第一篇：小企業創業公司管理制度完整版

（XXX）綜合管理辦法

第一節 員工準則

1.目的 提升企業形象和員工服務素質，營造良好的工作環境。

2.適用范圍 全體員工。

3.職責

3.1 行政人事部負責制訂全體員工日常行為規范；

3.2 各部門負責人培訓及管理下屬員工的日常行為，并對優秀/違規員工做出獎懲。

4、職業準則

（1）公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。

（2）員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

（3）公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。

（4）公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

5、員工未經公司授權或批準，不能從事下列活動：

（1）以公司名義考察、談判、簽約等公眾活動（2）以公司名義提供擔?；蜃C明

（3）以公司名義對新聞媒體發表意見、信息

（4）對外提供機密公司文件，以及其它未經公開的經營情況、業務數據。對于盜用和泄漏公司機密而給公司帶來損失的員工，公司將追究其法律責任。

（5）將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品及其它資產等擅自贈送、轉讓、出租、出借、出售、抵押。一經發現，員工必須按原值賠償公司，并接受相應的處罰，情節嚴重者，公司將追究其法律責任。

6、公司禁止下列情形兼職

（1）利用公司的工作時間或資源從事兼職工作（2）兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手（3）所兼職工作對本單位構成商業競爭（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象

7、公司禁止下列情形的個人行為

（1）參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的（2）投資于公司的客戶或商業競爭對手的（3）以職務之便向投資對象提供利益的（4）以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

（5）在對外業務中發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污

8、保密義務：

1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

9、行為準則

9.1 著裝與禮儀規范

(1)上班時間應保持著裝得體，不得奇裝異服、赤足、赤膊、穿短褲、背心和拖鞋；

(2)同事之間稱呼應為姓+老師(或職務)；(3)進入各辦公室應先敲門再進入，如有他人，應等待，急需辦理的工作可征得同意后進入；

(4)同事之間應主動問好，遇到困難應相互協助。9.2 接待規范

(1)客人來訪時，員工應做初步的接待，同時通知相關人員到門口迎接；(2)客人來訪結束后，被訪人應親自將來訪者送至大門口，送離訪客后應對接待區域進行清潔整理；

(3)出外接待客人，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張浪費。(4)辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。9.3 工作紀律規定

(1)在工作時間不做與工作無關的事情，不長時間辦理私人事務，不在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

(2)不得高聲說笑，不得在公司公共區域吸煙，不得帶醉上班，隨時保持辦公區整潔。

(3)不得頂撞上級，不得威脅、恐嚇、辱罵客人、同事；

(4)遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

(5)會議期間手機調至靜音或振動，如中途離場，應經得會議主持人同意；(6)熱情接待客人，對人的評價一定要客觀全面，既肯定優點與進步也要真誠地提出不足之處；

(7)尊重他人，態度誠懇，主動微笑，文明用語，儀態端莊，包括肢體語言；

（8）嚴禁將任何辦公文具取回家私用；私人資料不得在公司打印、復印、傳真；員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

（9）保管好辦公用品，嚴禁電腦下載無關軟件和游戲；下班即時關閉電器電源、門窗等。

（10）未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

（11）根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

10、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

（1）如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

（2）如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

（3）如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第二節 會務管理

1.目的 規范公司會議流程，提高會議質量；

2.適用范圍 全體員工；

3.職責

3.1 行政部負責會議管理，所有重要會議召開前應到行政部登記備案； 3.2 會務工作主要由行政部承辦；其他部門主辦或召集的會議，行政部應予協助；

3.3 公司級別會議資料由行政部整理、分發、立卷、存檔。4.會議分類

4.1 公司級會議：主要包括董事會議、公司周工作例會、公司年終總結表彰大會、員工大會等，應分別報請公司總經理批準后，由行政部負責組織召開并做好會議紀要； 4.2 專題會議：即全公司性的政策、業務綜合性會議。例如：業務部門的專項工作會，由市場部提出會議計劃報總經理批準后送行政部備案，由市場部負責會議通知、組織和實施，并對會議紀要進行整理和存檔；

4.3 部門工作會議：各部門召開的工作例會，由各部門負責人決定召開并負責組織； 5.會議的準備

5.1 行政部負責會議方案及流程制訂，并布置會場；

5.2 上級重要領導檢查指導、座談性質會等，公司應準備飲用水、果品和鮮花； 5.3 根據會議要求需使用音響、投影儀等設備的，由行政部提前做好相關調試安排； 6.其他規定

6.1 公司會議的目的是解決問題提高效率，因此應明確主題，不開無邊際的會議；

6.2 會前，由行政部負責通知與會人員，明確會議要研究的議題以便準備好相關文件材料。

6.3 與會者的發言要言簡意駭，一般發言不可過長，會議組織者或主持人在開會時應予以明示。

6.4 重要會議決議或記錄未正式公布前，與會者不得提前透露會議內容。6.5 公司會議決定事項的督辦、檢查和追蹤由行政部負責，根據規定的時間節點逐項跟進，并在下一次會議前將各部門完成情況報公司領導。6.6 會議缺席、遲到、早退

(1)凡無故缺席公司重大會議者，論曠工1天處理；情節嚴重者，給予曠工3天的處罰；

(2)凡屬公司重大會議，未經請假或特殊說明而遲到、早退者，給予當事人扣除半天工資處罰；情節嚴重者扣當天工資；

(3)凡屬公司重大會議，手機響鈴、交頭接耳、違背會議制度者扣罰20元/次，并列入公司活動基金。

第三節 人事管理

1.目的 規范公司人員招聘、錄用、試用期、轉正、人事異動(調崗、晉升、降職)、離職等管理流程，確保公司各項人事工作的開展有理有據。2.范圍 全體員工

3.職責

3.1 行政人事部：管理、組織、協調所有人事工作流程，建立人事工作檔案； 3.2 各部門：按流程要求完成相應工作，積極配合行政人事部。

4、公司人員的聘用

4.1用人原則：重品德、重能力、重素質；認同公司、認同行業、認同團隊。4.2招聘要求：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。4.3入職要求：堅決服從、積極主動、不斷成長

4.4凡有以下情形之一者，除因情況特殊經總經理核準者外，不得任用。（1）、剝奪公民權利尚未復權者。

（2）、受有期徒刑公告或通緝，尚未結案者。（3）、吸食毒品或其他代用品者。（4）、患傳染病或健康欠佳者。

4.5 人員需求

(1)行政人事部根據公司年度規劃編制下一年度的《人力資源規劃》及《招聘計劃》，主要針對公司以及其他新增項目的人力需求進行規劃；(2)各部門對現有團隊人員的增補、擴編、人才儲備計劃由各其負責人提出，并填寫相應的《人力需求計劃》，并提交總經理審批。4.6 招聘流程

(1)行政人事部選定招聘渠道，采用相應的招聘方式對外發布招聘信息，并接收應聘材料，根據各部門/對招聘人員的素質和技能要求進行初步篩選；(2)面試由行政人事部和用人部門共同完成，主要是對應聘人員的智力、品德、經驗、能力等進行綜合考察和評價，選拔合格人員進入復試；(3)需要復試的崗位由用人部門分管領導、行政人事部負責人、資深專業人士、公司總經理組成的復試小組進行，復試將采取面試、筆試、心理測試等多種方式，并最終確定錄用人選；

(4)行政人事部向擬錄用人員發出“錄用通知書”，重要崗位經評估需要做背景調查的，由行政人事部開展相關工作，并將結果通報給用人部門領導；(5)被錄用人員按照公司規定時間、攜帶規定材料到行政人事部報到，如在錄用通知規定時間不能正常報到者，取消錄用資格，特殊情況除外；(6)新員工入職后由行政人事部組織崗前培訓，培訓合格后簽訂《試用期勞動合同》；

5.新員工入職 5.1 新員工入職流程

(1)要求新員工填寫《員工履歷表》（如面試時填過則不用再填）；(2)行政人事部為新員工建立人事檔案，收取以下資料：1寸彩照2張；畢業證書、職業資格證書、身份證、農行卡復印件，查驗原件，留存復印件；(3)由行政部安排新員工辦公用品、位置，由用人部門領導確認其崗位職責；(4)用人部門領導為新員工確定試用期導師，在崗前培訓中介紹；(5)行政人事部將新員工的情況通過公司內部QQ群、OA系統或公告欄向全公司公告； 5.2 入職培訓

