第一篇：梅山龍宮水上樂園——游客須知及溫馨提示

水上樂園游樂須知

水上樂園屬于公共游樂場所，為確保入園游客的健康與安全，必須制定相應的、入園游客必須共同遵守的規章制度。水上樂園在入園門口、游樂項目的附近以醒目的警示牌通告游客。

一、門票：

1、入園時請出示您的門票，每票只限一人使用，門票一經修改即作廢，不設門票退換、退款及離園后再次入園服務，出園后再進園需重新購票。

2、本水上樂園實行一票制，門票包含所有水上樂園項目及表演，但園區內的餐飲、購物及物品租憑等需要另行付費（詳情請參閱現場告示）。

3、請保持門票的完整、清潔，請勿折疊、刻畫，并妥善保管好門票。

4、在享受相關優惠時請出示相關證件。

二、入園規定：

1、不可攜帶寵物、食品、飲料、玻璃器皿、滑板車、溜冰鞋進入園內。

2、高血壓、心臟病、肝炎、孕婦、化膿性及滲出性皮膚病（癬類）、癬疹、性病、痢疾、傷寒、病毒性肝炎、肺結核、重癥沙眼、哮喘病、急性結膜炎、中耳炎、精神病、癲癇史、骨折或關節脫位史、酒后身體狀況不佳和頭、手、背、腰等身體部位有障礙以及被醫學上鑒定不適宜參加本園激烈運動的游客謝絕入園。

3、樂園內更衣柜免費使用，但須繳納不低于100 元現金方可領取鑰匙牌，其中包含50 元押金，其余金額可消費使用。樂園內的所有消費都采用鑰匙牌刷卡結算，無任何現金交易，請預先在充值點進行充值，出園時統一結算。

4、由于游客操作不當或其它自身原因引發的事故，本水上樂園將不承擔責任。

5、下列物品謝絕攜帶入園： 1）食品、飲料；

2）游泳圈、浮排、汽墊船、沖浪板等直徑大于50CM的水上充氣游具；

三、溫馨提示：

1、請聽從工作人員的引導，留意園內的廣播，遵守園內規定。

2、請照顧好老人、小孩和殘障人士。

3、當遇到大風、暴雨、閃電等惡劣天氣時，請聽從園內工作人員和園內廣播的安排與指引，及時有序的離開水域，到達安全場所。

4、請愛護園內游樂設施、安全設施、景觀環境設施等。

5、水上樂園提供儲物保管服務，請勿將個人財務隨意擺放，否則，所發生財務丟失，本水上樂園不承擔任何責任。

四、著裝提示：

1、參加游樂前，請把手表、眼鏡、手鐲、項鏈、戒指、發夾等飾物存放好，以免丟失、損壞或危及人身安全或損壞游樂設施。

2、為保持水質清潔及安全，進入水上樂園，參玩各項設施前必須穿著泳裝。

五、游樂活動：

1、在游樂過程中請遵守各項游樂設施的游樂要求。

2、所有水上游樂項目都要定期進行檢修和保養，相關檢修和保養工作可能會造部分游樂項目運行時間的延遲或暫停對游客開放，如因此情況我園不作門票延期或退票等優惠政策。敬請留意游樂設施現場提示。

3、游客的身高、年齡、體重需符合游樂設施的要求方可參加游樂。

4、老人、兒童游樂時，必須在有安全監護能力（成人）的陪同下，并且在身體條件允許的情況下參與游樂。

5、為了安全，請勿讓兒童離開您的視線。

6、不能服用違禁藥物后及醉酒情況下游玩水上游樂項目。

7、部分水上游樂項目比較驚險、刺激，請視個人身體狀況參與游樂。

8、游客較多時，會出現排隊等候時間較長的情況，請游客予以理解，聽從現場工作人員的引導和安排，如因此情況我園不作門票延期或退票等優惠政策。

9、因大風、暴雨、雷電等惡劣天氣因素，我園可能會在無法預先通知的情況下，變更、延遲、取消某些游樂項目或節目表演。當恢復到安全或演出許可條件后，游樂項目或節目表演將重新開放，我園不會因此實行門票延期或退票等優惠政策。

