第一篇：海飛絲去屑洗發水在大學生中的品牌知名度條查報告書

海飛絲去屑洗發水在大學生中的品牌態度調查報告書

我們在南寧市本科高校進行調查，共發放了一百份問卷，回收一百份，有效率達90%。在進行甄別時，在隨機抽取的100份問卷中有10個被訪者未曾使用過海飛絲去屑洗發水。在問及原因時，有30%的被訪者認為“不適合我的發質”，而50%認為“有更好的品牌選擇”。下面是我們對有效的90份問卷進行分項內容的分析：

內容 排位 1 比例 價格 功效 品牌 27.12% 28.81% 23.73% 72.88% 18.64% 5.08% 9.09% 25% 40.91% 16.95% 1.69% 20.45% 0 1.69% 0.10% 3.39% 0 0 2 3 4 5 6 香味 12.5% 12.5% 30% 27.5% 17.5% 0 包裝 廣告 0 4.17% 0 2.08% 6.67% 8.33% 表一

11.11% 8.33% 57.78% 12.5% 24.44% 64.58% 調查分析顯示，商品的功能和用途是商品最重要的屬性，也是消費者在選擇商品時最重要的考慮因素之一，所以大學生消費者在選購海飛絲去屑洗發水時72.88%把功效放在第一位，從圖一中我們發現，27.12%和28.81%的受訪大學生會把價格放在第一和第二位，25%的受訪大學生也會把品牌放在第二位，考慮價格因素和品牌因素重要性的地位和比例相當。由此可見，在確定功效這個需求后，品牌因素也很重要，說明了在校大學生比較注重品牌，對海飛絲去屑洗發水的品牌認知度較高。

***36.05%34.30%13.95%11.63%242042.33%人數比例（%）625931.74%其他31.74% 口牌好，適合我當品牌聲譽價格實惠香味持久包裝特別前的發質佳5934.30%2413.95%2011.63%42.33%62人數比例（%）36.05%圖二

在問到“您選擇海飛絲去屑洗發水的原因”時，從圖四可明 顯看出，36.05%的受訪大學生是因為“口碑好，品牌聲譽佳”，34.30%的受訪大學生是因為“適合我當前的發質”。由此可見，海飛絲去屑洗發水在在校大學生心目中的口碑和品牌聲譽是值得肯定的。

最近購買時間 半個月之前 一個月之前 兩個月之前 半年前 一年以前

忘記了最近購買時間 所占比例（%）20.33 20.78 11.11 16.67 20 11.11 圖三

***2.73%0人數比例（%）1瓶4872.73%16.67%2-3瓶1116.67%46.06%3-5瓶46.06%34.55%人數比例（%）485瓶以上34.55%

圖四

在購買方面，從圖三中可看，在這一年里，68.89%的受訪大學生有購買海飛絲去屑洗發水的經歷，但在這些受訪者中，72.73%一年里的購買頻率以一次居多，大學生購買海飛絲這一品牌的頻率并不大，說明大學生在使用的情況中，很少是常年只使用一種品牌的，對這一品牌的忠誠度并不高。

***050人數比例（%）00%很差00%18.09%差1718.09%442.55%一般4042.55%35.11%好3335.11%4.26%很好44.26%17人數比例（%）4033

圖五

在功效的調查中，35.11%的受訪者認為海飛絲去屑功效“好”，18.09%認為“差”，但42.55%認為“一般”，說明較多的大學生對于其去屑效果不是很滿意，功效還需提高，以提高海飛絲去屑洗發水這一品牌在大學生中的美譽度。35302520***323人數比例（%）98318.87%9.43%31.13%8.49%7.55%2.83%21.70%清揚力士海飛絲沙宣夏士蓮采樂霸王20103398323人數比例（%）18.87%9.43%31.13%8.49%7.55%2.83%21.70%