(1)行政人事部組織新員工培訓，培訓內容包括：企業文化、公司各項制度、經營理念等；

(2)入職培訓將進行考核，分為書面考核與口頭問答兩種形式，入職培訓不合格的新員工將視為試用期不合格，予以辭退。

6.試用期

6.1 試用期通常為1-3個月，具體崗位的試用期時間由行政人事部及用人部門在錄用前共同確定；

6.2 新員工入職滿1個月時，由行政人事部對其工作情況進行跟進，主要了解部門領導對其工作的評價，以及新員工對工作、上級、公司等各方面的看法；

6.3 新員工在試用期結束前需填寫《試用期工作總結》，對自己在試用期內的工作進行評價，行政人事部及新員工部門領導通過《試用期考核表》對其進行考評；

6.4 若新員工在試用期內達不到公司要求，由其部門領導填寫《辭退通知書》，經行政人事部確認后，辦理相關手續；

6.5 試用期表現優秀的新員工可以提出提前轉正申請，經部門領導及行政人事部組織考核通過后可以提前轉正。

7.調職、晉升、降職

7.1 公司因業務發展或部門工作需要時，會對相應的崗位人員進行內部調動，重新作出工作安排，調動人員應積極的服從公司安排，并將現有工作向原工作部門進行交接。

7.2 公司出現職位空缺或因業務發展、部門工作需要時，工作勤奮、表現出色、能力出眾且達到任職要求的員工將優先獲得晉升和發展機會；

7.6 升職后享受相應職務的薪金及各項待遇，在升職后如發現不能勝任，則恢復原職及待遇；

7.7 公司對不能勝任本職工作者和出現嚴重工作失誤給公司帶來較大損失者予以降職，被降職員工相應的薪資待遇也將隨之降低；

8.離職 8.1 辭職

(1)正式員工應提前30天，試用期員工提前3天向公司提出書面辭職申請，填寫《員工離職申請表》，經部門分管領導簽字，行政人事部確認后方可辦理相應手續；

(2)行政人事部負責對辭職員工進行面談，了解辭職原因，并向用人部門領導反饋；員工在辭職期間必須認真的向公司及工作接手人辦理離職工作交接程序，經接手人及部門領導簽字確認后才能辦理離職手續，否則將不予以辦理及結算工資；(3)公司不接受任何經電話、郵件、同事或親友轉達的辭職申請，此類員按自離處理。8.2 辭職注意事項

(1)離職員工若在入職時與公司簽有保密協議的，須根據協議內容在離職后的約定時間內保守公司機密，否則公司有權追究相關的法律責任；(2)在完成工作及資料移交，歸還所借用物品，并返還須向公司繳付的各項財務費用后，方可進行薪資結算；

(3)員工離職后，經發現其在職期間有虧空、舞弊或其他非法事項，除應負擔賠償責任外，情節嚴重者，將追究法律責任。

(4)員工離職期間應在原工作崗位繼續工作至工作移交完畢，并嚴格遵守公司各項制度，手續未辦完離開公司者或出現嚴重違紀情況時，按自離處理； 8.3 自離

未按公司規定要求辦理離職手續的情況，視為自離，不予結算所有未結薪資；給公司造成損失或其他不可預見危害時，公司保留采取法律手段的權力； 8.4 辭退

(1)員工因嚴重違反勞動紀律，給公司造成不良影響，或因嚴重失職給公司造成重大責任事故及經濟損失時，公司將予以辭退，并賠償公司相應的損失；

(2)新員工在試用期內因工作能力或其它原因不能達到公司用人要求的，予以辭退；

(3)根據相關法律法規，勞動者有下列情況，公司可以隨時解除其勞動合同，即時辭退員工且不做任何補償： a.b.c.d.在試用期間被證明不符合錄用條件的； 嚴重違反勞動紀律或者企業規章制度的；

失職，營私舞弊，對企業利益造成重大損害的； 被公安機關依法追究刑事責任的；

e.入職前隱瞞其真實身份，提供虛假證件，或患有傳染性疾病未告知公司的。(4)當員工達到被辭退條件時，經溝通協商后，行政人事部向辭退員工發出解除勞動合同通知書及離職協議，被辭退者應該按照離職程序辦理離職交接手續，否則不予以結算工資。

第四節

薪酬

1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

2、適用對象：本公司所有正式員工。

3、薪酬組成：基本工資（含工齡工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。（1）崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

（2）工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。（3）績效工資根據公司對員工考評結果確定。

4、工資制度

（1）年薪制。適用于公司總經理、副總經理及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額＝基本工資＋年終獎金。

（2）提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

（3）結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額＝基本工資＋績效工資。（4）固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

（5）計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額＝基本工資+績效工資+計時工資。

（6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的80%發放，試用期內無浮動工資。

5、公司按實際工作天數支付薪酬，付薪日期為每月12-15日,支付上月薪酬。若遇節假日，順延至最近工作日發放。員工以現金或個人銀行帳戶形式領取。

6、調整機制

（1）公司薪酬管理是根據公司實際發展情況，聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。管理委員會于每年底進行“議薪”，人事部門根據公司效益及社會同行業工資變化情況，提出薪資水平合理化調整建議后報管理委員會審議。（2）員工工資級別調整的依據：

a.公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。

b.獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出，在促進企業經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。

c.職級變更。員工職級發生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。d.員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。

e.根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優秀、督促后進。(3)崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行；崗位薪金晉級從公司下發有關通知的當月起執行。

第五節 培訓管理

1.目的 為加強對員工培訓工作的規范管理，提高公司員工整體素質，結合公司員工的結構狀況及經營特點，制定本規定。2.適用范圍 全體員工。

3.權責

3.1 行政人事部負責公司培訓的組織協調工作，并根據公司規劃制訂相應的培訓規劃；

3.3 各部門及園所負責員工培訓的具體實施，行政人事部評估其培訓效果； 4.內容 4.1 培訓類別(1)崗前(入職)培訓：對新進員工和調職員工進行上崗前培訓，使其理解公司企業文化，經營理念，并掌握必要的崗位知識和技能；

(2)在職培訓：根據公司業務發展需求，對各級在職員工進行知識和技能更新的培訓；

(3)專業培訓：對公司現有專業技術人員與中高層管理人員進行提高專業技術和管理才能的培訓； 4.4 培訓方式

(1)公司組織、聘請外部專家、學者或公司內部專業技術管理人員舉辦專題知識講座；

(2)員工利用業余時間參加職稱或學歷教育；

(3)公司根據業務開展的需要，有計劃選派員工參加外部機構舉辦的各類專業技能培訓班； 4.5 培訓的組織與管理(1)培訓計劃

a.年度培訓計劃由各部門于上一年度年終提出，由行政人事部匯總，報公司總經理審批；

b.各部門應根據公司培訓計劃的安排與要求，負責本部門員工培訓工作的落實；

(2)在職員工業余培訓 公司鼓勵支持員工利用業余時間參加學習與接受培訓，但以不影響本職工作為原則；

(3)員工確需參加某種培訓時，須辦理有關手續并遵循以下程序： a.個人書面申請→部門領導審核→行政人事部會簽→總經理核準→辦理培訓相關手續；

b.申請書應詳細注明培訓內容、培訓時間、培訓費用等情況，并將培訓申請書等相關資料交行政人事部存檔； 4.6 培訓費用

(1)培訓期間的待遇按公司有關工資福利待遇執行；(2)培訓假期及費用，按以下情況分別處理： a.員工參加職稱考試前培訓，應在業余時間學習，如占用工作時間，一律按事假處理，但考試時間除外，其培訓、考試費用由員工自理； b.上級部門要求組織參加和由公司組織的各項培訓，各類專業技術培訓費用由公司負責。受訓員工因私人原因中途缺課，不參加考試或考試成績不合格未能取得合格證，其培訓費用由受訓員工自理，且不予核算薪資； 4.7 培訓結果的考核與反饋

(1)員工培訓后必須進行考核或提交心得報告；

(2)每一期培訓班結束或個人參加培訓學習期滿，需提交考核成績及心得報告等書面材料至行政人事部存檔并作為培訓考核資料。4.8 最低服務年限與賠償費規定

培訓費用(RMB)最低服務年限 培訓費用<1,500元 12個月 1,500元<培訓費用≤3,000元 3,000元<培訓費用≤6,000元

18個月 24個月

培訓費用6,000以上，每增加500元 在24個月的基礎上增加一個月

(1)凡由公司出資培訓的員工，均須為公司服務一定的年限，具體規定如(2)服務年限從培訓結束后返回公司上班之日起計算，接受多種培訓的應累計其服務年限。

(3)員工勞動合同期限已滿而服務期限未滿，雙方協議不再續簽勞動合同的,員工須按服務年限協議書中規定，賠償培訓費用后，方可離開公司。如本人提出辭職，或因違反勞動合同或公司規章制度被辭退，必須按協議規定賠償培訓費。賠償培訓費額度，按以下公式計算： 個人賠償額=公司實付培訓費總額×(1-已服務年限/應服務年限)(4)例如：某員工參加培訓，公司為其支付培訓費3,000元，雙方約定服務期18個月，培訓結束，該員工返回公司上班，10個月后，該員工提出辭職，則其應支付賠償額為：3,000×(1-10/18)=1,333.33

