第一篇：塔前中心衛生院基本情況匯報

塔前中心衛生院基本情況簡介

一、基本情況

塔前中心衛生院位于江西省樂平市西北部，距景德鎮26公里，全鎮總面積122.5平方公里，轄18個行政村，103個自然村，內設20個村衛生計生服務室，總人口4.398萬人。

醫院占地面積5450㎡，建有門診樓、住院樓、預防接種門診樓、職工宿舍樓，業務用房面積2489㎡，現有職工33人，在編在崗27人，其中主治醫師 2人，醫師6人，藥士3人，護士6 人，檢驗士2人。現有彩超、半自動生化分析儀、尿生化分析儀各一臺，是一所集內、外、婦、兒、預防、保健為一體的綜合性中心衛生院，開展有B超、三大常規化驗、肝腎功能及部分生化檢查等輔助檢查。

二、基本公共衛生服務

利用例會對鄉村醫生開展業務培訓9次，截止9月底，完成建檔紙質檔案32985人，電子檔案32985人，規范建檔率95%以上，電子檔案建檔率100%，其中65歲以上老年人建檔2892人，高血壓患者建檔2583人，糖尿病患者建檔697人，重性精神病患者建檔163人。較好的完成了上半年的工作任務。

三、基本藥物實施

加大對各鄉村醫生和本院職工國家基本藥物制度知識培訓，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫生原來的用藥習慣。每月至少2次由院長帶隊到衛生所督導基本藥物實施情況，逐步落實國家基本藥物制度，堅決杜絕目錄外藥物。各村都制作了版面，對基本藥物價格進行公示，接受社會監督。基本藥物制度的實施，村衛生計生服務室輸液率不超過30%，次均處方平均不超過15元，次均門診自付費用不到6元，切實做到減輕患者的就醫負擔，把黨和政府的惠民政策落實到了實處。四、一體化管理工作

塔前鎮現有18個行政村，設有20個村衛生計生服務室，一體化管理覆蓋面達100%。全鎮共新建11個村衛生計生服務室，3個村衛生計生服務室正在建設中，另有6個村衛生計生也在積極籌備建設中。衛生院對村衛生計生服務室實行財務集中管理、藥品統一采購、人員統一安排管理。其中桃林衛生計生服務室是產權公有化衛生計生服務室，共有鄉醫2名，村衛生室占地面積約200㎡。各村衛生計生服務室均配備了電腦、打印機，以便信息及時更新管理。村衛生計生服務室通過樂平市公共衛生信息平臺進行數據上傳及管理，實現了樂平市衛計委信息互聯互通化，促進了村衛生計生服務室一體化全面化發展。

對轄區內20家新農合定點村衛生計生服務室進行監督管理，并公布投訴舉報電話，每月對村衛生所上報的新農合補助信息進行初審，對可疑的信息進行調查、處理，確保新農合補助的真實性。

五、健康扶貧 截止目前，我院報銷人次656人，報銷金額29401.99 元，各村衛生室報銷人次3877人，報銷金額103678.91元，目前我鎮共有貧困戶521戶，1041人，其中塔前514戶，1022人，良種場7戶，19人。我鎮因病致貧戶數158戶，341人，慢病人數221人，大病人數58人，因病致貧戶數218戶，455人，殘疾人數289人，其中為55人申請了殘疾康復需求。自健康扶貧工作以來，我院積極做好貧困戶慢病隨訪（一年不少于六次），門診減免登記（鄉村兩級門診全免），住院信息錄入到國貧網，臺賬及時更新，健康扶貧政策宣傳，就醫卡發放，貧困戶體檢，家庭醫生簽約（簽約率百分百）和健康狀況核實，殘疾貧困戶精準康復服務等工作，確保健康扶貧工作落到實處，為貧困戶解決根本問題。

六、積極開展“人民至高無上，患者是我親友”活動

（一）我院積極完善醫療設施建設，對部分科室的布局進行了調整和規范，有效提升了群眾對診療環境的滿意度。利用宣傳欄對服務承諾、服務項目、診療流程及相關規章制度進行公示，為群眾提供醫療服務信息，方便群眾就醫選擇。

