第一篇：快遞公司崗位職責

快遞公司崗位職責

快遞員職責

1、負責提貨點取待派貨物和貨物的裝卸，及時對貨物進行初步檢驗和交接；

2、收集客戶信息，主動宣傳介紹本公司的業務；

3、安全準時收送快件，及時把快件送達客戶；

4、負責現結業務的價格核算，及時把快件送達客戶；

5、檢查發送貨件是否有錯，及時反饋；

6、檢查資料是否出差并呈遞相關單據和資料；

7、突發事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等；

8、派件返回，問題件及時與客服交接；

9、負責將所收快件送回總部。

人事行政崗

1、負責貫徹落實公司的人力資源策略和計劃，及時編制公司各種文檔資料；

2、編制公司管理和檢查等制度，并檢查督促落實。牽頭員工招聘、晉升、調動、輪崗工作用；

3、負責員工檔案和合同管理；

4、負責制定公司的培訓，并實施培訓；

5、負責公司的薪酬福利和崗位績效管理；

6、落實公司考勤制度、績效、提成等相關數據；

7、管理公司人員變動情況；

8、績效考核每月，面談工作，了解并解答員工對績效的疑問；

9、負責面單簽收和派件簽掃描工作以及問題件跟蹤和處理；

10、負責公司衛生水電暖等供應保證。

客服崗

1、負責派件前面單的拍照和數據處理；

2、配合人事行政崗，電話聯系處理問題件，并根據行政人員的指導協助完成資料的整理；

3、接待來訪客戶，并提供客戶咨詢及寄件資料填寫指導；

4、負責取件信息登記，并負責與快遞師傅的溝通與對接；

5、負責信息的錄入，協助完成我的特派送件分揀工作，配合行政崗完成問題件的處理；

6、完成公司交給的臨時任務；

7、收集客戶信息，主動宣傳介紹本公司的業務。

內勤倉管崗

1、負責公司衛生、水電等店面保潔；

2、負責快遞員后勤的應急和保障；

3、對待派送物件進行分揀和保存；

4、協助客服人員接待上門客戶；

5、整理和管理辦公雜物；

6、協助解決辦公室內的設備修理；

7、收集客戶信息，主動宣傳介紹本公司的業務。

出納崗

1、負責速遞業務量、業務收入的統計和各項新業務業務量、業務收入的統計、分析工作；負責各類統計報表的匯總、上報，統計資料的編制、保管工作；

2、嚴格執行國家的現金管理、銀行結算制度，根據會計審核正確的收付款憑證辦理款項的收付；

3、妥善保管庫存現金，每日終了及時盤點現金，做到賬款相符，確保資金安全和完整；

4、負責保管好有關印章、空白收據、空白支票，嚴格執行支票管理、使用制度，嚴格執行操作規范，確保資金和重要憑證安全；

5、負責與綜合會計的對賬工作，確保業務數據與財務數據的一致性；

6、做好銀行對賬工作，按月編制“銀行余額調節表”，及時清理未達賬項，發現錯誤及時通知會計調賬；

7、負責欠費管理；每日收取營業款和欠費款，及時催繳用戶欠費，及時督促核銷用戶欠費；認真核對量收系統數據，做到量收數據和實際數據相符；及時分析全區速遞專業用戶欠費工作，實行用戶欠費動態管理；