第六節 考勤管理

1.目的

為明確規定員工考勤管理事項，健全公司管理制度，嚴肅工作紀律，改進工作作風，特制定本規定。2.適用范圍

本規定適用于公司全體員工。3.職責

行政人事部負責公司的考勤核算（班次設定、考勤計算、考勤異常通知及處理等）各部門相關人員負責出差申請、請假申請及異常處理。4.內容

4.1 工作時間及簽到規定(1)工作時間

a.本公司員工每日工作時間為8小時，正常工作時間為上午08:30上班，下午17:30下班，中午休息1.5小時(12:00-13:30)，每月前三周單休，后一周雙休；

b.因公司經營需要，上班時間做臨時性調整時，以行政人事部發出的通知為準；

c.員工因工出差或其他原因于公司場外從事工作，不易計算其工作時間者，以平日正常工作時間為其該日之工作時間。(2)簽到規定

a.每日正常簽到2次，上班前20分鐘以內、下班后20分鐘以內簽到有效，其余時間簽到記遲到或早退，簽到記錄作為考勤核算依據； b.正常出勤但漏簽到者，應在第二天上午十點前填寫《補簽申請單》，交行政人事部做為補簽依據，每月漏簽超過3次(不含)，扣10元/次，違者按曠工處理；

c.因公出差不能簽到者，應在《出差申請單》上備注，出差返回后2個工作日內在行政人事部辦理考勤登記；

d.如因停電或機器故障未能簽到者，由行政人事部統一辦理考勤登記。5.2 曠工(1)以下情形屬于曠工

a.員工未辦理請假手續，私自不來公司上班；

b.員工請假未經批準或假期已滿未辦理續假手續，私自不來公司上班； c.工作時間未經上級允許，擅離崗位者，其離崗時間按曠工處理； d.上下班未按規定簽到，且未申請補簽者，按曠工處理；(2)曠工處分

a.曠工屬于嚴重違紀，連續曠工3天視為自離，公司不予發放當月薪資； b.曠工期間工資以3倍計算扣除；

c.當月曠工1次，除按規定處罰外，取消其當月全勤獎以及評優資格； d.每月累計曠工3天或3次以上，全年累計曠工10天或5次以上，公司將按開除處理；

e.因員工曠工而對公司造成的損失，由員工本人承擔，公司保留追究其法律責任的權力。5.3 遲到及早退

(1)上班簽到遲到10分鐘內，按遲到處理，一般員工處罰10元/次，超過按2元/分鐘計算；一次遲到超過30分鐘者，扣除半天工資，一次遲到超過60分鐘者，扣除當天工資；管理人員雙倍處罰；

(2)早退30分鐘以內按2元/分鐘處罰，早退30分鐘以上，60分鐘以內，扣除半天工資，超過60分鐘的扣除當天工資；

(3)每月遲到1次以上者，取消其當月全勤獎；遲到3次以上者，取消評優資格； 5.4 消極怠工

(1)以消極、故意拖延的態度對待公司安排的工作視為怠工；

(2)對與公司安排的各項工作，全體員工不得以任何理由消極怠工，怠工期間的工時不計入薪資核算，情節嚴重者，按曠工處理。

6.加班

(1)公司統一安排的加班

a.全體人員加班由行政人事部填寫《加班申請單》，經總經理審批后執行； b.跨部門工作需要加班時，由加班部門負責人填寫《加班申請單》，經總經理批準后執行，并將單據及時交行政人事部存檔并將加班工時計入當月薪酬；(2)調休

a.調休應至少提前3天填寫《調休申請表》，注明調休事由和時段，經領導批準后執行； b.調休的最短時限為半天，調休結束后，扣除相應的加班工時。

(3)注意事項：

a.加班期間各項工作紀律必須與正常上班時間一樣，包括加班時段簽到，不得從事與工作無關的事項等，各部門負責人應對該要求負責； b.公司統一安排的加班，無特殊原因應配合公司安排，有特殊原因應 提前說明；

c.加班必須事前申請并審批，否則視為無效的加班，不予安排調休和支付加班費；

d.因自身原因未完成本職工作而要求的加班視為自愿加班，不予安排調休和支付加班費；

第七節、請假管理

1.目的

規范各類假期的定義，請假流程，審批權限，以及其他注意事項。2.適用范圍

所有假期安排以及全體員工的請假事務均適用于本規定； 3.總則

3.1 假期按時間長短分普通假和長假，3天(含)以內為普通假，3天以上為長假；

3.2 假期按報酬分為無薪假和有薪假；

3.3 假期按事由分為事假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假、年假、法定假、其他特別假等； 3.4 個人請假應提前填寫《請假申請單》(以下簡稱請假條)，經審批后交行政人事部存檔；

3.5 續假必須經部門分管領導同意，并在銷假時在請假單上注明，續假不得超過1次；

3.6 請假最小時間單位以半天計算；

3.7 需要提供證明文件的假期，請假人應在假期結束后2天內主動提供給行政人事部，由行政人事部確認其有效性，否則以事假計算；

4.請假審批流程

4.1 請假人領取請假條，按要求填寫完成后交直屬上級審核，請假3天(含)以內由行政人事部審批后生效；請假3天以上由總經理審批；管理層成員請假由總經理批準；

4.2 請普通假應至少提前一天申請；請假超過3天即請長假時，應至少提前1周申請；長假由總經理批準；

5.假期標準及細則 5.1 事假：員工因處理個人私事而申請的假期，無薪假；

(1)試用期內員工事假累計不得超過3天，否則試用期按請假時間順延；正式員工事假累計不得3天/月，10天/年，超過者取消年度全勤獎；(2)事假不計發工資，連續事假超過1個月以上者，視為辭職； 5.2 法定假：國家規定的法定假期共計11天，有薪假；

(1)春節3天，農歷除夕、正月初

一、初二 元旦1天，元月1日

清明節1天，4月4日或4月5日 勞動節1天，5月1日 端午節1天，農歷5月5日 中秋節1天，農歷8月15日 國慶節3天，10月1日~3日

(2)法定假期具體的放假安排，根據國務院辦公廳發布的每年度企事業單位放假規定執行； 5.3 年假：公司按員工工作年限提供的福利假期，有薪假；

(1)自員工入職之日起，工作滿2年以上，可以享受5天年假；工作滿5年以上，可以享受10天年假；

(2)年假不可跨年累計，農歷春節假期后上一年度未請的年假自動失效；(3)無特殊情況，年假不予折算薪資，離職人員或公司辭退人員未請年假視為放棄。5.4 病假：員工因病申請的假期，有薪假(按基本工資核算薪資)；

(1)病假應由請假人提供正規公立醫療單位的病假證明，否則以事假計算；(2)有薪病假每年累計不得超過12天，超過按照事假處理，重大疾病或其他特殊情況經公司領導批準后另計；

(3)員工因公負傷而產生的病假，無上述時間規定限制；(4)試用期員工暫不享受有薪病假待遇； 5.5 婚假：員工為結婚而申請的假期，有薪假；

(1)符合國家法定結婚年齡，男性滿22周歲，女性滿20周歲的員工可申請婚假3天；

(2)符合國家晚婚年齡，男性滿25周歲，女性滿23周歲的員工可申請婚假7天；

(3)請假人應在假期結束后1周內，向行政人事部提供結婚證復印件作為婚假證明，否則以事假計算；

(4)婚假必須一次性請完，試用期員工暫不享受有薪婚假； 5.6 喪假：員工因親屬死亡而申請的假期，有薪假；

(1)員工配偶、直系親屬(父母，子女)，配偶父母去世時，可申請5天喪假；(2)員工隔代直系親屬(祖父/母，外祖父/母)去世時，可申請3天喪假；(3)請假人在假期結束后1周內，向行政人事部提供親屬死亡證明復印件作為喪假證明，否則以事假計算；

(4)喪假必須一次性請完，試用期員工暫不享受有薪喪假； 5.7 產假：女員工因生育而申請的假期，有薪假；

(1)符合國家計劃生育政策的女員工，可享受有薪產假，否則，以事假計算；(2)符合國家規定的晚育年齡，符合晚婚條件，且24周歲后的第1胎可定義為晚育；

(3)產假時間為98天，晚育女員工增加15天，難產(破腹產)女員工增加15天，多胞胎生產，每多一個增加15天；

(4)女員工在嬰兒出生3個月內辦理《獨生子女證》的，可以延長產假30天；(5)通常情況下，產前假15-30日，產后假時間由產假減去產前假；產假包含法定休息日，法定節假日；

(6)產假結束1個月內，請假人應向行政人事部提供醫院證明復印件，包括準生證、嬰兒出生證明、獨生子女證、病歷、結婚證等復印件；(7)違反國家計劃生育政策，未能提供上述證明文件或逾期不提供的情況下，按事假計算； 5.8 陪產假：男員工因陪伴其配偶生育而申請的假期，有薪假；

(1)男員工陪產假為3天，晚婚晚育為7天；

(2)陪產假結束后，請假人應在嬰兒出生1個月內提供準生證、嬰兒出生證明、獨生子女證、結婚證等復印件，未能提供上述證明文件或逾期不提供的情況下，按事假計算；(3)試用期員工暫不享受有薪陪產假； 5.9 其他特別假期，有薪假；

(1)產檢假，符合國家計劃生育政策的女員工在懷孕6-10個月期間，每個月可享受1天產檢假；

(2)流產假，孕期女員工懷孕5個月內流產，可憑病歷申請1周流產假，懷孕5個月或以上流產，可憑病例申請2周流產假；

(3)公司假，經公司領導決定的集體假期，記為有薪假，例如重大紀念日，公司集體活動假期等；因災害性天氣或其他不可抗力因素而造成無法正常工作的假期不在此范圍內，具體情況由公司領導臨時決定； 5.10 哺乳期規定