（二）以積極開展建設群眾滿意的鄉鎮衛生院”活動為契機，開展“院風院貌”專項整治行動，服務態度和服務形象得到根本好轉，有效杜絕了生、冷、硬、頂、推等現象，讓群眾受到了熱情、細致、周到的服務，始終堅持“人民至高無上，患者是我親友”的服務理念，受到了廣大群眾的認可。

在全院職工的努力下，塔前中心衛生院榮獲了全國“2016-2017年度群眾滿意的鄉鎮衛生院”的榮譽。

樂平市塔前中心衛生院

2018年10月15日

第二篇：塔前中心衛生院首個中國醫師節活動實施方案

塔前中心衛生院

開展“中國醫師節”活動實施方案

2018年8月19日，是第一個“中國醫師節”。為隆重慶祝“中國醫師節”，弘揚醫務人員救死扶傷、愛崗敬業、奮發向上、團結創新的職業精神，樹立優秀典型、協作楷模，傳遞正能量，增強凝聚力，營造尊醫、重醫的社會氛圍，構建和諧醫患關系，促進醫療服務水平和質量的提高，更好地為人民健康服務，特制定本方案。

一、活動主題

敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆

二、組織領導

為加強對醫院8.19首個“中國醫師節”慶祝活動的組織領導，確保活動順利開展，特成立塔前中心衛生院“中國醫師節”活動領導小組，具體成員如下：

組 長：衷朝暉院長 副組長：吳樂華副院長

成 員: 王玉梅、汪琴芳、陳有焱、鮑敏薇、黃艷、汪兆云

領導小組下設辦公室，辦公室主任由吳樂華副院長擔任，主要負責“中國醫師節”宣傳及組織工作。

三、活動內容 1.利用醫院業務學習時間組織學習《醫師法》、《侵權 責任法》和《關于維護醫療機構秩序的通告》等有關文件。使醫護人員在日常工作學習中自覺的學法、用法、知法、守法，熟知、了解國家和人民賦予醫師的權利、義務、和職責，提高大家的風險意識、重視預防先行，加強與患者的溝通及時化解矛盾，努力建立和諧醫患關系。

2.利用醫院LED滾屏、橫幅開展“8.19首個中國醫師節”宣傳活動，大力宣傳設立“中國醫師節”的重要意義及主題。努力營造尊醫、重醫的社會氛圍，維護醫師隊伍的良好形象，構建和諧的醫患關系，鼓勵醫師樹立自尊、自愛、奮發向上的精神。

3.組織召開醫師座談會，結合上級精神，對目前醫院醫療業務工作、公共衛生服務工作進行總結，同時對工作中存在的問題及原因進行了梳理和分析，鼓勵大家恪守服務宗旨，增強服務意識，提高服務質量。醫師對如何處理醫患關系、維護醫師合法權益，結合工作經驗，也提出了自己的意見和建議。

4.組織醫師業務技能比賽。技能比賽項目有心肺復蘇、無菌手套戴脫、外科手術打結等，為活躍比賽氛圍，特設一等獎1名，二等獎1名，三等獎1名。

5.開展健康普查活動。醫院組織公衛科醫師下鄉發放健康教育處方，向廣大居民宣傳糖尿病、高血壓、腦卒中的健康預防保健知識，使居民更加深入了解的健康預防保健的重要性，為醫院醫療保健工作奠定了基礎。

6.開展“一家親，看前輩”醫院退休醫師和鄉村退休醫師看望慰問活動。感謝他們為醫療工作作出的貢獻，鼓勵年輕醫師向他們學習，成為醫德高尚，醫術精湛，醫風端正的患者滿意的好醫生，為醫院發展和構建和諧醫患關系做出自己的貢獻。

