暑期大學生工廠打工的社會實踐報告

暑期大學生工廠打工的社會實踐報告1

一、公司介紹

xx集團有限公司，總部座落在著名的世界觀潮勝地海寧市。是國家級企業集團，國家中型企業。公司占地面積41萬 m2，建筑面積25萬 m2，是集科、工、貿、技一體的現代化大型企業集團。xx太陽能總部是專業從事太陽能等新能源應用產品的技術研究、生產制造和市場推廣的高新技術企業，是中國最大的太陽能熱水器出口產品制造基地，產銷量、市場占有率和綜合競爭能力穩居行業領軍位置，產品外貿出口在全國同行中遙遙領先，遠銷全球一百多個國家和地區。xx下轄韓國、西班牙兩個海外公司，多個國內子公司，經營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器、光電等產品。蕪湖縣xx太陽能經銷店開業于xx年，一直秉承著，“誠信、超越、持續成長”的核心理念，遵循“為客戶創造有價值的服務”的營業方針。售后服務到位，贏得了顧客的一致好評。

二、工作理念

公司堅持以人為本的策略，要求員工按時上班，時刻保持微笑的服務，給予消費者最滿意的回答。同時耐心的講解本產品給消費者聽。完善好服務工作.公司擁有獨特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產品理念即：把清新自然融入。靠科技使品質更專業，以愛心使產品更貼心，強調企業以尊重人性，關注環保、關愛生命為產品的根基，以發自內心的真切關懷、樹立誠信服務之美譽，并通過建立標準化的管理和規范，創造一流的產品，以產品營造信用，以品質營建品牌。(2) 勇為人先、攀越顛峰.公司之企業精神即創辦到今天始終支撐我們共同發展的信念：勇為人先、攀越顛峰。這是公司過去、現在和將來始終奉行的經營準則，也是公司爭創行業先鋒所依托之.(3)健康、和諧、新生活，公司之產品理念“健康、和諧、新生活”，即強調公司之產品追求人類與自然的和諧統一，追求健康生活的高品位，強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念。

三、部門簡介

本店擁有銷售人員5名，平均年齡為26歲左右 ，是一支年輕化的團隊小組。擁有高中以上的文化水平，是一支素質較好，業務能力較強的，服務意識一流的優秀銷售團隊。

四、工作內容

我所在的部門便是銷售部門，從事太陽能的推銷和銷售的工作。工作的職責是作為一名普通的銷售人員，幫助銷售店里面的商品(xx太陽能)。我們部門是負責現場的銷售工作;主動接待客人，帶客人按照指定的銷售程序進行參觀，主動接聽電話，并做電話登記。做好客戶的跟進工作，定期與潛在的客戶溝通。自覺地完成經理所分配的任務。

五、實習體會

這次實踐讓我受益匪淺，感觸頗多哦，這次實踐首先我是抱著嘗試的態度去的。在去之前，我都心里都沒底。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會，借此活動培養我們的動手能力，將我們從書本上所學的理論知識和社會實踐相結合起來，不至于所學和未來的工作脫節，被社會淘汰。但是實習單位不同于學校，單位和學校有著不同的理念，和文化。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實習單位。一個月的實習中，我獲得了很多的經驗和知識，這些都是書本上未曾提到的。在xx太陽能的營銷店，我知道了，太陽能熱水器的工作原理，它擁有三個大的組成部分，一是集熱器，二是保溫水箱，三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的，管道是連接的樞紐，較難理解的就是集熱器，所謂的集熱器就是系統的集熱元件。其功能相當于店熱水器中的電熱管。和電熱水器，燃氣暖水器不同的是，太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量，故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的.安裝技巧 這些較專業的知識。

一個月的實習生活，就這樣的結束了，現在回頭看看這一個與的實習生活，在這期間有過辛酸，有過淚水，但也有過自己推銷出產品時的喜悅和激動。 我從剛去的幾天，極度的不適應，整天搞的是，身心俱疲，到后來的慢慢適應，到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月，但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣。和同事們打成一片。學會了在工作中給自己找點娛樂。總之學會了很多很多，最主要的是閱歷的增長，和經驗的增長，這讓我以后的實習變得輕松很多，以后大學出來參加工作也會變得更加的順手。實習的結果是令我滿意的，雖然工資不是很多，但那畢竟是我的第一桶金，現在才發現掙錢真的是很不容易哦經過這一個月的鍛煉，發現自己成熟了，也長大了。自己到學校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光。把自己的專業知識學好，學扎實了。

