第一篇:銀行支行“三化三達(dá)標(biāo)”之員工“24懂24會(huì)”(內(nèi)容)釋義
##銀行支行“三化三達(dá)標(biāo)”之員工“24懂24會(huì)”(內(nèi)容)釋義
一、懂“三化三達(dá)標(biāo)”內(nèi)容(標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、精細(xì)化);會(huì)“三化三達(dá)標(biāo)”要求(物防、技防、人防達(dá)標(biāo))。
二、懂款箱交接要求(在視頻監(jiān)控下三人或以上交接;其中一人在緊急報(bào)警按鈕旁觀察交接情況);會(huì)識(shí)別身份、查驗(yàn)款箱(在監(jiān)控下,雙人在聯(lián)動(dòng)門認(rèn)證口認(rèn)證;逐一核對(duì)身份、照片模板;使用應(yīng)急卡認(rèn)證的,除逐一核對(duì)應(yīng)急認(rèn)證卡、模板外,還要電話向押運(yùn)公司核實(shí)一致;認(rèn)證前不得開啟聯(lián)動(dòng)門;不得在聯(lián)動(dòng)門外進(jìn)行驗(yàn)證。交接時(shí),要逐款箱(包),對(duì)外觀、鎖具、卡封鎖片等進(jìn)行查驗(yàn),雙方雙人在交接登記薄上簽字登記)。
三、懂營業(yè)前、中、終、安全檢查項(xiàng)目(營業(yè)前檢查項(xiàng)目:門窗、網(wǎng)點(diǎn)周邊、自助設(shè)備、監(jiān)控、報(bào)警設(shè)施;消防器材及自衛(wèi)器械等。營業(yè)期間:安全員佩戴標(biāo)牌,檢查柜臺(tái)內(nèi)外以及在崗人員制度落實(shí)等。營業(yè)終了檢查項(xiàng)目:現(xiàn)金、重要物品;門窗、水、電、計(jì)算機(jī)設(shè)備、聯(lián)動(dòng)門、加鈔間防盜門、自助銀行客戶區(qū)與外界相通的電動(dòng)門等);會(huì)進(jìn)行安全檢查(營業(yè)前檢查:門窗有無破壞痕跡;網(wǎng)點(diǎn)周邊有無可疑物品、人員;在行式自助設(shè)備、監(jiān)控、報(bào)警設(shè)備、消防器材及自衛(wèi)器械等是否正常;登記《安全檢查日志》。營業(yè)中檢查:柜臺(tái)內(nèi)外有無異常情況;在崗人員是否落實(shí)安全防范制度等,登記《檢查日志》。營業(yè)終了檢查現(xiàn)金和重要物品入庫(柜)與上鎖,款箱(包)全部上車沒有遺漏;門窗、水、電及計(jì)算機(jī)設(shè)備關(guān)閉與鎖定;聯(lián)動(dòng)門、防盜門、電動(dòng)門全部鎖好固定;登記《安全檢查日志》。設(shè)防、鎖定后門后離開。每天對(duì)保安押運(yùn)公司人員履職情況進(jìn)行檢查,登記《安全檢查日志》)。
四、懂緊急事故(件)處理(遇有緊急事故應(yīng)采取報(bào)告、報(bào)警、妥善保護(hù)資財(cái)和人身安全等,分別不同情況,采取不同的處理措施。如:遇
有詐騙案件先穩(wěn)住對(duì)方,再及時(shí)報(bào)告,采取內(nèi)外結(jié)合辦法進(jìn)行處理;遇有搶劫、爆炸案件,及時(shí)報(bào)警,最大限度保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人身安全,力爭將罪犯抓獲。發(fā)現(xiàn)有搶、盜客戶資金情況,應(yīng)及時(shí)通知保安并報(bào)警,配合警方力爭將其抓獲);會(huì)妥當(dāng)緊急處置(根據(jù)不同情況,在用暗語提示當(dāng)班人員,采取電話、手機(jī)報(bào)警的同時(shí),及時(shí)按響110緊急報(bào)警按鈕或催淚裝置按鈕)。
五、懂緊急按鈕位置(緊急報(bào)警按鈕有兩個(gè),即110緊急報(bào)警按鈕和催淚裝置緊急按鈕,分別在每個(gè)柜員柜臺(tái)下方,有燈光閃亮的是催淚裝置緊急報(bào)警按鈕,沒有燈光的是110緊急報(bào)警按鈕);會(huì)區(qū)分按鈕分別處置(遇有搶劫銀行的案件時(shí),應(yīng)及時(shí)疏散客戶,同時(shí)區(qū)別情況按下緊急報(bào)警按鈕;在客戶較多時(shí),除客戶或國家財(cái)產(chǎn)、員工生命受到威脅外,盡量不要按催淚裝置按鈕)。
六、懂非本網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)現(xiàn)金區(qū)檢查要求(在營業(yè)期間,非本網(wǎng)點(diǎn)人員進(jìn)入現(xiàn)金區(qū)檢查或其他工作時(shí),本行人員必須兩人或以上,提供有行領(lǐng)導(dǎo)簽批加蓋單位公章的介紹信、本人身份證、工作證。外部人員進(jìn)入,有支行相關(guān)人員陪同);會(huì)查驗(yàn)證件、辦理登記(檢查有行領(lǐng)導(dǎo)簽字加蓋單位公章的介紹信,進(jìn)入人員身份證、工作證、外單位介紹信或有行領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的《協(xié)查通知書》等,確定人員與身份證相符,逐人辦理登記手續(xù),相關(guān)人員在《進(jìn)出現(xiàn)金區(qū)登記薄》上簽字)。