2018

年08月19日 塔前中心衛生院

第三篇：武隆縣白馬中心衛生院基本公共衛生服務匯報材料

匯報材料：

尊敬的各位領導、檢查組成員：

大家下午好！

今天，我代表白馬中心衛生院向大家作2015上半年基本公共服務項目工作開展情況作以下匯報，敬請檢查組成員提出寶貴意見。

今年，我院在縣衛計委主管部門的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范(2011年版)》，認真貫徹落實《重慶市衛計委關于進一步加強基本公共衛生服務工作意見的通知》以及縣衛計委各類文件精神，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工和鄉村醫生積極性和主動性，取得較好效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下： 一、十一項基本公共衛生服務項目開展落實情況 第一項城鄉居民健康檔案管理工作。根據《國家基本公共衛生服務規范(2011年版)》要求，在縣衛計委統一部署下，我院于今年6月份前在全鎮范圍內開展了居民健康檔案核查和重建工作。共為轄區城鎮居民建立紙質居民健康檔案應建26891份（除去外出務工人員），實際建立紙質健康檔案24280份，累計建檔率達90.29 %，并組織負責居民健康信息微機錄入，截止6月底已錄入網絡版健康檔案9750人次，電子健康檔案建檔率36.25%。紙質居民健康檔案按要求以行政村自然農業社裝入一個檔案盒存放檔案柜，以加強管理。

第二項65歲以上老年人健康管理工作。按照上級主管部門的要求，積極開展老年人健康管理服務項目。

一是結合建立居民健康檔案對我轄區內4391名65歲及以上老年人進行登記管理，并對所有65歲以上老年人提供了登記隨訪、建立健康檔案和體格檢查管理服務。

二是開展老年人隨訪管理和健康干預。對已確診的高血壓和Ⅱ型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理，對存在危險因素但未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。

三是嚴格按上級有關部門工作安排，擴大項目后抽調相關人員為全鎮65歲以上老年人和慢病患者免費開展健康體檢，截止2015年6月底共完成649人65歲及以上和慢病患者進行了免費健康檢查，健康體檢率14.78 %，離縣衛計委考核目標要求還遠，力爭在2015年10月底完成目標考核任務。

第三項慢性病管理工作。為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院積極開展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導等工作，為慢性病患者提供健康保健。通過開展35歲及以上居民首診測血壓、高危人群篩查、居民診療過程、健康體檢和健康檔案建立過程中詢問等方式發現各類慢病患者并進行登記管理，嚴格按規范要求為每一位慢病患者提供。慢病患者面對面隨訪管理，對患者用藥情況、飲食、運動、心理等提供健康指導。截止2015年6月底，我院共登記管理高血壓患者1826人，隨訪3652人次；糖尿病患者138人，隨訪276人次；腫瘤管理12人、腦卒中管理30人。

第四項重性精神病管理工作。結合重慶市重性精神疾病管理治療項目對全鎮重癥精神疾病患者進行登記管理；在專業機構指導下對在家居住的重癥精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。各類精神病登記患者63例，在管患者51例，失訪11例，死亡1例，嚴格按項目工作要求進行分類隨訪管理、健康教育、綜合評估、康復指導。

第五項健康教育工作。嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實市、縣衛計委及上級主管部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康教育講座、設置宣傳欄等多種方式，針對老年人保健、慢性病管理等主要健康問題和危險因素開展健康教育宣傳活動。截止6月底開展健康咨詢5次，開展健康講座6次，健康教育宣傳專欄40期次，發放健康教育處方和宣傳單12種3352余份，播放VCD光盤6套3場次，周邊受益群眾3萬余人次。

第六項兒童保健管理工作。為全鎮 名0-6歲常住嬰幼兒建立《兒童保健手冊》，嚴格按規范要求開展新生兒訪視及兒童保健系統管理（兒童保健內容包括體格檢查和生長發育監測及評價，心理行為發育、母乳喂養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導），0-6歲兒童規范管理1942人，新生兒訪視率、兒童保健系統管理率達100%以上；嬰兒死亡0人，死亡率0‰，5歲以下兒童死亡1人，死亡率0.5‰。兒童營養包發放管理工作，全鎮6個月-24月齡兒童人數360人，應發營養包人數360人，實際發放營養包人數360人。

