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公司IT信息安全管理制度

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第一篇:公司IT信息安全管理制度

富世康公司IT信息安全管理制度

第一條 總則

通過(guò)加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、辦公網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器系統(tǒng)的管理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行,保證公司機(jī)密文件的安全,保障服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全運(yùn)行。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)使用人員的安全意識(shí),確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

第二條 范圍

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件及客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置組成。

2、軟件包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)、SQL數(shù)據(jù)庫(kù)、金蝶財(cái)務(wù)軟件、浩龍餐飲管理軟件、思迅商業(yè)管理軟件、今目標(biāo)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、微勵(lì)系統(tǒng)及其它辦公軟件。

3、客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置包括客戶機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的名稱,IP地址分配,用戶登陸名稱、用戶密碼、及Internet的配置等。

4、系統(tǒng)軟件是指:操作系統(tǒng)(如WINDOWS XP、SERVER2008、WINDOWS7等)軟件。

第三條 職責(zé)

1、信息部為網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的管理部門,負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的調(diào)研、采購(gòu)定型、安裝、升級(jí)、保管工作。

3、網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、平臺(tái)系統(tǒng)的安全運(yùn)行;服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;Internet對(duì)外接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。

4、網(wǎng)絡(luò)管理人員執(zhí)行公司保密制度,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。

5、員工執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全管理制度,遵守公司保密制度。

6、系統(tǒng)管理員的密碼必須由網(wǎng)絡(luò)管理部門相關(guān)人員掌握。

第三條 管理辦法

I、公司計(jì)算機(jī)使用管理制度

1、從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)時(shí),必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的規(guī)定,應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),加強(qiáng)信息安全教育。

2、計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備由公司統(tǒng)一配置并定位,任何部門和個(gè)人不得允許私自挪1 用調(diào)換、外借和移動(dòng)電腦。

3、電腦硬件及其配件添置應(yīng)列出清單報(bào)審計(jì)部,在征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,由信息部負(fù)責(zé)進(jìn)行添置。

4、電腦操作應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。

(1)電腦的開、關(guān)機(jī)應(yīng)按按正常程序操作,因非法操作而使電腦不能正常使用的,修理費(fèi)用由該部門負(fù)責(zé);

(2)電腦軟件的安裝與刪除應(yīng)在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的許可下進(jìn)行,任何部門和個(gè)人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內(nèi)的數(shù)據(jù)程序;

(3)電腦操作員應(yīng)在每周及時(shí)進(jìn)行殺毒軟件的升級(jí), 每月打好系統(tǒng)補(bǔ)丁;

(4)不允許隨意使用外來(lái)U盤,確需使用的,應(yīng)先進(jìn)行病毒監(jiān)測(cè);

(5)禁止工作時(shí)間內(nèi)在電腦上做與工作無(wú)關(guān)的事,如玩游戲、聽音樂(lè)等。

5、任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內(nèi)容。

6、電腦發(fā)生故障應(yīng)盡快通知信息部及時(shí)解決,不允許私自打開電腦主機(jī)箱操作。

7、電腦操作員要愛護(hù)電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生,并在正確關(guān)機(jī)并完全關(guān)掉電源后,方可下班離開。

8、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來(lái)影響但經(jīng)努力可以挽回的,對(duì)其批評(píng)教育;因操作人員故意違反上述規(guī)定并使工作或財(cái)產(chǎn)蒙受損失的,要追究當(dāng)事人責(zé)任,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

9、為文件資料安全起見,勿將重要文件保存在系統(tǒng)活動(dòng)分區(qū)內(nèi)如:C盤、我的文檔、桌面等;請(qǐng)將本人的重要文件存放在硬盤其它非活動(dòng)分區(qū)(如:D、E、F)。(保存前用殺毒軟件檢察無(wú)病毒警告后才可)。并定期清理本人相關(guān)文件目錄,及時(shí)把一些過(guò)期的、無(wú)用的文件刪除,以免占用硬盤空間。

10、所有電腦必須設(shè)置登陸密碼,一般不要使用默認(rèn)的administrator作為登陸用戶名,密碼必須自身保管,嚴(yán)禁告訴他人,計(jì)算機(jī)名與登陸名不能一致,一般不要使用含有和個(gè)人、單位相關(guān)信息的名稱。

II、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)

1、信息部每周定時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行巡視,并對(duì)公司局域網(wǎng)內(nèi)部服務(wù)器進(jìn)行檢查,如:金蝶服務(wù)器、原k3帳套服務(wù)器。

2、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象信息部應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,制定處理方案,采取積極措施。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、及時(shí)制定出解決方案。

3、定時(shí)對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

4、維護(hù)服務(wù)器,監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理。

5、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)更新殺毒軟件病毒庫(kù),防止服務(wù)器受病毒的侵害。

III、用戶帳號(hào)申請(qǐng)/注銷

1、新員工(或外借人員)需使用計(jì)算機(jī)向部門主管提出申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)由信息部負(fù)責(zé)分配計(jì)算機(jī)、和登入公司網(wǎng)絡(luò)的用戶名及密碼。如需使用財(cái)務(wù)軟件需向財(cái)務(wù)主管申請(qǐng),由信息部門人員負(fù)責(zé)軟件客戶端的安裝調(diào)試。

2、員工離職應(yīng)將本人所使用的計(jì)算機(jī)名、IP地址、用戶名、登錄密碼、平臺(tái)軟件信息以書面形式記錄,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員將該記錄登記備案。信息部工作人員對(duì)離職人員計(jì)算機(jī)中的公司資料信息備份,方可對(duì)該離職人員保存在公司服務(wù)器中所有的資料刪除。

IV、數(shù)據(jù)備份管理

服務(wù)器數(shù)據(jù)備份,每周六中午十二點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)實(shí)時(shí)備份,并在備份服務(wù)器中進(jìn)行邏輯備份的驗(yàn)證工作,經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的邏輯備份存放在不同的物理設(shè)備中。一般為移動(dòng)硬盤及360云盤各保留一份。

個(gè)人計(jì)算機(jī),推薦申請(qǐng)?jiān)瀑~號(hào),如百度云、360云、阿里云等公眾云,定期上傳自身重要文檔。

第四條 計(jì)算機(jī)/電腦維修

1、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)重大故障,須填寫《計(jì)算機(jī)維修單》,并交信息部進(jìn)行維修。

2、IT管理員對(duì)《計(jì)算機(jī)維修單》存檔,便于查詢各電腦使用情況。

3、信息部如需外出維修,需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。

第五條

公司信息系統(tǒng)管理(暫定)

1、對(duì)于服務(wù)器數(shù)據(jù)(包括財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng))由管理員每月定期異地備份一次,并設(shè)置服務(wù)器自動(dòng)每周備份一次數(shù)據(jù)庫(kù);異地備份數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部安排存放在異地。

2、系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)只能由服務(wù)器系統(tǒng)管理員級(jí)信息部人員進(jìn)行維護(hù),若需外援時(shí),必須在信息部工作人員的陪同下進(jìn)行操作,其他終端用戶不得設(shè)置權(quán)限進(jìn)入數(shù)據(jù)管理后臺(tái)。

3、終端用戶的開通及變更需以書面形式提交給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),其中包括用戶的權(quán)限變更、賬號(hào)密碼變更、終端軟件更新。

4、當(dāng)遇到服務(wù)器需要變更時(shí),管理員應(yīng)該做好詳細(xì)的變更記錄。如:程序變更、緊急變更、配置/ 參數(shù)變更、基礎(chǔ)架構(gòu)變更、數(shù)據(jù)庫(kù)修改等。

第六條

違規(guī)操作賠償標(biāo)準(zhǔn)

1、違規(guī)操作者:沒有造成經(jīng)濟(jì)損失的,當(dāng)事人和責(zé)任人賠償工作時(shí)間誤工費(fèi)50-100元。

2、違規(guī)操作者:造成經(jīng)濟(jì)損失的,除造價(jià)賠償外,另外當(dāng)事人與責(zé)任人賠償誤工費(fèi)100元。第六條

附則

1、本制度由信息部負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起實(shí)施。

2、本制度有不妥之處在運(yùn)行中修改并公布。

第二篇:公司信息安全管理制度

公司信息安全管理制度

公司信息安全管理制度1

一、人員方面

1、建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組;落實(shí)具體的安全管理人員。以上人員要提供24小時(shí)有效、暢通的聯(lián)系方式。

2、對(duì)安全管理人員進(jìn)行基本培訓(xùn),提高應(yīng)急處理能力。

3、進(jìn)行全員網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳教育,提高安全意識(shí)。

二、設(shè)備方面

1、對(duì)電腦采取有效的安全防護(hù)措施(及時(shí)更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,安裝有效的防病毒軟件等)。

2、強(qiáng)化無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全管理(設(shè)置有效的管理口令和連接口令,防止校園周邊人員入侵網(wǎng)絡(luò);如果采用自動(dòng)分配IP地址,可考慮進(jìn)行Mac地址綁定)。

3、不用的信息系統(tǒng)及時(shí)關(guān)閉(如有些系統(tǒng)只是在開學(xué)、期末、某一階段使用幾天,寒暑假不使用的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)關(guān)閉);

4、注意有關(guān)密碼的保密工作并牢記密碼,定期更改相關(guān)密碼,注意密碼的復(fù)雜度,至少8位以上,建議使用字母加數(shù)字加特殊符號(hào)的組合方式;

5、修改默認(rèn)密碼,不能使用默認(rèn)的統(tǒng)一密碼;

6、在信息系統(tǒng)正常部署完成后,應(yīng)該修改系統(tǒng)后臺(tái)調(diào)試期間的密碼,不應(yīng)該繼續(xù)使用工程師調(diào)試系統(tǒng)時(shí)所使用的密碼;

7、正常工作日應(yīng)該保證至少登錄、瀏覽一次系統(tǒng)相關(guān)頁(yè)面,及時(shí)發(fā)現(xiàn)有無(wú)被篡改等異常現(xiàn)象,特殊時(shí)間應(yīng)增加檢查頻率;

8、服務(wù)器上安裝殺毒軟件(保持升級(jí)到最新版),至少每周對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行一次病毒掃描檢查、修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞,檢查用戶數(shù)據(jù)是否有異常(例如增加了一些非管理員添加的用戶),檢查安裝的軟件是否有異常(例如出現(xiàn)了一些不是管理員安裝的未知用途的程序);

9、對(duì)上網(wǎng)信息(會(huì)發(fā)布在前臺(tái)的文字、圖片、音視頻等),應(yīng)該由兩位以上工作人員仔細(xì)核對(duì)無(wú)誤后,再發(fā)布到網(wǎng)站、系統(tǒng)中;

10、對(duì)所有的上傳信息,應(yīng)該有敏感字、關(guān)鍵字過(guò)濾、特征碼識(shí)別等檢測(cè);

11、系統(tǒng)、網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù),每學(xué)期定期做好有關(guān)數(shù)據(jù)的備份工作,包括本地備份和異地備份;

12、有完善的運(yùn)行日志和用戶操作日志,并能記錄源端口號(hào);

13、保證頁(yè)面正常運(yùn)行,不出現(xiàn)404錯(cuò)誤等;

14、加強(qiáng)電腦的使用管理(專人專管,誰(shuí)用誰(shuí)負(fù)責(zé);電腦設(shè)置固定IP地址,并登記備案)。

15、在變更系統(tǒng)管理員、信息員時(shí),應(yīng)該做好交接工作,避免影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行,管理員變更后,相關(guān)密碼也應(yīng)該隨之變更;

16、對(duì)于所管理的系統(tǒng)中的子帳號(hào),在相關(guān)人員離職等原因不再管理時(shí),應(yīng)該將有關(guān)帳號(hào)禁用或刪除,避免帶來(lái)安全隱患;

三、事故處置和匯報(bào)

1.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)及信息安全事故,無(wú)法立即處理的,要及時(shí)斷網(wǎng)(值班人員要會(huì)進(jìn)行斷網(wǎng)操作);并保護(hù)好相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)(主要是電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備),以便有關(guān)部門處理。

2.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)和信息安全事故要及時(shí)逐級(jí)匯報(bào)。

公司信息安全管理制度2

1.總則

1.1目的:

為加強(qiáng)公司作風(fēng)建設(shè),宣傳廉潔文化,預(yù)防利用職務(wù)及職權(quán)謀取不正當(dāng)利益。同時(shí)做好公司信息的安全和保密工作,使公司所擁有的信息在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分利用,保護(hù)公司的利益不受侵害,樹立健康積極的企業(yè)文化形象,特制定本管理制度。

1.2適用范圍:

本制度適用于公司所有在職員工。

1.3定義:

廉潔:清白高潔,不貪污,從不使用公家的錢來(lái)養(yǎng)活自己(不貪污),就是指人生光明磊落的態(tài)度和誠(chéng)信,正直的風(fēng)氣。

信息安全:信息系統(tǒng)(包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人、物理環(huán)境及其基礎(chǔ)設(shè)施)受到保護(hù),不受偶然的或者惡意的原因而遭到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)連續(xù)可靠正常地運(yùn)行。

業(yè)務(wù)單位:與公司有一切業(yè)務(wù)(含但不限于供貨、施工、促銷合作等關(guān)系)往來(lái)或聯(lián)系的單位或個(gè)人。

1.4職責(zé)權(quán)限

3.1總經(jīng)辦負(fù)責(zé)廉潔文化建設(shè)方向的指引,對(duì)公司的信息安全管理具有監(jiān)督和最后裁決權(quán)。

3.2監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行廉潔與信息安全管理規(guī)定,接受全體員工的舉報(bào)和監(jiān)督,對(duì)舉報(bào)和違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。

3.3行政部負(fù)責(zé)廉潔文化和信息安全意識(shí)的宣傳和教育,接收和申報(bào)處理公司員工收受和外部財(cái)物。

3.4信息部負(fù)責(zé)公司所有文件資料的分類存檔和保存,對(duì)電子存檔資料進(jìn)行定期整理和備份,并做好文件防盜和密碼保護(hù)工作。

3.5各部門:具有共同維護(hù)公司廉潔文化建設(shè)和信息保密工作的權(quán)利,都有保守公司秘密的義務(wù),對(duì)公司廉潔和信息安全管理規(guī)定具有監(jiān)督和舉報(bào)權(quán)。

2.主要內(nèi)容:

2.1廉潔自律規(guī)定

2.1.1不準(zhǔn)收受任何業(yè)務(wù)單位的個(gè)人現(xiàn)金、購(gòu)物卡券、有價(jià)證券和支付憑證。

2.1.2因各種原因未能拒收業(yè)務(wù)單位的,必須及時(shí)向公司行政部申報(bào)統(tǒng)一處理。具體需申報(bào)的情況如下:

業(yè)務(wù)單位不回收的樣品和商品贈(zèng)品;

業(yè)務(wù)單位節(jié)假日饋贈(zèng)的禮品、禮籃等;

業(yè)務(wù)單位贈(zèng)送的其他具有實(shí)際價(jià)值實(shí)物、活動(dòng)等。

業(yè)務(wù)單位組織的集體考察、學(xué)習(xí)、旅游等外出活動(dòng);

業(yè)務(wù)單位贈(zèng)送的無(wú)法拒絕的各類現(xiàn)金、購(gòu)物卡券、有價(jià)證券和支付憑證;

2.1.3不準(zhǔn)向業(yè)務(wù)單位及其個(gè)人借貸錢物。

2.1.4不準(zhǔn)在各業(yè)務(wù)單位報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的有關(guān)票據(jù)。

2.1.5不借業(yè)務(wù)辦理之機(jī),對(duì)各業(yè)務(wù)單位吃、卡、拿、要。

4.1.6禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的便利和影響為親友及身邊工作人員謀取利益。

2.1.7工作中不弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料,不做假帳或帳外賬。

2.1.8不準(zhǔn)用公款支付個(gè)人名義的宴請(qǐng)。公關(guān)或業(yè)務(wù)接待必須經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行。

2.1.9不準(zhǔn)接受可能對(duì)商品和設(shè)備供應(yīng)價(jià)格、工程施工價(jià)格的業(yè)務(wù)合作行為產(chǎn)生影響的錢、物饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。

2.1.10不準(zhǔn)為謀取不正當(dāng)?shù)睦妫诮?jīng)濟(jì)往來(lái)中違反有關(guān)規(guī)定,以各種名義收取回扣、中介費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等歸個(gè)人所有。

2.1.11不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機(jī)利用公款進(jìn)行旅游娛樂(lè)活動(dòng),或接受可能影響公正辦理業(yè)務(wù)的宴請(qǐng)、禮品饋贈(zèng)或其他服務(wù)。

