第一篇：客運系統判斷題100題
客運系統職業技能大賽判斷題 安檢人員執勤時應統一著裝，佩戴“安全稽查證”。
× 列車檢查發現的鞭炮、拉炮、摔炮、發令紙類的危險品，應收繳并采取水浸等銷毀措施。
√ 車站和列車應當以廣播、圖形標志、電子顯示、文字提示等各種方式向旅客宣傳禁止攜帶危險品有關法律法規。
√ 開包查驗危險品時應愛護被檢查物品。因檢查人員工作不慎損壞物品時，應負責賠償。
√ 《學生往返票辦理辦法》規定：客票代售點原則上不得辦理學生返程票。
√ 列車須按有關規定編定車次。上行列車編為雙數，下行列車編為單數。使用直通車次時，可與規定方向不符。
× 鐵路旅客列車車次字母讀法：“K”讀成“克”。
× 鐵路旅客列車數字讀法：“1～998”數字中“30”讀成“叁零”。
× K451次是管內快速旅客列車。
× 2190次是跨三局的普通旅客列車。
× Y778次是臨時旅客列車。
× 運行圖是鐵路運輸工作的綜合性計劃和行車組織的基礎。
√ 鐵道部負責列車運行圖的編制和調整工作。
× 各鐵路局管內旅客列車運行圖的編制或局部調整工作，由鐵道部決定并負責組織。
× 因線路中斷，列車停在區間時，列車乘務員要鎖閉車門，停止乘降，確保安全。
√ 餐車炊具要“生”、“熟”分用并有標記。
× 《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，車輛設施無違規改造和挪作他用。
√ 列車廣告可在車體、運行區間牌、門窗玻璃上、廁所內及洗面間設置列車廣告內容。
× 普通旅客列車車內溫度的質量標準：夏季車內溫度超過30℃時使用電扇。
× 乘務員對消防器材、緊急制動閥、人力制動機做到知位置、知性能、會使用。
√ 客運人員在接班前和工作中不食用蔥、蒜等異味食品。
√
運行中，列車工作人員可以在軟臥車廂洗臉間洗漱。
×
旅客列車晚點超過30分鐘時，列車長應代表鐵路向旅客誠懇道歉。
√
在工作中，對旅客的配合和支持應表示謝意；遇有工作失誤之處，應向旅客表示歉意。
√
為實現安全正點，方便快捷，設備良好，車容整潔，飲食衛生，文明服務的質量標準，鐵路旅客運輸要堅持“熱情待客”的服務理念。
×
列車在進出站時，客運乘務員應在車門處面向站臺致注目禮，不再敬舉手禮。
√
《鐵路旅客運輸服務質量標準》中規定：列車晚點要及時通告，超過60分鐘時，向旅客、貨主道歉，并積極做好服務工作。
×
為了不影響旅客的正常休息，22：00后始發的列車開車后應停止廣播。
×
部標規定儀容標準：清潔整齊，樸素大方。
√
《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，擔任列車值班員，必須任列車員職務實際工作滿兩年以上方可任職。
×
普通旅客列車主要工種乘務員應具有高中（中專、中技）以上文化程度，經考試合格后方可任職。
√
《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，短途列車的頭靠套、茶桌布可根據情況隨臟隨換。
×
衛生標準：窗明地凈、四壁無塵、內外清潔、消滅“死角”。
×
《鐵路旅客運輸服務質量標準》中規定：貼身臥具（被套、小單、枕套或枕巾）的使用，做到一客一換，臥具到終點站收取。
√
貼身臥具，軟臥每人一換，硬臥每單程更換，終到前40min收取。
×
執行《食品健康法》。刀、板、墩、盆、冰箱等清潔消毒合格，“生”、“熟”分用并有標記。
×
重點旅客包括老、幼、病、殘、孕旅客。
√
對重點旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困難，有登記、有服務、由交接）。
√
旅客列車上的重點旅客為老、弱、病、殘、孕旅客。
×
列車辦公席臺帳《列車衛生鑒定表》、《三乘聯檢記錄》保存期限分別為月度、年度。
×
《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，三等以上車站應實行計算機售票，售票窗口的設置應與客流量相適應。
√
對重點旅客做到“三知三有”，“三知”是：知位置、知到站、知困難。
×
《鐵路旅客運輸服務質量標準》對乘務人員儀容儀表的要求：著裝統一規范，整潔大方，佩戴統一標志。
×
列車設“兩點一席”并有標志。醫藥點有藥箱，配備常用處方藥品、器械及旅客用藥登記簿。
×
列車運行中禁止向車外掃倒垃圾。垃圾處理做到裝袋、封口，在大站投放。
×
《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，列車乘務員應具有高中（中專、中技）以上文化程度。
×
《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定快速列車或空調列車供電時間：列車始發前不少于1.5小時。
×
《部標》規定：軟臥車廁所應配備衛生紙、洗手液。
×
《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定乘務員立崗姿勢：面向旅客進站方向站立，挺胸、收腹，兩腳跟并攏，腳尖略分開，雙手自然垂直。
×
《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定：新型空調車車內夏季溫度為18~24℃。
×
《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定行李車資料臺帳齊全，修改填寫及時；辦公室有規定的時刻表、貨位示意圖和“嚴禁煙火”標志。
×
中等站、大站的客運記錄和電報業務資料，保管期限為一年。
√
2007年4月18日，中國鐵路進行了第六次大面積提速。
√
對持用的全年、臨時定期、通勤、全年定期就醫（購糧）和臨時定期就醫乘車證免打查驗標記。
√
符合一年一次探親條件的鐵路職工，如經領導批準可將探親假一年分兩次使用并填寫兩次探親乘車證。
√
符合四年一次探親條件的職工，在自己不享受探親假的條件下其供養的配偶、子女每年可單獨使用一次乘車證。
×
鐵路乘車證按乘車的有效期限可分為全年定期（為一個歷年）；臨時定期（不超過三個月）；往返三個類別。
×
鐵路收入稽查證、客運監察證、鐵路乘車證監察證，只能作為工作憑證，均不能作為乘車的憑證。
√
持用探親乘車證可以乘坐軟席和免費使用臥鋪。
×
符合4年一次探親條件的職工，如職工供養的配偶、子女與其同行，可共同使用一張探親乘
車證，但其配偶、子女不得單獨使用。
√
填發全年定期、通勤、通學乘車證均須貼使用人近期一寸半身免冠相片，并加蓋填發單位鋼印。
√
通勤乘車證一個月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。
×
通學乘車證的有效期間為一年，于每年新學年開始之日起一個月內換發，在此期間新舊乘車證可交替使用。
×
持用定期通勤、通勤、通學、定期就醫、就醫、購糧乘車證，除換乘外，中途下車無效。
√
持乘車證使用臥鋪中途不應下車。如必須下車，列車長應按章核收已乘區間的臥鋪票價。
×
持用一次性往返鐵路免費硬席乘車證，除換乘外，中途下車無效。
√
鐵路公用乘車證的有效期按票面規定的時間使用有效。
√
定期通勤乘車證每月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。
×
集體所有制職工到外地出差，可使用鐵路硬席乘車證。
×
臨時定期、軟席、硬席、探親乘車證的有效期限為3個月，不可跨年填寫。
×
鐵路職工一人不準同時填發、使用兩張及以上乘車證。
√
硬席臨時定期乘車證的有效期為3個月，可跨年填發。
√
違章使用乘車證均要按所乘列車的等級、席別、鋪別、區間及票面填寫人數加倍補收票款。
×
各種乘車證均屬有價證券，統一由鐵道部印制。
√
臨時定期乘車證到站，不能填“××局管內各站”，更不能填“全國各站”，應根據本次出差的實際需要填寫。
×
事故救援與搶險救災，由于時間緊迫來不及填發乘車證時，可憑調度命令乘車，一次乘車有效。
√
時速300千米動車組不能使用鐵路乘車證。
√
動車組餐飲、保潔公司管理人員持專用添乘證可免費乘坐動車。
×
