第一篇：高速收費站服務區(qū)施工方案

一、工程概況

本工程為青蘭高速公路***段**收費站工程，建設單位為*****高速公路管理處，設計單位為中鋼集團工程設計研究院。主要建設內容有：宿辦樓、收費大棚、配電室、鍋爐房等。

宿辦樓建筑面積1100平方米，二層框架結構，高度8.9米，基礎為C30鋼筋砼柱下獨立基礎，100厚C15素砼墊層。砌體±0.00以下采用MU10混凝土磚，M7.5水泥砂漿砌筑；±0.00以上采用加氣混凝土砌磚，M7.5混合砂漿砌筑。屋面保溫層采用60厚擠塑聚苯板，防水層采用1.5+1.5厚貼必定P型單面自粘防水卷材。內墻為乳膠漆墻面，頂棚除儲氣室、樓梯間為抹灰刷乳膠漆外，其余頂棚均吊頂（礦棉板或PVC條板），樓地面大部分為地磚面層。所有外門窗均采用中空玻璃斷橋鋁合金框平開窗。

收費大棚為網(wǎng)架結構，詳見施工圖。

二、施工部署

（一）總體部署

根據(jù)建設單位要求，現(xiàn)場條件和施工技術要求，我們將本著“質量第一”的原則，按照施工圖紙及建設單位的要求順利完成單位工程。

該工程占地面積大，我們計劃分3個作業(yè)區(qū)，同時施工，每個作業(yè)區(qū)內進行分段流水作業(yè)，配備勞動力300人左右。

（二）勞動力的配置與組織

勞動力配備300人左右，實行專業(yè)化組織，按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組。使各專業(yè)隊伍從事性質相同的工作，提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)力，以確保工程質量、施工進度和安全文明施工。

由于本工程面積大，安排協(xié)調能力強的項目經(jīng)理部來綜合組織協(xié)調施工，根據(jù)工程的實際情況，要求各專業(yè)隊伍按計劃配備足夠的勞動力；根據(jù)工程實際進度，及時調配勞動力和各專業(yè)隊伍的進出場，對勞動力實行動態(tài)管理。

（三）施工組織部署

1、項目經(jīng)理部組織以土建、網(wǎng)建結構為主，電照、給排水、采暖、消防及裝飾工程配合施工。

2、整個工程分為基礎施工期、主體結構施工期、裝修施工期，各施工期通過平衡協(xié)調、調度緊密地組成一體。

3、施工組織設計的主要內容有：土建基礎、結構施工、給排水、采暖、電照、裝飾等。

4、每個施工隊必須無條件服從施工總控計劃。

為了能保證施工正常進行，并滿足總控計劃要求，在結構施工期間，對主體結構進行分段驗收，初裝修及安裝工程的提前插入，形成多工種、多專業(yè)的主體交叉施工，可以縮短工期、減少投入。要求加強施工現(xiàn)場協(xié)調力度和總控計劃的控制，與建設單位和監(jiān)理密切配合，為各施工隊及各工種提供便利的施工條件，以保證總控計劃的實現(xiàn)。

三、施工總平面布置

1、施工現(xiàn)場平面布置

經(jīng)現(xiàn)場初步勘察悉知，場內施工用地較為寬敞，材料應盡量靠近現(xiàn)場布置，施工場地內的通道全部硬化。

根據(jù)本工程現(xiàn)場上述特點，在施工總平面的布置上，力求科學合理地利用一切可利用的空間，以滿足各階段的施工要求，并使場容按“市安全文明工地”標準實施，為此施工總平面布置將從基礎設施、機械布置、現(xiàn)場用電、用水、道路、材料堆放及施工平面管理幾個方面來規(guī)劃。

基礎設施：基礎設施主要有辦公室、宿舍等，具體安排詳見施工平面布置圖。

材料堆場：材料堆場主要考慮鋼筋、模板及周轉材料。鋼筋、模板按要求架高堆放，砂子、石子四周要砌擋墻圍擋，磚擺放整齊，各類材料分別掛牌標識清楚。所有材料堆場均應做到排水暢通、利于堆置。

2、施工現(xiàn)場總平面管理

（1）平面管理總則：施工現(xiàn)場總平面的規(guī)劃與使用，嚴格執(zhí)行統(tǒng)一管理的原則。

根據(jù)進度計劃安排的施工內容實施動態(tài)管理，并設置專人進行規(guī)劃、協(xié)調，成立文明施工小組進行督促。各配屬隊伍進場后的場地使用，均應遵守現(xiàn)場文明施工的各項規(guī)定。

施工總平面布置，以充分保障階段性施工重點。保證施工進度計劃的順利實施為目的，在工程施工前，制定詳細的機具使用、進退場計劃、主材及周轉材料的生產(chǎn)、加工、堆放、運輸計劃，各工種施工隊伍進退廠調整計劃，制定以上計劃的具體實施方案。具體措施，以指令性、指導性相結合的方法，嚴格依照執(zhí)行標準，獎罰條例，實現(xiàn)施工平面的科學、文明管理。

（2）平面管理體系：項目經(jīng)理負責總平面的使用管理，現(xiàn)場實施總平面使用調度會制度，根據(jù)工程進度計劃及施工需要對總平面的使用進行協(xié)調與調整，總平面使用的日常管理安全員負責。

（3）平面管理計劃的制定：施工平面科學管理的關鍵是科學的規(guī)劃和周密詳細的具體計劃，在工程進度網(wǎng)絡計劃的基礎上形成主材、機械、勞動力的進退場。以確保工程進度，充分均衡的利用平面為目標，制定出符合實際情況的平面管理實施計劃。

（4）平面管理計劃的實施：根據(jù)工程進度計劃的適時調整情況，分階段發(fā)布平面管理實施計劃，包含時間計劃表、責任人、執(zhí)行標準、獎罰標準，以充分保障階段性施工，保證進度計劃的順利實施。計劃執(zhí)行中，不定期召開調度會，經(jīng)充分協(xié)調研究后，發(fā)布計劃調整書。安全員負責檢查和監(jiān)督，確保平面計劃的實施。

基礎施工階段重點保證項目：場區(qū)內外衛(wèi)生、安全用電、場內道路有序安排使用、排水系統(tǒng)通暢。

施工現(xiàn)場的總平面布置，應不折不扣的按總平面布置進行規(guī)劃和使用，按有關具體要求，對現(xiàn)場、臨舍、材料堆放、安全設施防護、場容管理等諸項內容，由專職管理員對施工現(xiàn)場實施動態(tài)管理，加快場地周轉利用率，使工地形成場容整潔、道路暢通、井然有序的作業(yè)環(huán)境。

3、臨時設施

按平面規(guī)劃，搭設臨時設施（現(xiàn)場辦公室、宿舍、小型工具庫、模板加工區(qū)、鋼筋加工區(qū)、材料倉庫等）。

四、主要工程項目的施工方案、施工方法

（一）施工測量

1、測量放線：依據(jù)建設單位、規(guī)劃單位提供的坐標點或基準線，采用經(jīng)緯儀、鋼尺等測量工具進行定位放線，要做好軸線樁保護工作。放線完成后必須經(jīng)建設單位及有關方面復核簽字后方可進行下道工序。

2、標高控制：依據(jù)建設單位提供的原始水準點采用水準儀測設施工用水準點（每棟建筑物水準點不應少于3個，且通視良好）。豎向標高用鋼尺由±0.000直接丈量至各樓層，樓層標高由水準儀測定。

3、軸線垂直傳遞：采用經(jīng)緯儀逐層傳遞主軸線，做好校核調整工作。

4、沉降觀測：按規(guī)范規(guī)定埋沒沉降觀測點，每施工層觀測一次，收尾工作完畢觀測一次，竣工交付前復核一次，以后按規(guī)定觀測，沉降觀測應準確記錄，并定人、定儀器、定時觀測。

（二）土方開挖與回填

1、施工機具:反鏟挖土機、輪式裝載機、自卸汽車、蛙式打夯機、木夯、鎬、鐵锨、手推車。

2、土方開挖：該工程土方工程采用三臺反鏟挖土機施工，挖出土方除留足回填土外，用自卸車運離施工現(xiàn)場。機械挖土方應挖基底標高上500mm處，由人工挖土、清底至基底設計標高。

3、回填土：本工程室內外回填土采用原土回填，用蛙式打夯機夯實回填土，應一夯壓半夯進行分層夯實。室內墻邊及墻角部分用木夯夯實。每層鋪土厚度200～250mm，每層夯實3～4遍。

4、質量要求

1）機械開挖時應避免超挖和擾動原土。基槽開挖后應盡快施工混凝土墊層，減少基底暴露時間，防止雨水對基槽的浸濕。

2）回填所用原土質量應符合設計和規(guī)范規(guī)定，應適量控制含水量，防止出現(xiàn)橡皮土。每層夯實后進行密度測試，應符合設計要求。

3）回填土分層厚度為25cm，每步回填土間隔距離必須相互錯開，上下層土的接茬間隔不得小于50cm。

4）地下水或雨水進入基坑（槽）時，應采取人工排水，使基坑（槽）保持無積水狀態(tài)。

（三）地基釬探、驗槽

1、根據(jù)槽壁土層的分布和走向，初步判斷基底是否挖到設計所要求的土層，整個槽底的土層顏色硬度應均勻一致。發(fā)現(xiàn)局部過軟或過硬等異常情況應通知設計人員處理。

2、基坑挖好后應及時進行釬探，釬探采用機械釬探，探孔按梅花狀布孔，布孔間距1～2m，深度2.1m，探孔應統(tǒng)一編號，并繪制成平面圖。異常部位應加密布孔，必要時還可加深釬探深度。

（四）鋼筋工程

1、準備工作

1）熟悉施工圖了解所屬工程的概況，檢查鋼筋施工圖紙各編號是否齊全，詳讀施工圖說明及設計變更通知單。

2）檢查構件各部分尺寸是否吻合，每個構件中所有鋼筋編號的數(shù)碼是否存在重復現(xiàn)象。

3）核對鋼筋的直徑、式樣、根數(shù)是否存在施工圖與材料表不相符的情況。

4）鋼筋的配置是否有與設計構造規(guī)程或施工驗收規(guī)范不相符之處。5）現(xiàn)有的工地施工機具和工藝條件能不能在質量和任務量上滿足加工這批鋼筋的要求。

2、技術問題的解決

1）如構件各部分尺寸出現(xiàn)矛盾或鋼筋施工圖與材料表的編號、式樣、直徑、數(shù)量不一致，與設計單位取得聯(lián)系，根據(jù)設計單位要求，可以直接在圖上改動。

