第一篇:酒店總經理員工大會演講稿
親愛的同事們、家人們: 大家下午好!在七月這個欣欣向榮的月份,我很高興能和大家一起迎來我們酒店2017年第二季度全體員工大會。在此,我謹代表酒店向付出辛勤勞動的所有員工以及關心支持酒店事業的家人們表達衷心的感謝和真摯的敬意。
如果說2017年第一季度,我們是在拼命趕業績,那么第二季度我們就是在為趕業績拼命,一次次掙扎在100萬的死亡線上,有時甚至直到最后一天才以微弱的優勢趕超,不容易,但就是這種不容易讓我們一次次的走過絕境,達成目標,正是這種不容易才證明了我們奮斗的價值,而做一家好的企業,做一名好的員工從來都是不容易的;
在本季度我們也第一次開始評選季度榮譽激勵,激勵那些優秀的,為酒店做出杰出貢獻的人,這是XXX酒店的企業文化,“保留最好的,剔除最弱的”,我們不會像舒城其他酒店那樣對員工“你好,我好,大家好”,那對于優秀的人來說是不公平的,對于肯努力的人來說也是不公平的,在維也納,你可以沒有技術、沒有能力,但是你不能不努力,我們有完善的培訓機制,沒有技術、沒有能力,我們可以教,但沒有努力,你就只能被淘汰,一只豬是不可能混在奔跑的牛群里的;而我希望你們在座的每一位能夠憑借自己的努力與智慧跑在這個牛群的最前列,引領整個牛群奔跑向更廣闊的天地,而酒店會給每一個人創造平等的機會與平臺;
我們相信酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都有自己的理想,都希望能夠受到別人尊重,而贏得尊重的最好方法就是讓自己成為一個讓人受尊重的人,讓自己所在的團隊成為最優秀的團隊,在酒店行業,最優質的服務,讓每位客人都能夠豎起大拇指的服務就是對我們最大的肯定,今年是酒店的品質年,我希望在座的每一位都能夠懷揣著對酒店的熱愛,讓酒店成為舒城最好甚至安徽最好的酒店,讓在座的每一個人都能夠因XXX酒店而受到尊重,也讓XXX酒店因你而自豪。
謝謝大家 2017年7月26日
第二篇:總經理員工大會演講稿
演講稿是人們在工作和社會生活中經常使用的一種文體,是進行演講的依據,是對演講內容和形式的規范和提示,它體現著演講的內容和形式,演講的目的和手段,它可以用來交流思想、感情,表達見解、主張;也可以用來介紹自己的學習、工作情況和經驗等等;演講稿具有鼓動、宣傳、欣賞和教育等作用,它可以把演講者的觀點、主張與思想感情傳達給聽眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產生共鳴。
各企業領導演講稿專輯主要包括了浴所、星級酒店、國際公館、娛樂廣場、國際商務會館、煙草公司、建筑公司、房地產開發公司等不同公司的領導人演講稿,以及年終大會、音樂會、表彰大會、車體活動、開業典禮等不同活動的演講稿,為各企業撰寫領導人的演講稿提供范本。
快樂的工作
我們一生有兩個愛侶,一是我們的愛人,而另一個則是與我們息息相關的“工作伴侶”,這兩個將陪伴我們一生。要快樂生活的生活,就必定需要快樂的工作做為我們的支柱,因為工作也是生活的一部分。
在工作中你會發現,工作中有著多少寶貴的經驗與資源值得去積累和發掘,有著多少的挑戰需要自己去應對。戰勝自我與戰勝困難一樣值得自己去回味、去品嘗、去體驗成功的喜悅。如果我們每天都能這樣去工作,相信工作的心情與態度,就會變得愉快而積極。
“世上沒有大事,我們每個人都要學會做到腳踏實地”。人生的快樂來自一種夢想,年輕人的夢想不妨偉大一點。但是,實現夢想卻非要腳踏實地不可,否則夢想的快樂永遠是空的。我們看的不但是現在我們在做什么,更要看
一、兩年后我們會做什么。我們的快樂也是在工作中一點點積累起來的。所以我每天就這樣忙碌但快樂的工作著。
快樂的理由只有一個,那就是健康的、積極向上的態度。對于那些無法解決的問題,快樂人能坦然地接受它,并迅速地把注意力轉移到自己可以有所作為的方面去;而不快樂的人卻總在那里為它而傷心,為它而憤憤不平,并因為沉溺在傷心和憤憤不平之中,又失去了許多本來可以爭取到的東西。快樂和不快樂是
相對的,也是可以相互轉換的,快樂不是別人施予的,是自己給自己的。如果你自己沒有一個好的、積極向上的工作態度和生活態度,即使工作或生活在一個快樂的集體里面,對于快樂和美麗你也是感受不到的。以前有句口頭禪:“態度決定一切”,說明態度是最重要的。
作為員工,快樂工作是一份責任心,是送給酒店最好的禮物。讓我們將快樂轉換成一種工作方式,讓它貫穿在工作的每一過程!快樂每一天!
