第一篇：書面材料語言文字出錯類型

書面材料語言文字出錯類型、規律及防范

中國版協校對工作委員會主任 周 奇

“書面材料”指圖書出版前的文字材料，包括作者原創作品，編輯發排文本（原稿），校樣。

為什么要研究書面材料出錯類型和規律？

今年是“出版物質量管理年”。圖書質量是個綜合質量，包括內容質量、編校質量、設計質量和印制質量四項。其中，起決定作用的是內容質量和編校質量。

內容質量，指的是圖書的思想文化內容。圖書是內容載體，其價值在于負載的思想文化信息。所以，評價圖書的質量，第一位的應當是內容質量。這一點出版界是有共識的。但是，對于編校質量的意義，出版界的認識就不那么一致。

圖書里的信息，是通過文字記錄的。南朝學者劉勰說過：“夫人之立言，因字而生句，積句而成章，積章而成篇。”因此，他提出著書立說的三條基本要求：章無疵，句無玷，字不妄。清代學者戴震說得更明白：“經所以載道、所以明道者，詞也；所以明詞者，字也。學者由字以通其詞，由詞以通其道。”科學的思想文化內容，需要通過正確的文字符號準確地表達。要正確記錄、傳播、傳承思想文化，就要求正確用字、用詞、造句。用字錯了，用詞錯了，造句錯了，都會影響思想文化的準確表達，從而影響圖書載道、明道的功能，影響思想文化的傳播和傳承。

古代學者把錯誤很少的書稱作“善本”，把錯誤多的書稱作“錯本”，認為錯本“誣古人(誣枉作者)，惑來者(誤導后學)”。南宋詩人陸游指出：“錯本散滿天下，更誤學者，不如不刻之為愈也。”他主張“出錯書不如不出書”。因此，出“善本”不出“錯本”是歷代編校家的道德追求。我國老一代出版家，也是以這樣的態度做出版工作的。魯迅就是其中的一位代表，他當年曾為《三閑書屋校印書籍》擬過這樣的廣告詞：“本書屋……虛心紹介誠實譯作，重金禮聘校對老手，寧可折本關門，決不偷工減料”。這種對讀者極端負責的優良傳統，是我們應當繼承和發揚的。

由于編校質量對圖書質量的決定性影響，《圖書質量管理規定》為編校質量制定了量化標準：“差錯率超過萬分之一的圖書，其編校質量屬不合格”，編校質量不合格的圖書屬不合格，不合格的圖書應當撤出圖書市場。從法律意義上講，“差銷率不超過萬分之一”就是“圖書市場準入標準”。因此，圖書出版最基本的要求就是：將一切差錯消滅在圖書出版之前。要“將一切差錯消滅在圖書出版之前”，就必須了解書面材料可能存在哪些差錯，出錯有哪些內在的規律，然后采取有效的防范措施。

探討三個問題：

一、書面材料語言文字出錯類型；

二、漢文字使用出錯規律；

三、編校工作防范。

一、書面材料語言文字出錯的類型

書面材料出錯有十個類型：

(一)文字差錯；

(二)詞語錯誤；

(三)語法、邏輯錯誤；

(四)標點符號使用錯誤；

(五)數字使用錯誤；

(六)量和單位使用錯誤；

(七)版面格式差錯；

(八)事實性錯誤；

(九)知識性錯誤；

(十)政治性錯誤。

這十個類型可以分為三個方面：(一)至(六)為語言文字方面，(七)為版面格式方面，(八)(九)(十)為思想內容方面。由于時間關系，今天只能探討語言文字方面的前三個類型錯誤，即文字差錯，詞語錯誤，語法、邏輯錯誤。

（一）文字差錯

文字差錯主要有：錯字、別字、漏字、多字、錯簡、錯繁、使用異體字。

出錯頻率最高、對圖書質量影響最大的是錯字和別字。

錯字和別字，是兩個不同的概念。錯字：像字但不是字叫做錯字。

如“鼻”和“聚”的下半部：

正

畀（丌）乑（眾）

錯

廾

豕

別字：是字但用在此處不當，即此處當用甲字卻誤用了乙字，這乙字叫做別字。

通常說的錯別字，主要指別字。別字是編校工作的重點防范對象。

《咬文嚼字》編輯部組織專家審讀了約3 000種圖書、1 000種期刊、100種報紙，整理出“最常見的100個別字”。

1.按(安)裝 2.甘敗(拜)下風3.自抱(暴)自棄 4.針貶(砭)5.泊(舶)來品 6.脈博(搏)7.松馳(弛)8.一愁(籌)莫展 9.穿(川)流不息 10.精萃(粹)11.重迭(疊)12.渡(度)假村13.防(妨)礙 14.幅(輻)射 15.一幅(副)對聯 16.天翻地復(覆)17.言簡意駭(賅)18.氣慨(概)19.一股(鼓)作氣 20.懸梁刺骨(股)21.粗曠(獷)22.食不裹(果)腹 23.震憾(撼)24.湊和(合)25.侯(候)車室 26.迫不急(及)待 27.既(即)使 28.一如繼(既)往 29.草管(菅)人命30.嬌(矯)揉造作 31.挖墻角(腳)32.一諾千斤(金)33.不徑(脛)而走 34.峻(竣)工 35.不落巢(窠)臼 36.燴(膾)炙人口 37.打臘(蠟)38.死皮癩(賴)臉 39.蘭(藍)天白云 40.鼎立(力)相助 41.再接再勵(厲)42.老倆(兩)口43.黃梁(粱)美夢44.了(瞭)望 45.水籠(龍)頭 46.殺戳(戮)47.痙孿(攣)48.美侖(輪)美奐 49.羅(啰)唆 50.蛛絲螞(馬)跡 51.萎糜(靡)不振 52.沉緬(湎)53.名(明)信片54.默(墨)守成規 55.大姆(拇)指 56.漚(嘔)心瀝血 57.憑(平)添 58.出奇(其)不意 59.修茸(葺)60.親(青)睞 61.磬(罄)竹難書 62.入場卷(券)63.聲名雀(鵲)起 64.發韌(軔)65.搔(瘙)癢癥 66.欣嘗(賞)67.談笑風聲(生)68.人情事(世)故 69.有持(恃)無恐 70.額首(手)稱慶 71.追朔(溯)72.鬼鬼崇崇(祟祟)73.金榜提(題)名 74.走頭(投)無路 75.趨之若騖(鶩)76.遷徒(徏)77.潔白無暇(瑕)78.九宵(霄)79.渲(宣)泄 80.寒喧(暄)81.弦(旋)律 82.膺(贗)品 83.不能自己(已)84.尤(猶)如 85.竭澤而魚(漁)86.濫芋(竽)充數 87.世外桃園(源)88.臟(贓)款89.醀(蘸)水 90.蜇(蟄)伏91.裝禎(幀)92.飲鳩(鴆)止渴93.坐陣(鎮)94.旁證(征)博引 95.灸(炙)手可熱 96.九洲(州)97.床第(笫)之私 98.姿(恣)意妄為 99.編篡(纂)100.做(坐)月子。

這100個別字，都是規范漢字，但都用錯了，而且經常用錯，所以具有典型意義。分析這100個別字，可以找到錯用別字的主要原因：

我對這100個別字進行了初步分析，找到錯用別字的四個原因。

第一個原因：沒有掌握漢字簡化的規范

100個別字里，有6個是沒有掌握簡化字規范而造成的：

1.“重疊”錯作“重迭”。

2.“天翻地覆”錯作“天翻地復”。

3.“啰唆”錯作“羅唆”。

1986年重新公布的《簡化字總表》恢復使用4個曾被簡化的字：像、疊、覆、囉不再作象、迭、復、羅的繁體字處理，囉類推簡化作 “啰”。這樣，疊和迭、覆和復、囉和羅又是含義不同的字。

疊，義為“一層又一層”；迭，義為“一次又一次”。重疊只能用“疊”不能用“迭”。

覆，義為“翻倒”；復是復和複的簡化字，義為“往復(復)”“重復(複)”；“天翻地覆”只能用“覆”不能用“復”。

囉，本是語助詞，用在句末，表示肯定語氣，如“你盡管放心囉！”后跟“唆”組成“囉唆”，表示言語繁復。囉恢復使用后，類推簡化作“啰”。

4.“向往”錯作“響往”

向，本指北邊的窗戶。古代房屋，坐北朝南，南邊開門(戶)，北邊開窗(向)，以便空氣對流。《詩.豳風》：“穹窒熏鼠，塞向墐戶。“塞向”墐戶”就是關閉密封門窗。向有“朝向”義，因而引申為“方向”。向又是“嚮”的簡化字，義為“趨向，歸向”。所以，向是一形二字。“向(嚮)往”就是心所趨向的意思。

“響”是“響”的簡化字，本義“回聲”，引申為“發出聲音”，無“趨向”義。所以：“向往”只能用“向(嚮)”不能用“響”(響)。

5.“藍天白云”錯作“蘭天白云”

蘭，是“蘭”的簡化字，不是“藍”的簡化字，“藍”的簡化字是藍。

6.“瞭望”錯作“了望”

1986年重新公布的《簡化字總表》第一表注⑦瞭，“了解”仍簡作了，“瞭望”的“瞭”不簡化。

1986年重新公布的《簡化字總表》里都許多說明性注釋，例如：藉口、憑藉的藉簡化作“借”，慰藉、狠藉等的藉仍用藉；餘簡化作“余”，在余和餘意義可能混淆時仍用餘(如“餘年無多”)，餘類推簡化作馀；徵簡化作“征”，古代五音宮商角徵羽的徵不簡化。編輯校對必須注意這些注釋。

第二個原因：不明了成語的含義。

在書面材料中，常見成語里錯用同音或形似別字，主要原因是不明了成語的含義。例如：

“川流不息”錯作“穿流不息”

川，江河，“川流不息”，形容行人車馬如同流水絡繹不絕。穿，本義“破透”，無“流水”義。

“旁征博引”錯作“旁證博引”

旁是個多義字。本義“廣泛”，別義“側邊”。古書上有“旁求俊彥”，“旁求”不是“從側邊求”，而是“廣求”。征是一形二字，本義“走遠路”，又是“徵”的簡化字，義為“搜集”。“旁征博引”的含義是：廣泛搜集，大量引證。人們對“旁”的含義，只知“側邊”而不知“廣泛”，就自然地聯想到“尋找旁證”，而將“旁征博引”錯作“旁證博引”。

“草菅人命”錯作“草管人命”

菅，一種茅草，茅和草都是不值錢的，“草菅人命”比喻視人命如茅草而任意殘殺。菅字與管字形體近似，且菅字不常用而管字常用，許多人不知菅字的含義，故常將“菅”錯寫作或錯讀作“管”。

這類別字還有：漚(嘔)心瀝血，金榜提(題)名，走頭(投)無路，飲鳩(鴆)止渴，針貶(砭)時弊，額首(手)稱慶，趨之若騖(鶩)，一諾千斤(金)，言簡意駭(賅)，竭澤而魚(漁)，不落巢(窠)臼，燴(膾)炙人口，不徑(脛)而走，自抱(暴)自棄，一愁(籌)莫展，聲名雀(鵲)起。

第三個原因：缺乏漢語詞匯典故知識。

漢語詞匯里，有不少詞語含有典故，缺乏典故知識是誤用別字的重要原因。例如：

“懸梁刺股”錯作“懸梁刺骨”

“懸梁”典出《漢書》：“(孫敬)好讀書，晨夕不休，及至眠睡疲寢，以繩系頭懸屋梁。“刺股”典出《戰國策》”：“(蘇秦)讀書欲睡，引錐自刺其股，血流至足。”后世用“懸梁刺股”形容發憤讀書。

錯作“懸梁刺骨”就不知何義了。

“墨守成規”錯作“默守成規”

“墨守”即墨子之守。戰國時期，楚惠王準備攻打宋國，要魯班制造攻城器械。墨子得知，前去勸阻。墨子解下衣帶當城墻，魯班將木牒當攻城器械，兩人在桌子上較量攻守。魯班設計了九種攻城器械，都被墨子一一破了。魯班無計可施了，墨子卻還有守城之策。楚惠王看了他們的攻守表演，終于取消了攻打宋國的計劃。因為墨子善守，人們便將牢守、固守稱作“墨守”。后世將“墨守成規”作為成語，“墨守”的含義改變了，變成“因循守舊”，“墨守成規”比喻因循守舊不知變通。

錯作“默守成規”就不知何義了。

“再接再厲”錯作“再接再勵”

“再接再厲”出自韓愈孟郊合寫的詩《斗雞聯句》。韓愈和孟郊一塊兒看斗雞，觸發詩興，便共同創作了《斗雞聯句》。兩只雞斗了幾個回合，就無精打采地退出戰斗。這時，雞的主人就給雞噴水，一噴 水，兩只雞就像是睡了一覺醒來一樣，又精神抖擻起來。但是，它們沒有馬上去廝斗，而是先在地上磨喙。孟郊見此情景，寫了兩句詩：

一噴一醒然，再接再礪乃。

礪，磨刀石，是名詞，在詩句中作動詞用，表“磨礪”義。“再接”，再斗；再礪，再磨礪。“再接再厲”作為成語，比喻做事貴在堅持，要不斷地努力。厲是礪的本字，所以成語“再接再礪”寫作“再接再厲”。“厲”后來被“礪”取代，改義為“嚴格，猛烈”。人們不知厲字的本義，以為“厲”是別字，妄改作“勵”。勵，義為“勸勉，振作”，無磨礪義。

“九州”錯作“九洲”

九州是九個行政區域，不是九個大海中的陸地。“九州”典出大禹治水，相傳大禹治水成功，將天下(華夏大地)劃分為九個行政區域，稱作“九州”，后世用“九州”作為華夏的代稱。

將“九州”寫作“九洲”，就不知所指了。

這類別字還有：黃梁(粱)美夢，一股(鼓)作氣，美侖(輪)美奐，磬(罄)竹難書，濫芋(竽)充數，世外桃園(源)。

第四個原因：因誤解字義而誤用別字。

這是誤用別字最主要的原因，100個別字有2/3是誤解字義造成的。

下面，從100別字中挑出5個來解析：

“優哉游哉”錯作“悠哉游哉”（悠是別字）

因誤解“優”的含義而致誤。優，本義“饒”，即吃飽了。“饒”的第一引申義是“有余”，例如“有余力”“有余暇”。“優哉游哉”里的“優”，是“有余暇” 的引申義：悠閑。“優哉游哉”，又作“優游”，形容悠閑自得的樣子。“優秀”是優的遠引申義。

只知優的“優秀”義而不知優的“悠閑”義，故誤用。

“宣泄”錯作“渲泄”（渲是別字）

宣，本義“大室”，即敞亮的廳堂。由“敞亮”引申出“明白”“公開”“傳布”等義。“宣泄”，即吐露(公開)心中的積郁從而達到舒散的目的。

渲，國畫的一種畫法，即用水墨或淡色涂抹畫面，起烘托效果。由“烘托”引申出比喻夸大地形容，如“渲染”。渲字無“發泄”之義。

人們看到“泄”有三點水，便誤用“渲”。

“精粹”錯作“精萃”（萃是別字）

粹，本義“米純而不雜”，如“純粹”“粹白”。“精粹”義為“精美純粹”。

萃，本義“草叢生的樣子”。引申為聚集，如“薈萃”“出類拔萃”(薈與萃、類與萃同義)。粹和萃不是同義詞。

人們不明了萃字的含義，誤以為粹、萃同義，故誤用。有的詞典將“薈萃”釋義為：(英俊的人物和精美的東西)匯集。括號里的限制詞是不恰當的。薈，本義“草繁茂”，萃，本義“草叢生”。薈、萃二字是同義詞，薈萃，同義反復，含義就是聚集，并非特指“英俊的人物和精美的東西”聚集。

“床笫”錯作“床第”（第是別字）

笫，古代的床板(木制為板，竹制為笫，統稱笫)。有的字典釋笫為“席”，是不準確的。笫是床的構件，席不是床的構件，所以床又稱“床笫”。“床笫之私”即兩口子的隱私。第的本字是“弟”，本義“次序”，如“次 第”。引申為等級、功名、地位，和床不相干。

“簡練”錯作“簡煉”（煉是別字）

練和煉，都是形聲字，表音的聲旁相同，故同音。決定它們含義區別的是表義的形旁：練從絲，煉從火。

練從絲，表明跟絲有關系，本義“將生絲煮熟使之柔軟潔白”。古漢語上有“練染”一詞，其中的“練”即“煮縑使潔白”。“簡練”的“練”用的就是“潔白”義，“簡練”即簡潔，簡要明白。

