第一篇：Oracle_For_AIX安裝手冊
文檔編號：
Oracle/WAS For AIX安裝
部署手冊
2010年8月
廈門中軟海晟信息技術有限公司
系統集成安裝手冊
1.oracle數據庫安裝
本章節主要講述AIX環境下ORACLE 10g的安裝和升級過程。
1.1.安裝前的檢查和準備工作
1.1.1.介質準備
準備安裝文件（cpio、tar等格式），升級補丁等軟件介質，FTP上傳安裝文件到小機目錄，也可以制作成光盤。
1.1.2.檢查操作系統版本
#oslevel-r 6100-03 1.1.3.檢查必須的軟件包安裝情況
主要是Java、X11、xlC等軟件包的版本
#lslpp-l X11.apps.rte X11.apps.xterm X11.base.rte X11.motif.lib X11.motif.mwm
Fileset
Level State
Description
--------------Path: /usr/lib/objrepos
X11.apps.rte
6.1.3.0 COMMITTED AIXwindows Runtime
Configuration Applications
X11.apps.xterm
6.1.3.1 COMMITTED AIXwindows xterm Application
X11.base.rte
6.1.3.1 COMMITTED AIXwindows Runtime Environment
X11.motif.lib
6.1.3.0 COMMITTED AIXwindows Motif Libraries
系統集成安裝手冊
X11.motif.mwm
6.1.3.0 COMMITTED AIXwindows Motif Window
Manager
Path: /etc/objrepos
X11.apps.rte
6.1.3.0 COMMITTED AIXwindows Runtime
Configuration Applications
X11.base.rte
6.1.3.0 COMMITTED AIXwindows Runtime Environment
#lslpp-l.proctools bos.adt.prof bos.cifs_fs.rte
root@fjly-yydb:/>lslpp-l bos.adt.prof bos.cifs_fs.rte xlC.aix50.rte xlC.rte
Fileset
Level State
Description
--------------Path: /usr/lib/objrepos
bos.adt.prof
6.1.3.0 COMMITTED Base Profiling Support
bos.cifs_fs.rte
6.1.3.0 COMMITTED Runtime for SMBFS
xlC.rte
10.1.0.2 COMMITTED XL C/C++ Runtime
Path: /etc/objrepos
bos.cifs_fs.rte
6.1.3.0 COMMITTED Runtime for SMBFS
#lslpp-l | grep java
Java14.ext.java3d
1.4.2.0 COMMITTED Java SDK 32-bit Java3D
Java14.ext.javahelp
1.4.2.0 COMMITTED Java SDK 32-bit JavaHelp
Java14_64.ext.javahelp
1.4.2.0 COMMITTED Java SDK 64-bit JavaHelp
Java5.ext.java3d
5.0.0.175 COMMITTED Java SDK 32-bit Java3D
cluster.adt.es.java.demo.monitor
mqm.java.rte
6.0.0.0 COMMITTED WebSphere MQ Java Client, JMS
#lslpp-l | grep xlC
root@fjly-yydb:/>lslpp-l | grep xlC
xlC.aix61.rte
10.1.0.2 COMMITTED XL C/C++ Runtime for AIX 6.1
xlC.cpp
9.0.0.0 COMMITTED C for AIX Preprocessor
xlC.msg.en_US.cpp
9.0.0.0 COMMITTED C for AIX Preprocessor
系統集成安裝手冊
xlC.msg.en_US.rte
10.1.0.2 COMMITTED XL C/C++ Runtime
xlC.rte
10.1.0.2 COMMITTED XL C/C++ Runtime
xlC.sup.aix50.rte
9.0.0.1 COMMITTED XL C/C++ Runtime for AIX 5.2
1.1.4.檢查文件系統情況
是否有足夠空間安裝oracle
root@fjly-yydb:/>df-g Filesystem
GB blocks
Free %Used
Iused %Iused Mounted on /dev/hd4
10.00
9.80
3%
14464
1% / /dev/hd2
10.00
7.35
27%
54721
4% /usr /dev/hd9var
10.00
9.63
4%
7527
1% /var /dev/hd3
10.00
8.86
12%
2101
1% /tmp /dev/hd1
10.00
9.99
1%
1% /home /dev/hd11admin
0.50
0.50
1%
1% /admin /proc
-/proc /dev/hd10opt
30.00
25.28
16%
30128
1% /opt /dev/livedump
0.50
0.50
1%
1% /var/adm/ras/livedump /dev/lv_ftp
40.00
17.78
56%
7355
1% /ftp /dev/lv_hsmis
300.00
197.06
35%
1% /hsmis
1.1.5.檢查換頁空間
root@fjly-yydb:/>lsps-a Page Space Physical Volume Volume Group Size %Used Active Auto Type Chksum hd6
hdisk0
rootvg
10240MB
yes
yes
lv
0 1.1.6.更改系統參數
smitty chgsys
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Maximum number of PROCESSES allowed per user >= 2048 smitty aio AIX parameters：