(1)哺乳期：符合國家計劃生育政策的女員工在產假結束后，每天可享受1小時哺乳假，具體時間由公司安排；

(2)哺乳假在女員工休完規定產假正常上班時方可申請，時間最多為6個月；生產多胞胎的女員工，每增加一個嬰兒，每日假期多半小時；(3)違反國家計劃生育政策的女員工，不享受哺乳假； 5.11 醫療期規定

(1)非因公負傷員工因病不能正常工作時，可申請醫療期；

(2)醫療期期間，員工計發基本工資；醫療期結束后，停止計發員工工資；(3)醫療期期限規定：本公司工作滿1年可申請1個月醫療期，以后每多1年增加1個月，最多12個月封頂；

(4)申請進入醫療期，必須提供市級人民醫院提供的相關證明文件，否則不能享受；

(5)工作未滿1年的員工，暫不享受此項福利，醫療期員工不再享受公司其他福利；醫療期包含法定休息日，法定節假日；

(6)勞動合同在醫療期到期，且公司決定不再續簽時，勞動合同終止，公司不再為員工繳納社保，但繼續發放基本工資到醫療期結束。、第八節 出差管理

1.目的

規范員工出差流程、出差審批及差旅費報銷； 2.適用范圍

全體員工； 3.權責

3.1 出差審批(1)(3)(4)(5)(6)(7)3.2 公司行政人事部或者總經理負責所屬員工出差行程和費用的審批； 總經理負責對管理層成員出差費用的審批； 員工出差國外或港澳臺地區，一律由總經理審批； 財務部負責出差備用金申請的審核、差旅費報銷的審核； 出差人員憑《出差申請表》辦理差旅費預借審批；

出差中途改變路線時，需報上級領導同意，報銷審批時應另附說明。出差原則(1)員工因工作需要或由公司直接委派前往外地工作超過2天(含)以上視為出差；

(2)出差人員必須按照高效、經濟、安全便捷原則選擇交通工具、路線和時間，反對浪費行為；

(3)出差必須先獲批準或被安排出差，對擅自主張者不予報銷差旅費；(4)員工若出差時辦理私人業務，公司僅承擔公務部分的差旅費；(5)出差人員應在出差結束后3天內提交《出差報告》，經上級領導審核后交行政人事部存檔。

4.出差流程

4.1 員工出差依下列程序辦理：

(1)出差前應填寫《出差申請單》(格式須明確記錄出差日程、出差目的地及出差要務等)，出差期限由遣派部門領導視需要限定日期，并送行政人事部存檔備案；

(2)出差人憑批準的《出差申請單》，可向財務部預支一定數額的差旅費，其借款額度由部門領導審核，總經理批準；

(3)出差時間不按加班處理，節假日出差經申請后可安排調休；

5.出差報銷管理 5.1 差旅費構成 主要包括：住宿費；交通費；接待費；其他雜費；

5.2 住宿費報銷審核(1)住宿標準：

a.管理層成員：

縣級住宿不超過200元/晚，市級住宿不超過250元/晚； b.公司全體員工：

縣級住宿不超過150元/晚，市級住宿不超過200元/晚；

(2)住宿費審核以實際過夜天數和限額標準確定，并附與出差時間、出差地點一致的有效的發票，超過限額標準的部分自理；(3)因重要業務需要招待賓客住宿或需要提高賓客及隨同人員住宿費標準的，應事先向分管領導報告，經審核同意后執行，報銷時須附注事由說明；(4)出差期間有下列情況之一者，不予報銷住宿費：

a.由接待單位(含下屬分/子公司)免費接待安置的； b.參加會議、培訓，其費用中已包括了住宿費的。5.3 交通費報銷審核

(1)出差乘坐交通工具，憑出差地點、路線、時間一致的有效票據報銷，乘坐標準如下：

飛機：經濟艙；火車：省內硬座，省外硬臥；高鐵：二等座；(2)駕駛公司車輛出差，憑票報銷與出差時間、地點一致的過路費、油費；(3)駕駛私家車出差，其費用根據實際消費的過路費、油費報銷，嚴禁虛報；(4)出差期間有下列情況之一者，不予報銷交通費：

a.未經上級領導同意，擅自乘坐超標準交通工具而發生的超支部分； b.借出差之際探親、訪友和旅游而發生的交通費增支部分； 5.4 接待費報銷審核

(1)出差期間的商務接待應本著簡單大方、杜絕浪費的原則；

(2)單次商務接待費用超過500元應向總經理申報，經批準后方可執行，并在報銷時注明事由，否者不予報銷超額部分；

(3)公司高層管理人員(總監級以上)接待費用按A、B、C檔級予以實施，由行政人事部統籌安排，按接待人物大小定標準，行政人事部做好稽核、審查、監督工作，標準如下：

A.單次接待費用(含餐飲、住宿，煙酒)費用在2000元以上； B.單次接待費用(含餐飲、住宿，煙酒)費用在1000元以上； C.單次接待費用(含餐飲、住宿，煙酒)費用在1000元以下； 5.5 出差期間雜費報銷

6.出差期間公休與延期的處理 因業務所發生的快遞、托運費、餐飲費等，憑有效票據按實報銷； 6.1 出差過程中，若遇公休日，應以公務為重，繼續執行出差任務，如遇到辦事單位公休無法辦公，方可安排休息；

6.2 超期停留：出差過程中，因生?。ㄎ醋≡海?、交通中斷或其他因素造成超過預定期限停留的，在核清事實的基礎上，按照實際差旅費報銷；因生?。ㄐ枳≡海┰蛟斐傻囊馔馔Ａ?，以病假規定支付薪資。超期停留報銷時需附上情況說明；

6.3 出差期間不能按時回公司時，出差者必須及時向上級領導報告公務進展情況，并保持24小時開機。

7.差旅費報銷程序

7.1 出差人員回公司后，3天內應按規定辦理報銷手續、結清借款。對無故未報銷者不予再次借款。超過報銷期，賬面有個人出差借款的，財務部有權從當月工資中先行扣回。7.2 差旅費報銷審簽程序(1)先交由會計對單據有效性及費用標準符合性進行稽核，符合規定的簽名后交還出差人；

(2)(3)(4)按審批權限分別送相關領導簽字批準； 再送財務總監進行資金支付審批； 審簽手續完備后到出納處報賬或沖抵借款。

7.3 差旅費報銷違規與失職追究

(1)出差人員不得違反規定虛報差旅費，不允許以非出差期間發生的費用票據或非正式票據虛列支出，否則，財務部有權拒絕受理，情節嚴重的移交行政部調查處理；

(2)經查實為虛增報銷者，責令退回虛報金額，并視情節嚴重按虛報額處以三至五倍的罰款；

(3)各級審批人員因把關不嚴而失職，使弄虛作假的票據得以報銷，后經查實已無法收回，由此給公司造成經濟損失的，各級審簽人員承擔相應的連帶責任；

第九節 行政管理

1、印鑒管理

(1)本公司印鑒由總經理和財務部負責保管。

(2)行政要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文，都要仔細核實，并有詳細的登記記錄。

(3)公司內不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況需要開具時，應經總經理簽字后方可開出。

2、辦公財產管理

(1)行政要嚴格審查、核定各部門申報的辦公用品購置計劃，嚴格控制辦公費用支出。

(2)辦公用品由行政統一購置、保管，未經批準不得隨意購置（特殊情況例外）。(3)行政嚴格執行辦公用品領用手續，厲行節約，遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。

(4)各部門要由專人負責領取物品，并在領取單上簽字，由行政登記造冊保管。(5)各部門辦公用品或財產要認真管理，實行部門領導負責制，辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。

(6)單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有，否則，將追究相關人員責任。

(7)因工作需要配備給個人的用品，在工作調動或離崗之前，必須歸還單位。(8)行政要將公司所有財物分類記入臺賬，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經理。

3、公司日常支出的核準

（1）各部門辦公費由行政嚴格參照年初預算支出計劃中的數額核定，差旅費用標準依據《財務管理制度》中的規定執行。

（2）各種費用的報銷先由部門負責人簽字、會計審核票據，然后由行政核準簽字后支付，具體見《財務管理制度》。

4、公司小車的使用規定（1）對車輛使用的要求： a.凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規定的車輛，駕駛員 必須持有相應車型的駕駛證，并由專職司機駕駛。

b、車輛必須車況良好，手續齊全。必須參加第三者責任險和司乘險。c、員工購買車輛不準以公司的名義領取牌照。

d、行政每年需要在車輛使用開始時，對車輛的手續、保險費等加以確認，并記錄車輛的總里程表讀數，作為車輛支出計算的基準數據

(2)小車司機的費用報銷：小車司機只能報銷本人的旅差票據。

5、物品采購、入庫、出庫、歸還

5.1物品的采購：

（1）凡公司購買的工作所需用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并

填制年度購物呈報表，經行政主管核準，報領導批準備簽字后，方可購買。

（2）臨時急需購買之物品，在保證質量的前提下，價格要低于或等于市

場價，不得以高于市場的價格購買物品。公司本部物品采購人員在購買物品前要填寫購物申請單，經行政主管核準簽字后方可購買，并作為到財務部報賬的原始憑證之一。

（3）物品的采購原則上由物品采購人員和出納（會計）一起購買，不得由一個人購買。

（4）如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品，由采購人員負責退貨，若給公司造成經濟損失，由采購人員照價賠償。

