第一篇：出口信用保險(xiǎn)的應(yīng)用與發(fā)展探討

出口信用保險(xiǎn)的應(yīng)用與發(fā)展探討

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摘要

摘 要

自2001年我國加入世界貿(mào)易組織后，為適應(yīng)世貿(mào)組織做出的相關(guān)規(guī)定，不斷調(diào)整國內(nèi)政策，金融經(jīng)濟(jì)增長水平都在不斷提高，尤其是當(dāng)代電子商務(wù)的快速發(fā)展，將傳統(tǒng)的進(jìn)出口貿(mào)易又帶向了一個(gè)新的發(fā)展高度。相應(yīng)地，傳統(tǒng)金融和保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷改變以求適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。貨物出口量的多少與一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平息息相關(guān)，在國家發(fā)展中起到舉足輕重的地位。

出口信保作為在出口活動(dòng)中保險(xiǎn)公司與本國出口商簽訂的協(xié)議，實(shí)際作用是保障本國出口商的在出口時(shí)的合法權(quán)益，降低企業(yè)在出口時(shí)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)回收資金。

二十多年前，我國出口信保業(yè)務(wù)開始嶄露頭角，在1989年，辦理出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司正式成立。雖然信保業(yè)務(wù)的開展為我國企業(yè)在出口貿(mào)易中降低了風(fēng)險(xiǎn)，但仍然無法滿足廣大市場(chǎng)的需求。因此，要做好出口貿(mào)易工作，首先應(yīng)該落實(shí)好我國出口信保的完善。

關(guān)鍵詞： 出口信用保險(xiǎn)；經(jīng)營模式；市場(chǎng)化

Abstract

ABSTRACT Since 2001, China's accession to the World Trade Organization, to meet the WTO's rules, constantly adjusting domestic policies, continuous improvement in financial and economic growth, especially the rapid development of modern e-commerce, the traditional import and export trade also leads to a new development height.Accordingly, the financial and insurance sectors also continue to change in order to adapt to rapid economic development.The quantity of the goods for export are closely related to a country's level of economic development, and play an important role in national development.Export credit insurance as in export activities in the insurance agreement with exporters, the practical effect is to protect the legitimate interests of its exporters at the time of export, reducing the risk for enterprises at the time of export, the timely recovery of funds.More than 20 years ago, China's export credit insurance business came to prominence, in 1989, the export credit insurance corporation was established.Although the credit insurance business for Chinese enterprises to reduce risks in the export trade, but still cannot meet the needs of the market.Therefore, the export trade to do the work, should first of all implement the improvement of export credit insurance in China.Keywords: Export credit insurance； Business model； Market-oriented

II

目錄

目 錄

摘 要.................................................................................................................................................I ABSTRACT....................................................................................................................................II 目錄..........................................................................................................................................1 第一章 緒論....................................................................................................................................1

1.1 研究的背景和意義..........................................................................................................1

1.1.1 出口信用保險(xiǎn)國外發(fā)展歷史及現(xiàn)狀..................................................................1 1.1.2 出口信用保險(xiǎn)國內(nèi)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀..................................................................2 1.1.3 出口信用保險(xiǎn)經(jīng)營模式現(xiàn)階段研究意義..........................................................2 1.2 出口信用保險(xiǎn)經(jīng)營模式文獻(xiàn)綜述..................................................................................3

1.2.1 國外文獻(xiàn)綜述......................................................................................................3 1.2.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述......................................................................................................3

第二章 制約我國出口信用保險(xiǎn)發(fā)展的因素分析.........................................................................5

2.1 國家政策方面存在的問題..............................................................................................5 2.2 中國出口信用保險(xiǎn)公司存在的問題..............................................................................5 2.3 出口企業(yè)方面的問題......................................................................................................6 第三章 發(fā)展我國出口信用保險(xiǎn)的對(duì)策.........................................................................................7

3.1 完善法律體系和制度建設(shè)..............................................................................................7 3.2 準(zhǔn)確定位發(fā)展模式..........................................................................................................7 3.3 合理設(shè)計(jì)費(fèi)率..................................................................................................................8 3.4 擴(kuò)大服務(wù)范圍和對(duì)象......................................................................................................8 3.5 提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)..................................................................................................8 第四章 結(jié)論與展望......................................................................................................................10 參考文獻(xiàn)........................................................................................................................................11 致謝................................................................................................................................................13

第一章 緒論

第一章 緒論

1.1 研究的背景和意義

1.1.1 出口信用保險(xiǎn)國外發(fā)展歷史及現(xiàn)狀

（一）國外發(fā)展歷史

在國際上，較為知名的機(jī)構(gòu)大致分為官方機(jī)構(gòu)與商業(yè)機(jī)構(gòu)。世界格局的動(dòng)蕩不安造就了官方機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，第一所官方機(jī)構(gòu)于1919年在英國成立；在第一次世界大戰(zhàn)后，美英之間的斗爭越來越嚴(yán)重，到20世紀(jì)30年代，美國也成立了信保機(jī)構(gòu)；20世紀(jì)中期，德國為恢復(fù)其經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，德國復(fù)興銀行承擔(dān)起出口信保業(yè)務(wù)；20年代中后期，日本政府為挽救戰(zhàn)后的日本，聯(lián)合銀行成立了日本國籍協(xié)力銀行。直到20世紀(jì)末期，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)才逐漸成長起來，經(jīng)營模式也逐漸熟練起來。比較知名的有裕利安怡（EULERHERMES）集團(tuán)、安卓集團(tuán)、科法斯集團(tuán)等。

（二）國外發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)今各國的信用保險(xiǎn)情況都發(fā)展出了自己不同的特色，但遵循的技術(shù)卻大同小異，表現(xiàn)如下：

首先，各國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，帶來了信息化時(shí)代，數(shù)據(jù)更新速度快，更加高效及精準(zhǔn)，為各國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展提供方便。

其次，貿(mào)易合作伙伴關(guān)系對(duì)出口信報(bào)有重要影響。因此，積極開拓新的合作伙伴，或者鞏固當(dāng)前發(fā)展伙伴，以求增加合作機(jī)會(huì)。

然后，除了人脈增加會(huì)帶來合作機(jī)會(huì)之外，增加自身的服務(wù)范圍和業(yè)務(wù)也會(huì)為出口信保行業(yè)帶來新天地。

最后，大多數(shù)的貿(mào)易保險(xiǎn)市場(chǎng)都集中到了商業(yè)機(jī)構(gòu)和官方機(jī)構(gòu)兩大巨頭中，順應(yīng)時(shí)代勢(shì)不可擋。

出口信用保險(xiǎn)的應(yīng)用與發(fā)展探討

1.1.2 出口信用保險(xiǎn)國內(nèi)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀

在出口貿(mào)易中，所有對(duì)出口企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼的行為都作為非技術(shù)性貿(mào)易壁壘被WTO所禁止，但是出口信保作為WTO談判的產(chǎn)物，在我國出口貿(mào)易中可以作為補(bǔ)貼鼓勵(lì)出口企業(yè)進(jìn)行出口貿(mào)易。截止今日，中國信保公司已有15年歷史了，雖然在15年內(nèi)發(fā)展速度較快，但與國外信保行業(yè)相比卻還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。

（一）國內(nèi)發(fā)展歷史

我國信保公司的發(fā)展大致分為四個(gè)階段。第一階段：1985年萌芽時(shí)期到2001年加入世貿(mào)組織結(jié)束。第二階段：2001年正式成立出口信保公司，結(jié)束了由銀行和保險(xiǎn)公司代為開設(shè)的信保工作。第三階段：從國家下達(dá)“840”任務(wù)到2013年底。第四階段：2013年底至2014年初，信保工作的開展范圍逐漸擴(kuò)大，各保險(xiǎn)公司也逐漸開設(shè)出口信保業(yè)務(wù)。

（二）國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

從2001年正式成立專門的出口信保公司開始，中國正式進(jìn)入信保時(shí)代。公司成立后，接到各項(xiàng)業(yè)務(wù)量逐年上升，僅僅幾年出口信保業(yè)務(wù)就累計(jì)達(dá)到9156.8億美元，年均增長60.6%，這個(gè)增長速度是驚人的。由此可看出，我國出口信保的發(fā)展十分快。究其原因，不乏金融危機(jī)帶給出口業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)增加，導(dǎo)致出口信保的急需。

1.1.3 出口信用保險(xiǎn)經(jīng)營模式現(xiàn)階段研究意義

目前，我國已經(jīng)朝向歐洲信保公司經(jīng)營模式發(fā)展，打破了信保公司獨(dú)家經(jīng)營局面，這一舉措對(duì)我國信保工作的發(fā)展，對(duì)于更好的研究信保經(jīng)營模式，對(duì)于提高國家經(jīng)濟(jì)對(duì)外狀態(tài)局面、宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)于資源的高效配置都有里程碑式的影響。

（一）經(jīng)營模式研究的現(xiàn)實(shí)意義

隨著進(jìn)入市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，隨之而來的競(jìng)爭壓力也逐漸增大，能否開發(fā)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品及增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力對(duì)公司有很大的影響。與此同時(shí)，競(jìng)爭也會(huì)帶來對(duì)市場(chǎng)的影響。例如，保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)一步對(duì)費(fèi)率進(jìn)行調(diào)整，以平衡競(jìng)爭帶來的差距。此舉還會(huì)造成國家基金的不穩(wěn)定，使其所承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)。最后，海內(nèi)外的出口業(yè)務(wù)都會(huì)因此受到不同的沖擊。

第一章 緒論

（二）研究我國出口信用保險(xiǎn)的運(yùn)營模式的重要性

信保公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)做好自我調(diào)整，抓住現(xiàn)有時(shí)機(jī)，尋找正確策略，抓好政策上的指導(dǎo)，努力擴(kuò)大公司的受益程度，做好風(fēng)險(xiǎn)防范的準(zhǔn)備。

1.2 出口信用保險(xiǎn)經(jīng)營模式文獻(xiàn)綜述

1.2.1 國外文獻(xiàn)綜述

出口信保所帶來的出口補(bǔ)貼能夠適當(dāng)?shù)墓膭?lì)企業(yè)增加貿(mào)易。有關(guān)學(xué)者認(rèn)為如果政府對(duì)于出口信保足夠重視和支持的情況下，采用適當(dāng)?shù)某隹谘a(bǔ)貼可以使本國經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展。這種猜想在Filip Abraham的實(shí)踐中得到了驗(yàn)證。

出口信保對(duì)經(jīng)營模式和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)作出了界定。有關(guān)研究證明出口信保經(jīng)營模式是由國家委托企業(yè)再轉(zhuǎn)向個(gè)人。而在風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方面，Cristoph Moser表明政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)貿(mào)易的影響最大，因此政府應(yīng)當(dāng)做好風(fēng)險(xiǎn)方面的說明講解。但倫敦學(xué)者卻認(rèn)為商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)才是最大風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人所掌握信息不等，造成出口信保的投保動(dòng)機(jī)不一致。

有關(guān)專家最終給出定論：在官方無法給予適當(dāng)補(bǔ)助來促進(jìn)貿(mào)易出口時(shí)，信保也會(huì)通過特有方式對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)助，并不會(huì)影響市場(chǎng)價(jià)格。

1.2.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述

國內(nèi)學(xué)者對(duì)于出口信保經(jīng)營模式的觀點(diǎn)不一。某學(xué)者認(rèn)為在保險(xiǎn)方面要根據(jù)我國特有的情況，發(fā)展其在我國的特色道路，以便更好地適應(yīng)信保在我國的發(fā)展。因此，出口信保要致力于服務(wù)我國經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，與傳統(tǒng)商業(yè)銀行或保險(xiǎn)有所區(qū)別。應(yīng)特殊獨(dú)立出來。而趙惠萍卻恰恰與其相反，認(rèn)為出口信保應(yīng)以盈利為主要目的，走競(jìng)爭化道路。

