第一篇:游客須知、溫馨提示
溫馨提示 簽單須知細則
XX旅游區實行“先簽單,后買票”政策,簽單流程如下:
1、旅游團隊到景區大門口簽單處停車簽單,組團社導游出示發團旅行社加蓋紅章的行程單,地接導游出示加蓋地接旅行社紅章的行程確認單。
2、行程單中須注明車號、人數、發團時間、帶團導游姓名等信息。
3、景區工作人員上車清點人數時,導游需提供旅游團隊的相關優惠證件:如老年證、軍人證、記者證及殘疾證等,兒童在確認身高后簽單,1.5米以上簽成人單,1.2米至1.5簽兒童,未簽入人數核定單的按門市價購票。
4、帶團導游確認簽單無誤后簽字生效,憑此簽單到景區售票處購票。
5、旅游團隊如有隨團小車,請提前24小時發傳真至購票景區的辦公室確認。傳真中注明:小車車牌號、人數。如無提前確認,小車無法給予簽單。
6、如旅行社組織自駕游團隊,在符合以上幾條內容的基礎上,須十輛小車以上并統一區域車牌號。
7、景區所在地市的旅行社組織本地的企事業單位、社會團體等必須持有該單位加蓋紅色公章的介紹信,提前一天傳真至集團營銷部簽批后方給予簽單,傳真中須注明行程、組團旅行社名稱、車牌號、人數、日期等,且單位員工必須出示證明員工身份的證件,組織當地散客團隊的必須出示本人身份證。如不符合以上條件不給予簽單。
8、集團在景區所屬地聯合相關執法部門加大打擊黑導、野導,倒賣門票、拉散客等不法行為力度,一經發現查實后證據確鑿事實清楚的,除取消該黑導、野導所簽旅行社當年的全部返利,同時將該黑導、野導及其所簽旅行社的法人納入黑名單,從此集團所屬景區將永不與其發生任何合作。
購票須知
1、所有旅行團須持景區簽單購票,人數以簽單為準,簽單中的兒童指1.2米至1.5米之間只售旅行社價格的半票。
2、購票時特殊優惠群體須出示相關有效證件(如:記者證、現役軍人證、70周歲以上老年證,身份證等)免票人員需購買10元/人保險;
3、購漂流票須在入洞口補票處一次性購買,洞內只售散客票無團體票;
4、所有參與性項目憑團隊登記表,每個參與性項目只限一次。
檢票須知
1、檢票時憑團隊登記表和所購票種到相應檢票處檢票。
2、檢票時特殊優惠群體須出具本人相關有效證件(僅限門票優惠);
3、游客與購票不符時,按門市價補票;
4、隨團司陪人員,須持本人有效證件(導游憑導游證,司機憑A證只限一人,隨團參觀);
5、隨團實習導游,須持當地旅游局證明,本人身份證隨團參觀(只限一人);
6、游客擁擠時須聽從景區工作人員安排疏導;
7、參與性項目隨團游客如無參與,導游不享受免費參與;
8、如發現在景區有拉散客,倒票的等現象,按相關法律追究其法律責任。
備注:請認真閱讀以上三項須知,以免造成不必要的誤解。
第二篇:梅山龍宮水上樂園——游客須知及溫馨提示
水上樂園游樂須知
水上樂園屬于公共游樂場所,為確保入園游客的健康與安全,必須制定相應的、入園游客必須共同遵守的規章制度。水上樂園在入園門口、游樂項目的附近以醒目的警示牌通告游客。
一、門票:
1、入園時請出示您的門票,每票只限一人使用,門票一經修改即作廢,不設門票退換、退款及離園后再次入園服務,出園后再進園需重新購票。
2、本水上樂園實行一票制,門票包含所有水上樂園項目及表演,但園區內的餐飲、購物及物品租憑等需要另行付費(詳情請參閱現場告示)。
3、請保持門票的完整、清潔,請勿折疊、刻畫,并妥善保管好門票。
4、在享受相關優惠時請出示相關證件。
二、入園規定:
1、不可攜帶寵物、食品、飲料、玻璃器皿、滑板車、溜冰鞋進入園內。
2、高血壓、心臟病、肝炎、孕婦、化膿性及滲出性皮膚病(癬類)、癬疹、性病、痢疾、傷寒、病毒性肝炎、肺結核、重癥沙眼、哮喘病、急性結膜炎、中耳炎、精神病、癲癇史、骨折或關節脫位史、酒后身體狀況不佳和頭、手、背、腰等身體部位有障礙以及被醫學上鑒定不適宜參加本園激烈運動的游客謝絕入園。
