第一篇：九華匯智尚都創新團隊情況匯報

“九華〃匯智尚都”酒店式公寓創新管理團隊情況匯報

由上海九華商業（集團）有限公司投資建設的酒店式人才公寓——九華〃匯智尚都”以“人性化、智能化、居家型、社區式”的理念，走小戶型中端價位高端配置的經營路線，聚焦都市白領人群，為高端管理人才、技術人才、學術人才量身打造，可謂集辦公與公寓為一體，時尚元素與實用功能相融。

為了使公寓的運營井然有序，為入住白領提供更為周到便捷的服務，集團通過選拔招聘組成了專業團隊，注冊成立了“上海欣嘉酒店管理有限公司”，負責公寓的經營管理，具體下設“前廳部”、“財務部”、“工程部”、“保潔部”、“保安部”等部門，分工協作，群策群力，以新視角、新思路面對運營管理中的重點難點所在，創新驅動，提高管理效率，提升服務水平，實現經營業績。

一、配置體現智能化

為了契合高端白領的現代生活理念和需求，我們在公寓的配置功能方面應用了具有較高科技含量的設施和技術，體現智能化。

1、智能一卡通系統。通過應用智能卡技術，我們為每一位入住客人提供集開啟門禁、開啟客房門鎖、水電費充值等多項功能于一體的IC卡片，使用這張卡片才能通過門禁進入公寓，這樣就能有效的將無關人員阻擋于公寓之外，保證安全；使用這張卡片，可以開啟客房的感應門鎖，簡捷方便；使用這張卡片，可以預存水電費，在客房的感應式預付費水電表中進行充值，用多少充多少，節能環保又便捷。

2、多媒體查詢系統。我們在公寓大堂安裝了多媒體信息查詢系統，通過多媒體信息載體，感應式操作，友好的人機互動界面向入住客人提供公寓物業、本市主要商業中心、交通、旅游、周邊醫療、公共設施等信息查詢，還可將查詢結果通過短信的方式發送至查詢人手機，同時還能滾動發布重要物業、氣象等訊息。

3、其他智能系統。其他智能系統還包括覆蓋全部公共區域的視頻監控系統，光纖到戶FTTH，程控交換系統，火災自動檢測警報系統，都旨在為入住白領提供更為高效安全的居住體驗。

二、服務體現人性化

盡力向入住白領提供人性化服務是我們團隊最主要的工作理念，也是我們對各崗位人員的基本要求。在對所有崗位工作人員的培訓之初，我們就強調，我們的服務應是想客人所想，衡量服務水平的高低、品質的好壞，應將是否站在客人的立場為客人考慮，是否最終滿足入住客人的合理需求作為評判標準之一。

為了實現服務的人性化，我們根據白領的現實需求，設計提供了多項他們生活中可能會需要的服務項目和內容。1、24小時安保職守及物業急修待命；

2、免費提供熨燙設備、電吹風、移動晾衣架、雨傘、針線包、電源轉換器等生活日用品借用；

3、免費提供常用藥品、創可貼、紗布等應急用品；

4、為兒童入住房間免費提供安全插座、防撞角、安全門擋等安全裝置；

5、代發快遞，代收信件、報刊、包裹；

6、代訂牛奶，代訂出租車，代訂機票；

7、代客送洗衣物；

8、電話早叫醒，免打擾等程控電話服務；

9、提供傳真收發，文件打印、復印，光盤刻錄等商務服務；

10、提供客房打掃服務等。此外，公寓經理還定期對入住客人進行回訪，及時了解他們對我們服務的感受和評價，及時了解他們具體需求及我們服務上的不足，以及時對我們的服務進行調整和完善。

三、管理體現規范化

為了確保服務質量的到位和不斷提升，我們不斷強化管理，以實現經營管理的流程化、規范化、制度化。一方面，在公司籌建期間，我們就通過反復討論和模擬，制定了包括員工手冊、各崗位工作職責、服務流程、前廳部服務手冊、工程部服務手冊、安全手冊、財務制度、衛生制度、激勵分配制度在內的有關欣嘉酒店管理有限公司的一整套管理制度和操作規程，并從員工報到之日起對各崗位人員進行系統培訓，并在實踐中以抽查、集中考核、競賽、觀察實際服務操作、客人回訪等形式進行監督檢驗，以確保團隊所有成員對制度的消化和落實，從而使我們的管理嚴謹高效，服務規范劃一。另一方面，我們還借助信息技術，通過欣嘉酒店式公寓管理系統的應用，將整個經營管理活動系統化、數字化、網絡化，從而使得我們的管理更高效、更透明，也更規范。

四、營銷體現多元化

對于“九華〃匯智尚都”酒店式公寓的營銷工作，我們專門成立了營銷工作班子，進行了充分的市場調查和目標客戶、競爭方的情況分析，制定了營銷方案，策劃了促銷計劃。

根據“九華〃匯智尚都”的配置定位，我們的營銷方案更多地體現為多元化，這包括目標客戶的多元化以及營銷渠道和策略的多元化。我們的目標客戶包括周邊虹橋開發區、臨空園區中大中型企業的高管、技術人員，具有較強經濟實力的商人或自由職業者，以及外籍人士。針對多元化的客戶群，我們的營銷渠道和手段也具有多元化，既有通過報紙雜志等傳統平面媒體進行的推介，也有通過百姓網、趕集網、58同城等人氣網絡平臺進行的網絡推廣，有在商務樓擺放展板派發資料的宣傳，也有安排專人拜訪的針對性營銷。通過二個月以來營銷方案的集中實施，成效已然顯現，客房出租率已從試運營初期的5%迅速提升至50%以上，且繼續保持穩步上升的勢頭。

“九華〃匯智尚都”酒店式公寓管理團隊，將繼續努力把創新精神融入我們的工作中，確保管理的規范有序，服務的品質追求和人性化內涵，把這一為長寧區引進人才、留住人才的實事做實、做好，以實際行動為長寧區域經濟發展作出貢獻。

上海欣嘉酒店管理有限公司

2011年8月

第二篇：!2014年智匯團隊中秋晚宴主持稿(F)