5.2 物品的入庫與出庫：

（1）采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發票和入庫單到財務部按規定辦理報銷手續。入庫單上必須要有經辦人、物品保管人、負責人簽字和行政主管的認可簽字。物品入庫后，保管、會計要及時填寫臺賬。

（2）出庫：物品出庫時，行政主任簽字后，物品保管員和領用人員要在物品出庫單上同時簽字。領用耐用品，要在出庫單上注明出庫物品的品牌、規格、型號及新舊、完好程度等情況，同時注明領用事由，歸還時間等內容。領用消耗品數量較大時，物品保管員和物品領用人員均需在物品消耗單上按要求填寫相關內容并簽名，公司本部報行政主管簽字認可。

5.3 物品的歸還：

（1）領用人將所用的物品歸還時，物品保管員要對物品的完好狀況，損毀程度仔細檢查，并將檢查情況計入物品歸還記錄單，報行政主管復檢，同意入庫后方可入庫。

（2）如果所歸還的物品損毀情況嚴重超出正常使用時磨損、折舊的范圍，物品保管員按照公司的相關規定，有權要求物品領用人做出相應的賠償，并將情況上報行政主管。

（3）如領用之物品價格昂貴，物品損毀程度嚴重或丟失，要將情況如實上報總經理，由總經理做出處理。

6、檔案管理

（1）檔案管理要由專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

（2）任何組織或個人未經許可無權隨意銷毀公司檔案材料，若按照規定銷毀，必須由行政請示總經理批準后，填寫銷毀清單，由專人監督銷毀。

第十節、獎罰制度

一、獎勵機制

公司每年年底將成立評選小組，評選本年度先進集體、先進個人及有特殊貢獻者，并在全體職工大會上進行表彰。部門或員工獲得的獎勵將記錄存檔。

1、先進集體

1）評選范圍：公司內的職能部門。2）評定原則：

（1）能夠圓滿完成公司下達的各項工作。（2）部門內部員工工作協調，員工團結、互助、友愛，員工行為文明禮貌。（3）在完成生產（工作）任務，節約財資等方面做出貢獻的。

（4）在改進公司經營管理，提高經濟效益方面做出顯著的成績，對公司貢獻較大的。

（5）辦公環境清潔、整齊、文明。

（6）與上級管理部門及公司各部門工作關系配合和諧。

2、先進個人

1）評選范圍：公司內部全體員工。2）評定原則：

（1）在完成生產任務或工作任務、提高工作質量、節約財資和能源等方面，做出成績的。

（2）在工作過程中有發明、技術革新或提出合理化建議，取得顯著成績的。（3）在改進公司經營管理，提高經濟效益方面做出顯著成績，對公司貢獻較大的。

（4）保護公共財產，防止或者挽救事故有功，使公司和他人的利益免受損失的。

（5）長期遵守紀律，有帶動作用的。

（6）一貫忠于職守，積極負責、廉潔奉公，舍己救人，事跡突出的。

3、其他獎勵

1）獎項內容：杰出貢獻獎、發明創新獎、勤儉節約獎、勞動競賽優勝獎、合理化建議獎、精神文明獎、見義勇為獎、進度獎、質量獎、管理獎。以上各單項獎由部門提名申報，辦公室評定。2）評定原則

（1）工作中對公司或社會做出突出貢獻的員工，得到社會或公司認可的。（2）有發明創造的、被社會或公司認可并能產生經濟或社會效益的。（3）在工作和生產工程中能廉潔奉公、積極負責、節約能源的。（4）參加社會或公司內部競賽獲獎者。（5）為公司提出合理化建議，被采納的。（6）在精神文明建設中獲得社會或公司認可的。（7）見義勇為、舍己救人，得到社會或公司的認可的。（8）能為公司著想，能為公司承攬到業務項目的。

（9）能夠提前完成任務，在質量和管理上獲得公司或業主嘉獎的。

二、懲罰機制

1.違紀過失

評定原則：違反國家有關法律、法規，違反公司有關紀律、規章制度，給公司造成名譽或經濟上損失的。2.處理辦法：

（1）凡違反國家有關法律、法規，情節嚴重，送交當地司法部門處理。（2）違反公司有關紀律、規章制度，給公司造成名譽上損失的，罰當事人200元。

（3）違反公司有關紀律、規章制度，給公司造成經濟上損失的，罰當事人造成經濟損失的30%。

（4）凡在公司證實有偷盜行為的，視其情節輕重予以罰款。（5）凡在公司酗酒失態者，罰款50元并按曠工一天處理。（6）凡在公司吵架，多次調解后不改，雙方罰款50—100元。（7）凡在公司打架者，雙方罰款100—200元。

（8）凡單方打人、罵人，對方不還者，對其罰款200—300元。（9）凡在社會上打架者，給公司造成負面影響的罰款200元。（10）凡在公司沒有請假者而不上班者，每有1日扣3天考勤。（11）凡在請假，未獲批準而不上班者，每1日扣3天考勤。超假無特殊原因而不回者，每1日扣其3天考勤。

（12）嚴禁在公司做私活，發現將按市場價雙倍對當事人處罰。（13）嚴禁將公司財產據為私有，發現后將追回并對當事人以該財產價值雙倍罰款。

（14）對于貪污受賄，徇私舞弊，吃回扣，克扣工資，將錢財據為己有者，發現后，除了將其所得追回，還要視情節輕重，由總經辦會議決定給予其經濟處罰和行政處分。

（15）違反操作規程，損壞設備、浪費資源，造成經濟損失的，對當事人處以損失的30%的罰款。

（16）對于在其他結算中貪污，除追回同等金額贓款外，罰當事人2倍于贓款的金額。

（17）對于虛擬收據的，除退回贓款外，并罰2倍于贓款的金額并除名。（18）對于招待、差旅、購買中所發生的同類事情也適用于以上條款。（19）有其他違紀過失者，將由公司進行處罰，并填寫違紀過失單。（20）凡其他責任過失者，由公司根據責任過失輕重進行處罰，并填寫責任過失單。

（21）其他違規違紀處罰細則，參考公司其他規章制度。

附則

本制度解釋權、修改權歸公司行政人事部，自頒布之日起生效。

（XXX）2015-3-18

第二篇：小企業管理制度

管理制度

檔案管理：公司辦公室

時間：2017年3月20日

目 錄

第一章

總則--第3頁 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章第十二章第十三章 作息安排------------------------------第3頁 考勤制度------------------------------第4頁 室內規范------------------------------第5頁 值日規定----------------------------第5-6頁 行政規定------------------------------第6頁 會議規定----------------------------第6-7頁 安全規定------------------------------第7頁 印信管理----------------------------第7-8頁 檔案管理------------------------------第8頁 財務規定-------------------------第8-9頁 用人制度------------------------第9-10頁培訓辦法--------------------------第10頁

第十四章 機構設置-----------------------第10-11頁 第十五章 業務規范-----------------------第11-14頁 第十六章 薪酬制度-----------------------第14-16頁 第十七章 第十八章

獎罰制度-----------------------第16-17頁 補充說明-----------------------第17-18頁

管 理制 度

第一章 總 則

第一條 為規范員工行為，全面提升公司整體服務水平、環境適應能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。

第二章 作息安排

第一條 工作時間每周一至周五上午9:00-12:30下午2：00-6：00因季節或其它原因需要調整時由辦公室另行通知。

第二條 周六周天全天和國家法定節假日休息。期間如需加班，公司將根據工作情況安排適時調休。

第三章 考勤制度

第一條 公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統計。

第二條 超過上班時間30分鐘內簽到按遲到論處；超過上班時間30分鐘至3個小時內（含3個小時）簽到按曠工半日論處；當日超過3個小時以上按曠工一日論處。

第三條 提前30分鐘內下班按早退論處；提前30分鐘至3個小時內（含3個小時）下班按曠工半日論處；提前3個小時以上下班按曠工一日論處。第四條 請假應提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

第五條 請假一日內（含一日）由直接上級批準。超過一日，需經直接上級簽字后報由總經理簽字批準。

第六條 連續長時間加班可由公司安排適當調休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內。

第七條 請假、調休未經批準而擅離職守，按曠工論處。第八條 因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

第四章 室內規范

第一條 辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務和送別。

第二條 客人來訪時應主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經過簡單溝通后應及時告知相關人員具體接待。

第三條 客人落座后，應主動遞送茶水；客人離開時，應主動送別；客人離開后，應及時收拾整理。

第四條 辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。第五條 辦公用品要注意經常維護，盡量避免人為損壞。

第六條 上班時間禁止上網私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關的事情。第七條 禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

第八條 辦公場所人人都需保持個人工作區域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

第五章 衛生打掃規定

第一條 公司實行衛生員工自行打掃制。

第二條 員工應在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室最后離開者應檢查、關閉所有電器、門窗后再離開。第三條 垃圾、廢棄物、污物的清除應按照要求倒在指定位置。

第六章 行政規定

第一條 一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。（特）財務部經理在財務上服從總經理。

第二條 下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經上級裁決后，有責任方應承擔由此造成的一切后果。