健康的生活
法國雕塑家羅丹說:“工作就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。”英國作家卡萊爾說:“工作是個人最健康的鍛煉。”美國成人教育家卡耐基說:“要忙碌,要保持忙碌,它是世界上最便宜的藥——也是最好的藥。”許多心理學家經過研究得出共同結論:工作有益于健康。
緊張的工作可以排除人們的孤獨感、寂寞感與憂愁感,給人帶來充實和歡樂,使人保持良好的情緒。現代醫學認為,良好的情緒是維護正常生理機能的前提,是防病治病的重要因素。西方有句格言:“存在就是做事。”中國人也常說:“有事則長壽。”當然,這里所說的工作,所謂的忙碌,并不是說可以不顧身體條件忙個不停,可以犧牲休息和體育鍛煉。而是說要從自己的實際出發,在勞逸結合、勞逸適度的前提下,多做一些力所能及的工作,多做一些于社會于家庭有益的事情。這樣雖然忙忙碌碌,緊緊張張,但思想充實、精神愉快,既可以除卻無以聊賴之寂寞,又有利于健康長壽。
所以,我們要健康的工作、健康的生活,保持良好的心態。在多勞多得中體現健康的自我。多勞多得,得到不見得只是個人的經濟利益,得到的可能是更多的個人經驗、成長閱歷、豐富的知識、領導的賞識、更廣闊的發展空間等等。是金子總是會發光的,我們在等待你們的光芒。
和諧的發展
創造酒店和員工的和諧
在酒店內部,員工是酒店最寶貴的財富,我們采取的人性化的管理,我們要讓同事愉快、讓客人愉快。目前我店200多名員工,均來自于不同的地方,大家
相處的很好。我想其核心在于堅持以人為本,其本質要求是尊重人、關注人、信任人、發展人、激勵人,做到以人為主體,以人為前提,以人為動力,以人為目的;注重管理的公平,使員工的聰明才智得以充分發揮,使客人和員工的權利和需求得到滿足,并超越他們的期望,實現人的全面發展,進而使員工們各盡所能、各得其所而又和諧相處,創造出一種酒店服務行為與文化相一致的企業文化。
創造酒店和外部環境的和諧
我們酒店在這里擁有一個良好的、和諧的外部環境。有良好的經濟環境、政治環境、自然環境、旅游環境等。依托于這些,我們要做到的就是如何將酒店內部企業文化和諧起來,努力把各項經營管理工作導入科學化、規范化、制度化軌道。我們還將舉行一些有意義的社會活動,如:門前三包、創建通達文明一條街、美化張家界城市等活動。這樣不僅回報了社會,也把酒店對社會的責任意識和理念有機的貫輸到了社會和員工當中去,同時將明顯地提升酒店的社會形象。
創造員工和員工的和諧
在工作中我們一般是教我們的員工怎么樣向客人發出職業性的微笑,但是,我們為什么不能先要求所有的管理人員主動向員工致以微笑和問候?我們的理念是只有我們尊重和愛護了員工,員工才能去尊重和善待我們的客人,員工們發出的微笑才是真誠的,從而上下級之間的關系也是和諧融洽的,通過一系列的方法,酒店服務“客人第一、員工第一”的核心理念也在無形中地滲透到員工中去,而且效果顯著。
創造酒店和客人的和諧