2）對于不作為受力鋼筋的鋪助鋼筋（架立鋼筋、分布鋼筋以及其他形式的“副筋”等），為了考慮施工方便，在符合構造規(guī)定的條件下，向設計單位、主管技術人員說明，可做適當修改。

3）因材料供應條件不能滿足施工圖紙要求的應進行鋼筋代換計算，確定代換方案，并辦理技術核定單。

4）與鋼筋綁扎安裝有關的成型加工事宜，要在配料時預先考慮，如堆放順序、接頭配置，分部鋼筋加工工期的先后安排等。

5）受力鋼筋的受力，或牽涉到其他受力部位和結構構造的修改，應通過技術人員或設計部門確定。

3、配料憑證

1）配料單：包括鋼筋直徑、式樣、根數(shù)以及下料長度等內容，應按施工圖配筋詳圖抽出鋼筋、計算配料，下料長度必須由配料人員計算好后填寫，不可以用設計人在材料表上寫出的數(shù)據(jù)。

2）料牌：料牌上應注明工程名稱、圖號、構件編號和個數(shù)、鋼筋根數(shù)、鋼筋號、鋼筋規(guī)格、下料長度、鋼筋式樣。

4、鋼筋成型：鋼筋彎曲成型前必須先做樣板，以檢查合格后照樣板進行加工。綁扎骨架中的受力鋼筋，應在末端做彎鉤，彎鉤應符合規(guī)范規(guī)定。

5、鋼筋彎鉤：Ｉ級鋼筋末端要做180°彎曲直徑D應不小于鋼筋直徑的2.5倍，平直部分長度不宜小于鋼筋直徑的3倍。箍筋的末端均應彎鉤，彎鉤長度應符合規(guī)范規(guī)定。鋼筋下料長度應考慮鋼筋彎曲的調整值。彎起鋼筋彎曲直徑不應小于鋼筋直徑的5倍。鋼筋原材料因保管條件和存放時間會導致鋼筋銹蝕，綁扎前應將銹蝕鋼筋進行除銹處理。

6、綁扎

1）鋼筋位置劃線：梁的箍筋位置劃在縱向鋼筋上，平板或墻板鋼筋劃在模板上，柱的箍筋位置劃在對角線縱向鋼筋上，基礎的鋼筋每個方向的兩端各取一根劃點，或劃在墊層上。

2）綁扎鋼筋間距應符合設計要求，配有雙排鋼筋的構件，上下鋼筋之間應墊以馬凳筋，以保持雙排鋼筋間距正確，板內上部鋼筋的下面，應墊設一定數(shù)量的墊塊，必須使上部鋼筋位置正確，有足夠的混凝土保護層。

3）鋼筋綁扎時，應注意彎鉤方向，不得任意顛倒，端部的彎鉤應與所靠底模板面垂直，不得傾斜式平放，柱中豎向鋼筋搭接時，柱角部鋼筋彎鉤應與模板成45°角。

4）箍筋的接頭在柱中應該環(huán)向交錯布置，在梁中應縱向交錯布置，箍筋的綁扎均應與主筋互相垂直，不得滑落、偏斜，四角與主筋平貼緊密，位置正確，箍筋間距必須符合設計要求。

5）綁扎鋼筋擰扣應擰一轉半以上，以防松動，并隨手將綁扎鋼絲擰向骨架內部。

6）現(xiàn)澆圈梁、構造柱交叉部位，應注意鋼筋的相交位置和排列。配有雙層鋼筋網(wǎng)的混凝土板，應根據(jù)鋼筋直徑、網(wǎng)格大小自行配置架立鋼筋，以防止上層網(wǎng)片在施工中受壓變形。

7）梁或板中的鋼筋如因安裝暗管，預埋件而必須移動時，應將鋼筋向一邊移動，但不得把鋼筋局部彎曲，鋼筋移動后造成過大間距，應加設一根同一直徑的鋼筋。

（五）模板工程

1、準備工作：向施工班組進行技術交底，做好模板底部的砂漿找平工作，以防模板底部澆筑混凝土時漏漿，模板應涂刷隔離劑，在涂刷隔離劑之前應先將模板上的灰漿鏟除并清理干凈，嚴禁在模板上涂刷廢舊機油，以免污染構件鋼筋。模板支撐的承接面應平整堅固，準備好墊木。

2、模板設計：模板采用12mm厚酚醛竹膠合板模板和鋼模板配合使用，竹模板內楞采用60mm×100mm方木制作，內楞方木豎向排列，間距不大于300mm。內楞與12mm厚竹膠板用鋼釘釘牢，成為整體。梁底模全部采用50mm厚木模，梁底模板寬為梁凈寬。梁側模采用組合鋼模。平板模板采用12mm厚酚醛竹膠合板模板，寬等于板底凈尺寸，板模擱置于墻體上，次龍骨采用60mm×100mm方木，間距不大于300mm，主龍骨采用2根48mm×3.5mm的鋼管，間距750mm，支撐架采用普通鋼管支撐，平臺板下立桿間距不大于1.5m×1.5m，梁下立桿應加密，間距不大0.75m×0.75m，橫桿沿高度方向間距不大于1.8m。

3、標高測量：根據(jù)實際標高的要求，用水準儀把建筑物水平標高，直接引測到模板安裝位置。在無法直接引測時，也可以采取間接引測的方法，即用水準儀將水平標高先引測到過渡引點，作為上一層結構構件模板的基準點，用來測量和復查標高位置。模板承墊底部應預先找平，以保證模板位置正確，防模板底部漏漿。找平方法是沿模板內邊線用1︰3水泥砂漿抹找平層。梁模板的組拼方法：

復核梁、板底標高，校正軸線位置無誤后，搭設墊平模板支架（包括安裝水平拉桿和剪力撐），固定龍骨，再在次龍骨上鋪釘?shù)啄＃€找直，然后綁扎鋼筋，安裝并固定梁側模板。按設計要求起拱（一般跨度大于4m時，應起拱0.1％～0.2％）。復查梁模尺寸，并加設模板支撐。梁、柱頭模板的連接特別重要，必須按模板設計封嚴撐牢，應在梁模端頭部位留置清掃孔。

4、拆模順序：樓板混凝土強度達到拆模要求→降下拆頭托板→拆除模板主次梁→拆除面板→拆除下部水平支撐→涂刷脫模劑→運至下道工序工作面。

（六）混凝土工程

1、施工順序：清理模板→隱蔽驗收簽證→混凝土攪拌運輸→澆筑→養(yǎng)護→拆模。

2、澆筑要點

1）混凝土自吊斗口下落的自由傾落高度不得超過2m，澆筑高度如超過3m時必須采取措施，用串筒或溜槽等。

2）澆筑混凝土時分段連續(xù)澆筑，澆筑層高度根據(jù)結構特點、鋼筋疏密決定，一般為振搗作用部分長度的1.25倍，最大不超過50cm。使用插入式振搗器應快插慢拔，插點要均勻排列，逐點移動，不得遺漏，做到均勻振實。移動間距不大于振搗作用半徑的1.5倍。振搗上一層時應插入下層5cm，以消除兩層間的接縫。

3）表面振搗器的移動間距，應保證振搗器的平板覆蓋已振實部分的邊緣。

4）澆筑混凝土應連續(xù)進行。如必須間歇，其間歇時間應盡量縮短，并應在前層混凝土凝結之前，將次層混凝土澆筑完畢。間歇的最長時間應按所用水泥品種、氣溫及混凝土凝結條件確定，一般超過2h應按施工縫處理。

5）澆筑混凝土時應經(jīng)常觀察模板、鋼筋、預留洞、預埋件和插筋等有無移動、變形或堵塞情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并應在已澆筑的混凝土凝結前修正完好。

6）施工縫位置宜沿次梁方向澆筑樓板，施工縫應留置在次梁跨度中間1/3范圍內。施工縫的表面應與梁軸線或板面垂直，不得留斜槎。

3、養(yǎng)護：混凝土澆筑完畢后應在12h內加以覆蓋并澆水，澆水次數(shù)應能保持混凝土有足夠的濕潤狀態(tài)，養(yǎng)護期不少于7d。

（七）砌筑工程

1、多孔磚的砌筑

砌筑前，應將砌筑部位清理干凈，放出墻身中心線及邊線，澆水濕潤。在柱或墻上畫出皮數(shù)，轉角處及交接處立皮數(shù)桿。砌筑應采用“三一”砌筑法。

磚墻水平灰縫和豎向灰縫寬度宜為10mm，但不小于8mm，也不大于12mm。水平灰縫的砂漿飽滿度不得小于80%，豎縫宜采用擠漿或加漿方法，不得出現(xiàn)透明縫，嚴禁用水沖漿灌縫。

磚墻的轉角處和交接處應同時砌起，對不能同時砌起而必須留槎時應砌成斜槎，斜槎長度不應小于斜槎高度的2/3。磚墻每天的砌筑高度不宜超過1.8m，并在正確的部位留置腳手眼。砌筑時應先試擺，不夠整塊的部位，應用燒結普通磚來補砌。磚墻下部應砌筑不小于3層的普通燒結磚。其他砌筑要求同普通燒結磚。

2、加氣混凝土砌塊的砌筑：（1）工藝流程：

選定合格砌塊→運輸和堆存→放線→灑水濕潤→砌筑→基底處理→必要部位掛網(wǎng)→分層抹灰→成品保護。

（2）施工要點：

①砌筑前進行實地排列，不足整塊的可以鋸磚，但不得小于砌塊長度的1/3。

最下面用燒紅普通磚砌3層，以防勒霉腳難以抹灰。以上各層應采用不低于M2.5的混合砂漿，滿鋪滿擠砌筑，上下層十字錯縫，搭接長度不小于塊長的1/3，轉角處應相互咬搓。水平灰縫要求不大于15mm，垂直灰縫要求不大于20mm。

②砌塊與墻柱的相接處，必須預留拉結筋，以防因收縮而拉裂墻體。拉結構造鋼筋，用水泥粘結砂漿粘結，厚度20mm。砌塊端與墻、柱應用砂漿擠嚴塞實。砌筑高度約1.25m時，宜停歇24h后再繼續(xù)砌筑，使砌塊陰干成型，以防收縮裂縫。

③砌體墻頂與樓板或梁底應加1層燒紅普通磚斜砌。紅磚與樓板之間抹粘結砂漿(普通砂漿加108膠)。再用小木楔將紅磚與樓板底(或梁底)楔牢，并用粘結砂漿將縫隙塞實抹平。

