電力員工工作總結
電力員工工作總結 1
今年57歲的高建學是鄂溫克電力公司抄費班中年齡最大的一名員工,也是該公司抄表班的班長,他主要承擔巴鎮和新區單獨使用變壓器的262家企事業單位的電表抄錄和電費催收工作。
常春燕是電力公司抄表班普通的一名員工,她主要負責巴鎮2447戶樓區的抄表和催費工作。
抄電表看似簡單,但也很細致、瑣碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作,就是看一下數字,記下來就完事了,其實不然。在規定的抄表日里無論刮風下雨、酷暑嚴寒都得抄表,嚴格執行抄表例日,不分冬夏的工作著,忙碌著。
高:對抄表員的評價
說起抄表的辛苦,只要干過抄表工作的人都清楚,無論是假期還是節日,抄表這項工作的性質就是沒有固定的休息日。每天早上到單位簽到后,一直工作在一線。
常:對抄表員的評價
高建學對抄表員的評價,這也是他從事電力抄表工作25年來親身的經歷。在他負責區域內, 262家專臺電表必須要在5天內完成,平均每天要抄50多戶,客戶比較分散,最遠的地方是巴彥托海嘎查雷達站。平時靠這臺摩托車,冬天可以坐車,由于冬季寒冷,所以他抄表時一直用鉛筆。再苦再累也不怕,因為這是他們的工作職責。但是部分客戶的冷眼相待、無數個委屈讓人心酸。
高:委屈的事
說起委屈,對于抄表員來說不足為奇,因為他們每個人身上都發生過很多類似的事情,從事抄表工作的常春燕也不例外。也經常會遇到各種委屈的事兒。
常:委屈的事
我們常說:抄表是累,催繳電費是苦。抄表員是直接與用戶打交道的,不僅抄表還需要電話催費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾,雖然大多數用戶都能及時交納,但還是有些用戶能拖就拖,能緩就緩,當面對他們時,這些人就會搬出種種理由加以搪塞,如態度不好的就會遭到上訴,所以上挨領導批評,下忍用戶辱罵是家常便飯。
高:催費
常春燕是負責戶數最多的一名抄表員,在這2447戶需要20天完成,平均每天200多戶。就拿南統建樓來說,3棟樓,每棟樓8個單元,每個單元12戶,從1樓到6樓,從6樓到1樓,不停地走,不停地抄,要在2天內必須完成。抄錄后,還要發催費單,回單位還要電話催費。
常:催費
無論是委屈,還是催費遇到的重重困難,他們在20多年的電力事業工作中,磨練了自己。
高:學會了
根據工作需要,常春燕還學會了幾種少數民族語言,便于與客戶溝通。
常:學會了
電力抄表班,有12位抄表員,其實每一位抄表催費員都有許多動人的故事,每一次的電費結零背后,都蘊藏著抄表催費員的辛勞與快樂。雖然抄表催費工作煩瑣而單調,但她們喜歡這項工作,對這項工作熱情、認真負責,常年堅守在自己的崗位上,已記不清她們放棄了多少個休息日和節假日,犧牲了多少對家人的關心和照顧。
這就是抄表員的工作,忙碌而又充實;這也是每一名抄表催費員的真實寫照。他們盡職盡責,沒有豪言壯語,也不被關注,但他們用辛勤的勞動,詮釋了一名普普通通的抄表催費員的光輝形象。
電力員工工作總結 2
本人于20xx年畢業于華北電力大學,所學專業為供用電工程。在20xx年8月進入電力實業公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實業公司的線路班、變電班、生技股從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和協助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提升,下面就從專業技術角度對我這五年來的工作做一次全面總結:
電力企業是一個特殊的行業,它需要職工有良好的自身水平和心理素質,所以我持續學習各種技能,努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點,了解全地區的配電網運行情況,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業知識,能根據現場電氣設備運行情況選擇運行方式及經濟運行方法,根據實際運行經驗,準確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故,初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識,進一步增強自己的業務水平。
一、學習生產運行專業知識,提升崗位勞動技能
從20xx年參加工作,領導為了讓我盡快轉變角色,熟悉工作環境,適合生產要求,我先后被分配至電力實業公司的線路班和變電班從事線路架設、電纜敷設、高壓試驗、繼保及變電檢修等工作。
工作伊始,我發現學校里學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差別。為此我努力學習生產運行專業知識,努力提升自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產程序及各種一、二次設備的規范、參數。
二、從事施工設計和技術管理工作
20xx年年底,我被分配到電力實業公司生技股,主要負責輸配電線路的設計和施工。此時,正是農網改造初期,工作量十分大,在時間緊任務重的形勢下,我邊工作邊學習,很快就步入了正規。
首先跟隨老師傅們勤下現場,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合,一方面放棄休息時間利用各種資料實行專業學習,有針對性地強化自己的專業知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術要求和參數,弄清楚各個設備的運行原理和銘牌參數,并利用配網調度圖分析線路的運行情況,給自己增添了很多工作信心,豐富了自己的實踐經驗。我參加了龐家堡鎮17個村的高低壓農網改造工程,我主要負責線路的設計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關110kv二回線路改造工程,線路全長24。5公里,且絕大部分是山區,并且是冬季施工。我主要負責線路的復測、熟悉設計圖紙并與施工現場比較、計算線路的各種技術參數。經過7個月的努力終于圓滿完成了工作,最后我又把工程驗收資料實行整理上報監理和運行維護部門。
其次,將先進科技手段應用到實際工作中去,同時應用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到即時更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙實行銜接、更新,使圖紙資料與現場相符,與設備相符,進一步完善了線路資料,保證了數據真實性,為真正指導生產管理和逐步實現線路的狀態維護奠定了基礎。提升了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規和工作票的培訓。今年我又被定為線路的工作票簽發人,這使我身上的擔子更重了。因為工作票簽發人的安全責任很大,他的一點疏忽可能就會造成很嚴重的后果,他不但要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開始勤下小現場,積極熟悉城區的各條街道名稱結合配網圖,了解了城區范圍內的高低壓線路的運行情況,認真學習《電力工業技術管理規定》、《電業安全工作規程》和《電業生產事故調查規程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并實行危險點控制與分析,為工作票的準確簽發奠定了堅實的基礎。
三、努力學習新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還持續學習新知識,努力豐富自己。20xx年底我參加了二級建造師的考試,并以優異的成績取得了國家二級建造師的證書。為了更好的完成這項工作,我重新學習了各種規程、標準、施工和驗收規范,按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自己。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學的專業技術知識應用到生產實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術工作水平,但是仍然存有著很多不足,還有待提升。在今后的工作中,自已要增強學習、克服缺點,力爭自己的專業技術水平能夠持續提升。更能適合現代化電力建設的需求。