六、玩水須知：

1、在園內因奔跑滑倒而受傷的機率較高，為了保證您的安全，請勿在園內奔跑。

2、請照看好同行的老人、兒童、孕婦及其他身體不適者。

3、請保管好自己的隨身物品，貴重物品請寄存到貴重物品存放處。

4、雷雨大風天氣請勿在水區停留，以免造成危害。

七、行為規定：

1、請尊重園內其他賓客和演職人員，請勿使用不雅語言或作出任何危險、無禮或違法行為。

2、請勿作出插隊、站位、隨地吐痰、亂丟雜物和在水域內吸煙、飲食等不文明行為。

八、特別告知：

1、游客必須仔細閱讀游園須知，在知曉游園須知的情況下進入本園游玩。

2、對于任何不遵守水上樂園游樂規則，做出危險、無禮、違法行為或嚴重影響他人游樂及影響他人安全行為的游客。本水上樂園有權利拒絕其進園或要求其離園。

3、游客必須遵守水上樂園相關規則并在了解各游樂項目的規則之后進行游玩，如由于游客不遵守相關規則或其他任何自身的原因導致游客任何財物損失或人身傷害的，均由游客自行負責。

第二篇：游客須知、溫馨提示

溫馨提示 簽單須知細則

XX旅游區實行“先簽單，后買票”政策，簽單流程如下：

1、旅游團隊到景區大門口簽單處停車簽單，組團社導游出示發團旅行社加蓋紅章的行程單，地接導游出示加蓋地接旅行社紅章的行程確認單。

2、行程單中須注明車號、人數、發團時間、帶團導游姓名等信息。

3、景區工作人員上車清點人數時，導游需提供旅游團隊的相關優惠證件：如老年證、軍人證、記者證及殘疾證等，兒童在確認身高后簽單，1.5米以上簽成人單，1.2米至1.5簽兒童，未簽入人數核定單的按門市價購票。

4、帶團導游確認簽單無誤后簽字生效，憑此簽單到景區售票處購票。

5、旅游團隊如有隨團小車，請提前24小時發傳真至購票景區的辦公室確認。傳真中注明：小車車牌號、人數。如無提前確認，小車無法給予簽單。

6、如旅行社組織自駕游團隊，在符合以上幾條內容的基礎上，須十輛小車以上并統一區域車牌號。

7、景區所在地市的旅行社組織本地的企事業單位、社會團體等必須持有該單位加蓋紅色公章的介紹信，提前一天傳真至集團營銷部簽批后方給予簽單，傳真中須注明行程、組團旅行社名稱、車牌號、人數、日期等，且單位員工必須出示證明員工身份的證件，組織當地散客團隊的必須出示本人身份證。如不符合以上條件不給予簽單。

8、集團在景區所屬地聯合相關執法部門加大打擊黑導、野導，倒賣門票、拉散客等不法行為力度，一經發現查實后證據確鑿事實清楚的，除取消該黑導、野導所簽旅行社當年的全部返利，同時將該黑導、野導及其所簽旅行社的法人納入黑名單，從此集團所屬景區將永不與其發生任何合作。