第三條 直接上級缺席或不服從公司統一管理時，由直接上級的上級負責管理指揮和協助。

第四條 總經理是公司行政工作的常務執行人。辦公室協助執行。

第六條 總經理是公司行政工作的最高負責人和重大事務的最高決策者，遇重大情況時，總經理有權對公司進行調整。

第七章 會議規定

第一條 領導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調整手機、禁止吸煙、做好筆記。

第二條 辦公室具體負責公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。第三條 部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

第八章 安全規定

第一條 公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產和公司財物安全。

第二條 員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產和公司財物安全的防范。

第三條 公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉交他人；未經財務部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

第四條 禁止在無技術保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產品。

第五條 員工個人財物應隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。第六條 公司要求的保密事項未經公司許可不得隨意向他人泄露。

第九章 印信管理

第一條 財務部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規范使用，未經總經理同意任何人不得隨意外帶。

第二條 公司正式文件和合同需經財務部經理最后審核后加蓋公章。未經總經理同意，空白合同不得隨意蓋章。

第三條 業務外出可攜帶空白合同。因業務急需可向副總申請領取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

第四條 簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向總經理匯報。

第五條 空白蓋章合同簽定后，應及時送交財務部進一步核查，無誤后交由辦公室統一建檔。

第十章 檔案管理

第一條 辦公室具體負責檔案管理。內容主要包括：規章制度、行政執行手續、會議筆記、人力資源資料、業務資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

第二條 檔案管理要分門別類，統一存放，避免損壞和丟失。

第三條 檔案借閱應嚴格按照閱讀權限和保密規定，未經副總經理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應抓緊時間，當天閱讀當天交還保管。

第十一章 財務規定

第一條 公司所有財務支出需直接報經總經理批準。

第二條 一般情況下大額款項可安排銀行轉帳。需要收、支現金時由財務部經理直接安排。

第三條 財務部經理有權根據公司實際情況對財務執行作出詳細規定，經總經理批準后作為本制度附件頒布執行。

第十二章 用人制度

第一條 公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網絡、專業人才推薦機構公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關系積極發現并引進人才。

第二條 新人進入公司后，需進行一周時間（連續七天）的觀察。觀察期結束后，一經錄用，一周觀察期計入第一試用月并補發工資。

第三條 所有新人一經錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。

第四條 新人試用期間表現突出可提前結束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

第五條 公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養和選拔，以保證團隊競爭優勢快速提升。

第六條 員工辭職應至少提前三十天天向副總經理遞交《辭職報告》，經總經理批準并安排工作交接后方可離職。

第十三章 培訓辦法

第一條 公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓學習，提高每一位員工的綜合素質和服務能力。

第二條 所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業培訓，隨后的培訓由各部門和公司統一安排。培訓要講求實效，長期堅持。

第十四章 機構設置

第一條 公司主要部門機構圖

第二條 公司機構設置既要考慮現實需要，做到“人有其職，才有所用”，也要注意公司人力資源儲備和企業未來規劃需要。

第三條 各部門人員要做到“人人盡職盡責，事事盡快盡好”，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協作。

第十五章 業務規范

第一條 市場劃分：市場由總經理協調開發。業務開發應注重行業細化。第二條 人員分配：業務經理負責業務開發和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統一由總經理安排業務開發和客戶維護。

兩大業務縱隊

第三條 業務協作：業務區內個人非意向客戶資源鼓勵相互轉讓。鼓勵業務人員之間友情協助、有償合作。

第四條 拜訪數量：一個月為一個業務周期。公司專職業務人員一周期每工作日平均最低拜訪量第一個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；第二個月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家；第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯系客戶至少1家。第五條 基本任務：按業務稅后純利潤當月實收現金累計。專職業務人員第一個月基本任務純利潤？？？元；第二個月基本任務純利潤？？？元；第三個月基 11 本任務純利潤？？？元，以后每月基本任務純利潤10000元。小組和部門基本任務是所轄成員每月基本任務的總和。

第六條 每日業務草記：使用統一樣式筆記本記錄。內容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業負責人姓名、聯系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。業務經理負責業務草記的日常抽查和具體情況詢問。

第七條 上周業務報告：使用統一樣式表格。內容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況）、拜訪量統計、回訪量統計、本周拜訪重點等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善?！渡现軜I務報告》在每周一上午9：00前上交業務經理，每周二上午9：00前呈交總經理，后交由辦公室統一建檔。

第八條 本月業務計劃：使用統一樣式表格。內容包括上月客戶拜訪總量統計、回訪量統計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內容。業務人員可根據業務需要按此要求進一步完善。《本月業務計劃》在當月第一個工作日上午9：00前上交業務經理，當月第二個工作日上午9：00前呈交總經理，后交由辦公室統一建檔。

第九條 形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風干練，誠實守信。第十條 日常業務例會：每周一上午9：00全體員工大會，每周五上午10：00前公司業務協調會。公司另有安排時遵照辦公室通知執行。第十一條

業務培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長，堅持通過持續不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業務素質和服務水平。辦公室協助負責業務培訓的具體安排。

第十二條

業務合同管理：合同填寫后需經業務經理和公司財務聯合審查，增加特殊條款需經總經理審查。然后由財務部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。第十三條

業務資料建檔：所有業務拜訪資料、客戶材料等統一由辦公室負責建檔保管。總經理和副總經理有權隨時調閱。

第十四條

業務款收取：本人是個人主導業務收款的主要責任人。收取現金必須要由財務部經理委托的人員陪同。私吞業務款或有意致使業務外流，扣發本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

第十五條

業務爭議裁決：業務裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業務報告為依據，同一客戶個人最先拜訪并連續跟蹤回訪兩次即可判定為個人業務。出現業務爭議需首先由直接上級進行裁決。

第十六章 薪酬制度

第一條 公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務人員的收入，以充分體現公司每個協作體系的利益平衡與和諧發展，維護團隊的團結協作與共同成長。

第二條 每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同，具體按照公司書面通知執行。

第三條 所有人員達不到當月崗位績效要求實發基本保底工資。業務崗位績效考核與其當月基本任務掛鉤，連續第三個月完不成基本任務，實發當月50%基本保底工資，并由直接上級負責勸退。

第五條 津貼：員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執行。

第六條 提成：第一節 公司指派業務按純利潤15%提成；個人業務按純利潤30%提成；當月個人業務純利潤不足1000元，以上提成自動下降10%。第二節 個人業務當月純利潤超過3萬元以上，超額部分按35%提成。第三節 公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業務。編外業務由總經理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業務純利潤總額2%的提成。第四節 業務經理每月享有本區業務小組純利潤1-2%的小組業績提成。第五節 總經理每月享有公司整體業務利潤1%的公司業績提成。第七節 行政和后勤人員每月平分公司整體業務利潤2%的提成。第八節公司有權根據團隊和業務發展情況對提成制度進行調整。

第七條 財務部每月15-20號間負責發放上月工資，并遵照國家有關規定負責扣繳個人所得稅。

第十七章 獎罰制度

第一條 遲到、早退每次罰款10元。

第二條 曠工半日罰款30元，曠工一日按其當月實際工資10%罰款。第三條 每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發當月全部工資。第四條 當月累計請假超過一日，停發請假期間基本工資。

第五條 違反本制度中其它任意一項規定，每次至少罰款10 元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應承擔全部責任。

第六條 處罰由辦公室開罰單并當即收取現金,交由財務部保管。

第七條 公司定期對優秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當月綜合表現優秀員工。第八條 優秀員工享受一日有薪休假。

第九條 每年業績最佳前兩名員工將獲得公司提供的業績大獎。獎額根據總利潤決定。

第十八章 補充說明

第一條 本制度是公司2017年制度建設的過渡版本，由總經理簽 字批準后頒布實施，辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權。

第二條 公司每一位員工有權隨時 借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經公司總經理批準，任何人不得將本文件復印或轉借給公司以外的其他人員。第三條 各部門負責人須根據本部門工作需要逐步制訂具體的操 作流程，報經副總經理批準后，作為本制度附件頒布實施。

第四條 本制度執行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經過匯總后以書面形式呈報副總經理。副總經理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。

第五條 總經理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經常按本制度考勤約束，須報由副總經理批準。

2017年3月20日

第三篇：小企業管理制度范本

山東銀田農貿投資有限公司管理章程

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司倡導樹立“團結、創新、務實”的企業精神，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

三、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

員 工 守 則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

財 務 管 理 制 度

總 則

為加強財務管理，根據國家有關法律、法規，結合公司具體情況，制定本制度。

一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益、壯大企業經濟實力為宗旨，財務 2

管理工作要貫徹“勤儉辦企業”的方針，勤儉節約、精打細算、在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

財 務 機 構 與 會 計 人 員

二、公司設財務部，財務部經理協助總經理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

四、財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行，并及時向總經理報告。

六、財會人員力求穩定，不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由公司監事會監交。

資金、現金、費用管理

七、財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

八、銀行帳戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行帳戶只供本單位經營業務收支結算使用，嚴禁借帳戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉帳套現。

九、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業務需要不準外泄。

十、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

十一、銀行帳戶往來應逐筆登記入帳，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對，未達收支，應作出調節逐筆調節平衡。

十二、根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位。

十三、庫存現金不得超過限額，不得以白條抵作現金?，F金收支做到日清月結，確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。