2.1.12嚴(yán)禁以虛報(bào)、謊報(bào)等手段獲取榮譽(yù);以虛報(bào)、謊報(bào)等手段獲取的榮譽(yù)、職稱及其他利益予以取消或者糾正。

2.2信息安全

2.2.1公開信息:公司已對(duì)外公開發(fā)布的信息,如公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品或公司介紹視頻等。

2.2.2保密信息:公司僅允許在一定范圍內(nèi)發(fā)布的信息,一旦泄露,將可能給公司或相關(guān)方造成不良影響。比如公司投資計(jì)劃等。

2.2.3根據(jù)信息價(jià)值、影響及發(fā)放范圍的不同,公司將保密信息劃分為絕密、機(jī)密、秘密、內(nèi)部公開四個(gè)級(jí)別。

絕密信息:關(guān)系公司前途和命運(yùn)的公司最重要、最敏感的信息,對(duì)公司根本利益有著決定性影響的保密信息,如:公司訂單,重大投資決議等。

機(jī)密信息:公司重要秘密,一旦泄露將使公司利益受到嚴(yán)重?fù)p害的保密信息如:未發(fā)布的任命文件,公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告等文件。

秘密信息:公司一般性信息,但一旦泄露會(huì)使公司利益受到損害的保密信息,如:人事檔案,供應(yīng)商選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等文件。

內(nèi)部公開:僅在公司內(nèi)部公開或僅在公司某一個(gè)部門內(nèi)公開,對(duì)外泄露可能會(huì)使公司利益造成損害的保密信息的保密信息,如:培訓(xùn)計(jì)劃,員工手冊(cè),各種規(guī)章制度等。

2.2.4公司保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:

公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);

專有技術(shù),專利技術(shù)、技術(shù)圖紙;

生產(chǎn)細(xì)則、工程BOM、SOP及治具資料;

人事決策中的秘密事項(xiàng);

重要的合同、客戶和合作渠道;

招標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)底、合作條件、貿(mào)易條件;

財(cái)務(wù)信息,公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號(hào);

董事會(huì)或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。

2.2.5除公司已經(jīng)正式對(duì)外公開發(fā)布的信息外,任何單位和個(gè)人不得從事以下活動(dòng):

利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息;

未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開的信息;

未經(jīng)授權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序)進(jìn)行增加、修改、復(fù)制和刪除等;

未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件;

盜用他人名義發(fā)送電子郵件;

故意干擾網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))的暢通運(yùn)行;

從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))系統(tǒng)安全的活動(dòng)。

2.2.6公司保密信息應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽公司秘密。

2.3違規(guī)追責(zé)處理

2.3.1公司所有員工一經(jīng)任何人發(fā)現(xiàn)或內(nèi)外部舉報(bào)有違廉潔自律的行為,公司將組織相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí),一經(jīng)查證,將追究責(zé)任人所造成的責(zé)任損失,并進(jìn)行違規(guī)處罰,對(duì)造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失且情節(jié)嚴(yán)重的,將移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案處理。

2.3.2除公司公開的信息外,任何人將公司的保密信息以任何形式(口頭傳達(dá)、電子郵件、上傳網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)拷貝、拍照影印、復(fù)印資料)對(duì)外泄露或散布出去的,公司將從源頭上追究信息泄密者,經(jīng)查實(shí)后立即根據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)行追責(zé)處理。因信息泄密造成公司經(jīng)濟(jì)損失或形象受損時(shí),將依法移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

3.附則

3.1本制度最終解釋權(quán)歸xx有限公司所有。

3.2本制度自20xx年8月9日起實(shí)行,暫定實(shí)施1年。

公司信息安全管理制度3

第一章、總則

第一條、為加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息安全管理,保護(hù)用戶合法權(quán)益,維護(hù)郵政通信與信息安全,促進(jìn)郵政行業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》、《全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的規(guī)定》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律、行政法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。

第二條、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)和使用寄遞服務(wù)涉及用戶個(gè)人信息安全的活動(dòng)以及相關(guān)監(jiān)督管理工作,適用本規(guī)定。

第三條、本規(guī)定所稱寄遞服務(wù)用戶個(gè)人信息(以下簡(jiǎn)稱寄遞用戶信息),是指用戶在使用寄遞服務(wù)過(guò)程中的個(gè)人信息,包括寄(收)件人的姓名、地址、身份證件號(hào)碼、電話號(hào)碼、單位名稱,以及寄遞詳情單號(hào)、時(shí)間、物品明細(xì)等內(nèi)容。

第四條、寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,保障用戶個(gè)人信息安全。

第五條、國(guó)務(wù)院郵政管理部門負(fù)責(zé)全國(guó)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。

省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。

按照國(guó)務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本轄區(qū)的郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作。

國(guó)務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)稱為郵政管理部門。

第六條、郵政管理部門應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門相互配合,健全寄遞用戶信息安全保障機(jī)制,維護(hù)寄遞用戶信息安全。

第七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)信息安全管理的規(guī)定及本規(guī)定,防止寄遞用戶信息泄露、丟失。

第二章、一般規(guī)定

第八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞用戶信息安全保障制度和措施,明確企業(yè)內(nèi)部各部門、崗位的安全責(zé)任,加強(qiáng)寄遞用戶信息安全管理和安全責(zé)任考核。

第九條、以加盟方式經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在加盟協(xié)議中訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確被加盟人與加盟人的安全責(zé)任。加盟人發(fā)生信息安全事故時(shí),被加盟人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)安全管理責(zé)任。

第十條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其從業(yè)人員簽訂寄遞用戶信息保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。

第十一條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織從業(yè)人員進(jìn)行寄遞用戶信息安全保護(hù)相關(guān)知識(shí)、技能培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,不斷提高從業(yè)人員的法制觀念和責(zé)任意識(shí)。

第十二條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全投訴處理機(jī)制,公布有效聯(lián)系方式,接受并及時(shí)處理有關(guān)投訴。

第十三條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物和郵購(gòu)等經(jīng)營(yíng)者委托提供寄遞服務(wù)的,在與委托方簽訂協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)訂立寄遞用戶信息安全保障條款,明確信息使用范圍和方式、信息交換安全保護(hù)措施、信息泄露責(zé)任劃分等內(nèi)容。

第十四條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)委托第三方錄入寄遞用戶信息的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其具有信息安全保障能力,并訂立信息安全保障條款,明確責(zé)任劃分。第三方發(fā)生信息安全事故導(dǎo)致寄遞用戶信息泄露、丟失的,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十五條、未經(jīng)法律明確授權(quán)或者用戶書面同意,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員不得將其掌握的寄遞用戶信息提供給任何單位或者個(gè)人。

第十六條、公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)或者檢察機(jī)關(guān)的工作人員依照法律規(guī)定程序調(diào)閱、檢查寄遞詳情單實(shí)物及電子信息檔案,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合,并對(duì)有關(guān)情況予以保密。

第十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立寄遞用戶信息安全應(yīng)急處置機(jī)制。對(duì)于突發(fā)的寄遞用戶信息安全事故,應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,按照規(guī)定報(bào)告郵政管理部門,并配合郵政管理部門和相關(guān)部門的調(diào)查處理工作,不得遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)。

第三章、寄遞詳情單實(shí)物信息安全管理

第十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞詳情單管理,對(duì)空白寄遞詳情單發(fā)放情況進(jìn)行登記,對(duì)號(hào)段進(jìn)行全程跟蹤,形成跟蹤記錄。

第十九條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、處理場(chǎng)所管理,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出郵件(快件)處理、存放場(chǎng)地,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員接觸、翻閱郵件(快件),防止寄遞詳情單實(shí)物信息(以下簡(jiǎn)稱實(shí)物信息)在處理過(guò)程中泄露。

第二十條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化寄遞處理流程,減少接觸實(shí)物信息的處理環(huán)節(jié)和操作人員。

第二十一條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用有效技術(shù)手段,防止實(shí)物信息在寄遞過(guò)程中泄露。

第二十二條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的安全監(jiān)控設(shè)備,安排具有專門技術(shù)和技能的人員,對(duì)收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)的實(shí)物信息處理進(jìn)行安全監(jiān)控。

第二十三條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全寄遞詳情單實(shí)物檔案管理制度,實(shí)行集中封閉管理,確定集中存放地,及時(shí)回收寄遞詳情單妥善保管。設(shè)立、變更集中存放地,應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告所在地郵政管理部門。

第二十四條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)寄遞詳情單實(shí)物檔案集中存放地設(shè)專人管理,采取必要的安全防護(hù)措施,確保存儲(chǔ)安全。

第二十五條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并嚴(yán)格執(zhí)行寄遞詳情單實(shí)物檔案查詢管理制度。內(nèi)部人員因工作需要查閱檔案時(shí),應(yīng)當(dāng)確保檔案完整無(wú)損,并做好查閱登記,不得私自攜帶離開存放地。

第二十六條、寄遞詳情單實(shí)物檔案應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的期限保存。保存期滿后,由企業(yè)進(jìn)行集中銷毀,做好銷毀記錄,嚴(yán)禁丟棄或者販賣。

第二十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)物信息安全保障情況進(jìn)行定期自查,記錄自查情況,及時(shí)消除自查中發(fā)現(xiàn)的信息安全隱患。

第四章、寄遞詳情單電子信息安全管理

第二十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定,加強(qiáng)寄遞服務(wù)用戶信息相關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的安全管理。

第二十九條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家信息安全管理規(guī)定,合理劃分安全區(qū)域,實(shí)現(xiàn)各安全區(qū)域之間有效隔離,并具有防范、監(jiān)控和阻斷來(lái)自內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)攻擊破壞的能力。

第三十條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備必要的。防病毒軟件、硬件,確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)具有防范計(jì)算機(jī)病毒的能力,防止惡意代碼破壞信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),避免信息泄露或者被篡改。

第三十一條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),應(yīng)當(dāng)避免使用信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商提供的默認(rèn)密碼、安全參數(shù),并對(duì)通過(guò)開放公共網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募倪f用戶信息采取加密措施,嚴(yán)格審查并監(jiān)控對(duì)信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遠(yuǎn)程訪問(wèn)。

第三十二條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)在采購(gòu)計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品或者技術(shù)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議,明確其安全責(zé)任,以及在發(fā)生信息安全事件時(shí)配合郵政管理部門和相關(guān)部門調(diào)查的義務(wù)。

第三十三條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立信息系統(tǒng)安全內(nèi)部審計(jì)制度,定期開展內(nèi)部審計(jì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

第三十四條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限管理,基于權(quán)限最小化和權(quán)限分離原則,向從業(yè)人員分配滿足工作需要的最小操作權(quán)限和可訪問(wèn)的最小信息范圍。

郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)的管理,使網(wǎng)絡(luò)管理人員僅具有進(jìn)行信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和優(yōu)化的權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)管理人員的維護(hù)操作須經(jīng)安全管理員授權(quán),并受到安全審計(jì)員的監(jiān)控和審計(jì)。

第三十五條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)密碼管理,使用高安全級(jí)別密碼策略,定期更換密碼,禁止將密碼透露給無(wú)關(guān)人員。

第三十六條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶電子信息的存儲(chǔ)安全管理,包括:

(一)使用獨(dú)立物理區(qū)域存儲(chǔ)寄遞用戶信息,禁止非授權(quán)人員進(jìn)出該區(qū)域;

(二)采用加密方式存儲(chǔ)寄遞用戶信息;

(三)確保安全使用、保管和處置存有寄遞用戶信息的計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備和移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。明確管理數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備、介質(zhì)的負(fù)責(zé)人,建立設(shè)備、介質(zhì)使用和借用登記制度,限制設(shè)備輸出接口的使用。存儲(chǔ)設(shè)備和介質(zhì)報(bào)廢的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除其中的寄遞用戶信息數(shù)據(jù),并銷毀硬件。

第三十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)寄遞用戶信息的應(yīng)用安全管理,對(duì)所有批量導(dǎo)出、復(fù)制、銷毀用戶個(gè)人信息的操作進(jìn)行審查,并采取防泄密措施,同時(shí)記錄進(jìn)行操作的人員、時(shí)間、地點(diǎn)和事項(xiàng),留作信息安全審計(jì)依據(jù)。

第三十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)離崗人員的信息安全審計(jì),及時(shí)刪除或者禁用離崗人員系統(tǒng)賬戶。

第三十九條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定本企業(yè)與市場(chǎng)相關(guān)主體的信息系統(tǒng)安全互聯(lián)技術(shù)規(guī)則,對(duì)存儲(chǔ)寄遞服務(wù)信息的信息系統(tǒng)實(shí)行接入審查,定期進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

第五章、監(jiān)督管理

第四十條、郵政管理部門依法履行下列職責(zé):

(一)制定保障寄遞用戶信息安全的政策、制度和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督實(shí)施;

(二)監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)落實(shí)信息安全責(zé)任制,督促企業(yè)加強(qiáng)寄遞用戶信息安全管理;

(三)對(duì)寄遞用戶信息安全進(jìn)行監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急管理;

(四)監(jiān)督、指導(dǎo)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)開展寄遞用戶信息安全宣傳教育和培訓(xùn);

(五)依法對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)實(shí)施寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查;

(六)組織調(diào)查或者參與調(diào)查寄遞用戶信息安全事故,依法查處違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定的行為;

(七)法律、行政法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé)。

第四十一條、郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全管理制度和知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員的信息安全管理意識(shí),提高用戶對(duì)個(gè)人信息安全保護(hù)的認(rèn)識(shí)。

第四十二條、郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警,建立信息管理體系,收集、分析與信息安全有關(guān)的各類信息。

下級(jí)郵政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向上一級(jí)郵政管理部門報(bào)告郵政行業(yè)寄遞用戶信息安全情況,并根據(jù)需要通報(bào)工業(yè)和信息化、通信管理、公安、國(guó)家安全、商務(wù)和工商行政管理等相關(guān)部門。

第四十三條、郵政管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)建立和執(zhí)行寄遞用戶信息安全管理制度,規(guī)范從業(yè)人員信息安全保護(hù)行為,防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)等情況進(jìn)行檢查。

第四十四條、郵政管理部門發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)存在違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定,妨害或者可能妨害寄遞用戶信息安全的,應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行調(diào)查處理。違法行為涉及其他部門管理職權(quán)的,郵政管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門對(duì)涉案郵政企業(yè)、快遞企業(yè)進(jìn)行調(diào)查處理。

第四十五條、郵政管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員遵守本規(guī)定情況的監(jiān)督檢查。

第四十六條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)拒不配合寄遞用戶信息安全監(jiān)督檢查的,依照《中華人民共和國(guó)郵政法》第七十七條的規(guī)定予以處罰。

第四十七條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員因泄露寄遞用戶信息對(duì)用戶造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法予以賠償。

第四十八條、郵政企業(yè)、快遞企業(yè)及其從業(yè)人員違法提供寄遞用戶信息,尚未構(gòu)成犯罪的,依照《中華人民共和國(guó)郵政法》第七十六條的規(guī)定予以處罰。構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。

第四十九條、任何單位和個(gè)人有權(quán)向郵政管理部門舉報(bào)違反本規(guī)定的行為。郵政管理部門接到舉報(bào)后,應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)處理。

第五十條、郵政管理部門可以在行業(yè)內(nèi)通報(bào)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)違反寄遞用戶信息安全管理規(guī)定行為、信息安全事件,以及對(duì)有關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理的情況。必要時(shí)可以向社會(huì)公布上述信息,但涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的除外。

第五十一條、郵政管理部門及其工作人員對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中知悉的寄遞用戶信息應(yīng)當(dāng)保密,不得泄露、篡改或者損毀,不得出售或者非法向他人提供。

第五十二條、郵政管理部門工作人員在寄遞用戶信息安全監(jiān)督管理工作中濫用、玩忽職守,依照《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》第五十五條的規(guī)定予以處理。

第六章、附則

第五十三條、本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

公司信息安全管理制度4

本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運(yùn)行管理中涉及到的基本信息(人、財(cái)、物)、運(yùn)行信息(各類業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數(shù)據(jù))和管理信息(投資發(fā)展、人力資源開發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略研究),統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國(guó)保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,制定此制度系列。

一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度

醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要,如涉及全院的工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評(píng)價(jià)分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的信息等,院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不宜通過(guò)“三重一大”公示的信息,均屬于保密信息,必須實(shí)行安全管理,規(guī)定如下:

(一)任何人未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得在公眾場(chǎng)合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。

(二)醫(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室,對(duì)自身所涉密的醫(yī)院信息,有保密的義務(wù)和責(zé)任。

