第一篇：外包單位人員管理制度

外包單位人員管理制度

一、目的

為加強外來人員進入公司生產區的管理，確保安全。

二、范圍

適用于進入公司生產區的所有外來人員。

三、負責部門

綜合部、生產部、保衛科。

四、管理規定

1、各類外包合同中，必須訂有明確具體的安全內容和要求。

2、外包單位人員進入生產區作業前，須由負責外包部門及外包單位負責人對其進行以安全方面的規章制度、管理規定等為主要內容的安全教育，并按規定進行登記。

3、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關系，按有關規定，乙方在施工中發生事故，責任自負。

4、外來人員進入生產區必須遵守本公司各項有關規定。

5、外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作，其他專業工種也要有合格的業務水平，有一定的安全基礎知識，普工、雜工等一律不得從事技術性的工作。

6、外包單位在場區施工，運輸行車路線按合同規定，時速不得超過每小時10公里。

7、從事起重、吊裝、搬運作業時，外包單位要設有安全監護人和明顯的安全標志，嚴禁利用公司管道、電桿、機電設備和建筑物等作為吊裝錨點。

8、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設備，不能超過九十分貝，以免影響正常的生產和工作。

9、外包單位沒有安全防護裝置機電設備，不得在生產區使用。

10、外包單位使用本公司電源時，必須事先向公司負責外包部門提出申請，再由外包部門按照規定辦理，不得自行其事。

11、外包單位的露天機電設備，使用后必須及時切斷電源，并有封管措施。

12、嚴禁非焊工動火、焊接工具不得轉借無合格證人員使用。

13、氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點三者之間的距離，電焊作業的二次線、接地線搭掛，都必須符合安全操作規程規定。

14、外包單位焊工動火和其它明火使用時，須按本公司制度規定辦理動火手續。

15、外包單位人員須進入容器（包括坑、釜、井、貯槽）作業時，必須嚴格執行化工部四十一條禁令中進入容器設備的八個必須，作好各項安全防范工作，報經分管生產的副總批準后，方可入內工作。

16、外包單位人員進行高空、起重吊裝、動土打樁等危險性較大的作業時，須報分管生產的副總審批，經批準后方可進行作業。

17、施工現場的各種防護設施，如護欄、設備預留口的蓋板、跳板、安全網繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等，未經本公司生產部同意，不得移動或拆除。

18、外包工程施工過程中，如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經雙方妥善商定有關安全注意事項后，方可進行。

19、外來人員在作業中，不準將化工原料桶隨意拿來當腳手架，以免發生意外。多工種上下層交叉作業要采取可靠的安全兼顧措施，以防發生事故。

20、外包單位人員在施工過程中，要注意保證施工現場道路和通道暢通。每項施工作業完后，必須及時清理現場，否則不予辦理工程結算。

21、外來人員要遵守本公司禁煙制度，違反者按本公司制度處理。

22、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時，須作到輕放輕卸、文明裝卸。

23、外來人員未經有關負責人同意，不得隨意進入與作業無關的生產區域，不準動用生產工具、原料、設備、車輛、設施等。

24、因外包單位人員在生產區引起事故而造成的我公司各項損失及其后果，全部責任應由外包單位負責。

25、本公司對外包單位及施工人員負責監督管理。

26、外來人員進入生產區發生事故進行急診或須用救護車輛時，我公司有關部門應大力支持。

第二篇：外包人員管理制度

外包人員管理制度

外包人員管理制度1

第1條各部職責

1.業務外包部門:根據項目實施、部門(項目)人員情況,確定發起外包需求;負責外包人員的工作、檢查等日常管理工作。

2.人力資源部:負責外包人員管理辦法的擬定與修改;負責、協調外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談;負責協調外包業務中個體人員的意外險種的上繳;負責監督外包業務的日常執行;

3.財務部門:接受相關的外包合作備案,按相關協議辦理外包費用核算及結算;

4.總經理:負責審批外包人員管理辦法;審核批準相關部門的外包需求。

第2條外包人員定義

外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項目需求時,需臨時外雇具有相關資質的公司或個人到我公司或項目實施地提供相應勞務,由我公司對其派遣的人員進行任務分配、管理、監督。

第3條外包范圍

1.軟件開發、測試、美工等非核心業務;

2.集成項目實施;

3.公司其他可能增加的外包項目。

第4條外包合作渠道要求

1.法人企業:公司所有業務的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相關資質的企業進行合作,并且有權要求外包公司為其派出人員簽訂勞動合同,并按時、足額發放工資,辦理各項社會保險、意外險,規避用人風險。

2.施工隊:特殊情況下,需與無主體的施工團隊合作時,施工隊必須指配具體人員負責與我方的溝通,并且負責施工隊內部的人員分工及管理。合作時間計劃超過15天的,業務外包部門需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理意外險。

3.個人:因地點及應答時間等要求,可以選擇與個人進行合作。合作時間計劃超過15天的,業務外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。

4.無論與何種合作主體合作,用人部門(項目經理)必須配合人力資源部在合作前簽訂相關協議,明確雙方的權力與義務、支付方式、人員更換、結算方式等內容。臨時性(15天內)外包的且外包總費用在3000元以內的,可由項目負責人與其口頭約定服務內容及服務方式,但必須將人員身份證、服務內容、結算方式等報人力資源部備案,做為結算依據。

5.特殊崗位法律規定必須持證上崗的.,外包公司或外包人員必須提供相關人員的證件原件及掃描件,無相關證件的不得雇用。

第5條外包發起的具體流程

1.軟件外包:軟件部門根據項目實施情況,合理安排人員,當現有內部人員無法滿足項目開發需求時,提前一個月提交由總經理簽批的《項目外包申請單》至公司人力資源部;人力資源部根據需求情況選擇2-3家外包合作公司推薦至軟件部門。軟件部門根據人力資源部的推薦名單,與人力資源共同組織對外包公司的合作洽談、考察,并共同確認最終的合作公司。人力資源部負責與外包公司辦理合作協議的簽訂。

2.集成項目外包:系統集成項目在項目立項時應根據項目類型預估是否有外包需求,如有需求,項目經理需將預計的外包費用一同在項目費用預算表中列出報總經理或主管經理審批。系統集成項目的外包合作渠道由系統集成部推薦,與人力資源部協商確定。人力資源部負責與外包公司辦理合作協議的簽訂。

3.其他臨時必外包:臨時性(15天內)外包且外包總費用在3000元以內的,需經部門主管同意且報相關信息至人力資源部備案后方可執行。時間超過15天,費用在3000元以上的,均需報總經理或主管副總審批后方可執行。

4.保密項目的外包:業務外包內容涉及保密事項的,必須經公司總經理批準后方可執行外包,并且根據保密的具體要求,由人力資源部與外包公司或個人簽訂保密協議,明確保密義務。

第6條費用結算

1.以工量為結算單位的,依據項目進度及相關協議支付外包費用。

2.以出勤天數為結算單位的,在支付外包費用時,業務外包部門需提供外包人員出勤情況表作為結算的依據。

3.為真實反應相關費用成本,與法人單位及施工隊合作的業務,合作方必須為公司開具正式發票。臨時的個人外包業務,確因個人無條件開具票據的,相關業務外包部門需提前與財務部門溝通解決方法,財務部門同意執行的方可辦理支付,未與財務部門溝通直接辦理支付的,財務部門有權予以拒絕。

4.所有的外包費用,均需由業務外包部門填寫相關付款申請,經人力資源部及相關負責人審批后,憑相關要求單據由財務部統一進行結算。臨時雇工,需由項目經理現場現金結算的,需作好相關簽收手續,簽收單需由雇員本人填寫,列明結算內容及實際金額。無相關簽收單據的,財務部門有權拒予確認該筆費用。

5.外包的相關費用,計入相關部門、項目費用成本中。

第7條日常管理

1.外包項目人員由該項目對應的公司管理部門負責管理;

2.業務外包部門或項目經理應做好外包人員出勤情況的登記;

3.業務外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及公司相關規章制度,并要求外包人員嚴格執行。

4.業務外包部門對外包業務的質量、進度負第一責任,應實時對外包人員的服務質量進行要求、監督,發現外包單位或個人的工作不能較好或無法滿足公司相關要求時,及時提出更改要求,提出更改要求后相關人員仍不能滿足要求的,應向外包公司、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求,以保證項目按時、按質完成。

第8條附則

本辦法由人力資源部負責擬定,報公司管理會議討論后由總經理簽批發布。

外包人員管理制度2

1.目的

為深入貫徹《安全生產法》、明確責任、強化外用工安全管理,保障外用工(外包工、售后服務人員)的安全與健康,根據國家及天津市的有關規定,結合公司實際情況特制定本制度。

2.適用范圍

本制度適用于公司各部門因工作需要,進入公司生產區域的外用工、外包工及售后服務人員。

3.管理內容和要求

3.1外用工、外包工、售后服務人員的劃分與確認

3.1.1外用工:凡公司各部門雇傭的臨時工,計劃外用工和以任何名義雇傭的農民工統稱外用工。到公司參觀、考察、調研等工作的外單位人員;參加勞動的學生、代培生、借調人員;不由公司支付工資的外單位人員;承包公司生產任務的外單位現場作業人員均列入外用工范圍管理。

3.1.2外包工:行政上獨立或單位組織生產,經營業務活動具備法人資格,在銀行設有獨立的戶頭或帳戶,有權與其它單位簽訂合同的單位到公司承包基建、修房、加工、檢修、勞務等工作的人員統稱外包工。

3.1.3售后服務人員:從事商品生產、流通、經營和服務性經濟活動,以營利為目的獨立核算具備法人資格的.企業,自行組織進入公司生產區域,執行本企業生產任務的職工。

3.2管理職能

3.2.1安全管理部管理職能

3.2.1.1安全管理部是外用工、外包工、售后服務人員安全監督部門,參與外包工招投標工作,負責投標單位的安全資質審查,參與外包工立項施工的審批,負責與施工單位簽定安全協議。

3.2.1.2負責售后服務人員安全管理的備案。

3.2.1.3負責外用工、外包工、售后服務人員的安全監督與協調工作。

3.3管理規定

3.3.1公司各部門必須堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”和“計劃外用工誰使用、誰負責;外包工誰承包、誰負責;誰發包、誰監督;為誰服務、誰管理。”的原則,負責本制度的貫徹實施。

3.4安全管理程序

3.4.1外用工安全管理程序

3.4.2各部門雇傭的臨時工、計劃外用工及以任何名義雇傭的農民工,必須經用人部門的安全技術培訓教育,并建立外用工臺帳、檔案,適其工作崗位培訓、考核合格后,方可辦理勞動合同。

3.4.2.1列入外用工范圍的主管部門應事先到部門安全管理部門登記備案,落實“三級安全教育”,未經“三級安全教育”,不準上崗;特殊工種必須持證上崗。

3.4.2外包工安全審查程序

承包單位必須經公司安全管理部對承包合同(協議)、天津鋼鐵集團有限公司計劃外用工申報表、天津鋼鐵集團有限公司計劃外用工審批表、天津鋼鐵集團有限公司治安五防協議書、天津鋼鐵集團有限公司外用(包)工安全協議書、工程安全施工方案、安全技術交底單及本單位相關資質證明進行安全審批確認,經安全管理部審查合格、蓋章確認、簽定天津鋼鐵集團有限公司外包工安全協議書(一式四份)后,方準進入作業現場進行施工,并到各職能部門辦理相關審批手續.未經安全管理部審查同意蓋章,各職能部門不予受理。