--only applicable to file system based configs minservers=100 maxservers=100 maxreqs=16384
1.1.7.設置內存參數
vmo-p-o lru_file_repage=0 vmo-p-o minperm%=5 vmo-p-o maxclient%=12 vmo-p-o maxperm%=15 vmo-p-o strict_maxperm=0 vmo-p-o strict_maxclient=1
1.2.UXIX環境下的安裝步驟
1.2.1.創建用戶和用戶組
用戶oracle 用戶組：oinstall/dba Oracle用戶同時加入這兩個用戶組（oracle如果沒有加入dba組，安裝后oracle用戶使用會有問題）
1.2.2.編輯oracle用戶的.profile文件
添加環境申明
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export DISPLAY=10.188.181.179:0.0 export ORACLE_HOME=/opt/oracle/product/10.2.0/db_1 export ORACLE_BASE=/opt/oracle umask 022 export PATH=$HOME/bin:$ORACLE_HOME/bin:$PATH export ORACLE_SID=yymis
1.2.3.安裝介質所在目錄權限設置
更改安裝文件和升級補丁的用戶和屬組，同時開啟執行權限
chown-R oracle:oinstall /path chmod-R +x /path
1.2.4.開放/opt 和 /home目錄的寫權限
假設oracle安裝在/opt目錄
#chmod 777 /opt #chmod 777 /home 1.2.5.安裝包解壓
cpio-idmcv <10gr2_aix5l64_database.cpio，解壓到Disk1 1.2.6.運行rootpre.sh腳本
進入Disk1---rootpre目錄 #./rootpre.sh
系統集成安裝手冊
./rootpre.sh output will be logged in /tmp/rootpre.out_09-11-27.14:32:33 Kernel extension /etc/pw-syscall.64bit_kernel is loaded.Unloading the existing extension: /etc/pw-syscall.64bit_kernel....Oracle Kernel Extension Loader for AIX
Copyright(c)1998,1999 Oracle Corporation
Unconfigured the kernel extension successfully Unloaded the kernel extension successfully Saving the original files in /etc/ora_save_09-11-27.14:32:33....Copying new kernel extension to /etc....Loading the kernel extension from /etc
Oracle Kernel Extension Loader for AIX
Copyright(c)1998,1999 Oracle Corporation
Successfully loaded /etc/pw-syscall.64bit_kernel with kmid: 0x4458c00 Successfully configured /etc/pw-syscall.64bit_kernel with kmid: 0x4458c00 The kernel extension was successfuly loaded.Configuring Asynchronous I/O....Asynchronous I/O is already defined
Configuring POSIX Asynchronous I/O....Posix Asynchronous I/O is already defined
Checking if group services should be configured....Nothing to configure.系統集成安裝手冊
1.2.7.使用遠程虛擬終端
打開Xmanager，連到小機
系統集成安裝手冊
1.2.8.進入圖形化安裝界面
進入Disk1目錄，運行runInstaller
#./runInstaller 此時Xmanager會出現圖形化安裝界面，安裝過程與pc機類似,注意環境檢測界面所有都要 PASS！
選擇Enterprise Edition(3.40GB)，點擊next。
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name項輸入數據庫名，Path項輸入安裝路徑，如“opt/oracle /product/10.2.0”
Oracle對操作系統的依賴庫文件檢查，必須Status要全部都是“Succeeded”，如果有失敗的情況必須找出缺少哪個系統庫文件，退出安裝程序重新安裝所需的操作系統庫文件。
系統集成安裝手冊
選擇只安裝數據庫軟件“Install database Software only”
系統集成安裝手冊
點擊INSTALL開始安裝
系統集成安裝手冊
1.2.9.安裝成功后運行兩個腳本
注意，必須以root用戶執行腳本
/oracle/oraInventory/orainstRoot.sh # /oracle/oraInventory/orainstRoot.sh
Changing permissions of /oracle/oraInventory to 775.Changing groupname of /oracle/oraInventory to oinstall.The execution of the script is complete
/oracle/product/10.2.0/db_1
# /oracle/product/10.2.0/db_1/root.sh
Running Oracle10 root.sh script...The following environment variables are set as:
ORACLE_OWNER= oracle
系統集成安裝手冊
ORACLE_HOME= /oracle/product/10.2.0/db_1
