第一篇：文明城市創建知識題(80)

創建省級文明縣城及文明禮儀知識題

1、中共中央于哪一年頒布了《公民道德建設實施綱要》？ 答：2001年

2、中央文明委將每年的幾月幾日定為“公民道德宣傳日”？

答：9月20日

3、《公民道德建設實施綱要》20字公民基本道德規范是？ 答：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻

4、黨的十六屆六中全會提出了建設社會主義核心價值體系的戰略任務，構成社會主義核心價值體系的基本內容是什么？

答：馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀

5、社會主義榮辱觀簡稱為？

答：八榮八恥

6、積極培育和踐行社會主義核心價值觀，從國家層面上說要倡導什么樣的風氣？

答：富強、民主、文明、和諧

7、積極培育和踐行社會主義核心價值觀，從社會層面上說要倡導什么樣的風氣？

答：自由、平等、公正、法治

8、積極培育和踐行社會主義核心價值觀，從公民個人層面上說要倡導什么樣的風氣？

答：愛國、敬業、誠信、友善

9、公民道德建設的基本要求是？

答：愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

10、文明單位的評比標準是？

答：業務工作實績顯著 思想道德風尚良好 文化建設扎實有效 民主管理科學規范 內外環境整潔優美 領導班子堅強有力

11、文明村的評比標準是？

答：經濟發展效益良好、思想道德建設成效明顯、村容村貌整潔、社會秩序和諧安定、文教衛穩步發展、基層組織建設切實加強

12、文明社區的評比標準是？

答：組織領導有力、居民民主自治、道德風尚良好、環境整潔優美、基礎設施完備、服務功能完善、社區秩序安定

13、文明鄉鎮的評比標準是？

答：經濟發展效益良好、思想道德建設成效明顯、鎮容鎮貌整潔、社會秩序和諧安定、科教文衛穩步發展、領導班子建設切實加強。

14、文明行業的測評標準是？

答：綜合效益顯著增強、思想道德風尚良好、行業管理科學有效、行業文化特色鮮明、創建活動深入開展、領導班子堅強有力

15、存在哪些情況將對文明創建工作實行“一票否決”？

答：存在領導班子成員嚴重違法亂紀的

發生重大安全質量責任事故的 發生重大環境污染或生態破壞事故的

違反計劃生育政策，計劃生育工作不達標的 在文明城市創建中工作不力的

16、目前，一些市民的陋習主要有？

答：隨地吐痰、闖紅燈、說臟話、過馬路不走人行橫道、在街上行走不走便道、駕車逆行、亂扔亂拋臟物

17、中宣部、中央文明辦等在全國開展的“三下鄉”活動是指什么“三下鄉”？

答：文化 科技 衛生

18、農村開展以“三清一樹”為主題的環境整治活動是指？

答：清潔村莊、清潔家園、清理垃圾、樹文明新風

19、健康向上的人文環境包括？

答：思想道德建設、國民教育、文體活動與文體設施、科學普及、市民文明行為、社會道德風尚

20、倡導社會關愛風尚，弘揚志愿者精神。什么是志愿者精神？

答：“奉獻、友愛、互助、進步”

21、社會主義道德建設應以什么為核心。

答：為人民服務

22、在創建文明縣城活動中，每個單位都要圍繞“三優”來推動城市的精神文明建設，這里說的三優是指？

答：優美環境、優良秩序、優質服務

23、目前，全國正在開展的“三講一樹”活動的內容是？

答：講文明、講衛生、講科學、樹新風

24、一行人在過路口時迎面遇到紅燈，看到近處沒有車輛便徑直通過。他們這樣做是？

答：不遵守交通規則，違反社會公德之舉

25、隨地吐痰、亂拋廢物、乘車爭先恐后，等等，都是有悖于什么的不良行為？

答：社會公德

26、每個社會成員都應愛護公共財物，如對公園里的花木草地、街道旁的電話郵筒等加以保護。這是屬于？

答：社會公德的基本要求

27、社會主義義利觀應該是？

答：把國家和人民的利益放在首位而又充分尊重公民個人合法利益的義利觀；

28、“四進社區”指的是？

答：科教、文體、法律、衛生進社區。

29、社會主義精神文明建設的根本任務是培養“四有”公民。“四有”是指？

答：有理想、有道德、有文化、有紀律

30、在群眾性精神文明創建活動中形成的三大創建活動是指？

答：文明城市、文明村鎮、文明行業

31、職業道德的主要內容是？

答：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

32、家庭美德的主要內容是？

答：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結

33、社會公德的主要內容是？

答：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法

34、我縣創建文明城市工作的奮斗目標是什么？

答：2013年實現省級文明縣城目標。

35、提升市民素質，我們要叫響一個什么“口號”？

答：“做文明公安人”

36、公安縣在社會治安綜合治理方面積極開展了什么創建活動？

答：“平安公安”

37、為什么要創建文明縣城？

答：“文明縣城”稱號集中反映了一個城市的經濟發展水平、社會文明程度和綜合環境質量，是做好一個城市各方面工作的總抓手。獲得這項榮譽的城市，無異于獲得了一筆巨大的無形資產，在城市發展競爭中占有明顯優勢地位。

38、文明縣城的考核標準是什么？

答：文明縣城的標準概括為九個方面：廉潔高效的政務環境、民主公正的法治環境、規范守信的市場環境、健康向上的人文環境、有利于青少年健康成長的社會文化環境、合適便利的生活環境、安全穩定的社會環境、可持續發展的生態環境、扎實有效的創建活動。

39、文明縣城對市民群眾的知曉率、支持率和參與率有哪些要求？

答：市民對文明縣城創建的知曉率達到90%以上，對創建工作的支持率達到80%以上，對黨政機關行政效能的滿意度達到90%以上，對反腐倡廉的滿意率達到90%以上，對見義勇為的贊同與支持度達到90%以上，對公交站點布局和交通便捷的滿意度達到60%以上，對社區衛生服務中心(站)的滿意率達到80%以上等。40、文明縣城的考核方式有哪些？

答：文明縣城的考核方式主要采取材料審核、實地考查、問卷調查、聽取匯報會、網絡調查、整體觀察六種方法進行測評。

41、創建文明縣城對市民有哪些要求？

答：(1)市民對創建活動要有所了解；(2)市民言行文明、人際關系和諧；(3)市民廣泛參與文明城市創建活動。

42、創建文明縣城對人際互助方面有什么要求？

答：(1)在公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；(2)友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問詢；(3)孤、老、殘、弱得到志愿服務。

43、文明縣城對市民交通行為有什么要求？

答：(1)車輛行人各行其道；(2)車輛、行人無闖紅燈現象，行人不亂穿馬路、翻越欄桿；(3)交通暢通，無人為造成的交通阻塞現象；(4)排隊候車，依次上下車；(5)公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座。

44、文明縣城對市民公共場所道德有什么要求？

答：(1)不在公共場所亂扔雜物、隨地吐痰、粗言穢語、損毀花草樹木、吵架、斗毆等；(2)不在禁煙場所吸煙；(3)不在影劇院、圖書館、會場等公共場所大聲喧嘩、嬉鬧，不發出手機的接打聲音；(4)不人為弄臟、損壞公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設施。

