第一篇：如何應聘汽車銷售員

如何應聘汽車銷售員

第一節(jié): 找工作的過程：

準備簡歷-----尋找信息-----記錄信息-----初步面試-----復試----第二次復試（有的公司要經(jīng)過兩輪復試）-----獲得成功。

第二節(jié): 求職過程中的各種技巧：

A:如何寫簡歷，及寫簡歷的七忌

簡歷準備-----在找工作前要必須做一份個人簡歷（推薦信）.如是外語方面的工作，要中文和外文都準備。包括學校和個人簡介、證書及身份證復印件。簡歷可以按自己的格式，也可以按人才市場提供的標準表格，用人單位一般都會接受。原件要隨身帶著給用人單位當場驗證真?zhèn)危瑥陀〖山o用人單位留底參考。一份完整的個人簡歷內(nèi)容寫 滿一頁A4紙大小就可以，不要長篇大論寫成幾頁紙，干凈整潔、言簡意賅就可以。內(nèi)容包括個人信息（性別、年齡）、畢業(yè)學校及所學專業(yè)、個人聯(lián)系方式、求職 職位、受教育及培訓背景、獲得過何種等級證書、實習、工作經(jīng)歷、能力和優(yōu)勢。特別要強調(diào)你的能力和優(yōu)勢及工作經(jīng)驗或實習經(jīng)驗。

寫簡歷特別要注意:

性格開朗大方 有較強的語言表達溝通能力 能吃苦耐勞 應變能力強 能承受工作壓力

定位明確-----要找什么工作.突出重點-----有什么能力,有哪方面經(jīng)驗.寫簡歷的七不要

不要像寫論文那樣準備厚厚的一本。企業(yè)看一份簡歷的時間一般不會超過5分鐘，沒有哪個企業(yè)領導會有耐心讀你的“專著”，要善于抓住要點，建議長度不要多于2頁A4紙。

不要把那些跟職位和工作無關的興趣愛好都一股腦地寫進去，比如旅游、看小說、唱歌、鋼琴等等，這些興趣愛好通常不會給你加分。

不要把在學校的各科成績單都附上，你是去企業(yè)應聘，不是申請出國留學。當然，如果你的學習成績特別優(yōu)秀，那你就寫上曾經(jīng)連續(xù)幾年拿過一等獎學金或者成績?nèi)昙壍趲酌龋@就足夠了。簡歷不要設計得過于華麗，這會讓用人單位覺得你太會包裝自己，把工夫都用在了外表上，甚至認為你的簡歷是請專門的美術人員“裝潢”出來的。

與應聘職位無關的工作經(jīng)驗不要寫。根據(jù)用人單位的性質、對職位的要求，提供出足以向用人單位證明自己能力的背景資料就可以了。

簡歷中不要面面俱到地展示你的所有方面才能，這樣用人單位會抓不住重點。

建議不要在簡歷中寫明最低薪水要求及職位要求，否則你可能失去面談的機會，不要自己給自己設定過高的門檻。

建議：

突出學歷或經(jīng)驗

如果你是名牌大學畢業(yè)生，那就盡量突出你畢業(yè)的學校；若是你所學的專業(yè)與應聘的工作內(nèi)容非常對口，那就盡量突出你的專業(yè)背景；如果你學歷背景沒有優(yōu)勢，那 就想方設法在經(jīng)驗上勝人一籌，好好挖掘自己的經(jīng)驗，比如你參與過的所有社會實踐、實習活動、所研究過的課題等，盡量找出那些足以證明你的經(jīng)驗優(yōu)勢的信息 來。

結構復雜,內(nèi)容太多難看出重點信息(工作經(jīng)歷,個人業(yè)績,教育背景..),整體不整潔,前后兩工作時間的出現(xiàn)邏輯問題的簡歷容易被用人單位丟到垃圾筒.如果經(jīng)濟條件允許,最好是打印簡歷再復印.當然,如果字寫得很漂亮,可以用寫的,這可以多展示你的一項能力-----字寫得不錯.簡歷模板(供參考)

XXX 簡 歷

年齡: XX歲 性別： 男

文化程度:大專 英語水平：國家6級

畢業(yè)學校:XXX大學外語系 申請職位：跟單經(jīng)理

本人手機: XXXXXXXXXXX, 電郵: XXX@XXXX.com

1.工作經(jīng)驗

從事禮品及數(shù)碼行業(yè)外貿(mào)工作6 年,積累了豐富的國際采購、跟單、管理經(jīng)驗，XX年XX月----XX年XX月 :XXX廠 跟單員、跟單主管 ，(工藝禮品行業(yè))

1.負責外國主要客戶從樣品到出貨的全程工作(報價,談判,跟單,跟進出貨, 催貨款)

2.負責跟單部工作分配,進度及日常運作管理.3.與生產(chǎn),品質部門溝通,協(xié)調(diào),確保按時保交貨.XX年XX月----XX年XX月7: XXX公司 采購員,（工藝禮品）

負責XXX部門禮品供應商及工廠開發(fā)，產(chǎn)品采購及跟單.具體為XX節(jié),XX節(jié)產(chǎn)品.XX年XX月----XX年XX月：XXX公司 采購部經(jīng)理

（數(shù)碼產(chǎn)品）

負責采購部工作分配,掌握各成員工作進度及工作表現(xiàn).制定采購策略及計劃及成本節(jié)約措施.協(xié)調(diào)供應商交貨情況及評定供應商的表現(xiàn).2.受教育背景

XX年XX月---XX年XX月：XX省XX大學XX系, 主修XXXX專階業(yè)，獲本科文憑，通過全國大學英語六級考試

XX年XX月---XX年XX月：XX省XX高級中學，3．能力及技術

-擅長采購規(guī)劃，采購流程及制度的制定及完善，供應鏈管理，成員管理及培訓，解決問題，預算制定及控制。

-很強的領導、組織、協(xié)調(diào)能力。

-高超的談判及沖突處理能力。

-能同時處理各種復雜的工作。

-出色的人際交往及溝通能力。

-目標明確、擅于制定詳細的計劃來實現(xiàn)目標。

-英語----大學英語六級，與外商有6年豐富的英文口頭及書面溝通,談判經(jīng)驗.-粵語----能聽懂并講一般的商務用粵語.-電腦------能熟練的運用各種辦公工具,網(wǎng)絡工具.中英文打字速度快.B:如何尋找信息