Enter the full pathname of the local bin directory: [/usr/local/bin]: Creating /usr/local/bin directory...Copying dbhome to /usr/local/bin...Copying oraenv to /usr/local/bin...Copying coraenv to /usr/local/bin...Creating /etc/oratab file...Entries will be added to the /etc/oratab file as needed by Database Configuration Assistant when a database is created
Finished running generic part of root.sh script.Now product-specific root actions will be performed.1.2.10.安裝升級包
Oracle安裝完成后，要打升級補丁，將其升級到10.2.0.4版本。
進入oracle_p6810189_10204_AIX5L---Disk1，運行runInstaller，等待升級成功
系統集成安裝手冊
安裝軟件自動識別已安裝Oracle軟件目錄，點擊“Next”繼續。
安裝程序會校驗所需系統庫文件包是否存在，點擊“Next”繼續。
系統集成安裝手冊
取消選擇“Enable Oracle Configure Manager”，點擊”Next”繼續
點擊“Install”開始安裝補丁軟件
系統集成安裝手冊
1.2.11.重新運行一遍root.sh 升級完畢后，重新運行一遍root.sh
# /oracle/product/10.2.0/db_1/root.sh
系統集成安裝手冊
Running Oracle10 root.sh script...The following environment variables are set as:
ORACLE_OWNER= oracle
ORACLE_HOME= /oracle/product/10.2.0/db_1
Enter the full pathname of the local bin directory: [/usr/local/bin]: Creating /usr/local/bin directory...Copying dbhome to /usr/local/bin...Copying oraenv to /usr/local/bin...Copying coraenv to /usr/local/bin...Creating /etc/oratab file...Entries will be added to the /etc/oratab file as needed by Database Configuration Assistant when a database is created
Finished running generic part of root.sh script.Now product-specific root actions will be performed.1.2.12.安裝完成
檢查服務是否正常后，就可以開始創建數據庫了。
第二篇：門禁安裝手冊
廣州市高堡仕智能系統有限公司
COPROX門禁系統工程手冊
修改日期：2006年12月13日
COPROX門禁系統工程手冊
廣州市高堡仕智能系統有限公司
目錄
一、前言????????????????????3
二、管線敷設??????????????????3
三、設備安裝接線????????????????4
1、安裝要求?????????????????4
2、安裝接線圖????????????????4
3、安裝建議?????????????????19
4、系統調試?????????????????19
5、常見問題及處理方法????????????21
2COPROX門禁系統工程手冊
廣州市高堡仕智能系統有限公司
（6）出門按鈕與控制器之間采用2芯電源線(稱出門按鈕線)，線徑要求大于0.5 mm2，型號：RVV2×0.5mm 2。
（7）控制器與電腦的聯網線，帶屏蔽線五類雙絞線，要求采用國標線。
三、設備安裝接線
1、安裝要求：
①讀卡器安裝
讀卡器一般安裝在門外右側，距地高度1.4米，距門框3-5cm，以讀卡人的習慣方便為原則。②控制器安裝
控制器的安裝位置分三種情況：
a.控制器及電源、電池等全部安裝于機房或控制室的機柜或專用電箱內，所有線路(包括聯網線、讀卡器線、電鎖線和出門按鈕線等)都引至控制器位置。
b.控制器全部安裝于各棟/層弱電井內，此時要求從弱電井控制器穿三組線分別至讀卡器、電控鎖及開門按鈕，所有弱電井的控制器用一根帶屏蔽線五類雙絞線聯網至管理電腦即可實現系統聯網。
c.控制器分別安裝于對應門室內天花上方，距天花30cm。并在正下方天花上開一400mm×400mm檢修孔。適用于COPROX系統、各種控制器。③開門按鈕
開門按鈕安裝在室內門側，高度與讀卡器高度平齊。④電控鎖
根據電控鎖型號分別安裝于不同的位置，陰極鎖、電夾鎖裝于門柜側面，陽極鎖、磁力鎖，裝于門框頂部。詳見電控鎖安裝圖。
2、安裝接線圖：
圖
（一）門禁系統圖 圖
（二）RS-485總線結構圖
COPROX門禁系統工程手冊
廣州市高堡仕智能系統有限公司
MAX1200mRS-485通訊總線RS-232CCU通訊控制器RS-485控制設備1控制設備2控制設備n終端匹配電阻（120Ω）說明：（1）RS-485通訊總線采用帶屏蔽五類雙絞線；（2）RS-485通訊總線最遠為1200m；（3）每條總線可接控制設備總n≤128，各控制設備之間連接為并聯方式,可采用星形接法或手牽手接法；（4）RS-485總線末端應接匹配電阻120Ω；（5）控制設備包含四種：門禁控制器、門禁讀卡器；（6）RS-485通訊總線在布線時應盡量遠離強電、高頻等干擾源。廣州市高堡仕智能系統有限公司圖
（二）RS485通訊總線結構圖名型比日稱號例期控制設備2006.8.23 7
-COPROX門禁系統工程手冊
廣州市高堡仕智能系統有限公司
V+GND帶屏蔽五類雙絞線標號和顏色一一對應連接習慣定義線的顏色A：藍B：藍、白Y：綠Z：綠、綠白+12V：橙對GND：棕對SHIELD（屏蔽）讀卡器1ABYZSHIELDSHIELDABYZV+GNDSHIELDSHIELD門禁控制器與電腦連網的485總線接口：AABBYYZZCPR912/CPR912M/CPR906/韋根轉換器V+讀卡器nGNDABYZSHIELDSHIELD說明：1.按照控制器與讀卡上的標示，一一對應連接；2.中間聯接線的屏蔽層與讀卡器及控制的SHIELD端并接；3.讀卡器與控制器連網采用RS485總線形式，每個控制器最多接7個讀卡器(如ACS1207)。圖
（四）廣州市高堡仕智能系統有限公司名 稱讀卡器CPR906讀卡器接線圖型 號CPR998CPR912（M）日 期2006.12.10 9
-COPROXCOPROX門禁系統工程手冊
廣州市高堡仕智能系統有限公司
