第一篇：名師解讀四級閱讀全攻略 步驟標準化是關鍵

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準備2013年6月英語四級的同學想提高閱讀成績，就一定要將自己做題的步驟標準化，公式化。只有保證做題的思路不偏離正確的軌道，才能取得理想的成績。

一、標準化的做題步驟

1.閱讀題干，了解文章主要內容。

2.定位詞定位信息區間，區間內重點閱讀考點句。

3.將原文信息和選項進行一一對應的比較。

分別展開講解這三個步驟同學需要做的事情，和注意事項。

1.閱讀題干，了解文章主要內容。

考官一般會選擇文章的重要信息出題，所以讀完5個題干，很多情況下就能夠大致了解一篇文章的主要內容。同學拿到一篇閱讀不要先看文章，先看5個題干。然后再通過做每一道題，順便讀到對應的文章信息。這樣題目按順序做，文章也能按順序讀完。同學在讀題干的時候要注意三件事;

① 不要讀選項。

讀選項一方面浪費時間，另一方面同學讀選項是時一定會讀到混淆選項。會對接下來的做題有影響。

② 嘗試找到文章主題詞。

并不是每篇閱讀都能在題干中找到主題詞，但同學如果能發現某個詞再5個題干中反復出現。這就是文章的主題詞。接下來做題讀文章時，注意包含主題詞的句子。這種句子重要，可能會和正確答案有關。另外找到主題詞對做題也會有幫助，下文會有解釋。

③ 注意每道題目的定位詞。

先讀完5道題干，對題目的定位有重要幫助。比如，大家做第二題的時候始終找不到定位，但是如果能先找到了第三題的定位，那么第二題查找就更容易了。

2.定位詞定位信息區間，區間內重點閱讀考點句。

關于定位的注意事項在上篇細節題的講解中已經詳細提及過，同學再復習一 在線學英語 體驗請申請：

遍：

①定位詞。

盡量優先選擇題干中的名詞定位。形容詞和動詞更容易被改寫或忽略。

②多個定位詞定位。

同學謹記，不僅正確選項對應原文，絕大多數題干的信息其實也一一對應原文信息。所以同學盡量帶著題干所有的信息，準確的定位到題干對應在原文的一句信息。因為考官現在也了解我們的做題方式，所以如果同學只帶著題干個別單詞定位，很可能會定位到原文中考官設置的混淆信息。

③順序原則定位。

自從06年四級改革以來，四級閱讀幾乎從來沒出現過信息亂序的情況。也就是說第一題的信息區間，一定在第二題的前面。第三題的信息區間，一定在第二題的后面。所以同學如果第二題做不出來，千萬不要通讀全文去理解，推測作者意圖做題。可以先做第一題，再做第三題。兩題之間的信息區間中，就隱藏著第二題的正確答案。

④信息區間。

找到題干對應文章的一句信息之后，同學繼續向下讀，(在讀到下道題信息出現之前)一般就可以找到正確選項對應的信息。

只有兩種情況，同學需要向上找尋信息：

a.定位到的信息為數字串，或舉例說明部分。

b.出現了邏輯關系詞(therefore，so，as a result)或代詞(that is，these are)

⑤考點句。

考點句就是原文中，考官出正確答案那個句子。一般來說，這些句子就是文章中提示重要內容的一些信息。下面是總結的四級閱讀中常見考點句的一些標志。(最?？嫉娜齻€給同學做了標注)

and開頭的句子。

含比較最高表達的句子。(rather than，most likely，絕對表達等)

*轉折邏輯關系(but，however，yet，although等)

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因果邏輯關系

*數字串或舉例的前句和后句

*結論建議型語言(research indicates, report suggests等)段落的首句末句第二句

段首代詞

解釋說明(，：--后的解釋說明部分)