尋找信息----通過報紙、網(wǎng)絡、電子屏、朋友、電視或實地到人才市場了解招聘會舉行情況。看報找-----深圳特區(qū)報、深圳商報周一至周六都會刊登深圳市人才大 市場及部分其他人才市場的招聘企業(yè)和職位及攤位號。上網(wǎng)找-----深圳人才網(wǎng)---www.tmdps.cn 可以提供3天以內(nèi)的現(xiàn)場和委托招聘詳細情況，可進行分類查詢。（如你去人才市場前一天將感興趣的職位查到，也可以了解在某天某個職位的招聘是多還是少，或 者根本沒有。這樣可以減少你金錢和時間的浪費。）你還可以去其它人才網(wǎng)查到各類招聘信息。看電子屏-----深圳市人才大市場樓下有一個大的電子屏，上面 顯示的是委托招聘的信息。在去5樓參加完現(xiàn)場招聘后再看看這個屏上的信息也是有幫助的。

C:如何記錄信息

記錄信息-----好記性不如爛筆頭。如此多的招聘信息或通知面試信息，你必須有系統(tǒng)地整理好才能避免丟失或混淆。在筆記本上專門記錄各招聘單位的信息。

公司名稱 地址 攤號 職位 面試 時 間 備注

ABC公司 龍華 L10號 跟單員

不是標準的格式，總之要一份求職信息記錄需要包括以上基本信息。

早記錄：請到達人才市場前將要找的職位記錄在筆記本上，避免進場再一個一個攤位找、一行一行地看有沒有你要的職位而錯失時間或機會。如你是要參加深圳市人 才市場的現(xiàn)場招聘會，你最好前一天就上網(wǎng)查以上感興趣職位的信息。如不能上網(wǎng)查找，你于坐車前買一份當天的深圳特區(qū)報或深圳商報，你還可以在車上將感興趣 的職位信息記錄在筆記本上。當你走進人才市場時你就直接按你記錄找招聘單位的攤位號就可以了。（有些人沒有做準備，進人才市場后一行行地找，一個攤一個攤 地看，這樣太浪費時間，也許根本就沒有或只有幾個職位，但他不得不將所有攤位看完才知道。等他找一遍要1到2個小時，人多時根本進不去某些攤位或別人早就 招好人走了）。網(wǎng)上求職也要記錄好，以免忘了去哪個公司應聘什么職位及以前要求的工資條件。D:提早到達

請于8：30---9：00到人才大市場。深圳市人才大市場于8：30開門，一般招聘單位9：00左右才到，這樣你可以趁早找到相關的攤位做準備投簡歷和 面試。其它人才市場一般也會在9點開門。用人單位對第一個面試者的印象往往是最深的，也是好的。如果到人多時再去面試，用人單位的人會因空氣不暢通或太擠 造成心煩意亂比較情緒不好，對你很難產(chǎn)生好的評價。

E:投簡歷前的準備

如何投簡歷：一,給對方簡歷前，要盡量多地提前做些功課，好好上網(wǎng)查查招聘企業(yè)的資料，并針對性地修改簡歷，然后再去那個企業(yè)應聘。二，在企業(yè)招聘會現(xiàn)場 給企業(yè)遞交簡歷時，要選擇人不是很多、很亂的時候，要爭取多跟用人單位聊聊，增加對方的印象，最好能讓對方把你的簡歷做上重點標注或者當時決定約你什么時 間去公司再次面試，否則你的簡歷極有可能被淹沒在一堆競爭者的簡歷當中永無出頭之日。三，準備一張自己覺得比較滿意、能體現(xiàn)你的氣質的近照，在給對方簡歷 的同時附上你的照片，這會加深對方對你印象。四，還應該盡量選擇好要應聘的職位，找把握最大的職位應聘，不要對同一個公司應聘好多個不同的職位，那樣用人 單位會覺得你定位不清楚，不是專業(yè)人才。

五、在投之前簡歷上可以不寫上求職的具體職位，將此空白，在投簡歷時才寫上。因為有很多相似的職位你可以挑選，或 不同公司對職位的名稱叫法不一樣、也不限制你的選擇。（如你可能適合做跟單員，也適合做外貿(mào)業(yè)務員，也適合做船務文員，甚至文秘或其它類職位，你在投簡歷 前再將應聘職位寫在簡歷上避免了涂改產(chǎn)生的不美觀）。

F:面試時如何推銷自己

自己面試時要：多推銷、問清楚、講明白。

多推銷：要像賣產(chǎn)品一樣把自己“賣”出去、還要“賣”個好價錢。求職就是要多找自己身上的賣點，向用人單位“賣”文憑、經(jīng)驗、能力、本領。當用人單位要你 介紹時，你要抓住機會當場展現(xiàn)你的才能（如直接與用人單位的老外用外語交流、用外語介紹、提問等），在有許多競爭者爭同一個職位時還要展現(xiàn)你的獨家絕活來 表現(xiàn)你與別人不一樣。

問清楚：（1）要問清楚公司能不能在你上班就馬上簽勞動合同并于試用期滿后提供社會保險和醫(yī)療保險等。有的不正規(guī)的公司是做不到上面兩條的。同時你要問清 楚試用期多久（一般1-3個月，勞動法規(guī)定最多不能超過6個月。），可不確定或超過6個月的公司可以不考慮。（2）要問清包住宿和伙食是否要扣錢？按常理 包住宿和伙食是公司免費提供住和吃的。但以前我碰到過有的公司說包住宿和伙食，但每個月從工資中扣除住宿和伙食費200余元。這樣工資就變相地減少了。（3）要問清楚發(fā)工資的時間。很多公司將員工工資押一個月（如你2月進公司，到3月底才領2月份的工資。不過押1個星期到10天是正常的，財務要核算），以防員工領了工資就走了，這也不算很好的公司。（4）如不包住宿，還要問有沒有其它補貼如：交通費、住房補貼、通訊補貼及具體金額等。（5）問清楚進公司 上班要帶的所有資料和證件。（如身份證、畢業(yè)證和等級證原件，健康證，文憑驗證書，簡歷。）。