220V電源RS-485通訊總線(帶屏蔽五類雙絞線)：控制器之間聯網，與電腦通訊。控制箱(內含門禁控制器及12VDC電源及其他附件）外套DG20鐵管DG20（鐵管）讀卡器出門按鈕RVV2×0.5吊頂天花RVV2×1.0帶屏蔽五類雙絞線讀卡器至控制器電控鎖注：（1）讀卡器在安裝時，應距地面1.4m左右，距門邊框30-50mm；讀卡器與控制箱之間采用帶屏蔽五類雙絞線；（2）出門按鈕安裝時，距地面應與讀卡器高度一致，墻內預埋86底盒；出門按鈕與控制器之間采用2芯線(RVV2×0.5)；（3）電控鎖與控制器之間采用2芯線(RVV2×1.0)注意：門禁管線，嚴格按照強、弱電分開的原則；讀卡器線、電鎖線、出門按鈕線為弱電，220V為強電應單獨穿管敷設。圖
（七）廣州市高堡仕智能系統有限公司名 稱型 號圖 號日 期門禁系統門禁安裝管線圖2006.12.1012
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廣州市高堡仕智能系統有限公司
220V電源φ20PVCRS-485通訊總線(帶屏蔽五類雙絞線)：控制器之間聯網，與電腦通訊。φ20PVC吊頂天花讀卡器出門按鈕RVV 2×0.5控制箱(置于弱電井內）RVV 2×1.0帶屏蔽五類雙絞線讀卡器至控制器電控鎖弱電井注：（1）讀卡器在安裝時，應距地面1.4m左右，距門邊框30-50mm；讀卡器與控制箱之間采用帶屏蔽五類雙絞線；（2）出門按鈕安裝時，距地面應與讀卡器高度一致，墻內預埋86底盒；出門按鈕與控制器之間采用2芯線(RVV2×0.5)；（3）電控鎖與控制器之間采用2芯線(RVV2×1.0)注意：門禁管線，嚴格按照強、弱電分開的原則；讀卡器線、電鎖線、出門按鈕線為弱電，220V為強電應單獨穿管敷設。廣州市高堡仕智能系統有限公司名 稱型 號圖 號日 期2006.12.10門禁系統圖
（九）門禁安裝管線圖(弱電井)14 COPROX門禁系統工程手冊
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ACS1202ACS1204ACS1207250mm225mmPowerOut1Out2Out3Out4Out5Out6Out7305mm275mmCoprox System4安裝孔采用掛式安裝說明：
1、安裝位置應避免潮濕環境。
2、應安裝于機房或安全的隱蔽處，以免遭到破壞。圖
（十）名 稱控制器ACS1202/04/07廣州市高堡仕智能系統有限公司型 號門禁控制器安裝圖比 例日 期2006.12.1015 COPROX門禁系統工程手冊
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6安裝孔4135mm9出線孔58mm90mm45mm42mmCOPROX64mm95mm安裝注意事項：
1、避免RF(射 頻)干擾,不要把讀卡器安裝在靠近馬達、泵、發電機、DC－AC轉換器、交流繼電器。要離電腦顯示器三米以上的距離。
2、不要安裝在金屬的表面，那樣會使讀卡距離減少，如果一定要在金屬表面 安裝，那么，應該把讀卡器墊起一定的高度，或者使包圍讀卡器的金屬離讀卡器有一定的距離。圖
（十一）24mm廣州市高堡仕智能系統有限公司名 稱型 號門禁系統CPR912CPR912M2006.12.10讀卡器安裝圖日 期COPROX門禁系統工程手冊
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485總線陰極鎖正面圖陰極鎖背面圖安裝說明:
1、單位：MM2、陰極鎖的安裝位置一般選擇在門框側面。
3、通常是木門或有鋁合金門框的玻璃門時采用陰極鎖，門上并另配裝機械鎖。
4、陰極鎖的安裝方向與開門的方向應保持一致。
5、在門框的夾層內請預留規格為A*B*25（A B如圖 中所示,25指深度）的空間,用于安放陰極鎖。門禁系統陰極鎖安裝圖圖
（十二）廣州市高堡仕智能系統有限公司門禁系統陰極鎖安裝圖名 稱型 號日 期門禁系統2006.8.23COPROX門禁系統工程手冊
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485總線鎖體部分(固定在門框上面)固定于玻璃門上的磁力片注：該鎖適用于度（單開或雙單）玻璃門門禁系統陽極鎖安裝圖名 稱門禁系統ML2002006.12.10圖
（十三）廣州市高堡仕智能系統有限公司門禁系統陽極鎖安裝圖型 號日 期18
-COPROX門禁系統工程手冊
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3．安裝建議
1．在實際安裝過程中，為防止電鎖通、斷電工作時，反向電勢干擾門禁控制器，要求在安裝時在電鎖的正負極上并接續流二極管，以消除反向電勢干擾。
2．如果電控鎖的功耗大于繼電器觸電容量（最大允許通過的電流量2A）時，要使用中間繼電器進行隔離，防止電鎖工作時造成控制死機。
3．多臺控制器采用RS422通訊方式聯網時，每條通訊總
線尾端，安裝120歐終端電阻。
4．門禁系統聯網，不能采用星型、樹干型聯接方式。
5．門禁系統聯網，采用6芯屏蔽線（RVVP6＊0.3），各
設備之間的聯接，采用串接方式。
4．系統調試
調試分為單點調試與系統調試（1）單點調試的步驟：
①檢查接線是否正確；
②設置讀卡器地址號：讀卡器上有一旋鈕的數碼開關，用小一字螺絲刀旋動使箭頭指向的數字為地址號數，進行這一操作一定要作好記錄，記下所有讀卡器的地址號和所屬控制器以及對應的安裝位置，以確保在軟件中設置正確。注意：在同一控制器下所有讀卡器的地址號不能重復，而且地址號不能超出對應控制器門數的范圍，也不能為0，否則與控制器通訊不成功。③接通電源，如有異常情況則立即斷電； ④測試
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ⅳ、其它事宜參閱相關圖紙。③ ④ 接通通訊控制器(CCU)電源，并接上電腦串口； 測試。
測 試 表
測試項目門狀態設置時鐘控制器授權有效卡提取進出記刪除卡讀時間初始化下載數據錄是否正常監視測試地點
設置時鐘，對設備進行初始化，軟件均應顯示“讀/寫時間成功” ；
將任意一張系統認可的IC卡在讀卡器讀卡到控制器，若在規定時間段，應可開鎖，讀卡器由紅燈轉綠燈，并響一聲；
將已授權的卡到控制器的IC卡取消授權，應不能開鎖； 讀卡后提取進出記錄數據，檢查采集到的數據是否正確； 若所有門禁點的測試結果均符合以上四項，則系統通過測試。
5．常見問題及處理方法
安裝人員在調試高堡仕公司門禁系列產品時，可能會遇到問題，這些問題并不屬于門禁產品的自身，而來自于其他方面。
以下是一些可能出現的現象和簡單的檢查方法，如涉及到更多的技術問題，請咨詢高堡仕產品在本地的經銷商。
任何針對高堡仕門禁控制器的硬件操作，?在切斷電源的前提下進行。
故障現象1：門禁設備聯接好以后，用軟件測試不能與電腦通訊。
采用RS485通訊方式時可能原因：