第七項孕產婦保健管理工作。統一為轄區孕婦建立《孕產婦保健手冊》實施孕產婦系統管理。嚴格按規范要求為孕產婦開展基本體格檢查及孕期營養、心理等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。截止6月底全鎮共有孕婦 人、產婦142人，住院分娩142人，孕產婦住院分娩率100%(其中高危孕產婦30人，高危住院分娩率100%)，合格產前檢查率、產后訪視率均達98.3%以上，孕產婦系統管理率99.3 %。

第八項免疫規劃管理工作。為全鎮0-6歲1942名(其中流動兒童176名)適齡兒童及時接種各類國家免疫規劃疫苗，兒童建卡、建證率分別達到100%和99.67%、卡證相符率為98.9%、全程疫苗接種率為98.1%；新生兒乙肝疫苗24小時及時接種率為99%。主動監測和報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理。按季度開展轄區流動兒童主動搜索和查漏補種工作，為流動兒童提供預防接種和健康保障。

第九項傳染病及突發公共衛生事件報告與處理管理工作。

(1）及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例，配合疾病預防控制中心參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合疾病預防控制中心對非住院結核病人進行治療管理。制定傳染病報告獎懲制度，鄉村醫生傳染病上報率100%，截止2015年6月底全鎮共報告各類傳染病7例（其中未痰檢肺結核2例、感染性腹瀉4例、急性病毒性肝炎1例）。

（2）我院根據上級工作安排在全鎮開展了全國艾滋病綜合防治“面對面”宣傳教育活動，積極開展健康教育活動和“面對面健康教育工作”，全鎮艾滋病患者管理5例，開展了隨訪工作，并進行健康的戀愛觀、婚姻觀、家庭觀及性道德、性健康的教育，使公眾了解艾滋病的傳播途徑，掌握預防知識和辦法，避免不必要的恐慌，建立文明健康的生活方式，做到潔身自好，并消除對艾滋病病毒感染者和患者的歧視，為今后開展艾滋防治奠定了基礎。

（3）根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國職業病防治法》等法律法規，成立了白馬鎮鎮突發公共衛生事件應急處置工作領導小組和技術指導小組，制定《白馬鎮突發公共衛生事件處理機制預案》，統一領導和指揮轄區內的突發性公共衛生應急處理工作，將其納入我院發展規劃。

第十項衛生監督協管。按照上級有關部門工作安排，建立健全衛生監督協管服務的有關工作制度，配備了專（兼）職監督協管員負責監督協管工作，并對轄區內10個村衛生室，12所個體診所，1個縣級醫院，7所小學，1所中學，3所幼兒園，1個供水公司，15家旅社，2家酒吧，1家洗浴中心，3家網吧，4家美容院，17家理發店總共進行了2次巡查工作，為了預防安全事故的發生，下達監督意見書77份，對發現的問題進行反饋，并責令其及時整改。各項工作取得了顯著成績，切實保障人民群眾身體健康和生命安全。

第十一項中醫藥服務管理工作。大力推廣中醫藥服務，扶持中醫藥事業發展，開設中醫藥診療服務，實行中醫藥零利潤銷售，開設健康教育講座、發放中醫藥健康教育處方，開展中醫藥宣教、指導及兒童中醫藥服務指導工作，截止2015年6月底共為65歲以上老年人和0-3歲兒童開展中醫藥服務1300余人次。

第十二項指令性工作。2015年新增加基本公共衛生服務項目內容中的鄉村醫生簽約式服務項目。根據縣衛計委整體工作精神，成立了以楊德久院長為組長的白馬鄉村醫生式簽約服務工作領導小組，并及時起草了《白馬鎮2015年鄉村醫生式簽約服務工作方案》。并召開了培訓會，會議都緊密圍繞鄉村醫生式服務工作的服務內容、人員構成、經費保障、工作持續性等內容進行了布置、推進、并充分研討，統一了思想，提高了認識，為鄉村醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。使簽約服務各項服務項目真正落到實處，取得實效。我鎮鄉村醫生已完成了轄區鄉村醫生簽約式服務總戶5315戶，實際簽約戶數4929戶，總人口16120人，實際簽約人數15339人，簽約戶數率達92.73%。

二、我鎮公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從目前情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，主要表現在：