(三)不屬于分管職能內(nèi)的涉密信息,不得向其他部門和個(gè)人打探。

(四)任何員工不得以謀利為目的,散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。

(五)任何員工不得以泄私憤、圖報(bào)復(fù),散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條,醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。

二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度

(一)為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益,特制定本安全管理制度。

(二)本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計(jì)算機(jī)及配套設(shè)施構(gòu)成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。

(三)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過(guò)實(shí)施身份認(rèn)證、訪問(wèn)控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護(hù)、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測(cè)、補(bǔ)丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及配套設(shè)備、設(shè)施的安全,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全,從而達(dá)到保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行和信息安全的目的。

(四)信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作,確保對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。

(五)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級(jí)主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊(cè)和其他相關(guān)規(guī)定。

(六)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行安全等級(jí)保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級(jí)和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。

(七)計(jì)算機(jī)入網(wǎng)運(yùn)行必須經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案,分配IP地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò)。

(八)要對(duì)重要主機(jī)的用戶名、開機(jī)口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫(kù)口令實(shí)施重點(diǎn)管理,嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密,未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來(lái)盤片帶入機(jī)房對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安裝等,不準(zhǔn)將機(jī)器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。

(九)未辦理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個(gè)人不得非法私自將計(jì)算機(jī)接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人賬號(hào)、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個(gè)人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。

(十)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)不同的安全級(jí)別采取相應(yīng)的訪問(wèn)控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。

(十一)信息科定期對(duì)網(wǎng)上用戶的訪問(wèn)及授權(quán)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問(wèn)。

(十二)要按要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確,并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。

(十三)加強(qiáng)邊界安全的防護(hù),應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護(hù)的邊界,并實(shí)施有效的訪問(wèn)控制策略和機(jī)制。

(十四)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴(yán)格的安全防護(hù)機(jī)制,如嚴(yán)格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過(guò)濾、邊界完整性檢查等。

(十五)要實(shí)施必要的邊界訪問(wèn)、違規(guī)外聯(lián)的審計(jì)和控制。

(十六)應(yīng)采用必要的手段(如入侵檢測(cè)系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控,檢測(cè)攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。

(十七)應(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動(dòng)撥號(hào)、違規(guī)鏈接和無(wú)線上網(wǎng))。

(十八)應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法,實(shí)施對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。

(十九)要制定文檔化的明確的計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)策略,以及確保策略有效實(shí)施規(guī)章制度。

(二十)應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備上采取計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)措施。

(二十一)應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略,建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。

(二十二)備份包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備(如服務(wù)器、交換機(jī)等)的備份和電源備份。對(duì)重要信息系統(tǒng)(如HIs系統(tǒng))的關(guān)鍵設(shè)施(如服務(wù)器)采取熱備份。

(二十三)應(yīng)定期備份和對(duì)恢復(fù)策略進(jìn)行測(cè)試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。

(二十四)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行相應(yīng)的需求分析,確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo),如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時(shí)間范圍。

(二十五)為確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測(cè)和防病毒系統(tǒng)的情況下,實(shí)施遠(yuǎn)程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠(yuǎn)程接入(外網(wǎng))業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計(jì)算機(jī)主機(jī)不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。

(二十六)任何部門和個(gè)人使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠(yuǎn)程接人服務(wù)必須向信息科申請(qǐng)。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標(biāo)識(shí),也是對(duì)用戶收費(fèi)的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。

(二十七)未經(jīng)信息科批準(zhǔn),任何個(gè)人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

(二十八)所有入網(wǎng)用戶,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動(dòng),不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會(huì)治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對(duì)其提供的服務(wù);由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。

(二十九)使用計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個(gè)人必須遵守計(jì)算機(jī)安全使用的規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問(wèn)題和故障要立即向信息中心報(bào)告。

(三十)用戶不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為:

1、未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源:

2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號(hào),盜用他人賬號(hào)或IP地址:

3、未經(jīng)允許,對(duì)網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪減或更改:

4、未經(jīng)允許,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪減或更改;

5、故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序,使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行;

6、破壞、盜用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全;

7、其他危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。

上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的,依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)處罰規(guī)定進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。

三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度

(一)任何科室和個(gè)人不得利用涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù),危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益;不得從事其它違法犯罪活動(dòng)。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省制定的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。

(二)涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并制定部門或?qū)H素?fù)責(zé)具體的日常管理工作。并保持計(jì)算機(jī)保密管理人員相對(duì)穩(wěn)定。

(三)涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查,定期進(jìn)行考核,并保持相對(duì)穩(wěn)定。

(四)涉密人員調(diào)離崗位,應(yīng)當(dāng)履行國(guó)家規(guī)定保守秘密的義務(wù)。

(五)涉及醫(yī)院秘密的數(shù)據(jù),必須按照保密規(guī)定進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷段。

(六)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級(jí)標(biāo)識(shí)且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應(yīng)密級(jí)文件管理。

(七)涉密醫(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。

(八)涉密計(jì)算機(jī)必須設(shè)置口令保護(hù),根據(jù)密級(jí)確定口令長(zhǎng)度與更換周期,實(shí)行專人專用,嚴(yán)禁以任何方式登錄國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。

(九)存儲(chǔ)涉密信息的媒體應(yīng)按所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)明密級(jí),并按相應(yīng)密級(jí)文件管理制度管理,存儲(chǔ)過(guò)涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體不能降低密級(jí)使用,維修存儲(chǔ)過(guò)涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體應(yīng)到部門指定維修點(diǎn)維修,有人全程跟蹤,保證存儲(chǔ)的秘密信息不被泄露。

(十)儲(chǔ)涉密數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)硬盤或其它存儲(chǔ)介質(zhì)不得擅自更換或者報(bào)廢。確需更換或者報(bào)廢的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。

(十一)涉密單位應(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點(diǎn)。有條件的,應(yīng)實(shí)行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)涉密信息。

(十二)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息泄密后應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并按規(guī)定及時(shí)報(bào)告保密部門。

四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度

1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實(shí)行保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。

2、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅(jiān)持涉密不公開、公開不涉密和誰(shuí)上網(wǎng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。

3、對(duì)涉密信息確需對(duì)外發(fā)布、上網(wǎng)的,應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。

4、接受記者采訪,不得涉及醫(yī)院秘密內(nèi)容。

五、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

(一)計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計(jì)算機(jī)手段來(lái)提高工作效率。

(二)各科室購(gòu)置和上級(jí)分配給予的計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)維護(hù),各科室由電腦管理員專人負(fù)責(zé)管理和使用。

(三)服務(wù)器、計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點(diǎn)一次。

(四)計(jì)算機(jī)的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購(gòu)買,由信息管理部門統(tǒng)一申請(qǐng),經(jīng)科室負(fù)責(zé)人并上報(bào)院長(zhǎng)同意后,由后勤采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置,統(tǒng)一給各科室配置。

(五)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜設(shè)備,未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動(dòng)。

(六)計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備需檢修,應(yīng)報(bào)告計(jì)算機(jī)中心專業(yè)工作人員,由計(jì)算機(jī)中心有關(guān)人員檢修,若需外單位修理,由領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同有關(guān)部門商量后辦理。

(七)對(duì)外來(lái)磁盤要先殺毒,后使用。各計(jì)算機(jī)一旦發(fā)現(xiàn)病毒,必須立即清除,否則不得使用該計(jì)算機(jī),更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。

(八)外來(lái)人員未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計(jì)算機(jī),以免發(fā)生病毒感染和其他損失。

(九)不得在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)(如做游戲、下棋、打撲克等)的操作。

六、服務(wù)器機(jī)房管理制度

為保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境,作如下規(guī)定:

(一)各門鑰匙由指定的專人保管,不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請(qǐng)隨手關(guān)門。

(二)要有安全防范意識(shí),節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進(jìn)入、晚離開時(shí)要檢查設(shè)備情況,離開時(shí)查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。

(三)易燃xx物品不準(zhǔn)帶入機(jī)房,機(jī)房及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火,不能明火作業(yè),機(jī)房一律禁止吸煙。

(四)機(jī)房工作人員要有防火意識(shí),出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。

(五)非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房,特殊情況要事先征得院長(zhǎng)或主管副院長(zhǎng)的同意,未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備,否則后果自負(fù)。

(六)機(jī)房?jī)?nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。

(七)機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,機(jī)房衛(wèi)生由工作人員定期負(fù)責(zé)清掃,保持清潔。

(八)網(wǎng)管員負(fù)責(zé)機(jī)房的安全管理與檢查;負(fù)責(zé)建立與記錄安全日志。

七、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度

(一)本制度所稱醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站,是指醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中以臺(tái)式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機(jī)等外圍設(shè)備在內(nèi)的計(jì)算機(jī)工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計(jì)算機(jī)也采用此制度進(jìn)行管理。

(二)各個(gè)管理部門和科室中,每一工作站配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù),轉(zhuǎn)交他人保管時(shí)需嚴(yán)格交接。

(三)各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》。

(四)計(jì)算機(jī)操作人員,不得隨意搡作計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備,更不允許外來(lái)人員操作計(jì)算機(jī)。

(五)不在計(jì)算機(jī)上玩游戲及做與工作無(wú)關(guān)的操作。

(六)不在醫(yī)院計(jì)算機(jī)上使用來(lái)歷不明的光盤、軟盤。

(七)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的所有操作人員必須保管好自己的密碼,因密碼保管不善造成的經(jīng)濟(jì)損失,概由操作人員自己負(fù)責(zé)。

(八)計(jì)算機(jī)一旦發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息科處理。

(九)除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房工作人員外,任何入不得拆裝計(jì)算機(jī),或擅自接入其它設(shè)備。

(十)不間斷電源的計(jì)算機(jī),在供電中斷時(shí),操作人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù),退出程序后按正常操作關(guān)機(jī)。

(十一)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,下班前必須按程序關(guān)機(jī),并切斷電源。

(十二)計(jì)算機(jī)旁不準(zhǔn)抽煙、會(huì)客,不準(zhǔn)吃零食物和飲料。

(十三)計(jì)算機(jī)旁邊嚴(yán)禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強(qiáng)磁物品。遇臨時(shí)停電及雷電天氣,應(yīng)采取保護(hù)措施,避免發(fā)生意外。

(十四)愛護(hù)計(jì)算機(jī)及各種相關(guān)設(shè)備,計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器、打印機(jī)上不能堆放雜物。

(十五)科室指定專人負(fù)責(zé)科內(nèi)計(jì)算機(jī)的一般性管理工作,定期用干凈柔軟的干抹布清除設(shè)備上的灰塵,清潔和整理計(jì)算機(jī)工作臺(tái)。

(十六)因維護(hù)管理不當(dāng)造成計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備損壞,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。

(十七)外來(lái)參觀須報(bào)請(qǐng)信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

(十八)違反本制度者,醫(yī)院將視情節(jié)給予處罰。

八、監(jiān)控機(jī)房管理制度

(一)為確保監(jiān)控機(jī)房安全,設(shè)立監(jiān)控機(jī)房管理員,負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。

(二)監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

(三)監(jiān)控機(jī)房管理員及時(shí)完成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整無(wú)誤。不得無(wú)故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無(wú)故刪除監(jiān)控資料。

(四)監(jiān)控機(jī)房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品,禁止在監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)使用其他用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控機(jī)房鑰匙交他人保管,確保監(jiān)控機(jī)房安全。

(五)嚴(yán)格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必須由監(jiān)控機(jī)房管理員負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等),嚴(yán)禁在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。

(六)監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)保持清潔,嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

(七)實(shí)行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實(shí)時(shí)監(jiān)管工作,并做好書面情況記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并妥善處理。

(八)值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度,并與監(jiān)控機(jī)房管理員做好交接。如需監(jiān)控機(jī)房管理員進(jìn)行配合的,監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)予以協(xié)助。

(九)除監(jiān)控機(jī)房管理員和工作人員外,任何無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控機(jī)房。

(十)監(jiān)控機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實(shí)履行管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)匯報(bào)。

九、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案

(一)電腦網(wǎng)絡(luò)故障

電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,維護(hù)人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點(diǎn),通過(guò)操作人員反饋回來(lái)的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)手段,迅速定位故障事件的來(lái)源,明確故障事件發(fā)生的范圍,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度,將情況及時(shí)通報(bào)直接上級(jí)并層層上報(bào)。通過(guò)進(jìn)一步的分析,將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù)器三大類型,確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒,進(jìn)而采取下一步措施。

1、網(wǎng)絡(luò)線路故障

(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

(2)排查:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍,使用網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)指令,確定檢修線路的位置。

(3)搶修:攜帶對(duì)線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具,迅速到達(dá)線路故障現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行修復(fù)。

(4)驗(yàn)證:連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè),確定故障得到解決。

(5)回復(fù):通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。

(6)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程作出詳細(xì)記錄。

2、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)故障

(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話:網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人。

(2)診斷:根據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的分布圖,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)指令,判斷出故障交換機(jī)的位置。

(3)修復(fù):攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具,迅速到達(dá)故障交換機(jī)所在位置,通過(guò)觀察交換機(jī)指示燈,確定其工作狀態(tài)是否正常:如果是斷電所致,立即與維修中心聯(lián)系,恢復(fù)供電;如果狀態(tài)鎖死,立即對(duì)交換機(jī)進(jìn)行復(fù)位處理;排除上述因素后如果故障依舊,立即用備用交換機(jī)對(duì)其進(jìn)行更換。

(4)驗(yàn)證:連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè),確定故障得到解決。

(5)回復(fù):通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。

(6)事后:對(duì)換下交換機(jī)送修。待修復(fù)后備用。

(7)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程作出詳細(xì)的記錄。

3、服務(wù)器故障

(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

(2)診斷:根據(jù)故障現(xiàn)象,初步判定是硬件故障還是軟件故障,如果是硬件故障,立即斷開主服務(wù)器,啟用備用服務(wù)器;如果是系統(tǒng)軟件故障,盡量正常下機(jī),重啟服務(wù)器;如果是應(yīng)用軟件故障,立即聯(lián)系HIS公司進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。

(3)如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間,首先應(yīng)通知負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員立即在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修,上報(bào)設(shè)備科,必要時(shí)盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。

4、停電

(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

(2)配合:聯(lián)系維修中心,確定停電的時(shí)間長(zhǎng)短,如果在五分鐘以內(nèi),在恢復(fù)供電后重新運(yùn)行接口機(jī)即可;如果在五分鐘以上,對(duì)接口機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行正常下機(jī)操作,待恢復(fù)供電后,重新開啟服務(wù)器至運(yùn)行狀態(tài),再運(yùn)行接口機(jī)。

(3)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程作出詳細(xì)的記錄。

5、病毒發(fā)作

(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

(2)診斷:對(duì)故障進(jìn)行分析,找出病毒特征碼,確定是何種病毒。

(3)排殺:從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進(jìn)行殺毒。

(4)補(bǔ)丁:從專業(yè)網(wǎng)站上下載補(bǔ)丁,封堵漏洞,進(jìn)行免疫處理。

(5)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程作出詳細(xì)的記錄。

二、通訊網(wǎng)絡(luò)故障

當(dāng)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,要迅速根據(jù)設(shè)備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象,確定故障類型,將情況及時(shí)通報(bào)直接上級(jí)并層層上報(bào)。通過(guò)進(jìn)一步的分析,將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機(jī)故障、電深故障三大類型,并采取下一步措施。

1、通訊電纜故障

(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理,通訊工程師應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)。

(2)查找:根據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置,確定故障點(diǎn):如果是主線纜受損,立即通知電信相關(guān)部門進(jìn)行搶修;如果是戶線纜受損,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

(3)修復(fù):對(duì)于主線纜受損,為電信維修部門提供準(zhǔn)確的線路資料,協(xié)調(diào)施工工作,掌握搶修進(jìn)度;對(duì)于戶線纜受損,查清故障原因,更換相應(yīng)線纜。

(4)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。

(5)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過(guò)程和資料變更情況作出詳細(xì)記載。

2、交換機(jī)故障

(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理,設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

(2)分析:作出分析后,根據(jù)交換機(jī)的故障現(xiàn)象進(jìn)行處理。

(3)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。將情況上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

(4)善后:對(duì)故障時(shí)間、現(xiàn)象、處理情況作出詳細(xì)記載。

3、電源故障

(1)通知:值班人員迅速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系,確定停電時(shí)間的長(zhǎng)短。同時(shí)通知直接上級(jí)。

(2)處理:中心機(jī)房通過(guò)UPS電源繼續(xù)正常工作,維護(hù)人員必須對(duì)設(shè)備的工作情況進(jìn)行監(jiān)控。