七、懂IP對(duì)講要求(IP對(duì)講是在安全檢查、設(shè)備維修、設(shè)備測試等向監(jiān)控中心報(bào)告);會(huì)進(jìn)行對(duì)講通話(按綠色按鈕,向中心報(bào)告情況,請(qǐng)求監(jiān)控,結(jié)束后再報(bào)告情況)。
八、懂監(jiān)控維護(hù)項(xiàng)目(每月對(duì)監(jiān)控前后端器材表面進(jìn)行維護(hù));會(huì)進(jìn)行監(jiān)控維護(hù)(對(duì)系統(tǒng)前后端表面的塵土進(jìn)行清理擦拭,主機(jī)內(nèi)部通知維護(hù)公司按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng))。
九、懂監(jiān)控回放要求(監(jiān)控回放除監(jiān)控管理員和主管保衛(wèi)人員外,任何人不得隨意回放監(jiān)控,柜員因業(yè)務(wù)需要確需回放監(jiān)控的,必須經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由監(jiān)控管理員操作;監(jiān)控管理員不得在錄像機(jī)上做任何與工作無關(guān)的操作,不得擅自修改主機(jī)參數(shù)、操作程序;不得擅自復(fù)制、刻錄、銷毀或刪除各種錄像文字資料;不得擅自拆除和移動(dòng)視頻監(jiān)控設(shè)備主機(jī)、攝像機(jī)、鏡頭等設(shè)備。);會(huì)進(jìn)行監(jiān)控回放(監(jiān)控管理員必須在5分鐘內(nèi)回放出所需錄像資料)。
十、懂“110”檢測頻次(110報(bào)警系統(tǒng)最少每季度檢測一次,同時(shí)根據(jù)需要可隨時(shí)進(jìn)行檢測);會(huì)進(jìn)行檢測操作(110檢測時(shí),向110報(bào)警中心和市行監(jiān)控中心報(bào)告,對(duì)入侵報(bào)警和緊急報(bào)警同時(shí)進(jìn)行檢測,檢測完畢后,再報(bào)告110報(bào)警中心和市行監(jiān)控中心,詢問檢測信號(hào)收到情況)。
十一、懂會(huì)客饋贈(zèng)要求(營業(yè)期間,任何人不得在現(xiàn)金區(qū)會(huì)客,接受任何人饋贈(zèng)的食品、飲料、香煙等);會(huì)進(jìn)行婉言謝絕(如果有客戶為表示謝意,將饋贈(zèng)物品送入柜臺(tái),在表示感謝的同時(shí),以制度規(guī)定為由謝絕饋贈(zèng),并將物品送出柜臺(tái);如果遇有別有用心的人和歹徒利用饋贈(zèng)之際進(jìn)行暴力搶劫,就按照日常防暴演練的預(yù)案進(jìn)行處置)。
十二、懂滅火器種類(目前,我行使用的滅火器有兩種,即干粉滅火器和氣體滅火器);會(huì)分別情況針對(duì)滅火(干粉滅火器用于撲救固體物質(zhì)、流散液體等火災(zāi),噴粉過程中應(yīng)始終保持滅火器直立狀態(tài),不能橫臥或顛倒使用,噴射時(shí)將噴嘴對(duì)準(zhǔn)燃燒最猛烈處,左右掃射,并應(yīng)盡量使干粉滅火劑均勻地噴灑在燃燒物表面上,直到把火撲滅。氣體滅火器主要適用于撲救儀表、貴重設(shè)備、圖書資料、少量油脂和600V以下的電器等場所的初期火災(zāi),噴射時(shí)一只手握緊提把,另一只手緊握喇叭狀噴筒的塑料部分,對(duì)準(zhǔn)火焰根部連續(xù)噴射。兩種滅火器在噴射時(shí)都要位于上風(fēng)向,不能逆風(fēng)使用)。
十三、懂逃生自救方法(火災(zāi)自救逃生歸納為“八要八不要”:一要此路不通謀他路,不要只認(rèn)來時(shí)一個(gè)門;二要頭腦冷靜想辦法,不要驚慌失措無主張;三要迅速撲滅初起火,不要火已及身慌亂跑;四要濕巾捂鼻嚴(yán)防護(hù),不要毫無防護(hù)慌逃生;五要團(tuán)結(jié)協(xié)作互關(guān)照,不要擁擠踩踏傷他人;六要固守待援防煙氣,不要盲目開門火燒身;七要巧用他物智自救,不要傻等待救慌跳樓;八要迅速果斷離險(xiǎn)境,不要羞澀戀財(cái)返火場。);會(huì)報(bào)警、滅火。(報(bào)警的基本要求:本單位或人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi),要沉著冷靜,立即向單位主管領(lǐng)導(dǎo)和公安消防隊(duì)119報(bào)警,并耐心回答接警人員的詢問,報(bào)警時(shí)應(yīng)講清的內(nèi)容:報(bào)警人姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話;失火場所的準(zhǔn)確地理位置;盡可能地說明失火現(xiàn)場情況,如起火時(shí)間、燃燒特征、火勢(shì)大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊(duì)員如何方便地進(jìn)入或接近火災(zāi)現(xiàn)場等。在報(bào)警的同時(shí),按照“三近”原則,結(jié)合日常任務(wù)分工,做到:距起火點(diǎn)近員工負(fù)責(zé)利用滅火器滅火;距電話或火災(zāi)報(bào)警點(diǎn)近的員工向公安消防隊(duì)和單位志愿消防隊(duì)報(bào)警;距安全通道或出口近的員工負(fù)責(zé)引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散)。