④砌塊與門口連結，若采用后塞口做法，洞口高度2.1m以內時，每邊砌3塊預埋木磚或預埋鐵件的混凝土塊；洞口高于2.1m時砌4塊。安裝門框時先在門框上鉆出釘孔，再用釘子穿過門框與混凝土塊內的木磚釘牢。若采用先立口，應預先將砸扁帽的釘子釘在門框上，每側邊3個，待砌筑高度超過釘子時再往砌塊里釘。砌塊和門框外側須用粘結砂漿擠壓密實。門窗過梁可采用燒紅普通磚拱過梁或用鋼筋混凝土梁帶。廚房、廁所等部位墻身底部應砌500mm厚燒紅普通磚。

⑤抹灰前將砌塊墻面的灰縫、孔洞、凹槽填補密實、整平，清除浮灰，并用1：1水泥砂漿拉毛墻面。

⑥在砌塊墻身與混凝土梁、柱、剪力墻交接處，門窗洞邊框處和陰角處釘掛10mm×l0mm孔眼的鋼絲網(wǎng)，每邊寬度不小于200mm，在燒結普通磚與砌塊交接處每邊100mm寬。將掛網(wǎng)展平，用射釘與梁柱或墻體連接，或與預埋的鋼筋點焊固定。

⑦對砌塊墻身先隔夜淋水2～3次，第二天進行基層處理，基層處理前砌塊含水率應小于35%，處理時先用摻108膠水泥漿涂刷墻面，以保證抹灰層與基層粘結牢固，隨后進行抹灰，不得待墻面干燥凝固后再抹灰。

⑧抹灰采用水泥石灰砂漿分層進行。基層處理完畢立即抹底灰，待底灰七八成干后抹面層灰。抹灰應分層壓實，無脫層空鼓。掛網(wǎng)必須置于抹灰層內，不得外露，以防生銹和腐蝕。廚房、衛(wèi)生間的內墻采用防水砂漿抹灰。

（八）屋面工程

1、基層處理：基層質量的好壞，對保證卷材鋪貼質量關系密切。屋面板面清理干凈后，按圖紙要求施工保溫層，保溫層鋪設應平整、嚴實、穩(wěn)固，其上碎渣找坡應振實，找坡正確，并保證足夠的強度。保溫層驗收合格后，施工找平層，找平層采用20mm厚、配合比為1：2.5的水泥砂漿（水泥強度等級不低于32.5），找平層平整堅實、無松動、起砂、開裂等現(xiàn)象。在與突出屋面結構的連接處以及在基層的轉角處均做成鈍角或半徑為100～150mm的圓弧形。為防止由于溫差及混凝土構件收縮而使防水屋面開裂，找平層留分格縫，縫寬一般為20mm，縫留在預制板支承邊的拼縫處，其縱縫最大間距小于6m，并于縫口上空鋪一層寬200～300mm的油氈條，用瀝青膠單邊點貼覆蓋，防止結構變形將防水層拉裂。

2、卷材鋪貼：待找平層基本干燥后，將基層清掃干凈，于鋪貼卷材前1～2d涂刷基層處理劑一遍，涂刷要均勻，無漏刷、麻點和起砂現(xiàn)象。最后進行防水卷材鋪貼。

（九）裝飾工程

1、內外墻抹灰：

（1）基層處理：基層表面凹凸太多的部位，先剔平再用1︰3水泥砂漿補齊，表面的砂漿污垢、油漆等事先均應清除干凈，并灑水濕潤。檢查門窗框的位置是否正確，與墻體連接是否牢固，連接處的縫隙應用1︰3水泥砂漿分層嵌塞密實。塑鋼門窗縫隙應用礦棉條或玻璃棉氈條分層填塞，縫隙外表留5～8mm深的槽口，填嵌密封材料。墻體表面的灰塵、污垢和油漬等，應清理干凈，并灑水濕潤。基層提前用水洇透。腳手架眼應堵塞嚴密。

（2）施工要點

1）抹灰前應在大角的兩面、陽臺、窗臺兩側彈出抹灰層的控制線，以作為打底的依據(jù)。每遍厚度為5～7mm，應分層與所沖標筋抹平，并用大紅刮平、找直，用木抹子搓毛，要求垂直、平整，陰陽角方正，終凝后開始養(yǎng)護。

2）施工時使用的外腳手架應提前準備好，橫豎桿要離開墻面及墻角200～250mm，以利操作。

3）為減少抹灰接槎保證抹灰面的平整，外架子應鋪設三步板，以滿足施工要求。

4）為保證外墻抹水泥的顏色一致，嚴禁采用單排外架子，嚴禁在墻面上預留臨時孔洞。

5）內外架子搭設必須保證其牢固、安全、可靠，并經(jīng)質安部門及監(jiān)理有關人員驗收許可后方可使用。

6）屋面防水工程完工前進行室內抹灰時，必須采取防護措施。外墻抹灰在雨期施工時，應有防雨措施，防止抹灰層終凝前受雨淋而損壞。

7）基層處理好后，應分別在門窗口角、垛、墻面等處吊垂直、套方抹灰餅。操作時應先抹上灰餅，再抹下灰餅，并按踢腳線或墻裙高度確定下灰餅的位置，按設計要求確定灰餅的厚度，并按灰餅沖標筋，在墻面彈出抹灰層控制線。

8）在檐口、窗口、窗楣、雨篷、陽臺、壓頂和突出墻面等部位，上面應做流水坡度，下面應做滴水線，方可進行面層抹灰。

9）底層砂漿抹好后第二天即可抹面層砂漿。首先將墻面洇濕，按圖紙尺寸彈線分格，粘分格條，滴水槽，抹1︰2水泥砂漿面層，厚度為5～8mm。做法是先用水濕潤，再薄薄地刮一層素水泥膏，使其與底灰粘牢，緊跟著抹罩面灰與分格條抹平，并用杠橫豎刮平，木抹子搓毛，鐵抹子溜光、壓實。待其表面無明水時，用軟毛刷蘸水沿地面的同一方向，輕刷一遍，以保證面層的顏色一致，避免和減少收縮裂縫。隨后將分格條起出，待灰層干后，用素水泥膏將縫子勾好。對于難起的分格條，不要硬起，防止棱角損壞，應待灰層干透后補起，并補好勾縫。

10）應從上往下打底，底層砂漿抹完后，將架子升上去，再從上往下抹面層砂漿。在抹面層灰以前，應先檢查底層砂漿有無空、裂現(xiàn)象，如有空裂，應剔鑿返修后再抹面灰，同時應注意將底層砂漿上的塵土、污垢清理干凈，澆水濕潤后，方可進行面層抹灰。

11）水泥砂漿護角，根據(jù)已做好的灰餅和沖筋，將室內門窗口的門窗套、柱和墻面的陽角均抹出水泥護角。用1︰3水泥砂漿打底，待砂漿稍干后，再用素水泥膏抹成小園角，也可以用1︰2水泥砂漿或1︰0.3︰2.5水泥混合砂漿做明護角，護角厚度應與罩面灰平齊，其高度不應低于2m，每側寬度不小于50mm，陽角、門窗套上下和過梁底面要方正。

2、內墻乳膠漆施工 1）基層要求與處理

（A）基層表面必須堅固和無酥松、脫皮、起殼、粉化等現(xiàn)象。基層表面的泥土，灰塵油污等雜物臟跡，必須洗凈清除。

（B）基層濕度，含水率不得大于10％。（C）基層要求平整，但又不應太光滑。孔洞和不必要的溝槽應提前進行修補，修補材料可采用108膠加水泥和適量水調成的膩子。

（D）在刷涂料前一般要先刷一道與涂料體系相適應的沖稀了的乳液，稀釋了的乳液透滲能力強可使基層堅實，干凈，粘結性好并節(jié)省涂料。

2）批刷

批刷時，其批刷方向和行程長短均應一致。批刷層次一般不少于兩度，前一度批刷表干后，用砂約打磨平整，在前一度涂層表干后才能進行后一度涂刷，后一度批刷時應隨批刷隨收光，確保表面平整光潔。

3、外墻涂料施工 1）基層要求

基層表面必須堅固和無酥松，脫皮，起殼、粉化等現(xiàn)象。

基層表面的泥土、灰塵、油污等雜物臟跡也必須清洗干凈，粉化物必須鏟除；基層必須干燥，含水率不得大于10％，基層要平整，但不能太光滑，孔洞和不必要的溝槽應進行補修，基層表面的垂直度、平整度、強度符合施工質量要求。

2）批嵌膩子：對處理好的基層表面，用膩子批嵌兩遍，以使整個墻面平整光潔。第一遍用稠膩子嵌縫洞，第二遍用材性相溶膩子找平大面，然后用0～2號砂紙打磨，清除表面浮灰。

3）涂刷：涂刷前，將不需涂刷的部位，用塑料布或其他材料完全遮擋好，以免破壞或弄污，然后檢查涂料色彩，同一墻面應用同一批號的涂料，如幾桶涂料中涂料有差別，應將涂料倒盛方大桶中攪拌均勻，再用刷涂或喃涂方法進行施工，噴涂時先噴涂門、窗口側邊，然后噴涂大面，一般兩遍成活，間隔時間以底層干燥為宜，噴涂要均勻；刷涂時使用排筆，先刷門窗口，然后豎向、橫向涂刷的接頭、流平性要好。每遍涂料不宜施涂過厚，涂層應均勻，顏色應一致。

4、樓地面工程：

基層必須清理干凈，露出混凝土的本色，粘結材料選用8407膠，此膠自身有較好的防水性能，粘結效果良好。粘結層厚度要控制在5～7cm。

操作要點：

①地磚使用前要精心挑選，按大中小分類，并挑出不合格品，分類后在清水中浸泡24h陰干備用。

②鑲貼前進行試排，確保接縫均勻。同一墻面上的橫豎排列均不得有一行以上的非整磚行，非整磚行應排于次要部位或陰角處。

③墻面排磚由門口向里排，內側陰角處允許出現(xiàn)半磚，但不允許出現(xiàn)半磚以下的條磚。內窗口兩側要對稱，窗臺下口盡量避免出現(xiàn)半磚。鋪貼范圍要彈線規(guī)方，按其標高要求先鋪貼標磚，標磚可條形布置。磚縫控制宜為2—3mm，嵌縫材料應根據(jù)磚的顏色而定，涂色磚要使用與磚近似的顏料調制的膠泥。