動車組直通列車不得超員；鐵路局管內短途一等座車不得超員，二等座車最高超員率為10%。
×
動車組列車運行中遇有旅客因傷、病必須臨時停車搶救時，列車乘務員通過司機向列車調度員報告情況請求臨時停車。
×
動車組列車多功能室只能用于照顧傷、病旅客，列車乘務人員不得占用，不得儲物或改作他用。
×
動車組列車乘務人員在列車運行中應當注意對列車安全設備的宣傳，禁止搬動、觸碰安全設備等不安全行為。
×
動車組列車，使用自動檢票機的車站，應同時取消人工通道。
×
設有動車組專用通道和站臺的車站可不實行車門驗票。
√
設有動車組專用通道和站臺的車站可不實行車門驗票。
√
同一站臺兩側同時有動車組鄰站臺通過且沒有防護措施時，站臺不得有可移動物品。
×
同一站臺兩側同時有動車組鄰站臺通過且沒有防護措施時，提醒站臺等車旅客注意安全。
×
車站應當對餐飲公司車輛進站給動車組列車送餐提供方便。
√
持用軟席乘車證的鐵路職工允許乘坐一等車，但須辦理簽證后乘車。
×
持用鐵路定期通勤乘車證的職工允許乘坐動車組二等車，但須辦理簽證后乘車。
√
持用鐵路定期通勤乘車證的鐵路職工，允許乘坐動車組二等車，但須辦理簽證后乘車。×
鐵路運輸企業發售同城車站始發的鐵路客票，一律不得收取鐵路異地售票手續費。√
服務質量問題分為不良反映、一般問題、嚴重問題和重大問題四類。√
鐵路系統之間的公文及路外單位承攬的鐵路用產品可以通過旅客列車的行李車免費運送。×
列車廣播趟計劃由本次列車長簽字審批，廣播指導每月對各次列車的廣播資料進行審核指導。√
裝卸行包應先卸后裝，特殊情況下可邊卸邊裝。×
嚴禁車動搶裝、卸，抓車、跳車或隨車奔跑。√
旅客運輸能力不足時，在確保安全、正點和服務質量的前提下，硬座車廂允許超員運輸。√
順路線行走時不走路肩，可走軌心、軌面和軌枕頭。×
通過停有車輛的線路時，嚴禁鉆爬車底，可由車鉤上跨越。×
第二篇：客運系統競賽判斷題
1、安檢人員執勤時應統一著裝，佩戴“安全稽查證”。×
2、列車檢查發現的鞭炮、拉炮、摔炮、發令紙類的危險品，應收繳并采取水浸等銷毀措施。√
3、車站和列車應當以廣播、圖形標志、電子顯示、文字提示等各種方式向旅客宣傳禁止攜帶危險品有關法律法規。√
4、開包查驗危險品時應愛護被檢查物品。因檢查人員工作不慎損壞物品時，應負責賠償。√
5、《學生往返票辦理辦法》規定：客票代售點原則上不得辦理學生返程票。√、列車須按有關規定編定車次。上行列車編為雙數，下行列車編為單數。使用直通車次時，可與規定方向不符。×
7、鐵路旅客列車車次字母讀法：“K”讀成“克”。X
8、鐵路旅客列車數字讀法：“1～998”數字中“30”讀成“叁零”。×
9、K451次是管內快速旅客列車。× 10、2190次是跨三局的普通旅客列車。×
11、Y778次是臨時旅客列車。×
12、運行圖是鐵路運輸工作的綜合性計劃和行車組織的基礎。√
13、鐵道部負責列車運行圖的編制和調整工作。×
14、各鐵路局管內旅客列車運行圖的編制或局部調整工作，由鐵道部決定并負責組織。×
15、因線路中斷，列車停在區間時，列車乘務員要鎖閉車門，停止乘降，確保安全。√
16、餐車炊具要“生”、“熟”分用并有標記。×
17、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，車輛設施無違規改造和挪作他用。√
18、列車廣告可在車體、運行區間牌、門窗玻璃上、廁所內及洗面間設置列車廣告內容。×
19、普通旅客列車車內溫度的質量標準：夏季車內溫度超過30℃時使用電扇。×
20、乘務員對消防器材、緊急制動閥、人力制動機做到知位置、知性能、會使用。√
21、客運人員在接班前和工作中不食用蔥、蒜等異味食品。√
22、運行中，列車工作人員可以在軟臥車廂洗臉間洗漱。×
23、旅客列車晚點超過30分鐘時，列車長應代表鐵路向旅客誠懇道歉。√
24、在工作中，對旅客的配合和支持應表示謝意；遇有工作失誤之處，應向旅客表示歉意。√
25、為實現安全正點，方便快捷，設備良好，車容整潔，飲食衛生，文明服務的質量標準，鐵路旅客運輸要堅持“熱情待客”的服務理念。×
26、列車在進出站時，客運乘務員應在車門處面向站臺致注目禮，不再敬舉手禮。√
27、《鐵路旅客運輸服務質量標準》中規定：列車晚點要及時通告，超過60分鐘時，向旅客、貨主道歉，并積極做好服務工作。×
28、為了不影響旅客的正常休息，22：00后始發的列車開車后應停止廣播。×
29、部標規定儀容標準：清潔整齊，樸素大方。√
30、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，擔任列車值班員，必須任列車員職務實際工作滿兩年以上方可任職。×
31、普通旅客列車主要工種乘務員應具有高中（中專、中技）以上文化程度，經考試合格后方可任職。√
32、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，短途列車的頭靠套、茶桌布可根據情況隨臟隨換。×
33、衛生標準：窗明地凈、四壁無塵、內外清潔、消滅“死角”。×
34、《鐵路旅客運輸服務質量標準》中規定：貼身臥具（被套、小單、枕套或枕巾）的使用，做到一客一換，臥具到終點站收取。
35、貼身臥具，軟臥每人一換，硬臥每單程更換，終到前40min收取。×
36、執行《食品健康法》。刀、板、墩、盆、冰箱等清潔消毒合格，“生”、“熟”分用并有標記。×
37、重點旅客包括老、幼、病、殘、孕旅客。√
38、對重點旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困難，有登記、有服務、由交接）。√
39、旅客列車上的重點旅客為老、弱、病、殘、孕旅客。×
40、列車辦公席臺帳《列車衛生鑒定表》、《三乘聯檢記錄》保存期限分別為月度、。×
41、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，三等以上車站應實行計算機售票，售票窗口的設置應與客流量相適應。√
42、對重點旅客做到“三知三有”，“三知”是：知位置、知到站、知困難。×
43、《鐵路旅客運輸服務質量標準》對乘務人員儀容儀表的要求：著裝統一規范，整潔大方，佩戴統一標志。×
44、列車設“兩點一席”并有標志。醫藥點有藥箱，配備常用處方藥品、器械及旅客用藥登記簿。×
45、列車運行中禁止向車外掃倒垃圾。垃圾處理做到裝袋、封口，在大站投放。×
46、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，列車乘務員應具有高中（中專、中技）以上文化程度。×
47《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定快速列車或空調列車供電時間：列車始發前不少于1.5小時。×
48、《部標》規定：軟臥車廁所應配備衛生紙、洗手液。×
49、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定乘務員立崗姿勢：面向旅客進站方向站立，挺胸、收腹，兩腳跟并攏，腳尖略分開，雙手自然垂直。×
50、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定：新型空調車車內夏季溫度為18~24℃。×
51、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定行李車資料臺帳齊全，修改填寫及時；辦公室有規定的時刻表、貨位示意圖和“嚴禁煙火”標志。×
52、中等站、大站的客運記錄和電報業務資料，保管期限為一年。√ 53、2007年4月18日，中國鐵路進行了第六次大面積提速。√
54、對持用的全年、臨時定期、通勤、全年定期就醫（購糧）和臨時定期就醫乘車證免打查驗標記。√
55符合一年一次探親條件的鐵路職工，如經領導批準可將探親假一年分兩次使用并填寫兩次探親乘車證。√
56符合四年一次探親條件的職工，在自己不享受探親假的條件下其供養的配偶、子女每年可單獨使用一次乘車證。×
57、鐵路乘車證按乘車的有效期限可分為全年定期（為一個歷年）；臨時定期（不超過三個月）；往返三個類別。×
