第一篇：把群眾的“表情包”作為檢驗(yàn)工作的“晴雨表”(第四期-大走訪)

把群眾的“表情包”作為檢驗(yàn)工作的“晴雨表”

我們是去年12月份開展大走訪大落實(shí)活動的。說實(shí)話,最初我還是信心滿滿的，認(rèn)為不會有太多矛盾問題。因?yàn)檫@幾年高港發(fā)展態(tài)勢很好，連續(xù)七年在泰州“四個(gè)文明”綜合考評中名列第一，群眾收入水平在泰州、在蘇中也是數(shù)得上的。但走訪下來，我有三個(gè)“想不到”：一是想不到意見建議那么多，二是想不到困難群眾還不少，三是想不到有些好政策群眾還不“領(lǐng)情”。三個(gè)“想不到”給我澆了一盆冷水，我不停地在走訪中反思，在反思中走訪。這里，我想用刻在腦海里的一組表情，來匯報(bào)自己的體會。

第一個(gè)表情，是一戶困難家庭的“愁容”。我走訪的第一家，是許莊街道馬廠社區(qū)的一戶困難家庭，14歲的小秦姑娘，父親去世，母親改嫁，跟爺爺奶奶一起生活，家里幾乎沒有收入來源。奶奶身體不好，躺在床上流著淚，拉著我的手跟我講著家庭的不幸。那個(gè)孩子很內(nèi)向，站在一旁一聲不吭。聽著老人的訴說，我既為他們家的遭遇感到心痛，也為他們將來的生活感到擔(dān)憂。雖然低保補(bǔ)助和孤兒補(bǔ)貼已經(jīng)到位了，但是不是這樣黨委政府就沒有責(zé)任了？離開小秦家，老人和孩子的“愁容”始終縈繞在我眼前。高港是人民海軍誕生地，革命戰(zhàn)爭年代老百姓把“最后一口糧做軍糧，最后一塊布做軍裝，最后一個(gè)兒子送戰(zhàn)場”，毫無保留地?fù)碜o(hù)和支持我們。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展這么快，卻還有一些群眾依然這么貧困，我感到很愧疚，更感到沉甸甸的責(zé)任。我們大走訪，不是去施恩，而是去報(bào)恩，而是應(yīng)該帶著對人民群眾的感恩之心、感激之情走下去、沉下去。目前高港還有貧困家庭1483戶，這些家庭致貧的原因多種多樣、家庭狀況也各不相同，簡單地建檔立卡、給錢給物解決不了問題，用同一把鑰匙、同一把尺子也解決不了問題。我們把14類救助政策重新修訂、提高標(biāo)準(zhǔn)，對不同的困難家庭開展了送醫(yī)療、送教育、送養(yǎng)老、送技能、送崗位、送項(xiàng)目的“六送”活動，做到一戶一個(gè)掛鉤干部、一戶一個(gè)解決方案，不脫貧不脫鉤、不小康不松手。

第二個(gè)表情，是一個(gè)老大爺?shù)摹芭荨薄Ｔ诔菛|社區(qū)走訪時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見一個(gè)老大爺，正站在冒著濃煙的垃圾池旁邊發(fā)火，嗓門很大。上去一問才知道，原來他家就住在旁邊，黑煙直往家里竄，而且已經(jīng)不是第一次了。老大爺告訴我，前幾年搞村莊環(huán)境整治，老百姓很高興，但是沒想到，后來管護(hù)人員有時(shí)圖省事，偷偷燒垃圾。我感到很詫異，我們每年拿出財(cái)政收入的1%，作為村莊環(huán)境整治專項(xiàng)資金，每個(gè)村還建立了8-15人的管護(hù)隊(duì)伍。為什么我們投了這么多錢，配了這么多人，垃圾處理還不到位，老百姓還不滿意？我們的很多工作，不能滿足于做了，而是要看有沒有做好、有沒有