經過社會實踐的磨練，我相信大家會變得更加成熟、更加自信。我們有理由相信，當代青年大學生有實力承擔的起未來建設國家的重任！學校的暑假實踐活動，讓我們每個人都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路。讓我們的成功，變得更加的可能，所以要感謝學校給了我們這次社會實踐的機會。同時我還要感謝我所在的實習單位，感謝單位給了我這次的工作機會，雖然工作很苦很累，但痛并快樂著。我會好好珍惜這次美好的回憶。

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一、實踐目的

長期以來，社會實踐活動一直被作為培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀合格人才的重要途徑，大學生社區服務實踐報告范文。為了更好的體驗社會活動給我們大學生帶來的鍛煉，同時也為了自身更好的融入社會群體當中，我小組成員經討論決定了本次實踐的方向不是向著專業實習實踐，而是參與到社會運轉的小部分去，從而更好的了解、學習、幫助社會。

在聯系了xx區花園街道辦事處后，本小組在假期長期參與了海城街社區的日常工作，在各種任務的完成、各種活動的組織、各種工作的實施中我們得到了鍛煉，并且深深的體會到了社區工作人員的辛苦。

在真正的參與到社區工作后我們才得以了解，各種工作都有其不易和必要性。此項實踐過后會讓每一個參與到其中的分子都能深刻了解社區工作的本質，在實踐過程中不僅僅能幫助社區工作人員許多我們力所能及的事情，更讓我們在溝通能力、工作能力、組織能力等各個方面得到鍛煉。

二、實踐過程

7 月18 日 我小組找到xx市xx區花園街道辦事處海城社區，向那里的負責人表達了我們的暑期實踐請求。社區居民委員會的陳主任和白副主任聽了我們的想法后表示贊同和肯定，并且表達了對我們大學生進社區活動的歡迎。

海城街社區居民委員會的工作比較瑣碎，涉及面比較廣，而且是在法定工作日上班。小組六人經討論后決定，由于此項實踐活動時間較長但每次工作任務較輕，因此每天保證有1 名至3 名同學參加社區工作，事前安排每天實踐的成員，這樣就能較合理的保證在社區工作的基本人力需求。

海城街社區并不是一個新興的社區，因此其物業管理并不完善，像衛生費、衛生人員的管理等還歸屬于這個委員會管理，另外，海城街社區的管理范圍比較大，范圍內幾乎全部都是居民區，而且并不統一，新樓老樓平房等各種住房水平都包含其中，因此，海城社區的工作用主任向我們的介紹語來講“事兒雜”。

7 月21 日 起，我們就正式進入海城社區進行工作，而這個時期正好是xx市計劃生育工作實施情況的普查時期，我們因此就加入到這個工作中去了。幾千戶的居民資料需要整理，并且這些資料要從記錄冊中統計到電腦中，并且要進行校對修改。由于社區中供此項工作的電腦僅有一臺，于是每兩人為一小組每天來進行錄入和校對。關于計劃生育的資料的整理時比較麻煩的，關于所有育齡婦女的資料中還要標明所有關于生娩的信息，甚至是生娩地點、避孕措施等，此項工作的工作量是比較大的，在進行了一周多的工作后，終于將所有的資料整理工作完成，委員會也將整理結果及時的上交。

7 月29 日 起，我們逐漸參與各種活動、完成了許多細小的工作。社區的工作，除了日常的按計劃進行外，還有許多額外的而又直接與居民有關的“小事”。比如我們就遇見了一個：家住木介街的王大叔向社區反映，他家門口經常半夜會有人扔糞便，他自己曾蹲守到12 點都沒事兒，可是第二天一早還是會發現有糞便，懷疑有人蓄意搗亂。小組成員李越就對王大叔的情緒進行平撫并參與到事件的討論，最終還是在社區工作人員上門協調和教育下事件得以平息。