(3)跟蹤:隨時(shí)保持與總務(wù)科的聯(lián)系,如果停電時(shí)間超過(guò)半小時(shí),按照操作流程關(guān)閉部分外圍設(shè)備,減少蓄電池的負(fù)荷量,以確保程控機(jī)的正常運(yùn)行。

(4)記錄:詳細(xì)記載停電發(fā)生的起止時(shí)間、蓄電池的使用情況,在恢復(fù)正常供電后及時(shí)檢查蓄電池充電情況。

公司信息安全管理制度5

1目標(biāo)

勝達(dá)集團(tuán)信息安全檢查工作的主要目標(biāo)是通過(guò)自評(píng)估工作,發(fā)現(xiàn)本局信息系統(tǒng)當(dāng)前面臨的主要安全問(wèn)題,邊檢查邊整改,確保信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全。

2評(píng)估依據(jù)、范圍和方法

2.1 評(píng)估依據(jù)

根據(jù)國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室《關(guān)于對(duì)國(guó)家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》(信安通[20xx]15號(hào))、國(guó)家電力監(jiān)管委員會(huì)《關(guān)于對(duì)電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統(tǒng)開展安全檢查的通知》(辦信息[20xx]48號(hào))以及集團(tuán)公司和省公司公司的文件、檢查方案要求, 開展××單位的信息安全評(píng)估。

2.2 評(píng)估范圍

本次信息安全評(píng)估工作重點(diǎn)是重要的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等,

管理信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)種類相對(duì)較多、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,在檢查工作中強(qiáng)調(diào)對(duì)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行安全性評(píng)估,具體包括:基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)有安全防護(hù)措施、信息安全管理的組織與策略、信息系統(tǒng)安全運(yùn)行和維護(hù)情況評(píng)估。

2.3 評(píng)估方法

采用自評(píng)估方法。

3重要資產(chǎn)識(shí)別

對(duì)本局范圍內(nèi)的重要系統(tǒng)、重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、重要服務(wù)器及其安全屬性受破壞后的影響進(jìn)行識(shí)別,將一旦停止運(yùn)行影響面大的系統(tǒng)、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備和安全設(shè)備、承載敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的服務(wù)器進(jìn)行登記匯總,形成重要資產(chǎn)清單。

資產(chǎn)清單見附表1。

4安全事件

對(duì)本局半年內(nèi)發(fā)生的較大的、或者發(fā)生次數(shù)較多的信息安全事件進(jìn)行匯總記錄,形成本單位的安全事件列表。安全事件列表見附表2。

5安全檢查項(xiàng)目評(píng)估

5.1 規(guī)章制度與組織管理評(píng)估

5.1.1組織機(jī)構(gòu)

5.1.1.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

信息安全組織機(jī)構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作機(jī)構(gòu)。

5.1.1.2現(xiàn)狀描述

本局已成立了信息安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),但尚未成立信息安全工作機(jī)構(gòu)。

5.1.1.3 評(píng)估結(jié)論

完善信息安全組織機(jī)構(gòu),成立信息安全工作機(jī)構(gòu)。

5.1.2崗位職責(zé)

5.1.2.1估標(biāo)準(zhǔn)

崗位要求應(yīng)包括:專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員;專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍應(yīng)有制度明確進(jìn)行界定;崗位實(shí)行主、副崗備用制度。

5.1.2.2現(xiàn)狀描述

我局沒有配置專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員,都是兼責(zé);專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進(jìn)行界定,崗位沒有實(shí)行主、副崗備用制度。

5.1.2.3 評(píng)估結(jié)論

本局已有兼職網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理員,在條件許可下,配置專職管理人員;專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進(jìn)行界定,根據(jù)實(shí)際情況制定管理制度;崗位沒有實(shí)行主、副崗備用制度,在條件許可下,落實(shí)主、副崗備用制度。

5.1.3病毒管理

5.1.3.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

病毒管理包括計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度、定期升級(jí)的安全策略、病毒預(yù)警和報(bào)告機(jī)制、病毒掃描策略(1周內(nèi)至少進(jìn)行一次掃描)。

5.1.3.2 現(xiàn)狀描述

本局使用Symantec防病毒軟件進(jìn)行病毒防護(hù),定期從省公司病毒庫(kù)服務(wù)器下載、升級(jí)安全策略;病毒預(yù)警是通過(guò)第三方和網(wǎng)上提供信息來(lái)源,每月統(tǒng)計(jì)、匯總病毒感染情況并提交局生技部和省公司生技部;每周進(jìn)行二次自動(dòng)病毒掃描;沒有制定計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度。

5.1.3.3 評(píng)估結(jié)論

完善病毒預(yù)警和報(bào)告機(jī)制,制定計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度。

5.1.4運(yùn)行管理

5.1.4.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

運(yùn)行管理應(yīng)制定信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計(jì)匯報(bào)制度、運(yùn)維流程、值班制度并實(shí)行工作票制度;制定機(jī)房出入管理制度并上墻,對(duì)進(jìn)出機(jī)房情況記錄。

5.1.4.2 現(xiàn)狀描述

沒有建立相應(yīng)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計(jì)匯報(bào)制度、運(yùn)維流程、值班制度,沒有實(shí)行工作票制度;機(jī)房出入管理制度上墻,但沒有機(jī)房進(jìn)出情況記錄。

5.1.4.3評(píng)估結(jié)論

結(jié)合本局具體情況,制訂信息系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計(jì)匯報(bào)制度、運(yùn)維

流程、值班制度,實(shí)行工作票制度;機(jī)房出入管理制度上墻,記錄機(jī)房進(jìn)出情況。

5.1.5賬號(hào)與口令管理

5.1.5.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

制訂了賬號(hào)與口令管理制度;普通用戶賬戶密碼、口令長(zhǎng)度要求符合大于6字符,管理員賬戶密碼、口令長(zhǎng)度大于8字符;半年內(nèi)賬戶密碼、口令應(yīng)變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件,半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后應(yīng)及時(shí)對(duì)其賬戶進(jìn)行變更或注銷。

5.1.5.2 現(xiàn)狀描述

沒有制訂賬號(hào)與口令管理制度,普通用戶賬戶密碼、口令長(zhǎng)度要求大部分都不符合大于6字符;管理員賬戶密碼、口令長(zhǎng)度大于8字符,半年內(nèi)賬戶密碼、口令有過(guò)變更,但沒有變更相關(guān)記錄、通知、文件;半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后能及時(shí)對(duì)其賬戶進(jìn)行變更或注銷。

5.1.5.3 評(píng)估結(jié)論

制訂賬號(hào)與口令管理制度,完善普通用戶賬戶與管理員賬戶密碼、口令長(zhǎng)度要求;對(duì)賬戶密碼、口令變更作相關(guān)記錄;及時(shí)對(duì)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生變化后對(duì)其賬戶進(jìn)行變更或注銷。

5.2 網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)安全評(píng)估

5.2.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)

5.2.1.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備應(yīng)采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備,不允許外聯(lián)鏈路繞過(guò)防火墻,具有當(dāng)前準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。

5.2.1.2 現(xiàn)狀描述

局域網(wǎng)核心交換設(shè)備準(zhǔn)備了備用設(shè)備,城域網(wǎng)核心路由設(shè)備采取了設(shè)備冗余;沒有不經(jīng)過(guò)防火墻的外聯(lián)鏈路,有當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。

5.2.1.3 評(píng)估結(jié)論

局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備按要求采取設(shè)備冗余或準(zhǔn)備備用設(shè)備,外聯(lián)鏈路沒有繞過(guò)防火墻,完善網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖。

5.2.2網(wǎng)絡(luò)分區(qū)

5.2.2.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進(jìn)行分區(qū),VLAN間的訪問(wèn)控制設(shè)置合理。

5.2.2.2 現(xiàn)狀描述

生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間沒有進(jìn)行分區(qū),VLAN間的訪問(wèn)控制設(shè)置合理。

5.2.2.3評(píng)估結(jié)論

對(duì)生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進(jìn)行分區(qū),VLAN間的訪問(wèn)控制設(shè)置合理。

5.2.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

5.2.3.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置有備份,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)備采用雙電源,關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備HTTP、FTP、TFTP等服務(wù),SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強(qiáng)健(>8字符,數(shù)字、字母混雜)。

5.2.3.2 現(xiàn)狀描述

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置沒有進(jìn)行備份,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)備是雙電源,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務(wù),SNMP社區(qū)串、本地用戶口令沒達(dá)到要求。

5.2.3.3 評(píng)估結(jié)論

對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進(jìn)行備份,完善SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強(qiáng)健(>8字符,數(shù)字、字母混雜)。

5.2.4 IP管理

5.2.4.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

有IP地址管理系統(tǒng),IP地址管理有規(guī)劃方案和分配策略,IP地址分配有記錄。

5.2.4.2 現(xiàn)狀描述

沒有IP地址管理系統(tǒng),正在進(jìn)行對(duì)IP地址的規(guī)劃和分配,IP地址分配有記錄。

5.2.4.3 評(píng)估結(jié)論

建立IP地址管理系統(tǒng),加快進(jìn)行對(duì)IP地址的規(guī)劃和分配,IP地址分配有記錄。

5.2.5補(bǔ)丁管理

5.2.5.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

有補(bǔ)丁管理的手段或補(bǔ)丁管理制度,Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝齊全,有補(bǔ)丁安裝的測(cè)試記錄。

5.2.5.2現(xiàn)狀描述

通過(guò)手工補(bǔ)丁管理手段,沒有制訂相應(yīng)管理制度;Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝基本齊全,沒有補(bǔ)丁安裝的測(cè)試記錄。

5.2.5.3 評(píng)估結(jié)論

完善補(bǔ)丁管理的手段,制訂相應(yīng)管理制度;補(bǔ)缺Windows系統(tǒng)主機(jī)補(bǔ)丁安裝,補(bǔ)丁安裝前進(jìn)行測(cè)試記錄。

5.2.6系統(tǒng)安全配置

5.2.6.1 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

公司信息安全管理制度6

第一章、總則

第一條、目的

為規(guī)范公司經(jīng)濟(jì)合同的管理,防范與控制合同風(fēng)險(xiǎn),有效維護(hù)公司的合法權(quán)益,制定本制度。

第二條、適用范圍

本制度適用于公司對(duì)外簽訂、履行的建立民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的各類合同、協(xié)議等,包括買賣合同、借款合同、租賃合同、加工承攬合同、運(yùn)輸合同、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、服務(wù)合同等。

第三條、公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司銷售、采購(gòu)合同及其他經(jīng)濟(jì)合同的審批。

第四條、公司法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)公司各類合同的管理工作,具體職責(zé)是:

(一)負(fù)責(zé)除銷售、采購(gòu)合同以外,其他各類合同的談判工作并根據(jù)公司法定代表人的授權(quán)簽訂合同。

(二)負(fù)責(zé)制定銷售、采購(gòu)合同統(tǒng)一文本。

(三)負(fù)責(zé)對(duì)合同專用章、合同統(tǒng)一文本、法人授權(quán)委托書的發(fā)放和管理。

(四)負(fù)責(zé)各部門提交的各類合同的合法性、可行性審查。

(五)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理。

(六)負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)合同的檔案管理。

(七)負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行。

第二章、合同的簽訂

第五條、合同的主體

(一)訂立合同的主體必須是公司,其他部門不得以部門名義擅自簽訂合同。

(二)訂立合同前,應(yīng)當(dāng)針對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信能力、履約能力進(jìn)行調(diào)查,不得與不能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的組織簽訂合同,也不得與法人單位簽訂與該單位履約能力明顯不相符的經(jīng)濟(jì)合同。

(三)公司一般不與自然人簽訂經(jīng)濟(jì)合同,確有必要簽訂經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理同意。

第六條、合同的形式

訂立合同,除即時(shí)交割(銀貨兩訖)的簡(jiǎn)單小額經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)外,應(yīng)當(dāng)采用書面形式。“書面形式”是指合同書、補(bǔ)充協(xié)議、公文信件、數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、傳真、電子郵件等),除情況緊急或條件限制外,公司一般要求采用正式的合同書形式。

第三章、合同的內(nèi)容規(guī)定

第七條、當(dāng)事人的名稱、住所

合同抬頭、落款、公章以及對(duì)方當(dāng)事人提供的資信情況載明的當(dāng)事人的名稱、住所應(yīng)保持一致。

第八條、合同標(biāo)的

合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性,買賣合同應(yīng)詳細(xì)約定規(guī)格、型號(hào)、商標(biāo)、產(chǎn)地、等級(jí)等內(nèi)容;服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求。

對(duì)合同標(biāo)的無(wú)法以文字描述的應(yīng)將圖紙作為合同的附件。

第九條、數(shù)量條款

合同應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量單位,一般應(yīng)約定標(biāo)的物數(shù)量,常年經(jīng)銷合同無(wú)法約定確切數(shù)量的應(yīng)約定數(shù)量的確定方式(如電子郵件、傳真、送貨單、發(fā)票等)。

第十條、質(zhì)量條款

有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),部門行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)約定所采用標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào);化工產(chǎn)品等可以用指標(biāo)描述的產(chǎn)品應(yīng)約定主要指標(biāo)要求(標(biāo)準(zhǔn)已涵蓋的除外);憑樣品支付的應(yīng)約定樣品的產(chǎn)生方式及樣品存放地點(diǎn)。

第十一條、價(jià)款或報(bào)酬條款

(一)價(jià)款或者報(bào)酬應(yīng)在合同中明確,采用折扣形式的應(yīng)約定合同的實(shí)際價(jià)款。

(二)價(jià)款的支付方式如轉(zhuǎn)賬支票、匯票(電匯、票匯)信用證、現(xiàn)金等應(yīng)予以明確。

(三)價(jià)款或報(bào)酬的支付期限應(yīng)約定確切日期或約定在一定條件成就后多少日內(nèi)支付。

第十二條、履行期限、地點(diǎn)和方式

(一)履行期限應(yīng)具體明確定,無(wú)法約定具體時(shí)間的,應(yīng)在合同中約定履行期間的方式。

(二)合同履行地點(diǎn)應(yīng)力爭(zhēng)作對(duì)本方有利的約定,如買賣合同一般約定交貨地點(diǎn)為本公司倉(cāng)庫(kù)或本公司的住所地;約定具體地名的應(yīng)明確至市轄區(qū)或縣一級(jí)。

(三)買賣合同在合同中一般應(yīng)約定交付的手續(xù),即合同履行的標(biāo)志,如運(yùn)單、倉(cāng)庫(kù)保管員簽單等。

第十三條、合同的擔(dān)保條款

合同中對(duì)方事人要求提供擔(dān)保或本方要求對(duì)方當(dāng)事人提供擔(dān)保的,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、法律顧問(wèn)室審核后結(jié)合具體情況根據(jù)《擔(dān)保法》的要求辦理相關(guān)手續(xù)。

第十四條、合同的解釋條款

風(fēng)險(xiǎn)提示:

實(shí)踐中,發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí),爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密,而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”,以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集,或調(diào)查取證的成本非常高,往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。

企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議,據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施,一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為,便于舉證,有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密,維護(hù)合法的權(quán)益。

第十五條、保密條款

對(duì)技術(shù)類合同和其他涉及經(jīng)營(yíng)信息、技術(shù)信息的合同應(yīng)約定保密承諾與違反保密承諾時(shí)的違約責(zé)任。

第十六條、合同聯(lián)系制度

履行期限1年以上的重大經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定合同雙方聯(lián)系制度。

第十七條、違約責(zé)任

根據(jù)《合同法》作適當(dāng)約定,注意合同的公平性。

第十八條、解決爭(zhēng)議的方式

解決爭(zhēng)議的方式可選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁或起訴,選擇仲裁的應(yīng)明確約定仲裁機(jī)構(gòu)的名稱,雙方對(duì)仲裁機(jī)構(gòu)不能達(dá)成一致意見的,可選擇第三地仲裁機(jī)構(gòu)。

簽訂經(jīng)濟(jì)合同,除合同履行地在公司所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)合同糾紛由公司所在地人民法院管轄。

第四章、簽訂合同的工作程序

第十九條、簽訂合同前,業(yè)務(wù)人員或公司指定的其他談判人員應(yīng)按照本制度第五條對(duì)對(duì)方當(dāng)事人的有關(guān)情況進(jìn)行審查,并復(fù)印對(duì)方當(dāng)事人的法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其他行政許可證明留存。

第二十條、銷售、采購(gòu)合同,由主辦業(yè)務(wù)人員與對(duì)方當(dāng)事人商談后擬好合同條款,附合同會(huì)審表報(bào)總經(jīng)理審批,由法律顧問(wèn)室編寫合同編號(hào)并加蓋合同專用章,必要時(shí),由總經(jīng)理指定責(zé)任人員對(duì)合同進(jìn)行合法性審查。