講明白：幾乎所有公司對新進人員都有試用期。工資要講清楚：試用期XXX元，過了適用期后加XX元。不然有些公司在你過了試用期后也不加工資，要等試用期滿后半年或一年才“統(tǒng)一”調(diào)工資。那等于你的試用期過后就沒工資加了，要等統(tǒng)一調(diào)整。對你不公平。

別人面試時多聆聽：如果有人在你前面面試時，你要多注意聽用人單位面試考官提問的內(nèi)容及透露出的用人單位的基本信息，了解他們關心的重點問題（如文憑、經(jīng) 驗、能力等）并提早做出相應的回答對策、對照自己有沒有相關資格或能力。掌握他們能提供的條件和福利與別人進行比較或與自己的要求比較是否可接受。

G：面試時如何回答用人單位提出的問題？

以下是用人單位常問的一些問題，你要做相應的準備！

1）可不可以簡單介紹一下你自己?

這個題目是任何一個用人單位都會問的.(可能有些單位會問:你有何優(yōu)點,缺點,能力等).你要基本上將簡歷上所寫的學歷,工作經(jīng)驗及實習經(jīng)驗,能力等方面口頭方式講述給用人單位,特別要突出重點:能力,學歷,經(jīng)驗.2）為何會來我們公司應聘？

你為了表明應征原因及工作意愿，回答時答案最好是能與該公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關的，最好不要回答因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。

3）你對我們公司有了解嗎？

這是公司想測試你對公司的興趣及進公司工作的意愿有多少的問題，如果回答“完全不了解”，那就沒有必要再說下去了，最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及徵聘人事的廣告內(nèi)容，最好的回答就是“因為對該公司的xx點相當有興趣所以才來應徵”。

4）對我們公司有何印象？

因為還沒進入公司上班，所以主考官也不會太為難你，只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了，或者說出面試當天的印象也可以。

5）選擇這份工作的動機？ 這是想知道你對這份工作的熱忱及理解度，并篩選因一時興起而來應徵的人，如果是無經(jīng)驗者，可以強調(diào)“就算職種不同，也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗”。

6）你認為這份工作最重要的是什么？

敘述工作特性的同時，也要加上自己的看法，如果是有工作經(jīng)驗的人，最好說明自己的基本心態(tài)。

7）你認為這個業(yè)界的現(xiàn)況怎樣？

沒必要陳述獨創(chuàng)的見解，能傳遞正確意見便已經(jīng)足夠，如果是異業(yè)轉行，就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。

8）如果進入公司的話，想做什么樣的工作？

這是招募很多職種的公司最有可能問到的問題，面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答“可以”的話，反而會讓人懷疑工作態(tài)度；如果這家公司只招募一個職種還是被問 到這個問題時，是為了確認你有無猶豫，你只要清楚的敘述自己想做的事就可以了，如“現(xiàn)在想在**工作方面沖刺，將來則希望能在aa方面努力”等，朝自己想 要的目標陳述即可。

9）有取得什么資格嗎？

雖然沒有強調(diào)工作需要某種資格，也有可能被問到這樣的問題，往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展，這句話都能派上用場，其他或許是想知道你對何事感到興趣。

10）將來想從事何種職務？

這是針對是否有工作目標及生涯計劃，或者在社會上經(jīng)過一段歷練而提出的問題，想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。

11）請告知你的工作觀？

常被問到“你的**觀是什么？”時，可別把它想得太復雜，可回答“為何而工作”、“從工作方面得到了什么”“*年后想變成怎樣”等的話。

12）可不可以接受加班？

這是針對“工作熱忱”而問的，當然無理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己責任范圍內(nèi)，不能算是加班”較有利。

13）你的優(yōu)點是什么 “你對自己最滿意的地方是那里？”與“請做一段自我介紹”意義是相同的，不光是說話內(nèi)容，連禮貌也都會列入評分項目內(nèi)，最好加入“朋友曾這樣說”等周圍的人對自己的看法。

14）現(xiàn)在最熱衷的是什么？

可以簡述你的興趣，及這個興趣帶給你個性或能力的正面效果。

15）你希望待遇多少？

常被問到希望待遇時，最好能誠實回答，考慮年齡、經(jīng)驗及能力等客觀條件來決定，對某些企業(yè)而言，這也是評論你的能力及經(jīng)驗的參考要素，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。

16）如果我們公司暫時沒辦法達到你要求的水平？

你可能要問清楚用人單位的目前能提供的水平，在不相差太大的基礎上還是要接受他的目前水平為好。

17）希望工作地點在哪里？

這是有數(shù)個分公司及營業(yè)場所的企業(yè)會問到的問題，有依當事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè)，如果有希望的工作地點，可據(jù)實說出來，如:現(xiàn)在雖然希望在**營業(yè)場 所工作，但也可有“將來還是希望能到總公司服務”之類的要求。有些公司在關外有工廠,關內(nèi)是公司的業(yè)務聯(lián)系點.其實不要特別注重在哪工作,首要的你還是要 得到這個機會.18）何時可以到職？

大多數(shù)企業(yè)會關心就職時間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個月的時間，應進一步說明原因，錄取公司應該會通融的。

19）除了本公司外，還應征了哪些公司？

很奇怪，這是相當多公司會問的問題，其用意是要概略知道應征者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說出公司名稱，也應回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應征的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。

20）我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?/p>

有時面試有這么一個問題。話雖簡單，可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答：“我能做好我要做得事情，我相信自己，我想得到這份工作”。根據(jù)自己的實際情況，好好想想吧，看怎么說才具有最高說服力。