在酒店的發展中我們特別重視酒店和客人的和諧。在星評期間,我們針對VIP的個性化服務得到了省、市領導的一致好評,真正的把我們酒店的個性化服務做出了個性化。在以后的工作中,我們要堅持、大力提倡個性化服務,提倡“人人都是VIP”,真正的為每一位客人提供個性化服務。
加強酒店的團隊建設
快樂的工作、健康的生活、和諧的發展,是我們倡導工作、生活、發展的理念。在這個理念的基礎上我們要加強酒店團隊的建設。
尊重——創造和諧團隊的前提
尊重是人與人和諧交往的第一前提。人都渴望被尊重,但是,想得到別人的尊重首先要學會尊重他人。在尊重他人的基礎上才能得到他人的尊重,尊重是相互的。人與人之間的共同語言,只有建立在相互尊重的基礎上,才能產生“你敬我一尺,我敬你一丈”的效應。我們要善于發現別人的優點,學習他人的優點。學會在別人優點的基礎上喜歡他人。不要只看別人的缺點,擴大別人的缺點將導致與其很難繼續的發展下去。
欣賞你的同事、欣賞你的下屬吧,千萬不要吝惜你的語言。去真誠地贊美每個人,這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。因為每一個人都希望得到稱贊,希望得到別人的承認。在人們的日常生活中,你會驚奇地發現,小小的關心和尊重會使你的群眾關系迥然不同。
假如你的同事或下屬今天氣色不好,情緒不高,你要是問候了他,表示你的關切,他會心存感激的。再推進一步,假如你的同事或下屬感到你在真誠地欣賞他,他會以最大忠心和熱忱來報答你和你的企業。
對一個組織來說,感情留人、事業留人、待遇留人,這三點缺一不可,但感情更為重要。雙方只有在感情上能融合溝通,公司員工才能對管理者有充分的信任,這是留住人才的最大前提,也是企業邁向人本管理的核心所在。責任——以團隊責任為自己的責任
學會承擔責任,有利于個人成長。在工作中,每個人都要承擔屬于自己的那份責任。當出現問題,尋找借口時,請大家自問一下,為什么是我承擔這個責任?而不是別人?答案是肯定的:你承擔責任是因為你有能力,你才有承擔責任的機會。因此,一定要樹立這樣的觀念,“承擔責任光榮,推卸責任可恥”。你承擔的責任越大,說明你的能力越強,今后在公司發展的機會就越大。很難想象一個不敢,也不能承擔責任的人會有好的發展前景。
承擔責任要有膽量。如果連責任都不敢承擔,那么機會也決不會主動找到你,成功一定不會屬于你。
由于敢承擔責任,你才能用心思考許多的問題,使自己的心靈得到凈化;由于敢承擔責任,你的上司將會器重你,你將可能獲得更多學習和鍛煉的機會;由于敢承擔責任,你也不再懼怕困難、害怕挫折。在成長的道路上,你將變得成熟,你將會對自己更加充滿信心、充滿希望。
學會承擔責任,有利于團隊建設。由于敢承擔責任,你的屬下將會信任你、支持你,這樣大家才能團結在一起,為實現共同的目標去奮斗、去拼搏。一個人倘若如此,一個企業也一樣。企業的發展,不僅需要依靠出類拔萃的能人,而且更需要依靠全體員工。只有大家齊心協力,團結一致,才能夠完成公司的目標。各部門之間同樣如此,沒有哪個部門重要,哪個部門不重要,因為我們是一個整體、一個團隊。就像一艘正在執行任務的“航空母艦”,沒有人可以說“護衛艦”、“巡航艦”和“驅逐艦”哪個重要?