第一篇：手機使用基本禮儀

手機使用基本禮儀

一、手機放置的常規(guī)位置

在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。

放手機的常規(guī)位置有：

一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)；

二是上衣的內(nèi)袋里；也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。

二、注意場合

1.不要做聲音污染源，在公共場合接電話時要注意自己音量的控制，避免影響到周圍的人，例如大聲通話，開著喇叭玩游戲或看電影。在要求“保持安靜”的公共場所，如音樂廳、美術館、影劇院等處參觀展覽或觀看演出時，應關閉手機，或?qū)⑹謾C設置為靜音狀態(tài)。

2.排隊辦理業(yè)務時長時間接電話，會影響業(yè)務人員的工作時間和其他排隊的客戶。

3.在藝術展或其他展覽會場不要拍攝、標記和分享未取得他人同意的照片及影片。

4.會客、會議或聚會等社交場合時沉溺于翻看手機，以免給別人留下用心不專、不懂禮貌的壞形象。5.給別人去電注意時間，中午休息時間、晚上10點以后勿給他人打電話，以免影響他人休息。

三、安全使用手機

1.行車時，不要使用手機通話或查看信息，以免分散注意力，造成交通事故。

2.使用手機時，會產(chǎn)生電磁波，不要在加油站、面粉廠、油庫等處使用手機，免得手機所發(fā)出的電磁波引起火災、爆炸。

3.不要在病房內(nèi)使用手機，以免手機信號干擾醫(yī)療儀器的正常運行，或者影響病人休息。

4.不要邊走路邊打電話或發(fā)短信看手機資訊。

5.不要在飛機飛行期間使用手機，以免給航班帶來危險。6.最好不要在手機中談論商業(yè)秘密或國家安全事項等機密事件，因為手機容易出現(xiàn)信息外漏，產(chǎn)生不良后果。

7.特別注意周圍有無禁止無線電發(fā)射的標志。

四、注意通話方式

在人員較多的場合，如地鐵、公交車等。切忌旁若無人地面對眾人大聲通話。正確的做法是應該側(cè)身通話，或找個僻靜的場所交談。在大街或其他公共場合通話時，最好不要邊走邊談。

五、選擇適合的鈴聲

由于網(wǎng)絡技術的進步與發(fā)展，鈴聲不僅可以從網(wǎng)絡上下載，而且可以自行編制，特別是彩鈴的出現(xiàn)，很受年輕人的喜愛。彩鈴變化多樣，樂曲、歌聲、仿人聲、仿動物叫聲應有盡有。有些彩鈴很搞笑或很怪異，與千篇一律的鈴聲比較起來，確實有獨特之處。但是彩鈴是給打電話的人聽的，如果你需要經(jīng)常用手機聯(lián)系業(yè)務，最好不要用怪異或格調(diào)低下的彩鈴，以免影響正常工作。

六、尊重他人隱私

手機是個人隱私的重要組成部分，為了尊重他人，體現(xiàn)自己的涵養(yǎng)，不要翻看他人手機中的任何信息，包括通訊錄、短信、通話記錄等；一般情況下，不要借用他人的手機打電話，萬不得已需要借用他人手機打電話時，請不要走出機主的視線，并且盡量做到長話短說，用畢要表示感謝。

第二篇：使用手機禮儀

1、在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)；二是上衣的內(nèi)袋里；有時候，可以將手機暫放腰帶上，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。

2、在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把關掉，起碼也要調(diào)到震動狀態(tài)。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發(fā)話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷，象是業(yè)務很忙，使大家的目光都轉(zhuǎn)向你，則顯示出你缺少修養(yǎng)。

3、注意手機使用禮儀的人，不會在公共場合或座機電話接聽中、開車中、飛機上、劇場里、圖書館和醫(yī)院里接打手機，就是在公交車上大聲地接打電話也是有失禮儀的。

4、給對方打手機時，尤其當知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他（她）方便接聽嗎？并且要有對方不方便接聽的準備。在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜，應想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎？”通常是撥打手機的第一句問話。其實，在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡方式時，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C好些。

5、公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話。

6、在一些場合，比如在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發(fā)送手機短信是比較適合的。