以上就是我從事生產運行工作五年多以來的專業小結。總結是為了去弊存精,一方面通過技術總結,在肯定自己工作的同時又能夠看到自己的不足和缺點,在以后的生產和工作中加以改進和提升,精益求精,持續創造自身的專業技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,持續提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業務水平必定能更好。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長,為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。
電力員工工作總結 3
本人95年7月畢業于華北電力大學,所學專業為電力系統及自動化。后分配至,8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業技術工作,現做如下介紹:
一、繼電保護定值整定工作(10kv及以下)
96年9月至擔負分公司10kv配電線路(含電容器)、10kv用戶站繼電保護定值整定工作,由于分公司原來沒有整定人員,但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料,如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路),并將定值單用微機打印以規范管理,還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程,形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建貫莊35kv變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象,且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。97年底由于機構設置變化,指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業管理工作
96年至9月,作為分公司線損專責人主要開展了以下工作:完成了線損統計計算的微機化工作,應用線損計算統計程序輸入表碼,自動生成線損報表,并對母線平衡加以分析,主持完成理論線損計算工作,利用理論線損計算程序,準備線損參數圖,編制線損拓補網絡節點,輸入微機,完成35kv、10 kv線路理論線損計算工作,為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據,編制“九五”降損規劃,96-98各年度降損實施計劃,月度、季度、年度的線損分析,積極采取技術措施降低線損,完成貫莊、大畢莊等35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作,98年關于無功降損節電的論文獲市電力企協論文三等獎,榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點,733#線路降損示范工程的改造工作并撰寫論文。
三、電網規劃的編制工作
98年3月至98年11月,作為專業負責人,參與編制《東麗區-XX年電網發展規劃及20xx年遠景設想》工作,該規劃涉及如下內容:電網規劃編制原則、東麗區概況、東麗區經濟發展論述、電網現狀、電網存在問題、依據經濟發展狀況負荷預測、35kv及以上電網發展規劃、10kv配網規劃、投資估算、預期社會經濟效益、20xx年遠景設想等幾大部分。為電網的建設與改造提供了依據,較好地指導了電網的建設與改造工作,并將規劃利用微機制成演示片加以演示,獲得了市電力公司專業部室的好評。
四、電網建設與改造工作
96年3月至現在參加了軍糧城、馴海路35kv變電站主變增容工作,軍糧城、馴海路、小馬場更換10kv真空開關工作,參加了貫莊35kv變電站(96年底送電)、東麗湖35kv變電站(98年12月送電)、小馬場35kv變電站(11月送電),易地新建工作,新建大畢莊35kv變電站(99年12月送電、XX年4月帶負荷)、先鋒路35kv變電站(XX年8月送電)。目前作為專業負責開展么六橋110kv變電站全過程建設工作,參加了廠化線等5條35kv線路大修改造工作,主持了農網10kv線路改造工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告,參與變電站委托設計,參加設計審核工作,參加工程質量驗收及資料整理工作,制定工程網絡計劃圖,工程流程圖,所有建設改造工程均質量合格,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損,提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。
五、專業運行管理
參加制定專業管理制度,包括內容是:供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法; 固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統操作規程。技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準,內容是:電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制:線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防污閃工作管理責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設項目法人(經理)負責制實施細則及管理辦法;城鄉電網改造工程招投標管理辦法(試行);城鄉電網改造工程質量管理暫行辦法等。
積極開展季節性工作,安排布置年度的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作,各季節反污工作安排。
這些工作的開展,有力地促進了電網安全穩定運行。
六、科技管理工作
96年至今,在工作中盡可能采用計算機應用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統計應用程序,完成全局固定資產輸機工作,完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。三是作為專業負責完成分公司地理信息系統的開發應用工作,組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作,形成線路數據庫,并用autocad繪制分公司地理圖,在地理圖上標注線路的實際走向,所有線路參數信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出,該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作,形成故障的自動判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線路自動化進行了有益嘗試。四是XX年9月主持完成分公司web網頁瀏覽工作,制定分公司“十五”科技規劃及年度科技計劃,制定科技管理辦法,發揮了青年科技人員應發揮的作用。
另外,在96年7月至98年3月間利用定額進行分公司業擴工程、城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之,在這幾年來的專業技術工作中,自己利用所學的專業技術知識在生產實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業技術水平能夠不斷提高
電力員工工作總結 4
本人在電力調度工作中,從現代電網發展的特征及公司商業化運營運作機制出發,根據本網并網電站的運行特點分析了其在電網中的合理組合以及電網整體的頻率調整,對各類無功負荷和無功電源的特點以及各電壓等級的無功補償和電壓調整措施進行了分析,并結合電網改造工作,對各級電網的線損、電網的規劃和建設運行及組織管理、電網整體運行經濟效益的提高進行了一些系統分析并提出了一些合理化建議。
一、負荷預測及分析
根據本網的實際情況,通過調查研究掌握了基本資料和歷史數據,運用數理統計原理和其他科學原理對電網的負荷及電量的因果關系進行預測,正確安排調度電力系統的設備運行方式和計劃檢修,對本電網和大用戶實際電曲線與預測的偏差及原因、各行業的用電比例、生產特性用電規律、用電量進行分析,根據國家方針政策,均衡用電,保證了本電網安全、穩定和經濟運行。
二、電網頻率和有功功率及其調整