2014年智匯團隊中秋晚宴主持稿

第一項：主持人致開幕詞+致辭

C: 尊敬的各位領導，親愛的同事們，大家 C&M: 晚上好！

M:我是今晚的主持人黃碧煌，mandy。C:我是主持人陳燕，CICI。

M: 今天，我們又迎來一個中秋佳節，正所謂人逢喜事精神爽，月到中秋分外明。C：在這個月圓人團圓的夜晚，我們有緣千里來相會。不是一家人，不進智匯門。

M: 今晚我們有豐盛的晚宴，有精彩的表演，還有豐富的抽獎獎品。所以，大家就盡情享受這個美好的夜晚吧！C: 在晚宴開始前，首先有請XX總上臺為我們送上節日的祝福！掌聲有請！（致辭）感謝譚總對我們全體員工的關心與祝福！

第二項：驚喜獎

C: 首先，想問一下大家今天的游園會大家盡不盡興啊？我看大家手上桌上椅子上都拿著很多禮品噢~接下來，我們有一個驚喜想送給大家！如果你們想要驚喜的，請給我點歡呼聲~ 好！現在，想要驚喜的同事請舉起你們的右手，然后彎低你們的腰，用你們的右手手心感受一下椅子下方，看看是否有驚喜降臨！

M：拿到驚喜的親們舉起手來展示一下你們的超級大獎啦！沒錯啦，這就是公司為大家準備的一份驚喜大獎-大樂透彩票一張！抽到彩票的幸運兒們明晚記得兌獎哦，如果真中了大獎，可別忘了我們智匯的父老鄉親噢~ C：另外沒得到驚喜的同事，也不用失望。我們為智匯團隊內部員工都準備了一張抽獎券，稍后的抽獎環節將為各位員工送去豪禮！千萬別錯過了噢~ M：對的！請大家帶著這份美好的驚喜和期待，開始我們今晚的晚宴吧！請大家盡情享用！謝謝！

第三項：抽獎+節目表演

1、抽獎-幸運獎

M：大家晚宴吃得開不開心啊？酒有沒有喝足啊？剛才沒有抽到彩票親們是不是很著急呀，不用急，現在我們馬上進入今晚精彩的抽獎環節！

C：是的，大家都做好心理準備了嗎？請大家用最熱烈的掌聲祝福自己今晚能抽中大獎！掌聲、歡呼聲在哪里？ M：首先讓我們的幸運女神cici抽出8名幸運兒，他們將獲得電力無限的“愛國者充電寶”一個！請禮儀小姐為我們展示一下禮品。請被抽中的同事上臺領獎，謝謝！C：（抽8張抽獎券）恭喜以上中獎的同事，大家趕緊上臺領獎吧！

（M負責頒獎，禮儀小姐協助，領獎）

請大家留步合影~ 沒有抽中獎品的也不要急，后面還有大獎等著你們哦！

2、曲目-《奔跑》

M: cici,你說今天晚上這么歡樂的氣氛，是不是少了點動人的歌聲呢？

C：是啊！在我們智匯的大家庭里，可是隱藏了很多歌唱的高手噢~在這團團圓圓的日子里，我們長興智匯項

目管理部特意為我們準備了一曲激情澎湃的曲目《奔跑》！

讓我們用最熱烈的掌聲有情邱嘉妮、李榮閃亮登場！

3、曲目-《月半小夜曲》

C：感謝嘉妮和李榮精彩的演唱，請我們的禮儀小姐為他們送上精美禮品一份！

一曲《奔跑》帶動了全場的氣氛，激活了現場的青春氣息！聽完這樣一曲激昂的歌曲，下面讓我們靜下心來聆聽由智匯PARK管理部張澤川帶來的歌曲《月半小夜曲》。掌聲有請！

4、抽獎-三等獎

M: 感謝張澤川的動情演唱，讓我們感受了一番靜謐的安詳。請我們的禮儀小姐為他們送上精美禮品一份！

欣賞完這么精彩的表演過后，接下來又到了大家都很期待的抽獎環節了！第一輪抽獎沒有中獎的同事在哪里呢？舉舉手讓我看看~看來還有很多同事沒有拿到我們的獎品。那我們開始第二輪的抽獎吧~想要獎品的同事們，給點歡呼聲，好嗎？（禮儀小姐準備好禮品）

C: 下面有情我們最帥氣的羅總，為我們抽出6名三等獎的幸運兒。（羅總抽，讀出中獎者）

恭喜中獎的同事，你們將獲得色彩斑斕的24寸拉桿旅行箱一個。請獲獎的同事上臺領獎！（M負責頒獎，禮儀小姐協助，領獎）M：請羅總上臺合影留念，謝謝！

5、抽獎-二等獎

M： 好，我們趁熱打鐵，馬上進行我們二等獎的抽獎！二等獎的獎品可為愛自拍的同事專門設置的，首先我們有請周總為我們抽出4名的幸運兒~ C：（周總抽，讀出中獎者）

恭喜中獎的同事，你們將獲得富士拍立得大禮包一套。請獲獎的同事上臺領獎！

（M負責頒獎，禮儀小姐協助，領獎）請周總上來與大家合影留念一下吧！

6、曲目-《智匯的你》

C：沒有抽中的同事也不要灰心，好事多磨嘛，意味著你們離大獎越來越近啦！下一個幸運兒就是你了！在開始下一輪抽獎之前，讓我們先來舒緩舒緩心情，欣賞由長興智匯人事部羅艷梅和工程部江建文改編的歌曲《智匯的你》。掌聲有請！（表演3）

M：感謝艷梅和建文精彩的演唱，他們唱出了我們每一位同事的心聲，我們在智匯的大家庭里學習、工作、生活，積累了知識、掌握了技能、收獲了友誼。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝他們，請我們的禮儀小姐為他們送上精美禮品一份！

7、抽獎-一等獎

M：緊張的時刻又來啦，接下來我們將抽出一等獎的得主拉！下面有請劉總為我們抽出2名一等獎的幸運兒吧~誰將會從我們劉總的幸運之手拿走今晚的一等獎-巴赫公路變速可折疊自行車一臺！C：想要獎品的同事在哪里？

