第一篇：淘寶賣家參考直通車店鋪推廣在線考試答案(實用版)

一.單選題（共10題,共60分）1.以下關于店內寶貝集合頁面的描述，哪一項不正確？（6分）A.可按關鍵詞生成店鋪內的寶貝集合頁面

B.可按價格篩選生成店鋪內的寶貝集合頁面

C.可按寶貝分類生成店鋪內的寶貝集合頁面

D.其他選項三種生成方式只能獨立使用，不可搭配

★標準答案：D

☆考生答案：D

★考生得分：6 分

評語：

2.以下對店鋪推廣原理的描述，哪一項是正確的？（6分）A.店鋪推廣的原理跟淘寶直通車單品推廣的原理類似

B.店鋪推廣的原理跟淘寶直通車單品推廣的原理無任何相同之處

C.店鋪推廣只需要選擇推廣的店鋪頁面，無需設置推廣關鍵詞和出價

D.店鋪推廣只需要設置推廣關鍵詞和出價，無需選擇圖片創意

★標準答案：A

☆考生答案：A

★考生得分：6 分

評語：

3.針對不同的推廣頁面，關鍵詞的設置上也有所不同，下列描述中哪一項是錯誤的？（6分）A.對于店鋪已有導航頁面（如首頁）：可選擇與自有品牌、店內風格、主營類目等相關的泛詞

B.對于店內寶貝集合頁面：可選擇設置與搜索詞相關的精準關鍵詞，或者可選擇設置分類類目相關的關鍵詞

C.對于自定義頁面：可選擇與頁面內容相關的關鍵詞

D.對于店鋪首頁：可選擇全網熱門品牌詞

★標準答案：D

☆考生答案：D

★考生得分：6 分

評語：

4.店鋪推廣的優點不包括哪一項？（6分）A.店鋪推廣能夠有效的補充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間

B.通過店鋪推廣能為客戶帶來更多的精準流量

C.店鋪推廣能傳遞展現您店鋪獨特的品牌形象，特別適合向帶有較模糊購買意向的買家，推薦您店鋪中的多個匹配寶貝

D.店鋪推廣可以推廣店鋪內包括寶貝詳情頁在內的所有頁面

★標準答案：D

☆考生答案：D

★考生得分：6 分

評語：

5.關于選擇寶貝分類頁的描述哪一項是不正確的？（6分）A.選擇“推廣新頁面”后，選擇“店內寶貝集合頁面”，可在“選擇分類”中選擇想要推廣的分類頁

B.推廣分類頁面后，當買家點擊推廣信息進入店鋪后，即可看到該店鋪的所有寶貝

C.推廣分類頁面后，當買家點擊推廣信息進入店鋪后，即可看到該分類頁面下的所有寶貝

D.選擇“推廣新頁面”后，選擇“自定義頁面”，填入想要推廣的店內分類頁的URL

★標準答案：B

☆考生答案：B

★考生得分：6 分

評語：

6.哪類店鋪不適和使用店鋪推廣？（6分）A.剛剛開店，急需做一些推廣的店鋪

B.有一定規模的店鋪

C.有專業的美工

D.信譽好的店鋪

★標準答案：A

☆考生答案：A

★考生得分：6 分

評語：

7.哪項不屬于店鋪推廣對推廣圖片的要求？（6分）A.不能違反有關國家法律的規定以及淘寶規則，例如涉及侵權、色情等信息。

B.圖片中最好包含一個店內寶貝單品

C.圖片和單品推廣一樣，都為正方形圖片

D.可以采用多種規格的圖片，包括長方形

★標準答案：D

☆考生答案：D

★考生得分：6 分

評語：

8.店鋪推廣的展現位在哪里？（6分）A.淘寶搜索結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到3名，以此類推。