④鑲貼時如遇突出的管線、燈具、衛(wèi)生設備的支撐架等，應用整磚套割吻合，不得用非整磚拼湊，鑲貼墻裙、浴盆、水池等上口和陰陽角處時，應使用配件磚。

⑤鋪好的地磚要注意成品保護，控制上人時間，避免強烈震動。

（十）電照、給排水、采暖工程

1、電照、給排水、采暖工程要與土建緊密配合，隨施工進度同步進行，做好預留與預埋工作，嚴禁事后打洞。

2、現(xiàn)澆頂?shù)木€管敷設必須在鋼筋綁扎完畢后進行，線管變曲處不應有折皺、凹陷和裂縫。線管如遇有入盒不得低于15mm。半硬塑料管的連接應采用套管法，其連接處應用膠合劑粘結，接口必須牢固，密封。嚴禁將塑料管割開包扎連接。

3、管內穿線應在抹灰、地面完工后進行。管口毛刺必須清除，并用代線系干布清理管內雜物，導線應順直無死彎、背花，管內嚴禁有接頭。管子超過規(guī)范規(guī)定長度時應設安裝接線盒。且要保證相線、工作零線、接地線分色不混淆。

4、開關、分線盒安裝必須牢固，不得有松動現(xiàn)象。

5、導線在各種盒內連接時，應留出100~150mm余量。絕緣導線的中間和分支接頭處，應用絕緣膠帶、防水膠帶包纏嚴密，并不低于原有的絕緣強度；接線端子的端部與導線絕緣層的空隙處，應用絕緣帶包纏嚴密。

6、相線、零線、保護接零或保護接地線應按規(guī)定位置接至電氣器具。

7、插座、開關位置和高度應符合規(guī)范或設計要求。土建和電氣應密切配合，控制標高應準確一致，預埋時測位準確，并固定牢固。各種開關必須控制相線。單相二極插座，右極接相，左極接零；單相三極、三相四極插座其保護接地（零）均在上方。為保證接線正確，最好用顏色區(qū)分相線。

8、給水管采用PPR管材，用熱熔法接頭或絲接，接口嚴密，不得漏水，管道壓力必須符合設計要求，安裝完畢后需進行打壓試驗。

9、排水管采用PVC管材，接頭采用套管法，接頭處刷膠要均勻、粘結牢固，不得有滲漏，吊件間距必須設置均勻牢固。

施工要點：做好預留和預埋工作。

四、施工工期、施工進度計劃及工期保證措施

（一）施工工期：本工程施工工期為有效日歷260天。

（二）施工進度計劃

1、施工進度安排原則：根據(jù)招標文件工期要求，結合我公司施工能力及施工同類工程經(jīng)驗資料，在技術上可靠，經(jīng)濟上合理的前提下制定施工網(wǎng)絡進度計劃。

2、為了保證各階段目標的實現(xiàn)，將采取以下施工步驟： ①結構施工根據(jù)平面布置原則，組織各區(qū)段內流水段的施工。②粗裝修在主體結構施工階段插入交叉施工。③外墻裝修在結構施工封頂完成后插入施工。

（三）工期保證措施

1、組織保證

（1）本工程將按我公司較成熟的項目法管理體制，實行項目經(jīng)理責任制，實施項目法施工，對本工程行使計劃、組織、指揮、協(xié)調、實施、監(jiān)督六項基本職能，并在公司系統(tǒng)內選擇成建制的、能打硬仗的，并有施工過大型建筑業(yè)績的施工隊伍組成作業(yè)層，承擔本施工任務。

（2）根據(jù)建設單位的使用要求及各工序施工周期，科學合理地組織施工，形成各分部分項工程在時間、空間上充分利用而緊湊搭接，打好交叉作業(yè)仗，從而縮短工程的施工工期。

（3）建立施工工期全面質量管理領導小組，針對主要影響工期的工序進行動態(tài)管理，找出影響工期的原因，決定對策，不斷加快工程進度。

（4）選派施工經(jīng)驗豐富、管理能力較強的同志擔任本工程的項目經(jīng)理，并直接駐現(xiàn)場抓技術、進度。技術力量和設備由公司統(tǒng)一調配，統(tǒng)一協(xié)調指揮現(xiàn)場工作。

（5）決定選派具有施工經(jīng)驗豐富的，技術力量雄厚的專業(yè)作業(yè)層參加該工程的施工任務，在建設及有關單位的密切配合下，對施工進度也有較大的促進作用。

（6）加強對各專業(yè)作業(yè)隊伍的管理培訓、教育工作，有良好思想作風的隊伍，是提高工程質量、保證工期的關鍵。

2、制度保證：建立生產(chǎn)例會制度，利用電腦動態(tài)管理實行三周滾動計劃，每星期至少2次工程例會，檢查上一次例會以來的計劃執(zhí)行情況，布置下一次例會前的計劃安排，對于拖延進度計劃要求的工作內容找出原因，并及時采取有效措施保證計劃完成。舉行與監(jiān)理建設、設計、質監(jiān)等部門的聯(lián)席辦公會議，及時解決施工中出現(xiàn)的問題。

3、計劃保證

（1）采用施工進度總計劃與月、周計劃相結合的各級網(wǎng)絡計劃進行施工進度計劃的控制與管理。在施工生產(chǎn)中抓主導工序、找關鍵矛盾、組織流水交叉、安排合理的施工程序，做好勞動組織調動和協(xié)調工作，通過施工網(wǎng)絡切點控制目標的實現(xiàn)來保證各控制點工期目標的實現(xiàn)，從而進一步通過各控制點工期目標的實現(xiàn)來確保工期控制進度計劃的實現(xiàn)。（2）倒排施工進度計劃，編制總網(wǎng)絡進度計劃及各子項網(wǎng)絡進度計劃，月旬滾動計劃及每日工作計劃，每月工作計劃必須24號內完成，以確保計劃落實。

（3）根據(jù)各自的工作，編制更為詳盡的層、段施工進度計劃，制訂旬、月工作計劃，以每一個小的層、段為單體進行組織，保證其按計劃完成，以層、段小單體計劃的落實組成整體工程計劃的順利完成。

（4）在確定工期總目標的前提下，分項目、分班組、分工種地編制施工組織和方案。并力求工程施工的科學性、規(guī)范性、專業(yè)性。

（5）在開工前期應組織有關工種班組進行圖紙預審工作，認真做好圖紙會審方面的準備工作，把差錯等消滅在施工前，對加快施工進度有相應的作用。

（6）公司各職能科室對該工程的一切問題全力以赴，及時調整不合理因素，并對各專業(yè)施工班組落實質量、進度獎罰制度，強調系統(tǒng)性管理和綜合管理；施工力量和技術力量由現(xiàn)場項目部統(tǒng)一調度，確保每一個施工組的施工進度，控制在計劃工期內竣工。

（7）為保證工期在計劃內竣工,實現(xiàn)主體分層,各分部分項工程在時間上、空間上緊密配合，復式施工，適時插入粗裝飾工程。

4、經(jīng)濟手段保證

（1）實行合理的工期目標獎罰制度，根據(jù)工作需要，主要工序采取每日兩班制度，即12h一班連續(xù)工作，澆筑混凝土等作業(yè)。

（2）整個工程層層實行班組承包，簽定合同，引入競爭機制，實行內部重獎重罰制度，嚴格執(zhí)行獎罰兌現(xiàn)，以經(jīng)濟手段保工期。

（3）做好施工配合及前期施工準備工作，針對工程的復雜性，建立完整的工程檔案，及時檢查驗收。擬定施工準備計劃，專人逐項落實，做到人、財、物合理組織，動態(tài)調配，做到后勤保障的優(yōu)質、高效。

五、質量目標及保證措施

（一）質量目標：合格工程 建筑施工中搞好工程質量是企業(yè)生存與發(fā)展的重要工作之一。要求做好施工準備，強化施工過程的管理，嚴格質量檢查，確保各項工程質量達到合格，做到用戶滿意。

（二）質量保證體系

公司成立以項目經(jīng)理為中心，質量監(jiān)督員為第一責任者的質量三級管理體系，對所有分部分項工程進行監(jiān)督檢查。《質量保證計劃和質量保證措施》由項目部負責人組織編制，公司總工程師審批。在項目實施過程中需修訂時，由施工技術組長修訂，填寫修改記錄，報總工程師審批。《質量保證計劃和質量保證措施》由項目總負責人組織各職能部門實施，接受甲方聘請的現(xiàn)場施工監(jiān)理工程師的監(jiān)督。

（三）質量保證措施

為確保本工程質量達到標準，在工程質量上絲毫不能有任何放松，為此從工作安排上，技術保障上采取如下措施：

1、建立質量保證體系：建立質量目標的分級責任保證體系，將質量指標分級下達，形成由項目經(jīng)理、質量員、技術員、班組和個人層層負責的質量保證體系。公司成立質量檢查小組，每周對該工地進行一次質量循環(huán)檢查、評比、周循環(huán)活動，將優(yōu)罰劣。

2、建立以項目經(jīng)理為首的質量監(jiān)控體系，由項目專職質量員和相關人員組成，各專業(yè)班組設置專職質量員，行使控制檢查監(jiān)督等職能，實行質量一票否決權制度。

3、施工中開展全面質量管理活動，組織分工種、分專業(yè)的小組進行質量攻關。使所確定的質量管理點處于有效的監(jiān)控狀態(tài)。廣泛采用新技術、新工藝、新材料確保工程質量。

4、各職能系統(tǒng)要在管理上對該工程質量再負責。

（1）生產(chǎn)計劃組負責施工準備，合理安排工序和勞力，下達任務單，對分部工程驗收時優(yōu)質優(yōu)價，不合理的要返工重作，在結算工程量任務單上予以兌現(xiàn)。（2）材料管理組嚴格把握采購關，各種原材料、半成品、成品必須有出廠合格證，原材料須送實驗室復試合格方可使用，嚴禁使用不合格的材料及構配件。

（3）技術管理組認真熟悉圖紙，按照設計要求精心組織施工，實行層層技術交底，技術交底應交清技術要求、質量標準、安全注意事項。及時復核各種規(guī)格開設的正確性及測設放線的準確度，經(jīng)常組織對規(guī)范、工藝的學習和落實，做好各分項工程的隱、預檢工作。

（4）質量管理組織負責交代質量標準及各分部分項工程的驗收標準，及時提出質量疑難問題的解決辦法，進行質量評定，負責任務單的簽辦。

5、工地建立“自檢、互檢、專檢”的三檢制，砌磚和澆筑混凝土實行“三上墻”（施工人員、施工日期、質量等級）掛牌制，裝飾、裝修樣板引路的做法。按國家施工驗收規(guī)范及操作規(guī)程對每道工序，每個分部、分項工程進行檢查驗收評定。