第二十一條、除銷售、采購(gòu)合同以外的合同由總經(jīng)理指定責(zé)任人員會(huì)同相關(guān)部門與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行商談,擬好合同條款,附合同會(huì)審表報(bào)總經(jīng)理審批,由法律顧問(wèn)室加蓋合同專用章。

第二十二條、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記手續(xù)的合同,合同成立后由法律顧問(wèn)室依法及時(shí)辦理。

第二十三條、合同正式簽訂后,合同文本除經(jīng)辦人自行保管外,應(yīng)當(dāng)隨合同會(huì)審表交存公司法律顧問(wèn)室一份備案。

第五章、合同的變更、解除

第二十四條、在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的,須經(jīng)雙方協(xié)商,重新達(dá)成書面協(xié)議,新協(xié)議未達(dá)成前,原合同仍然有效。本方收到對(duì)方當(dāng)事人要求解除或變更的通知書后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)作出書面答復(fù)。

第二十五條、存在下列情形之一的,本方可以單方解除合同

(一)因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。

(二)在履行期限屆滿之前,對(duì)方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù)。

(三)對(duì)方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。

(四)對(duì)方遲延履行債務(wù)或其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。

(五)法律規(guī)定的其他情形。

第二十六條、變更或解除經(jīng)濟(jì)的,應(yīng)當(dāng)采用書面形式(包括書信、電報(bào))。

第二十七條、變更或解除經(jīng)濟(jì)合同的協(xié)議應(yīng)按照合同簽訂程序報(bào)原審批人員批準(zhǔn)。法律、行政法規(guī)規(guī)定變更合同應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)登記等手續(xù)的,應(yīng)依法及時(shí)辦理。

第六章、合同的履行

第二十八條、公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定全面履行自己的義務(wù),并隨時(shí)督促對(duì)方當(dāng)事人及時(shí)履行其義務(wù)。

第二十九條、在合同履行過(guò)程中,對(duì)本公司的履行情況應(yīng)及時(shí)做好記錄并經(jīng)對(duì)方確認(rèn)。履行銷售合同交付貨物時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人簽署一式二份的收貨單,一份留存對(duì)方,一份交銷售部門備查。向?qū)Ψ疆?dāng)事人交付增值稅發(fā)票時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人出具收條。履行采購(gòu)合同付款時(shí)應(yīng)由對(duì)方當(dāng)事人出具收款收據(jù)或收條,公司原則上只開具限制性抬頭的轉(zhuǎn)賬支票,不允許以現(xiàn)金形式支付。

第三十條、在履行合同過(guò)程中,經(jīng)辦人員若發(fā)現(xiàn)并有確切證據(jù)證明對(duì)方當(dāng)事人有下列情況之一的,應(yīng)立即中止履行,并及時(shí)書面上報(bào)公司法律顧問(wèn)室處理,并報(bào)總經(jīng)理。

(一)經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重惡化。

(二)轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn),抽逃資金,以逃避債務(wù)。

(三)喪失商業(yè)信譽(yù)。

(四)有喪失或者可能喪失履行債務(wù)能力的其他情形。

第三十一條、債權(quán)債務(wù)的定期確認(rèn)和發(fā)生重大變動(dòng)時(shí)的確認(rèn)。

(一)在常年合同特別是常年銷售、采購(gòu)合同履行過(guò)程中,經(jīng)辦人員應(yīng)定期對(duì)賬,確認(rèn)雙方債權(quán)債務(wù)。

(二)在對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生兼(合)并、分立、改制或其他重大事項(xiàng)以及本公司或?qū)Ψ疆?dāng)事人的合同經(jīng)辦人員發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)對(duì)賬,確認(rèn)合同效力及雙方債權(quán)債務(wù)。

第七章、經(jīng)濟(jì)合同糾紛的調(diào)解、仲裁和訴訟

第三十二條、合同雙方在履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)首先按照實(shí)事求是的原則,平等協(xié)商解決。

第三十三條、合同雙方在一定期限(一般為一個(gè)月)內(nèi)無(wú)法就糾紛的處理達(dá)成一致意思或?qū)Ψ疆?dāng)事人無(wú)意協(xié)商解決的,經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)書面報(bào)告部門經(jīng)理和總經(jīng)理,并擬定處理意見,報(bào)總經(jīng)理決定。對(duì)方當(dāng)事人涉嫌合同詐騙的,應(yīng)立即報(bào)告公司法律顧問(wèn)室和總經(jīng)理。

第三十四條、公司決定采用訴訟或仲裁處理的合同糾紛,以及對(duì)方當(dāng)事人起訴的,相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)將合同的簽訂、履行、糾紛的產(chǎn)生及協(xié)商情況整理成書面材料連同有關(guān)證據(jù)報(bào)公司法律顧問(wèn)室。

第八章、合同的日常管理

第三十五條、本公司實(shí)行二級(jí)合同管理,公司法律顧問(wèn)室全面負(fù)責(zé)公司的合同管理;銷售、采購(gòu)部門的業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)所在部門的合同管理。

第三十六條、公司的合同專用章專人管理,公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管。公司的空白合同、授權(quán)委托書也由專人管理,業(yè)務(wù)人員不得隨帶合同專用章或已蓋章的空白授權(quán)委托書、空白合同出差,特殊情況,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。合同專用章、蓋章的空白合同、授權(quán)委托書、已簽訂的合同等遺失的,應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案,并登報(bào)聲明。

第三十七條、已簽訂的合同及送貨回單,增值稅發(fā)票收據(jù)以及業(yè)務(wù)往來(lái)傳真、信函、對(duì)賬單等資料,銷售、采購(gòu)部門的業(yè)務(wù)人員應(yīng)自行保管好;重要資料應(yīng)將原件交公司法律顧問(wèn)室隨合同保管。

第三十八條、合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系前應(yīng)把有關(guān)材料及空白合同、名片、委托書移交完畢,經(jīng)公司法律顧問(wèn)室和有關(guān)部門確認(rèn)后方可辦理有關(guān)手續(xù)。合同經(jīng)辦人員與本公司終止勞動(dòng)關(guān)系或因其他原因發(fā)生變更的,公司法律顧問(wèn)室應(yīng)在情況發(fā)生后一周內(nèi)書面告知各有關(guān)單位。

第九章、合同審批管理

第三十九條、下屬公司、企業(yè)對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同,除按規(guī)定須上報(bào)公司審查批準(zhǔn)者外,由公司、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第四十條、下列合同由總經(jīng)理或其授權(quán)人審批:

(一)標(biāo)的超過(guò)100萬(wàn)元的。

(二)預(yù)付定金或預(yù)付貨款超過(guò)10萬(wàn)元的。

(三)聯(lián)營(yíng)、合資、合作合同。

(四)重大涉外合同。

第四十一條、下列合同由董事長(zhǎng)審批:

(一)標(biāo)的超過(guò)500萬(wàn)元的。

(二)投資100萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。

第四十二條、合同標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。

第四十三條、法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)對(duì)下列合同進(jìn)行審查:

(一)董事會(huì)、總經(jīng)理委托審查的合同。

(二)內(nèi)容復(fù)雜、較難掌握,各企業(yè)要求提供法律幫助的合同。

第四十四條、法律顧問(wèn)室主要負(fù)責(zé)審查合同條款、內(nèi)容的合法性、嚴(yán)密性、可行性,提出意見供決策部門參考。經(jīng)濟(jì)合同審查的要點(diǎn)是:

(一)合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本《制度》規(guī)定;當(dāng)事人的意思表示是否真實(shí)、一致,權(quán)利、義務(wù)是否平等;訂約程序是否符合法律規(guī)定。

(二)合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。

(三)合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。

(四)根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,經(jīng)濟(jì)合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)見證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。

第四十五條、經(jīng)濟(jì)合同的審批程序如下:

(一)申報(bào)。各企業(yè)的法人委托人在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)外簽訂合同,應(yīng)事先填寫“經(jīng)濟(jì)合同簽約申報(bào)表”(一式二份),報(bào)本企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)。(凡先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭同意簽約的,簽約后需補(bǔ)辦手續(xù))需報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審批的,應(yīng)由該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,隨同合同初稿及有關(guān)資料、附件等,一并上報(bào)。

(二)審核。對(duì)送審的經(jīng)濟(jì)合同,應(yīng)按本《制度》規(guī)定的審批權(quán)限,由主管人或有關(guān)人認(rèn)真審閱,必要時(shí)可進(jìn)行調(diào)查研究,最后作出:批準(zhǔn)、不批準(zhǔn);通知申報(bào)單位補(bǔ)報(bào)材料或進(jìn)一步談判。(應(yīng)提出談判的具體要求和注意事項(xiàng))

(三)主管人在“申報(bào)表”上批寫意見后,“申報(bào)表”一份及合同初稿留底,另一份“申報(bào)表”連同其他材料發(fā)還申報(bào)單位,由承辦人按批準(zhǔn)的意見辦理。

上述審批程序,一般為1~2天。特殊情況,經(jīng)批準(zhǔn)或授權(quán)的可不受審批程序的約束。

第十章、經(jīng)濟(jì)合同糾份的處理

第四十六條、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。

第四十七條、合同糾紛由簽約企業(yè)負(fù)責(zé)處理。涉及內(nèi)部幾個(gè)企業(yè)的,可以協(xié)商或由公司確定一個(gè)企業(yè)為主負(fù)責(zé)修理。簽約人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到到底。

第四十八條、處理合同糾紛的原則是:

(一)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。

(二)以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本企業(yè)合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。

(三)因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。

(四)各企業(yè)在處理糾紛時(shí),應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)通氣,積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動(dòng),一致對(duì)外。

第四十九條、法律顧問(wèn)室處理合同糾紛的范圍是:

(一)董事會(huì)、總經(jīng)理交辦的。

(二)經(jīng)各企業(yè)協(xié)商處理解決不了的。

(三)其他應(yīng)由法律顧問(wèn)室處理的。

第五十條、提請(qǐng)?zhí)幚砗贤m紛的程序是:

(一)承辦人填寫“對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同糾紛申報(bào)表(一式二分),按本《制度》的規(guī)定報(bào)批。

(二)審批單位可依據(jù)情況,在1天內(nèi)作出;由上報(bào)單位負(fù)責(zé)處理;由法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)處理。

(三)法律顧問(wèn)室對(duì)經(jīng)協(xié)商仍無(wú)法解決或認(rèn)為有必要的合同糾紛,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,可提交上級(jí)主管機(jī)關(guān)、仲裁部門或人民法院依法處理。

第五十一條、合同糾紛的提出,加上由我方與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間,應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)(一般為2年)進(jìn)行,并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或訴訟的足夠時(shí)間。

第五十二條、凡由法律顧問(wèn)室處理的經(jīng)濟(jì)合同糾紛,有關(guān)企業(yè)必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料(原件或影印件)

(一)經(jīng)濟(jì)合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、電報(bào)、圖表等。

(二)關(guān)貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證。

(三)貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)財(cái)目。

(四)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告。

(五)有關(guān)違約的證據(jù)材料。

(六)其他與處理糾紛有關(guān)的材料。

第五十三條、對(duì)于經(jīng)濟(jì)合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方法人公章或合同專用章。

第五十四條、各企業(yè)對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收?qǐng)?zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。

對(duì)于對(duì)方當(dāng)事人在規(guī)定期限屆滿時(shí)沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)匯報(bào)。

第五十五條、對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,由法律顧問(wèn)室配合各單位向人民法律申請(qǐng)執(zhí)行。

第五十六條、在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書之前,有關(guān)單位應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況,防止差錯(cuò)。

執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。

第五十七條、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備查考。

第十一章、考核與獎(jiǎng)懲

第五十八條、公司全體職員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本制度,有效訂立、履行合同,切實(shí)維護(hù)公司的整體利益。公司法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)本制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。

第五十九條、對(duì)在合同簽訂、履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,積極采取補(bǔ)救措施,使本公司避免重大經(jīng)濟(jì)損失以及在經(jīng)濟(jì)糾紛處理過(guò)程中,避免或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的,予以獎(jiǎng)勵(lì)。

第六十條、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一,給公司造成損失的,公司將依法向責(zé)任人員追償損失:

(一)未經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)或超越職權(quán)簽訂合同。

(二)為他人提供合同專用章或蓋章的空白合同,授權(quán)委托書。

(三)應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同而未簽訂書面合同。

第六十一條、合同經(jīng)辦人員出現(xiàn)下列情況之一,給公司造成損失的,公司酌情向有關(guān)人員追償損失:

(一)因工作過(guò)失致使公司被詐騙。

(二)公司履行合同未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人確認(rèn)。

(三)遺失重要證據(jù)。

(四)發(fā)生糾紛后隱瞞不報(bào)或私自了結(jié)或報(bào)告避重就輕,從而貽誤時(shí)機(jī)的。

(五)合同專用章、蓋章的`空白合同、授權(quán)委托書遺失未及時(shí)報(bào)案和報(bào)告。

(六)其他違反公司相關(guān)制度的。

第六十二條、公司職員在簽訂、履行合同過(guò)程中觸犯刑法,構(gòu)成犯罪的,將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。

第十二章、附則

第六十三條、本制度未盡事宜,均按有關(guān)法律法規(guī)和本公司補(bǔ)充細(xì)則規(guī)定辦理;本制度的解釋、修訂和發(fā)放由本公司法律顧問(wèn)室負(fù)責(zé)。

第六十四條、本制度自公示之日起開始執(zhí)行。

風(fēng)險(xiǎn)提示:

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

公司信息安全管理制度7

一、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度

1、計(jì)算機(jī)的使用部門要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

2、非本單位技術(shù)人員對(duì)我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

3、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插拔計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向IT部門報(bào)告,不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。

二、操作員安全管理制度

(一)操作代碼是進(jìn)入各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置;

(二)系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理

1、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)管理者授權(quán)取得;

2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);

3、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有其上級(jí)授權(quán);

4、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;

5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位,上級(jí)管理員(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;

(三)一般操作代碼的設(shè)置與管理

1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。

2、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

3、操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷其代碼并生成新的操作員代碼。

三、密碼與權(quán)限管理制度

1、密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性,不能使用簡(jiǎn)單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼,也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日,重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測(cè)的數(shù)字和字符串;

2、密碼應(yīng)定期修改,間隔時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改,并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。

3、服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

4、系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。

5、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人須指定專人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶刪除,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

四、數(shù)據(jù)安全管理制度

1、存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);

2、注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。

3、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

4、數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

5、數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確保可以隨時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期,避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。

6、需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲(chǔ)介質(zhì)過(guò)期失效,通過(guò)有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。

7、非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

8、管理部門應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì),防止泄密。

9、運(yùn)行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

10、營(yíng)業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等)。

五、機(jī)房管理制度

1、進(jìn)入主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場(chǎng),并登記“機(jī)房出入管理登記簿”,記錄出入機(jī)房時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。

2、IT部門人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)IT部門領(lǐng)導(dǎo)許可,并有有關(guān)人員陪同。值班人員必須如實(shí)記錄來(lái)訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來(lái)訪內(nèi)容等。非IT部門工作人員原則上不得進(jìn)入中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí),經(jīng)IT部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員監(jiān)督下進(jìn)行。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。

3、保持機(jī)房整齊清潔,各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng),保持清潔光亮。

4、工作人員進(jìn)入機(jī)房必須更換干凈的工作服和拖鞋。

5、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃東西、會(huì)客、聊天等。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無(wú)關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。

6、機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁私自將外來(lái)軟件帶入機(jī)房使用。

7、嚴(yán)禁在通電的情況下拆卸,移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。

8、定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材。

9、機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料,對(duì)廢棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、儲(chǔ)蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。

10、主機(jī)設(shè)備主要包括:服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用PC機(jī)等。在計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護(hù)和防塵等項(xiàng)工作,保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。服務(wù)器等所在的主機(jī)要實(shí)行嚴(yán)格的門禁管理制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。

11、定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)(如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進(jìn)行測(cè)試,并做好記錄,通過(guò)實(shí)際測(cè)量各項(xiàng)參數(shù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證機(jī)房空調(diào)的正常運(yùn)行。

12、計(jì)算機(jī)機(jī)房后備電源(UPS)除了電池自動(dòng)檢測(cè)外,每年必須充放電一次到兩次。

公司信息安全管理制度8

為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理,保障計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)和國(guó)家秘密的安全,規(guī)范計(jì)算機(jī)及信息系統(tǒng)的使用和管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全和信息保密,根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)信息系統(tǒng)管理和保密的規(guī)定,現(xiàn)依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際,制定本制度。

一、本制度適用于州政府辦公室所有接入政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)的計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)。