3.4.3售后服務人員監督程序

售后服務單位組織本企業職工進入公司生產區域,執行本企業售后服務任務,公司對口部門要加強安全監督。凡包含售后服務內容的經濟合同,發包單位應與對方在合同中明確注明安全相關事項,被服務部門必須履行安全告知手續,簽定安全生產協議書〈一式兩份〉,報公司安全管理部審核備案后,方可進入公司生產區域進行作業。未按以上內容執行的單位,安全管理部有權停止其作業,并視情節考核責任部門。

3.5檢查與考核

3.5.1所有計劃外用工一律執行公司各項安全規章制度及安全技術操作規程,并按正式職工嚴格安全管理,發生工傷事故按《天津鋼鐵集團有限公司工傷事故管理制度》統計上報、調查處理、考核。

3.5.2各部門的外包工,安全主管部門有權按公司各項安全規章制度、規程對其實施安全監察,監督安全協議執行情況;發生工傷事故,由責任部門負責組織、調查處理統計上報,所在安全主管部門協同調查,并及時將事故情況及處理結果報公司安全管理部。

3.5.3售后服務人員進入公司生產區域完成本企業生產任務,所在區域場所的部門安全主管部門有權按公司各項規章制度、規程對其實行安全監督,嚴格執行安全協定,發生工傷事故售后服務單位自行負責組織調查處理統計上報,發包部門應及時將事故情況報公司安全管理部。

3.5.4為強化外用工、外包工、售后服務人員安全管理,各部門可采用安全風險抵押或違規考核等方法,費用不準挪作他用,具體辦法須報公司安全管理部審核批準后,方可實施。

3.5.5外用工、外包工、售后服務人員違章違紀、違反合同和違反協議、協定問題,安全管理部有權按公司有關安全規定處理。

3.5.6對未經安全管理部審核批準而擅自雇傭、發包、同意外用工、外包工、售后服務的部門及先用工后補手續,邊用工邊辦手續和從事合同協議、協定以外的工作,安全管理部有權監督處理。如造成事故一切后果由責任部門負責,并追究有關部門領導的行政管理責任或法律責任。

3.5.7公司所屬獨立經營具備法人資格的單位,到公司各部門承包任務按外包工管理規定執行,但必須獨立承包,不準轉包或分包。

3.5.8公司安全管理部及各部門安全管理部門負責監督本制度的實施。

3.5.9本規定自下發之日起實施。

外包人員管理制度3

第1章總則

1.1編制目的

為使本公司外包管理更加規范合理，約束參與外包人員的行為，確保公司信譽，并提升業務效率，特制定本制度。

1.2外包人員管理

外包人員指承包單位派來負責具體項目實施的人員，公司外包技術支持人員的日常工作安排、考核等管理由所在項目實施經理負責，項目經理共同參與。

第2章過程管理

2.1考核和管控

(1)在外包人員參與具體項目過程中，實施經理應密切關注和評估外包人員的工作能力，采取動態管理方式，對外包人員開展日常績效評價和定期月度考核；一般月初確定績效承諾指標，月底由實施經理與項目經理共同對工作完成情況進行評分。

(2)一旦發現外包人員偏離工作目標等情況，應及時溝通，要求外包人員和承包方調整改進；對績效良好的外包人員，有權要求承包方給予員工獎勵。

(3)我方項目管理人員有權按照項目外包制度、工作流程和相關要求，落實項目外包實施全過程的.管控措施；

2.2項目實施管理

(1)承包方派出人員需向本公司提供外包人員詳細清單，詳盡提供人員姓名、性別、年齡、職務、工作簡歷等情況，信息必須真實可靠；

(2)承包方需提供外包人員上級負責人的聯系方式，并建立外包人員工作情況反饋機制，本公司有權要求承包方負責人進行相關處理；

(3)承包方派出人員必須執行本公司日常管理制度，服從項目實施經理指導和日常監督管理，未按要求執行的外包人員，本公司有權要求承包方進行撤換；

(4)項目實施過程中，項目實施經理需定期主持召開項目實施工作總結會議，外包人員須匯報項目的工作進度和總結報告；

(5)公司有權對承包方人員進行考核，考核不合格的可要求承包方進行處理或要求承包方撤換；

(6)承包方派出人員造成公司財產損失或客戶公司財產損失的，公司有權要求承包方或外包人員給予賠償，情節嚴重者，公司將追究法律責任。

2.3人員管理要求

(1)外包人員必須嚴格遵守公司資產管理、信息資料管理、安全管理等規定，如因個人原因造成我公司信譽受損、資產遺失或損壞，我公司有權追究其法律責任；

(2)外包人員工作期間應自覺維護和監管本公司的資產或客戶公司的資產，若因個人原因造成的遺失或損失行為按相關公司規定進行賠償；

(3)外包人員工作期間若遲到、早退、曠工或違反本公司員工管理規定，我方將予以申誡警告，情節嚴重者將通報外包方上級負責人予以處理；

(4)嚴格遵守公司作息時間規定（本公司項目人員工作時間遵照客戶公司工作時間），除遇特殊情況并及時通知項目管理人員外，不得上班遲到，不得下班早退；

(5)外包人員如需請假、休假或遇特殊情況未能上班，應在確保在不影響正常工作的前提下及時告知我方項目實施經理；

(6)外包人員需服從因業務需求進行的加班，不得無故缺勤或早退，特殊情況需告知我方項目實施經理；

(7)外包人員工作期間，要求著正裝或休閑職業裝；

(8)外包人員需根據項目的實施需求完成規定的文檔編寫和資料整理，并保證信息資料的安全保密性；

(9)外包人員應每天提交工作日報，發郵件給社管實施郵件組和所在項目項目經理，包括解決的問題、碰到的困難、如何解決以及工作規劃。

外包人員管理制度4

為了提高集團核心競爭力，實現企業利潤最大化，成本最小化，降低簡單勞動比例，規范業務外包的管理，及時解決外包過程中出現的各種問題，提高服務質量，避免公司財產損失，特制定本辦法。

一、外包項目由人力資源部統一規劃與審批，項目的招標由采購部負責，運營、檢查等日常管理工作由業務外包部門負責。

二外包項目的范圍。非本公司核心業務，僅做后臺支持而不創造營業額的工作、任何不提供高級發展機會的活動與業務，需建立長期合作關系的'業務都可采取外包的方式。

三、外包項目的申請。各部門負責人根據企業發展的情況，需要將部分業務外包時，可以向人力資源部提出外包工作內容，填寫《外包項目申請表》，經審查合格后進行公開招標或定向儀標。

四、外包價格的核定。已確定的外包項目由業務外包部

外包人員管理制度5

一、目的

為加強外來人員進入公司生產區的管理，確保安全。

二、范圍

適用于進入公司生產區的所有外來人員。

三、負責部門

綜合部、生產部、保衛科。

四、管理規定

1、各類外包合同中，必須訂有明確具體的安全內容和要求。

2、外包單位人員進入生產區作業前，須由負責外包部門及外包單位負責人對其進行以安全方面的規章制度、管理規定等為主要內容的安全教育，并按規定進行登記。

3、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關系，按有關規定，乙方在施工中發生事故，責任自負。

4、外來人員進入生產區必須遵守本公司各項有關規定。

5、外來人員中的電焊工、電工、管子工等特殊工種必須持證操作，其他專業工種也要有合格的業務水平，有一定的安全基礎知識，普工、雜工等一律不得從事技術性的工作。

6、外包單位在場區施工，運輸行車路線按合同規定，時速不得超過每小時10公里。

7、從事起重、吊裝、搬運作業時，外包單位要設有安全監護人和明顯的安全標志，嚴禁利用公司管道、電桿、機電設備和建筑物等作為吊裝錨點。

8、外包單位所用的木工圓鋸等噪音設備，不能超過九十分貝，以免影響正常的生產和工作。

9、外包單位沒有安全防護裝置機電設備，不得在生產區使用。

10、外包單位使用本公司電源時，必須事先向公司負責外包部門提出申請，再由外包部門按照規定辦理，不得自行其事。

11、外包單位的露天機電設備，使用后必須及時切斷電源，并有封管措施。

12、嚴禁非焊工動火、焊接工具不得轉借無合格證人員使用。

13、氣焊工的乙炔瓶、氧氣瓶、明火點三者之間的距離，電焊作業的二次線、接地線搭掛，都必須符合安全操作規程規定。

14、外包單位焊工動火和其它明火使用時，須按本公司制度規定辦理動火手續。

15、外包單位人員須進入容器（包括坑、釜、井、貯槽）作業時，必須嚴格執行化工部四十一條禁令中進入容器設備的八個必須，作好各項安全防范工作，報經分管生產的副總批準后，方可入內工作。

16、外包單位人員進行高空、起重吊裝、動土打樁等危險性較大的`作業時，須報分管生產的副總審批，經批準后方可進行作業。

17、施工現場的各種防護設施，如護欄、設備預留口的蓋板、跳板、安全網繩、地溝、電葫蘆、樓梯、操作臺板等，未經本公司生產部同意，不得移動或拆除。

18、外包工程施工過程中，如遇與合同不同處或合同中難以包括的具體問題須經雙方妥善商定有關安全注意事項后，方可進行。

19、外來人員在作業中，不準將化工原料桶隨意拿來當腳手架，以免發生意外。多工種上下層交叉作業要采取可靠的安全兼顧措施，以防發生事故。

20、外包單位人員在施工過程中，要注意保證施工現場道路和通道暢通。每項施工作業完后，必須及時清理現場，否則不予辦理工程結算。

21、外來人員要遵守本公司禁煙制度，違反者按本公司制度處理。

22、外包人員在裝卸化工原料及氣瓶時，須作到輕放輕卸、文明裝卸。

23、外來人員未經有關負責人同意，不得隨意進入與作業無關的生產區域，不準動用生產工具、原料、設備、車輛、設施等。

24、因外包單位人員在生產區引起事故而造成的我公司各項損失及其后果，全部責任應由外包單位負責。

25、本公司對外包單位及施工人員負責監督管理。

26、外來人員進入生產區發生事故進行急診或須用救護車輛時，我公司有關部門應大力支持。

第三篇：外包人員管理制度2018.5.7

外包保安管理制度

為使本公司外包管理更加規范合理，約束參與外包保安的行為，確保公司信譽，并提升業務效率，特制定本制度。

第一章 總則

第一條 聽從公司物業部人員的指派及調動，充分配合物業部人員的工作。

第二條 公司保安實行24小時值班制，明確分工，確保公司南門、中門、北門、南門收費崗、巡邏崗24小時均有值班人員在崗。

第三條 執勤中應時刻提高警覺，做好“防火、防盜、防破壞、防騙、防搶、防治安災害事件”的工作。

第二章 保安崗位職責

外包的保安人員，如未能完成以下主要崗位職責及要求，我公司有權要求更換保安人員，或隨時終止外包合同，且不承擔任何違約責任。

第一條 南門、中門、北門門衛值班崗職責

門衛值班崗位是一個關系到維護園區正常工作秩序，保障園區財產安全，塑造園區形象的重要崗位。因此，值班人員必須高度重視，認識負責，努力履行崗位職責。

1、門衛值班人員在自覺、自律的基礎上，必須接受相關的專業培訓方可上崗。應正確保管和使用消防器材、警務器具等，要具

備一定的安保救防知識和應對突發事件的能力。

2、門衛值班人員要對來訪人員及車輛進行嚴格登記，如：《來訪登記表》、《車輛進出登記表》等。對因公來行人員，要使用禮貌用語，熱情接待；對非園區工作人員、非包月車輛到訪，可向來訪人員詢問登記確認后方可進入。對私自擅入人員，要堅持原則，堅決勸阻，把好大門，對個別社會閑雜人員混入園區，要堅決制止，切實維護園區正常工作秩序。