3、樂園內更衣柜免費使用,但須繳納不低于100 元現金方可領取鑰匙牌,其中包含50 元押金,其余金額可消費使用。樂園內的所有消費都采用鑰匙牌刷卡結算,無任何現金交易,請預先在充值點進行充值,出園時統一結算。
4、由于游客操作不當或其它自身原因引發的事故,本水上樂園將不承擔責任。
5、下列物品謝絕攜帶入園: 1)食品、飲料;
2)游泳圈、浮排、汽墊船、沖浪板等直徑大于50CM的水上充氣游具;
三、溫馨提示:
1、請聽從工作人員的引導,留意園內的廣播,遵守園內規定。
2、請照顧好老人、小孩和殘障人士。
3、當遇到大風、暴雨、閃電等惡劣天氣時,請聽從園內工作人員和園內廣播的安排與指引,及時有序的離開水域,到達安全場所。
4、請愛護園內游樂設施、安全設施、景觀環境設施等。
5、水上樂園提供儲物保管服務,請勿將個人財務隨意擺放,否則,所發生財務丟失,本水上樂園不承擔任何責任。
四、著裝提示:
1、參加游樂前,請把手表、眼鏡、手鐲、項鏈、戒指、發夾等飾物存放好,以免丟失、損壞或危及人身安全或損壞游樂設施。
2、為保持水質清潔及安全,進入水上樂園,參玩各項設施前必須穿著泳裝。
五、游樂活動:
1、在游樂過程中請遵守各項游樂設施的游樂要求。
2、所有水上游樂項目都要定期進行檢修和保養,相關檢修和保養工作可能會造部分游樂項目運行時間的延遲或暫停對游客開放,如因此情況我園不作門票延期或退票等優惠政策。敬請留意游樂設施現場提示。
3、游客的身高、年齡、體重需符合游樂設施的要求方可參加游樂。
4、老人、兒童游樂時,必須在有安全監護能力(成人)的陪同下,并且在身體條件允許的情況下參與游樂。
5、為了安全,請勿讓兒童離開您的視線。
6、不能服用違禁藥物后及醉酒情況下游玩水上游樂項目。
7、部分水上游樂項目比較驚險、刺激,請視個人身體狀況參與游樂。
8、游客較多時,會出現排隊等候時間較長的情況,請游客予以理解,聽從現場工作人員的引導和安排,如因此情況我園不作門票延期或退票等優惠政策。
9、因大風、暴雨、雷電等惡劣天氣因素,我園可能會在無法預先通知的情況下,變更、延遲、取消某些游樂項目或節目表演。當恢復到安全或演出許可條件后,游樂項目或節目表演將重新開放,我園不會因此實行門票延期或退票等優惠政策。
六、玩水須知:
1、在園內因奔跑滑倒而受傷的機率較高,為了保證您的安全,請勿在園內奔跑。
2、請照看好同行的老人、兒童、孕婦及其他身體不適者。
3、請保管好自己的隨身物品,貴重物品請寄存到貴重物品存放處。
4、雷雨大風天氣請勿在水區停留,以免造成危害。
七、行為規定:
1、請尊重園內其他賓客和演職人員,請勿使用不雅語言或作出任何危險、無禮或違法行為。
2、請勿作出插隊、站位、隨地吐痰、亂丟雜物和在水域內吸煙、飲食等不文明行為。
八、特別告知:
1、游客必須仔細閱讀游園須知,在知曉游園須知的情況下進入本園游玩。
2、對于任何不遵守水上樂園游樂規則,做出危險、無禮、違法行為或嚴重影響他人游樂及影響他人安全行為的游客。本水上樂園有權利拒絕其進園或要求其離園。
3、游客必須遵守水上樂園相關規則并在了解各游樂項目的規則之后進行游玩,如由于游客不遵守相關規則或其他任何自身的原因導致游客任何財物損失或人身傷害的,均由游客自行負責。
第三篇:游客須知
游 客 須 知
一、門票
入園時請出示你的門票,每票只限一人使用,門票一經修改即作廢,不設門票退還和離園再入園服務,出園后再進園需要重新購票。
1、本水上樂園實行一票制,門票包含所有水上游樂項目及表演,但園區內的餐飲、購物及物品租賃等需要另行付費。
2、請保持門票的完整、清潔、請勿折疊、刻畫,并妥善保管好門票。
3、在享受相關優惠時請出示相關證件
二、入園規定
1、為保證水上樂園的安全和舒適,本園將于必要時請入園者打開手提包、背包、包囊及其他物品接受安全檢查。
2、本園基本安全理由可以拒絕任何手提包、背包、包囊及其他物品被帶進園區,對所有無人看管的物品做出適當處理。