煉從火，本義“加熱使物質純凈或堅韌”。煉鋼、煉乳都是本義，即通過高溫除去雜質、提高純度。化學工業、文學創作都有“提煉”一詞，如“提煉香精”“提煉情節”，都是“提取所要的，除去不要的”的意思。故用“煉”不用“練”。

練和煉，形似音同，但含義不同。

從上述辨析可知：正字和別字，或者形似，或者音同，或者義近，容易混淆錯用。辨別正誤的辦法：從辨析兩字的本義入手，弄清兩字含義的本質區別。

書面材料出現別字，有兩種情況：

一種是“無心之誤”，例如由于疏忽而寫了別字。錄排過程發生的別字，是由于拆字失誤、擊鍵錯位、指令失誤等技術性原因造成的，也是“無心之誤”。這類錯誤比較明顯，因而比較容易發現，所以稱作“顯性錯誤”。

另一種是“有心之誤”，是寫作主體自以為是造成的。這類錯誤，似是而非，難以辨識，所以稱作“隱性錯誤”。上述100個最常見別字，都是“有心之誤”。

（二）詞語錯誤

這里說的詞語，包括詞、詞組、成語。

常見的詞語錯誤：

錯用詞語；

褒貶錯位；

錯用成語。

1.錯用詞語

錯用詞語的現象在新聞媒體和出版物上極為常見，主要原因是不明了詞義或誤解詞義。有位大學教授從報刊圖書中捜集許多錯用詞語的實例，在部分文科學生中進行測試，根據測試的結果，排出“最常見的10個誤用詞語”：

①空穴來風

“空穴來風”是成語，語出宋玉《風賦》：“枳句來巢，空穴來風。”枳句，枳樹上彎曲的枝杈。枳句會招來鳥兒做巢。空穴，孔洞，空穴會引來風襲。這句成語用自然現象比喻由于自身存在弱點，病菌、流言才得以乘隙而入。白居易在《初病風》中也說：“朽株難免蠹，空穴易來風。”但是，一些人引用這句成語時，常錯誤地比喻“沒有根據的謠言”。《現漢》也作了自相矛盾的釋義：“有了洞穴，才有風進來。比喻消息和傳說不是完全沒有原因的。現多用來比喻消息和傳說毫無根據。”

②親眼目睹目睹：親眼看到。“親眼”多余了。

③凱旋而歸

凱，勝利的樂曲；旋，歸來。凱旋，奏著勝利的樂曲歸來。“而歸”多余了。

④炙手可熱

某報標題：《國際足聯主席一職炙手可熱，繼任人之間再掀波瀾》

某報標題：《清華學子炙手可熱》

“炙手可熱”這句成語，在媒體和出版物中使用頻率很高，但十有八九用錯，把貶義詞誤作褒義詞，把“炙手可熱”比喻行時、走紅、搶手。

炙，會意字，上肉下火，含義就是“火上烤肉”。炙手，灼手。“炙手可熱”語出杜甫《麗人行》：“炙手可熱勢絕倫，慎莫近前丞相嗔。”丞相即楊國忠，杜甫用“炙手可熱”形容楊國忠權大勢盛，告誡人們遠離楊國忠。可見“炙手可熱”是貶義詞，跟行時、走紅、搶手不相干。

⑤燈火闌珊

“晚風徐徐，城市的闌珊燈火盡收眼底。”

闌珊，暗淡。燈火闌珊，燈火暗淡。例如：“驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。”城市入夜的萬家燈火，璀璨亮麗，不能用“闌珊”來形容。

⑥曾幾何時

“曾幾何時，女性可以是交換馬匹和玉米的財產。”

曾幾何時：時間過去沒多久。而“女性可以是交換馬匹和玉米的財產”是遠古時代的事。⑦嘆為觀止

“臺灣交通混亂嘆為觀止。”

“嘆為觀止”語出《左傳》，吳公子季札在魯國欣賞音樂舞蹈，看到舞“韶”時，不禁贊美說：“觀止矣，若有他樂，吾不敢請已。“觀止”的”意思是“好到了極點”，“盡善盡美”，是褒義詞。

⑧莘莘學子

“這位莘莘學子終于走進清華大學。”

“莘莘學子們從公舉東身上，再次領悟到了人生的真諦和價值。”

莘莘：眾多。“這位”與“莘莘”是矛盾的。“莘莘學子們”中的“莘莘”與“們”是同義詞。

⑨首當其沖

“在撲滅森林大火戰斗中，解放軍戰士又一次首當其沖。”

“農民賴澤民首當其沖，辦了全省第一家私營繅絲廠。”

沖：沖要。首當其沖：處在沖要位置，首先受到攻擊或遭遇災難。不是“沖在前面”或“敢為人先”。

⑩豆蔻年華

“這些女同志當初在豆蔻年華就干起了列車押運。”

“豆蔻年華”語出杜牧七言絕句《贈別》：“娉娉裊裊十三余，豆蔻梢頭二月初。”杜牧這首詩是贈給一位十三歲多一點兒的雛妓的，用“二月初”的豆蔻花形容她。豆蔻春末開花，“二月初”正含苞待放。“豆蔻年華”只能比喻十三四歲的女子，用來比喻女列車員顯然不合適。

2.褒貶錯位漢語的詞義除理性義外，還有附屬的色彩義，色彩義之一是感情色彩。有些詞表明說話人對有關事物的贊許、褒揚或厭惡、貶斥的感情，前者稱作“褒義詞”，后者稱作“貶義詞”。褒貶錯位，是說由于用詞錯誤，造成欲褒實貶或欲貶實褒與說話人意愿相反的效果。例如：

①某提倡創新的文章的標題：要當始作俑者

欲褒實貶。“始作俑者”出自《孟子·梁惠王上》：“仲尼曰：‘始作俑者，其無后乎！”后世用作成語，比喻倡導惡劣風氣的人。不能用來比喻創’新。

②某報用標題質問中國女足：差強人意為哪般？

欲貶實褒。“差強人意”出自《后漢書》（劉秀稱贊大司馬吳漢）：“唯吳公差強人意，隱若一敵國矣！”差強人意，原義“很能振奮人的意志”。后世用作成語，含義為：令人比較滿意。差，比較；強，滿意。理解為“很差勁”，是錯誤的。

③古往今來，詩人墨客對廬山瀑布的稱頌之作連篇累牘。

“連篇”和“累牘”，同義反復，表示用過多篇幅敘述一件事。作為成語，形容冗長煩瑣，華而不實，含有明顯的貶義。用來形容“稱頌之作”顯然不合適。

④深孚─深負

不負─不孚

“深孚眾望”和“不負眾望”，都是褒義詞，但常見將“深孚眾望”錯作“深負眾望”，將“不負眾望”錯作“不孚眾望”，兩個褒義詞便都變成貶義詞。

孚，孵的本字，引申為“信”。《說文解字》解釋說：“雞卵之必為雞，人言之信如是矣。”所以古代文人認為：“誠信曰孚。”“深孚眾望”的意思是：深得大家的信服和敬佩。

負，由人貝合體，本義“恃”(自負)，引申為“依仗、憑借”。后更多地表“背”義，如“背負”“負重”，引申為“承擔”(身負重任)、“享有”(久負盛名)等。“不負眾望”的意思是：沒有辜負大家的期望。

“深孚眾望”與“深負眾望”，“不負眾望”與“不孚眾望”，意思正好相反。

3.成語錯用

要判斷成語使用正誤，必須了解成語的特點。

成語有兩個特點：結構的定型性；意義的完整性。

結構的定型性，是說成語的結構成分和構成方式比較固定，不可隨意拆開或改動。

意義的完整性，是說成語的意義不是其構成成分意義的簡單相加，而是經過概括帶有比喻和形容的性質，能表現十分豐富的內容，增強語言的表現力。使用錯了，就會適得其反。

常見的成語使用錯誤，有如下三種情況：

(1)將成語的構成成分拆開(如：將“求全責備”拆開改作“不因求全而責備”)；

(2)擅改成語的構成成分(如：將“明日黃花”改作“昨日黃花”)；

(3)望文生義錯用成語。

后一種錯誤最為常見。例如：

①一部優秀的電視劇能收到萬人空巷的效應。

把“萬人空巷”誤解為“人們都待在家里”。語源：蘇軾《八月十七日復登望海樓》：“賴有明朝看潮在，萬人空巷斗新妝。”巷字有二義：①“里中道”；②“住宅”。“萬人空巷”通常形容有了重大活動，人們都走出家門，家里沒有人了。

②在七月流火的日子里，工人們踩著滾燙的土地……

把“七月流火”誤解為盛夏烈日熱浪。

語源：《詩·豳風》：“七月流火，九月授衣。”七月，先秦歷法的七月；流，運行；火，大火星。七月流火，描寫的是先秦七月的天象：到了七月，大火星便偏西向下運行。此時的華夏大地，已是夏末秋初，暑熱盡退，秋涼已至。

③中央電視臺某著名主持人：下面請大家欣賞美輪美奐的芭蕾舞。

由于中央電視臺的影響力，“美輪美奐”一時成了時尚成語，媒體和出版物紛紛用“美輪美奐”形容繪畫、天鵝、自然景物，形容各種美的事物。

語源：《禮記·檀弓下》：“晉獻文子成室，晉大夫發焉。張老曰：‘美哉輪焉，美哉奐焉。”輪：古代圓形糧倉。奐：眾多。眾多糧倉矗立，’自然高大宏麗，所以說“美輪美奐”。“美輪美奐”有兩個限制詞：輪，奐。即輪美、奐美。所以，又作“輪奐美”，只能形容建筑物，不能形容其他事物。

④姐姐性格孤僻，卓爾不群，平時很少參加社會活動。

把“卓爾不群”誤解為不合群。

卓爾不群：超群出眾。⑤也許有人認為唐代詩人王維除了作詩之外別無長物，其實，他的畫也是作得不錯的。

把“別無長物”誤解為沒有別的特長。

別無長物：沒有多余的東西。

⑥記者趕到他生前工作的單位，耳濡目染了許多平凡而動人的故事。

把“耳濡目染”誤解為聽到看到。

耳濡目染：由于常見、常聽而不知不覺地受到影響，是潛移默化的意思。

⑦尤其是古代系列，很多書被搞得不忍卒讀，唐突古人，以至于此。

把“不忍卒讀”誤解為讀不下去。

不忍卒讀：（多因內容悲慘）不忍心讀完。

⑧面對太湖的水色山光，又焉能不為大自然巧奪天工的造化所驚嘆！

巧奪天工：精巧的人工勝過天然。太湖的水色山光，乃是自然景物。應將“巧奪天工”改為“鬼斧神工”，或刪去“巧奪天工”。

（三）語法錯誤、邏輯錯誤

邏輯混亂、語言失范，是當前新聞媒體和出版物語言文字錯誤的重要表現。

據《咬文嚼字》編輯部統計分析,出版物中的錯誤,語法和邏輯錯誤占19％。據“全國報刊邏輯語言應用病例征集活動”組委會2006年 10月對征集到的病例所作的統計分析，報刊中的邏輯語言應用病例中,語法錯誤占19.5％,邏輯錯誤占14.6％，兩類錯誤共占34.1％。這兩個數據，充分說明了邏輯混亂、語言失范的嚴重程度。

但是，現在出版界對語法和邏輯錯誤不大在意，編輯加工和校對時不大注意改正這類錯誤，檢查圖書成品編輯質量時也很少檢查這類錯誤。

語法錯誤，分為詞法錯誤和句法錯誤。

常見的詞法錯誤：

（1）名詞、動詞、形容詞使用不當；

（2）數量表達混亂；

（3）指代不明；

（4）副詞、介詞、連詞使用不當。

①他由于頂不住壓迫而喪失原則。

“壓迫”是動詞，應改用名詞“壓力”。

②詩里充沛著江南的田園情趣。

“充沛”是形容詞，應改用動詞“充溢”。

③各歷史小區內，服務人員全部衣著當時服裝，按當時風俗禮儀、膳食、交通方式提供服務。

“衣著”是名詞，不能當動詞用。可以改作動詞“穿著”。

④中國文物考古工作者，先后在這里出土了大批重要文物。

“出土”是不及物動詞，后面不能帶賓語。可改為“發掘”。

⑤恐龍蛋殼的微量元素鎂比現代正常蛋殼低三十倍左右。數量表達混亂。倍指跟原數相等的數，因此倍數只能表示數量增加，數量減少可以用分數或百分比。

⑥參觀了化工廠和鉛筆廠后，大家都說：“這個廠變化真大！”

指代不明。“這個”指化工廠還是鉛筆廠？

⑦對于文學作品應該如何反映現實這個問題上，我們曾經展開過一場爭論。

介詞“對于”使用不當。“對于”用于引進對象，“這個問題”本來可以做引進對象，但后面有個“上”字，引進的對象就沒有了。可將“對于”改為“在”，或者刪去“上”，讓“對于”直接引進對象“這個問題”。

⑧惟其如此，而不是什么別的，才能撥動讀者的心弦。

連詞使用不當。“惟其”作連詞用表“正因為”，用在這個句子里顯然不當。可以改為“只有”。

常見的句法錯誤：

（1）搭配不當；

（2）成分殘缺或多余；

（3）語序不當；

（4）句式雜糅。

搭配不當指句子相關成分在意義上或語言習慣上不能配合。

①他問清了原因，沉思了少許，慢慢踱到我身旁。

“沉思”與“少許”不搭配。

②元雜劇這種新形式在金代已經初步奠定。

“形式”與“奠定”不搭配。奠定，穩固地建立。改法：在“新形式” 后加“的基礎”；將“奠定”改為“形成”。

③中學時代的那些同學的愉快的笑容和爽朗的歌聲，至今還在我耳邊回響。

“笑容”和“歌聲”是聯合主語，謂語是“回響”。“歌聲”可以“回響”，“笑容”卻不能“回響”。可改為“……爽朗的歌聲至今還在耳邊回響，燦爛的笑容經常在腦海里浮現。”

④構思好不好，關系到作品好不好，正是作家在作品上顯示出他的藝術本領。

兩面與一面不搭配。“好不好”是兩面的，“顯示本領”是一面的，兩面與一面不能搭配。

成分殘缺或多余指句子里少了必要的成分或多了某個成分而使句子意思不清楚。

⑤光明派出所接到報案后，迅速趕到案發現場，將犯罪嫌疑人抓獲。

成分殘缺。缺主語，“派出所”不能做主語。可在“迅速”后加“派出民警”，這樣“派出所”就成了主語。

⑥我久久佇立在樓前，默默地辨別原來三間平房的位置。

成分多余。“佇立”即長時間站立，沒有必要再用“久久地”來修飾。

語序不當指詞語在句子中的位置失當而造成語病。

⑦展示出豐富多彩的劇作家個性和精神生活。

語序不當。“豐富多彩的”位置失當，應移至“劇作家”后面。“豐富多彩”是形容個性和精神生活的。⑧一位優秀的有20年教學經驗的國家隊的跳水女教練。

一個句子里有多項定語，就要合理排序。這個句子有多項定語，應該這樣排序：國家隊的(表領屬關系)─一位(數量)─有20年教學經驗的(動詞短語)─優秀的(形容)─跳水女教練(性質)。

句式雜糅指不同句式（句子結構形式）捏合在一起而造成的語病。

⑨一個人的進步快慢，關鍵在于內因起決定作用。

“關鍵在于內因”和“內因起決定作用”兩個句式雜糅了。選用其一即可。

⑩深入學習……講話，推動黨的執政能力建設和先進性建設取得實效。

“推動”與“建設”可以搭配，但“推動”與“實效”不能搭配。分析這個病語可知，作者把“推動建設”與“使……取得實效”兩個句式雜糅了。

邏輯錯誤有些句子結構完整，符合語法規則，但在事理上講不通。這種錯誤就是邏輯錯誤。

例如：國慶五十周年，電視晚會上赫然一行標語：歡慶祖國50華誕

從語法上分析，沒有什么毛病。但是，在事理上講不通，因為我們的祖國有五千年歷史，已經五千歲了。錯在哪里？錯在概念誤用。“祖國”這一概念的內涵是“祖籍所在的國家，自己的國家”，沒有歷史階段的劃分。五十歲，是中華人民共和國的歲數。

著名語言文字學家呂叔湘、朱德熙指出：

語法要服從邏輯，一句話不但要有適當的結構，還要事理上講得 過去，才算是通的。要想正確表達思想，第一件事就是要講邏輯。

出版物上常見邏輯錯誤。例如：

①……這數以千萬元的“管理費”大都轉化為其個人消費基金。

概念誤用。“消費基金”指扣除積累后用于消費的那一部分國民收入，即用于滿足社會和個人的物質和文化生活需要的那部分國民收入。可以改為“大都中飽私囊”或“大都轉化為個人財產”。