8、完成公司領導交辦的其他工作。

會計崗

1、正確核算稅金，并及時上繳各種稅款；

2、認真執行財務管理規定、財務核算辦法及專業會計制度，正確核算專業生產經營活動，準確反映經營成果，加強財務監督，做好支撐服務；

3、完成公司的收入、成本、費用的會計核算；

4、負責匯總、通報用戶欠費、懸記賬款的清理情況，督促相關人員并及時清理；

5、及時辦理各種請款報銷業務。

第二篇：快遞公司崗位職責

快遞公司崗位職責

快遞員職責

1、負責提貨點取待派貨物和貨物的裝卸，及時對貨物進行初步檢驗和交接；

2、收集客戶信息，主動宣傳介紹本公司的業務；

3、安全準時收送快件，及時把快件送達客戶；

4、負責現結業務的價格核算、收繳以及將款項，每月定期與財務交接；

5、檢查發送貨件是否有錯，及時反饋；

6、檢查資料是否出差并呈遞相關業務單據和資料；

7、突發事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等；

8、派件返回，問題件及時與客服交接；

9、負責將所收快件送回總部；

人事行政崗

1、負責貫徹落實公司的人力資源策略和計劃，及時編制公司各種文檔資料；

2、編制公司管理和檢查等制度，并檢查督促落實。牽頭員工招聘、晉升、調動、輪崗工作；

3、負責員工檔案和合同管理；

4、負責制定公司的培訓，并實施培訓；

5、負責公司的薪酬福利和崗位績效管理；

6、落實公司考勤制度、績效、提成等相關數據；

7、管理公司人員變動情況；

8、績效考核每月，面談工作，了解并解答員工對績效的疑問；

9、負責面單簽收和派件簽掃描工作以及問題件跟蹤和處理；

10、負責公司衛生水電暖等供應保證；

客服崗

1、負責派件前面單的拍照和數據處理；

2、配合人事行政崗，電話聯系處理問題件，并根據行政人員的指導協助完成資料的整理；

3、接待來訪客戶，并提供客戶咨詢及寄件資料填寫指導；

4、負責取件信息登記，并負責與快遞師傅的溝通與對接；

5、負責信息的錄入，協助完成待派送件分揀工作，合行政崗完成問題件的處理；

6、完成公司交給的臨時性任務；

7、收集客戶信息，主動宣傳介紹本公司的業務；

內勤倉管崗

1、負責公司衛生、水電等店面保潔；

2、負責快遞員后勤的應急和保障；

3、對待派送物件進行分揀和保存；

4、協助客服人員接待上門客戶；

5、整理和管理辦公雜物；

6、協助解決辦公室內的設備修理；

7、收集客戶信息，主動宣傳介紹本公司的業務；

第三篇：快遞公司快遞業務員崗位職責模板

快遞公司快遞業務員崗位職責模板

1、業務員必須文明攬件，禁止與同行有不正當的惡意競爭。

2、業務員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯注明如果損毀，客戶自己負責，與公司無關。

3、業務員要主動驗視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為___元。業務員要指導客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業務員自行承擔責任。

4、業務員攬件時，現付必須簽名。抬頭不明的月結客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的___元/票。

5、業務員出現賣單情況，一經發現，第一個予以警告，罰款___元，第二次予以開除處理，產生一切后果自行承擔。出現買單情況，罰款50如出現___次這種情況，則直接開除。

6、到付件必須用到付單填寫，如果業務員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司里改單的，業務員必須在面單上畫上明顯到付標志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標操作：如果沒有按上述要求操作的，公司按現付向業務員收取。

7、快件價格嚴格按照某某快遞公司執行價格表執行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高___元/kg，最低1。___元/kg，每票的價格不得低于___元。航空件貨物的到付價格最高___元/kg，最低___元/kg，航空件每票不得低于___元/kg。

8、業務員下午15:30開始攬件，業務部通知取件，必須在一個小時內到達客戶處，不要讓客戶空等，攬收結束時間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認轄區內快件已經收取完畢，如果再有，公司代拿。

9、業務員現付和月結必須分清楚，如發現用現付充當月結的，免于提成，以面單標注價格的雙倍罰款。現付不標注價格的，按執行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件___元/票，貨物___元/kg，外圍件___元/票，貨物___元/kg。

快遞業務員崗位職責(二)

1、負責團隊建設管理：與下屬人員溝通，掌握了解員工思想動態;指出下屬人員不足，帶領其共同進步，增強團隊凝聚力;及時系統的對下屬員工進行各項培訓，新員工需手把手地教。

2、負責費用預算，節約開支，減少浪費，有效控制成本。

3、負責貨物的接收、確認及退貨，退貨需按信息平臺下發的明細單及時準確的退回，異常情況及時報上級部門。

4、負責制定本區域派送計劃，合理快速完成派送業務量。

5、負責提高本區域內派送業務服務質量，帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。

6、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

7、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監督執行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

8、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

9、負責監督送貨車輛日常、安全管理。

10、上級領導交辦的其它工作。

快遞業務員崗位職責(三)

1、安全、準時收送快件，及時返回貨款;

2、執行業務操作流程，準時送達快件，指導客戶填寫相關資料并及時取回;

3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

5、開拓新市場，發展新客戶;

6、突發事件的處理。

快遞業務員崗位職責(四)

1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

2、執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料并及時取回;

3、整理并呈遞相關業務單據和資料;

4、負責取、派件工作，確保客戶及時無誤收、發貨件;

5、擴大本區域取派件業務量，開發客戶。

快遞業務員崗位職責(五)

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標;

2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系;

5、收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導;

6、進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客戶;

7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

8、完成上級領導交給的其他工作任務。

第四篇：快遞崗位職責

運管部企劃科:

1、負責速遞業務經營分析報告的撰寫、速遞經營信息的編寫、交流與推廣；

2、具體負責全區速遞市場的調研、競爭對手的調研、提出針對性的競爭策略；

3、具體負責速遞大客戶的開發、大客戶資費協議的初步審批、大客戶的動態管

理；具體負責速遞營銷體系建設、客戶經理的培養、考核、日常管理；

4、具體負責速遞專業大項目的組織、開發、策劃方案的編寫、并組織實施；

5、擔任轄區內專職營銷人員的培訓、業務指導和考核工作；

6、完成領導交辦的其它工作。、運管部業務科：

1、完成公司規定的年營銷定額（營銷定額含存量和新增定額）；

2、負責本區域市場調研。了解和熟悉掌握國家本行業相關政策、法律、法

規。收集競爭對手信息，包括競爭對手的客戶、價格、營銷策略等信息，并進行分析提出競爭策略；

3、負責項目策劃開發。根據市場發展動態，對潛在客戶制定有針對性的項

目營銷和開發方案并組織實施；

4、負責本區域客戶管理和維護；收集客戶信息，建立客戶檔案，做好信息

資料和保密工作；了解并滿足大客戶用郵需求，為大客戶提供優質、優先服務；鞏固和拓展轄區內重要客戶，定期走訪客戶；

5、負責協調攬投人員及時攬收、投遞客戶的郵件，對重要郵件提供全程跟

蹤服務；

6、積極完成領導交辦的其他工作。

運管部it網絡科：

1、負責內部局域網絡維護和公司網站的及時更新等；

2、進行服務器、路由器等設備管理，以及網絡平臺的運行監控和維護；

3、進行辦公設備的日常維護及管理；技術檔案維護，4、負責病毒的查殺，維護網絡系統安全；

5、處理網絡及計算機故障；

6、負責內部信息系統建設、維護；進行域名、后臺數據、郵箱管理；

運管部車線科：

1、主要負責參與制定公司速遞物流專業的網路規劃；

2、負責本市速遞物流專業網路的組織和優化工作，制定網路運行計劃；

3、執行各項業務的全程時限、處理和運輸時限以及頻次規定；

4、負責網路運行質量監控和專業服務質量的監督檢查工作；

5、負責信息系統的應用和管理工作；

6、負責負責客戶咨詢、查詢、投訴、賠償和其他售后服務等工作；

7、負責速遞物流生產車輛的管理及安全生產工作；

綜合部后勤科

1、負責公共場所、辦公樓、綜合樓的環境衛生監督和管理

2、各類活動的組織工作及公司級各種會議的會務管理、3、會議室及其設備的管理、4、負責外來客人的接待安排工作

5、完成公司領導交辦的相關工作

綜合部行政科：

1、負責公司各項工作規則和辦公制度的具體落實工作；

2、負責公司人力資源管理具體事務性工作的開展；

3、負責公司日常公文的起早、收發、流轉、檔案管理等工作；

4、負責公司行政車輛的管理工作，后勤事務工作；

5、完成領導交辦的其他工作

綜合部物料科

1、負責倉庫內的輔料和工具保管工作。

2、嚴格領物制度，領物需填寫領料單。

3、倉庫進出物資要登記立帳，經常清點，做到帳物相符，月底盤存時，消耗物資必須與領料單匯總后的品種數量相符。

4、做好物品計劃工作，做到物資不缺、不積壓。

5、做到6s即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全！

6、完成領導交辦的其他工作

出納

1、負責速遞業務量、業務收入的統計和各項新業務業務量、業務收入的統

計、分析工作；負責各類統計報表的匯總、上報，統計資料的編制、保管工作；

2、嚴格執行國家的現金管理、銀行結算制度，根據會計審核正確的收付款

憑證辦理款項的收付；

3、妥善保管庫存現金，每日終了及時盤點現金，做到賬款相符，確保資金

安全和完整；

4、負責保管好有關印章、空白收據、空白支票，嚴格執行支票管理、使用

制度，嚴格執行操作規范，確保資金和重要憑證安全；

5、負責與綜合會計的對帳工作，確保業務數據與財務數據的一致性；

6、做好銀行對賬工作，按月編制“銀行余額調節表”，及時清理未達賬項，發現錯誤及時通知會計調賬；

7、負責欠費管理；每日收取營業款和欠費款，及時催繳用戶欠費，及時督

促核銷用戶欠費；認真核對量收系統數據，做到量收數據和實際數據相符；及時分析全區速遞專業用戶欠費工作，實行用戶欠費動態管理； 8完成公司領導交辦的其它工作。

會計：

1、正確核算稅金，并及時上繳各種稅款。

2、認真執行財務管理規定、財務核算辦法及專業會計制度，正確核算專業生產經營活動，準確反映經營成果，加強財務監督，做好支撐服務；

3、完成公司的收入、成本、費用的會計核算。

4、負責匯總、通報用戶欠費、懸記賬款的清理情況，督促相關人員并及時清理；

5、及時辦理各種請款報銷業務

前臺操作

1、負責及時辦理各類特快郵件信息的查詢、處理、反饋工作；

2、負責全區查驗平臺的日常管理，應用指導、培訓；

3、負責各類業務檔案的收繳、歸類、整理、保管工作；

4、負責電子平臺系統的日常管理工作；

5、負責特快投遞詳情單的裝訂、保管和上繳工作； 6完成領導交辦的其它工作。

客服咨詢