3、高血壓、心臟病、肝炎、沙眼、急性結膜炎、中耳炎、精神病、皮膚病、哮喘病、骨折或關節脫位史、癲癇病、酗酒者,以及被醫學上鑒定為不適宜參加激烈運動者謝絕入園。
4、園區內的所有消費都采用鑰匙牌刷卡結算(不使用現金),請預先在服務臺充值點進行100元或100元以上的金額充值,更衣柜租金為20元/個,鑰匙牌押金為30/個,離園時進行結算退還。
5、身高在1.5米以下的兒童以及60歲以上的游客,必須穿著救生衣游玩并有監護陪同。
6、請遵照為確保你的安全而發出的所有告示及工作人員的指引安排。
三、禁止攜帶入園的物品
1、食品、飲料
2、游泳圈、浮排、沖浪板等直徑大于50公分的水上充氣游具。
3、玻璃器皿、滑板車、溜冰鞋及任何有無動力的車輛。
4、寵物及其他動物
5、彩旗鑼鼓、高音喇叭。
6、煙花爆竹等易燃爆品,有害有毒物品,管制刀具、槍支及法律規定的危險品。
四、著裝提示
1、為保持水質清潔,進入水區前請著泳裝。
2、參加水上游樂前,請將手表、眼鏡、首飾、發夾等存放好,以免丟失、損壞或危及人身安全、損壞游樂設施。
五、行為要求
1、做文明游客,請尊重園區其他游客及工作人員,請勿使用不雅言語或做出任何危險、違法或無禮行為。
2、請勿做出插隊、占位、隨地吐痰、亂丟雜物、在水中飲食等不文明行為
六、嚴禁以下活動
1、未經本園許可,在園區內銷售任何物品或服務,宣傳展示任何物品或服務。
2、派發印刷品。
3、展示任何旗幟、橫幅或徽號。
4、未經允許的活動、游行、演說和公眾集會等
5、商業用途的攝影和錄像。
6、任何妨礙或破壞水上樂園和設施的行為。
七、特別告知
1、游客必須仔細閱讀游園須知,在知曉游園須知的情況下進入本園游玩。
2、對于任何不遵守水上樂園規則,做出危險、無禮、違法行為或嚴重影響他人游樂及影響他人安全,樂園有權拒絕其進園或要求其離園。
3、游客必須遵守水上樂園相關規則及了解各游樂項目的規則后進行游玩,如由于游客不遵守相關規則或其他任何自身原因導致游客任何財務損失或人身傷害的,均由游客自行負責。
第四篇:游客須知
游客須知
親愛的游客朋友們:
歡迎您來到美麗的廊坊市動物園游玩。為了使您在廊坊市旅游期間能夠玩得愉快、順利、安全,請您在游玩期間注意以下事項:
所有入園游客均受以下須知和景區特別提示約束。
一、游客入園一人一票,門票限當日有效,出園后如需重新入園需重新購票。已售門票,概不退換。
二、請注意園內指示和警示標志,遵守園內安全規定,加強旅游安全意識。請勿進入未開放景點設施。未成年、無民事行為能力或獨立行動困難的游客須有人監護或陪同。
三、參觀游覽時,請遵守秩序,路經狹窄的游步道時不要擁擠、打鬧。客流高峰期間不得擁擠,應迂回游覽,在進入窄小通道時要按順序出入。
四、前往險峻觀光地點時應注意景區警示標語,禁止跨越護欄。
五、未經許可,請勿在山莊內進行商業性拍攝活動。
六、在石灘觀光時要注意安全,禁止在石灘區內里游泳、洗澡或垂釣。
七、嚴禁在山莊內從事違法活動,不打架斗毆,不聚眾鬧事,不搞封建迷信及色情活動,不進行賭博活動。
溫馨提示:
1.請告訴孩子野生動物非常兇猛,不要將手或頭伸到車外,以避免不必要的危險
2.可以給動物帶些新鮮蔬菜和水果,如胡蘿卜、白菜等,請提醒孩子在喂食動物時注意自身安全
3.禁止私自喂動物,請不要隨意給動物投食。4.嚴禁帶入、釋放或帶走任何動物。
5.嚴禁交通工具入園(嬰兒車、殘疾人手搖車除外)。6.嚴禁攜帶易燃易爆、有毒物等危險品入園。
7.嚴禁翻越、爬跨護欄、圍網、電網等動物隔離設施,以免被動物抓傷、咬傷。
8.請愛護園內花草樹木,切勿采花折枝、攀登樹木、牽繩掛物、隨意刻畫。9.請愛護園內公共設施,切勿破壞設施。10.請保持園內環境整潔,切勿亂扔垃圾。
11.攜帶兒童的游客,請務必照顧好您的孩子,不要在水邊等危險區域玩耍和照相,以保證游園安全。
第五篇:游客須知(范本)