21）你認為自己最大的弱點是什么？

絕對不要自作聰明的回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。

22）你最喜歡的大學課程是什么？為什么？

說和你要應聘的職位相關的課程吧，表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。

23)你為什么來應聘這份工作？（或為什么你想到這里來工作？）

“我來應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻，我在這個領域的經(jīng)驗很少人比得上，而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個新的臺階”應聘者為了表明應 征原因及工作意愿，回答時答案最好是能與應征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關的，最好不要回答：因為將來有發(fā)展性、因為安定等答案，要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣 子。

24)除了工資，還有什么福利最吸引你？

盡可能誠實，如果你做足了功課，你就知道他們會提供什么，回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多，也可以多要一點。

25)你為什么辭職?(為什么離開前面那家公司)

千萬不要回答:主管對我不好,老板太小氣了,公司倒閉了,工作無聊之類的原因,這會讓你也失去這個機會的.你可以適當?shù)刈魅缦禄卮? 公司要搬到XXX地方, 我想找個更能充分發(fā)揮我能力和經(jīng)驗的公司,我想找一份更具挑戰(zhàn)性的工作.H:面試時如何向用人單位提出你關心的問題？

如何談薪酬？這個問題一直是求職和招聘雙方洽談的焦點話題，同時也是個敏感話題。求職者是否可以與面試官大大方方談薪酬呢？當被問及薪酬問題，該如何回答呢？

舉個例：在某場招聘會上，一家公司的招聘官和求職者正進行對話。

“聽了你的介紹，覺得你各方面條件和我們的職位要求還是比較符合的。最后我想請問一下，你對薪資的要求是多少？”招聘官問。

求職者支支吾吾了半晌，最后說：“薪資不是我的首要考慮因素，我更看重的是貴公司的發(fā)展前景。” “那么好，我們下周一會通知你來公司面試。”

一周后，公司通知復試，復試順利通過后，面試官讓應聘者簽約，并告知薪資數(shù)目。而此時應聘者表示，公司開出的薪資太低，出乎自己預料，不能接受，最后雙方不歡而散。

那么這個問題出在哪呢？

很多公司的招聘官都遇到過上述問題。在首次面談時，很多求職者都誠懇地表示“薪酬不是最主要的，最看好公司的發(fā)展，看好公司的培訓、晉升機會”，然而等到 準備簽約時，求職者又會對公司提供的薪酬表示不滿，導致雙方招聘、求職成本的浪費，讓求職者及招聘公司都很苦惱。如今的求職者，特別是大學應屆畢業(yè)生似乎 有個普遍的誤解，認為一個優(yōu)秀的求職者不應該看重金錢，而應更看重事業(yè)前途。因此被問及薪酬時都閃爍其辭，但一到真正簽約，就因為不得不考慮實際問題而退 縮了。

求職者對于“薪酬問題”應該直言不諱。薪酬是求職目標中很關鍵的一部分，談薪是求職過程中的重要步驟，完全不需回避。不妨大膽說出你的期望薪酬，當然，這 需要恰當?shù)臅r機。面試一開始便開門見山討論薪酬不夠明智，但可以在被問及時如實回答。若面試官始終沒有提到薪酬問題，也可以在對自己成功應聘較有把握的情 況下，選個恰當?shù)臅r機詢問。

當然，也不排除有些面試官詢問薪酬是“另有目的”。比如他想要了解你是看重薪酬還是企業(yè)的發(fā)展機會和工作平臺，因為一味看重薪酬的人比較容易跳槽。對此，你可以這樣回答：“我比較看重該職位的發(fā)展和晉升機會，薪資多少并不重要，重要的是我的工作能力和專業(yè)知識是不是貴公司所需要的，我是否能為公司贏取更大 的利益。”然后順勢將話題由薪金轉到展示你以往突出的工作成績、自身良好的綜合素質以及你能為公司做貢獻的專業(yè)領域上來。

另一個例子：

某中高級人才洽談會現(xiàn)場，一位求職者應聘某制造型企業(yè)“銷售工程師”一職，招聘雙方就薪資問題展開了對話。

“請問你前一份工作的薪酬是多少？這次跳槽，期望薪酬又是多少？”面試官問道。

“我上一份工作的薪酬是每月6000元左右，如果這次應聘成功，我希望不久后能提升為銷售主管，帶領4－5人的團隊，月薪包括底薪和銷售業(yè)績提成平均能達到8000－9000元。”求職者稍微思索了一下便爽快地回答。

“我們這里的底薪是2500元，你的期望似乎有些高了。如果我們有意向的話，會通知你來公司上班。”面試官說完，隨手在應聘者的簡歷上寫下了7000元的薪酬標記。

建議：

當面試雙方已經(jīng)進入談薪階段，就應當抓緊機會，委婉地說出自己的期望值。此時應聘者應該注意以下四點：

1、不要虛報目前收入。許多公司有簡歷審查的程序，會讓錄取員工拿出原先單位的工資單以做核實。因此，在說明目前薪水時，要盡量做到真實。

2、給出整個薪資結構。這位求職者十分坦誠，可是他在談薪上缺乏技巧。最好的方法是對以前以及將來的薪資結構進行解說。比如說，以前的6000元收入，是 包括1500元的基本工資，幾百元的房貼、車貼，再加上3000元左右的銷售提成；本次跳槽希望能有2000元以上的基本工資，由于自己擁有豐富的客戶資 源，相信提成加上福利能達到6000元以上。這樣面試官就不會在簡歷上簡單地寫下“6000元”的期望薪酬，而會寫“2000元＋提成”，這樣被公司認可 的可能性較高。

3、了解行業(yè)整體薪酬。不同行業(yè)、特定時期的人才市場景氣狀況直接影響到員工的薪資待遇，求職者應在面試前對行業(yè)薪酬進行了解。在有條件的情況下，盡可能 通過各種渠道了解一下你所應聘公司、應聘崗位的大致薪酬情況，并結合自己的心理期望底線，確定一個薪酬范圍。此外，一般來說，擁有3至6年工作經(jīng)驗的求職 者，跳槽后加薪幅度一般在20－30％左右。權衡多方因素，才能給出公司能夠接受的薪資數(shù)額。