1、通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢、跟蹤和投訴處理

2、及時處理工作中出現的重大或突發性問題

3、貨物轉運信息的及時更新。

4、不斷發現問題，總結問題，給客人發貨做指導。

5、耐心解答客人的詢問，獲得客人滿意。

6、接受客人訂單，傳達相應的取貨信息至作業部。

經理

1、負責制訂工作（經營）、經濟指標制訂，并組織檢查落實；

2、負責設定分公司內部機構，并制定其職責；

3、建議任命各部門負責人，并規定其職責權限和相互關系；

4、具有較強的市場預測和分析能力，提供所轄區域的市場經營狀況信息，編制

較準確的供需計劃，為公司的總體經營布置提供可靠的依據；

5、組織制定各部門、各崗位的工作標準，并會同有關人員檢查落實，以身作則，率領屬下完成公司的各項目標。

6、負責定期組織對員工的思想品德、業務水平、工作業績等進行綜合考核，負

責完善培訓制度，不斷促使人員素質的全面提高，為公司培育具有豐富創造力的人力資源；

7、負責經濟合同有關事宜的總體協調和審定，并督促合同的執行完畢；

8、根據市場變化，及時了解同行業產品價格的變化情況，在預算內控制成本增

長點；

9、認真掌握各項業務，財務統計數據，進行財務狀況分析，監督財務管理，一

切費用及報表應確實過目，再予簽章，嚴格控制不合理費用開支，嚴禁利用公司獲取利潤，設小金庫等；

10、以“公開、公正、公平”為處事基本準則；

11、及時察看員工思想動態，將不良傾向行為解決在萌芽狀態之中；

12、對公司的資金、固定資產及一切公物具有監督管理責任。盤活資金運行，及

時回收款，防止呆、壞帳發生，嚴肅財經紀律。篇二：速遞崗位職責 速遞業務部經理

1、負責制定全區速遞業務發展規劃、制定各項業務發展目 標，并組織實施；

2、負責制定全區速遞業務經營發展具體措施；負責全區速遞市場的調研、競爭對手的調研、并提出針對性的競爭策略；

3、負責全區速遞專業大項目的組織、策劃、實施；

4、負責速遞新產品在本轄區的推廣；

5、負責速遞大客戶的開發、大客戶資費協議的最終審批；負責大客戶維護方案的制定；

6、負責全區速遞營銷體系建設；

7、完成領導交辦的其它工作。

速遞業務部業務管理

1、在速遞業務部經理的直接領導下開展具體工作；

2、負責速遞業務經營分析報告的撰寫、速遞經營信息的編寫、交流與推廣；

3、具體負責全區速遞市場的調研、競爭對手的調研、提出針對性的競爭策略；

4、具體負責速遞大客戶的開發、大客戶資費協議的初步審批、大客戶的動態管理；具體負責速遞營銷體系建設、crm系統的管

理、客戶經理的培養、考核、日常管理；

5、具體負責速遞專業大項目的組織、開發、策劃方案的編寫、并組織實施；

6、具體負責速遞同城、禮儀項目的開發，業務流程的制定，同城 禮儀業務的經營分析、經驗交流、推廣；

7、完成領導交辦的其它工作。

速遞業務部國內業務管理

1、在速遞業務部業務管理的直接領導下開展具體工作；

2、負責全區速遞國內業務的經營管理和業務管理工作；

3、負責全區速遞國內業務目標的分解、下達，發展措施的制

定和組織實施，確保國內業務發展目標的完成；

4、負責全區速遞國內市場和競爭對手的調查、分析，研究制定發展對策,并做好先進經驗的總結、交流、推廣；

5、負責全區速遞國內項目的開發流程、管理辦法的制定和組織實

施；根據業務發展需要，負責提出國內業務網絡支撐需求方案；

6、負責全區速遞國內業務經營發展的服務支撐、業務宣傳策劃和業務培訓；

7、負責經濟快遞、電子商務、代收貨款等業務的市場開發、營銷

策劃和營銷組織工作；

8、完成領導交辦的其它工作。

速遞業務部國際業務管理

1、在速遞業務部業務管理的直接領導下開展具體工作；

2、負責全區速遞國際業務的經營管理和業務管理工作；

3、負責全區速遞國際業務目標的分解、下達，發展措施的制

定和組織實施，確保國際業務發展目標的完成；

4、負責全區速遞國際市場和競爭對手的調查、分析，研究制定發展對策；

5、負責全區速遞國際業務發展情況的調研和分析，并做好先進經驗的總結、交流、推廣；

6、負責全區速遞國際各重點項目的開發和組織實施；根據業務發展需要，負責提出國際業務網絡支撐需求方案；

7、負責全區速遞國際業務經營發展的服務支撐、業務宣傳策劃和業務培訓；

8、負責國際ems業務、非郵渠道業務的經營管理、營銷策劃和營銷組織工作；

9、完成領導交辦的其它工作。

速遞業務部同城禮儀業務管理

1、在速遞業務部業務管理的直接領導下開展具體工作；

2、負責全區速遞同城、禮儀業務的經營管理和業務管理工作；

3、負責全區速遞同城、禮儀業務目標的分解、下達，發展措

施的制定和組織實施，確保同城、禮儀業務發展目標的完

成；

4、負責全區速遞國內市場和競爭對手的調查、分析，研究制定發展對策,并做好先進經驗的總結、交流、推廣；