58、鐵路收入稽查證、客運監察證、鐵路乘車證監察證，只能作為工作憑證，均不能作為乘車的憑證。√
59、持用探親乘車證可以乘坐軟席和免費使用臥鋪。× 60、符合4年一次探親條件的職工，如職工供養的配偶、子女與其同行，可共同使用一張探親乘車證，但其配偶、子女不得單獨使用。√
61填發全年定期、通勤、通學乘車證均須貼使用人近期一寸半身免冠相片，并加蓋填發單位鋼印。√
62通勤乘車證一個月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。×
63、通學乘車證的有效期間為一年，于每年新學年開始之日起一個月內換發，在此期間新舊乘車證可交替使用。×
64、持用定期通勤、通勤、通學、定期就醫、就醫、購糧乘車證，除換乘外，中途下車無效。√
65、持乘車證使用臥鋪中途不應下車。如必須下車，列車長應按章核收已乘區間的臥鋪票價。×
66、持用一次性往返鐵路免費硬席乘車證，除換乘外，中途下車無效。√
67鐵路公用乘車證的有效期按票面規定的時間使用有效。√
68、定期通勤乘車證每月只限使用一次，不能提前或移作下月使用。×
69、集體所有制職工到外地出差，可使用鐵路硬席乘車證。× 70、臨時定期、軟席、硬席、探親乘車證的有效期限為3個月，不可跨年填寫。×
71、鐵路職工一人不準同時填發、使用兩張及以上乘車證。√
72、硬席臨時定期乘車證的有效期為3個月，可跨年填發。√
73、違章使用乘車證均要按所乘列車的等級、席別、鋪別、區間及票面填寫人數加倍補收票款。×
74、各種乘車證均屬有價證券，統一由鐵道部印制。√
75、臨時定期乘車證到站，不能填“××局管內各站”，更不能填“全國各站”，應根據本次出差的實際需要填寫。×
76、事故救援與搶險救災，由于時間緊迫來不及填發乘車證時，可憑調度命令乘車，一次乘車有效。√
77、時速300千米動車組不能使用鐵路乘車證。√
78、動車組餐飲、保潔公司管理人員持專用添乘證可免費乘坐動車。×
79、動車組直通列車不得超員；鐵路局管內短途一等座車不得超員，二等座車最高超員率為10%。× 80、動車組列車運行中遇有旅客因傷、病必須臨時停車搶救時，列車乘務員通過司機向列車調度員報告情況請求臨時停車。×
81、動車組列車多功能室只能用于照顧傷、病旅客，列車乘務人員不得占用，不得儲物或改作他用。×
82、動車組列車乘務人員在列車運行中應當注意對列車安全設備的宣傳，禁止搬動、觸碰安全設備等不安全行為。×
83、動車組列車，使用自動檢票機的車站，應同時取消人工通道。×
84、設有動車組專用通道和站臺的車站可不實行車門驗票。√
85、設有動車組專用通道和站臺的車站可不實行車門驗票。√
86、同一站臺兩側同時有動車組鄰站臺通過且沒有防護措施時，站臺不得有可移動物品。×
87、同一站臺兩側同時有動車組鄰站臺通過且沒有防護措施時，提醒站臺等車旅客注意安全。×
88、車站應當對餐飲公司車輛進站給動車組列車送餐提供方便。√
89、持用軟席乘車證的鐵路職工允許乘坐一等車，但須辦理簽證后乘車。× 90、持用鐵路定期通勤乘車證的職工允許乘坐動車組二等車，但須辦理簽證后乘車。√
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持用鐵路定期通勤乘車證的鐵路職工，允許乘坐動車組二等車，但須辦理簽證后乘車。×
鐵路運輸企業發售同城車站始發的鐵路客票，一律不得收取鐵路異地售票手續費。√
服務質量問題分為不良反映、一般問題、嚴重問題和重大問題四類。√ 94 鐵路系統之間的公文及路外單位承攬的鐵路用產品可以通過旅客列車的行李車免費運送。×
列車廣播趟計劃由本次列車長簽字審批，廣播指導每月對各次列車的廣播資料進行審核指導。√
裝卸行包應先卸后裝，特殊情況下可邊卸邊裝。× 97 嚴禁車動搶裝、卸，抓車、跳車或隨車奔跑。√
旅客運輸能力不足時，在確保安全、正點和服務質量的前提下，硬座車廂允許超員運輸。√
順路線行走時不走路肩，可走軌心、軌面和軌枕頭。× 100 通過停有車輛的線路時，嚴禁鉆爬車底，可由車鉤上跨越。× 101 電氣化區段準攀登車頂作業。× 102 客車上水時，給水員不須戴安全帽。√ 103 旅客列車應實行垃圾裝袋，交到站處理。× 104 列車垃圾應在停站時間長的車站裝袋投放。×
旅客列車應全部實行垃圾裝袋，在列車終點站集中處理。× 106 消毒、殺蟲、滅鼠由客運部門負責組織實施，衛生防疫部門配合。× 107 公務車、代用客車每次使用前消毒，殺蟲，滅鼠一次。√ 108 旅客列車應配備急救藥箱，做到專人專管，做好使用登記。√
鐵路客運職工的職業道德：勤懇敬業、廉潔奉公、顧全大局、遵章守紀、優質服務、禮貌待客、愛護行包。√
鐵路客運人員在工作中，禁止濃妝艷抹，佩戴首飾。√ 111 正在行走遇有旅客問話時，如有必要可停下來回答。×
除夜間作業外，夜間走路、說話、開關門要輕，減少對旅客的干擾。× 113 組織旅客上下車時，不得強拉硬拽。√ 114 旅客讓路時，應快步通過。×
列車乘務員遇有臨時停車，應鎖閉端門。×
爐灶附近禁放易燃物品，餐車在運行中一般可以煉油。× 117 車站發現有無人護送的精神病旅客時，旅客可自行乘車。×
列車上發現無人護送的精神病旅客，列車長應指派專人看護，公安人員應予協助，移交到站或換車站處理。√ 119 車站發現精神病旅客，應嚴禁乘車。× 120 小型機動車通過平過道時可以不引導。×
客運人員在接班前，必須充分休息，保持精力充沛。√ 122 小型機動車通過平過道時必須有人引導。√
高空作業時，要求做到身系安全帶，梯子有人扶，物品不下擲。√ 124 客車上水時，給水員應戴安全帽、穿防護服，應注意腳下雜物和來往車輛。√
《鐵路旅客運輸管理規則》規定,裝卸行包應在車停開始，車動停止。嚴禁車動搶裝、卸、抓車、跳車或隨車奔跑。√
行李車內貨物應裝載均衡、堆碼牢固，嚴禁超載、偏載和偏重，必要時可以占據通道、堵塞車門、超過車輛側墻高度。×
票據管理人員變動時，要認真交接，發生賬票不符時，應查清后移交人員方可離職。√
車票票據必需放在票箱、票柜內，出入票后應及時加鎖。√
車站對本站發生，發現或列車移交的受傷旅客應及時送附近醫院搶救。送醫院時憑加蓋有車站或客運室公章的“旅客傷亡事故記錄”（送地方醫院時為介紹信）。×
旅客或無票人員在站內或列車上發生急病時，應立即送醫院搶救。√ 131 《鐵路旅客運輸管理規則》規定,站、車廣播宣傳口徑，要以各省、市、自治區報刊文章和各省、市、自治區人民廣播電臺，各省、市、自治區電視臺的稿件為準。×
站、車廣播資料由鐵道部統一編寫。× 133 列車運行途中的臨時性稿件由列車長審定。√
《鐵路旅客運輸管理規則》規定，暑期車站客運人員執行職務時，可不戴帽子。×
防寒采暖設備不良，車內溫度不能保證攝氏16度以上的客車，可以編掛使用。×
各種旅客列車都分為上行和下行，上行列車編為單數，下行列車編為雙數。×
編定列車車次時，上行列車編為單數車次。×
旅客計劃運輸組織工作應合理使用能力，有效地組織運輸。×
旅客運輸組織工作的原則是立足全局，全面安排，做好長短途列車分工、換乘優先、保證重點。×
旅客運輸計劃，按執行期限的不同，可分為長遠計劃、計劃和月計劃三種形式。× 141 站臺安全白線距站臺邊1000毫米，白線寬100毫米。×
《鐵路旅客運輸管理規則》規定，四等及其以上車站應設有地道或天橋。× 143 客流調查一般以車務段為單位，在客流吸引范圍內進行。×
綜合調查每一年進行一次，節、假日調查中，春節、暑期應提前3－4個月，“元旦”、“十一”提前1個月進行。×
新型空調客車的硬座實際定員為硬座總標記定員減去10個座位。× 146 軟、硬臥車代用軟、硬座車時，超成定員為實際定員與實際定員乘規定超成率之和。×
《鐵路旅客運輸管理規則》規定，在保證安全、正點和服務質量的前提下，容許旅客列車超員運輸。×
《鐵路旅客運輸管理規則》規定，車站辦理客運設施、土地出租時，必須簽定合同，為期2年。×
中國鐵路文工團電視劇部到基層單位拍、放電視片，準予憑鐵路局文工團書面證明，將攝像機、錄像機、放像機免費帶進客車，自行看管，重量不受30千克限制。×
持“全國鐵路通用乘車證”，可乘坐全路各線的各種旅客列車的硬座和硬臥。×