我們還參與了眾多的活動，其中不少給我們留下了深刻的印象：

7 月 30 日 ，小組成員趙文、張艷立隨花園街社區一同組織了一場趣味運動會。由xx工業大學工程學院發起，xx區花園街社區組織的以健康、和諧為目標的趣味運動會在海城中學的操場舉行，參與運動會的是xx工業大學工程學院的學生代表和花園街社區小公民中隊的小朋友們。運動會的規模雖然不大，但是氣氛是十分熱烈的，小朋友們和工大的大朋友們一對一的結成對子，然后再相互比賽，比賽的項目不難，托球往返跑、障礙跳遠等多項趣味競技比賽，讓所有人都在校運動會中體味到了無限的樂趣，更符合了xx區辦事處和紅十字辦公室所倡導的健康、和諧的社區活動理念，整個活動組織的非常成功，雖然我小組在整個組織工作中所作的工作是微薄的，但是也學會了一種辦事的思維和基本程序。

8 月7 日 ，社區為了響應區委、區政務《關于廣泛開展“建平安家園、迎奧運盛會”群眾性創安活動的通知》精神，xx區辦事處在公司街菜市場開展了一次面向全體業戶及居民的“平安市場”安全宣講活動，同時，社區主任同市場管理所一同簽訂了創“平安市場”責任議定書。我小組成員趙文、張艷立、李楠參與了整個活動。我們進行了會場布置、安全手冊分發、會場整理等工作。為整個“平安市場”活動的順利完成貢獻了一份力量。活動期間，我們在分發宣講安全手冊的同時也聆聽了領導的精神傳達，注意到了市場安全問題的重要性，也更體會到社區這種直接同群眾居民掛鉤的單位的'重要性。

8 月11 日 ，在社區活動室里退休老人胡老師帶領寶寶樂幼兒園的小朋友們開展了以奧運、環保為主題的小活動，由于社區同時在進行其他任務，所以活動基本由我組成員：張艷立、李楠、趙文協助完成。胡老師退休后學習熱情不剪，而且很積極的為社區做著精神宣揚方面的貢獻，時值奧運期間，同時也是許多流行病發展的盛夏。老人做了許多關于健康的手抄報、宣傳板。其豐富的內容和鮮艷的色彩不僅僅有教育功效，更其到美化社區的作用，而且老少皆宜，很容易吸引大家的目光。為了教育小朋友們的環保意識同時增強他們的動手能力，老人還特意帶領小朋友們進行變廢為寶的手工制作。

8 月25 日 ，離學校開學的日子已經接近，社區的老年大學也快要開學，但是老年人學生們早已按耐不住了，不少人已迫不及待的希望和老同學們一起玩，于是我小組在與社區主任討論后決定于25 日找來平時在老年大學任教的交際舞老師和眾多老年大學的學生，在開學之前小聚一下。參與到這項活動中的小組成員有：馬玲、鄒慧蛟、李越。在活動中，三位成員積極地參與學習得到了“老師”、“同學”的熱烈歡迎。他們的舞步雖然稚嫩，但是卻從中得到了極大的快樂。

9 月1 日 。全體組員在學習之余抽空再一次的來到了海城社區，向全體社區工作人員作最后的道別，同時全體組員同社區主任、副主任合影留念，為20xx暑期的社會實踐活動畫上了一個圓滿的句號。

三、實踐總結

這個暑期的社區服務總體來說有以下幾點：

1 、開展便民服務。在社區工作的期間，小組成員以自己所有的技術實施與各種服務群眾的工作中，盡己所能，不怕臟、不怕累，以優質的服務贏得當地群眾的稱贊和好評，同時也努力實踐著青年志愿者的精神。

2 、開展精神宣傳活動，以健康向上的精神風貌，組織各種活動，提高群眾的精神文化修養。

3 、環境保護。組織學生積極參與社區組織的社會環境衛生清理。

4 、開展板報活動。根據當前形式配合本社區更換板報，幫助宣傳各種關于奧運、安全、健康、環保等主題。

海城社區是一個真真正正的從居民切身實際著想的社區，就拿起組織的社區老年大學來說，這個老年大學是免費的，而且不做任何限制，只要你是這個社區的居民，只要你希望同大家一起學習就可以參加這個老年大學。而在社區工作的老師，也不是薪資聘請的，而是免費的，自愿的。即便是這樣，這個老年大學的課程還是十分豐富的：交際舞、英語、書法、國畫、音樂、手工……很多老年人本著老有所為的想法相聚在這里，體現的是最最純樸的生活氣息。同時這也是海城社區以誠待人換來的。在這里進行社會實踐的過程，讓我們時時刻刻的被這種情結感染。