在電網中,所有有調節能力的發電機組都自動參與頻率的一次調整,而為了使電網恢復于額定頻率,則需要電網進行二次調頻,根據本網的實際情況,則是以湘江電站(6×i-font-size:mso-fareast-font-family:16pt;仿宋_GB23123200kw)為骨干電站進行調頻并通過與我方并網與大電網實行一點并網運行。在目前的現代化大電網中,僅依靠主調頻廠的調頻容量和調整能力很難適應電網頻率的調整要求。因此,現代電網二次調頻大多采用自動調頻。由于本網是一個與大網并列運行的電網,頻率的調整主要是依賴大網的頻率調整,在并網運行的情況下,本網調頻機組基本喪失調頻能力,電力系統運行中,所有發電廠發出的有功功率的總和,在任何時候都是同系統總負荷相平衡的,本人結合本電網的實際情況,在豐水期,因水量充足,湘江電站(徑流式電站)應帶基荷,避免棄水。低谷段多余電量可上網銷售;在枯水期,因來水較少,湘江水電站出力不足,負荷缺口由大網負荷補償,有調節能力的水電站(高巖2×2500kw)則擔任調峰任務,大工業實行錯峰讓峰,盡量保證生產、生活正常用電。
三、電網無功功率負荷的平衡及電壓調整
電壓是衡量電能質量的重要指標,系統中各種無功功率的輸出應能滿足系統負荷和網絡損耗在額定電壓下對無功功率的需求,否則就會偏離額定值。本網是通過蓮塘樞紐變電站三線圈變壓器與大網110kv側進行一點并網運行,電壓水平取決于大網電壓。若無功功率不足時,可以要求各類用戶將負荷的功率因數提高到現行規程規定的數值,也可以挖掘系統的潛力,如動員用戶的同步電機過勵運行等;還可以增添必要的無功補償容量,并按無功功率就地平衡的原則進行補償容量的分配,小容量,分散的可采用靜電電容器進行無功補償(鹿馬橋變、下白牙變);大容量的配置在系統中樞點的無功補償則采用靜止補償器,或要求水電站增加出功出力或調相運行,也可調整主變分接頭位置進行有載調壓,來保證系統電壓的正常。
四、電網的降損節能
電網的運行管理部門不僅要將各發電廠的運行成本或上網電價作為購置上網電量的依據之一,同時還必須追求電網運行的最佳經濟效益,將有功損耗降為最低,這也是我們電網調度工作的目標之一。降低網損從技術上分主要有建設性措施和運行性措施兩類。本人從工作實踐中出發總結了以下降損的運行性措施(如改善潮流分布,調整運行參數、調整負荷、合理安排設備檢修等)。主要包括以下幾個方面
1、改善網絡中的功率分布
⑴提高用戶的功率因數,減少線路輸送的無功功率。
⑵無功功率在網絡中傳輸產生有功功率損耗,在有功負荷分配已確定的前提下,調整各無功電源間的負荷分配,使有功網損最小
《電力調度專業技術個人工作總結》來源于,閱讀電力調度專業技術個人工作總結。
電力員工工作總結 5
抄表員工作心得體會尊敬的各位領導:時間過的真快,轉眼間我來**富華燃氣有限公司已經快半年了。在這里我是一名普通的天燃氣抄表員,雖然工作辛苦又平凡,但我對這份工作很滿意,從不拈輕怕重。
用我的真誠換取用戶的滿意,這是我來這里工作時許下的諾言,并且我也在一直努力的實現它。半年間轉瞬即逝,作為一名抄表員,我為有這樣的經歷而感到自豪。因為這些實實在在的工作經歷讓我變得更加成熟,讓我更加懂得踏踏實實、一步一個腳印的去實現自己的人生理想。我從事的抄表催費工作看似簡單,但也很細致、瑣碎,做的好可不容易。
抄表催費實際上是一種人為的藝術溝通,它能讓我學到很多東西。在工作中,我總結出干工作要帶著真感情去做,才能用心的投入到工作當中,把工作做好。抄表員工作辛苦,瑣碎的事情一籮筐,不熱愛這份工作是斷然干不成事情的。
記得七月的一天晚上,我到御龍苑小區安檢,剛敲開一家用戶的門,該室女主人就沒好氣的嚷道:“敲、敲、敲什么敲?還讓不讓我們休息了?出去、出去。”我趕緊解釋道歉,但女主人仍不依不饒,但我還是用笑臉對她說,這是我的工作,請你理解,當時我的心情多么希望能得到用戶的配合,這份不平凡的工作也讓我懂得了一份工作就是一份使命。在這半年的工作里,有苦也有甜,在領導和同事們的幫助下,讓我懂得了很多,也收獲了很多。
電力員工工作總結 6
我負責xx地區各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發揚“千方百計、千言萬言、千辛萬苦”的工作精神,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為XX年劃了一個完美的句號。
一、努力學習提高自身素質
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業知識的學習,以適應工作的需要。XX年,全所普及辦公自動化,收費全部實現智能化,我積極學習電力營銷管理信息系統,認真學習mis專業知識,主動向mis培訓人員請教,直到能夠得心應手的應用,對mis系統進一步進行研究和領悟,在mis系統成功上線后,規范執行環節和細節,提高服務的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務,讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。 我還加強了國家電價政策和《供電營業規則》、力調電費辦法以及有關規定的學習和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎。
二、真情服務確保電費回收
在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫助。 “只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難
事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務。
在收費工作中,我總是要求自己當好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業園區大工業用戶比較多,我總是在每個月電費發行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結零。
“不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。”這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養成嚴謹、認真、仔細的習慣,樹立了良好的人性化服務和親情化客戶服務理念,從用戶的角度出發,想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規范,對生產經營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預存電費等手段預防電費回收風險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優質的服務和良好的工作作風為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的“溫馨服務”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業的良好形象。
三、無私奉獻贏得贊譽
由于地域廣,企業用戶分布散,出去工作,經常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產經營信息,了解每一個大客戶的用電和生產經營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上
兢兢業業,克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務,為供電所的發展作出了自己應有的貢獻。
電力員工工作總結 7
20xx年在忙忙碌碌中,不覺間已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和思想,感悟良多。現將我本年度的思想、工作總結如下:
一、思想方面
這一年來,在公司領導的教導下,通過自身的不斷努力,迎難而上,克難攻堅。無論從思想上、學習上都取得了長足的進步和收獲。思想上堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規及公司各項規章制度。學習上認真學習黨的科學理論,不斷提高實際工作能力,認真學習公司的管理規范、積極開展創新,加強對社會公德意識,自覺地以社會責任感考慮自己的行動,潔身自好,遠離不義之財,做“一個高尚的人,一個有道德的人,一個有益于社會的人”。
二、工作方面
20xx年的工作取得了很好的成績,特別是下半年學到的東西頗多。由于公司開展規范化供電所建設,從事供電可靠性、電壓質量、配網管理等多項工作,雖然壓力大,但是這是一個難得的學習機會,因此在工作中我始終做到一絲不茍、勤勤懇懇,受到領導的好評,對待組織及領導安排的工作一向認真負責及時的完成,平時工作中也樂觀上進、善于溝通,團結和諧部室人員,注重團隊精神。善于學習,多層次參加教育學習培訓,不斷提高自身的工作能力與綜合素質。深入一線,服務于客戶解難事,在工作中注重細節,不斷提高落實能力和操作水平。工作中能夠吃苦耐勞,敢于挑戰,努力提高工作效能。特別在在未來的工作中及時總結工作中的經驗和不足之處,我將以充沛的精力,刻苦鉆研努力工作,不斷地提高自己的工作能力與企業同步發展。
三、存在的問題與不足