做到位，千萬不能干部很有成就感，到頭來群眾卻沒有獲得感。目前，我們正在對已出臺的各項(xiàng)惠民政策進(jìn)行梳理，對落實(shí)情況進(jìn)行回頭看，看看到底有多少還“在路上”，到底有多少卡在了“最后一米”，到底有多少是“虎頭蛇尾”，確保落小落細(xì)落到位。

第三個(gè)表情，是一位孤寡老人的“笑容”。在走訪界牌社區(qū)時(shí)，薛興富老人告訴我，沒有其他困難，就是一個(gè)人生活，吃飯不方便，經(jīng)常煮一次吃幾頓，村里像他這樣的還有好幾個(gè)。我隨即與社區(qū)商量，能不能建個(gè)助餐點(diǎn)。一周后，助餐點(diǎn)建好了，我專程去看了，20多位老人有說有笑、正在吃飯。老薛告訴我，一頓飯只要3塊錢，菜還天天不一樣。老人的笑容，讓我很開心。是啊！老百姓的幸福其實(shí)是很具體很簡單的，你幫他換個(gè)家門口的路燈泡、疏通一下小區(qū)里的下水道，甚至在路上跟他握個(gè)手、問個(gè)好，他都能高興一陣子，都能記住你的好。那么群眾的笑臉從哪里來？我覺得，就是從一個(gè)個(gè)具體問題的解決中來，就是從面對面、手拉手的交流溝通中來，就是從過去現(xiàn)在的變化中來。目前，我們正在研究助餐點(diǎn)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和模式，打算推廣到全區(qū)有條件的村居，并且對空巢老人、留守兒童、留守婦女的困難，也在制定針對性的解決方案。這次大走訪，全區(qū)已經(jīng)收集了3526個(gè)問題，大多數(shù)是個(gè)性問題，已經(jīng)解決了2960個(gè)。一個(gè)個(gè)具體問題的落實(shí)，換來了老百姓一張張的笑臉，高港各類信

訪量同比下降了28%，很多群眾說，共產(chǎn)黨的好作風(fēng)又回來了。

這次大走訪大落實(shí)活動，我最大的體會是：做好群眾工作沒有捷徑可走，一家一戶地走訪、一個(gè)問題一個(gè)問題地解決，看似一個(gè)笨方法，但這是一個(gè)行之有效的好方法，也是我們黨永遠(yuǎn)少不了的傳家寶、好傳統(tǒng)。過去是領(lǐng)導(dǎo)干部少數(shù)人走訪，這次是全體黨員干部大走訪；過去是選個(gè)點(diǎn)跑一跑，這次是村村、戶戶、企企全覆蓋；過去更多的是訪貧問苦，這次是摸清創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、富民惠民的短板，更加注重從根子上解決問題。

群眾的表情是最生動、最真切的，群眾的“表情包”，就是檢驗(yàn)我們工作的“晴雨表”。我們將按照今天會議的部署要求，特別是李書記的講話精神，把大走訪大落實(shí)活動，作為黨性修養(yǎng)的必修課，作為日常工作的一部分，在推進(jìn)“兩聚一高”的生動實(shí)踐中，讓群眾的愁容越來越淡，怒容越來越少，笑容越來越多，把高港打造成黨群干群關(guān)系最密切的樣板區(qū)。

第二篇：把服務(wù)群眾作為檢驗(yàn)基層黨建的最終標(biāo)準(zhǔn)

把服務(wù)群眾作為檢驗(yàn)基層黨建的最終標(biāo)準(zhǔn)基層黨組織直接面對群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，其作用發(fā)揮如何，基層黨員干部的形象如何，群眾感受最真切、評價(jià)最客觀，也最有發(fā)言權(quán)。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，就是要以群眾是否滿意作為檢驗(yàn)基層黨建工作的最終標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)基層黨建工作的全面提升。

贏得群眾的滿意，核心是要有一個(gè)好班子和好帶頭人。班子強(qiáng)，帶頭人選得好，各項(xiàng)工作才能有聲有色。近年來，各級結(jié)合換屆，選拔一批素質(zhì)好、能力強(qiáng)、作風(fēng)正的黨組織書記，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，完善激勵(lì)措施，選樹先進(jìn)典型，有效調(diào)動了黨組織書記的工作積極性，推動服務(wù)群眾各項(xiàng)工作的落實(shí)。

