新員工培訓總結
培訓初衷:
在新門店開業以前,讓新員有一個深度的認識,對門店的工作事物有大概的了解,讓新員熟悉門店的貨品結構及專業知識,能在新店開業以前形成基本的一線銷售能力,能自主協助新店店長完成新店上貨,減輕新店店長的工作壓力。試點區域:
培訓中存在的問題:
個人意愿:
部分新員工因家庭或其他原因,不愿意參加針對新員外派的學習。
食宿安排:
前期的主要問題,未在學習前了解實際情況,對學習門店的食宿情況不熟,導致新員意見較大。后期通過片區經理和馮浩的協調,給予新員15元/天的食宿補助。
帶教門店:
業績最好的門店不一定是最好的帶教門店,在帶教門店的選擇上沒有考慮門店的帶教情況,導致2個新員工無所事事,后經考慮,調配到了另一個門店。
針對以上問題的'建議:
1、就進原則,盡量以靠近新開門店位置的店鋪作為學習門店,減少新員離家較遠不適應的問題。、
2、食宿安排上,提前告知新員工是住宿在員工宿舍。同時,也以此為一項考核標準,確認新員是否能適應比較艱苦的生活環境。用餐上,直接告知不提供用餐。
3、新員工的車費由公司承擔,培訓結束后,到門店統一報賬,告知新員工若培訓中途離開,則一切費用自負。
4、在門店的選擇上,盡量選擇有銷售教練的門店,或員工氣氛活躍的門店。盡量不要選擇門店業績銷售較好的門店。
后期工作安排:
1、倉山店一階段培訓二次考核及二階段培訓跟進(30日前完成)
2、綿陽長興店一階段考核跟進,及二階段培訓安排
3、《新員基礎知識考核表》《新員帶教手冊》《新員手冊》增加保暖內衣模塊考核(預計在31日前完成)
4、增加一個新門店試點(門店待定)
階段成果:
1、針對新員的培訓方案已經基本成型,詳見《門店新進導購人員培訓計劃》《新員手冊》
2、培訓目的的調整:讓老員工對于新員工的帶教有一個系統的指引。通過后期新員培訓考核,推動新員工培訓,同時通過考核,指導新門店店長對新員的后期培訓。
新 員 工 培 訓 總 結
一周的培訓很快就過去了。本以為會很單調的培訓,沒想到每天卻是在很愉悅的心情下度過的,充實而且滿足,從頭到尾也沒打瞌睡。以前也參加過類似的活動,但這次的培訓與以往有很大的不同,主講老師非常專業,內容生動,氣氛活躍,互動性也很強。
這次培訓中,我們主要學習了成功理念、職業化素質、企業文化、公司產品知識,安全生產等內容,并進行了團隊拓展訓練。
雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的一個星期中,我和新進員工相互之間有了一個初步的了解,并就各自的一些問題進行了交流和討論。通過交流,我們充分了解了公司的歷史以及未來的發展前景,對公司的未來充滿了信心,進一步明確了自己努力的方向和奮斗目標。培訓使我的觀念和知識得到了更新,團隊精神得到了提高,我感覺受益匪淺。
第一,對設計工作有了新的感悟。此次培訓課程安排緊湊,內容充實,特別是公司大部分領導都在百忙之中過來給我們講課,充分體現了公司對培訓的重視程度,對新員工的重視,也體現了航三院的企業文化。
第二,對職業化素質有了新的認識,工作有了新動力。職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。工作是我們獲取生活資源的一種方式,更是我們實現自身價值的一種方式,因此應該以一種敬業的態度去把工作做好。當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!通過這次培訓,讓我產生了一種強烈的學習欲望,想提高自己的專業水平,提高認識和工作效率。
第三,與同事積極溝通非常重要。通過這次培訓,我認識了更多的新同事。這個新人團隊中臥虎藏龍,大家思維都很清晰,反應也非常敏捷,有幾位同事更是讓我印象深刻。但通過幾次發言和在拓展活動中的表現,我從他們身上透露出的現代年輕人的智慧和思維能力,同時也感到了不小的壓力。通過深入的溝通,同事們也給我提出了很多非常有益的建議,讓我對自己有了重新的認識。例如,有同事說到跟我有距離感,而我自己以前對此認識卻不夠。我的朋友大多認為我是個隨和的人。留有“距離感”的印象,一方面說明自己的風格還需要一些改進,同時也說明我與大家溝通不夠,可能讓他們產生了一些錯覺。這讓我深深地體會到了人與人之間溝通的重要性。同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵,在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合。一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
經過這次培訓,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司,對公司和現在的工作充滿了信心。我希望能和公司共同發展,實現自己的人生價值!
陸軻
2014-7-27