151 鐵路衡器管理所檢修工作人員，持證明到各站檢定、修理衡器時，準許隨身攜帶小型配件、調合漆10公斤和標準砝碼200公斤。×
152 中國鐵路文工團到鐵路基層單位慰問演出時，對該團演出用的服裝、道具、布景準予免費運輸，由車站裝卸時應按規定免收裝卸費。×
153 持便乘證的機車乘務員、運轉車長，按指定日期、車次乘車有效。× 154 機車乘務員在規定擔當乘務區段內便乘時，憑日期、車次和有效的乘車證和司機報單乘車。×
155 《鐵路旅客運輸管理規則》規定,鐵路各系統之間的公文及其附屬品可以通過旅客列車的行李車免費運送。√
156 《鐵路旅客運輸管理規則》規定,凡鐵路單位對路外單位承攬的鐵路用產品都可以免費運輸。×
157 鐵路各系統之間的公文及其附屬品可以通過旅客列車的行李車免費運送。√ 158 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，持《全國鐵路通用乘車證》可優先進站和乘坐全國各線、各次旅客列車軟、硬座席和臥鋪。×
159 國務院鐵路主管部門邀請的新聞單位檢查鐵路工作時，憑“全國鐵路免費乘車證”可乘坐各種等級、席別的列車。×
160 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，持《中華人民共和國鐵路免費乘車證》可乘坐各次旅客列車的硬席和臥鋪。×
161 “中華人民共和國鐵路免費乘車證”供我國鐵路邀請的外賓在我國國內使用，使用后應收回。×
162 《中國鐵路免費乘車證》由鐵道部對外合作司簽發供我國鐵路邀請的外賓在我國內使用，用后不收回贈送外賓留念。×
163 計算列車定員時，軟座、軟臥、硬臥定員均按實際定員計算。× 164 軟臥車代用軟座車時，每一下鋪按4人計算。× 165 硬臥車代用硬座車時，每一下鋪按3人計算。×
166 “硬座超成定員”是指：硬座實際定員與實際定員乘以規定超員率之和。√ 167 乘車證監察人員執行監察工作時，可以說明自己的監察身份，不用出示《監察證》直接檢查工作。×
168 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，《客運監察證》由鐵道部統一印制填發。√
169 棚車代用客車時，每噸位按2.5人計算定員。×
170 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，站、車客流信息傳報工作系指辦理客運業務的車站按規定區段或停車站，正確、及時地向旅客列車提報確切的乘車人數。√
171 列車長必須親自填寫列車旅客密度表。√
172 行包運輸組織工作應根據流量、流向，本著先包裹、后行李，先中轉、后始發和長短途列車分工的原則，有計劃地組織運輸，經濟合理地使用運輸能力。× 173 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，三等及其以上車站，應根據行包的流量、流向和運輸能力編制裝車日計劃，并做到按計劃承運。×
174 二等及以上的車站，應根據行包的流量、流向和運輸能力編制裝車日計劃，并做到按計劃承運。√ 175 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，行李、包裹裝卸車時，行李員必須親自監卸、監裝，辦理交接時應簽字。×
176 裝卸車時，行李員必須親自監卸、監裝，辦理交接手續時，應簽字確認。× 177 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，行包運輸，車站不得以任何借口擅自退貨或到站不卸車。√
178 行包承運處應備有《鐵路客運運價里程表》、《旅客票價表》、中轉換乘時刻表、行包停限辦情況表。×
179 車站在檢票時，先團體、后重點，再一般旅客。×
180 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，列車出發和到達，客運人員、站臺售貨員、運轉值班員、值勤民警等應在站臺上列隊迎送。√
181 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，站臺服務人員組織旅客乘降時，應在列車進站前和開車鈴響后，組織站臺上的人退到安全線內，確保人身安全。√ 182 旅客列車運行在外局時，應接受所在局的檢查指導，服從調度指揮。√ 183 列車內的檢票工作，由列車長、乘警負責，列車員協助。×
184 旅客列車在運行中遇有鐵道部長、運輸局長、鐵路局長以及客運系統監察人員乘車時，列車長應提出趟車計劃，匯報工作，接受指導。×
185 對部、局、車輛、公安、衛生、安全監察、收入部門領導乘車時，列車長應口頭匯報工作，接受指導。√
186 旅行服務工作的任務是滿足旅客在旅行中吃、住、行、購、娛等多方面的需求。√
187 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，鐵道部組織完成國家下達的旅客運輸計劃，檢查旅客運輸中各項工作質量，仲裁跨局旅客及行包責任事故。√
188 站、車飲食工作人員必須定期進行身體健康檢查，不符合要求的不能從事飲食供應工作。√
189 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，候車室要提供飲用水、公用水杯，公用水杯要一天一消毒，未經消毒的水杯不得供旅客使用。×
190 《鐵路旅客運輸管理規則》規定，人員培訓要“遵循先培訓、后考核、再上崗的原則”。√
191 車站廣告的設置只要不影響站貌和車站的服務功能即可。× 192 站容車容標準：莊重美觀、整潔衛生、設備齊全、標志鮮明。√ 193 《鐵路旅客運輸管理規則》站、車衛生標準：莊重美觀、整潔衛生、設備齊全、標識鮮明。×
194 客統－5是行李、包裹裝卸交接證。√
195 承運人應當向旅客及時告知有關不能正常運輸的重要事由和安全運輸應當注意的事項。√
196 《合同法》規定，承運人在運輸過程中，應當盡力救助患有急病、分娩、遇險的旅客。√
197 旅客列車發生食物中毒時，列車長應及時報告前方鐵路衛生防疫部門，并保護現場，封存保留樣品，以備查驗。√
198 旅客在旅程中途自行離站不再隨同原車旅行者，其保險于離站時起即告失效。√
199 電氣化區段，禁止攀登列車頂上或在車頂上進行任何作業。√
200 中國人民解放軍護橋部隊，憑所在路局填發的公用乘車證和團級介紹信，由供應點至哨所每次準予免費攜帶100千克，乘坐有停點的管內慢車或貨物列車守車。
第三篇：題、判斷題
二、多項選擇題
1、根據有關規定，不從事生產、經營，但依照法律、法規的規定負有納稅義務的單位和個人，都應按照規定向稅務機關辦理稅務登記，下列選項無需辦理的是（）
A、臨時取得應稅收入B、臨時發生應稅行為C、只繳納個人所得稅D、只繳納車船使用稅
2、各級財政部門應充分認識到新形勢下，加強會計職業道德建設的（）
A、艱巨性B、長期性C、緊迫性D、妥協性
3、實行會計人員表彰制度與會計職業道德激勵機制相結合，具有的作用包括（）
A、為本行樹立楷模榜樣B、使會計職業道德原則和規范具體化、人格化
C、營造抑惡揚善的環境D、潛移默化地提高全體人員的職業道德素質
4、（）可根據統一的支付結算制度，結合本行情況，制定具體管理實施辦法，報經中國人民銀行總行批準后執行。
A、政策性銀行總行B、政策性銀行分行C、商業銀行總行D、商業銀行分行
5、《正確填寫票據和結算憑證的基本規定》對填寫票據和結算憑證的基本要求包括（）
A、中文大寫金額數字不能使用繁體字B、中文大寫金額應用正楷或行書填寫
C、中文大寫金額數字前應標明“人民幣”字樣D、票據的出票日期可以使用小寫填寫
6、發生下列行為，不需要辦理稅務登記的是（）
A、應稅收入B、臨時取得應收收入C、購買家用轎車D、臨時發生納稅行為
7、不能作為《會計法》的執法主體的是（）
A、審計機構B、稅務部門C、行業組織D、財政部門
8、變更稅務登記的范圍不包括（）。
A、增減注冊資本B、納稅人因經營期限屆滿而自動解散
C、企業由于改組、分級、合并等原因而被撤銷D納稅人被工商行政管理部門吊銷營業執照