贏得群眾的滿意，關(guān)鍵是要有一個(gè)好的發(fā)展思路。發(fā)展思路對頭，群眾滿意；思路不對，群眾必然不買賬。每個(gè)基層黨組織都要立足實(shí)際，著眼于加快發(fā)展、改善民生、促進(jìn)和諧，研究制定一個(gè)符合本地實(shí)際的工作思路，并抓好貫徹落實(shí)，用改革發(fā)展穩(wěn)定的成果取信于民。

贏得群眾的滿意，基礎(chǔ)是要有一套好的工作制度。制度是管長遠(yuǎn)、管根本的。要堅(jiān)持黨員干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾制度，下基層、抓基層、直接聯(lián)系基層，實(shí)打?qū)嵉貛椭罕娊怆y題、辦實(shí)事、惠民生；實(shí)行公開承諾服務(wù)制度，推行為

1民服務(wù)全程代理制度，構(gòu)建多層次、全天候的服務(wù)體系，提升服務(wù)水平，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力；全面落實(shí)“一定三有”、“三有一化”、“四議一審兩公開”等民主制度，切實(shí)保障群眾的民主權(quán)利。2012年10月30日

第三篇：把服務(wù)群眾作為工會幫扶工作的根本出發(fā)點(diǎn)

把服務(wù)群眾作為工會幫扶工作的根本出發(fā)點(diǎn)

——紫南社區(qū)幫扶貧工作思考

胡錦濤同志在建黨90周年大會上的重要講話，為社區(qū)工會組織開展困難職工幫扶工作提出了新要求。如何在創(chuàng)建和諧社區(qū)的工作中把“服務(wù)群眾”作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)困難職工群體的合法權(quán)益，保護(hù)、調(diào)動發(fā)揮好廣大職工的積極性、創(chuàng)造性，并把這種積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)到創(chuàng)建和諧社區(qū)上，成為社區(qū)工會組織面臨的一個(gè)急待解決的重要課題。當(dāng)前做好困難職工幫扶工作是構(gòu)建和諧社區(qū)的現(xiàn)實(shí)需要，也是是維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)社會公平的需要。

一、應(yīng)以“公正”為原則，確定幫扶對象

充分發(fā)揮社區(qū)工會組織接近“基層”的特點(diǎn)，對因下崗失業(yè)致困、因病致困、因供養(yǎng)子女上學(xué)致困、單親家庭致困、遭遇突發(fā)性災(zāi)難致困等導(dǎo)致生活困難的職工，進(jìn)行逐一排查登記，“公正”確定幫扶對象。困難職工群體是社會主義初級階段社會矛盾綜合作用的結(jié)果。下崗失業(yè)是困難職工群體形成的原因之一，但隨著社區(qū)再就業(yè)工作的推進(jìn)、失業(yè)險(xiǎn)的推廣和就業(yè)形勢的改善，人群在不斷減少。因下崗失業(yè)導(dǎo)致的貧困往往伴隨因病、單親等其他原因而形成。因此，社區(qū)工會組織應(yīng)當(dāng)考慮致貧的綜合原因，建立系統(tǒng)檔案，確定幫扶工作的重點(diǎn)。

