第一篇：薦讀這20本書在各個時期,都算是巔峰之作

【薦讀】這20本書在各個時期，都算是巔峰之作

No.1 《平凡的世界》

路遙 著

茅盾文學獎皇冠上的明珠，激勵千萬青年的不朽經典。

《平凡的世界》是一部現實主義小說，也是一部小說形式的家族史。

作者濃縮了中國西北農村的歷史變遷過程，在小說中全景式地表現了中國當代城鄉的社會生活。在近十年的廣闊背景下，通過復雜的矛盾糾葛，刻畫社會各階層眾多普通人的形象。勞動與愛情，挫折與追求，痛苦與歡樂，日常生活與巨大社會沖突，紛繁地交織在一起，深刻地展示了普通人在大時代歷史進程中所走過的艱難曲折的道路。

No.2 《活著》

余華 著

入選 中國百位批評家和文學編輯評選的“20世紀90年代最有影響的10部作品”。

《活著（新版）》榮獲意大利格林扎納 卡佛文學獎最高獎項（1998年），入選香港《亞洲周刊》評選的“20世紀中文小說百年百強”。

《活著（新版）》講述了農村人福貴悲慘的人生遭遇。

福貴本是個闊少爺，可他嗜賭如命，終于賭光了家業，一貧如洗。他的父親被他活活氣死，母親則在窮困中患了重病，福貴前去求藥，卻在途中被國民黨抓去當壯丁。經過幾番波折回到家里，才知道母親早已去世，妻子家珍含辛茹苦地養大兩個兒女。此后更加悲慘的命運一次又一次降臨到福貴身上，他的妻子、兒女和孫子相繼死去，最后只剩福貴和一頭老牛相依為命，但老人依舊活著，仿佛比往日更加灑脫與堅強。

No.3《上學記》

何兆武 著

何兆武教授的這部口述 濃縮了20世紀中國知識分子的心靈史。

它敘述的盡管只是1920年代-1940年代末不足30年間他學生時期的陳年往事，卻蘊含著一個飽經滄桑的老人對整個20世紀歷史的反思，對我們重新認識過往、觀察現在以及展望未來都有著重要的啟迪，這大概是這本書能夠激起讀者廣泛共鳴的原因。

這本書同時又是很個性化的，何先生不憚于表露自己的真情實感，不忌諱議論先賢的道德文章，既樹立了理性的尊嚴，又使自己的性情展露無遺。在目前這個功利滔滔的的世界上，何先生對知識與真理的熱誠仿佛一股清泉，可以沖洗那些被免得熏染的心靈，使其復現潤澤。這也是老一代知識分子風范的存照。

No.4 《紅樓夢》

[清] 曹雪芹 著 高鶚 續

一部百科全書式的 長篇小說。

《紅樓夢》結構宏大、情節委婉、細節精致，人物形象栩栩如，聲口畢現，堪稱中國古代小說中的經典。毛澤東曾說，“不讀五遍紅樓夢，就沒有資格談論《紅樓夢》。”

由紅樓夢研究所校注、人民文學出版社出版的《紅樓夢》以庚辰（1760）本《脂硯齋重評石頭記》為底本，以甲戌（1754）本、已卯（1759）本、蒙古王府本、戚蓼生序本、舒元煒序本、鄭振鐸藏本、紅樓夢稿本、列寧格勒藏本（俄藏本）、程甲本、程乙本等眾多版本為參校本，是一個博采眾長、非常適合大眾閱讀的本子；同時，對底本的重要修改，皆出校記，讀者可因以了解《紅樓夢》的不同版本狀況。

No.5《三體》

劉慈欣 著

2015年8月，《三體》獲第73屆 雨果獎最佳長篇小說獎，這是亞洲人 首次獲得雨果獎。

《三體》三部曲，又名“地球往事”三部曲，該系列小說由《三體》、《黑暗森林》、《死神永生》三部小說組成，于2006年至2010年由《科幻世界》雜志連載，出版。

《三體》三部曲講述了地球文明在宇宙中的興衰歷程。作品對人類歷史、物理學、天文學、社會學及哲學等均有涉及，從科幻的角度對人性進行了深入探討，全書格局宏大，立意高遠，被譽為迄今為止中國當代最杰出的科幻小說，是中國科幻文學的里程碑之作，將中國科幻推上了世界的高度。