9、根據《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規定，下列（）等款項可以轉入個人結算賬戶。
A、個人貸款轉存B、納稅退還C、農、副礦產品銷售收入D、非法收入
10、隱匿或者故意銷毀依法應當保存的會計憑證、會計賬簿、財務會計報告，對單位及其直接負責的人員（）
A、予以通報B、處以罰款
C、屬于國家工作人員的還應當給予行政處分D、構成犯罪的，依法追究刑事責任
11、稅務機關進行下列（）操作，必須按照法律或行政法規規定的審批權限和程序進行。
A、辦理減稅、免稅、退稅B、采取稅收保全措施或強制執行措施
C、核定應納稅額D、進行納稅調整
12、不可以進行稅款征收活動的是（）
A、稅務機關B、經稅務機關依照法律、行政法規委托的單位
C、稅務人員D、沒有經稅務機關委托的行政單位
13、支票中可通過授權補記的方式記載的事項有（）
A、關于出票日期的授權補記B、關于出票人名稱的授權補記
C、關于支票金額的授權D、關于收款人名稱的授權
14、職業道德委員會作出的決定具有的特點有（）
A、強制性B、書面文件C、穩定性D、特定的格式
15、生產規模較小、賬冊不健全、賬務管理和會計核算水平較低、產品零星、稅源分散的納稅人，一般不采用的稅款征收方式是（）
A、查賬征收方式B、查定征收方式C、查驗征收方式D、定期定額方式
16、凡是法律、法規規定的（）的各類納稅人，均應當辦理稅務登記。
A、應稅收入B、臨時應稅收入C、應稅財產D、應稅行為
17、可以申請開立個人銀行結算賬戶的條件有（）
A、使用發支票B、使用信用卡C、辦理匯兌D、辦理定期借記或定期貸記
18、客觀公正要求會計人員（）
A、端正態度B、依法辦事C、實事求是D、清正廉潔
19、會計法律制度具有（）性質。
A、自覺性B、自律性C、強制性D、他律性
20、發票包括（）
A、增值稅專用發票B、普通發票C、專用發票D、專業發票
21、單位建賬遵循的法律依據主要包括（）
A、會計法B、合同法C、會計基礎工作規范D、公司法
22、會計從業資格考試可以申請免試的科目有（）
A、會計基礎B、財經法規與會計職業道德C、會計法規D、初級會計電算化
23、會計法律制度側重于調整會計人員的（）。
A、外在行為的合理性B、外在行為的合法性C、精神世界D、結果的合法性
24、會計職業組織中的職業道德委員會作出的每一份懲戒決定都包括（）和有關人員署名、職業道德委員會印章等。
A、案由B、爭議的事實和理由
C、認定的事實、理由及適用的規則條款D、決定的處罰類型
25、有權制定地方性會計法規的機構有（）。
A、省、自治區人大常委會B、直轄市人大C、直轄市人大常委員D、省、自治區人大
26、儲蓄賬戶可用于辦理（）業務。
A、B、C、D、27、商品房銷售單位屬于行業發票（）
28、發票分為（）
A、增值稅專用發票B、普通發票C、專用發票D、專業發票
29、國家統一會計制度是指國務院財政部制定關于（）制度。
A、會計核算B、會計機構和會計人員C、會計監督D、會計工作管理
30、記賬本位幣是指（）時用以計量的貨幣。
A、編制生產計劃B、銷售產品C、日常登記賬簿D、編制財務會計報告
31、下列選項中，說法不正確的有（）。（該題為單項題）
A、郵寄申報是指納稅人將納稅申報及有關納稅資料以郵寄的方式送達稅務機關
B、納稅人自行或委托稅務代理人核算應納稅款的，其申報日期為交寄時間
C、納稅申報方式采用郵寄申報的，以寄出地的郵局郵戳日期為實際申報時間
D、納稅人必須以掛號信封作為郵寄納稅申報的信封
32、對于未經批準從事代理記賬業務的，由縣級以上人民政府財政部門（）
A、責令改正B、吊銷營業執照C、追究刑事責任D、予以公告
33、會計工作管理體制是劃分會計管理工作職責權限關系的制度，包括（）等內容。
A、會計工作組織形式B、管理權限劃分C、管理機構設置D、單位經營決策
34、《會計法》的修訂與實施，是我國會計法律建設中的一件大事，對（）具有十分重要的意義。
A、規范會計行為B、提高會計人員的素質
C、加強經濟管理與財務管理D、維護社會主義市場經濟秩序
35、下列各項中，不屬于會計職業道德教育主要形式的有（）
A、他律教育和自我教育B、接受教育和自教育
C、形式政策教育和法律教育D、業務教育和心理素質教育
36、會計管理工作者要以高度的責任心和事業心，適應新時期的要求，做到（）
A、努力學習會計法律知識，不斷提高自身的政策理論水平
B、增加服務意識，不斷提高服務質量
C、依法辦事，廉潔奉公，勤政為民
D、率先示范，以身作則，樹立良好的會計職業道德風尚
37、下列情形應辦理會計人員工作交接（）。
A、會計人員調動工作B、會計人員因病兩天不能工作
C、會計人員離職D、臨時離職或因病暫時不能工作的會計人員恢復工作
38、既可以用于轉賬，又可以用于支取現金的票據有（）。
A、銀行本票B、銀行匯票C、商業匯票D、支票
39、根據《會計法》的規定，會計人員如果違反（），而且情節嚴重的，縣級以上人民政府部門應當依法吊銷其會計從業資格證。
A、會計核算規則B、會計監督規則C、會計人員任用條件的要求D、會計憑證保存規定
40、票據和結算憑證的（）等項目有更改的，該票據和結算憑證無效。
A、金額B、出票或簽發日期C、付款日期D、收款人名稱
41、可以進行稅款征收活動的是（）
A、任何行政機關B、稅務人員C、稅務機關D、任何企業
42、地方性會計法規不能與（）相抵觸。
A、會計法律B、單位內部會計監督制度C、憲法D、會計行政法規
43、下列各項中，可以辦理現金支付的有（）
A、一般存款賬戶B、臨時存款賬戶C、基本存款賬戶D、專用存款賬戶
44、根據《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規定，下列（）等項可以轉入個人銀行結算賬戶。
A、工資、獎金收入B、稿費、演出費等勞務收入
C、債券、期貨、信托等投資的本金和收益D、個人債權或產權轉讓收益
45、下列各項中，應當接受財政部門依法實施會計監督檢查的有（）。
A、國家機關B、社會團體、事業單位C、公司、企業D、除上述從外的其他組織
46、下列各項中，屬于原始憑證的有（）。
A、發貨票B、差旅費報銷單C、借款單D、委托銀行收款結算憑證
47、納稅申報是指（）按照法律、行政法規規定，在申報期限內就納稅事項向稅務機關提出書面申報的一種法定手續。
A、納稅人B、企業C、扣繳義務人D、個人
48、各級財政部門通過會計從業資格（）等手段，建立會計從業人員誠信檔案。
A、考試B、發證C、注冊D、年檢
49、下列關于會計的說法中，正確的有（）
A、會計是以為單位進行會計核算的時間期間
B、會計月度是以為單位進行會計核算的時間期間
C、我國的會計之所以采用公歷制，主要是與我國國民經濟的計劃、財政保持一致
D、我國的會計之所以采用農歷制，主要是與我國傳統習俗保持一致
50、存款人可以在（）開立銀行結算賬戶
A、城市商業銀行B、商業銀行C、財務公司D、城市信用社
51、在規范行為中，不屬于會計職業道德有（）功能。
A、制裁B、強制C、管理D、教化
52、根據《中華人民共和國會計法》的規定，下列行為中，屬于違法會計行為的有（）
A、向不同的會計資料使用者提供的財務會計報告編制依據不一致的行為
B、私設會計賬簿的行為
C、不依法設置會計賬簿的行為
D、任用不具有會計從業資格證書的人員從事會計工作的行為
53、會計職業道德的根本目的是（）。
A、為會計人員的經濟利益做保障B、為單位利益更好的聚財、理財、用財、生財
C、為會計人員規避會計責任提供保障D、為國家利益更好的聚財、理財、用財、生財
54、公司、企業進行會計核算不得（）收入。
A、虛列B、隱瞞C、推遲確認D、提前確認
55、下列各項中，關于會計職業道德和會計法律制度實施保障機制敘述正確的是（）。
A、會計法律制度不僅僅是一種權利和義務的規范，需要一套實施保障機制
B、會計制度由國家強制力保障實施
C、會計職業道德既有國家法律的相關要求，又需要會計人員的自覺遵守
D、會計職業道德對是非曲直作出明確的裁定，不缺乏對載定執行的保障
56、可以申請開立個人銀行結算賬戶的條件有（）