（劉總抽，讀出中獎者）恭喜中獎的同事，請獲獎的同事上臺領獎！

（M負責頒獎，禮儀小姐協助，領獎）請劉總上來與大家合影留念！

8、抽獎-特等獎

M：大家覺得今晚的抽獎夠了嗎？還想繼續抽下去嗎？還沒有中獎的朋友，請用最大聲歡呼聲告訴我，你還想抽獎繼續下去！

C：好！我看還沒中獎的同事，已經是按耐不住心中的那團火了！我們馬上抽出今晚的最后一個大獎-愛國者平板電腦一臺，究竟花落誰家？我們趕緊拭目以待吧！

M：好的，我看到譚總笑得正歡呢，那讓譚總把他的喜悅分一點給我們，為我們抽出今晚最后一名特等獎的幸運兒吧！

C：（譚總抽，讀出中獎者）恭喜中獎的同事，請獲獎的同事上臺領獎！

（M負責頒獎，禮儀小姐協助，領獎）請譚總上來與大家合影留念！謝謝！

9、閉幕

M：今晚的所有的豪禮已全部送出！恭喜中獎的同事們，沒有中獎的朋友也不要灰心，調整一下呼吸，明年繼續！

C：雖然抽獎結束，但晚宴還在繼續。晚宴期間，我們為大家提供點歌服務，想要一展歌喉的同事，可以到舞臺旁的音響區向我們的工作人員進行點歌。M：高手在民間，我相信 “智匯好聲音”就是你們！

C：天涯共此時，中秋共團圓。今夜，希望大家都玩得開心，吃得痛快，最重要的還是 C&M：不醉不歸！

第三篇：!2014年智匯團隊中秋晚宴主持稿(F)

2014年智匯團隊中秋晚宴主持稿

第一項：主持人致開幕詞+致辭

C: 尊敬的各位領導，親愛的同事們，大家

C&M: 晚上好！

M:我是今晚的主持人黃碧煌，mandy。

C:我是主持人陳燕，CICI。

M: 今天，我們又迎來一個中秋佳節，正所謂人逢喜事精神爽，月到中秋分外明。

C：在這個月圓人團圓的夜晚，我們有緣千里來相會。不是一家人，不進智匯門。

M: 今晚我們有豐盛的晚宴，有精彩的表演，還有豐富的抽獎獎品。所以，大家就盡情享受這個美好的夜晚吧！C: 在晚宴開始前，首先有請XX總上臺為我們送上節日的祝福！掌聲有請！

（致辭）感謝譚總對我們全體員工的關心與祝福！

第二項：驚喜獎

C: 首先，想問一下大家今天的游園會大家盡不盡興啊？我看大家手上桌上椅子上都拿著很多禮品噢~接下來，我們有一個驚喜想送給大家！如果你們想要驚喜的，請給我點歡呼聲~

好！現在，想要驚喜的同事請舉起你們的右手，然后彎低你們的腰，用你們的右手手心感受一下椅子下方，看看是否有驚喜降臨！

M：拿到驚喜的親們舉起手來展示一下你們的超級大獎啦！沒錯啦，這就是公司為大家準備的一份驚喜大獎-大樂透彩票一張！抽到彩票的幸運兒們明晚記得兌獎哦，如果真中了大獎，可別忘了我們智匯的父老鄉親噢~

C：另外沒得到驚喜的同事，也不用失望。我們為智匯團隊內部員工都準備了一張抽獎券，稍后的抽獎環節將為各位員工送去豪禮！千萬別錯過了噢~

M：對的！請大家帶著這份美好的驚喜和期待，開始我們今晚的晚宴吧！請大家盡情享用！謝謝！

第三項：抽獎+節目表演

1、抽獎-幸運獎

M：大家晚宴吃得開不開心啊？酒有沒有喝足啊？剛才沒有抽到彩票親們是不是很著急呀，不用急，現在我們馬上進入今晚精彩的抽獎環節！

C：是的，大家都做好心理準備了嗎？請大家用最熱烈的掌聲祝福自己今晚能抽中大獎！掌聲、歡呼聲在哪里？ M：首先讓我們的幸運女神cici抽出8名幸運兒，他們將獲得電力無限的“愛國者充電寶”一個！請禮儀小姐為我們展示一下禮品。請被抽中的同事上臺領獎，謝謝！

C：（抽8張抽獎券）恭喜以上中獎的同事，大家趕緊上臺領獎吧！

（M負責頒獎，禮儀小姐協助，領獎）

請大家留步合影~

沒有抽中獎品的也不要急，后面還有大獎等著你們哦！

2、曲目-《奔跑》

M: cici,你說今天晚上這么歡樂的氣氛，是不是少了點動人的歌聲呢？

C：是啊！在我們智匯的大家庭里，可是隱藏了很多歌唱的高手噢~在這團團圓圓的日子里，我們長興智匯項目管理部特意為我們準備了一曲激情澎湃的曲目《奔跑》！

讓我們用最熱烈的掌聲有情邱嘉妮、李榮閃亮登場！

3、曲目-《月半小夜曲》

C：感謝嘉妮和李榮精彩的演唱，請我們的禮儀小姐為他們送上精美禮品一份！

一曲《奔跑》帶動了全場的氣氛，激活了現場的青春氣息！聽完這樣一曲激昂的歌曲，下面讓我們靜下心來聆聽由智匯PARK管理部張澤川帶來的歌曲《月半小夜曲》。掌聲有請！

4、抽獎-三等獎

M: 感謝張澤川的動情演唱，讓我們感受了一番靜謐的安詳。請我們的禮儀小姐為他們送上精美禮品一份！欣賞完這么精彩的表演過后，接下來又到了大家都很期待的抽獎環節了！第一輪抽獎沒有中獎的同事在哪里呢？舉舉手讓我看看~看來還有很多同事沒有拿到我們的獎品。那我們開始第二輪的抽獎吧~想要獎品的同事們，給點歡呼聲，好嗎？