4.給出靈活的薪酬。每個雇主在詢問求職者期望薪酬之前，心里已經(jīng)有了大致的給付標準，他們會根據(jù)求職者的回答，在這個范圍內(nèi)靈活調(diào)整。當求職者給出期望 薪酬后，雇主往往會直接選取底線的價格。因此對求職者來說，一方面給出的薪酬底線要高于實際期望值，另外一方面，要注意保持薪酬的靈活性。可以說：“結合 我的工作經(jīng)驗，我希望我的薪水比前面一份工作高出20％－30％，不知道是否與您的薪酬標準相吻合？”這樣就既靈活，又委婉。

5.不要在面試的第一個問題就問工資待遇.6.最好是等面試考官司先問你這個問題.(如果他對你產(chǎn)生興趣,待遇問題是他要和你一定要談好的問題)

7.你的薪資要求要合理.注意聽別人的經(jīng)驗及學歷和工資要求,有一個參考.一般來說每個工作崗位基本有一個較普遍的工資標準.如:某個職位在市區(qū)

內(nèi):2000---2500(不包吃住), 關外:1500---1800(包吃住).你要求的工資要有一個靈活的跨度,如2500---2800, 3000---3500等,最好不要一口價:2200, 3000.要給人考慮和調(diào)整的空間.如果你認為最少2500可接受,可能你要說2500到達2800比較好.I:如何與用人單位約面試時間？

對于你來說，上午是最寶貴的。在沒有較大的把握的情況下，一般最好不要答應上午去用人單位參加初次面試或復試（很多公司通知10-20個應聘者9：00就 到他們公司，而他們領導可能10：00或11：00才到或有空，還有一個一個地輪流面談，有時一天都浪費了還不一定成功呢）。上午最好是去人才市場投簡歷 和參加初次面試。當別人問你某天上午X時有沒空去他們公司面試，你可以這個回答：“X先生/小姐，你好。我很珍惜這次面試機會。不好意思，我已經(jīng)和另一家 公司約了X天上午XX點。請問X天下午X點可以嗎？”沒有特殊情況一般都同意的。他通知你就意味著對你有興趣要和你再詳談，他們不會因為你下午去就不要你 這個人才了。這樣，你就在上午多獲得幾個寶貴的機會。

J:注意事項：

（1）注意防盜。不要將錢包手機及證件原件放在褲袋里。最好放在有扣的背包或手提包里。要時時防有小偷趁你不注意時偷走你的貴重物品。背包要放在胸前，放在背后容易被人拉開拉鏈偷東西。

（2）下午不要去人才市場。一般招聘位上午就可以收幾十份甚至百份簡歷，或初步面試幾十個人，下午就回公司了。

（3）不要打電話問用人單位你的面試結果，用人單位很反感這樣做。要學會判斷考官從面部表情流露的信息，如微笑則表示你有一定希望。如果他/她只冷談地說 “等通知吧”，“如有需要我再和你聯(lián)系”，那可能沒有希望了。如果他/她說“我希望有機會能和你做同事”，說明很有希望。一般面試結果會在面試后3到5天 內(nèi)有消息,如果沒有消息基本上是沒有希望了.建議在等消息的這幾天內(nèi)還是要繼續(xù)面試,不要浪費時間去等那些可能永遠也不可能的好消息.K：面試六忌：

一忌缺乏信心

有的人一開始就問“這個職位你們要招幾個？” “你們要不要女的？”這樣詢問的女性，首先給自己打了“折扣”，是一種缺乏自信的表現(xiàn)。

二忌急問工資

“你們的工資有沒有3000元每個月？”“你們包吃住嗎？”有些應聘者一見面就急著問這些，這會讓對方十分反感，而且會讓對方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條 件，何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談論報酬待遇是你的權利，這無可厚非，關鍵要看準時機,等雙方都比較有意向的時候再談最好。

三忌不符合邏輯

面試的考官問：“請你告訴我你的一次不成功的故事。”答：“我好像一直都很成功,沒有失敗過。”這樣的回答在邏輯上講不通。

參考資料：http://zhidao.baidu.com/question/18278202

1、信心！

信心是來源于你扎實的專業(yè)知識和溝通技巧。

作為一名汽車銷售人員，汽車和市場營銷的專業(yè)知識是必不可少的。比如客戶對你所推薦的車型提出異議并舉例你公司暫沒銷售或不愿銷售的車型時，你必須用有力 的證據(jù)向客戶證明你推薦的車是如何的優(yōu)于其它車型，而這有力的證據(jù)，就是建立于你對汽車行業(yè)的熟悉。同時，當一個客戶不時的向你提出些專業(yè)術語，比 如，EDS，GDI是什么意思呀？如果你不知道，你當然可以SAY SORRY。但是，據(jù)專家數(shù)據(jù)分析，一個銷售過程中，當銷售人員三次以上對客戶的問題表示無法當場回答或要尋求同事幫助才能回答時，這個銷售的結果80% 會NG！

另一方面，我們所說的溝通技巧也是信心的一種保障。在這里的“溝通”包含了三個方面的內(nèi)容：

與客戶的溝通最重要，與同事的溝通不可少，與老板的溝通也需要！

2、信任！

當一個SALES在工作中對自己銷售的車型安全性能都不放心，對自己的公司實力擔憂不已甚至懷疑公司能否按時發(fā)工資，那么，他是幾乎沒有可能將車推銷出去的！

3、心態(tài)！

有一句話，心態(tài)決定一切。此話不假，有什么樣的心態(tài)，你將會有什么的行動，而行動的后果，則決定你的成敗！作為汽車銷售人員，心態(tài)是非常重要的一點。良好的工作心態(tài)包含了三個方面：