②如果一天能記住三個詞匯，一年就有一千多。

概念誤用。“詞匯”指詞的總匯，屬于集合摡念，不能用表示個體數量的限定詞“三個”修飾。可把“詞匯”改為“詞”。

③每一本書都是有教育意義的，應當讓孩子多讀點書。

判斷失真。“每一本書都是有教育意義的”這個判斷是不真實的。

④有關部門表示，今后一定要杜絕此類事件不再發生。

誤用否定。本想表達的意思是“此類事件今后不會再發生”，由于誤用雙重否定（杜絕……不再）表達的意思變成“還要發生”。

⑤墨的造型，有動物型、仿古器物型、植物型，以及圭、璧、琴、蟬、果實等。

屬種并列不當。圭、璧、琴都是古器物，蟬是動物，果實是植物。在這個句子里，古器物、動物、植物是屬，圭、璧、琴、蟬、果實是種，屬種不能并列。

⑥我省熱帶作物生產的規模還很小,管理水平和科研水平不高，因此發展潛力還很大。

推理錯誤。“管理水平和科研水平不高”與“發展潛力還很大”之間，沒有必然推出的因果關系。

有些邏輯錯誤會導致思想政治錯誤。某書稿在分析某縣經濟落后原因時說：

全縣人民多年來為保證遼河中下游人民端上‘一碗清水’，致力于生態環境建設和保護，有樹不能砍，有礦不能濫挖，有污染項目不能上，致使縣域經濟發展緩慢。

從邏輯上講，這是一種悖論，把生態環境保護與經濟發展對立起來，得出只有破壞生態環境，經濟才能發展的結論。從思想政治上講，這個結論是違背科學發展觀的，對經濟社會發展是有害的。

著名語言學家 呂叔湘 先生在病榻上對社會語言文字混亂十分憂慮，他對來訪的《咬文嚼字》主編說：現在是“社會語言文字全面混亂時期，字也錯，詞也錯，語法也不通，文風也有問題”。語言學界有學者認為：建國以來，我國的語言文字有過三次混亂，第一次是建國初期，第二次是“文革”時期，第三次是改革開放之后，一直到現在還在混亂著。《南方周末》把當前的語言文字混亂稱作“第三亂世”。《南方周末》在一篇訪談錄的引題中指出：

河水突破堤埧，就是洪災。語言失去規范，就將歧義叢生，失去溝通交流的作用。

我們出版的圖書，被讀者視為漢語規范，因此，圖書里的語言失范的負面影響是不容忽視的。1951年人民日報發表過一篇毛主席親自修改過的社論，題為《正確使用祖國語言文字，為語言的純潔和健康而斗爭》。社論強調指出：必須使報紙和出版物都能用正確的語言來表現思想，使思想為群眾所正確地掌握，才能產生正確的物質力量。

早在上世紀80年代，黨中央就在《關于社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》中要求：

新聞媒體和出版物要為全社會使用祖國語言文字做出榜樣。

我們出版工作者，應當站在推動全社會正確使用祖國語言文字，為祖國語言的純潔和健康而斗爭這樣的高度，來對待圖書的編校質量。

（四）標點符號使用錯誤

標點符號不是字，但它在記錄語言中有重要作用。呂叔湘、朱德熙在《語法修辭講話》中指出：每一個標點符號都有一個獨特的作用，說它們是另一種形式的虛字，也不為過分。應當把它們和‘和’‘的’‘呢’‘嗎’同等看待，用與不用，用在哪里，都值得斟酌一番。

標點符號分為點號、標號兩種，其中：點號７個，都表示停頓，但是各自作用不同：

句后點號

句號表示句子末尾的停頓；

問號表示疑問句末尾的停頓；

嘆號表示感嘆句末尾的停頓。

句內點號

逗號表示句子內部的一般性停頓；

頓號表示句子內部并列詞語之間的停頓；分號表示復句內部并列分句之間的停頓；

冒號表示提示性話語之后的停頓。

點號所表示的停頓和分隔的層次，頓號小于逗號，逗號小于分號，分號小于句號。被分號分隔的語句內可以出現逗號，不可以出現句號。

所以呂叔湘、朱德熙強調“每一個標點符號都有一個獨特作用”。如果隨意使用，違背了標點符號各自的獨特作用，就會造成理解上的困難，甚至會造成語言混亂。

點號錯用最常見的有（括號內為正確標點符號）：

（1）一逗到底，幾個句子混合在一起。例：

現代都市人常常渴望逃出鋼筋水泥的城堡，去體驗鄉間的淳樸生活，（。）鄉村旅游順應了現代人追求自然的渴望，所以剛剛興起便迅速走俏，（。）相信隨著現代生活水平的提高，城市生活節奏的加快，會有越來越多的人加入到鄉村旅游活動中來。

（2）非整句引文句號誤置于引號內。例：

黑格爾說過，錯誤本身乃是“達到真理的一個必然的環節，（，”）“由于這種錯誤，真理才會出現。（。”）

（3）非疑問句誤用問號。例：

這位經理擔心的是：這筆維修基金在層層傳交過程中，監管的力度夠不夠？（，）能不能做到專款專用？（。）

“夠不夠”“能不能”是疑問詞，但這個句子不是疑問句，所以不能用問號。

（4）濫用分號。分號使用錯誤常見的有4類：①單句內并列詞語之間誤用了分號。例：

主食和肉食量高；（，）水果蔬菜量低；（，）室外活動量少；（，）是形成肥胖的一種生活模式。

②不是并列關系誤用了分號。例：

這些展品不僅代表了兩千多年前我國養蠶、紡織、印染、剌繡和縫紉工藝方面所達到的高度水平；（，）而且也顯示了我國古代勞動人民的聰明智慧和創造才能。

③多重復句中，并列的分句不是處在第一層上，之間誤用了分號。例：

只有健全社會主義法制，才能使社會主義民主法律化、制度化；（，）才能用法律手段管理經濟；（，）才能維護安定團結的政治局面。

④被分號分隔的語句內出現句號。例：

這些課外活動有很多特點。（：）一是形式自愿。孩子愿意就參加，不愿意可以不參加；（。）二是內容豐富多彩。孩子們的興趣、愛好可以得到充分滿足；（。）三是評定方法輕松活潑。考試成了展覽、演出、小型報告，孩子們可以盡情發揮。

（5）不同層次的停頓都使用頓號造成結構層次混亂。

全國人大常委會又頒布了禁毒決定，對制造、販賣、運輸、非法持有毒品、（，）非法種植罌粟、大麻等毒品原植物、（，）引誘、教唆他人吸食、注射毒品等，都作了嚴厲的處罰規定。

標號有9種：引號、書名號、專名號、括號、連接號、間隔號、破折號、省略號、著重號。標號使用錯誤最常見的有：

（1）省略號后保留了點號，或與“等”“等等”并用；

（2）間隔號（中圓點）誤為頓號或下腳圓點；

（3）句內括號放在了句外，括號離開了被注釋的文字；

（五）數字使用錯誤

古代漢語書面材料只用漢字數字，所以不存在使用錯誤的問題。現代漢語書面材料使用漢字數字和阿拉伯數字。阿拉伯數字筆畫簡單，結構科學，形象清晰，組數簡短，被全世界廣泛使用。但是，由于漢語的結構特點、表達方式和語言習慣，在書面語言里又不能用阿拉伯數字完全取代漢字數字，所以兩種數字同時使用，常常出現數字使用的混亂。什么情況下可以使用阿拉伯數字？什么情況下只能使用漢字數字？為了規范數字用法，國家制定了一個標準，即國家技術監督局發布的《出版物上數字用法的規定》。不符合國家標準的數字用法就是錯誤的。

根據國家標準，使用數字應遵循如下基本原則：

（1）凡是可以使用阿拉伯數字而且又很得體的地方，特別是當所表示的數目比較精確時，均應使用阿拉伯數字。

例如：物理量量值中的數字；非物理量量詞（計數單位）前的數字；計數的數值（正負整數、小數、分數、百分數、比例及一部分概數）、公歷紀年、代號代碼和序號中的數字。

（2）使用什么數字，要符合漢語的結構特點、表達方式和語言習慣。例如：定型的詞、詞組、成語、慣用語、縮略語、具有修辭色彩的詞語中作為語素的數字，相鄰數字連用表示的概數和帶“幾”的數字表示約數，非公歷紀年等，均應使用漢字數字。

又如：“二”“兩”“2”，表示的數值相同，用法有別：“二”“兩”在度量衡單位和百千萬前面可以通用；序數、分數、小數用“二”不用“兩”；常用量詞（如個、本、件、回、種、天等）前用“兩”不用“二”；用“兩”的地方都不用“2”；用“二”的地方如強調具有計量和統計意義時可以用“2”。

（3）可以使用阿拉伯數字，也可以使用漢字數字的，按“局部統一”原則處理。

（4）《數字用法》標準不適用于古籍和文學讀物。

數字使用錯誤是由于違反上述原則而造成的。

（六）量和單位使用錯誤

所謂量和單位使用錯誤，是指量的單位名稱、符號、書寫規則，不符合國家技術監督局發布的國家標準《量和單位》的規定。

常見的量和單位使用錯誤有：

（1）使用不規范的量名稱，包括使用已廢棄的舊名稱，同一名稱出現多種寫法，使用自造的名稱；

（2）量符號的使用不規范；

（3）單位名稱書寫錯誤；

（4）單位中文符號的書寫和使用不準確；

（5）單位國際符號書寫和使用錯誤；

（6）SI詞頭符號的書寫和使用不正確；（7）使用非法定單位或已廢棄的單位名稱；

（8）在圖、表等中用特定單位表示量的數值時未采用標準化表示方式；

（9）數理公式和數學符號的書寫或使用不正確

二、漢文字使用出錯規律

在書面材料里，文字使用出錯頻率最高，出錯數量最大，掌握文字使用出錯規律，對于提高加工質量和校對質量，確保圖書編校質量，意義重大。

漢文字出錯規律主要有如下10條。

（一）形似字混淆致誤

兩字形體近似，容易混淆致誤，是漢字出錯的一條古老規律。

漢字形體結構近似，有如下6種情況：

（1）一橫一撇一點之差別。如：干千

王壬

天夭

戍戌

（2）多一筆少一筆之差別。如：鳥烏

斥斤

戍戊

冽洌

（3）出頭與不出頭之差別。如：失矢

申甲

土工

牛午

（4）長橫與短橫之差別。如：末未

土士

（5）整體形象近似。如：己已巳

戍戌

幻幼

育肓

（6）合體字的兩個偏旁一個相同一個近似。如：曠獷

持恃

奕弈

眈耽喧暄

茸葺

辨辯

（二）音同字混淆致誤

呂叔湘先生做過統計分析：現代漢字有字的音節有1 200個，一 般字典收字10 000個，平均一個音節擔負8個字。因此，音同字混淆錯用的概率很大。

音同字錯用有如下4種情況：

1.音同形似，出錯的概率最大。如：

泡炮

辨辯

仗杖

冽洌

拴栓

爍鑠

軔韌

磬罄

毆歐

抉訣

燥躁

騖鶩

2.音同形異，也容易混淆致誤。如：（括號內為正字：）

慢（曼）舞

宏（洪）亮

親（青）睞

憤（奮）發

帶（戴）罪

神彩（采）

聳（悚）然

撕（廝）打

精萃（粹）

3.專名錯用同音字。如（括號內為正字）：

棉蛉(鈴)蟲

黃蓮(連)金鋼(剛)石

天燃(然)氣

拓撲(樸)石碳(炭)酸

圖門(們)江

搔(瘙)癢癥

樹酯(脂)涵(函)數

海棉(綿)腐植(殖)質株州(洲)稽(嵇)康

彌(禰)衡

荷(菏澤)三迭(疊)紀

4.成語錯用同音字。如（括號內為正字）：

不茅（毛）之地

各行其事（是）

好高鶩（騖）遠

仗義直（執）言

明火執杖（仗）

走頭（投）無路

以（倚）老賣老

分道揚鏢（鑣）

金璧（碧）輝煌

稍（少）安勿（毋）燥（躁）

變本加利（厲）

真知卓（灼）見

鬼域（蜮）伎倆

蓬壁（蓽）生輝

精兵減（簡）政

默（墨）守成規

汗流夾（浹）背

不加（假）思索

出奇致（制）勝

（三）義近字混淆致誤

如：采彩

度渡

煉練

消銷

熔融

匯會

汲吸

依倚

作做

復覆

象像

記紀

分份

長常

詞辭

暴曝爆

（四）義連致誤

漢字里的許多字構詞能力很強，可以和不同的字合成不同的詞。因此，寫作主體容易發生下意識的聯想，而導致寫別字的“無心之誤”。如：

文化—文明

奧運會—奧動會

科學—科技

（五）義反致誤

上下、左右、前后、里外等含義相反的詞，也容易寫錯。

（六）錯分、錯合漢字里面的獨體字很少，總共不過500多個字，合體字占絕大多數。合體字一般由兩個獨體字組合構成，合起來是一個字，而拆開來是兩個字。這類字容易造成錯分（一個字錯分為兩個字）、錯合（兩個字錯合成一個字）的錯誤。如：

“明”錯分為“日月” “月夜”錯合為“腋”（橫排）

“炭”錯分為“山灰” “白水”錯合為“泉”（豎排）

（七）互倒致誤

漢語詞匯里的許多由兩個字合成的詞，作為語素的兩個字位置互易就會變成另一個詞。例如：

辦法─法辦馬上─上馬北京─京北

力量─量力女子─子女開放─放開

感情─情感得了─了得

（八）錯簡、錯繁

使用非規范“簡化字”，叫做“錯簡”；簡體轉為繁體轉換對應不準確，叫做錯繁。

1.錯簡

發生錯簡主要有三種情況：

（1）錯用已經廢止的《第二次漢字簡化方案（草案）》里的“字”。如：

歺（餐）蘭（藍）付（副）亍（街）祘（算）

肖（蕭）桔（橘）仃（停）抪（播）咀（嘴）

（2）錯誤地類推簡化。例如“鄧”中的偏旁“登”簡化作“又”，“讓”中的偏旁“襄”簡化作“上”，但凳、橙的偏旁“登”不能類推簡化作“又”，壤、鑲的偏旁“襄”不能類推簡化作“上”。類推簡化就成了錯字。

（3）自造簡化字。

（4）收入《簡化字總表》中的簡體字，叫做簡化字。簡化字是規范漢字。有些簡體字在民間和網絡流傳，但它們不具有法定性，不是規范漢字。

2.錯繁

被簡化字取代的字，叫做繁體字。有些出口海外的書刊，要使用繁體字，因而要將簡化字轉換成繁體字。簡轉繁經常發生錯誤。為什么會發生“錯繁”？主要原因是“一簡對多繁”轉換偏誤。

“一對多”有三種情況：

33（1）一個傳承字，兼做另一個或多個繁體字的簡化字，變成一形多字。如：幾是傳承字，兼做幾的簡化字；里是傳承字，兼做裏（裡）的簡化字；云是傳承字，兼做雲的簡化字；征是傳承字，兼做徵的簡化字；臺是傳承字，兼做臺、檯、颱的簡化字；系是傳承字，兼做係、繫的簡化字。

（2）一個古字，借作繁體字的簡化字。如：體是古字，音“笨”，借做體的簡化字；適是古字，音“括”，借作適的簡化字；黨是古字，古有“黨項族”，借作黨的簡化字。

（3）兩個或多個繁體字，共用一個簡化字。如：復和複共用簡化字“復”；發和髮共用簡化字“發”；鍾和鐘共用簡化字“鐘”。

因此，這類簡化字轉為繁體時，要求對應準確。對應錯了，會鬧笑話。如：

皇後（后）長徵（征）茶幾（幾）髪（發）生

公裏（里）人雲亦雲（云）中文係（系）

簡化字里一簡對多繁占30.32%，簡轉繁時要特別注意。

（九）使用已經廢止的異體字

異體字是指一字多形，同一字有兩個甚至多個寫法。如(括號內為異體字)：

窯（窰、窯）創（剏）淚（淚）吊（弔）

《第一批異體字整理表》規定：“全國出版的報紙、雜志、圖書一律停止使用表中括弧內的異體字共1 055個。”