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第二篇：學者解讀和諧社會:協調各階層利益是關鍵

著名社會學家、中國社會科學院陸學藝，日前在接受香港《大公報》采訪時指出，構建和諧社會，面對社會矛盾和問題，最迫切的任務是協調好各階層利益關系，竭力避免個別的局部利益沖突轉化為整體的社會沖突。關于構建和諧社會的背景，陸學藝分析指出，一是中國目前正處于加快發展的關鍵期，人均GDp已達到1000美元，經濟處于起飛階段，如果經濟起飛勢頭持續到2020年以后，中國的綜合國力或可躍居世界前列。其二，在改革開放和現代化事業進一步向前發展的時候，一些新的社會矛盾和問題凸顯出來，并且已經開始影響到經濟發展和社會穩定。城市化進程、國企改革、鄉村體制改革加快，城市下崗職工、失地農民、農民工等群體利益受到相當的損害，基層政府與農民之間關系緊張，xx也有所增加，社會犯罪現象大量增加。貧富差距進一步擴大，城鄉、區域、階層之間的差距呈現出持續擴大的趨勢。陸學藝認為，社會階層關系是最重要的一種社會關系。協調各階層利益關系的目標，就是要形成全體人民各盡其能、各得其所、各展所長、各得其所而又和諧相處的社會。第一，政府必須充分考慮和兼顧不同地區、行業、階層、群體的利益，充分考慮社會各方面的承受能力。第二，要特別關注困難群體，改善就業環境，解決勞動者權益維護中的實際問題，解決困難群體就業和社會保障問題。其三，要建立健全社會利益的溝通渠道和協調機制，運用政策、法律、經濟和行政等手段，采取教育、協商、調解等方法，妥善解決在新形勢、新條件下的群眾內部利益矛盾，沉著、冷靜地處理好群體性突發事件。陸學藝指出，構建和諧社會，必須處理好城鄉關系。政府應加強農村公共產品的制度性建設，促進農村城市化建設，建立和完善農村社會保障制度，降低教育成本，提高農民素質。另外，過去中國農村為支持城市的工業化，付出了很大代價?，F在城市應反哺農村，從各方面支持農村的發展進步。根據《～年中國社會藍皮書》預測，農民市民化的城市化進程將進一步加快。專家指出，當前的二元制結構成為城鄉流動的最大阻礙因素，戶籍制度和土地制度束縛了農民融入城市化的進程，城市對農民工的壁壘沒有任何放松，在城市里工作的農民工成為最缺少保障的弱勢群體之一。城市化的進程中，農民變成工人，是符合歷史規律的。因為農民在農村的生活得不到改善，必然向城市流動。在這種情況下，必須保障農民工作為公民的權利，改變各種不合理的制度，這樣在市場規律調控下自然就會實現很好的流動，而不需要政府花費精力來操心。這份《藍皮書》提出了構建和諧社會的總體目標：擴大社會中間層，減少低收入和貧困群體，理順收入分配秩序，嚴厲打擊～和非法致富，加大政府轉移支付的力度，把擴大就業作為發展的重要目標，努力改善社會關系和勞動關系，正確處理新形勢下的各種社會矛盾，為建立一個更加幸福、公正、和諧、節約和充滿活力的全面小康社會而奮斗。陸學藝認為，首先要實現社會公平，才能協調各方面的社會關系，最終實現社會和諧穩定。而目前在中國，起點公平、機遇公平、結果公平都沒有能較好地實現。同時，建立和諧社會，就應該繼續深化改革?，F在市場經濟的框架已經基本搭建起來了，但社會體制改革卻嚴重滯后，包括社會保障、教育、土地、財政、就業、戶籍等等。

第三篇：淺談標準化供電所創建是提升管理水平的關鍵11

淺談標準化供電所創建是提升管理水平的關鍵

【摘要】：基層供電所是供電企業的班組,是企業的細胞。加強供電所管理,是實現供電企業管理水平提高的基本途徑。以班組精細化管理為基礎,全面提升供電所人員綜合素質水平，被實踐證明是有效的方法和手段。以“班組管理精細化”為載體，以創建“和諧企業”為主線，以提升服務技能為己任，打造國網公司服務品牌形象。