嚴格“三檢”制度和工序交接制度，使每項工作施工前通過交底，施工人員心中有數(shù)，明確質量目標；施工中通過監(jiān)督，提高產(chǎn)品質量；施工中通過檢查對工程質量有一個評價，達不到質量要求，嚴禁下道工序施工。工序交接中必須由項目部質量員對質量作出正確的評價。

6、嚴格檢查制度，公司每月對工程進行一次工程質量、安全工期和文明施工的綜合考評，公司不定期對工程進行全面檢查，現(xiàn)場質量員隨時檢查，發(fā)現(xiàn)問題時處理，使施工全過程處于受控狀態(tài)。

7、對進場材料要進行嚴格檢查，并按有關規(guī)定取樣復驗，不合格的材料杜絕進入施工現(xiàn)場，不給工程質量留下任何隱患。認真做好試塊試壓、鋼筋試驗等各項試驗工作，不合格的項目不允許進行下道工序的施工。

8、建筑物定位放線由公司技術科進行，建筑物設置的軸線樁與標準水準點要牢固，不得隨意挪動損壞。測量由專人負責，要及時辦理記錄及驗收，并注意保護好測量標志。

9、混凝土配制嚴格配合比申請制度，嚴格計量，水泥定量檢查，嚴格控制用水量，澆筑時注意觀察混凝土的坍落度，振搗棒快插慢拔，插點均勻，以保證砼的密實，澆筑完全的混凝土要及時進行養(yǎng)護。混凝土澆筑時施工縫留置正確，接槎處疏松部分，清掃干凈，用水濕潤，并澆接槎灰，防止接槎不嚴。

10、模板要支搭牢固，拼縫嚴密，并注意校正，隔離劑涂刷均勻，模板內雜物應清理干凈，澆筑混凝土時設專人看管。拆模時不得強砸硬撬，以防損壞混凝土結構。

六、項目班子組成情況

（一）施工組織機構

在本工程施工中實施項目法施工的管理模式，組建本工程的項目經(jīng)理部，對工程施工全過程的進度、質量、安全、成本及文明施工等負全責。項目經(jīng)理部要以工程項目管理為核心，以優(yōu)質、高速、安全、文明為主軸，加強動態(tài)、科學管理，優(yōu)化生產(chǎn)要素，精心施工，大力推廣先進施工技術，在創(chuàng)質量優(yōu)良的同時，力爭提前完成施工任務。在推行項目法施工的同時，從文件控制、材料采購到產(chǎn)品標識、過程控制等過程中，切實執(zhí)行公司質量保證體系文件，達到創(chuàng)優(yōu)質高效的目標。

本公司將根據(jù)本項目工程施工技術難度較大、質量與工期要求也較高的特點，組成一個強有力的現(xiàn)場施工管理機構。在本公司內挑選懂技術、會管理、工作認真、吃苦精神強的施工管理人員實施本工程的相關管理內容。確保本項目優(yōu)質、快速地按期投入使用。

1、公司選派一名有大型、高層框架結構工程施工經(jīng)驗的項目經(jīng)理作為本工程的項目經(jīng)理，負責本工程對外及對內各專業(yè)的協(xié)調工作。項目經(jīng)理對工程項目行使計劃、組織、協(xié)調、控制、監(jiān)督、指揮職能、全權處理項目事務。項目經(jīng)理部對公司實行經(jīng)濟責任承包。項目內部工程技術管理人員通過崗位目標責任制和行為準則來約束，共同為優(yōu)質、安全、高速、低耗地完成項目任務而努力工作。

2、選派一名工程師作為項目總工程師，對工程施工中重大問題進行把關，并對工程的技術和質量管理進行總體控制。

（二）項目部主要管理人員配備及職責

1、人員配備

本工程項目部的管理人員按照公司《項目法施工管理辦法》的規(guī)定，采用競爭上崗的辦法在全公司范圍內選拔和聘任。要求進入項目部管理層的人員應當具有較高的綜合素質，業(yè)務能力強，作風過硬，具有高層建筑施工經(jīng)驗，并具有相應崗位的資格證書和技術職稱證書。按照該標準我們對項目部管理人員進行了選拔和配備。

2、項目部主要管理人員職責：（1）項目經(jīng)理職責

①認真貫徹國家和上級的有關方針、政策、法規(guī)及單位頒布的各項規(guī)章制度，自覺保護企業(yè)和職工的利益，加強與業(yè)主和監(jiān)理的合作，確保單位下達的各項經(jīng)濟技術指標的全面完成。

②組織編制分部分項工程項目施工組織設計，包括工程進度計劃和技術方案，制訂安全生產(chǎn)和保證質量措施，并組織實施。

③根據(jù)單位年（季）度施工生產(chǎn)計劃，組織編制季（月）度施工計劃，包括勞動力、材料、構件和機械設備的使用計劃，并督促落實。

④科學組織和管理進入項目工地的人、財、物資源，做好人力、物力和機械設備的調配與供應，及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。

⑤組織制定項目經(jīng)理部各類管理人員的職責權限和各項規(guī)章制度，搞好與業(yè)務機關各職能部門的業(yè)務聯(lián)系和經(jīng)濟往來，定期向公司報告工作。

⑥嚴格財經(jīng)制度，加強財務、預算管理，正確處理國家、企業(yè)、集體、個人四者之間的利益關系。

⑦對工程項目有經(jīng)營決策和生產(chǎn)指揮權，對凡進入現(xiàn)場的人、財、物有統(tǒng)一調配使用權。

⑧與有關部門協(xié)商的基礎上，有聘任項目管理班子成員和施工班組權。⑨有對項目管理班子及施工班組的工資、資金的分配權，以及按合同的有關規(guī)定對工地職工獎懲、辭退權。

⑩履行合同規(guī)定的質量、工期、文明施工等要求。（2）項目技術負責人職責

①負責貫徹執(zhí)行國家的技術法規(guī)、標準和上級的技術文件、制度以及施工項目的技術管理制度。負責圖紙會審和項目質量計劃的編制。

②組織有關人員熟悉圖紙及招標文件等技術文件，對圖紙及施工中出現(xiàn)的問題，及時與設計單位、建設單位及監(jiān)理部門協(xié)商解決，并及時辦理文字洽商手續(xù)。組織施工方案的編制，待上級審批后向有關人員貫徹落實，并定期檢查施工方案的實施情況。

③檢查工程技術檔案資料的管理情況。監(jiān)督檢查施工記錄、材料試驗記錄及施工試驗記錄，看是否符合規(guī)范及有關規(guī)定，對可能出現(xiàn)的問題及時采取解決措施。

④組織好接到工程后的第一次技術交底，并做好對各專業(yè)交叉較多、設計要求較高的復雜部位的交底。

⑤監(jiān)督隱、預檢的實施和執(zhí)行情況，要求此項工作按部位及時、真實、認真的完成。

⑥處理項目工程質量缺陷，發(fā)生質量事故應以書面形式及時在公司總工程師領導下具體處理本工程質量問題。

⑦開展新技術推廣工作。針對施工項目中所涉及到的新工藝、新技術、新材料、根據(jù)設計要求和使用功能要求，認真研究，反復推敲，必要時應放實樣或模擬試驗，掌握新工藝、新技術、新材料的做法，解決施工技術難題。

⑧組織開展技術培訓、學習，總結交流技術經(jīng)驗。對于技術要求復雜的項目，應組織參觀學習和技術培訓，并編制工藝流程。

⑨工程竣工后，組織項目技術人員繪制竣工圖，編寫施工總結報告。（3）工長職責 ①認真執(zhí)行生產(chǎn)計劃和施工方案，組織落實施工工藝、質量及安全技術措施。

②參加圖紙會審、隱蔽工程驗收、技術交底、設計變更簽證、中間驗收竣工結算等，督促技術資料整理歸檔。

③切實做好操作班組任務交底和技術交底，檢查把關混凝土、砂漿級配及其他成品、半成品的制作成本、質量，力求降低消耗。

④定期召開班組質量、安全動態(tài)分析會，貫徹落實三級安全教育和季節(jié)性的施工措施和“誰施工誰負責安全”的原則。

⑤組織塔吊、物料提升機、腳手架、電氣及機械設備等的安全技術驗收，落實保養(yǎng)措施。

⑥協(xié)調各工種的銜接及各職能人員的管理，保證施工項目按質按期交付使用。

⑦參加半月一次的安全檢查并做好整改工作。（4）質量負責人職責

①負責本項目的土建、電器、水暖安裝工程質量的檢查、評定及驗收。②及時進行隱蔽工程驗收和復核，同時按質量評定要求，評定分項、分部工程質量等級、做到項目齊全、真實、準確。

③對不符合要求的分項及時指導返工，做到不合格部位不隱蔽、不漏檢并重新評定質量等級。

④組織管轄區(qū)域內的質量互查，按細則實施獎罰。

⑤對各種原材料、成品、半成品使用前進行驗收、禁止使用不合格材料。

⑥負責監(jiān)督對砂漿、混凝土試塊的及時制作、養(yǎng)護、送檢、并負責其他原材料的復試送檢。

（5）安全負責人職責

①貫徹公司及項目部制定的安全生產(chǎn)的各項規(guī)定，并模范遵守。②參與施工組織設計中安全技術措施的制訂及審查。③經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、指導各項安全規(guī)定的落實，消除事故隱患，分析安全動態(tài)，不斷改進安全管理和安全技術措施。定期向項目經(jīng)理匯報安全生產(chǎn)具體情況。

④負責對職工進行安全生產(chǎn)的三級教育，做好施工中的安全技術交底和平時的宣傳工作。會同有關部門搞好特殊工種工人的技術培訓和考核工作。

⑤正確行使安全否決權，做到獎罰分明，處事公正，同時做好各級職能部門對本工程安全檢查的配合工作。

⑥負責對現(xiàn)場安全設施的檢查與驗收，嚴禁使用不合格的安全設施及防護用品。

⑦督促有關部門按規(guī)定及時發(fā)放職工勞動防護用品，并指導合理使用。

⑧參與企業(yè)工傷事故的調查和處理，及時總結經(jīng)驗教訓，防止事故的重復發(fā)生。

（6）材料負責人職責

①及時了解市場信息，要做到四勤“眼、耳、嘴、腿勤”，材料要三比一算“比質量、比價格、比運距、算材料的價格”。

②根據(jù)工程進度、按照材料計劃，及時進足施工材料的數(shù)量。③配合質量員對進場材料進行檢查驗收，杜絕以次充好的劣質建材進場。及時提交有關的材料質量證明書。

