第一篇:比學(xué)趕幫超活動(dòng)評(píng)優(yōu)材料
XX“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)申報(bào)
自三月“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),項(xiàng)目各部門(mén)積極參與,在此過(guò)程中,秩序維護(hù)部在工作中表現(xiàn)突出,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨,以安全防范為重點(diǎn),貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神,狠抓隊(duì)伍的精神文明建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),比、學(xué)、趕、幫、超,充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性,積極調(diào)動(dòng)全員的工作熱情,通過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力,取得了不錯(cuò)的成績(jī),具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一、公共秩序管理
(一)落實(shí)百日安全活動(dòng)。2014年1月,項(xiàng)目成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,落實(shí)并啟動(dòng)百日安全活動(dòng)的具體內(nèi)容,活動(dòng)期間,由秩序維護(hù)部牽頭,在各部門(mén)積極配合下,開(kāi)展安全隱患排查、自查等工作,制作 “安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕,事故來(lái)自瞬間麻痹”的安全標(biāo)語(yǔ),貼在小區(qū)入口醒目位置,用掛橫幅的方式來(lái)宣傳安全的重要性,安全是物業(yè)管理的重中之重,也是服務(wù)的基本保證,與物業(yè)企業(yè)的發(fā)展緊密相連,秩序維護(hù)部在日常工作中始終把安全放在首位,對(duì)重點(diǎn)部位,重點(diǎn)設(shè)備加強(qiáng)安全巡檢工作。期間根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),制定“三崗聯(lián)防措施”、“夜間崗位值班方案”等技防措施,使各崗位對(duì)人車物進(jìn)出進(jìn)行有效控制,達(dá)到治安聯(lián)防的效果。
(二)2014年3月1日,非機(jī)動(dòng)車庫(kù)開(kāi)始規(guī)范運(yùn)營(yíng),對(duì)自行車、電瓶車及摩托車進(jìn)行分類有序停放,在提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),也讓小區(qū)業(yè)主感到安全放心,有了前期大量充分的準(zhǔn)備工作為基礎(chǔ),對(duì)崗位工作進(jìn)行制度化管理,截止目前,無(wú)一例有效投訴,停放安全率達(dá)到百分之百。
(三)2014年6月,是今年的安全生產(chǎn)月,其主題是“安全發(fā)展、科學(xué)發(fā)展”。秩序維護(hù)部開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng),以展板的形式在公示欄里粘貼安全生產(chǎn)小知識(shí),并懸掛安全生產(chǎn)橫幅,反響強(qiáng)烈,活動(dòng)得到了業(yè)主的認(rèn)同和肯定,同時(shí)組織各部門(mén)員工觀看相關(guān)警示教育片,宣傳效果極佳;為了進(jìn)一步提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力,按照電梯困人應(yīng)急處理的相關(guān)要求,部門(mén)聯(lián)合工程部組織實(shí)施了一年一度的電梯困人救援演習(xí),取得了圓滿的成功。
二、消防安全管理
(一)秩序維護(hù)部始終堅(jiān)持以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的管理方針,每月組織一次對(duì)小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備檢查工作,定期對(duì)消防安全隱患進(jìn)行自查整改,為安全生產(chǎn)保駕護(hù)航,在節(jié)假日之前組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查,2014年上半年共計(jì)檢查出較大消防安全隱患10余處,除服務(wù)中心能自行處理的以外,均書(shū)面形式通知相關(guān)單位限期整改,并全部處理。
(二)為提高消防四個(gè)能力建設(shè),在對(duì)消防檔案的排查中,發(fā)現(xiàn)小區(qū)商鋪有個(gè)別各商家消防安全責(zé)任書(shū)未簽訂,按《消防法》相關(guān)要求,深入各客戶單位與各裝修場(chǎng)所消防安全負(fù)責(zé)人簽訂安全責(zé)任書(shū),并留下聯(lián)系方式,建立健全的消防管理員臺(tái)賬,便于及時(shí)溝和和統(tǒng)一培訓(xùn)工作的同時(shí),還加強(qiáng)與地方行政單位的聯(lián)系,此次活動(dòng)不但服務(wù)中心全體員工主動(dòng)參加,為小區(qū)消防安全知識(shí)的推廣起到了很好的宣傳作用。
三、服務(wù)品質(zhì)提升
(一)安全管理與服務(wù)相輔相成,二者缺一不可,為了提高員工的服務(wù)禮節(jié)禮儀標(biāo)準(zhǔn),部門(mén)開(kāi)展了理論講解及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等多種培訓(xùn)方式,使員工能夠真正意義上理解做好崗位工作所必須具備的條件,并用巡檢、督導(dǎo)、整改的方式,使員工在服務(wù)禮儀及細(xì)節(jié)上,有所真正提升。
(二)為了提升服務(wù)品質(zhì),規(guī)范員工在日常工作中的行為、工作質(zhì)量,體現(xiàn)績(jī)效考核制度的公平公正性,應(yīng)部門(mén)實(shí)際要求,又重新完善修改了績(jī)效考核方式。
(三)為提高員工的工作積極性,部門(mén)積極組織員工及骨干人員進(jìn)行“一幫一計(jì)劃”通過(guò)溝通交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,從而使部門(mén)員工正真實(shí)現(xiàn)了“比學(xué)趕幫超”。
(四)三月份,項(xiàng)目啟動(dòng)了四級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)活動(dòng),部門(mén)查漏補(bǔ)缺,根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,設(shè)計(jì)并完善了各類現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示標(biāo)牌,并完成粘貼工作,在達(dá)到行業(yè)要求的同時(shí),也大大提升了項(xiàng)目管理服務(wù)的品質(zhì)。
二、實(shí)際案例表現(xiàn)
(一)建渣清運(yùn)
在項(xiàng)目全面進(jìn)入裝修期間,平均每月組織一次對(duì)樓層內(nèi)亂堆亂放的建渣進(jìn)行清運(yùn);每次清運(yùn)都要三四天才完得成任務(wù),每天清運(yùn)下來(lái)他們個(gè)個(gè)都灰頭土臉的,衣服、鞋子、臉上都占滿了飛塵和汗水,他們不怕臟、累、熱,雖然他們年齡普遍偏大,但他們卻有著年輕人的干勁和朝氣。在清運(yùn)過(guò)程中,有的建渣達(dá)百斤,他們充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神,沒(méi)有一個(gè)人偷懶,即使有同志在手被廢玻璃劃傷的情況下也沒(méi)有退縮,貼張創(chuàng)可貼又上去了,正因?yàn)橛兴麄兏冻?,我們小區(qū)樓層通道一直保持著暢通,沒(méi)有一件因建渣亂堆亂放而引起業(yè)主的投訴。
(二)巡邏到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置水泵配電箱起火及電梯進(jìn)水