有關(guān)專家認(rèn)為在我國現(xiàn)有市場(chǎng)運(yùn)營狀態(tài)下，收入和支出并不對(duì)等，內(nèi)部和外部發(fā)展的供給達(dá)不到均衡，且規(guī)模尚小，達(dá)不到最優(yōu)狀態(tài)。因此希望通過政府采取合理的擔(dān)保制度，融集資金，擴(kuò)大規(guī)模。加大對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的支持，完善出口制度，從不同角度對(duì)出口信用的規(guī)定進(jìn)行分析，從而促進(jìn)其發(fā)展壯大。

出口信用保險(xiǎn)的應(yīng)用與發(fā)展探討

隨著越來越多的人對(duì)出口信保業(yè)務(wù)的關(guān)注，其性質(zhì)和經(jīng)營模式成為人們研究的對(duì)象，本文就關(guān)注較多的出口信保模式進(jìn)行研究提供了有利依據(jù)。

第二章 制約我國出口信用保險(xiǎn)發(fā)展的因素分析

第二章 制約我國出口信用保險(xiǎn)發(fā)展的因素分析

2.1 國家政策方面存在的問題

在國家政策方面，仍然存在許多不足，如何進(jìn)行完善是首先需要解決的問題。目前還沒有任何一種法律法規(guī)對(duì)出口信保行業(yè)做出專門的規(guī)定，使得出口企業(yè)在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，缺乏相應(yīng)的法律支持，只有完備的法律法規(guī)對(duì)出口信用保險(xiǎn)做出明確規(guī)定，才能更好的促使其發(fā)揮最大的作用。截止現(xiàn)在，我國仍然只有《中華人民共和國保險(xiǎn)法》對(duì)其做了大致的規(guī)定與管理。這樣使出口企業(yè)在投保時(shí)缺乏法律的保護(hù)，大量影響了購買保險(xiǎn)的積極性。

我國在對(duì)外貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)，用來承保的能力還是相對(duì)較低，由于資金的缺乏，在面對(duì)承保能力低的企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率高的國家時(shí)，沒有足夠賠償?shù)幕A(chǔ)。因此會(huì)造成規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大的阻力，降低企業(yè)效益，不利于出口信保發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

最后，形成整套的監(jiān)管體系，對(duì)于加強(qiáng)信保工作有完善作用。完善的體系是經(jīng)營出口信保重要的一部分，與國外相比，我國缺少專門的管理人員對(duì)部門進(jìn)行管理，因此，我國應(yīng)當(dāng)增設(shè)主管人員，更好的保證出口機(jī)構(gòu)的權(quán)威性。

2.2 中國出口信用保險(xiǎn)公司存在的問題

作為專業(yè)服務(wù)于出口業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)，其經(jīng)營狀況直接影響我國出口的狀況。但是仍然有許多問題出現(xiàn)在經(jīng)營過程中，這些不足都嚴(yán)重影響了自身的發(fā)展。

第一是費(fèi)率問題。我國信保行業(yè)中過高的費(fèi)率無疑阻擋了其快速發(fā)展，在我國的保險(xiǎn)費(fèi)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歐洲其他國家。許多企業(yè)評(píng)估自身貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)，如果較低或者投保風(fēng)險(xiǎn)過大，他們會(huì)選擇拒絕投保。而選擇投保的企業(yè)，又是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率較高的貿(mào)易。因此，造成嚴(yán)重的收支不平衡。對(duì)此，保險(xiǎn)公司會(huì)加大費(fèi)率的收取，而低風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)更加不敢進(jìn)行投保。這樣會(huì)造成保險(xiǎn)公司盈利低甚至虧損的情況。

出口信用保險(xiǎn)的應(yīng)用與發(fā)展探討

第二，保險(xiǎn)公司自身提供的服務(wù)范圍和服務(wù)對(duì)象較少，符合出口信保投保標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)占少數(shù)，目前國內(nèi)大部分出口企業(yè)都是民營的中小型企業(yè)，不同于國營的大型企業(yè)，這些中小型企業(yè)若是遭到收匯風(fēng)險(xiǎn)，無疑將離破產(chǎn)不遠(yuǎn)。另外，國外大多數(shù)保險(xiǎn)公司有除出口信保外其他的保險(xiǎn)，擴(kuò)大了收入的來源，但我國目前仍缺少這些保險(xiǎn)種類。

第三，過長的保險(xiǎn)申請(qǐng)審核浪費(fèi)了許多時(shí)間，對(duì)于國際進(jìn)出口業(yè)務(wù)來講，匯率的變動(dòng)，國外市場(chǎng)的變動(dòng)都是瞬時(shí)的，時(shí)間對(duì)買賣雙方來說都是十分珍貴的。如果在投保過程中花費(fèi)過多時(shí)間，很多企業(yè)都因?yàn)槁闊┒辉敢膺M(jìn)行投保，以免錯(cuò)過交易最佳時(shí)期。

2.3 出口企業(yè)方面的問題

目前，我國出口企業(yè)對(duì)于出口信用保險(xiǎn)的內(nèi)容了解甚少，有的企業(yè)不知道有這種保險(xiǎn)的存在，有的企業(yè)知道，但是將其與普通保險(xiǎn)劃上等號(hào)，他們完全沒有意識(shí)到這種保險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的防范起到多么重要的影響。因此，我國應(yīng)該加大對(duì)出口信保知識(shí)的宣傳，讓更多的企業(yè)意識(shí)到其存在的意義。

此外，我國大多數(shù)企業(yè)對(duì)出口信用保險(xiǎn)還存在著誤解。很多企業(yè)認(rèn)為投保會(huì)增加自身的交易成本，降低凈利潤。有很多企業(yè)在交易時(shí)認(rèn)為不會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，投保之后除了費(fèi)用增加不會(huì)帶來任何好處。其實(shí)，投保不僅有在貿(mào)易中降低風(fēng)險(xiǎn)的作用，而且可以幫助自身增加80%的現(xiàn)金流。

保險(xiǎn)實(shí)質(zhì)上是購買一種概率，即發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的概率。沒有人能完全預(yù)算到交易過程中是否能夠發(fā)生意外。雖然不能確定保險(xiǎn)會(huì)給企業(yè)帶回多少利潤，但是一旦發(fā)生意外，出口信用保險(xiǎn)都能給企業(yè)帶回一部分的損失，不至于造成資金鏈的斷裂。

第三章 發(fā)展我國出口信用保險(xiǎn)的對(duì)策

第三章 發(fā)展我國出口信用保險(xiǎn)的對(duì)策

3.1 完善法律體系和制度建設(shè)

當(dāng)前我國在出口保險(xiǎn)方面仍然缺乏相關(guān)法律法規(guī)的指導(dǎo)和保障，我國應(yīng)該積極吸取國外的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合我國的實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況，盡快制定與我國出口保險(xiǎn)相關(guān)的規(guī)定，使出口信保行業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的階段。法律法規(guī)中應(yīng)明確規(guī)定保險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)，涉及保險(xiǎn)活動(dòng)的任何一方都應(yīng)明確責(zé)任義務(wù)并嚴(yán)格遵守。使出口信保在法律方面不再空白。

此外，我國在監(jiān)管機(jī)制方面做得仍不到位，因此應(yīng)盡快設(shè)立完善的監(jiān)管機(jī)制來保證保險(xiǎn)工作的順利實(shí)施。其中，監(jiān)管機(jī)制的主要工作范圍應(yīng)當(dāng)包括對(duì)保險(xiǎn)工作和政策的實(shí)時(shí)監(jiān)管和研究改進(jìn)，提高保險(xiǎn)公司的運(yùn)營業(yè)務(wù)量以及設(shè)計(jì)工作計(jì)劃等。

3.2 準(zhǔn)確定位發(fā)展模式

我國當(dāng)前應(yīng)按照國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，設(shè)立自身的發(fā)展道路，借鑒別國經(jīng)驗(yàn)與本國經(jīng)濟(jì)環(huán)境，采用可實(shí)際發(fā)展的模式。

隨著電子商務(wù)及國際貿(mào)易的不斷發(fā)展，出口信保所占據(jù)的地位也越來越明顯，隨著這一市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，不少人瞄準(zhǔn)目標(biāo)準(zhǔn)備進(jìn)軍，但目前出口信保仍有出口信保公司一家進(jìn)行經(jīng)營，因此引起了許多其他保險(xiǎn)公司的不滿，然而這些公司的主要市場(chǎng)是國內(nèi)，未曾參與國國際上的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。但從長遠(yuǎn)看來，適當(dāng)對(duì)這些保險(xiǎn)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)開放也不失為一件壞事。將較小的業(yè)務(wù)或者金額較低的業(yè)務(wù)分給這些公司。從一定程度上對(duì)雙方都有促進(jìn)作用。

同時(shí)，國家也應(yīng)當(dāng)大力加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)的支持，由于出口保險(xiǎn)對(duì)國家經(jīng)濟(jì)的影響力越來越大，因此政府在考慮財(cái)政的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加對(duì)出口信保金額的增加。另外，政府可以從出口企業(yè)方面進(jìn)行支持，例如，進(jìn)行投保的企業(yè)會(huì)得到相應(yīng)的補(bǔ)助，因此會(huì)激發(fā)出口企業(yè)的投保熱情。

出口信用保險(xiǎn)的應(yīng)用與發(fā)展探討

3.3 合理設(shè)計(jì)費(fèi)率

由于出口信保公司高昂的保險(xiǎn)費(fèi)，大多數(shù)的中小型企業(yè)都是望而卻步。信保公司應(yīng)當(dāng)對(duì)保費(fèi)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，例如，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)，根據(jù)投保企業(yè)的交易金額大小和貨物所運(yùn)往國家風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率的大小來進(jìn)行費(fèi)率的設(shè)定。目前，我國仍根據(jù)付款方式和信用證期限等設(shè)定保費(fèi)。這種方法不夠具體，無法做出更為合理的收費(fèi)。同時(shí)，在公司內(nèi)部也應(yīng)該做好健全的用人體系，使每個(gè)人以公司權(quán)益為目標(biāo)，更應(yīng)注重保險(xiǎn)規(guī)模的擴(kuò)大及申請(qǐng)手續(xù)的簡化，以便更及時(shí)的通過審核。

3.4 擴(kuò)大服務(wù)范圍和對(duì)象

在未來的發(fā)展中，保險(xiǎn)公司應(yīng)及時(shí)放眼世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀。為符合我國發(fā)展，應(yīng)積極開拓其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，增加保險(xiǎn)險(xiǎn)種等。對(duì)國外信保業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)行更多的了解和研究，借鑒其經(jīng)驗(yàn)。政府應(yīng)積極鼓勵(lì)其開拓新市場(chǎng)，并為其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，更大的激發(fā)開拓新市場(chǎng)的醫(yī)意愿。另外，縮短自身服務(wù)周期，提供更高效的服務(wù)。

服務(wù)對(duì)象的擴(kuò)大也是改善保險(xiǎn)行業(yè)的重要因素，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大增加目標(biāo)企業(yè)的范圍，盡管中小型企業(yè)的規(guī)模較大型企業(yè)規(guī)模較小，但數(shù)量眾多，在無形之中增加了其總規(guī)模。同時(shí)，可以提高自身的盈利率，也可使出口信保企業(yè)更好地持續(xù)發(fā)展下去。

