第一篇:招生宣傳ppt解說詞錄音版
招生宣傳ppt解說詞
一、悠久的發展歷史。
這里是傳道授業的港灣 這里是健體強能的樂園 這里是放飛夢想的驛站 這里是造就人才的搖籃
歡迎來到“鄂東教育的明珠、羅田普高的樣板”——三里畈高中!漫漫征途五十載,悠悠歲月半百年,57年的風雨滄桑,57年的歲月變遷,是巍巍大別山哺育我們成長,是清清巴河水滋潤我們發展。我校是黃岡市示范高中、羅田縣教育局直管的單列普通高中,是羅田縣政府永久保留的三所普高之一。學校始建于1956年,1988年遷至原黃岡衛校,具有57年辦學歷史。學校地處革命老區大別山南麓,座落在全國科技先進鄉鎮——羅田三里畈鎮,交通便利,環境優美。她的服務人口范圍覆蓋羅田西部6個鄉鎮25萬人口。學校占地面積90多畝,建筑面積30000平方米,建成了教學樓、實驗樓、學生公寓、教師宿舍樓、綜合樓、學生食堂、塑膠運動場等基本設施。學校現有35個教學班,在校學生近2000人,教職工228。被評為“湖北省防震減災示范學校”、“黃岡市級文明單位”,2012年我校被確定為“黃岡師院研究生高端實習基地”。近幾年,我校先后獲“黃岡市安全文明單位”、“黃岡市最佳文明單位”、“羅田縣教育工作先進單位”等市縣級榮譽40多項,創造了羅田普高教育的神話。載著羅田父老的殷切愿望,踏著教育改革的堅定步伐,成熟而又年輕的三里畈高中正以昂揚的斗志揚帆遠航。
二、優美的校園環境。
綠色校園風景如畫,讓你沐浴天然氧吧;美麗建筑莊嚴高大,讓你生活錦上添花;亮麗廣場溫文爾雅,讓你修為“誠、勤、健、雅”。為了落實“為明天做好準備”的辦學理念,貫徹“立德樹人,涵容協進”的文化精神,我們將 “為學生的終身發展奠定基礎,為教師的專業成長搭建平臺,為師生的幸福生活開掘源泉”作為學校的發展使命,在校園建設方面特別注重人文化和科學化。目前,學校布局合理,環境優美,書香氛圍濃厚。校園內亭臺樓閣錯落有致,花草樹木郁郁蔥蔥。高大巍峨的教學樓,莊嚴氣派、寬敞明亮;整齊劃一的公寓樓優雅寧靜、安閑愜意;精巧別致的生物園蒼松聳翠、綠柳扶蘇、紅纓含笑,白梅傲霜,假山攜清池相映成趣,人文與自然和諧生輝;亮麗多姿文化廣場綠草如茵、繁花似錦,文明提示牌莞爾溫馨,促人警醒,風采展示欄,彰優顯德,催人奮進;教學區、運動區、生活區動靜分離,布局合理;實驗樓、綜合樓、宿舍樓等高低有度,賞心悅目。是讀書、求學、成才的好地方。
三、完善的辦學設施。
先進的教學設施讓你體驗學習的樂趣,完善的后勤保障讓你享受生活的完美。我校建成了現代化的學生食堂,多功能的報告廳;引進了先進的直飲水系統和舒適的空氣能洗浴系統;裝備有一流的物理實驗室、化學實驗室和生物實驗室; 配備有標準的圖書室,寬敞閱覽室,新潮的繪畫室,前衛的音樂室、亮麗的傳媒室、完善的健身娛樂室和溫馨的心理咨詢室;所有教室均裝有優質的廣播音響系統、清晰的數字電視系統、先進的投影教學系統和便捷因特網絡系統;每一間教師辦公室都配備了現代化的辦公系統;學校擁有一體化的綜合辦公樓和標準化的塑膠運動場。這些完善的辦學設施,為學生的高品質的校園生活提供了有力保障。
四、雄厚的師資力量。