5、負責全區速遞國內項目的開發流程、管理辦法的制定和組織實施；根據業務發展需要，負責提出國內業務網絡支撐需求方案；

6、負責全區速遞國內業務經營發展的服務支撐、業務宣傳策劃和業務培訓；

7、負責禮儀平臺的管理、使用及相關信息的收集、整理和上報；

8、完成領導交辦的其它工作。

速遞業務部大客戶及資費管理

1、負責速遞大客戶審批、報備及速遞大客戶攬收系統的錄入；

2、負責新批大客戶的客戶信息核實工作；

3、負責規范整理并建立速遞大客戶檔案資料，施行動態管理，并做好保密管理；

4、負責速遞大客戶攬收系統的維護、管理，積極指導運用；

5、負責速遞大客戶系統（crm）管理及日常維護，負責好系統應

用培訓指導工作；

6、負責大客戶用郵動態分析；

7、負責專職營銷人員業績統計；

8、完成領導交辦的其它工作。

速遞業務部代收貨款管理崗位職責

1、嚴格執行各項代收貨款、考核規定，加強業務資金管理；

2、負責市本身代收貨款、代收費郵件資金的及時、全額上繳；

3、負責全區代收貨款、代收費郵件的監督、催繳及業務指導；

4、負責代收貨款業務各種報表、基礎性資料的日常管理工作；

5、配合業務檢查員，對全區代收貨款、代收費業務資金進行定期

檢查，做好代收貨款投遞的培訓和業務指導工作；

6、做好與省公司和金融機構的對賬及異常情況的登記、上報、處理工作；

7、向檢查人員按周提供各單位代收貨款回款率，按月提供各單位退回率和一個月以上未妥投不明郵件；

8、積極完成領導交辦的其他工作。

速遞分公司經理

1、負責分公司的市場研究、重點項目開發推廣，研究制定分公司發展措施；

2、負責對分公司重點大客戶的開發、維護和管理；

3、負責制定分公司業務人員培訓計劃并組織實施；

4、負責組織落實分公司的各項收入計劃，確保完成；

5、負責強化各項基礎管理工作，確保通信服務質量；

6、負責分公司日常事務管理、人員管理；

7、完成領導交辦的其它工作。

速遞物流綜合部經理崗位職責

1、負責協調與上級單位、公司內各部門和各單位的工作關系；

2、負責制定公司工作規則和辦公制度；

3、負責公司人力資源管理相關制度的制定；

4、負責公司財務管理工作；

5、負責信息管理、新聞宣傳、信訪、檔案管理和文件工作；篇三：快遞業務員的崗位說明書

作為hr，如何去描述快遞業務員的崗位說明書呢？韶關家園招聘網認為一份好的崗位說明書，是對該崗位工作要求的說明，讓求職者清晰知道該崗位是否適合自己。那么，快遞業務員的崗位說明書包括哪些內容呢？韶關家園招聘網和小編說一下。

崗位名稱：快遞業業務員

所屬部門：業務部

直屬上司：快遞業務主管

快遞業務員的崗位職責：

1、安全、準時收送快件，及時把活檢送到客戶，及時返回貨款；

2、執行業務操作流程，準時送達快件，指導客戶填寫相關資料并及時取回；檢查發送貨件是否有錯，及時反饋。

3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關業務單據和資料；

4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的反饋；

5、開拓新市場,發展新客戶，發掘潛在客戶；

6、突發事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等。快遞業務員的工作內容：

1、完成上級下達的銷售回款與工作目標；

2、在所轄的縣級市場完成鄉鎮市場的分銷與縣級市場的鋪貨

陳列等工作；

3、按計劃及要求拜訪客戶，并填報經銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表；

4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關系；

5、收集市場動態與競品信息，及時上報上級領導；

6、進行市場調查，發現有市場潛力的地區和客戶；

7、按規定與要求張貼公司推出的各種宣傳品；

8、完成上級領導交給的其他工作任務。

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什么是崗位說明書？崗位說明書包括的內容有哪些？據韶關人才市場了解，崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么，教師崗位說明書又是怎樣的呢？內容又是什么呢？韶關人才市場告訴你！教師崗位職責：

1、堅守工作崗位，搞好本職工作，自覺遵守學校規章制度，發揚無私奉獻精神，堅持教書育人，注重言傳身教;

2、做好學生的思想政治工作，形成一個遵紀守法、團結奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體;

3、關心和了解學生的學習、生活、身體情況，培養學生良好的行為習慣，發展學生的個性，促進學生的全面發展;