No.6 《人類群星閃耀時》

[奧] 斯蒂芬·茨威格 著

以優美傳神的筆觸講 述 改變世界歷史的12個瞬間！

《人類群星閃耀時》是斯蒂芬·茨威格的傳記名作。本書共收入他的歷史特寫12篇，分別向我們展現了12個決定世界歷史的瞬間：千年帝國拜占庭的陷落，巴爾沃亞眺望水天一色的太平洋，亨德爾奇跡的精神復活，老年歌德熱戀的悲歌，滑鐵盧的一分鐘，英雄的瞬間，南極探險的斗爭，西塞羅，威爾遜的夢想與失敗以及馬賽曲神佑般的創作。

而這12個歷史瞬間神奇地降臨到12位傳主的身上，他們或是被命運高高舉起，送入英雄們的殿堂；或是被狠狠嘲弄，拋入千秋遺恨的行列。當強烈的個人意志與歷史宿命碰撞之際，火花閃爍，那樣的時刻從此照耀著人類文明的天空。

No.7 《人類簡史》

[以色列] 尤瓦爾·赫拉利 著

《人類簡史》 講述從十萬年前 有生命跡象開始到21世紀資本、科技交織的人類發展史。

從認知革命、農業革命到科學革命，我們真的了解自己嗎？我們過得更加快樂嗎？我們知道金錢和宗教從何而來，為何產生嗎？人類創建的帝國為何一個個衰亡又興起？為什么地球上幾乎每一個社會都有男尊女卑的觀念？為何一神教成為最為廣泛接受的宗教？科學和資本主義如何成為現代社會最重要的信條？理清影響人類發展的重大脈絡，挖掘人類文化、宗教、法律、國家、信貸等產生的根源。《人類簡史》是一部宏大的人類簡史，更見微知著、以小寫大，讓人類重新審視自己。

No.8 《不能承受的生命之輕》

[捷克]米蘭·昆德拉 著

米蘭·昆德拉最負盛名的作品。

《不能承受的生命之輕》是一部意象繁復的書，其中裝載了多種涵義：被政治化了的社會內涵的揭示、人性考察、個人命運在特定歷史與政治語境下的呈現，以及對兩性關系本質上的探索等。

昆德拉將這些元素糅合在一起，寫成一部非同凡響的小說——其中既有隱喻式的哲學思考，也有人的悲歡離合的生命歷程的展現。

No.9 《悲慘世界》

[法] 雨果 著

被譽為 “人類苦難的百科全書”。

悲慘遭遇和苦難生活，使苦役犯冉阿讓仇視社會，冥頑不化。米里哀主教的感化，使他感受到人間的真、善、美。從而洗心革面，重新做人。他隱姓埋名，成了一個成功的商人、受人敬重的市長。

后身份被人揭穿，重新人獄。為救生活在水深火熱中的珂賽特，他從獄中逃脫。將珂賽特撫養長大成人后，為了珂賽特的幸福，他又再一次地犧牲了自己，冒險救出了珂賽特的愛人，并在他們完婚后悄然隱退，在孤獨中死去。

作品以敏銳的筆觸，揭示了社會的矛盾和丑惡。以飽滿的激情謳歌了人性的光輝。

No.10 《夢的解析》

[奧] 西格蒙德·弗洛伊德 著

弗洛伊德的 成名代表作，被認為是20世紀 最富創見最偉大的著作之一。

《夢的解析》最初發表于1900年，被譽為精神分析第一名著。它通過對夢境的科學探索和解釋，打破了幾千年來人類對夢的無知、迷信和秘感，同時揭示了左右人們思想和行為的潛意識。精神分析是一種治療神經病的方法，也是一種研究心理功能的技術，以后形成一種心理學的理論，成為現代心理學的一個重要學派，對心理學、醫學、人類學乃至史學、文學藝術和哲學都發生了不同程度的影響。《夢的解析》是精神分析學派的最重要的經典。精神分析理論的基本概念的方法都在這部著作當中得到精深的表述。