圖六

我們從圖六的數據中可看出，海飛絲與清揚，力士，沙宣，采樂，霸王的驅邪效果對比中，海飛絲去屑洗發水的去屑功效雖占據優勢，但認為海飛絲去屑洗發水的供銷比其他去屑品牌好的受訪大學生僅占了31.13%。霸王與清揚緊追其后，分別占21.70%、18.87%，在去屑洗發水這一細分市場中競爭激烈，霸王、清揚迅速崛起，海飛絲品牌的地位受到了一定威脅，海飛絲應在去屑功效方面不斷提高其效果，以提高大學生消費者對海飛絲品牌的積極態度。***1.13%0電視58人數比例（%）41.13%70.50%報紙70.50%107.09%雜志107.09%20.18%網絡20.18%17.02%2417.02%23.40%3323.40%74.96%其他74.96%親朋推薦商場促銷24人數比例（%）5833

圖七

在了解并購買海飛絲去屑品牌的渠道上，41.13%通過電視了解并購買海飛絲去屑洗發水，說明在校大學生中，電視廣告對于品牌的推廣很重要，從中也可以看出，海飛絲的電視廣告也取得了一定的效果。23.40%的大學生通過商場促銷來了解并購買海飛絲，由此可見，商場促銷活動對其品牌推廣也不可忽視。17.02%通過親朋推薦，從這里我們可以得到一定的啟示：消費者的滿意是一種節省費用而又有效的宣傳廣告，海飛絲去屑洗發水應不斷提高其在大學生心目中的滿意度。***人數比例%

圖八

4836人數比例%425%畫面3125%38.71%代言人4838.71%29.03%廣告語3629.03%3.23%音樂43.23%54.03%其他54.03%

在對“海飛絲廣告給人印象最深的方面”調查中，從圖八我們看到其代言人給人印象最深，占38.71%，廣告語占了29.03%。海飛絲主要采用了氣較大、形象較好的明星作為代言人，特別是受年輕人歡迎的明星，既能有效地引起大學生對海飛絲這一品牌的關注，也能給大學生留下深刻的印象，以達到很好的記憶效果。所以在鞏固海飛絲品牌地位并不斷擴大海飛絲在大學生消費市場中，要巧用名人效應，以不斷增強海飛絲品牌在大學生消費者中的記憶。而好的廣告語和畫面也很重要，要力求吸引人和易于記憶。可以看出，海飛絲在這些方面取得的效果也是值得肯定的。***人數比例（%）21.98%會2021.98%2088.79%不會88.79%圖九

63人數比例（%）69.23%視情況而定6369.23%

***0.51%38.48%12.82%28.20%其他2228.20%去屑效果不習慣了，不品牌太多，錯，適合自想換其他品不知換哪種己牌1620.51%3038.48%1012.82%10163022人數比例（%）人數比例（%）

圖十 35302520151050人數比例（%）13.43%效果不明顯913.43%37.31%43.28%想嘗試其他不喜歡總用品牌一個品牌252937.31%43.28%945.97%其他45.97%2529人數比例（%）

圖十一

根據前面大學生對海飛絲品牌的評價，我們對其購買行為傾向也做了進一步調查。從圖九的數據顯示，在問及是否繼續購買方面，69.23%的受訪大學生“視情況而定”，從中可以看出，大學生對海飛絲品牌的忠誠度不高。給予肯定答案的占21.98%，在問及原因時，從圖十中的數據顯示，38.40%的受訪大學生認為“去屑效果不錯，適合自己”，對海飛絲的去屑功效給與肯定，這一部分屬于忠誠性購買。但例行反應行為的購買所占的比例也較大，其中，因“品牌太多”和“習慣了”的比例分別為20.51%和12.82%，其他區則占據了28.2%。“不繼續購買”的緣由中“想嘗試其他品牌”和“不喜歡總用一種品牌”共占80.59%，說明大學生這一年輕消費群喜歡最求新事物和冒險。對品牌的選擇具有不穩定性。總結和建議：