3.5 提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)

目前國內(nèi)許多出口企業(yè)對(duì)出口信保的理解存在許多誤區(qū)。大多數(shù)企業(yè)將發(fā)達(dá)國家的客戶放置于安全區(qū)域，認(rèn)為與其交易風(fēng)險(xiǎn)很低，或者是出口企業(yè)為了降低交易成本而抱有僥幸心理不去投保。在出口企業(yè)對(duì)外交易時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)應(yīng)該時(shí)刻存于腦海中，認(rèn)真了解出口信保知識(shí)，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，提高自身競(jìng)爭力。一旦出口公司遭遇收匯風(fēng)險(xiǎn)，不至于陷于被動(dòng)狀態(tài)。因此，出口企業(yè)在于暫不了解其信用狀況的新客戶或者金額來往較大的客戶時(shí)，一定要做好出口信保工作。

出口企業(yè)也應(yīng)當(dāng)改善自身對(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的認(rèn)識(shí)，提前了解相關(guān)保險(xiǎn)內(nèi)容。例如，在出口前首先充分了解進(jìn)口商客戶的平日信用情況、資金狀況等。在交易過程中，對(duì)貨物及時(shí)進(jìn)行跟蹤、調(diào)查，以便了解交易的狀態(tài)。客戶收到貨物后，及時(shí)催促

第三章 發(fā)展我國出口信用保險(xiǎn)的對(duì)策

客戶將尾款或欠款進(jìn)行結(jié)算，根據(jù)此筆交易情況及時(shí)做好客戶檔案整理，為日后與客戶交易時(shí)進(jìn)行信用參考。這樣做不僅有利于減少企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)概率，也能為如何交易打下良好的基礎(chǔ)。

出口信用保險(xiǎn)的應(yīng)用與發(fā)展探討

第四章 結(jié)論與展望

雖然我國信保行業(yè)的經(jīng)營已經(jīng)步入正軌，但與歐洲信保行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)相比，我國信保行業(yè)機(jī)構(gòu)15年來的經(jīng)驗(yàn)仍使其處于初步發(fā)展階段，因此在國際上的影響力也不明確。我國雖然預(yù)期在未來一段時(shí)間內(nèi)都處于初級(jí)發(fā)展階段，但是也要按照市場(chǎng)發(fā)展的運(yùn)營規(guī)則發(fā)展，如果急于求成，對(duì)于國家出口信保行業(yè)是一種挑戰(zhàn)，有可能引起市場(chǎng)發(fā)展中潛在的問題或者引發(fā)新情況和新問題。不利于出口信保企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，甚至?xí)蚱颇壳暗陌l(fā)展現(xiàn)狀，造成失控場(chǎng)面，使中國信保企業(yè)完全受制于國外商業(yè)保險(xiǎn)公司，為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和穩(wěn)定帶來危機(jī)。文中所采取的調(diào)查及研究完全處于目前市場(chǎng)信保運(yùn)營的客觀狀況對(duì)保險(xiǎn)運(yùn)營模式建設(shè)的觀點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

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致謝 天津大學(xué)碩士學(xué)位論文

[此處鍵入中文論文題目]

第二篇：出口信用保險(xiǎn)

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保險(xiǎn)險(xiǎn)種之出口信用保險(xiǎn)

出口信用保險(xiǎn)是在商品出口或相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中發(fā)生的，保險(xiǎn)人（經(jīng)營出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司）與被保險(xiǎn)人（向國外買方提供信用的出口商或銀行）簽訂的一種保險(xiǎn)合同。根據(jù)該保險(xiǎn)合同，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人交納保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)合同項(xiàng)下買方信用及相關(guān)因素引起的經(jīng)濟(jì)損失。出口信用保險(xiǎn)有兩種：一種是承保出口商的國外風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)出口信貸的保險(xiǎn)；另一種是賣方信用保險(xiǎn)。

出口信貸保險(xiǎn)一般由政府的一年職能部門或政府指定的經(jīng)營機(jī)構(gòu)辦理，在以下責(zé)任范圍內(nèi)，對(duì)本國出口商輸出的商品和勞務(wù)提供保險(xiǎn)：保險(xiǎn)由于各種原因買方不能付款致使賣方遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)銀行的貸款提供全額償還的擔(dān)保；承擔(dān)由于匯率的波動(dòng)，而影響出口商以原值外匯向銀行償付貸款所帶來的風(fēng)險(xiǎn)等。出口信貸保險(xiǎn)可以免除買方不付款等所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，使其產(chǎn)品進(jìn)入國際市場(chǎng)時(shí)不必承擔(dān)這此風(fēng)險(xiǎn)所帶來的經(jīng)濟(jì)損失，達(dá)到出口創(chuàng)收創(chuàng)匯的目的。

出口信貸保險(xiǎn)的承保一般從對(duì)進(jìn)口商的調(diào)查開始。因?yàn)槌隹诤贤型芯揞~貨物的銷售和重大工程項(xiàng)目，在承保過程中必須調(diào)查買方的資金狀況和商業(yè)信譽(yù)，小型和中型工程產(chǎn)品貸款期限在6個(gè)月以上者，也必須以同樣的方式進(jìn)行調(diào)查。對(duì)進(jìn)口商在向銀行借款時(shí)所提供的合同要進(jìn)行審查，必須在此基礎(chǔ)上確認(rèn)其資金和信譽(yù)。以分期付款方式出賣的消費(fèi)性貨物，期限達(dá)6個(gè)朋的合同都要進(jìn)行審查。出

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口信貸保險(xiǎn)應(yīng)堅(jiān)持承保保密原則，保單持有人不應(yīng)透露他所投保的有關(guān)事實(shí)，防止產(chǎn)生道德危險(xiǎn)。因此，賣方應(yīng)嚴(yán)守簽訂的保險(xiǎn)合同的秘密性，這一點(diǎn)通常作為一個(gè)承保條件。

出口信用保險(xiǎn)的費(fèi)率分為短期費(fèi)率和中長期費(fèi)率。長期業(yè)務(wù)的費(fèi)率既可按年支付，也可按日支付；承保特別業(yè)務(wù)和綜合業(yè)務(wù)的費(fèi)率，根據(jù)補(bǔ)充擴(kuò)展保險(xiǎn)條件由各個(gè)合同決定，主要在于經(jīng)營業(yè)務(wù)所處的危險(xiǎn)周期、市場(chǎng)等級(jí)，并不按年費(fèi)率計(jì)算。出口信貸保險(xiǎn)一般要求保單持有人將損失的一小部分作為自保，而且所有的出口信用承保人都有這種要求。

賣方信用保險(xiǎn)主要險(xiǎn)種是綜合短期擔(dān)保。這是一種連續(xù)性擔(dān)保業(yè)務(wù)，每年的續(xù)保程序簡單，它對(duì)制造商、商人和企業(yè)是非常有利的，有關(guān)最基本的保險(xiǎn)就是承保買方不付款的風(fēng)險(xiǎn)，也就是貨物運(yùn)出國境后對(duì)保單持有人形成的債權(quán)和費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保。在綜合短期擔(dān)保下，承保人一般不了解交易的具體情況，但是，對(duì)出口信用擔(dān)保將要承保的買方信貸業(yè)務(wù)可以規(guī)定一個(gè)公開的信用額度，保單持有人可以自行處理。這樣，買立可以經(jīng)常使用這個(gè)規(guī)定的信用限額，但高額的信用限額必須經(jīng)過承保人的批準(zhǔn)，專門為買方規(guī)定一個(gè)限額信用。利用信用限額的周期性，當(dāng)期未清償?shù)呢浛钜槐粫?huì)付，保單持人有仍或用這個(gè)限額同買方進(jìn)行下一步的交易。

綜合短期擔(dān)保所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)如下：買方無力償付；買方收到貨物之日起，滿6個(gè)月而未付款者；貨物發(fā)出后，買方未能提取貨物；買

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方國家政府或必須經(jīng)第三國付款的政府頒布外債全面延期支付的法令；買方國家政府的任何其他行為致使買方不能部分或全部履約；在本國境外產(chǎn)生的阻礙或拖延與合同有關(guān)的付款或定金的政治事件、經(jīng)濟(jì)困難、立法或行政措施；由于買方在付款之日，缺少以外匯清償法定債務(wù)的能力，即貨幣貶值；由于戰(zhàn)爭或其他事件使買方不能履行合同，或一般商業(yè)保險(xiǎn)公司不承保的合同；受本國法律制約，致使出口許可證被撤銷或不能展期，或法律禁止或限制從本國出口貨物等。

保單持有人提出索賠時(shí)，必須提供保險(xiǎn)合同所規(guī)定的全部證明文件。一旦下列損失的原因被確定后，保險(xiǎn)人將接受索賠：由于買方無力償付而造成的損失，需立即提供買方無力償付的有效證明；買方拖延付款的，需等買方收到貨物，付款期之后6個(gè)月；買方未收到貨物，需在銷貨后1個(gè)月；由于買方不能按期付款或是買方國政府規(guī)定必須以本國貨幣清償法定的債務(wù)而引起貨款短缺，需在付款期后的4個(gè)月，或者完成正式付款手續(xù)的4個(gè)月，以后者為準(zhǔn)；對(duì)于其他任何原因，需損失發(fā)生后4個(gè)月，或者損失實(shí)際被確認(rèn)后立即賠付，以后者為準(zhǔn)。

綜合短期擔(dān)保的保費(fèi)交付方法有兩種：

第一種為不歸還性保費(fèi)，在每一保險(xiǎn)初開始交付，這是為單獨(dú)保單設(shè)計(jì)的，所付金額多少，部分依據(jù)保單持有有的出口成交額，部分依據(jù)他對(duì)信用限額使用的程度，而且所有的保單持有人需在每一保險(xiǎn)支付最低費(fèi)用。

第二種是根據(jù)每月公布的月出口額交付，對(duì)每份保單按統(tǒng)扯費(fèi)率

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計(jì)收，在每一保險(xiǎn)開始時(shí)確定，對(duì)于投保前風(fēng)險(xiǎn)的保單持有人還需根據(jù)每月宣布的成交合同按月去付附加性保費(fèi)。費(fèi)率為單一的統(tǒng)扯費(fèi)率，對(duì)于特別市場(chǎng)，在1年期間可以變更。

第三篇：出口信用保險(xiǎn)經(jīng)營管理創(chuàng)新與戰(zhàn)略發(fā)展

作為我國目前惟一承辦政策性出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的國有獨(dú)資專業(yè)保險(xiǎn)公司，中國出口信用保險(xiǎn)公司（以下簡稱“中國信保”）按照“政策性公司、市場(chǎng)化運(yùn)作”的經(jīng)營方針，經(jīng)過三年初創(chuàng)期的發(fā)展，快速實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)“三年翻三番”的增長目標(biāo)和在全國范圍的分支機(jī)構(gòu)布局，在我國金融保險(xiǎn)業(yè)和外經(jīng)貿(mào)政策促進(jìn)體系中的作用和影響日益明顯，公司也進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展期，并開始“二次創(chuàng)業(yè)”。與此同時(shí)，隨著我國已進(jìn)入加入世貿(mào)組織后過渡期，2006年底將全面開放金融保險(xiǎn)業(yè)，市場(chǎng)化進(jìn)程不斷加快，公司所處的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營體系將發(fā)生巨大變化，競(jìng)爭因素逐漸增加，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在這樣的背景下，研究具有特殊管理體制和特殊業(yè)務(wù)性質(zhì)的中國信保如何通過經(jīng)營管理創(chuàng)新和戰(zhàn)略發(fā)展，不斷提高其市場(chǎng)開拓和內(nèi)部管理的效率，進(jìn)一步培育戰(zhàn)略執(zhí)行力和核心競(jìng)爭力，這對(duì)于積極應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境的變化，進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央提出的科學(xué)發(fā)展觀，主動(dòng)推進(jìn)公司下一步的可持續(xù)發(fā)展具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、出口信用保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理創(chuàng)新