一是在學習方面,有時會有偷懶的想法,不能夠長期堅持,還有就是學習的面比較窄;
二是在工作方面,年輕氣盛,有時候干工作會鬧點小情緒,影響工作的正常開展,對一般性的、事務性的工作,缺少創新和開拓精神。
三是在工作和生活當中,有時候會有一些好的想法,真正去落實的比較少,或者是遇到挫折和困難就會退縮。
以上分析出來的問題,我將在今后的生活、工作和學習中,時時予以對照檢查,嚴格要求自己,不斷完善自己,加強修養,錘煉黨性,爭做一名優秀的黨員。
四、今后的努力方向
回顧近一年來的工作,對照自己的職責要求,我決心在今后的工作中認真把握好以下幾個方面:
1、提高學習能力,進一步增強自身素質,在今后的工作中,要努力加強學習的自覺性,學習政治理論,學習業務知識,牢固樹立終身學習的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質。
2、提高工作能力,進一步增強本職工作的本領,在實際工作中,要樹立忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻的職業道德,要樹立敢于負責、勇于克服一切困難的精神,要善于發現在工作中存在的不足,加以創新和改進,進一步樹立服務意識,堅持服務宗旨,在自己負責的各項工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權。
3、提高創新能力,進一步增強工作的實在性,隨著公司的不斷發展,新情況、新問題會越來越多,工作任務也會越來越重。要適應形勢的發展,對過去的工作進行認真細致的總結、分析、鞏固、和升華。始終都能以良好的精神狀態、飽滿的工作熱情、全新的思想意識應對全新的工作。堅持說實話、辦實事、求實效。
4、提高自律能力,進一步增強自我要求的意識,始終把自己的職位看作是對自己的一種“約束”,看作是一種責任,時時處處堅持用黨章和黨的各項規定嚴格要求自己,使自己的言行符合共產黨人高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。
電力員工工作總結 8
20xx年8月1日,xx省電力公司20xx年新錄用高校畢業生入職培訓在xx省電力培訓中心正式拉開帷幕,短暫而充實的七天培訓讓我受益匪淺。七天的培訓時間在授課老師的細致講解中,在每位學員的仔細聆聽中悄悄流走。回顧七天的培訓過程,每項活動都歷歷在目,對自己回到公司,立足崗位做好本職工作有關巨大的激勵和指導作用。主要以下幾點體會:
首先,轉變角色,立足崗位,融入團隊。在校時,我們是學生,走進職場我們是員工;在學習期間,我們依靠父母,工作以后,我們要學會自食其力。快速轉變好角色,在學會照顧自己的同時學會關愛同事,可以幫助我們快速適應崗位,融入團隊,切實履行好作為一個企業員工的責任和義務。
其次端正態度,認真學習。雖然我們在校期間學習了豐富的理論基礎,掌握了扎實的專業知識,但是理論與實踐存在著一定的差距。實踐出真知,只有端正態度,承認自身存在的不足,俯下身子到實踐中學習,才能快速在基層這片沃土上扎根,在崗位上鍛煉成才。
最后做好職業規劃,培養嚴謹踏實的工作作風。職業規劃就像職場生涯中的燈塔,為我們的職業發展指明了方向,將個人的成長成才與企業的發展緊密的聯系起來,可以在推動企業發展的同時實現我們人的價值。而供電企業的工作性質也要求我們要保持高度的責任心,培養嚴謹踏實的工作作風,堅決抵制違反規則的事。當然在崗位上事無巨細,認真做好每一件事,就可以讓我們離實現企業的美好愿景,離實現職業規劃的美好明天更近一點。
培訓的時間雖短,但對我們的影響是久遠的。在審視自己不足的同時,讓我們對未來有了更多的憧憬。從此刻開始,踐行“我是國家電網人”的莊重諾言,讓我們更快更好的實現人生的目標。
抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現在的一戶一表;從以前的機械表,到現在的電子日夜分時表;從以前的人工肉眼抄表,到現在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業的發展。
我是一名普通的抄表員,從事抄表工作以來,盡職盡責,在極其平凡的崗位上,盡奉著對用戶,對企業的忠誠。
抄電表看似簡單,但也很細致、瑣碎,干好了并不容易。在一般人眼里抄表是一個不錯的工作,用抄表機抄表也很省力,其實不然。在規定的抄表日里無論刮風下雨、酷暑嚴寒都得抄表,有時用戶白天不在家,防盜門緊鎖,就得晚上去抄;有的幾天不在家,就得幾天后去補抄。在小區抄表就得上下樓梯練腳筋,脫得輕松不感冒;農村抄表:蟲咬狗咬經常有,田埂邊上翻跟頭。
我們常說:抄表是累,催繳電費是苦。我們抄表員是直接與用戶打交道的,不僅抄表還需要上門繳費。用戶拖欠電費一直是供電部門及時回收電費時的一個頑疾,雖然大多數用戶都能及時交納,但還是有這么些用戶能拖就拖,能緩就緩,能懶就懶,當面對他們時,這些人就會搬出種種理由加以搪塞,如態度不好什么的就會遭到上訴,所以上挨領導批評,下忍用戶辱罵是家常便飯。
“皮之不存,毛將焉附”,企業的利益就是員工的利益,只有將電費及時全額回收,企業就不會受到損害。抄電表也許是供電部門最平凡的工作。干過這活的人都知道這是一個需體力、腦力和精力的工作。從以前的幾戶一表,到現在的一戶一表;從以前的機械表,到現在的電子日夜分時表;從以前的人工肉眼抄表,到現在的紅外掃描抄表。我們抄表員感受到了科技的進步和電力事業的發展。
我是一名普通的抄表員,從事抄表工作以來,盡職盡責,在極其平凡的崗位上,盡奉著對用戶,對企業的忠誠。
電力員工工作總結 9
本人于20xx年7月大專畢業,20xx年6月參加工作,期間在低壓營業站,客戶服務中心,供電所等多地工作,從基層干起積累了豐富的一線工作經驗,具備抄核收、配電線路工、客服人員三項高級工證書,助理工程師資格,函授本科在讀。目前就任于國網冀北xx縣供電公司xx供電所副所長一職,多年從事營銷基礎工作讓我養成了嚴謹的工作作風和善于處理復雜問題的工作能力,多次受到上級的表揚和嘉獎。作為一位抄核收崗位上的一線員工,我希望能通過這次技師鑒定,提高本身的專業技術,提升個人業務素養,以便更好地為企業把守關口,更好地服務于電力用戶,同時也為電力事業貢獻自身的光和熱。自我從事營業、客戶服務、抄核收工作以來,我認真執行公司的方針政策和營銷業務的法令法規。在公司正確的領導下積極開展工作,以極大的熱忱和一絲不茍的工作態度服務于廣大的電力客戶,我從一名年輕的職工成長為公司的骨干,多年來的付出和努力歷歷在目,我也為自己所從事的事業驕傲,為自己是一名優秀合格的電力員工感到自豪,在領導和同事的鼓勵支持下,我一直在不斷成長進步,以下對我這幾年的工作做簡要的總結:
一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養
作為一名黨員,多年來我一直堅持認真學習黨的方針政策、國網冀北公司會議精神、文件資料等,積極參加各類黨的學習教育培訓活動。通過對十八大精神的學習,我對國家的相關政策有了進一步的理解,認識到開展黨的群眾路線教育實踐活動的必要性和重要性。通過對國網冀北有限公司文件的深入解讀,深刻體會到國網冀北電力公司關于加快科學發展,提升經濟效益,推動公司“兩個轉變”重要思想內涵,更加堅定了努力追求“兩個價值最大化”信心,認清當前的形勢,只有搶抓機遇才能實現既定的工作任務和工作目標。在這個過程中,必須充分發揮主觀能動性,不等不靠,以攻堅克難為己任,發揮出最大的效能,為企業完成指標并創造佳績。除此之外,我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學習,提高專業知識
在業務知識方面,我多次參加了冀北公司組織的營銷工作培訓班和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向上級公司和各兄弟單位專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業知識。此外,利用業余時間,攻讀燕山大學信息與自動化控制專業本科,在這一年多的時間里,已基本完成了本科階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,在實際工作中加以運用。
三、認真做好本職工作,提升工作能力
在過去的幾年時間里,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷“186”系統建設
營銷“186”系統是通過對客戶服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、生產基礎資料系統、營銷現場監控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監控管理體系,真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從20xx年4月組建開始,我參與臺營供電所建設過程中全程協調及相關資料的錄入工作,并承擔了所內“186”系統的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行后,通過相關各部門的驗收,情況良好。目前營銷“186”系統已能順利的開展各項營業業務,極大的提高了工作效率,改進了以往落后的工作模式。