No.11 《靜靜的頓河》

肖洛霍夫 著

《靜靜的頓河》是俄羅斯文壇上 一部不朽的巨著。

經歷十四年創作的卷軼浩繁的史詩式長篇小說《靜靜的頓河》為他的代表作。1965年，肖洛霍夫被授予諾貝爾文學獎。

《靜靜的頓河》展示了1912到1922年間，俄國社會的獨特群體——頓河地區哥薩克人在第一次世界大戰、二月革命和十月革命以及國內戰爭中的苦難歷程。

No.12 《心靈、自我與社會》

[美] 喬治·H.米德 著

本書作者米德是美國實用主義 和當代社會心理學的創始人之一。

喬治·赫伯特·米德（George Herbert Mead 1863—1931）是20世紀的一位重要思想家。

從1894年開始，米德在芝加哥大學哲學和心理學系執教了40年。其間曾任哲學系主任。他在芝加哥大學最后10年對社會學系的影響使該系享有“米德的前哨”之稱。米德是與詹姆士、杜威等齊名的實用主義者，也是當代社會心理學的創始人之一。

No.13 《燃燒的心》

[法] 勒克萊齊奧 著

這是諾貝爾文學獎得主勒克萊齊奧 一部由七個小故事組成的小說集。

在《燃燒的心》七個故事中，有些其實是作家生活感悟的片斷和速寫，時間上也常常存在斷裂。但它們的主題都是對“存在”的思考，對世界和生命的吟唱，從中可以見出勒克萊齊奧對邊緣社會的關注與對現代文明的詰難。小說中的人物有的生活在現代都市，有的生活在孤島荒漠；他們既在“這里”，又在“別處”。他們都用脆弱而敏感的心體驗著夢想、自由、孤獨、迷失、幻滅，甚至死亡。

這七個小故事中的人與事似乎都曾發生在你我身邊，平凡而真實，美好而殘酷，輕盈而沉重……

No.14 《如今你的世界永遠是黑夜》

[法]馬蒂亞斯·馬吉爾 著 許方 譯

以溫暖故事撕裂死亡的虛無 “狄奧尼索斯”樂隊主唱跨界才氣之作。

和死亡對抗不代表要和它正面交鋒。

唯一打敗死亡的辦法就是活著，要向往生活。

“那兒會不會太冷？你可知道，屋頂上你那些盛開了的花？你可知道，那棵不得不被砍掉的樹？你可知道，風吹得廚房的百葉窗直晃，方磚上你的影子也跟著擺動起來？

“如今，你的世界永遠是黑夜。”

No.15 《蘇菲的世界》

[挪] 喬斯坦·賈德 蕭寶森 譯

這本書以小說的形式，揭示了西方哲學發展的歷程。

由前蘇格拉底時代到薩特，以及亞里士多德、笛卡兒、黑格爾等人的思想都通過作者生動的筆觸躍然紙上，并配以當時的歷史背景加以解釋，引人入勝。評論家認為，對于那些從未讀過哲學課程的人而言，此書是最為合適的入門書，而對于那些以往讀過一些哲學而已忘得一干二凈的人士，也可起到溫故知新的作用。

14歲的少女蘇菲不斷接到一些極不尋常的來信，世界像謎團一般在她眼前展開。在一位神秘導師的指引下，蘇菲開始思索，她運用少女天生的悟性與后天知識，企圖解開這些謎團。然而，事實真相遠比她所想的更怪異、更離奇……

No.16 《小王子》

[法] 圣埃克蘇佩里 馬振聘 譯

《小王子》不僅贏得了兒童讀者，也為成年人所喜愛。

小王子是一個超凡脫俗的仙童，他住在一顆只比他大一丁點兒的小行星上。陪伴他的是一朵他非常喜愛的小玫瑰花。但玫瑰花的虛榮心傷害了小王子對她的感情。小王子告別小行星，開始了遨游太空的旅行。他先后訪問了六個行星，各種見聞使他陷入憂傷，他感到大人們荒唐可笑、太不正常。只有在其中一個點燈人的星球上，小王子才找到一個可以作為朋友的人。但點燈人的天地又十分狹小，除了點燈人他自己，不能容下第二個人。在地理學家的指點下，孤單的小王子來到人類居住的地球。

童話描寫小王子沒有被成人那騙人的世界所征服，而最終找到自己的理想。這理想就是連結宇宙萬物的愛，而這種愛又是世間所缺少的。因此，小王子常常流露出一種傷感的情緒。作者圣埃克絮佩里在獻辭中說：這本書是獻給長成了大人的從前那個孩子。