（禮儀小姐準備好禮品）

C: 下面有情我們最帥氣的羅總，為我們抽出6名三等獎的幸運兒。

（羅總抽，讀出中獎者）

恭喜中獎的同事，你們將獲得色彩斑斕的24寸拉桿旅行箱一個。請獲獎的同事上臺領獎！

（M負責頒獎，禮儀小姐協助，領獎）

M：請羅總上臺合影留念，謝謝！

5、抽獎-二等獎

M： 好，我們趁熱打鐵，馬上進行我們二等獎的抽獎！二等獎的獎品可為愛自拍的同事專門設置的，首先我們

有請周總為我們抽出4名的幸運兒~

C：（周總抽，讀出中獎者）

恭喜中獎的同事，你們將獲得富士拍立得大禮包一套。請獲獎的同事上臺領獎！

（M負責頒獎，禮儀小姐協助，領獎）

請周總上來與大家合影留念一下吧！

6、曲目-《智匯的你》

C：沒有抽中的同事也不要灰心，好事多磨嘛，意味著你們離大獎越來越近啦！下一個幸運兒就是你了！在開始下一輪抽獎之前，讓我們先來舒緩舒緩心情，欣賞由長興智匯人事部羅艷梅和工程部江建文改編的歌曲《智匯的你》。掌聲有請！

（表演3）

M：感謝艷梅和建文精彩的演唱，他們唱出了我們每一位同事的心聲，我們在智匯的大家庭里學習、工作、生

活，積累了知識、掌握了技能、收獲了友誼。讓我們再次以熱烈的掌聲感謝他們，請我們的禮儀小姐為他們送上精美禮品一份！

7、抽獎-一等獎

M：緊張的時刻又來啦，接下來我們將抽出一等獎的得主拉！下面有請劉總為我們抽出2名一等獎的幸運兒吧~

誰將會從我們劉總的幸運之手拿走今晚的一等獎-巴赫公路變速可折疊自行車一臺！

C：想要獎品的同事在哪里？

（劉總抽，讀出中獎者）恭喜中獎的同事，請獲獎的同事上臺領獎！

（M負責頒獎，禮儀小姐協助，領獎）請劉總上來與大家合影留念！

8、抽獎-特等獎

M：大家覺得今晚的抽獎夠了嗎？還想繼續抽下去嗎？還沒有中獎的朋友，請用最大聲歡呼聲告訴我，你還想

抽獎繼續下去！

C：好！我看還沒中獎的同事，已經是按耐不住心中的那團火了！我們馬上抽出今晚的最后一個大獎-愛國者平

板電腦一臺，究竟花落誰家？我們趕緊拭目以待吧！

M：好的，我看到譚總笑得正歡呢，那讓譚總把他的喜悅分一點給我們，為我們抽出今晚最后一名特等獎的幸

運兒吧！

C：（譚總抽，讀出中獎者）恭喜中獎的同事，請獲獎的同事上臺領獎！

（M負責頒獎，禮儀小姐協助，領獎）請譚總上來與大家合影留念！謝謝！

9、閉幕

M：今晚的所有的豪禮已全部送出！恭喜中獎的同事們，沒有中獎的朋友也不要灰心，調整一下呼吸，明年繼續！

C：雖然抽獎結束，但晚宴還在繼續。晚宴期間，我們為大家提供點歌服務，想要一展歌喉的同事，可以到舞臺旁的音響區向我們的工作人員進行點歌。

M：高手在民間，我相信 “智匯好聲音”就是你們！

C：天涯共此時，中秋共團圓。今夜，希望大家都玩得開心，吃得痛快，最重要的還是

C&M：不醉不歸！

第四篇：九華工程竣工監理匯報材料

九華杉山安置區北地塊工程竣工驗收

監 理 工 作 總 結 匯 報 材 料

湖南新紀工程建設監理咨詢有限公司

項目總監：廖昕 2013年12月30日

各位領導、專家：大家下午好！

首先感謝各位領導、各位專家在百忙之中抽出時間參加九華杉山安置區北地塊工程的竣工驗收會議，我謹代表湖南新紀工程建設監理咨詢有限公司九華杉山安置區北地塊項目監理部全體成員對各位領導和專家的到來表示熱烈歡迎和衷心地感謝。本工程2011年9月8日開工，目前已完成施工圖紙和施工合同所約定的內容，今天進行工程預驗收。監理單位已基本完成委托監理合同中約定的工作內容，現對本工程的施工監理工作簡要匯報如下：

一、工程概況：

本工程為底框磚混結構六層住宅，共19棟，其中14#-19#棟包含地下車庫，建筑總面積７５３００㎡，建筑安全等級為二級，建筑耐火等級為二級，主要結構類型為底框磚混結構，建筑物使用年限為50年。工程位于湘旺路以西。其它工程概況： 1、8#、9#棟為樁基礎、其它基礎為柱下獨立基礎，基礎以粉質粘土作為持力層，地基承載力特征值f=210KN/M2。樁基礎樁徑分別為800、1000、1200mm。護壁和樁身砼強度為C25。地下室防水等級為三級，砼抗滲等級為S8。±0.00以下采用Mu10，M10水泥砂漿砌筑，2、主體為底框磚混結構，一層柱及二層梁板砼強度等級為C35，二層及以上梁板柱均采有C25砼。一層砌體采用MU10燒結頁巖空心磚M5.0混合砂漿進行砌筑，二、三層采用MU10頁燒結多孔磚M10混合砂漿進行砌筑。