(二)縣級公司“創一流標桿供電所”工作
“創一流標桿供電所工作”作為公司營銷部門和企業管理部門的重要建設項目,是企業形象的重要推廣,從20xx年起,我就全程參與其中。早在此項工作開展之前,我就一直堅持供電所日常資料的歸集整理,從小從嚴做起,強調工作幕后化,效果前臺化。使供電所的安全管理、營銷管理、優質服務等等各項工作均有了新的突破,綜合管理水平有了質的提高,我當時所在的xx供電所順利被評為標桿供電所。
(三)“186”系統高低壓智能表輪換工作
隨著智能電網建設普及,作為最基礎的用戶智能電表輪換工作是重中之重,這項工作涉及范圍廣,流程繁瑣,需要參與人員有足夠的業務知識和足夠的耐心。我作為供電所此項工作的主要負責人,從設計規劃到現場施工,從資料歸集到流程處理,從數據整理到集抄測試,每一項都親力親為,合理安排,嚴格把關。目前工作開展順利,已作為優秀試點工程受到公司專業技術人員的認可。為企業縮減了經營成本,縮短了表計數據回傳時間,有效降低了損耗,提高了經濟效益。現在部分用戶已經可以24小時通過農電pos機以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、結算等業務,讓用戶更加快捷的完成業務辦理,省時靈活,同時也節約了供電成本。
四、構建和諧向上的工作關系,相互學習相互進步
一晃入職已經11年了,在新同事間我也可以作為老大哥與他們相互交流工作的經驗和生活的態度。我時刻關注著他們的工作心態和思想的變化,熱心的給予及時正確的影響,使他們從內心真正的珍惜工作,感恩企業,能夠以主人翁的意識關心企業發展,愿意為企業展現自身的良好形象。不斷學習業務知識,保持積極向上的精神面貌,勇于追求崗位上的提升,共同研究業務上的問題,練就扎實的基本功,更好的服務于企業,服務于社會。
綜上所述,我感覺還是需要更加努力的完善自己,技師考評是一次極佳錘煉自己追求進步決心的機會,考驗的是我多年來知識的積累和工作技能的運用,作為營銷基層的管理人員,不能滿足于日常業務的完成而自我陶醉,而是仍要不斷地加強自身學習,不斷地取長補短,也只有這樣才能夠跟上時代的步伐穩步前進,為企業的精彩明天貢獻最大的能量,也才能夠更好地實現自己的人生價值。
電力員工工作總結 10
電力專業技術個人工作總結
本人于畢業于蘭州電力學校,所學專業為發電及電力系統。在197月進入電力實業公司參加工作至今。在這二十年中,我先后在電力安裝公司、修試所.供電所從事生產一線工作。在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,下面就從專業技術角度對我這二十年來的工作做一次全面總結:
電力企業是一個特殊的行業,它需要職工有良好的自身能力和心理素質,因此我不斷學習各種技能,努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點,了解轄區的配電網運行情況,同時能根據各類電氣設備的需要,掌握相關的電工基礎、電工材料、高壓工程技術專業知識,能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法,根據實際運行經驗,正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故,初步了解班組管理和生產技術管理的基本常識,進一步加強自己的業務水平。
一、學習生產運行專業知識,提高崗位勞動技能
從年參加工作,領導為了讓我盡快轉變角色,熟悉工作環境,適應生產要求,我先后被分配至電力安裝公司、修試所.供電所。我發現學校里學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識,努力提高自己的崗位勞動技能,在短短的一年內,我主動吸收老師傅們的工作經驗,虛心向他們請教工作中的技術問題,并通過自己的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產程序及各種一、二次設備的規范、參數。
二、從事施工設計和技術管理工作
負責輸配電線路的設計和施工。此時,正是農網改造初期,工作量十分大,在時間緊任務重的形勢下,我邊工作邊學習,很快就步入了正規。
首先跟隨老師傅們勤下現場,并對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業學習,有針對性地強化自己的專業知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術要求和參數,弄清楚各個設備的運行原理和銘牌參數,并利用配網調度圖分析線路的運行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的'實踐經驗。我參加了草石35KV的架空線路建設工程,參與草關.石峽35KV改造工程,并在至今的家網改造,戶表工程,長期忙碌在施工現場。要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負責人和工作班成員是否適當和充足。于是我開始勤下小現場,積極熟悉城區的各條街道名稱結合配網圖,了解了城區范圍內的高低壓線路的運行情況,認真學習《電力工業技術管理規定》、《電業安全工作規程》和《電業生產事故調查規程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發奠定了堅實的基礎。
三、努力學習新知識,用知識武裝自己
在完成好本職工作的同時,我還不斷學習新知識,努力豐富自己。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學的專業技術知識應用到生產實踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學習、克服缺點,力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。 以上就是我從事生產運行工作多年以來的專業小結。總結是為了去弊存精,一方
面通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創造自身的專業技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業務水平必定能更好。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設行業中發揮自己的技術專長,為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。
電力員工工作總結 11
自參加xxx電力局工作以來,我工作認真負責,研究技術,無論是思想素質還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關懷下我已在自己專業技術方面取得長足發展。
xx年的的這一年以來,從我的工作職責方面,我很感激公司領導的正確領導,公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產管理目標,特別是,我們公司全年大小工程100余項,競無一例輕、重傷事故發生,工程質量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認為取得全年安全生產這么好的成績,主要是公司各級領導的高度重視和正確指導,公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認為,有一個決定是我們取得全年安全工作方面無一次事故的重要一點,那就是堅持開好班前會。今年年初,牛經理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當天的工作、交代當天工作的安全注意事項、傳達公司當前的主攻目標和戰略部署,使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作,為我們公司的安全工作、工程進度及工程質量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎。在實際生產活動中也體現了這項工作的真實效應。