（1）控制器與通訊控制器CCU之間的接線不正確，CCU輸出與控制器通訊接口接點對應關系為： 通訊控制器CCU：V
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故障現象4：門禁器使用一直正常，某一天突然發現所有的有效卡均不能開門（變為無效卡）。
可能原因：
（1）操作人員設置持卡人的有效期過了；
（2）操作人員將控制器進行了初始化操作或其它原因導致控制器執行了初始化命令；
故障現象5：將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈變綠，但門鎖未打開。
可能原因：
（1）控制器與電控鎖之間的連線不正確；
（2）給電鎖供電的電源是否正常（電鎖要求單獨電源供電）；
（3）電控鎖故障；
（4）鎖舌與陰極鎖發生機械性卡死;
故障現象6：將有效卡近讀卡器，蜂鳴器響一聲，門鎖打開，但讀卡器指示燈滅再響三下后正常。可能原因：
（1）讀卡器與電控鎖共用一個電源，電鎖工作時反向電勢干擾，導致讀卡器復位；
（2）電源功率不夠，致使讀卡器不能正常工作。
故障現象7：將有效卡近讀卡器，蜂鳴器響一聲，門鎖打開，有時鎖不了(陽極鎖插銷不能插進鎖座的孔里插偏位置或插銷有時不插下來)可能原因：
（1）門開后沒復位，門與門框的偏位使鎖座與鎖插銷對不好，應調整地彈簧使門復位；
（2）供鎖電源功率不夠，或線路過長電鎖線不夠粗，致使電鎖電壓不足而不能正常工作。
第三篇：電梯安裝、維修手冊
質量與安全管理文件
公司各級質量責任制
一、總經理質量責任制
總經理在對外承擔的電梯業務中具有法人地位。對公司所承包的各種工程負全部責任，在質量管理中的職責是：
1，負責貫徹和傳達國家行政機構所頒發的指令性文件精神，執行上級的決議，領導組織檢查公司職能部門的質量管理工作。
2、安裝及維修質量是企業的立足之本，故對公司員工經常地進行安裝維修質量的思想政治工作，使提高安裝維修質量成為每個員工自覺行 動。
3、組織制定質量管理的發展規劃，分階段地確定公司的質量管理目標，保證實現各個階段中的安裝維修質量計劃的任務。
4，對因安裝質量原因造成用戶的損失應承擔責任，并組織有關人員對事故原因進行分析，作出處理結論，對一貫重視質量成績突出的隊和個人給予獎勵，做到獎優罰劣。
5、定期組織有關人員對安裝維修質量進行撿查，嚴格執行各種質量管理檢查制度，對安裝及維修質量中的簿弱巧環節及重大問題，組織有關部門進行質量攻關。
二、付經理質量責任制
付經理受總經理委托，對公司的安裝維修技術、安裝工作負責。在質量管理中的主要職責是：
1、認真貫徹國家關于產品質量的方針政策，嚴格執行國家和有關部門關于電梯安裝的有關技術及質量要求，做好技術管理和質量管理工作。
淮南信誼電氣工程有限責任公司
質量與安全管理文件
2、針對安裝維修技術質量中的簿弱環節和新的梯種，組織技術人員、安裝維修人員進行技術攻關，提高安裝維修技術水平。
3、積極協調質檢人員、技術人員與施工隊的有機配合，定期組織技術人員和安裝維修人員進行技術培訓，以提高施工隊的人員素質。
4、協助總經理處理重大質量事故，負責召開質量工作例會，質量事故分析會，作出處理結論，提出改進措施。
5、組織公司有關人員做好安裝維修記錄、收集技術資料、技術檔案的匯總整理建檔工作。
6、負責主持全面質量管理工作，制定技術培訓計劃，組織有關人員制定質量管理制度考核標準及獎勵方法。
三、工程部質量責任制
1、工程部負責人員必須熟悉各梯種的性能、技術參數，嚴格執行質量驗收標準，工作認真負責，一絲不茍，對總經理負責，對用戶負責，經檢驗不合格的工程不準交付使用，并責成施工隊整改合格后方可交付使用。
2、受總經理委托，擬定質量管理的有關規定、考核標準和獎勵辦法，檢查督促施工隊的質量管理工作執行情況。
3、定期到工地現場對安裝進行技術指導，幫助施工隊解決技術難題，檢查安裝質量，發現問題及時向施工隊指出，杜絕質量事故。
4、對施工隊的質量事故，因檢查把關不嚴造成的質量事故負直接責任。
5、執行標準化計量工作、質量情報工作，協助總經理做好工程質量控制工作，檢查工作效果。
淮南信誼電氣工程有限責任公司
質量與安全管理文件
四、施工隊長質量責任制
1、從自己做起，對本隊隊員進行“質量第一”的教育，帶頭執行質量管理制度及安裝規范。
2、施工隊隊長兼本隊質量檢驗員，必須嚴格把好質量關，督促隊員認真做好個工作中的自撿工作。
3、對工作中出現的技術問題，組織隊員進行分析研究，充分發揮集體智慧。
4、接到施工任務后，制定施工方案，擬定施工計劃，在施工中發現問題及時與甲方負責人聯系協調解決。
5、在施工中，做好組織分配工作，明確分工、負責到人，按施工計劃保質保量完成任務。
五、施工隊隊員質量責任制
1、在隊長領導下工作，對自己所負責的工作在質量上負直接責任。
2、遵守規章制度，在工作中嚴格按照電梯的安裝驗收規范進行施工，3、自覺維護公司信譽，遵守甲方制度，牢固樹立“安全第一、質量第一”的服務宗旨。
六、質量負責人崗位責任制
1、熟悉各種電梯的技術性能，安裝質量要求，熟悉國家和部頒專業標準。
2、嚴格執行電梯安裝維修制度，對不符合要求的，應責成施工隊返工，直到合格。
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3、嚴格執行安全操作規程，嚴禁違章作業。
4、經檢查不合格的工程不準交付使用。對因檢驗把關不嚴造成的質量事故負直接責任。
七、計量設備、材料、倉庫保管人員質量責任
1.倉庫管理人員入庫的計量設備、材料、電梯零部件必須按規定查看合格證，并按清單核對規格型號、數量方可入庫。對無合格證的產品有權拒絕入庫。
2.做好計量設備。材料、工具、零部件的保管工作。做到物品不腐、不銹、不混、不受潮。并擺放整齊，不堆壓，不斷改進管理措施。為生產提供合格的工量具、材料及零部件。
3、新購的計量器具必須有出廠合格證，并經過市計量局校核發給合格證后，方可編號造冊后入庫。
4、在用的計量器具應嚴格按規定定期送驗，以保證在用計量器具的準確性，對出現故障的計量器具，應及時送有關部門修理。
5、妥善保管計量器具，防止曝曬受潮，嚴禁堆壓。
6、未經部門負責人批準，計量器具不得外借。
八、文件檔案、圖紙、資料管理員職責
一、認真貫徹執行黨和國家有關技術檔案管理工作的方針政策，加強對技術檔案、圖紙資料的收集、整理工作，正確地整理歸檔各類技術資料和技淮南信誼電氣工程有限責任公司
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術文件，保證公司技術資料完整、正確。
二、建立的技術檔案、資料，簽字和手續必須齊全。
三、保修期內的用戶回訪單必須用戶簽署意見蓋章，方可存檔。
四、維修記錄卡必須經維修人員填寫故障現象，原因分析、處理辦法，維修人員簽字后方可存檔。
五、圖樣資料原則上不準外借，如確需借閱和領出的圖樣資料，必須經部門負責人和分管領導簽字批準。
六、做好資料保密工作，收發圖紙、資料文件登記清楚，簽發手續必須齊全。
九、質量工作例會及分析制度