B.淘寶搜索結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現5個，第一頁展示1到5名，以此類推。

C.淘寶分類結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到3名，以此類推。

D.淘寶分類結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到5名，以此類推。

★標準答案：A

☆考生答案：A

★考生得分：6 分

評語：

9.一個店鋪推廣可以設置多少個關鍵詞？（6分）A.500

B.1000

C.2000

D.200

★標準答案：B

☆考生答案：B

★考生得分：6 分

評語：

10.如何在直通車設置店鋪推廣？（6分）A.進入淘寶直通車系統后臺---點擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點擊“推廣寶貝”---選擇店鋪頁面---編輯推廣內容----設置默認出價----設置完成B.進入淘寶直通車系統后臺---點擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點擊“推廣店鋪”---選擇店鋪頁面---編輯推廣內容----設置默認出價----設置完成 C.A、進入淘寶直通車系統后臺---點擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點擊“推廣寶貝”---選擇店鋪頁面----設置默認出價---編輯推廣內容----設置完成 D.A、進入淘寶直通車系統后臺---點擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點擊“推廣店鋪”---選擇店鋪頁面----設置默認出價---編輯推廣內容----設置完成★標準答案：B

☆考生答案：B

★考生得分：6 分

評語：

二.單選題（共5題,共40分）1.在推廣店內分類頁面時，下列哪種店內分類策略可以更好的配合店鋪推廣？（8分）A.只按淘寶類目劃分店內類目

B.按淘寶類目、新品、專題、品牌、風格等標準細分店內類目

C.只按上新批次劃分店內類目

D.只按店內寶貝品牌劃分店內類目

★標準答案：B

☆考生答案：B

★考生得分：8 分

評語：

2.某女裝店主營職業女裝全場包郵，打算推廣該店內“雪紡”詞搜索集合頁，選用那種圖片最好？（8分）A.一張完整的OL風雪紡連衣裙模特圖，且包含“包郵”促銷信息

B.一張制作精美的雪紡襯衣圖片，且包含“包郵”促銷信息

C.一張制作精美的文字廣告牌

D.一張制作精美的模特頭像及“熱賣雪紡，全場包郵”字樣

★標準答案：A

☆考生答案：A

★考生得分：8 分

評語：

3.以下哪一個頁面可以用作店鋪推廣的頁面？（8分）A.自建導航活動頁面

B.信用評價頁面

C.友情鏈接

D.別人店鋪的頁面

★標準答案：A ☆考生答案：A

★考生得分：8 分

評語：

4.在推廣店內分類頁面時，下列選項中哪些內容適于用作店鋪推廣的創意圖片？（8分）A.僅包含精美店鋪Logo的圖片

B.僅包含文字促銷信息的圖片

C.包含與分類頁相符寶貝單品的精美原創圖片

D.包含多個寶貝縮略圖的精美圖片

★標準答案：C

☆考生答案：C

★考生得分：8 分

評語：

5.店鋪推廣的標題高級功能{keyword:的作用是什么？（8分）A.沒作用 不需要使用

B.等于打包買一堆關鍵詞

C.綜合排名可以占優

D.動態替換買家搜索的關鍵詞并標紅，用以吸引目標買家的注意力提高點擊率

★標準答案：D

☆考生答案：D

★考生得分：8 分

評語：

勤勞的蜜蜂有糖吃

第二篇：淘寶直通車店鋪推廣考試試題答案

一.單選題（共10題,共60分）

1.下列哪項不是店鋪推廣選擇關鍵詞的思路？（6分）A.按寶貝推廣的關鍵詞選擇思路

B.采用其它店鋪推廣中使用的關鍵詞 C.采用在寶貝推廣中使用的關鍵詞

D.也可通過流量解析工具獲得更多有流量的精準關鍵詞。

2.針對不同的推廣頁面，關鍵詞的設置上也有所不同，下列描述中哪一項是錯誤的？（6分）