購票須知

1、所有旅行團須持景區簽單購票，人數以簽單為準，簽單中的兒童指1.2米至1.5米之間只售旅行社價格的半票。

2、購票時特殊優惠群體須出示相關有效證件（如：記者證、現役軍人證、70周歲以上老年證，身份證等）免票人員需購買10元/人保險；

3、購漂流票須在入洞口補票處一次性購買，洞內只售散客票無團體票；

4、所有參與性項目憑團隊登記表，每個參與性項目只限一次。

檢票須知

1、檢票時憑團隊登記表和所購票種到相應檢票處檢票。

2、檢票時特殊優惠群體須出具本人相關有效證件（僅限門票優惠）；

3、游客與購票不符時，按門市價補票；

4、隨團司陪人員，須持本人有效證件（導游憑導游證，司機憑A證只限一人，隨團參觀）；

5、隨團實習導游，須持當地旅游局證明，本人身份證隨團參觀（只限一人）；

6、游客擁擠時須聽從景區工作人員安排疏導；

7、參與性項目隨團游客如無參與，導游不享受免費參與；

8、如發現在景區有拉散客，倒票的等現象，按相關法律追究其法律責任。

備注：請認真閱讀以上三項須知，以免造成不必要的誤解。

第三篇：綏陽縣觀音巖生態旅游景區“水上樂園”溫馨提示

溫馨提示

尊敬的游客：

歡迎您到觀音巖水上樂園淺水區游玩，為了您的安全，進入水區前，請閱知以下內容：

本園區為淺水區，水深：0.6米—1.4米

入園游玩前，請保管好自己的隨身物品，鎖好儲物柜，佩戴好救生設施/設備，將所有違禁物品放置在您的儲物柜內，請服從工作人員的管理。

謝謝您的配合，祝您旅途愉快！

溫馨提示

尊敬的游客：

歡迎您到觀音巖水上樂園淺水區游玩，為了您的安全，進入水區前，請閱知以下內容：

本園區為深水區，水深：

入園游玩前，請保管好自己的隨身物品，鎖好儲物柜，佩戴好救生設施/設備，將所有違禁物品放置在您的儲物柜內，請服從工作人員的管理。

謝謝您的配合，祝您旅途愉快！

第四篇：水上樂園工作職責及須知

水上樂園工作職責及須知

水上樂園經理崗位責任制

1、在林業局的領導下，落實林業局的各項規定，完成林業局下達的各項任務和指標。

2、組織督促水上樂園各部門履行其管理職責和行政職責。

3、主持水上樂園的日常工作，處理水上樂園的經營管理任務，日常工作中重要的決定。

4、對違反林業局規定的工作人員可做出批評、處分等決定，調整工作人員崗位。

5、監督水上樂園的固定資產（如：游樂設施、器材等）。

6、為水上樂園安全負責人，有權制定、督促、落實安全制度救生制度，確定各部門安全負責人。

水上樂園副經理崗位責任制

1、直接對水上樂園經理負責，實施水上樂園經理制定的各項工作計劃。

2、負責對各崗位人員的服務質量監督和跟蹤，并及時作出整改方案。

3、負責處理游客投訴，并將投訴結果上報經理。

4、協助經理做好增收節支工作。

5、負責對工作人員的考勤工作。

6、協助經理對每日游客進行綜合分析，保證每天運營正常。

7、完成經理交辦的其他事項。

超市經理崗位責任制

1、全面負責管理超市的經營管理工作：

2、負責向上級領導及時匯報工作，并要接受監督。

3、建立健全各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導和管理。

4、要保證超市在信守道德、提高服務質量的同時，還要全面實行服務的規范化，以用來提高企業的社會效益。

5、嚴格審核店內各項預算和支出，做好物品的供應，保障超市的正常運作。

6、要保證超市的安全，同時還要教育員工牢固樹立法制觀念，增全強超市員工的安全意識。

7、要及時完成上級領導臨時交代的任務。

超市導購員崗位責任制

1、負責超市商品的美觀陳列。

2、負責超市的衛生清潔。

3、負責超市商品的物價標識維護和更換。

4、負責對超市商品的品質檢查，控制商品在保質期內。

5、負責商品的訂貨、退貨、換貨和保修工作。

6、負責對商品中不合格品、破損商品、殘次商品的書面形式的登記。

7、熟悉相關產品知識，提供顧客產品咨詢和相關工作。

8、負責貨架排面整理，要貨、補貨、防損控制等工作。

9、配合上級部門定期與不定期的盤點工作。

10、絕對服從上級部門的領導好安排。

餐廳經理崗位責任制

1、在上級部門的領導下，檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。

2、安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的準備工作，及時、如實地向上級領導反映部門情況，匯報各員工的工作表現。