4、門衛值班人員要注意各類門窗、電器、水電開關的關閉，要確保安全無事故。

5、值班期間負責記錄《值班日志》和填寫其相關表格，做到及時、詳細、準確。

6、門衛值班人員要負責值班室內環境衛生，遇到雨雪天要早打掃、勤打掃，確保值班室內干凈整潔。

7、南門崗負責指揮公司南門前空地小車輛的整齊停放，嚴禁大貨車停放在公司南大門左右側；負責公司南門至中門崗廳前半個園區場地車輛整齊停放、電動車整齊停放。

8、中門崗負責指揮公司小車停車位的整齊停放，預留公司內部員工停車位。

9、北門崗負責確保北門左右側嚴禁大貨車停放，嚴禁小車阻擋公司北門。

10、所有門衛值班崗均有責任協助巡邏崗發現設備設施故障、事故苗頭和治安安全隱患例如：大貨車撞壞公司防撞條等，排查可疑情況或可疑違法人員。

11、我公司安排的其他臨時性工作。

第二條 巡邏崗職責

1、巡邏工作以檢查園區治安安全、消防疑點為主要目標，“預防 在先”為主要指導思想，以“確保重點”為主要原則。

2、巡邏時要熟悉巡邏區域所有通道、重點要害部位及設施，熟悉和掌握巡邏區域安防設備及使用方法。

3、巡邏中要善于觀察，做有心人，及時發現設備設施故障、事故苗頭和治安安全隱患，注意可疑情況或可疑違法人員。

4、巡邏時注意重點防范部位有無異常動靜，有無忘記關閉門窗，有無水患火險等警情，若有，立即報告并采取相應處置措施。

5、巡邏時拾到貴重物品，應及時交到當班領導處，由領導聯系相關部門妥善處理。

6、巡查倉庫區以及停車場進出和停放的車輛，是否按管理規定停放，注意停放車輛有無特別變化情況，防止盜竊及惡意破壞等事件發生。

7、按要求做好巡邏記錄，對發現的問題記錄于《巡邏記錄表》，能解決的問題當即處理，不能解決的應及時通知當值班長或保安隊長。

8、巡視時見到客戶要主動打招呼問好，有禮貌地應答客戶查詢，實行文明服務。

9、加強物業部、保潔等部門工作人員的溝通與交流，將日常巡視工作中發現的公共設施、環境衛生等問題傳遞給相關人員處理，并跟進處理情況。

10、巡查中如遇到外來人員參觀，應觀察其是否有管理處人員陪同，如沒有管理處人員陪同，應禮貌的上前詢問，并向物業部匯

報。

11、巡邏過程中注意公用設施、綠化草地、公共衛生、檢查各消防通道是否暢通，消防設備器材是否完好無損，安全疏散標識是否醒目、正確，有無消防隱患，發現違章或破壞，及時按《損害公司財物管理制度處罰條例》處理并向物業部報告。

12、巡邏人員不得擅自進入客戶倉庫或辦公室，如有需要進入，須先聯系物業部人員，說明清楚情況后，由物業部人員陪同進入。

13、我公司安排的其他臨時性工作。第三條 收費崗職責

1、收費員要認真做好收費工作，熟悉系統各種操作程序，嚴格執行收費標準，準確掌握車輛收費范圍，做到正確收取款項，不多收、不少收、不亂收、不錯收、不漏收，簡化手續，準確高效，減少車輛排隊等候時間。

2、收費員必須遵守規章制度，不遲到、不早退，服從領導安排，不得隨意調班，工作時間不得擅離崗位，竄崗聊天、大聲喧嘩、吃零食、抽煙等；不準由外人替代收費；上班必須鎖好門，禁止其他人員進入收費崗亭，否則按違反公司紀律追究處理。

3、如遇有車輛“沖崗”、“ 拒絕交費”等情況，因記錄好車牌號，立即報告保安隊長，阻止其逃離現場。

4、如發生錯收、漏收等情況，費用由收費員補足，2次以上該行為，我公司有權要求更換該收費員。

第四條 保安隊長職責

1、必須指派2個保安隊長，分別負責白班及晚班保安管理工作。

2、執行物業部的指令，每天向物業部負責人匯報當天園區安保情況。

3、準確傳達物業部的工作安排，制定保安部門的工作計劃，并負責檢查落實情況。

4、每日檢查各保安的工作，包括：保安儀容儀表；當班保安值班日志及巡邏記錄；《來訪登記表》、《車輛進出登記表》；

5、負責擬定保安部的員工培訓計劃，要求每周進行一次保安培訓。

6、處理值班期間發生的事件（包含各種治安事件），如在下班期間遇到重大突發事件，應當及時回來處理。

7、負責消防系統、制定消防設施、器材的安全檢查制度，并負責檢查落實。

8、制定消防知識宣傳計劃，定期對員工進行業務培訓。

9、我公司安排的其他臨時性工作。

第三章 保安具體要求、人員行為準則

外包的保安人員，如未達到以下要求，我公司有權要求更換保安，并在5個工作日內完成。第一條 保安年齡、形象要求

1、外包保安年齡必須在55歲以下，具備初中以上文化，無紋身，無明顯傷痕，無不良嗜好，身體健康，無違法犯罪行為，品貌端正，較好的形象氣質。

2、責任心強，能做好自己的本職工作，待客熱情，有較強的服務意識，服從公司物業部及相關領導的管理。第二條 儀容儀表、禮貌禮節

1、外包保安人員必須統一裝著，統一佩戴工號牌，不留古怪發型，形象積極健康。

2、如遇外來領導參觀，應站立敬禮 第三條 日常行為規范

1、愛護公司公共財產、不隨意破壞、挪為私用；

2、及時清理、整理個人工作用具，保持工作環境的干凈整潔；

3、辦公桌上不放與工作無關的用品；

4、未經同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。第四條 工作紀律

保安員嚴格禁止下列行為：

1、限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；

2、扣押、沒收他人證件、財物；

3、參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；

4、侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的公司商業秘密。

5、儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。

6、值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙，打瞌睡，吃零食等。

7、對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。

8、脫崗、漏崗、睡崗；夜半值班人員睡覺被發現兩次，外包保安公司必須更換掉該名保安；脫崗10分鐘以上被發現兩次，外

包保安公司必須更換掉該名保安。

9、執勤時間內，對講機私用，影響勤務。

10、非保安人員及我公司工作人員進入保安室。

11、未經報備我公司物業部人員，擅自調班。

12、不服從指揮。第五條 罰款條例

外包保安人員，被我公司負責人發現以下行為，按罰款條例進行處罰，從當月保安服務費用中扣除。

1、工作時未穿保安員統一服裝，有損保安形象的，扣款50元/次/人。

2、工作時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、吃零食、抽煙行為，扣款100元/次/人，被發現三次，外包保安公司必須更換掉該名保安。

3、脫崗、漏崗、睡崗，罰款200元/次/人，被發現二次，外包保安公司必須更換掉該名保安。

4、巡邏崗未向物業部報告巡邏情況，私自將處罰金額據為己有，除交出處罰金額外，罰款500元，外包保安公司必須立刻開除該名保安。

5、保安人員對司機索取好處、貪小便宜；保安人員收取司機賄賂的，罰款500元，外包保安公司必須立刻開除該名保安。

6、發現收費員貪污的，除補足費用外，罰款500元，外包保安公司必須立刻開除該名保安。

7、私自找人頂班，罰款200元/次/人，被發現二次，外包保安公司必須更換掉該名保安。

本制度最終解釋權歸公司，本制度為《外包保安服務合同》重要組成部分。

第四篇：外包人員管理制度

社管業務外包技術支持人員管理制度

第1章總則

1.1 編制目的

為使本公司外包管理更加規范合理，約束參與外包人員的行為，確保公司信譽，并提升業務效率，特制定本制度。

1.2 外包人員管理

外包人員指承包單位派來負責具體項目實施的人員，公司外包技術支持人員的日常工作安排、考核等管理由所在項目實施經理負責，項目經理共同參與。

第2章過程管理

2.1 考核和管控

(1)在外包人員參與具體項目過程中，實施經理應密切關注和評估外包人員的工作能力，采取動態管理方式，對外包人員開展日常績效評價和定期月度考核；一般月初確定績效承諾指標，月底由實施經理與項目經理共同對工作完成情況進行評分。

(2)一旦發現外包人員偏離工作目標等情況，應及時溝通，要求外包人員和承包方調整改進；對績效良好的外包人員，有權要求承包方給予員工獎勵。

(3)我方項目管理人員有權按照項目外包制度、工作流程和相關要求，落實項目外包實施全過程的管控措施；

2.2 項目實施管理

(1)承包方派出人員需向本公司提供外包人員詳細清單，詳盡提供人員姓名、性別、年齡、職務、工作簡歷等情況，信息必須真實可靠；

(2)承包方需提供外包人員上級負責人的聯系方式，并建立外包人員工作情況反饋機制，本公司有權要求承包方負責人進行相關處理；

(3)承包方派出人員必須執行本公司日常管理制度，服從項目實施經理指導和日常監督管理，未按要求執行的外包人員，本公司有權要求承包方進行撤換；

(4)項目實施過程中，項目實施經理需定期主持召開項目實施工作總結會議，外包人員須匯報項目的工作進度和總結報告；

(5)公司有權對承包方人員進行考核，考核不合格的可要求承包方進行處理或要求承包方撤換；

(6)承包方派出人員造成公司財產損失或客戶公司財產損失的，公司有權要求承包方或外包人員給予賠償，情節嚴重者，公司將追究法律責任。

2.3 人員管理要求

(1)外包人員必須嚴格遵守公司資產管理、信息資料管理、安全管理等規定，如因個人原因造成我公司信譽受損、資產遺失或損壞、機密資料泄露等，我公司有權追究其法律責任；

(2)外包人員工作期間應自覺維護和監管本公司的資產或客戶公司的資產，若因個人原因造成的遺失或損失行為按相關公司規定進行賠償；(3)外包人員工作期間若遲到、早退、曠工或違反本公司員工管理規定，我方將予以申誡警告，情節嚴重者將通報外包方上級負責人予以處理；(4)嚴格遵守公司作息時間規定（本公司項目人員工作時間遵照客戶公司工作時間），除遇特殊情況并及時通知項目管理人員外，不得上班遲到，不得下班早退；

(5)外包人員如需請假、休假或遇特殊情況未能上班，應在確保在不影響正常工作的前提下及時告知我方項目實施經理；

(6)外包人員需服從因業務需求進行的加班，不得無故缺勤或早退，特殊情況需告知我方項目實施經理；

(7)外包人員工作期間，要求著正裝或休閑職業裝；

(8)外包人員需根據項目的實施需求完成規定的文檔編寫和資料整理，并保證信息資料的安全保密性；

(9)外包人員應每天提交工作日報，發郵件給社管實施郵件組和所在項目項目經理，包括解決的問題、碰到的困難、如何解決以及工作規劃。

第五篇：外包管理制度

外包管理制度15篇

外包管理制度1

休閑會館外包部門管理制度

為加強各承包部門與會館的'全面合作,特制定以下各個部門的管理條例,條例下發后,各部門人員必須切實執行,各承包方負責人要仔細閱讀并認真領悟。會館若發現部門員工違紀,將不對個人進行處罰,而是直接針對承包負責人進行處罰。