④根據(jù)安全措施所需的安全材料，編制安全材料供應計劃，并及時提供；負責進場材料的安全性能的檢查是否符合國家標準。

八、安全生產(chǎn)和文明施工措施

（一）安全生產(chǎn)措施

施工現(xiàn)場的項目工程負責人為安全生產(chǎn)的第一責任者，成立以項目經(jīng)理為主，有工長、施工員、安全員、班組長等參加的安全生產(chǎn)管理小組；建立安全值班制度，檢查監(jiān)督施工現(xiàn)場及班組安全制度的貫徹執(zhí)行并做好安全值日記錄；建立健全安全生產(chǎn)責任制，有針對性的進行安全技術交底，安全宣傳教育，安全檢查，建立安全設施驗收和事故報告等管理制度；

1、安全保證體系

現(xiàn)場成立安全監(jiān)督檢查小組，組長由公司主管安全副經(jīng)理擔任，項目經(jīng)理任副組長，專職安全員為現(xiàn)場第一責任人，嚴格按照安全監(jiān)督控制網(wǎng)領導施工。

2、安全生產(chǎn)措施

（1）施工現(xiàn)場成立安全領導小組，專人負責。

（2）建立安全生產(chǎn)輪流值班制度，項目部管理人員輪流值班，應對本日安全生產(chǎn)工作負責，明確安全責任制。

（3）認真做好安全檢查工作，公司每月一檢查，項目部每周一檢查，生產(chǎn)班組每日一檢查，各級檢查時發(fā)現(xiàn)的不安全因素限期整改，堅決杜絕不安全因素。

（4）認真搞好安全防護工作，凡進入施工現(xiàn)場的工作人員要戴好安全帽。工程按安全規(guī)定搭設安全網(wǎng)，樓梯口、施工洞口、上料口等認真做好安全防護工作。

（5）機電工等少數(shù)工種要持證上崗，并做到按安全操作規(guī)程操作，他人不準任意操作。

（6）加強消防工作，木工棚、材料庫應掛有嚴禁煙火標牌，并備有消防器具。

（7）現(xiàn)場及建筑物做到全封閉防護措施，并掛醒目安全標志，各主要運輸?shù)缆吩O專人負責。

（8）現(xiàn)場臨時用電，采用五芯電纜，三級配電，二級保護。（9）施工現(xiàn)場臨時用電安全措施

①現(xiàn)場臨時施工用電線路鋪設必須符合要求，線路截面滿足計算的要求，同時應滿足機械強度的要求。

②供電線路、用電設備，派專人檢查維修和保養(yǎng)。③各種用電設備和電動手持工具要按規(guī)定安裝漏電保護裝置，做到一機一閘，做好用電設備的接地、接零。

④電纜的敷設架空線路擋距＜20m，線距＜0.2m，距地＞2.5m，電纜的接頭應設在地面上的接線盒內，接線盒應防水、防碰撞，電纜嚴禁地面明設，嚴禁在腳手架上敷設電纜。

⑤配電箱、開關箱周圍要有兩人同時工作足夠的空間，避開高溫、振動和易受撞擊的位置，配電箱內的開關電線必須連接牢固，無外露帶電部分，配電箱設鎖專人保管。

⑥要定期檢查漏電保護裝置，以防失靈。

⑦工地配備專職電工，非機電人員嚴禁開動、維修機電設備，特殊工種須持證上崗。

（二）文明施工措施

1、組織措施

（1）項目經(jīng)理部組織創(chuàng)建文明工地領導小組，項目經(jīng)理任組長，各分項工程班組長為成員。

（2）創(chuàng)建文明工地領導小組積極開展創(chuàng)建活動，組織職工進行職道德思想教育與質量安全技術教育，樹立項目部全體員工良好的精神面貌。

（3）文明工地領導小組經(jīng)常與現(xiàn)場監(jiān)督員、建設單位、監(jiān)理單位保持密切聯(lián)系，及時了解信息、意見，把握上級領導來現(xiàn)場檢查指導作為學習機會，以學習經(jīng)驗、開拓視野、提高基礎上部創(chuàng)建文明工地的整體水平。

（4）保持與社區(qū)的密切聯(lián)系，及時聽取各種意見及建議，及時采取有力的防止環(huán)境污染措施，維護社區(qū)的安定與和諧。

（5）由文明工地領導小組按照各項指標規(guī)范要求，全面展開文明工地創(chuàng)建實施活動；由項目經(jīng)理認真組織工地創(chuàng)建的各項決策，認真學習文明工地創(chuàng)建思想與實施內容，落實各項文明工地管理、各負其責，完成本崗位的工作職責。

2、管理措施（1）建筑物圍護。建筑物四周采用挑架、立面用建設部推薦的密目安全系數(shù)網(wǎng)防護，圍護整齊、美觀、嚴密。建筑物四周靠臨時通道部位設1.2m高的鋼管圍護欄，護欄按標準用油漆涂刷成醍目標志，其他需要臨時隔離部位均按此鋼筋護欄隔離。

（2）門衛(wèi)。制定《門衛(wèi)制度》，建立《工地進出人員登記》。進入工地大門設置門衛(wèi)，嚴格履行門衛(wèi)制度，對工地進出人員進行嚴格管理，協(xié)助基礎上部保安科做好安保工作。

（3）生產(chǎn)區(qū)及材料堆放。生產(chǎn)區(qū)要保證整潔、有序、安全。材料堆放的原則是：整齊合理堆放，既保證使用的方便，又保證現(xiàn)場的整潔美觀，既保證使用的安全，又保證材料在使用過程中的質量和“先進先用”。

（A）必須按現(xiàn)場平面布置圖堆放材料，材料分類、分批、分規(guī)格堆放整齊、清潔、安全。

（B）鋼筋房、木工房等均搭棚作業(yè)；砂、石料堆場全部利用混凝土地面，并設置磚砌圍欄；井架位置設置合理，鋼管、模板等周轉材料堆放整齊。

（4）施工現(xiàn)場落手清。強調“落手清”工作的意義，加強職工“落手清”的意識，建立落手清制度和施工現(xiàn)場分區(qū)域責任制，由專人管理負責；各區(qū)域包干到班組，做到現(xiàn)場清潔、衛(wèi)生、整齊。

（5）危險區(qū)域禁令須標志明顯。在預留洞口、坑井口、通道邊口、危險機械等區(qū)域設置明顯的禁令標志牌與防護欄，在配電室、電焊氣割場所設置明顯的禁令標志牌與防火設施（如干砂、滅火器等）。

3、環(huán)境保護

制訂環(huán)境保護控制措施。建筑施工工地是一個主要的環(huán)境污染源，尤其為噪聲、粉塵及廢水，而這些環(huán)境污染將直接影響社區(qū)生活環(huán)境。因此切實做好環(huán)境保護工作是保持正常施工、創(chuàng)建文明工地的主要條件之一。

防止施工噪聲污染。人為的噪聲控制措施：盡量減少人為的大聲喧嘩，增強全體施工人員防噪聲擾民的自覺意識。減少作業(yè)時間：嚴格控制作業(yè)時間，盡量安排到白天作業(yè)；晚間作業(yè)如超過22：00時，盡量利用噪聲小的機械施工。

施工現(xiàn)場的強噪聲機械如：攪拌機、電鋸、電刨等，施工作業(yè)盡量放在封閉的機械棚內；或在白天施工，以致不影響工人與居民的休息時間。

攪拌機的廢水排放控制：施工現(xiàn)場攪拌作業(yè)時，在攪拌機前設置“沉淀池。”使排放的放心水排入沉淀池，經(jīng)沉淀后，流入水溝排入市政污水管。辦公區(qū)、生活區(qū)及施工區(qū)設置排水明溝，場地及道路放坡，使整體流水至水溝，然后排入城市排污管網(wǎng)內。

現(xiàn)場存放的各種油料，要進行防滲漏處理，儲存和使用都要采取措施，防止污染。在生活用水及施工作業(yè)時，要節(jié)約用水，隨手關緊水自龍頭。食堂用水排放要合符要求。

4、環(huán)境保護的檢查工作

工地管理人員，班組長每天進行檢查一次，凡違犯施工現(xiàn)場環(huán)境保護規(guī)定的及時提出整改。項目部進行每月兩次的檢查，在檢查中，對于不符合環(huán)境保護要求的采取“三定”原則（定人、定時、定措施）予以整改，落實后及時做好復檢工作。

5、建筑垃圾

建筑垃圾在指定的場所分類堆放，并標以標示牌。廢鋼筋、鐵釘、鋼絲、紙張之類的送廢品收購站回收；落地灰等含砂較高的垃圾應及時過篩回用；無法再用的垃圾在指定的地點堆放，并及時運出工地，垃圾清運出場必須到批準的場所傾倒，不得亂倒亂卸。

建筑物內清除的垃圾渣物，要通過提升架及時清運，嚴禁從樓層向外拋擲。施工現(xiàn)場必須做到“工完場清”，由專人管理現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

九、冬雨期施工措施

為保證工程順利進行，必須從思想上、措施上和物質上做好充分準備，嚴格制定冬、雨期技術措施；確保冬、雨期施工質量，不延誤工期。

（一）雨期施工

1、本工程基礎工程正值雨季，為防止雨水，基槽頂四周設截水溝，防止地面雨水流入槽中，為防基坑積水浸泡塌方，在開挖前應做好土方施工排水方案，并準備相應設備，本工程考慮基槽四周設排水溝，雨水沿排水溝排入基坑外的集水井用水泵抽水。