中國信保及其分支機(jī)構(gòu)經(jīng)過三年多的發(fā)展，在客戶資源、市場(chǎng)開拓和內(nèi)部管理等各個(gè)方面都積累了一定的基礎(chǔ)，新的發(fā)展階段面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，作為風(fēng)險(xiǎn)的“經(jīng)營者”和“承擔(dān)者”，需要按照“市場(chǎng)化經(jīng)營”原則，進(jìn)一步提高出口信用保險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營的效率和與之相適應(yīng)的分支機(jī)構(gòu)的管理水平。

（一）信用保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)經(jīng)營創(chuàng)新

與商業(yè)保險(xiǎn)公司不同，中國信保是按照政府的意圖向企業(yè)出售一種特殊產(chǎn)品或提供一種有償?shù)闹С中苑?wù)，其服務(wù)價(jià)值依存于政策和市場(chǎng)雙重目標(biāo)。分支機(jī)構(gòu)作為公司市場(chǎng)營銷任務(wù)的承擔(dān)者，直接服務(wù)于市場(chǎng)和客戶，因此要立足本地經(jīng)濟(jì)環(huán)境，充分把握當(dāng)?shù)爻隹谛庞帽ｋU(xiǎn)市場(chǎng)、特別是短期險(xiǎn)市場(chǎng)的內(nèi)在規(guī)律，以及行業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)性質(zhì)所決定的非均衡需求。更要關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭因素，不斷提高認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新服務(wù)，以更加系統(tǒng)化、集約化的方式提升市場(chǎng)服務(wù)效率，從而在更高層次上繼續(xù)加大市場(chǎng)開發(fā)和管理的力度。

1.市場(chǎng)理念創(chuàng)新

在政策和市場(chǎng)雙重目標(biāo)下，政府（中央和地方）和有需求的出口企業(yè)都是中國信保的客戶。政府需求經(jīng)由中國信保這只有形之手通過具體承載主體（出口企業(yè)）需求的滿足而得以滿足。因此，出口企業(yè)也是政策的載體，是公司實(shí)現(xiàn)政策和市場(chǎng)雙重收益的最終來源，是公司的最終目標(biāo)客戶。但是任何降低與政府（控制關(guān)系）間信任關(guān)系的行為在長期內(nèi)都將降低公司的經(jīng)營效率。

現(xiàn)階段，在市場(chǎng)開拓方面中國信保可以憑借獨(dú)家壟斷經(jīng)營地位的優(yōu)勢(shì)，按照風(fēng)險(xiǎn)管理原則和市場(chǎng)規(guī)律的要求，主動(dòng)開發(fā)目標(biāo)客戶的市場(chǎng)需求“，但是它的市場(chǎng)化運(yùn)作理念具有不同于商業(yè)保險(xiǎn)公司的內(nèi)涵，它不是賣保單或以做買賣的原則開發(fā)市場(chǎng)，而是要根據(jù)特定的雙重目標(biāo)要求和特殊的業(yè)務(wù)屬性，創(chuàng)新市場(chǎng)理念。一是堅(jiān)持以社會(huì)責(zé)任為主旨的可持續(xù)發(fā)展原則。即使公司體制（政策性、半政策性或商業(yè)化）發(fā)生了變化，也始終把社會(huì)責(zé)任放在首位，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與自身利益的統(tǒng)一；二是堅(jiān)持注重長期效益與積極設(shè)限的原則。從未來市場(chǎng)競(jìng)爭、自身資源約束出發(fā)積極設(shè)限，對(duì)企業(yè)、行業(yè)和國別結(jié)構(gòu)綜合平衡，以重點(diǎn)的支持策略代替普遍的展業(yè)策略，注重長期效益和風(fēng)險(xiǎn)平衡，精耕細(xì)作，有保有壓；三是堅(jiān)持注重長期合作關(guān)系而不是追逐單筆交易的價(jià)值原則。出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)是嵌入企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期的出口經(jīng)營戰(zhàn)略之中，服務(wù)的長效性、整體性和結(jié)構(gòu)性都決定了與客戶的關(guān)系不是簡單的交易行為而是一個(gè)長期合作、互利雙贏的價(jià)值鏈。[!--empirenews.page--] 對(duì)中國信保而言，單純強(qiáng)調(diào)短期任務(wù)導(dǎo)向的市場(chǎng)化開拓，不利于公司的長期經(jīng)營。在目前長期價(jià)值指標(biāo)約束軟、短期保額保費(fèi)指標(biāo)約束硬、規(guī)模擴(kuò)張沖動(dòng)明顯的發(fā)展誘因下，可能陷入市場(chǎng)化的誤區(qū)，導(dǎo)致高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的過量累積。

2.產(chǎn)品創(chuàng)新

從國外引進(jìn)的出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，在中國市場(chǎng)上開花結(jié)果，本身就是市場(chǎng)創(chuàng)新。中國信保在具體的市場(chǎng)實(shí)踐中通過借鑒國際先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)緊緊圍繞中國企業(yè)的發(fā)展實(shí)際和需求特點(diǎn)，配合國家各項(xiàng)政策要求，不斷開發(fā)出了適合市場(chǎng)需求的系列化的新產(chǎn)品和服務(wù)配套。一方面是不斷開發(fā)更多適合市場(chǎng)需求的標(biāo)準(zhǔn)化、定型化、更加成熟的新產(chǎn)品；另一方面是以專業(yè)技術(shù)為支撐執(zhí)行更加柔性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略。通過對(duì)客戶自身發(fā)展?fàn)顩r、所在行業(yè)、交易合同、交易歷史、買家國別、買家信用等交易結(jié)構(gòu)個(gè)性化的細(xì)致分析，通過組合、交叉和聯(lián)結(jié)各種產(chǎn)品與承保模式，采取目標(biāo)客戶差異化需求與公司宗旨文化和經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合的方式，設(shè)計(jì)更加切實(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)解決方案，并體現(xiàn)政策性導(dǎo)向，為客戶提供兼有政策含量與技術(shù)含量的產(chǎn)品。

3.服務(wù)創(chuàng)新

團(tuán)隊(duì)服務(wù)是政策性出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)不同于商業(yè)保險(xiǎn)公司及其業(yè)務(wù)的另一個(gè)特點(diǎn)。由于客戶需求的差異化、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)含量的復(fù)雜性、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的個(gè)性化，要求客戶經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)工作方式配合下，有能力代表團(tuán)隊(duì)以不排斥個(gè)性化的專業(yè)智慧向客戶提供有效的服務(wù)。展業(yè)團(tuán)隊(duì)只有吃透產(chǎn)品屬性、創(chuàng)新功能、提升服務(wù)，才能引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的潮流，在其國際化經(jīng)營體系中建立起內(nèi)含出口信用險(xiǎn)要素的成本——收益模型，從而幫助出口企業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值。實(shí)踐證明，由于引入出口信用保險(xiǎn)，保戶的出口規(guī)模出現(xiàn)逐年倍增的業(yè)績，內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)數(shù)字也印證分支機(jī)構(gòu)一般當(dāng)年業(yè)務(wù)收入的70％來自老客戶的業(yè)務(wù)增長，這就是相互推動(dòng)的良性效應(yīng)。同時(shí)應(yīng)積極引入現(xiàn)代客戶關(guān)系管理（CRM）的創(chuàng)新思想、方法和軟件技術(shù)，實(shí)施關(guān)系管理以提高客戶服務(wù)的價(jià)值和層次，結(jié)合出口信用險(xiǎn)的性質(zhì)和特點(diǎn)主動(dòng)管理與客戶的互動(dòng)關(guān)系，從交易營銷轉(zhuǎn)向關(guān)系營銷，以支持個(gè)性化的服務(wù)和創(chuàng)造新的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

4.整體營銷創(chuàng)新

分支機(jī)構(gòu)在初期市場(chǎng)開發(fā)中存在盲目、分散、隨機(jī)、膚淺等粗放經(jīng)營問題，進(jìn)入發(fā)展期，有條件進(jìn)一步集中力量向市場(chǎng)的深度和廣度邁進(jìn)，通過深入全面地分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境、企業(yè)性質(zhì)，謀篇布局，整合營銷資源，創(chuàng)新經(jīng)營，形成更大的市場(chǎng)格局和系統(tǒng)性開發(fā)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品營銷時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

（1）明確政府是顧客也是渠道，并且是有別于商業(yè)保險(xiǎn)營銷的特殊渠道。政府搭臺(tái)的營銷渠道是一種有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的差別化的創(chuàng)新渠道。政府支持有激勵(lì)保戶出口積極性的效應(yīng)，充分合理地運(yùn)用，并轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)公司的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)可以極大地促進(jìn)營銷效率的提高。通過配合支持地方名、優(yōu)、特發(fā)展戰(zhàn)略等需求，營造外部影響力，形成雙方良性互動(dòng)的發(fā)展局面。

（2）積極穩(wěn)妥地推進(jìn)與銀行的戰(zhàn)略合作發(fā)展。在企業(yè)巨大的融資需求推動(dòng)下要自主地加強(qiáng)對(duì)合作本身的管理。與政府合作不同，與銀行的合作存在競(jìng)爭性的一面，要從短期和長期結(jié)合的角度考慮產(chǎn)品的替代性和競(jìng)爭性。[!--empirenews.page--]（3）通過整體營銷模式的創(chuàng)新，向客戶高效地提供產(chǎn)品和服務(wù)。整體營銷，是指分支機(jī)構(gòu)基于細(xì)分市場(chǎng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的目標(biāo)客戶的營銷渠道進(jìn)行整合和全員聯(lián)合的整體（立體）展業(yè)模式。營銷渠道的整合是指協(xié)同與政府各有關(guān)部門、各行業(yè)協(xié)會(huì)、各家銀行多渠道的政策，適應(yīng)全局客戶視野，保證所有服務(wù)渠道的協(xié)調(diào)性，形成廣泛共識(shí)和聯(lián)動(dòng)。全員聯(lián)合是指形成分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)人員、從前臺(tái)到后臺(tái)多層次的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成合力，支持產(chǎn)品組合和業(yè)務(wù)聯(lián)結(jié)，保證客戶內(nèi)部從決策層到操作人員的全面認(rèn)識(shí)過程。通過營銷渠道的整合和全員聯(lián)合展業(yè)形成對(duì)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶整體營銷體系的構(gòu)建，為發(fā)展期的分支機(jī)構(gòu)增添新的市場(chǎng)開發(fā)優(yōu)勢(shì)。如果把整體營銷思想運(yùn)用于支持從事海外資源開發(fā)、工程承包、工程開發(fā)等大型項(xiàng)目的有實(shí)力的大企業(yè)，中國信保為企業(yè)所帶來的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般的風(fēng)險(xiǎn)保障。如深圳的華為、中興這樣的大型客戶，其海外經(jīng)營模式中就融人了政府層面、包括中國信保在內(nèi)的各金融機(jī)構(gòu)多方推動(dòng)要素，中國信保與其他促進(jìn)手段一道成為出口企業(yè)海外經(jīng)營體系中的聯(lián)盟。