人性化的關懷構建了和諧的三里畈高中,制度化的管理撐起了有序三里畈高中,高標準的職業道德要求打造了一支師德高尚、業務精良、銳意進取、甘于奉獻的高素質的教師隊伍。截至2013年,三里畈高級中學在職教職工228人。專任教師中,研究生學歷7人,本科學歷160人,高級教師36人,一級教師103人。其中,校長王勁:中學化學高級教師、黃岡市骨干教師、黃岡市教育學會會員;黨支部書記楊波:中學英語高級教師、湖北省省級骨干教師、湖北省英語優秀教師;胡志能:中學生物高級教師、黃岡市骨干教師、羅田縣高中教學能手、羅田縣十大師德標兵,陳勇華:中學地理高級教師,黃岡市骨干教師,羅田縣十大名師,黃岡市地理學科名師,中國地理學會會員; 童麗雙、楊紅高、瞿金麗、等8人被評為“黃岡市學科名師”,徐維波、戢運祥、程琪、鐘伍春等11人在黃岡市學科活動比賽中獲獎,鐘寶華等26人被評為“縣級骨干教師”,孫華春等3人“黃岡市青年教學能手”,肖深林等5位老師被評為羅田縣“師德標兵”,各級教育學會會員40人,教師中黨員42人。近3年,我校教師21人次獲國家級獎勵,73人次獲省級獎勵,203人次獲市級獎勵,315人次獲縣級獎勵,在各級各類媒體、雜志上發表論文492篇,學生競賽950人次獲國家級、省市縣等獎勵。學校多次獲市縣獎勵,2004年至今被評為“黃岡市市級示范學校”。
五、多彩的校園生活。
在我校,你可以在高效課堂中沐浴新知,你可以在文體活動中盡情歡娛,你可以在社團組織中提升素質,你可以在德育熏陶中明理啟智。為了讓學生在校能快樂的學習,幸福的生活,健康的成長。我們銳意革新教育理念,努力回歸教育本真,在課堂教學改革和課外活動育人方面進行了大膽而有益的探索,收到了良好的成效。“高效課堂”讓學生嘗到了做“課堂主人”的樂趣;小組合作,使學生扛起了“合作共贏”的責任;籃球賽、拔河賽、演講賽、拉歌賽鍛煉了學生體魄,陶冶了學生情操;感恩教育、誠信教育、禮儀教育和革命史觀教育,凈化了學生的心靈,提升了學生素質;“家校連心會”、畢業聯誼會架起了家校連心橋,釋放了師生魚水情;美術寫生,聲樂練唱,機械制作,化學實驗,標本采集,社團活動、學術研討激發了學生興趣愛好,培養了學生生活技能。多姿多彩的育人活動,使整個校園處處洋溢著青春,時時彰顯著活力。使三高學子在成人成才的同時,更多的體驗到了生活的幸福和成功的喜悅。
六、驕人的高考成績。
辛勤的汗水澆灌出素質教育的累累碩果;滿腔的教育熱忱,譜寫著教育事業的華美篇章。三高教師以無私奉獻的高貴品質,起早貪黑的敬業精神,不斷續寫著高中教育的新傳奇。高考成績在全市七十多所普高中一直名列前茅,一大批中考成績在高中分數線以下的學生順利考取了二本以上院校,尤其是藝術生更是一枝獨秀,近四年有45%的畢業生達到重點本科線,真正實現了“低進高出”的培養目標。曹東旭,以中考510分錄入我校。2008年以591分居縣內普高理科第一名, 榮錄武漢理工大學;何院,以中考483分錄入我校。2008年以588分居縣內普高理科第二名,榮錄南京航空航天大學大學。