我們知道，品牌態度是指消費者通過學習和強化習得的以一種喜歡或不喜歡的方式對品牌發生反應的習慣性傾向，是形成消費者的品牌行為（如品牌選擇）的基礎，表現了消費者對一個品牌的總體評價，包括認知、情感、行為傾向三種成分。從整個調查問卷的結果來看：

一、認知方面：大學生消費者對于海飛絲去屑洗發水這一品牌的總的評價相對而言是不錯的，70.35%的受訪者對這一品牌的態度持積極性。其中，36.05%的受訪大學生認為“口碑好，品牌聲譽佳”，34.30%認為“適合我當前的發質”；這些數據說明，海飛絲品牌在大學生中的品牌信念和印象較好，品牌認知度和美譽度較高。但是在使用過海飛絲后，只有35.11%的受訪者認為海飛絲去屑功效“好”，42.55%認為“一般”，認為海飛絲去屑洗發水的去屑效果比其他品牌的好的受訪大學生也僅占31.13%。說明需提高海飛絲的美譽度。也就是海飛絲想要鞏固在去屑市場的龍頭地位，必須從消費者需求出發，在功效方面不斷改進提升，提高大學生消費者對唱品的滿意度。

二、情感方面：從調查的數據表明，雖然海飛絲的廣告得到大學生的的認可或喜愛，但60.64%的被訪大學生對于海飛絲的去屑效果并不滿意，在價位方面，只有13.95%的受訪者認為價格實惠，說明由于功效的和價格的不理想，而在問卷最后一題的建議中，我們看到，75%的受訪大學生都建議“應提高去屑效果，價格偏高，降低售價”。由此可見，價格和功效這兩點是大學生消費者最為注重的，如果這兩點感到不滿意就會很大程度上影響大學生消費者對海飛絲這一品牌的喜愛，導致其喜愛度降低。大學生大多數還沒有經濟收入，價格是影響他們購買決策的一個重要因素，而對于這一類產品大學生更偏向于理性購買，更注重與功效，所以，海飛絲必須加強其功效，真正地成為“專業去屑”的品牌，努力做到這兩點，以贏得大學生消費群體的喜愛。

三、行為方面：大學生對于將來是否繼續購買的行為趨勢上，69.23%的受訪大學生“視情況而定”，看見，大學生消費者的行為意圖并不明確，原因有可能是大學生樂于追求和嘗試新事物，追求時尚的特點，也有可能是對現在的海飛絲去屑洗發水品牌滿意度不高，但不知道以后是否找到更好的替代品。對于這一方面，我們是可以努力改進和完善海飛絲這一品牌的，根據消費者的需求，提高功效，降低成本，調整價格，并不斷提升海飛絲品牌的時尚感，廣告方面迎合大學生群體的廣告心理，塑造海飛絲與眾不同的時尚個性，以贏得更多的忠誠性購買。

四、最后，品牌態度不僅影響消費者的品牌購買意圖和購買行為，還影響品牌傳播效果，以及消費者對品牌其他方面的認識。而且，品牌態度一旦形成，就會比較穩定，不容易被改變。因此，促使消費者形成良好的品牌態度是非常重要的。海飛絲去屑品牌只有不斷深入了解大學生群體的消費特征和需求，不斷根據大學生市場的需要提高自身，才能提高大學生群體對該品牌的滿意度和忠誠度，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