4月18日晚21時(shí)許,秩序維護(hù)員例常巡邏至10棟負(fù)二樓電梯廳處,發(fā)現(xiàn)電梯廳進(jìn)水,經(jīng)查水源是由二期施工處倒灌過(guò)來(lái)的,于是立即返回電梯廳準(zhǔn)備向上匯報(bào),而就在此時(shí),由于污水倒灌的緣故致電梯廳邊的污水達(dá)到高度,而此時(shí)的排污泵應(yīng)該啟動(dòng),由于線路故障,當(dāng)排污泵啟動(dòng)時(shí)導(dǎo)致配電箱起火,頓時(shí)濃煙彌漫,面對(duì)此情況,我項(xiàng)目巡邏隊(duì)員因?yàn)橛衅綍r(shí)的應(yīng)急培訓(xùn)臨危不懼,一邊向上級(jí)匯報(bào)一邊沖向消火栓處取出滅火器拔掉鉛逍,不顧熊熊大火,對(duì)準(zhǔn)配電箱火苗跟部就是一陣猛噴,當(dāng)2瓶3kg的干粉滅火器用完時(shí)大火才撲滅。片刻,工程人員趕過(guò)來(lái)將電梯停在了安全位置,而后對(duì)滲水進(jìn)行了處置和預(yù)防。此次事件避免了我項(xiàng)目安全事故的發(fā)生和公司的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)巡邏發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?/p>
5月10傍晚,在秩序維護(hù)巡邏崗例常巡邏時(shí),當(dāng)巡邏到小區(qū)1棟右側(cè)時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)了正在泄漏的燃?xì)忾y箱,而且當(dāng)時(shí)泄漏得還比較大,漏氣嘶嘶作響,空氣中都彌漫著煤氣的味道。如果當(dāng)時(shí)有人在5米內(nèi)吸煙后果將不堪設(shè)想,于是秩序維護(hù)部立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,在警戒好現(xiàn)場(chǎng)的同時(shí)第一時(shí)間通知了工程部和撥打了燃?xì)鈸岆U(xiǎn)電話,并不斷的跟進(jìn),使燃?xì)夤驹?0來(lái)分鐘左右到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行了處置。因而避免了安全事故的發(fā)生,挽救了業(yè)主和公司的損失。
四、為業(yè)主送水
5月22日---24日是注定不平凡的三天,這也是物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)受考驗(yàn)的三天。由于地鐵施工將我小區(qū)主水管道挖爆,業(yè)主反應(yīng)放出來(lái)的水嚴(yán)重渾濁且發(fā)黃,污染嚴(yán)重。接到報(bào)事后,工程第一時(shí)間查看了地下室水箱房,發(fā)現(xiàn)兩個(gè)水箱水質(zhì)都被污染了。于是立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,立刻電話通知自來(lái)水廠工作人員前來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查勘;出溫馨提示;清洗水箱;同時(shí)客服部做好相關(guān)解釋工作。
考慮到小區(qū)有部分業(yè)主已入住且家里有老人、小孩、孕婦等特殊人群,經(jīng)過(guò)在客服部統(tǒng)計(jì)后,由秩序主管安排4名秩序維護(hù)員對(duì)小區(qū)入住了的業(yè)主挨家挨戶送水,所接水源為總包的生活區(qū)用水。此舉,受到了業(yè)主普遍好評(píng)。一連三天,我物業(yè)服務(wù)中心各施其職,工程部負(fù)責(zé)清洗水箱、監(jiān)督水質(zhì)的進(jìn)展;客服部負(fù)責(zé)接待解釋;秩序部負(fù)責(zé)為業(yè)主送水。各部門(mén)發(fā)揮了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。雖然,有個(gè)別業(yè)主懷著滿腔怒火到服務(wù)中心前臺(tái)索要解釋,經(jīng)過(guò)耐心的解釋和溝通工作,都讓他們滿意的離開(kāi),因?yàn)槲覀冊(cè)跒樗麄冏鰺崆椤Ⅲw貼的服務(wù),因?yàn)槲覀冊(cè)谟眯姆?wù)。
經(jīng)過(guò)三天的不懈努力,應(yīng)急工作于24日下午完工,水箱清洗干凈了,水也逐漸清澈了,秩序維護(hù)為業(yè)主送水達(dá)50余次。我物業(yè)服務(wù)中心為了讓業(yè)主放心,倡導(dǎo)危機(jī)公關(guān)和信息公開(kāi)的原則,特在業(yè)主群里邀請(qǐng)了幾名業(yè)主代表到現(xiàn)場(chǎng)查勘水質(zhì),讓他們消除心里的疑慮,使他們放心。
此次爆管危機(jī)檢驗(yàn)了我物業(yè)服務(wù)中心的應(yīng)急處置方法得當(dāng),而為業(yè)主送水整個(gè)事件從及時(shí)知會(huì)業(yè)主、找水、送水都組織得有條不紊,贏得了業(yè)主的贊許,在送水現(xiàn)場(chǎng)不少業(yè)主紛紛稱頌給力,還有的業(yè)主用手機(jī)拍照,留下動(dòng)人的場(chǎng)面,很多業(yè)主在網(wǎng)上、群里給予我物業(yè)服務(wù)中心很多的贊譽(yù)。
(五)盡職盡責(zé),為公司挽回四千余元經(jīng)濟(jì)損失。
6月16日巡邏崗巡邏至4棟地下室F1電梯廳處,發(fā)現(xiàn)送貨工人在用電梯運(yùn)送大件木板時(shí),當(dāng)場(chǎng)告知木板超出了電梯的尺寸要求改走樓梯通道,但該工人不聽(tīng)規(guī)勸將一塊木板擋在了電梯門(mén)處并繼續(xù)搬貨。因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間占用電梯的緣故,電梯發(fā)出了報(bào)警聲并在閉合時(shí)將木板也帶入門(mén)內(nèi),導(dǎo)致電梯損壞和大理石破裂。秩序隊(duì)員當(dāng)時(shí)就在現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證了事故的發(fā)生并立即上報(bào),并將該送貨工人當(dāng)場(chǎng)擋獲并向上級(jí)匯報(bào),此事件為我項(xiàng)目挽回了四千元的經(jīng)濟(jì)損失。
秩序部隊(duì)員在工作中的優(yōu)秀表現(xiàn),是項(xiàng)目全體員工學(xué)習(xí)的榜樣,也充分展現(xiàn)了在“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中樹(shù)標(biāo)桿的積極形象。
XX物業(yè)服務(wù)中心
年月日
第二篇:比學(xué)趕幫超活動(dòng)材料
情定中石化市場(chǎng)寫(xiě)忠誠(chéng)
-----“比學(xué)趕幫超”先進(jìn)員工材料
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我叫XX,今年34歲,現(xiàn)任中石化XXXX營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理。首先,我要感謝組織、感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的榮譽(yù)?;仡欉@兩年來(lái)在發(fā)卡點(diǎn)的工作經(jīng)歷,有感動(dòng)、有辛酸、有付出、有收獲,更多地還是對(duì)事業(yè)的傾注、對(duì)家庭的虧欠。我想,作為一名老員工,身在激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境中,就是再苦、再累、再難,也必須義無(wú)反顧、責(zé)無(wú)旁貸、無(wú)怨無(wú)悔地干好本職工作。
2010年2月底,銷售公司為發(fā)揚(yáng)“見(jiàn)紅旗就扛,有第一就爭(zhēng)”的亮劍精神,營(yíng)造見(jiàn)賢思齊,萬(wàn)眾爭(zhēng)先的工作氛圍,全面推開(kāi)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)。這不僅是我企業(yè)自身發(fā)展的迫切需要,更是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略考慮,這項(xiàng)工作的意義十分重大。對(duì)此,我傾注了極大的熱情。3月初,支公司經(jīng)理又給我們開(kāi)了動(dòng)員布置大會(huì)。我很高興能夠參與到這么重要的工作當(dāng)中,這使我有了要為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的決心,也使我感到有生以來(lái)從未有過(guò)的壓力和責(zé)任。但是作為員工,企業(yè)和組織需要我,我必須義無(wú)反顧;事業(yè)在召喚我,我必須責(zé)無(wú)旁貸。開(kāi)完支公司的動(dòng)員布置大會(huì),我就馬上以飽滿的熱情,全身心的投入到這次活動(dòng)中去了。但沒(méi)想到我的阻力是如此的之大。營(yíng)業(yè)廳大部分是年紀(jì)大,資歷老的-1-