7、在餐桌上，關掉手機或是把手機調(diào)到震動狀態(tài)還是必要的。避免正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

8、不要在別人能注視到你的時候查看短信。一邊和別人說話，一邊查看手機短信，對別人不尊重。

9、在短信的內(nèi)容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發(fā)的短信，意味著你贊同至少不否認短信的內(nèi)容，也同時反映了你的品味和水準。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短信，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是革命烈士的短信，更不應該轉(zhuǎn)發(fā)。

10、當與朋友面對面聊天時，不要正對著朋友播打手機，避免發(fā)射時高頻大電流對他產(chǎn)生輻射，讓對方心中不愉快。

第三篇：手機禮儀分享

隨著手機的日益普及，無論是在社交場所還是工作場合放肆地使用手機，已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一，手機禮儀越來越受到關注。在國外，如澳大利亞電訊的各營業(yè)廳就采取了向顧客提供“手機禮節(jié)”宣傳冊的方式，宣傳手機禮儀。

公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機。

在會議中、和別人洽談的時候，最好的方式還是把手機關掉，起碼也要調(diào)到震動狀態(tài)。這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發(fā)話者的思路。而那種在會場上鈴聲不斷，并不能反映你“業(yè)務忙”，反而顯示出你缺少修養(yǎng)。因為在會場或會談的短短時間里，你不和別人聯(lián)系天也不會塌下來!

在一些場合，比如在看電影時或在劇院打手機是極其不合適的，如果非得回話，或許采用靜音的方式發(fā)送手機短消息是比較適合的。

在餐桌上，關掉手機或是把手機調(diào)到震動狀態(tài)還是必要的。不要正吃到興頭上的時候，被一陣煩人的鈴聲打斷。

無論業(yè)務多忙，為了自己和其他乘客的安全，在飛機上都不要使用手機。

使用手機，特別是在公共場合，應該把自己的聲音盡可能地壓低一下，而絕不能大聲說話，以贏取路人的眼球。

在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。無論如何，都不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。

放手機的常規(guī)位置有：一是隨身攜帶的公文包里(這種位置最正規(guī))。二是上衣的內(nèi)袋里。

有時候，可以將手機暫放腰帶上，或是開會的時候交給秘書、會務人員代管，也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌上。

手機短消息的越來越廣泛地使用，使得它也成為手機禮儀關注的焦點。在一切需要手機震動狀態(tài)或是關機的場合，如果短消息的聲音此起彼伏，那么和直接接、打手機又有什么區(qū)別?所以，在會議中、和別人洽談的時候既使用手機接收短消息，也要設定成震動狀態(tài)，不要在別人能注視到你的時候查看短消息。一邊和別人說話，一邊查看手機短消息，能說明你對別人的尊重嗎?

在短消息的內(nèi)容選擇和編輯上，應該和通話文明一樣重視。因為通過你發(fā)的短消息，意味著你贊同至少不否認短消息的內(nèi)容，也同時反映了你的品味和水準。所以不要編輯或轉(zhuǎn)發(fā)不健康的短，特別是一些帶有諷刺偉人、名人甚至是烈士的短消息，更不應該轉(zhuǎn)發(fā)。

第四篇：基本禮儀

【自身修養(yǎng)】

1、如果自己認為文化水平較高，就應該時時表現(xiàn)出知書達禮的樣子，加上內(nèi)心的誠意，自然彬彬有禮，不致成為有知識卻不懂禮儀的人。

2、若是覺得自己文化水平不高，就應該重視法律和禮俗，并且確實遵守，不致妨害社會的秩序。更進一步充實自己的道德修養(yǎng)，以免干擾別人

【水杯接遞禮儀】第一步：右手拿左手托，四指并攏，大拇指打開。第二步：平穩(wěn)遞出，手指不要觸及杯沿。那樣影響客人用茶很不禮貌衛(wèi)生的！第三步：留足接拿空間，雙手示意“請您喝茶