其實他們都很重要,只是他們各自所處的位置,肩負的責任不同而已。可是,我們公司在這方面的做法就需要加強好。譬如說:對客服務中出現了問題,遭到了客人的投訴。有誰能夠主動承擔起責任?可能大家都在推脫責任,經理說主管沒安排好工作,主管責備領班沒帶好服務員,領班可能會推脫給服務員。這樣一來,大家你來我往,推來推去,每個部門都能找出許多的理由。究竟是誰的責任?人人都有責任,從總經理、經理、主管、領班、服務員都有責任。是總經理沒有協調好各部門的工作內容,其中就包括服務質量的監督。是經理沒有做好他的團隊的工作,是主管、領班沒有帶好自己的班子。也許是人力資源部沒做好培訓。所以,大家要勇于承擔責任,把酒店的責任看成為自己的責任。勇于發現問題,承擔責任,解決問題,改善酒店的整體環境。這樣一來,我們的服務才會更上一層樓,我們將贏得更廣闊的市場,我們將得到更廣闊的發展空間。
胸懷——與團隊相處的秘籍
一個人生活在社會當中,難免要與他人進行交流和溝通,難免會發生一些不愉快的事情。怎么辦呢?一旦出現問題,人人都說自己是對的,別人是錯的。你想能解決問題嗎?交流、溝通能正常進行下去嗎?不會,一定不會。所以,學會承擔責任,相互體諒對方,要有廣闊的胸懷,才能有效地同他人相處,能讓自己更好地融入到這個社會當中。
我讀小學的時候,有個同學講小話,我批評了他。放學后我們一起搞衛生,他讓我提水,我認為他在報復我,在欺負我。所以,我就不去。結果我們兩個打了起來。老師來調解,他對我的同學說:“你上課講小話是對自己不負責,你同學幫助了你,是對你負責,你不該感謝他嗎?”。老師對我說:“他讓你提水,你不是鍛煉了自己的身體嗎?累是累了點,你覺得你吃虧了,但是,你受到了鍛
煉。吃虧是福。”最后我的同學向我道歉,搞的我也不好意思,以后我們成了好朋友。老師告訴我們一句話——男人的胸懷要像大海一樣寬廣。
一個斤斤計較的人,也很難看到他有多大的發展。因為,他把他的舞臺就局限在那片小地方了,他永遠逃不出那個圈。心有多大,舞臺就有多大。當我們有海一樣的胸懷的時候,我們有海一樣的空間。當我們的胸懷容納整個天空的時候,整個天下都是我們的。無論做什么事,做人是第一位的。而要做好一個人,胸懷是第一位的。
親情——團隊的精神的體現
人是公司得以存在的支撐,人不是機器,人是有感情的。所以,企業的管理者應該時時想著為員工分憂解難。這樣,員工也定會與企業憂患與共、共同進退。對員工不關心,可以節省經費和開支,但只是短期的,關心職工要付出更多的時間和金錢,但它的效果是長期的。親情的關心,是員工無形收益、非經濟型收益的重要組成部分。親情管理,是培養團隊團結的核心。
以酒店為家,以我們團隊的各個成員為兄弟、姐妹。為團隊、為家貢獻自己的溫暖。
親情,要以身作則。再給大家講個小時候的故事。小時候我經常剩飯,有一次,我把飯倒到餐桌上。我爸爸看到了,沒說什么,從餐桌上把飯夾起,不聲不響的吃了。我看見了,我記在了心里,從此,我再沒剩過飯。因為,父親行動的力量讓我一輩子記得我不能再剩飯。
我們怎么做?我們的領導力體現在哪?我們的團隊就是我們的親人,是我們的兄妹,你們將會怎么做?