秦杰,以中考445分錄入我校,2008年以5584分居縣內普高理科第三名,榮錄武漢理工大學;彭思:以中考成績504分錄入我校,2008年高考以547分居全縣文科第10名(含一中、復讀中心)榮錄華中師范大學;熊偉杰,以中考433分錄入我校。2009年以599分居縣內普高理科第一名, 位列全縣(含一中、復讀中心)第13名,榮錄北京理工大學;雷成林,2009年以中考532分錄入我校(全縣973名)2012年以594分居縣內普高理科應屆第一名,位列全縣(含一中、復讀中心)第27名,榮錄武漢理工大學。驕人的高考成績使學校多次受到上級教育主管部門通報表彰,2011、2012年高考,我校再次榮獲“黃岡市高考進步獎”稱號。
七、多樣的成才途徑。
特色化的專業教育讓你享受藝術人生,多樣化的辦學模式幫你拓寬成才途徑。“特色”能陶冶你的情操,培養你的技能,“特色”能開拓你的眼界,豐富你的人生;“特色”能幫你插五彩的翅膀,助你放飛夢想的雄鷹。我校積極探索農村普高多樣化發展之路,除繼續狠抓文化備考不放松外,還根據學生的興趣愛好和個人特長,先后開設多個特色班,從美術、體育、音樂、傳媒等領域挖掘專業人才,拓展升學空間,擴寬成才途徑,取得了可喜成績。2012年高考我校特色專業升學率高居全縣第一,穩居全市一流,多樣化發展實踐全省知名。歷年高考,何強、何慶飛、高威、黃溢橋、朱亮、陳天寶、林志杰、劉申、方浩等一大批優秀學子通過特色教育途徑升入高等院校深造,畢業后找到了非常理想的工作。特色教育已在成為我校的一張亮麗的名片,一個響亮的品牌。
八、廣泛的社會關注。
我們的辦學行為得到了上級領導的悉心關懷,我們的發展進步承恩于社會各界的扶持關愛,我們的驕人業績贏得了父老鄉親地的廣泛青睞。社會各界知名人士紛紛來到學校,他們用不同的方式表達了對我校的支持和厚愛。全國人大常委、湖北省委書記蔣祝平來校視察并親自題寫校名;省教育廳副廳長鄭年春、省教育廳基礎教育處處長王強、省高考辦主任胡向東、黃岡市教育局局長王建學、縣委書記肖燕梅、縣教育局局長劉建剛等領導來校指導工作。學校承辦過多次省市縣大型教改、教研活動,2012年,“黃岡教育改革論壇(2012)年會”在我校召開,與會專家、學者高度贊揚了我校的“回歸”教育模式。黃州中學、麻城三中、蘄春二中等市內外兄弟學校慕名來校參觀學習,交流經驗。學校每年接受閆志、孫江平等校友和社會愛心人士捐贈近肆拾萬元,接受國家貧困生資助近二百萬元。一些海外學子自愿回母校進行勵志講座。每年高考三里畈鎮市民自發組織規模龐大、場面感人的送考隊伍為學校送考。學校被黃岡師院確定為“研究生實習、實踐高端基地”。我們的辦學成就被《中國消費者報》《湖北日報》、湖北電視臺、荊楚網、《黃岡日報》、《鄂東晚報》等省市媒體追蹤報道,收到了良好的社會效應。
親愛的同學們,激情燃燒的六月漸成美好的記憶,五彩繽紛的人生又面臨著新的征程:是繼續揚帆破浪,還是靠岸歸航?是繼續積淀成功資本,還是過早的搏擊人生?我要真誠的對你們說:——選擇高中吧!青春無價,知識無邊,人生無悔,三里畈高中將助你騰飛!熱忱歡迎你們成為三里畈高中的一員!我們定會讓你夢想成真,選擇無悔,讓你們的青春綻放出絢麗的風景!