正式工,對(duì)此活動(dòng)不是很理解。但我并沒(méi)有氣餒,先從營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境氛圍開(kāi)始布置。我連夜聯(lián)系廣告公司,做好活動(dòng)的宣傳口號(hào)張貼于營(yíng)業(yè)廳內(nèi);制定了《XXXX發(fā)卡點(diǎn)比學(xué)趕幫超活動(dòng)細(xì)則》。到5月底我發(fā)卡點(diǎn)逐步形成比有對(duì)手、學(xué)有榜樣、趕有方向、幫有伙伴、超有目標(biāo)的濃郁活動(dòng)氛圍。
但作為XXXX第一發(fā)卡營(yíng)業(yè)廳僅有的濃郁活動(dòng)氛圍是不夠的,對(duì)于任何一家以營(yíng)利為目的的企業(yè)來(lái)說(shuō)銷量才是至關(guān)重要的。面對(duì)政府車改及中石油對(duì)XX市場(chǎng)的開(kāi)拓,2010年我發(fā)卡點(diǎn)的業(yè)務(wù)量沒(méi)有明顯的提升,為此,我?guī)ьI(lǐng)員工主動(dòng)出擊,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,努力搶占市場(chǎng)高地。一方面,通過(guò)發(fā)放宣傳品等方法和各種有效途徑,積極宣傳中國(guó)石化企業(yè)品牌;另一方面,積極做好市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)動(dòng)員工利用一切社會(huì)關(guān)系資源搞公關(guān),深入客戶進(jìn)行走訪,根據(jù)客戶需求,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),針對(duì)政府車改后,大批公務(wù)員要自掏腰包買(mǎi)油的這一情況,聯(lián)系杭州卡辦流動(dòng)辦卡車,上門(mén)服務(wù)。這一舉措不僅使收入穩(wěn)定的公務(wù)員成為我們的忠實(shí)客戶,更是為我公司增加了不少的沉墊資金。也極大了緩解了車改后我發(fā)卡點(diǎn)銷量提升緩慢之困境。
做好發(fā)卡點(diǎn)工作最難的就是“高標(biāo)準(zhǔn)”起步。我發(fā)卡點(diǎn)從2004年開(kāi)始經(jīng)過(guò)五六年的發(fā)展,感覺(jué)好像到了瓶頸了。該辦卡的都差不多辦好了,如何使我們的IC卡客戶持續(xù)不斷的用我們的IC卡成為我當(dāng)下重點(diǎn)要做的事。政府單位雖說(shuō)車改了,不來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)充值了,但基本上的公務(wù)員都有車,政府單位過(guò)年過(guò)節(jié)發(fā)的福利能不能是我們的IC 充值卡呢?明確了要超的目標(biāo)后,我頓時(shí)輕松了很多。
接下來(lái)到的日子里,天天加班加點(diǎn)。從系統(tǒng)里把2004年到現(xiàn)在的前100名充值客戶和前100名銷費(fèi)客戶逐年導(dǎo)出來(lái),逐一進(jìn)行數(shù)據(jù)比對(duì)分析。查找原因,并跟能聯(lián)系上的客戶進(jìn)行溝通,為什么近幾年充值額下降,為什么去年還是充值前100名的客戶,今年一下子不充值了。經(jīng)過(guò)比對(duì)分析發(fā)現(xiàn)我們網(wǎng)點(diǎn)一充值大客戶XXX汽車運(yùn)輸有限公司二季度充值額比一季度有明顯下降,且充值周期也明顯加長(zhǎng)了,本來(lái)一星期充二次現(xiàn)在最多一星期一次;本來(lái)一次充30000到50000元,現(xiàn)在一次充1000到2000元。我馬上電話聯(lián)系該單位負(fù)責(zé)人。該單位負(fù)責(zé)人表示,他們單位不在XXX市區(qū)且運(yùn)輸路線也不經(jīng)過(guò)XXX片區(qū),要把這么多卡都收到單位負(fù)責(zé)人手里,然后再統(tǒng)一充值,比較麻煩。所以現(xiàn)在充值比較少。有時(shí)候是由司機(jī)自己充,跑到哪里就在哪里充。有時(shí)候是現(xiàn)金加油,司機(jī)憑發(fā)票來(lái)報(bào)銷。了解情況后我馬上跑到對(duì)方單位,找到單位負(fù)責(zé)人跟她詳細(xì)的介紹了我們的充值流程及現(xiàn)金加油存在的管理漏洞。像她們這種情況只要把錢(qián)充到單位主卡上然后進(jìn)行分配就好,根本不用把所有副卡都收上來(lái)的。而且我們現(xiàn)在已開(kāi)能網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,只要把錢(qián)充到主卡上,自己在辦公室就能把所有副卡都分配好。而且每月的用油明細(xì)網(wǎng)上一查就一目了然。我一邊介紹一邊在她辦公桌的電腦上給她示范。她一看這么簡(jiǎn)單當(dāng)場(chǎng)就充了30000元自己操作了。就這樣,一快要流失的大客戶經(jīng)過(guò)溝通又重新啟用了我們的加油卡,成為我網(wǎng)點(diǎn)的忠實(shí)大客戶。
做市場(chǎng)工作,不僅要有跑斷腿的苦心、說(shuō)破嘴的決心,更要有堅(jiān)持到底的恒心。我們XXX這塊兒市場(chǎng)說(shuō)大不大,說(shuō)小也不小。特別是政府單位,信譽(yù)好,收入穩(wěn)定,雖說(shuō)已車改了,但如是能把福利這塊爭(zhēng)取過(guò),不要說(shuō)全部就是能爭(zhēng)取部分那也不是一個(gè)小數(shù)目。鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面車改,且鄉(xiāng)鎮(zhèn)這塊還有幾個(gè)熟人,就從鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)始吧?就這樣我天天跑,像小蜜蜂一樣整天嗡嗡地叨嘮充值卡的好處。還自掏腰包買(mǎi)了幾張小面值的充值卡,就這樣天天東奔西跑。今天兒子體檢叫我媽抱去,明天兒子打針叫姐姐抱去。每次到家兒子早就睡著了。看著睡夢(mèng)中的兒子還在喃喃的叫著媽媽,作為母親,我慚愧,我不稱職。但我別無(wú)選擇,我必須要把工作做好。當(dāng)我看到已好幾個(gè)月不來(lái)我發(fā)卡點(diǎn)充值的客戶又來(lái)充值了,不在我中石化網(wǎng)點(diǎn)加油的客戶又回來(lái)我網(wǎng)點(diǎn)加油了,基本上的政府單位發(fā)福利選擇了我們的充值卡。網(wǎng)點(diǎn)的充值卡發(fā)售額翻3倍多。我知道自己的付出有了開(kāi)始有了回報(bào)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我感到我做得還不夠,但是黨和組織卻給我了這么高的榮譽(yù),面對(duì)榮譽(yù),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作干好,不辜負(fù)組織對(duì)我的信任與期望。雖然比學(xué)趕幫超的活動(dòng)即將拉下帷幕,但比學(xué)趕幫超的活動(dòng)宗旨與精神將一如既往的引領(lǐng)以后的各項(xiàng)工作。我將帶著無(wú)限激情踏著堅(jiān)強(qiáng)有力的步伐,向著新的奮斗目標(biāo)邁進(jìn)。
謝謝!
2011年12月30日
第三篇:比學(xué)趕幫超活動(dòng)
比學(xué)趕幫超 奮力爭(zhēng)先進(jìn)——營(yíng)里小學(xué)
“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)作法
營(yíng)里小學(xué)在開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,以“比學(xué)趕幫超”系列活動(dòng)為工作切入點(diǎn),以“減負(fù)增效、提高質(zhì)量”為主線,以“提高教師職業(yè)素養(yǎng),讓每位教師都優(yōu)秀”為目標(biāo),創(chuàng)新活動(dòng)載體,講求活動(dòng)實(shí)效,把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與學(xué)??茖W(xué)發(fā)展和全面提高教育教學(xué)質(zhì)量緊密結(jié)合起來(lái),廣大黨員有效作為,奮力爭(zhēng)先,比學(xué)趕幫超,有力有效有序推進(jìn)該校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展。