十四、懂消防基本常識(shí)(辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁使用危險(xiǎn)電器,嚴(yán)禁使用明火和燃?xì)猓谟须娖骱碗娋€附近嚴(yán)禁堆放雜物和可燃物);會(huì)安全用電(電源插座保持整潔,嚴(yán)禁堆放物品;插頭與插座連接緊密,無松動(dòng);嚴(yán)禁使用“電爐”、“熱得快”、電熱水壺等大功率電器;工作結(jié)束后或臨時(shí)離開崗位及時(shí)切斷或關(guān)閉電源)。
十五、懂對(duì)客戶安全提示內(nèi)容(防詐騙提示、防盜搶提示);會(huì)對(duì)客戶安全提示(對(duì)辦理匯款、轉(zhuǎn)賬、行為異常向異地卡轉(zhuǎn)款的客戶進(jìn)行防詐騙提示;對(duì)存取大額現(xiàn)金的客戶進(jìn)行防盜、防搶劫安全提示)。
十六、懂教育演練內(nèi)容(對(duì)員工每月不少于兩次安全防范教育;
至少每季度組織一次防盜竊、搶劫、爆炸、詐騙、縱火、綁架等應(yīng)急預(yù)案演練);會(huì)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練(在演練中,要嚴(yán)肅認(rèn)真,把演練當(dāng)做實(shí)戰(zhàn),扮演的角色實(shí)戰(zhàn)化,要做到臨危不亂,處事不驚,通過演練提高突發(fā)事件處置能力)。
十七、懂大堂保安職責(zé)和“8個(gè)嚴(yán)禁”(崗位職責(zé):1.按時(shí)到崗,不遲到、不早退,站立執(zhí)勤。2.對(duì)待客戶文明禮貌,圓滿回答業(yè)務(wù)咨詢。3.客戶至上、顧全大局。4.維護(hù)大廳秩序,提醒按順序號(hào)辦理業(yè)務(wù)。5.維護(hù)大廳秩序、確保銀行業(yè)務(wù)正常開展。6.維護(hù)大廳秩序、及時(shí)制止和妥善處理客戶之間的矛盾。7.做好提示義務(wù)、勇敢打擊犯罪。8.加強(qiáng)警戒區(qū)的巡視、確保營業(yè)場所正常運(yùn)行。9.清理門前車輛、保障通道暢通。10.及時(shí)上報(bào)情況、積極解決問題。11.做好消防工作、確保消防安全。12.雙重管理,做好服務(wù)。八個(gè)嚴(yán)禁:嚴(yán)禁無故遲到、早退、私自換班或擅離崗位;嚴(yán)禁上崗前或工作中飲酒;嚴(yán)禁向客戶營銷產(chǎn)品;嚴(yán)禁為客戶代辦業(yè)務(wù)、操作自助設(shè)備或保管現(xiàn)金、財(cái)務(wù)等;嚴(yán)禁私下接收客戶贈(zèng)送的食品、香煙等禮品;嚴(yán)禁持有網(wǎng)點(diǎn)大門、聯(lián)動(dòng)通勤門、閉路監(jiān)控設(shè)施等重要部位鑰匙或密匙;嚴(yán)禁作有損于農(nóng)行利益或形象的言論和行為。嚴(yán)守業(yè)務(wù)秘密);會(huì)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督檢查(大堂經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)主任,對(duì)照大堂保安職責(zé)和“八個(gè)嚴(yán)禁”要求,營業(yè)期間進(jìn)行監(jiān)督檢查,登記《大堂保安監(jiān)督檢查登記薄》,每周不少于一次)。
十八、懂臨時(shí)離柜、離崗期間款箱管理(臨時(shí)離柜時(shí)簽退計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng);營業(yè)休息期間,款箱由現(xiàn)金柜員和運(yùn)營主管雙人上鎖,鑰匙各自保管);會(huì)對(duì)款箱操作、保管(臨時(shí)離柜時(shí),現(xiàn)金、印章、有價(jià)單證、重要空白憑證和印鑒等全部入箱保管,放在監(jiān)控范圍內(nèi);營業(yè)休息期間,將款箱放入日間柜,未配備日間柜的,款箱置于監(jiān)控范圍內(nèi))。
十九、懂營業(yè)終了“三不留”(營業(yè)終了,實(shí)行清場關(guān)門軋賬,“三不留”);會(huì)“三不留”內(nèi)容(軋賬結(jié)束后,柜員將現(xiàn)金、印鑒、密押和重要空白憑證清點(diǎn)無誤后,裝入款箱加鎖保管,實(shí)行款、賬、章“三不留”)。
二十、懂營業(yè)終了加班規(guī)定(營業(yè)終了,下班后任何人不得在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)滯留,因特殊情況需要加班的,報(bào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人同意);會(huì)按程序進(jìn)出加班(經(jīng)批準(zhǔn)加班的,必須做到雙人同進(jìn)同出,嚴(yán)禁一人進(jìn)入營業(yè)廳加班或從事其他工作)。