2、搞好場內及路面排水，疏通下水管道，保證雨水季節(jié)，地面無積水，確保施工不受影響。

3、隨時檢查雨后現(xiàn)場臨建設施有無異常，保證無坍塌、漏雨現(xiàn)象。

4、混凝土在澆筑前，準備好塑料布防雨篷，一旦下雨即架上防雨篷，保證施工連續(xù)進行，并使已現(xiàn)澆混凝土面不受雨淋。

5、雨期施工應根據(jù)砂、石含水量不同及時調整砂、石、水的用量，保持原配合比不變。

6、施工中上人坡道必須按規(guī)定釘好防滑條，保證上人安全。

7、井架安裝避雷裝置，中、小型機械必須要求加防雨罩或搭防雨棚，閘箱有防雨措施，漏電接地保護裝置應靈敏有效，并定期檢查線路絕緣情況。

8、雨天澆筑混凝土時減少坍落度，必要時水泥單方用量提高一級。暴雨時應停止施工。

9、在雨期磚應堆放在地勢高的地點，并在材料面上平鋪二、三皮磚作為防雨層，也可覆蓋蘆席，苫布等以減少雨水的大量浸入。

10、雨期時砂子應堆在地勢高處，周圍易于排水，宜用中粗砂拌制砂漿，稠度要少些，以適應多雨天氣的砌筑。

11、雨期時應適當減小水平灰縫的厚度。皮數(shù)桿劃水平灰縫度時，應控制在8～9mm為宜，以減少砌體總的壓縮下沉量。

12、每天砌筑高度一般要求不超過2m。

13、雨期施工時，應對腳手架經(jīng)常檢查防止下沉。對道路等采取防滑措施，確保安全生產(chǎn)。

（二）冬期施工

1、施工場地四周排水溝管要保持暢通，砂石堆場要有排水措施，有條件的砂石要進行覆蓋以防水雪混雜其中。

2、砌磚工程

（1）水泥宜采用普通硅酸鹽水泥，防止石灰膏凍結，因受凍而脫水風化的石灰膏不使用，砂子中無冰雪和凍結塊。

（2）冬期拌制砂漿其拌和時間宜適當延長，一般比常溫下的時間增加0.5-1.0倍，受凍砂漿嚴禁使用，砂漿隨拌隨用，切勿二次倒運，使用中的砂漿覆蓋保溫，切忌隨便摻加熱水。

（3）冬期施工時，不得使用浸水后已冰凍的砌塊。施工前，應清除砂子、石灰膏和砌塊上的冰、霜和雪。

（4）抗凍砂漿的配制，可按規(guī)定摻入拌和用水量3%的食鹽。（5）砌體的灰縫宜在8～10mm，砂漿飽滿，灰縫要密實，采用“三一”砌筑法，以免砂漿在鋪置過程中遭凍。冬期施工中，每天砌筑后應在砌體表面覆蓋保溫材料，以免受凍。

3、混凝土工程：

（1）密切注意天氣預報，隨時做好預防寒流和霜凍襲擊的準備。（2）優(yōu)先選用硅酸鹽水泥或普通硅酸鹽水泥。骨料投料時不得帶有冰雪或凍結物。同時，根據(jù)混凝土冬期施工要求，加入防凍劑等外加劑。

（3）冬期施工混凝土的拌和時間應比常溫的攪和時間延長50%，攪拌時為防止水泥的假凝現(xiàn)象，應先使水和砂、石攪拌一定時間，然后再加入水泥。

（4）冬期施工時，對組成混凝土材料的加熱應優(yōu)先考慮水加熱，因為水的熱容量大，加熱方便，其次加熱砂、石子，水泥不加熱，但在使用時應具有正溫。

（5）混凝土運輸過程中應注意覆蓋保溫，尤其在雨雪天，起碼要有覆蓋物保溫。

（6）攪拌機放置的地點，應盡量靠近澆筑點，選擇最佳運輸路線，減少運輸工具倒運。

（7）澆筑前，應清除附在模板、鋼筋上的冰雪、雜物和垃圾。（8）混凝土運至澆筑地點后，應在短時間內澆筑完畢，并立即用薄膜及保溫材料覆蓋。

（9）在負溫條件下，不得灑水養(yǎng)護，養(yǎng)護期內不得隨意保溫覆蓋物。（10）混凝土應有兩類試件：一類作標準養(yǎng)護，另一類作同條件養(yǎng)護。

4、裝飾工程：冬施期間不進行內外裝飾施工。

十、質量回訪保修措施

1、推行《交驗工程服務承諾書》制度，實施《交驗工程服務承諾管理辦法》，設立工程質量服務辦公室和熱線聯(lián)系電話。

2、在工程竣工交付使用時，向建設單位遞交《建筑工程質量保修書》，配發(fā)《建筑工程保修通知書》。

3、工程投入使用后由正常服務隊通過定期回訪及熱線聯(lián)絡達到有效服務。

4、對所承建工程在保修期內主動上門回訪，遇大（中）雨必須到建設單位單位回訪，以便及時溝通情況，提供優(yōu)質服務。

5、接到建設單位質量投訴或保修通知后，保證及時到達現(xiàn)場。

6、對建設單位提出的質量問題，保證維修到底，不留任何尾巴。目 錄

一、工程概況?????????????????????? 1

二、施工部署及平面布置????????????????? 1

三、施工方案及技術??????????????????? 5

四、施工工期、施工進度計劃及工期保證措施????????23

五、質量目標及保證措施?????????????????28

六、項目班子組成情況??????????????????32

七、施工機械及施工人員配備???????????????38 主要機械設備及物資進場計劃表??????????40 勞動力計劃安排表????????????????41

八、安全生產(chǎn)和文明施工措施???????????????41

九、冬雨期施工措施???????????????????46

十、質量回訪保修措施??????????????????48

十一、地上管線及地上地下設施的加固措施?????????49

第二篇：高速服務區(qū)迎檢方案

XX服務區(qū)迎檢方案

為迎接省廳高管局XXXX年年底專項檢查，全面做好XX服務區(qū)的迎檢工作，樹立我省高速公路服務區(qū)良好形象，創(chuàng)全省一流服務區(qū)，結合XX服務區(qū)工作實際，現(xiàn)將XX服務區(qū)迎檢工作匯報如下：

一、指導思想

以全省高速公路服務區(qū)專項檢查以及省廳文明示范路的檢查為契機，注重規(guī)章制度落實，強化經(jīng)營管理，規(guī)范服務區(qū)的經(jīng)營活動，進一步提高服務區(qū)經(jīng)營管理水平；以“創(chuàng)建五星級服務區(qū)”活動為動力，深入開展優(yōu)質服務，繼續(xù)完善服務功能，樹立我省高速公路服務區(qū)新形象。努力為河南交通事業(yè)的蓬勃發(fā)展做貢獻。

二、組織領導

為加強對迎檢工作的組織領導，XX服務區(qū)成立迎檢工作領導小組：

組 長：XXX 副組長：XXX 成 員：XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXXX XXX XXX 領導小組負責迎檢工作的組織、協(xié)調、監(jiān)督、檢查。領導小組辦公室聯(lián)系電話：XXXXXXXX 領導小組下設五個責任小組，負責迎檢工作的具體實施。三 職責分工

（一）優(yōu)質服務小組 負責人：XXX 負責各部門一線員工的服務規(guī)范，檢查落實工作。

（二）規(guī)章制度小組 負責人：XXX 負責內部各項記錄、臺帳的完善和落實工作。

（三）勞動紀律小組 負責人：XXX 負責組織紀律、崗位職責、檢查落實工作。

（四）儀容儀表小組 負責人：XXX 負責員工禮儀規(guī)范的檢查落實工作。

（五）設施設備小組 負責人：XXX 負責各項設施的檢查、維修、保養(yǎng)工作。四，具體措施

（一）提高認識，加強領導。省廳高管局XXXX年年底專項檢查以及省廳文明示范路的檢查，是對服務區(qū)各項工作貫徹落實情況的綜合檢查，要求各部門高度重視，召開專門會議，按照工作計劃，采取具體措施，提出具體要求，保證各項工作的順利開展。

（二）強化措施，落實責任。各小組要團結協(xié)作，密切配合，結合工作實際，采取有效措施，狠抓責任落實。將《XXXX年河南省高速公路服務區(qū)星級評定標準》印發(fā)各部門，嚴格按照評分細則，進行自檢和落實，進一步細化各部門日常工作，把迎檢工作做實做細。

1，經(jīng)營管理方面。細化管理 創(chuàng)新模式。首先是一體化經(jīng)營。服務區(qū)所有服務項目全部由投資方（大橋石化）經(jīng)營。即便于管理，又有利于提高服務區(qū)形象。二是實行靈活的經(jīng)營方式。在不違反相關規(guī)定的基礎上，廣開渠道，增加服務項目，增設服務品種，開展特色經(jīng)營。三是善于學習，大膽創(chuàng)新。走出去學習其他服務區(qū)經(jīng)營管理上的長處，轉回來消化吸收形成自己的特色。今年服務區(qū)多次組織到其他服務區(qū)參觀學習，今年新建了2座特色小吃亭，闖出了服務區(qū)經(jīng)營新模式。四是我區(qū)健全了黨、工、團組織，在兩個文明建設中發(fā)揮了巨大作用。同時，服務區(qū)積極主動與當?shù)攸h、團、工會組織聯(lián)系，接受上級組織領導，積極開展了多項活動，為培養(yǎng)和造就企業(yè)管理人才創(chuàng)造了條件。XXXX年XX服務區(qū)已申報驗收被評為新鄉(xiāng)市市級文明單位。

2，公共衛(wèi)生環(huán)境管理。公共衛(wèi)生間，保潔員嚴格按照“六有六無”標準，24小時不間斷工作，做到一客一清；廣場衛(wèi)生和綠化有專人負責；無障礙設施正常使用；XXXX年XX服務區(qū)對西區(qū)后門和廣場通道繼續(xù)規(guī)范管理，嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行，在后門、通道設有保安專人專崗，對過往和出入車輛，如垃圾車、農用車等，上下班人員進行逐項登記。

3，餐廳管理。嚴格按照《食品衛(wèi)生法》定期消毒檢查餐具，不使用腐爛或有異味的食物，保證飯菜數(shù)量和質量；有專門防鼠、防蚊蠅措施；服務員按規(guī)定著裝，使用文明用語，禮貌待客；打餐人員戴一次性口罩；各項設施正常使用。

4，超市管理。所出售商品全部明碼標價，無三無產(chǎn)品，過期變質商品，貨品種類豐富，并設有河南土特產(chǎn)專柜。嚴格執(zhí)行商品進銷存賬目。

5，客房管理。客房入住做到了實名登記，床上物品做到一客一清，提供24小時熱水，免費叫醒服務，送餐服務，各項設施設備保證正常使用。

6，汽修管理。為了更好的服務司乘，服務區(qū)修理廠由原來的承包經(jīng)營變成自主經(jīng)營，并增加了多種設備，如大型風炮機、切割機等等。公示維修價格；提供上路服務；這樣不僅增加了司乘人員的信賴感還有利于服務區(qū)社會效益的提高。