4、負責備課、上課、作業批改、深入了解學生，堅持由

循序漸進因材施教原則，精講多練，重點突出，努力提高課堂教學水平，逐步形成個人教學特色。

5、結合工作需要，要不斷進修，參與科研、培訓，提高教學各方面的水平，無論是德、智、體等方面的教育。

6、關心和愛護學生，為學生提供更多的實踐平臺和學習的平臺，讓學生真正去學到東西。

7、指導學生的思想道德修養，讓學生成為四有青年，成為國家、社會的棟梁。

教師任職資格：

1、取得相關教育的教師資格證和普通話證書，執教要對應相關專業，熟悉該課程或者專業的教程。

2、性格開朗、大方得體，有豁達胸襟，待人友善，對學生認真負責，有責任心。

3、知識點講解通俗易懂，能讓學員輕松掌握知識。

4、總結概括能力強。親和力強，有一定的青少年教育理念。什么是崗位說明書？崗位說明書包括的內容有哪些？據韶關人才市場了解，崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么，教師崗位說明書又是怎樣的呢？內容又是什么呢？韶關人才市場告訴你！

教師崗位職責：

1、堅守工作崗位，搞好本職工作，自覺遵守學校規章制

度，發揚無私奉獻精神，堅持教書育人，注重言傳身教;

2、做好學生的思想政治工作，形成一個遵紀守法、團結奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體;

3、關心和了解學生的學習、生活、身體情況，培養學生良好的行為習慣，發展學生的個性，促進學生的全面發展;

4、負責備課、上課、作業批改、深入了解學生，堅持由循序漸進因材施教原則，精講多練，重點突出，努力提高課堂教學水平，逐步形成個人教學特色。

5、結合工作需要，要不斷進修，參與科研、培訓，提高教學各方面的水平，無論是德、智、體等方面的教育。

6、關心和愛護學生，為學生提供更多的實踐平臺和學習的平臺，讓學生真正去學到東西。

7、指導學生的思想道德修養，讓學生成為四有青年，成為國家、社會的棟梁。

教師任職資格：

1、取得相關教育的教師資格證和普通話證書，執教要對應相關專業，熟悉該課程或者專業的教程。

2、性格開朗、大方得體，有豁達胸襟，待人友善，對學生認真負責，有責任心。

3、知識點講解通俗易懂，能讓學員輕松掌握知識。

4、總結概括能力強。親和力強，有一定的青少年教育理

念。

5、職業道德高尚、為人師表、教書育人履行教師職責、積極承擔工作任務。

6、形象良好、專業能力強，做事認真負責、踏實肯干，有成功教學經驗者優先。

7、應聘英語老師者，英語專業四級以上，形象良好，有較好的溝通能力，熱愛教育喜歡小孩，有相關工作經驗者優先。

以上是教師崗位說明書，要寫好崗位說明書，首先要學會崗位職責怎么寫，這樣才能更深入地區了解。

什么是崗位說明書？崗位說明書包括的內容有哪些？據韶關人才市場了解，崗位說明書主要包括崗位職責、任職資格、工作內容。那么，教師崗位說明書又是怎樣的呢？內容又是什么呢？韶關人才市場告訴你！

教師崗位職責：

1、堅守工作崗位，搞好本職工作，自覺遵守學校規章制度，發揚無私奉獻精神，堅持教書育人，注重言傳身教;

2、做好學生的思想政治工作，形成一個遵紀守法、團結奮進、勤奮學習、朝氣蓬勃的良好班集體;