二十一、懂布防、撤防目的(布防是為了防范犯罪分子進(jìn)入營業(yè)廳或自助設(shè)備加鈔區(qū)實(shí)施盜竊;防范犯罪分子撬砸自助設(shè)備實(shí)施盜竊;撤防是為了正常營業(yè),防止正常進(jìn)入形成誤報(bào));會(huì)布防、撤防操作(下班后,安全員或值班人員,在布防鍵盤上按照操作程序進(jìn)行布防,一次布防不成功的再次布防直至成功為止;上班后,有安全員或值班人員在鍵盤上按照操作程序進(jìn)行撤防,一次不成功的再次撤防,直至撤防成功為止;發(fā)現(xiàn)布防、撤防操作不正常的及時(shí)報(bào)告)。
二十二、懂各層次檢查頻次和要求(安全員每天、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每周、保衛(wèi)主任每月、主管行長每月檢查50%,每季全面檢查;檢查時(shí)向監(jiān)控中心報(bào)告);會(huì)按區(qū)域和內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地檢查(檢查區(qū)域分為:現(xiàn)金區(qū)、非現(xiàn)金區(qū)、加鈔間、監(jiān)控室、自助區(qū)、辦公區(qū)、保安執(zhí)勤等;檢查內(nèi)容:柜員當(dāng)班人數(shù)是否符合要求,報(bào)警、催淚、自衛(wèi)器械、滅火器等是否正常?數(shù)量是否充足?環(huán)境衛(wèi)生清理情況,登記薄登記情況,安全員值班情況,線路、電器設(shè)備隱患情況,監(jiān)控運(yùn)行情況,回放情況,門禁情況,保安執(zhí)勤情況等)。
二十三、懂邊后門管理要求(營業(yè)室邊后門,除早晨上班或特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后,需要加班時(shí)用鑰匙從外部開啟外,其余時(shí)間不得用鑰匙從
外部開啟。沒有特殊情況不能雙開,需要雙開時(shí)向監(jiān)控中心報(bào)告);會(huì)按要求進(jìn)行操作(早晚交接款箱通過時(shí),在確保安全的情況下,可啟用雙開功能,形成快速通道,款箱進(jìn)出現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)后立即關(guān)閉聯(lián)動(dòng)門。遇有特殊情況需緊急避險(xiǎn)時(shí),在鑰匙存放處取出開啟;鑰匙有網(wǎng)點(diǎn)主任或安全員保管)。
二十四、懂檔案管理基本規(guī)定(確定一名專(兼)職人員,負(fù)責(zé)對(duì)本行安全保衛(wèi)各種檔案進(jìn)行收集、整理、歸檔、保管和利用,檔案收集按年度進(jìn)行,次年第一季度整理上年度檔案,入柜保管,需要移交的要按時(shí)移交,有保存價(jià)值的錄像帶、錄音帶、光盤等為載體的聲像檔案,一盒(套)為一卷,編號(hào)保存。電子版和紙質(zhì)檔案兩種形式共同保管,檔案資料要按類別分別保存;檔案室要整潔,并采取防盜、防火、防塵、防光、防潮、防高溫、防蟲鼠等措施);會(huì)按內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行分類(支行分為:規(guī)章制度類(永久)、綜合文書類(短期10年)、刑事案件類(長期30年)、槍支彈藥類(短期10年)、安全設(shè)施類(短期10年)、保衛(wèi)人員類(短期10年)、安全檢查類(短期10年)共7類;網(wǎng)點(diǎn)分為:綜合卷、設(shè)施卷、登記薄卷、責(zé)任書卷、消防卷共5卷)。
第二篇:銀行分行開展安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)材料
##銀行分行開展安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)材料
今年以來,##銀行##分行扎實(shí)開展以標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化和技防達(dá)標(biāo)、物防達(dá)標(biāo)、人防達(dá)標(biāo)的安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作。經(jīng)過市分行動(dòng)員、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、研究制定創(chuàng)建方案、對(duì)專職保衛(wèi)干部進(jìn)行集中培訓(xùn)、確立試點(diǎn),樹立標(biāo)桿、以點(diǎn)帶面、組織學(xué)習(xí)樣板、對(duì)比找差距、召開調(diào)度會(huì)、推進(jìn)會(huì)、抓問題整改等一系列卓有成效的舉措,使全行的安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作開展的既轟轟烈烈又扎扎實(shí)實(shí)。