誠實之心，敬業(yè)之心，坦然之心。

第二篇：銷售員應聘

營銷人員競聘稿

尊敬的各位領導，各位評委：

大家好！

首先，非常感謝我們****集團和我們*****公司提供了一個展示自我、參與競聘的機會，我將保持良好的心態(tài)積極參與競聘。

我今天競聘的崗位是：銷售人員。

下面先做一下自我介紹：我叫***，今年**歲，本科學歷，高級營銷員。**年參加工作，2001-今從事經(jīng)營銷售工作。本人在日常工作中，本著干一行愛一行鉆一行和用心做事追求卓越的工作理念，勤奮學習刻苦鉆研業(yè)務技術知識，于2004年通過職業(yè)技術資格考試，獲得助理經(jīng)濟師職稱。

我競聘這個職位的優(yōu)勢在于：

第一、我有一顆熱愛***集團、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有事業(yè)心和責任感。我相信自己能夠把本職工作做好。第二、具有扎實的專業(yè)知識。

我有著N年的營銷工作經(jīng)驗******************************************************************************************************************8

第三、具有較強的溝通，協(xié)調(diào)，語言表達，組織能力。

我在上學期間多年擔任班干部，組織過學校的各種活動受到了校領導的一致好評。參加工作后先后擔任我們公司團支部團干部和團支部書記，經(jīng)常組織團員青年參加各項活動，多次受到了各級領導和團委的表揚。有著較強的團隊精神、溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。

第四、我比較年輕，現(xiàn)年**歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并且有較高的辦事效率，對工作有雷厲風行的作風，我敢于創(chuàng)新，思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況大膽設想管理方法和改革方案，能認識自身的不足，勤奮學習不斷提高自身素質。同時我是有著八年駕齡的老駕駛員，不僅能給日常工作中帶來方便，在當今的大話節(jié)約的形勢下還能省去專業(yè)司機的高額開支。

如果我被競聘上崗，將以身作責，團結員工，處處維護集體的利益，并努力做好以下工作：

首先、思想上忠于*****集團，熱愛*****公司，敬業(yè)愛崗，勤奮學習，努力完善自身的知識結構，提高自己的業(yè)務能力水平。

其次、在自己的業(yè)務工作中始終貫徹*****集團的企業(yè)文化，廉字當頭，與我們*****公司共謀發(fā)展。

以上是我的個人表述，希望能夠使個位領導評委滿意，如有不足之處請多指教。

第三篇：銷售員應聘求職信

寫一篇誠懇的求職信能增加面試的機會，那么如何寫求職信才能讓面試官選中你呢？請閱讀以下最新的銷售部求職信模板，僅供參考。

尊敬的領導：

您好!

頃閱星期四XXX報，獲悉貴公司招聘人才。以下是個人自我介紹：

本人曾擔任新世界產(chǎn)品公司銷售部高級職員四年之久，自信有充分工作經(jīng)驗，可擔任貴公司所招聘的職務。

本人自一九八一年開始，一直擔任售貨業(yè)務以及函件的撰寫工作。在工作期間，除正式業(yè)務范圍外，與各地區(qū)客戶頗有來往，并利用公余時間，學會了很多有關商業(yè)問題的處理。

在新世界公司任職前，我曾在長兄會計公司擔任過秘書工作。在任職期間，學會很多有關會計名詞及會計作業(yè)程序。

本人現(xiàn)年二十五歲，未婚，一九七四年畢業(yè)于華仁書院，我希望有機會充分利用自己工作能力，從事更大范圍工作之需要，這是我急于離開現(xiàn)職的主要原因。本人現(xiàn)任職的公司老板，對我的工作雄心頗為贊許，因此，愿協(xié)助我另謀他職。

如果方便的話，我愿親赴貴公司辦公室晉見閣下，以便詳細說明。下頁附個人簡歷表，期盼與您的面談!

XX啟

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第四篇：汽車銷售員辭職報告

汽車銷售員辭職報告

在當下社會，報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的汽車銷售員辭職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

尊敬的領導：

您好！

我是xx，這段時間以來我感覺非常的吃力，作為汽車銷售員我對自己各方面還是要求不夠嚴格，這樣下去是很有問題的，我也知道作為一名銷售我需要養(yǎng)成好的`習慣，這是我應該要堅持去做好的，在這個過程當中，我也需要好好端正好自己的心態(tài)，做出辭職這個決定，我也是思考再三，做出的決定。

首先在工作當中，我也在不斷的反思，我清楚的意識到了自己需要朝著什么方向努力，這是我應該要堅持去完善好的，對此我也是比較有信心的，這段時間以來的工作當中我也清楚的認識到了這一點，在這樣的環(huán)境下面，我也確實是感觸良多，作為一名銷售工作人員，我知道業(yè)績是排在第一位，所以平時在工作當職工我比較努力，但是不管我怎么努力，在一些事情上面我還是做的不夠好，這樣下去是有問題的，我也不愿意看到這樣的情況發(fā)生，我感激周圍同事對我的認可，未來在學習方面我會繼續(xù)認真的去端正好自己的態(tài)度。

身為一名銷售人員我，業(yè)績始終都是第一的，只有拿出好的業(yè)績這樣才能夠做出更好的成績來，同時我也認為在這方面，我需要去堅持做的更好一點，這對我也是一個很大的提高，銷售這份工作，我現(xiàn)在在工作當中，一直都沒做出好的成績來，確實我感覺非常的不好，在這方面我也應該要認清楚自己的方向，身為一名銷售我也還是在這個過程當中得到了很多提高，這一點是非常重要的，是我應該要去落實好的，作為一名銷售，我也意識到了這一點，這個問題也是比較大的，做出辭職這個決定，我也確實是感覺非常的有意義的，我也不斷的在提高自身工作能力，這對我來講也是應該要堅持去維持下去的。