A.對于店鋪已有導航頁面（如首頁）：可選擇與自有品牌、店內風格、主營類目等相關的泛詞

B.對于店內寶貝集合頁面：可選擇設置與搜索詞相關的精準關鍵詞，或者可選擇設置分類類目相關的關鍵詞

C.對于自定義頁面：可選擇與頁面內容相關的關鍵詞 D.對于店鋪首頁：可選擇全網熱門品牌詞

3.店鋪推廣是如何扣費的？（6分）A.按展現扣費

B.同單品推廣一樣，按點擊扣費

C.店鋪推廣當日扣費可能會超出設置的日限額 D.按轉化扣費

4.哪類店鋪不適和使用店鋪推廣？（6分）A.剛剛開店，急需做一些推廣的店鋪 B.有一定規模的店鋪 C.有專業的美工 D.信譽好的店鋪

5.對店鋪推廣標題描述不正確的一項是（6分）

A.店鋪推廣信息可以同時展現兩個標題：主標題和副標題 B.主標題建議突出店鋪的特點和經營范圍 C.店鋪推廣只能顯示一個標題

D.副標題是主標題的補充，建議突出店鋪營銷、折扣等信息

6.以下關于店內寶貝集合頁面的描述，哪一項不正確？（6分）A.可按關鍵詞生成店鋪內的寶貝集合頁面 B.可按價格篩選生成店鋪內的寶貝集合頁面 C.可按寶貝分類生成店鋪內的寶貝集合頁面

D.其他選項三種生成方式只能獨立使用，不可搭配

7.以下哪一種規格圖片符合店鋪推廣的要求？（6分）A.400*400px B.400*300px C.400*200px

D.400*100px

8.關于選擇寶貝分類頁的描述哪一項是不正確的？（6分）A.選擇“推廣新頁面”后，選擇“店內寶貝集合頁面”，可在“選擇分類”中選擇想要推廣的分類頁

B.推廣分類頁面后，當買家點擊推廣信息進入店鋪后，即可看到該店鋪的所有寶貝 C.推廣分類頁面后，當買家點擊推廣信息進入店鋪后，即可看到該分類頁面下的所有寶貝

D.選擇“推廣新頁面”后，選擇“自定義頁面”，填入想要推廣的店內分類頁的URL

9.一個店鋪推廣可以設置多少個關鍵詞？（6分）A.500 B.1000 C.2000 D.200

10.下列哪項對淘寶直通車店鋪推廣描述不對？（6分）A.店鋪推廣是一種新的直通車通用推廣方式

B.店鋪推廣能夠有效的補充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間 C.店鋪推廣是按點擊付費的推廣形式 D.店鋪推廣是按展現付費的推廣形式

二.單選題（共5題,共40分）1.我要推廣一個夏季新品女裝的促銷頁面，下列選項中哪個標題最好？（8分）A.標題：清倉啦清倉啦

B.標題：波點、雪紡、格子、條紋裙子，卡西歐手表 C.標題：2011夏季新款 讓你日韓范足足的

D.標題：2011夏超人氣T恤排行

2.在推廣店內分類頁面時，下列選項中哪些內容適于用作店鋪推廣的創意圖片？（8分）

A.僅包含精美店鋪Logo的圖片

B.僅包含文字促銷信息的圖片

C.包含與分類頁相符寶貝單品的精美原創圖片 D.包含多個寶貝縮略圖的精美圖片

3.下列選項中的哪一類頁面不屬于店內寶貝集合頁？（8分）A.按關鍵詞在店內搜索的寶貝集合頁 B.店內分類頁

C.按篩選條件在店內篩選的寶貝集合頁 D.信用評價頁

4.在推廣店內分類頁面時，下列選項中哪種規格適于用作店鋪推廣的創意圖片？（8分）

A.正方形，同寶貝推廣的圖片規格 B.長方形，同banner圖片 C.任意規格的圖片 D.任意形狀的圖片

5.某女裝店主營職業女裝全場包郵，打算推廣該店內“連衣裙”分類頁面，選用那種圖片最好？（8分）

A.圖片為一張完整的OL風連衣裙模特圖，且包含“包郵”促銷信息 B.圖片為連衣裙模特圖，無促銷信息 C.圖片為一張完整的連衣裙單品掛拍圖 D.圖片上無任何寶貝信息

2.以下對店鋪推廣原理的描述，哪一項是正確的？（6分）A.店鋪推廣的原理跟淘寶直通車單品推廣的原理類似

B.店鋪推廣的原理跟淘寶直通車單品推廣的原理無任何相同之處

C.店鋪推廣只需要選擇推廣的店鋪頁面，無需設置推廣關鍵詞和出價 D.店鋪推廣只需要設置推廣關鍵詞和出價，無需選擇圖片創意

4.店鋪推廣的優點不包括哪一項？（6分）

A.店鋪推廣能夠有效的補充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間 B.通過店鋪推廣能為客戶帶來更多的精準流量