一是“比”差距。在校內(nèi)比,要求全體黨員教師利用教研組內(nèi)考核述職契機(jī),黨員班主任利用期末班主任工作交流機(jī)會(huì),黨員行政人員利用工作交流匯報(bào)機(jī)會(huì),與校內(nèi)身邊的同事進(jìn)行實(shí)實(shí)在在的比較,比出不足與差距。學(xué)校班子成員對(duì)全校教師實(shí)行推門(mén)聽(tīng)課制度,發(fā)現(xiàn)不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,激發(fā)教師奮勇?tīng)?zhēng)先的干勁。在校外比,把本職工作放到全區(qū)、乃至全市,與各級(jí)各類先進(jìn)人物比,比精神狀態(tài)、比工作業(yè)績(jī)、比創(chuàng)新能力、比教學(xué)水平、比發(fā)展勢(shì)頭。黨員教師、教導(dǎo)主任任淑萍到張馬送課下鄉(xiāng),受到該校師生一致好評(píng)。通過(guò)橫縱比較,比出差距、比出問(wèn)題,比出危機(jī)感、比出緊迫感,從而不斷激發(fā)黨員教師的奮進(jìn)動(dòng)力,促進(jìn)黨員教師創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)??茖W(xué)和諧發(fā)展。
二是“學(xué)”先進(jìn)。向身邊同事學(xué),學(xué)校黨支部通過(guò)組織開(kāi)展“我身邊的優(yōu)秀黨員”征文活動(dòng),鼓勵(lì)黨員教師踴躍投稿,各黨小組共撰寫(xiě)優(yōu)秀征文20余篇,并組織開(kāi)展演講交流活動(dòng),進(jìn)一步展示優(yōu)秀黨員風(fēng)采。學(xué)校黨支部號(hào)召全體教師學(xué)習(xí)身邊典型,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。向書(shū)本學(xué),學(xué)校黨支部利用集中學(xué)習(xí)時(shí)間,組織全校教職工集中閱讀《給教師的一百條建議》、《班主任工作漫談》、《做最好的教師》等一批好書(shū),學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)創(chuàng)新、學(xué)知識(shí)、學(xué)風(fēng)氣,不斷提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。向先進(jìn)人物學(xué),以全區(qū)開(kāi)展“學(xué)典型、當(dāng)先鋒、促工作”活動(dòng)為契機(jī),引導(dǎo)廣大黨員教師向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,從而形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣,不斷把學(xué)校創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)引向深入。
三是“趕”對(duì)手。學(xué)校各個(gè)課題組、6個(gè)年段緊緊圍繞教育工作重點(diǎn),立足學(xué)校,面向全區(qū),放眼全市,在深化基礎(chǔ)教育課程改革、提升學(xué)校教育質(zhì)量、提高教育教學(xué)效率和學(xué)校辦學(xué)水平等各項(xiàng)工作中確定先進(jìn)對(duì)手,努力趕超對(duì)手,在學(xué)校形成既相互協(xié)調(diào)配合,又積極展開(kāi)良性有序競(jìng)爭(zhēng)的生動(dòng)局面。
四是“幫”后進(jìn)。學(xué)校黨支部通過(guò)黨員行政人員聯(lián)系一個(gè)段(年級(jí)段),帶動(dòng)一個(gè)組(學(xué)科教研組);黨員教師聯(lián)系幫扶一名青年教師、幫助一名學(xué)習(xí)與生活有困難的學(xué)生等活動(dòng),牢固樹(shù)立“學(xué)校教育一盤(pán)棋”思想,堅(jiān)持以大局為重、以發(fā)展為要,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)一致,相互幫帶,共同進(jìn)步。努力做到一位黨員一面旗幟,一個(gè)崗位一份奉獻(xiàn)。
五是“超”標(biāo)桿。結(jié)合自身工作實(shí)際,學(xué)校黨支部在校內(nèi)在全區(qū)、全市、全省范圍內(nèi)找目標(biāo)、定方向、樹(shù)榜樣、立標(biāo)桿。引導(dǎo)黨員教師樹(shù)立趕超意識(shí),拿出趕超勇氣,并通過(guò)組織開(kāi)展“黨員先鋒崗”創(chuàng)建工程,組織黨員開(kāi)展志愿服務(wù)、結(jié)對(duì)幫扶、走訪慰問(wèn)等活動(dòng);組織開(kāi)展“黨旗在這里閃光”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),引導(dǎo)黨員爭(zhēng)做“四者”:爭(zhēng)做先進(jìn)思想的引領(lǐng)者,爭(zhēng)做新課程改革的先行者,爭(zhēng)做師生家長(zhǎng)的服務(wù)者,爭(zhēng)做敬業(yè)奉獻(xiàn)的垂范者。奮力超越標(biāo)桿、爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“引領(lǐng)者”的巨大轉(zhuǎn)變。
第四篇:“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)實(shí)施方案
提出的建議:
? 開(kāi)展管理類競(jìng)賽,縮小管理技能差異,建立趕、比、超活動(dòng)競(jìng)賽。
提出建議的原因:
1、當(dāng)前,神龍塑膠公司處于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵階段,外部市場(chǎng)維護(hù)、企業(yè)內(nèi)部管理雖然取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但基礎(chǔ)依然偏弱,現(xiàn)有管理技能尚需進(jìn)一步提升,以滿足企業(yè)快速發(fā)展需要。
2、針對(duì)現(xiàn)有年青管理人員,公司想要強(qiáng)調(diào)打牢基礎(chǔ)知識(shí)、端正態(tài)度,不斷積累經(jīng)驗(yàn),需要吃苦歷練,參與磨練,才能擔(dān)當(dāng)重任。
3、融入東風(fēng)鴻泰后,在東風(fēng)先進(jìn)管理理念和管理模式的引領(lǐng)下,公司管理發(fā)生了方方面面的變化,為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的管理方法、管理技能,縮小差異,不斷提升管理水平,建議在集團(tuán)公司整體規(guī)劃下,開(kāi)展管理類競(jìng)賽,建立趕、比、超活動(dòng),使下屬公司能互相溝通,協(xié)同共享。
神龍塑膠在公司管理向縱深發(fā)展的過(guò)程中,黨政領(lǐng)導(dǎo)已與員工代表進(jìn)行了“面對(duì)面交流,心連心溝通”的交流活動(dòng),并以各種類型的競(jìng)賽的方式,進(jìn)一步促進(jìn)綜合管理水平的全面提高,實(shí)現(xiàn)以管理促經(jīng)營(yíng)、以管理促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益的目標(biāo)。
第五篇:“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)實(shí)施方案(精選)
2010年“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)實(shí)施方案
為引導(dǎo)廣大干部職工通過(guò)建標(biāo)、對(duì)標(biāo)、追標(biāo)、創(chuàng)標(biāo),主動(dòng)學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn),提升思想政治素質(zhì)和科研管理水平,有效促進(jìn)院各項(xiàng)工作,根據(jù)集團(tuán)公司黨組關(guān)于開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)的工作部署和要求,現(xiàn)制定院“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)實(shí)施方案