搓澡師管理制度

1.違反以下條例規定者,處以罰款50-200元

a)搓澡工形象嚴重影響公司整體形象

b)不按規定的時間到崗或不走員工通道

c)工作期間不講普通話而引起客人明顯不悅或對客人不禮貌

d)單據書寫錯誤下錯手牌在總臺造成投訴

e)私自動用公司設施或私用公司備品

f)故意浪費公司能源不能按要求節水節電

g)衛生檢查達不到公司要求影響客人消費

h)工作期間看書閱報睡崗竄崗

i)私傳流言造謠釁事挑戰正常管理

j)不了解公司服務狀況誤導賓客消費調查屬實

2.違反下列規定者,處以罰款200-500元

a)因承包人工作安排不當或為提高個人收入私自減少工作人員,造成服務人員短缺影響公司正常營業

b)粗心大意下錯手牌或補單詐單,造成賓客激烈投訴

c)硬性推銷或未經顧客允許私自加單破壞正常管理

d)因搓澡手法及質量造成賓客人身傷害

e)浪費能源屢教不改

f)不服從洗浴部正常下達的工作指令

g)利用工作之便服務不下單或經核實私收賓客現金不交

h)弄虛作假欺詐賓客或為多增加搓澡數量而私自減少服務程序

i)工作期間酗酒、在禁煙處吸煙或因出言不遜與賓客爭斗

j)肆意違反公司管理規定情節嚴重或虛報業績詐取公司利益

外包管理制度2

1、目的

為了切實加強對外包工程項目的安全管理,保證在外包工程中的人身、設備安全,確保安全生產工作順利進行。

2、范圍及定義

2.1本制度適用于本公司各類外包工程或項目;制度規定了外包工程安全管理職責、承包方資質審查、外包合同安全附件的簽訂、入廠安全教育及外包工程工作票辦理等內容和要求。

2.2外包工程:是指經本公司各部發包給外單位施工作業的工程(勞務)項目。

2.3維修部:指負責特定的外包工程項目施工管理的部門。一般為發包部門,按公

司各部門的職責和權限確定具體部門作為某一外包工程項目的維修部。

2.4外包工程合同安全附件:是指與外包工程合同具有同等效力的書面安全協議,是外包

工程合同的重要組成部分。其內容包括該工程項目的甲、乙雙方提供的安全技術交底、

安全措施或安全技術要求等。

3、管理職責

3.1維修部

3.1.1負責廠務工程建設項目,對承施工單位進行資質審查,填寫《外包單位

安全資質審查表》。

3.1.2工程項目施工前通知安委會、行政等部門辦理相關手續(出入廠手續、入廠安全教育、在與承包方簽訂工程合同的同時簽定《外包工程安全管理協議書》。

3.1.3負責協調公司內部與外包單位之間的關系。

3.1.4在簽定合同時,應預留工程款的5%作為安全施工保證金。

3.1.5按規定組織或參與對外包工程項目驗收。

3.1.6負責對安委會或維修部提出的罰款意見在工程結算中執行。

3.2安委會

3.2.1參與對施工單位的資質審查。

3.2.2負責對外包單位人員進行入廠安全教育。

3.2.3負責審查特種作業人員的證件是否有效。

3.2.4負責對復雜、危險的工程項目的安全技術措施進行審批。

3.2.5負責對維修部的安全、技術交底工作進行監督。

3.2.6負責定期巡查外包工程施工現場。

3.2.7參與對外包工程項目驗收,根據工程承包期間外包單位發生的不安全情況及安全

職責履行情況,在《工程竣工驗收單》上簽署處理意見。

3.3維修部門(發包部門)

3.3.1根據實際的外包工程項目,對承包該項目的工程負責人進行現場安全技術交底。

3.3.2負責制訂外包工程項目的安全技術措施,并落實或確認。

3.3.3負責對承包方提出的安全技術要求進行審定并落實。

3.3.4指定專人負責外包工程項目管理,對施工現場和施工過程進行安全檢查和監督。

3.3.5根據外包工程施工期間外包單位人員發生的違章現象、不安全事件及安全職責履

行情況及時提出處理意見。

4、管理內容與要求

4.1外包單位安全資質審查

4.1.1在確定承包單位前,安委會和維修部共同參與對工程承包方的安全資質進

行嚴格審查,并填寫《外包單位安全資質審查表》。未經安全資質審查或審查不

合格的,禁止簽定合同。

4.1.2維修部負責審查的內容

4.1.2.1有關部門頒發的有效營業執照和施工資質證書,法人代表資格證書。

4.1.2.2施工簡歷或近幾年的安全施工記錄。

4.1.4.3施工負責人、工程技術人員和工人的技術素質是否符合工程要求。

4.1.4.4是否備有滿足工程需要、保證安全施工的機械、工器具及安全防護設施。

4.1.3安委會負責審查的內容:

4.1.3.1審查外包單位特種工程作業的許可證。

4.1.3.2審查外包單位特種作業人員資格證書。

4.1.3.3審查外包單位備有的安全工器具,包括安全帽、合格的工作服等。

4.1.3.4審查外包單位的安全管理現狀:承包單位必須健全的施工安全管理組織。

4.1.4上述部門審查中發現外包單位的安全資質問題,應及時向廠部報告,由維修部負責向外包單位提出,并責令其糾正。對拒不糾正的外包單位應依據合同規定進行處理。

4.2外包工程合同的安全附件與施工前的管理

4.2.1外包工程合同安全附件要在簽訂工程合同的同時簽訂,在安全附件中要寫明

發、承包雙方各自應承擔的安全責任。如工作緊迫確需立刻施工者,由維修部以電子郵件或電話形式通知安委會。對于事故搶修等緊急情況,應由公司領導同意,可先施工,后簽合同和與安全附件,在有關附件、合同簽約前維修部負責其安全、技術管理。任何情況下,必須對外包人員進行安全技術交底后,才能允許外包單位進行施工。

4.2.2外包工程合同的安全附件是外包工程合同的一部分。維修部在確定承包單位后,要將安全附件與合同交外包單位一同簽訂,并提交一份安全附件的復印件給安委會保存備案。

4.2.3發、承包雙方均應熟知外包工程合同安全附件中各自的基本安全職責。并要求承包方按要求填寫安全附件。

4.2.4維修部應對承包方在外包工程合同安全附件中提出的具體安全要求進行審查,同時對承包方現場負責人進行現場安全技術交底。交底內容為:

4.2.4.1承包方的工作范圍和工作范圍中可能存在的危險因素。

4.2.4.2承包方工作范圍相關的系統和相鄰空間中存在的危險因素,以及委托方已采

取的措施。如水、電、汽源的斷絕、標志和隔離措施,介質的泄排措施等。

4.2.4.3在有可能發生火災、爆炸、觸電、高空墜落、中毒、窒息、機械傷害、燒燙傷等容易引起人員傷害或設備事故的場所作業,要求承包方制訂專門的安全措施。

4.2.6維修部將甲方的安全技術措施填寫在相應的欄內。對于復雜的和較危險的

工程項目,維修部應要求承包方制訂相應的施工安全技術措施。

4.2.7安委會對外包工程合同安全附件中雙方填寫的安全要求和安全措施等內容進行最終審定,簽名后送交維修部執行。

4.2.8外包人員進廠后,由行政部負責其出入廠管理;安委會負責對施工人員進行入廠安全教育。

4.2.9維修部應在開工前組織外包人員對外包工程合同安全附件的.內容進行學習,并結合工程項目特點對安全措施、工作范圍、注意事項等進行重點交待。參加學習的人員須簽到。

4.3入廠安全教育

4.3.1安委會接到維修部的相關信息后應對外包單位人員進行入廠安全教育。

4.3.2入廠安全教育內容以外來承包工程工作人員遵守廠規廠紀承諾書為依據,并結合具體項目特點進行重點教育。

4.3.3接受入廠安全教育的人在《外來承包工程工作人員遵守廠規廠紀承諾書》上簽名后,承諾書由承包方與安委會各持有一份留存。

4.3.4安全主任在進行入廠安全教育時,還應對特種作業人員證件的有效性進行審查。

4.4外包工程工作票的辦理

4.4.1由維修部根據實際的工程項目,確定是否需要辦理工作票。對于需辦理工

作票的工程項目,維修部必須按照公司相關制度執行。

4.4.2對于長期外包設備(系統)的檢修、維護,由維修部負責審批并發放工作票。

4.4.3進行土建項目的外包工程時,如對正常的生產產生影響(使人身、設備安全受到威脅,需停止某些設備運行作為必須的安全措施等),則必須辦理工作票,工作票由與該土建項目管理部門負責辦理。

4.4.4一般土建外包工程不需辦理工作票,但維修部應將安全技術交底和安全措施作好書面記錄,必要時復印發至安委會存檔。

4.4.5外包工程動火工作票必須由負責設備或設施檢修的部門辦理。

4.5施工過程的安全管理

4.5.1施工過程的安全管理一般實行二級管理,公司(安委會)為一級管理,維修部

為二級管理。

4.5.2安委會應設專人定期對外包施工現場進行巡查,以查各種違反安全規章制度的現

象為主,對查出的違章現象及時糾正并處理。

4.5.3維修部第一安全責任人必須親自檢查本部門所有外包工程的安全附件的

簽定情況,并指定外包項目現場專人負責;對重大外包工程項目的安全措施,負責進行審批,并檢查措施的落實情況。

4.5.4維修部負責人指定的專人為外包項目負責人,負責本部門管轄的外包工程

項目的歸口管理。負責對外包單位人員進行安全教育、安全交底,配合部門對特種作業人員資質審查,對外包單位編寫的施工安全措施進行審核,協助部門第一安全責任人進行現場監督、檢查,及時糾正各類性質的習慣性違章,并建立外包施工單位的安全管理臺帳、記錄等。

4.5.5維修部可以根據有關標準再制定與安全施工有關的“外包工程施工管理規定”等制度,以此來規范施工管理工作。

4.5.6對于復雜的、較大的工程,由于外包項目量大,外包單位較多,施工中交叉作業多,現場環境復雜,除做好上述二級施工安全管理工作外,安委會應根據工程各個階段的特殊情況,適時召開由維修部和各外包單位等參加的安全協調會,會議的主要內容是:匯報各單位前一階段施工現場的安全情況和問題;通報在施工現場檢查過程中發現的各種不安全問題、違章現象和處理意見;協調和解決涉及安全生產的有關問題;提出下一階段工程中有關的安全要求和任務。

5、附表

5.1外包工程合同安全管理合同

外包管理制度3

一、工程分包合同和外包勞務合同總稱為分包合同。分包合同由項目成本經理和分包單位協商擬定,經項目經理審核同意后,雙方正式簽定。

二、項目選擇分包單位應遵循公司《程序文件》的相關規定,再選擇時需進行招標工作。分包商的選擇,合同的簽定執行《北京中鐵建筑工程公司合同管理辦法實施細則合同評審辦法》及《項目部合同評審及管理細則》。

三、分包合同的主要內容應包括以下幾方面:

1、明確工程名稱、施工地點、分包工程項目及范圍、工程造價、施工期限及其他雙方認為應明確的事項。

2、總包單位的主要職責:

a、組織審查分包單位編制的施工組織設計(或施工方案),安排施工計劃和綜合進度計劃,組織分包單位配合總包進行施工。

b、向分報單位提供有關施工圖紙和技術資料;審核并簽定分包單位編制的施工方案及施工圖預算;對分包工程的進度、::工程質量進行檢查監督。

c、為分包單位創造條件:做好分包單位需用的施工現場的場地平整;清除地上地下障礙物、接通分包單位施工用的水源、電源;修通道路;鋪設塔吊路基;提供材料設備堆放場地;疏通現場積水;安裝夜間施工照明等。

d、負責辦理撥款簽證和竣工驗收手續。

3、分包單位的主要職責:

a、參加總包組織的編制施工組織設計(或施工方案)和綜合進度計劃的工作,編制分包工程施工組織設計(或施工方案)和施工圖預算,送總包單位審核簽認。

b、按施工方案和施工進度計劃組織施工。

c、嚴格做好施工記錄。工程竣工后,及時將有關技術資料按規定退還給有關方面。

d、配合總包向建設單位辦理竣工驗收及移交手續。

4、任務范圍及施工責任劃分。

5、施工技術資料管理:包括總包應向分包單位提供的文件和分包應向總包提供的資料兩部分。

6、預結算及工程款撥付辦法:

a、施工圖預算編完后,送交總包單位審核。審定后的工程預算造價,作為總分包單位簽定合同的工程造價。

b、工程款撥付的規定。

c、工程竣工并經總包(或建設單位)驗收后,雙方及時辦理竣工結算,具體要求可在總分包合同中規定。

7、設計變更及經濟責任:

a、凡是由于建設單位的'責任造成的設計變更,影響分包工程甚至總包工程正常施工導致工程停工時,應由建設單位負責賠償其全部損失,影響工期的,工期應響應順延。

b、由于總包單位責任而造成分包工程須變更設計時,必須征得設計單位同意,并辦好洽商手續。若因此而影響分包工程正常施工或導致停工的,由總包單位負責賠償經濟損失。工期相應順延。

c、凡因分包單位責任影響總包正常施工甚至導致總包停工時,其經濟損失由分包單位負責賠償,工期不得順延。

8、工程質量及竣工驗收:

a、工程質量檢驗標準:以施工圖及說明書、國家頒發的施工及驗收規范和質量檢驗評定標準為依據,如兩者或三者之間的要求有矛盾時,以施工圖設計要求為準。

b、隱蔽工程驗收:分包單位應于驗收前48小時以書面形式通知總包單位(安裝工程還需由總包單位通知建設單位)到現場檢查,經檢查合格后,共同辦理隱蔽工程驗收手續。

c、設備安裝工程中,凡需由總包單位在施工中預留的各種孔、洞、溝、槽或預埋鐵件等,如果在土建施工圖紙上有注明的,由總包單位負責預留埋設。分包單位如需在已作完的土建工程上打眼鑿洞時,一律必須通過總包單位同意,并負責保證土建工程的結構和裝修質量。若有損壞,必須承擔全部責任。總分包在施工中應相互注意保護成品,如施工中損壞成品時,所需一切修理費用由責任一方承擔。

d、竣工驗收:分包單位應在工程竣工前10天向總包單位提出書面的竣工驗收通知'(安裝工程還需由總包單位通知建設單位),總包單位應按期組織驗收。驗收合格后,兩方或三方應及時辦好'工程竣工驗收證明書'。在竣工驗收時,如發現工程質量有不符合驗收標準者,屬于分包責任造成的,分包應在商定的期限內負責修完,待符合驗收標準后,再進行辦理驗收手續。驗收完后,交給總包負責保管。

9、總包在施工現場應給分包提供食宿和生產設施的方便。

10、獎勵與罰款應明確規定,總包分包在工期和質量方面各自承擔的責任,并規定針對責任所進行獎懲的具體數額。

11、仲裁:總分包合同在簽定和執行過程中發生爭議時,雙方應協商解決,協商無效時,可報北京市主管部門仲裁。

外包管理制度4

總則

為認真貫徹執行電力部《關于安全工作的決定》,切實加強承包工程及外包工、臨時工的安全管理,明確安全責任,杜絕以包代管,防止事故的發生,特制定本制度。

一、管理內容與規定:

1、不論采取何種承包形式,在承包合同中要有明確的安全要求和質量標準,以及發包和承包雙方對安全應負的責任,并制定出切合實際的安全技術措施。

2、在進行新建、改建和重要技術改造工程項目的設計審查和竣工驗收時,主辦部門應有安監人員參加。

二、安全要求:對外單位的安全要求:

1、承包單位應有上級勞動部門頒發的合格證書(安全合格證和施工合格證),具有法人資格。在進行資格審查時,必須有安監人員參加;

2、承包單位應有能勝任承包任務的領導班子,熟悉承包工程及施工現場有關安全要求的技術人員和熟練工人,以及完善的施工機具和安全防護設施;

3、承包單位必須準確認真執行發包方有關規程制度、安全要求和技術措施;

4、要有安全監察機構和施工質量監督系統;

5、接受發包方安全監督部門的監督和指導;

6、對有可能造成觸電、停電、誤動和其它事故的任務,應同發包方共同制定施工安全組織技術措施,明確責任,經安監人員審查,主管熱電副總經理批準后方可執行;

7、開工前要履行工作票手續。必要時在發包方指定的.監護人監護下進行工作;

8、外包工程施工隊伍進入生產現場前,要進行安全教育,經安監部門認定方可進入施工現場。

三、對外包工、臨時工的安全要求:

1、各專業所用外包工、臨時工,經人事部辦理用工手續后進行三級安全教育,考核合格后方可進入現場工作。用工部門必須明確專人負責安全管理,每天對其進行安全教育,交待安全措施和安全注意事項。發生不安全情況按“誰用工,誰負責”的原則統計考核用工部門;

2、用工部門要對外包工、臨時工加強管理,并給予必要的關心和支持。外包工、臨時工應自覺遵守公司各級安全制度,接受安監人員的檢查指導。如有違章作業,安監人員有權制止,直至停止其作業,并予以處罰。由此影響工程進度造成損失由承包單位負責。

外包管理制度5

1、目的和適用范圍

為規范客戶服務中心外包隊伍在工作期間安全文明施工監督和管理行為,為實現施工過程中安全文明的目標,特制定本制度。

2、編制依據

總承包管理制度匯編文件

《國家電網公司安全生產工作規定》(國家電網總〔20xx〕407號)

國家關于安全生產工作的有關法令、法規和政策

3、安全文明施工目標

不發生較大人身傷亡事故;不發生因外包隊伍施工導致的電網停電及設備事故;不發生工程設備損壞事故;不發生火災事故;不發生由于施工產生的投訴事件,不發生環境污染事件;不發生負主要責任的重大交通事故。創建安全文明施工示范施工場地,爭做安全管理標準隊伍。

4、外包隊伍相關制度規定

4.1工作開始前

4.1.1形成班前會制度,布置當天工作內容及對工作中涉及的危險點進行安全交底。班前會內容要形成可查的臺賬,并且由施工人員全員進行簽字,客戶服務中心裝拆班負責檢查和不定期抽查班前會開展情況和臺賬記錄情況。

4.1.2各類安全防護用具必須在合格期內,如安全帽、絕緣地墊、個人工器具等。

4.1.3施工人員在工作現場前應穿統一的工作服,戴好安全帽、佩戴工作牌、工作監護人戴好工作監護袖套。

4.1.4對于表計輪換工作,在施工前應確認已經對該區域用戶進行標記輪換高志,應在需輪換的表箱旁貼好告知單,并告知相應的社區或小區物業。調表通知單應最少提前15天進行張貼。

4.1.5對于新裝批量用戶,在電表安裝前應確認電源無電,并且有可靠明顯的斷開點。

4.2工作進行中

4.2.1在工作過程中施工人員應注意用有效手段隔離可能的危險點。

4.2.2工作過程中應注意施工工藝,電表相線和零線不能反接;相線和零線相應的進出線不能接反;電表接口螺絲必須逐個擰緊;電表與無線采集器或載波采集器相連的485接線必須正確,其螺絲必須擰緊;無線采集器或載波采集器電源線必須牢固,接通良好,不能反向。

4.2.3對于表計輪換工作,一定要注意裝接單上拆除電表表計局號要與實際安裝電表相對應,單上新裝電表表計局號應與即將安裝表計局號相對應,有條件的單上戶名應與實際用戶進行對應。

4.2.4對于新裝批量用戶,在裝表過程中應做到裝接單上與要安裝表計對應、表計實際安裝位置與表箱位置圖或開發商在表箱上標出位置相對應、相應表計出線與相應空氣開關對應、空氣開關與實際送電用戶相對應,實現裝接單、表計、表位、空開、用戶全對應。

4.3工作完成后

4.3.1在工作完成后應立刻打掃施工現場,對于施工過程中產生的垃圾要及時清掃,避免由于表箱內雜物等產生著火等安全隱患,同時也避免居民用戶由于施工后現場臟亂產生投訴問題。

4.3.2對于表計輪換工作,在工作完成后,中心應對表計輪換的施工質量進行管控,現場管控班組為裝拆班,抽查量為全部輪換表計的15%,主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計是否裝錯、極性是否反接等等。后臺采集管控主要為江偉或黃沁負責,主要管控是否在流程結束后采集是否成功。

4.3.3對于新裝批量用戶,在工作完成后,中心應對批量裝表的施工質量進行管控,現場管控班組為裝拆班,檢查量為全部二級負荷和全部三級負荷的20%-30%,主要檢查螺絲是否擰緊、485線是否接反、485接線是否牢靠、表計是否裝錯、極性是否反接等等,并詳細對表計、表位、用戶空氣開關及用戶家進行對應性排查,排查應認真填寫排查記錄表,并進行施工單位、檢查單位、用戶物業或負責人三方進行簽字確認。后臺采集管控主要管控是否在流程結束后采集是否成功。

5、工作獎懲(相關績效部分需要進行探討細化)

5.1采集器的維護工作

每名外包每日工作需要進行量化,無線采集器每日維護每人5到8個(非用戶數),載波采集器每日需要維護每人15到20個(用戶數)。根據成功率計算當日維護成果,無線采集器成功率在80%以上算當日維護合格,80%以下每降低10%,扣除5%的'相應績效,如果維護成功率在80%以上,獎勵5%的相應績效;載波采集器成功率在70%以上算當日維護合格。維護成果低于70%扣除5%績效,在80%以上獎勵5%績效,在90%以上獎勵10%績效。

5.2表計輪換工作

一是施工時間考核,應對外包嚴格按照規定時間進行考核,輪換超過1天扣除績效10%,超過2天扣除績效20%依次類推。二是施工質量考核,現場抽查合格率需要在98%以上,否則按實際情況進行扣除相應績效。采集合格率需要在95%以上,否則按實際情況進行扣除相應績效。

5.3房地產小區的批量裝表

一是施工質量考核,現場檢查和抽查合格率需要在99%以上,否則按實際情況進行扣除相應績效。采集合格率需要在95%以上,否則按實際情況進行扣除相應績效。(相關績效部分需要進行探討細化)

5.4投訴工單

根據工單內容及是否屬實進行相應的考核。

6、事故的調查和處理

6.1施工期間發生事故時,事故發生單位必須立即口頭或電話報告工作負責人或相關負責人、必要時直接報告中心領導、市公司領導和所在地政府主管部門及其它有關部門,24小時內提交出書面事故報告;并應嚴格依據有關規定,按照“四不放過”原則認真進行調查、分析和處理。