后來，先后三次共恢復了其中的28個字，停止使用的異體字還

有1027個。使用了國家明令停止使用的異體字，就屬于錯別字。按照《國家通用語言文字法》的規定，異體字可以用于姓氏和書法作品。

（十）漢語詞匯里，有些合成詞或音同或義近，有些合成詞甚至被認為是同義詞。

這些詞容易混淆錯用。例如：

學歷─學力

權力─權利

成心─誠心

不肖─不孝

服法─伏法

辯證─辨證

分辯─分辨

利害─厲害

必須─必需

化妝─化裝

截止─截至

以至─以致

質疑─置疑

事實─事態

期望─希望

保障─保證

界限─界線

通信─通訊

確當─確切

心情─心緒

暴發─爆發

秩序─次序

位置─地位

交納─繳納

關心─關懷─關注

發明─發現─發覺

布置─部署

問世─面世─應世

價值─價格

文萃─文粹

反應─反映

匯合─會合記事─紀事

吸取─汲取

含義─含意

監察─檢察

勝地─圣地

還有些科技術語或形似或音同，容易混淆錯用。例如：

電介質─電解質

綜合證—綜合癥

支原體—依原體

聲納—聲吶

歐姆—姆歐

篙草—嵩草

地質—地盾

因數—系數

相位差

—相位移

磨擦—摩擦

呂叔湘、朱德熙先生在《語法修辭講話》中，針對音同義近的合成詞特別指出：意義和用法完全相同的詞是不大會有的。其間的區別往往很細微，但這正是我們的語言的豐富與精密的證明。那么，怎么找到它們之間的細微區別呢？辨析這些詞義，要辨析合成詞中相異的作為語素的字，通過字義的辨析，找到詞義的區別。例如：

學歷（歷，經歷。學歷，學習經歷。）

學力（力，力量，學力，在學問上達到的程度。）

權力（力，力量。權力，政治上的強制力量。）

權利（利，利益。權利，公民或法人依法行使的權力和享受的利益。）

成心（成，已定的。成心，故意。）

誠心（誠，誠實。誠心，誠懇的心意。）

不肖（肖，與祖先相似。不肖，與祖先不相似，多指品行不好的后代，如“不肖子孫”。）

不孝（孝，孝順。不孝，不孝順。）

服法（服，承認，服從。服法，承認罪行，服從判決。）

伏法（伏，趴下。伏法，被執行死刑。）

分辯（辯，解說。分辯，辯白，辯解。）

分辨（辨，辨別。分辨，辨別。）

利害（利，利益。利害，利益與損害。）

厲害（厲，嚴厲。厲害，難以對付與忍受。）

必須（一定要。）

必需（必不可少。）

化妝（妝，梳妝打扮。化妝，為了漂亮而梳妝打扮。）

化裝（裝，裝扮。化裝，為了掩蓋本來面目而裝扮。）

截止（不及物動詞，后面不能帶賓語，義為“終止”。）

截至（及物動詞，后面必須帶賓語，義為“告一段落”。）

三、編校工作防范

(一)構筑兩道圖書質量保障防線

圖書質量保障體系，有兩道防線：第一道防線是編輯工作；第二道防線是校對工作。編輯以作者原創作品為對象，以審讀加工為手段，消滅書稿中的差錯。

校對以編輯發排文本(通稱“原稿”)和依據編輯發排文本排版打印的樣張(通稱校樣)為對象，先校異同，將校樣同原稿對照，依據原稿改正排版的錯漏；再校是非，發現并改正原稿可能存在的錯誤。

編輯工作和校對工作，相互銜接，相互協作，形成合力，才能確保圖書的質量。

編輯工作的疏漏，可以由校對工作來彌補，校對工作的失檢，就無可換回地成為圖書成品的差錯，所以說，校對工作是圖書質量保障的最后防線。

現在的問題是：編輯加工普遍粗放，甚至不加工，把大量差錯留

給校對。蘇州大學出版社總編輯吳培華將這種現象稱作“編輯職責后移”。就是說，消滅原稿上的差錯，本應是編輯的職責，卻推給了校對。第一道防線棄守，第二道防線勢必承受巨大的壓力。如果第二道防線堅固，當然還可以阻擊來犯之敵。遺憾的是，第二道防線十分薄弱。全國有1/3以上的出版社撤銷了校對機構，另有1/3的出版社的校對機構只有一兩個管理人員，校對工作完全依靠外校。一方面編輯防線棄守，一方面校對防線殘缺，這是“無錯不成書”愈演愈烈的根本原因。解決“無錯不成書”的治本之策，就是構筑兩道防線：一方面，嚴格審讀加工的編輯工作制度，遏制“編輯職責后移”；一方面，建立和健全專業校對機構和校對制度，加強校對工作。現在，編輯工作重心轉移到策劃，編輯加工粗放傾向很難徹底扭轉。在這種情勢下，當務之急是構筑圖書質量保障最后防線，強化校對隊伍，培養校對人才，加強校對工作，彌補和完善編輯工作。這個問題不解決好，“無錯不成書”還會繼續下去。

要構筑圖書質量保障最后防線，當前必須解決三個問題：

(1)要解決好出版社領導班子的認識問題。

出版界長期流行兩種錯誤認識：一是認為“校對是簡單勞動，認得字的都可以干。”另一是認為“校對不創造財富”，把校對人才視作“包袱”。因此，許多出版社不建立自己的專業校對隊伍，不重視培養自己的校對人才，或者實行“編校合一”，或者完全依靠外校。出版社的決策者們，應當尊重出版工作的客觀規律，正確認識校對在圖書出版工作的重要地位和作用，加強校對隊伍建設，構筑好圖書質量保障的最

后防線。

(2)要根據已經變化了的情況，重新制定校對工作政策，為校對工作的發展創造良好的環境。

上世紀80年代初制訂的《出版社工作暫行條例》，將校對工作定位為“對原稿負責”。現在，書稿早已電子化了，作者交給編輯的是電子書稿，編輯在打印稿上加工修改，排版部門將電子書稿打開，依據編輯在打印稿上的加工進行修改，然后依據版式設計要求進行版式轉換，打印出來就是校樣。這個校樣不同于傳統校樣，除了編輯加工的部分外，它同“原稿”并無二致。如果編輯沒有加工，校樣同“原稿”就完全沒有區別。從一定意義上講，“原稿”和校樣已經合二而一了，校對實際上是做“無原稿校對”，“對原稿負責”失去了責任依憑。《出版社工作暫行條例》關于校對工作的規定過時了。我們的認識應當與時俱進，根據變化了的情況，重新認識和規范校對工作。現在的校樣里，可能存在5類差錯：①作者錄入差錯；②作者寫作差錯；③編輯錯改；④排版人員修改電子稿的漏改、錯改；⑤版式轉換過程可能發生的內容丟失和錯亂。這5類差錯都隱藏在校樣的字里行間，用傳統的對校方法發現不了，而必須通過是非判斷去捕捉差錯。“校是非”已經上升為校對的主要功能，這無疑對校對隊伍提出了更高的要求。

(3)要修訂《出版專業技術職務試行條例》，為校對員的職稱晉升提供公平的平臺，為造就高級校對人才創造條件。這個《試行條例》已經試行了20年了，這20年中國出版事業有了巨大的發展，出版

專業技術隊伍狀況有了很大的變化，它里面的一些條款已經不適合變化了的情況。這個條例中關于校對技術職務的規定，在今天看來是不公平、不合理的。例如：條例將校對的職稱規定為三級校對、二級校對、一級校對，一級校對為中級職稱。初級校對后多設一個門檻，沒有設置高級校對職稱。隨后頒布的《實施意見》，作了如下補充規定：“負責校對方面工作的副編審，可注明‘技術’二字，其條件還要求對校對理論有一定的研究或著譯；其職責還應承擔培養這方面的專業人才的任務。”由于這條補充規定含混不清，許多出版社不執行，校對職稱依舊是“一級封頂”。據我們2005年的調查，專職校對人員中，初級職稱及尚未評定職稱的共占64％，中級職稱占28％，副編審僅占8％，正編審則為0。54％的出版社沒有高級校對職稱。是不是現在的校對隊伍，缺乏高級校對人才？不是。現在在職校對人員中，具有大專以上學歷的已占83％，其中具有大本學歷的已占44％，不乏具有專業理論造詣和豐富的校對經驗的高級校對人才，不少資深校對的專業理論造詣和專業技術才能并不比編審低。校對人員職稱問題是政策偏差造成的，繼續執行《試行條例》，會挫傷廣大校對員的積極性，不利于校對隊伍的穩定和高級校對人才的成長，因而不利于圖書編校質量的提高。

（二）引導編校人員建立語言文字優勢

出版物中的差錯，語言文字差錯占80％以上。因而消滅語言文字差錯是編校主體的主要任務。要消滅語言文字差錯，編校主體就必須具備語言文字的優勢。

編輯校對怎樣建立語言文字的優勢？五點建議：

1.繼續識字，多認識字

我們提倡的多認識字，有兩層意思：一是增加識字的數量，應當認識國家法定的7 000個規范漢字；二是提高識字的質量，要知其一又知其二。后者尤其重要，只知其一不知其二是用別字的主要原因。例：“標識”“款識”“附識”等詞里的“識”，常被錯讀作“實”，理解為“認識”，就是只知其一不知其二所致。“識”有二音三義：讀“實”，義為“認識”“知識”；讀“志”，義為“記，記號”。“標識”“款識”“附識”的“識”，都應讀“志”，義為“記，記號”。標識，特殊的記號。款識，鐘鼎等器物上的銘文、書信和書畫的落款。“附識”，作者著作正文后的附言。這三個“識”都應讀“志”，含義是記或記號。還有“廣聞博識”，孔子的兩句名言“默而識之，學而不厭”、“小子識之，苛政猛于虎也”中的“識”，都是“記”的意思，都應讀“志”。

2.掌握現代漢語語言文字規范

判斷漢字使用正誤，有一個基本要求：必須符合現代漢語語言文字使用規范和標準。

國家制定并頒布了一系列現代漢語語言文字法規，這些法規是正確使用現代漢語語言文字的規范和標準。編輯和校對都應當掌握這些規范和標準。

3.掌握漢字辨析方法

形似而訛、音同而訛、義近而訛，是漢字使用出錯的三條主要規律。因此，編校人員必須學點漢字知識，掌握漢字辨析方法，從而準確地辨誤改錯。

辨析漢字使用正誤的基本方法是：審形，明義，知音。即從審形入手，通過審形來明義，通過明義而知音。

試舉6組14字辨析：

折──拆

折、拆都是會意字，左邊的形旁都是手，說明兩字均與手有關，差異在于右邊的形旁不同。

折，從手從斤（古斧字），手持斧，會意為“斷”（分成兩段或幾段）。

拆，從手從斥（使離開），會意為“開”。

折、拆二字的引申義，如曲折、轉折、折損，拆除、拆穿、拆散，均系各自本義的擴展。

玷──沾──粘──黏

玷、沾、粘、黏，都是形聲字，聲符都是“占”，所以，形體近似，讀音接近。四字的區別在于：表義的形旁不同：玷從玉，沾從水，粘從米，黏從黍。

玷從玉，表示跟玉有關系，本義“白玉的斑點”，引申為“使有污點”“蒙受恥辱”。如“玷污”“玷辱”。

沾從水，表示跟“水”有關系，本是一條河的名稱，叫做沾水。引申為“浸染、附著”，“接觸”，“分享”。如“沾染”“沾親帶故”“沾邊兒”“利益分沾”。

粘，形聲，從米占聲，含義為“用黏性的東西使物體連接起來”。如“粘連”“粘貼”。

黏和粘原本是二形一字，都是黏性材料，只是制作黏性材料的原

料不同，一個用大米，一個用黃米(黍)。專家們在整理異體字時，曾把黏字作為異體字淘汰了。后來又恢復黏字，這樣就出現了一字二形。于是，專家們將兩個字的音和義重新規范：粘讀“沾”，義為“使連結”；黏讀“年”，義為“黏性”。

度──渡

度，會意，從庶（省灬）從手（變形為又），直接會意即“庶民之手”。但這個“手”是度量的標準。《說文解字注》：“周制寸尺咫尋常仞，皆以人體為法。”周代計量長度、寬度、高度，以人體為標準。這就是“度”的原始含義。計量長度有“由此及彼”的意思，因而引申為“通過”。渡是后造的會意字，從水從度，會意為“由此岸及彼岸”。由此，度和渡的含義就有了分工：度，由此時及彼時（時間）；渡，由此岸及彼岸（空間）。

即──既

即、既是兩個古老的字，甲骨文里就有。剖析這兩個字的甲骨文，可以明白無誤地掌握它們的含義。即、既的甲骨文，左旁都是“豆”（盛飯的鍋），這表明二字都跟吃飯有關系。即的右旁是“人面對飯鍋”的形象，表示“就食”。既的右旁是“人背對飯鍋起身要走”的形象，表示“食畢”。古人用“就食”表示“正在或將要發生”的意思，用“食畢”表示“已經發生”的意思。“正在或將要發生”和“已經發生”就是即、既二字含義的本質區別。“即使”“既然”都是假設，但是，假設的前提不同：“即使”假設的前提是“尚未發生”；“既然”假設的前提是“已經發生”。

備——倍（備感倍感備受倍受）

備，繁體作備，是由小篆演化而來的。甲骨文里也有備字，是象形字：筐里盛著一支箭，含義是“具”，即器具。金文備字形體變了，成了會意字，由矢和用組合而成，含義未變，還是“具”。小篆在金文備字左邊加個“人”，除了表“具”義外，增加了“慎”的含義(不是普同的“具”，而且置放武器的“具”)。所以，備字兼有“具”“慎”二義。由“具”引申出“具備”“設備”，又引申出“齊備”(完全)；由“慎”引申出“預備”“防備”。

倍，形聲，從人咅聲，本義“反”，是“背”的本字。古文里常用“倍”表示“反叛”義。《禮記》：“信以結之，則民不倍。“不倍””，不反叛。“背誦”的含義是“重誦”，是從“反”引申出來的。所以，古文里常見將“背誦”寫作“倍誦”。在現代漢語里，倍字的本義已被“背”取代，而被假借表示“跟原數相等的數”，如“倍數”。又引申為“程度比原來深得多”，如“倍加”“倍增”。

倍感，表示感受的程度，如“倍感親切”，感到特別親切。備受，表示“全面受到”。類似的還有“備嘗”(嘗夠了)，“備至”(無微不至)。不可寫作“倍受”“倍嘗”“倍致”。

作——做

作，是個古老的字，甲骨文里就有，《說文解字》釋義為“起也。”這是作字的本義。現代漢語仍在使用的“振作”“槍聲大作”“一鼓作氣”中的“作”，都是“起”的意思。

作字后來增加了一個含義“工作”。“日出而作，日落而息”中的“作”，含有“起”和“工作”的雙重含義。作字的引申義，分別由“起”和“工作”二

義而衍生：由“起”引申出振作、發作、動作等義；由“工作”引申出制造、充當、從事、行為等義。

做是后造字，最早出現在宋、元時代，但含義跟后來的“做”不同，當“即使”“播弄”“做作”講。做字收入字書，最早見于明代，明末出版的字書《正字通》釋義說：“做，作俗字也。”這說明，在明代，“做”才作為“作”的異體字在民間流行。由于作字已經流行兩千年，后起的“做”不可能取代“作”，于是作、做同時流行。這就給使用者造成困難。

上世紀80年代，呂叔湘在《評講一份通報》一文中專門論述了作、做二字，他說：“古代只有一個‘作’字，是個入聲字。后來在說話中變成去聲，可是讀書音還是入聲，就有人造出一個‘做’字來代表說話的去聲字音。這種‘文白異讀’的現象，現在許多方言里都很普遍。不過，‘做’和‘作’跟別的文言異讀字不同之處是：別的字只有一個字形，說話用一個音，讀書用另一個音；‘做’和‘作’兩個字形，說話里邊有些從書面里來的字眼，也說‘作’，讀書的時候遇到‘做’字可不能讀成‘作’。大多數北方方言沒有入聲，‘做’是去聲，‘作’也是去聲，完全同音，意思又相同，什么時候寫哪個字，這就麻煩透了。”

基于上述分析，呂先生指出：“區別的辦法基本上還是用‘文’與‘白’做標準，但不是絕對的。那么怎么辦呢？我說，遇到沒有把握的詞，寧可寫‘作’不寫‘做’。”

過了十幾年，呂先生又在《現代漢語八百詞》一書中，再次論述作、做二字的用法：“語音上二者在普通話里已經沒有區別。習慣上，具體東西的制造一般寫成‘做’，如‘做桌子，做衣服，做文章’，抽象一