45、創建文明縣城對社區居委會的民主建設和管理有什么要求？

答：（1）制定民主建設與管理規劃，促進基層民主發展；（2）依法執行社區居委會選舉制度，直選社區≥80%的選民參與選舉；（3）社區居委會、居民代表共同商討社區重大事務，形成社區事務的民主決策和管理制度。

46、創建文明縣城對“窗口”行業規范化服務有什么要求？

答：（1）遵守職業道德，服務標準和程序公開，服務規范，誠信守法；（2）有高效的投訴處理機制。

47、創建文明縣城對主要大街和重點地區面貌有什么要求？

答：（1）無違章搭建現象，門前責任制落實到位；（2）無違規違章占道經營現象，衛生狀況良好；（3）無盯人拉客、盯人散發小廣告現象；（4）無亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌和單位名牌現象。

48、創建文明縣城對賓館、飯店等經營性公共場所衛生有什么要求？

答：（1）經營性公共場所證照齊全，亮證經營；（2）從業人員持健康證明、衛生知識培訓證明上崗，“五病”調離率100%；（3）公共用品、用具消毒制度落實。

49、創建文明縣城在食品安全方面有什么要求？

答：（1）全面實施食品衛生監督量化分級管理制度，餐飲單位量化分級管理覆蓋率≥95％。（2）食品經營單位和集貿市場不出售過期、變質、偽劣食品。（3）有食物中毒應急處理預案并開展應急演練活動；食物中毒處理及時，無食物中毒漏報、瞞報情況；無重大食物中毒事故。（4）無使用非食品原料、工業添加劑生產加工食品的違法行為。50、創建文明縣城對飲用水衛生有什么要求？

答：（1）集中式飲用水水源地水質達標率≥96%；（2）市政供水、自備供水單位、二次供水單位有衛生許可證，管理規范；（3）從業人員持健康證明、衛生知識培訓證明上崗，“五病”調離率100％。

51、法制宣傳教育“六進”是指？

答：法制宣傳教育進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位。

52、城市公共衛生的“四害”指的是什么？

答：蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠。

53、什么是無障礙設施？

答：無障礙設施，是指為保障殘疾人、老年人、傷病人、兒童和其他社會成員的通行安全和使用便利，在道路、公共建筑、居住建筑和居住區等建設工程中配套建設的服務設施。

54、“門前三包”主要包什么？

答：“門前三包是指臨路（街）的單位、門店、住戶將擔負的市容環境責任三包。主要任務包括：“一包”門前市容整潔，無亂設攤點、亂搭建、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫、亂吊掛、亂堆放等行為；“二包”門前環境衛生整潔，無裸露垃圾、糞便、污水，無污跡，無渣土，無蚊蠅孳生地；“三包”門前責任區內的設施、設備和綠地整潔等。

55、文明十字用語是什么？

答：您好 請 謝謝 對不起 再見

56、什么是文明縣城？

答：文明縣城是城市綜合實力和形象的集中體現，是城市現代化的重要標志，是當今最有價值的城市品牌之一。

57、我縣開展創建文明縣城的重大意義是什么？

答：開展創建文明城市是落實科學發展觀、建設和諧公安的具體體現，是提升城市綜合競爭力、優化發展環境的迫切需要，是改善民生、提高人民群眾生活質量的重大舉措。

58、創建文明縣城需要努力營造的大環境是什么？

答：創建廉潔高效的政務環境、公平公正的法制環境、規范守信的市場環境、健康向上的人文環境、安居樂業的生活環境、可持續發展的生態環境。

59、當別人遇到危險需要幫助時，我們應采取什么態度？

答：我們應當見義勇為，伸出援助之手，對遇險人員進行及時救助。60、對捐獻骨髓等公益行為，我們應當采取什么態度？

答：捐獻骨髓和義務獻血等行為，都是奉獻愛心、有利社會的公益行為，我們應當積極參與。

61、我們應如何對待外來務工人員？

答：外來務工人員是城市建設發展的重要力量，為城市建設做出了重大貢獻，他們應該得到尊重，并應給予同市民平等的權利。62、乘坐自動扶梯時，應站立在什么位置？ 答：靠右邊站立。

63、公安縣居民“十不”守則是什么？

答：

一、不隨地吐痰；

二、不亂扔亂倒垃圾；

三、不亂貼亂畫；

四、不亂停亂放車輛；

五、不亂穿馬路；

六、不亂搭亂建；

七、不損壞公共設施；

八、不損壞花草樹木；

九、不說臟話粗話；

十、不在公共場所吸煙。64、什么是禮儀？

答：禮儀指的是人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人所遵守，以建立和諧關系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規范的總和。

65、禮儀的基本原則有哪些？

答：有八項基本原則，包括：寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗和平等的原則。

66、學習禮儀有哪些現實意義？

答：學習禮儀是國際化交往和競爭的需要，講究禮儀是弘揚我國禮儀傳統的需要，實踐禮儀是社會主義精神文明建設的需要，落實禮儀是各項成功的需要。

67、服務禮儀的基本內容是什么？

答：服務禮儀主要以服務人員的儀容、儀態、服飾、語言和崗位五個規范為基本內容。

68、八榮八恥內容是什么？

答：以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結互助為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

69、《省級文明城市測評體系》要求注冊志愿者人數應該占城市人口總數的多大比例？

答：大于或等于6%。70、打電話要注意什么？

答：（1）聲調柔和適中，吐字清晰，用語文明禮貌；（2）撥錯號碼要表示歉意。（3）欲找之人不在可禮貌地托請轉告并致謝；（4）通話簡短，避免占線時間過長。

71、打電話時應當遵循什么原則？

答：應當遵循“通話3分鐘”原則。72、請問在雙方談話時，應注意什么？

答：互相正視、互相傾聽。73、請問在握手時，時間以多長為宜？

答：1-3秒。

74、禮儀的基本要求是什么？

答：尊敬他人。

75、如果您要去一位同志家拜訪，應首先做什么？

答：電話預約。

76、迎送賓客的基本禮儀是什么？

答：“出迎三步，身送七步。” 77、請問我國的植樹節是哪一天？

答：每年的3月12日。78、辦公室禮儀有哪三點要求？

答：儀表端莊、禮貌談吐、舉止得體。79、簡述禮儀的本質。

答：是一個地區、一個民族、一個國家，為了維護安定、和諧的生存發展的人文環境，在紛紜復雜的人際交往中，應共同遵守的習俗與社會規范。

80、《禮記》中說：“夫禮者，自卑而尊人”。請問你怎樣理解？

答：（1）這體現了禮儀的原則中敬人原則；（2）人們在交際活動中，與交往對象既要互謙互讓，互尊互敬，友好相待，和睦共處。而且更要將對交往對象的重視、恭敬、友好放在第一位；（3）在禮儀中，對待他人的要求比對待個人的要求更為重要。要做到敬人之心常存，處處不可失敬于人，不可傷害他人的個人尊嚴，更不能侮辱對方的人格。