3、裝飾工程：內墻裝飾墻面為水泥砂漿拉毛；外墻飾面磚面層，門窗：，鋁合金窗，進戶門為鋼質防盜門。

4、屋面工程：平屋面采用水泥砂漿找平、保溫材料保溫，SBS卷材、C30細石混凝土防水；

5、節能工程: 外窗采用普通鋁合金單框中空玻璃窗。屋面擠塑保溫板厚度30mm，外墻內保溫采用玻化微珠40/30mm厚。

6、水分部：給水管采用PP-R管熱熔連接，排水立管采用內螺旋消音顏料排水管。

7、電氣分部：本工程采用380/220伏供電，屋頂采用避雷保護。

二、參建單位

建設單位：湘潭圣立宇置來有限公司；

監理單位：湖南新紀工程建設監理咨詢有限公司； 施工單位：湘潭湘軍建設有限公司；

設計單位：湖南城市學院建筑設計研究院、湘潭市建筑設計院； 勘察單位：湖南省資源規劃勘測院；

質監單位：湘潭市建設工程質量安全監督管理站。

三、施工過程概況

1、工程第一期（1、6、7、8、9、13－19棟）于2011年9月份開工，分別于 2012 年 4月 17日和2012年 7月12 日進行了基礎驗收和主體驗收；工程第二期（2－

5、10－12棟）于2013年2月份開工，分別于 2013 年 4月 27日和2013年7月17 日進行了基礎驗收和主體驗收，2013年12月12日完成了節能保溫施工驗收，之后施工單位進行了工程分戶驗收

四、監理組織及監理制度

湖南新紀工程建設監理咨詢有限公司受湘潭九華經濟建設投資有限公司委托，按照相關法律、法規及委托監理合同的約定，根據建設施工承包合同、設計施工圖及相關設計文件、相關技術規范的要求，對本工程的施工質量、進度實施監理。

1.監理組織：由湖南新紀工程建設監理咨詢有限公司委派廖昕 同志為總監理工程師，陳新華、胡衛國、丁合云、劉永紅等為現場監理工程師及監理員，組成了九華杉山安置區北地塊項目監理部。2.監理制度：按照《建設工程監理規范》（GB 50319—2000）及相關文件的要求,在本項目建立了設計交底及施工圖會審制度、工程質量驗收報驗制度、施工組織設計（方案）報審制度、開（復）工報審制度、進場原材料、成品及半成品、構配件檢驗及見證取樣送檢制度、隱蔽工程驗收制度、工程質量檢驗制度、工程階段性驗收和竣工驗收制度、保證資料核查制度、現場會議制度等。

五、監理工作開展情況

（一）施工準備階段

監理人員于施工準備階段全部進入施工現場，對本工程項目監理工作進行了規劃和準備；對施工承包單位開工前的施工準備工作質量進行了檢查，主要進行了如下工作：

1、審查了施工單位及工程項目經理、項目技術負責人及主要管理人員的資質和資格；

2、檢查了施工單位質量、安全保證體系和質量、安全管理體系的建

立情況，現場管理制度和責任制度的建立和落實情況；

3、審查了施工單位報送的施工組織設計及相關的安全生產施工方案

4、檢查了施工單位施工技術、施工機具、設備、物質、臨時設施的準備情況；

5、參加了設計技術交底會議，并提出了建設性的意見和建議；

6、編制了施工監理規劃及關鍵分部分項工程的監理細則；

7、組織監理人員認真熟悉圖紙，找出施工質量控制的重點和難點，制定應對措施；

8、建立了施工現場會議制度，并組織召開了第一次工地例會，進行了監理工作交底。

（二）施工階段

1、核查施工現場質量管理體系、施工質量檢驗制度的實施情況和現場施工技術管理人員的到崗到位情況；檢查施工單位編制的施工組織設計、安全文明施工方案、腳手架搭拆方案及施工技術交底等。

2、督促施工單位對進入施工現場的原材料、半成品、成品等進行了現場驗收，特別是對重要原材料進場驗收記錄、鋼材出廠質量證明、商品混凝土的進場、空心磚進場、陶瓷面磚進場的出廠合格證明等進行了嚴格把關，均滿足設計要求和相關質量標準，保證了工程所用材料均為合格產品。

3、對可能影響結構安全和使用功能的關鍵工序或部位的設置了質量控制點，如：基礎定位放線、樁基的檢查驗收、鋼筋工程隱蔽驗收、模板及支撐的制作及安裝、混凝土的進場驗收和澆灌、屋面、衛生間

防水工程施工、裝修工程的樣板墻、樣板間施工等，在施工中采取了旁站、巡視、平行檢驗和見證取樣等監理手段。施工中填寫旁站監理記錄200多份、整改通知書若干份.4、對隱蔽工程和關鍵工序逐項進行核查驗收簽認。如基槽坑的隱蔽驗收、樁基礎工程的隱蔽驗收、樓層鋼筋隱蔽工程驗收、配筋砌體隱蔽驗收等。

5、對混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規定嚴格的執行了見證抽樣送檢制度，對混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規定嚴格的執行了見證抽樣送檢制度，按抽樣方案進行了見證取樣送檢，對不合格試件及時進行了處理。

6、對違反建設工程規范、標準及安全規定的質量行為及時進行了處理；對施工過程中出現的質量缺陷，監理人員針對出現的問題及時督促并幫助施工單位進行了糾正、處理，將影響工程質量的問題消滅于施工過程之中。

7、施工過程中，監理人員及時督促、指導施工單位作好施工技術資料（施工記錄、自檢記錄、隱檢記錄及各種工程技術資料）的編制、收集和整理，保證了工程技術資料與工程進度同步進行；同時，對形成的技術資料進行了核查簽認，保證了工程技術資料的真實性、準確性和完整性。

8、對涉及結構安全和使用功能的重要分部工程的抽樣檢測（驗）進行了見證監測，如：排水管灌水試驗、屋面及衛生間蓄水試驗、防雷接地電阻測試、外墻飾面磚粘結強度試驗、建筑物垂直度、標高觀測

等，實施了旁站監測，并查驗了相關的檢測資料和實物。

9、組織召開了施工現場月例會、監理工作交底會，針對現場施工技術、工程質量、施工安全等問題根據工程進度適時的提出需要注意的事項和存在的問題，并提出相關的要求等。

（三）質量驗收工作情況

工程監理人員對工程施工質量全過程進行了監理，對施工質量驗收作了以下工作：

1、督促施工單位在工程質量的驗收前作好自檢、互檢工作，在自行檢查評定合格的基礎上，再提出報驗申請，監理工程師檢查合格方對施工方的報驗申請進行簽認。

2、參加檢驗批及分項工程的驗收，現場監理工程師對驗收合格的工程項目進行簽認。

3、參加分部工程的驗收，對地基基礎分部工程、主體分部工程作出工程質量評價報告，總監理工程師或總監代表對驗收合格的分部工程進行簽認。

4、在驗收過程中，對不合格的工程項目或質量缺陷及時發出了整改通知，并督促施工單位及時整改，整改完畢自行檢查合格后，監理工程師對整改項目重新進行了驗收，驗收合格后在整改回執上進行了簽認。