點的、書面語言色彩重一點的詞語，特別是成語里，一般都寫成‘作’，如‘作罷，作廢，作對，作怪，作亂，作價，作曲，作文，作戰，裝模作樣，認賊作父’。”

從呂叔湘的論述，可以找到區分作、做用法的一般規律：

①區別二字用法的基本方法，是用“文”和“白”做標準：

②做語素用，內容抽象或書面色彩重的詞，一般用“作”；內容具體或口語色彩重的詞，一般都用“做”；成語都用“作”。

③做單音節動詞用，多用“做”，少數用“作”的，其賓語的含義也比較抽象。

④表身份、成績、行為等義的“作為”，用“作”不用“做”。

⑤動名詞做賓語一般用“作”，一般名詞做賓語一般用“做”。

⑥遇到沒有把握的詞，寧可用“作”不用“做”，但同一個詞不要一會兒用“作”一會兒用“做”，要做到局部統一。

掌握了漢字辨析方法，就有了辨識漢字使用正誤的武器。

4.學好語法和邏輯

編校人員都必須學好語法和邏輯，把語法規則和邏輯規律作為消滅語言文字錯誤的武器。

5.掌握書面材料文字出錯的規律。

（三）廣聞博識，長期積累，成為雜家

編校主體在編校工作中會接觸各種各樣的知識，要防范各種知識性錯誤。漢語字詞也有著豐富的知識內涵，用字用詞錯誤，有時是知識欠缺造成的。這就要求編校主體具備廣博的知識積累。

下面是幾位校對員在校對時發現的存在錯誤的6個句子，請大家看看，它們涉及的知識面多么廣。

①體現在作品中的情蘊和旨趣，與它所處的時代出現了明顯的干格。

“干格”是“捍（漢）格”之誤。“捍挌”的含義是：相互抵觸，格格不入。

②1998年，13億雙眼睛同時凝聚這里，那拍岸驚濤撞痛了13億顆心。

作者描述1998年抗洪，可謂情真意切。遺憾的是1998年我國并無“13億雙眼睛”和“13億顆心”，我國人口達到13億是 2005年1月6日 的事，新華社宣布這天0時2分，中國的第13億個公民在北京誕生。

③《洛神賦圖》……《歷代名畫記》中載西晉明帝司馬昭作有此圖。

司馬昭是三國時代的人物，且西晉并無“明帝”，作《洛神賦圖》的是東晉明帝司馬紹。

④零下40度的酷寒，寒流壓得溫度計里那根細細的水銀柱一個勁地矮下去。有兩處錯誤：一是“零下40度”應作“－40 ℃”；二是水銀的凝固點是－38.87 ℃，氣溫降到－40 ℃，“那根細細的水銀柱”凝固了，“矮”不下去了。

⑤伊犁哈薩克自治州內有208條河，其中額爾齊斯河、額敏河、伊犁河是外流河。

額敏河和伊犁河都不是外流河。外流河指“流往海洋的河”，額敏河和伊犁河都不是流往海洋的河。

⑥革命是千萬人民群眾長期奮斗的事業，決非少數人一朝一夕可以完成。

句中的“決非”當作“絕非”。決、絕都可用在否定詞前面，但含義是有差別的。“決”用在否定詞前面，表示不容懷疑、不可動搖，含有主觀成分，如“決不妥協”“決不退讓”。“絕”用否定詞前面，表示排除任何可能性，含有客觀判斷的意思。“絕非少數人一朝一夕可以完成”，表示的正是對事物的客觀判斷。

6個句子都存在錯誤，但錯誤的性質不同，涉及的知識領域不同。

1、6涉及語言文字知識，2涉及人口知識，3涉及古代史知識，4涉及自然科學知識，5涉及地理知識。知識儲備不足，是很難發現這些錯誤的。

（四）充分實現校對功能

校對有兩個基本功能：校異同；校非是。

校異同清代校讎家段玉裁這樣定義：

照本改字，不訛不漏。

校是非段玉裁這樣定義：

定本子之是非。是非有二：底本之是非；立說之是非。

現代校異同的任務：消滅排版錯漏。

現代校是非的任務：對原稿中可能存在的錯漏進行是非判斷，協助編輯改錯補漏。

既校異同，又校是非，在消滅排版錯漏的基礎上發現并改正原稿本身的差錯，才能實現對編輯工作的補充和完善的使命：將一切差錯消滅在圖書出版之前。

那么，怎樣才能全面實現校對的功能呢？

我以為要從如下三個方面努力：

1.必須掌握并綜合運用各種校對方法

校對的基本方法有四種：對校法；本校法；他校法；理校法。

對校法要旨在“對”。對校的優點：有利于發現錯漏；有利于找到改錯補漏的直接依據。

本校法要旨在“前后互證”。“前后互證”即通過文稿的內在矛盾發現錯誤。

例1

太子曰：“善。然則濤何氣哉？”客曰：“不記也。然聞于師曰，似神而非神者三：疾雷聞百里；江水逆流；海水上潮；山出內云，日夜不止。”

前后矛盾。前面說濤氣“似神而非神者三”，后面列出的濤氣現象卻是四種。原因是錯用了一個分號。

例2

正文：公元756年，四川發生大地震。

書末注：天寶十五年，帝奔蜀，川中大震。

文與注矛盾。正文說“四川發生大地震”，注文說“帝奔蜀，川中大

震”（川中百姓大為震驚）。

例3

董其昌是明代中葉對后世最有影響的書畫家，他生于嘉靖三十四年，卒于崇禎九年……

前后矛盾。前面說董是明代中葉書畫家，后面說董死于明末崇禎九年，董死后8年即崇禎十七年，明朝就亡了。董其昌生活的年代應當是明代后期而不是明代中葉。

他校法要旨在“以他書校本書”。改必有據，是校對工作的原則。陳垣指出：“此等之法，范圍較廣，用力較勞，而有時非此法不能證明其訛誤。”

例4

某《唐詩鑒賞辭典》將杜甫《自京赴奉先縣詠懷五百字》詩中“葵藿傾太陽，物性固難奪”譯作：“向日葵老是圍著太陽轉”。

向日葵原產北美，杜甫是8世紀人，那時美洲大陸尚未被發現，因此可以肯定：杜甫沒見過向日葵。查《本草綱目》可知：葵，是古代一種蔬菜，其生物特性是葵葉向陽。藿，豆科植物葉子。杜詩中的“葵藿傾太陽”不是“向日葵圍著太陽轉”，而是“葵葉傾太陽”。而要了解“葵藿傾太陽”的含意，還得進一步他校。

理校法要旨在“推理判斷”。理，即推理。理校法是運用自己的學識、經驗和判斷能力，進行分析、推理從而作出是非判斷的方法。

古代校讎家總結理校的經驗，認為理校主要從語言、史實兩個方面入手。

第二篇：聾生的書面語言發展

聾童由于聽覺障礙，而不能獲得外界聲音的刺激，致使他們的口語能力發展受到了嚴重阻礙。發展聾兒的口語是我們的目標，對聾童進行口語訓練是為了形成他們的口頭表達能力，回歸主流，能與正常人交談。大多數聾童表達時都有概念不準、語匯貧乏、詞序顛倒、表達困難等情況。

（一）培養聾童理解語言的能力

聾童與正常兒童相比，在心理、語言等方面都有很大的差距，由于聽覺障礙，他們沒有外界聲音的刺激，語言形成較晚，所以在對聾童進行口語訓練時，必須讓他們理解，單純的教與訓練，是較難掌握的。應通過實物對照，讓學生觀察，再輔助以語言的教學，就比較容易理解和接受。理解與表達是相輔相成的，聾童理解語言都是通過視覺和他們的殘余聽力，因此不聯系任何情景或事物的言語刺激，對聾童語言的形成沒有多大作用的。聾童掌握一些語言之后，教師要注意變換方式，讓學生做到舉一反三，如：教學生一種句式，然后就應多訓練他們多說一些這樣的句式，才能夠做到隨機應變。

（二）豐富聾童知識，積累詞匯

聾童只有積累了較豐富的詞匯以后，才能和健全人進行口語交流（但語速較慢）。無論是家長，還是教師都要注意給聾童創設語言環境，幫助他們積累詞匯。

首先要給聾童提供多見多識的機會，使他們可以親身體驗和感受。比如：帶學生外出活動、旅游等，可以讓他們有目的、有意識地去觀察一些常見的、直觀的事物，并及時告訴他與之相對應的詞語，使他們在實踐的進程中加深印象；還應注意的是要隨時隨地將學過的詞匯再現給他們，讓他們學得會、記得牢。

其次充分利用聾童各種正常感官，使其積累詞匯。從視覺的角度來講，聾童可以“以目代耳”，所以就可以把一些直觀的、形象的詞匯教給他們，如：各種顏色、形狀之類的詞；觸覺方面可以通過讓他們去感觸、去體驗；味覺方面的酸、甜、苦、辣等，可以通過讓他們去品嘗、去理解。

對聾生（聾而不啞的學生）進行口語教學，就是“要從根本上做起，教半途致聾的人鞏固說話能力”。可能在現實的教學過程中，口語教學確實是以教會聾生說話為主要目的。但是我認為，聾生學習口語的目的不在于“聾生會說話了！”，或者提高聾生的說話能力，而在于讓聾生具備基本的唇讀能力，能夠幫助區分聾人手語與書面語言之間的結構差異（雖然口語與書面在語法結構上也存在差異，但是基本的語法順序是一致的，語法關系也是一致的），在聾人手語與書面語之間架起一座橋梁，便于聾生掌握書面知識，它只是促進聾生進一步學習科學文化知識、融入主流社會的一種手段。我不贊成“為教說話而進行的口語學習”，任何言語都不是、也不應該是教育的目的，而應該是一種工具，口語對聾生而言，它的作用也是如此。既然這樣，我認為，對所有的聾生（包括聾啞生、聾而不啞的學生）都可以進行口語學習，目的在于使聾生習慣于與聾人手語語言結構不同的書面語言。

5、純手語教學更有利于聾生嗎？

聾人手語對聾生各方面成長的重要性，甚至是關系著聾生道德的決定因素之一，所以他堅決支持手語教學。手語教學是可以在聾生中產生共鳴，吸引學生學習、做人。但是它是一把雙刃劍。據有關調查顯示，聾校老師的語言表達能力呈現一種反常的退化趨勢，先是口語表達能力的退化，進而波及到書面語言表達能力的退化。

①究其原因，之一即受特殊的語言環境影響。聾校里客觀都存在“雙語環境”，長期生活在其中，雖然教師傾向于使用漢語（口語和書面語），但是受到手語影響，造成教師語言表達能力一定程度上的退化；之二手語的詞匯極為貧乏，教師在遇到不能用手語表達的詞時，往往略去不說，加上手語的句法規則不同于現代漢語，“十分”、“很”等程度副詞在手語中被省略而代之以表情或夸大手勢動作的頻率與幅度，長期使用手語，教師受其影響就常常出現說“啞巴話“的現象……（畢玉儉、王琦虹、賈益芹，1996）。

長此以往，如果學校沒有注意到這一點，不給予及時干預，教師的水平只能是下滑，他們語言表達能力的退化，反映在教學中只能是問題解釋不清，對聾生的進步還有大的推動作用嗎？這樣的情形還是發生在“以口語為主要教學手段”的年代里，如果完全否定口語的作用，只用手語，教師能保證上好課嗎？聾生能達到正常學生的發展水平嗎？——只怕是個“？”。

二、我看聾生語言教學

在剛開始接觸雙語教學時，我對雙語教學的基本思想不是十分理解，只是覺得可能又是一次盲目地向外引進。借這次機會，我看了許多介紹雙語教學的文章，對它的基本指導思想有了概要地了解，我覺得雙語教學是聾校語言教學法發展進程中一次比較大的飛躍，我認為聾校如果采取雙語教學的教學方式將會對聾生的發展有很大促進作用。

1、雙語教學對聾生使用的語言有一個清楚的認識。

⑴手語的必要性。

Bristol大學“聾人研究中心”的研究發現，聾孩子在出生后至三歲期間與聾媽媽的生活交往中獲得手語的進程，與有聽力孩子與有聽力的母親在這段時間交往中獲得語言的進程是同步的。另外，“中風”可能導致有聽力的人失語，它也同樣會導致聾人喪失手語能力，這表明人們語言中樞的左大腦半球同樣也指揮著聾人的手語。②可見手語在推動聾人語言、認知發展中的作用與口語對正常兒童發展的作用同等重要。

“雙語教學”理念充分肯定了聾人語言——手語和聾人文化。它肯定手勢語是聾人母語的地位，主張用聾人手語作為聾人必須掌握的第一語言，聾人最好在三歲以前就被教會最適合他們的語言—聾人手語，以便聾人可以用這種語言取得更好的智力發展，也能用它來學好口語與書面語。他們主張有聾人任教師，用聾人手勢教聾童，并由健聽人任教師教聾生主流語；聾兒父母要學會手語，創造家庭中手語交流的環境……雙語教學強調的是現代社會中大教育，融教育于生活，充分體現了對聾人的重視，真正以聾生為本。

⑵聾生學習口語的必要性

雖然肯定了聾人語言的語言性，但是聾人語言在現代社會中確實有其局限性。聾人語言詞匯量少，沒有自己的書面語，無法傳遞異時異地的信息，無法記錄自己的經驗；此外，聾人們散居在主流社會中，但卻無法同主流社會中不會聾人語言的人進行全面的交流，如果他們不學習主流社會的語言，也就無法受到相應的科學文化的教育等等。（郭熙，1999）正是因為有上述原因，雙語教學在強調聾生掌握聾人語言的同時，還要求他們掌握所在社會的語言。

2、我的思考

雙語教學法被引進我國已經有好些年頭了，但在聾校教育的各種討論中，大家都關注的是“雙語教學”是否真的有利于聾生的發展；在各種報刊雜志上面，刊登的也都是聾教育的各界人士對“雙語教學”基本理念的介紹；或者是對哪種語言教學法更適合聾生這一類的研究，沒有對“雙語教學”再做深一步地介紹，如到目前為止，關于“雙語教學”的基本實施過程、步驟缺乏介紹。我們只知道“雙語教學”有利，但究竟該如何著手，就不知所措了。事實勝于雄辯，我覺得，與其在理論上談采用什么樣的語言教學法更適合，還不如把“雙語教學”的實施方法展示出來，讓事實來評判。我在這里把我自己的一點想法寫出來，也是我此次分析、思考的結果。

⑴聾生語言教學基本過程。

在我看來，聾生學習聾人手語、主流社會的口語和書面語的過程，跟我們健聽的兒童習得口語、學習一門外語的過程基本是一致的：都是在自然環境中掌握本族語言（聾人的本族語是聾人手語，健聽者是口語），然后當本族語掌握到一定程度之后，就可以開始著手學習另一門語言，并用自己的本族語來促進外語的學習。其中本族語的習得應該是在自然條件下積累、獲得的；而“外語”的學習則是要在本族語掌握到一定程度的基礎上，通過盡可能多地創造言語環境來達到最佳學習效果——在這一點上，聾生對口語的學習比健聽者學習外語有更大的優勢：他們始終處于口語環境中，更有利于對口語的掌握。在此基礎上，我認為，聾生的語言學習是在一個大的語言教學環境中進行的，就像正常兒童的言語習得主要依靠周遭的環境一樣，聾生的語言學習是一個社會問題，而非個人私事，他們的語言老師包括：家長、聾校的聾人老師和健聽老師以及社會中的每一個健聽者。從開始做起：

首先，鑒于聾人手語對聾人智力發展的重要作用，聾校和社會中的聾童機構有義務了解所在社區內的聾童情況，并且有責任讓聾童父母了解聾童語言教育的新觀念，清楚認識到聾人手語對孩子正常發展的重要性，并向家長提供學習聾人手語的機會，給聾童創造一個適合他生長的語言環境，盡量使聾童在入學之前解決手語語言的基本問題，為其在聾校進一步學習創造條件。可以通過創辦社區內的“家長學校”來實現這一目標，同時“家長學校”的學生不一定是聾生的家長，如果能夠動員所有孩子的家長都來學習的話，聾童習得本族語的條件更加充裕。（重聽兒童的家長可以根據孩子的需要決定采取怎樣的語言教學。如果家長愿意，也可以讓重聽兒童學習聾人手語。但我覺得重聽兒童既然有條件學習口語，可以不必學習手語，直接進行口語康復即可，不至于使孩子的實際發展滯后于他潛在能力。）