闊大的校園 使你的心胸更開闊 優雅的環境 讓你的舉止更高雅 先進的設施 奠定你成才的基點 優質的教育 豐滿你翱翔的羽翼
第二篇:計算機專業招生宣傳解說詞
計算機專業招生宣傳解說詞
一、硬件設施
10個計算機實訓室,600多臺高配置電腦;2個電腦組裝與維修實驗室;4個電子閱覽室(網吧),50M光纖接入,上網速度快。
二、師資力量
11位雙師型計算機專任教師,3個網絡管理員,1個電腦社團。
三、專業課程介紹
專業一:計算機應用與維修專業
主干課程:計算機應用基礎、美術基礎、計算機組裝與維修、辦公設備及外設維修、PHOTOSHOP、CORELDRAW、FLASH動畫制作、計算機網絡技術、網頁設計與制作、3DSMAX制作、AutoCAD等。
培養目標與就業方向:本專業培養具有較強的計算機系統使用、維護設備、動漫設計、網站設計與一體的綜合型應用人才。畢業生具備從事單位計算機系統管理、網站維護、電腦組裝、電腦銷售及售后服務等方面工作,同時也可以從事二維平面、三維設計類工作。
專業二:計算機動漫游戲制作專業
主干課程:計算機應用基礎、美術基礎、動漫技法、PHOTOSHOP、CORELDRAW、網頁動漫軟件FLASH、3D動漫軟件3DSMAX、后期動漫After Effect、Premiere等。
培養目標與就業方向:本專業培養具有二維動畫設計、動畫制作、3D動漫設計、3D動漫制作、電腦游戲場景建模開發等基本知識,熟練操作相關設計軟件,畢業生可從事動漫設計及美術、網站設計編輯等相關工作。
專業三:計算機平面設計專業
主要課程: 計算機應用基礎、美術基礎、辦公應用軟件、計算機網絡基礎、計算機組裝與維修、網頁設計、FLASH動畫、Photoshop、CorelDraw、AutoCAD、3DS MAX室內外設計、影視合成、影視后期處理等。
培養目標與就業方向:本專業主要培養計算機系統管理、維護、平面設計、動漫設計與制作等方面人員。從事單位的文職工作和計算機應用及維護工作、平面設計、廣告設計、網頁設計工作、動漫設計與創作,企業計算機設備的管理與維護,計算機產品銷售及售前、售后服務等相關工作。
專業四:計算機網絡技術
主要課程: 計算機應用基礎、計算機組裝維護、網站建設、局域網組建及維護、WINDOWS SERVER 2003、網絡管理技術等。
培養目標與就業方向:本專業主要培養計算機系統管理、維護、局域網規劃建設、企業計算機設備及網絡管理與維護等相關專業人才,畢業生可從事企業網絡管理維護、計算機產品銷售及售前、售后服務等相關工作。
四、技能證書
職業技能證書:現代辦公軟件中級、圖形圖像處理中級。
省市技能大賽:在2010年惠州市中職學校學生技能競賽中,本專業學生榮獲一等獎一名、二等獎一名、三等獎一名,團體二等獎一個、團體三等獎一個。并代表惠州隊在省級競賽中,榮獲二等獎一名、三等獎一名的好成績。本專業多名教師榮獲市級優秀指導教師、省級優秀指導教師。
第三篇:PPT解說詞
尊敬的各位評委、各位同學:
大家下午好!我是國貿0903班的組宣委員鄧娟娥。今天將由我進行我們班團支部關于本次班刊制作以及團日活動的工作匯報。
首先,向大家展示到的是我們團支部的集體照,以及部分團日活動的照片。大二學年我們團支部團日活動的順利開展也為本次班刊制作的圓滿完成打下了堅實的基礎。其中幾次主要的團日活動使團員們的思想覺悟得到了極大的提升。例如,“別讓愛國熱情綁架了你的理智”,這一次團日活動讓團員們深刻地認識到理性愛國的必要性,“學風建設,創先爭優”的團日活動以演講的形式展開,優秀團員激情四射的演講使我班團員意識到學習的重要性,激起團員創先爭優的熱情。
下面我將就本次的班刊制作進行詳細的匯報。首先,在接到班刊大賽的通知后,我班團支部進行了班刊制作的總動員,號召全體團員積極參加到班刊制作中來。現在大家看到的是我班團員熱烈討論班刊制作的場面。在確定班刊的主題、框架等內容后,我班團員積極地為班刊制作收集材料。因為全體團員們的積極配合,這一階段我們很順利的完成了。接下來是對所收集的材料進行整合編輯。幾位同學分工合作,配合默契。經過幾天的努力,我們的班刊終于完成了。下面請看一段視頻,是我班部分同學對于本次班刊制作的一些感言。
一次班刊的制作,是全班同學的一次難忘經歷,是國貿0903班記憶的珍存。
讀國貿0903,悅在心間。謝謝大家!