二、按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)運(yùn)行誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,各科室、各單位主要負(fù)責(zé)人是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室、本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全和保密管理,具體操作人員是管理員,負(fù)責(zé)本機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密和管理。

三、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)的要求實(shí)行分類分級(jí)管理。

四、涉及國(guó)家秘密的信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱涉密信息系統(tǒng))應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家保密法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)管理。涉密信息系統(tǒng)的建設(shè),應(yīng)當(dāng)與保密設(shè)施的建設(shè)同步進(jìn)行,經(jīng)保密工作部門審批后,才能投入使用。

五、涉及國(guó)家秘密的信息(以下簡(jiǎn)稱涉密信息)應(yīng)當(dāng)在涉密信息系統(tǒng)中處理。非涉密信息系統(tǒng)不得處理涉密信息。涉密信息系統(tǒng)必須與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離。

六、要加強(qiáng)對(duì)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接的信息網(wǎng)絡(luò)的管理,采取有效措施,防止違規(guī)接入,防范外部進(jìn)攻,并留存互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)日志。

七、計(jì)算機(jī)的使用管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

1、對(duì)計(jì)算機(jī)及軟件安裝情況進(jìn)行登記備案,定期核查;

2、設(shè)置開機(jī)口令,長(zhǎng)度不得少于8個(gè)字符,并定期更換,防止口令被盜;

3、安裝防病毒等安全防護(hù)軟件,并及時(shí)進(jìn)行升級(jí);及時(shí)更新操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序;

4、不得安裝、運(yùn)行、使用與工作無(wú)關(guān)的軟件;

5、嚴(yán)禁同一計(jì)算機(jī)既上互聯(lián)網(wǎng)又處理涉密信息;

6、嚴(yán)禁使用含有無(wú)線網(wǎng)卡、無(wú)線鼠標(biāo)、無(wú)線鍵盤等具有無(wú)線互聯(lián)功能的設(shè)備處理涉密信息

7、嚴(yán)禁將涉密計(jì)算機(jī)帶到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。

八、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

1、實(shí)行登記管理;

2、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在涉密信息系統(tǒng)和非涉密信息系統(tǒng)間交叉使用,涉密移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備不得在非涉密信息系統(tǒng)中使用;

3、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備在接入本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)之前,應(yīng)當(dāng)查殺病毒、木馬等惡意代碼;

4、鼓勵(lì)采用密碼技術(shù)等對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備中的信息進(jìn)行保護(hù);

5、嚴(yán)禁將涉密存儲(chǔ)設(shè)備帶到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。

九、數(shù)據(jù)復(fù)制操作管理應(yīng)當(dāng)符合下列要求:

1、將互聯(lián)網(wǎng)上的信息復(fù)制到處理內(nèi)部信息的系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的技術(shù)防護(hù)措施,查殺病毒、木馬等惡意代碼,嚴(yán)防病毒等傳播;

2、嚴(yán)格限制從互聯(lián)網(wǎng)向涉密信息系統(tǒng)復(fù)制數(shù)據(jù)。確需復(fù)制的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)保密標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

3、系統(tǒng)管理員應(yīng)每天做好數(shù)據(jù)庫(kù)、電子郵件及各部門的文件、數(shù)據(jù)備份工作,最大限度地保證各部門的文件因停電或其他意外造成損壞時(shí)能夠恢復(fù)到最近的備份;

4、不得使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備從涉密計(jì)算機(jī)向非涉密計(jì)算機(jī)復(fù)制數(shù)據(jù)。確需復(fù)制的,應(yīng)當(dāng)采取嚴(yán)格的保密措施,防止泄密;

5、復(fù)制和傳遞涉密電子文檔,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照復(fù)制和傳遞同等密級(jí)紙質(zhì)文件的有關(guān)規(guī)定辦理。

十、嚴(yán)禁外單位人員或無(wú)關(guān)人員操作涉密計(jì)算機(jī)。

十一、涉密計(jì)算機(jī)應(yīng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔離,禁止與其它非涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行單機(jī)對(duì)聯(lián)。

十二、未經(jīng)許可,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入涉密計(jì)算機(jī)控制區(qū)。

十三、涉密計(jì)算機(jī)中的資料應(yīng)實(shí)行安全備份,以防止病毒的感染或硬件的受損造成資料丟失。備份磁盤(含軟盤、優(yōu)盤、光盤、移動(dòng)硬盤、磁帶等)應(yīng)標(biāo)明密級(jí)進(jìn)行登記,存放在密碼文件柜中,按照《國(guó)家秘密載體保密管理的規(guī)定》進(jìn)行管理。

十四、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備維修,應(yīng)當(dāng)在本單位內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,并指定專人全過(guò)程監(jiān)督,嚴(yán)禁維修人員讀取和復(fù)制涉密信息。確需送修的,應(yīng)當(dāng)拆除涉密信息存儲(chǔ)部件。

十五、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的恢復(fù),必須由保密工作部門指定的具有涉密數(shù)據(jù)恢復(fù)資質(zhì)的單位進(jìn)行。

十六、處理內(nèi)部信息的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備在變更用途時(shí),應(yīng)當(dāng)使用能夠有效刪除數(shù)據(jù)的工具刪除存儲(chǔ)部件中的內(nèi)部信息。

十七、涉密計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備不再用于處理涉密信息或不再使用時(shí),應(yīng)當(dāng)將涉密信息存儲(chǔ)部件拆除或及時(shí)銷毀。涉密信息存儲(chǔ)部件的銷毀必須按照涉密載體銷毀要求進(jìn)行。

十八、加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)使用人員的管理,開展經(jīng)常性的保密教育培訓(xùn),提高計(jì)算機(jī)使用人員的安全和保密意識(shí)與技能。

十九、各科室、各單位應(yīng)當(dāng)與重點(diǎn)崗位的計(jì)算機(jī)使用人員簽訂安全保密責(zé)任書,明確安全和保密要求與責(zé)任。

二十、計(jì)算機(jī)使用人員離崗離職,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)即時(shí)取消其計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)訪問(wèn)授權(quán),收回計(jì)算機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等相關(guān)物品。

二十一、各科室、各單位要加強(qiáng)對(duì)本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理情況的監(jiān)督,定期開展檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

二十二、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)使用管理人員違反本規(guī)定,情節(jié)較輕的,由本單位予以批評(píng)教育;情節(jié)嚴(yán)重,造成安全和泄密隱患的,按有關(guān)規(guī)定處理。

二十三、違反本規(guī)定泄露國(guó)家秘密的,按照有關(guān)規(guī)定給予直接責(zé)任人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

二十四、各科室、各單位要根據(jù)本規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定完善本科室、本單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全和保密管理的具體辦法。

二十五、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

公司信息安全管理制度9

第一章總則

第一條為進(jìn)一步規(guī)范安全信息管理,暢通安全信息渠道,及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確處理各類安全信息和資料,切實(shí)提高對(duì)安全信息的分析、統(tǒng)計(jì)、處理能力,更好地發(fā)揮用安全信息指導(dǎo)安全生產(chǎn)和預(yù)防安全隱患的作用,逐步建立、完善公司安全信息管理網(wǎng)絡(luò),制定本制度。

第二條本制度規(guī)定的安全信息系指在公司生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的運(yùn)輸行車事故、人身傷亡事故、特種設(shè)備事故、生產(chǎn)安全隱患、設(shè)備隱患、治安事件、管理問(wèn)題、職工違章違紀(jì)及其它影響安全生產(chǎn)的信息。

第三條安全信息管理必須遵循的原則

1、真實(shí)性原則。凡反饋的安全信息,必須做到件件真實(shí)、來(lái)源可靠、實(shí)事求是,具有可追蹤性,杜絕虛假信息、失效信息、重復(fù)信息,保證安全信息的真實(shí)性。

2、準(zhǔn)確性原則。各類安全信息的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和綜合分析,要做到全面、客觀、準(zhǔn)確,避免錯(cuò)、漏信息的發(fā)生。

3、時(shí)效性原則。安全信息的反饋要及時(shí)、快捷,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、周期提報(bào),不得人為拖延,影響信息暢通。

第四條充分利用辦公信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息交換中心,傳真電話等方式,及時(shí)傳遞安全信息,逐步實(shí)現(xiàn)安全信息網(wǎng)絡(luò)化管理。

第五條公司各部門要完善安全信息管理辦法,對(duì)安全信息的報(bào)道、反饋、處理等環(huán)節(jié)應(yīng)作出具體規(guī)定,形成安全信息工作管理的閉環(huán)。

第二章管理職責(zé)

第六條公司領(lǐng)導(dǎo)職責(zé):掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),超前預(yù)測(cè)、超前防范,及時(shí)處置安全生產(chǎn)重要信息,組織解決危及安全生產(chǎn)的重大問(wèn)題;公司安委會(huì)等監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的突出問(wèn)題,及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位、主管部門和貴州鐵路實(shí)業(yè)集團(tuán)公司,并對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行督促、檢查;處理突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件,審核或直接向貴州鐵路實(shí)業(yè)集團(tuán)公司(地方政府主管部門)報(bào)告或通報(bào)發(fā)生的安全重要信息。

分管領(lǐng)導(dǎo):負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)分管部門安全信息管理工作,督促分管部門及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),確保信息渠道暢通;審核分管部門日常向貴州鐵路實(shí)業(yè)集團(tuán)公司(地方政府主管部門)報(bào)告或通報(bào)安全重要信息;按規(guī)定參加分管部門安全生產(chǎn)分析會(huì)議,對(duì)分管部門安全信息進(jìn)行分析,查找傾向性、關(guān)鍵性問(wèn)題,指導(dǎo)分管部門制訂整改措施,掌握整改措施實(shí)施進(jìn)度,督促危及安全的傾向性、關(guān)鍵性問(wèn)題得到及時(shí)解決和整改。

第七條安委會(huì)職責(zé):公司安委會(huì)是公司安全信息管理的監(jiān)督部門。負(fù)責(zé)公司安全信息的收集、統(tǒng)計(jì)、綜合分析,跟蹤處理領(lǐng)導(dǎo)督辦的信息,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全情況及重要信息,按規(guī)定向集團(tuán)公司安監(jiān)部和地方政府主管部門報(bào)送、反饋安全信息,按規(guī)定對(duì)公司各部門安全信息管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查及考核。

第八條部門職責(zé):公司各部門是安全信息的主體單位,負(fù)責(zé)本單位安全信息的收集,按規(guī)定時(shí)限和要求向公司安委會(huì)報(bào)送、反映、通報(bào)安全生產(chǎn)信息。

第九條信息主要來(lái)源:

1、安全事故信息;

2、領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督檢查信息;

3、公司安委會(huì)監(jiān)督檢查信息;

4、公司各部門檢查發(fā)現(xiàn)、反饋的信息;

5、上級(jí)通報(bào)的信息;

6、其他信息(群眾舉報(bào),新聞媒體等)。

第十條信息分類:安全信息分為生產(chǎn)安全事故信息和其他安全信息

事故信息包括:行車安全事故,人身傷亡事故,特種設(shè)備事故,火災(zāi)、爆炸、中毒、治安、交通事故信息。

其他安全信息包括:嚴(yán)重威脅行車安全,勞動(dòng)安全和特種設(shè)備安全的重大隱患;未構(gòu)成事故,但對(duì)于行車安全有影響,對(duì)人身安全構(gòu)成威脅的信息;特種設(shè)備發(fā)生故障影響正常使用,運(yùn)輸不暢,裝卸車多,卸車?yán)щy;公司布置的安全工作重點(diǎn)落實(shí)情況;安全監(jiān)督檢查情況;上級(jí)通報(bào)的信息;各種安全報(bào)表資料;明確要求上報(bào)的材料(活動(dòng)安排工作小結(jié),整改結(jié)果等)和其它有關(guān)影響安全生產(chǎn)的信息。其中:事故信息為重要信息。

第十一條事故信息傳遞要求

1、行車安全事故信息

凡施工裝卸作業(yè)、調(diào)車作業(yè)、軌道車輛故障中斷行車的信息,貨場(chǎng)部發(fā)生或收到后,要認(rèn)真做好記錄,立即報(bào)告公司安委會(huì),公司安委會(huì)在事發(fā)12小時(shí)內(nèi)將事故發(fā)生地點(diǎn)、事故概況、初步影響范圍、事故損失及人員傷亡情況報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部,詳細(xì)情況24小時(shí)內(nèi)書面上報(bào)。

2、人身傷亡事故信息

在生產(chǎn)過(guò)程中,生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的人身傷亡事故,不論原因、責(zé)任、傷亡人員歸屬情況是否屬于工傷事故,相關(guān)部門都應(yīng)認(rèn)真做好記錄并立即通知公司安委會(huì),安委會(huì)電話速報(bào)集團(tuán)公司安全部、人力資源部和黨群工作部(工會(huì))。

3、特種設(shè)備事故信息

發(fā)生嚴(yán)重以上的特種設(shè)備事故(有人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元(含50萬(wàn)元)以上的設(shè)備、事故或有人員傷亡的設(shè)備爆炸事故)。貨場(chǎng)部立即報(bào)告公司安委會(huì),公司安委會(huì)立即報(bào)告集團(tuán)公司安全部、質(zhì)量技術(shù)部及當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門,并同時(shí)報(bào)告設(shè)備使用注冊(cè)登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門。

4、火災(zāi)、爆炸、中毒、治安、交通事故信息

1)火災(zāi)、爆炸一般以上事故,治安事件、交通(涉及人員輕傷)、中毒事故,公司安委會(huì)事發(fā)2小時(shí)內(nèi)電話報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部。

2)發(fā)生較大治安事件、交通安全事故(重傷及以上嚴(yán)重事故苗子和造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元以下的交通事故),公司安委會(huì)電話速報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部,并于2日內(nèi)書面上報(bào)。

3)發(fā)生急性中毒事故、火災(zāi)大事故、重大治安事件、重大交通事故及造成經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)以上50萬(wàn)元以下的特種設(shè)備事故,公司安委會(huì)電話速報(bào)集團(tuán)公司安監(jiān)部并于20小時(shí)之內(nèi)書面上報(bào)。

4)發(fā)現(xiàn)或收到事故信息,除立即報(bào)告主管上級(jí)部門外,應(yīng)向駐站民警通報(bào)和報(bào)案。

第十二條其它信息傳遞要求

1、發(fā)生或收到未構(gòu)成安全事故,但對(duì)行車安全有影響,對(duì)人身安全構(gòu)成威脅的信息,公司安委會(huì)要認(rèn)真做好記錄,必要時(shí),應(yīng)形成專題報(bào)告上報(bào)并在公司交班會(huì)上通報(bào)。

2、集團(tuán)公司布置的安全重點(diǎn)落實(shí)情況、安全監(jiān)督檢查情況、安全通報(bào)信息,公司安委會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋;上報(bào)信息處理情況。

3、集團(tuán)公司明確要求上報(bào)的材料(活動(dòng)安排、工作小結(jié)、

整改結(jié)果等),公司安委會(huì)必須按規(guī)定時(shí)期上報(bào)。

第三章綜合分析處理

第十三條信息的綜合分析

1、公司安委會(huì)定期對(duì)本系統(tǒng)安全信息進(jìn)行綜合分析,按照等級(jí)管理和時(shí)效管理要求,納入本系統(tǒng)安全問(wèn)題庫(kù)。

2、公司安委會(huì)結(jié)合公司的安全信息、監(jiān)督檢查信息和上級(jí)通報(bào)的信息定期進(jìn)行綜合分析。

3、公司安委會(huì)每月定期對(duì)安全信息進(jìn)行綜合分析并形成月度安全分析報(bào)告(紀(jì)要)。

4、公司把安全生產(chǎn)信息納入日交班、周大交班等會(huì)議及時(shí)進(jìn)行分析。

第十四條信息處理

1、公司各部要充分利用安全信息的預(yù)測(cè)功能、許價(jià)功能、導(dǎo)向功能,把信息作為安全決策的重要依據(jù),運(yùn)用信息正確指導(dǎo)安全工作。

2、對(duì)安全信息做到三不放過(guò)的原則:不弄清責(zé)任不放過(guò);不分析管理原因不放過(guò);不制定措施不放過(guò)。

3、針對(duì)安全信息反映的傾向性問(wèn)題采取加強(qiáng)管理、加大投入、強(qiáng)化控制等多種措施,及時(shí)消除安全隱患。

4、對(duì)上級(jí)主管部門及公司各部門反饋的安全信息及時(shí)調(diào)查、處理、反饋。

5、建立安全問(wèn)題庫(kù),從信息的收集、分析到處理形成動(dòng)態(tài)的閉環(huán)管理,保證安全信息暢通和有效利用,對(duì)上級(jí)通報(bào)、反饋的安全信息,公司各部要按要求及時(shí)上報(bào)調(diào)查處理及整改結(jié)果。