（二）信用保險(xiǎn)公司的管理轉(zhuǎn)型

中國信保實(shí)行的是經(jīng)營管理集中的總、分兩級(jí)扁平式管理架構(gòu)，進(jìn)入發(fā)展期隨著分支機(jī)構(gòu)綜合經(jīng)營任務(wù)的擴(kuò)大，業(yè)務(wù)環(huán)境和市場(chǎng)開拓的轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)管理的重心下移，隊(duì)伍的充實(shí)，在管理上實(shí)際面臨著由簡單性向復(fù)雜性的升級(jí)，面臨著加快步伐向管理科學(xué)、內(nèi)控嚴(yán)密、充滿活力、自我約束、自我發(fā)展的現(xiàn)代金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型，并按照統(tǒng)一的管理理念在更高的層次、更大的范圍上支持公司戰(zhàn)略的實(shí)施。通過強(qiáng)化一個(gè)基礎(chǔ)，開發(fā)兩種能力，突出一個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)管理和建設(shè)的全面進(jìn)步。

1.組織轉(zhuǎn)型

強(qiáng)化一個(gè)基礎(chǔ)就是強(qiáng)化一個(gè)可以持續(xù)改進(jìn)經(jīng)營管理工作的組織基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)組織的轉(zhuǎn)型。首先，建立和完善一個(gè)開展業(yè)務(wù)和實(shí)施管理的適宜的組織架構(gòu)和分工明確的工作體系。結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展需要，力求簡單、合理、敏捷、有效。其次，建立和完善以控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)為中心的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程管理機(jī)制。發(fā)展期的分支機(jī)構(gòu)要逐步把風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來，通過健全內(nèi)部業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)的制衡，避免一線經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn)引致的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)隱患的發(fā)生和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制失效的發(fā)生，不走“先污染后治理”的道路。第三，建立和完善與總公司一致的比較透明的內(nèi)部管理制度和企業(yè)文化系統(tǒng)。發(fā)展期的分支機(jī)構(gòu)主要是認(rèn)真解決管理的規(guī)范性和長效性問題，克服管理上的隨意性和文化上的異質(zhì)性。切實(shí)按照總公司的各項(xiàng)管理制度要求和企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，形成相互支持、相互監(jiān)督、共同服務(wù)的內(nèi)部管理制度框架和文化氛圍。

2.能力轉(zhuǎn)型

開發(fā)兩種能力就是開發(fā)分支機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略執(zhí)行力和整體營銷能力，實(shí)現(xiàn)其發(fā)展能力轉(zhuǎn)型。要強(qiáng)化統(tǒng)一戰(zhàn)略意識(shí)，發(fā)揮功能作用，提高組織執(zhí)行力。分支機(jī)構(gòu)應(yīng)從組織層面開發(fā)對(duì)于總公司戰(zhàn)略的執(zhí)行力，首先是要不斷強(qiáng)化每個(gè)員工對(duì)于公司核心理念和使命的認(rèn)同，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭與全體員工共同自覺服從公司戰(zhàn)略的意識(shí)和行動(dòng)；其次，要有效搭建知識(shí)經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)和共享的平臺(tái)；最后，分支機(jī)構(gòu)通過發(fā)揮自身功能的作用，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人利益、部門利益與總公司戰(zhàn)略利益高度一致所帶來的內(nèi)部凝聚力和所激發(fā)的組織創(chuàng)造力。[!--empirenews.page--] 全面把握市場(chǎng)環(huán)境變化，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高整體營銷能力。分支機(jī)構(gòu)基于對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)和環(huán)境的變化把握，以全局性的客戶視野，細(xì)分市場(chǎng)。在對(duì)現(xiàn)實(shí)的或潛在的目標(biāo)客戶實(shí)施關(guān)系管理的基礎(chǔ)上，相應(yīng)地從內(nèi)部再造和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，動(dòng)員全員聯(lián)動(dòng)形成多層次客戶服務(wù)能力，從外部開發(fā)與當(dāng)?shù)卣饔嘘P(guān)部門、各行業(yè)協(xié)會(huì)和各家銀行的協(xié)作能力以及與公司各兄弟部門的配合能力，整合內(nèi)外兩種資源，不斷從組織層面開發(fā)分支機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌宣傳、客戶服務(wù)和創(chuàng)造更有利的發(fā)展環(huán)境等方面的整體營銷能力，推動(dòng)分支機(jī)構(gòu)綜合發(fā)展。

3.人才轉(zhuǎn)型

突出一個(gè)重點(diǎn)是把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作系統(tǒng)地抓，實(shí)現(xiàn)分支機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍的轉(zhuǎn)型。分支機(jī)構(gòu)人員數(shù)量少，基本是知識(shí)型員工，業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的協(xié)作性質(zhì)比較強(qiáng)，應(yīng)積極發(fā)揮每個(gè)人的作用，核心是提高團(tuán)隊(duì)整體展業(yè)的競(jìng)爭力。

首先，建設(shè)團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)班子，提高團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。分支機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭按總公司提出的“四好”標(biāo)準(zhǔn)要求建設(shè)團(tuán)隊(duì)式領(lǐng)導(dǎo)班子，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)理念，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)核心作用的發(fā)揮，充分發(fā)揮一把手的導(dǎo)向和強(qiáng)制作用，提高與任務(wù)轉(zhuǎn)型相匹配的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。其次，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)型人才，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組合的優(yōu)勢(shì)，必須著力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)并適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作方式的人才，促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。個(gè)性化顧問式的業(yè)務(wù)性質(zhì)決定客戶經(jīng)理一定要具備較高的理論層次和豐富的經(jīng)驗(yàn)積累才能勝任，要能夠綜合運(yùn)用外貿(mào)理論與實(shí)務(wù)、銀行、保險(xiǎn)、相關(guān)宏觀政策、國際政治、法律、市場(chǎng)營銷、服務(wù)營銷、戰(zhàn)略管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、信用管理等多方面的知識(shí)，干一行專一行的行業(yè)技術(shù)知識(shí)，以及在談判中博弈利益，以最低成本獲得最優(yōu)條件實(shí)現(xiàn)雙贏的商業(yè)技能，通過溝通建立互信關(guān)系的基本經(jīng)驗(yàn)等等。工作團(tuán)隊(duì)的組合實(shí)際是知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的互補(bǔ)與組合，也是不斷交流提高的學(xué)習(xí)型組織。從整體隊(duì)伍建設(shè)而言，通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)型人才實(shí)現(xiàn)企業(yè)造血機(jī)能，其中結(jié)構(gòu)（層次、年齡、性別、背景等）的均衡，有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的組織環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制，是留住人才這一第一資源的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

第四篇：出口信用保險(xiǎn)

什么是出口信用保險(xiǎn)

出口信用保險(xiǎn)（Export Credit Insurance）是國家為了推動(dòng)本國的出口貿(mào)易，保障出口企業(yè)的收匯安全而制定的一項(xiàng)由國家財(cái)政提供保險(xiǎn)準(zhǔn)備金的非贏利性的政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。為了分擔(dān)中國出口企業(yè)從事對(duì)外貿(mào)易的風(fēng)險(xiǎn)，讓其開拓國際市場(chǎng)、在貿(mào)易領(lǐng)域中更具競(jìng)爭力。

出口信用保險(xiǎn)分為：短期出口信用保險(xiǎn)和中長期出口信用保險(xiǎn)。其中，短期出口信用保險(xiǎn)是指貿(mào)易合同中規(guī)定的放帳期不超過180天的出口信用保險(xiǎn)。經(jīng)保險(xiǎn)公司同意，放帳期可延長到360天。中長期出口信用保險(xiǎn)適用于信用期在180天至5年或8年之間的資本性或半資本性貨物的出口項(xiàng)目。

出口信用保險(xiǎn)的對(duì)象

出口信用保險(xiǎn)承保的對(duì)象是出口企業(yè)的應(yīng)收帳款，承保的風(fēng)險(xiǎn)主要是人為原因造成的商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)主要包括：買方因破產(chǎn)而無力支付債務(wù)、買方收貨后超過付款期限四個(gè)月以上仍未支付貨款、買方因自身原因而拒絕收貨及付款。政治風(fēng)險(xiǎn)主要包括因買方所在國禁止或限制匯兌、實(shí)施進(jìn)口管制、撤銷進(jìn)口許可證、發(fā)生戰(zhàn)爭、叛亂等賣方、買方均無法控制的情況，導(dǎo)致買方無法支付貨款。而以上這些風(fēng)險(xiǎn)，是無法預(yù)計(jì)、難以計(jì)算發(fā)生概率的，因此也是商業(yè)保險(xiǎn)無法承受的。

國際貿(mào)易中商業(yè)性保險(xiǎn)承保的對(duì)象一般是出口商品，承保的風(fēng)險(xiǎn)主要是因自然原因在運(yùn)輸、裝卸過程中造成的對(duì)商品數(shù)量、質(zhì)量的損害。有的商業(yè)保險(xiǎn)也承保人為原因造成的風(fēng)險(xiǎn)，但也僅限于對(duì)商品本身的損害。而這些風(fēng)險(xiǎn)可以計(jì)算發(fā)生概率，根據(jù)概率制定保費(fèi)以確保盈利。

出口信用保險(xiǎn)有什么作用

投保出口信用保險(xiǎn)可確保收匯的安全性，擴(kuò)大企業(yè)國際結(jié)算方式的選擇面（如L/C外還可采用T/T、DP、DA等），從而增加出口成交機(jī)會(huì)。同時(shí)，投保后可提高出口企業(yè)信用等級(jí)，有利于獲得銀行打包貸款、托收押匯、保理等金融支持，加快資金周轉(zhuǎn)。

出口信用保險(xiǎn)公司還可為企業(yè)提供客戶信用調(diào)查、帳款追討等其它業(yè)務(wù)。

--買方利用國際貿(mào)易進(jìn)行欺詐，侵吞貨款；

--買方因自身財(cái)務(wù)問題而拖欠貨款，甚至破產(chǎn)倒閉而無力償還債務(wù)；

--買方因市場(chǎng)問題，以各種理由中止合同、拒收貨物，或拒付貨款、要求降價(jià)等；

--因買方國家市場(chǎng)制度不健全，有關(guān)單證與貨物。

同時(shí)，發(fā)生貿(mào)易糾紛時(shí)解決爭議的成本也較高。一旦發(fā)生無法收匯的情況，會(huì)給企業(yè)帶來較大損失。

通過支付相對(duì)有限、固定的保險(xiǎn)費(fèi)，企業(yè)將不可預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)鎖定為企業(yè)固定的稅前財(cái)務(wù)成本支出，從而可以做到穩(wěn)定經(jīng)營。

出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)遵循的基本原則是什么？

最大誠信原則：投保人必須如實(shí)提供項(xiàng)目情況，不得隱瞞和虛報(bào)。

風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則：賠償比率大多低于百分之百。

事先投保原則：保險(xiǎn)必須在實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)有可能發(fā)生之前辦妥。

哪些出口貿(mào)易合同不適用于投保出口信用保險(xiǎn)

以下出口貿(mào)易合同不適用于投保出口信用險(xiǎn)：

1、發(fā)貨前或在勞務(wù)提供前，價(jià)款全部預(yù)付的出口合同；

2、金額和付款期限不確定的出口合同；

3、不以貨幣結(jié)算的貿(mào)易合同；

4、違反我國或進(jìn)口國法律的貿(mào)易合同；

5、投保人與其關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的交易合同不能辦理商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)，但可辦理政治風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)。

投保出口信用保險(xiǎn)有哪些好處？

投保出口信用保險(xiǎn)可以給企業(yè)帶來的利益包括：

1、出口貿(mào)易收匯有安全保障。出口信用保險(xiǎn)使企業(yè)出口貿(mào)易損失發(fā)生時(shí)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，維護(hù)出口企業(yè)和銀行權(quán)益，避免呆壞賬發(fā)生，保證出口企業(yè)和銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。