3、加強現場管理意識，及時處理突發事件。掌握客人心態，帶領員工不斷提高服務質量。

4、熟悉業務，在工作中發揚吃苦耐勞，兢兢業業的精神，起到模范帶頭作用，增強本部門員工的凝聚力。

5、做好每位員工的考勤工作，嚴格把關，不徇私情。

6、合理安排餐廳服務人員的工作，督促服務人員做好服務和清潔衛生工作。

7、加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向上級領導反映。

8、檢查服務員的工作著裝及個人儀態儀表。

9、檢查餐廳的用水、用電情況，做好安全和節電工作。

10、定期檢查設施和清點餐具，有問題及時向上級領導匯報。

11、負責餐廳的清潔衛生工作，保持環境衛生，負責餐廳美化工作，抓好餐具、用具的清潔消毒。

12、注意服務員的表現，隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差。

13、積極完成上級經理教派的其他任務

餐飲部服務員崗位責任制

1、一切行動按照上級部門指示執行，服從經理領導。

2、餐廳員工在上班時間內工作服裝必須整潔，佩戴胸牌。

3、任何員工不得以任何理由收取現金，上班帶保不準進入餐廳，所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準帶出餐廳，若發現，按偷竊進行處罰。

4、員工之間搞好團結，不經允許，不能擅自亂抓亂用他人用具和物品。

5、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、xianzarenyuan、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐，發現一次提出警告，下次請出餐廳。

6、除本餐廳員工外，非餐廳員工不得進入餐廳。

7、嚴防污染，冰箱、冰柜生熟分開擺放，菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁保持清潔、干凈，無雜物。

8、注意自身安全，不準穿拖鞋、背心、短褲。經常檢修所用的電器設備，發現問題及時上報，安全操作，嚴防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷，以及電器擊傷。