【作者單位】： 東?？h供電公司客戶服務中心

【關鍵詞】： 精細化管理 標準化建設 規范化運營

【分類號】：

【正文】：在標準化供電所的創建工作中，提升人員的綜合素質、精細化管理、規范化運營、增強服務意識是目的，中國有句古話：沒有規矩不成方圓。標準化供電所的創建就是“規矩”，進一步規范員工服務行為、工作流程、完善軟硬件基礎，打造一流的員工隊伍，全面提高凝聚力、執行力、軟實力，進一步提升集約化發展、精益化管理、標準化建設水平，提高運營效率和經濟效益，實現員工與企業共同發展，為深化“兩個轉變”、建設“一強三優”現代公司提供堅強保障，為實現地方經濟社會又好又快發展提供強有力的電力保障，促進企業早日步入國際一流行列。

標準化供電所的創建打造出一支具有專業知識、能夠埋頭苦干的隊伍。斗轉星移，在今天這個瞬息萬變的時代里，人們對人才的定義已經發生了很大的變化，因為在現代化的企業中，有更多的人享有決策的權利，有更多的人必須在思考中不斷創新，也有更多的人有足夠的空間來決定要做什么和怎么做??大多數人的工作不再是機械式的重復勞動，而是獨立思考、自主決策的復雜過程，尤其在電力服務工作中，更能顯現出個人的綜合素質。著名的管理學家彼得·德魯克（Peter Druker）曾指出：“未來的歷史學家會說，這個世紀最重要的事情不是技術或網絡的革新，而是人類生存狀況的重大改變。在這個世紀里，人將擁有更多的選擇，他們必須積極地管理自己。”所以，今天大多數優秀的企業對人才的期望是：積極主動、充滿熱情、靈活自信。

企業要想在現實的激烈競爭中獲得成功，就必須努力培養員工的主動意識：在工作中要勇于承擔責任，主動為自己設定工作目標，并不斷改進方式和方法；作為當代電力服務職工，不能只是被動地等待別人告訴你應該做什么，而要主動了解自己想做什么并且制定規劃，然后全力以赴地去完成。具有了積極主動的態度，不斷增強責任心和投入力，才能達到目標。于是標準化供電所的創建工作，是推動員工增強責任心、主動意識、提升技能水平的重要手段和方法。管理是企業永恒的主題，創新是企業不竭的動力。位于牛山所在標準化供電所建 1

設工作過程中，措施到位，方法得當，效果明顯，以“五到位”工作法，實現了“五化”，呈現出“五新”，提升了供電所管理水平。

在牛山供電所標準化創建過程中，切實做到了“五化”，即建設標準統一規范化、作業組織管理專業化，工作流程完善便捷化、考核指標明細責任化、網絡軟件應用信息化，在優質服務、職工培訓、信息化建設、員工績效考核、標準化作業等方面都呈現出了新的工作成效。

“五到位”：領導重視，組織落實到位。公司成立了以總經理、黨委書記為組長，其他班子成員為副組長的標準化供電所創建工作領導小組。根據工作內容和職責范圍，將創建工作分為資料記錄整改組、基礎設施建設組、企業文化宣傳組、督導檢查考核組 4個專業工作小組，具體負責創建工作中計劃制定、過程實施、監督考核。各工作小組在公司創建領導小組的領導下，嚴格履行職責，積極檢查整改，保證了各項創建工作落到實處。

示范引導，培育典型到位。以創建基層群眾滿意的所站為基礎，努力推進標準化供電所建設，將通過群眾評議，政府考核，積極爭創獲得的地方政府“五佳優質服務單位”的稱號，作為標準化供電所建設的標桿，以“選樹典型，創先爭優”活動為方針，以評促建，評建結合，推動標準化供電所常態化建設。根據每季度創先爭優考核結果，選樹管理基礎扎實、特色突出的任村供電所作為標準化供電所建設的標桿，充分發揮先進供電所典型示范和引領作用，營造濃厚的標準化供電所創建氛圍，有力地推動了標準化供電所建設的全面深入開展。