（一）、缺乏相關知識培訓，培訓力度不夠，尤其是新增項目的基本知識、具體操作和開展落實等業務知識的培訓，嚴重影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。鄉村醫生原來大都從事醫療臨床工作，對慢性病等一些行為干預、健康行為指導等方面知識欠缺，急需加強培訓指導。

（二）、群眾基本衛生服務認識和工作規范要求之間存有差距和誤區，對工作人員的信任度有待提高，造成上門入戶和隨訪工作主動配合存在一定困難；

（三）措施不夠扎實。各村衛生室雖然積極地開展了基本公共衛生服務工作，但也發現個別鄉村醫生認識不夠，工作責任心差，工作流于形式，（四）工作力度有待加強。從檢查中發現個別醫生的業務知識不夠全面，工作消極被動，責任心不強，缺乏主動上門意識。主要表現在：一是慢性病的篩查開展不到位，已經發現的慢性病人雖已建立了健康檔案，但隨訪記錄不真實等情況依然較為普遍，對慢性病的隨訪和管理流于形式。二是健康教育宣傳不到位，導致部分群眾對基本公共衛生項目不夠了解。

（五）技術支持和網絡建設相對滯后，影響基本公共衛生服務數據和信息的錄入以及健康檔案的動態管理。

三、下一步工作計劃

（一）加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳-吸引-再宣傳，以逐步改變轄區群眾的陳舊觀念，充分發揮群眾積極性、主動性、創造性，自愿參與到基本公共衛生服務工作中來；

（二）加強專業技術隊伍建設，強化專人管理、專人負責，提高基本公共衛生服務水平；

（三）配套合理的激勵機制，提高工作人員工作積極性；

（四）落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。展望未來，基本公共衛生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在上級主管部門和領導的督促和指導下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創新思維、創造性地開展工作，為轄區群眾的健康保駕護航，為我鎮基本公共衛生服務探索出一條適合自己可持續發展的道路。謝謝大家！

白馬中心衛生院

二0一五年七月二日

第四篇：2013年中心衛生院上半年基本公共衛生服務工作進展匯報

2013六十鋪鎮基本公共衛生服務項目

工作進展情況的報告

一、基本概況

我鎮位于潁上縣西邊，距縣城30公里，共有8個行政村，3個居委會，171個自然莊，總人口64859人，總戶數15727戶，其中農業戶口61371人，非農業戶口3488人，長期外出人口24374人，常住人口40485人。設有1個中心衛生院，10個村衛生室。

二、項目任務完成情況

截止2013年8月25日我鎮已建立居民健康檔案紙質64486份，建檔率99.4%，電子檔案錄入63113份，錄入率97.3%。其中0—6歲兒童建檔管理5371人；管理率率98%，孕產婦管理234人，管理率77%；65歲以上老年人管理5709人，管理率100%；高血壓管理5219人，管理率100%；糖尿病管理931人，管理率100%。重性精神病管理151人，管理100%；傳染病報告192例，報告率100%，及時率100%；預防接種10898人次，各苗接種率均達95%以上。

（三）、工作開展情況

1、加強組織領導

為了開展好基本公共衛生服務均等化工作，我院成立了公共衛生服務領導小組，實行院長親自抓，負總責，分管院長具體抓，院長與分管同志及項目負責人層層簽訂責任書，明確責任，實行包保責任制及責任追究制，嚴格落實劃片包干，真正做到了鄉包村，村包隊，項

目包到人，明確了事事有人做，責任有人擔，實行每月開一次例會制度，及時研究解決基本公共衛生服務實施過程中存在的問題。

2、完善服務體系

一是完善服務設施，為確保工作開展，衛生院統一為各村衛生室配備了，電視機、DVD、照相機、宣傳欄、資料柜以及體檢所需視力表，身高體重計等正常工作開展必備設備。

二是強化隊伍建設。

基本公共衛生服務均等化工作是基層醫療機構衛生工作的重中之重，為此，必須要有一支高素質的專業人員，才能把此項工作落實干好，我院多次組織開展村室與村室之間相互學習，取長補短。