第四章附則

第十五條公司安委會(huì)是公司安全生產(chǎn)信息中心,任何部門、個(gè)人不得以任何借口對(duì)安全生產(chǎn)信息進(jìn)行隱瞞、遲報(bào)、越級(jí)上報(bào),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將追究責(zé)任人責(zé)任。

未按規(guī)定上報(bào)的信息分為漏報(bào)、遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)。凡未上報(bào)視為漏報(bào);凡超過(guò)規(guī)定時(shí)限上報(bào),視為遲報(bào);不符合完整、準(zhǔn)確、質(zhì)量要求者,視為錯(cuò)報(bào)。

第十六條公司安委會(huì)對(duì)各部門安全生產(chǎn)信息管理情況進(jìn)行抽查檢查,并將抽查檢查情況納入季度考核、獎(jiǎng)懲。

第十七條安全生產(chǎn)信息管理工作的考核,由公司安委會(huì)按公司安全管理考核辦法有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。

第十八條本制度由公司安委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

公司信息安全管理制度10

1.信息安全禁止行為:

1.1利用公司信息系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制危害公司及員工的有關(guān)任何信息;

1.2攻擊、入侵他人計(jì)算機(jī),未經(jīng)允許使用他人計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息系統(tǒng)等;

1.3未經(jīng)授權(quán)對(duì)信息平臺(tái)erp、crm、wms、網(wǎng)站、企業(yè)郵件系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)男畔?包括系統(tǒng)文件和應(yīng)用程序)進(jìn)行增加、修改、移動(dòng)、復(fù)制和刪除等;

1.4未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件,盜用他人名義進(jìn)行發(fā)送任何電子郵件;

1.5故意干擾、破壞公司信息平臺(tái)erp、crm、wms、網(wǎng)站、企業(yè)郵件等系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定暢通運(yùn)行;從事其他危害公司計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息平臺(tái)的安全活動(dòng);

1.6未經(jīng)公司高管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等向外傳輸、發(fā)布、泄露有關(guān)公司的任何信息;

其它危害公司信息安全或違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、信息安全條例的行為。

2.信息安全響應(yīng)機(jī)制

2.1信息技術(shù)部負(fù)責(zé)公司信息安全的整體指導(dǎo)與管理工作,并對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房軟硬件及信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)、備份等安全進(jìn)行日常管理。各分支機(jī)構(gòu)、部門涉及公司(或商業(yè))機(jī)密的信息安全由分支或部門本身自行負(fù)責(zé)管理和控制。

2.2為保障各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,信息技術(shù)部在工作日時(shí)間由分管管理員負(fù)責(zé)維護(hù),節(jié)假日根據(jù)需要,安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)值班支持。使用人如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部,管理員應(yīng)及時(shí)處理并做好系統(tǒng)事件記錄。

2.3信息系統(tǒng)的權(quán)限管理部門為信息技術(shù)部,負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)的權(quán)限管理,并指定專人為系統(tǒng)管理員完成各系統(tǒng)賬號(hào)、權(quán)限的設(shè)立、注銷及變更。

2.4如出現(xiàn)特殊情況,分管管理員應(yīng)及時(shí)處理及解決,同時(shí)第一時(shí)間向部門經(jīng)理報(bào)告,如確定異常情況為災(zāi)難、重大影響的還須上報(bào)公司高層。

3.如其它信息管理制度涉及信息安全的條款與本制度有沖突,則以本制度為準(zhǔn)。本管理規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)制定、解釋,自頒布之日開始暫行。

公司信息安全管理制度11

一、總則

為了加強(qiáng)公司內(nèi)所有信息安全的管理,讓大家充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)提高工作效率,特制定本制度。

二、計(jì)算機(jī)管理要求

1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員,IT管理員(填寫《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請(qǐng)備案。

2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括IT管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來(lái)人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個(gè)人原因,對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。

4、日常保養(yǎng)內(nèi)容:

A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔

B、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行整理,保持硬盤整潔性、完整性;

C、下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。

5、計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門,不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動(dòng)盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。

6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤格式化操作。

7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用:

A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。

B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。

8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢:

A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門提出,IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。

B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。

C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件:

1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值;

2)修理或改裝費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。

三、環(huán)境管理

1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。

2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周圍。

3、服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。

四、軟件管理和防護(hù)

1、職責(zé):

A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購(gòu)買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。

B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。

2、使用管理:

A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件:要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。

B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時(shí),向IT管理員提出申請(qǐng),經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。

C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。

D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤),防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。

E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí),計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)IT管理員進(jìn)行處理。

3、升級(jí)、防護(hù):

A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí),則由IT管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購(gòu)買等。

B、U盤、軟盤在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無(wú)病毒后再使用。

C、由IT管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。

五、硬件維護(hù)

1、要求:

A、IT管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。

B、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。

C、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。

D、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。

E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說(shuō)明書進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。

2、維護(hù):

A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);

B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

六、網(wǎng)絡(luò)管理

A、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。

B、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。

七、維修流程

當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止操作,上報(bào)公司IT管理員,填寫《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負(fù)責(zé)維修。

八、獎(jiǎng)懲辦法

由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,IT管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。

從本制度公布之日起:

1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,IT管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。

A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個(gè)軟件罰50元。

B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,每次罰10元。

C、下班后,計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰10元。

D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的,每次罰50元。

E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰100元。

F、如有私自或沒有經(jīng)過(guò)IT管理部審核更換計(jì)算機(jī)IP地址的,每次罰10元。

G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。

2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。

九、附則

1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度,要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人必須遵守該制度。

2、本制度由IT管理員負(fù)責(zé)編制與修改。

3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

公司信息安全管理制度12

一、總則

為了保護(hù)企業(yè)的信息安全,特訂立本制度,望全體員工遵照?qǐng)?zhí)行。

二、計(jì)算機(jī)管理要求

1、IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員,IT管理員(填寫《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請(qǐng)備案。

2、公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括IT管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來(lái)人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

3、計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個(gè)人原因,對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。

4、日常保養(yǎng)內(nèi)容

A、計(jì)算機(jī)表面保持清潔。

B、應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行整理,保持硬盤整潔性、完整性。

C、下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。

5、計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門,不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動(dòng)盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。

6、禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤格式化操作。

7、計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用

A、IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。

B、計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。

8、計(jì)算機(jī)報(bào)廢

A、計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門提出,IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的。使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。

B、報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。

C、計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件:

(1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值。

(2)修理或改裝費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。

三、環(huán)境管理

1、計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。

2、應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周圍。

3、服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。

四、軟件管理和防護(hù)

1、職責(zé):

A、IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購(gòu)買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。

B、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。

2、使用管理:

A、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件:要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。

B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時(shí),向IT管理員提出申請(qǐng),經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。

C、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。

D、計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤),防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。

E、計(jì)算機(jī)軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí),計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)IT管理員進(jìn)行處理。

3、升級(jí)、防護(hù):

A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí),則由IT管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購(gòu)買等。

B、U盤、軟盤在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無(wú)病毒后再使用。

C、由IT管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。

五、硬件維護(hù)

1、要求:

A、IT管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。

B、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。

C、對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。

D、對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。

E、IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說(shuō)明書進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。

2、維護(hù):

A、計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

六、網(wǎng)絡(luò)管理

1、禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。

2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。

七、維修流程當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止操作,上報(bào)公司IT管理員,填寫《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負(fù)責(zé)維修。

八、獎(jiǎng)懲辦法由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,IT管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。從本制度公布之日起:

1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,IT管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。

A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個(gè)軟件罰________元。

B、計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,每次罰________元。

C、下班后,計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰________元。

D、擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的,每次罰________元。

E、瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰________元。

F、如有私自或沒有經(jīng)過(guò)IT管理部審核更換計(jì)算機(jī)IP地址的,每次罰________元。

G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。

2、凡發(fā)現(xiàn)由于:違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。

九、附則

1、本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度,要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人和員工都必須遵守該制度。

2、本制度由行政部負(fù)責(zé)編制與修改。

3、本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第三篇:公司IT信息安全管理制度

**IT信息安全管理制度

第一條 總則通過(guò)加強(qiáng)公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、辦公網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器系統(tǒng)的管理。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行,保證公司機(jī)密文件的安全,保障服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)的安全運(yùn)行。加強(qiáng)計(jì)算機(jī)辦公人員的安全意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,把各部門相關(guān)工作做好。

第二條 范圍

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件及客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置組成。

2、軟件包括:服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用軟件、有關(guān)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件等。

3、客戶機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置包括客戶機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的名稱,IP地址分配,用戶登陸名稱、用戶密碼、及Internet的配置等。

4、系統(tǒng)軟件是指:操作系統(tǒng)(如WINDOWS XP、WINDOWS 2003等)軟件。

5、平臺(tái)軟件是指:防偽防竄貨系統(tǒng)、辦公用軟件(如OFFICE 2003)等平臺(tái)軟件。

6、專業(yè)軟件是指:設(shè)計(jì)工作中使用的繪圖軟件(如Photoshop等)。

第三條 職責(zé)

1、信息網(wǎng)絡(luò)部門為網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的管理部門,負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。

2、負(fù)責(zé)系統(tǒng)軟件的調(diào)研、采購(gòu)、安裝、升級(jí)、保管工作。

3、網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、平臺(tái)系統(tǒng)的安全運(yùn)行;服務(wù)器安全運(yùn)行和數(shù)據(jù)備份;Internet對(duì)外接口安全以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)防病毒管理;各種軟件的用戶密碼及權(quán)限管理協(xié)助各部門進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔。

4、網(wǎng)絡(luò)管理人員執(zhí)行公司保密制度,嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密。

5、員工執(zhí)行計(jì)算機(jī)安全管理制度,遵守公司保密制度。

6、系統(tǒng)管理員的密碼必須由網(wǎng)絡(luò)管理部門相關(guān)人員掌握。

第三條 管理辦法

I、公司電腦使用管理制度

1、從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng)時(shí),必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的規(guī)定,應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),加強(qiáng)信息安全教育。

2、電腦由公司統(tǒng)一配置并定位,任何部門和個(gè)人不得允許私自挪用調(diào)換、外借和移動(dòng)電腦。

3、電腦硬件及其配件添置應(yīng)列出清單報(bào)行政部,在征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,由網(wǎng)絡(luò)信息管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行添置。

4、電腦操作應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。

(1)電腦的開、關(guān)機(jī)應(yīng)按按正常程序操作,因非法操作而使電腦不能正常使用的,修理費(fèi)用由該部門負(fù)責(zé);

(2)電腦軟件的安裝與刪除應(yīng)在公司管理員的許可下進(jìn)行,任何部門和個(gè)人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內(nèi)的數(shù)據(jù)程序;

(3)電腦操作員應(yīng)在每周及時(shí)進(jìn)行殺毒軟件的升級(jí), 每月打好系統(tǒng)補(bǔ)丁;

(4)不允許隨意使用外來(lái)U盤,確需使用的,應(yīng)先進(jìn)行病毒監(jiān)測(cè);

(5)禁止工作時(shí)間內(nèi)在電腦上做與工作無(wú)關(guān)的事,如玩游戲、聽音樂(lè)等。

5、任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內(nèi)容

6、電腦發(fā)生故障應(yīng)盡快通知IT管理員及時(shí)解決,不允許私自打開電腦主機(jī)箱操作。

7、電腦操作員要愛護(hù)電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生,并在正確關(guān)機(jī)并完全關(guān)掉電源后,方可下班離開。

8、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來(lái)影響但經(jīng)努力可以挽回的,對(duì)其批評(píng)教育;因操作人員故意違反上述規(guī)定并使工作或財(cái)產(chǎn)蒙受損失的,要追究當(dāng)事人責(zé)任,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

9、為文件資料安全起見,勿將重要文件保存在系統(tǒng)活動(dòng)分區(qū)內(nèi)如:C盤、我的文檔、桌面等;請(qǐng)將本人的重要文件存放在硬盤其它非活動(dòng)分區(qū)(如:D、E、F)。(保存前用殺毒軟件檢察無(wú)病毒警告后才可)。并定期清理本人相關(guān)文件目錄,及時(shí)把一些過(guò)期的、無(wú)用的文件刪除,以免占用硬盤空間。

10、所有電腦必須設(shè)置登陸密碼,一般不要使用默認(rèn)的administrator作為登陸用戶名,密碼必須自身保管,嚴(yán)禁告訴他人,計(jì)算機(jī)名與登陸名不能一致,一般不要使用含有和個(gè)人、單位相關(guān)信息的名稱。

11、其他管理辦法請(qǐng)參看《IT終端用戶安全手冊(cè)》

II、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)

1、系統(tǒng)管理員每周定時(shí)對(duì)托管的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行巡視,并對(duì)公司局域網(wǎng)內(nèi)部服務(wù)器進(jìn)行檢查,如:財(cái)務(wù)服務(wù)器。

2、對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異常現(xiàn)象網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析,制定處理方案,采取積極措施。針對(duì)當(dāng)時(shí)沒有解決的問(wèn)題或重要的問(wèn)題應(yīng)將問(wèn)題描述、分析原因、處理方案、處理結(jié)果、及時(shí)制定出解決方案。

3、定時(shí)對(duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。

4、維護(hù)服務(wù)器,監(jiān)控外來(lái)訪問(wèn)和對(duì)外訪問(wèn)情況,如有安全問(wèn)題,及時(shí)處理。

5、制定服務(wù)器的防病毒措施,及時(shí)下載最新的防病毒疫苗,防止服務(wù)器受病毒的侵害。

III、用戶帳號(hào)申請(qǐng)/注銷

1、新員工(或外借人員)需使用計(jì)算機(jī)向部門主管提出申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)由網(wǎng)絡(luò)部門負(fù)責(zé)分配計(jì)算機(jī)、和登入公司網(wǎng)絡(luò)的用戶名及密碼。如需使用財(cái)務(wù)軟件需向財(cái)務(wù)主管申請(qǐng),由網(wǎng)絡(luò)管理部門人員負(fù)責(zé)軟件客戶端的安裝調(diào)試。

2、員工離職應(yīng)將本人所使用的計(jì)算機(jī)名、IP地址、用戶名、登錄密碼、平臺(tái)軟件信息以書面形式記錄,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員將該記錄登記備案。網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)離職人員計(jì)算機(jī)中的公司資料信息備份,方可對(duì)該離職人員保存在公司服務(wù)器中所有的資料刪除。

IV、數(shù)據(jù)備份管理

服務(wù)器數(shù)據(jù)備份,應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)實(shí)時(shí)備份,并每周應(yīng)至少做一次手工備份,并在備份服務(wù)器中進(jìn)行邏輯備份的驗(yàn)證工作,經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的邏輯備份存放在不同的物理設(shè)備中。個(gè)人電腦的備份統(tǒng)一由各部門自行負(fù)責(zé),可申請(qǐng)移動(dòng)硬盤、信息光盤等儲(chǔ)存介質(zhì)進(jìn)行安全備份。

第四條 計(jì)算機(jī)/電腦維修

1、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)重大故障,須填寫《計(jì)算機(jī)維修單》,并交IT管理員進(jìn)行維修。

2、IT管理員對(duì)《計(jì)算機(jī)維修單》存檔,便于查詢各電腦使用情況。

3、須外出維修,須報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。須采購(gòu)配件,按采購(gòu)管理流程執(zhí)行。

第五條公司信息系統(tǒng)管理(暫定)

1、新中大財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器(以下簡(jiǎn)稱:服務(wù)器),放置地點(diǎn)暫放為財(cái)務(wù)室辦公室內(nèi),財(cái)務(wù)室現(xiàn)有辦公室已達(dá)到視頻監(jiān)控、防盜、溫度控制等條件。待條件成熟時(shí)重新搭建獨(dú)立機(jī)房,便以安全管理。

2、對(duì)于服務(wù)器數(shù)據(jù)(包括財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng))由管理員每月定期異地備份一次,并設(shè)置服務(wù)器自動(dòng)每周備份二次數(shù)據(jù)庫(kù);異地備份數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部安排存放在異地。

3、系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)只能由服務(wù)器系統(tǒng)管理員進(jìn)行維護(hù),若需外援時(shí),必須在管理員的陪同下進(jìn)行操作,其他終端用戶不得設(shè)置權(quán)限進(jìn)入數(shù)據(jù)管理后臺(tái)。

4、終端用戶的開通及變更需以書面形式提交給相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),其中包括用戶的權(quán)限變更、賬號(hào)密碼變更、終端軟件更新。