二、應(yīng)以“公平”為原則，開展幫扶救助

在確定幫扶對象后，應(yīng)針對 不同幫扶對象的致貧原因，從

工作實(shí)際出發(fā),建立困難職工幫扶長效機(jī)制。幫扶困難職工是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。多年社區(qū)基層工會工作實(shí)踐告訴我們，在建立工會幫扶困難職工長效機(jī)制的體系時(shí)，應(yīng)以“公平”為原則，統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)幫扶對象，針對不同的致困原因，困難情況，制定幫扶辦法，公平的分配幫扶資金，突出幫扶資金的使用效率和幫扶有效性。近年來，社區(qū)工會根據(jù)實(shí)際情況，對因下崗、失業(yè)致困的職工，以推薦和解決就業(yè)為主。社區(qū)工會會同社區(qū)再就業(yè)干事，為失業(yè)人員推薦工作，從根本上解除致困原因。對因病致困、因供養(yǎng)子女上學(xué)致困、單親家庭致困、遭遇突發(fā)性災(zāi)難致困等導(dǎo)致生活困難的職工。要建立困難職工檔案，掌握困難程度。通過對困難職工調(diào)研摸底，情況跟蹤，跟上變化，實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理，并在實(shí)際工作中形成幫扶長效機(jī)制，使困難職工的困難得到及時(shí)有效解決，確保不讓一戶困難職工生活過不去年、過不去節(jié)。及時(shí)準(zhǔn)確的掌握困難職工的生活情況，“公平”的進(jìn)行扶貧救助，是社區(qū)工作倡導(dǎo)和諧的具體體現(xiàn)，也是維護(hù)社會穩(wěn)定的必然要求。

三、以“公開”為原則，科學(xué)躊躇和使用扶貧資源

由于幫扶救助資金和資源有限，需要救助的對象很多，所以制約幫扶工作最大的阻力是資金和資源問題。多方籌集救助資金，合理運(yùn)用救助資源必須以“公開”為原則，讓提供救助資金和救助資源者了解資金去向、了解救助對象，了解社區(qū)工會組織在科學(xué)的、合理的、公平的、公正的、公開的使用救助資源，放心將資金和資源用于幫扶救助，從而更加熱心于助困事業(yè)。

社區(qū)曾有家庭“因供養(yǎng)子女上學(xué)致困”，社區(qū)基層工會組織進(jìn)行了細(xì)致的分析和調(diào)查，建立了完善的扶貧檔案和科學(xué)的幫扶計(jì)劃，并利用社區(qū)扶貧資源予以幫扶。社區(qū)向駐街單位“信達(dá)公司“提供了完善的困難職工家庭檔案、致貧原因分析報(bào)告和科學(xué)的幫扶計(jì)劃。“公開”透明的工作作風(fēng)取得了“救助者”對“被救助者”的信任和理解，使彼此之間結(jié)成了穩(wěn)固的幫扶“對子”，被救助者不但可以順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)，還可以在救助者的幫扶下實(shí)現(xiàn)最終的就業(yè)，徹底擺脫貧困。

近幾年，雖然上級工會扶貧幫困經(jīng)費(fèi)的投入逐年增加，在很多程度上解決了困難職工的生活困難，但社區(qū)工會組織扶貧資金的來源依然表現(xiàn)為多元化。社區(qū)工會通過發(fā)揮工會優(yōu)勢，不斷加大對困難職工幫扶工作的宣傳力度，營造扶貧幫困的輿論氛圍，發(fā)動社會各界，特別是企業(yè)家、人大代表等社會力量為困難職工奉獻(xiàn)愛心。

第四篇：把群眾滿意作為根本標(biāo)準(zhǔn)——集團(tuán)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動第一環(huán)節(jié)工作綜述

這是一次蕩滌作風(fēng)之垢、行為之弊的精神洗禮； 這是一次踏石留印、抓鐵有痕的作風(fēng)錘煉； 這是一份對黨的生命線的執(zhí)著堅(jiān)守。

集團(tuán)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動自2月27日正式啟動后，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，各級黨組織精心部署，廣大黨員干部積極參與，剎“四風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生、促發(fā)展，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)教育，廣泛聽取意見和建議，堅(jiān)持邊學(xué)邊改、立行立改，實(shí)現(xiàn)了活動的良好開局，取得了群眾滿意的階段性成效。

精心謀劃，組織有力，確保活動有序推進(jìn)

在全黨開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，是黨的十八大作出的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略部署。

集團(tuán)黨委高度重視教育實(shí)踐活動，把活動的開展作為黨員干部政治生活中的一項(xiàng)重大任務(wù)，作為鞏固集團(tuán)黨建傳統(tǒng)優(yōu)勢、密切黨群干群關(guān)系、促進(jìn)安全穩(wěn)定和諧發(fā)展的重要舉措，采取有力措施，精心籌劃，周密部署。