所以通過這樣的方式，我會繼續(xù)的努力，做一名優(yōu)秀的xx銷售人員，未來做出更好的成績來，讓自己去做的更好一點，這對我來講也是一個非常大的提高，我希望自己可以維持一個好的狀態(tài)，但是現(xiàn)在我是沒有做到的，所以我需要好好反思一下，現(xiàn)在確實是沒有辦法工作下去了，感覺很有壓力，也感覺這是非常不好的事情，我應該要對工作負責，我感激在xx這里的這段經(jīng)歷，這極大的鍛煉了我，最后這段時間我也一定會做好交接，望您批準我的辭職。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

第五篇：汽車銷售員年終總結

汽車銷售員年終總結 1

回首20xx年，有太多的完美的回憶，多年前本人就來到xx工作，但是惟有20xx年這一年的學習，讓我深深的感受到了自己進步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。以下是我的工作總結。

一、銷售工作分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感謝我們銷售部的經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。年初，我都是在經(jīng)理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶狀況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是今年本人的銷售業(yè)績及潛力才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

三、自己工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。以后，我將一如既往地按照公司的要求，在當前的工作基礎上更加努力，對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關系。要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的.銷售方式。

四、工作中的要求

每月就應盡努力完成銷售目標。一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著公司的服務理念去對待每位進店客戶。

要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。為了銷售任務的完成，我要更加努力一些，為公司創(chuàng)造更多利潤。

汽車銷售員年終總結 2

20xx年即將過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結如下：

一、銷售工作

1、銷售情況20xx年銷售xxx臺，各車型銷量分別為xxx臺；xxx臺；x臺；x臺；xx臺。其中x銷售xxx臺。x銷量xx臺較x年增長x%（x年私家車銷售xx臺）。

2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次，刊登報紙硬廣告xx篇、軟文x篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年x月正式提升任命x為x廳營銷經(jīng)理。工作期間x每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。

3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到x公司日后對本公司的審計和x的'驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命x為信息報表員，進行對x公司的報表工作，在工作期間x任勞任怨按時準確的完成了x公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。

4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排x為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報x公司等，工作期間x按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。

二、下年計劃

最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：

1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與x公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用化。

7、根據(jù)x公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表x專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

汽車銷售員年終總結 3

12月6日，在公司領導的支持下，在同事們的幫助下，作為銷售計劃員的我，非常榮幸的加入xx城市展廳成為了xx大家庭中的一員。在新公司，我的新崗位是備件計劃員。

從xx到xx城市展廳，從前期銷售部門到后期保障部門，從銷售計劃員到備件計劃員，崗位的變化帶給了我新的挑戰(zhàn)，也帶給了我新的機遇，在感覺到肩上壓力的同時，也深切的感受到了公司領導對我的信任和期盼。如何在新的工作崗位上，不辜負領導的信任，做出好的成績回報公司，成為我目前一直在思考的問題。雖然在集團公司工作已經(jīng)兩年，基本上算是老員工，但在備件計劃員崗位上工作滿打滿算仍不到一個月，在這個工作崗位上我仍然是個新人。需要用時間和實踐，來逐步的強化自己的`工作能力，完善自己的業(yè)務水平。在奧豐的這段時間，我的上級備件經(jīng)理給我了很大的幫助，對我較快的融入工作角色起到的非常大的作用，我很感謝。

通過之前的培訓學習和一個月的工作感受，我對未來的崗位工作也有了一些體會，請領導指正：

通過前期廠家的學習培訓使我清楚認識到，備件計劃是保障4S店正常運營中的非常重要的崗位，形象些說，備件倉庫就像是汽車4S售后的“彈藥庫”。合理庫存的保持直接影響到售后備件的周轉率、供貨率及資金的周轉率。在今后的工作中我將會用精益求精的工作要求和積極主動的工作態(tài)度做到以下幾點：

一、根據(jù)公司的業(yè)務需要和要求，按月做好配件計劃，及時供應保證合理庫存。

二、及時收集相關生產(chǎn)信息和市場信息，作出庫存調(diào)整，上報配件經(jīng)理。

三、根據(jù)公司有關配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié)，減少積壓現(xiàn)象。

五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務單位的關系，確保配件及時調(diào)節(jié)、供應。

六、熟悉公司車輛維修業(yè)務要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。

七、完成部門負責人交辦的相關工作。

20xx年新年即將到來。在迎接新年的同時，我懷著喜悅的心情和同事們共同努力，一起見證了臨沂xx城市展廳的誕生。明亮的銷售展廳、寬敞的備件庫房、完善的配套設施，xx嶄新的一切每時每刻都在感染著我，看著這些我感受真切，深感自豪，對未來的工作充滿著信心。未來，我將在公司上級領導的正確領導下，在同事的支持幫助下，嚴格要求自己，盡最大的努力為公司節(jié)約成本、提高效率、創(chuàng)造效益。在備件計劃員這個嶄新的富有挑戰(zhàn)性的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，實現(xiàn)自己在新崗位上的人生價值！

汽車銷售員年終總結 4

本人于20xx年11月進入公司銷售部進行實習，經(jīng)過3個月的學習，我深深的感受到了自己有所進步，同時也存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會擁有更美好的明天。

在銷售崗位上，首先我要提到兩個人牛豫琨經(jīng)理和羅勁松經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前1個月，我都是在牛經(jīng)理和羅經(jīng)理的`帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的，以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

我在這里想說一下：我們要把低端的客戶當成高端客戶來接待，就這樣我們才比其他人多一個客戶，多一個客戶就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等客戶認可了，我再將精力轉移到第二個客戶上。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處！

最后我希望公司的業(yè)績更加輝煌！

汽車銷售員年終總結 5

一年的工作結束，我也是輕松了一會，回顧起來太多的想說，作為銷售我感覺很多東西都是需要有一個好態(tài)度，畢竟在工作當中這些都是會直接影響到業(yè)績，汽車銷售工作讓我每天很充實，也讓我壓力很大，雖然說是鍛煉了很多，在這個工作上面也經(jīng)歷了一個重大洗禮，但是一年下來我還是感慨萬千，我還是希望自己能夠在新的地方有所突破，銷售技巧當然是第一，一年下來我也要感激領導，還有一些前輩，一些經(jīng)驗一些知識是無法在短時間內(nèi)去掌握的，哪怕是這一年接結束了，但還是有很多值得懷念，一年來我也在不斷的積累，當然我是肯定希望能把生活當中的一些細節(jié)做好，讓自己多一份信心，一年來的工作我也總結一番。