十四、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事任何人不得借支公款。

十五、嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算，不得直接兌付現金。

十六、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。

十七、正常的辦公費用開支，必須有正式發票，印章齊全，經手人、證明人、部門負責人簽名，財務總監審核，經總經理批準后方可報銷付款。

十八、未經董事會批準，嚴禁為外單位（含合資、合作企業）或個人擔保貸款。

十九、嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

其它事項

二十三、按照上級主管部門的要求，及時報送財務會計報表和其它財務資料。

二十四、積極參與建設資金的籌措工作，通過籌集資金的活動，盡量使資金結構趨于合理，以期達到最優化。

二十五、配合公司業務部門對項目工程的竣工、財務決算進行監督管理。

二十六、自覺接受上級主管、財政、稅務等部門的檢查指導，并按其要求不斷完善制度、改進工作。

辦 公 室 管 理 制 度

為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

文 件 收 發 規 定

一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發，屬公司的由總經理簽發，業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理或總工程師審核、簽發。

屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。

二、已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。

文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。

三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

秘密文件由專人按核定的范圍報送。

四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

文 印 管 理 規 定

七、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

八、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送行政部打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。

九、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

十、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

十一、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

辦 公 用 品 購 置 領 用 規 定

十二、公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購臵。實行經濟責任制考核的部門所需購臵辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購臵的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購臵。大額資金的使用，由總經理審核并報董事長批準后辦理。大宗物品采購（價值1500元以上）需堅持“三人行”，貨比三家。

十三、辦公用品購臵后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。

十四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。

十五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

十六、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

電話費報銷使用規定

十七、公司執行董事、總經理、副總經理、總經理助理、財務總監移動電話費憑據報銷，各部門負責人（含副職）移動電話費每月補助200元(家在菏澤本地的補助100元)。各部門固定電話費包干具體 8

標準如下：辦公室120元/月，財務部60元/月，市場營銷部200元/月，工程技術部130元/月。

十八、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節余部分累計到本部門下月話費中使用。

公司管理制度之考勤制度

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。部門負責人、分管副總、總經理因工作需要可以決定周日或夜間加班。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批準；3天以內的（含3天），由副總經理批準；3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理；未經批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。

十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批準；未經批準者按曠工處理。員工

病假期間只發給基本工資。

十一、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本先進個人的評比資格。

檔 案 管 理 制 度

一、嚴格執行保密、安全制度，確保檔案和案卷機密安全。

二、各部室應在每年元月底向公司辦公室移交上文書檔案并履行清交手續。

三、各部室應明確規定檔案責任人，檔案責任人（檔案員）對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責。

四、各類規章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發文、工作計劃和工作總結以及添臵設備、財產的產權資料由辦公室負責歸檔。

五、各工程項目立項、國土、規劃、設計、監理、質監及技術等圖紙文字技術資料、質量資料由投資發展部負責歸檔。

六、各類承包合同、商務合同、協議的正本原件由財務部歸檔，副本原件由辦公室歸檔，其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦

化管理。

七、各招商引資貸款項目申報資料、征地、拆遷批復、國土規劃等技術、圖紙由項目技術部、市場營銷部等業務部門按業務分工負責歸檔。

八、歸檔資料必須符合下列要求： ①文件材料齊全完整；

②根據檔案內容合并整理、立卷；

③根據檔案內容的歷史關系，區別保存價值、分類、整理、立卷，案卷標題簡明確切，便于保管和利用。

九、檔案資料借閱需履行登記、簽字手續，重要資料借閱需先請示分管領導。

十、由分管領導定期組織檔案責任人、業務部門組成檔案鑒定小組對超期檔案進行鑒定，提交檔案報告，并根據有關規定的酌情處臵。

十一、加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作。

車輛管理制度

一、公司車輛由辦公室統一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室

根據需要統籌安排派車。

二、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務、接待任務，后其他事的原則安排。除公司領導或各部門到有關部門、工地辦事外，單獨一人在城區辦事，原則上不安排車輛。

三、外單位借車，需經總經理批準后方可安排。

四、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。由行政部統一加油、維修，辦理車輛保險手續。

五、車輛在下班后或節假日必須停放公司院內，并采取必要的防盜措施。

六、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經理批準。

七、辦公室建立車輛的用油臺帳，每月核算一次，嚴格按行車里程與百公里耗油標準核報油料，并做到每月核對無誤。

八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人，如有發現，按貪污論處。

九、辦公室應按時辦好車輛保險等各項手續，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

十、違規與事故處理

1、下列情況，違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔：

（1）無照駕駛；

（2）未經許可將車借予他人使用；（3）違反交通規則引起的交通肇事；（4）違反交通規則，其罰款由駕駛人員負擔。

2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。

衛生管理制度

為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，制定本制度。

一、衛生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

二、衛生清理的標準是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵；照明燈、電風扇、空調上無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設備保養良好，無灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味；花壇、綠地內無雜草、雜物。

三、衛生清理實行部門責任制，部門負責人為責任人。各部門辦公室的衛生，由各部門負責日常保潔。走廊及樓梯通道、公用衛生間衛生由公司聘用的保潔員負責，會議室衛生由行政綜合部負責。

四、責任區衛生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛生檢查評比。

五、各部門要認真對待衛生清理和衛生檢查評比工作，積極主動地搞好衛生清理。

六、衛生檢查評比結果累計存檔匯總，列入年終評先樹優工作的內容。

差旅費管理制度

根據上級有關規定，結合本公司實際情況，本著既勤儉節約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。

一、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。

二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：

1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。

2、膳宿費系指膳食費及宿費。

3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。

三、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經理，等返回公司后，應立即補辦手續，員工出差報支表的處理程序如下：

1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經部門負責人審核后呈報總經理批準。

2、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。

3、出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。

四、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包干：

1、享受總經理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。

2、享受副總經理和總工程師待遇的人員，宿費省會城市上限450元/日，地級市上限350元/日，縣級市上限300元/日。

3、享受部門負責人待遇的人員，宿費省會城市上限350元/日，地級市上限250元/日，縣級市上限200元/日，其他人員宿費上限200元/日，另伙食補助100元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。

4、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經主管領導核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助。

5、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。

公章管理制度

一、為保證公司印章保管使用的合法性、嚴肅性和安全性，防范風險，有效地維護公司利益，特制定本管理制度。

二、本制度所指印章包括公司印章、法人章、合同專用章、財務專用章等具有法律效力的章。

三、各部門、各單位刻制公章，要寫出申請，報總經理簽字批準，由總經理辦公室開具介紹信，到公安機關部門辦理手續后，在公安機關指定的廠家刻章。各部門、各單位刻制好公章后，必須到行政綜合部備案，方可啟用。

四、因公章磨損或損壞，停用原公章，啟用新公章，須由行政綜合部備案。

五、公司公章由公司財務辦公室負責管理，

第四篇：小企業管理制度

小企業管理

給你一份資料，你自己改改。一：是考勤 二：是績效

一：考勤管理制度

1.目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業正常的生產、工作秩序。

2.考勤范圍：

2.1公司在冊員工。

2.2特殊原因員工不考勤須總經理批準。

3.考勤方法：

3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法；

3.2考勤工作由辦公室專人負責，門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作，同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

4.考勤打卡時間：

4.1 冬季：白班 上午7：50至11：30，下午13：00至17：00 晚班 17：30至23：30

夏季：白班 上午7：50至11：30，下午13：30至17：30 晚班 18：00至24：00

5.有關規定：

5.1考勤規定

5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號，每天上下班應依次排隊進行刷卡，每個人只能刷本人的考勤卡才有效，如出現托人刷卡或替人刷卡時，均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者，次日必須填寫出門單說明原因，部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律，不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元，1小時內扣10元，以此類推；遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗，視同遲到、早退處理。

5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天，給予除名處理；

5.1.5曠工半天以上者，取消當月獎金；

5.1.6曠工的扣罰標準

曠 工 天 數 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天

扣月工資（含計件）10% 25% 40% 60% 80% 100%

5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡，如發現損壞或丟失，應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡，并支付工本費10元。若丟失后不及時補領，空缺的考勤記錄視同無打卡處理；

5.1.8辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實，及時協調與處理工作中出現的問題，對嚴重違反制度及時處理。

5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食，廠區內除經理室與銷售部接待室可吸煙外，其他地方一律嚴禁吸煙，違者一次罰款10元，（休息時間食堂可吸煙）。

5.2請假、外出手續

5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門（車間）辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。5.2.2請假時間二天，由所在車間或部門經理簽字審批。超過二天的，車間員工須由生產部經理審批，連續或續請假超過二周需報辦公室審批，其他行政管理人員請假超過二天報副總經理審批。技術人員和中層干部請假超過3天的須由副總經理審核，總經理審批。

5.2.3請假同意后《請假單》一聯交值班門衛后方可離開公司，請假一天扣減一天工資。臨時請假（如請假半小時、1小時等）每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。

5.2.4上班時間內，若員工需外出辦事，必須憑經部門主管簽具的《出門單》方可出門，中層以上干部需經副總經理批準。若未辦理手續出門，按離崗處理。當班門衛必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄，報辦公室核實若發現弄虛作假或失職現象，予以50–200元的罰款處理；