為加強人才隊伍的培訓，院班子高度重視這項工作，每季度本人都利用投影電教設備帶領項目執行人及村室人員共同學習《安徽省基本公共衛生服務規范》的相關內容，各項目人到上級接受業務培訓回來后，都要在本院就其負責的項目內容，進行全員培訓。為了更好地熟悉和掌握基本公共衛生各項目服務內容，我院把《安徽省基本公共衛生服務規范》印制成手冊，讓所有項目人及村衛生室人員人手一份，從而保障了工作的順利開展。

3、強化宣傳，為工作營造良好氛圍，提高知曉率。我院以多種形式宣傳關于城鄉居民應享受基本公共衛生服務均等化內容及相關知識問答講解，一是召開動員大會。每季度不少于一次全鎮基本公共衛生服務項目專題會。二是利用各種形式宣傳，廣播、宣傳欄、巡回宣傳車、懸掛條幅、發放基本公共衛生項目宣傳資料等，大大地提高了廣大群眾知曉率和參與積極性。

4、嚴格考核，確保基本公共衛生服務落到實處

一是制定考核辦法。根據《國家基本公共衛生服務規范》，結合我鎮實際，細化任務，實行百分制，采用由衛生院組織村與村之間互查的辦法，這樣既能相互學習又能互相監督，并能嚴格打分。二是強化督導檢查。實行每兩個月不少于一次的督導的考核，發現問題，立即整改，及時在村醫大會上公布考核結果。三是注重考核結果運用。與項目資金發放掛鉤，考核合格的，發放項目資金；考核為不合格的，限期整改，整改不到位，扣減項目資金，對前三名的了給予獎勵，后三名的懲罰，罰的錢用于獎勵。

5、突出重點，扎實做好重點人群的管理工作。

一是摸清底數，只有數字清，底數實才能扎實工作，為此我們要求村醫挨門逐戶，逐人檢查登記，做到一個不漏、一個不錯的目標。二是完善電子檔案管理。請好醫生工程師來院講課，對相關人員業務培訓和技術指導工作。三是加強重點人群的管理，通過兩個月一次的村級督導檢查，掌握隨訪情況、紙質檔案填寫情況，電子錄入情況，并形成督導通告，限期整改，及時反饋整改效果，從而保證了重點人群管理到位。

6、以人為本，采取靈活多樣的服務形式，方便群眾

提倡主動到衛生院、衛生室體檢、隨訪，但對于年老體弱、行動不便的上門服務，給他們帶去了服務，也帶去了溫暖，讓老百姓真正了感到了國家對他們的關心。真正起到了有病早發現、早治療的服務

目的。

五、經費使用情況

1、按照要求專款和專用的，收支明細。

2、及時下撥項目經費。

3、對村級項目經費的使用，逐筆審核。

六、存在問題

1、人口流動性大，給服務項目帶來了困難。

2、村醫電腦水平差，影響電子檔案的錄入與更新。

3、大年齡組兒童加強免疫接種略低。

4、孕產婦受計生影響早孕建冊率不高。

七、今后打算

1、加大宣傳力度。

2、強化人員培訓。

3、注重檔案質量管理。

4、開展有針對性的督導檢查。

第五篇：衛生院基本公共衛生服務項目匯報材料

衛生院基本公共衛生服務項目

工作開展情況匯報

尊敬的衛生局領導、各兄弟單位領導、同志們：歡迎大家來到我院檢查指導工作，在此謹讓我代表全院職工對各位的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！對于基本公共衛生服務建設，目前我們還處于積極探索階段，談不上什么成熟經驗，下面僅將我們的一些做法和思路跟大家一起交流：

一、領導重視、統一管理

我院基本公共衛生服務項目工作，在衛生局的正確領導下，我鎮黨委、政府高度重視，成立了由分管領導任組長的龍潭鎮基本公共衛生服務項目工作領導機構，全面實施全鎮的基本公共衛生服務項目工作。根據服務規范的要求，結合我院的實際情況，由院長親自抓，負總責；對實施基本公共衛生服務項目工作的科教、質量監管；居民健康檔案、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病管理；免疫規劃、健康教育、傳染病管理、突發公共衛生事件、衛生監督協管；孕產婦、兒童健康管理等工作分別由四位副院長分管，具體抓，負主要責任。公共衛生服務部主任負責日常管理工作，按要求配備公共衛生工作人員。對基本公共衛生服務工作實行統一領導、統一管理。