3、關心和了解學生的學習、生活、身體情況，培養學生良好的行為習慣，發展學生的個性，促進學生的全面發展;篇四：快遞人員崗位職責

快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規

定反饋要求倉管補救，無誤要封裝到位。

2、根據客戶配送地點及時和客戶聯系，聯系時必須使用工作

號并規范用語。

3、按照業務流程，在一個小時內準確、及時把商品送達，指

導客戶填寫相關資料并及時取回。

4、整理個人相關業務單據、資料和貨款并呈遞給班長。

5、反饋客戶提出的問題和建議，保持良好的客情關系；進行

市場調查，發掘有市場潛力的地區和客戶。

6、按照公司規定推出各種宣傳品。

7、對各自負責的配送地區負責，對所配的的車輛保管、保養、維護到位，在配送過程中遵守交通安全規則，保證人員、商品和車輛的安全。

8、定期進行業務和安全培訓，提高服務質量。篇五：物流快遞崗位職責-宅急送 配送中心、營業所、廳、點崗位職責

一、管理體系

（一）經理崗位職責

1、負責本單位的業績指標的完成，運營質量的監控，督促各種操作規范的落 實；

2、嚴格落實分公司的各項文件，全面負責本單位相關人員及事務的管理；

3、負責人員日常業務的協調，工作單領用，操作點的6s管理；

4、負責配合市場部進行相關重點區域的推廣活動；

5、根據分公司的要求，對業務人員日常操作規范進行培訓；

6、負責全體人員的團隊建設、優化配置和培訓，提升員工的綜合素質；

7、負責對本單位內面板的管理以及分公司下發文件及時打印及張貼；

8、負責完成上級領導交辦的其他工作。

（二）副經理崗位職責

1、協助經理處理分管的日常工作；

2、負責所轄人員的流暢輪替，保證業務正常、合理操作；

3、負責落實上級各單位要求的作業標準和相關流程；

4、負責對異常運營時間進行處理協調；

5、負責包裝質量的一線檢測；

6、負責所轄車輛的合理調配使用；

7、負責落實各項規章制度的傳達到位；

8、協調各單位之間的操作對接；

9、協調本單位與運管體系的相關業務對接；

10、管理、考核下屬人員，培養基層人員的發展。

（三）廳、點經理崗位職責

1、負責廳、點運營質量控制及客戶服務質量提升；

2、負責廳、點財務管理，控制好各項費用開支，及時收回應收款；

3、負責廳、點團隊管理，保持團隊的人員穩定；

4、負責廳、點客戶的咨詢和簡單投訴處理的相關事宜；

5、負責本單位的財務和客戶委托暫存的物品負有安全管理的責任；

6、負責對劃分的區域內進行市場開發和客戶維護；

7、完成上級領導交辦的其他工作。

（四）項目經理崗位職責

1、完成項目客戶的日常管理與維護工作；

2、按時上報客戶《月度分析報告》；

3、協助處理客戶的投訴理賠工作，使客戶滿意度達標；

4、完成項目組所維護客戶的新增計劃；

5、完成公司下達的客戶投保率；

6、完成項目組的日常管理及相關考核；

7、負責與運轉中心網絡的協調；

8、負責應收賬款的按時回收；

9、完成上級交辦的其他工作。

（五）人事行政主管崗位職責

1、負責貫徹落實分公司制定的人力資源策略及計劃；

2、牽頭公司員工的招聘、晉升、調動、輪崗等工作；

3、負責公司員工檔案及合同管理；

4、負責制定公司的培訓計劃并實施培訓；

5、負責公司的薪酬福利及崗位績效管理工作；

6、負責公司文化的推廣和落地；

7、負責為公司提供各項后勤保障服務；

8、負責公司重要文件的歸口管理；

9、為公司領導提供秘書服務；

10、負責對公司的各項辦公成本進行控制與管理；

11、負責公司的安全保衛工作，及時參與處理本單位發生的安全事故；

12、負責協調人事行政科與其他部門的關系；

13、履行其他部門職責達成所需配合的工作；

14、完成上級領導交辦的其他工作。

（六）人事行政專員崗位職責

1、每月按時上報考勤、績效、提成等相關數據；

2、準確操作人事系統，確保錄入、調崗、轉正及離職信息的準確無誤；

3、每月按時提交新員工入職資料，并確保資料的真實性，并按時提交員工轉正申請表、離職審批表等相關材料；

4、合理利用績效公示欄，按時完成每月績效面談工作；

5、及時解答員工對工資、績效、培訓等相關疑問，如不能解決講問題反饋給分公司人資部；

6、每月按時提交培訓計劃并監督相關科室按時完成；

7、每月水、電、通訊費用、行政費用的監控；

8、辦公用品的統計、申領、發放；

9、完成分公司人資部交辦的其他工作任務。

（七）行政主管崗位職責

1、在經理的領導下，協調各部門的工作，發揮參謀助手作用；

2、監督、檢查公司各項指示、重要決議的執行情況，組織制定本單位規章制度，并檢查督促落實；

3、負責管理公司工商證照等法律性文件的原件，并負責督促辦理和年審工作；

4、總體負責食堂、衛生以及水、暖、電的供應保障；

5、控制本單位電話費、水電費等各項非生產性開支的標準；

6、各種會議的組織及會議紀要等文件的撰寫；

7、負責跟進所屬廳、點的房屋合同鑒定；

8、負責本單位日常零散急需采購工作；

9、負責公務用車的管理；

10、完成經理臨時交辦的任務。

（八）信息專員崗位職責

1、負責公司的硬件維護，保證各部門的計算機系統網絡正常使用；

2、負責本單位內網絡線路的優化和改造；

3、及時發現并排除信息網絡發生突發的故障；

4、負責本單位bos系統及辦公軟件正常使用以及培訓工作；

5、各種軟件的安裝及使用培訓，并對使用情況進行監控和收集意見；

6、負責本單位運營設備的保管和維護。

（九）財務主管崗位職責

1、負責本單位的財務管理與會計核算工作；

2、負責本單位應收款回收的把控；

3、對提供核算資料的真實性、準確性、及時性負責；

4、進行資金預算、控制資金支出；

5、監督、考核本單位的各項收款情況，定期檢查出納現金明細賬，保證賬賬、賬實相符；

6、維護本單位財產安全完整；

7、負責總公司以及分公司本部下發各種文件的落實與推進，強化本單位財務人員的工作作風與工作風格；

8、監督、考核本單位其他財務崗位工作，保證各項財務工作達標；

9、完成上級交辦的其他工作。

（十）應收賬款會計崗位職責

1、負責公司的應收賬款核算和管理工作，對應收賬款負直接責任；

2、建立分類匯總明細賬，監督、核算營業所的應收賬款增減變動情況，并保證賬賬、賬表、賬實相符，督促按時收款，防止壞賬發生，按月編制分賬齡期的應收賬款報表，報總公司財務部結算中心；