No.17《百年孤獨》

[哥倫比亞] 加西亞·馬爾克斯 著 范曄 譯

《百年孤獨》是魔幻現實主義文學的代表作。

《百年孤獨》融入神話傳說、民間故事、宗教典故等神秘因素，巧妙地糅合了現實與虛幻，展現出一個瑰麗的想象世界，成為20世紀最重要的經典文學巨著之一。1982年加西亞 馬爾克斯獲得諾貝爾文學獎，奠定世界級文學大師的地位，很大程度上乃是憑借《百年孤獨》的巨大影響。

No.18《影響力》

[美] 羅伯特·西奧迪尼 著

《影響力》是西奧迪尼關于說服術與影響力研究的經典作品。

《影響力》從實踐技巧的角度，深度剖析影響力的邏輯、交換、說明、樹立榜樣、回避、威脅等各要素，全方位地提高你影響他人的能力，從而獲得更大的成功。

在這本書中，心理學家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。

No.19《失控》

[美] 凱文·凱利

《失控》是凱文·凱利關于社會進化、特別是互聯網發展的“先知預言”。

《失控》的作者是《連線》雜志的創始主編凱文·凱利。這本書所記述的，是他對當時科技、社會和經濟最前沿的一次漫游，以及借此所窺得的未來圖景。

書中提到并且今天正在興起或大熱的概念包括：大眾智慧、云計算、物聯網、虛擬現實、敏捷開發、協作、雙贏、共生、共同進化、網絡社區、網絡經濟，等等。說它是一本“預言式”的書并不為過。其中必定還隱藏著我們尚未印證或窺破的對未來的“預言”。

No.20《時間簡史》

[英] 斯蒂芬·霍金 著

霍金關于時間和空間經典之作，全球科學著作的里程碑。

《時間簡史》講述是探索時間和空間核心秘密的故事，是關于宇宙本性的最前沿知識，包括我們的宇宙圖像、空間和時間、膨脹的宇宙不確定性原理、基本粒子和自然的力、黑洞、黑洞不是這么黑、時間箭頭等內容。第一版中的許多理論預言，后來在對微觀或宏觀宇宙世界觀測中得到證實。（來源：灼見）

第二篇：少先隊在各個革命時期的作用

少先隊在各個革命時期的作用

中華人民共和國建立前，中國共產黨創立和領導的少年兒童革命組織主要有北伐戰爭時期的勞動童子團、土地革命戰爭時期的共產兒童團、抗日戰爭時期的兒童團和解放戰爭時期的兒童團等。

1949年10月13日，中國共產黨締造的、全國統一的少年兒童組織－中國少年兒童隊成立。1953年6月，中國少年兒童隊改名為中國少年先鋒隊，簡稱少先隊。

1950年，中國共產主義青年團中央召開了第一次全國少年兒童工作干部大會。建國初期的少先隊，響應黨的號召，在共青團的領導下，積極參加了土地改革、鎮壓反革命和抗美援朝三大運動。在“三反”（反貪污、反浪費、反官僚主義）、“五反”（反行賄、反盜竊、反盜竊國家資財、反偷工減料、反盜竊國家經濟情報）的斗爭中，少先隊員開展了“三要三不要”（要愛護公物，要愛惜時間，要艱苦樸素；不要損人利己，不要浪費，不要貪小便宜和拿別人東西）的活動。

1953年開始，少先隊遵照毛澤東同志關于“好好學習”的教導，開展了生動活潑的學習活動。1953年11月，團中央召開了第二次全國少年兒童工作會議。在國家一五計劃鼓舞下，少先隊員們努力學習，渴望為祖國建設貢獻力量。江蘇省宜興縣、遼寧省復縣松樹區和北京市的少先隊員提出開展“小五年計劃”活動的倡議，在團中央的支持下，“小五年計劃”活動迅速在全國范圍內廣泛開展起來。少先隊員收集廢鋼鐵、揀糧、種植油料作物、飼養小動物，節省零用錢捐獻拖拉機。

1955年，舉行第三次全國少年兒童工作會議。團中央提出了“積極大量地發展”的方針，“讓更多的孩子戴上紅領巾”；“活躍少年先鋒隊生活，把少年兒童帶領得更加勇敢活潑。”

