第一篇:淺談維護派出所民警心理健康的幾點建議2012
緩解基層派出所民警心理壓力 維護民警心理健康的幾點建議
警察訓練支隊綜合教研室主任 國家二級心理咨詢師 蔣曉嵐
當前公安民警特別是基層一線民警面臨的壓力和挑戰前所未有。中國人民公安大學心理教研室主任張振聲,對公安民警的心理健康問題進行長期研究,他在《警察心理學》一書中指出:在全國180萬民警中有80%的民警心理壓力過大,如果任其發展下去,輕則一些警察對從事警務工作產生悲觀想法,重則導致警員心理產生障礙。據統計,在我國人均壽命已超過70歲的今天,一線民警的平均壽命卻僅有48歲。警察已成為國家機器上磨損最快的部件,每天不止1名民警犧牲,每三天至少有一名民警因病殉職。這么多的警察死在自己的工作崗位上,原因不僅是身體出了毛病,而且心理上同樣出了問題,警察的生理和心理同時都處在一種亞健康狀態之中。
今年從年初到年末,我曾經兩次先后被派到基層派出所參加情報信息采集和消防隱患大排查工作,我越來越認識到派出所民警心理健康的重要性。下面,結合自己的工作實踐,淺談一下派出所民警心理健康普遍存在的問題、緩解、調適民警心理、維護民警心理健康健康的對策建議。
一、基層派出所民警心理健康方面存在的主要問題
公安派出所處于維護社會政治安定和治安穩定的第一線,是公安工作的基礎,也是面向人民群眾的重要窗口,公安機關的大量工作,可謂“上面千條線,下面一根針”。派出所民警所從事的是長期高風險、高強度、超負荷的工作,持續緊張的精神狀態,嚴格的紀律約束,執法環境的復雜多變以及長期接觸社會陰暗面,與形形色色違法犯罪分子打交道的不良心理刺激,面對這些來自工作、社會、家庭的各種壓力及自我意識、情緒控制等內外因素的影響等等,基層派出所民警身心健康受到極大危脅,已成為心理健康方面的“弱勢群體”。主要表現在以下幾個方面:
1、個人能力和現實要求差距拉大,使部分民警心理挫折感和困惑感嚴重。派出所是公安工作的基礎,而派出所民警是公安基礎中的關鍵。現實工作中,新的法律法規的出臺,信息化建設步伐的加快,群體性事件、突發事件的增多,新型犯罪的出現,一些派出所老民警用了半輩子的“招法”突然失靈,民警開展正常警務活動已經感受到了前所未有的挫折與壓力,不僅如此,還要面對那些不該警察參與的非警務、勤務活動,部分民警對自己所從事的工作產生逆反、逃避心理,甚至對當前的政策產生了懷疑。盡管這些年市局采取多種措施,開展各種形式的教育培訓,但讓基層民警始終感到知識儲備不足更新慢、裝備設施落后、技能應用不熟,對自己的工作喪失了熱情,更沒了激情,“真不知道該怎么去做”已成為基層民警的口頭禪。特別2010年來實行的指標量化,嚴細考核,不合格培訓、末位淘汰的精細化管理考
核制度,激發了工作積極性的同時,也增加民警的危機感和緊迫感,使民警出現了一系列的不適應和困惑。
2、持續緊張的精神狀態導致基層民警委屈心理和焦慮心理嚴重。過去在公安機關中流傳的是“三分之一干,三分之一看,三分之一在搗蛋”,現在派出所民警中流傳的是,“做的馬上死,不做的慢慢死”,就是說做的多錯也多,受批評也多;不做的反而沒事,反而“出成績”被重用。最令民警恐懼的主要表現出“五個怕”:一怕值班。值班要面對各種矛盾糾紛和刁蠻人員,怕處理不好,受到批評。二怕投訴。群眾一投訴,上面就要查一通,只要被告,領導就認為工作沒干明白,事實上,絕大多數的投訴都屬夸大其辭、蓄意刁難。三怕檢查。上面一來檢查,為了堵漏,就得象小孩子那樣去完成領導部臵的“作業”,交不上卷,挨批不算,可能還要“挪位”。四怕出錯。為了不出錯少出錯,領導怎么說就怎么做,將“包袱”踢給領導,工作過于謹小慎微,主觀能動性基本喪失。五怕通知。上面來通知的話,不是教育整頓,就是突擊清查行動,或者檢查評比,加班加點,用方便面充饑已是常事。對于上面的檢查,基層真是有苦難言,準備時費了很多心血,付出大量的汗水,上級領導走馬觀花看看了事。很多民警在“這些勞民傷財的工作意義何在?”“這類檢查何時能休止?”
3、工作壓力大但收入少導致不平衡心理嚴重。公安民警與稅務、銀行、通信部門相比,工作危險性高、時間長、強度大,但收入待遇尚無可比擬,導致部分民警心理不平衡。有的派出所
民警說:“我在派出所辛辛苦苦工作近半輩子了,到頭來只落下一身毛病,父母親朋有意見,老婆孩子有怨氣,現在覺得真的很沒面子,有時連同學、朋友聚會都不想參加。”雖然這種想法與部分民警個人素質的問題有關,但也在一個側面反映了民警不平衡的心理狀態。
4、經常性的加班加點,使民警常背“負罪感”,心理壓力加大。基層派出所民警經常加班、值班、值勤,不能象正常人那樣擔負起照顧家庭、教育子女、贍養老人的義務,部分民警思想壓力增大,常有“負罪感”。據統計,基層派出所民警平均每周加班32.5小時,全年累計超過130個工作日,除此之外,每個民警一個星期至少值班3天,有時趕上有大型活動人手不夠時,還要替班,高強度的工作量直接威脅著警察身心,而這種持續不斷的心理壓力,嚴重影響了民警正常的生活,有的因此而出現家庭矛盾,使民警身心疲憊。
5、超負荷的工作壓力導致民警心理疲憊和職業疾病問題也比較突出。有人曾做過調查,世界上發達國家警察與人口的平均比率是萬分之三十五,而我國是萬分之十一(1:10000)。在城市,警力與城市人口的比例西方國家平均是1∶300,而我國一些地方是1∶1250。中國就是在以平均每萬人11名警察這樣遠遠低于國際平均水平的警力,來應對新中國成立以來的第五個犯罪高峰,這種警力分布狀況與人口總量、工作任務極度不適應。警力不足導致基層一線民警平均每天工作11至15個小時,平均3周才能休息一天,一年365天,普遍處于一種高強度的工作狀況中,過度的勞累導致民警常年處于心理疲憊之中。
以我年初曾增援的派出所為例,這個所處于城鄉結合部,編制20人,實有民警13人,其中,2名年輕民警屬于沒有編的;甲、乙內勤2 人為女民警;有2名已經60歲即將退休的老同志;3名50歲以上的老民警;3名所領導;平均年齡48歲。就這樣一個團隊,承擔著2萬4千多常住人口、3000多的暫寄住人口、80多重點人口以及80多家行業場所、網點的治安管理工作和隨時而來的執勤巡邏任務。這一個月,使我深深感到,基層民警無論是內勤還是外勤,他們都在超負荷工作,尤其是在各種各樣的活動、一個接一個的戰役來臨的時候,更是沒有白天黑夜,沒有星期禮拜,沒有節假日地象機器人一樣地高速運轉。“上面千條線,下面一根針,我們也知道,上面派下來的工作,哪個都重要,可是真的是難以全部兼顧到位,因此,只能是哪個急,哪個難,就全力去攻克,其它的只能是放一放,緩一緩。因為真的是人手不夠,精力不足啊”這是很多派出所領導發出的感嘆。
從我市近幾年的體檢中可以看出,一線民警長期超負荷運作,加班加點過多,特別是35—50歲的中老民警,70%以上的民警均不同程度地患有心腦血管病、呼吸消化系統疾病、頸肩腰腿痛、風濕病和潛在身體健康隱患。從各類培訓班進行的心理測試情況看,有70%以上的民警存在心理亞健康狀況,有30%的基層民警存在心理障礙(這還不一定是真實的情況)。同樣是工作,基
層民警很多時候要忍受作為正常人所不能也不該忍受的責難、侮辱甚至謾罵,他們所承受的壓力可以說是機關民警幾倍甚至是幾十倍,他們的身心很難有真正放松的時候,面對如此的不良的工作環境和心理壓力,何況還要面對來自家庭和社會的種種壓力,長此下去必將會產生抑郁、焦慮,有的甚至會出現不同程度的神經類問題。
二、基層派出所民警產生心理壓力的原因