二、基本上做到了對重點工程的施工現場進行監督檢查指導。也只有這樣,才能及時發現問題和一些隱患,才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區鍋爐房的變電所;三個回遷區的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散,工程工期有緊有緩,我在張部長的領導下基本上做到對施工現場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準,也都能在要求的工期內完工。確實做到了保質、保量、保安全的完工任務。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時間也少,所以在對施工作業人員的安全學習和教育工作就相應的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時間對作業人員進行了4次的學習和教育,又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業人員進入現場的安全教育”的學習和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產法律法規考試(甘井子區考試),參加答題的人數達到了98%。安規安技的學習是提高我們作業人員的安全技術、防范技能、確保工程質量、防止發生人為事故的基礎。我認為,雖然大家學習和教育的時間少,但通過學習和教育確實能夠在作業人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對提高安全生產知識水平、操作規程技術的理解水平,在實際工作中能認真執行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方
現場檢查時有走過場的現象。 班組的安全活動記錄檢查督促不夠。 發現的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。 組織作業人員安全學習及教育工作有差距。
電力員工工作總結 12
大家好!我叫,今年53歲,是省(單位名稱)一位很普通的電力抄收人員,從事抄收工作已有八個年頭。在這八年里,我對待工作勤勤懇懇、兢兢業業,在這個平凡的崗位上默默地奉獻。轉眼我已過天命之年,在我的一生之中,我不求豐功偉績,不羨鮮花名利,只要自己老老實實地做個好人、認認真真地做好本分,為人民、為社會盡一份綿薄之力。而當好一個盡職的抄收員是我這些年來一直對自己的要求。
電力抄收工作看上去簡單,實際上是瑣碎而繁重的,真正要做得好,做得到位并不容易。加之邵東縣地理環境復雜,電力用戶分布廣泛,為抄收工作帶來了不小的難度。但是我從來不因為工作任務的繁重和地區環境的惡劣而放松本職工作,反而在精神上更加勉勵自己要不畏艱辛,任勞任怨,甘為黃牛,樂于躬耕。漫漫抄收路,我一走就是八年,八年來無論烈日驕陽還是寒冬臘月,我都風雨無阻;無論肩負艱巨任務還是備受人情冷暖,我都坦然接受。只因為我熱愛這個崗位,只因為我是一個平凡的抄收員。
八個四季更迭、千百個日月輪回,在我的抄收記憶里也充滿了種種酸甜苦辣。
一只手電筒、一份用戶表、一只秒表。(具體抄收工作涉及的工具,如有不對,請客戶修改)這些都是跟我如影隨形的老朋友,無論我走到哪抄電表,它們就會跟我到哪。雖說只是負責抄收工作,但是這項工作也不是一帆風順的,某種程度上我還充當了向廣大居民解釋電力收費制度的解說員。很多時候,我都會碰到一些“釘子戶”、“刁難戶”,不愿意配合電力部門的抄收和繳費工作,千方百計地妨礙我正常的工作行為,又有時甚至有言語的攻擊。每當碰到這樣的用戶,我總會覺得自己的工作干得特憋屈,心里有苦說不出。記得有一次正是冬天,沙塵天氣也很嚴重。我要到一個小區去抄收電費,由于這個小區每月主動交費的居民總是不占多數,有的甚至到了下達催款單時還是置之不理。為了回收欠費,我只有挨家按戶地上門收取,碰到對電力部門不理解的用戶還常常吃閉門羹。有的用戶白天沒人,我就等到晚上再去;有的用戶明明在家知道是收電費的就不愿開門,我就連著去好幾天;有的用戶對于我的軟磨硬泡很是不耐煩還常常對我冷言冷語,推三阻四。那些天里我常常是清晨出去,很晚才回家,有時連飯也顧不得吃,每天回家都是筋疲力盡。工作的艱苦讓家里人很不放心我的身體,有時也勸我不要這么拼命。但我深知,作為一名抄收人員,讓回收電費按時結零就是我的職責,再苦也要堅持下去。
抄收工作除了要面對艱苦,當然我也常常收獲快樂。每當我不辭辛勞地付出后換來業務量的圓滿完成就是我最欣慰的時刻。這讓我明白,抄收工作雖然會面臨很多困難和波折,但只要堅持、堅定、堅強,沒有什么可以難倒我。有一回,我到一個已欠數月電費的用戶家去收取電費,剛見到那個用戶就對我無來由破口大罵,還在我手上抓開了兩道口子。我當時滿腹委屈,見他們情緒激動并沒有與他們產生正面的沖突,而是動之以情、曉之以理地與他們耐心分析有關的法律法規和相關政策。戶主見我這般誠心誠意地勸解他們,最后終于理解了,向我道歉并且交上了欠款。那一刻我真是百感交集,不僅有工作的酸楚,更多的是為通過努力而讓居民對我們抄收工作的理解和支持感到欣慰。多年來,經過我耐心、細心、真心的工作,我所負責的地區每年電費都能回收結零,而今年回收電費更是月月結零、年底電費雙結零,并且回收了老欠電費45萬元,共計共回收電費600多萬。這一個個數據驗證了我的工作,也是我心中最大的快樂。
轉眼20xx年也已經過去,在抄收崗位的這些年里,我始終勤勞、執著、無私地堅守在崗位上。雖沒有顯赫的事跡,但是也在默默無聞中折射出一個工人質樸的敬業心。我一直就像一頭勤勤懇懇的老黃牛一樣,埋頭躬耕與自己的田地里,沒有怨言也不求過多的回報。對于單位下達的任務我總是不折不扣按時完成,還常常主動申請承擔一些老大難地區的抄收工作。在日常與人交往中我也能做到謙遜親切,與同事和諧的相處,互幫互助;與用戶也常常能成為朋友,將心比心,真誠地對待他們。
我始終相信堅持就會勝利,不管任務有多么艱巨,環境有多么困難,我都會堅持不懈地繼續我的抄收之路,為國家的電力事業做出應有的貢獻。
電力員工工作總結 13
20xx年,我負責供電所的大廳收費工作,在供電所領導班子的帶領下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎、強素質、樹形象”的總體思路,堅定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標,以安全、和諧、優質服務為重點,積極發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的工作精神,勤奮務實、扎實工作,完成了電費按月結零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年的工作劃上了一個完美的句號。
20xx,我作為基層供電所的一名營業收費員,始終堅持“人民電業為人民”的服務宗旨,積極做到“我的崗位無差錯,我的崗位請放心 ”。 供電所營業廳是為客戶提供零距離服務的一個場所,是電力與客戶溝通的橋梁,是一個全鄉集中的客戶服務平臺,它不僅擔負著電力業務的咨詢、查詢、受理、變更、故障報修、電費核算、電費查詢、電費收取以及用電安全的宣傳等工作,而且擔負著受理客戶投訴、意見、建議、市場信息反饋的工作。因此,在營業廳我始終堅持把“始于客戶需求,終于客戶滿意”作為服務宗旨。在工作中我經常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務?我覺得服務是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務當成“事業”來做。在對客戶服務中,我真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務就是給客戶最需要的幫
助。“只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務,才能換來百分百的電費回收。”這是我對電費回收的切身體會。
“沒有不對的客戶,只有真誠的服務”,在倡導優質服務的同時,我還本著“優質、高效、方便、規范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規范服務內容,堅持為用戶辦實事的精神,努力提高自我素質和自身價值,豐富知識,多學習,多積累,多提高,多實踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務,只有這樣,才能給客戶最好的答復!
一句話,優質服務是電力體制改革的必然要求,優質服務也是電力企業的生命線。社會在發展,時代在進步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費服務大廳,是電力企業優質服務的“排頭兵”,關乎著電力企業的發展,因此,我們必須用我們的優質服務贏得市場,讓我們的微笑充滿整個市場。
20xx,我將以“我的崗位無差錯,我的崗位請放心 ”為座右銘,以此鞭策自己,堅信自己,將工作做深做細,更好的服務社會和人民!