在社區的一個多月的工作中我們也發現了一些問題 ：

1、社區工作屬于最基層工作，同時資金也比較有限，因此在同時要協調資金及工作，因此社區很多工作的開展比較困難，據個例子：海城社區的樓道清潔工作歸社區負責，一個好的清潔工作人員是可以得到居民的好評的，但是這樣的工作人員的薪資要求比較高，如果在價錢上面合適的工作人員一般工作態度不夠端正，同時，市里其他社區也會爭奪好的工作人手，因此樓道清潔人員至今還是還成社區工作人員比較頭疼的事情。而如果區里能加大對社區工作資金的投入，這項問題將很容易被解決。

2、在同社區工作人員一起在社區內走動觀察的過程中，我小組人員發現，海城小區內老齡居民數量較多，這些居民一般愿意飼養小寵物，尤其以狗、鳥為主，可能學習專業有關，我們的目光也更多的停留在對這些動物的觀察分析上。我們發現，這些狗多數是小笨狗等廉價狗，而且根據飼養寵物家庭的經濟狀況和實際詢問中可得知一般這個社區中的寵物狗都是沒有狗證的，而且可以看出社區人員對這一狀況是了解但是并不在意的。在很多狗狗們玩耍過的地方多會有狗屎等不潔物，給其他居民帶來很大的不便，而且我們對這些養狗的健康和衛生狀況感到擔憂。這個問題如果要解決但憑社區的力量和精神的宣講是遠遠不夠的，主要還是需要xx市對養狗這方面的具體整頓。

3、公司街菜市場是一個由幾家小攤販逐漸發展出來的一個便民市場，身處居民區中，為居民的日常生活尤其是在飲食方面提供了很大的便利。但是這個市場的衛生狀況令人擔憂，每次到市場非開放時間都可以看到滿地的臟污：爛菜葉、養魚水等等一地都是。時值盛夏，甚至還可以聞到臭味，如果是在冬天，必然會造成公司街路段的路面浮冰。而且在市場開放時間，眾多的業主和居民會將整個人行道占滿，有時候甚至會站到機動車道。也可能發生危險。解決這一問題的最直接的方法就是開辟一個屋內或者棚內的菜市場。這一方案在很多地方都已實施，這就要等待xx的整體規劃的進一步完善。

四、實踐心得

在這里我們充分認識到團隊協作精神的重要與可貴。在實踐活動還未開始前，大家都早已認真做好準備工作。通過相互交流，我們獲得了許多好的社會實踐方案，無論遇到什么困難大家都相互鼓勵，互幫互助，最終順利的完成了社會實踐活動。

實踐過程中，不少社區工作人員和一些日常接觸到的居民了解到我們是來自東北農業大學動物醫學學院的學生，就向我們咨詢了不少關于寵物的問題。這就需要我們將學習書本知識與實際相結合，同時，我們也認識到自己知識的缺乏。許多居民所提到的問題我都無法回答，只能通過回家翻書得到答案后再向他們做出解釋。社會實踐，就是把所學的理論知識運用到實踐中去，讓自己所學的知識有用武之地。因此，我們只有更加努力的學習，并把學得的知識用于實踐，在實踐中繼續學習提高，才會獲得更多的知識，幫助更多的人得到健康，才能真正的學得以施。

參加社會實踐，我們明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西就會有很大的不同。在實踐中學習，從學習中實踐. 而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我想我們不僅要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己. 到目前為止，就業問題似乎已經成為了現今大學生的說不完的話題，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？而這個社會實踐活動，就讓我們鍛煉了自己，拓展了自身的知識面，擴大了與社會的接觸，雖然現在辛苦點，但收獲是很大的，同時也會幫助到一些人，而后者最令人歡欣鼓舞！