5、對施工單位的竣工報驗申請進行審簽，并出具了單位工程質量評價報告。

6、參加建設單位組織召開的工程竣工驗收會，并編寫了工程施工監

理總結。

六、工程施工質量驗收情況

1、地基基礎工程質量情況

本基礎工程為采用了二種基礎形式：人工挖孔樁、獨立柱基基礎。基礎主要原材料進場經驗收達到合格標準；樁的樁端承載力、樁嵌嵌深度及樁的幾何尺寸均滿足設計要求；樁的軸線偏差、樁頂標高、樁身的垂直度偏差均在規范允許誤差范圍內；結構混凝土試件經檢驗評定均達到合格標準。基樁經低應變反射波法檢測，樁身混凝土完整，檢測合格；各分項工程及檢驗批質量經達到合格標準。

本分部工程在承包單位自檢合格的基礎上，經參建各方核查驗收合格。

2、主體結構質量情況

本工程主體結構為本工程為底框磚混結構，主要原材料進場均經驗收達到合格標準。

按在施工過程中，對柱、梁、板和磚砌體等對實物按規定進行了見證抽樣，混凝土試件、鋼筋焊接頭、砂漿試件，均符合設計和驗收規范要求。主體結構混凝土強度原位檢測符合設計要求；箍筋間距檢測，其誤差值均在驗收規范允許范圍內；

主體分部共劃分為現澆結構、填充墻、砌體、鋼筋、模板、混凝土6分項工程，共簽認檢驗批驗收記錄2000多份，各分項工程及檢驗批經驗收合格。

本分部工程在承包單位自檢合格的基礎上，經參建各方核查驗收合

格。

3、其他分部工程質量情況

⑴屋面防水工程：屋面防水細部處理基本正確，屋面面無明顯積水，屋面蓄水試驗無滲漏，屋面分部經驗收工程質量達到合格標準。⑵裝飾裝修分部經檢查驗收：樓地面墊層無起砂、裂紋、空鼓；衛生間蓄水試驗無滲漏；天棚墻面平整、無起砂、裂紋、空鼓、脫皮；門窗安裝開啟方向正確、啟閉靈活、配件完整；欄桿扶手安裝穩固，安全尺度符合規范要求；外墻面磚粘結強度檢測1#、2#樓共檢測20組，檢測合格。

裝飾裝修分部經驗收工程質量達到合格標準。

⑶給排水分部工程經核查驗收：工程嚴格按圖施工，所用原材料經進場驗收均符合設計設計，給排水孔留設位置基本正確；管道配件均控設計要求配置安裝；排污管坡向正確、排水暢通、無滲漏；排水管道灌水試驗、通球試驗，管道無滲漏現象，給水管道水壓符合要求；管道及設施的安裝誤差均在施工誤差允許范圍，經驗收工程質量達到合格標準。

⑷電氣安裝工程經核查驗收：工程所用原材料經進場驗收均符合設計設計，電源線路配管嚴格按圖施工，導線連接回路符合設計要求，相間絕緣符合要求；配電箱、開關插座安裝位置正確，開關動作準確；防雷接地系統經檢測綜合質量良好，接地系統、引下線系統、天面接閃器接地電阻均為0.40Ω，滿足設計要求驗收合格。經驗收質量達到合格標準。

⑸保溫節能工程的質量檢查驗收情況

本工程主要保溫措施有三個方面：一是外墻保溫，采用了聚本顆粒砂漿保溫層，保溫漿料由**建筑材料有限公司供；二是采用了塑鋼門窗中空雙層玻璃保溫隔熱；三是屋面保溫隔熱，施工中，對進場原材料和施工過程的施工質量，實行了有見證抽樣送檢，以確保工程質量達到設計要求的保溫節能效果。檢測結果均符合國家驗收標準要求。

4、施工測量檢查情況

1、工程定位測量已經規劃辦復測無誤。

2、經軸線檢查其施工偏差均在規范允許偏差范圍內。

3、標高檢查其誤差均在規范允許偏差范圍內。

4、垂直度檢查其誤差均在規范允許偏差范圍內。

5、建筑物沉降觀測，最近一次沉降觀測，無明顯沉降差。

七、分戶檢驗情況

工程項目由建設單位組織監理、施工單位組成分戶檢驗小組，按《住宅工程質量分戶檢驗實施指南》規定的檢驗項目，對工程住宅部分建筑（結構）尺寸偏差及現澆樓板裂縫、門窗安裝、墻面、地面和頂棚、防水工程、玻璃安裝工程、建筑給排水工程建筑電氣工程和通風空調工程等八個大項中相關項目進行了檢驗，工程每一檢查單元檢查項目的合格率均達到90%以上，檢查點的尺寸誤差均在允許偏差范圍內，工程質量達到分戶檢驗標準的要求，檢驗合格。

八、單位工程的觀感質量驗收情況

我項目監理部對該工程的土建和安裝部份的7個分部的觀感質

量作如下評定：在建筑與結構方面：室內墻面、伸縮縫、水落管及屋面等工程感觀質量評定好；室外墻面、地面樓梯踏步護欄、門窗等工程感觀質量評定一般。在水暖方面：管道接口、支架、閥門、地漏，以上各項工程感觀質量評定一般。在電氣方面：配電箱、接線盒、開關、插座等工程感觀質量評定一般。