(一)基層工作本身所具有的危險、艱苦、繁雜性是產生心理壓力的直接原因
“天天有犧牲,時時有流血“是對警察工作的真實寫照。基層工作量多面廣,艱苦復雜,時間長、任務重、責任大。基層民警時刻準備應付突發性治安事件和刑事案件,隨時都可能面臨著刀、槍、棍、棒的威脅,甚至生死的考驗。除正常警務活動外,基層民警臨時性額外任務不斷增多,對有些職責外的非警務工作無可奈何。社會對警察的期望值過高,群眾不能正確理解“有困難找警察”,將警察的權利、義務、職責無限擴大,基層民警面對群眾的無理要求、指責、刁難甚至打罵更是無所適從,苦不堪言。
(二)基層民警難盡人意的個人、家庭生活是產生心理壓力的主要原因
經常性的加班加點工作,使民警不能與家人相聚,無法盡照顧子女和老人的義務,與家人缺少感情的交流,久而久之,家庭
生活出現不協調,夫妻關系緊張,親子關系疏遠,民警心理潛藏著難言苦楚,極易被“負罪感”的陰影籠罩著,特別是個人工作業績和能力得不到認可,入黨、評先、提職等需求得不到滿足時,家屬的下崗、子女的就業、個人住房等現實問題得不到解決,使基層民警心理不堪重負。
(三)社會環境的不良影響是基層民警產生心理壓力的重要原因
基層民警同其他人一樣,盼望著增加收入、提高生活質量、豐富精神生活,但所從事的高付出低收入狀況與其他“清閑職業”的高收入相比存在太大的反差,民警的工資待遇與他們所付出的極不成比例,這種反差在一定程度上造成基層民警心理失衡,基層民警中,絕大多數民警上有老下有小,有的家屬下崗,家庭負擔重,這對作為家庭經濟支柱的民警來說不能沒有心理壓力。
基層民警接觸社會陰暗面較大、誘惑較多、人際關系較復雜,而當社會不正之風與民警人價值取向、生活感受相悖時,面對權錢色的誘惑和考驗,基層民警要進行激烈自我斗爭,承受著巨大的痛苦折磨。工作中經常出現的不全面、欠公正的評價,不公正的待遇,群眾的不支持、不配合甚至誤解、惡意投訴,輿論不恰當的宣傳,這些很容易使民警產生心理挫折,感到委曲、失望,最后演變成一種微妙的心理壓力。
(四)公安機關內部維權機制的不完善,也是導致基層派出所民警心理壓力的關鍵因素
隨著社會的不斷進步,對公安隊伍的監督機制日益完善,雖然暢通了投訴通道,但在相應的警察維權機制還不夠健全和完善。據調查,全市公安機關基層一線民警中有三成民警在執行職務中曾經遭受執法權益甚至人身被侵犯。我們常常會聽到基層民警“我們被投訴或者工作中出現失誤有人查,可我們的合法權益受到侵犯的時候,又有誰來管?”這種無奈的呼聲。因此,基層民警在日常工作中縮手縮腳,“怕投訴”的心理普遍存在,導致民警在處理警務中出現“多一事不如少一事”、“能躲就躲”的消極心理。
(五)基層民警的自身因素是產生心理壓力的根本原因 一是身體、心理素質欠佳。高強度的工作量,對基層民警的身體健康構成了威脅,如果基層民警身體素質不好,長期勞累會導致疾病纏身,加之心理素質欠佳,就會給工作、學習、生活帶來諸多不便。而患病的直接結果是產生對病情的恐懼和擔憂,做事感到力不從心,才能得不到有效發揮,加之無法將壓力轉化為動力或化解壓力,使自己總是處于緊張與應激狀態之下,這些心理活動的作用自然而然地引發心理壓力反應。
二是知識能力缺陷。個人的知識、文化水平、智商、能力等多方面與同事的差距,影響了基層民警個人目標的實現,致使有的民警行為極端化。如在辦案中,因案件久偵不破或犯罪嫌疑人的抵賴,而對其施以毆打,這是基層民警心理壓力爆發的直接行為體現。事實上面對日趨復雜的治安環境和高質量的警務要求,民警只有不斷地學習、不斷進取,努力提高自身素養,才能適應時代要求。當前基層民警無暇集中系統學習是客觀原因,但有少數民警不愿學習、不想學習也是事實,上級組織學習,不得不去,學習動力不足,不善于運用新知識,學了也不會用。實踐中常常有“書到用時方恨少”的感覺,這些欠缺也會直接影響基層民警的入黨、評優、提拔、晉級等一系列需要,誘發基層民警對前途的擔憂,滋生嚴重的心理焦慮,進而產生沉重的心理壓力。
三是人際協調能力差。公安工作是涉及全社會的工作,基層民警要與各種各樣的人打交道,協調各方面的關系,這就需要良好的人際交往能力。而現實生活中競爭機制負效應的滲透所造成人際交往距離的擴大,使溝通難度加大,再加上一些民警習慣了以管人者自居的社會角色,限制了其人際交往。個別民警因為性格或其他緣故,比較多疑,不善與他人合作,難以處理好與同事、領導之間的關系,讓自己處于孤立無援和被動,限制了正常工作的開展、協調,這些都給他們的工作人為設臵了障礙,既影響工作,更影響心境,慢慢地在他們身邊產生了壓抑氛圍,做事總懷疑別人,處理事情也是猶豫不決,最后必然會給自己心理造成一種無形的心理負荷。
三、調適、緩解、減輕基層民警心理壓力,提高民警心理健康水平的對策建議
培養民警健康心理,是新形勢下公安機關落實科學發展觀,堅持以人為本理念的具體體現,也是增強思想政治工作的針對
性、有效性,預防和減少違法違紀問題的發生,提高隊伍整體素質和戰斗力,推進隊伍正規化建設的重要措施。黨的十七大報告中指出:“加強和改進思想工作,注重人文關懷和心理疏導,用正確的方式處理人際關系”。
近年來,我市公安機關在加強隊伍正規化建設和保障民警合法權益、促進民警心理健康等方面做了一些積極探討和嘗試工作,雖然民警依然面對著超乎想象的工作壓力,工作積極性和主動性大提高提高,全市公安隊伍戰斗力明顯增強。但是從全局形勢來看,基層民警心理健康工作有待進一步加強和改進,維護民警身心健康工作已是新形勢下公安機關一大重要課題。調適、緩解、減輕基層民警的心理壓力,不僅要靠民警個人,還要靠民警單位的領導、民警家屬及社會積極參與、幫助,綜合施策,共同解決。
(一)保持心理健康民警個人是關鍵
1、學習必要的心理健康知識。通過自學了解一些心理健康常識,以提高規避承受心理壓力的能力,做到防患于未然。在日常工作中,積極融入工作環境,維持良好人際關系,加強正確觀念修養,正確認識和評價自己,避免過高期望而產生挫折。同時重視家庭生活,重視和親朋好交往,主動協調人際關系、尋求社會支持。
2、必須正確認識壓力。壓力是一種心理活動,是一種主觀感覺,俗話說“人無壓力輕飄飄”,沒壓力就沒動力,當我們的
欲望目標選擇正確時,壓力就會成為前進的動力。因此,我們必須正確認識壓力,及時緩解這些壓力,不給自己施加不該有的壓力,要有正確的自我意識,正確面對挫折和失敗,讓我們的工作舉重若輕,讓生活輕松愉快。
3、培養良好的意志品質和健康的情緒情感。加強情緒鍛煉,懂得平衡和享受生活,嘗試換個角度去想問題,做個樂觀開朗的人,善于從具有很大挑戰性和成就感的公安工作中尋求和獲得樂趣,保持對工作的熱情,遇有壓力時,學會轉移、釋放,并能及時將壓力轉化成動力。
4、自覺進行心理壓力承受能力訓練。遇到心理壓力,學會積極的自我暗示和入靜放松,常聽放松音樂,多做一些放松訓練,善于調解情緒,增強自信心,懂得如何進行自我控制、宣泄,盡量減少壓力帶來的“不愉快色彩” 當遇到心理壓力過大自己無法調適或已經出現心理障礙、心理疾病時,要摒棄保守、落后觀念和錯誤的思維方式,努力尋求心理醫生幫助,以獲得排除心理壓力困擾的方法和技巧,消除壓力的影響和危害。
5、積極參加體育鍛煉增強身體素質。體育活動可以鍛煉人的意志品質,增強果斷性、持久性、耐力毅力等,有效消除身體和心理上的疲勞,為警察提供良好的身體和心理發展基礎,提升民警在開展基層公安工作時對抗、搶救、自救能力擴克服困難的毅力和耐心,為完成工作任務和自我安全提供保障。