第二篇：全國文明城市創建工作知識題

全國文明城市創建工作知識題(行政事業單位版)學習總書記講話 踐行核心價值觀

全國文明城市創建工作知識題（行政事業單位版）

1、中國夢的具體表現是________、__________、________。2、24字社會主義核心價值觀內容是____、____、____、____；____、____ 3、2015年2月28日我市被中央文明委命名的兩大榮譽是_________和_____________。

4、濮陽文化底蘊厚重，1987年出土的距今6400多年的蚌塑龍形圖案，被譽為“__________ ”。春秋時期濮陽一帶屬____，勞動人民于“_________”創造的詩歌“衛鄭新聲”，風靡華夏。濮陽人才輩出，________、________等歷史名人都是濮陽人。

5、請列舉3條您學習過的《習近平談治國理政》中的重要論述：____、____、____。

6、請列舉3條您學習過的《總書記系列重要講話讀本》中的重要論述：____、____、____。

7、請列舉3條您學習過的總書記關于精神文明建設的重要論述：____、____、____。

8、“四個全面”的內容是_______、_______、_______、_______。9、2015年___月___日，是中國首個法定“中國人民抗日戰爭勝利紀念日”

10、我市“三李”分別是_________、_________、_________;其精神分別是____、______，_____、_____，_____、______。

11、請列舉3件您感受到的我市在文明城市創建中為群眾辦的好事實事：____、____、____。

12、請說出3個濮陽市道德模范典型及事跡：____、____、____。

13、我市群眾性公益事業工作在全國領先，比如，我市的無償獻血工作，至今年我市已連續7次獲得“________________”稱號。

14、我市每月發布誠信“_______”，把恪守誠信者列入“_______”，把失信違法者列入“_________”。

15、中國特色社會主義理論體系就是包括_____、______、_____在內的科學理論體系。

16、請列舉2條您學習過的中國共產黨黨史的內容：____、____。

17、請列舉2條您學習過的社會主義發展史的內容：____、____。

18、總書記在2015年春節團拜會上強調了“家”的重要性，我們要重視家庭建設，注重____、注重____、注重____。

19、落實黨風廉政建設責任制，黨委負_______，紀委負_______。

20、我市在創建全國未成年人思想道德建設工作先進城市中的做法，您知道或參與的請列2條：____、_____。

21、2015年中宣部和中央文明辦在我市召開的兩個精神文明建設方面的全國性現場會是 ______________和______________。

22、濮陽的“八城二獎”是_______、________、________、______、_______、________、_______、________、________、_________

23、我市網絡文明傳播工作全省領先，連續3個月全省第一。我市精神文明建設工作、曝光不文明現象均通過網站和微信發布，市文明辦開設的網站和公眾微信號名稱分別是_________、___________。

24、我市積極開展了“六文明”活動，“六文明”是________、________、________、________、_________、________。

25、請列舉2個我市開展的志愿服務活動：______、_______。

26、“_______、_______、轉型升級、_______”是市委在新的歷史時期下提出的新任務，是全市廣大干部群眾的奮斗目標和努力方向。

27、我市在今年省綜治辦組織的人民群眾對政法機關綜合執法滿意度調查中，位居全省第_____，公眾安全感位居全省第_____，平安建設各項工作累計總成績位居全省第_____。

28、我市廣泛開展法制宣傳教育活動，請說出2個你所知道或參加的普法宣傳活動：________、_________。

29、我市在打擊虛假違法廣告方面在全省名列前茅，根據國家廣告監測平臺數據顯示，我市違法廣告處理率為______。

30、請列舉出2個我市在家庭文明建設方面的活動：______、_______。

31、我市向市民廣泛發放的關于文明城市創建工作的書是_______。

32、我市打擊“黃賭毒”工作全省領先，請列舉出2個我市開展打擊“黃賭毒”的活動：_________、__________。

33、請列舉出2個我市在環境保護方面的活動：______、_______。

34、我市廣泛開展了打造城市“______、_______、_______”活動，請列舉2個您參與或知道的這方面的活動_______、_______。

35、文明城市的成功創建離不開群眾的廣泛參與。您學習并背會本知識題，就是您積極參與的一項精神文明_______，也是學習總書記講話、踐行________的具體體現。

36、我市是全國文明城市，要________對待外來人員，如果遇到文明城市調查，要盡量予以_____，熱情答完問卷，并積極宣傳我市的創建情況，為濮陽形象增光添彩。

第三篇：創建文明城市知識問答50題

《創建文明城市知識問答50題》

1、什么是文明城市？

答：文明城市是指在全面建設小康社會，推進中國特色社會主義現代化建設新的發展階段，堅持科學發展觀、堅持以人為本，經濟和社會各項事業全面進步，物質文明、政治文明與精神文明建設協調發展，精神文明建設取得顯著成就，市民整體素質和城市文明程度較高，發展和諧的城市。文明城市稱號是反映一個城市整體文明、和諧水平的綜合性榮譽稱號。

2、文明城市的分類有哪些？

答:文明城市一般可分為省創建文明城市工作先進城市、省文明城市、全國創建文明城市工作先進城市、全國文明城市。

3、為什么要創建文明城市？

答:文明城市是城市物質文明、政治文明、精神文明與社會文明四個文明建設綜合性的最高榮譽稱號，是最有價值的無形資產和最重要的城市品牌。

4、創建文明城市活動始于什么時候？中央文明委于什么時候正式公布“全國文明城市”評選標準，決定什么時候開展首批“全國文明城市”評選表彰活動？

答：創建文明城市活動始于1995年。2004年9月，中央文明委公布了“全國文明城市”評選標準，決定2005年開展首批“全國文明城市”評選表彰。

5、“三大”群眾性精神文明創建活動分別是什么？

答：黨的十四屆六中全會通過《中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》，第一次把文明城市與文明村鎮、文明行業并稱為“三大”群眾性精神文明創建活動。

6、全國文明城市的標準是什么？

答:（1）組織領導堅強有力，創建工作機制健全；（2）思想教育深入細致，道德建設扎實有效；（3）創建活動蓬勃開展，人民群眾廣泛參與；（4）黨政機關廉潔高效，社會風氣健康向上；（5）科教文衛體穩步發展，社會事業全面進步；（6）社會治安良好，社會秩序井然；（7）基礎設施較為完善，生態環境優良；（8）經濟持續快速健康發展，居民生活水平穩步提高。具體考核工作依照《全國文明城市測評體系》進行。

7、《全國文明城市測評體系》的主要內容有哪些？

答:主要內容：廉潔高效的政務環境、民主公正的法治環境、公平誠信的市場環境、健康向上的人文環境、有利青少年健康成長的文化環境、舒適便利的生活環境、安全穩定的社會環境、可持續發展的生態環境、扎實有效的創建活動。