A、使用支票B、使用信用卡C、辦理匯兌D、辦理定期借記
57、記賬本位幣是指（）時用以計量的貨幣。
A、編制生產計劃B、銷售產品C、日常登記賬簿D、編制財務會計報告
58、申請取得會計從業資格的人員，無需符合（）。
A、堅持原則，具備良好的道德品質B、會計專業畢業
C、具備一定的會計專業知識和技能D、大學本科畢業
59、發揮會計職業道德的作用，提升我國會計人員會計職業道德水平，要做到（）
A、多管齊下B、開展全方位、多形式、多渠道的會計職業道德教育
C、逐步培養會計職業道德情感D、樹立會計職業道德觀念
60、刑事責任包括（）
A、行政處罰B、犯罪C、行政處分D、刑罰
61、接受教育的核心內容是（）
A、職業權利B、職業行為C、職業義務D、職業責任
62、朱镕基同志在2011年視察北京國家會計學院時，為北京國家會計學院題詞的內容包括（）。
A、誠信為本B、操守為重C、堅持原則D、不做假賬
63、初級、中級會計資格考試實行全國（）的考試制度。
A、統一考試時間B、統一考試命題C、統一考試大綱D、統一合格標準
64、扣繳義務人應當按時到稅務機關申報登記，領取扣繳稅務憑證，說法錯誤的是（）。
A、在發生扣繳義務之時B、在經營業務發生之時C、在稅務機關通知時D、在會計終了時
65、設立有限責任會計師事務所應具備的條件有（）。
A、有十名以上的合伙人B、有不少于人民幣30萬元的注冊資本
C、有股東共同制定的章程D、有固定的辦公場所
66、下列各項中，應當接受財政部門依法實施會計監督檢查的有（）。
A、國家機關B、社會團體、事業單位C、公司、企業D、除上述以外的其他組織
67、稅務機關核定稅額的方法包括（）。
A、參照當地同類行業或類似行業中，經營規模和收入水平相近的納稅人的收入額和利潤率核定
B、按照成本加合理費用和利潤的方法核定
C、按照耗用的原材料、燃料、動力等推算或測算核定
D、按照企業賬面反映的利潤
68、會計繼續教育具有（）的特點。
A、針對性B、普通性C、適應性D、靈活性
69、職業榮譽包括兩方面的含義，他們是（）
A、一定階段，一定社會用以評價各種職業價值的尺度B、培養良好的職業品德
C、提高職業道德的自律能力D、職工對履行職業道德義務社會價值的自我意識
70、在會計行業自律組織比較健全的情況下，可以由職工團體通過自律性監管，對發現違反會計職業道德規范的行為進行相應的懲罰，根據情節輕重程序采取（）等方式。
A、通報批評B、罰款C、吊銷會計從業資格證書D、參加后續教育
71、原始憑證按其填制手續和內容不同，可以分為（）
A、一次憑證B、累計憑證C、專用憑證D、匯總憑證
72、（）支取現金應按照國家現金管理的規定辦理。
A、證券交易結算資金專用存款賬戶B、社會保障基金專用存款賬戶
C、信托基金專用存款賬戶D、住房基金專用存款賬戶
73、查驗征收是由稅務機關對納稅申報人的應稅產品進行查驗后征稅，并貼上一定的憑證或蓋查驗戳，從而據以征稅的一種稅款征收方法，這些憑證可能是（）數。
A、完稅憑證B、查驗證C、條碼條D、ABC同具備
三、判斷題
1、自我教育具有導向作用。（）
2、根據稅款優先原則，稅務優先于無擔保債權是無條件的。（）
3、大量事實表明，對促使會計人員遵守職業道德，具有最佳激勵效果的只獎不罰。（）
4、會計繼續教育在時間安排上不得采用脫產學習。（）
5、會計職業道德在空間上對會計人員的影響比會計法律制度要廣泛得多。（）
6、財政部委托教育部負責教育系統的會計從業資格的管理。（）
7、納稅人外出經營活動結束時，未使用完的發票應帶回繼續使用。（）
8、上門申報是稅務機關為方便納稅人而主動到納稅人辦公室服務的一種服務方式。（）
9、外在教育是會計職業道德教育的主要形式之一。（）
10、會計人員的道德品行是會計職業道德的根本和核心。（）
11、我國《會計法》自1985年5月1日實施以來，共經歷了3次修訂。（）
12、法制教育和反腐斗爭教育是會計職業道德教育的主要形式之一。（）
13、俗話說“三百六十行，行行出狀元”指的是愛崗，不是敬業。（）
14、納稅人申請代開普通發票需要提供法人的身份證。（）
15、會計職業自律包括會計人員自律和會計行業自律。（）
16、票據上偽造、變造的簽章的，必然影響票據上其他真實簽章的效力。（）
17、商業銀行總行可根據統一的支付結算制度，結合本行情況，制定具體管理實施辦法。（）
18、年普通發票使用量在1000本以上是增值稅一般納稅人申請印有企業名稱普通發票的必備條件之一。（）
19、稅務機關是征稅的唯一行政主體。（）
20、職業良心在從業人員的行為過程中起主導作用。（）
21、會計法律制度由國家強制力保障實施。（）
22、獨立核算的附屬機構申請開立基本存款賬戶時，應出具其主管部門的基本存款賬戶開戶登記證和批文。（）
23、銷售貨物品種較多的，可以匯總開具專用發票，若所售貨物適用的稅率不一致，應按加權平均稅率填寫“稅率”欄（）
24、會計責任與審計責任不能相互替代、減輕和免除（）
25、高級會計師資格實行考試與評審相結合制度，目前尚在試點階段。（）
26、納稅人必須以掛號信作為郵寄納稅申報的信封。（）
27、票據的中文大寫金額數字應用正楷或行書填寫。（）
28、臨時存款賬戶可以辦理現金支付（）
29、存款人因附屬和非獨立核算單位或派出機構發生的收入匯繳或業務支出需要開立專用存款賬戶。（）
第四篇：判斷題樣題
判斷題
《正確的填 A，錯誤填 B》
1.特種設備使用單位對在用特種設備應進行經常性的日常維護保養，應當至少每季度進行1 次檢查，并保存記錄。(B)2.某化工廠委托一家安全生產服務機構為本單位提供安全生產管理服務，在這種情況下，保證該廠安全生產的責任主要由接受委托的安全生產服務機構負責，該廠承擔相應責任。(B)
3.公告單位應定期公告安全標準化企業名單。在公告安全標準化一級、二級、三級達標企業名單前，公告單位應分別征求企業所在地省級、市級、縣級安全監管部門意見。(A)4.職業衛生技術服務機構在進行現場采樣檢測時，用人單位應當保證生產過程處于正常狀態，不得故意減少生產負荷或停產、停機。用人單位因故需要停產、停機或減負運行的，應當及時通知技術服務機構變更現場采樣和檢測計劃。(A)
5.危險化學品生產、儲存、使用、經營和運輸的安全管理，適用《危險化學品安全管理條例》(中華人民共和國國務院令 第 591 號)。(A)6.生產企業應設立應急咨詢服務固定電話，也可委托危險化學品專業應急機構，為用戶提供 24 小時應急咨詢服務。(A)7.用人單位應當要求職業衛生技術服務機構及時提供定期檢測報告，定期檢測報告經用人單位主要負責人審閱簽字后歸檔。(A)8.企業欲報廢的容器、設備和管道內仍存有危險化學品的，應清洗干凈后再作報廢處置。(B)9.企業從業人員轉崗、脫離崗位一年以上(含一年)者，應進行廠級、車間(工段)級安全培訓教育，經考核合格后，方可上崗。(B)10.企業應對承包商的所有人員進行入廠安全培訓教育，經考核合格發放入廠證。(A)
11.新開發的危險化學品生產工藝，必須在小試、中試、工業化試驗的基礎上逐步放大到工業化生產。(A)
12.《危險化學品安全管理條例》(中華人民共和國國務院令第591 號)規定：生產、儲存危險化學品的企業，應當委托具備國家規定的資質條件的機構，對本企業的安全生產條件每3年進行一次安全評價，提出安全評價報告。(A)13.二級企業涉及危險化工工藝的化工生產裝置應設置安全儀表系統，并建立安全儀表系統功能安全管理體系。(B)
14.危化品企業安全生產標準化證書被撤銷后，應在1年內完成整改，整改后可提出三級達標評審申請。(A)15.國內首次采用的化工工藝，要通過設區的市級有關部門組織專家組進行安全論證。(B)
第五篇：判斷題50題
（三）判斷題（50題）
1、出租汽車駕駛員乘客上車前不得有詢問乘客目的地行為。（√）
2、避免在允許停車路段或服務站點停車載客。（×）
3、不管是否乘客同意，出租汽車駕駛員有權招攬同乘客人。(×)
4、發現乘客遺留的可疑物品或危險物品的，應立即報警。（√）
5、運營前和運營過程中忌食有異味的食物。（√）
6、不得在車廂內吸煙，可向車外拋物、吐痰。(×)
7、經過從業資格考試合格，取得從業資格證件。（√）