6.2事故的調查和處理,按照《國家電網公司安全事故調查規程》執行。

6.3外包單位應在施工期間的事故月報和年報的報送程序,應按《國家電網公司安全事故調查規程》向當地政府安全監督部門及上級主管部門報送外,還應向中心安檢部門報送。

外包管理制度6

第一章總則

第一條為了加強外包工程安全管理,防止事故發生,根據安全生產法及其有關規定制定本制度。

第二條本制度適用于公司的外包工程安全管理工作。

第三條公司安全生產辦公室負責外包工程安全管理工作。各發包單位負責本單位發包的工程安全管理。

第二章管理內容

第四條管理原則

(1)外包單位系指進入我公司生產區域及我公司作業場所,從事施工作業的施工隊伍,應具有和施工作業相適應的資質。

(2)公司內部生產性、基建性外包工程必須按規定程序進行,做好合同評審。

(3)外包單位應保證安全施工需要的機械工器具及安全保護設施、安全用具等必須齊全、有效。

(4)公司與外包單位簽訂安全管理協議。安全管理協議具有與項目承包合同同等法律效力,無安全管理協議的承包合同視為無效合同。

(5)外包單位要制定相應的安全技術措施。

(6)嚴格控制承包單位的承包范圍,外包工程項目承包單位不得擅自將承包項目分包或轉包他人;更不得將承包項目分包或轉包不具備安全生產條件或相應資質的單位或個人,一經發現公司有權令其整改,直至令其退出施工作業現場,同時要追究承包單位的管理責任。

第五條安全教育

外包單位對本單位全體施工人員進行安全教育,學習我公司有關安全管理工作規定。

第六條安全施工管理

現場施工中,必須嚴格執行本公司頒發的安全生產(施工)規定的有關部分。

第七條安全責任

(1)外包單位對不按安全施工方案施工,不執行安全技術措施、違章指揮、違章作業、違反勞動紀律造成的后果負全部責任,并承擔經濟處罰。

(2)外包單位使用不合格的工器具或使用不符合要求的勞動保護用品,擅自拆除和損壞安全防護設施,對造成的后果負全部責任,并承擔經濟處罰。

(3)施工作業人員野蠻施工,不服從管理,對提出的問題不進行整改,視情節輕重令其停止施工、退出現場或終止合同,并給予經濟處罰。

(4)對于因一方責任發生的事故要全力搶救傷員,保護好現場,給對方造成的經濟損失,應按責任大小給予經濟補償,并視情節輕重承擔相應的法律責任。

第八條項目發包單位安全責任:

(1)施工項目開工前,項目發包單位對承包單位負責人進行必要的安全技術交底,包括作業項目的內容、特點、環境、危險點、注意事項及文明生產管理制度等。

(2)提供或租賃給承包方施工的機械、設備、大型工器具及安全勞動保護用品等,做好交接記錄。

(3)交叉施工作業時,由項目發包單位進行協調安排。

(4)公司對外包方安全、文明施工進行監督,對不執行安全技術措施的行為提出整改意見,對違章作業行為,有權責令停止其工作并進行教育處罰。

(5)涉及到動火作業,必須按照《消防安全管理制度》規定的流程辦理審批。

第九條外包單位安全責任:

(1)認真編制施工項目的.安全技術措施,必要時可請項目發包單位協助編制安全技術措施,并正確執行。

(2)開工前應對施工機械、工器具及安全防護設施進行一次檢查,確保符合安全規定并不超過檢驗周期。

(3)施工過程中作業人員應佩戴符合安全要求的勞動保護用品、用具,接受公司的管理,主動接受提出的整改意見,定期匯報施工中安全措施落實情況及疑難點。

(4)施工周期較長的單位(一個月以上),承包方要組織安全學習活動,進行必要的安全檢查,使作業人員得到良好的安全教育。

(5)工程結束后,外包單位必須通知項目發包單位及使用單位進行竣工驗收,并由部門負責人簽署意見。

(6)施工中發生不安全情況或人身傷亡事故,必須立即報告公司安全辦公室等有關部門。

第三章附則

第十一條本制度自頒布之日起實行。

外包管理制度7

工程項目外包工隊的管理制度樣本

一、本著'誰主管、誰負責'、'誰的人、誰負責'的原則,按照北京市企業治安責任制的規定,做好總包單位與分包單位,民工包工隊的治安責任狀的簽定。

二、外包工隊實行'三證一冊一卡'制度,即;身份證、進京務工證、暫住證、民工花名冊,胸卡。杜絕三證不全的人員進人施工現場,杜絕被公安、司法部門通緝的犯罪分子進入施工現場和跨省私招濫雇使用民工。

三、進場施工的外包工隊應建立、健全治安綜合治理和治保會機構組織,做到組織上落實,責任落實,制度落實,積極同一切違法犯罪行為做斗爭,維護施工現場的治安秩序。

四、民工宿舍實行三定制度,即。定房問,定人員、定床位,嚴禁非本施工現場的人員留宿。特殊情況必須報現場保衛部門批準,登記,按照規定時限、住宿。

五、施工現場不準留宿民工家屬住宿。民工家屬來京務工、經商、探親訪友、治病應租住現場和生活區以外的旅館。

六、民工宿舍內不得存放大量的私人現金和貴重物品,防止發生盜竊案件。人員離開宿舍應關好門窗、鎖好門、鑰匙專人保管。

七、民工生活區及宿舍應有專人負責管理,宿舍有專人負責嚴禁在宿舍進行賭博、酗酒和其它違法犯罪活動。

八、外包工隊應認真遵守國家的'法律、法令、地方政府的法規、規章及企業的管理制度。服從施工現場的行政管理,執行企業的各種規章制度。

九、做好包工隊的行政管理,預防煤氣中毒事故,嚴格執行食品衛生法,預防發生食物中毒,嚴格執行安全規定杜絕工傷死亡事故。

十、發揚團結友愛,互助合作,相互支援的協作精神,杜絕爭搶材料、工具、場地問題的發生。

十一、嚴禁在施工現場內亂寫亂畫,抓好文明施工管理。

外包管理制度8

第一節總則

1、為加強醫院信息技術外包服務的安全管理,保證醫院信息系統運行環境的穩定,特制定本制度。

2、本制度所稱信息技術外包服務,是指醫院以簽訂合同的方式,委托承擔信息技術服務且非本醫院所屬的專業機構提供的信息技術服務,主要包括信息技術咨詢服務、運行維護服務、技術培訓及其它相關信息化建設服務等。

3、安全管理是以安全為目的,進行有關安全工作的方針、決策、計劃、組織、指揮、協調、控制等職能,合理有效地使用人力、財力、物力、時間和信息,為達到預定的安全防范而進行的各種活動的總和,稱為安全管理。

4、外包服務安全管理遵循關于安全的所有商業準則及適當的外部法律、法規。

第二節外包服務范圍

5、外包服務包括信息技術咨詢服務、運行維護服務、技術培訓等。

6、咨詢服務:

6.1根據醫院的信息化建設總體部署,協助醫院制定切實可行的技術實施方案。

6.2對醫院現有的信息技術基礎架構、設備運行狀態和應用情況進行診斷和評估,提出合理化的解決方案。

6.3根據醫院的實際情況提出備份方案和應急方案。

6.4其它信息技術咨詢服務。

7、運行維護服務:

7.1軟硬件設備安裝、升級服務。

7.2硬件設備的維修和保養。

7.3根據醫院業務變化,提供應用系統功能性的需求解決方案及執行服務。

7.4系統定期巡檢和整體性能評估。

7.5日常業務數據問題的處理服務。

7.6其它運行維護服務。

8、技術培訓:根據醫院的實際情況,提供相關的技術培訓。

第三節外包服務安全管理

9、外包服務安全管理應按照“安全第一、預防為主”的原則,采取科學有效的安全管理措施,應用確保信息安全的技術手段,建立權責明確、覆蓋信息化全過程的崗位責任制,對信息化全過程實行嚴格監督和管理,確保信息安全。

10、成立由分管領導同志信息化外包管理組織,明確信息化管理的部門、人員及其職責。

11、建立信息建設安全保密制度,與外包服務方簽訂安全保密協議或合同,明確符合安全管理及其它相關制度的要求。并對服務人員進行安全保密教育。

12、制定信息化加工過程管理、信息化成果驗收與交接、存儲介質管理等操作規程或規章制度。

13、外包服務方的人員素質、技術與管理水平能夠滿足擬承擔項目的'要求,進行相應的安全資質管理。

14、信息中心配備專人負責安全保密工作,負責日常信息安全監督、檢查、指導工作。對服務方提供的服務進行安全性監督與評估,采取安全措施對訪問實施控制,出現問題應遵照合同規定及時處理和報告,確保其提供的服務符合醫院的內部控制要求。

15、對外包服務的業務應用系統運行的安全狀況應定期進行評估,當出現重大安全問題或隱患時應進行重新評估,提出改進意見,直至停止外包服務。

16、使用外包服務方設備的,對其進行必要的安全檢查。

17、在重要安全區域,對外部服務方的每次訪問進行風險控制;必要時應外部服務方的訪問進行限制。

第四節附則

18、本制度由信息中心負責解釋。

19、本制度自發布之日起生效執行。

外包管理制度9

第一條為明確外包工程的安全管理責任，加強外包工程安全管理，特制定本制度。

第二條由集團公司招標確定的外包工程施工隊伍安全資質審查，由集團公司安全管理部負責。

公司所屬二級單位自主確定的外包工程施工隊伍安全資質審查由駐礦安全監察處長或單位行政主要負責人指定專人負責。

第三條資質審查要杜絕無證施工、越級承包、非法轉包、違法分包等問題；要嚴格審查施工隊伍是否按相關規定配備有專門的現場安全管理人員、有證的特殊工種；要嚴格審查施工隊伍是否有完善的安全管理體系及管理制度。

第四條合同或安全生產協議簽訂要明確各自的安全職責、權利和義務，并由駐礦安全監察處長或單位行政主要負責人指定專人負責檢查其履行情況。

第五條由二級單位總工程師或由行政主要負責人指定專人負責落實公司關于“一工程一措施”等技術方面的管理規定。

第六條由駐礦安全監察處長或單位行政主要負責人指定專人負責監督檢查施工單位的.安全費用、安全設施、勞動防護用品、用具等是否正常使用。

第七條由駐礦安全監察處長或單位行政主要負責人指定專人負責檢查督促施工單位認真做好安全教育培訓工作。

第八條生產及基建礦井簽訂井下施工的安全生產協議后10日內報集團公司安全管理部備案，安全管理部負責對協議的履行情況進行監督檢查。

第九條本制度自下發之日執行，解釋權屬水礦集團有限責任公司。

外包管理制度10

為了提高集團核心競爭力，實現企業利潤最大化，成本最小化，降低簡單勞動比例，規范業務外包的管理，及時解決外包過程中出現的各種問題，提高服務質量，避免公司財產損失，特制定本辦法。

一、外包項目由人力資源部統一規劃與審批，項目的'招標由采購部負責，運營、檢查等日常管理工作由業務外包部門負責。

二外包項目的范圍。非本公司核心業務，僅做后臺支持而不創造營業額的工作、任何不提供高級發展機會的活動與業務，需建立長期合作關系的業務都可采取外包的方式。

三、外包項目的申請。各部門負責人根據企業發展的情況，需要將部分業務外包時，可以向人力資源部提出外包工作內容，填寫《外包項目申請表》，經審查合格后進行公開招標或定向儀標。

四、外包價格的核定。已確定的外包項目由業務外包部

外包管理制度11

第一章總則

第1條目的

為使本企業外包業務流程順暢合理，規范參與業務外包人員的行為，確保業務外包期間企業資產安全，維護企業利益，實現業務外包的戰略目標，特制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于本企業所有業務外包活動的管理。