8、創建全國文明城市的出發點和根本標準？ 答：市民群眾的滿意度。

9、科學發展觀的內涵是什么？

答：堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展。

10、構建和諧社會的內涵是什么？

答：民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。

11、“三個文明”和“四項建設”指的是什么？

答：“三個文明”指的是：物質文明、政治文明和精神文明；“四項建設”指的是：經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設。

12、中央文明委和全國愛委會倡導的“三講一樹”活動的內容是什么？答：講文明、講衛生、講科學、樹新風。

13、創建全國文明城市對市民的要求？

答：（1）市民要關注要知曉；（2）市民言行要文明、人際關系要和諧;（3）市民要廣泛參與文明城市創建活動。

14、市民應如何參與創建文明城市工作？

答：應從我做起，從現在做起，從身邊的小事做起，自覺遵守“二十字”基本道德規范，自覺說文明話、辦文明事、做文明人。我們應自覺遵章守法，遵守社會公德、職業道德、家庭美德，自覺遵守市民文明公約和市民“十不”行為規范，自覺維護城市公共秩序和城市形象。多做實事、多做好事，用實際行動為創建文明城市做出自己的努力，共同建設我們更加文明、更加富裕、更加美好的家園。

15、“公民道德宣傳日”是怎樣設定的？

答：經黨中央同意，中央文明委決定，從2003年開始，將《公民道德建設實施綱要》印發的9月20日定為“公民道德宣傳日”，今年9月20日是全國第12個“公民道德宣傳日”。

16、中共中央印發的《公民道德建設實施綱要》20字基本道德規范的基本內容是什么？

答：基本道德規范：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

17、公民道德建設的基本要求是什么？答：愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義。

18、公民道德建設的基本任務是什么？

答：堅持愛國主義、集體主義、社會主義教育，加強社會公德、職業道德、家庭美德建設，引導廣大公民樹立建設有中國特色社會主義的共同理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

19、社會主義道德教育應該認真貫徹什么文件要求？社會主義道德教育包括哪些主要內容？

答：社會主義道德教育應該認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，對廣大市民不斷加強社會公德、職業道德和家庭美德教育，普及“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”的公民道德基本規范。

20、文明禮貌教育的主要內容是什么？

答：要制訂城市文明市民公約，對市民普遍進行以“禮貌、禮儀、禮節”為主要內容的文明禮貌教育。

21、社會主義精神文明建設的根本目標任務是什么？

答：培育有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義公民，提高全民族的思想道德素質和科學文化素質。

22、道德教育主要有哪些方面的途徑？

答：學校道德教育、家庭道德教育、工作單位道德教育、社會道德教育以及個體自我道德教育。

23、什么是社會公德？

答：是指為了維護社會正常的生活、工作秩序與環境，而要共同遵循的最簡單、最起碼的道德準則和要求。

24、公民道德建設的核心是什么？ 答：以為人民服務為核心。

25、公民道德建設的原則是什么？ 答：以集體主義為原則。

26、公民道德建設的三個著力點是什么？答：社會公德、職業道德、家庭美德。

27、什么是公民道德高尚的重要標志？ 答：助人為樂。

28、社會公德的主要內容是什么？ 答：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。

29、職業道德的主要內容是什么？ 答：愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

30、家庭美德的主要內容是什么？ 答：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結。

31、什么是社會發展的必然要求？答：提倡文明禮貌。

32、突出青少年的社會公德意識培養，必須重視什么？答：必須重視學校特別是中小學校的教育陣地作用。

33、八榮八恥的內容是什么？

答：以熱愛祖國為榮，以危害祖國為恥；以服務人民為榮，以背離人民為恥；以崇尚科學為榮，以愚昧無知為恥；以辛勤勞動為榮，以好逸惡勞為恥；以團結互助為榮，以損人利己為恥；以誠實守信為榮，以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥。

34、移風易俗“六提倡六反對”的內容是什么？

答：提倡崇尚科學、反對封建迷信；提倡健康娛樂、反對聚眾賭博；提倡婚姻自主、反對買賣婚姻；提倡村鄰和睦、反對宗族糾紛；提倡艱苦創業、反對鋪張浪費；提倡晚婚優育、反對超生早育。

35、怎樣幫助市民樹立科學的信仰觀？

答：要大力加強社會主義精神文明建設，破除迷信活動，有效制止街頭算命、測字等迷信活動。

36、什么是“五愛”？答：愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義。

37、什么是“四進社區”？答：科教、文體、法律和衛生進社區。

38、創“三優”的主要內容是什么？答：創造優美環境、優良秩序、優質服務。

39、城市公共衛生的“四害”指的是什么？ 答：城市公共衛生的“四害”是指：蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠。

40、什么是“五講四美三熱愛”？

答：“五講”，即講文明、講禮貌、講衛生、講秩序、講道德；“四美”，即心靈美、語言美、行為美、環境美；“三熱愛”，即熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛中國共產黨。1981年2月，全國總工會、共青團中央等9個人民團體提倡議開展了以“五講四美”為內容的文明禮貌活動；1983年，中宣部等24個單位根據許多地方的經驗，又增加了“三熱愛”內容，從此，“五講四美三熱愛”便成了一個統一的活動。

41、什么是“精神產品生產五個一工程”？

答：中宣部于1991年倡導并開展組織實施的一項精神文化產品建設工程。它要求各省、自治區、直轄市的宣傳部，每年能出一本好書、一臺好戲、一部優秀影片、一部優秀電視劇、一篇有創建有說服力的好文章。

42、全社會要大力宣傳和弘揚的“五種精神”是什么？

答：解放思想、實事求是的精神；緊跟時代、勇于創新的精神；知難而進，一往無前的精神；艱苦奮斗、務求實效的精神；淡薄名利、無私奉獻的精神。

43、加強和改進未成年人思想道德建設要遵循哪幾項原則？

答：四項原則是：（1）堅持與培育“四有”新人的目標相一致、與社會主義市場經濟相適應、與社會主義法律規范相協調、與中華民族傳統美德相承接的原則；（2）堅持貼近實際、貼近生活、貼近未成年人的原則；（3）堅持知與行相統一的原則；（4）堅持教育與管理相結合的原則。

44、未成年人思想道德建設的主要任務是什么？

答：主要任務是：（1）從增強愛國情感做起，弘揚和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神；（2）從確立遠大志向做起，樹立和培育正確的理想信念；（3）從規范行為習慣做起，培養良好道德品質和文明行為；（4）從提高基本素質做起，促進未成年人的全面發展。

45、當前加強和改進未成年人思想道德建設應突出哪些重點？

答：要重點抓好學校教育、家庭教育和社會教育三個環節。

46、《全國文明城市測評體系》要求市民應遵守的公共場所道德有哪些？

答：主要有：（1）公共場所沒有亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為；（2）禁煙場所沒有吸煙現象；（3）影劇院、圖書館、紀念館、博物館、會場、體育場等場所安靜、文明、秩序良好，無大聲喧嘩、無污言穢言、嬉鬧現象。