一、總體目標(biāo)和要求
做好“比學(xué)
趕幫超”活動(dòng)的宣傳發(fā)動(dòng)工作。通過(guò)管理平臺(tái)和大屏幕等形式進(jìn)行大力宣傳,并在此基礎(chǔ)上印發(fā)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)。在全院營(yíng)造樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、做先進(jìn)和“見(jiàn)紅旗就扛、有第一就爭(zhēng)”的良好氛圍,掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮,使每個(gè)員工“人人身上有壓力、肩上有重?fù)?dān)、工作由目標(biāo)、前進(jìn)有方向”,有效促進(jìn)院各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
各研究室和機(jī)關(guān)各處室通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)科研水平的提高和學(xué)科建設(shè)的發(fā)展,促進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和效率的提高,促進(jìn)各部門(mén)之間的支持與協(xié)作;科研人員和機(jī)關(guān)工作人員通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)思想政治素質(zhì)、科研能力、服務(wù)意識(shí)的提高。
二、活動(dòng)的內(nèi)容和形式
為確保活動(dòng)取得實(shí)效,結(jié)合院實(shí)際情況,將在全院開(kāi)展“四比四看三承諾”活動(dòng)。
㈠各研究室、機(jī)關(guān)職能部門(mén)以及中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部緊緊圍繞院各項(xiàng)中心任務(wù),扎實(shí)有效開(kāi)展“四比四看”活動(dòng)。
1.研究室“四比四看”要緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任書(shū)和每個(gè)科研人員分解的責(zé)任目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成這一核心開(kāi)展活動(dòng)。要比經(jīng)營(yíng)管理,看內(nèi)部管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、“三基”工作是否有新加強(qiáng);比學(xué)科建設(shè),看承擔(dān)和完成科研項(xiàng)目(尤其是重大科研項(xiàng)目)、為企業(yè)解決安全生產(chǎn)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、hse技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的取得、維護(hù)和提升的科研能力是否有新提高;比協(xié)作配合,看部門(mén)之間相互、主動(dòng)溝通支持配合、工作作風(fēng)是否有新變化;比創(chuàng)新創(chuàng)效,看科研成果、特色產(chǎn)品、四技收入、科研經(jīng)營(yíng)是否有新成績(jī)。
2.機(jī)關(guān)職能部門(mén)“四比四看”要緊緊圍繞為院中心任務(wù)提供有效服務(wù)和保障這一核心認(rèn)真開(kāi)展活動(dòng)。比服務(wù),看優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)》執(zhí)行和科研一線滿意度是否有新變化;比創(chuàng)新,看管理水平、管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)能力是否有新進(jìn)步;比效率,看部門(mén)之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動(dòng)配合、不推不拖、辦事效率是否有新提高;比廉潔,看公道辦事、公平公開(kāi),廉政從業(yè)是否有新起色。
3.中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部“四比四看”要按照黨組“抓狀態(tài)、抓作風(fēng)、抓團(tuán)結(jié)、抓品行”的要求,在“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中率先垂范。比素質(zhì),看對(duì)黨組和企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的敏感性、工作的主動(dòng)性,承擔(dān)重任、開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣和精神狀態(tài)是否有新變化;比作風(fēng),看率先垂范、真抓實(shí)干、聯(lián)系群眾、關(guān)心群眾、廉潔自律是否有新加強(qiáng);比執(zhí)行力,看對(duì)黨組的部署要求和院及院黨委的決定認(rèn)真貫徹落實(shí)到位,做到令行禁止是否有新進(jìn)步;比業(yè)績(jī),看全面完成目標(biāo)任務(wù)、學(xué)科建設(shè)、科研發(fā)展、雙文明建設(shè)成績(jī)是否有新突破。
4、全體員工“四比四看”要緊緊圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹《員工守則》,愛(ài)崗敬業(yè),建功立業(yè)開(kāi)展活動(dòng)。比素質(zhì),看個(gè)人好學(xué)上進(jìn)、理想堅(jiān)定、事業(yè)心和責(zé)任感是否有新提高;比干勁,看精神狀態(tài)、工作熱情、前進(jìn)動(dòng)力是否有新增強(qiáng);比技能,看刻苦學(xué)習(xí)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù),專業(yè)能力和水平是否有新進(jìn)步;比貢獻(xiàn),看創(chuàng)新工作、完成目標(biāo)任務(wù)是否有新成績(jī)。
“三承諾”就是要結(jié)合“四比四看”組織開(kāi)展機(jī)關(guān)《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)》、中層以上干部《廉潔自律承諾書(shū)》和黨員《“扛紅旗、當(dāng)先鋒”承諾書(shū)》簽訂活動(dòng),并履行好三項(xiàng)承諾。
㈡按照集團(tuán)公司黨組和黨組領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)精神和要求,并結(jié)合院實(shí)際情況,在全院組織開(kāi)展“爭(zhēng)做文明職工活動(dòng)”。一是向全體員工發(fā)出《爭(zhēng)做文明職工倡議書(shū)》。二是進(jìn)行“三比三看”,即:比文明禮貌,看言行舉止、著裝規(guī)范;比厲行節(jié)約,看節(jié)約糧食、水電和紙張;比公共道德,看同事之間團(tuán)結(jié)互助、家庭和諧、敬老愛(ài)幼。
㈢根據(jù)中組部、**和集團(tuán)公司黨組關(guān)于在國(guó)有企業(yè)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“四強(qiáng)”黨組織爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員活動(dòng)的有關(guān)精神和要求,認(rèn)真組織各黨支部和全體黨員開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)。并將其與“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)有機(jī)銜接,各黨支部要通過(guò)開(kāi)展“四強(qiáng)四優(yōu)”推動(dòng)和促進(jìn)所屬研究室(部門(mén))“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)取得實(shí)效;每個(gè)黨員要在“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)中起到先鋒模范作用,努力爭(zhēng)做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員。