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據我國法律、法規的規定,您在旅游活動中享有下列權利,并應當履行下列義務。
一、您的權利
1.您享有自主選擇旅行社的權利。我國出境旅游實行特許經營制度,因此,您有權要求旅行社出示出境旅游經營許可證明,并與旅行社協商簽訂旅游合同,約定雙方的權利和義務。…
2.您享有知悉旅行社服務的真實情況的權利。您有權要求旅行社向您提供行程時間表和赴有關國家(地區)的旅行須知,提供旅行杜服務價格、住宿標準、餐飲標準、交通標準等旅游服務標準、接待社名稱等有關情況。
3.您享有人身、財物不受損害的權利。您有權要求旅行社提供符合保障人身、財物安全要求的旅行服務,要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規定的出境旅游意外傷害保險。
4.您享有要求旅行社提供約定服務的權利。您有權要求旅行社按照合同約定和行程時間表安排旅行游覽,為旅行團委派持有《領隊證》的專職領隊人員,代表旅行杜安排境外旅游活動,協調處理旅游事宜。
5.您享有自主購物和公平交易的權利。境外購物純屬自愿。購物務必謹慎。您有權要求旅行社帶團到旅游目的地國旅游管理當局指定的商店購物;有權拒絕超計劃購物,拒絕到非指定商店購物;拒絕旅行社的強迫購物要求。
6.您享有自主選擇自費項目的權利。您有權拒絕旅行社、導游或領隊推薦的各種形式的自費項目,有權拒絕自費風味餐等。參加自費項目純屬個人自愿,有可能是接待社和導游通過組織自費項目獲取利潤,損害您的利益。
7.您享有依法獲得賠償的權利。在出境旅游活動過程中,旅行社未經旅行團同意,擅自變更、取消、減少或增加旅游項目,強迫購物、參加自費項目,未履行合同義務給您的合法權益造成損害,您有權向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,依法獲得賠償。、8.您享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。旅游者的人格尊嚴不受損害,民族風俗習慣應當得到尊重,這是我國法律的規定。當您在選擇出境旅行社和出境旅游活動中,您的人格尊嚴和民族風俗習慣受到損害,您有權得到法律的救助。
9.您享有對旅行社服務進行監督的權利。您有權檢舉;控告旅行社侵害旅游者權益的行為,有權對保護旅游者權益工作提出批評、建議。您有權將組團社發給您的征求意見表,寄給組團社所在地的省級旅游部門,如必要也可以直接寄給國家旅游局旅游質量監督管理所。
二、您的義務
1.您有維護祖國的安全、榮譽和利益的義務。在出境旅游中,不得有危害祖國的安全、榮譽和利益的行為。
2.您有合法保護自己權益的權利,也有不得侵害他人權利的義務。當您在行使權利的時候,不得損害國家的、社會的、集體的利益和其他旅游者的合法的權和。
3.您必須遵守國家的法律、法規,在出境旅游中,要保守國家秘密,遵守公共秩序,遵守社會公德;服從旅游團體安排,不得擅自離團活動,不得非法滯留不歸。
4.您應當遵守合同約定,自覺履行合同義務。非經旅行社同意,不得單方變更、解除旅游合同。但法律、法規另有規定的除外。
5.您應當遵守旅游目的地國家(地區)的法律,尊重當地的民族風俗習慣,不得有損害兩國友好關系的行為。
6.您應當自尊、自重、自愛,維護祖國和中國公民的尊嚴和形象,不得有損害國格、人格的行為,不得涉足不健康的場所。
7.您應當努力掌握旅行所需的知識。了解旅行社的運營程序,提高自我保護意識。
8.您要保存好旅游行程中的有關票據、證明和資料,以便當您的合法權益受到侵害時,作為投訴憑據、索賠證
9.您所攜帶的行李物品,應當符合國家法律規定。攜帶貨幣出境,外幣不得超過2000美元或其他等值外幣,人民幣不得超過6000元。不準攜帶違禁物品出入境。