二、規范科室設置、明確制度與職責

根據基層醫改的部室要求，成立基本公共衛生服務部，下設：基本公共衛生辦公室、免疫規劃管理室、居民健康檔案管理室、居民健康檔案室、老年人健康管理室、慢性病管理室、重性精神疾病管理室、兒童健康管理室、孕產婦健康管理室、健康教育室、衛生監督協管室、傳染病管理室；此外，在門診部設立兒童體檢室、孕產婦體檢室和老年人體檢室。按照國家基本公共衛生服務的工作流程、相關要求和工作步驟，建立健全各項工作制度并上墻，制訂切實可行的工作計劃，明確各項目人員職責與分工，把公共衛生服務工作的目標、任務層層落實，細化分解到具體責任人，有力促進我鎮基本公共衛生服務項目工作的實施。

三、強化培訓，提高業務水平

為使我院公共衛生技術人員更全面、更準確地掌握基本公共衛生服務規范要求，確保基本公共衛生工作的順利推進：一）、通過選派各項目負責人參加上級舉辦的各種業務學習培訓班，掌握公共衛生服務項目知識，以點帶教，整體提高隊伍業務水平。二）、定期不定期舉辦全鎮服務規范學習培訓會，由分管副院長主持，分別由各項目負責人進行業務培訓，后由院長點評，對服務規范內容進行了詳細地講解、要點的點評。項目工作的實施離不開村醫的參與，為此，我院加強了村醫的業務知識培訓，通過相互學習，相互借鑒，剖析原因，使鄉村兩級醫務人員充分認識到基本公共衛生服務項目的重要性，并且熟練掌握了各種資料、表格的規范填寫，以及檔案的管理和使用，業務能力得到了提高。三）、對上級每次督查中反饋的存在問題，進行科務集體研究，再次強化培訓學習，及時解決業務中存在問題。穩步推進項目工作。

四、業務開展情況

（一）、多渠道、多形式開展健康教育

圍繞預防、保健、康復等內容進行宣教：

1、在預防接種室、孕婦學校、門診部等處，播放健康教育知識音像；

2、在門診部、免疫規劃室設置發放宣傳小冊子區，傳播健康知識；

3、指定專人負責，組織定期開展公眾健康咨詢、舉辦健康教育專題講座，利用各種衛生節日在人口集中地方開展宣傳、義診活動，發放宣傳資料；

4、各科室根據服務對象選擇不同的宣傳教育，接診醫生從健康知識、健康觀念、健康行為等方面進行健康教育、掌握病人的生理和心理；

5、在各村設置固定一個宣傳版塊，院內設置40多個宣傳版塊，定期更新宣傳內容，全面宣傳基本公共衛生服務項目中的健康素養、傳染病防治、婦幼等重點內容；

6、以免費健康體檢和建立居民健康檔案為切入點，利用宣傳車，組織公共衛生人員進村、屯，開展宣傳、發放資料，免費為群眾進行健康體檢等活動。共發放宣傳資料6萬余份，向居民提供健康教育咨詢服務，共組織各種活動95次，健康咨詢80000余人次，營造濃厚氛圍，深受群眾歡迎，改變了一些群眾的不良衛生習性，真正做到疾病從預防開始。以上各科健康教育活動內容等資料每月上報健康教育室，進行整理、歸檔。

（二）、加強孕產婦管理。

圍產期保健直接關系到母嬰的健康和安全，是實現優生優育的根本保障，我院以“降消項目”、產篩和葉酸發放等惠民項目為切入點，徹實做好孕產婦健康管理工作：

1、在產科和孕產婦體檢室制作宣傳版塊，開展對孕產婦優生優育知識的宣傳。

2、定期對村保健員進行業務知識的培訓，并保持密切溝通，通過村保健員掌握轄區孕婦，指導其建立《孕婦保健手冊》、并進行早孕檢查和定期產檢。

3、每月輪流一名產科醫師負責孕產婦體檢室工作，對孕婦進行免費孕期檢查及做好孕期營養、心理健康等指導，和高危孕婦管理的干預，掌握高危動態；同時按質、按量完成孕產婦手冊、產科門診各種登記內容。