到了學齡期，聾童也要進入學校接受教育。從錄象及觀摩語言訓練課的過程中，我發現目前在聾生的課堂上，不論高中低年級，老師總是在刻意地追求讓學生“說話”，最典型的方式就是通過念課文段落、律動課中的兒歌或音樂課中的歌篇，讓學生講話。我不太清楚，是不是因為師生之間已經有了很好的默契，所以即使學生的發音在我聽來“云里霧里”時，老師們仍能夠辨別出學生的正誤。但是，我不贊成這種沒有區別度的教學方式，普通小學中的語文學習尚且還有高中低年級的差別，聾生教學中更是必不可少。

類比普通小學的教學進程，我認為聾校的語言教學可以劃分為兩大階段：①1-3年級，這一階段主要是用來鞏固聾人手語,加強與口語、書面語相關的手語練習，這一課程由聾人教師來引導學生，類似于健聽兒童在小學1、2年級時逐漸建立口語與書面語之間的聯系。由健聽教師創造語言環境，建立聾人手語與主流社會語言（主要是口語）的初步聯系，讓聾生可以在同一手勢與不同漢語詞匯之間建立關系，因此，健聽教師也應該懂得聾人手語的使用，并逐步引入少量文法手語，對比聾人手語，找到兩者差別，熟悉口語的語法規則。②因為有了前三年的基礎，在6-9年級的學習中，在課堂里可以加強聾生讀話的能力，用聾人手語輔助口語和書面語的學習，其中口語是學習書面語的基礎，但重點不在讓聾生說話，而是讓聾生可以通過讀話清楚理解相互交流的信息。這是在語言訓練課中的要求，在其它課程中，我認為沒有必要硬性要求聾生使用哪種語言表達方式，以聾生能最流暢表達自己的思維過程為第一準則——語言畢竟只是學習、表達的工具而已，不是學習的最終目的。

⑵應當注意的事項。

①教學中必須強調聾人手語的重要性。對聾人而言，聾人手語是其最能流利表達思想、感情的工具，也是聾人在聾人社會中相互交流的基礎。在聾人學習過程中，它不是作為次要因素存在的，而是刺激聾人學習書面語的積極因素。我們要尊重這一點。

②我認為“雙語教學”中講口語學習，目的是讓聾生更好地學習書面語、掃清與健聽人交流的障礙。因此，它的重點是通過練習口語的口型、氣流、嗓音運用等，經由親身的動作感官，了解口語的發音機制，讓聾生學會看話，掌握讀話的技巧，可以根據對方的嘴形、上下腭位置、喉部運動等判斷對方所說的話語。畢竟這個社會是以健聽人為主要群體的，而且在我國現有國情來看，我們還達不到人人都會聾人手語的程度，聾人要完成其社會化的過程，就必須依靠讀話來了解健聽人說話的意思。再者，據香港、臺灣有關專家的測試表明：植入電子耳蝸的聾兒，即便經過二三年的康復訓練，仍有95%依賴視覺線索作為 主要的信息來源，即需要借助看話來幫助他們理解他人的話語，只有5%可以不借助看話而光靠聽來理解會話內容。（陳瑩，2000）可見看話訓練的重要性。因此教師在學校應該注意自己的口型、語速等因素，盡一切可能為聾生在聾校里創造無障礙環境。

③雙語教學是聾人手語與主流社會語言相互融通的教學方式。我覺得，現在的律動課、音樂課過于牽強地把口語加入其中。由北京一聾的律動課看。整個上課過程中，學生可運用口語進行學習的只有念兒歌，其余時間都是老師在講如何來表演。一來起不到訓練語言的功效；二來也剝奪了聾生創造性思維的發展，不利于聾生認知發展。我覺得由于律動課、音樂課的內容一般都是學生生活中常見的、可理解的東西，完全可以讓聾生發揮想象力，自由創作，講解創作意圖。我認為在一聾的律動課中最好的一部分不是老師教的過程，而是老師讓學生根據自己的喜好扮演不同動物自由活動的場景，在這個過程中可以看得出學生們很喜歡自己扮演的角色，而且幾乎沒有一個學生扮演的小動物的動作、形態是和老師教的一樣，都是自己創造出來，也遠遠高出老師所教的內容。如果老師不是為了趕進度，完全可以讓學生充分講解自己的意圖——既訓練了語言能力，又增加了想象、思維能力練習，有助于多方面促進聾生認知發展。

④我所列舉的這些想法其對象是聾人，不包括重聽兒童。對于重聽兒童，我和梅老師的看法一樣“要區別對待”，但我還是主張盡一切可能讓他們學習口語，從口語著手，可避免走“聾人手語→口語→書面語”的彎路，可以一步到位的話，就不要遠路，一切以最優發展為準則。

⑤雖然對梅老師的手語教學觀點，我不是十分同意，但是我贊成他所說的“不論是口語教育，還是手語及其它聾啞教育的實驗工作，應該是審慎的，范圍不宜過大。要堅持在成功的基礎上逐步地擴大推進的原則，此即以點帶面的做法。”①雙語教學的優越性就目前而言，在我國僅是從理論和社會發展需要的前提出發得出的結論，我們拿不出十分確鑿的證據來說明“雙語教學一定好”。還需用實驗來說明，不宜全國由政府命令統一。但我相信，只要是以 聾人利益為本，我們就能取得聾教育的進步發展，使聾人更多平等發展的機會。

參考文獻：

1、梅芙生：《對我國聾人語言教學法的沉思》，《教育科學》，1999年第3期

2、沈玉林：《聾校雙語教學簡述》，《中國特殊教育》，1998年第4期

3、畢玉儉、王琦虹、賈益芹：《聾校教師語言表達能力退化現象淺議》，《現代特殊教育》，1996年第11期

4、吳安安：《雙語教學：一種聾教育的新思想、新方法、新突破》，《現代特殊教育》，1998年第4期

5、郭熙：《聾兒雙語教育淺談》，《現代特殊教育》，1999年第6期

6、梅芙生：《聾校的語言教學問題》，《現代特殊教育》，1998年第6期

7、陳瑩：《影響聾兒看話的因素及應注意的問題》，《現代特殊教育》，2000年第3期

8、樸永馨主編：《特殊教育辭典》，華夏出版社，1996年版

1、當前至少有些聾校特別是口語、手語相對集中的中、高年級，教師教學語言效率比較低。本次研究選擇的是一位平時口形、手語比較好的語文教師作代表，參加測試的有效被試又是語言表達能力較強的學生，其有效率最高約為55.2％，最低約為25.2％，平均大約只有39.87％；如果換成平時口形、手語較差的教師，其教學語言效率可能會更低。此次研究結果基本上與何文明作的問卷調查一致，反映了聾校教師教學語言存在比較嚴重的問題，應引起注意。

2、研究中發現，教學語言效率不但沒有充分發揮，有時學生接受的甚至是錯誤信息，嚴重影響了學生正確知識的學習，也制約了學生漢語言能力的形成和發展。

3、影響教學語言效率的因素既有教師教學語言本身的問題，也有具體的語言情境和學生的語言基礎影響，但其中主要因素應該在于教師教學語言本身的不科學，不規范。

根據以上研究結果，對如何進一步提高教學語言效率提出如下意見：

1、聾校教師必須過好口語和手語關。口語（特別是口形）和手語是聾生在課堂上接受教師語言信息的重要橋梁，是幫助學生發展漢語言的重要途徑。它應該是聾校教師的重要特殊基本功，是每位教師必備的基本素質。教師本人要刻苦學好普通話和中國手語。學好普通話重點是掌握好普通話口形，掌握好說話速度，顯示清楚每個詞語的口形。備課時特別要做到對新授內容每個詞語的口形心中有數，即備課要備口形。學好中國手語，要掌握好中國手語的手式，要做到手語清晰、到位和標準，不要晃動太大，不要打半個手式，并且做到該打的手語必須與口語同步，不能超前，也不能落后。學校也要采取各種措施，經常加強教師口語和手語基本功的訓練和考核。口語和手語不過關的教師，嚴格來講是不允許上講臺的。

2、正確處理好口語和手語的關系。口語和手語作為聾生接受教師語言信息的重要渠道，教學中應該充分發揮二者的互補作用。在看口形有困難時，可以借助手語輔助。如“十一”的口形與“十”、“十四”相同，為了讓學生能看成是“十一”而不是“十”、“十四”，可以用手勢輔助，說“十一”的同時打“十一”的手勢。反之，在學生看手勢有歧義時，可借助口形輔助。如為避免把“蠶”看成是“蠶絲”或“蠶蟲”，打“蠶”的手勢時可用口形輔助，告訴學生是一個字而不是兩個字。打“菜”的手勢時也可用口形顯示，讓學生區別是“菜”而不是“花”。

3、要充分了解學生的語言水平。不同語言基礎和語言水平的學生，能理解的話語程度是不同的。只有當教師的語言符合學生的語言接受水平，才能正確讓學生理解。因此，教師講話要看對象，要充分了解所任教年級班級學生的語言水平。任何超越學生語言水平的話語，口形和手語再清楚也無效。聾生語言水平一般都比較低，不同年級、不同背景的學生語言水平是不一樣的，要防止教學語言成人化、超水平化。

4、要充分利用直觀教具。并不是教師說得越多，學生對教學內容越容易懂。相反，教學語言要做到規范、精煉，教學中要注意創設語言情境，充分利用直觀教具。如解釋“竹匾”，其實并不需要教師反復講竹匾是什么，能做什么，只需出示直觀教具（如圖或實物），名字與實物對上號，學生就可以馬上理解，把教師大量的無效的解釋語言省下來，讓學生去讀，去記憶，真正把知識內化成自己的。

總之，教學語言效率問題已成為制約聾校課堂教學質量的首要問題。如果課堂上不解決好語言溝通問題，教師知識再豐富，教學方法再好，也無法很好地傳授給學生。因此，教學中教師應該時刻提醒自己：我的話學生懂嗎？怎樣才能不講廢話？

何文明，《中國特殊教育》2003年第1期

株洲市教育科學研究院,湖南,株洲 412007 湖南株洲市聾啞學校

第三篇：工作出錯檢討書

工作出錯檢討書匯編15篇

在有過錯的情況下，為了避免再犯，就需要寫一份自我檢討書好好進行自我反省，在寫檢討書時要表明改錯的決心。相信很多朋友都對寫檢討書感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的工作出錯檢討書，希望對大家有所幫助。

工作出錯檢討書1

尊敬的酒店領導：

您好！

我是xx，今天的工作出錯了，我真的感覺非常的自責，到酒店工作并不是一天兩天了，我感覺自己確實還是應該做好充分的檢討，在近期的工作當中還是應該認真的做好這些細節，在這一點上面應該搞好自己的工作，我現在是非常的自責，近期沒有搞好自己的本職工作，我們酒店對這方面的要求也是比較高的，我感覺這讓我非常的有感觸，這次我的工作出問題了，我也不知道怎么跟您解釋，這也是我的問題，真的不知道怎么去搞好這些細節上面的事情，我現在也是感覺非常的為難，近期我確實是做的不夠好，我需要反省自己一下。

作為xx酒店的一名員工，我還有很多的事情需要去提高，這讓我現在還是對工作充滿了期待在，我想要在這方面搞好本職工作，需要認真起來，不管以后是在什么事情上面都應該提高自己的工作經驗，這一點是一定的，今天我的工作的時候沒有認真，繼續這樣的下去肯定是有很大的問題，我真的不能夠繼續這么消耗下去了，影響是很不好的，出現這樣的情況我也不知道怎么跟您解釋，但是作為xx的一員我需要端正好心態，在工作方面對自己的要求高一點，我以后一定不會再出現這樣的情況了，這讓我感覺非常的吃力，繼續這樣下去肯定對工作有影響，來到公司之后我一直嚴格的要求自己，保持好的狀態，在工作方面是需要認真去做好的。

在工作當中我的態度態度一直都是非常的認真，但是這段時間我松懈了很多，這讓我感覺很不好，繼續這樣的下去肯定會有很多的問題出現在，這不是我的愿意看到的，影響也很大，做好這份工作讓我感覺非常的有動力，我們酒店對員工的要求也是非常的高，但是我近期總是出現一些不應該出現的錯誤，繼續這樣下去肯定是會有影響的，我一定會保持端正的心態，在未來的工作當中繼續保持好的心態，為這次的工作出錯好好的反省一下自己，我以后一定不會再出現這樣的情了，真的非常的影響工作，這也讓我感覺很不好在，xx酒店這里讓我感受到了很多，我希望自己能夠在工作上面認真一點，在以后的工作當中讓自己保持一個好的狀態，避免出現像今天這樣的事情，我一定努力調整好的，希望您能夠給我糾錯的機會。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年x月x日

工作出錯檢討書2

尊敬的領導：

您好!

我是xxx部門的xxx，很抱歉在這里向您寫下這份檢討。作為一名xxx部門的員工，我非常的清楚，造成顧客對我們的工作不滿是一件非常不應該的事情。這是對我工作最大的否定!是我沒能為顧客帶來滿意的服務所帶來的懲罰。我很清楚，但是我在過去卻沒有足夠的了解!導致在工作中我無意的犯下了不應該的錯誤，給顧客造成了不滿。

現在，就我個人的問題，我對自己進行了反省，并將其總結如下：

首先，自己作為服務人員，在對問題的處理能力上實在是不足!確實，在過去的工作中，我一直勤勤懇懇，并沒有出現過這樣的問題，但是也同樣因為自己的資歷尚淺，面對這樣的問題沒有確切的解決方案f132.Com。這才導致在之后惹得顧客更為惱火。

對此，我真的感到非常的后悔。如果我在平常的工作中不是安于現狀，對這種情況多加考慮，多去學習，在當時也不會束手無策，更不會導致矛盾越發的嚴重。

其次，自己在在問題中做出正確的判斷。在發生自己不能解決的事情之后，我真的感到頭腦都是混亂的，沒能準確的處理好現場，就去找前輩幫助，將顧客扔在一邊實屬錯誤!尤其是當顧客在怒火中的時候。我這是犯下了大忌!

作為服務人員，在安撫顧客的時候，我應該更加的用心，更加的去了解顧客的情況!而不是自己先陷入了混亂，這不僅不能解決問題，更會讓顧客感到不好。

再次，主要還是我在個人工作能力上的問題。如果我能更好的提升自己的能力，如果我在工作中得更加認真負責一些，這些事情是不會出現的!盡管已經工作了一段時間了，但是在工作中我還是有很多的問題存在，我要好好的反省和改正自己，讓自己的能力提升上來。

對自己的能力的問題，我感到很抱歉，盡管很多事情我都還沒有遇到，但是我也應該好好的預習、預防，作為服務業，我們就應該準備的更加充分一些!

很抱歉，在這次給大家造成了這么多的麻煩，甚至對我們xxx的聲譽造成了一些影響。但是我真的希望彌補自己的錯誤，希望領導能原諒我，再給我一次機會，我會好好的反省和改正。在今后的工作中，我會努力的提升自己，并讓自己的工作更加圓滿!

此致

敬禮!