當我們的員工出現錯誤的時候,我們會不會只是漫罵、責備?十句罵比不上一句鼓勵的效果好。當我們看到我們的員工出現錯誤的時候,我們要像“父親”一樣,去做給他們看。因為,我們是榜樣,我們是領導。我們的目的是:帶領、指導好我們的團隊,達到我們組織的整體目標,得到共同的利益。
我們要勇于承擔責任,關愛你團隊中的成員。不找借口,多勞多得,做一個行動的巨人。
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各企業領導演講稿樣本 主持人演講稿 企業職位競聘演講稿
第三篇:酒店員工大會演講稿
員工大會發言稿
親愛的同事們:大家早上好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時間,在晏總的帶領下,我們全體員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務,從開業到現在的營業額是***多萬,雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現在的員工已經達到了30余人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發揮出專業水平和技能,在我們酒店宴總的帶領下,相信大家一定會創造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!
下面,我們將依次請出古月清風酒店2011年6月份的明星們:
一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數字,是我們的員工辛勤付出的結果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領獎。由榮獲表揚信第一名的優秀員工——王長紅上臺發言。
三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領獎。
請榮獲用心做事策劃優秀獎的代表——張高偉上臺發言。
四、形體禮儀比賽展示:
點評、評選出一等獎一名,優秀獎三名,禮物發放。
五、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
現在,我宣布本次大會圓滿成功!
第四篇:酒店員工大會演講稿
酒店員工大會演講稿
尊敬的各位領導、各位同事大家好:
很高興今天我可以站在這里,首先我代表酒店向大家表示衷心的感謝和慰問。伴隨著日月的更替,時間的流逝,轉眼間我們酒店試營業已經1個月時間了!
在這段時間里,我看到了又有很多新員工加入到紫霄這個大家庭,是你們給紫霄注入新鮮的血液,帶來新的希望。我衷心的希望各位可以發揮你們的聰明才智,讓紫霄的酒店事業邁向更高的臺階!同時也希望老員工繼續發揮模范帶頭作用!讓新同事可以更快、更好的融入到這個大家庭里!
大家都知道隨著石棉旅游事業的蒸蒸日上和人們的生活日益富足,石棉的住宿和休閑場所的市場競爭變得日益激烈。市場競爭是不會給任何人稍稍喘息的機會,< ~ 課 件 >所以我們在座的全體員工要知道我們酒店所處環境的嚴峻性。只有酒店發展了,我們才能有更好的薪資待遇,我們才能獲得更好的發展空間!因此,我們要擰成一條繩,共同把紫霄在石棉縣酒店業所處的位置推向一個新的高度。
最后,祝全體員工技能熟練,服務到位!
祝酒店的各項事業,蒸蒸日上,再創輝煌!
最后借戈總對大家講過的一句話“心有多大,舞臺就有多大!”希望大家在紫霄的舞臺上演出屬于你自己的人生大戲!
謝謝
第五篇:酒店員工大會演講稿
員工大會發言稿
親愛的同事們:大家早上好!
今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表古月清風謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望開業來的一個多月,在胡總的帶領下,我們全體員工群策群力,克服了種種困難完成每天的工作任務,從開業到現在的營業額是130多萬,雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。
我們酒店現在的員工已經達到了170余人,我想說你們選擇古月清風酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是古月清風酒店明智的選擇。
酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是為了自己的理想,懷揣著對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這里,團聚在這個大家庭里面。旺季即將來臨,我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發揮出專業水平和技能,在我們酒店胡總的帶領下,相信大家一定會創造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采,相信你們將是古月清風酒店未來最閃亮的明星!
下面,我們將依次請出古月清風酒店2011年6月份的明星們:
一、本月度我們一共收獲賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數字,是我們的員工辛勤付出的結果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!
二、下面宣布表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領獎。由榮獲表揚信第一名的優秀員工——王長紅上臺發言。
三、本月度我們的用心做事共有194件,這里的每一件都凝聚著員工的真情真意,切實把顧客當作家人來照顧。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發言。
四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣布管理人員用心做事策劃優秀獎獲得者:張高偉、趙永杰。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領獎。
請榮獲用心做事策劃優秀獎的代表——張高偉上臺發言。
四、形體禮儀比賽展示:
點評、評選出一等獎一名,優秀獎三名,禮物發放。
五、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。
現在,我宣布本次大會圓滿成功!