【餐桌禮儀】

1、給人遞水遞飯一定要雙手。

2、吃飯要端碗，不要在盤子里挑揀。3.遞刀具給別人要記得遞刀柄那一端。

4、幫別人倒茶倒水后，壺嘴不要對著別人。

5、盛飯端茶給別人，若中間隔人，不要從別人面前經(jīng)過遞，要從別人后面繞過遞。

6、與別人碰杯，自己的杯子要低于對方，特別是對方是長輩或領導

【打招呼禮儀】路遇時要簡單，騎車遇熟人要先下車后打招呼，在工作單位可說忙著啊，在會場或?qū)W習場合一般只用手勢或眼神示意即可，在醫(yī)院碰面不宜說你好，而說來了？廁所見面點頭即可。若見到不宜見的人可說聲你們談吧，然后離開

【送客禮儀】客人要離去,先誠懇挽留；如執(zhí)意要走,則不必強留。送門外時，要說您走好。歡迎再來。經(jīng)常來玩。送客不要急于回轉(zhuǎn),客人請主人留步后,主人要目送客人走遠,招手再見再回轉(zhuǎn)。回屋時關門的聲音要輕,否則客人聽到會產(chǎn)生誤會

【社交禮儀用語】初次見面應說：幸會。看望別人應說：拜訪。等候別人應說：恭候。請人勿送應用：留步。麻煩別人應說：打擾。請人指教應說：請教。請人解答應用：請問。求人原諒應說：包涵。老人年齡應叫：高壽。中途先走應說：失陪

【交談禁忌】和別人交談時，要專心聽對方講話，有時可眼神交匯，讓對方感受到你對他的話的重視。不可東張西望，擺弄貼身物品，或玩手機等

【喝湯的禮儀】喝湯要用湯匙，不宜端起碗來喝。喝湯的方法，湯匙由身內(nèi)向外舀出，并非由外向內(nèi)。養(yǎng)成習慣，第一次舀湯宜少，先測試溫度，淺嘗。不要任意攪和熱湯和用口吹涼，喝湯不要出聲。湯舀起來，不能一次分幾口喝。

【祝酒禮儀】1.主人敬酒時，各桌人員應起立舉杯，碰杯時要目視對方致意。祝酒時，不目視對方是不禮貌的2.主桌未祝酒時，其他桌不可先起立或串桌祝酒

3.客人不宜先提議為主人干杯，以免喧賓奪主。4.女士不宜提議為男士干杯。

【握手的時機（2）】他人給予自己或自己對他人表示一定的支持、鼓勵或幫助時也應與之握手；向他人或他人向自己表示恭喜、祝賀時應與之握手；應邀參加重要的社交活動如宴會、舞會、沙龍、生日晚會等，在開始前與結(jié)束時應與主人及來賓握手；他人向自己或自己給他人贈送禮品、頒發(fā)獎品時應與之握手

【握手的時機（1）】遇到較長時間未曾謀面的熟人，應與其握手；在比較正式的場合同相識的人道別應與其握手；在辦公室、家中以及一切以本人為東道主的場合中迎接或送別來訪者時應與其握手，表示歡迎或歡送；拜訪他人后，在辭行前應與對方握手；被介紹給不認識者時應與其握手

【喝酒禮儀】會喝酒的人飲酒前，應有禮貌地品一下酒。可以先欣賞一下酒的色彩，聞一聞酒香，繼而輕吸一口，慢慢品味。不要為顯示自己的海量，舉起酒杯便一飲而盡，使酒順著嘴角往下流。也不宜一邊抽煙，一邊飲酒。鑒于酒后易失言、失禮，故宴請活動中飲酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下

【婉絕他人敬酒禮儀】１.主動要飲料，并說明自己不飲酒的原因２.在自己的杯子里少斟一些酒，然后輕輕推開酒瓶３.敬酒者向自己斟酒時,用手輕輕敲擊酒杯邊緣即“我不喝酒，謝謝” ,別人敬酒時把酒杯翻過來放或悄悄倒在地上都是失禮的【男女交往的禮儀--男士的禮儀修養(yǎng)(2)】三男性應大度，從大處著眼，不計較小是小非，很能贏得周圍人的好感，更會獲得女性的贊賞和親近四男性要剛?cè)嵯酀鶕?jù)具體情況和環(huán)境，該剛則剛,該柔則柔,大事清楚,小事糊涂,尤其與女性交往和接觸,必須善于體察其實際情況和需要,以禮相待,給與必要的關心照顧

