第一篇：藥品質量問題報告制度

藥品質量問題報告制度和流程

一、藥品質量問題，是指藥品應用過程中，因藥品質量問題而導致的危及人體健康或造成醫院經濟損失的情況。質量問題按其性質和后果的嚴重程度分為：重大質量問題和一般質量問題兩大類。

二、藥品重大質量問題

1、違規購銷假劣藥品，造成嚴重后果者。

2、未嚴格執行質量驗收制度，造成不合格藥品入庫者。

3、由于保管不善，造成藥品整批蟲蛀、霉爛變質、破損、污染等不能再供藥用，造成重大經濟損失者。

4、發出藥品出現差錯或共他質量問題，并嚴重威脅人身安全或已造成醫療事故者。

三、藥品一般質量問題

1、違反進貨程序購進藥品，但未造成嚴重后果者。

2、保管、養護不當，致使藥品質量發生變異。

四、藥品質量問題的報告途徑、程序、時限

1、發生重大質量問題，造成嚴重后果的，由藥劑科管理部門認真查清事故原因，及時處理。

2、藥劑管理部門，應認真查清事故原因，并在2日內向藥品監督管理部門作出書面匯報。

2、一般質量問題應在當天報藥劑管理部門，由藥劑管理部門認真查清事故原因，及時處理。

五、發生事故后，藥劑管理部門應及時通知各有關部門采取必要的控制、補救措施

六、藥劑管理部門在處理事故時，應堅持“三不放過”原則，即事故原因不查清不放過，事故責任者和員工沒有受到教育不放過，未制定整改防范措施不放過。

第二篇：質量問題整改制度

半山悅海花園工程施工總承包

質量問題整改制度

編 制：

審 核：

批 準：

深圳市建設（集團）有限公司 編制日期： 2015年09月1日 1

半山悅海花園項目

質量問題整改制度

為確保施工質量達到合同要求，加強施工質量過程控制，提供業主滿意的產品，實現項目部制定的創優目標，為公司創造良好的社會信譽，特制定本制度。

一、質量問題整改與事故處理辦法

項目部質檢員發現質量隱患或通病，首先口頭通知施工員整改。經二次提出沒有得到及時認真整改時，質檢員應填寫限期整改通知單、停工通知單等，要求限期整改。施工員必須在限期內整改并通知質量部。對有嚴重危害，可能造成質量事故的，質檢員有權立即發出警告，要求立即整改并報告項目經理、項目技術負責人，項目經理、技術負責人、質檢員意見不一致時，應向公司技術質量科反映。

由公司技術質量科、監理單位、建設單位、質量監督站等部位發給項目部的整改通知單，施工員應按時整改，由質檢員復查整改結果并書面反饋給上述相關單位。

發生質量事故，項目部應立即向公司總工、質量技術科報告。同時應由事故人所在班組的班組長和分管施工員寫出事故經過、原因、損失、責任的書面報告，經項目經理和技術負責人核實后報公司總工組織有關部門處理，必要時請監理單位、建設單位、政府質量監督不問參加。

二、質量獎罰措施

（一）質量獎勵

1、在月評比中受到通報表揚的施工隊伍，項目部將按月評比制度給予獎勵；

2、認真按規范、圖紙、技術交底、設計變更、質量標準操作施 工，質量合格率100%的施工隊伍，獎勵1000-3000元；

3、認真進行技術交底，組織班組進行質量自檢，工程合格率100%時，獎勵施工員800-1000元；

4、嚴格按國家規范、標準、圖紙、設計變更組織施工，嚴格執行質量“三檢”制度，認真主持分部分項質量評定，當月工程質量受到業主、監理單位表揚的，獎勵項目獎勵800-1000元。