一、各級(jí)行黨委高度重視、齊抓共管
農(nóng)行##分行黨委高度重視“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作,黨委書記、行長在4月13日的創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”工作會(huì)議上親自做動(dòng)員報(bào)告,分管行長周密部署 “三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作方案,在全行年中安全保衛(wèi)工作會(huì)議和內(nèi)控合規(guī)會(huì)議上分別多次強(qiáng)調(diào)安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作的重要性和必要性,經(jīng)常和安全保衛(wèi)部的同志們一起,就創(chuàng)建工作開展情況進(jìn)行調(diào)度和研究,多次冒著酷暑深入銅山支行營業(yè)部等網(wǎng)點(diǎn),對(duì)檔案的收集整理、物防、技防設(shè)施建設(shè)、員工對(duì)安全保衛(wèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)地查看,多次與支行黨委班子、保衛(wèi)干部一起坐下來探討達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作的新思路、新方法。為全市全面貫徹落實(shí)省農(nóng)行《中國##銀行江蘇省分行縣級(jí)支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建安全保衛(wèi)工作“三化三達(dá)標(biāo)”單位管理辦法》打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為在全市全面推開創(chuàng)建工作積累了經(jīng)驗(yàn)。市、縣兩級(jí)行分別成立了由分管行長任組長、安全保衛(wèi)部、內(nèi)控合規(guī)部等部門主要負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,為創(chuàng)建工作確立了組織保障。在市分行黨委十分重視保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)的影響和帶動(dòng)下各支行分別對(duì)保衛(wèi)干部隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),到目前全市所轄十個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以上的沛縣、銅山、邳州、泉山、云龍5家支行全部配足、配強(qiáng)了2名保衛(wèi)干部,其余所轄十個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以下的支行也配備了最低不少于一名專職保衛(wèi)干部,銅山支行不僅配齊2名保衛(wèi)干部更是堅(jiān)持由保衛(wèi)干部擔(dān)任支行綜合部主持工作主任,充分顯示黨委對(duì)安全保衛(wèi)工作的重視。
二、精心組織策劃,扎實(shí)苦干顯成效
1、專題會(huì)議抓動(dòng)員和部署,提高思想認(rèn)識(shí)。為全面領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建工作的精神實(shí)質(zhì)。市分行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組4月14日組織了各支行保衛(wèi)干部系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《中國##銀行江蘇省分行縣級(jí)支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建安全保衛(wèi)工作“三化三達(dá)標(biāo)”單位管理辦法》、《中國##銀行江蘇省分行縣級(jí)支行安全操作規(guī)范》、《中國##銀行江蘇省分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全操作規(guī)范》和《中國##銀行江蘇省分行縣級(jí)支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建安全保衛(wèi)工作“三化三達(dá)標(biāo)”考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。