第二篇：海飛絲去屑洗發水廣告分析

海飛絲去屑洗發水廣告

正面臉部特寫，字幕，運動中拍攝，轉至近景，動轉動，聲音加動作轉場，轉臉部特寫，動接動，動作和聲音轉場，轉至遠景，動接動，聲音和動作轉場

轉至近景，動轉動，聲音加同一物體轉場

頭發特寫，動轉動，聲音加動作轉場

臉部頭發特寫近景，動轉動，動作轉場

海飛絲特寫，動轉靜，泡沫飄動（特技），聲音轉場

轉頭發特寫，靜轉動，聲音轉場

拉至近景

轉近景，動轉動，同一物體轉場

切全景，動轉動，同一物體轉場，切近景，動轉動，同一物體轉場

轉海飛絲特寫，動轉靜，聲音轉場

轉臉部頭發特寫，靜轉動，聲音轉場，最后定格加特技

第三篇：李寧品牌在大學生中的市場調查報告

李寧品牌在大學生中的市場調查報告

調查人員:賀淑寧尹敏程夢嬌鄢原蜜李秋月

調查時間地點:2011年4月10日本校校園內

調查主題:李寧品牌在本校學生中的購買,受歡迎,前景等情況

調查目的:通過對李寧品牌的問卷調查更好地了解李寧優劣，前景等方面。完成市場營銷課程的調查作業。更好地促進大學生理性消費的同時深化我們對所學知識的了解，將理論運用到實踐中。

“推動中國體育事業，讓運動改變我們的生活”是李寧品牌成立的初衷。通過十幾年的發展，李寧在國內國際都取得了驕人成績。我們懷著對民族品牌的一份自豪發放了50份問卷調查。在回收的問卷中，我們更好地了解了李寧品牌在本校學生中的市場影響。

一，了解李寧，購買李寧

李寧為我國的體育事業做出了重大貢獻。李寧品牌又更是我們民族品牌里的佼佼者。在我們的調查中，有超過72%的人對李寧有很大了解。這就證明大學生生對李寧品牌有很大程度的認識。而在這份了解中，有40%的人是通過媒體的大力宣傳對李寧有了更好的了解。大約38%的人是自己逛街，上網等途徑了解李寧。而家人朋友的推薦介紹占到12%，有10%的人選擇了其它途徑。

而在選擇購買李寧商品方面，有大約45%的人說自己及家人，同學購買李寧商品比較多，超過50%的受訪者說家人，同學買李寧商品較少。有超過80%的人在選擇李寧商品時更多的是購買鞋子。

這說明雖然李寧在大學生市場中商品并不大眾化，但鞋類產品是擁有很大的市場，且最受大學生追棒。

二，質量成首選因素，價格消費較理性

有超過半數的受訪者在回答：購買李寧商品時你首選因素是？超過半數的人首選質量，而他們也十分認同提升質量才能提升品牌更好的發展，價格，款式成緊隨的首選因素。

在回答能接受的價格范圍時，200元以下與200-500元的選擇是占同等比例，這表明本校大學生在價格消費時不盲目跟風，考慮了自身實際情況，消費較理性。同樣，在“造成你最終購買決定因素時？有超過60%的人選擇價格決定一切，只買實惠的，這同樣說明消費較理性。三，山寨影響正品，樹立品牌意識

近幾年隨著山寨文化的興起，市場上隨處可見各種運動品牌的仿冒產品，大到服飾，鞋類，小到襪子，小配件的產品這是嚴重的侵權行為。超過70%的人認為這會影響正品品牌，大約20%的人完全不支持山寨品牌。在市場都充斥著仿冒產品時，正品形象也會受影響。李寧應樹立品牌意識。加大對侵權行為的打擊力度。維持市場正品占有額。

四，男生，女生消費選擇的不同

李寧是運動品牌國內的領頭羊。而男生一般都比較喜歡運動。因而購買李寧產品比女生購買李寧產品比重大。同時在選擇服裝，包包方面的比例大大多于女生。

在選擇李寧方面，男生更多地看重款式，舒適性，而女生更多地考慮價格因素，因此，男生，女生在購買李寧時消費觀存在不同。五，看好李寧，更多期待

在我們著重表現的李寧重塑品牌后的一些問答方面。80%的人看好李寧重塑品牌的力度，同時看好它的市場前景。有了對李寧這一民族品牌更大的期待。

在期望值有多高時，大多數人堅信李寧通過努力將與國際其他運動品牌擁有同等地位。更有不少人堅信李寧終有一日會超過現有國際運動品牌，遙遙領先于世界之杯。

這表明李寧品牌及口碑在大學生心目中有很好的迎象。同時對李寧有很大的自豪感。并加深對其的期待。相信它的發展前景不可估量。六，李寧深入人心，支持民族品牌

在我們的多選問答中，幾乎超過80%的人選擇李寧時，都有抱著支持民族品牌的心理，同樣在我們的開放問答中，很多人熱面沸騰直言李寧的“中國特色”“認同度”“民族情懷”等都是很大優勢。年輕的大學生消費者。認同李寧的良好形象，認為他為體育所做的貢獻及對中國運動品牌的不遺余力都是李寧品牌深入人心的原因。為李寧加分不少，同時，也更有理由支持李寧這一民族品牌。