8、只要安全到達目的地，在乘客面前也可以有些不文明的語言。（×）
9、乘客上車時，車輛應與道路平行靠邊停靠，并引導乘客由左側上車（×）
10、熱情、耐心回答乘客問題。乘客間交流，忌隨便插話。（√）
11、遇情況不明、視線不良、起步會車、交叉路口、危險或繁華路段時，應減速慢行。（√）
12、雪中行車時，宜沿已有車轍低速行駛，避免急加速或急減速。（√）
13、通過凸凹不平路段時，應緊握方向盤，高速行駛。（×）
14、下坡時應控制車速，可空擋滑行。上坡時應提前加檔，高速行駛。（×）
15、穿越鐵路時，應連續通過，不得在火車通過區內停車。（√）
16、申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試的，應取得相應的機動車駕駛證2年以上。（×）
17、出租汽車駕駛員從業資格考試全國公共科目與區域科目成績均在全國范圍內有效。（×）
18、出租汽車行政管理機構應當在考試結束10日內公布成績。（√）
19、出租汽車行政管理機構應當在公布成績之日起10日內核發《中華人民共和國道路運輸從業人員從業資格證。（√）20、首次參加出租汽車駕駛員從業資格考試的申請人，全國公共科目和區域科目考試可以不在首次申請考試的區域完成。（×）
21、出租汽車駕駛員從業資格考試成績有效期為6年。（×）
22、取得從業資格證的出租汽車駕駛員，應當經行政管理機構從業資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務。（√）
23、出租汽車駕駛員從業資格證注冊有效期為1年。（×）
24、出租汽車經營者自己駕駛自己的出租汽車從事經營活動的，持其從業資格證申請運營證注冊。（√）
25、受理注冊申請的行政管理機構應當在10日內辦理完結注冊手續，并在從業資格證中加蓋注冊章。（×）
26、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿45日前，向所在地市行政管理機構申請延續注冊。(×)
27、出租汽車駕駛員不具有完全民事行為能力，或者受到刑事處罰且刑事處罰尚未執行完畢的，不與延續注冊.（√）
28、出租汽車駕駛員在從業資格注冊有效期內，與出租汽車經營者解除勞動合同、聘用協議、或者經營合同的，應當在15日內向原注冊機構報告，并申請注銷注冊。（×）
29、出租汽車駕駛員變更服務單位的，應當重新申請注冊。（√）30、出租汽車駕駛員繼續教育周期為2年.(×)
31、出租汽車駕駛員在每個連續計算的繼續教育周期內，應當接受不少于54學時的繼續教育。（√）
32、出租汽車駕駛員繼續教育周期為3年，自出租汽車駕駛員從業資格注冊之日起計算。（√）
33、在一個繼續教育周期內出租汽車駕駛員接受繼續教育的時間累計不得少于54學時，每年不少于18學時。（√）
34、出租汽車駕駛員取得從業資格證超過3年未申請注冊的，注冊后應當在一年內接受不少于36學時的繼續教育.(×)
35、出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時，可不攜帶從業資格證。（×）
36、出租汽車從業資格證因各種原因被注銷的，應當及時收回；無法收回的，由發證機關公告作廢。（√）
37、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為１５分。（×）
38、計分周期為６個月，從初次領取從業資格證件之日起計算。（×）
39、取得從業資格證件但在考核周期內未注冊的，也可參加服務質量信譽考核。（×）
40、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊時間少于５個月的，其服務質量信譽考核等級最高為ＡＡ級。（×）
41、在考核期內綜合得分為０分的出租汽車駕駛員，鞍山市出租汽車管理機構將依法吊銷其從業資格證。被吊銷者須重新參加從業資格培訓后方可上崗。（×）
42、在連續兩年內考核周期綜合得分為０分的，由鞍山市出租汽車管理機構取消其從業資格，二年內不得參加出租汽車從業務資格培訓。（×）
43、在考核期內累計扣分為１０分別以下（不含１０分）的，給予警告，并在出租汽車駕駛員服務考核檔案中無任何記載。（×）
44、出租汽車駕駛員不得變更或涂改記分考核記錄，否則將被加倍扣分。（×）
45、因丟失需補辦從業資格證的出租汽車駕駛員，應先提供《鞍山市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核通知單》扣分（記分）證明后辦理相關手續，并在新補辦的從業資格證上補記原記分情況。（√）
46、計價器發生故障時，可不去報檢維修，繼續營運有時間去維修。（×）
47、乘客身體不適時，應協助乘客撥打急救電話，并采取相應的急救措施。（√）
48、乘客因醉酒等原因神志不清、無法明確去向時，應盡可能幫助查詢或向公安部門求救。（√）
49、乘客攜帶行李時，出租汽車駕駛員應主動協助其將行李放入行李箱內，行李廂應由駕駛員開啟和鎖閉。（√）
50、道路運輸包括營業性道路運輸貨物運輸、旅客運輸、車輛維修、運輸服務。（√)
信譽考核扣分（23）題
1、出租汽車服務質量信譽考核應包括對出租汽車企業和出租汽車駕駛員的服務質量的考核。（√）
2、出租汽車服務質量信譽檔案應當包括:基本信息、遵守法規、營運安全、誠信服務？（√）
3、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核內容包括以下遵守法規 安全生產經營行為內容？（×）
4、出租汽車駕駛員違反服務質量考核指標的，一次扣分分值分別為：1分、3分 5分、10分 20分30分扣至0分為止。（×）
5、根據鞍山市出租汽車行政主管部門的出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進事跡的，道路運輸管理機構應給與相應的加分獎勵。其獎勵分數級別層次為5分、3分。（×）
6、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，人為使計價器失準的,未按規定辦理服務卡的。是扣20分（一扣到0）的項目?（×）
7、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，違反法律法規，參與影響社會秩序、損害社會公眾利益等群體事件的。是扣20分（一扣到0）的項目？（√）
8、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準,發現乘客遺失物品，不歸還失主或不上交有關部門的.是扣20分（一扣到0）的項目？（×）
9、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，未經乘客同意故意繞道行駛或強行拼客、合乘的.是扣20分（一扣到0）的項目？（×）
10、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，無正當理由拒載的或營運中無正當理由擅自中斷服務的扣 10分的項目？（×）
11、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，駕駛員在營運中，發生交通事故致人受傷且負同等或以上責任的,是扣10分的項目？（×）
12、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，不積極配合處理乘客投訴或糾紛的扣5分？（√）
13、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，未按規定隨車攜帶有效消防器材的扣5分？（√）
14、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，請確認下面哪些服務中使用不文明語言，不協助乘客查找遺失物品扣5分？（√）
15、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，駕駛未按規定展示營運證貼、標志燈等各類標志標識的出租汽車參與營運的。是扣3分的項目？（√）