2、有出口信用保險(xiǎn)保障，出口商可以放心地采用更靈活的結(jié)算方式，開拓新市場(chǎng)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，從而使企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭能力更強(qiáng)，開拓國際貿(mào)易市場(chǎng)更大膽。

3、出口信用保險(xiǎn)可以為企業(yè)獲得出口信貸融資提供便利。資金短缺、融資困難是企業(yè)共同的難題，在投保出口信用保險(xiǎn)后，收匯風(fēng)險(xiǎn)顯著降低，融資銀行才愿意提供資金融通。

4、得到更多的買家信息，獲得買方資信調(diào)查和其他相關(guān)服務(wù)。出口信用保險(xiǎn)有利于出口商獲得多方面的信息咨詢服務(wù)，加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理，事先避免和防范損失發(fā)生。

5、有助于企業(yè)自身信用評(píng)級(jí)和信用管理水平的提高。

出口信用保險(xiǎn)主要提供收匯風(fēng)險(xiǎn)保障的范圍

1、海外買家的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)：

1）進(jìn)口商無力償還債務(wù)或破產(chǎn)、倒閉；

2）國外進(jìn)口商無理、故意拖欠貨款；

3）國外進(jìn)口商拒收貨物及拒付貨款或以拒收貨物為手段進(jìn)行不正當(dāng)?shù)膲簝r(jià)。

2、買方國家的政治風(fēng)險(xiǎn)：

1）、進(jìn)口商所在國禁止或限制外匯匯出；

2）、進(jìn)口商所在國進(jìn)口管制，限制進(jìn)口；

3）、進(jìn)口商所在國或貨款須經(jīng)過的第三國頒布延期付款令；

4）、進(jìn)口商所在國發(fā)生戰(zhàn)爭、**和革命等；

5）、出口商和進(jìn)口商都無法控制的其它非常事件。出口信用保險(xiǎn)理賠指南

如您獲悉下列情況，請(qǐng)?jiān)谑靸?nèi)向保險(xiǎn)公司填報(bào)《可能損失通知書》：

1.買方已破產(chǎn)或無力償付債務(wù)

2.買方已提出拒絕收貨及付款

3.買方逾期三個(gè)月未付或未付清貨款

4.發(fā)生保險(xiǎn)公司承保的政治風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)下的事件

為什么要及時(shí)填報(bào)《可能損失通知書》

這會(huì)有利于保險(xiǎn)公司及時(shí)了解情況、采取措施、控制風(fēng)險(xiǎn)、避免損失的擴(kuò)大。對(duì)您的延遲填報(bào)，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠。

應(yīng)怎樣辦理索賠

您首先要填寫《索賠申請(qǐng)書》，并提供以下資料：

1、貿(mào)易合同

2、提單

3、出口報(bào)關(guān)單

4、發(fā)票

5、裝箱單

6、匯票

7、買賣雙方往來函電

8、買方信用限額審批單》

9、出口申報(bào)表

10、報(bào)銷公司要求的其他資料

遇有貿(mào)易糾紛時(shí)，應(yīng)怎樣處理

您應(yīng)首先提請(qǐng)仲裁或訴訟，在得到判決后保險(xiǎn)公司才能定損核賠。

可以獲得多少賠償

損失金額不超過信用限額時(shí)

最高賠償金額=損失金額×賠償百分比

損失金額超過信用限額時(shí)

最高賠償金額=信用限額×賠償百分比

獲得賠償后，應(yīng)做些什么

您應(yīng)填寫《賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》，將賠償部分的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給保險(xiǎn)公司，并與保險(xiǎn)公司通力合作、努力向買方追討欠款，減少國家損失。如果您收到買方的還款，要及時(shí)通知理賠公司，并將應(yīng)退還給理賠公司的款項(xiàng)及時(shí)退還理賠公司。在追討過程中如發(fā)現(xiàn)您有欺詐行為，理賠公司有權(quán)通過法律途徑將全部賠款收回。如何投保出口信用保險(xiǎn)？

出口信用險(xiǎn)是國家為了鼓勵(lì)并推動(dòng)本國的出口貿(mào)易，為眾多出口企業(yè)承擔(dān)由于進(jìn)口國政治風(fēng)險(xiǎn)(包括戰(zhàn)爭、外匯管制、進(jìn)口管制和頒發(fā)延期付款等)和進(jìn)口商商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)(包括破產(chǎn)、拖欠和拒收)而引起的收匯損失的政策性險(xiǎn)種。

對(duì)投保出口信用險(xiǎn)的外貿(mào)公司來說，在具體操作時(shí)應(yīng)切實(shí)注意以下幾點(diǎn)：

一、申請(qǐng)限額時(shí)應(yīng)注意：

1、合同一旦簽訂，應(yīng)立即向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)限額。因?yàn)檎{(diào)查資信需要一段時(shí)間，包括內(nèi)部周轉(zhuǎn)時(shí)間、委托國外資信機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查時(shí)間，有時(shí)長達(dá)1個(gè)月之久。

2、在限額未審批之前，如果合同有變更，及時(shí)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系。

3、如果合同方式是L/C或D/P或D/A支付方式，但出運(yùn)選用空運(yùn)方式或提單自寄，這樣的風(fēng)險(xiǎn)已等同O/A風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)申請(qǐng)O/A方式的限額。

4、由于保險(xiǎn)公司只承擔(dān)批復(fù)的買方信用限額條件內(nèi)的出口的收匯風(fēng)險(xiǎn)，如果出口與保險(xiǎn)公司批復(fù)的買方信用限額條件不一致，如出運(yùn)日期早于限額生效日期、合同支付條件與限額支付條件不一致，保險(xiǎn)公司將不承擔(dān)賠償責(zé)任。

二、辦理出口申報(bào)應(yīng)注意：

1、出口貨物在裝運(yùn)時(shí)應(yīng)及時(shí)填制《出口信用保險(xiǎn)申報(bào)單》，向保險(xiǎn)公司申報(bào)，并交納保險(xiǎn)費(fèi)。

2、根據(jù)出口信用險(xiǎn)條款第十八條規(guī)定，不得漏報(bào)和虛報(bào)。

三、如何辦理索賠：

填寫規(guī)定格式的《索賠申請(qǐng)書》，并提供以下資料：

1、詳細(xì)陳述案件發(fā)生經(jīng)過和處理情況的書面報(bào)。

2、證明保險(xiǎn)標(biāo)的材料，包括貿(mào)易合同、提單、出口報(bào)關(guān)單(正本)、發(fā)票、裝箱單、匯票、D/P或D/A方式的托收委托書以及D/A方式下的承兌文件(該文件是我國對(duì)出口企業(yè)在自身利益受到損害時(shí)，對(duì)外的一件自我保護(hù)依據(jù)，也是對(duì)外追討的法律依據(jù))。

四、證明損失原因及金額的材料，包括：

1、買方破產(chǎn)或喪失還款能力的證明材料。

2、由銀行或有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的不承兌或不付款的證明。

3、買賣雙方往來函電。

4、證明索賠涉及的出口已有保險(xiǎn)公司承保的材料，包括保單(明細(xì)表、費(fèi)率表)、《信用限額審批單》、出口申報(bào)表。

五、被保險(xiǎn)人有義務(wù)如實(shí)提供其他有關(guān)資料。

六、辦理索賠應(yīng)注意：

1、發(fā)現(xiàn)買方有信譽(yù)問題，在應(yīng)付日后15日內(nèi)未付，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司上報(bào)《可能損失通知書》，并采取一切可能措施減少損失。

2、對(duì)于買方無力償還債務(wù)造成的損失，不得晚于買方被宣破產(chǎn)或喪失償付能力后的1個(gè)月知保險(xiǎn)公司。

3、對(duì)于其他原因引起的損失，不得晚于保單規(guī)定的賠款等待期滿后2個(gè)月內(nèi)提出索賠，否則保險(xiǎn)公司視同出口商放棄權(quán)益，有權(quán)拒賠。總之向保險(xiǎn)公司索賠一定要作到單證齊全，否則影響出口商的經(jīng)濟(jì)利益，也使國家利益蒙受損失 出口信用保險(xiǎn)辦理程序

一、申請(qǐng)投保

您需填寫《短期出口信用保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)投保單》一式三份，把本出口企業(yè)的名稱、地址、投保范圍、出口情況、適保范圍內(nèi)的買方清單及其他需要說明的情況填寫清楚后，企業(yè)法人簽章，向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)投保出口信用保險(xiǎn)。

二、申請(qǐng)限額

您在接到保險(xiǎn)公司承保并簽發(fā)的《短期出口信用保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)保險(xiǎn)單》后，您應(yīng)就本保單適用范圍出口的每一家盡早向保險(xiǎn)公司書面申請(qǐng)信用限額，并填寫《短期出口信用綜合險(xiǎn)買方信用限額申請(qǐng)表》一式三聯(lián)，按表內(nèi)的要求，把買家的情況，雙方貿(mào)易條件以及本企業(yè)所需的限額如實(shí)填寫清楚，為本企業(yè)在適保范圍內(nèi)的全部海外新舊買家申請(qǐng)信用限額。

三、申報(bào)出口

保險(xiǎn)公司通過《短期出口信用綜合險(xiǎn)買方信用限額審批單》批復(fù)限額，您每批出貨后，十五天內(nèi)（或每月十號(hào)前）逐批填寫《短期出口信用綜合險(xiǎn)出口申報(bào)單》（或《短期出口信用保險(xiǎn)綜合險(xiǎn)出口月申報(bào)表及保費(fèi)計(jì)算書》）一式三份，按表中之要求，把出口的情況如實(shí)清楚填寫，供保險(xiǎn)公司計(jì)收保險(xiǎn)費(fèi)。對(duì)于您未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)申報(bào)的出口，保險(xiǎn)公司有權(quán)要求您補(bǔ)報(bào)。但若補(bǔ)報(bào)的出口已經(jīng)發(fā)生損失或可能引起損失的事件已經(jīng)發(fā)生，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕接受補(bǔ)報(bào)。如您有故意不報(bào)或嚴(yán)重漏報(bào)或誤報(bào)情況，保險(xiǎn)公司對(duì)您已申報(bào)出口所發(fā)生的損失，有權(quán)拒絕承擔(dān)責(zé)任。

四、繳納保險(xiǎn)費(fèi)

您在收到保險(xiǎn)公司發(fā)出的“保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票”及有關(guān)托收單據(jù)的日期起十日內(nèi)您應(yīng)繳付保險(xiǎn)費(fèi)。如未在規(guī)定期限內(nèi)交付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對(duì)您申報(bào)的有關(guān)出口，不負(fù)賠償責(zé)任；如您超過規(guī)定期限二個(gè)月仍未交付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司有權(quán)終止保單，已收的保險(xiǎn)費(fèi)概不退還。保險(xiǎn)公司每個(gè)月按您的申報(bào)和報(bào)單薄明細(xì)表列明的費(fèi)率，計(jì)算應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)費(fèi)率如需調(diào)整，保險(xiǎn)公司將書面通知您，通知發(fā)出后第二個(gè)月出口的貨物，保險(xiǎn)費(fèi)按新費(fèi)率計(jì)算。

五、填報(bào)可能損失通知書

您出貨后，買方己破產(chǎn)或無力償付債務(wù)、買方己提出拒絕收貨及付款、買方逾期三個(gè)月未付或末付清貨款或者發(fā)生保險(xiǎn)公司承保的政治風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)下的事件，應(yīng)在十天內(nèi)向保險(xiǎn)公司填報(bào)《短期出口信用保險(xiǎn)可能損失通知書》。要清楚簡述案情，并在賠償?shù)却陂g，努力催收貨款，密切與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，及時(shí)知道追討或處理的進(jìn)程和結(jié)果。