47、《全國文明城市測評體系》對市民在交通意識和交通行為方面有什么要求？

答：主要有：（1）車輛、行人各行其道；（2）車輛、行人不亂穿越馬路、不闖紅燈；（3）自覺保持交通暢通、不人為造成交通阻塞；（4）車輛、行人服從交警指揮；（5）在交通站點遵守公共秩序，排隊候車，依次上下車。

48、《全國文明城市測評體系》在人際互助方面要求市民應如何做？

答：要求：（1）公交車上能夠主動為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座；（2）友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的問詢，特別是為外地人熱情指路；（3）孤、老、殘、弱得到志愿服務等。

49、“社會主義核心價值觀”基本內容有哪些？有幾個層面？

答： 富強、民主、文明、和諧，是國家層面的價值目標；愛國、敬業、誠信、友善，是公民個人層面的價值準則。

50、全國文明城市測評數據采集采取哪幾種方式？

答：聽取匯報、材料審核、問卷調查、網絡調查、實地考察、整體觀察六種方法。

第四篇：創建全國文明城市--知識問答100題0

創建全國文明城市知識問答100題

一、創建文明城市知識問答(60題)

1、什么是全國文明城市？

答：全國文明城市是指，在全面建設小康社會，推進社會主義現代化建設新的發展階段，堅持科學發展觀，經濟和社會各項事業全面進步，物質文明、政治文明、精神文明與生態文明建設協調發展，精神文明建設取得顯著成就，市民整體素質和文明程度較高的城市。全國文明城市稱號是反映我國城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號。是反映城市整體文明、和諧程度的綜合性榮譽稱號。

2、創建全國文明城市的目的是什么？

答：（1）培養市民的現代文明意識，形成文明的言行舉止，培育文明和諧的人際關系和社會環境；

（2）促進城市建設和管理科學化水平的提高，不斷提高城市的文明程度；（3）促進群眾文化的發展，不斷提高市民的生活質量。

3、若羌縣在什么時候被授予“全國文明城市提名城市”？

答：在2015年2月28日召開的全國精神文明建設工作表彰暨學雷鋒志愿服務大會上，若羌縣被中央文明委授予“全國文明城市提名城市”榮譽稱號。

4、我縣創城工作動員大會是什么時候召開的？ 答：2015年3月25日。

5、本輪全國文明城市檢查驗收的時間是什么時候？ 答： 2017年。

6、“若羌精神”是什么？

答：解放思想、開拓創新、團結拼搏、排難而進。

7、全國文明城市由國家哪個機關命名？幾年命名一次？ 答：中央精神文明建設指導委員會，每3年命名表彰一次。

8、申報全國文明城市必須具備哪些條件？

答：一是參評城市必須獲得并保持“全國文明城市提名資格城市”；二是申報前一年內市委書記、市長（包括所轄區的區委書記、區長）無嚴重違紀、違法犯罪；三是申報前一年內未發生有全國影響的重大安全事故、重大食品藥品安全事故、危害國 家安全和社會穩定的重大事件、重大刑事案件、重大環境污染事件。四是未成年人思想道德建設工作測評達到85分以上。其中二、三、四條是一票否決條件。

9、“全國文明城市”測評考核時的數據采集方法有幾種？

答：（1）聽取匯報（2）材料審核（3）問卷調查（4）網絡調查（5）實地考察（6）整體觀察。

10、全國文明城市測評考核時，材料審核的數據來源是什么？

答：1）國家或省市（區）統計年鑒；2）各省市（區）相關部門提供的資料。

11、“全國文明城市”的主要評判依據是什么？

答：在《全國文明城市測評體系》中，把人民群眾滿意不滿意作為主要評判依據，使人民群眾成為創建文明城市的最有力的參與者、最廣大的受益者。

12、《測評體系》使用的實地考察方法，具體有哪幾種方式？

答：有三種方式：1）實景（情）模擬驗證，如撥打法律服務熱線，撥打維權舉報電話等；2）實地調查，即進入現場查證被考察對象是否符合測評標準，如到社區查看相關工作記錄等；3）實地觀察，即根據實地觀察要求，在實地考察點、在一定時間內，對被考察對象進行實地觀察。

13、創建全國文明城市需要打造什么環境? 答：廉潔高效的政務環境、民主公正的法治環境、公平誠信的市場環境、健康向上的人文環境、有利于青少年健康成長的社會文化環境、舒適便利的生活環境、安全穩定的社會環境、可持續發展的生態環境。

14、創建全國文明城市對社會主義核心價值體系的學習宣傳有哪些具體要求? 答：1）堅持把社會主義核心價值體系融入國民教育和精神文明建設全過程，并轉化為人們的自覺行動；2）廣泛宣傳和普及社會主義榮辱觀，用社會主義榮辱觀引領社會風尚；3）弘揚民族精神和時代精神；利用重大活動、重要紀念日、節慶日開展集中性學習宣傳活動。

15、如何保持公共場所環境衛生？

答：不隨地吐痰，不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等；不在禁止吸煙的場所吸煙；保持公共設施清潔。

16、文明健康生活方式的十六個字是什么？ 答：合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡。

17、行路時應遵循哪些規范？

答：首先要遵守交通規則，走人行道，橫過馬路時“紅燈停、綠燈行”，要走斑馬線，不要橫越圍欄和草坪。在行進中，不要連奔帶跑，急停亂拐，也不要走得太慢，阻擋他人。與他人同行時，不要拉拉扯扯、多人并行，不要在路上停下來交流。不要在路上邊走邊吃喝，不要亂扔廢棄物。

18、打電話要注意哪些禮節？

答：主動友好，自報家門；用語文雅，口氣溫和；說話簡明，節約時間；通話完畢，輕放電話。

19、未成年人的思想道德建設的主要任務是什么？

答：未成年人思想道德建設的主要任務是： ⑴從增強愛國情感做起，弘揚和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神。⑵從確立遠大志向做起，樹立和培育正確的理想信念。⑶從規范行為習慣做起，培養良好道德品質和文明行為。⑷從提高基本素質做起，促進未成年人的全面發展。

20、創建全國文明城市對市民文明行為有哪些方面的要求？

答：

1、公共場所道德

2、市民交通行為

3、公共設施 維護

4、人際互助

21、可持續發展的生態環境包含哪些內容？

答：主要包含：環境管理與環境質量、土地資源管理兩方面。

22、社會道德風尚包含哪些內容？

答：主要包含：見義勇為、慈善捐助、公益活動、培育并推出道德模范、學習宣傳道德模范。

23、全國文明城市評選的依據是什么？

答：《全國文明城市測評體系》

24、公民道德建設月是幾月？

答：三月

25、道德講堂“七個一”流程是什么？

答：唱一首歌曲，看一部短片，誦一段經典，講一個故事，談一番感想，送一份吉祥，行一個善舉。

26、創建文明城市，市民教育工作要達到哪些要求？ 答：有學習型組織，常年開展市民終身教育，有計劃、有教材，師資隊伍落實，80％以上街道建立市民學校，社區居委會普遍建立教學點，有效開展活動；對外來務工經商人員的教育形成機制，并得到落實。