㈣為確保此項(xiàng)工作取得實(shí)效,擬開(kāi)展以下具體活動(dòng):
1.制定“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)實(shí)施方案,召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)進(jìn)行部署要求;
2.組織開(kāi)展職工英語(yǔ)大賽和優(yōu)秀科技論文評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)職工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),提高技能水平;
3.機(jī)關(guān)職能部門(mén)修訂完善《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)》,全體機(jī)關(guān)工作人員簽訂《優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)》;
4.弘揚(yáng)“亮劍”精
神,向全體中層干部發(fā)放《亮劍》光盤(pán)并組織業(yè)余時(shí)間觀看;
5.組織中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展廉潔自律承諾活動(dòng),簽訂《廉潔自律承諾書(shū)》;
6.制定“四強(qiáng)四優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案,組織黨員簽訂《“扛紅旗、當(dāng)先鋒”承諾書(shū)》,并以此為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作;
7.開(kāi)展?fàn)幾鑫拿髀毠せ顒?dòng),梳理查找我院目前存在的不文明現(xiàn)象,向全體員工發(fā)出《爭(zhēng)做文明職工倡議書(shū)》;
8、組織開(kāi)展推進(jìn)中國(guó)石化hse發(fā)展和院學(xué)科建設(shè)及發(fā)展建設(shè)合理化建議活動(dòng)。
三、考核評(píng)比和表彰
采取日常檢查考核與年終考核相結(jié)合以及部門(mén)推薦與黨委審定相結(jié)合的辦法進(jìn)行評(píng)選表彰。
“比學(xué)趕幫超”實(shí)施細(xì)則
(一)“比”:積極營(yíng)造奮發(fā)向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
1、比學(xué)習(xí),創(chuàng)一流素質(zhì)。
堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,比誰(shuí)的學(xué)習(xí)興趣高,比誰(shuí)的學(xué)習(xí)程度深,比誰(shuí)的學(xué)習(xí)效果好,在整個(gè)配送中心中形成勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤交流的學(xué)習(xí)氛圍,以提高整個(gè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、比能力,創(chuàng)一流水平。
立足本職、苦練技能,要重點(diǎn)圍繞提高技能素質(zhì),比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比技能、比操作,比理解力、執(zhí)行力、操作力、應(yīng)變力。定期開(kāi)展能力測(cè)試活動(dòng),由領(lǐng)導(dǎo)小組拿出工作中常見(jiàn)的事例,通過(guò)測(cè)試,比比誰(shuí)的理解力強(qiáng),誰(shuí)的執(zhí)行力強(qiáng),誰(shuí)的操作力強(qiáng),以提高整個(gè)隊(duì)伍的工作能力,創(chuàng)造一流的工作水平。
3、比差距,創(chuàng)一流動(dòng)力。開(kāi)展“比差距、找問(wèn)題、抓整改”活動(dòng),與先進(jìn)員工展開(kāi)全方位對(duì)比,比出差距、比出潛力、比出干勁,找準(zhǔn)制約發(fā)展的短板,增強(qiáng)迎頭趕超的決心,不斷激發(fā)奮進(jìn)的動(dòng)力。
4、比服務(wù),創(chuàng)一流作風(fēng)。提高服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程,對(duì)比服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技巧,不斷提升客戶滿意度、忠誠(chéng)度和回頭率。
(二)“學(xué)”:勤奮學(xué)習(xí),不斷提高員工綜合素質(zhì)和工作水平。
1、學(xué)習(xí)理論,增強(qiáng)理解能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》和安全教育培訓(xùn)光盤(pán),堅(jiān)持學(xué)以致用,用有所成,并結(jié)合“我要安全”活動(dòng)做好學(xué)習(xí)筆記。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)謀發(fā)展的能力。
定期開(kāi)展多種形式的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)熟悉各作業(yè)流程,每次培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試,考試成績(jī)列入考核。
3、組織競(jìng)賽,增強(qiáng)促進(jìn)步的能力。
每一季度開(kāi)展一次學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng),通過(guò)比賽,提高整個(gè)配送中心的學(xué)習(xí)熱情,進(jìn)一步促進(jìn)員工的工作能力和業(yè)務(wù)能力。
4、學(xué)榜樣爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)能手。
要向銷售企業(yè)的標(biāo)桿、標(biāo)兵,省公司系統(tǒng)的先進(jìn)、模范以及身邊的能手、典范學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)模范事跡,剖析先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)悟精神真諦。全體員工要堅(jiān)定“干一行愛(ài)一行”的信心,爭(zhēng)取會(huì)一門(mén)、懂二門(mén)、知三門(mén),學(xué)絕技、練絕招、創(chuàng)絕活,積極爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工、專家型人才。
(三)“趕”:努力提升員工主動(dòng)學(xué)習(xí)能力。
1、落后者趕先進(jìn)者,營(yíng)造你追我趕的工作氛圍。
結(jié)合“強(qiáng)化管理年”、“我要安全”、“內(nèi)控檢查”等工作,樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和追趕目標(biāo),開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、敢爭(zhēng)第一”活動(dòng),營(yíng)造高點(diǎn)定位求發(fā)展,爭(zhēng)先進(jìn)位創(chuàng)一流的濃厚氛圍。把別的先進(jìn)配送中心作為“趕”的目標(biāo),創(chuàng)造濃郁趕超氛圍。工作比較滯后的員工要不斷提高工作積極性,努力追趕先進(jìn)的員工,樹(shù)立正確的工作目標(biāo),把油庫(kù)工作推上新的臺(tái)階。
2、后來(lái)者趕先來(lái)者,爭(zhēng)做的模范標(biāo)兵。
各班組要互為對(duì)手和老師,你追我趕,奮勇?tīng)?zhēng)先,形成推進(jìn)整體工作的強(qiáng)大合力。工作滯后的班組,要反思問(wèn)題的癥結(jié)所在,及時(shí)學(xué)習(xí)取經(jīng),調(diào)整工作思路,努力追趕先進(jìn)。全體員工要向優(yōu)秀標(biāo)兵、技術(shù)能手看齊,發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取、后來(lái)居上的精神,爭(zhēng)做標(biāo)兵模范。