C.店鋪推廣能傳遞展現您店鋪獨特的品牌形象，特別適合向帶有較模糊購買意向的買家，推薦您店鋪中的多個匹配寶貝

D.店鋪推廣可以推廣店鋪內包括寶貝詳情頁在內的所有頁面

7.哪項不屬于店鋪推廣對推廣圖片的要求？（6分）

A.不能違反有關國家法律的規定以及淘寶規則，例如涉及侵權、色情等信息。B.圖片中最好包含一個店內寶貝單品

C.圖片和單品推廣一樣，都為正方形圖片 D.可以采用多種規格的圖片，包括長方形

8.店鋪推廣的展現位在哪里？（6分）

A.淘寶搜索結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到3名，以此類推。

B.淘寶搜索結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現5個，第一頁展示1到5名，以此類推。

C.淘寶分類結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到3名，以此類推。

D.淘寶分類結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到5名，以此類推。

10.如何在直通車設置店鋪推廣？（6分）

A.進入淘寶直通車系統后臺---點擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點擊“推廣寶貝”---選擇店鋪頁面---編輯推廣內容----設置默認出價----設置完成

B.進入淘寶直通車系統后臺---點擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點擊“推廣店鋪”---選擇店鋪頁面---編輯推廣內容----設置默認出價----設置完成C.A、進入淘寶直通車系統后臺---點擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點擊“推廣寶貝”---選擇店鋪頁面----設置默認出價---編輯推廣內容----設置完成 D.A、進入淘寶直通車系統后臺---點擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點擊“推廣店鋪”---選擇店鋪頁面----設置默認出價---編輯推廣內容----設置完成

1.在推廣店內分類頁面時，下列哪種店內分類策略可以更好的配合店鋪推廣？（8分）A.只按淘寶類目劃分店內類目

B.按淘寶類目、新品、專題、品牌、風格等標準細分店內類目 C.只按上新批次劃分店內類目 D.只按店內寶貝品牌劃分店內類目

2.某女裝店主營職業女裝全場包郵，打算推廣該店內“雪紡”詞搜索集合頁，選用那種圖片最好？（8分）

A.一張完整的OL風雪紡連衣裙模特圖，且包含“包郵”促銷信息 B.一張制作精美的雪紡襯衣圖片，且包含“包郵”促銷信息 C.一張制作精美的文字廣告牌

D.一張制作精美的模特頭像及“熱賣雪紡，全場包郵”字樣

3．以下哪一個頁面可以用作店鋪推廣的頁面？（8分）A.自建導航活動頁面

B.信用評價頁面 C.友情鏈接

D.別人店鋪的頁面

4.店鋪推廣的標題高級功能{keyword:的作用是什么？（8分）A.沒作用 不需要使用 B.等于打包買一堆關鍵詞 C.綜合排名可以占優

D.動態替換買家搜索的關鍵詞并標紅，用以吸引目標買家的注意力提高點擊率

第三篇：淘寶直通車店鋪推廣考試題目

第1題：針對不同的推廣頁面，關鍵詞的設置上也有所不同，下列描述中哪一項是錯誤的？

[6分] D

A.對于店鋪已有導航頁面（如首頁）：可選擇與自有品牌、店內風格、主營類目等相關的泛詞

B.對于店內寶貝集合頁面：可選擇設置與搜索詞相關的精準關鍵詞，或者可選擇設置分類類目相關的關鍵詞

C.對于自定義頁面：可選擇與頁面內容相關的關鍵詞

D.對于店鋪首頁：可選擇全網熱門品牌詞

第2題：下列哪項對淘寶直通車店鋪推廣描述不對？[6分] D

A.店鋪推廣是一種新的直通車通用推廣方式 B.店鋪推廣能夠有效的補充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間 C.店鋪推廣是按點擊付費的推廣形式