27、創建文明城市，物業規范化服務要達到哪些要求？

答：工作人員著裝統一，持證上崗，掛牌服務，文明禮貌；收費項目、收費標準、辦事制度公開透明；工作人員全天候值班，報修及時，水電小修不過夜；保安、保潔、綠化服務到位；有高效的投訴、回訪處理機制。

28、創建文明城市，醫療機構規范化服務要達到哪些要求？

答：醫院環境整潔，導診標識清晰，主要收費項目公開；掛號、收費、發藥等服務窗口等候不超過15分鐘；醫務人員文明用語，杜絕服務禁語，無收受“紅包”、開“大處方”現象，無醫療責任事故發生；有高效的投訴處理機制。

29、怎樣才能做到“低碳生活”？

答：低碳生活是一種態度，注意4個節：節電、節水、節油、節氣就能做到低碳生活。中國城市無車日：9月22日

30、市民怎樣參與志愿服務活動？

答：“市民可隨時與市志愿者協會或各個志愿者分會聯系，積極參與到“關愛空巢老人”、保護環境、關愛殘障兒童、協助維護重大秩序等形式多樣、內容豐富的志愿服務活動中去。

31、什么叫愛國主義教育基地？

答：愛國主義教育基地主要包括享受國家財政支持的各級各類博物館（院）、紀念館（地）、陳列館、烈士紀念建筑物、歷史遺跡、名人故居、文化（物）館（站）、展覽館、已開放的原軍事基地等。

32、若羌縣愛國主義教育基地有哪些？

答：若羌縣愛國主義教育基地有：若羌縣樓蘭博物館（州級）、若羌縣檔案館（縣級）、烈士陵園（縣級）

33、未成年人思想道德三個主要環節是什么？ 答：學校、家庭和社會教育。

34、志愿服務精神是什么？ 答：奉獻、友愛、互助、進步。

35、如何開展社區未成年人教育活動？

答：利用寒暑假、雙休日，組織未成年人開展文藝演出、體育比賽、科技制作、公益服務等活動；普遍建立多種形式的工作平臺（如“陽光驛站”、“ 鄉村學校少年宮”等），解決學校放學后、家長下班前，以及節假日未成年人的失管失教問題；社區與學校加強協調溝通，建立青少年參與活動的檔案資料，為學校評價學生提供依據。

36.創建文明城市，城市街巷基礎設施要達到什么標準？

答：街巷路面硬化，無明顯坑洼積水；排水設施完善，無露天排水溝渠；路燈無破損，功能完好；垃圾桶、箱設置合理整潔，無散放垃圾。

37．創建文明城市，對城市建設工地管理有哪些要求？

答：施工場地四周設置圍墻、圍擋，工程外側來用密目式安全網；工地整潔，出入運輸工具干凈；按時施工，無噪音擾民現象；建筑工地安全生產責任制度健全，無導致傷殘的安全責任事故；職工食堂、宿舍、廁所干凈整潔、職工工資按時發放。

38.創建文明城市，城市整體形象要符合哪些標準？

答：規劃合理，公共建筑、雕塑、廣告牌、垃圾桶等造型美觀實用，與居住環境相和諧，能給人以美的享受；街道環境整潔；公園、綠地、廣場等公共場所氣氛祥和；市民為人和善，精神面貌良好。

39.創建文明城市，城市的法律援助與服務要達到何種水平？

答：政府及其派出機構設有基層法律服務熱線；街道、社區居委會設有人民調解委員會。

40.創建文明城市，城市居住小區物防、技防、人防、消防要達到何種水平？ 答：居住小區有門衛值班，有安全巡邏等防范制度；新建商品住宅安裝有樓宇對講電控防盜裝置，消防設施符合標準，樓道沒有被占用；老式住宅安裝有簡易防火、防盜裝置。

41.創建文明城市，城市的交通站點管理要達到哪些要求？

答：無非法營運車輛和爭搶客源現象；車輛停靠安全可靠，在設置或規定區域停靠，無占道、滯留等現象；交警文明執勤，車輛、行人服從指揮。

42.創建文明城市，公共設施維護要達到哪些要求？

答：公用電話、郵箱、報欄、座椅、雕塑等公共設施得到精心保護，無人為弄臟、損壞現象；各類公共設施功能完好，能正常使用。43.創建文明城市，城市道路名稱與公共圖形標志如何規范？

答：道路名稱等標牌設置合理，文字、注音規范；公共圖形標志設置合理，準確清晰。

44.創建文明城市，車站規范化服務要達到哪些要求？

答：車站出入口停車規范，秩序良好；環境整潔，服務標志清晰正確，設施完備，功能良好；服務規范，態度良好；消防安全設施完善；在醒目位置設置咨詢、投訴窗口及電話；兩年內不發生因車站原因造成的重大火災及人身傷亡等安全責任事故。

45.“三嚴三實”的內容是什么？

答：嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創業要實、做人要實。46.創建文明城市“三講一樹”內容是什么？ 答：講文明、講衛生、講科學、樹新風。

47.創建文明城市，經營性公共場所衛生要達到何種水平？

答：經營性公井場所證照齊全，亮證經營，有《經營許可證》和《衛生許可證》；從業人員持《健康證》上崗；公共用具嚴格消毒，有消毒設備、消毒記錄。

48.創建文明城市，城市主要大街和重點地區面貌要達到哪些要求？ 答：無違章搭建現象；無無證攤點現象；無亂張貼現象。49.創建文明城市，城市車輛停放管理要達到哪些要求？