電力員工工作總結 14
一、德:
、熱愛電力事業,樹立終身為電力事業服務的思想,愛廠如家,積極為企業出謀獻策,分憂解愁,樹立主人翁責任感。自覺遵守電業職工守則,遵紀守法,遵守電力行業和本企業的各項。
努力完成生產和工作任務,認真履行職責,作好本職工作,充分發揮個人作用。不斷加強自身、業務的學習,努力提高工作能力和水平,工作上精益求精,力求出精品,從小事做起,從最基本做起。加強“三大安全”思想意識,杜絕違章,確保企業生產安全的實現。注重個人形象,維護企業利益,文明生產,文明待人,文明辦一切事情。
二、能
立足本職崗位,盡心盡責,認真對待每一項工作、做好每一件事。在短短的一年多時間里在領導和同事的關心幫助下,從檢修一線基礎工作做起,為了能盡早勝任本職工作,本人除了上班時多學多干外,還經常放棄休息的時間,認真學習、鉆研各類設備圖紙,遇到不解的地方,認真琢磨,直到弄懂為止。
對設備管理嚴格執行“兩票、三制”勤于檢查,認真到位,注意觀察設備及其運行狀況,,在邊干邊學中,不斷積累工作經驗和設備缺陷判斷分析與事故處理能力,將自己所學的理論知識與實際進行充分聯系,根據自己熟練掌握的崗位技術知識,指導電氣班的各項工作。
三、勤
我在加強專業學習和班組管理方面工作的同時,還利于業余時間編寫了《x廠調速器電氣檢修工藝規程》、《x廠勵磁裝置檢修工藝規程》等檢修規程。另外,積極組織和參加檢修部開展的“檢修維護人員多能化”崗位培訓工作,努力達到精一門、會二門、學三門。主要是集中理論講課,同時結合現場設備進行講解、現場考問講解、圖紙講解、設備事故與故障分析處理等。
另外,采取一事一培,一問一答的方式,激發和調動班組員工的積極性、主動性和創造性,在學習中形成“比、學、趕、幫、超”互動式的學習和交流的良好氛圍,大大提高了班組人員的素質和技能水平,同時也使得他本人在技術方面得到全面提升,專業技能普遍提高,真正起到技術保證系統的作用,更好地確保安全生產。實現全年無事故安全目標。
四、績
由于設備為近一年來剛安裝新投運的設備,設備正處于磨合期,故障率高、圖紙不全,維護工作量大、點多面廣;為了盡早全面掌握維護技能水平,我利用各種虛心向安裝師傅請教,同時通過個人加班加點,不斷自我加壓、自我完善,自我提高,終于在較短時間內熟練掌握了機電各方面應具備的知識及維護技能,得到領導的肯定,并且勝任電氣維護各個崗位的工作,為設備的安全運行打下了堅實的基礎,也為發電目標順利完成創造有利條件。由于班組成員及本人的不懈努力,電氣班每個成員都取得了長足的進步,電氣班的各項工作名列檢修部的前茅。
電力員工工作總結 15
20xx年是海南電網的“規范管理年”,也是白沙供電公司的達標創建年,做好20xx年的工作十分關鍵,一年來,白沙供電公司電力調度所在公司領導班子的正確領導下,在公司全體員工的大力支持配合下,團結一致,密切配合,按照省公司“三精一優”的戰略發展目標,圍繞“確保安全,強化管理,提升服務,科學發展”的總體思路,開拓進取,扎實工作,在安全生產、迎峰度夏、調度管理等方面做了大量的工作,取得了一定的成績。現匯報如下。
一、主要工作開展情況
(一)認真開展南網方略在基層的學習應用活動。根據省公司及公司領導的安排部署,我所充分利用“一塊黑板”的“傳、幫、帶”作用,進一步掀起了學習貫徹南網方略的新熱潮,緊密結合實際,切實將南網方略和企業文化理念貫徹落實到實際工作中,時刻用南網方略統領全局,逐步提升調度管理工作的層次水平,取得了階段性的成績。
(二)致力于安全生產,保證電網安全穩定運行。 一年來,調度所認真貫徹落實南方電網公司安全生產1號令,認真貫徹落實公司制定的安全生產的各項規章制度,實現安全目標層層分解,分級控制,層層落實責任制,按守土有責的要求,確保電網安全穩定運行。一是及時制訂白沙電網運行方式,年初,調度所就根據白沙電網的負荷預測情況及公司生技部的技改大修計劃,結合白沙電網的實際情況,制定了白沙電網年度運行方式,為全年電網的安全穩定運行打下良好基礎。二是建立和完善安全生產規章制度。在公司分管領導的指導下,調度所根據變電站改擴建需要及重要節假日保電要求,先后編制了:《調度所春節保電方案與電網事故處理預案》、《七坊變電站擴建期間的供電方案與事故處理預案》、《高考期間保電方案與事故處理預案》、《國慶節保電方案與事故處理預案》、《“十七大”保電方案》等5個預案;同時還修編了《白沙電網黑啟動方案》;三是配合公司生產部完成了35kV七坊變電站、元門變電站擴建設備的繼保整定及35kV邦溪線“T”改“∏”的啟動送電工作,改善了本供電區域的供電網絡結構,優化了供電方式,提高了我公司電網的安全可靠供電能力;同時還根據公司農場電網接管改造要求,在公司分管領導的指導關心下,對35kV龍江農場變電站一次設備進行繪圖命名,同時還對農場電網的改造工作制訂了《龍江農場電網改造期間的停送電操作流程》;同時還根據省公司中調的要求,采用多種切實可行的辦法對10kV及其分支線的停送電工作進行了管理;四是嚴格執行“兩票三制”制度,嚴格辦票、審票,統計今年來共糾正工作票填寫錯誤45次,工作程序不當10例。另,對不符合停送電手續及違反規定的停送電工作,調度堅決不給予發布調度操作指令;累計今年來(載至10月份)調度所共填寫調度操作指令票549張,合格率100%;受理第一種工作票276張,第二種工作票70張,尚未出現差錯,這對電網設備的安全檢修及運行起到了一定的保障作用。
(三)全力做好迎峰度夏工作及防風防汛工作,保證了電力供應。今年來,隨著人們生活水平的不斷提高以及社會經濟的發展,用電負荷增長迅猛,再加上洋浦電廠、南山電廠、海口電廠等大發電機組故障以及東方氣田檢修等原因,全省電力電量供需矛盾突出,為此,省迎峰度夏辦公室先后實施了多次錯避峰用電措施,累計載至今年10月份,白沙電網共實施錯避峰用電8次,超過170天,累計限電1075條次,日限電最多累計87條次,載至10月份累計限電損失電量413.45萬度;“萬家燈火,南網情深”,供電形勢雖然嚴峻,但由于公司領導的高度重視,有計劃地對部分用戶進行了限電。作到早研究,早部署,及時制定了迎峰度夏方案和預案,加強電力需求側管理,確保了廣大居民生活、重點單位及農業生產的正常用電不受影響,最大限度地滿足了社會用電的需求,保證了電力供應。為此,調度所還獲得了公司授予的“20xx年迎峰度夏先進單位”的光榮稱號。另一方面,今年來調度所還全力做好防風防汛的各項準備工作,在熱帶風暴登陸前,調度所都能根據實際情況提前擬訂好防風防汛預案,做到從容應對,措施得力,最大限度地減少了風暴給電網帶來的損失,取得了防風防汛工作的一個又一個勝利。
(四)致力于調度運行管理及經濟調度方面的工作,確保電網安全穩定運行,節能降耗,提高供電量及電能質量。 一年來,調度所大力加強調度運行管理及經濟調度方面的工作,精心安排電網運行方式,千方百計降低網損,提高電能質量。一是加強設備檢修管理,按照“該修必修,修必修好”的原則統籌安排線路及設備檢修,減少重復停電現象的發生;二是加強倒閘操作管理,嚴格執行倒閘操作指令票制度,嚴格發令受令及監護制度,截至10月份,調度所共執行調度操作指令票549張,指令正確率達到了100%;三是加強繼電保護基礎管理工作,年初,調度所克服沒有專職人員,人員配置少的困難,對各個變電站的繼電保護定值單及保護壓板投退進行重新核對、整理、完善并建立檔案,同時加強對新建擴建設備的定值計算管理工作,確保了安全自動裝置的正確可靠動作,累計今年10kV線路繼電保護的正確動作率達到了99.7%,比去年的100%,下降了0.3個百分點;按照生技部的標準,累計今年(1—10月份)10kV線路動作跳閘135次,比06年(1—10月份)的213次下降了36.6%;35kV線路動作跳閘2次,比去年的8次下降了75%。三是加強對電網運行方式的管理,根據年初制訂的電網運行方式及設備實際檢修工作的情況以及小水電豐枯水期的發電情況,及時合理地調整電網運行方式,確保電網安全穩定運行以及降低網損;同時還編制變壓器經濟運行負荷曲線,及時投退空載變壓器,降低變損;四是根據各變電站10kV線路及母線無功功率的朝流及時了解系統電壓變化情況,按照就地平衡原則及時地投退電容補償裝置,使系統電壓在規定范圍內運行,從而提高了系統供電的電能質量。
(五)加強基礎管理工作,管理水平得到了進一步的提升。07年白沙供電公司確立了達網標的奮斗目標,一年來,調度所以縣級供電企業達標、基礎管理和班組建設為契機,著力夯實基礎管理,逐步使班組管理達標工作規范化、標準化,為創建一流的縣級供電企業,促進公司向更高的目標發展奠定了基礎,在公司領導的高度重視和全力員工的努力下,白沙供電公司并被網公司評為南方電網縣級供電公企業達標單位。
(六)加強班組文化建設,營造人人快樂工作氛圍。 一年來我們始終將班組文化建設作為一項重要工作來抓,通過“一塊黑板,一面紅旗”的傳、幫、帶作用并結合生動有趣的生活故事宣貫南網方略,增強班組成員作為中央企業員工的自豪感和榮譽感,營造人人快樂工作氛圍。
二、經驗與體會。總結一年的工作,我們主要有以下5點體會:
從xxxx年8月初至今,我在xxx送變電建設公司實習即將滿一年。這在我的一生當中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉變:從學生到工人;從純粹的消費者變成了光榮的納稅人??最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責任!