為確保活動扎實(shí)推進(jìn)、取得實(shí)效，按照中央和省委要求，集團(tuán)黨委迅速成立了強(qiáng)有力的活動領(lǐng)導(dǎo)小組及活動辦公室，下派22個(gè)督導(dǎo)組，黨委書記、董事長梁鐵山擔(dān)任活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長。集團(tuán)87個(gè)參加活動的基層黨委、直屬黨總支也積極行動起來，全部成立了活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

一個(gè)由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓，一級抓一級，上下銜接、層層遞進(jìn)、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、領(lǐng)導(dǎo)有力的組織體系構(gòu)建完畢。同時(shí)，集團(tuán)黨委經(jīng)過多次征求意見、多次溝通研究的《關(guān)于在全集團(tuán)黨員中深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的實(shí)施方案》制訂完畢，為活動的順利開展提供了有力保障。

省委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長史濟(jì)春選擇集團(tuán)作為聯(lián)系點(diǎn)單位。2月25日，史濟(jì)春親臨集團(tuán)調(diào)研指導(dǎo)，對集團(tuán)開展教育實(shí)踐活動提出了明確要求，寄予殷切期望，進(jìn)一步提升了集團(tuán)廣大黨員干部對活動重要性的認(rèn)識，更加堅(jiān)定了黨員干部開展好活動的信心和決心。

2月27日，集團(tuán)召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動動員大會，梁鐵山作動員講話。他強(qiáng)調(diào)，抓好作風(fēng)建設(shè)，始終是擺在我們面前的重大任務(wù)，一絲都不能放松、一刻都不能停頓。尤其是當(dāng)前，集團(tuán)正處在轉(zhuǎn)型升級、負(fù)重爬坡的關(guān)鍵時(shí)期，各級黨組織和廣大黨員干部要切實(shí)增強(qiáng)思想、行動自覺，強(qiáng)化群眾觀點(diǎn)、踐行群眾路線，緊盯“四風(fēng)”查擺改、安全高效謀轉(zhuǎn)型，以優(yōu)良作風(fēng)凝聚共克時(shí)艱的強(qiáng)大合力，為打好經(jīng)濟(jì)下行阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。

在此次大會上，梁鐵山代表集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向干部職工作出“七個(gè)帶頭”公開承諾。

響亮的承諾彰顯出堅(jiān)定的決心，果敢的行動傳遞著榜樣的力量。突出學(xué)習(xí)教育，切實(shí)打牢反“四風(fēng)”思想根基 思想是行動的先導(dǎo)，理論是實(shí)踐的指南。

開展教育實(shí)踐活動的首要任務(wù)就是抓好學(xué)習(xí)教育，在思想上“補(bǔ)課”、精神上“補(bǔ)鈣”。集團(tuán)黨委堅(jiān)持把打牢思想根基作為搞好活動的基礎(chǔ)，明確要求堅(jiān)持時(shí)間服從質(zhì)量、注重學(xué)習(xí)實(shí)效，不圖形式、不走過場，真正深學(xué)篤行、固本培元。

集團(tuán)黨委把中心組集中學(xué)習(xí)、舉辦專題講座、主要領(lǐng)導(dǎo)上黨課、觀看教育片等活動安排細(xì)化到天、責(zé)任到人，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)按照學(xué)習(xí)計(jì)劃，帶頭落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)班子組織一次集中學(xué)習(xí)討論、班子成員開展一次集中調(diào)研走訪、推出一批作風(fēng)建設(shè)先進(jìn)典型、進(jìn)行一次廉潔從業(yè)警示教育、重溫一次企業(yè)奮斗史等學(xué)習(xí)教育“五個(gè)一”的要求，切實(shí)做到集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)、正面教育與警示教育、深入學(xué)習(xí)與查擺整改、理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作“四個(gè)結(jié)合”。