第3條外包業務的界定

本制度所指的外包業務，主要是指為實現企業的戰略經營目標，通過合同或協議等形式約定由外部服務提供商提供的某些部分或全部業務。

第二章外包業務流程

第4條制定外包戰略

1.在決定是否將業務項目外包時，應考慮以下三個方面的因素。

(1)此項業務是否是利用本企業沒有的設備、生產系統、專業人員及專門技術。

(2)此項業務外包可以降低成本。

(3)此項業務外包能夠產生比自己運作更多的利益等。

2.準確把握企業核心競爭力與盈利環節，避免將企業核心業務外包。

第5條編制外包項目計劃書

企業在確定業務外包內容后，指定與該項業務相關的職能部門編制計劃書。計劃書主要包括以下內容。

1.業務外包的背景，如企業外部環境要求及企業中長期發展戰略。

2.業務外包內容，將部分還是全部業務職能交由承包商提供。

3.業務外包的具體實施程序。

4.業務外包的主要風險和預期收益。

5.其他相關內容。

第6條成立外包業務歸口管理部門

1.外包項目計劃書通過審核后，成立外包業務歸口管理部門，由業務部門負責人、有關咨詢專家、外包項目協調管理人員、合同協商管理人員等組成，必要時還應包括法律及財會專業人員。

2.業務歸口管理部門負責業務外包項目的具體實施，確保業務外包流程的順利執行。

第7條選擇承包方

1.外包業務歸口管理部門發布投標公告，并與候選承包商建立聯系，發放《外包項目競標邀請書》及相關材料。參與競標的候選承包商應在指定期限之內提交《投標書》及相關材料，主要內容包括項目解決方案、實施計劃、資源配置、報價等。

2.歸口管理部門對承包方進行資質預審，評估承包方的綜合能力。評估因素主要包括5個方面。

(1)承包方類似項目的經驗、服務能力、資格認證和信譽。

(2)承包方是否與本公司存在直接或潛在的競爭關系。

(3)承包方在知識產權保護方面的力度和效果。

(4)承包方的性價比是否合適;

(5)其他因素。

3.確定標底并進行公開招標。

4.組織企業其他職能部門進行開標、評標、定標。歸口管理部門給出候選承包方的綜合競爭力排名，會同相關管理層及其他職能部門負責人分析與候選承包方建立外包合同的風險，根據實際情況挑選出一家或幾家公司作為業務承包方。

5.歸口管理部門和承包方就《外包項目合同》的主要條款進行談判，達成共識，由合同雙方代表簽署《外包項目合同》。

第8條歸口管理部門負責培訓涉及外包業務流程的員工，確保員工正確理解和掌握業務外包項目相關政策制度。

第9條歸口管理部門根據合同約定，為承包方提供必要協作條件，并指定專人定期檢查和評估項目進展情況。

第10條項目結束或合同到期時，歸口管理部門負責對外包業務產品(服務)進行驗收。如承包方最終提供的產品(服務)與合同約定不一致，及時告知承包方進行調整。

第11條與承包方就最終產品(服務)達成一致后，由承包方提交費用支付申請，歸口管理部門對申請書進行審核。審核通過后，開具付款證書，按照公司規定程序審批，支付承包方費用。

第12條對于因承包方原因導致外包合同未完整履行的，歸口管理部門負責向承包方索賠。

1.指定專人對承包方認可的賠償事項進行跟蹤、報告，及時收回相關款項并追究責任人責任。

2.采用法律手段解決長期未決賠款。

3.若終止對承包方的索賠，由歸口管理部門提出申請，詳細說明終止索賠理由，報公司總裁以上級別管理層審批后執行并備案。

第三章業務外包流程中的資產存貨管理

第13條固定資產管理

1.對于企業所有或有優先購買權的固定資產，如因業務需要交由承包方使用的，要求承包方按照本企業《固定資產管理制度》使用和管理。

2.業務外包歸口管理部門指定專人定期檢查承包方使用和管理固定資產的情況。

3.交由承包方使用但所有權歸本企業的'資產，只能用于外包業務活動。未經企業相關領導人員同意，擅自將固定資產挪作他用的承包方，相關部門應對其采取警告直至解除合同的措施。

第14條流動資產管理

1.業務外包過程中形成的原材料、產成品等流動資產，歸口管理部門要求承包方遵循本企業制定的相關管理政策，如防火、防盜、防未經授權接觸和未經批準轉移等。

2.對承包方責任造成的流動資產損失，業務外包歸口管理部門有義務責成承包方賠償。

3.業務外包過程中形成的商業信息材料等，歸口管理部門按照合同中約定的保密條款對承包方的保密工作進行監督。

第15條存貨管理

1.對于因業務外包需要由承包方購進的存貨，存貨訂單應經我方相關授權領導審核批準，而存貨的數量、質量檢查由承包方負責辦理;歸口管理部負責按企業存貨管理規章制度準確、及時地在存貨系統中予以記錄和反映。

2.對于因業務外包需要由我本企業銷售給承包方的存貨，承包方只能將其用于外包項目，不得另作他用。歸口管理部門負責監督。

3.歸口管理部門負責定期組織相關部門(如資產管理部、財務部等)及相關人員對承包方的存貨進行盤點(每月x次)。而對于盤盈盤虧的存貨，應經本企業財務總監審批后，方可交會計人員進行會計處理。

4.對于所有權歸我企業的、在承包方儲存的存貨，歸口管理部門負責監督、檢查承包方是否按本企業存貨庫存管理制度中的要求進行管理;對于檢查中發現的次品、損壞品或過期存貨，應當及時予以確認、分離。

5.歸口管理部負責指定專人跟蹤、調查外包業務中涉及的所有存貨的一切變動，查明原因，報財務總裁審核后處理。對于承包方無合理原因過度使用存貨，造成企業成本上升，歸口管理部或相關人員有權代表企業要求承包方補償。

第四章外包業務流程中斷防范措施

第16條業務外包歸口管理部門采取承包方競爭機制，選擇多家單位作為業務承包方，以降低一方服務失敗或單方中止合同可能給本企業帶來的損失。

第17條業務外包歸口管理部門定期對所有重要承包方的履約能力進行評估，形成業務可持續能力評估報告，交由企業總裁及以上級別管理層審閱。

第18條根據業務可持續能力評估報告，業務外包歸口管理部門負責及時替換不再繼續具備履約能力的承包方，避免外包業務的失敗造成企業商業活動的中斷。

第五章附則

第19條本制度由企業總裁辦負責制定和解釋。

第20條本制度自20xx年xx月xx日起執行。

外包管理制度12

總則

為認真貫徹執行電力部《關于安全工作的決定》，切實加強承包工程及外包工、臨時工的安全管理，明確安全責任，杜絕以包代管，防止事故的發生，特制定本制度。

一、管理內容與規定：

1、不論采取何種承包形式，在承包合同中要有明確的安全要求和質量標準，以及發包和承包雙方對安全應負的責任，并制定出切合實際的安全技術措施。

2、在進行新建、改建和重要技術改造工程項目的設計審查和竣工驗收時，主辦部門應有安監人員參加。

二、安全要求：對外單位的安全要求：

1、承包單位應有上級勞動部門頒發的.合格證書(安全合格證和施工合格證)，具有法人資格。在進行資格審查時，必須有安監人員參加；

2、承包單位應有能勝任承包任務的領導班子，熟悉承包工程及施工現場有關安全要求的技術人員和熟練工人，以及完善的施工機具和安全防護設施；

3、承包單位必須準確認真執行發包方有關規程制度、安全要求和技術措施；

4、要有安全監察機構和施工質量監督系統；

5、接受發包方安全監督部門的監督和指導；

6、對有可能造成觸電、停電、誤動和其它事故的任務，應同發包方共同制定施工安全組織技術措施，明確責任，經安監人員審查，主管熱電副總經理批準后方可執行；

7、開工前要履行工作票手續。必要時在發包方指定的監護人監護下進行工作；

8、外包工程施工隊伍進入生產現場前，要進行安全教育，經安監部門認定方可進入施工現場。

三、對外包工、臨時工的安全要求：

1、各專業所用外包工、臨時工，經人事部辦理用工手續后進行三級安全教育，考核合格后方可進入現場工作。用工部門必須明確專人負責安全管理，每天對其進行安全教育，交待安全措施和安全注意事項。發生不安全情況按“誰用工，誰負責”的原則統計考核用工部門；

2、用工部門要對外包工、臨時工加強管理，并給予必要的關心和支持。外包工、臨時工應自覺遵守公司各級安全制度，接受安監人員的檢查指導。如有違章作業，安監人員有權制止，直至停止其作業，并予以處罰。由此影響工程進度造成損失由承包單位負責。

外包管理制度13

為規范業務、勞務外包的管理,及時解決外包過程中出現的各種問題,保證用人的規范、合法性,特制定本辦法。

第1條各部職責

1.業務外包部門:根據項目實施、部門(項目)人員情況,確定發起外包需求;負責外包人員的工作、檢查等日常管理工作。

2.人力資源部:負責外包人員管理辦法的擬定與修改;負責、協調外包合作渠道的拓展及具體合作的洽談;負責協調外包業務中個體人員的意外險種的上繳;負責監督外包業務的日常執行;

3.財務部門:接受相關的外包合作備案,按相關協議辦理外包費用核算及結算;

4.總經理:負責審批外包人員管理辦法;審核批準相關部門的外包需求。

第2條外包人員定義外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項目需求時,需臨時外雇具有相關資質的公司或個人到我公司或項目實施地提供相應勞務,由我公司對其派遣的人員進行任務分配、管理、監督。

第3條外包范圍

1.軟件開發、測試、美工等非核心業務;

2.集成項目實施;

3.公司其他可能增加的外包項目。

第4條外包合作渠道要求

1.法人企業:公司所有業務的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相關資質的企業進行合作,并且有權要求外包公司為其派出人員簽訂勞動合同,并按時、足額發放工資,辦理各項社會保險、意外險,規避用人風險。

2.施工隊:特殊情況下,需與無主體的施工團隊合作時,施工隊必須指配具體人員負責與我方的溝通,并且負責施工隊內部的人員分工及管理。合作時間計劃超過15天的,業務外包部門需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理意外險。

3.個人:因地點及應答時間等要求,可以選擇與個人進行合作。合作時間計劃超過15天的,業務外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。

4.無論與何種合作主體合作,用人部門(項目經理)必須配合人力資源部在合作前簽訂相關協議,明確雙方的權力與義務、支付方式、人員更換、結算方式等內容。臨時性(15天內)外包的且外包總費用在3000元以內的,可由項目負責人與其口頭約定服務內容及服務方式,但必須將人員身份證、服務內容、結算方式等報人力資源部備案,做為結算依據。

5.特殊崗位法律規定必須持證上崗的,外包公司或外包人員必須提供相關人員的證件原件及掃描件,無相關證件的不得雇用。

第5條外包發起的具體流程

1.軟件外包:軟件部門根據項目實施情況,合理安排人員,當現有內部人員無法滿足項目開發需求時,提前一個月提交由總經理簽批的《項目外包申請單》至公司人力資源部;人力資源部根據需求情況選擇2-3家外包合作公司推薦至軟件部門。軟件部門根據人力資源部的推薦名單,與人力資源共同組織對外包公司的合作洽談、考察,并共同確認最終的.合作公司。人力資源部負責與外包公司辦理合作協議的簽訂。

2.集成項目外包:系統集成項目在項目立項時應根據項目類型預估是否有外包需求,如有需求,項目經理需將預計的外包費用一同在項目費用預算表中列出報總經理或主管經理審批。系統集成項目的外包合作渠道由系統集成部推薦,與人力資源部協商確定。人力資源部負責與外包公司辦理合作協議的簽訂。