六、索賠損失

您收不到貨款且追討無效，保險(xiǎn)條款規(guī)定的賠償?shù)却趯脻M，應(yīng)盡快以書面的形式向保險(xiǎn)公司提出索賠，并填寫《短期出口信用保險(xiǎn)索賠申請(qǐng)書》，同時(shí)，齊全、真實(shí)地提供《申請(qǐng)書》列明的所需單證（包括貿(mào)易合同、提單、出口報(bào)關(guān)單、發(fā)票、裝箱單、匯票、買賣雙方往來函電、《信用限額審批單》、出口申報(bào)表和保險(xiǎn)公司要求的其他資料）。對(duì)您因買方無力償付債務(wù)所致?lián)p失的索賠，保險(xiǎn)公司在證實(shí)買方破產(chǎn)或喪失償付能力后盡快賠付；對(duì)其它原因所致?lián)p失的索賠，保險(xiǎn)公司在規(guī)定的賠償?shù)却跐M后，盡快賠付。對(duì)買方無力償付債務(wù)引起的損失，如您未在買方被宣破產(chǎn)或喪失償付能力后一個(gè)月內(nèi)提出索賠，對(duì)其它原因引起的損失，未在賠償?shù)却跐M后兩個(gè)月內(nèi)提出索賠，又未提出充分理由，保險(xiǎn)公司對(duì)您的索賠有權(quán)拒絕受理。保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失，分別按保單明細(xì)表所列商業(yè)信用保險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的賠償百分比賠償。但賠償以不超過保險(xiǎn)公司批準(zhǔn)買方信用限額或被保險(xiǎn)人自行掌握信用限額的上述百分比為限。

七、權(quán)益轉(zhuǎn)讓

您獲悉保險(xiǎn)公司的賠償通知后，須出具《賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》（中英文各一份）和中英文的《追討委托書》。如果買方逾期三個(gè)月未 付或未付清貨款，您在報(bào)“可能損失通知書”時(shí)同意委托保險(xiǎn)公司先追討，需提供該案的合同、提單、發(fā)票、貿(mào)易雙方往來函電及中英文《追討委托書》。出口信用保險(xiǎn)的投保手續(xù)

1）、出口企業(yè)填寫《投保單》，列出擬投保的買家及交易情況，由保險(xiǎn)公司對(duì)買家進(jìn)行資信調(diào)查，以備將來對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。

2）、出口企業(yè)盡早對(duì)適保范圍內(nèi)的每一買家申請(qǐng)信用限額，填寫《信用限額申請(qǐng)表》，保險(xiǎn)公司簽發(fā)《買方信用限額審批單》。

3）、出口企業(yè)按時(shí)將所有適保范圍內(nèi)的“出口發(fā)票”及“提單正本復(fù)印件”遞交保險(xiǎn)公司，以便保險(xiǎn)公司編制“出口月申報(bào)表及保費(fèi)計(jì)算書”收取保費(fèi)，完善投保手續(xù)。出口信用保險(xiǎn)的投保手續(xù)

1）、出口企業(yè)填寫《投保單》，列出擬投保的買家及交易情況，由保險(xiǎn)公司對(duì)買家進(jìn)行資信調(diào)查，以備將來對(duì)其進(jìn)行評(píng)估。

2）、出口企業(yè)盡早對(duì)適保范圍內(nèi)的每一買家申請(qǐng)信用限額，填寫《信用限額申請(qǐng)表》，保險(xiǎn)公司簽發(fā)《買方信用限額審批單》。

3）、出口企業(yè)按時(shí)將所有適保范圍內(nèi)的“出口發(fā)票”及“提單正本復(fù)印件”遞交保險(xiǎn)公司，以便保險(xiǎn)公司編制“出口月申報(bào)表及保費(fèi)計(jì)算書”收取保費(fèi)，完善投保手續(xù)。

出口信用保險(xiǎn)的賠償比例

1、政治風(fēng)險(xiǎn)----90%；

2、破產(chǎn)、拖欠---90%；

3、拒收-----80%；

可能損失通知

被保險(xiǎn)人在遇“買方拒絕收貨、買方破產(chǎn)或無力償付貨款”時(shí)，應(yīng)在10日內(nèi)，向保險(xiǎn)公司填寫《可能損失通知書》，并可同時(shí)委托保險(xiǎn)公司開始追討工作，以保障自身權(quán)益。

損失賠償

索賠單證：被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司索賠時(shí)，應(yīng)提供“貿(mào)易合同、提單、發(fā)票、報(bào)關(guān)單、催收貨款的書面往來函電、銀行證明及其他必要的損失證明和有關(guān)保險(xiǎn)單證”。

出口信用保險(xiǎn)有哪些責(zé)任免除情況

通常為以下幾種：

1、匯率變更引起的損失，如出貨時(shí)美元結(jié)匯價(jià)8.2645，收匯時(shí)人民幣升值了，結(jié)匯價(jià)8.2600，這種損失不能獲得賠償；

2、被保險(xiǎn)人（出口商，下同）或其代理人違約、欺詐以及其他違法行為所引起的損失，或者被保險(xiǎn)人的代理人破產(chǎn)引起的損失；

3、被保險(xiǎn)人發(fā)貨前買家的信用限額已被撤銷、失效，或未經(jīng)保險(xiǎn)公司批復(fù)信用限額、并且不適用被保險(xiǎn)人自行掌握信用限額的買方出口所發(fā)生的損失；

4、保險(xiǎn)責(zé)任以外的其他損失。

具體而言

一、非信用證支付方式下發(fā)生的下列損失：

1、通常可以由貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)或者其他保險(xiǎn)承保的損失；

2、買方的代理人破產(chǎn)、違約、欺詐或其他違反法律的行為引起的損失；

3、銀行擅自放單、運(yùn)輸代理人或者承運(yùn)人擅自放貨造成的損失；

4、被保險(xiǎn)人向其關(guān)聯(lián)公司出口，由于商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)引起的損失；

5、由于被保險(xiǎn)人或者買方未能及時(shí)獲得各種所需許可證、批準(zhǔn)書或者授權(quán)，致使銷售合同無法履行引起的損失；

6、在貨物出口前，被保險(xiǎn)人知道或應(yīng)當(dāng)知道風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生，或者由于買方根本違反銷售合同或者預(yù)期違反銷售合同，被保險(xiǎn)人仍繼續(xù)發(fā)貨而造成的損失；

7、在貨物出口前發(fā)生的一切損失。

二、信用證支付方式下發(fā)生的下列損失：

1、因單證不符、單單不符，開證行拒絕承兌或者拒絕付款所造成的損失；

2、信用證項(xiàng)下的單據(jù)在遞送或者電訊傳遞過程中遲延或者遺失或者殘缺不全或者誤郵而引起的損失；

3、虛假或者無效的信用證造成的損失；

4、在被保險(xiǎn)人提交信用證所要求的單據(jù)前發(fā)生的一切損失。

出口信用保險(xiǎn)案例—單筆賠付68.7萬美元

單筆出口保險(xiǎn)賠付了 68.7萬美元，記者昨天從中國出口信用保險(xiǎn)公司溫州辦事處獲悉，該公司已決定向溫州市冠盛汽車零部件制造有限公司支付出口信用保險(xiǎn)賠款68.7萬美元。這是溫州地區(qū)迄今為止出口信用保險(xiǎn)賠付金額最大的一起賠案。

日前，冠盛公司向美國一家汽車配件銷售有限公司出口了一批價(jià)值70多萬美元的貨物，結(jié)果該美國公司被另一家公司兼并，買方趁機(jī)賴賬，冠盛公司無法得到貨款。由于該公司辦理了出口信用保險(xiǎn)，得到了巨額賠付，避免了貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。

近來，美國、歐盟頻繁對(duì)我國出口的紡織品和服裝采取特殊保障措施，同時(shí)一些國家也紛紛對(duì)我國出口產(chǎn)品展開反傾銷調(diào)查，使得我國企業(yè)相關(guān)出口產(chǎn)品不能清關(guān)的可能性增大。針對(duì)此類風(fēng)險(xiǎn)，中國信保積極采取了特殊承保措施，支持相關(guān)受限產(chǎn)品的出口，鼓勵(lì)出口企業(yè)在防范風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)正常經(jīng)營并擴(kuò)大出口。今年3月份以來，我市榮光集團(tuán)、查理鞋業(yè)、霸力集團(tuán)都與中國信保簽訂了保險(xiǎn)協(xié)議，為自己的出口貨物上了信用保險(xiǎn)。

據(jù)中國信保溫州辦事處負(fù)責(zé)人介紹，該公司主要幫助出口企業(yè)事前了解國外買家信用狀況，把風(fēng)險(xiǎn)防范設(shè)在出口之前，而且通過采用信用的支付方式擴(kuò)大交易量，增加貿(mào)易量和提高利潤空間。同時(shí)，對(duì)于企業(yè)來說，出口信用保險(xiǎn)還能給企業(yè)的融資帶來便利，在信用保險(xiǎn)下的融資，銀行一般不要求企業(yè)提供額外的擔(dān)保或抵押。目前，該公司在我市的業(yè)務(wù)以短期險(xiǎn)為主，主要保障由于商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和政治風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致出口企業(yè)應(yīng)收賬款不能正常收回的風(fēng)險(xiǎn)。

去年，我國新實(shí)施的《外貿(mào)法》已將出口信用保險(xiǎn)與出口退稅、出口信貸并列為三大支持出口的政策工具。作為我國唯一的政策性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，今年前10個(gè)月，中國信保承保溫州地區(qū)的出口金額達(dá)6000萬美元，同比增長了224%，同時(shí)已有5家溫企獲賠105萬美元的出口損失貨款，越來越多的出口企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到善用出口信用保險(xiǎn)的益處。

出口信用保險(xiǎn)案例—受損企業(yè)獲賠巨款

吉林長春一家大型禽肉類加工出口企業(yè)剛剛獲得中國出口信用保險(xiǎn)公司（簡稱中國信保）提前支付的21萬美元理賠款。

1月28日，中國信保接到這家企業(yè)報(bào)案，稱其在日本政府對(duì)中國禽類產(chǎn)品實(shí)施封關(guān)之前出運(yùn)的一批禽肉制品可能遭受損失。中國信保大連營業(yè)管理部業(yè)務(wù)人員立即前往現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)審核，屬公司承保責(zé)任范圍。2月5日，這家受損企業(yè)正式提出索賠申請(qǐng)，索賠金額為78萬美元。鑒于目前貨物的最終損失尚未確定，中國信保啟動(dòng)了預(yù)賠付機(jī)制，簡化理賠程序和手續(xù)，向其預(yù)付賠款21萬美元。

記者從中國信保了解到，全國有70多家農(nóng)產(chǎn)品或禽類產(chǎn)品出口企業(yè)投保了出口信用險(xiǎn)，到目前為止，公司保戶已報(bào)告可能損失150多萬美元。公司總經(jīng)理助理周紀(jì)安表示，作為惟一一家從事出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的政策性保險(xiǎn)公司，中國信保將積極指導(dǎo)企業(yè)規(guī)避國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)采取措施保障受損企業(yè)利益。