檢討人：xxx

20xx年x月x日

工作出錯檢討書3

尊敬的領導：

您好！

我是xx，這段時間的工作讓我內心有很多的壓力，也讓我不知道怎么去對待，確實還是有很多做的不好的地方，在車間工作我也想要通過這樣方式積累經驗，也有了一些想法，工作期間我也希望自己的能夠繼續去做的更好，可是現在已經逐漸的偏離了很多，這不是我愿意看到的，而且今天的工作還出現的了一些偏差，實在是讓我感覺非常的吃力，這段時間以來的表現確實還是有待提高的，工作當中出現了這樣的問題確實是非常不應該的，畢竟您是再三的告誡了我們的，但是我的表現真的是讓您失望了，以后還是應該打磨一下自己，積累足夠多的工作經驗，對于這次的問題我還是應該檢討自己。

在這段時間以來的工作當中，我也是深刻的意識到了一些問題，有些事情還是應該努力一點才是，車間的工作不像別的，這肯定是不能夠出現什么錯誤的，一旦出現問題能夠就會影響到很多，連鎖反應非常大，現在回過頭來想想我今天出現的問題，確實還是非常不好的，還好是及時的反映了過來，但是我仍然感覺非常的慚愧，作為一名來到車間工作了一年的員工，我實在是不應該出現這樣的情況，我也確實在很多的地方做的不夠好，有些事情還是要做好準備，這份工作我也一直都在認真的`努力做好，我也是非常的清楚自己應該朝著什么方向努力，一直以來我也是能夠做的更好的，但是有的時候就是不能夠太自信，養成細心的習慣是非常有必要的，這一點需要清楚，現在我也在不斷的在改正，回顧今天的情況我會好好反省的。

這次的工作出現了問題，我一直對這份工作非常的努力，有些事情還是應該要認真一點，工作一定是要認真去對待的，這段時間我能夠清楚的意識到這一點，今天工作出錯了，讓我感覺非常的不好，車間的工作非常的重要，以后我也會認真的去做好這些細節的事情，不會讓您失望了，今天出現的這件事情我一定會去反省一下的，近期的工作還是需要做好準備的的，這段時間我深刻的意識到了這些，在車間工作讓我感覺有很大的進步，在工作方面存在問題就一定要及時的調整糾正，這一點是需要明白的，我現在非常的清楚這一點，所以我會認真反省這次錯誤。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

工作出錯檢討書4

尊敬的領導：

您好！

我是xx，對于這次工作出錯的事情，我現在最多的還是一個愧疚，我知道公司讓我做了這個職位，我們員工就做好，我一向對自身要求不低，公司也是對我的信任，做好自己工作的本分當然是我的職責，我沒有好好地去做好工作，也是自己對自己的要求還不夠高，我總是覺得自己這樣可以了，做到了這樣就夠了，問我沒有意識到不管做什么是永遠都不夠的，不管是什么職位，自己多么的優秀，一件事情，或者說一件工作，它是沒有極限的，作為一名員工我要做的就是做的比過去更好，這次犯了這么一個低級的錯誤還是很不好的，工作之中講究的細心，我們的速度是一個素養，做好工作當然要保證效率，保證這件事情在指定的時候完成，我卻忽略了自己在做這件事情的時候的一個質量。

今天您交給我的工作任務，一開始我很開心，這是當然的，能夠幫助您做一點事情我很開心，這次您交給我的任務也不是很多，就是需要很細心，我本來可以做好的，這種工作我在平時上班的時候也做的很多，自己我對自己的也是很有信心的，但是就是因為有時候有了這種不好的心態，讓我驕傲，容易讓人不知道珍惜機會，您交待的事情我太過于操之過急了，其實您沒有讓我那么快，但是我心里想著快點做好，我很急，自己在工作的時候就疏忽了很多的東西，自己沒有好好的去確認嗎，手忙腳亂的最容易出事情，這次果然還是自己出了錯。

我很內疚，本來一件簡單的事情，本來就不是怎么的麻煩，我卻不細心一點，這完全就是我太心急了，您是不經常讓我們做什么事情的，這次您讓我做這么一件簡單的事情我還沒做好，我的心態問題造就了這次工作的錯誤，不是我們員工應該犯的，反而我們要通過這一次反省自己，通過這次我很清楚的認識了自己的錯誤，這是一個容易長期犯得錯誤，我們在平時工作的時候最怕的就是這種心態問題，心態沒有把握好，我也會再一次像今天這樣，這么急功近利，我不愿意讓自己這樣在慢慢的陷落，我也會非常重視這個問題。

這次工作出錯還是要引起重視的，盡管不是自己日常的工作，但是這也是您交代的工作，我不能夠因為自己平時的工作范圍而不重視這些，我會繼續努力的，今后我當然會繼續改善自己。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

工作出錯檢討書5

尊敬的單位領導：

您好，向您遞交這份問題檢討，表達我對公司近段時間出現責任問題的認識，通過此次認識讓我更好地清晰認識自身的工作性質，為今后的工作打下堅實基礎。

首先，我談一談對公司本次問題責任人的一些看法。但我申明并非指責而是看待，首先我確立這些責任同事本心并不壞，他們也是想做好工作，但是由于思想主觀上對工作認識不夠，加上一些不良的工作習慣等使得造成此次工作問題。

我看到這些問題主要是出在預結算崗上的，主要是負責工程項目的預算和結算工作。在公司工作這么久，我清晰地認識到本身工作的特殊性，對于施工質量、建設標準都是要求極其嚴格。出于考慮到問題的后高，我們不得不對自身工作嚴格要求，因為一旦有失，其后果不堪設想，這后果都不是我們任何人可以輕松承擔的。

針對同事的預結算工作，首先預結算一定是一門需要積極細心地工作。然而，預結算本身有一套精細的工作流程，每一次的預結算都要進行多次復核才能通過。一旦出現問題，必然是當事員工在工作當中存在懈怠、不專心、態度重視不足等問題。

對于同事的施工工作中出現的問題，雖然我不是事故責任人，然我在公司工作多年，如果不對于工作性質做充分認識，很難保證在今后工作中就一定不出錯誤。

所以此次我比較從此次錯誤當中吸取足夠教訓，徹底深刻的檢討，最大限度避免今后不再犯同類錯誤。

檢討人：

工作出錯檢討書6

尊敬的領導：

首先由于我的工作不認真的原因，沒有把工作做好出現了不應該的失誤，再此我做出深刻檢討！

當天由于時間比較緊張，由于我工作的馬虎大意，忘記了本應該開會解決的事而獨自一人做主了！導致事后的一系列事件，還在同學中引起了不好的影響。

經過老師的批評和教育后我發現，造成此時的主要原因，主要是我責任心不強。通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作作風渙散的必然結果。自己身為團支部書記，應該嚴以律已，對自己嚴格要求！增強自身的工作態度，避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好。在自己的工作態度中，仍就存在得過且過，混日子的應付想法。現在，我深深感到，這是一個非常不好的想法，如果繼續放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，我感覺到自己的不足，所以，在此，我在向老師和同學們做出檢討。

我向老師做出深刻檢討，并保證：

1，在這件事中，我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點，努力將工作做好，以優異工作成績來彌補我的過錯。

2，以后工作中認真履行崗位職責，增強與同學的交流，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，要積極表現，多和同學、老師配合以自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為班級做出積極的貢獻

3，由于個人工作疏忽，帶來了麻煩，影響班級的形象，以后要積極改正亡羊補牢。

4，對于這一切我還將進一步深入總結，深刻反省，改正錯誤，把今后的事情加倍努力干好。我已經意識到我的錯誤了，而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我確實是太馬虎大意了。我保證今后不會再有類似行為發生在我身上。請XXX繼續監督、幫助我改正缺點，使我取得更大的進步！我在此進行了十分深刻的反思和檢討。

此致

敬禮！

姓名：

日期： 年 月 日

工作出錯檢討書7

對于昨天我所犯下的錯誤，已嚴重影響了公司的良好形象，觸犯了做人的道德底線，也嚴重違背了自己的做事原則，對此，我愿意承擔領導給予的任何責罰!

究其原因，是自己的沖動與自己對工作態度的放松造成的，雖然這段時間我也很痛，但是個人心理的創傷也絕不允許將其情緒帶到工作上去，錯了就是錯了，既然犯錯，就要為自己犯下的錯付出代價，我接受領導的處罰。

這次的狀況讓我想明白了很多事，使我成長了很多，同時使我深刻認識到，自己的魯莽帶來什么樣的后果，讓領導及同事也都受到了一定的影響，為此我感到十分抱歉與不安。

在我百般疼痛的同時，我還直接或間接傷害了很多一直以來所關心我的人。事情發生以后我才知道，原來我還沒有被遺棄，我無故離開讓很多朋友和同事為我從下午擔心至夜深，最讓我無地自容的是，我自認為一直以來都對我不聞不問的XXX得知我的情況時，在我宿舍的隔壁為我整整擔心了一夜!很慚愧，我辜負了你們，更辜負了自己。昨晚我想了很久，總而言之，如果再繼續頹廢下去，我知道，沒出多久也就報廢了。

經過這件事情后，希望各位同事以我為反面材料，對照自己，改正自己，然后慢慢的提升自己。如果有機會讓我重新認識自己，我將以此為警示。其實在公司的這段時間，關于自己所犯過的錯誤，我也想過了很多，也自我檢討，總想說點什么，只是以為這般小事無需抓住自己不放，錯誤的開始導致了我最后的大錯特錯，今天我才真正的領會到李總在《拆掉思維里的墻》扉頁上寫的那句話：原諒自己就是墮落的開始!

一路走來，XXX幫我扛了很多，而我卻沒想過他們當時又是什么樣的心情?好想馬上長大，學會換位思考，學會去分享我們的歡樂與憂愁。

……

因必果。我明白，一個人作下的因必定要承受其帶來的后果，工作、生活尤如此，我犯下的錯誤，我也會承擔后果。如果公司再給我一次改過的機會，我保證在以后的工作中一定會更加努力，以往的大大咧咧也會改成注重細節，類似的錯誤不再發生!

此致!

敬禮!

檢討人：

20xx年XX月XX日

工作出錯檢討書8

尊敬的領導：

您好!

實在是非常的抱歉，在工作這樣忙碌的時候，我居然還犯下了這樣嚴重的錯誤!這實在是讓我感到非常的愧疚。領導您在前些天才在會議上和我們重點指出了這個問題，讓我們認識到這樣的錯誤!要求我們在工作中，要盡量的避免這樣的問題!

可是!就在今天，就在我的崗位上!我居然當場犯下了這樣的錯誤!這實在是讓我沒想到的!自己在工作中僅僅只是迷糊了一下，錯誤就這樣犯下了!這樣的錯誤讓我直感到慚愧。您總是在工作中千叮萬囑，不厭其煩的讓我們記住那些不該犯下的錯誤!但是我卻因為自己不重視，導致在您教導的時候，不去認真的聽!結果導致自己在工作的時候不知道加以防范，最后落得這樣的結果。

我真的很抱歉，也很后悔。在犯下了這樣的錯誤之后，我不久后就收到了您的批評。盡管在自己力所能及的地方我已經進行的彌補和修改，但是自己卻沒能圓滿的完成自己的工作，甚至還犯下了這樣明顯的錯誤!這實在是值得好好的反省!

說來慚愧，自己作為員工，卻沒能仔細的對待工作，沒能認真的聽取您的教導，這實在是不不應該。所以在聽了您的批評后，我當即對自己的錯誤以及個人的情況進行了深刻的反省。

首先，我認識到自己的錯誤是由自己在工作中的走神導致的。因為我在工作中的散漫，和不重視，導致在工作中居然犯下了這樣的錯誤!這不僅僅是在工作上的疏忽，更是對自己崗位的不負責!

其次，自己在面對工作的時候，心態的問題造成了工作中的不足。首先，自己沒有認真的對待工作，這是責任感的嚴重問題。工作做的好不好，那是態度問題，因為自己的疏忽而造成錯誤，那是責任心的嚴重缺失!

作為一名員工，在工作中犯下錯誤本就值得反省，而我因為自己的工作態度犯下了這樣的錯誤，就更值得檢討自己。錯誤不會憑空產生，這都是我們在工作中的問題所導致的，再看看那其他優秀的同事。他們因為自己的態度和嚴謹的責任心，在工作中從未出現過這樣的問題，這就是我要好好學習的地方!

在這次的檢討之后，我會好好的嚴格要求自己，為了讓自己能成為一名出色的員工!希望領導能原諒我，我一定會改正自己!

此致

敬禮!

檢討人：xxx

20xx年x月x日

工作出錯檢討書9

尊敬的領導：

您好！

我是xx，我現在真的是非常的自責，因為我個人的問題，導致了這件事情出現了錯誤，工作是需要嚴陣以待的，是需要非常認真，非常仔細的從我來到公司的第一天，我們就接受了嚴格的培訓，我們就結束了，我們公司最先進的一些理念，對于這些我都是非常熟悉了，但是這一次我還是在工作上面出錯了，非常難受，我不希望這樣的情況繼續發生，所以這次我一定要好好的檢討一下自己，因為這是一份作為工作人員的職責，作為我們公司的員工，應該有的素養，所以一定不能哭，一定不能輕視它，這樣的錯誤肯定不能再出現了。

今天工作我出錯了，這是我很大的一個失誤，過去從來都沒出現過這種情況，而且這次的錯誤是一件非常小的事情，是一件非常不應該出現的事情，雖然事情問題不是肯定是要重視起來的，因為往往大的情況就是從這樣的小情況，小錯誤引發的，我不能忽視他，所以我一定要重視起來，今天我工作上面出錯了，如果我還是打馬虎眼，不重視起來的話，給自己找一些什么借口，那么明天肯定就會再次出現這樣的錯誤，這一點我是真的不希望看到今天我工作上面出錯了，就應該好好的檢討自己，我過去很長一段時間都不會去，對自己嚴格要求，因為拿到公司已經那么久了，很多地方都松懈了了，但是這樣真的很不好，我現在出了這錯誤，就意識到了我現在的狀態是非常危險的。

在以后的工作當中，我肯定會記住這一點，我不會再讓自己出生這樣的錯誤了，我也不希望這樣的情況再發生，因為這真的很影響自己的工作狀態，也很影響周圍同事出現了錯誤，就需要及時的糾正，不能去給找什么借口，我從來都不會去給自己找一些退避的理由，就像這次的錯誤一樣，我也沒有給自己找一個借口去掩飾，我一定要好好的去反省自己，因為錯了就是錯了，而且這次工作上面本來就不是一件什么大的問題，但是肯定是需要重啟來的，而且越是因為一些不應該出現的錯誤，出現了，我就越是自己，今天本來可以好好的完成工作任務的，但是因為了這么一點錯誤，我連自己日常的一個工作任務都沒有完成，我知道我的這種情況，讓您失望了，您之前是非常看好我的，也給過我一些評價，但是我這次讓您失望了，我實在不應該在工作當中出現這么低級的錯誤，我也是意識到了這樣的錯誤，肯定不能繼續的讓它發展下去，我可以給自己一個好的方式去糾正的，也會在未來的工作當中進一步的去完善好自己的缺點，因為有些東西本身就應該認真的去做好，包括自己的一個狀態，還有對工作的一個熱愛，我真的是意識到了這一點，我一定好好檢討自己。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

工作出錯檢討書10

尊敬的領導：

您好！

這次的失誤使我感到非常的慚愧，自己怎么能這么的大意，在這樣重要的工作中，仍然不假思索的就胡亂下判斷，導致工作出現嚴重的失誤！這實在是非常的可恥！

盡管在之后我做出了補救措施，但是最后還是對工作的進度造成了一定的影響。這實在是讓我感到非常的慚愧。自身的錯誤判斷，導致整個工作被拖后腿！甚至給公司帶來了一定的影響！這是一場非常嚴重的失誤！

在您的批評中，我再次認識到了自己工作的重要，我因為自己的放松、散漫，導致了這樣嚴重的錯誤！我知道，這是因為我在工作過當中的不負責所導致的事態，是我沒能在工作中嚴格的遵守要求，這才導致了工作中的失誤。但是，我也同樣清楚，自己的錯誤不僅僅是這一點！我還有很多需要改變和改正的問題！這些都是導致我工作犯錯的元兇！作為xxx的員工，我不能讓自己一直犯下這樣問題，不能讓自己一直在工作中造成錯誤！為此，我深刻的反省了自己。

首先，在反省中我認識到的最大的問題，就是自己在工作中的態度問題。我們常說“態度決定工作的質量”。現在看來，確實如此。回想過去的工作，我在工作的時候不僅散漫，而且還帶著很多不好的小習慣！這些小小的錯誤或者是缺點慢慢的堆積，不僅給工作帶來缺點，更是隨時有可能導致錯誤的誕生。

其次，自己的責任心，實在是太不負責了。在面對這次的工作的時候，自己帶著無所謂的態度進行工作，不去好好的思量，不去向領導前輩請教，隨意的自己妄下判斷，直接導致了這次的錯誤。對于工作來說，這實在是非常錯誤的事情，也是我至今還在反省和后悔的錯誤。

最后，是我個人的的工作能力問題！是因為自己的工作能力不足才導致自己無法在抉擇的時候做出正確的判斷，是因為自己的能力不足，才導致后面的彌補也沒能做好。自己盡管工作了這么久，但是卻沒有在工作的能力上有多少的進步，這實在是一個非常嚴重的問題！

真的非常慚愧自己辜負了領導的信任，但是我一定會好好的吸取這次的教訓，努力的改正自己的錯誤，提升自己的工作能力和工作質量。希望領導能能相信我再給我一次機會。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

工作出錯檢討書11

尊敬的領導：

您好！

我是超市的員工xxx，是專門負責給貨架上添置新的貨品的和補充貨品的，但是這一次我的工作在這上面出錯了，我深覺的抱歉，給我們超市添了一些麻煩，工作做的沒有讓客戶滿意。在此跟領導檢討一番。