統一標準，基礎工作到位。強化標準化體系建設，編寫了《標準化供電所管理模式》、《標準化供電所基礎資料填寫規范》等資料匯編，修訂了供電所管理標準、技術標準和工作標準三大標準體系，完善、管理流程、規范記錄、臺賬的填寫要求，全面應用了“供電所規范化管理軟件系統”，完善了標準化供電所創建中的考核要點，使各項工作步入了流程化管理。加強基礎設施建設，建立了辦公區、服務區、生活區、培訓區、后勤保障區 5個功能區域。在各個功能區域分別設立供電營業廳、備品備件室、工器具室、職工活動室、網絡教育培訓室、訓練場等 24個功能場所。在供電營業廳內建立了 VIP客戶服務室，增設了自助交費系統，滿足了群眾用電交費的要求，進一步完善了服務功能。做到了組織機構設置統一、工作流程和工作標準統一，現場作業和服務標準統一、農電工用工方式統一，考核辦法統一。

分工明確，專業管理到位。按照供電所作業組織管理要求，積極開展專業化管理，將供電所組建為“一長三員，兩班一廳”，即所長、安全員、營銷員、技術員，配電班、營銷班、供電營業廳。實行營、配分離，抄、核、收分離，使農電管理工作實現了分工明細化、作業組織專業化。根據農村實際情況，積極開展標準化示范臺區建設，實現遠程集中抄表。

目標明確，考核獎懲到位。根據標準化供電所考核評價標準，制定了目標責任臺賬，明確了創建工作目標和任務，責任到人，限期落實，并且制定了嚴格獎罰措施，對因推諉扯皮、不負責任給創建工作造成重大損失的，將給予責任人經濟處罰或行政處分。同時，也對在創建工作中做出突出貢獻的集體和個人給予獎勵，切實提高了創建單位的責任心和積極性。

通過開展標準化供電所建設，該所切實做到了“五化”，即建設標準統一規范化、作業組織管理專業化，工作流程完善便捷化、考核指標明細責任化、網絡軟件應用信息化。

“五新”： 職工培訓形式得到新提高。開展標準化供電所建設后，該所建立了具有裝表接電、登桿操作、配電臺區檢修等功能的培訓場地，定期對農電職工進行業務技能培訓，定期舉辦農電工業務技能比賽。為提高農電職工的電腦應用水平，在供電所建立了網絡教育培訓室，定期對農電員工進行電腦知識，軟件應用培訓。

信息化建設邁上新臺階。供電所全面應用了辦公自動化系統、生產管理系統、營銷管理系統、供電所規范化管理系統、現場標準化作業系統、95598客戶服務系統、線路地理信息系統、調度自動化系統、集中抄表系統等多個信息化系統。建立了應急視頻會議系統，建成了省、市、縣、鄉四級應急服務體系，農電工在本所內就可與局內會議實現同步收聽、收看，減少了來回奔波的次數，提高了工作效率，初步形成了企業管理和信息化建設相互促進的良性循環。

員工考核實現新突破。全面推行供電所績效化管理，實行“公司對供電所考核，供電所對各專業班長考核，各專業班長對農電工考核的”三級考核體系，根據不同專業管理職責，確定不同的關鍵績效指標，建立了利益分配與業績掛勾、分工明確、責任清晰、相互制約的激勵約束機制，有效激發了農電員工責任意識和工作積極性。

標準化作業實現新進展。該所積極應用了配電現場標準化作業輔助系統，全面推行標準化作業，實行“現場標準化作業指導書”與“工作票”捆綁使用，一票對一卡。降低了安全風險，提高了安全管理水平，形成了“人人講安全、時時講安全、處處講安全”的安全氛圍。

優質服務樹立新形象。該所成立了“紅馬甲”電力服務隊，開展了訪村進企送服務活動，對轄區勞模、軍烈屬、殘疾人和孤寡老人建立了服務卡，定期上門服務，著力打造國網公司電力服務品牌。配備了電力搶修車輛、備品備件、等應急供電設備，隨時在緊急狀態情況下提供電力服務。在供電營業廳實行無周休日、無午休日工作制度。全面推行了卡扣、預交電費、代扣等交費方式。為臨時用電客戶，免費提供“臨時用電移動表箱”，規范了農村臨時用電。在搞好服務的基礎上，提高了該所的生產、營銷、安全等方面管理，提高了工作效率、企業良好形象。

東?？h供電公司客戶服務中心：郭和平