3.其他臨時必外包:臨時性(15天內)外包且外包總費用在3000元以內的,需經部門主管同意且報相關信息至人力資源部備案后方可執行。時間超過15天,費用在3000元以上的,均需報總經理或主管副總審批后方可執行。

4.保密項目的外包:業務外包內容涉及保密事項的,必須經公司總經理批準后方可執行外包,并且根據保密的具體要求,由人力資源部與外包公司或個人簽訂保密協議,明確保密義務。

第6條費用結算

1.以工量為結算單位的,依據項目進度及相關協議支付外包費用。

2.以出勤天數為結算單位的,在支付外包費用時,業務外包部門需提供外包人員出勤情況表作為結算的依據。

3.為真實反應相關費用成本,與法人單位及施工隊合作的業務,合作方必須為公司開具正式發票。臨時的個人外包業務,確因個人無條件開具票據的,相關業務外包部門需提前與財務部門溝通解決方法,財務部門同意執行的方可辦理支付,未與財務部門溝通直接辦理支付的,財務部門有權予以拒絕。

4.所有的外包費用,均需由業務外包部門填寫相關付款申請,經人力資源部及相關負責人審批后,憑相關要求單據由財務部統一進行結算。臨時雇工,需由項目經理現場現金結算的,需作好相關簽收手續,簽收單需由雇員本人填寫,列明結算內容及實際金額。無相關簽收單據的,財務部門有權拒予確認該筆費用。

5.外包的相關費用,計入相關部門、項目費用成本中。

第7條日常管理

1.外包項目人員由該項目對應的公司管理部門負責管理;

2.業務外包部門或項目經理應做好外包人員出勤情況的登記;

3.業務外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要求及公司相關規章制度,并要求外包人員嚴格執行。

4.業務外包部門對外包業務的質量、進度負第一責任,應實時對外包人員的服務質量進行要求、監督,發現外包單位或個人的工作不能較好或無法滿足公司相關要求時,及時提出更改要求,提出更改要求后相關人員仍不能滿足要求的,應向外包公司、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要求,以保證項目按時、按質完成。

第8條附則

本辦法由人力資源部負責擬定,報公司管理會議討論后由總經理簽批發布。

外包管理制度14

一、合作綱領

1.1目標及范圍

為項目提供18-35周歲安保員，提供每天24小時安保服務，確保甲方項目安全、有序，在發生突發事件的情況下進行緊急處理并及時報警。

1.2合作內容

人防:

1.車行出入口值守，運用停車場管理系統管理車輛進出有序，停放收費準確；對隨車（貨車）離開園區的物資進行嚴格的核查，防止業主私有及園區公共財物丟失；業主意見及需求的收集與上報，車輛進出口禮儀形象崗位展示。

2.公共秩序，管理園區亂停車、亂擺放/賣、亂晾曬、亂搭建、噪音擾民、寵物擾民等不文明現象、行為；維護全體業主的公共權益，營造小區文明、和諧、有序的生活空間；服務區內消防火災隱患排查及整改，滅火器及消防栓檢查及維護；服務區內防護欄、圍欄及門窗等防爬刺裝置、門禁系統等安保設備設施狀態巡查；臺風、暴雨、盜搶、外來人員破壞或侵入、聚眾糾紛等突發情況下現場秩序維護及突發情況處理。

物防：公共服務區域內防護欄、圍欄及門窗等防爬裝置的維護、保養、更新。

技防：監控系統（主機線路及終端攝像頭）、門禁（不含對講）的維護、保養、更新。

二、服務質量要求

2.1人員要求

1.年齡18至35周歲，男性身高175㎝以上；

2.身體健康，五官端正，智商正常，無紋身、無口吃、無殘疾，無遺傳、傳染、重大疾病、精神病史及吸毒史；裸眼視力1.0以上、無色盲、無色弱、無重聽；市區級以上醫院體檢證明其身體健康，無任何傳染性疾病。

3.初中畢業或以上文化程度，須具有相應的學歷或者資格證書。

4.政治思想良好（無犯罪記錄）、儀表端莊、工作責任心強，經過公安機關認證的專業培訓并取得保安員上崗資質證書。

5.乙方派駐到甲方人員需經過甲方同意。向甲方提交保安員身份證復印件、十指指紋、派出所身份驗證辦理備案登記后方開始上崗，乙方應指定相應的'崗位訓練人員進行崗前與跟崗培訓，培訓合格后上崗。

6.乙方現場主管要求：從事安保服務工作三年以上，至少兩年的現場及團隊管理經驗。

7.在甲方管理區域工作的乙方安保人員需要統一著裝（甲方制服）并保持規范整潔。服裝需要采用甲方指定的服裝款式。為保障乙方安保人員在甲方服務區域的服裝質量和穿著效果，要求乙方在甲方指定供應商處采購服裝，并可享受甲方采購戰略價格。

8.乙方須確保非當班人員在項目備勤人數占項目總人數的20%，甲方需要乙方處置突發事件時須無任何理由拒絕甲方，并全力聽從甲方安排。

2.2服務管理要求

1.三米微笑，禮貌與業主打招呼：“XX先生/女士，您好。”

2.服務區內高空作業、電工作業、焊接與熱切割作業、制冷與空調作業等特種作業，作業單位在作業現場設置固定的安全監護人員；特種作業人員現場持證（指特種作業對應的上崗證或操作證）上崗，人、證相符；高空作業人員系安全帶，拴安全鉤，戴安全帽，穿膠鞋。

3.根據裝修戶清單，每日20:00清查園區內外來人員離場情況；

4.防止未交費車輛出場，嚴禁收費不提供票據；

5.對搬運出小區的物資進行嚴格的核查，防止業主私有及小區公共財物丟失；

6.每班進行停車場巡視，確保小區消防通道暢通

7.每日對天臺、地庫、樓內、重點部位等位置巡查，發現異常及時報告。

8.當接到突發事件通知時，當班人員必須在3分鐘內到達現場，并采取封鎖行動。

9.乙方需要按附件甲方場所及秩序維護相關崗位硬件配置標準配備安保設備、工具等，如發現未能按要求配置安保設備、工具或損壞未及時修復，出現短缺現象，將依據本合同附件《安保服務外包考核辦法》，要求乙方承擔違約責任。

2.3考勤管理要求

1.乙方駐場管理人員有義務每天配合甲方提取、核對當日安保人員出勤記錄，發現異常及時查明原因，雙方確認后作為工時計算和結算依據。對出勤率考核依據本合同附件《安保服務外包考核辦法》執行。乙方須每月5日前對上月考勤記錄、《工時核算單》、臨時工單進行統計匯總，并與甲方核對一致。

2.乙方所有工作人員必須每日使用甲方提供的面部識別考勤機打卡，嚴格執行考勤，嚴禁遲到早退。乙方負責監督考勤制度和工作紀律的執行，甲方發現乙方或乙方工作人員存在考勤作弊等情況，根據《安保服務外包考核辦法》執行處罰。乙方應提前制定下月人員排班計劃，并報甲方核準。各崗位人員未經甲方批準不得隨意調動，對應安保人員離開工作崗位的，按照當日缺勤處理。

3。如乙方人員由于技能不足、人員未遵守工作紀律（缺崗、擅自離崗、睡崗等）及違反作業操作制度流程等原因，造成甲方區域內發生盜搶等財產損壞或人員安全事件，乙方應承擔全部責任。若甲方名譽因此遭受損失，則甲方有權向乙方追究相關責任。

4.每天雙方根據安全員出勤記錄，確認當日出勤情況，并根據實際出勤情況核算工時。出勤遲到或早退不超過5分鐘的，給予口頭警告；出勤遲到或早退超過5分鐘及以上的，每人次扣除乙方服務費100元；遲到或早退達到30分鐘的，視為缺勤，不計入工時；每人次扣除乙方服務費500元；當天無故缺勤的，每人扣除乙方服務費500元；當天缺勤人數超過5人，扣除乙方服務費10000元；并由甲方出具書面整改通知。甲方發現乙方或乙方工作人員存在考勤作弊等情況。相應的考勤工時作廢

2.4培訓管理要求

1.乙方派駐甲方人員應進行崗前培訓、訓練，培訓期限為7天，培訓場地由甲方提供，培訓合格后上崗，上崗試用期為3天，經甲方評估合格后，培訓期人員費用予以結算，因不適應崗位或無故曠工，費用不予結算。

2.乙方應根據甲方安全管理制度與流程、崗位操作指南、訓練指引等，每周至少進行以培訓、軍訓、會議等形式組織1次安全技能訓練，至少組織1次部門級夜間查崗（檢查范圍包含項目所有夜間當值崗位），提升安保人員專業能力，提高業主安全滿意度。

3.乙方在執行過程中應按照甲方提供的崗位操作指引、硬件配置標準開展工作，乙方若發現甲方提供的崗位操作指引、硬件配置標準不合適時可以向甲方提議修改。但在甲方沒有書面的確認前，必須執行原有指引、流程或標準。

外包管理制度15

1．必須加強對民工、勞務隊、外包工隊的安全管理。對入場的工隊，項目部要簽訂安全生產協議書，實行目標管理，責任落到實處。

2。對入場的人員要執行《施工安全十大禁令》和《施工用電十大禁令》，遵守安全生產的規程、規定。

3。對入場人員要進行三級安全教育、從事工程的'安全操作規程教育，對分部分項工程進行針對性的安全技術交底，被交底人履行簽字手續。

4。對現場的各種專業操作人員必須按規定持證上崗，無證人員不得從事施工作業。

5。對入場從事高空作業、危險性大的作業人員要辦理人身意外保險。

6。入場的作業隊、勞務隊必須要求堅持開展班前安全活動，班前活動的基本內容和要求：

1）班前交底要做到有針對性和及時性，可從“五看”著手；看“天”（天氣）、看“地”（環境）、看“人”（思想情緒）、看“物”（機械設備）、看“對象”（任務）。

2）必須要求個人上崗自查，查安全意識，查自身安全風紀，查同接受任務相應的安全用具是否完好、齊全。

3）必須開展操作崗位安全設施檢查。每日上崗操作要求每位成員對本崗位的安全設施作例行常規檢查，發現問題及時提出，采取必要措施才能工作。

4）嚴禁帶有不安全因素上崗，如不戴好安全帽，高空作業不戴好安全帶等。

5）反對不做安全檢查就操作。

7。項目部專職安全員，隨時監督、檢查、跟蹤到位、發現事故隱患及時整改，對違章作業要嚴格制止，按公司有關“施工現場安全、文明管理制度”和“安全生產獎懲暫行規定”執行。

8。對勞務隊、民工、外包工安全生產的宣傳要做到經常化、制度化。采取多種形式宣傳安全生產法規、方針、政策，宣傳安全知識，營造安全生產輿論氛圍，增強作業隊、民工、外包工的安全意識，作到時時、處處注意安全；

9。實行對民工、勞務隊和外包工安全生產責任考核制度，針對簽訂的安全生產責任書，每月進行考核評比，獎優罰劣；實行安全生產“一票否決制”，凡考核不達標的，要嚴格獎罰制度。

10。公司每季度召開一次安全生產專題會議，項目部每月召開一次安全生產專題會議；分析本企業、項目部安全生產形勢，找準問題，落實對策；對事故的薄弱環節如：施工坍塌、高處墜落、塔吊倒塌、安全用電等實行專項治理，將事故消滅在葫芽壯態中。