D.店鋪推廣是按展現付費的推廣形式

第3題：關于默認關鍵詞為買家搜索的關鍵詞功能，描述正確的是哪一項？[6分] C

A.將買家在搜索頁面輸入的關鍵詞傳入店鋪中進行搜索，買家點擊推廣信息進入店鋪后，將看到標題中包含該關鍵詞的所有寶貝

頁 B.該功能可以給不同搜索意圖的買家展現個性化寶貝集合 C.將買家在搜索頁面輸入的關鍵詞，傳入店鋪中進行搜索，若無符合的結果將顯示首

D.將買家在搜索頁面輸入的關鍵詞，傳入店鋪中進行搜索，若無符合的結果將顯示空白頁面。

第4題：哪項不符合店鋪推廣對推廣圖片的要求？[6分] D

A.不能違反有關國家法律的規定以及淘寶規則，例如涉及侵權、色情等信息。B.圖片中最好包含一個店內寶貝單品 C.圖片和單品推廣不一樣，只能為長方形圖片

D.圖片可采用多種規格，也可采用正方形

第5題：對店鋪推廣標題描述不正確的一項是[6分] D

A.店鋪推廣信息標題的字數要求在20字以內 B.店鋪推廣標題建議突出店鋪的主要特色和活動內容 C.店鋪推廣只能顯示一個標題

D.店鋪推廣標題可忽略與推廣圖片的相關性

第6題：店鋪推廣的優點不包括哪一項？[6分] D

A.店鋪推廣能夠有效的補充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間 B.通過店鋪推廣能為客戶帶來更多的精準流量 C.店鋪推廣能傳遞展現您店鋪獨特的品牌形象，特別適合向帶有較模糊購買意向的買家，推薦您店鋪中的多個匹配寶貝

D.店鋪推廣可以推廣店鋪內包括寶貝詳情頁在內的所有頁面

第7題：關于選擇寶貝分類頁的描述哪一項是不正確的？[6分] B

A.選擇“推廣新頁面”后，選擇“店內寶貝集合頁面”，可在“選擇分類”中選擇想要推廣的分類頁

B.推廣分類頁面后，當買家點擊推廣信息進入店鋪后，即可看到該店鋪的所有寶貝 C.推廣分類頁面后，當買家點擊推廣信息進入店鋪后，即可看到該分類頁面下的所有寶貝

D.選擇“推廣新頁面”后，選擇“自定義頁面”，填入想要推廣的店內分類頁的URL 第8題：哪類店鋪不適合使用店鋪推廣？[6分] A

A.剛剛開店，急需做一些推廣的店鋪 B.有一定規模的店鋪 C.有專業的美工

D.信譽好的店鋪

第9題：店鋪推廣是如何扣費的？[6分] B

A.按展現扣費 B.同單品推廣一樣，按點擊扣費 C.店鋪推廣當日扣費可能會超出設置的日限額

D.按轉化扣費

第10題：店鋪推廣的展現位在哪里？[6分] A

A.淘寶搜索結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到3名，以此類推。

B.淘寶搜索結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現5個，第一頁展示1到5名，以此類推。

C.淘寶分類結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現3個，第一頁展示1到3名，以此類推。

D.淘寶分類結果頁面右側單品下方的“店家精選”區域，每頁展現5個，第一頁展示

1到5名，以此類推。

第11題：下列選項中的哪一類頁面不屬于店內寶貝集合頁？[8分] D

A.按關鍵詞在店內搜索的寶貝集合頁 B.店內分類頁 C.按篩選條件在店內篩選的寶貝集合頁

D.店鋪首頁

第12題：某女裝店主營職業女裝全場包郵，打算推廣該店內“雪紡”詞搜索集合頁，選用那種圖片最好？[8分] A

A.一張完整的OL風雪紡連衣裙模特圖，且包含“包郵”促銷信息 B.一張制作精美的棉質連衣裙圖片，且包含“包郵”促銷信息 C.一張制作精美含有店鋪logo的文字廣告牌

D.一張制作精美的模特頭像及“熱賣雪紡，全場包郵”字樣

第13題：針對不同營銷策略來說關鍵詞出價方案哪一種比較合理？[8分] A

A.長尾詞設置出價0.2元 B.全都是0.2元 C.全都是2元

D.無所謂隨便設置

第14題：在推廣店內分類頁面時，下列哪種店內分類策略可以更好的配合店鋪推廣？[8分] B

A.只按淘寶類目劃分店內類目 B.按淘寶類目、新品、專題、品牌、風格等標準細分店內類目 C.只按上新批次劃分店內類目

D.只按店內寶貝品牌劃分店內類目

第15題：某女裝店打算推廣該店內“連衣裙”分類頁面，下列那種關鍵詞選擇策略不適于配合店鋪推廣？[8分] D

A.參考“連衣裙”分類頁中寶貝在“寶貝推廣”中使用的優質關鍵詞 B.使用“流量解析”工具，查詢并參考“連衣裙”類目下熱門詞及屬性詞 C.參考直通車top詞表中“連衣裙”類目下的top詞 D.使用直通車top詞表中所有類目下的top詞