(二)良好工作環境是警察心理健康的保證。
目前,公安機關開展政治思想教育多,有針對性的對警察個體的心理輔導少,民警在日常工作、生活中遇到心理問題不能及時得到輔導、救助。
基層公安機關領導要做排除民警心理壓力的“緩解閥”、“消火栓”。
1、將思想工作經常性和實效性有機結合。基層公安領導要堅持民警思想狀況調查分析、訪談制度,經常深入實際,與民警交心談心,及時發現、了解、掌握民警隊伍存在的各種問題,摸準民警思想脈搏、苗頭,積極采取有效措施,努力把民警的思想問題消除在基層,消除在萌芽狀態。
2、要落實對困難民警的家庭訪問制度,多關心并盡力幫助解決民警在生活中遇到的住房、子女讀書、就業等方面的困難,確保民警無后顧之憂。
上級公安機關切實落實從優待警,為民警排優解難,為民警的心理健康工作提供有力支撐和保障。
1、要落實民警的年休假和體檢制度。
2、在條件允許的情況下,要盡量提高民警的政治待遇。
3、領導要做民警的貼心人,使民警有困難、有想法、有意見、遇壓力愿意并且能夠向領導反映,及時與領導溝通。
4認真抓好民警維權工作,使民警維權委員會發揮應有的作用,切實維護民警正當執法權益。
5、在各類培訓班中開設心理健康課的同時,要積極開展民警心理健康知識的宣傳普及,心理咨詢輔導及心理應激干預,使民警在遇到問題時,能夠在自救的基礎上得到及時的救助。
6、加強對政工干部的心理培訓,使他們能夠在民警心理健康工作中積極發揮宣傳、溝通、協調、疏導作用。
7、科學合理配臵運用警力,崗位確定,職責明晰,責、權、利對等,獎懲兌現,盡量減少超負荷工作及警力運用不當給民警帶的壓力。落實從優警措施,切實解決民警家庭生活和工作中的困難,為民警創造和諧寬松的環境,以愉快的心情,充沛的精力投入到工作中。
8、加強職業技能和業務素質的培訓。開展經常性的政治理論、法律業務、專業技能的知識更新、提高培訓,提升民警的綜合素質及實戰應變能力。
(三)和諧的家庭氛圍是民警心理健康的根本。家庭是真正的避風港,和諧的家庭能夠給人以溫暖,讓人放松心情、舒緩壓力。家庭因素潛移默化地影響警察的心理健康,和睦的家庭生活是警察心理健康不可缺少的內容,營造良好的家庭氛圍對公安工作及警察心理會起到至關重要的作用。
1、家庭成員之間相互信任、相互理解、相互包容,是警察的強大精神支柱。基層民警長年累月奔波在公安工作第一線,付出比其他職業多幾倍甚至幾十倍的工作量,承受著來自工作、家庭、社會等諸多方面的壓力,忍受著常人難以忍受的艱辛、不公、屈辱,而家庭成員的信任、理解和支持,能夠最大限度地減少基層民警遭受心理壓力的機會和避免壓力造成的危害。
2、家屬是警察第一個也是最好的心理醫生。基層民警長期困在一些枯燥無味、繁瑣勞苦的工作環境里,與各種各樣的人打交道,不可 避免地會產生不良心境,內心的焦慮、壓抑、急燥易怒等情緒不自覺地在家中表現出來。此時,家屬切不可在民警已受傷且經不起折磨的心靈上再灑上一把鹽,家屬若能給予諒解,并適時進行勸慰、疏導,會讓不堪一擊的他們很快恢復內心的平靜,樹立戰勝困難的勇氣和信心,以飽滿的熱情投入新的戰斗。
警察是和平年代最危險的職業,也是心理問題高發的群體。警察的心理問題,不僅危及警察的健康和生命,而且直接影響公安機關的執法效率和服務水平,影響公安隊伍的戰斗力,最終影響的是公安機關的整體形象。如何培養基層民警良好的心理,調適、緩解、減輕乃至消除心理壓力對民警身心健康造成的危害,以最佳狀態高質量地完成新時期公安工作任務,是各級領導都應當密切關注的問題。
二0一一年一月十日
第二篇:派出所民警先進事跡
派出所民警先進事跡
XXX,男,漢族,現年XX歲,大學本科文化程度,四川省XX縣人,現任XX派出所副所長。2008年入警以來,我先后獲得優秀共產黨員、刑偵辦案能手、執法質量先進個人、治安管理先進個人等榮譽稱號。
銳意進取 好學上進
日趨嚴峻復雜多變的社會治安形勢向新時期的各項公安工作提出了一個又一個新課題,作為一名公安民警,只有不斷地充實自己,提高適應和駕馭新形勢、解決新情況和新問題的能力,才能夠在維護一方平安中永遠立于不敗之地。了解XXX同志的人都知道,他的業務愛好廣泛,但最大愛好就是看書。凡是涉及到民警政治修養、公安機關執法、業務專業理論及與公安機關執法活動密切相關的理論與技能方面的書籍,他都愛不釋手,在短短2年時間里寫下了數萬字的讀書筆記,在堅持不懈地學習與實踐應用中,他的業務能力突飛猛進,經他辦理的每一起案件,均做到了事實清楚,證據確鑿、程序合法。
心系群眾 為民解憂
由于派出所警力缺乏,作為案偵民警的,不僅要辦理治安、刑事案件,還要負責社區工作。他在平凡的工作崗位上,舍小家、顧大家,幾乎把全部的精力都傾注于工作中,用在服務群眾的每一件小事中。XXX時刻把群眾的利益放在心上,想群眾之所想,急群眾之所急,辦群眾之所需,積極主動地為群眾做好事,辦實事,排憂解難。在他的日記本里面這樣寫道:“群眾的事,再小也是大事,我們要盡心做好,而且要持之以恒。”,他是這樣寫的,也是這樣做的。他就是這樣一個心里始終裝著群眾疾苦的人,就是這樣一個為群眾排憂解難不辭辛勞的人。
例如:2010年,XX轄區外出務工人員張XX與妻子長年在廣州打工,其女子4歲了一直未上戶,在廣州讀幼兒園交的學費比其他孩子的高很多。張XX找到管理他們社區的民警XXX說明了情況,XXX在了解了相關情況后,立即與派出所戶籍民警和分局戶政中隊聯系,親自帶著準備好的出生證明、結婚證等材料,及時幫助張XX為小孩上了戶。
嫉惡如仇 神速破案
“群眾看公安,關鍵看破案。如果案子破不了,任犯罪分子逍遙法外,談何維護治安穩定,又怎么向黨和政府交待,怎能讓群眾滿意。所以,發了案,不論是一般案件,還是大要案件,一定要想方設法去偵破”。工作中他不僅這樣激勵 2
自已,也這樣要求案件組的每一位民警。正是有了這種高度的責任感和對黨對群眾高度負責的精神,在他工作的XX鎮轄區治安狀況得到了穩定的控制,也得到了分局黨委和政府的肯定。
2009年2月15日下午1點,XX派出所接到群眾報警稱:三個年青人持鋼管進入其家中進行搶劫,搶走現金31元。正在值班的XXX立即帶領3名同事趕赴現場。對現場進行了勘查分析研判,通過走訪,得到重要情報,犯罪嫌疑人鎖定在XXX、XXX、XXX3人身上。經過認真分析,2月份5日下午3點,XXX帶領同事在XX鎮網吧中成功抓到3名犯罪嫌疑人,3名犯罪嫌疑人在鐵的事實面前,對所做的事供認不諱。
這只是XXX2年來辦理案件中的一個小案子,他在XX派出所工作的2年多時間中,先后辦理了XXX故意殺人案、XXX等4人搶劫案、XXX等3人團伙詐騙案、XXX等6人搶劫案、XXX等4人持刀搶劫在校學生案、XXX等人非法持有槍支案等大案要案,移送起訴60余人,所辦的每一件案子未出現一起冤假錯案,未出現一起因證據不足而不能起訴的案子。在短短的2年多時間里,他多次接到群眾送來的錦旗,多次被評為優秀共產黨員、刑偵辦案能手、執法質量先進個人、治安管理先進個人等榮譽稱號。
金色盾牌 熱血鑄就