質量工作例會與分析是推動全面質量管理的重要手段，質量認證體系的重要環節，它建立在質量信息反饋基礎上，通過行政手段協調處理質量工作中各方面問題，保證各項質量計劃的實施，為此擬定下列制度。
一、質量工作例會與分析會議，由工程部負責組織，原則上每季度召開一次，參加會議人員為各部門管理人員，技術負責人，質量負責人，安裝、維修隊長。
二、貫徹上級機關關于質量工作的指示，對行業中的安裝質量信息動態進行分析、研究，結合實際情況作出具體安排。
三，就安裝維修中實際發生的問題，用戶反映的質量問題進行分析，提出處理方案及改進措施。
四、討論，審核重要質量標準，質量體系，質量升級創優，質量獎罰等淮南信誼電氣工程有限責任公司
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重大事宜。
五、做階段性質量工作總結，檢查全面質量管理計劃執行情況。
十、安裝維修質量信息反饋制度
信息是公司的第二資源，是公司計劃決策的依據，信息又是生產過程中進行有效控制的工具，而信息的反饋可以使實際結果同規定的目標、計劃和各種標準進行比較，如發生偏差，采取必要的措施，進行適當處理，以保證企業整體目標和計劃的實現。因此完整、正確及時的信息是溝通組織有效活動的重要保證。
一、溝通公司與外部的聯系，收集市場動態，產品銷售情況，用戶對我公司安裝維修質量的反映，分析對電梯安裝維修的動機和心理。
二、每年應專人，有重點地對用戶進行一次信訪工作，對合同期內的電梯實行回訪不少于兩次，征求用戶對維保質量的意見，并根據問題的性質，及時分類整理，報公司和有關部門進行分析處理。
十一、電梯安裝質量驗收制度
一、電梯安裝質量必須符合機械設備安裝工程及驗收規范中的有關規定，必須符合GBl 0 0 6 0—2003(電梯安裝驗收規范)。
二、各類電梯安裝過程中，安裝人員必須對安裝的每一道工序的質量進行自檢，并做好記錄。
三、電梯安裝結束，必須由施工隊負責人、專職檢驗員和當地有關安全和質量監督部門，使用單位共同對電梯安裝質量整機性能試驗驗收。
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四、按質量驗收標準逐項進行測試；驗收合格后雙方在驗收文件上簽字后方可交付甲方使用。
十二、設備開箱材料驗收制度
1、凡我們安裝的電梯必須具備產品合格證，質量證明書和技術資料，否則應拒絕安裝。
2、安裝前，施工隊必須對所安裝的電梯設備會同有關單位進行開箱檢查，并做好檢查記錄。甲乙雙方應簽字確認，如發現問題及時向公司匯報。
3、施工隊必須按圖施工，對標注的材料牌號、規格、用料不得任意更改及代用。在使用各種輔料前應對材料進行驗收，不符合質量要求的材料，應拒絕使用。
十三、設備、工具管理制度
1、所有在用設備、工具必須造冊登記，專人負責。
2、使用設備、工具必須嚴格遵守操作規程，發現重大設備、工具事故要立即報告分部門領導，分析事故原因，人為損壞要追究責任、賠償損失。
3、使用設備、工具要按規定定期檢查、加油，對需要更換或維修的工具、設備要提出申請，報分管副總經理批準。
十四、計量器具管理制度
1、計量按三級計量要求，設專人管理。
2、新購的計量器具必須有出廠合格證，并經過市計量局校核發給合格證，并編號造冊后方可使用。
3、在用的計量器具應嚴格按規定定期送驗，以保證在用計量器具的準淮南信誼電氣工程有限責任公司
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確性，對出現故障的計量器具，應及時送有關部門修理。
4、嚴禁使用超周期和不合格的計量器具。
5、妥善保管計量器具，防止曝曬受潮，嚴禁堆壓。
6、未經部門負責人批準，計量器具不得外借。
十五、安裝維修人員培訓制度
1、應知培訓考核由公司工程部統一安排，制定培訓計劃，組織實施。
2、應會考核由工程部牽頭，辦公室承辦制定計劃，組織實施。
3、應考人員考試成績結合平時表現，填寫考核成績表，由辦公室保管存檔。
4、特殊工作人員培訓，上報市勞動局培訓，經培訓合格上崗。
5、根據工程部教育培訓計劃，集中一段時間，組織力量對一定比例的初級技工送上級有關部門，進行中級培訓，在二年內完成中級技術工培訓計劃使9 0％以上初級技工達到中級技術工水平。
6、對安裝維修人員要做到10 0％持證上崗。
十六、文明生產制度
一、進駐安裝維修工地要遵守所到 單位的規章制度。
二、施工前要堅持學習安全操作規程，上崗要穿戴好勞保用品，不準打赤膊，穿拖鞋，作風言語舉止要講文明禮貌。
三、開箱后的電梯零部件要妥善保管注意防潮，存放期要做到無銹．無淮南信誼電氣工程有限責任公司
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變形、無丟失。
四、必須按工藝和安全操作規程實行文明安裝，禁止野蠻操作，確保安裝質量。
五、堅持下班后現場清理，保證施工現場整潔、安裝結束后施工現場 進行全面清理。
十七、財務管理制度
1、財務管理必須認真貫徹執行財經政策和財務制度，財務成本管理，監督公司財產和各項資金的合理使用。
2、財務管理必須從有利于促進生產，改進經濟管理，提高經濟效益出發，抓好收支平衡，節約使用，加速資金周轉降低產品成本。
3、財務會計人員必須認真做好記帳、算帳、報帳工作。健全基礎工作，加強會計核算，不斷提高財務管理，會計核算水平。
十八、售后服務制度
1、本公司電梯安裝貫徹“質量第一，用戶第一”的方針
2、維修服務人員應定期和不定期的進行用戶訪問，詳細了解用戶對公司安裝質量的反映和要求。
3、在接到用戶來函、來電或來人反映工程質量問題，應立即登記詳細記錄，并認真進行研究分析，分別情況作出不同處理，4、信譽為主，端正服務態度，熱情為用戶服務，保質保量完成安裝維修任務。
5、嚴守職業道德，不刁難用戶，不以任何借口迫使用戶增加合同以外淮南信誼電氣工程有限責任公司
質量與安全管理文件 的錢物為個人所得，主動幫助用戶做好責任范圍內的服務工作。
十九、接受安全監察及許可證管理制度
1、公司應建立健全各項規章及管理制度，完善各項軟、硬件設施，并主動接受政府相關部門的檢查指導，對政府部門提出的整改意見，應積極地加以改進。
2、承攬安裝、改造項目，應主動將施工方案上報政府相關部門審批，在施工過程中，隨時隨地接受政府部門的安全監督與檢查。
3、電梯的維保過程中，主動配合政府部門的檢查，并對查出的問題，積極整改。
4、嚴格電梯許可證的管理，在每次許可證到期前，提前向政府部門申報復查。
5、不從事許可證范圍外的工作項目。
6、不以任何目的的外借許可證。
二十、許可證管理制度
一、許可證領取后交由文件資料保管員由專人保管。
二、許可證不得隨意外借、涂改。因工程項目確需借出時，要由有關部門領導寫出書面申請并注明歸還日期，經公司領導批準后方可領出。
三、在許可證到期前六個月，由辦公室主任寫出書面換證申請書交由上級主管部門并與上級主管部門保持隨時聯系。
四、在許可證的有效期內，如出現以下情況時要及時上報上級主管淮南信誼電氣工程有限責任公司