七，李寧的競爭劣勢及需改善之處

任何一個品牌要想長立不倒，都需擁有超強的市場競爭力。李寧品牌雖然具有價格適中，自身素質較強，良好的企業形象優勢，但在李寧人可對消費者的市場調查報顯示，李寧品牌實際消費人群與目標消費人群相比，在一定偏移，近35--40歲的人群選擇李寧超過50%，而年輕消費者比重設達到李寧品牌推廣初衷，而“酷”“時尚”“國際感”的耐克、阿迪等國際品牌卻贏合了年輕消費者的味，李寧競爭略遜一籌。

在國際市場上，阿迪、耐克等在全球都擁有超高的知名度。同時市場占有份額一直領先，而李寧雖在國內處于領先地位，但在國際競爭上，與國際一流運動品牌相差還是較遠。

在提到李寧需要改善的地方時，注重打造品牌，提升產品質量，款式要更加新穎、售后服務跟上、服務意識強、重視創新等都是大部分同學的一致想法。李寧也只有如它口號一樣。改變、改善這些方面，相信前景會更加廣闊。

八，李寧在大學生中的總體概況

綜合問卷等因素，90%以上的人購買李寧商品時都會選擇到專賣店，專賣店的大熱，也要求它開設的店面要合理，同時服務要好更是很多學生的共同想法。

有超過50%的同學認為李寧的價格有點接受不了，價格需要合理，也有少部分人表達了對李寧款式的不滿。

很多學生表示會在經濟充裕時購買李寧商品，打折時也是他們樂意選擇的時機。

認同李寧，價格需合理，款式需新穎等是很多學生的總體要求。李寧企業如何抓住年輕大學生的諸多要求。我想創新會是很好的選擇。抓住機遇，抓住大學生廣闊的市場，李寧仍需費番功夫。

“李寧，一切皆有可能”曾響徹我們身邊。時至今日，李寧的這種精神仍在鼓舞著他的團隊及我們普通大眾的生活、李寧品牌的過去著立先“打造國際品牌”，我想時至今日，已到達它們“開拓國際市場”的良好契機。

2010李寧品牌重新塑造的強大決心。預示著李寧品牌與期我設定更近了一步，對于我們熱血沸騰的當代青年。強烈的愛國情感也加諸到國內名牌身上。

在對于價格問題上，我們組不太贊同很多學生說的價格要降低的舉動。要想走向國際、降低價格是不可取的。每一個品牌都有其自身的定位。但是，李寧可根據不同需求的層次調整價格。

李寧向國際市場試探性蔓延。與在后端的內功修煉配合，形成其國際化線車的前后輪聯動。電視煤體廣告的強大宣傳力也讓很多人主為李寧更應在國際多開設賣場，加大與賽事合作，從而取得很好的宣傳效應。

“打造90后李寧”“源于全新的品牌宣言，體現了從敢想到敢為的進化。鼓勵個人敢于求變、勇于突破、是對新一代創造者發生的呼告號召，抓住年輕人的市場，李寧正變得年輕。

”靈敏，平衡，耐力，精準”是李寧品牌的物質。李寧強大的戰略眼光、努力提升的競爭力。讓一切都將變為可能。2009--2013年為國際化準備階段。專注加強國際化能力，2014--2018年為面向國際化階段。make thechange.讓改變發生。李寧正與自己的線略目標越來越近。

我們看好李寧，繼續期待李寧品牌！