答：不隨意亂停，停放在機動車、非機動車場地；機動車、非機動車停放有序。50.創建文明城市，城市公共安全保障要達到哪些要求？

答：有符合條件的消防設施，如滅火器、煙霧探測器等；消防通道暢通，無被占用、堵塞現象，逃生導向標識清晰、規范；消防安全制度健全，有專人負責消防安全工作。

51.創建文明城市，交通民警規范化服務要達到哪些要求？

答：警容整齊，用語文明；堅守崗位，文明執勤；秉公執法，及時辦結案件。52.創建文明城市，城市風景園林規范化服務要達到何種標準？

答：環境整潔、有序、優美；便民設施（垃圾箱、廁所、標示牌、座椅等）完備，功能良好；有對老年人免費開放制度；有投訴處理機制。

53.創建文明城市，城市沿街店鋪管理要達到哪些要求？

答：無跨門（店外）經營現象，衛生狀況良好；門前責任制落實到位，沿街店鋪 招牌、廣告、空調室外機設置合理，文明規范。

54.創建文明城市，郵政部門規范化服務要達到哪些要求？

答：營業場所環境整潔，設施齊全；工作人員著裝統一，服務規范，態度良好；公開收費項目、收費標準、辦事制度；有高效的投訴處理機制。

55.創建文明城市，銀行金融部門規范化服務要達到哪些要求？

答：環境整潔，設施齊全；各類業務服務指示牌準確到位，柜外有客戶休息場所、意見簿；設置“l米線”；工作人員堅守崗位，服務文明、快捷；有高效的投訴處理機制。

56.創建文明城市，賓館規范化服務要達到何種水平？

答：有方便殘疾人、老年人、兒童等特殊群體通行和使用的無障礙設施；餐飲、娛樂等服務明碼標價；消防安全設施完好；客房干凈，無異味。

57.創建文明城市，工商部門規范化服務要達到哪些要求？

答；服務場所環境整潔，設施齊全；工作人員著裝統一，服務規范，態度良好；公開收費項目、收費標準、辦事制度；有高效的投訴處理機制。

58.創建文明城市，110規范化服務要達到哪些要求？

答：有警必接，有難必幫；反應迅速，及時到達事發地點；警容嚴整，用語文明。59.創建文明城市，公安派出所規范化服務要達到哪些要求？

答：辦公區域整潔，警容嚴整，用語文明，辦事制度公開，程序規范，公正執法，及時辦結案件；有高效的投訴處理機制。

60.創建文明城市，稅務部門規范化服務要達到哪些要求？

答：辦公場所環境整潔，設施齊全；工作人員著裝統一，服務規范，態度良好；公開收費項目、收費標準、辦事制度；有高效的投訴處理機制。

二、公民道德知識問答（20題）

1、科學發展觀的內涵是什么? 答：堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展。

2、科學發展觀的“五個統籌”是什么? 答：“五個統籌”是指，統籌城鄉發展、統籌區域發展、統籌經濟社會發展、統 籌人與自然和諧發展、統籌國內發展和對外開放。

3、構建和諧社會的重大意義是什么? 答：（1）構建社會主義和諧社會，是我們抓住和用好戰略機遇期，實現全面建設小康社會的宏偉目標的必然要求；（2）構建社會主義和諧社會，是應對國際環境挑戰的必然要求；（3）構建社會主義和諧社會，是鞏固黨的執政基礎，實現黨的執政任務的必然要求；（4）構建社會主義和諧社會，體現了廣大人民群眾根本利益和共同愿望。

4、和諧社會的基本特征是什么? 答：民主法治，公平正義，誠實友愛，充滿活力，安定有序，人與自然和諧相處。

5、“公民道德宣傳日”是在每年幾月幾日？ 答：每年年9月20日。

6、什么是節約型社會? 答：節約型社會是指在生產、流通、消費等領域，通過采取法律、經濟和行政等綜合性措施，提高資源利用效率，以最少的資源消耗獲得最大的經濟和社會收益，保障經濟社會可持續發展。建設節約型社會的目的在于追求更少資源消耗、更低環境污染、更大經濟和社會效益，實現可持續發展。

7、國際志愿者日是哪天？ 答：每年的12月5日。

8、社會主義核心價值觀24字是什么？

答：富強、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善。

9、“四德”建設主要指什么？

答：加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德建設。

10、《公民道德建設實施綱要》20字基本道德規范是什么？

答：愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻。

11、社會公德建設的核心是什么？

答：為人民服務。

12、社會公德的基本內容是什么? 答：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵紀守法。

13、職業道德內容是什么？

答：愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會。

14、家庭美德內容是什么？

答：尊老愛幼，男女平等，夫妻和睦，勤儉持家，鄰里團結。

15、怎樣加強個人品德建設？

答：提高人們的道德認識，陶冶人們的道德情操，鍛煉人們的道德意志，引導人們養成良好的道德行為習慣。

16、愛崗敬業的含義是什么? 答：愛崗敬業是熱愛自己的本職工作，用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的職業，能夠為做好本職工作盡心盡力。

17、誠實守信的含義是什么? 答：誠實守信是要求每一個人在社會交往中講真話、講信用、講信譽、信守諾言，忠實于自己承擔的義務。

18、商家如何維護市容環境？

答：（1）不占用城市道路和其他公共場地。（2）不隨意設置廣告招牌和門店招牌。（3）不臨街安裝戶外水龍頭。（4）不亂排油煙、餐飲廢棄物。（5）不把衛生容器放置在室外。（6）不亂倒垃圾廢棄物。

19、公民有哪些基本義務？

答：（1）維護國家的統一和各民族的團結;（2）遵守憲法和法律,保守國家秘密,愛護公共財產,遵守勞動紀律,遵守公共秩序,遵守社會公德;（3）維護國家的安全,榮譽和利益;（4）保衛祖國,依照法律服兵役和參加民兵組織;（5）依照法律納稅;（6）計劃生育等。

20、若羌縣第一屆、第二屆道德模范都是哪些？ 答：若羌縣第一屆道德模范人物：

孝老愛親模范：余文麗、吉米萊姆?托乎提

助人為樂模范：宋禮、白依仙木?吐爾地、保珊娜 敬業奉獻模范：阿不都熱合曼?司馬義（已逝）

誠實守信模范：支素鋒 若羌縣第二屆道德模范人物： 敬業奉獻模范：吾加布拉·艾合買提，崔有生，王成，蘇萊曼·薩依木，努爾比亞·麥麥提明

團結友愛模范：帕塔木汗·巴拉提，阿卜杜艾尼·艾合買提 助人為樂模范：百合提亞·依拉木，柳學東 孝老愛親模范：楊春花，阿依古麗·吐爾地 見義勇為模范：吾斯曼·吐爾地 誠實守信模范：塔依爾·玉素甫

三、禮儀知識問答（20題）

1、什么是社會生活禮儀？

答：社會生活禮儀是人們在公共生活和相互交往中約定俗成、普遍遵循的基本行為規范，涉及個人和人際交往中儀表儀容、言談舉止、待人接物等方面的具體規則和慣用形式。

2.踐行社會生活禮儀應該體現什么要求？

答：要相互尊重、真誠相待；寬容大度、嚴于律己；把握分寸、尊重差異；身體力行、注重養成。

3、公共場所使用手機要注意什么？

答：不宜旁若無人地大聲說話。在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置于振動、靜音狀態；如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽。不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。

4、網絡交流要注意什么？

答：誠實友好交流，不侮辱欺詐他人；不瀏覽黃色、暴力、迷信以及其他違法違規信息；不在網站上發布、轉載違法、庸俗、格調低下的言論、圖片、信息等；抵制黃色、低俗、誹謗、惡意攻擊等不健康的網上聊天、交友、游戲等活動。增強自我保護意識，不隨意約會網友。不利用網絡知識進行攻擊網站網頁、盜取錢財和信息等活動，維護網絡安全和網絡秩序。

5、排隊有哪些禮儀要求？

答：先來后到，依次排列，依序而行。保持間距，前后之間不應有身體上的接觸，尤其在金融窗口、取款機等涉及個人隱私的場合，前后之間的距離應適當增大。

6、幫助他人要注意什么？

答：向遇到困難的人提供幫助，如攙扶、拎提物品、抱小孩等，應在征得對方同意后才能施以援手。

7、登門拜訪有哪些禮儀要求？

答：拜訪前應預約時間。如確需臨時造訪或推遲拜訪，應征得主人同意并表示歉意。在時間選擇上，盡量避開用餐時間。進門前先輕聲敲門或撳按門鈴，等到主人招呼進門后方可入內。進門后，向主人及其在場家人問好，如有其他客人在場，也應問好。臨時造訪或禮節性拜訪，時間不可太長，一般以半小時為宜。如欲參觀，應在主人引導下進行；未經主人邀請或許可，不得進入臥室。告辭時，對主人及其在場家人的接待表示感謝。出門后，主動請主人“留步”。