2009年7月7日19時許,XX派出所發生一起嚴重的故意殺人案,犯罪嫌疑人XXX伙同其子XXX將受害人XXX、XXX騙至XX鄉XX村彭家坡上,搶劫XXX隨身攜帶的銀行卡1張和現金600余元,并將XXX殺死。犯罪嫌疑人在其作案后,一段時間躲至XX與XX境內,XX與XX境內村民人心惶惶,下午五六點鐘就早早吃了夜飯關門睡覺,白天更是很少人在坡上勞動。XX派出所接警后,由于人手缺少,XX派出所接局黨委命令,全所協助支援XX派出所圍捕犯罪嫌疑人。7月的一天深夜,分局安排上百名民警,把XX境內的一坐山坡團團圍住,命令幾組民警摸黑上山抓捕犯罪嫌疑人,XXX已是連續奮戰了幾晝夜,人已累得疲憊不堪,他卻主動請纓上山參與抓捕行動。在荊棘叢生沒有道路的山坡上,XXX始終走在最前面,給大伙探路,認真搜查身邊的每一個草叢、樹林,在搜查一處崖邊時,由于深夜起霧,草叢濕滑,一不小心從摔下了近七八米的山崖,其腿和手部等多處位置,被嚴重劃傷,隨行的同事扶起他后,看見他的衣服和褲子上沾滿了鮮血,勸他下山,他說“作為人民警察,就是要有流血流汗不流淚,掉皮掉肉不掉隊的精神,行動未結束我不下山”。帶著傷痛他堅持完成了整個圍捕行動。行動結束后,他到醫院進行了簡單的包扎就又投入了緊張的抓捕嫌疑人行動中。
XXX同志作為一名光榮的人民警察,他的身上體現出了們警察隊伍的“特別能戰斗、特別能吃苦、特別能團結、特 4
別能奉獻、特別能忍耐”精神,他在自己的工作崗位上老老實實做人,兢兢業業工作,認認真真學習,政治堅定、業務精通、執法公正、作風優良,是一名招之即來、來之能戰、戰之能勝的優秀民警。
第三篇:派出所民警事跡材料
派出所民警事跡材料
派出所民警事跡材料
xxxx,女,漢族,湖北省xxxx縣人,大學文化,中共黨員,xxxx年2月6日出生。xxxx年年12參加工作,xxxx年3月調入xxxx縣公安局xxxxxxxx派出所任戶籍民警。她所負責的戶籍工作多次被評為黃岡市“十佳文明戶籍室”。xxxx年,中共xxxx縣委授予“四先型”優秀共產黨員,xxxx年至xxxx年榮獲xxxx縣公安局“十佳民警”;xxxx年、xxxx年被評為“優秀公務員”和xxxx鎮授予巾幗服務標兵;xxxx4年5月,榮獲xxxx縣五一勞動獎章榮譽稱號,其連續多年被xxxx鎮評為崗位能手。
xxxx年如一日,她兢兢業業,任勞任怨。群眾的需求是她的頭等大事。她對待群眾始終能夠做到微笑服務,有問必答,百問不厭,為群眾解決戶籍問題。優質服務是她的執著追求。在時間緊、任務重的工作情況下,她仍能不厭其煩的為群眾做好解釋,提供細心周到的優質服務,特別是在為農村老人辦理證件時,大多數都是采取主動上門,盡量為行動不便的老人提供方便。為方便節假日返鄉群眾辦理各項業務,她始終堅持節假日開門服務,主動放棄休息時間。群眾口碑是她的無尚榮耀!xxxx年來,她以飽滿的工作熱情,嚴謹的工作作風,良好的群眾口碑,樹立了平凡而又豐滿的形象。
她的先進事跡先后被鄂東晚報、中國報道網、平安荊楚網等各大新聞媒體爭相報道。在xxxx縣xxxx鎮,只要提起派出所的xxxx,無人不知,家喻戶曉。對她的服務態度,敬業精神,人們紛紛贊不絕口,不約而同地豎起大拇指,這是對她一種至高無上的贊譽。
她是戶籍窗口的“閃爍紅星”
“您好,請問您有什么事?”“同志,我能幫上您什么忙?”這是xxxx多年來在戶籍窗口上標準的文明用語。走進xxxx縣公安局xxxx鎮xxxx派出所戶籍室,你總能看到xxxx的微笑和熱情。她的質樸和言行,讓老百姓感到心里溫暖,辦事踏實。
常聽到群眾反映,到一些窗口單位辦事難。門難進、臉難看、人難等。而xxxx站在戶籍這個窗口上,十幾年如一日,總是熱情服務,讓群眾滿意。為整個公安機關樹立了形象。她堅持每天最早一個到崗,最晚一個離開。以良好的姿態迎接工作,用熱心、細心、耐心面對每一個辦事的群眾。人再多、時間再晚,只要有群眾在,她都要堅持辦完最后一份戶籍業務才下班。白天工作未處理好的,她就利用晚上加班加點,直到把當天的工作做完,才離開戶籍室。從不以下班或辦不了為由,拖拉推諉。群眾的事在她心里永遠都是大事。
xxxx鎮菩堤村有個姓王的婆婆,是布依族人,今年75歲。老伴去世后,老人無兒無女,孤身一人。幾十年以前她嫁到xxxx縣時,不知道什么原因,戶口本上民族一欄被寫成了漢族,王婆婆為此一直揪心不已,卻始終找不到更正過來的辦法。因此,也沒有辦法辦理二代身份證。這一拖就是四十幾年,老人的黑發變成了白發,可她的民族身份卻始終變不回來。前年11月,xxxxxxxx派出所為了方便當地群眾,就在菩堤開辦了一個警務室。xxxx從此成了兩個窗口的大忙人。每逢周一和周四,她就一大早趕到那里,為當地村民辦事,中午又匆匆地趕回所里上班。xxxx來到菩堤。使徹底失望的王婆婆又看到了希望。她抱著試試看的心態,來到警務室,向xxxx反映了情況,她說:“我的男人是漢人,我也很愛漢族。可我的根,是布衣族啊!我不能死了,連根都找不到。”一番話讓xxxx心酸、難過。她認為,這是我們基層民警在過去工作中存在的失誤,讓老人期盼了這么多年,傷心了這么多年。為了一個母親的心愿,也為了一個民族的和諧,xxxx當即就滿口答應了王婆婆。說的容易做起來難。四十多年的陳年舊案,如今很多人和事都已經物是人非了。為了找到依據,xxxx開始了艱難的調查。她頭頂烈日,跋山涉水,進村入戶,摸排詢訪。連續40多天,她走過10多個村組,詢訪過400多人。功夫不負有心人,xxxx終于發現了王婆婆民族身份的相關證明,她便一手一腳地收集資料,親自幫助她填寫申報表格,沒讓王婆再多跑一步路,在一個星期內,就將她的民族更正為布衣族,并為她辦理了新的身份證。一樁四十多年未了的心愿,在xxxx的手里如愿了。在王婆婆眼里,完全失望的事情,xxxx卻解決了。難怪當地群眾把xxxx當成“貼心人”。
xxxx年10月下旬的一天上午,戶籍室辦證大廳排滿了辦理“二代身份證”的人,有一位年近七旬的老人在辦證時,xxxx發現他的戶口本上的信息與戶藉網絡的信息不符。就關心地問老人:“網上怎么還沒有你老人家戶口”?沒想到這句話,一下子惹惱了老人,他當時就破口大罵,不但埋怨村干部不負責任,還罵xxxx是故意挑事不給予辦理證件。挨了罵,心理再委屈,xxxx仍然堅持笑臉相迎,和氣解釋,耐心勸說,仔細查閱老檔案和底冊,最終找出了原因。原來,老人的常住戶口,在變更登記欄目里寫著“于xxxx年10月因病故注銷”。一個大活人,怎么變成了病故呢?難怪老人發火。過去的遺留問題,xxxx感到驚異,她苦口婆心地給老人做工作,按照程序,又主動幫助老人找村干提供證明材料,找領導簽字上報,補錄戶口,重新辦好身份證,送到老人手里。并再一次向老人表示歉意。老人雙手接過證件,眼睛都濕了。一次誤注,讓老人寒心傷心。一句安慰,又讓老人心里溫暖。像這樣熱心幫助群眾的事情數不勝數。戶籍室那一面面寫著“為民解憂難情深似海”、“廉潔高效展民警本色”和全市“十佳文明戶籍室”的錦旗,就是對xxxx工作的最高獎賞。
她是基層群眾心中的“紅姐”
俗話說的好,金杯銀杯,不如老百姓的口碑。xxxx在基層老百姓心目中的份量有多重,口碑到底有多好?你進了戶籍室,看了她與群眾現場交流的情景,你就會心中有數。在xxxx,無論是年齡大的或小的,都親切地叫她“紅姐”。這個“紅姐”的“紅”字,不僅是她的名字,更重要的是代表著警徽上的一種顏色,一種付出,一種責任。