5、當(dāng)遇到服務(wù)器需要變更時(shí),管理員應(yīng)該做好詳細(xì)的變更記錄。如:程序變更、緊急變更、配置/ 參數(shù)變更、基礎(chǔ)架構(gòu)變更、數(shù)據(jù)庫(kù)修改等。

6、定于每月25號(hào)對(duì)公司服務(wù)器賬號(hào)進(jìn)行核查及管理。

7、相關(guān)記錄表格如下:

a、**信息中心機(jī)房巡查記錄表

b、**信息中心用戶賬號(hào)登記表

c、數(shù)據(jù)庫(kù)備份記錄表

d、外來(lái)人員工作記錄

e、終端用戶系統(tǒng)變更申請(qǐng)

第六條違規(guī)操作賠償標(biāo)準(zhǔn)

1、違規(guī)操作者:沒有造成經(jīng)濟(jì)損失的,當(dāng)事人和責(zé)任人賠償工作時(shí)間誤工費(fèi)50-100元。

2、違規(guī)操作者:造成經(jīng)濟(jì)損失的,除造價(jià)賠償外,另外當(dāng)事人與責(zé)任人賠償誤工費(fèi)100元。

第六條附則

1、本制度由信息管理部門負(fù)責(zé)解釋,自公布之日起實(shí)施。

2、本制度有不妥之處在運(yùn)行中修改并公布。

第四篇:公司信息安全管理制度(修訂版)

信息安全管理制度

一、總則

為了加強(qiáng)公司內(nèi)所有信息安全的管理,讓大家充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)來(lái)提高工作效率,特制定本制度。

二、計(jì)算機(jī)管理要求

1.IT管理員負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有計(jì)算機(jī)的管理,各部門應(yīng)將計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人名單報(bào)給IT管理員,IT管理員(填寫《計(jì)算機(jī)IP地址分配表》)進(jìn)行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人一周內(nèi)向IT管理員申請(qǐng)備案。

2.公司內(nèi)所有的計(jì)算機(jī)應(yīng)由各部門指定專人使用,每臺(tái)計(jì)算機(jī)的使用人員均定為計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,如果其他人要求上機(jī)(不包括IT管理員),應(yīng)取得計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的同意,嚴(yán)禁讓外來(lái)人員使用工作計(jì)算機(jī),出現(xiàn)問(wèn)題所帶來(lái)的一切責(zé)任應(yīng)由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

3.計(jì)算機(jī)設(shè)備未經(jīng)IT管理員批準(zhǔn)同意,任何人不得隨意拆卸更換;如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向IT管理員報(bào)告,IT管理員查明故障原因,提出整改措施,如屬個(gè)人原因,對(duì)計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人做出處罰。4.日常保養(yǎng)內(nèi)容: A.計(jì)算機(jī)表面保持清潔

B.應(yīng)經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤進(jìn)行整理,保持硬盤整潔性、完整性; C.下班不用時(shí),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源。

5.計(jì)算機(jī)IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門,不能擅自更換。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動(dòng)盤)應(yīng)由專人進(jìn)行保管,不得隨意帶出公司或個(gè)人存放。

6.禁止將公司配發(fā)的計(jì)算機(jī)非工作原因私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計(jì)算機(jī)使用人員對(duì)硬盤格式化操作。7.計(jì)算機(jī)的內(nèi)部調(diào)用:

A.IT管理員根據(jù)需要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計(jì)算機(jī)的遷移或調(diào)換。B.計(jì)算機(jī)在公司內(nèi)調(diào)用,IT管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認(rèn)可后交IT管理員存檔。8.計(jì)算機(jī)報(bào)廢:

A.計(jì)算機(jī)報(bào)廢,由使用部門提出,IT管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)的使用、升級(jí)情況,組織鑒定,同意報(bào)廢處理的,報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)廢手續(xù)。B.報(bào)廢的計(jì)算機(jī)殘件由IT管理員回收,組織人員一次性處理。

C.計(jì)算機(jī)報(bào)廢的條件:1)主要部件嚴(yán)重?fù)p壞,無(wú)升級(jí)和維修價(jià)值;2)修理或改裝費(fèi)用超過(guò)或接近同等效能價(jià)值的設(shè)備。

三、環(huán)境管理

1.計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。

2.應(yīng)盡量保持計(jì)算機(jī)周圍環(huán)境的整潔,不要將影響使用或清潔的用品放在計(jì)算機(jī)周圍。3.服務(wù)器機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護(hù)人員不得擅自進(jìn)入。

四、軟件管理和防護(hù) 1.職責(zé):

A.IT管理員負(fù)責(zé)軟件的開發(fā)購(gòu)買保管、安裝、維護(hù)、刪除及管理。B.計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)軟件的使用及日常維護(hù)。

2.使用管理:

A.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件:要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝安全殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。

B.禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等,如工作需要安裝或刪除軟件時(shí),向IT管理員提出申請(qǐng),經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進(jìn)行安裝或刪除。C.計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)管理好計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號(hào)、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)及時(shí)通知IT管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計(jì)算機(jī),或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護(hù)工作。

D.計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤),防止因機(jī)器故障或被誤刪除而引起文件丟失。

E.計(jì)算機(jī)軟件在使用過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼時(shí),計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)上報(bào)IT管理員進(jìn)行處理。3.升級(jí)、防護(hù):

A.如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級(jí),則由IT管理員負(fù)責(zé)升級(jí)安裝、購(gòu)買等。

B.U盤、軟盤在使用前,必須先采用殺毒軟件進(jìn)行掃描殺毒,無(wú)病毒后再使用。

C.由IT管理員協(xié)助計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒、木馬程序檢測(cè)和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。

五、硬件維護(hù)

1.要求: A.IT管理部員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)或相關(guān)電腦設(shè)備的維護(hù)。B.對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在拆卸計(jì)算機(jī)時(shí),必須采取必要的防靜電措施。

C.對(duì)硬件進(jìn)行維護(hù)的人員在作業(yè)完成后或準(zhǔn)備離去時(shí),必須將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。

D.對(duì)于關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電保護(hù)電源。E.IT管理部員應(yīng)按設(shè)備說(shuō)明書進(jìn)行日常維護(hù),每月一次。2.維護(hù):

A.計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé); B.IT管理員必須經(jīng)常檢查計(jì)算機(jī)及外設(shè)的狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。

六、網(wǎng)絡(luò)管理

A.禁止瀏覽或登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。

B.禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。

七、維修流程

當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)立即停止操作,上報(bào)公司IT管理員,填寫《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負(fù)責(zé)維修。

八、獎(jiǎng)懲辦法

由于計(jì)算機(jī)設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,IT管理員將計(jì)算機(jī)的管理納入對(duì)各計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核范圍,并將嚴(yán)格實(shí)行。從本制度公布之日起:

1.凡是發(fā)現(xiàn)以下行為,IT管理員有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況處罰并追究當(dāng)事人及其直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴(yán)重的則交由上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其處理。

A.私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影),每個(gè)軟件罰50元。B.計(jì)算機(jī)具有密碼功能卻未使用,每次罰10元。

C.下班后,計(jì)算機(jī)未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰10元。

D.擅自使用他人計(jì)算機(jī)或外設(shè)造成不良影響的,每次罰50元。

E.瀏覽登入反動(dòng)、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰100元。

F.如有私自或沒有經(jīng)過(guò)IT管理部審核更換計(jì)算機(jī)IP地址的,每次罰10元。

G.如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),故意刪除共享資料軟件及計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的,按損失酌情進(jìn)行處罰。2.凡發(fā)現(xiàn)由于:

違章作業(yè),保管不當(dāng),擅自安裝、使用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任 人賠償硬件價(jià)值的全部費(fèi)用。

九、附則

1.本制度為公司計(jì)算機(jī)管理制度,要求每一位計(jì)算機(jī)負(fù)責(zé)人必須遵守該制度。2.本制度由IT管理員負(fù)責(zé)編制與修改。3.本制度由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

編制/日期:IT管理員

審核/日期:

批準(zhǔn)/日期:

第五篇:公司信息安全管理制度[定稿]

信息安全管理制度

信息安全是指通過(guò)各種策略保證公司計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及ERP、CRM、WMS、網(wǎng)站、企業(yè)郵箱等)、電子數(shù)據(jù)等的安全、穩(wěn)定、正常,旨在規(guī)范與保護(hù)信息在傳輸、交換和存儲(chǔ)、備份過(guò)程中的機(jī)密性、完整性和真實(shí)性。為加強(qiáng)公司信息安全的管理,預(yù)防信息安全事故的發(fā)生,特制定本管理制度。本制度適用于使用新合程計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有人員。

1.計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理

1.1員工須使用公司提供的計(jì)算機(jī)設(shè)備(特殊情況的,經(jīng)批準(zhǔn)許可的方能使用自已的計(jì)算機(jī)),不得私自調(diào)換或拆卸并保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)使用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

1.2嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計(jì)算機(jī)組件,當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)硬件故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向信息技術(shù)部報(bào)告,不允許私自處理和維修。

1.3員工對(duì)所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的安全負(fù)責(zé),如暫時(shí)離開座位時(shí)須鎖定系統(tǒng),移動(dòng)介質(zhì)自行安全保管。未經(jīng)許可,不得私自使用他人計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備,不得私自將計(jì)算機(jī)等設(shè)備帶離公司。1.4因工作需要借用公司公共筆記本的,實(shí)行 “誰(shuí)借用、誰(shuí)管理”的原則,切實(shí)做到為工作所用,使用結(jié)束后應(yīng)及時(shí)還回公司。

2.電子資料文件安全管理。2.1文件存儲(chǔ)

重要的文件和工作資料不允許保存在C盤(含桌面),同時(shí)定期做好相應(yīng)備份,以防丟失;不進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的下載、游戲等行為,定期查殺病毒與清理垃圾文件;拷貝至公共計(jì)算機(jī)上使用的相關(guān)資料,使用完畢須注意刪除;各部門自行負(fù)責(zé)對(duì)存放在公司文件服務(wù)器P盤的資料進(jìn)行審核與安全管理;若因個(gè)人原因造成數(shù)據(jù)資料泄密、丟失的,將由其本人承擔(dān)相關(guān)后果。

2.2文件加密

涉及公司機(jī)密或重要的信息文件,所有人員需進(jìn)行必要加密并妥善保管;若因保管不

善,導(dǎo)致公司信息資料的外泄及其他損失,將由其本人承擔(dān)一切責(zé)任。

2.3文件移動(dòng) 嚴(yán)禁任何人員以個(gè)人介質(zhì)光盤、U盤、移動(dòng)硬盤等外接設(shè)備將公司的文件資料帶離公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲(chǔ)設(shè)備中,需要向上級(jí)請(qǐng)示批準(zhǔn),并以公司存儲(chǔ)設(shè)備做文件拷貝。

2.4文件轉(zhuǎn)移

若員工離職,在辦完移交手續(xù)時(shí),所在部門負(fù)責(zé)人將此員工工作資料拷貝至部門保存(可聯(lián)系信息技術(shù)部進(jìn)行技術(shù)支持),若沒有執(zhí)行此操作流程,離職員工損失的任何資料由該部門自行承擔(dān)。

3.軟件安全管理

3.1軟(軟件原始盤片)、硬件設(shè)備的原始資料(光盤、說(shuō)明書、保修卡、許可證協(xié)議、合同正本等)應(yīng)交總裁辦保管,保管應(yīng)做到防水、防磁、防火、防盜。

3.2服務(wù)器、PC機(jī)須安裝殺毒軟件,定期病毒庫(kù)更新及病毒查殺;任何人不得安裝危害公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的任何軟件。

3.3信息技術(shù)部對(duì)各信息系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、常用辦公軟件等進(jìn)行備份存儲(chǔ),做好版本控制及相關(guān)更新。

3.4員工須嚴(yán)格遵守公司《計(jì)算機(jī)使用管理規(guī)定》中軟件管理的相關(guān)規(guī)范。

4.信息系統(tǒng)的安全管理 各信息系統(tǒng)(MAIL、ERP、CRM、WMS、WEB等)的安全管理要求,參考相應(yīng)的信息系統(tǒng)管理規(guī)定。

5.數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理

信息技術(shù)部須采用循環(huán)的完全備份和增量備份等備份策略,完成對(duì)各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期備份,以便在信息系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)將數(shù)據(jù)恢復(fù)到最佳狀態(tài)。對(duì)備份的數(shù)據(jù)文件應(yīng)妥善保管,防止被非法拷貝或毀壞,嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)將數(shù)據(jù)庫(kù)拷貝出系統(tǒng),轉(zhuǎn)給任何單位或人員。

6.密碼安全管理

6.1初始密碼須及時(shí)更改,新密碼須包含無(wú)規(guī)則的字母、數(shù)字、符號(hào)組合并至少10位以上,禁止直接使用常用單詞、人名、電話號(hào)碼等安全系數(shù)低的字符作為密碼。

6.2各用戶需對(duì)所使用電腦、信息系統(tǒng)等密碼進(jìn)行定期(如3個(gè)月)更改,如出現(xiàn)密碼泄露或異常時(shí),須立馬更改并告知信息技術(shù)部。

6.3各服務(wù)器、信息系統(tǒng)的超級(jí)或管理員級(jí)密碼由分管系統(tǒng)管理員及信息技術(shù)部經(jīng)理雙重管理,信息技術(shù)部經(jīng)理掌握全部設(shè)備、全部系統(tǒng)的超級(jí)或管理員級(jí)密碼,分管管理員擁有分管系統(tǒng)的管理員級(jí)密碼(部分視情況授予超級(jí)密碼);正常情況下,此類管理級(jí)密碼每1個(gè)月系統(tǒng)管理員必須更改一次并將新密碼報(bào)備,在有信息技術(shù)部人員變動(dòng)、密碼外露或其它異常情況下,必須第一時(shí)間更換并將新密碼報(bào)備。此類管理級(jí)賬號(hào)與密碼原則上不對(duì)其它任何人員提供,特殊需求須報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可授予。

7.信息安全禁止行為:

7.1利用公司信息系統(tǒng)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)制作、傳播、復(fù)制危害公司及員工的有關(guān)任何信息;

7.2攻擊、入侵他人計(jì)算機(jī),未經(jīng)允許使用他人計(jì)算機(jī)設(shè)備、信息系統(tǒng)等;

7.3未經(jīng)授權(quán)對(duì)信息平臺(tái)ERP、CRM、WMS、網(wǎng)站、企業(yè)郵件系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序)進(jìn)行增加、修改、移動(dòng)、復(fù)制和刪除等;

7.4未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件,盜用他人名義進(jìn)行發(fā)送任何電子郵件; 7.5故意干擾、破壞公司信息平臺(tái)ERP、CRM、WMS、網(wǎng)站、企業(yè)郵件等系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定暢通運(yùn)行;從事其他危害公司計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息平臺(tái)的安全活動(dòng);

7.6未經(jīng)公司高管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備等向外傳輸、發(fā)布、泄露有關(guān)公司的任何信息;

7.7 其它危害公司信息安全或違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、信息安全條例的行為。8.信息安全響應(yīng)機(jī)制

8.1信息技術(shù)部負(fù)責(zé)公司信息安全的整體指導(dǎo)與管理工作,并對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房軟硬件及信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)、備份等安全進(jìn)行日常管理。各分支機(jī)構(gòu)、部門涉及公司(或商業(yè))機(jī)密的信息安全由分支或部門本身自行負(fù)責(zé)管理和控制。

8.2為保障各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,信息技術(shù)部在工作日時(shí)間由分管管理員負(fù)責(zé)維護(hù),節(jié)假日根據(jù)需要,安排相關(guān)人員負(fù)責(zé)值班支持。使用人如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知信息技術(shù)部,管理員應(yīng)及時(shí)處理并做好系統(tǒng)事件記錄。

8.3信息系統(tǒng)的權(quán)限管理部門為信息技術(shù)部,負(fù)責(zé)各信息系統(tǒng)的權(quán)限管理,并指定專人為系統(tǒng)管理員完成各系統(tǒng)賬號(hào)、權(quán)限的設(shè)立、注銷及變更。

8.4如出現(xiàn)特殊情況,分管管理員應(yīng)及時(shí)處理及解決,同時(shí)第一時(shí)間向部門經(jīng)理報(bào)告,如確定異常情況為災(zāi)難、重大影響的還須上報(bào)公司高層。如其它信息管理制度涉及信息安全的條款與本制度有沖突,則以本制度為準(zhǔn)。本管理規(guī)定由信息技術(shù)部負(fù)責(zé)制定、解釋,自頒布之日開始暫行,并將根據(jù)公司管理情況適時(shí)修訂。

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