9、下班后，工作人員要關掉一切水、電源，炭火蓋好，以防漏火、漏電、漏水。

10、下班時間落鎖，值班人員不經店長同意，任何人不準進入餐廳。

11、值班人員認真負責，不準擅離崗位，注意安全，防火、防盜、防投毒。

客房部經理崗位責任制

1、在水上樂園經理的領導下主持客房部全面工作。

2、加強對員工的政治思想教育。

3、負責本部門的員工考勤、調動和設備保養。

4、負責完成上級領導下達的各項工作任務和任務指標。

5、加強部門內的衛生、安全、消防教育，努力提高員工的安全、衛生責任意識。

6、處理客人投訴一些問題。

7、協調、溝通其他部門，確保本部門各項工作順利完成。

8、征詢客人意見，提高服務質量。

9、加強房間的維修保養工作，確保客房優質開出率。

10、有效完成水上樂園經理、副經理交辦的其他事情。

客房部服務員崗位責任制

1、熱愛本職工作，講究職業道德，做到文明服務，維護林業局聲譽，嚴格遵守林業局的規章制度，自覺服從管理。

2、必須著裝上崗，掛牌服務，對客人應持關心、友善的態度，為客人服務做到主動、耐心、周到，發揚熱情好客，友善待人的美德。

3、客房服務員，每天要按照程序，按照規定和要求清理房間衛生，要認真細致，要管理好房間的物品，發現問題及時報告。

4、客房服務員未經領導允許不得隨意帶領外人到房間逗留或住宿，不準私開房間，為他人提供住宿、休息娛樂等。

5、檢查清理客房時，不得亂動和私拿客人的東西，不準向客人索要物品和接受禮品，拾到遺失物品要交公。

6、工作時間不準離崗，有事向上級領導提前請假，不能做與工作無關的事情。

7、熟知水上樂園的主要服務項目，能隨機應答賓客的有關問題。

8、認真做好安全防護工作，特別是做防火防盜工作，要勤檢查，發現問題要及時報告和處理。

設施維護員崗位責任制

1、負責日常維修、計劃檢修、保養。

2、及時巡查，發現問題及時處理。

3、負責樂園內部所有電器設備的維護檢修工作。

安保員崗位責任制

1、負責園內巡邏，發現問題及時處理，解決不了向上級匯報。

2、保護好游客的人身安全。

3、游客多是協助檢票人員，維護進出口秩序。

保潔員崗位責任制

1、保潔員必須服從領導，聽從分配及管理。

2、保潔員必須熱愛自己的本職工作，能吃苦耐勞，不怕臟、不怕累，全心全意的投入到自己的本職工作中。

3、保潔員必須每天不定時打掃地面衛生、場地衛生，每天一次全面擦洗游樂設施。

4、保潔員應及時清除生活用品垃圾，并送運到指定位置n負責管理服務區周圍墻壁無亂貼亂畫、亂拉亂掛。

5、游客須知

尊敬的游客朋友們：歡迎進入好望角歡樂水世界。為了您的安全和玩的愉快，請認真閱讀水上樂園內娛樂項目安全須知。

一、水上樂園開放時間（夏季）：全天。

二、請您排隊購票，憑票進入游樂園。無攜帶易燃易爆、有毒等危險品。

三、無人監護的1.2米以下兒童和不能安全游玩者請勿游玩。

四、患有高血壓以及心臟病、腦血管、精神病、癲癇病、60歲以上老人、孕婦以及飲醉者請勿游玩水上娛樂項目以及漂流項目。

五、進行漂流時要聽從工作人員指揮，遵守安全規定，穿好救生衣，游客衣物有可能被水濺濕，敬請留意。

六、遇惡劣天氣、設備檢修或其它不可抗因素，為保障游客安全，漂流活動暫停運營。

七、請勿在水上玩驚險動作、打鬧嬉戲，請接收工作人員對各種危險行為的制止。請您監護好自己的小孩，看管好自己的物品。

八、發生事故時請立即性工作人員呼救，以便協助處理。

九、請勿在非游泳區內游泳、下水，禁止在大壩內進行打捕魚活動。

十、自覺愛護花草樹木及公共設施，自覺維持公共衛生。

十一、自覺遵守社會公德，維護公共秩序，共創良好游樂環境。

十二、請認真遵守以上須知，否則發生一切后果責任自負。

海浪池游客須知

1、本池水深0-1.8m，請勿超過警戒線，泳術欠佳者請勿在深水處活動。

2、為了您和他人的安全，請配合救生員的管理工作，勿跳水、潛水及在池邊奔跑嬉戲打鬧。

3、請不要在泡上站立。

4、請勿佩戴眼鏡及太陽眼鏡進入池中活動。

5、請從池淺水端（前端）出入造浪池。

6、游樂池水深大于0.6m時，12歲以上，身高1.1m以下的兒童要有成人監護帶領（或陪同），方可入池。

公廁衛生管理制度

一、公共廁所必須切實加強管理，落實專人負責清洗衛生和設施維護工作。

二、公共廁所應每天打掃一次，保持地面、便槽、洗水池內無垃圾雜物。逢衛生大掃除，安排班次員工打掃，重點清理墻面、門窗灰塵、污垢。

三、每天一次對公共廁所進行消毒除臭處理。蒼蠅、蚊蟲孽生季節積極采取滅殺措施。

四、愛護公共廁所設施，講究清潔衛生，節約用水。大小便要入槽，便后要洗手，不隨地吐痰，不亂拋雜物，不亂涂墻壁。

第五篇：水上樂園入園須知

游客入園須知

Notice to Park Visitors

入園時請出示您的門票，本園不設退票和二次入園服務，出園后必須重新購票。

Please show your ticket when you enter the park.The park has no refund and secondary admission services, so you must re-purchase the ticket after leaving the park.1、本園區實行一票制，門票包含所有正常開放的水上游樂項目及表演，園區內餐飲、購物及物品租賃等須另行付費。

1.The park issues one ticket, which includs all the normal open water rides and shows, while dining, shopping and article leasing within the park shall be paid additionally.2、為保證水上樂園的安全、舒適，本園將有權要求打開手提包、背包、包裹及其他物品接受安全檢查。

2.In order to ensure the safety and comfort of the water park, the park will be entitled to require you to open handbags, backpacks, parcels and other items to accept the security check.3、本園基于安全可以拒絕任何手提包、背包、包囊及其他物品帶入園區，并對所有無人看管的物品做出適當處理。

3.Based on safety, the park can reject bringing any handbag, backpack, parcel and other items into the park and make appropriate treatment of all unattended items.4、高血壓、心臟病、肝炎、沙眼、急性結膜炎、中耳炎、精神病、皮膚病、哮喘病、骨折或關節脫位史、癲癇病、酗酒者，以及被醫學上鑒定為不適宜參加激烈運動者謝絕入園。

4.Visitors, who suffer from hypertension, heart disease, hepatitis, trachoma, acute conjunctivitis, otitis media, mental illness, skin diseases, asthma, history of fracture or dislocation, epilepsy, alcoholism, or that are identified medically as being unfit to participate in intense exercise, may be refused entry to the park.5、園區內的所有消費都采用儲物柜手牌刷卡結算（不使用現金），請預先在園區各充值點進行充值，儲物柜租金為20元/個，手牌押金為20元/個，離園時憑儲物柜手牌辦理結算退還余款。