在學(xué)習(xí)的同時(shí)全體人員就上述內(nèi)容展開了激烈的討論,各自提出本人意見和不同的認(rèn)識(shí),經(jīng)過反復(fù)討論最終統(tǒng)一了思想、達(dá)成了共識(shí),大家一致認(rèn)為創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”活動(dòng)是強(qiáng)化基層支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)管理工作,有效提高安全保衛(wèi)工作質(zhì)量,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn),充分發(fā)揮安全保衛(wèi)工作在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中的保障作用是非常有效的舉措,紛紛表示身為保衛(wèi)干部理應(yīng)義不容辭的參與到創(chuàng)建工作中去,充分借助省、市分行創(chuàng)建安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo) ”工作的東風(fēng),扎扎實(shí)實(shí)的抓好本單位的安全保衛(wèi)工作,使之再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新局面。
專題會(huì)議之后,各支行迅速行動(dòng),在第一時(shí)間組織營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工學(xué)習(xí)了安全保衛(wèi)工作操作規(guī)范、觀看典型案例光盤,組織員工講感想、談?wù)J識(shí)、撰寫心得體會(huì)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和討論,提高了思想認(rèn)識(shí),克服了 “業(yè)務(wù)工作任務(wù)繁重、創(chuàng)不創(chuàng)建達(dá)標(biāo)單位無所謂”等模糊認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤思想,形成了“經(jīng)營離不開安全,安全防范始終是第一要?jiǎng)?wù)”、“禍患起于忽微,案件發(fā)于違規(guī)”等共識(shí)。
2、抓好試點(diǎn),樹立標(biāo)桿。為了使創(chuàng)建工作不走彎路,節(jié)約時(shí)間,經(jīng)市分行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,選擇安全保衛(wèi)基礎(chǔ)管理工作抓得較為扎實(shí)的銅山支行綜合部和營業(yè)部、新區(qū)支行作為創(chuàng)建活動(dòng)的試點(diǎn)單位,以點(diǎn)帶面,在全行全面展開。安全保衛(wèi)部派出骨干力量多次深入銅山支行試點(diǎn)單位實(shí)施宣講和導(dǎo)入工作,幫助他們按照標(biāo)準(zhǔn)排問題、找差距,提出切實(shí)可行的整改意見和強(qiáng)有力的創(chuàng)建措施,為試點(diǎn)單位盡快走上達(dá)標(biāo)的軌道邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
3、試點(diǎn)單位自身扎實(shí)苦干求創(chuàng)新。銅山支行在創(chuàng)建活動(dòng)中扎實(shí)苦干、力求創(chuàng)新。一是黨委重視,分級(jí)負(fù)責(zé),切實(shí)把創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”工作落到實(shí)處。及時(shí)成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、創(chuàng)建工作辦公室,召開支行創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”動(dòng)員大會(huì),要求各基層網(wǎng)點(diǎn)按照省分行《中國##銀行江蘇省分行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)工作操作規(guī)范》和支行創(chuàng)建工作方案全面落實(shí);二是層層簽訂責(zé)任狀,逐級(jí)組織學(xué)習(xí),并對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行測試。為了把創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”工作落實(shí)到實(shí)處,支行與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)人與員工層層簽訂創(chuàng)建工作責(zé)任狀。各二級(jí)支行認(rèn)