5.2.5因工作需要經常出入的人員（如銷售外勤、司機、采購人員等），可持經總經理或副總經理特批的出門證出入，不必另行簽具《出門單》。

5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度

5.3.1在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業技術人員（中級職稱），每年可享受15天探親假（包括星期天），可分2次休假，路費報銷1次來回（溫州至配偶地）。探親假期工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行，不影響效益工資。

5.3.2外地員工（不包括溫州三區及各縣）春節期間可享受10天春假，假期工資照扣，獎金按獎金制度執行。凡在本企業連續工作滿半年（當年6月 30日前進廠上班）的外地員工（包括溫州市三區以外的各縣員工）春節期間探親，可報銷路費1趟。中干、專業技術、本科以上學歷可報路費來回。

5.3.3探親路費報銷要憑合法的票據，路程溫州至某市某縣。縣、市內交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限，不包括市內交通費，超支部份自負；副總、總工可報機票。

5.3.4探親報銷手續：經辦公室審核、登記，報總經理審批。

5.4婚假：

法定婚齡（男年滿22周歲，女滿20周歲）員工，憑合法結婚證，婚假3天，晚婚假期6天。

婚假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行，不影響效益工資。

5.5喪假：

員工的配偶、父母、子女逝世，可申請喪假三天。

喪假期間工資照發，獎金按《績效工資管理制度》執行，不影響效益工資。

5.6產假：

女員工符合計劃生育條例，產假為90天。

工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

5.7銷售外勤和其他人員出差、逢節假日補休制度。

5.7.1銷售外勤人員出差期間逢節假日回廠后原則上不作補休，但如學汽車駕駛、結婚、病假可以補休，補休必須辦理有關手續，先打補休單，經部門負責人批準，累計補休超過12天的，由部門負責人報公司總經理批準；超出天數按事假處理；

5.7.2補休期間工資照發，但超出時間一律照扣工資，擅自超假作曠工論處；

5.7.3具體考勤辦法由部門考核，門衛監督,公司辦公室執行。

5.8其他售后服務和技術人員因公出差，逢節假日計算加班費（年薪制除外）委外培訓不按上述規定。

5.9本制度2006年2月9日修訂，2006年2月13日開始執行。

二.績效考核

第一節 績效考核基本分析

一、績效考核范疇

績效考核，是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

績效考核公式：P=f(s、m、o、e)。各因素的含義。

績效考核的分類: 按照績效考核性質劃分;按照績效考核主體劃分;按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。

二、績效考核內容

英美等國家考核制度的“考勤”（工作態度）與“考績”（工作成果）；國外企業考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結果”三大方面。

我國公務員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。

在績效考核中，要建立考核項目指標體系，確定各項目的分值分配，并規定各項目的打分標準。

三、績效考核的原則

（一）公平公正原則

（二）客觀準確原則

（三）敏感性原則

（四）一致性原則

（五）立體性原則

（六）可行性原則

（七）公開性原則

（八）及時反饋原則

（九）多樣化原則

（十）動態性原則

第二節 績效管理流程

一、制訂考核計劃

1．明確考核的目的和對象。

2．選擇考核內容和方法。

3．確定考核時間

二、進行技術準備

績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

三、選拔考核人員

在選擇考核人員時，應考慮的兩方面因素。

通過培訓，可以使考核人員掌握考核原則，熟悉考核標準，掌握考核方法，克服常見偏差。

在挑選人員時，按照上面所述的兩方面因素要求，通?？紤]的各種考核人選。

四、收集資料信息

收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度，并采取各種有效的方法來達到。

生產企業收集信息的方法。

五、做出分析評價

（一）確定單項的等級和分值

（二）對同一項目各考核來源的結果綜合（三）對不同項目考核結果的綜合六、考核結果反饋

（一）考核結果反饋的意義

（二）考核結果反饋面談

1．建立和諧的面談關系的幾個方面

2．提供信息和接受信息，進行反饋的技巧、七、考核結果運用

考核結果的運用，也可以說就是進入績效管理的流程。

第三節 常用的考核方法

一、簡單排序法

（一）簡單排序法的含義

簡單排序法也稱序列法或序列評定法，即對一批考核對象按照一定標準排出“1 2 3 4 ……”的順序。

該方法的優點和缺點。

（二）簡單排序法的操作

首先，擬定考核的項目。

第二步，就每項內容對被考核人進行評定，并排出序列。

第三步，把每個人各自考核項目的序數相加，得出各自的排序總分數與名次。

二、強制分配法

（一）強制分配法的含義

強制分配法，是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行，其特點是兩邊的最高分、最低分者很少，處于中間者居多。

（二）強制分配法的適用性

三、要素評定法

（一）要素評定法的含義

要素評定法也稱功能測評法或測評量表法，是把定性考核和定量考核結合起來的方法。

該方法的優點與缺點。

（二）要素評定法的操作

（1）確定考核項目。

（2）將指標按優劣程度劃分等級。

（3）對考核人員進行培訓。

（4）進行考核打分。

（5）對所取得的資料分析、調整和匯總。

四、工作記錄法

工作記錄法一般用于對生產工人操作性工作的考核。

該方法的優點和缺點。

五、目標管理法

（一）對于目標管理的認識

1．目標管理的含義

目標管理法（MBO）是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

2．目標管理的優點

目標管理法的優點較多，也有一定的局限性。

（二）目標的量化標準

目標管理要符合“SMART”的原則，其具體含義。

（三）目標管理法的實施步驟

1.確定工作職責范圍

2.確定具體的目標值

3.審閱確定目標

4.實施目標

5.小結

6.考核及后續措施

六、360度考核法

（一）360度考核法的含義

360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法，也稱全方位考核法或全面評價法。

（二）360度考核法的實施方法

首先，聽取意見，填寫調查表。

然后，對被考核者的各方面做出評價。

在分析討論考核結果的基礎上雙方討論，定出下的績效目標。

（三）360度考核法的優缺點

第四節 績效管理操作

一、控制考核誤差

績效考核誤差可以分為兩類：一類與考核標準有關，一類與主考人有關。

（一）考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內容不完整。

（二）主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

二、考核申訴的處理

（一）考核申訴產生的原因

（二）處理考核申訴的要點

包括：尊重員工的申訴；把處理考核申訴作為互動互進過程； 注重處理結果。

三、完善績效考核的措施

（一）采用客觀性考核標準

（二）合理選擇考核方法

（三）由了解情況者進行考核

（四）培訓考核工作人員

（五）以事實材料為依據

（六）公開考核過程和考核結果

（七）進行考核面談

（八）設置考核申訴程序

第五篇：小企業管理制度

唐山中鐵亨通道岔有限公司管理制度 第一項：新員工入職規定：

1.應聘員工需向管理人員提交以下資料：

畢業證書、學位證書原件及復印件。

技術職務任職資格證書原件及復印件。

身份證原件及復印件。

一寸半身免冠照片二張。

其它必要的證件。

2.試用期：

員工入職試用期為三個月，試用期內入公司認為員工不符合公司錄用條件者，予以辭退。

第二項：考勤管理制度

1.目的：加強公司勞動紀律的管理，維護企業正常的生產、工作秩序。

2.考勤范圍：公司在冊員工。

3.考勤方法：公司實行部門考勤辦法（考勤人員記工表考勤）

4.員工工作時間：上午8:00-12.00下午1.00-5.00

員工每月休假時間為4天，因為曠工或請假超出假期者，不予發放當月獎金。

5.遲到早退管理：

員工均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內到班者為遲到, 工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退, 員工當月內遲到、早退合計每三次按曠工半天算。

6.曠工管理：未經請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論處，曠工者，取消當月獎金；

7.曠工的扣罰標準：曠 工 天 數 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天

扣月工資（含計件）10%25%40% 60% 80% 100%

連續曠工三天者或一個月內累計6天者予以除名處理，不發薪資及獎金。

8請假手續：

:員工請病、事假、事先向部門辦理書面請假手續（請假單）。特殊情況口頭請假事后補辦。請假同意后請假一天扣減一天工資。臨時請假（如請假半小時、1小時等）每月進行累計扣工資。未辦請假手續擅自離崗的作曠工處理。

9.加班及獎金：加班在工作未完成不經領導同意擅離職守者，取消加班獎金，員工每月休假未超過規定假期者，發放200元全勤獎。

第三項：員工安全管理制度：

1,.勞保用品穿戴：

公司規定員工上崗前必須佩帶安全勞保用品（安全帽，工作服，大頭鞋）。機床工作人員需要額外佩帶眼鏡。違法者每項罰款20元。

2.防火：

員工禁止在易燃物品附近吸煙，點火，或者向依然物品仍煙頭，火源。如違反規定者，根據危險系數，罰款100元-500元不等。

3.工傷：

員工未按公司操作規范違規操作所造成的工傷，公司不予承擔相應費用。正常工傷的員工向管理人員申請病假，如員工故意隱瞞已經恢復的事實繼續休假的，按曠工處理，工傷休假期間公司按員工工資的50％補助員。

4.員工安全基本原則，禁止在工作時打鬧，玩手機，睡覺，這些都有可能造成危險，發現者每項罰款20元。