5.All consumption within the park is settled by swiping the wrist band(without using cash).So, please recharge it at recharge points within the park in advance.The rent of one wrist band is 20 Yuan.The deposit for one wrist band is 20 Yuan.When leaving the park, you should deal with settlement and refunding of any balance.6、身高在1.5米以下的兒童以及60歲以上的游客，必須穿著救生衣游玩并有監護陪同。

6.Children less than 1.5 meters tall and visitors over the age of 60 must wear a life jacket and be accompanied by a guardian.禁止攜帶以下入園物品： The following items are prohibited:

1、食品、飲料。

1.Food and beverages

2、游泳圈、浮排、沖浪板等直徑大于50公分的水上充氣游具。

2.Swim rings, floating rows, surfboards and other inflatable playground equipment of more than 50 cm diameter.3、玻璃器皿、滑板車、溜冰鞋及任何有無動力的車輛。

3.Glassware, scooters, roller skates, and any powered or unpowered vehicles

4、寵物及其他動物。

4.Pets and other animals

5、彩旗、鑼鼓、高音喇叭。

5.Flags, drums and loudspeakers

6、煙花、爆竹等易燃爆品，有害有毒物品，管制刀具、槍支及法律規定的危險品。

6.Fireworks, firecrackers and other combustible and explosive

materials, poisonous substances, knives, guns or any other dangerous goods 著裝提示 Dress Tips

1、為保持水質清潔，進入水區前請著泳衣。

1.To keep the water clean, please wear a swimming suit before entering the water area.2、參加水上游樂前，請將手表、眼睛、首飾、發夾等妥善存放，以免丟失、損壞或危及人身安全、損壞游樂設施。

2.Please store the watch, glasses, jewelry, hair clips etc.properly to avoid loss, damage or endangering of personal or damaging recreation facilities while participating in water recreation.行為要求

Behavioral requirements

1、請尊重園區其他游客及工作人員，請勿使用不雅言語或作出任何危險、違法或無禮行為。

1.Please respect other visitors and park staff, and don’t use profanity or engage in any dangerous, illegal or offensive behavior.2、請勿做出插隊、占位、隨地吐痰、亂丟雜物、在水中飲食等不文

明行為。

2.Do not cut or reserving place in line, spit, litter, consuming food or drink in the water or other unacceptable behavior.未經本園許可嚴禁以下活動

The following activities are prohibited without the permission of the park

1、在園內銷售任何物品或服務，宣傳展示任何物品或服務。1.Sale of or propagate or display, of any goods or services in the park.2、派發印刷品。

2.Distribute printed materials.3、展示任何旗幟、橫幅或徽號。3.Display any flag, banner or logo.4、未經批準的活動、游行、演說和公共集會等。

4.Unauthorized activities, parades, speeches, public gatherings and so on

5、商業用途的攝影和錄像。

5.The commercial use of photography and video

6、任何妨礙或破壞水上樂園和設施的行為。

6.Any behavior that impedes or destroys the water park and facilities 特別告知

Special information

1、游客必須仔細閱讀游客須知，在知曉園區須知的情況下進入本園游玩。

1.Visitors must read the notice to park visitors carefully, before entering the park to play.2、對于任何不遵守水上樂園規則，做出危險、無禮、違法行為或嚴重影響他人游樂及影響他人安全，樂園有權拒絕其進園或要求其離園。

2.As for any one that doesn’t comply with the rules of the water park, or makes dangerous, rude, illegal behavior or seriously affect others’ amusement or influence the safety of other people, the park has the right to refuse admission to the park or reject them form the park.3、游客必須遵守水上樂園相關規則及了解各游樂項目的規則后進行游玩，如由于游客不遵守相關規則或其他任何自身原因導致游客任何財務損失或人身傷害的，均由游客自行負責。

3.Visitors must comply with the park rules.Persons that do not comply with the rules or cause other visitors any financial loss or personal injury will be personally responsible for related costs.