在短短2個(gè)月內(nèi)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員先后進(jìn)行了10次集體學(xué)習(xí)，聽取了梁鐵山的《學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，自覺踐行黨的群眾路線》專題黨課輔導(dǎo)報(bào)告，觀看了集團(tuán)豫劇團(tuán)演出的大型現(xiàn)代豫劇《焦裕祿》，還利用休息時(shí)間專程赴河南能源化工集團(tuán)參觀焦裕祿精神展，接受革命傳統(tǒng)教育。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員緊密聯(lián)系思想實(shí)際談體會、細(xì)對照，以深學(xué)促深思、以自警促自省，為集團(tuán)各級黨組織和黨員干部樹立了標(biāo)桿。

同時(shí)，集團(tuán)還運(yùn)用視頻會議形式，邀請省委宣傳部、省委黨校等單位的專家學(xué)者，為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部舉行了3場專題培訓(xùn)講座。集團(tuán)所有副處級以上黨員干部，以及分布在北京、上海等11個(gè)省、直轄市和省內(nèi)9個(gè)地市的基層單位黨支部書記、黨員群眾7200多人次參與了培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)培訓(xùn)全覆蓋。集團(tuán)各基層單位創(chuàng)新載體，突出特色，努力在夯實(shí)思想基礎(chǔ)、提高思想覺悟上下功夫，通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)、查找問題深入學(xué)、開展研討交流學(xué)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)激勵(lì)學(xué)、先進(jìn)事跡直觀學(xué)，在學(xué)習(xí)中深化思想認(rèn)識，在教育中增強(qiáng)理想信念，不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入。

學(xué)習(xí)是最好的“鏡子”。集團(tuán)黨員干部普遍感受到，通過學(xué)習(xí)找到了差距、看到了不足、受到了教育，思想政治素質(zhì)得到了提高，心靈得到了洗禮。

堅(jiān)持開門搞活動，聽真話納諍言，廣泛聽取各方面意見和建議 “各種檢查多，基層單位陪檢、迎檢影響正常工作。”“基層技術(shù)人才流失嚴(yán)重，建議提高他們的待遇。”“希望在活動中見到更多的好事、實(shí)事。”4月18日，集團(tuán)傾聽征求職工群眾意見座談會在二礦召開，來自19個(gè)基層單位的職工代表直言不諱地發(fā)表了自己的意見，表達(dá)了對開展活動的期盼。

開門搞活動，誠心聽意見。集團(tuán)從活動一開始就注重廣開言路，針對“四風(fēng)”突出問題，充分聽取各方面的意見和建議。

抓住了反對“四風(fēng)”，就抓住了活動的著力點(diǎn)，抓住了職工群眾的關(guān)注點(diǎn)。然而，“四風(fēng)”問題在各部門各單位的表現(xiàn)形式不同，如何有的放矢，反到“點(diǎn)”上、反到“根”上？為對準(zhǔn)“焦距”，找準(zhǔn)“穴位”，抓住要害，集團(tuán)黨委不等不靠、超前謀劃，在去年第一批教育實(shí)踐活動開展之際，就先行提升認(rèn)識、先行查擺問題、先行整改落實(shí)、先行動員部署，自覺做到提前預(yù)熱升溫。集團(tuán)黨委從征集的有關(guān)干部作風(fēng)的意見和建議中，歸納了領(lǐng)導(dǎo)干部身上、身邊“四風(fēng)”突出的表現(xiàn)，在集團(tuán)動員大會上“和盤托出”，教育引導(dǎo)黨員干部逐一對號、自查自糾。

兼聽則明，征求意見必須廣泛而深入。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，分別深入22家聯(lián)系點(diǎn)單位，走進(jìn)生產(chǎn)一線、區(qū)隊(duì)車間蹲點(diǎn)調(diào)研；組織召開座談會，真心實(shí)意和職工群眾溝通交流，引導(dǎo)大家講真話、講心里話、擺問題、提意見。

集團(tuán)活動辦采取發(fā)放調(diào)查問卷、召開座談會、設(shè)立熱線電話和網(wǎng)絡(luò)留言板等方式，既“面對面”又“背靠背”，廣泛征求職工群眾意見。