第四篇:ppt解說詞[模版]
尊敬的各位領導老師、親愛的同學們:
大家晚上好!受實踐團的委托,很榮幸向大會匯報我們團隊的社會實踐活動情況,請各位領導老師和同學批評指正。
為積極響應共青團中央、甘肅團省委、河西學院團委有關大學生開展2013年暑期社會實踐活動的號召,河西學院政法學院赴天水市秦安縣蓮花鎮董灣小學暑期社會實踐服務團堅持“受教育、長才干、作貢獻”的宗旨于7月15日至8月1日在秦安縣蓮花鎮董灣小學進行為期18天的河西學院大學生 “青春踐行十八大,美麗共筑中國夢”暑期社會實踐義務支教活動。
河西學院政法學院赴天水市秦安縣蓮花鎮董灣小學暑期社會實踐服務團由河西學院政法學院魏海東老師擔任指導老師,由來自政法學院、教師教育學院、數學與統計學院、外國語學院、體育學院等10個學院的20名學生組成,在實踐團團長李向前的帶領下,我們支教團每一個隊員都嚴格要求自己,履行責任,盡心盡力,扎實苦干,克服當地教育資源薄弱、教學條件艱苦、教學設施簡陋等各種資源緊缺問題,努力做好各自的實踐工作。
實踐團于7月14號抵達董灣小學開展社會實踐支教活動。7月14號下午我們進行招生,學生和家長的積極性都非常高,招生人數將近300人。好多鄰鄉鄰村的學生也跑來上課,有的學生住在親戚家、有的學生寄宿在學校周邊的村民家,這使我們對接下來的生活信心百倍。
支教活動啟動儀式的隆重舉行標志著實踐活動的正式開始。參加啟動儀式的有董灣小學老師和董灣村的中小學生,以及我們的指導老師及全體實踐隊員,我們集體奏唱國歌,實踐團隊員重溫入團誓詞,場面嚴肅壯觀。
在支教過程中,我們奉行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,本著“對學生的學業負責、對實踐團的工作負責、對自己的自我提升負責”的原則,積極投入活動。針對不同的學習情況,因材施教、因人教學,開設了語文、數學、英語、歷史、地理、舞蹈、音樂、美術、社會百科和暑假作業輔導等課程。
我們團隊緊扣主題,在實踐活動中以深入開展“我的中國夢”主題教育為契機,通過升國旗儀式、演講比賽、主題班會、紅歌比賽等形式開展一系列主題教育,對學生進行愛國主義教育,引導廣大學生暢談理想,堅定對學習生活的信心。
支教當地自然條件較差,交通不便,支教團在實踐活動中遇到了很多困難,比如說住宿困難,教師辦公室的一張小床要睡三個隊員,晚上擠在一張床上,隨時有可能摔下床去。飲水困難,隊員們每天要沿著崎嶇的山路到溝底去抬水,而且水質不好,一個來回就要花一個多小時,盡管有高年級的學生幫隊員抬水,但也無法滿足團隊用水,好多隊員沒有水喝,如果遇上下雨天,隊員們就只能用雨水洗菜做飯了。