1957年5月，上海少先隊首創了以“熱愛紅領巾，做個好隊員”為口號的“紅領巾月”活動。在“紅領巾月”中，少先隊員收集廢鋼爛鐵，向祖國捐獻了上海市第一臺“紅領巾號”拖拉機。

1960年，團中央召開了第四次全國少先隊工作會議，會議作了題為《高舉毛澤東思想的紅旗，堅持少年兒童運動的共產主義方向》的報告。

1962年，團中央召開了第五次全國少先隊工作會議，會議作了題為《為更好地培養共產主義新一代而奮斗》的報告。

1963年，黨中央、毛澤東同志發出“向雷鋒同志學習”的號召后，全國少先隊普遍開展了“向雷鋒叔叔學習”的活動，他們讀雷鋒故事，和雷鋒比童年，參觀雷鋒事跡展覽，和雷鋒班戰士通信，做針線包、節約箱、建光榮簿等，在校內外做了許許多多的好事。

五六十年代，各地的少先隊活動非常活躍。如：參觀工廠、農村、新的建筑工程；與老前輩、戰斗英雄、勞動模范、科學家、作家見面；祭掃烈士墓，開展擁軍優屬活動，開展行軍、野餐、軍事游戲活動；舉行故事會、詩歌朗誦會；開展“可愛的祖國假期旅行”、“到月球去探險”、“我長大了干什么”活動；組織“45分鐘的價值”隊會、“大隊游戲節”，開展“什么是真正的勇敢行為”討論；興辦“小工廠”、“小農場”、“小銀行”，組織科學興趣小組，建立少年圖書館、氣象站；組織“紅領巾合唱團”等等。這些活動為少先隊組織的發展和育人作用的發揮打下了長期深厚的基礎，影響久遠。

“文化大革命”期間，少先隊受到摧殘。少先隊組織的名字、標志被取消，代之以“批判走資派”為目標的“紅小兵”組織。

進入社會主義建設新時期以后，1978年10月，團十大宣布了黨中央關于中國少年兒童組織恢復中國少年先鋒隊名稱的決定。中國少年先鋒隊重建。團十大一中全會通過了新修改的少先隊章程，確定了《我們是共產主義接班人》為隊歌。干部隊伍建設和理論建設并舉，是團中央恢復與發展少先隊工作的兩大措施。1979年10月，團中央舉辦第一屆全國輔導員夏令營，同時成立了中國少先隊工作學會。

1979年，團中央召開第六次全國少先隊工作會議。會議確定了新時期少先隊工作的總任務：堅持德智體美全面發展的方針，貫徹“五愛”教育，把全體少年兒童組織起來，把少先隊工作活躍起來，為把少年兒童培養成獻身人民、熱愛科學、具有民主精神和健壯體魄的新一代，為造就一支朝氣蓬勃的四化建設預備隊而奮斗。會議提出了少先隊教育的系統化、制度化、陣地化的基本目標。1983年，鄧小平同志發出了“教育要面向現代化，面向世界，面向未來”的指示。少先隊確立了“面向新世紀，造就新主人”的目標。

在社會主義建設新時期，少先隊取得了許多突破和創造。以少先隊代表大會制的建立和少先隊工作委員會的建立為主要標志，少先隊實現了在共青團領導下的相對獨立，并形成了團教兩家齊抓共管少先隊工作的新格局。少先隊創造教育與創造性活動廣泛開展。少先隊理論建設與理論隊伍取得新發展。1983年，團中央和中國社會科學院召開了全國少年科研規劃會議。1984年，全國少工委發起了“全國萬名創造杯少先隊活動競賽”，開展了大規模的創造性活動。同期，少年工作者隊伍培養、培訓、配備和理論建設日益加強。

在社會主義建設新時期，各級少先隊組織普遍開展了“人人爭戴新風尚小紅花”、學賴寧、學習“十佳少先隊員”、“勞動實踐”等教育活動，廣大少先隊員踴躍參加“我們愛科學”、“紅領巾讀書讀報獎章”等活動，他們走出校園，走向社會，走向大自然，在實踐中增長知識，培養能力，全面發展。

九十年代以來，少先隊活動中關于培養少年兒童素質的內容逐漸增強，特別是1994年以來，為配合基礎教育從應試教育向素質教育的戰略轉變，培養少年兒童健康向上的人格意識和初步的生存、發展技能，共青團中央、全國少工委發起了“中國少年雛鷹行動”（簡稱“雛鷹行動”）。