一、銷售成果

工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的經(jīng)驗，很多事情都是需要有全面的規(guī)劃，這一年來在年初的時候我就制定好了，每個季度自己要完成工作指標，銷售業(yè)績不能靠說，也不能靠計劃，一定是需要行動，當然每一輛汽車售出我都會去回顧整個過程，我是怎么介紹的，我是怎么去跟客戶在深層次的交流等等，其實就是細節(jié)，這一年來我收獲很多，在工作上面我在不斷的積累，一年阿里的銷售額比去年上升了百分之十五，我感覺做汽車銷售在這個過程這當中，我一直都是在吸取經(jīng)驗，每個月我都能夠順利完成業(yè)績，但是這光鮮的背后我是知道要付出多少努力的。

二、努力學習

跟同事，跟一些前輩交流，在我步入汽車銷售這一行的時候，我就已經(jīng)非常清楚這些了，我善于發(fā)現(xiàn)，往往就是在一些細節(jié)上面一定要吸取，我會努力的學習，渴望得到更多的經(jīng)驗，學習一些更先進的銷售技巧，其實無論是技巧還是經(jīng)驗，自己在跟客戶交流的時候真正的去實踐了才會有所收獲，這一定是必然的，我相信自己的.能力，我也感激這一切，往后的銷售工作當中虛心的態(tài)度還需保持，對自己負責，讓客戶有一個好的購車體驗。

三、不足之處

我認為做好一名銷售不僅僅是在能力上要突破，我覺得自己有些時候還是不夠細心，工作當中我希望能夠更加細心，做好汽車銷售不在于付出了多大努力，我感覺在必要的時候還是要反省總結自己的不足，帶著這種心態(tài)去工作，一定會更加成功，一年到頭了我一定會總結經(jīng)驗，砥礪前行。

汽車銷售員年終總結 6

20xx年是xxxx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境，給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xxxx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結合邢總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：對策一：加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷

1、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應。同時和品牌部相關部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務，順利完成總部下達的.全年銷售目標。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務帶動車間備件銷售，不僅扭轉了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。

售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來了自xx年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范;在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。

汽車銷售員年終總結 7

轉眼即逝，20xx年還有不到XX的時間，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差XX多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。

一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點

1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在XX大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3. 在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

二、工作計劃

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1. 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。

九小類：

1. 每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2. 一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5. 要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7. 客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8. 自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9. 和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

三、明年的個人目標

一個好的`銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是XX萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(X萬~X萬)!一定要買車，自己還要有X萬元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!

汽車銷售員年終總結 8

春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，全體工作人員在領導的決策下，公司各部門的大力支持下，通過全體工作人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了汽車銷售任務。在新春即將來臨之際將今年的工作情況做如下工作總結：

一、營銷工作

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。年初本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。

二、信息報表工作

報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關系到日后對本公司的審計和驗收，為能很好的完成此項工作，信息報表員進行對公司的報表工作，在工作期間任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。

三、檔案管理

為完善檔案管理工作，檔案管理員主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。

四、明年計劃

最近一段時間公司安排下我在另外一家汽車公司進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長補短，以下為明年的工作計劃。

詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件;協(xié)調(diào)與公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力;每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習;銷售人員的.培訓，每月定期培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓;合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用最大化;根據(jù)公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務;重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表;一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表公司汽車專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在今年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。

汽車銷售員年終總結 9

20xx年即將過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結如下：

一、銷售工作

1、銷售情況20xx年銷售xxxx臺，各車型銷量分別為xxxx臺；xxxx臺；xx臺；xx臺；xx臺。其中xx銷售xxxx臺。xx銷量xx臺較xx年增長xx%（xx年私家車銷售xx臺）。

2、營銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動xx次，刊登報紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報花xx次、電臺廣播xx多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年xx月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷工作做出貢獻。

3、信息報表工作報表是一項周而復始重復循環(huán)的.工作，崗位重要，關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命xx為信息報表員，進行對xx公司的報表工作，在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售工作作出了貢獻。

4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務。以上是對20xx年各項工作做了簡要總結。

二、下年計劃

最近一段時間公司安排下我在進行了長時間的咨詢學習工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的工作計劃做如下安排：

1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭取優(yōu)惠政策。加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用化。

7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表xx專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

汽車銷售員年終總結 10

春去冬來，轉瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，xx廳的全體人員在xx的領導下，公司各部門的大力支持下，通過全體人員的共同努力，克服困難，努力進取，圓滿完成了xx下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將09年的情況做如下匯報：

一、銷售情況

20xx年銷售891臺，各車型銷量分別為富康331臺；xx161臺；xx3臺；xx2臺；xx394臺。其中xx銷售351臺。xx銷量497臺較04年增長45（04年私家車銷售342臺）。

二、營銷

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。期間xx每日按時報送營銷表格，盡職盡責，為公司的營銷做出貢獻。

三、信息報表

報表是一項周而復始重復循環(huán)的，崗位重要，關系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項，20xx年5月任命xx為信息報表員，進行對xx公司的報表，在期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的'各項報表，每日核對庫存情況，對車輛銷售作出了貢獻。

四、檔案管理

20xx年為完善檔案管理，特安排xx為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，期間xx按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務。

以上是對20xx年各項做了簡要。

最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于20xx年的計劃做如下安排：

1、詳細了解學習公司的商務政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售情況，安排日常，接受銷售人員的不同見解，相互學習。

4、銷售人員的培訓，每月定期4個課時的培訓學習，以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。

5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運用資金，建立優(yōu)質庫存，爭取資金運用最大化。

7、根據(jù)xx公司制定的銷售任務，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來之際，請允許我代表xx專賣店全體銷售人員，感謝公司領導和全體同事，在20xx年一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續(xù)努力，虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。