xxxx鎮xxxx派出所是一個大所。轄區面積156.97平方公里,有常住人口10.2萬人,戶籍登記管理工作面廣、量大、任務非常繁重。多年來,這項工作一直由xxxx一個人負責。為了讓領導滿意,讓轄區的群眾滿意,她在工作中始終堅持“誠、實、細”這三個字。對每一個人、每一件事情都不疏忽。在辦理戶口和身份證時,對群眾提出的任何問題,她都能完整、準確的答復,辦事精準到位,被xxxx老百姓稱為“活電腦”、“貼心人”。xxxx東門居委會轄區內有個叫王四清的特困戶,一家四口人,夫妻雙雙下崗,沒工作,租屋住。兩個孩子連戶口都沒有。三年前的一天下午,王四清忐忑地來到xxxx派出所戶籍室,找到xxxx,試著要求解決兩個孩子戶口。xxxx熱情接待,當時就把補辦戶口必須的手續和自己的電話號碼寫在紙上,交給王四清。可是,過了很長時間,也沒見王四清來辦手續。孩子的戶口解決沒有?這個家庭生活過得怎么樣?xxxx一直放心不下。并多次請派出所同事幫助查實。直到前年9月才知道,王四清因為孩子沒有出生醫學證明,所以擱下來了。xxxx二話沒說,立即趕到孩子出生的醫院,查閱檔案,補辦了出生醫學證明,并很快為她的兩個孩子補辦了戶口。王四清捧著新戶口本激動得熱淚盈眶,他逢人就說:“我一個平頭百姓,鬼都不認得,要不是“紅姐”為我跑上趕下的辦理,我的孩子這一生怕都是個黑人口。”
“紅姐”的名字,在xxxx地區有口偕碑。大家叫起來是哪樣的親切自然,質樸順口。
她是百姓心中的“紅色警花”
“紅姐”也好,好民警也好,可她在家里,就不是一個稱職的好妻子、好母親、好兒媳。她經常在風寒入骨的夜里,讓丈夫開車送她到所里辦事。有時候丈夫接她下班回家,走在半路上,一個電話,又得拐回去。好在丈夫理解她,干脆也搬到所里與她住在一起。對年邁多病的婆婆,她感到虧欠更多,愧對老人。
xxxx年6月5日,xxxx早就和丈夫約定,要利用這個星期天休息時間,去武漢看望因高血壓中風住院的婆婆。為了工作,她不能為家庭盡責,不能為老人盡孝。這次看望婆婆,是她期待很久的愿望,她想親自為老人擦一下身子,哪怕是親自給婆婆喂一口飯,盡一份孝心。可是,當她和丈夫剛到醫院,手機就響了,從對方一串急切的語氣中,xxxx感到事情十萬火急。原來,一位準備參加高考的學生把身份證丟失了。如果沒有身份證就不能參加第二天的高考,這關系到學生一生的命運,必須趕在天黑前,補辦臨時身份證。接完電話,xxxx面對臥在病床上的婆婆十分為難,她滿懷愧疚地說:“媽,所里工作太忙。真的對不起。”婆婆非常理解地說:“剛才我都聽見了,你去吧,路上注意安全!”聽到這里,xxxx眼睛濕潤了,她再也控制不了內心的情感,緊緊地拉著老人的手,傷心地說:“媽,如果有來生,下輩子我還要做你的兒媳”。就這樣,xxxx在醫院僅僅呆了10多分鐘,又匆匆地坐公汽往所里趕,回到xxxx已是晚上6點。她顧不擦一把汗水,就快速地為學生辦理臨時身份證所需的手續,還叫丈夫親自開車把這位學生送到縣局找戶政科辦理臨時證件,讓那位考生第二天順利地進入了考場。后來考生的家長在感謝信中這樣寫道:“王警官的一分付出,改寫了我孩子的一生命運。也續寫了人民警察為人民的精彩篇章。我代表全家,代表全xxxx的百姓感謝她!”
有人把女警察比喻成“警花”,xxxx人贊譽xxxx是“紅色警花”。xxxx說:“我哪是什么花呀!頂多是一棵扎根泥土的小草。”其實,不論是花還是草,有花有草的世界才是最美好的。
第四篇:派出所民警先進事跡
揚鞭奮蹄不畏難,警民和諧放在前。他自1982年參加公安工作以來,二十余個風雨春秋,使歲月的印痕烙在一張略顯憔悴的臉上;長期的基層工作,使他積累了大量豐富的公安管理經驗,不論是何種艱難險重的工作,在他手里都會輕易化解、圓滿完成種艱難險重的工作;長年累月的工作,使他身患多種疾病,但他卻每次都會按時出現在自己的崗位上,這就是大英縣公安局一名普通的民警彭顯著
彭顯著,男,49歲,中共黨員,生于1962年10月。1982年7月參加工作,1990年5月調入蓬溪縣公安局,1997年大英縣成立時分配在大英縣公安局工作,先后擔任派出所所長、指導員、經偵大隊大隊長等職務。
在大走訪和“警民親”活動中,彭顯著牢固樹立“立警為公、執法為民”思想,在兢兢業業做好本職工作的同時,以滿腔的熱情投入到“警民親”活動,積極走訪座談,熱心幫助群眾,耐心細致做好事故調解和矛盾化解工作,積極為群眾辦好事實事,受到群眾的歡迎和同行的贊揚。今年以來,他調解處理事故1100余件,無一例引起訴訟或上訪;化解當事人間的突出矛盾糾紛208件,走訪回訪當事人380人次,為當事人排憂解難66次,給予事故傷者困難援助13次。利用業余時間深入社區座談走訪218次,征求群眾意見33條,深入學校、企業宣講交通安全11次,在中隊民警中進行了 “以真心化解矛盾,以真情贏得信任”、“群眾工作技巧”、“事故損害培訓調解中的傾聽藝術”、“微笑在事故處理中的魅力”等經驗介紹,成為大隊“警民親”活動先進典范。
老當益壯 傾情交管工作
2007年,彭顯著從領導崗位上退下來,被安排在交警大隊作民警。他不抱怨牢騷,主動申請到最艱苦的事故處理工作崗位工作,與年輕民警一道頂風雪戰酷暑,夜以繼日地奔忙在事故處理第一線,和其他年輕民警一樣輪流24小時全天候值班備勤。炎炎烈日下,現場勘查下來,警服全部濕透。有時連續處警,衣服汗濕又穿干,穿干又被汗濕,不知要重復多少遍。他常詼諧地開玩笑說:“夏天的警服設計確實太完美了,和汗斑一個顏色,可以遮我們的丑(汗斑)”。
冬天,寒風冷雨中,他組織搶救傷者、勘查現場,走訪知情人,對事故作出公正的處理,把交警的關懷和溫暖送到當事人心中。對于年近50的他,深夜出現場回來,再入睡是一件很困難的事情,常常因出現場而通宵未眠,但他從不叫苦叫累。
今年8月,特勤中隊一名同志病假,一名同志結婚,一名同志抽調到上級部門工作,警力格外緊張,彭顯著發揮吃苦耐勞、無私奉獻的精神,連續一級備勤二十天,每天馬不停蹄地奔波于事故現場、醫院、調解室。自己妻子生病住院,他花錢請人照顧,自己依然默默地堅守在崗位。當領導問起他時,他淡然地說“隊里缺人,事情很多,我不能不管。我是老同志,應該帶好頭、顧全大局。”沒有豪言壯語,沒有顯赫事跡,但這樸實無華的語言展示了一位老交警對交通管理事業的忠誠和恪盡職守的偉大情懷。
心系群眾 俯首甘為孺子牛
在事故處理工作中,彭顯著時刻牢記為人民服務宗旨,總是把群眾的利益放在第一位,想群眾所想,急群眾所急,經常犧牲自己的休息時間為群眾排憂解難。2011年6月30日17時30分許,成都市居住的畢曉芳駕車與陳XX駕駛的電動車相撞,勘查現場結束后已近晚上七點。詢問工作準備在第二天繼續。但畢曉芳家中有急事必須立即趕回去。彭顯著得知她的情況后,主動安慰她“不要著急,我加個班,把材料問了,你就可以先回去處理事情,以后再到大隊處理事故”。彭顯著顧不上吃飯,堅持做完詢問調查、對交通事故有關證據進行固定等工作,已是晚上九點半。畢曉芳感動萬分地對彭顯著說 “老彭,感謝了,你為了方便我們加班加點,真實我們的貼心人。”老彭謙虛地笑著說“沒關系,路上不要著急,慢慢開車,安全第一”。
在干警的眼中,老彭是踏實敬業的榜樣,在群眾眼里,老彭是面帶笑容和藹可親的貼心人。無論當事雙方的矛盾多么激烈,彭顯著總是笑瞇瞇地以文明親切的語言、真誠關心的態度進行調解,直到雙方滿意。2011年2月,在處理一件客車與摩托車相撞的交通事故時,當事雙方意見分歧很大,每次調解時都爭吵得面紅耳赤,互不相讓,使調解無法繼續。彭顯著便耐心細致地組織雙方學習法律法規,分析雙方各自的心態和觀點,無論當事人如何惡語相加、如何情緒激動,彭顯著始終面帶微笑,語氣平和地進行勸解,反復和雙方當事人進行溝通,最終促使雙方達成共識,調解結案。減少了訴訟帶來時間、金錢上的損失。雙方當事人十分感激,逢人便說“要不是老彭的熱心勸解,我們要耗費更多的時間、精力、金錢,還不知道要做出什么極端的事情來。老彭真實關心群眾的好交警!”