8、家庭待客有哪些禮儀要求？

答：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候。熱情迎接問候，讓進屋內；若有他人在場，應予相互介紹。先請客人落座，主人后坐下；送上飲品或點心；專注交談，不宜不停起身，或一邊看電視一邊交談，或經常暗示時間。

9、“十字”文明用語是指什么？

答：“請、您好、謝謝、對不起、再見”。

10、市民十不守則：

答：

一、不亂扔亂倒；

二、不亂貼亂畫；

三、不亂停亂放；

四、不亂搭亂建；

五、不隨地吐痰；

六、不損壞公物；

七、不破壞綠化；

八、不亂穿馬路；

九、不粗言穢語；

十、不在公共場所吸煙。

11、市居民文明守則：

答：1）搞好環境衛生，不隨地吐痰，不亂倒垃圾。2）保持陽臺、樓道整潔，不亂堆物品，不亂扔廢棄物。3）保持小區，院落環境整齊，不亂停放車輛，不亂晾曬衣被。4）愛護花草樹木，不踐踏草坪，不攀折花木。5）文明娛樂，不噪音擾民，不酗酒、賭博。6）鄰里和睦，不傳閑話，不鬧糾紛。7）維護治安秩序，不打架罵人，不違反防火規定。8）遵章守約，不違章飼養動物，不搞違章建筑。

12、當別人遇到危險需要幫助時，我們應采取什么態度？

答：我們應當見義勇為，伸出援助之手，對遇險人員進行及時救助。

13、駕駛機動車有哪些禮儀要求？ 答：自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標志。保持車身整潔。不搶道，不搶行，不斗氣，不做猛拐、來回穿插、別車等危險動作，遇車隊、非機動車或行人時，主動禮讓。雨天駕駛或趟過路面積水時，應緩慢行駛，防止把水濺至路人身上。夜間會車時，應主動轉換成近光燈。不向車窗外吐痰或拋擲雜物。

14、乘坐公共汽車、地鐵有哪些禮儀要求？

答：排隊候車，先下后上，禮讓婦女、老人和孩子先上車。主動給老人、病人、殘疾人、孕婦和帶小孩的乘客讓座。保持車廂和站點的環境衛生；雨雪天，妥善放置所攜雨具，以免影響他人。后下車的乘客應主動給先下車的乘客讓道。

15、職業服務禮儀有哪些基本要求？

答：愛崗敬業、盡職盡責；誠實守信、優質服務。儀容端莊、著裝整潔；語言文明、態度溫馨。服務時多說“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“請您稍等”、“歡迎再來”等禮貌用語，多以溫馨的微笑、親切的目光與服務對象進行溝通，努力縮短與服務對象之間的距離。

16、醫護人員有哪些禮儀要求？

答：講究語言技巧，及時溝通情況，保護患者隱私。在診療室內氣溫較低時，將聽診器等金屬器具焐熱后再接觸患者身體。以接觸患者身體方式檢查完畢后，洗手后再接待下位患者。

17、自助餐的基本禮儀有哪些？

答：取餐按照餐廳設定的方向順向排隊；根據個人食量取菜，一次不可取太多；如是宴請或者聚會，應等同桌所有人都取完菜落座后，一起開始用餐；再次取菜時，不使用已用過的餐具；不將所取的食物帶出餐廳。

18、與人交談時應該注意什么？

答：交談時應該多用敬語、謙詞。說話時要注意對象，注意措辭。不能一邊說話一邊兼做其他事情。

19、公共場合對個人衛生有什么要求？

答：干凈、整潔、無異味是對個人衛生的基本要求。要達到這些要求必須養成良好的習慣，要保持面部整潔、保持口腔衛生、保持不出異味和避免異響等。

20、行人有哪些禮儀要求？

答：按照交通指示燈和標志、標線行走。應當請年長者、女士和未成年人走在離 機動車道較遠的內側。多人并行應主動避讓他人。

第五篇：駐馬店市全國文明城市創建工作知識題

駐馬店市全國文明城市創建工作知識題

(居民、商戶、學生家長版)

1、中國夢的具體表現是國家富強、民族振興、人民幸福。2、24字社會主義核心價值觀內容是富強 民主文明 和諧 自由平等 公正 法治 愛國 敬業誠信友善。3、2015年2月28日我市被中央文明委命名的榮譽是全國文明城市提名城市。

4、駐馬店歷史悠久，人杰地靈，是華夏文明的重要發祥地之一，是中華民族的人文始祖盤古創世紀活動的核心區域，是軒轅黃帝的夫人嫘祖的故鄉。孕育了法

家代表人物韓非、秦丞相李斯、偉大的無神論者范縝、著名抗日民族英雄楊靖宇、科學家施一公等一大批古今名人，這里是盤古文化、梁祝文化、重陽文化、車輿文化、嫘祖文化和冶鐵鑄劍文化的發源地，享有“小延安”之稱的確山縣竹溝鎮曾是中共中央中原局和河南省委所在地。5、2015年9月3日，是中國首個法定“中國人民抗日戰爭勝利紀念日”。

6、請說出3個駐馬店市道德模范典型及事跡：全國道德模范及提名獎3人：平輿縣“嫂娘”趙小參(全國道德模范，撫養婆家7個弟妹成家立業)、“農民工司令”上蔡縣拐子揚村支部書記張全收(全國道德模范提名獎，安置百萬農民工)；遂平縣李國喜(全國道德模范提名獎，冰水中勇救3人而犧牲)。

7、請列舉l—3件您感覺到的我市在文明城市建中為群眾辦的好事實事：根據個人感受任選，比如： ①公園免費開放。②公廁免費開放。③增加公交數量 并更換為空調車。④打通市區38條“斷頭路”。⑤開 展文明交通引導等等。

8、我市的“六城聯創”是創建全國文明城市、國 家衛生城市、國家森林城市、國家園林城市、中國優 秀旅游城市、全國雙擁模范城。

9、文明河南建設的基本要求是“做文明人、辦文 明事”。

10、請列舉出你學習過的l—3條總書記講話 的內容：①堅持中國道路、弘揚中國精神、凝聚中國 力量。②中華文化是我們民族的“根”和“魂”。③ 中國夢的本質是國家富強、民族振興、人民幸福。

11、文明城市的成功創建離不開群眾的廣泛參與。您學習并背會本知識題，就是您積極參與的一項精神 文明創建活動，也是學些總書記講話、踐行核心價值 觀的具體體現。

12、我市是全國文明城市提名城市，耍熱情友善 對待外來人員，如果遇到文明城市調查，要盡量予以 配合，熱情答完問卷，并積極宣傳我市的創建情況，為駐馬店形象增光添彩。