綜上所述，各分部工程觀感質量評定一般。

九、工程驗收評定

1、單位工程所含各個分部工程的質量均驗收評定合格。

2、質量控制資料基本完整。

3、單位工程所含分部工程有關安全和功能的檢測資料完整。

4、主要功能項目的抽查結果符合相關專業質量驗收規范的規定。

5、本工程施工期間未發生任何重大安全、質量事故。

6、觀感質量驗收符合要求，評定為“一般”。

7、所有房屋的室外工程：包括道路、綠化、廣場、庭院、亮化等均達到設計要求和室外工程質量驗收標準。

8、工程質量等級為合格。

綜上所述，本工程質量控制資料完整，外觀檢查無影響結構安全和使用功能的質量缺陷，觀感質量一般，本工程消防單項驗收已全部通過，按照《建筑工程施工質量驗收統一標準》GB 50300-2001的規定，工程質量達到合格標準，符合工程竣工驗收要求。同意通過本工程項目的竣工驗收。

總之，湖南新紀工程建設監理咨詢有限公司在九華杉山安置區北

地塊塊工程實施工程監理期間得到了九華經濟區管委會、建設單位、施工單位、設計院、勘察單位及市質監站各位領導、專家的指導和幫助，從而確保了工程的順利竣工和監理工作的順利完成，借此機會，再次表示衷心地感謝！

謝謝各位！

湖南新紀工程建設監理咨詢有限公司

九華杉山安置區北地塊項目監理部

總監理工程師：廖昕

2013年12月30日 12

第五篇：九華小學全體教師讀書筆記整理匯篇資料

第一部分《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》

學習提綱

1．《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》 指導未來我國教育改革和發展的20字工作方針是（優先發展）、（育人為本）、（改革創新）、(促進公平)、(提高質量)。

2．《教育規劃綱要》把（育人為本）作為教育工作的根本要求，提出要以學生為主體，以教師為主導，充分發揮學生的主動性，把促進（學生健康成長）作為學校一切工作的出發點和落腳點。

3．《教育規劃綱要》把（促進公平）作為國家基本教育政策，提出教育公平是社會公平的重要基礎，教育公平的關鍵是（機會公平），基本要求是保障公民依法享有受教育的權利，重點是（促進義務教育均衡發展和扶持困難群體），根本措施是（合理配置教育資源），向農村地區、邊遠貧困地區和民族地區傾斜，加快縮小教育差距。

4．《教育規劃綱要》把（提高質量）作為教育改革發展的核心任務，提出樹立科學的質量觀，把（促進人的全面發展）、（適應社會需要）作為衡量教育質量的根本標準。

5．《教育規劃綱要》提出教育發展的八項任務是：（基本普及學前教育）、（鞏固提高九年義務教育水平）、加快普及高中階段教育、大力發展職業教育、全面提高高等教育質量、加快發展繼續教育、重視和支持民族教育事業、關心和支持特殊教育。

6．學校要把減負落實到教育教學各個環節，給學生留下（了解社會）、（深入思考）、（動手實踐）、（健身娛樂）的時間。

7.為加強國際交流與合作，《教育規劃綱要》提出堅持以開放促改革、促發展。開展（多層次）、（寬領域）的教育交流與合作，提高我國教育國際化水平。

8．深化教育體制改革，關鍵是更新教育觀念，核心是改革人才培養體制，目的是提高人才培養水平。《教育規劃綱要》提出更新人才培養觀念必須樹立“五個觀念”，即：（全面發展觀念）、（人人成才觀念）、（終身學習觀念）、（多樣化人才觀念）、（系統培養觀念）。

9．《教育規劃綱要》提出教育改革和發展的六大保障措施是：（加強教師隊伍建設）、（保障經費投入）、（加快教育信息化進程）、（推進依法治教）、（重大項目和改革試點）、（加強組織領導）。

10.科學安排學習、生活、鍛煉，保證學生睡眠時間。大力開展（“陽光體育”）運動，保證學生每天鍛煉

（一）小時，不斷提高學生體質健康水平。

11.《教育規劃綱要》指出的戰略目標是：到2020年，基本（實現教育現代第 1 頁

化），基本（形成學習型社會），進入（人力資源強國行列）。

12.堅持（以人為本）、全面（實施素質教育）是教育改革發展的戰略主題。

13．《教育規劃綱要》提出，到2020年，普及學前一年教育，基本普及學前二年教育，有條件的地區普及學前三年教育。

14．《教育規劃綱要》提出，到2020年，普及高中階段教育，毛入學率達到90%

15．《教育規劃綱要》提出，到2020年，高等教育大眾化水平進一步提高，毛入學率達到40%。

16．《教育規劃綱要》提出，到2020年，新增勞動力平均受教育年限從12.4年提高到13.5 年。

結合自身的工作實際，簡述學習《教育規劃綱要》的心得體會。

一.領會綱要精神,明確教育改革和發展的內涵

通過學習,我感覺《綱要》的每一條都是針對一些相應的實際問題有的放矢地制定的，脈絡很清晰，應該說把握住了我國教育還不適應國家經濟社會發展和人民群眾接受良好教育的要求的脈搏。感觸最深的地方就是《綱要》中提及的“育人為本，改革創新，促進公平，提高質量”的工作方針。國家把教育擺在了優先發展的戰略地位。這種高度是體現了教育在新時期的重要地位。

把育人為本作為教育工作的根本要求。是以學生為主體，以教師為主導，充分發揮學生的主動性，把促進學生成長成才作為學校一切工作的出發點和落腳點；關心每個學生，促進每個學生主動地、生動活潑地發展。

把改革創新作為教育發展的強大動力。教育要發展，根本靠改革。知識社會,信息時代,人們對于創新意識,創新能力前所未有的重視,教師自身創新能力的提高是育人理念的關鍵因素。

把促進公平作為國家基本教育政策。教育公平是社會公平的重要基礎。促進公平更是我們義不容辭的職責。對我們教師來說就是要平等對待每個學生，不歧視學生，讓每個學生都能得到發展和進步。

把提高質量作為教育改革發展的核心任務。要求我們教師樹立正確的質量觀念，強化課堂教學，提高資源建設質量，確保教學質量及育人質量。

二.結合我校實際,大力發展繼續教育

這次《綱要》將構建“終身教育立交橋”作為我國教育事業發展的主要任務之一，將努力形成“學習型社會”作為三個戰略目標之一，突顯了黨和國家高瞻遠矚，與時俱進的戰略眼光，對于我國實施科教強國、人才強國戰略有著無比重要的意義。