為了進一步走進孩子們的內心世界,我們利用放學時間進行家訪關照留守兒童,幫他們做飯,收拾房間,輔導家庭作業,交心等。
只要付出就有回報,沒過幾天就有學生幫我們送蔬菜水果,這使我們都很感動,增強了我們投身愛心支教的信心和自豪感。
支教總結表彰大會暨文藝演出活動反響熱烈。為了向當地學校的領導、老師、家長們展示此次支教活動的成果,8月1日下午,支教團舉行支教總結表彰大會暨文藝匯演活動。支教隊長李向前代表支教團進行了支教活動總結,董灣小學校長講話高度贊揚了支教團的愛心奉獻之舉,學生代表發言表達了對支教老師的感謝,隊員代表交流了支教心得。支教團還表彰獎勵了支教過程中涌現出來的優秀學生。董灣小學向支教團贈送了感謝錦旗。文藝演出演出深受家長的歡迎,現場氣氛熱烈、掌聲不斷。活動在師生大合唱《歡聚一堂》中完滿落幕。
在支教活動期間,學院領導長途顛簸,冒雨步行一個多小時的泥濘山路來董灣小學檢查指導團隊實踐工作,帶給支教隊員親切的關懷,指導老師魏海東老師更是傾注了大量的精力隨團指導,幫助隊員們解決困難,這一切都讓支教隊員們充滿了信心,充滿了斗志,堅定了支教到底的決心。
此次支教活動意義重大,它給大學生和孩子們搭建了一個雙向學習的平臺。讓大學生走出校園,深入基層,服務農村,加強自身社會實踐的意識和能力,培養吃苦耐勞、服務社會的奉獻精神。拓寬了當地學生視野, 給貧困地區的孩子帶去新知識、新思想和新理念,引導他們樹立正確的人生觀和價值觀。通過支教活動,呼吁社會關注貧困地區人民的生活狀態和孩子們的教育問題。
此次支教活動成果顯著。深受當地群眾的歡迎,得到了董灣村、董灣小學的大力支持和幫助,受到大家的一致好評。
義務支教活動宣傳工作取得重大突破,支教活動先后被中共中央宣傳部《時事報告》、中國青年網、東方網、新民網、甘肅新聞網、中國甘肅網、甘肅共青團、天水市門戶網、天水青年網、秦安縣門戶網等多家重點網站宣傳報道多達30余次,受到了社會各界的廣泛關注,擴大了義務支教活動的影響力。
經驗總結:如果說本次支教活動取得了一些成績的話,那就歸功于以下幾個方面:
1.河西學院團委和政法學院的正確領導和高度重視;
2.政法學院輔導員、指導老師不怕辛苦、攻堅克難、精心指導;
3.廣大支教隊員團結協作、艱苦奮戰、無私奉獻、頑強拼搏;
4.支教當地學校老師、廣大群眾和學生大力支持和幫助。
我們將以這次支教活動為契機,總結經驗,彌補不足,在以后的學習工作中做得更好。謝謝大家!