目前，87個(gè)基層黨組織、直屬黨總支的4000多名黨員群眾參與了問卷調(diào)查，700多名基層黨員群眾接受了個(gè)別訪談。集團(tuán)還召開了30場座談會，搜集整理了干部職工提出的近1000條意見和建議。

“零距離”最關(guān)鍵，實(shí)打?qū)嵏匾Ｔ谡髑蟮降囊庖姾徒ㄗh中，不乏真知灼見，有些還讓人臉紅心跳。對此，集團(tuán)黨委態(tài)度明確：每一條意見和建議都要原汁原味反饋、答復(fù)，不回避問題，不遮掩矛盾，有病就要及時(shí)醫(yī)治。

集團(tuán)開門搞活動、虛心聽意見，贏得了廣大干部群眾的充分信任，為召開民主生活會、整改落實(shí)、建章立制奠定了基礎(chǔ)。

踐行“知行合一”，堅(jiān)持立行立改，讓群眾看到實(shí)實(shí)在在的變化 意見，從群眾中來；效果，到群眾中去，把立行立改貫穿教育實(shí)踐活動始終。活動一開始，集團(tuán)黨委就明確提出從具體事抓起、從群眾最不滿意的事改起，即知即改，立行立改，讓廣大職工群眾在活動之初就感受到新變化、新氣象。

“活動的關(guān)鍵是解決‘四風(fēng)’問題。我們要按照中央精神和省委部署，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，注重從嚴(yán)要求，始終緊盯‘四風(fēng)’查擺改，越是經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)候越要聯(lián)系群眾，越是經(jīng)營困難的時(shí)候越要關(guān)心群眾，越要多給他們解決實(shí)際問題。”3月19日，梁鐵山到聯(lián)系點(diǎn)單位一礦進(jìn)行專題調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)。

在二礦召開的集團(tuán)傾聽征求職工群眾意見座談會上，當(dāng)聽到職工代表反映基層職工成長成才渠道少、技術(shù)人才嫌待遇低而流失、基層單位迎檢和陪檢多等問題時(shí)，梁鐵山當(dāng)即表示，下一步，我們要在政策完善上下功夫，如集團(tuán)首席技能大師的評比，今年一定要增加指標(biāo)，技術(shù)比武的崗位和工種也要增加，進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面，拓寬一線職工成長成才渠道，讓每個(gè)職工都能擁有人生出彩的機(jī)會；基層班組長津貼也要提高，而且要制定臺階式獎(jiǎng)勵(lì)辦法，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。梁鐵山還責(zé)令集團(tuán)相關(guān)部門盡快研究制定解決辦法并付諸實(shí)施。他強(qiáng)調(diào)，要以改革為契機(jī)，狠反“四風(fēng)”，把讓職工滿意作為教育實(shí)踐活動的目標(biāo)。今后，集團(tuán)在進(jìn)行“三推三考”干部選拔、工程招投標(biāo)、住房分配、評先等重大事項(xiàng)的研究決策時(shí)，必須讓職工代表列席，確保每一件實(shí)事、好事讓職工認(rèn)可、滿意。

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)楊建國到聯(lián)系點(diǎn)單位簾子布公司進(jìn)行專題調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào)，職工滿意是衡量活動成效的根本標(biāo)準(zhǔn)。各級黨員干部要把開展活動與轉(zhuǎn)變作風(fēng)、履職盡責(zé)結(jié)合起來，始終把職工群眾安危冷暖掛在心上，下大力氣查擺和解決突出問題，真心實(shí)意為職工群眾排憂解難，讓大家共享改革發(fā)展成果。

吃住洗行尋常事，關(guān)系民生無小事。集團(tuán)以問題整改開局亮相，將問題分門別類“拉單子”、“梳辮子”、建臺賬，與事對接、與人見面，對搜集的民生問題集中精力逐一破解，回應(yīng)職工群眾關(guān)切。