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部門
（1）單位法定代表人或授權代理人通訊地址、聯系電話變更時；（2）單位名稱變更時；
（3）注冊資金，專業技術人員和持證作業人員數量發生變動時。
二十一、施工現場安全監察制度
一、在施工前應將電梯的安裝、改造或維修的情況，書面向市特種設備安全監督管理部門告知，并辦理各種相關手續，經同意后方可施工。
二、在施工中，施工人員應嚴格遵守本公司的各種質量、安全管理制度，安全負責人應嚴格落實現場安全、防護措施，隨時接受安全監督部門的檢查。
三、現場施工人員應積極配合安全監督部門的檢查，對上級部門的詢問，應如實回答，對查出的問題應積極整改。
四、現場施工人員對有違反特種設備安全監察條例的行為應積極向安全監督部門舉報。公司對此行為應給予鼓勵。
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質
量
管
理
責
任
制
目錄
一、總經理質量責任制
二、付經理質量責任制
三、工程部質量責任制
四、施工隊長質量責任制
五、施工隊隊員質量責任制
六、質量負責人崗位責任制
七、計量設備、材料、倉庫保管人員質量責任
八、文件檔案、圖紙、資料管理員職責
九、質量工作例會及分析制度
十、安裝維修質量信息反饋制度
十一、電梯安裝質量驗收制度
十二、設備開箱材料驗收制度
十三、設備、工具管理制度
十四、計量器具管理制度
十五、安裝維修人員培訓
十六、文明生產制度
十七、財務管理制度
十八、售后服務制度
十九、接受安全監察及許可證管理制度
二十、許可證管理制度
二十一、施工現場安全監察制度
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第四篇：IPTV維護安裝手冊2012
網絡操作維護中心年6月
IPTV維護安裝手冊
2012
安裝篇
一、硬件安裝
1、安裝需要以下部件：
??機頂盒1 個
??視/音頻輸出線1 根（黃－視頻，白－左聲道，紅－右聲道）??網線1 根 ??電源適配器1 個 ??紅外遙控器1 個 ??7 號電池1 對
若發現包裝盒中缺少以上部件，請與服務供應商聯系。
2、電纜連接 機頂盒和電視機的連接方式有好幾種，參照下面各圖表選擇最佳連接方案。下述圖中連線上的數字表示連接電纜的類別。請參考下表選用電纜。電纜列表 說明：對于音頻/視頻電纜的接線只要把不同顏色的接頭插入對應顏色的端口即可。
??復合視頻(CVBS)+模擬音頻+上行網絡
如果是傳統電視機，那么“復合視頻(CVBS)+模擬音頻+上行網絡 ”的配置方案是最常用的方式。
圖1復合視頻(CVBS)+模擬音頻+上行網絡
???YPbPr+模擬音頻+上行網絡 ?如果你的電視機帶有YPbPr 接口，那么“YPbPr +模擬音頻+上行網絡 ”的配置方案是最常用的方式。請參考下圖來連接機頂盒。
圖2YPbPr +模擬音頻+上行網絡 ??S端子＋模擬音頻＋上行網絡??如果你的電視機帶有S 端子，可以采用“S 端子＋模擬音頻＋上行網絡”的配置方案。請參考下圖來連接機頂盒。
圖3 S 端子＋模擬音頻＋上行網絡
說明：在連線時必須確保關閉需連接的各個設備的電源，并保證所有的連接正確、可靠。
?
二、遙控器對碼
無論UT和華為的機頂盒遙控器是一款帶學習功能的機頂盒遙控器，遙控器面板上方左邊方框內的五個鍵為“電視TV”操作區。機頂盒遙控器可將電視機遙控器的任意四個鍵學習到此遙控器上。??學習功能操作方法：
1、按住“設置”鍵2秒，紅色發光燈常亮指示，進入學習待命狀態。2、10秒內按下所要學習的鍵，紅色發光燈閃爍指示，處于接受學習信號狀態。
3、將電視機遙控器放在機頂盒遙控器正前方2cm處，按電視機遙控器“電源”鍵發射大約3秒學習信號，接收成功紅色發光燈會快速閃爍3下后常亮。松開按下的“電源”鍵。注：信號接收不成功，紅色發光燈直接熄滅，請重復1、2、3步驟。
4、按2.3步驟學完4個按鍵（建議學習電視機的“電源”、“音量+”、“音量-”、“AV/TV”），按一下設置退出接收學習狀態。
5、電源鍵為特殊功能鍵：可同時發出兩個信號，同時遙控電視機和機頂盒。
??詳細操作說明見機頂盒遙控器包裝中的操作說明書。
三、機頂盒設置操作說明
一平面裝機:(PPPOE)
1.UT 機頂盒: ① 進入設置頁面
依次連續按 9 7 2 1 # 進入 設置頁面
② 網絡參數設置
進入網絡參數設置，會出現如下圖所示界面： 選擇PPPOE接入方式:
輸入接入帳號用戶名密碼:
重啟機頂盒,根據提示輸入業務帳號及密碼后即可
2.華為機頂盒: ① 進入設置頁面
按遙控器“設置”鍵進入,選擇進入本地設置頁面,密碼10000
② 網絡參數設置
進入網絡設置--有線連接--PPPOE設置,輸入接入帳號用戶名密碼
③ 業務參數設置
進入應用設置--認證設置,輸入業務帳號用戶名密碼.保存退出 二平面裝機(DHCP+)
1.UT機頂盒(目前僅針對遷移后的機頂盒)
① 進入設置頁面
按設置鍵(個別遙控器沒有設置鍵的可以按互動鍵進入)進入設置頁面,密碼123456。
②
網絡參數設置
在網絡配置中選擇電信DHCP,輸入接入帳號用戶名密碼,不需要勾選DHCP失敗后啟動PPPOE。
③
業務參數設置
在基本配置中輸入用戶業務帳號及密碼,保存后退出
保存并重啟 2.華為機頂盒
① 進入設置頁面
按遙控器“設置”鍵進入,選擇進入本地設置頁面,進入密碼10000
② 網絡參數設置
進入網絡設置--有線連接--DHCP設置,輸入接入帳號用戶名密碼
③ 業務參數設置 進入應用設置--認證設置,輸入業務帳號用戶名密碼。
保存退出.維護篇
① 進度條8% 故障
進度條在8%左右的故障(UT機頂盒為7%),無論一平面還是二平面,均為接入帳號認證失敗導致。導致認證失敗的原因有很多。遇到此類故障,可能的問題為: 1 線路是否正常。網線是否8芯都通,用戶上網是否正常。
2二平面的單子,無論新裝、遷改、或是移機IVR,第一次撥號千萬不要用PPPOE測試,一律使用DHCP撥號，不然VLAN綁定參數就會產生問題。接入帳號不完整或輸入錯誤，請一定仔細按單施工，不要忘記后綴@itv，同時確保后綴@itv輸入正確，注意別誤輸為@jtv、@itu、@jtu，華為平臺帳號1571開頭共12位數字，UT平臺571開頭共11位數字，請仔細核對。遇到DHCP會話超時,請綜調查詢接入帳號在HP后臺精確綁定參數和密碼是否正確: 若精綁參數不正確, 請綜調查看綜合資源管理系統（Telant）里用戶接入資料的雙層VLAN信息是否和用戶實際上線端口一致。若不一致需要讓社區經理按工單端口施工。
若密碼出錯，請重新確認輸入密碼或更改密碼。更改的新密碼請盡量采用6位字母數字相結合（勿7位密碼且字母開頭）。
若HP后臺沒有任何撥號記錄或出錯提示，目前報網運支撐處理。
故障現象:
② 進度條85% 故障