(四)“幫”:互幫互助,幫促后進(jìn)齊頭并進(jìn)。
要牢固樹(shù)立整體觀念,強(qiáng)化協(xié)作精神,堅(jiān)持以大局為重、以發(fā)展為要,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)步,推進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。針對(duì)油庫(kù)員工業(yè)務(wù)技能不均衡的問(wèn)題,積極開(kāi)展“貫標(biāo)”活動(dòng),逐一解剖分析,重點(diǎn)定向幫扶。對(duì)工作基礎(chǔ)薄弱的個(gè)人,要實(shí)行結(jié)對(duì)幫扶,“我拉一把,你進(jìn)幾步”。定期組織經(jīng)驗(yàn)交流,及時(shí)幫助解決困難,督促落后者加快步伐,縮小差距,把好的工作思路和工作方法拿出來(lái)共同學(xué)習(xí)、相互探討,營(yíng)造出一個(gè)濃厚的互幫互助氛圍。
(五)“超”:敢超能超,進(jìn)一步培養(yǎng)員工超越意識(shí)。
1、自己超越自己,達(dá)到自身價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。
熱愛(ài)本職工作,做到不斷給自己加壓,時(shí)刻鞭策和激勵(lì)自己,增強(qiáng)做好工作的信心,不滿足于工作中取得的小成績(jī),最大限度地發(fā)揮自己的作用,最終實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
2、超越標(biāo)桿,樹(shù)立新標(biāo)桿。
樹(shù)立標(biāo)桿的目的在于超越標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)超越發(fā)展。要樹(shù)立趕超意識(shí),鼓起趕超勇氣,在潛心努力的基礎(chǔ)上超先進(jìn)、作先進(jìn),超標(biāo)桿、當(dāng)標(biāo)桿,努力實(shí)現(xiàn)由“追趕者”向“領(lǐng)跑者”的轉(zhuǎn)變。
五、活動(dòng)實(shí)施
(一)、宣傳發(fā)動(dòng)階段(2010年1月)
傳達(dá)省公司開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)實(shí)施方案,結(jié)合威海配送中心實(shí)際情況,制定實(shí)施細(xì)則。召開(kāi)全體員工會(huì)議,進(jìn)行廣泛宣傳、發(fā)動(dòng),充分?jǐn)噭?dòng)思想,營(yíng)造氛圍。
(二)、組織實(shí)施階段(2010年1月-2010年12月中旬)
按照“比學(xué)趕幫超”內(nèi)容組織實(shí)施,使整個(gè)活動(dòng)貫穿始終。
1、注重“三學(xué)三強(qiáng)”。
通過(guò)組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、專業(yè)操作培訓(xùn)、專題研討、學(xué)習(xí)競(jìng)賽等多種方式,開(kāi)展“學(xué)習(xí)理論,增強(qiáng)辨別、防范能力;加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)實(shí)際操作的能力;組織競(jìng)賽,增強(qiáng)促發(fā)展的能力”活動(dòng)。對(duì)配送中心員工分期分批按照各專業(yè)線進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化四比意識(shí)、提升四種能力。著重學(xué)習(xí)培訓(xùn)安全管理、數(shù)質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、作業(yè)指導(dǎo)、三基工作等業(yè)務(wù)知識(shí),跳出萬(wàn)年看萬(wàn)年,不斷培養(yǎng)、強(qiáng)化全員整體素質(zhì),提高操作能力和業(yè)務(wù)水平,要求員工認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記的記錄。
2、開(kāi)展“五比五創(chuàng)”。
在配送中心全體員工中深入開(kāi)展“比學(xué)習(xí),創(chuàng)一流素質(zhì);比操作,創(chuàng)一流技術(shù);比能力,創(chuàng)一流水平;比成效,創(chuàng)一流業(yè)績(jī);比形象,創(chuàng)一流品牌”活動(dòng),爭(zhēng)做求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、敢為人先的表率,迅速掀起“比學(xué)趕幫超”熱潮。對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的員工給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并進(jìn)行廣泛宣傳,樹(shù)立“標(biāo)桿班組、標(biāo)桿個(gè)人”真正樹(shù)立出威海配送中心工作的形象。
3、進(jìn)行全程監(jiān)督。
對(duì)“比學(xué)趕幫超”活動(dòng)開(kāi)展,配送中心領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)各班組活動(dòng)開(kāi)展情況,進(jìn)行全程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)更正,使自查自糾貫穿始終,做到邊學(xué)邊改,邊查邊改,邊發(fā)現(xiàn)邊進(jìn)步,使全體員工的操作水平和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,全力打造一流員工隊(duì)伍。
五、總結(jié)評(píng)比階段(2010年12月下旬)
活動(dòng)后期,每個(gè)班組要對(duì)本班組活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié),分析存在的問(wèn)題,提出解決的辦法,對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)提高,配送中心根據(jù)各班組活動(dòng)總結(jié)情況,整理、上報(bào)省公司。
關(guān)于開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”競(jìng)賽活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會(huì)精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,縱深推進(jìn)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動(dòng),促進(jìn)全市創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階,根據(jù)兩創(chuàng)兩提辦[2010]9號(hào)《關(guān)于開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”競(jìng)賽深入推進(jìn)“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、提質(zhì)提效”主題活動(dòng)的通知》精神,經(jīng)研究,決定在我辦全體黨員干部中深入開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”競(jìng)賽活動(dòng)。特制定以下實(shí)施方案:
一、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體黨員干部的攻堅(jiān)破難、開(kāi)拓創(chuàng)新精神,使全體黨員干部責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改進(jìn),精神面貌明顯改觀,業(yè)務(wù)水平明顯提高,并進(jìn)一步理清工作思路,充分發(fā)揮創(chuàng)建辦綜合協(xié)調(diào)和督查指導(dǎo)職能,解決一批市民群眾最為關(guān)心的創(chuàng)建重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市、建設(shè)健康城市、深化文明城市創(chuàng)建,促進(jìn)全市創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階,為建設(shè)國(guó)際商貿(mào)名城做出貢獻(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為強(qiáng)化對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)組織保障,使”比學(xué)趕幫超”競(jìng)賽活動(dòng)順利開(kāi)展并取得實(shí)效,特成立“比學(xué)趕幫超”競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由蔣亦生任組長(zhǎng),施光輝、張子民、吳偉華、賈章獻(xiàn)四位同志任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在綜合科,負(fù)責(zé)日常工作,何建人同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按分工聯(lián)系各科室競(jìng)賽活動(dòng)。各科室主要負(fù)責(zé)人為本科室開(kāi)展“比學(xué)趕幫超”競(jìng)賽活動(dòng)的具體責(zé)任人,負(fù)責(zé)抓好本科室“比學(xué)趕幫超”競(jìng)賽活動(dòng)的組織實(shí)施。
三、活動(dòng)時(shí)間和主要內(nèi)容
(一)活動(dòng)時(shí)間
按照市兩創(chuàng)兩提辦統(tǒng)一安排,本次活動(dòng)時(shí)間為2010年6月——2010年10月底。
(二)主要內(nèi)容
根據(jù)市兩創(chuàng)兩提辦要求,機(jī)關(guān)部門(mén)在本次活動(dòng)中要重點(diǎn)開(kāi)展五項(xiàng)工作競(jìng)賽。根據(jù)我辦實(shí)際,本次活動(dòng)重點(diǎn)要做好以下幾項(xiàng)工作:一是要深入開(kāi)展“兩創(chuàng)兩提”主題活動(dòng);二是要指導(dǎo)鎮(zhèn)街做好以清除蚊蚴滋生地為重點(diǎn)的病媒生物防制工作;三是要做好創(chuàng)衛(wèi)、健康城市建設(shè)、文明城市創(chuàng)建等工作。四是做好做好聯(lián)系企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
四、活動(dòng)開(kāi)展形式
(一)學(xué)經(jīng)驗(yàn)、查不足,謀趕超。緊緊圍繞全市創(chuàng)建工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)工作,在此基礎(chǔ)上將具體工作進(jìn)行層層分解,責(zé)任到人。挖掘培育全市創(chuàng)建工作中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)上報(bào)市兩創(chuàng)兩提辦。從觀念和機(jī)制兩個(gè)層面著手,查找創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題和不足,采取各種形式,向先進(jìn)地區(qū)學(xué)、向兄弟單位學(xué)、向其他同志學(xué),學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)創(chuàng)新、學(xué)知識(shí)、學(xué)風(fēng)氣,不斷促進(jìn)提高自身工作能力。
(二)比服務(wù)、下基層、幫趕超。開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)干部下基層”蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng),各班子成員要結(jié)合工作分工,有針對(duì)性地開(kāi)展蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng),通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、上門(mén)走訪、實(shí)地考察等方法,傾聽(tīng)群眾最為關(guān)心的意見(jiàn)和建議,調(diào)研結(jié)束后,單位正職的調(diào)研報(bào)告和蹲點(diǎn)感悟分別報(bào)市“兩創(chuàng)兩提”辦和市委組織部,10月底前將蹲點(diǎn)調(diào)研過(guò)程中解決的問(wèn)題匯總后報(bào)市“兩創(chuàng)兩提”辦。根據(jù)鎮(zhèn)街正在開(kāi)展的創(chuàng)建工作競(jìng)賽活動(dòng),班子成員每周至少花一天時(shí)間到基層一線開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公。每月15日前,將現(xiàn)場(chǎng)辦公已解決的難題匯總后報(bào)市“兩創(chuàng)兩提”辦。深化“訪企業(yè)、送服務(wù)”活動(dòng),“訪企業(yè)、送服務(wù)”活動(dòng)的干部6月底前下基層,到基層(社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè))服務(wù)的時(shí)間不少于兩周。
(三)幫后進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、促趕超。6月下旬開(kāi)始,在全市開(kāi)展鎮(zhèn)街和機(jī)關(guān)部門(mén)半創(chuàng)建工作考核和優(yōu)美環(huán)境社區(qū)競(jìng)賽活動(dòng),并將考核結(jié)果進(jìn)行排名,在《義烏商報(bào)》上進(jìn)行公示。對(duì)考核優(yōu)勝單位,進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。并將一些好的做法和好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),在全市加以推廣。對(duì)正在開(kāi)展社區(qū)(農(nóng)村、企業(yè))綜合創(chuàng)建的單位,分管領(lǐng)導(dǎo)要親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)正在迎接省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查的單位,要落實(shí)專人定期進(jìn)行指導(dǎo);對(duì)創(chuàng)建工作相對(duì)滯后,尤其是每個(gè)季度創(chuàng)建考核始終靠后的單位,要幫助他們分析查找問(wèn)題根源,并對(duì)整改落實(shí)情況及時(shí)跟蹤督查。
五、基本要求
(一)要緊緊圍繞全市重點(diǎn)工程推進(jìn)會(huì)和鎮(zhèn)街書(shū)記工作會(huì)議精神,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,做好全市創(chuàng)建工作。通過(guò)”比學(xué)趕幫超”競(jìng)賽活動(dòng),切實(shí)提高全體黨員干部的思想水平和綜合素質(zhì)。
(二)要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,精心組織、周密安排,認(rèn)真實(shí)施。緊緊抓住各個(gè)環(huán)節(jié),立足于自查自糾,未查先改,確保取得實(shí)效,防止走過(guò)場(chǎng)。
(三)要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,確保競(jìng)賽活動(dòng)與本職工作兩不誤,兩促進(jìn)。要結(jié)合我辦職能,為社區(qū)、農(nóng)村和企業(yè)提供更多優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù),用推動(dòng)工作的實(shí)際效果來(lái)檢驗(yàn)活動(dòng)取得的成效。
(四)嚴(yán)肅紀(jì)律,要做到“四個(gè)堅(jiān)決杜絕”:堅(jiān)決杜絕吃拿卡要現(xiàn)象發(fā)生,堅(jiān)決杜絕服務(wù)對(duì)象在我們這里受到不公正待遇,堅(jiān)決杜絕困難問(wèn)題在我們手中沒(méi)有下文,堅(jiān)決杜絕政府形象在我們這里受到影響。