16、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，容車貌不整潔、粘貼未經批準的廣告或裝飾物的。是扣3分的項目？（√）
17、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，發生交通事故或故障，沒有安排好乘客的。是扣3分的項目？（√）
18、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，接受預約服務而未前往載客的。是扣3分的項目？（×）
19、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，協助查處違法行為的；是扣1分的項目？（×）
20、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，超過規定時間30日以上未參加繼續教育的；是扣1分的項目？（×）
21、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，被相關部門認定有見義勇為行為的；有拾金不昧、助人為樂等先進事跡的。是加10分的項目？（×）
22、根據出租汽車駕駛員服務質量信譽考核評分標準，有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動的。是加5分的項目？（×）
23、出租汽車駕駛員按規定使用計價器并參照顯示屏顯示金額收費。市、縣出租汽車管理機構應當將其列入不良名單。（×）
出租汽車運營服務規范（13）題
1、根據《出租汽車運營服務規范》中相關規定，乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠、冷僻地區而不按規定辦理登記或相關手續。可以拒絕提供出租汽車運營服務?（√）
2、根據《出租汽車運營服務規范》要求，計價器應符合的規定，數字顯示清晰，安裝位置方便乘客查看，發票打印準確，鉛封有效并定期檢驗，不得私自改調修。（√）
3、根據《出租汽車運營服務規范》中，駕駛員業務素質與培訓里的要求。經過從業資格培訓，取得從業資格證件，遵守國家法律、法規和運營服務規范，熟知運營區域的交通地理、地方特色等知識，車身外觀整潔，車門功能正常。（×）
4、根據《出租汽車運營服務規范》，駕駛員業務素質與培訓里的要求。掌握基本的機動車維修知識，掌握基本的醫療急救知識，車前后內外照明燈齊全，功能完好，尊重乘客的宗教信仰和風俗習慣。（×）
5、根據《出租汽車運營服務規范》駕駛員服務儀容里的要求。精神飽滿、舉止文明、禮貌待客，按規定著裝、正確佩戴服務標志，檢查車輛技術狀況，并被好隨車工具，運營前和運營過程中忌食有異味的食物。（×）
6.根據《出租汽車運營服務規范》駕駛員行車安全里的基本要求。行車中堅持安全第一、預防為主，應急處置中先人后物，遵守道路交通法規規定，安全行駛，平穩行車，嚴禁酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛和超速駕駛，不得強行超車、爭道搶行、隨意變道、駕車時撥打接聽電話等行為。（√）
7、根據《出租汽車運營服務規范》中駕駛員服務用語中文部分的語句。歡迎你來鞍山。您好，請上車。很高興為您服務。您吃飯了嗎（×）
8、根據《出租汽車運營服務規范》中駕駛員服務用語中文部分的語句。請問您去哪兒？請記好安全帶。您今天上班了么？您需要打開空調嗎？（×）
9、根據《出租汽車運營服務規范》中駕駛員服務用語中文部分的語句。您需要打開音響嗎？請問你你需要幫忙嗎？您需要等候嗎？我給你唱首歌好嗎？（×）
10、根據《出租汽車運營服務規范》中駕駛員服務用語中文部分的語句。對不起，這里不允許停車。我在這里（那里）停車等您。請記住我的車牌號。您目前有家庭嗎？（×）
11、根據《出租汽車運營服務規范》中駕駛員服務用語中文部分的語句。請不要再車內吸煙。您的目的地到了。請按計價器顯示金額付費。（√）
12、根據《出租汽車運營服務規范》中駕駛員服務用語中文部分的語句。這是找您的零錢，請拿好發票，請拿好自己隨身物品。（√）
13、根據《出租汽車運營服務規范》中駕駛員服務用語中文部分的語句。請帶齊你的行李，這是我應該做的，歡迎你多提意見，歡迎再次乘坐。謝謝，再見（√）
處罰規定（9）題目
1、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處10000元以上30000元以下的未取得從業資格證或者超越從業資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經營活動的 罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（√）
2、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處200以上2000元以下的聘用未按規定辦理注冊手續的人員，駕駛出租汽車從事經營罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：聘用未按規定辦理注冊手續的人員，駕駛出租汽車從事經營（×）
3、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處200以上2000元以下的巡游出租汽車駕駛員不按照規定使用計程計價設備、違規收費或者網絡預約出租汽車駕駛員違規收費罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（×）
4、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處500以上2000元以下的在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客的。罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（√）
5、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處200以上2000元以下的不按照規定使用出租汽車相關設備罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（√）
6、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處500以上2000元以下的巡游出租汽車駕駛員不按照規定使用計程計價設備、違規收費或者網絡預約出租汽車駕駛員違規收費罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（√）
7、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處10000以上30000元以下的聘用未取得從業資格證的人員，駕駛出租汽車從事經營活動的。罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（×）
8、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處10000以上30000元以下的擅自暫停、終止全部或者部分巡游出租汽車經營的。罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（×）
9、違反本規定出租汽車行政主管部門責令改正并處10000以上30000元以下的在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調度私自攬客的。罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任：（×）
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