第三篇：論述中國飲食在各個發展時期的特點

論述中國飲食在各個發展時期的特點

（一）商周時期 有許多有關當時黃河中下游地區飲食文化的記敘。戰國末期又出現了專門的烹飪著作——《呂氏春秋·本味篇》，篇中記敘了商湯以廚技擢用伊尹的故事及伊尹說湯的烹飪要訣，該烹調理論成為中國以后幾千年飲食烹調的理論依據。

（二）秦漢時期 追求長壽等道術的流行更進一步促進食療理論的發展。

（三）魏晉南北朝時期 菜肴的品種和烹飪方法明顯增多，已達20多種，尤其是“炒”，這種旺火速成的烹飪方法的出現，對中國菜肴的進一步發展起了重要的推動作用。

（四）隋唐宋時期 開始注重飲食、醫療保健、娛樂等方面的研究。

（五）元明清時期 中國菜在世界各地進一步擴大影響。同時西洋飲食也傳入中國，在大城市出現了不少西菜館。中國菜肴在中外文化的交融之中得到新的發展。

（六）中華民國時期 由于社會動蕩、戰亂不休，飲食文化研究進入“文化荒漠”時代

（七）當代中國 菜肴的發展進入了繁榮更新期，制作技術與理論研究不斷深化、新原料、新能源、新設備和新技術在菜肴制作中廣泛應用，形成了一股挖掘傳統菜、創制新品菜、重文化、講科學、求藝術的社會風氣，中國菜肴的發展呈現出一派欣欣向榮、興旺發達的景象。

第四篇：【實習感言】我在實習各個階段都有所收獲

【實習感言】我在實習各個階段都有所收獲 實習感言】
發布于：2010-11-1403:42:28 作者：集美大學陳美清

（一）實習預熱 大學生活已經開始兩年了，在這兩年當中讓我覺得最充實最有意義的就是上學期了，因為“e 路通”大賽。因為這個比賽，讓我重新意識到大學生活的價值所在，讓我在迷茫 困惑中找到屬于自己的目標。一路走來的艱辛，遇到困難的不屈不撓，隊友之間的相互 鼓勵，讓我們走到了決賽。難忘的北京之旅，為我平凡的生活增添了色彩。更多的是，暑假的建行實習，讓我對未來的求職之路更加充滿信心。在建行泉州實習生見面會上，還記得那時的我心情緊張，有點擔憂。因為我不知道 這次的實習會有著怎樣的挑戰，我可以順利完成嗎？當負責人洪先生與我們面對面坐下 聊天時，緊張的心情漸漸放松下來。洪先生簡單的為我們介紹了實習內容安排以及建行 相關業務內容，我們認真地記錄著，我相信他說的每一句話都是本次實習營銷的重點。之后，洪先生開始為我們安排實習地點，很幸運地，我安排在了離家不遠的南安溪美支 行。在接下來的幾天中，我開始了解電子銀行中各種業務的辦理開通、使用流程，站在 消費者的角度上來體驗各種產品帶來的便利，同時也了解了產品的不足。線下實習的生 活終于開始了，那天我穿好整潔的白襯衫，黑色高跟鞋來到了溪美支行報到。那時工作 人員剛剛開始上班，大家都在忙碌地準備著。看著她們忙碌的身影，我開始羨慕著，好 想擁有著這樣的一份工作，所以我暗暗告訴自己，這就是我實現理想的第一步。我一定 要加油！

（二）實習進行中 我的實習任務主要是配合大堂經理的相關工作。最基本的工作是引導客戶，起初對 一些業務也只是一知半解而已，經常要請教保安叔叔，直到后來漸漸地，自己熟悉了各 種單子的填寫，也簡單地了解一些業務的流程，可我知道這只是開始。在實習中接觸到的客戶，也讓我明白了許多。銀行作為一個面向大眾的企業，營業 場所即是一個公共場所，身在其中，才能明白許多經理的無奈與客戶的難處。很多用戶 對于現在的電子產品不信任，許多金融交易一定要在柜臺上解決，銀行有多種電子渠道，安全，方便，省時，節約。這么多的優點在客戶眼里變成了不安全，不信任，不會用。人們的心理怕麻煩，也害怕學習，方便快捷的取款機，依舊還是有人為了取千百來塊的 錢排個半個小時的隊。看到這種現象，我覺得這是客戶對于電子產品的使用與安全性完