真組織學(xué)習(xí)創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”活動(dòng)相關(guān)文件資料,為了保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,在學(xué)習(xí)之后,分別組織全體員工進(jìn)行基本知識(shí)測試,保證學(xué)習(xí)的效果和質(zhì)量;三是制作創(chuàng)建活動(dòng)光盤,在全行進(jìn)行宣講。支行把安全保衛(wèi)工作各個(gè)重要環(huán)節(jié)的規(guī)范操作程序制作成光盤,在全行進(jìn)行展播和宣講,力求每個(gè)崗位都能規(guī)范操作;四是開辦創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”活動(dòng)專欄。支行營業(yè)部、新區(qū)支行在創(chuàng)建活動(dòng)中積極創(chuàng)新,開辦創(chuàng)建專欄,制作圖冊(cè);五是加強(qiáng)檔案管理,確保檔案管理規(guī)范化。支行綜合部在創(chuàng)建活動(dòng)中將創(chuàng)建資料分為九類歸檔保管,基層網(wǎng)點(diǎn)的創(chuàng)建資料分為兩類歸檔保管,實(shí)現(xiàn)了檔案管理的規(guī)范化。
三、以點(diǎn)帶面,強(qiáng)力推進(jìn)全行創(chuàng)建工作扎實(shí)展開
在創(chuàng)建工作初期,部分基層網(wǎng)點(diǎn)人員存在“圖省事、怕麻煩”甚至“創(chuàng)不創(chuàng)建達(dá)標(biāo)單位無所謂”等模糊認(rèn)識(shí)和錯(cuò)誤思想。但是市分行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的同志不是一味地批評(píng)責(zé)備,而是率領(lǐng)支行分管行長和保衛(wèi)干部到兄弟行參觀學(xué)習(xí)他們的基礎(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn),采取走出去的方法,使自己看到差距、找出不足,取長補(bǔ)短,有效地調(diào)動(dòng)了支行人員創(chuàng)建工作的積極性,同時(shí)也激發(fā)了大家的危機(jī)感和緊迫感。市分行從4月26日至5月20日分別組織檢查小組對(duì)10家支行的60個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、4座金庫、170多臺(tái)自助設(shè)備,按照《中國##銀行江蘇省分行縣級(jí)支行、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建安全保衛(wèi)工作“三化三達(dá)標(biāo)”考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)施了摸底排查,將查出的問題分別向相關(guān)支行發(fā)出了整改通報(bào),使各單位看到了差距,找出了下一步的努力方向,為創(chuàng)建工作拾遺補(bǔ)缺奠定了基礎(chǔ)。在銅山支行取得創(chuàng)建工作初步成效的時(shí)候,市分行創(chuàng)
建領(lǐng)導(dǎo)小組于7月10日組織支行分管行長和保衛(wèi)干部到銅山支行召開安全保衛(wèi)基礎(chǔ)管理暨“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作現(xiàn)場推進(jìn)會(huì),明確要求,各支行要以銅山支行為標(biāo)準(zhǔn),深入扎實(shí)的實(shí)施宣講和強(qiáng)行導(dǎo)入,全面推開全行的“三化三達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建工作,要組織精兵強(qiáng)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行宣講和導(dǎo)入,絕不允許降低標(biāo)準(zhǔn),敷衍應(yīng)付。在借鑒銅山支行好的做法的同時(shí)各支行也創(chuàng)造出了一些新的做法、總結(jié)出好的經(jīng)驗(yàn),市分行創(chuàng)建工作辦公室都分別將這些好的做法和經(jīng)驗(yàn)通過簡報(bào)的形式及時(shí)向全市進(jìn)行了發(fā)布和推廣,營造出良好的宣傳發(fā)動(dòng)的氛圍,為創(chuàng)建工作的扎實(shí)開展起到了較為關(guān)鍵的推動(dòng)作用。
第三篇:某某縣支行關(guān)于安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”工作初評(píng)驗(yàn)收情況的報(bào)告
某某縣支行關(guān)于安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”
工作初評(píng)驗(yàn)收情況的報(bào)告
某某分行:
根據(jù)《XXXX銀行創(chuàng)建平安X行工作實(shí)施方案》和《XXXX銀行XX分行安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”工作管理實(shí)施細(xì)則》,充分發(fā)揮安全保衛(wèi)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營中的支持和保障職能,全面徹底地規(guī)范和落實(shí)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫安全保衛(wèi)工作精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)全行物防、技防、人防達(dá)標(biāo)。某某縣支行于8月7日至8月21日組織開展了對(duì)安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”工作的考評(píng)驗(yàn)收,現(xiàn)將考評(píng)驗(yàn)收情況報(bào)告如下:
一、基本情況
按照《XXXX銀行XX分行安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”工作管理實(shí)施細(xì)則》的要求,支行成立了以行長為組長、分管行長為副組長、綜合管理、風(fēng)險(xiǎn)管理部門相關(guān)人員為成員的“三化三達(dá)標(biāo)”領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了各部門職責(zé)及“平安X行”創(chuàng)建工作目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合管理部,負(fù)責(zé)本行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫“三化三達(dá)標(biāo)”的考評(píng)驗(yàn)收。并要求各單位要嚴(yán)格按照《實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)逐款比照“三化三達(dá)標(biāo)”工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)自查到位、落實(shí)到位,整改到位。通過初評(píng)驗(yàn)收,某某縣支行所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫物防、技防設(shè)施全面達(dá)標(biāo),日常管理規(guī)范、基礎(chǔ)管理扎實(shí)、安全操
作合規(guī)。沒有明知不該為而為之的現(xiàn)象。但也存在一些問題,如有的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),由于人員少,自助設(shè)備管理員或視頻監(jiān)控管理員平能堅(jiān)持每日調(diào)閱自助設(shè)備監(jiān)控錄像,有的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全員或視頻監(jiān)控管理員未堅(jiān)持每月未對(duì)視頻監(jiān)控系統(tǒng)前、后端器材表面進(jìn)行除塵和擦拭,有的網(wǎng)點(diǎn)保安自助設(shè)備加取鈔過程中,未持械護(hù)衛(wèi)警戒至加取鈔結(jié)束,個(gè)別營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)未明確網(wǎng)點(diǎn)安全員、自助設(shè)備管理員和視頻監(jiān)控管理員崗位職責(zé),并落實(shí)到人。
二、考評(píng)驗(yàn)收情況
某某縣支行全轄現(xiàn)有X個(gè)對(duì)外營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、X個(gè)金庫,其中X個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)。全轄參加考核評(píng)價(jià)驗(yàn)收單位X個(gè),通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫自評(píng),支行于8月7日—21日對(duì)全轄進(jìn)行了初評(píng)驗(yàn)收,驗(yàn)收面100%。支行自評(píng)得分991分,考評(píng)得分985分。考評(píng)驗(yàn)收優(yōu)秀單位X個(gè),分別是支行營業(yè)部、XXXXXXX支行、XX分理處、XX分理處、XX分理處、XX分理處、XXX分理處……,良好單位X個(gè),支行金庫……。沒有不合格單位。
三、推薦總行、分行平安X行優(yōu)秀單位
根據(jù)省分行《XXXX銀行XX分行安全保衛(wèi)“三化三達(dá)標(biāo)”工作管理實(shí)施細(xì)則》,結(jié)合某某縣支行考評(píng)結(jié)果,特向省分行申報(bào)推薦,總行級(jí)平安X行單位X個(gè):XXXXX支行、XXX分理處……;分行級(jí)平安X行單位X個(gè):支行XXX、XX分理
處、XX分理處、XX分理處、XX分理處……。
附件:
1、XXXX銀行“三化三達(dá)標(biāo)”工作考評(píng)臺(tái)賬
2、XXXX銀行XX分行—分行級(jí)“平安X行”單位申報(bào)表
二○一三年八月二十三日
主題詞:安全保衛(wèi)三化三達(dá)標(biāo)考評(píng)報(bào)告 本行發(fā)送:行領(lǐng)導(dǎo)打:X校:XXX印: XXXXXXX銀行某某縣支行綜合管理部二○一三年八月二十三日印發(fā)