第四篇：淘寶店鋪賣家常用語

淘寶店鋪賣家常用語

作為淘寶店鋪的賣家，每天都要面對不少新手買家和挑剔的MM客戶，千篇一律的問題我們每天都得回復上千次。一開始不懂得怎樣與淘寶買家交流而錯失去了許多生意的緣故，所以整理了一些作為賣家的一些常用禮貌用語，以致客戶來了不會再捉襟見肘了呵呵，以下我為大家獻上一些最實用淘寶店鋪賣家常用語，希望大家用得著。

開門問候語：

您好!請問有什么可以為您效勞嗎?

您好!~歡迎光臨xxxxxxxxxx店~希望我們的服務能夠贏得您的滿意!

你好，歡迎光臨，很高興為你服務!

~en，您好，我馬上去倉庫給您看一下，您請稍等

買家說“我先看看”：

慢慢看，不急，遇到什么問題隨時歡迎來咨詢

那你先看看吧，決定了再回來找我，我給你優惠。引導催促常用語：

你要這種型號還是那種型號?這款還是那款?

你的眼光不錯。

這款是目前最熱銷的。

呵呵，我剛剛才賣了一個。

不要錯過這個機會哦,點擊立即購買,寶貝就是你的啦!討價還價：

商品的質量我說的天花亂墜也沒有用，相信你拿到了就知道了，如果不滿意我可以免費退貨。

嘿嘿，比我的拿貨價還要低啊

買家說“我再看看”：

你可以再看看，多多比較，覺得好，隨時可以再來我這里，我隨時都歡迎你：)

美女，你覺得我這兒的價格高，你可以上網或者去別處看看，有沒有比我這里便宜的了，我想你一定會回來的。你可以去先比比!別忘了再回來哦！

買家說“我考慮一下”：http:///

你還有什么不了解或者不明白的地方嗎?

不知道你要考慮什么樣的問題呢?是價格方面的原因嗎? 這是最后一件哦，要買得趕緊了

忘了告訴你，我這幾天正好在促銷，優惠很大的買家說“我要走了”：

要走了?別明天來了后悔呀!我的商品又不錯，你也喜歡，何必走呢?來咱們好好商談一下，怎么樣?

小姐,急什么,咱們再商量下

小姐我知道你很忙，對不起，你對我的飾品有些什么看法，能讓我知道嗎?

只一個的，賣了就沒有了，錯過機會，那多可惜啊我相信我的東西，也相信我的為人，如果你不相信我，我給你說的再多也沒有用。買家問“如果東西出了問題怎么辦?”

你好，鞋子特點。。鞋子出現問題。。我會給。。。快遞：

我只能保證你的寶貝今天一定發出，但快遞公司的工作效率或者其他的特殊因素我無法掌握。按照正常派送時間，明天你就應該能收到包裹，但如果萬一交通意外等其他非人為原因造成包裹延誤，那我就無法給你承諾了，你能諒解的，對嗎? 成交發貨：

稍等，改好價格后我通知你!謝謝支持!

你好，價格修改好了，請你先核對再支付，謝謝!

其實，財付通很方便，如果你習慣網絡購物我還是建議你使用財付通，不僅可以減少你跑銀行的時間和精力、免除匯款手續費，更重要的是可以更好的保障你網購的安全性哦!

請問，是按照下面提供的地址為你發貨嗎?我會及時安排你的寶貝發出，請你在2-3天內手機處于接通狀態，方便快遞業務員將產品及時準確遞送達你手中，謝謝合作!

售后評價：

你好，我是***，看到你已經收到產品并且支付，但還未給出評價。如果不耽誤你時間的話，我想問問你對本店產品的反饋意見，可以嗎?