交通事故調解,是交通事故處理的重要內容之一。當事人來交警大隊就要求調解處理。彭顯著總是熱心 解答,耐心簡答。只要當事人找到他,有時間要辦,沒有時間擠時間也要辦,哪怕犧牲休息時間,寧愿自己辛苦一點,絕不讓群眾跑冤枉路。
今年7月,一位逃逸事故傷者家屬不理解事故辦案程序,提出交警賠付醫藥費等要求,還到政府投訴上訪。盡管該案還未進入調解程序,但為了提前化解矛盾,消除不穩定因素,彭顯著主動找到傷者家屬進行座談,了解她的具體困難,耐心向她講解法律法規規定,介紹交警已經開展和正在開展的工作,還帶著禮物前往醫院看望傷者。同時,積極協調社會救助基金解決了部分醫療費用。經過五次走訪座談,傷者家屬的情緒終于平靜下來,他們看到了交警的努力工作和真誠關心,更為老彭的熱心關懷和鍥而不舍的精神所打動,自愿在回訪表上寫下了“感謝大英交警!支持交警工作,息訴息訪”的意見。
今年,憑借敬業的態度和扎實的群眾工作能力,他調解處理事故1100余件,無一例引起訴訟或上訪;化解當事人間的突出矛盾糾紛208件,走訪回訪當事人380人次,為當事人排憂解難66次,給予事故傷者困難援助13次。他以親切的笑容、熱情的關心、敬業的作風贏得了“親民交警”的美譽。
熱情傳幫帶 堪為時代典范
一線的艱苦工作,磨白了老彭的頭發,但磨不掉他對交管工作的熱愛和對同志們的熱情。始終掛在他臉上的親切的微笑更展現出彭顯著不老的愛民之心愛警之情。在工作中,他不分份內份外,不僅做自己應當承擔的交通事故處理工作,還積極協助其他同志辦案調解,協助科室人員做好其它工作。如為駕駛人出具事故查詢證明是一項繁瑣復雜的事,很多人都嫌麻煩,但老彭想到群眾來辦事不容易,總是主動接待主動辦理,盡量讓群眾少跑路,讓其他同志少麻煩;對年輕同志他主動關心幫助,積極出主意、指路子,自愿把多年積累下來的豐富的工作經驗交給年輕人;他結合多年的工作經驗,整理形成完整的教材,給全隊民警上“警民親”活動培訓課,進行了“以真心化解矛盾,以真情贏得信任”、“群眾工作技巧”、“事故損害培訓調解中的傾聽藝術”、“微笑在事故處理中的魅力”專題講座,引導全隊民警增強愛民之心爭做愛民之事勇當親民交警,發揮了良好的帶頭示范作用,推動了中隊、大隊“警民親”活動的勃勃開展。當他被評為“親民交警”、“警民親”活動先進的時候,他極力拒絕,希望領導把機會讓給年輕人。他這樣說道:“我已經五十多歲了,不求名利,但求能在有限的工作期間多為群眾辦好事辦實事,能在人民群眾的心中留一個“好”字”。
金杯銀杯不如老百姓的口碑。彭顯著就是這樣踏踏實實、默默無聞地為群眾做好事做實事,以親切的笑容、熱情的關懷、真誠的溝通做好好每一件小事,把“親民愛民”情融入到交通管理工作中,把交警的良好形象留在百姓的眼里群眾的心中。
——江蘇省揚州市公安局維揚分局蜀岡風景區派出所社區民警徐兆華同志先進事跡材料
徐兆華,男,漢族,1963年6月生,中共黨員,大學文化,三級警督警銜,1982年6月參加工作,1985年11月參加公安工作,現任揚州市公安局維揚分局蜀岡風景區派出所副所長兼友誼社區民警。
徐兆華同志從警24年來,一直工作在維護社會治安的最基層。他雖然是一位普普通通的社區民警,卻始終以實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨,忠實地履行黨和人民賦予的神圣責任,在平凡的崗位上作出了不平凡的業績。他把群眾的小事都當成自己的大事,用愛心溫暖需要關愛的家庭,盡最大努力幫助那些最需要幫助的人,共結對幫扶困難群眾12戶,捐款捐物合計5萬余元。他不僅有孤寡老人這樣的“干爸爸”,還有刑滿釋放的“干兒子”、失去家庭的“干女兒”。徐兆華視群眾為親人,群眾也把徐兆華當作親人,把維護社區治安作為自己的事,全力支持他的工作,形成了警民共建平安、共享和諧的良好局面,社區10年未發生重大刑事、治安案件。徐兆華的事跡感動了一個城市,感動了千萬人,經全國80余家報紙、150余家網站相繼轉載報道后,在社會上引起強烈反響,得到了各級領導的充分肯定和人民群眾的普遍贊譽。中央綜治委副主任、中央政法委副秘書長、中央綜治辦主任陳冀平,江蘇省委書記梁保華,省長羅志軍,公安部黨委副書記、常務副部長楊煥寧,江蘇省委常委、政法委書記兼省公安廳黨委書記林祥國等領導同志先后作出批示指示,充分肯定徐兆華同志多年如一日,扎根社區、情系百姓、心暖群眾、無私奉獻的感人事跡,要求大力學習宣傳這樣的先進典型。江蘇省委宣傳部將徐兆華同志列為省級重大典型,組織省內10家主流媒體赴揚州進行了集中采訪報道。中央級媒體也多角度、多形式、全面深入地宣傳報道了徐兆華的先進事跡,其中《人民日報》刊發《寫在病歷上的遺囑》,《法制日報》刊發《一個民警感動一座城市》,《人民公安報》刊發《孤老辭世,遺產留給“警察兒子”》等一批有影響的稿件,中央電視臺《道德與觀察》欄目記者來揚進行了一周的采訪。3月4日,徐兆華同志作為全國基層社區民警的杰出代表應邀赴京,參加了公安部“警民攜手、共建和諧”“大走訪”系列在線訪談。日前,江蘇省委政法委發出《關于在全省政法系統開展向徐兆華同志學習活動的通知》,號召全省各級政法機關和全體政法干警向徐兆華同志學習。揚州市委也作出《關于在全市開展向徐兆華同志學習活動的決定》,號召全市黨員干部以徐兆華同志為學習榜樣、行動標兵。江蘇省公安廳、揚州市委市政府、揚州市公安局、揚州市維揚區先后舉行了徐兆華先進事跡報告會。“一個民警感動一座城市,一位好人帶動一批好人”逐步成為感人至深的精神力量。
十年幫扶如一日,真情付出贏民心
徐兆華同志從事社區民警工作以來,始終把幫助群眾解憂作為應盡的責任和義務,在親民愛民的生動實踐中提高服務群眾的能力水平,真情幫扶社區困難群眾。
家住友誼新村30棟401室的許銘榮是個五保戶,今年77歲。1971年,一場重病導致其佝僂殘疾,行動不便,靠城市居民最低生活保障金維持生活。1996年,徐兆華調任友誼社區民警,在入戶調查時,了解了老許的情況,便主動與老許結下了一段延續至今的情緣。每次到社區工作,徐兆華總會去老許家看望,幫老人買菜、做飯、換煤氣。逢年過節,他及時給老許送去米、油和錢。老許病了、家里有困難了,都是徐兆華上門幫助解決,13年從未間斷過。
2004年春節,正月初五早晨,徐兆華在派出所值完班回家,準備陪妻子、女兒一起去給岳父母拜年。剛出門,市局110指揮中心打電話告訴他說:友誼社區的許銘榮老人病重在床,要他去一趟。當他來到老人的床前時,蜷縮在床上的老許眼里噙滿了淚水:“兆華啊,你給我的聯系卡一時找不到了,我又記不住號碼,只有打110找你,真難為你了,大過年的還給你添麻煩。” 徐兆華二話沒說把老人背下樓,扶上摩托車送往醫院治療,連續五天,徐兆華放棄了節日的休息,每天陪著老許到醫院輸液,還從家里帶來水果、雞湯給老人補身子。以后,許銘榮老人常說:“兆華這么關心我,我也沒什么可以報答的,只有幫他做點事表表我的心意。”