全不了解的原因。在眾多等待辦理業務的客戶中，我開始耐心的介紹。其中難免有許多

知識水平較低的客戶難以理解我所講述的專業內容，所以我只能用嘴通俗的話語加以解 釋。這使我感受到了做一個成功的講師是多么的不容易！漸漸地，我開始習慣銀行的這種氛圍，當客戶站在我的面前我不再心虛或緊張，我 已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對，因為我已經熟悉我的工作和客戶 需求了，在工作中對業務有了更進一步的深入，如何儲蓄，開戶對公或對個人，怎樣密 碼找回，掛失補辦，如何銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續費，網銀等業務，同時 也由不懂得使用打印機到可以獨立地幫助客戶辦理相關手續，從這過程中自己慢慢總結 出一些要點，向不熟悉銀行業務的客戶解說，例如，在銀行辦卡的好處：ATM 跨行取款收 不收手續費、網上銀行不收取年費，轉賬手續費五折，手機銀行可以為手機繳費，手續 費三折等等，當我這樣向客戶作出解釋和說明的時候，他們都對我們的業務有了一個大 體的了解，并且愿意在我行辦理業務，每當這個時候我都覺得很有收獲，并且十分高興。如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當的安撫客戶，做好自己的工作。通過 日常工作我也與同事們慢慢的相互熟悉、協調起來，當我在業務上遇到什么問題問他們 時，他們都會悉心幫我解答，使我大大提高了對銀行業務的綜合程度，通過這幾天的工 作，我深深的融入了支行的企業文化中，融入了這個集體里。我發自內心的熱愛我的工 作崗位，當顧客提出問題時，我能很耐心的聽完顧客的疑問，這樣我就能很快的知道客 戶需要的到底是什么？在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達他所想了解的 信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問題的過程中，我的業務知識量也得 到了提高，而且也起到了分擔營業員壓力的重要作用。

（三）實習結束 短短幾天的實習結束了，我收獲良多。在這里學到的點點滴滴都將成為今后人生的 寶貴財富。學校與社會是兩個完全不同的學堂，只有理論與實踐相結合，才能成為一個 綜合素質良好的人。很感謝建行給予我的這次機會，以及在實習中給予我眾多幫助的同 事。短短幾天的實習，讓我走進了工作人員的繁重工作，也讓我走進了客戶的消費心理，電子銀行在吸引客戶方面，我覺得最需要加大力度宣傳的是產品的安全性，這是我在實習過程中，進行產品營銷過程中客戶最關心的問題，我想只要讓客戶對產品安全更放心，加之產品的便捷性，建設銀行一定會發展得更快更好！

第五篇：領導人們在各個時期關于黨性原則的論述形成中國共產黨領導的新聞事業的黨性原則

領導人們在各個時期關于黨性原則的論述形成中國共產黨領導的新聞事業的黨性原則，概括起來，從三個方面對新聞單位提出了明確要求：

一是在思想上堅持馬克思列寧主義毛澤東思想、中國特色社會主義，堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀與方法論，堅持一切從實際出發、實事求是的科學態度，堅持新聞報道必須以正面宣傳為主的方針；

二是在政治上正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策，與黨中央保持一致，正確把握輿論導向；

三是在組織上堅持黨對新聞事業的領導，各級黨的機關報和各類新聞單位都必須在黨的領導下工作。

發現新聞需要一雙智慧的眼睛，更需要遵循新聞價值的規律，那么什么是有價值的新聞呢？

標準一：事實發生的概率越小，便越有新聞價值。

標準二：事實的發生與受眾的利益越相關，越具有新聞價值。

標準三：事實的影響力越大、影響面越廣、越能立即產生影響力，便越具有新聞價值。標準四：越具有心理替代性的故事性事實，例如愛情主題、英雄主題、大團圓主題等，越具有新聞價值。

標準五：事實在比較中帶有的反差越大，越具有新聞價值。

尊重新聞傳播規律，提升輿論引導能力是黨性原則、政策水平、業務素質、引導藝術等方面的總和，對傳媒和新聞工作者來說提高輿論引導能力要做到三個方面：

一是要堅持黨性原則，避免新聞報道中出現政治錯誤。

二是要堅持以人為本，重視人民群眾輿論的聲音。