比如，在改進(jìn)作風(fēng)上，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研時(shí)一律輕車簡從，基層單位領(lǐng)導(dǎo)不列隊(duì)迎接，并且減少陪同人員數(shù)量，堅(jiān)持無關(guān)人員不陪同；集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研時(shí)不在基層就餐，確需就餐的一律到職工食堂與職工一起就餐；集團(tuán)大型會議普遍采取視頻形式，做到減少參會人員奔波、減少會議支出、提升會議實(shí)效、提升黨組織形象的“兩少兩提”；安全生產(chǎn)等各類檢查更加注重實(shí)效，做到“四不兩直”，即不提前發(fā)通知、不打招呼、不聽取一般性工作匯報(bào)、不指定陪同人員，直奔基層、直插現(xiàn)場。

在關(guān)愛民生上，集團(tuán)著力實(shí)施“優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生”工程，提出創(chuàng)建8個(gè)健康食堂、10個(gè)舒適澡堂、15棟溫馨宿舍樓、26個(gè)安全小區(qū)等惠及民生的目標(biāo)任務(wù)，并進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)保報(bào)銷范圍，提高醫(yī)保報(bào)銷比例。

“這是國企普遍存在的問題，當(dāng)時(shí)提出來只是希望領(lǐng)導(dǎo)重視，沒想到短短10天就見到了結(jié)果。”4月29日，作為明星班組長參加集團(tuán)“五一”表彰大會的田莊選煤廠洗煤二班班長李保紅興奮地對記者說。李保紅曾在集團(tuán)傾聽征求職工群眾意見座談會上，提出了“提高基層技術(shù)人才待遇”的建議，受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在本次大會上，受到表彰的勞模70％以上來自基層一線職工，沒有一名副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，在集團(tuán)、市、省和全國各類技能競賽中獲得佳績的技能人才可直接入選集團(tuán)勞模。

同時(shí)，集團(tuán)出臺文件，規(guī)定所有選人用人、評先推優(yōu)、收入分配向基層和職工傾斜，將職工職業(yè)技能大賽工種由原來的27個(gè)增加至42個(gè)，基層單位首席技能大師的評聘名額也有大幅增加；規(guī)定集團(tuán)首席技能大師在聘期內(nèi)，享受所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子副職年薪待遇，首席技師工資按本人所在單位上在崗職工平均工資的3倍發(fā)放，首席技工工資按本人所在區(qū)隊(duì)（分廠、車間）上在崗職工平均工資的2倍發(fā)放，為職工扎根基層、崗位成才搭建更加寬廣的平臺，讓基層職工感到在一線工作有出路、有盼頭、有奔頭，在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

5月6日，在集團(tuán)教育實(shí)踐活動第一環(huán)節(jié)群眾評價(jià)會議上，省委教育實(shí)踐活動第十三督導(dǎo)組組長、省管國有企業(yè)監(jiān)事會主席王哲高度評價(jià)了集團(tuán)教育實(shí)踐活動第一環(huán)節(jié)的工作成效。他強(qiáng)調(diào)指出，活動越往后，標(biāo)準(zhǔn)越高、要求越嚴(yán)。希望中國平煤神馬集團(tuán)始終堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”，突出問題導(dǎo)向，自覺做到思想不放松、標(biāo)準(zhǔn)不降低、力度不減弱，確保活動善始善終、善作善成。

志行萬里者，不中道而輟足。當(dāng)前，教育實(shí)踐活動“查擺問題、開展批評”環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作正有序展開，集團(tuán)各級黨組織和廣大黨員干部將認(rèn)真貫徹落實(shí)省委書記郭庚茂“真抓實(shí)做”和省委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長史濟(jì)春對集團(tuán)提出的“五個(gè)做表率”要求，持續(xù)深入學(xué)習(xí)焦裕祿精神，持續(xù)深入聽取意見和建議，持續(xù)深入邊查邊改、立行立改，不斷鞏固和擴(kuò)大活動成果，使活動真正得到群眾支持，經(jīng)得起群眾檢驗(yàn)，達(dá)到讓群眾滿意的效果。