7，油站管理。XX服務區(qū)始終把客戶第一，服務至上放在首要位置。XX服務區(qū)發(fā)揮自身油源和儲備實力，不缺油品，不限量，保證油品正常供應，并以優(yōu)惠方式讓利于廣大客戶，如積分兌換禮品，兌換消費券等等，受到了廣大司乘的歡迎。為了搞好加油服務，服務區(qū)增加了免費項目，免費加水，沖車，擦車；夏天免費為司乘人員提供綠豆水，其他季節(jié)免費提供熱茶水、熱豆?jié){；每天將天氣預報、路況信息公布在電子顯示屏上，方便司乘人員出行參考；在服務臺放置計量測試儀，確保油品供應數(shù)量，讓車輛加放心油。

8，公共設施。東區(qū)在廣場上增建了2座小吃亭，出售各種小吃、書籍報刊；兩區(qū)在油站附近增加了購物走廊，方便短暫停留的司乘，為他們提供更多的便民服務；我區(qū)特別了新增加18個大型宣傳欄，加強服務區(qū)黨建工作XXXX年，為企業(yè)發(fā)展增添后勁力量，青年員工隊伍較為穩(wěn)定；新增加硬化地面近2000千平方米停車位；室外新增28個流動餐桌，對客房接待大廳進行了改造，使其更加明亮寬敞。同時，加強日常管理，損壞及時維修或更換，保障各項設施正常運轉。

9，安全生產(chǎn)管理。對重要部位，重要對象，重要環(huán)節(jié)采取安全生產(chǎn)管理措施。如：防食物中毒。要對原料采購、驗收、入庫、倉儲、加工、制成品等各個環(huán)節(jié)，加強管理。如：采購要堅持索證制度，倉儲要堅持生熟分開，制作過程要有防鼠、防蠅措施，加工間要保持整齊、清潔、干凈的生產(chǎn)環(huán)境,嚴把銷售關，嚴禁銷售過期變質食物。

10，精神文明建設。有精神文明建設工作辦事機構，各種崗位服務標準上墻，檢查、評比、競賽等文體活動有記錄；黨、團活動有記錄；并懸掛永久性創(chuàng)建交通行業(yè)規(guī)定標語，固定宣傳欄、黑板報等，并有精神文明宣傳內容。服務區(qū)為了提高服務質量，監(jiān)管辦積極籌辦了 “XX服務區(qū)第三屆普通話演講比賽”，“創(chuàng)五星”服務技能大賽等活動，另外根據(jù)各部門不同情況，分別組織了儀容儀表、文明用語、商務禮儀等比賽。全體員工踴躍參加的“員工大講堂”和《XX服務區(qū)快報》征稿等新穎、活潑的拓展活動，加強了員工之間的溝通與交流，培養(yǎng)了員工的服務意識、奉獻意識和責任意識；激發(fā)了員工自學、自動、自主的企業(yè)主人翁精神，員工上崗都以美好的形象、良好的心態(tài)、歡快的情緒接待好每一位顧客。

（三）具體時間安排：11月30日前，按照評分細則，對服務區(qū)內部進行一次全面自查，發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見，限期整改。

（四）存在問題及整改要求。（整改內容及要求見附件）五，迎檢和“創(chuàng)建”相結合，各項工作全面推進。

以此次迎檢為契機，結合創(chuàng)建“五星級服務區(qū)”活動，加強軟、硬件設施建設，規(guī)范經(jīng)營管理；積極開展員工培訓，努力提高服務技能，進一步提升服務區(qū)的服務檔次；增加服務項目，完善服務功能，爭取經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。

XX服務區(qū) XXXX年11月28日

第三篇：高速服務區(qū)企劃書

高速服務區(qū)企劃書

河北省新樂市隸屬于石家莊市，總面積525平方公里，人口43萬，轄8鎮(zhèn)3鄉(xiāng)160個行政村，1992年經(jīng)國務院批準撤縣設市，1995年綜合實力居全省第15位，是全省首批小康市。

新樂市向北38公里是石家莊，向南240公里是北京，坐落在京珠高速公路上。京珠高速公路是中國一條連接首都北京至南部重要城市廣州及珠海的高速公路,全長約2310公里,來回四車道行車.沿線經(jīng)過北京、保定、石家莊、邢臺、邯鄲、安陽、新鄉(xiāng)、鄭州、許昌,信陽，武漢、長沙、廣州、珠海等城市。

我國交通部頒發(fā)的《高速公路交通工程及沿線設施設計通用規(guī)范》(JTG D80-2006)(以下簡稱“規(guī)范”)規(guī)定:服務區(qū)設置平均間距不宜大于50 km,最大間距不宜大于60 km;占地面積每處4·00~5·33 hm2(60~80畝)。根據(jù)以上所述我區(qū)得高速服務設施不符合標準。

經(jīng)過長時間的行車，駕駛人在長時間連續(xù)行車后，產(chǎn)生生理機能和心理機能的失調，而在客觀上出現(xiàn)駕駛技能下降的現(xiàn)象。駕駛人睡眠質量差或不足，長時間駕駛車輛，容易出現(xiàn)疲勞。駕駛疲勞會影響到駕駛人的注意、感覺、知覺、思維、判斷、意志、決定和運動等諸多方面。疲勞后繼續(xù)駕駛車輛，會感到困倦瞌睡，四肢無力，注意力不集中，判斷能力下降，甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失，出現(xiàn)動作遲誤或過早，操作停頓或修正時間不當?shù)炔话踩蛩兀瑯O易發(fā)生道路交通事故。因此長時間駕車司機肯定感覺到累，肯定會有生理上的需要而必須停車，假如讓你停在車道上，你肯定是不肯的，那為什么，萬一有一個司機也剛好犯困，就是突然閉上眼睛一兩秒，就可能撞上你的車了，很多交通事故都是因為犯困引起的，所以說你還敢停車嗎？有服務區(qū)可以方便乘客解決“問題”，停一下車讓司機洗把臉清醒一下，如果車出了什么問題可以解決掉，有加水、加油之類的，還可以提供食品給乘客享用，特別是長途的客車很需要食物。隨著河北省有車一族的迅猛增長，河北人越來越熱衷于節(jié)假日一起開車出游，哪里的景觀好就住在哪里，隨心所欲。而河北高速公路由于沿途景點眾多，很多自駕車的旅客都希望能停下來欣賞一番，甚至住上一夜，以前卻苦于沒有休息站。新樂服務區(qū)將出現(xiàn)汽車旅館，面積約500平方米，規(guī)劃在正定機場以南，新樂高速入口和出口約1000米，面對107國道、臨近新樂伏羲臺遺址旅游勝地。服務設施包括：①

通行旅客的餐飲、休息。餐廳、商場、公共廁所、休息用房間等;②通行車輛的停放、維護。汽車修理庫、加油站、停車場、貨物臨時堆放場地等;③服務區(qū)管理人員辦公、生活。辦公用房、宿舍、工器具用房等;④為服務區(qū)正常運行所需要的相關輔助建(構)筑物、設備。鍋爐房及鍋爐設備,變電站及設備、供水消防設備及污水處理等。,“注重生態(tài)、考慮環(huán)保、倡導節(jié)能、各具特色、強調為公共大眾服務、保障可持續(xù)發(fā)展”是我服務區(qū)得口號。提升我服務區(qū)得服務質量,讓每一個消費者都滿意。服務區(qū)餐廳以自選式便捷快餐為主，顧客可根據(jù)喜好選擇不同價位的菜肴，同時餐廳免費提供伙食湯及各種佐料；同時配有點餐式舒適餐廳，以滿足顧客多元化的口味需

求。

客房衛(wèi)生整潔，提供24小時熱水、衛(wèi)星電視、空調等，顧客還可以根據(jù)需要選擇鐘點房休息，價格實惠。

加油站24小時營業(yè)，車戶在加油的同時熱情的加油員還將為您擦拭前擋風玻璃，在加油過程中車戶要是對計量有疑義可立即要求當場利用計量器具檢驗，保證車戶的利益。汽修廠除提供正常汽車修理、零配件更換外，還提供汽車降溫、加水等服務，汽修廠的技師均是有多年經(jīng)驗的師傅，保證車戶滿意而歸。安全、便捷、方便是新樂服務區(qū)得宗旨。

隨著“自駕游”和轎車家用的普及，出行者對高速公路服務區(qū)的功能需求迅速抬升，使服務區(qū)設施配套不完善的問題更為突出。

第四篇：高速服務區(qū)加油站決心書

加油站決心書

我們加油站將會以高效,熱情的工作態(tài)度為各位司機師傅服務.我們認真貫徹安全條例,對加油站的安全負起全部責任,并做到萬無一失.我們的工作雖然平凡,但是我們會在平凡的崗位上,做出不平凡的業(yè)績.我們是一個很好的團隊,加油站暫時未開業(yè),可是,哪里需要我們,我們都會頂上去,哪里有工作,我們就會積極配合,我們會發(fā)揚xx精神.為服務區(qū)根號的發(fā)展做出最大的貢獻.xx服務區(qū) 加油站

2011.1.8

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第五篇：高速服務區(qū)餐飲部決心書

餐飲部決心書

我是新加入高速集團服務區(qū)公司的一名員工,從11年3月20日來到百廢待興的xx服務區(qū).雖然生活環(huán)境由于客觀原因還很困難,可是我的心是暖洋洋的,從20日到延服以來,集團公司陳書記,吳總,羅科長陸續(xù)來看望大家,噓寒問暖,和我們吃住在一起,同甘共苦,我們曲經(jīng)理總是最后一個熄燈.為我們發(fā)水,發(fā)鞋,發(fā)衣服.有這樣務實,慈祥的公司領導,使我們深受感動.我們決心決不辜負公司對我們的期望,堅決貫徹公司“和諧創(chuàng)新,高效,卓越”的企業(yè)宗旨,繼承和發(fā)揚公司前輩及各條戰(zhàn)線上優(yōu)秀員工迎難而上,敢于拼搏,勇于取勝的精神,一定要大公無私,集體至上,同舟公濟,我們會立足當前,面向未來,認清形勢,從本職工作做起,從點滴做起,從細節(jié)做起,不怕臟,不怕累,保證順利,勝利開業(yè),哪怕通宵上,24小時上;

開業(yè)前,清潔做到無死角,木見本色鋼見亮,橫向到邊縱向到底;開業(yè)后從服務技能,專業(yè)知識上來嚴格要求自己,努力讓自己成為一名合格的優(yōu)秀員工,為xx服務區(qū)的發(fā)展貢獻力量.決心團結,協(xié)助其他部門讓xx成為高速集團服務管理公司的一個明星服務區(qū),讓延服在革命圣地xx放出紅色的勝利光芒;讓延服成為高速集團服務管理公司的一個排頭兵,一個標志,一種精神,我們有信心!

xx服務區(qū) 餐飲部

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2011.1.8