第五篇:PPT解說詞
1.各位專家評委,大家好,下面由我來向大家介紹《河南省電力公司信息系統運維支撐平臺建設研究》項目,我是該項目的第二完成的人——智海燕。
2.此項目從立項背景、總體思路、主要內容、技術創新點及經濟效益、推廣應用、社會效益等方面介紹。一 立項背景 河南省電力公司是國家電網公司的下屬網省公司。公司網絡信息系統覆蓋了省公司本部、32個基層單位和107個縣級供電單位,擁有網絡設備973臺,服務器1094臺,應用系統75套,網絡用戶約37000余人。如此龐大的網絡信息規模,需要一套完善、有效的運維平臺來支撐,保證其穩定運行。
隨著河南省電力公司信息化建設力度的不斷加強,ERP、營銷、生產等大型業務系統集中上線運行,增加了信息運維壓力,同時,以往分散的運維模式也不能適應大型集中模式部署系統的運行需求。
3.綜上所述,繁雜的運維內容,數量眾多的業務系統,分散的運維方式導致我們面臨以下問題,包括缺乏有力的監控手段,運維業務受理分散,運維整體效率不高等。因此,基于以上問題,我們需要建立一套自上而下的信息系統運維支撐平臺支持運維工作。
4.二、總體思路 建立一套自上而下的信息系統運維支撐平臺支持運維工作。5.我們將信息系統運維支撐平臺的建設分為四個部分:建設信息運維綜合監管系統、呼叫中心系統、全省機房聯網監控系統及新型的組織體系,在技術上、管理上、組織機構上搭建信息系統運維支撐平臺,從而實現對信息系統的有效監控,對客戶的高效服務,達到信息運維專業化、集中化、規范化的目標。
6.三、主要內容 本項目第一個子系統,信息運維綜合監管系統。信息運維綜合監管系統(IMS)運用先進的安全預警機制在國內率先實現了集安全管理、綜合網管、桌面終端管理、IT服務管理于一體的綜合性監管平臺,極大的保障了河南省電力公司信息設備和網絡良好運行。
第一模塊安全管理利用漏洞掃描設備,排查系統運行脆弱性和漏洞信息,確保內部安全。
第二模塊綜合網絡管理不但能監控主機、網絡設備、服務器、數據庫、中間件等軟硬件設備的運行狀況,還可監控資源利用率以及業務系統的在線人數、反應相應時間等應用指標情況。
第三模塊桌面終端管理已部署在公司及基層單位所有終端,可實現計算機自動補丁更新,防止違規外聯,防病毒監控及桌面準入安全策略。自動完成桌面終端安全情況修復完善和安全審計等功能。
第四模塊IT服務管理借鑒國際ITIL運維流程,以電子化工單的方式實現運維規范化管理,并與呼叫中心實現了無縫集成。
7.這是一張信息運維綜合監管系統的截圖,從圖上可以看出網絡流量、監控的設備數量、風險指數和各大系統的在線人數。
8.本項目第二子系統,呼叫中心系統。為了統一信息服務受理窗口,河南省電力公司建設了呼叫中心系統,該系統有效融合了國際IT服務管理系統(ITIL)運維流程標準,規范了信息運維工作流程,提升了服務形象。
9.呼叫中心系統使用webservice技術和單點登錄SSO技術,在企業目錄服務系統、IT服務管理系統(ITIL)及呼叫中心系統中實現了用戶身份統一認證和信息同步,使運維人員能夠從多角度對信息進行快速、一致、交互的存取,確保了信息的統一入口管理。
與IT服務管理系統(ITIL)國際流程標準的結合,使得系統流程可以深入到各個角色中去,鞏固服務臺這一角色的地位,保證信息統一入口,是信息系統支持平臺建設的亮點。10.本項目第三個子系統,全省機房聯網監控系統。河南省電力公司機房聯網監控系統能夠監控公司本部及18個市級單位21個機房的環境信息,包括溫濕度、市電、UPS、空調、門禁、消防等。該系統采用組態技術和動態庫技術,可以對靈活組合各類運行參數,以多維的方式表現出來,具有短信、聲音燈光報警功能,使運維人員更加直觀的了解機房環境運行狀況。
系統采用3D機房管理模式運用數據建模和3D技術,創建了一個虛擬的機房環境,并且和實際機房信息實時產生交互,真實準確的反映了現實機房各設備的運行狀況,為科學的部署機房設備提供框架支持平臺。
通過人工模擬功能,使機房管理人員可以真實的模擬各種機房內行為,包括機房巡檢、應急預案演練、管道漏水排查等,減少了人員出入機房所帶來的安全隱患,加強了機房設備管理,提高了機房管理的主動性。
11.本項目第四個子系統,組織體系及流程制度。河南省電力公司按照“兩級三線”的運維模式,確立了新型的運維組織體系,結合電力系統特點和IT服務管理系統(ITIL)運維流程框架創建了以客戶服、平臺部、應用支持部為主體的組織框架。
在組織框架中,明晰了職責定位及部門之間工作界面切分,搭建了業務管控體系及基于服務水平(SLA)進行管理模式。清晰的定義了省級電力公司與地市運維組的業務指導關系。通過上述關系的澄清及職責界定,河南省電力公司IT運維服務的管理模式發生了本質的變化,即原先僅對外包服務商的管理模式轉變成立真正的“有機構、有人員、有責任”的機構管理模式。12.