3、負責客戶設立并登記明細賬，按合同約定及時收款，按月編制分賬齡期的應收賬款報表，報分公司財務；

4、負責提供應收賬款賬齡和狀況分析，對超期應收賬款和有問題的應收賬款及時編制專題報表和專題報告，報送分公司并抄送總公司財務部結算中心；

5、負責結賬員的管理；

6、每月對現結收款進行監控，一旦發現假現結應取消營銷人員的提成；

7、完成上級交辦的其他工作。

（十一）資金監控崗位職責

1、按照bos系統數據核實收款核銷的準確性和及時性；

2、核對上交網銀系統款項與收款核銷金額的一致性；

3、對出庫未簽收貨物提示操作科進行貨物入庫、盤庫。

（十二）出納崗位職責

1、熟悉有關會計法規和會計制度，敬業愛崗、客觀公正；

2、嚴格執行公司財務制度，對各種報銷單據嚴格審查，符合公司規定手續方可支出；

3、根據已收、已付款項的憑證，按照日記賬規則，逐日逐筆登記現金和銀行日記賬，每日終了，編制現金日報表與庫存現金核對，做到日清月結。第二天上午九點前將前一天的現金日報表交主管會計核對；

4、嚴格按照“收支兩條線”的各項規定，確保當日收到的款項及時存入銀行，不得以“白條”抵庫，不得坐支，更不得任意挪用資金；

5、認真核實各種收款的準確性，保證在規定時間內核銷完畢；

6、監控本單位現結、進港到付、各種代收款項的實際完成情況，保證應收金額與實收金額達到一致；

7、負責本單位各種票據的使用與管理；

9、完成上級領導安排的其他工作。

（十三）統計崗位職責

1、負責本單位日常工作單的收繳、收入核算及系統確認工作，廳兼職統計至少要承擔負責本廳的現結、到付的核算確認工作；

2、負責每月編制本單位業務統計報表；

3、負責本單位未確認工作單收入催收及問題解決；

4、負責本單位工作單財務聯的裝訂、保管；

5、協助出納、結算崗位對零散現結、后結等業務進行監控；

6、完成上級交辦的其他工作。

第五篇：快遞公司業務部內勤助理崗位職責

業務部助理崗位職責（內勤）

一、掌握本公司以及各部門的各項管理規定，及時收集和了解本部門的工作動態信息，協助業務經理處理與各部門的協調工作，協助業務經理處理本部門各項日常事務

二、負責做好本部門的辦公資源、公共衛生、用水用電等綜合管理工作，做好來訪客戶及領導的接待工作，負責安排和組織本部門各類會議，做好會議記錄，并檢查督促會議決議的貫徹實施。

三、協助業務經理做好本部門員工的人事管理工作，建立并管理員工信息資料及新進員工的各種人事資料，收集完善各類員工培訓資料，協助業務經理做好員工的職業技能培訓。

四、協助業務經理改進完善本部門整套規章制度及考核體系，同時，根據公司業務發展情況和市場動向，及時協助業務經理制定合理的薪酬調整方案。

五、負責本部門各類行政文書檔案的管理及各部門文件資料收集歸檔管理工作 協助業務經理對本部門各項管理規定的擬定、討論、修改和編寫。

六、協助業務經理收集整理各部門重要報表，并校對各項數據，根據核對結果對本部門員工進行績效獎懲考核，嚴格執行落實本部門各項規章制度，協助業務經理完成對每名員工的月、季、的各項考核：

⑴做好各級別客戶的詳細名址、價格、結款方式、負責人員等信息的建檔報表，同時，發現各類變故以及其它不確定因素時及時向業務經理匯報。

⑵做好本部門員工每日考勤報表，包括員工病休、事假、遲到、曠工等考勤情況的登記，各新進員工的試用期入職登記，各類離退離職員工的登記。⑶做好各類客戶投訴的登記報表，同時對各類客戶投訴現象進行分析并及時向業務經理匯報。

⑷做好本部門車輛的基本使用情況以及維修保養報表，對機動車輛的使用情況及時進行管理記錄，⑸做好公司每日進出港數據以及本部門快件的延誤、遺失、以及破損數據的登記報表，同時對各類數據進行有效分析并以報表形式向業務經理匯報。⒃做好每日各頻次派送件時效的登記報表，并根據本部門派件時效管理規定對各類時效不達標者進行處理。

⑺做好工作服、各類勞保用品，無線PDA（掃描把槍）的發放以及管理登記 ⑻協助業務經理做好本部門員工各類違規違紀的行政處理，并對各類重大違規違紀作為反面教育案例進行記錄存檔保存。

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