從此,老人每天都要到小區里轉悠幾圈,一旦發現可疑情況,就打電話向徐兆華反映。有一次,根據老許提供的線索,派出所還真的破獲了一個盜竊自行車的團伙。今年2月,老人病重住院,去世時在病歷上寫下遺囑,把價值20多萬元的房產等遺產全部留給徐兆華,徐兆華把遺產又全部捐給了社區。
法律無情人有情,“代理家長”傳佳話
家住友誼新村1幢305室的女孩小夏,今年21歲,小時候母親患病去世。2001年9月,繼父因犯罪被徐兆華當時所在的梅嶺派出所抓獲并被判刑,正在揚州鳳凰橋小學讀書的小夏成了無依無靠的孩子。得知這一情況后,徐兆華主動承擔起了照顧小夏的責任。為了幫助小夏解決基本生活問題,徐兆華帶頭捐款,在社區發動單位和好心人捐款。同時,徐兆華又為她申請低保,但由于小夏從出生后就沒有報戶口,出生手續也找不到了。徐兆華到蘇北人民醫院查找小夏的出生檔案。一連三天,終于找到了十一年前小夏出生的檔案,很快幫小夏申報了戶口。接著,徐兆華跑社區、跑街道、跑民政部門,為小夏解決了低保。
新學期到了,小夏的學費又成了問題。徐兆華一次又一次到鳳凰橋小學做協調工作,校領導被感動了,將小夏的上學費用能減免的全都減免。減免不了的,徐兆華就自己掏錢支付。他還把聯系電話留給老師,以便及時了解小夏的學習情況,學校開家長會,他就做為小夏的“代理家長”參加,小夏初中畢業后,徐兆華又幫助她進入揚州天海技術學院學習服裝設計,邊上學邊實習,她現在已經可以自食其力了。
全力挽救失足者,真情換得浪子回
家住友誼新村29棟205室的小曾,母親去世,父親大腦有問題。小曾沒有上過一天學,整天在外面鬼混。1998年,小曾因搶劫被判刑一年,回來后找工作四處碰壁。小曾絕望了,就在南京買了刀子割脈自殺,被群眾發現報110將小曾救下。小曾被南京警方送回了揚州,交給了轄區社區民警徐兆華。從此,徐兆華與小曾結成了幫教對子。小曾被送回的那幾天,徐兆華天天都陪著小曾,仔細安排小曾的吃飯住宿,進行耐心開導,終于打消了小曾的輕生念頭。
為了能讓小曾有事做,生活充實起來,消除自卑心里,徐兆華多次跑有關部門,想辦法為小曾爭取到了就業啟動基金,并積極為小曾出謀劃策,讓小曾開始做起了小生意,也使小曾重新揚起了生活的勇氣。小曾做了一段時間小生意后,又找到了徐兆華。說生意不好做,不想做了。徐兆華想到如果此時不幫小曾一把,有可能小曾會走回老路上去。徐兆華看到來揚州旅游的人越來越多,做玩具生意很有市場,就與小曾一起在旅游景點旁選了一處地方,幫助小曾做起了玩具生意。現在,小曾的生意越做越好。真情換得浪子回,在徐兆華的幫助下,小曾不但重新走上了正道,還成了家,日子過得紅紅火火。2006年3月,小曾生了個大胖小子,特地將報喜紅蛋送到了徐兆華手中??
2007年3月5日,徐兆華獲悉友誼新村505室居民孫斌和其母親因患病相繼去世,留下了妻子高麗芳和一對剛滿10歲還在讀小學的雙胞胎兒子,家里因看病治療花去了所有積蓄,負債累累,生活十分困難。徐兆華及時與社區一道,動員社區群眾在友誼新村內開展了募捐活動,共募集捐款1萬多元送到了高麗芳家中,在高麗芳最困難的時候送去了社會大家庭的溫暖。在友誼社區,老年公寓的孤寡老人、困難居民都得到過徐兆華的幫助。
近年來,徐兆華同志先后被授予“揚州市人民滿意警察”、“揚州市十佳勤政廉政先進個人”、“揚州市優秀社區民警”、“揚州市十大愛民警察”等榮譽稱號,2006年12月,被揚州市委宣傳部、市文明辦評選為“揚州市十大文明榜樣”,2007年3月,參加了被省公安廳“春風行動”先進事跡報告團,在全省巡回演講,2007年6月,被省人事廳、省公安廳表彰為全省公安系統先進個人,2008年9月被省廳評為“全省公安機關愛民模范”并記個人一等功,2008年9月被評為“江蘇省關愛女孩十大新聞人物”,2009年4月,榮獲全國五一勞動獎章,2009年5月被人力資源和社會保障部、公安部授予全國公安系統一級英雄模范稱號。
派出所戶籍民警先進事跡材料(1)發布: 2010-9-18 09:14 | 作者: kklf |
來源: 先進事跡申報材料 | 查看: 733次
派出所戶籍民警先進事跡材料
個人感悟
警察是一項崇高而充滿挑戰的工作,是法律和正義的化身,我熱愛他,當群眾受到危難時首先想到的是警察,在關鍵時刻要但當群眾的保護神,同時干警察是活生生的人,有家庭要照顧,有孩子要撫養,有喜怒哀樂,但是職業決定你必須承受更多的委屈和付出,事業和家庭的天平上是不會平衡的。既然選擇了這條路我無悔。
同志多次被評為分局優秀共產黨員,“大走訪”先進個人,先后被新城區委區政府評為人民滿意政法干警,被市局治安局評為戶政業務能手,信息會戰先進個人,等多項榮譽。
同志在工作實踐中,他深深感到,維護社會穩定,打擊只是手段,減少和預防犯罪才是真正的目的。以來,在分局黨委和所黨組織的領導下,該同志在各項工作中能夠立足本職崗位,積極響應分局黨委的號召,“按照多干事”,“干實事的要求”,全身心投入到學習實踐科學發展觀,“大走訪”、奧運安保、抗震救災工作中,作為一名社區民警,學習實踐科學發展觀能夠按照所支部要求,從身邊小事做起為轄區群眾排憂解難,在自己的工作范圍內真心的為群眾服務,牢固樹立為人民群眾服務的理念,走村入戶了解群眾疾苦,傾聽群眾對公安工作的意見和建議,拉近同人民群眾的距離,加強轄區安全方范,不斷改進防范措施,降低發案率,提高群眾的滿意率,樹立公安機關的良好形象,在構建和諧警民關系方面做出了較好的成績,受到支部的肯定和群眾的好評。
一、加強政治、業務學習不斷提高個人素質。
今年以來,該同志在分局黨委和所黨組織的正確領導下,能夠積極參加所里組織的政治學習,認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想,積極踐行科學發展觀,不斷提高自己政治敏銳性。堅決貫徹執行黨的路線方針政策,同以胡錦濤同志為總書記的黨中央保持高度一致,積極參加“大學習”“大討論活動”和深入學習實踐科學發展觀活動,在學習調研階段,認真上課,做筆記,撰寫心得體會,吃透精神,查找差距,認真整改并能把學習討論的成果運用到工作之中去。改變思想觀念和工作方法利用黨的最新理論成果武裝自己,自覺在工作中踐行,該同志是從部隊轉業到分局工作,底從監管大隊到我所工作,擔任社區民警,結合自己從事戶籍民警時間較短的實際,積極向所里的老同志學習,不恥下問,同時自己努力學習本職業務,刻苦鉆研業務技能,通過自身的努力能夠很快進入角色,在很短的時間內成為了一名合格的社區民警,很好的完成了上級交給的各項任務。很好的完成了本職工作。代表分局參加市局組織的戶政業務比武,取得團體總分第六名的成績。