四、技術創新點 該項目在技術、組織管理方面具有四大創新:(1)信息運維綜合監管系統是國內首個集中了安全管理、綜合網管、IT服務管理、桌面終端管理四大功能模塊為一體的綜合性監管平臺
(2)信息運維綜合監管系統首次在國內同類基于成熟產品開發的軟件中實現了“五個一”,即一次采集、一個數據總線、一個流程引擎、一個信息管理庫、一個圖形平臺(3)實現了呼叫中心系統與ITIL國際流程標準的無縫集成(4)全省機房聯網監控系統和3D建模虛擬仿真技術實現了機房管理的智能化
13.通過國內查新和成果鑒定,認定本項目:“設計合理,技術先進、實用性強,在信息運維綜合監管系統、呼叫中心工單一體化、機房環境智能監控3D建模虛擬仿真技術方面均有創新,達到國內領先水平。”
14.五、經濟效益 該項目通過3D機房監控系統應用后,實現了3D仿真建模,從而達到機房管理的智能化,降低公司系統事故發生,與往年同期相比,減少經濟損失約545萬元;
信息運維監控平臺監控75個應用系統,減少了以往各系統在運維方面的重復性投資,通過建立規范的巡視制度,制定完善的預警機制和應急預案,減少系統宕機,重要數據丟失,業務中斷等事故發生機率,保證生產正常運行,與往年同期相比,減少經濟損失約630萬元;
應用信息系統運維支撐平臺項目后,集中合并了各類專業人員,減少了地市公司信息運維人員數量和工作負荷,每年為省電力公司節省人力成本450萬元
15.六、總體描述 一段(推廣措施)二段(應用效果)通過對ITIL最佳實踐流程的應用,目前已經生成流轉事件工單10256個,問題89個,收集整理最佳實踐庫和口語化知識庫內容534條,并定期匯編成冊,有利于知識的共享和整體團隊能力的提升。
梳理了省公司運維團隊服務范圍內24個業務服務目錄項和19個技術服務目錄項以及5個主要的應用系統SLA服務指標。
16.七、社會效益 該項目將分散的業務系統運維模式變為集中受理,整合了系統資源,大幅削弱了個供電區的運維人員,不但節省了大量人力資源,而且優化了人員配置。17.主動監控防御體系增強了信息系統的穩定性,減少了事故的發生。
18.5186信息服務熱線提供優質高效的服務,提升了運維人員形象,最佳實踐庫提升了整體素質。
19.河南公司的信息系統運維支撐平臺建成后,包括北京、福建、河北在內的近20家網省公司前來學習交流,從側面反映了該項目的成功之處。20.
八、主要完成人情況 項目第一完成人:周鳳珍,河南省電力公司科技信息部副主任、教授級高級工程師。負責項目課題研究,審核、批準設計方案、實施方案、管理制度。對重大問題進行決策,對項目整體進度進行把握,組織協調項目參與各方。在該項技術研發工作中投入的工作量占同期工作總量的75%。
項目第二完成人:智海燕,河南省電力公司科技信息部運維處處長、負責項目管理,項目實施,對實施方案進行審核,人員調配,組織人員攻關。在該項技術研發工作中投入的工作量占同期工作總量的70%。
項目第三完成人:王月敏,河南省電力公司運維中心主任、教授級講師負責項目總體方案制定,項目管理。對項目整體進度進行把握,組織協調項目參與各方。在該項技術研發工作中投入的工作量占同期工作總量的65%。