面對迅猛發展的科學技術，空前激烈的人才競爭，不斷學習新的知識和技術，第 2 頁

及時了解當今世界科技發展的前沿和趨勢，并將其運用于生產勞動和社會生活中以不斷地提高和創新，是時代進步的要求、是國家強盛的動力，也是個人發展的必需。21世紀的教育應當是不斷造就人、不斷培養人、不斷發展人全部潛能的過程。作為指導未來十余年我國教育改革和發展的綱領性文件，“終身教育立交橋”的提出和實施將使各種教育形式銜接、各種培訓方式并舉、各類學習資源互相融通，為全民終身教育提供更多的機會和方便。我們要抓住這個機遇,立足滿足群眾教育需求，促進教育事業全面協調可持續發展，要加快發展繼續教育，搭建終身學習的“立交橋”，為建設人人皆學、處處可學、時時能學的學習型社會做出自己的貢獻。

三.落實綱要精神,不斷提升自身整體素質.國家中長期教育改革和發展規劃綱要指出：要把提高質量作為教育改革發展的核心任務。樹立科學的教育質量觀，把促進人的全面發展、適應社會需要作為衡量教育質量的根本標準。制定教育質量國家標準，建立教育質量保障體系。加強教師隊伍建設，提高教師整體素質。

作為教師我們應該了解到理解的教育才是成功的教育。尊重人、理解人，是教育人的前提。尊重信任與嚴格要求是相輔相承的教育原則，既要堅持原則，公正無私，又要耐心細致，循循善誘。在教學上教師是教學的組織者和引導者，應該創造平等、和諧、寬松的教學氛圍，強化支持服務意識。總之,學習《綱要》，就是要把綱要精神植根于具體的工作中,在教育教學的實踐中，不斷加強自我修養，努力提高思想政治素質和業務素質，增強創新能力,為學校教育事業的發展貢獻自己的微薄之力。

第二部分《活動單導學實用手冊》和《活動單導學實踐案例》

學習提綱

1.“活動單導學”的思想主要源自于活動教育的思想。2.面向全體學生是“活動單導學”的基本追求；全面發展是“活動單導學”教學模式的基本價值取向；讓學生主動發展是“活動單導學”教學模式的基本策略。

3.“活動單導學”方式生成的是一種新型的師生平等合作關系。“活動單導學”方式構建的是民主、開放、互動、生成的課堂。“活動單導學”方式關注每一位學生的積極主動參與。4.“活動單導學”的教學原則：“五不”原則、“學情定教”原則、“以教導學”原則。5.“活動單”是“活動單導學”教學模式的核心要素。6.“活動單”一般包括課題名稱、活動（學習）目標、活動方案（內容、過程、要求等）、檢測反饋等。7.“活動單導學”的課堂教第 3 頁

學流程大體為：創設情境-實施活動-檢測反饋。8.“活動單導學”的課堂一般由三個左右的活動組成，每一個活動一般有四個環節，即自主學習-合作探究-展示交流-自我完善。9.編寫活動方案要注意：

1、精選活動內容；

2、合理安排梯度；

3、明確表達要求；

4、靈活設計步驟；

5、豐富展示形式。

10.高品質“活動單”的主要特點：目標性、可操作性、學段性、層次性、簡約性、學科性、探究性、開放性。”11.“活動單”的編寫基本原則：必須站在學生的角度，用學生的眼光看問題。從編寫流程上看，“活動單”的編寫可結合集體備課的流程，一般由個人主備、備課組研討、個人再備、課后反思等環節組成。12.個人主備包括：

1、研究教材；

2、研究學生；

3、反思自己；

4、設計活動；

5、精選習題。13.小組學習是“活動單導學”最基本的教學組織形式。建立小組的基本原則：合作性、任務性、靈活性等。學習小組的成功運作必須經過一個逐步形成、沖突失范、日趨規范、正常運作等一系列過程。

14.學習小組的理想狀態是一種自動、互動、連動的學習小組。小組長培訓的形式：集中培訓、情境培訓、日常培訓。15.提升小組內聚力的方法：

1、加強文化建設；

2、進行捆綁考核；16.“活動單導學”教學模式的本質是以“活動單”為媒介，引導學生在活動中自主、合作學習，實現學習目標的過程。

17.“活動單導學”教學模式中的學生活動，大體可以劃分為個體自主學習活動、小組合作學習活動、班級展示學習活動。18.“活動單導學”模式的三個核心概念為：活動、“活動單”、導學。活動的要則主要呈現為自主性、程序性、高效性、兼顧性、靈活性。19.根據“活動單導學”教學模式的特點，我們提出如下教師導學原則：

1、精導原則；

2、適導原則；

3、情趣原則；

4、激勵原則。20.按導學的作用，教師導學的類型可分為：

1、操作性導學；

2、即時性導學；21.即時性導學直面每節課堂，指向課堂的組織形式、具體的教學問題、教學的動態生成、科學的多元評價。按其性質可以分為結構性導學、內容性導學、機智性導學和評價性導學等。22.導學的最佳時機：

1、出錯時“導”；

2、膚淺時“導”；

3、有疑時“導”；

4、失控時“導”

5、爭議時“導”；

6、共鳴時“導”。23.導學的最佳策略：

1、順水推舟；

2、將錯就錯；

3、欲擒故縱；

4、拋磚引玉；

5、去偽存真；

6、點石成金。24.“活動單導學”教學模式學科教研活動的開展方式：

1、目標協作式；

2、亮點展示式；

3、舞臺主持式；

4、“活動單”案例分析式；

5、校際交流式。25.“活動單導學”模式考核激勵機制：

1、多元激勵；

2、民主評價；

3、課堂管理；

4、適時引領；

5、動態調控；

6、獎罰實施。

第三部分《九華鎮教師讀書學習思考題》(部分個性題）（略）第 4 頁