全體實踐成員的感想，社會實踐是艱苦的，但是社會實踐卻是一筆財富，一分付出，一分收獲，有付出才有收獲。在社會實踐中你可以學到書本上學不到的知識，它讓你了解社會，深入生活。參加社會實踐的過程，閱歷本身就是一筆寶貴的財富。社會實踐是驗證實力的“ 試金石” 走出校園，溶入社會，我們才真正體會到了自身知識的欠缺、能力的有限。只有真正把理論知識與社會實踐結合起來才能真正發揮自身的才能與價值。社會實踐是體味人生的“ 百味筒” 在社會實踐中我們才真正體味到了生活的酸甜苦辣。是社會實踐讓我的人生閱歷更加豐富。

“ 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行” 。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。增加了我們與社會的正面接觸，了解社會，走進社會，不至于我們身在校園就沾沾自喜，對校外的生活卻是一無所知，無法很好的適應社會，同時社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。經過社會實踐的鍛煉我們變的更加自信，更加成熟。我們有理由相信，走出校門，我們會比其他人更容易適應社會，更容易為自己找到落腳點，為社會主義建設貢獻我們的力量。

XX年6月29日剛剛結束了上學期的期末考試，我就提上行李向華映出發，由于在6月15日之前就和fdt有限公司的人資取得了聯系。我很快就在馬尾區的華映家園入住，并開始了我朝九晚五的上班生活。

福建華映顯示科技有限公司位于福建福州市馬尾區，主營液晶顯示器模組等。公司秉承“顧客至上，銳意進取”的經營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優質的服務。

記得在入職培訓期間，講師們對商務禮儀，心態與及華映的制度和文化進行了系統的講解。在一次兩百多人的課堂上，講師請各大高校與本科院校選舉代表上臺即興演講，其中有福大，師大，農大等大學的暑期實踐生。而我則代表福州教育學院的實踐生代表上臺演講。由于激情豪邁且自薦上臺，活躍了氣氛，固贏得最熱烈的掌聲與講師的夸獎。在此之后還在培訓期間被邀請參加fdt的工會主席選舉的大眾選舉員。候選人是在fdt任副理級別的資深管理人。此會上出席了各大高層人員，拓展了我的視野的同時，他們的選舉會議進程也深烙我心。

培訓時期結束后，我就正式成為華映的一份子。我們這些培訓生們要經過各級考試，再根據實際崗位繼續深化專業知識。在模檢二組工作的我，由于被分配到后流組作業。我接觸的人有四五十個，在下班之前還要盤點一日的工作量，在組與組之間，班與班之間對上帳之后。才可以下班。于是，我很是主動地與人溝通交流。相信熟人之間好辦事。而且由于工作需要，我有了一定的權限要求他人規范作業。在保質保量且衛生整潔的情況下進行作業。

我在工作期間，遇到了聽話夯實的員工與不積極工作的員工。若是平日，以我的性格會自己動手把事情辦完。但是這里我無法一個人承擔所有工作。于是，日夜思索著管理之道。人生的事業，可謂是厚積薄發。很慶幸的是在校期間我目標明確，勤奮好學，以自己的目的為主不為外物所動。相信當所學在被人想清楚并能解決實際問題的時候，我心的那份適然與自信是初次管理者初次得心應手皆有的喜悅。所謂管理，重在他人信你且尊敬你。所以你的言行舉止必須能“名正言順”就像臺灣一資深主管所說：要想實行“雷霆手段”必須有“菩薩心腸”這觀點與其論據“父愛子，固父可嚴于教子”頗為萬科的董事長王石與其他公司總裁贊賞。于是我在與人交流至認識的同時，主動為其著想。在需要是認真幫助他們一二。態度謙懇，確實是發自內心的自愿。這樣在他們作業不規范時再提醒一二，直至合情合理地要求常犯者把作業程序按要求進行。社會實踐報告

除此之外，我還明白一個道理“認真工作的人在非常時刻可以懶”這一有效用卻不可鉆研的覺悟。最后但并非不重要的是，與這么多人合作才能進行且完成的工作。所促成的我發掘出的自己身上的一大優點：耐心。這個優點可以讓我不急不燥。配上主動，可以讓我假急假躁。從而順利完成一天的任務。除了技能的提升，在大公司的所見所聞皆大大影響了我。