進度條85% 故障提示“帳號不存在或帳號/密碼錯誤”“機頂盒業務帳號認證失敗”或“無可用EPG服務器”,可能的故障原因有: 1 業務帳號或密碼輸入錯誤，請重新輸入。UT為571開頭11位數字，華為1571開頭12位數字。業務帳號已和其他機頂盒綁定，須在對應的平臺解綁。請分局綜調將業務帳號進行解綁后再調試。其他業務帳號已和本機頂盒綁定，機頂盒已經使用了別的業務帳號進行接入,需要綜調根據機頂盒MAC地址查詢出該機頂盒原有業務帳號,將該帳號解綁后再進行調試。誤操作，對認證服務器地址等其他參數進行了修改。請恢復出廠設置，然后按第一部分所述重新設置接入帳號和業務帳號。用戶機頂盒版本不支持二平面，開機會自動升級。升級失敗或升級完成重啟后仍然不能正常觀看，可將機頂盒帶回局端插U盤升級。UT老用戶升級失敗可請綜調查詢是否已在華為平臺開戶，若已開戶可更換華為1308機頂盒安裝。
故障現象:
③ 視頻出現馬賽克: 無論是直播還是點播的馬賽克,鏈路原因導致的故障占了95%以。所以在現場裝維的時候,碰到馬賽克特別是輕微馬賽克(即間歇性的馬賽克),首先使用“ITV故障排查三步法”進行線路排查。特別對用戶室內線進行重點排查。如遇到大面積馬賽克情況,由分局綜調聯系網運相應的分局支撐人員處理。
④ 進度條100%認證通過后黑屏
一般為鏈路或平臺原因導致，可能為大面積故障。由分局綜調聯系網運相應的分局支撐人員處理。
第五篇：SVN安裝手冊
CentOS5.5下安裝配置SVN
1.安裝SVN
以HTTP方式使用SVN，前提要安裝好apache+php+mysql，可隨系統安裝； 打開終端，安裝SVN：
yum install subversion mod_dav_svn php-mysql php-pear php-mbstring
mkdir –p /var/svn/svnroot//創建svn版本庫目錄
chown –R apache:apache /var/svn//更改目錄相關權限
chcon –R –h –t httpd_sys_content_t /var/svn//由于centos5中引入了SELinux來加安全控
制，因此需要對該路徑進行賦權
svnadmin create /var/svn/svnroot/test//創建測試版本庫
chown –R apache:apache /var/svn/svnroot/test
創建密碼文件及訪問文件：
touch /var/svn/svnroot/passwdfile
touch /var/svn/svnroot/accessfile
chown apache:apache passwdfile accessfile
配置apache：
vi /etc/httpd/conf.d/subversion.conf
修改文件為：
DAV svn
SVNParentPath /var/svn/svnroot/
AuthType Basic
AuthName “Subversion realm”
AuthUserFile /var/svn/svnroot/passwdfile
AuthzSVNAccessFile /var/svn/svnroot/accessfile
Require valid-user
保存退出。
啟動apache并驗證svn：
service httpd start
在瀏覽器中輸入/看是否有提示輸入用戶名和密碼。
2.安裝svnmanager
wgetsvnmanager
tar zxvf svnmanager-1.08.tar.gz//解壓
mv svnmanager-1.08 svnmanager//重命名
mv svnmanager /var/www/html///移動到/var/www/html/目錄下
安裝VersionControl_SVN模塊
pear install –alldeps VersionControl_SVN-0.3.4
修改subversion.conf文件，以加強安全控制
Alias /svnman “/var/www/html/svnmanager”
AllowOverride None
Order deny,allow
Allow from all //下載
3.為SVNManager創建數據庫
為SVNManager創建訪問用戶及數據庫：
mysql –u root –p
Mysql>create database svnmanager;
Mysql>grant all privileges on svn.* to ?svnmanager?@?localhost? identified by ?000000?;Mysql>flush prifileges;
Mysql>quit;
(在SVNManager目錄下利用腳本創建數據庫：
mysql-u svnmanager-p svnmanager < createtables.sql)
4.配置svnmanager
cd /var/www/html/svnmanager/
mv config.php.linux config.php
vi config.php
在/var/www/html/svnmanager/config.php文件中，配置相關信息，如下
$htpassword_cmd = “/usr/bin/htpasswd”;
$svn_cmd = “/usr/bin/svn”;
$svnadmin_cmd = “/usr/bin/svnadmin”;
$svn_config_dir = “/var/svn/svnroot”
$svn_repos_loc = “/var/svn/svnroot”;
$svn_passwd_file = “/var/svn/svnroot/passwdfile”;
$svn_access_file = “/var/svn/svnroot/accessfile”;
$smtp_server = “smtp.domain.org”;
$dsn = “mysql://svnmanager:000000@localhost/svn"”;
//Administrator account
$admin_name = “admin”;
$admin_temp_password = “admin”;
啟動Apache、Mysql，并訪問http://localhost/svnmanager，出示用戶名稱為admin，密碼為admin第一次會用提示
All tables are missing.Creating requried tables…
Please reload page!
刷新就好了，輸入初始用戶名密碼。
遇到的問題：svnmanager目錄整體移動后，權限設置完，仍無法訪問http://localhost/svnmanager，顯示：403forbidden，原因Selinux限制提示需：restorecon-R-v '/var/www/html/svnmanager'，在終端輸入后能正常訪問！
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