二、牢固樹立宗旨觀念,扎實開展各項工作,熱情為群眾服務
該同志作為一名社區民警,能夠牢固樹立執法為民的理念,樹立正確的人生觀、價值觀,堅持人民滿意為跟本標準,熱情為群眾服務,立足本職從人口管理,情報搜集,安全防范,治安管理,群眾工作等方面,結合實際開展工作。以來分局各項工作任務艱巨而繁重,在所支部的領導下,該同志能夠堅決執行黨組織的各項決定,本著從群眾關心的身邊的小事做起,全身心的投入到奧運安保,抗震救災,“大走訪”、“拉家常”等活動中,為了奧運期間的轄區安全,做到情況清,底數明,信息靈,常常頂著烈日和深入轄區,深入群眾,開展入戶調查,隱患排查,收集社情民意等工作,先后走訪群眾506戶,同時在工作中能夠結合轄區市場多,流動人員多,暫住人員早出晚歸的特點,運用彈性工作法,走家入戶,深入群眾家中,進行檢查登記辦證,提高了暫住人員登記的覆蓋率,同時和群眾拉家常了解群眾當前最需要公安機關辦理的事情,并登記造冊,積極幫助咨詢和解決,做到事事有回應,進一步拉近和同群眾的關系。在“大走訪活動”中能夠結合轄區實際,積極幫助群眾解決實際困難,胡家廟一村居民王合花的女兒二十多年一直未辦理戶口,在所領導的支持下,由于王合花身體不好,他主動上門,先后到王合花及其證人家中十余次,收集各種證據,工作中由于王合花的丈夫樊順堂過去受過刺激,每次到家都冷言冷語,讓人十分難堪,但為了樊麗艷有戶口,自己受點委屈不算啥,通過分局和所領導的關心和自己的努力終于在春節前將戶口本送到本人家中,幫助解決了困擾多年的難題。9月份了解到櫻花路12號院丟失車牌現象在短期內集中發生的情況,在受害群眾提供線索后,積極采取措施,冒雨蹲守將犯罪嫌疑人抓獲,幫助群眾找回被盜車牌,后經刑警訊問查明該犯還在萬年路農行門口進行過搶劫并經常到周邊學校進行敲詐勒索,使得犯罪分子落入法網。3月通過胡家廟二村2號群眾提供線索,幫助建國個飯店找回被盜陜a1942白色福萊爾轎車,單位送來錦旗表示感謝。
三、積極學習踐行科學發展觀,構建新型警民關系。
作為一名社區民警該同志被胡家廟二村毛粉賢大娘稱為“親人”,這個事情還得從3月說起,在一次走訪群眾中得知,原文來自[瀚海資料網
第五篇:派出所民警工作總結
一、強化政治和業務理論學習,逐步提高政治素質和業務水平正確的行動來源于正確的思想,正確的思想需要不斷的學習。一年來,我以科學發展觀和正確的人生觀、價值觀指導自己的一切行動,在思想上與黨中央保持高度一致,不斷提高了自身的政治素養和工作責任心,在學習中強化了自己的宗旨意識和服務意識。在加強政治學習的同時我還進一步加強了對公安政策和業務的學習,認真學習領會“二十公”會議以來上級重大決議精神以努力提高自己的政策水平,對各種新頒布和重新修訂的法律法規以及各種辦案程序規定進行了進一步的認真學習,大大加強了公安工作中的法律意識和辦案工作中的程序意識。我在加強自身學習的同時還經常與所里的同志們一道共同討論學習,在一次次的討論學習中使大家的業務水平都有了共同的提高。
二、踏踏實實搞好刑事、治安方面工作
春運保衛和百站百車整頓,“三查四查”等一系列專項行動以及日常追逃工作和重點列車的治安防控工作。無論是哪一個專項行動和日常工作我都是和所里同志們一道發揚“苦干實干拼命干”的精神“殫精竭慮”的工作。每個時期有每個時期工作的側重點,春運期間是倒賣車票案件的高發期我就帶領探組同志們把工作重點放在打炒工作上,主動出擊、廣辟線索共查破倒票刑事案件xx起,治安案件xx起,繳獲用于倒賣的車票xx張價值近xx萬元,給倒票份子沉重一擊保護了廣大旅客的切身利益。在“xx行動”期間我就帶領探組同志們把工作重點放在對管內的xxxx的清查整頓上。一年來在全所民警的共同努力下全年共辦理各類刑事案件xx起,治安行政案件xx起,刑事拘留犯罪嫌疑人xx人,勞教xx人,治安拘留違法人員xx人,抓獲上網逃犯xx人,較好的凈化了站車秩序基本保證了管內的“發案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。
三、一崗雙責做好其他工作
在抓好公安業務工作的同時我還不忘做到一崗雙責積極協助教導員做好民警的思想工作,當民警之間由于工作和言語之間發生誤會或由于對上級政策理解不夠而在工作中產生抵觸情緒時,我總是主動找他們談心及時消除誤會和抵觸情緒,一年來共找民警談心xx次較好的凝聚了警心減少了內耗提高了戰斗力。在大練兵活動中我和大家一起將自學自練和集中學練相結合自我加壓勤學苦練大大提高了自身素質和“三基”水平。在“xx”教育活動中我更是積極投入從提高黨性觀念入手按照“xx”教育規定步驟扎扎實實完成每一步的學習任務很好的提高了黨性修養和服務意識。一年來雖然在工作上取得了一些成績,但同時還存在著不足。比如對工作不能夠很好的統籌兼顧,有顧此失彼的現象和習慣于固守轄內主動出擊性不強等問題。在今后的工作中我還要進一步加強學習,為進一步創建“平安站區”做出自己的努力。
在20xx年里,我始終把業務工作政治思想學習同重視、同安排,年初,我本人制定了學習計劃,首先學習黨的現行路線方針、政策,努力提高自己的政治理論水平,還鉆研業務知識,提高自己的業務素質,練就一身為人民服務的本領,同時我還結合“大練兵”活動,奔著“缺什么、補什么”、“干什么、練什么”的原則,積極參與其中,通過形式各樣的練兵和學習,強健了體魄,提高了綜合素質,使我本人能夠更加勝任派出所的各項工作。
20xx年里,人口花的查缺補漏和居民身份證號碼的糾重糾錯,是貫穿全年工作的主線負責的**村入戶調查工作,我花上戶口底冊,糾錯表深入村組農戶,采取挨家挨戶逐戶上門核對和集中召集村民大會等形式,逐人逐項核對,共核出差錯196項,收回重錯身份證13份,保質保量地完成了分配給我本人的任務。在搞好著項工作的同時,我還參與了治安案件的查處工作,查處違法人員**名,行政拘留*人,抓獲罪犯*人,另外我還參與了對兩起刑事案件的偵破工作,在20xx年12月18日夜,***被殺案發生后,我立即趕到案發現場,再次日凌晨對犯罪嫌疑人**的搜捕中,我隨其他民警一同跳進結冰的河中,隨后又忍饑挨疼在王成家附近潛伏十晝夜,直到病倒崗位上。
另外,我還按照派出所的總體安排,參與了“治安混亂地區的專項整治”,“煙花爆竹和民爆物品的安全檢查”、“影響社會穩定的安全因素的調查摸底”、“百日破案戰役”等項專項工作,同時,還隨時執行“110”指令的出警行為,特別是夜間里出警達*次,妥善的處置了俄群眾的各類報警求助。