5、孕婦分娩后由主管醫師按規范為其建立健康檔案，由專人負責產后訪視工作，采用電話、上門服務和指導村保健員參與等形式進行產后訪視，并做好產后訪視記錄。以上工作由主管醫師負責整理及時上交孕產婦健康管理室，進行整理、錄入、歸檔，實行孕產婦動態健康管理。

（三）、兒童健康管理和免疫規劃工作

新生兒建案由產科護士按規范要求建立健康檔案，同時負責指導家長到免疫規劃室做好新生兒上卡、疫苗接種工作。指定專人負責每月底對出生數、建檔數和上卡數進行核對；開展兒童健康體檢工作，針對兒童不同的生長發育階段，為其提供生長發育評估、體格檢查、輔助檢查、健康指導等服務。為兒童

保健項目順利實施打下了良好的基礎；規范免疫規劃四室建設，做好疫苗接種前、后宣教工作，規范接種流程，嚴格按照疫苗接種規范進行疫苗接種，做好每月免疫規劃疫苗運轉工作和薄弱村、屯的查漏補種工作。實現產科、免疫規劃、兒童體檢的動態管理。

（四）、慢性病和老年人健康管理

為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據服務規范的要求，我院通過：1）、在門診老年人體檢室開展老年人免費體檢、登記匯總，由專人負責慢性病首診篩查、復診更新工作。2）、利用住院患者診療，主管醫師負責解釋建檔目的，為老年人、慢性病患者規范建立居民健康檔案。3）、實行分片包干，轄區村醫參與，下鄉為居民進行免費健康體檢，為老年人、慢性病患者規范建立居民健康檔案。4）、通過新農合慢性病補償信息，追蹤、服務慢性病患者，為其建立居民健康檔案，并納入慢性病管理。對確診的慢性病患者，每季度提供面對面隨訪（含村醫隨訪），主要監測血糖和血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。對所有登記管理的老年人每年免費進行一次健康體檢，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。開展老年人健康干預，做好老年人健康評估，健全村醫轄區死亡報告制度。此外，對老年人和慢性病患者的輔助檢查（如血常規、血糖和肝功能）等內容整理、歸檔，實行病譜分析，動態管理。

（五）、傳染病防治與衛生監督

依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。定期對本院醫務人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式宣傳傳染病防控知識，提高居民對傳染病防控知識的知曉率。加強傳染病和食物中毒等突發公共衛生事件的監管，切實提高突發公共衛生事件的發現、報告及處置能力。按照衛生監督與協管規

范要求，落實專人負責每月開展一次以上對學校衛生、飲用水，傳染病防控和放射衛生的監督與協管工作。

（七）、工作完成情況

以上業務工作的開展，我院職能監督小組，每月開展一次全面工作督查。截止2012年6月底全鎮累計建立居民健康檔案51374份，建檔率69%。兒童建檔10182份；孕產婦建檔數2922份；老年人建檔7862份；高血壓建檔數 4061份，糖尿病建檔數576份；重性精神疾病建檔50份。

五、主要存在問題

我鎮基本公共衛生服務項目工作步入了一個良好的開端，但離上級的要求還存在一定差距：

一是部份人員觀念未能轉變，存在重醫療輕公衛，被動服務。

二是人才缺乏，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。

三是鄉村醫生的作用還不能充分發揮。

四是居民認識存有距離，上門建檔和隨訪，病譜動態管理存在一定困難。今后我們繼續加強領導，健全工作機制，強化工作職責，扎實開展基本公共衛生服務項目工作，真正把基本公共衛生服務項目工作當作為民辦實事辦好事來抓好、抓實，確保我鎮基本公共衛生服務項目工作全面、有序、健康發展。

以上是我院開展基本公共衛生服務的一些做法，有不足之處，敬請衛生局、各兄弟單位領導批評指正，共同把基本公共衛生服務工作做得更好。發言完畢，謝謝大家！