中國禽流感疫情公布后，中國信保即成立了由短期業(yè)務(wù)承保部、短期業(yè)務(wù)理賠追償部、風(fēng)險(xiǎn)管理部組成的“禽流感應(yīng)急工作小組”。從1月30日起，公司設(shè)立專人密切跟蹤國外對(duì)中國禽類產(chǎn)品實(shí)施封關(guān)和產(chǎn)品限制的動(dòng)態(tài)，每天通報(bào)公司保戶，確保他們能及時(shí)了解有關(guān)情況，防止造成不必要的損失。

周紀(jì)安向記者介紹，近年來，中國禽類產(chǎn)品每年出口創(chuàng)匯五六億美元，中國信保承保的出口額約為8000多萬美元，所占比重還很低。目前，在中國禽類產(chǎn)品出口企業(yè)中，投保出口信用險(xiǎn)的比例還不到10％。

出口信用保險(xiǎn)—‘走出去’的堅(jiān)強(qiáng)后盾

“出口信用保險(xiǎn)是促進(jìn)中國企業(yè)‘走出去’的堅(jiān)強(qiáng)后盾，是解決出口企業(yè)融資需求的有力保障，是國外收匯風(fēng)險(xiǎn)的最終承擔(dān)者。”中國出口信用保險(xiǎn)公司副總經(jīng)理梁志東今天在此間舉辦的中國出口信用保險(xiǎn)公司與外經(jīng)貿(mào)企業(yè)座談會(huì)上表示。

在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，隨著中國—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建設(shè)進(jìn)程加快，中國企業(yè)要走出國門，更多地參與競(jìng)爭，必將由過去僅承擔(dān)國內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚?dān)復(fù)雜的國際競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)，而出口信用保險(xiǎn)是克服和減少涉外經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中存在的風(fēng)險(xiǎn)的最佳手段之一。這種手段是WTO規(guī)則所允許的、支持企業(yè)國際化的政策措施之一。

據(jù)了解，出口信用保險(xiǎn)是各國政府普遍采用、行之有效的促進(jìn)出口、投資的政策性風(fēng)險(xiǎn)保障工具。

梁志東表示，二○○四年，中國出口信用保險(xiǎn)公司共對(duì)外支付賠款近一億美元，通過風(fēng)險(xiǎn)控制手段減少和避免了數(shù)十倍于這個(gè)數(shù)字的可能損失，保障了一大批企業(yè)運(yùn)營安全和穩(wěn)定。

出口信用保險(xiǎn)日漸凸顯效果

2005年，出口信用保險(xiǎn)共支持了212億美元的出口及海外投資，同比增幅達(dá)60%。其中，短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金額170億美元，同比增長60%，在業(yè)務(wù)規(guī)模和支持面不斷擴(kuò)大的同時(shí)，短期險(xiǎn)的限額管理、費(fèi)率厘定、資信調(diào)查等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)更加穩(wěn)定成熟，適應(yīng)不同交易方式的承保模式不斷豐富，對(duì)出口企業(yè)的服務(wù)深度不斷加深；中長期業(yè)務(wù)承保45個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金額28億美元，同比增長36%，在繼續(xù)重點(diǎn)支持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，積極拓展承保行業(yè)、承保國別，創(chuàng)新融資、擔(dān)保模式，承保了剛果(布)英布魯電站項(xiàng) 目、五礦出口巴西高爐項(xiàng)目等一批有影響的項(xiàng)目；投資保險(xiǎn)承保了9個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)金額5.2億美元，同比增長337%，加強(qiáng)了重點(diǎn)投資對(duì)象國市場(chǎng)調(diào)查、積極創(chuàng)新產(chǎn)品、開拓融資渠道、完善咨詢服務(wù)，業(yè)務(wù)拓展步伐逐步加快；擔(dān)保業(yè)務(wù)與出口信用保險(xiǎn)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展得到加強(qiáng)，對(duì)出口融資的支持力度進(jìn)一步加大，全年新增擔(dān)保金額8億美元,同比增長66%；國內(nèi)貿(mào)易信用保險(xiǎn)開始起步，國際商賬追收業(yè)務(wù)也有了新的起色。

尤為可貴的是，在我國外貿(mào)出口連年保持高速增長的情況下，出口信用保險(xiǎn)對(duì)一般貿(mào)易的支持率也逐年躍升，從2002年的2%、2003年的3.1%和2004年的5.5%，到2005年的6.4%，其對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的支持力度不斷增強(qiáng)。中國信保公司總經(jīng)理唐若昕告訴記者，公司成立四年來，累計(jì)支持的出口和投資額已經(jīng)超過430億美元，是公司成立以前13年累計(jì)支持總和的2.6倍；出口信用保險(xiǎn)直接拉動(dòng)出口增量超過100億美元。

作為國家外經(jīng)貿(mào)政策的重要組成部分，出口信用保險(xiǎn)以支持外經(jīng)貿(mào)為目的，并已成為我國企業(yè)開拓新興市場(chǎng)、開發(fā)境外資源、保障收益和收匯安全的得力工具。唐若昕介紹說，2005年，中國信保進(jìn)一步加強(qiáng)了出口信用保險(xiǎn)的政策性功能建設(shè)，以充分發(fā)揮對(duì)外經(jīng)貿(mào)的支持服務(wù)作用。

中國信保加強(qiáng)與政府部門聯(lián)動(dòng)，參與外貿(mào)促進(jìn)機(jī)制建設(shè)，如與商務(wù)部聯(lián)合出臺(tái)了支持自主民族品牌和非公有制企業(yè)的出口辦法，還配合國家發(fā)改委建立了海外投資風(fēng)險(xiǎn)保障機(jī)制。繼續(xù)加大對(duì)國家重點(diǎn)外經(jīng)貿(mào)項(xiàng)目的支持力度，推動(dòng)機(jī)電設(shè)備、通訊設(shè)備等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的出口，為60項(xiàng)大型對(duì)外貿(mào)易項(xiàng)目提供了保險(xiǎn)支持。深度支持國家外貿(mào)和產(chǎn)業(yè)政策，四年來累計(jì)支持高科技產(chǎn)品出口金額210多億美元，占公司總承保額的比例達(dá)到50%以上，超過出口額中科技產(chǎn)品的比重20個(gè)百分點(diǎn)以上，促進(jìn)了貿(mào)易增長方式的轉(zhuǎn)變和貿(mào)易結(jié)構(gòu)的調(diào)整；加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品出口的支持，共承保近2億美元的禽類農(nóng)產(chǎn)品出口，向農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)支付賠款400萬美元，有效保障了高風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)產(chǎn)品出口企業(yè)的利益；通過完善風(fēng)險(xiǎn)保障，引導(dǎo)出口企業(yè)利用靈活多樣的結(jié)算方式，積極開拓新興市場(chǎng)，目前，在公司業(yè)務(wù)中，新興市場(chǎng)業(yè)務(wù)已超過50%，促進(jìn)了出口市場(chǎng)多元化的發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)出口企業(yè)服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)保障，如開發(fā)了中小企業(yè)綜合保障保險(xiǎn)產(chǎn)品，加大“外派勞務(wù)保險(xiǎn)”的試點(diǎn)推廣力度；與國內(nèi)30余家銀行開展了融資合作，使出口企業(yè)通過出口信用保險(xiǎn)獲得融資1166億元人民幣；代出口企業(yè)追回拖欠賬款2億美元，向出口企業(yè)支付賠款約3億美元。為社會(huì)提供專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)信息服務(wù)，出版發(fā)布了《國家風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》，為出口企業(yè)提供國家風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和出口貿(mào)易及投資的指南。

2006年是“十一五規(guī)劃”的開局之年，唐若昕表示，將在繼續(xù)保持出口信用保險(xiǎn)一定的增長水平基礎(chǔ)上，科學(xué)整合信用險(xiǎn)資源，合理調(diào)整業(yè)務(wù)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)外經(jīng)貿(mào)快速發(fā)展的形勢(shì)。

為此，中國信保將加快業(yè)務(wù)發(fā)展，擴(kuò)大支持覆蓋面，為更多企業(yè)提供完善的信用險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí)，以外貿(mào)和產(chǎn)業(yè)政策為指導(dǎo)，探索和實(shí)施針對(duì)重點(diǎn)出口行業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)品門類、重點(diǎn)出口市場(chǎng)、不同企業(yè)類型的支持政策；繼續(xù)加大對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)品、擁有自主品牌和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品等重點(diǎn)產(chǎn)品出口的支持力度；積極創(chuàng)新融資和擔(dān)保模式，拉動(dòng)商業(yè)資本參與到支持出口和投資中來，放大支持規(guī)模和能力；大力發(fā)展海外投資保險(xiǎn)，積極完善融資租賃保險(xiǎn)、保函保險(xiǎn)和工程技術(shù)服務(wù)保險(xiǎn)等產(chǎn)品，開展項(xiàng)目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、融資渠道安排等投資服務(wù)，配合“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施。

第五篇：出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程

出口信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程

投保手續(xù)：出口企業(yè)首先填寫《投保單》和《客戶信息表》；中國信保接受投保后,將制成一整套投保材料給出口企業(yè)，投保材料包括：《保險(xiǎn)單明細(xì)表》、《費(fèi)率表》、《國家地區(qū)分類表》等。

辦理完投保手續(xù)后，具體業(yè)務(wù)操作流程分為三個(gè)階段：

1、限額申請(qǐng)

（1）投保企業(yè)對(duì)每個(gè)投保的海外買家填《信用限額申請(qǐng)表》,并交中國信保。（2）中國信保對(duì)這些買家進(jìn)行調(diào)查資信和信用評(píng)估，通常約14個(gè)工作日；根據(jù)評(píng)估情況批復(fù)信用限額，并將《信用限額審批單》交投保企業(yè)。

2、出運(yùn)申報(bào)

（1）投保企業(yè)在有效信用限額下向海外買家發(fā)貨，每一票貨出運(yùn)填《出口申報(bào)單》，并向中國信保申報(bào)；中國信保蓋章確認(rèn)回傳《出口申報(bào)單》，并承擔(dān)此票貨的保險(xiǎn)責(zé)任。申報(bào)時(shí)間：對(duì)亞洲地區(qū)的出口，于貨物出運(yùn)后3個(gè)工作日（其中對(duì)港澳地區(qū)的出口，于貨物出運(yùn)后24小時(shí)）內(nèi)申報(bào)；對(duì)其他地區(qū)的出口，于貨物出運(yùn)后3個(gè)工作日內(nèi)申報(bào)。

（2）中國信保按月(一般每月20日截止)匯總投保企業(yè)的《出口申報(bào)單》，發(fā)出《客戶對(duì)賬單》，請(qǐng)投保企業(yè)確認(rèn).（3）開出《應(yīng)收保費(fèi)通知書》；投保企業(yè)收到后，通過銀行劃帳繳納保費(fèi)；中國信保郵寄《保費(fèi)發(fā)票》。

（4）中國信保根據(jù)限額的實(shí)際使用情況，不定期地向投保企業(yè)做收匯跟蹤，以便限額不被占用，并可循環(huán)使用以滿足投保企業(yè)出貨的要求。

* 整個(gè)過程非常簡單，基本可以通過傳真、快件、電郵等形式完成。

3、索賠

（1）投保企業(yè)在獲悉發(fā)生或可能發(fā)生保單項(xiàng)下的損失時(shí)，及時(shí)填報(bào)《可能損失通知書》交中國信保。

填報(bào)時(shí)間：政治風(fēng)險(xiǎn)事件已經(jīng)發(fā)生、買方破產(chǎn)或無力償付債務(wù)和買方拒絕收貨等情況之日起十個(gè)工作日內(nèi)；買方拖欠貨款二個(gè)月內(nèi)。

（2）一旦損失確定，投保企業(yè)填寫《索賠申請(qǐng)書》向中國信保提出索賠申請(qǐng)。