早上起來人有點迷糊，工作開始就沒有注意自己的問題，在擺放其中一種貨品在貨架上時，沒有注意到自己手上拿到不是放在那一個貨架上的，后面全部擺放完畢，也沒有進行檢查核實，直接人就離開了。結果超市開門，顧客進來買東西，需要買的東西因為我放錯架子了，因此找了很久，耽誤了顧客的時間，也讓顧客有些不滿意了。而我作為一個擺貨員，竟然會出現這樣的錯誤，也真是不該的。超市里的貨品都有對應的貨架擺放，更何況超市很久沒有改變貨品的擺放位置了，所以顧客都已經習慣了，也都知道自己要買的東西在哪個地方，可是經我這樣出錯，就讓顧客失去了方位，可是一頓好找，即使是我自己去找，也是費了好大的勁的。本來超市就很大，一般都不會輕易的調動貨品的位置，可今天讓我這樣一通搞，把大家都弄暈了。

對此對顧客和超市其他人我都很抱歉，因為我的迷糊導致了自己在擺放貨品上出錯了，把位置給改變了，致使顧客不能及時找到自己需要的東西。我本身也是后悔的，我就不應該在不清醒的時候去做這事，而且在添置完所有的貨品時，我應該進行進一步的確認的，不然也就不會有這般事情出現，工作也不至于出現這么大的錯誤。我該慶幸的是只是擺錯了一兩個地方，沒有大部分都去弄錯，不然調整過來也是很費精力和時間的。經這一事，我也是知道自己做事有些迷糊，在這方面需要去改掉，以后工作會努力的做好，認真的把該補充和添置的貨品擺放在正確的地方，不會讓自己在出現同一樣的錯誤了。以后早上上班還迷糊，我一定會想辦法讓自己保持清醒，不讓自己繼續迷糊下去，然后又導致今天這樣的事情。我會盡自己的努力去把自己這工作做到讓顧客滿意，讓顧客一進超市購物就能精確的找到自己想要的東西的。在這望領導您對我能原諒一次，我會誠心改過。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

工作出錯檢討書12

尊敬的領導：

您好！

在上次的工作中，我因為自己的一個小失誤，差點釀成了大禍！這實在是非常的抱歉。盡管這僅僅是一個小小的失誤，但是在關鍵的工作中犯下了錯誤，它也會嚴重的影響到之后工作的進展！

而在上次的工作中，我卻偏偏犯下了這個簡單，卻又致命的問題，而且在之后的檢查工作中甚至沒有發現！這給大家都造成了不少的麻煩！實在是對不起大家！

在這個錯誤被檢測出來之后，我也好好的反省了自己的情況。當時的字確實有做過檢查工作，但是依然漏掉了這樣一個簡單的問題！這就說明了，自己在檢查的時候，沒有好好的按照工作的要求去做！確實，回顧我現在的工作，我在檢查的時候，為了節省時間，總是按照自己的經驗和習慣去檢查容易出錯的地方。這樣雖然提高了速度，但是當那些不容易出錯的地方出現問題的時候，我反而不容易發現！這實在是有些本末倒置。

作為一名xxx的員工，我非常的清楚我這次的工作非常的重要，但是我依然沒有仔細的檢查！自己這樣按照自己方式的檢查，已經不知不覺成為了自己默認的習慣！而且還是個壞習慣！這是不行的，更是錯誤的！這次的錯誤幸運的很快找到了原因，但是如果下次再出現怎么辦？難道要一次次的找？這是不行的！這根本就是在增加問題！

自己這樣散漫的態度，其實根本上也是對工作的一種不負責！為了提升自己的速度，卻不顧自己工作的質量。這樣的工作遲早會出現問題！甚至，會對周圍認真工作的同事們也造成影響。

意識到了自己的問題，我明白，這只能從我身上改正！自己犯下的錯誤，必須由自己來改！更別說錯誤的源頭就在我身上！在今后的工作中，我會更加認真仔細的做好自己的工作，在檢查的時候，我也會嚴格的按照規定進行，絕不會再讓自己犯下偷懶鉆空子的行為！

真的很抱歉，但是這次的錯誤，讓我認識到了自己的問題，認識到了自身的錯誤！對我個人來說，也算是一次重要的收獲。但是依然很抱歉給大家帶來了麻煩！我一定會好好的改正自己身上的問題，努力的為公司做出自己的貢獻。今后，我一定不會犯下這樣的錯誤！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

工作出錯檢討書13

尊敬的領導：

本人由于疏忽，導致客戶非常不滿，投訴到總部去了。公司領導讓我好好檢討一下：

今天，我懷著愧疚和懊悔寫下這份檢討書，以向大家表示我這種不良行為的深刻認識以及決心。

早在我上周之前就要和大家說明這客戶的機器的具體情況的，結果周一早上我給忘了……這莫過于我的一大損失。同時，大家的關心也令我深深地感動！我感激的淚水可以添滿整個塔里木盆地；我因過分激動而跳躍的心可與唐山大地震相媲美；我浪子回頭的決心可賽過女媧補天時的毅力。我堅決保證執行我黨的路線、方針、政策，絕不辜負廣大領導的期望。所以我相信大家一定會深刻反省我這次無意間所犯的錯誤，雖然這也許只是一個不假的理由，真實就是真實，事實就是我的工作疏忽，但我還是向往領導能減輕我所犯的錯誤的深度。

對不起，這次我犯的是一個嚴重的原則性的問題。錯誤已像光天化曰下的兇器說出了一切事實。

大家的批評反復教導言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經深刻的認識到事已至此的重要性。

如今，大錯既成，我深深懊悔不已。深刻檢討，認為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤：思想覺悟不高，對重要事項重視嚴重不足。如果不是因為沒仔細檢查機器也不至于如此。

作為犯錯誤的我，我覺得有必要對我的行為作出檢討，自己的錯誤根源進行深挖細找的整理，并認清可能造成的嚴重后果。

能念在我是初犯，認識深刻而且平時表現也不錯的份上，從輕處理，請關心愛護我的領導和同事們繼續監督，幫助我改正缺點，取得更大的進步。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

工作出錯檢討書14

尊敬的領導：

由于我自身原因，致使××××××××××，造成了嚴重不良影響，在此，我首先做出誠懇的檢討。

領導提出批評后，我進行了深刻的自我反思，對近段時間的工作進行了梳理總結，認為自身主要存在以下問題：

1、思想懈怠，責任心不強。思想麻痹大意，認識不強，對工作重視不夠，有時存在“得過且過”、“差不多就行”的想法。

2、工作作風不深入、不扎實、散漫松懈，工作安排不具體、落實不到位。對領導布臵的工作，不是一馬當先，而是左顧右盼，沒有立即落實，甚至有時存在“在其崗不盡其責”的現象。

3、對下屬要求不嚴。在工作中，對下屬要求太松，監督不力。發現工作存在問題時，總是覺得給下屬留點面子，沒有給予立即糾正，實際上，這樣不僅不便于管理，而且造成了工作上的失誤。

鑒于上述存在的問題，我向您做出深刻保證：一是加強學習，繃緊思想這根弦，認真學習單位相關管理制度，立足職能職責，不斷提高執行力，提升服務水平；二是堅持工作上親力親為，嚴格要求自己，端正工作態度，形成嚴謹、穩妥、效率的工作作風，抓好管理制度的督促落實，制定出切實可行、可操作性強的管理方法；三是在以身作則的前提下，嚴格要求下屬，決不放松對他們的要求，只有這樣才能有利于工作的開展，從長遠來講，也有利于他們的個人成長。

領導的批評使我認識到自身存在的不足，給了我一個反思自我、自我警醒的機會，我懇請領導能夠接受我真誠的歉意，并在以后的工作中繼續監督我，指正我。

檢討人：×××

××××年××月××日

工作出錯檢討書15

尊敬的領導：

您好！

我懷著十分的愧疚以及十分的懊悔向你們這份檢討書，我為自己作業前沒有認真的檢查電源多大伏數的行為感到了深深地愧疚和不安。在此，我向各位領導做出深刻檢討！

通過這件事，我感到這雖然是自己一時疏忽而差點發生意外，但同時也發現了自身工作作風渙散，沒有能夠好好的約束自己，也給其他同事帶來了惡劣的影響，由于自己的失職，給公司帶來了嚴重的安全隱患，如果發生事故，后果不堪設想。這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作更加做好，更加走上新臺階的思想動力。

在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其重要的苗頭。

因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。同時，要誠心的謝謝領導，如果不是領導及發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。

因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝，發生這件事后我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。

因此，我不請求領導對我寬恕，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。希望自己的錯誤，給其他同事敲響警鐘，不認真對待工作的影響是惡劣的，后果是極其惡劣的。同時，我請求領導再給我一次機會，在以后的工作中我會通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我！

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年x月x日

第四篇：出錯信息

SI PROT SET 密碼輸入錯誤 USER GRP 級別輸入錯誤

PLEASE SIGN IN FIRST 請先輸入工作號，再進行查詢 SO PENDING 表示有未完成的旅客訂座PNR，在退號前必須完成 或放棄它 TICKET PRINTER IN USE 表示未退出打票機的控制，退出后即可 QUE PENDING 表示未處理完信箱中的QUEUE，QDE 或QNE PROFILE PENDING 表示未處理完常旅客的訂座，PSS：ALL 處理 FD AIRLINE 查詢票價時，應加上航空公司代碼 NM ELE NBR 旅客序號不正確 INFANT 缺少嬰兒標識

INVALID CHAR 姓名中存在非法字符，或終端參數設置有誤 NAME LENGTH 姓名超長或姓氏少于兩個字符

PLS NM1XXXX/XXXXXX 姓名中應加斜線(/)，或斜線數量不正確 SEATS 座位數與姓名數不符，可RT 檢查當前的PNR NO NAME CHANGE FOR MU/Y 某航空公司不允許修改姓名 SS、SD UNABLE 當所訂的航班艙位不存在或狀態不正確時,系統給出 應答為UNABLE 并顯示航班情況 ACTION 行動代碼不正確

SEATS 訂座數與PNR 中旅客數不一致 SEGMENT 城市對輸入無效 TIME 輸入時間不正確 FLT NUMBER 航班號不正確 SCH NBR 航線序號不符 TK DATE 輸入的日期不正確

INVALID CHAR 自由格式項中存在非法字符 OFFICE 部門代碼不正確 PLS INPUT FULL TICKET NUMBER 輸入完整的票號，航空公司客票代碼及十位票號 @ CHECK CONTINUITY 檢查航段的連續性，使用@I CONTACT ELEMENT MISSING 缺少聯系組，將旅客的聯系電話輸入到PNR中 MAX TIME FOR EOTIGNORE PNR AND RESTART 建立了航段組，但未封口的時間超過5 分鐘，這時系統內部 已經做了IG，將座位還原，營業員應做IG，并重新建立PNR NAME LENGTH 姓名超長或姓氏少于兩個字符 NAMES PNR 中缺少姓名項 NO DISPLAY 沒有顯示

NO NAME CHANGE FOR MU/Y 某航空公司不允許修改姓名 NO QUEUE 說明該部門此類信箱不存在 OFFICE 部門代號不正確

PENDING 表示有未完成的旅客訂座PNR，在退號前必須完成或放棄它 PLEASE SIGN IN FIRST 請先輸入工作號，再進行查詢 PLS INPUT FULL TICKET NUMBER 輸入完整的票號，航空公司客票代碼及十位票號

PLS NM1XXXX/XXXXXX 姓名中應加斜線(/)，或斜線數量不正確 PROFILE PENDING 表示未處理完常旅客的訂座，PSS：ALL 處理 PROT SET 工作號密碼輸入錯誤

Q TYPE 所要發送到的信箱的種類在目的部門中沒有定義

Q EMPTY 信箱中此類信箱為空的，已處理完成，沒有需要處理的內容 QUE PENDING 表示未處理完信箱中的QUEUE，QDE 或QNE RL 記錄編號不存在 SCH NBR 航線序號不符 SEATS 訂座數與PNR 中姓名數不一致，可RT 檢查當前的PNR SEGMENT 航段

SIMULTANEOUS MODIFICATION-REENTER MODIFICATION 類似的修改，IG，并重新輸入當前的修改

TICKET PRINTER IN USE 表示未退出打票機的控制，退出后即可 TIME 輸入時間不正確 UNABLE 不能

USER GRP 工作號級別輸入錯誤

WORKING Q 表示營業員正在對某一種信箱進行處理，未處理完時，不能再處理另外一種這時若要結束原來的處理，可以做QDE 或QNE，然后再QS：xx

Q。

第五篇：不再出錯保證書

不再出錯保證書

不再出錯保證書1

尊敬的單位領導：

近段時間工作老是出錯，不僅給自己的壓力大而且給公司的利益帶來嚴重的損失。這讓我們老總也很生氣很頭疼，我知道一切的麻煩和錯誤都在于我的粗心大，能力有限，經驗不豐富，記憶不夠好。

時刻提醒自己，工作絕不能馬虎，一定要實事求是到底。可每次我都會犯同樣的錯，都會遇到同樣的麻煩，都會有一種通病。這真的是我們做這類工作一定要犯的錯嗎?這真的是我們做這類工作得的相同的病嗎?這真的是我們做這類工作必不可少的麻煩嗎?為什么這些錯誤每次不能避免和逃離?為什么錯誤出現才知錯?為什么錯了還要給自己解釋的理由?或許是習慣，或許是本性，或許是天注定。

前幾天我的工作一直都出錯，整個公司都跟著亂。我的疏忽，我的粗心，我的失職，一切一切的麻煩給公司帶來很多很多的不便和損失。在這里我只能說句：雖然這些錯誤不是我故意造成的，但損失的利益是因我而起的。我很抱歉，也很懺悔，更要保證自己。所以現在把自身的工作做一個詳細的規劃：

一、在做每件事之前都要反復思考并給予老總審核。

二、如果沒把握的事要先詢問經驗豐富的同事或朋友，讓他們給我提出寶貴的建議和更好的方法。

三、堅決每天把自己一定要完成的事全部做完并做好明天的待辦事件。

四、力爭工作時全心投入，因為我的工作不能來半點虛假和玩笑。

五、不是不犯錯，但不能犯相同的錯，不能犯不是錯誤的錯，不該犯錯的絕對不能錯，這次錯了下次一定要記住不能再錯。

六、對工作不能差不多，在工作里沒有差不多，我不追求最好，但我只求我要把我的工作做到更好。

七、增強記憶力，提高工作效率，時刻讓自己大腦保持清醒，工作進入最佳狀態。

八、脾氣和口氣要端正，必定我的職責是對外，我的客戶是建立在我的言談舉止上。

九、工作上的麻煩我盡力處理，沒辦法與我客人溝通和商量的要及時給老總做一個清楚的交代。

十、請清楚楚做事，明明白白做人，笑的天真，說的幽默，行的瀟灑，這是我的宗旨。

保證人：XX

日期：XX年XX月XX日

不再出錯保證書2

尊敬的領導:

我懷著萬分懺悔的心情向你遞交這份保證書,在與您的交談和教誨中，我深刻地認識到了在工作中的不負責任，我不應該在工作時間娛樂玩手機，在聽完您的教誨后，想到的唯一一句話就是“知錯能改 善莫大焉”。也感謝領導給我一個改過自新，并重新認識自己的機會。

多年來，我在公司領導和同事的教誨和幫助下，我在不斷的成長，也在不段的犯錯誤。在公司以一位老員工并沒有起來帶頭作用，我深感慚愧。所以感謝大家對我在即將過去一年之中屢屢犯下的錯誤和給工作帶來的不便給予我的包容。在包容中，我也看到了一個公司一個集體在發展過程中團結的重要性。真的很謝謝大家。

在以后的日子里，我保證一定會改掉以往對工作的懶散和不負責，盡心盡力做好自己的本職工作。一定外樹形象，內樹素質，不斷開拓創新，讓大家看到一個不一樣的自己。懇請領導和同志們給予監督。如果在外有犯影響公司形象，在公司違犯公司規章制度的行為。敬請公司嚴厲處分，絕無怨言。

這是我第一次寫合保證，我也堅信這是最后一次。

保證人：XX

日期：XX年XX月XX日

不再出錯保證書3

尊敬的領導：

xx月xx日，在工作中，我沒有認真投入工作，還在工作中出錯，并被領導發現。幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向各位領導做出深刻保證，并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下：

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風渙散的必然結果，也是與我們時代要求—樹新風，講文明，背道而行。經過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的'要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經做得很好了。因此，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心

同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知，服務行業一定要有規范的行為準則，工作出錯，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，混日子的應付思想。現在，我深深感到，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領導及時發現，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續放縱和發展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向領導做出保證的同時，也向你們表示發自內心的感謝。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作落實好。做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣不文明表現，我們工作的提高將無從談起，服務也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。

發生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，無論領導怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見。同時，我請求領導再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領導相信我。

保證人：xx

日期：xx年xx月xx日