第一句：客人來了，握手，必然要說你好或者其他，您立即發送第一句歡迎詞：http://這里可以放連接，根據論壇的規定我免去了//羽絨服裝大王旗艦店歡迎各位!我是 羽絨服裝經銷商，是羽絨服類唯一通過淘寶商城認證的2鉆石用戶，如遇糾紛，可以先有商城賠付給您，保證質量，無憂購物，歡迎光臨!第二句，客人開始詢問產品，他們有的直接問價格，那么你都不知道他問的那一個?但是您不能批評客人不好，所以您必須準備這么一句話：您看中的是哪一款?請給我商品連接，謝謝合作!

第三句，客人這個時候會配合您，給您提供了連接，您這個時候是不是需要這么一句話：請您提供您身高?體重?胖么?您正常買多大規格?喜歡什么顏色?您選擇的這個顏色喜歡么?

第四句，客人是不是對您產品各方面要求提出了詢問，您可以這樣回答：請放心,我們做的都是工廠直接提供的品牌貨,通過國家ISO質量認證體系的,都是80%~90%的含絨量,而且,面料都是防絨的,不會跑毛鉆絨,請放心使用,如果出現質量問題,我們負責退換!運費我們出.第五句，客人得到這些答復后，心理正在觀察，徘徊，猶豫等等，氣氛有點冷，不要冷，讓它熱起來，您可以這樣說：您很有眼光,這款羽絨服很漂亮,您穿上一定很好看!這個款式是很流行的,面料手感也很好.第六句，客人有可能需要自己方便的時間，或者您自己也需要方便的時間，您必須找一個借口：我有電話進來,不好意思,請稍等!

第七句，客人基本考慮好了，您不要讓客人自己回頭找連接，您主動一點：怎么樣??決定了么?決定了就去拍吧,給您連接。第八句，客人這個時候提出還價，沒有關系，準備好拉，您看這句怎么樣：可以優惠一點,但是沒有太大的空間,希望您不要失望,這是我的一點心意.這個價格,我一步到位了,不含郵費的.請注意.您拍后,我修改價格。

第九句，客人決定成交，拍了，付款，您不要忘記說：非常感謝您對我店鋪的惠顧!您的熱情誠懇讓我感動,我們明天就安排發貨,請您注意查收,不要忘記給我評價哦,您的鼓勵我很看重,是我前進的動力!

第十句，如果您還有其他產品，基于剛才您給客人的良好感覺，不忘乘機推薦一下，他不需要沒有關系，在客人的腦子里留一點痕跡嘛，我的這句話是這樣說的：

我的羽絨童裝已經上市了,非常漂亮,卡通形象很可愛,如果

您感興趣,您去看看,自己買和送人都不錯的,也是品牌貨,面料都是環保的,非常人性的呵護寶寶肌膚.寶寶一定很喜歡的.怎么開淘寶店就來淘寶學堂學一學。“你好，已經看到全部付款了，要是不添加寶貝，半小時后我就開始打包了，寶貝們將在今天下午統一發貨，請放心!” 2 你好,寶貝們已經發出去了，請放心吧，平郵相對較慢,我們一起耐心等待一下.有什么事歡迎隨時跟我聯系。你好,寶貝們已經發出去了，請放心吧，有什么事歡迎隨時跟我聯系差異

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第五篇：經驗賣家分享 淘寶直通車推廣的最佳時段

要進行直通車投放之前，優化寶貝標題是必須做的一項工作。優化好標題后，再對時段進行分析，在客流量集中的時段，賣家旺旺要盡量保持在線。

要合理利用時段報表，投放時間會影響店鋪的流量。

首先，據一位皇冠賣家分享，夜晚是最佳投放時間，因為，一般來說晚上上網挑選寶貝的人最多，那時候是大家較為空閑的時段，也就是淘寶流量最高的時段。這一時段，買家購物針對性也會比較強，不至于導致直通車只引進流量沒有轉化率。如果想要節省一些錢，賣家可以在深夜12點之后就關閉直通車，第二天早上9點之后再開啟。

經常查看報表，總結報表中客流高峰時段是那幾個時段，這些時段客服要盡量全部到位，以便及時回復買家的咨詢。

如果限額準備完了，就要在分時段投放方便更加講究，在流量少、轉化率低的情況下，一定要關閉直通車，最好能重新設置一下關鍵詞和出價，了解更多直通車的技巧，就來百利網！