經過組織部的培訓,八月初,我正式到公司政工部職稱辦公室報到,成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場的我覺得一切都是新鮮的,當然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領導和老師的耐心指導下我才得以慢慢進入角色,懂得了各類檔案是如何規整管理,對各類人才的評定也有了初步了解,更在工作中對培訓時講到的公司各個部門有了更直觀的認識。當我通過兩個多月的努力學習,對八小時辦公室工作漸入佳境的時候,更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續學習,二公司文經理、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況,并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長壽500kv送電線路工程工地去報到,那里工程剛開始,能夠更徹底的了解我將要從事的職業。
在公司機關的時候,我從各個方面對送電工程進行了一些了解,知道很多時候都要面對連綿不斷的大山,可以說是有了一些心理準備,但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項目部曾經理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學生時代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業付出一生的老送電工們學習!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎和測工技術開始學起。
基礎澆制工作屬于慢工出細活的類型。張長線地處高山,全線路采用高低腿掏挖式基礎。定樁、分坑、支模、澆制,陳師傅帶著我每天爬山到基位,每一基大概都要超過20分鐘。當我汗流浹背,氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候,陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中,鋼筋的綁扎,沙、石、水的配合比,地腳螺栓的根開,基礎截面尺寸的控制等,堅決按照公司打造精品工程的要求,嚴格把關。使現場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業的精神,我也非常認真負責的完成陳師傅交于我的各項任務,沙、石的質量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴格要求,并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標。
xxxx年4月下旬,隱蔽工程全部完工,鐵塔組立工作經過我二公司十一個施工隊的努力奮戰也完成了80%~90%。這時,我被分到了施工六隊繼續在施工隊學習護線和張力放線等技術。
早上開完站班會,不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車,奔赴施工地點。我隊的任務是在本次從138#~111#向小號側張力放線中,護六基線(125#~130#)。當中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位,地勢相對較高;126#~128#也均為直線塔但向小號側上揚,129#為轉角塔并分別在大、小號側跨越兩條帶電35000v送電線路,需搭建兩條承力索并且也是向小號側輕微上揚;130#是直線塔。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學習。當我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬5的線路、129#耐張塔;塔上的細的地線、光纜;3號、4號尼龍導引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經從這里經過,穿在放線滑車里的四根明晃晃鋁包鋼導線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷,這些當時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎的時候陳師傅、楊師傅都給我講過放線,講過他們是怎樣干活的,可是這么多的東西跳進來,實在消化不了。一整天,我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度,承力索的材料,跨越架最合理的選位和搭建方法,怎樣讓承力索越過35000v高壓電線??怎樣調整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的,套子是怎么插的,為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開;什么叫“背扣”等等??栗師傅更是有問必答,對我源源不斷的問題耐心解答。不過現在想起來還有點后悔,問那么多肯定耽誤栗師傅現場指揮了,真是不能再干那樣的事情了,應該等到休息的時候再問。但是導線在展放,在我們護的129#塔發生的新鮮事情(對于我來說)也是不斷地出現。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;一邊學著、聽著,全然不顧風吹雨打,地面泥濘,只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情,當兩個星期以后我們轉移駐地,準備進駐下次線的張力場時,我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
xxxx年5月3日,我施工六隊通過簡單的暴雨夾冰雹的洗禮,輔助吊車和卡車車隊經過一天半夜,成功將導線、大小張力放線車和4噸、8噸牽引車移進張力場。同時我隊和八隊的部分民工兄弟們也在奮力挖地錨坑。
在張力場我所學到的東西更是能夠一輩子受益的。我河南送變電在張長線ⅰ、ⅱ標段幾乎全部采用小型飛艇張力展放1號導引繩(細細的紅色尼龍繩可以承受一噸多的拉力),然后人力將稍粗一點的2號導引繩導引至張力場,當更粗些的3號尼龍繩到達張力場的時候,就把4號繩盤上專用的超小型張力車,緊接著4號展放到牽引場后,就將4號繩盤上4噸牽引車向回牽引??9mm??15mm??25mm??最后是四軸導線上兩臺大型張力車通過走鈑連接25mm大牽完成導線牽引,中間還要進行導線軋接,各種繩子的換盤工作??。當然這之前還有地線、光纜等都通過這樣的方式在牽引場、張力場來回導繩的過程中完成張力放線,同時還要考慮繩與繩的摩擦;是否會纏繞在一起,導線通過中間桿塔或是跨越10kv送電線路時的弧垂等等許多方面的因素,在我看來的的確確是非常復雜的工程。可是在黃經理,張隊長的指揮、調度下,我們全體隊員積極的響應、奮力的工作下,居然感到很輕松的一步步完成了!真是經驗升華到智慧的領導和團結協作的力量啊!
盡管有時烈日炎炎、有時大雨傾盆,在一個月的張力場工作中感動、激動、興奮、拼搏、酸痛、豁然開朗之后的我品嘗到努力工作的快樂和自豪,那是一種滿足和成就。以至于后來我們進行101#平行掛線工作的時候感到很空虛,盡管我心里十分清楚,工作是沒有重要和次要,平凡與輝煌的。在這點上我就感到自己和老師傅、老送電工的差距了。
現在,我坐在貴州天柱縣黔東電廠—湘西開關站一、二回500kv線路工程c標項目部寫我的實習報告,回憶起之前的林林總總依然是心潮澎湃,特別是守場的那一個月我們收獲的自豪和艱難困苦,流血流汗相比,后者顯得微不足道,就連在這里跟著湖南設計院工程師們進行二回線路復測、交樁,跨越祖國崇山峻嶺的征服感都無法與之相比。這一年來的工地生活磨練了我的意志,鍛煉了我的體魄,改正了我眼高手低、怕臟怕累的缺點,見識了老一輩送電人幾十年經驗得出的“絕招”,更加學到了很多實用的操作技術,還有許多我看到但還未理解透徹的概念,和沒有接觸到的操作技術和工作方法,而且我更深刻的體會到團隊合作的重要性,每個工程細節從測量到最后的實施,都凝聚了這個團隊的力量,每個成員相互協作,互相幫助,最終圓滿完工。在今后的工作中我會更努力去學習,日日努力創新,全面提高我各個方面的能力,使我可以順利的立足于這個充滿挑戰的社會。