（二）質量處罰

1、以下每次處罰施工隊伍時，其相關責任人的處罰罰金按施工隊伍的處罰罰金的10%計取；

2、在月評比中通報批評的施工隊伍，項目部給予罰款，罰款金額按月評比制度執行。

（三）質量處罰的實施

1、項目部設置質量獎勵基金，獎罰款項歸入質量獎勵基金，專款專用；

2、質量懲罰填寫《罰款單》，經施工員、質檢員、項目經理簽字后生效；

3、本制度自本項目開工之日期生效。

深圳市建設（集團）有限公司 半山悅海花園工程項目經理部

2015年09月1日

第三篇：輸液質量問題和輸液嚴重不良反應報告制度

輸液質量問題和輸液嚴重不良反應報告制度 在本院范圍內反傷輸液質量問題和輸液嚴重不良反應，應立即停止輸液或保留靜脈道路，改換其他液體和輸液器，積極進行臨床救治。醫師、護士及其他醫護人員應及時報告醫院感染科、藥劑科、護理部，做好醫療記錄，保存好輸液器和藥液，必要時進行封存。調查嚴重不良反應發生的原因，如為藥物所致嚴重不良反應，填寫《藥品不良反應報告表》，上報本院藥品不良反應監測小組，藥品不良反應監測小組進行必要的調查、分析、評價、處理，通過國家藥品不良反應監測信息網絡進行報告，將該輸液藥品發生的嚴重不良反應及時通報全院臨床科室，引起警惕；如為操作不當引起，臨床科室應高度重視，并有相應的整改措施；如懷疑為輸液質量問題，應立即上報藥劑科，對該批號輸液藥品進行控制，迅速開展臨床調查，必要時可采取暫停藥品的使用等緊急措施。

第四篇：工程質量問題事故報告制度7

中鐵十七局集團巴準項目

工程質量問題事故報告制度

工程質量問題事故報告制度

施工中出現質量事故時，按質量事故的類別及時向項目指揮部、監理工程師和業主進行申報，并按處理意見抓緊處理，確保施工質量。凡在工程建設過程中，由于責任過失造成工程質量不符合設計文件要求，或達不到本工程所采用的質量標準，一般需作返工、加固處理的均構成工程質量事故。

㈠工程質量事故分類

工程質量事故按其嚴重程度不同分為重大質量事故和一般質量事故兩類。

㈡工程質量事故的報告與處理

1、發生重大工程質量事故，項目部應于三日內先用電話或電報報局質量管理部門，一個月內書面專題逐級上報。報告內容包括：

（1）事故發生的時間、地點、工程項目；

（2）事故發生的簡要經過、損失情況；

（3）事故發生的原因分析；

（4）采取的應急措施及事故控制情況；

（5）處理方案及工程計劃；

（6）事故報告單位。

一般事故由隊處理，報項目部備案。重大事故由項目部領導牽頭，隊領導、項目部及隊技術、質檢部門參加處理。

２、事故調查處理必須堅持實事求是、尊重科學，按照“四不放

1中鐵十七局集團巴準項目

工程質量問題事故報告制度

過”的原則進行。要查明事故的經過、性質、原因、責任者和采取的防范措施，提出對事故責任者的處理意見。

３、在處理質量事故時，要注意兩個問題：

(1)凡影響下一道工序的項目或發生在主要部位的重大質量事故，在未處理前，必須暫停施工。

(2)工程量較大，是否返工處理或修改設計變通使用，均須經過建設、監理、設計、施工單位共同研究裁定，不得擅自處理。

第五篇：質量問題報告、調查分析和處理制度

質量問題報告、調查分析和處理制度

一、為了對工程質量實施有效控制，防止不合格品誤用或轉入下道工序，確保工程質量符合規定的要求。特制定本制度。

二、生產副經理負責不合格品的控制和管理，總工程師參與和組織質量事故調查、處理工作。

三、安質部負責不合格品控制的管理，對各分部不合格品控制工作進行監督檢查，并保留相應的檢查記錄。參加質量事故的調查處理工作。

四、項目安質部負責對所屬工程項目的不合格品控制進行管理，并保留監督檢查的相應記錄。

五、工程部負責糾正、預防措施和方案的制定和組織實施。

六、質量事故報告

1、分部發生質量事故或質量問題應及時向經理部報告。

2、分部發生等級以上重大質量事故應在12小時內經理部報告，由經理部在24小時內向集團公司和建設單位報告。

3、事故報告內容包括事故發生時間、事故發生工程部位及事故概況。

七、事故的調查分析（評審）：

1、質量問題，由責任單位技術人員組織分析和處置。必要時由各分部質檢部門組織評審，評審結果報分部技術負責人審批。

2、一般質量事故（一般不合格品）由項目經理部總工程師組織項目有關部門、分部進行調查、處理。結果報公司安質部；

3、對重大質量事故（重大不合格品）經公司安質部立即上報公司生產副總經理、總工程師，由公司生產副總經理或總工程師組織相關部門單位進行調查處理；

八、事故處理

1、質量問題由分部組織評審并對相關責任人給予經濟處罰和紀律處分。

2、一般質量事故（一般不合格品）由經理部組成事故調查組對事故原因進行分析提出糾正措施和方案并組織實施；對事故責任人提出事故處理意見。

3、重大質量事故（重大不合格品）由公司組成事故調查組組織進行事故原因分析，對事故責任人提出處理意見。糾正措施和方案經公司總工程師批準后由經理部組織實施。

4、事故調查組處理事故時按照“四不過原則”進行，防止類似事故的發生。