【餐桌上的基本禮儀】

1、口內(nèi)有食物，應避免說話

2、必須小口進食，不要大口的塞，食物未咽下，不能再塞入口

3、他人在咀嚼食物時，均應避免跟人說話或敬酒

4、避免在餐桌上咳嗽、打噴嚏、慪氣。萬一不禁，應說聲“對不起”

【請柬的禮儀】

1、請柬要精美，內(nèi)容簡明扼要。

2、請柬的語言應客氣，要表示出對邀請人的尊敬，應避免出現(xiàn)“準時”兩字。

3、請柬應登門遞送或郵寄，不要轉(zhuǎn)遞。

4、受邀者接到請柬后應及時回復應邀者。

【握手的禁忌(2)】不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西；不要握手時面無表情或過份客套；不要僅僅握住對方的手指尖,而是要握住整個手掌。即使對異性也要這么做；不要在握手時上下左右抖個沒完

【握手的禁忌(1)】不要用左手相握，尤其和阿拉伯人/印度人打交道時要牢記，在他們看來左手是不潔的；在和基督教信徒交往時，要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀，在他們眼里這是很不吉利的；不要在握手時戴著手套或墨鏡，只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手，才是被允許的【個人禮儀--儀容(2)】化妝：化妝應自然、協(xié)調(diào)。化妝的禮規(guī)包括：勿當眾化妝、勿在異性前化妝、勿用他人化妝品，勿評論他人的妝容。手的垂放：雙手自然下垂掌心向內(nèi)，分別貼放在大腿兩側(cè)或相握于腹前，持物：拿東西時應動作自然，用力均勻，不易翹無名指和小指。從長者手中接過物品時應用雙手

【個人禮儀--儀容(1)】頭發(fā)：應根據(jù)身高/年齡/臉型/胖瘦/著裝/職業(yè)等因素而定；面容：在社交場合，不易佩戴太陽鏡。男士應及時地剃去胡須；手臂及腿

部：在正式場合女士不易穿半袖裝或無袖裝。不允許光腳穿鞋子.拖鞋/涼鞋/鏤空鞋/無跟鞋也是難登大雅之堂的。男士著裝不應暴露腿部，不允許穿短褲

【自我介紹禮儀】1.自我介紹最好是先遞名片再介紹

2、自我介紹時間要簡短

3、自我介紹內(nèi)容要全面。包括：單位、部門、職務、姓名。

4、倘若你的單位和部門頭銜較長的話，一定要注意第一次自我介紹的時候使用全稱第二次才可以改簡稱

【接名片禮儀】接受名片時應起身，微笑著注視著對方，并雙手或右手捧接。接過后可說“謝謝”,接過名片后，首先要看，這一點至為重要。甚至可將對方姓名/職銜念出聲來，使其有受重視感。在對方離去之前不必急于將對方的名片收藏起來

【男士衣著服飾禮儀】三色原則:男士在正式的商務場合衣著服飾最好不要超過三種色系。三一定律：鞋子，腰帶，公文包應該保持一個顏色（多為黑色）.穿短襯衣不要打領帶。領帶下端在皮帶扣上端為宜。男人腰帶上面不要掛任何東西-

第五篇：使用公文包的基本禮儀

使用公文包時，大體上有如下四點基本要求：

一是用包不宜多。出外辦事，有時可以不帶公文包。如果要帶的話，則應以一只為限。不要連提帶背，一下子攜帶數(shù)只皮包。

二是用包不張揚。使用公文包前，須先行拆去所附的真皮標志。在外人面前，切勿顯示自己所用的公文包的名貴高檔。這些要求，都是為了不使自己給人以張揚之感。

三是用包不亂裝。外出之前，隨身攜帶之物均應盡量裝在公文包里的既定之處。這樣用時方便，也不至于裝在別處不好找。但應切記，無用之物千萬別放在包里，尤其是別使之“過度膨脹”。放在包里的物品，一定要有條不紊地擺放整齊。

四是用包不亂放。進入別人室內(nèi)后，即應將公文包自覺地放在自己就座之處附近的地板上，或主人的指定之處，而切勿將其亂放在桌、椅之上。在公共場所里亦須注意，不要讓它放得有礙于他人。