第一篇:讀德魯克《有效的管理者》有感心得
讀德魯克《有效的管理者》有感心得
這本書的更新版本叫做《卓有成效的管理者》,其實我覺得《有效的管理者》更接近作者的本意,因為全書告訴我們的僅僅是作為一個有效的管理者最基本的要求,而不是作為一個卓有成效的管理者的高標準和嚴要求。
這本書也貫徹了德魯克鮮明的管理思想,那就是強調管理的有效性。德魯克認為管理學是一門實踐學科,最重要的是“有效”,而不是“正確”。在中國的企業主中,我認為張瑞敏是最得此條原則真傳的人。
我記得xx年的《贏在中國》決賽中,張瑞敏被邀請作為最高級別的評委,在張瑞敏點評之前,大多評委都集中在點評選手的性格、口才、學識、經歷等,但張瑞敏卻一語道破天機,他認為所謂的性格是內向還是外向,口才是健談還是笨拙,學識是淵博還是粗淺,經歷是豐富還是簡單都不是最重要的,作為管理者,最重要的是管理的有效性,不管什么性格、什么學識、什么口才和什么經歷的人,只要他的管理工作是有效的,就可以成為優秀的管理者。這一席話非常樸素,若論這段話的煽動性,遠遠比不上馬云、牛根生的出口成章,但這么多年過去了,唯獨張瑞敏先生的這席話深深的印在我的腦海里。
后來讀《德魯克日志》,德魯克先生反復強調管理的“有效性”,而不是“正確性”,我才突然悟到張瑞敏的意之所指。德魯克在《有效的管理者》中表達了非常類似的觀點,那就是作為一個管理者,最重要的是管理工作的“有效性”,德魯克認為沒有所謂的“有效個性”,在有效管理者中,個性、知識、興趣都各不相同,有的外向、有的內向,有的偏執、有的隨和,有的海量、有的滴酒不
沾,有的熱情、有的冷漠,但所有的成功的管理者都具有一個共同的特點,那就是具備做合乎適宜的事情的能力,這一能力讓他們的管理工作具有成效。
我之所以反反復復說了這么多“有效性”這個詞,是因為在我所認識的管理者中,很多人都在關注管理的“正確性”,他們盲從成功企業家的作法,迷信管理學理論(尤其是一些易學、國學管理學等狗皮膏藥),這些理論和案例從邏輯上是說的通的,也就是說是“正確的”,但這些理論和案例是否真的有效并未有驗證。現在市面上管理學書籍泛濫,但真正值得一讀的實在不多,這些書有一個共同的特點,那就是基本都是坐在辦公室里閉門造車寫出來的,從理論上推敲,都很在理,也很具煽動性,但在實踐中是否奏效,則不在作者考慮之列。嚴格來說,只能說是暢銷書,而不是嚴肅的管理學著作。
要成為一個有效的管理者,就需要考慮幾個問題:一是,有效性是可以學
會的嗎?二是,成為有效管理者的基本約束條件是什么?三是,怎么衡量是否是有效管理者?四是,如何做才能成為有效的管理者?
有效性是可以學會的嗎?德魯克的回答是肯定的,有效性不取決于人的個性特質,也并不是一種先天的稟賦,而是一種能力,完全可以通過后天學習獲得。
成為管理者的基本約束條件是什么呢?是時間。一個管理者,最基本的約束條件是他的時間,時間永遠是有限的,要在有限的時間內做出最有效的管理工作,就必須合理的分配時間。如果一個管理者把大量的時間用于不解決實際問題的會議、批閱沒有實質內容的程序性文件,那他的管理工作很難做到有效。那么,一個管理者應該把大部分時間用于什么工作呢?哪些工作是衡量管理工作是否有效的關鍵性工作呢?那就是德魯克要回答的下一個問題。
如何衡量管理工作是否有效?一個
很重要的標準是管理工作的貢獻度,一個管理者,他的工作應該對整個組織做出應有的貢獻,所以他必須時刻關注自己的工作能夠在哪方面做出價值,是否可以提升整個組織的價值。如果一個管理者按部就班,因循守舊,得過且過,那么他只會成為工作流程中的一個普通節點,不會做出有貢獻的工作。
如何才能做到有效的管理呢?那就是用人所長,且發揮自己的長處。這又是德魯克管理思想的一個重要內容,德魯克一直強調,管理并不是教育,雇主也不是學校,不是要把一個人的短處教育好,而是利用好他的長處。利用一個人的長處,就需要接受一個人的短處,人無完人。我遇到過一個管理者,他曾經做過教師,所以他習慣對員工的長處和短處做出評價,且很多時候上升到道德層面,而不是利用他的長處創造價值,并容忍他的短處,只要這些短處是無害的。所以,可想而知,在他眼里沒有合格的員工,員工也不喜歡他,最終大多
不歡而散。
隨著知識型員工數量的日益增長,對于知識型員工的管理也越來越困難。對于體力勞動者,他的勞動成果是看得見摸得著的,管理起來相對簡單,但對于知識型員工,勞動成果很難評價,所以,德魯克所提出的用人所長、目標管理、時間管理以及關注貢獻度等管理理念解答了管理學界的困惑。
第二篇:讀《有效的管理者》有感(推薦)
讀《有效的管理者》有感
閱讀了這本關于管理的書籍,我對管理學有了更進一步的認識。這本書的作者是德魯克,德魯克在書的序中說:一般的管理學著作談的都是如何管理他人,本書的目標則是如何有效地管理自己。一個有能力管好別人的人不一定是一個好的管理者,只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。
德魯克通過講故事般的敘述,以其卓越的睿智告訴人們:管理者的效率往往是決定組織工作效率的最關鍵因素;并不是高級管理人員才是管理者,所有負責行動和決策而又是有助于提高機構的工作效能的人,都應該象管理者一樣工作和思考。“有效性雖然人人可學,但卻無人可教”,德魯克的這句話告訴我們有效性是可以學會,但不是可以教會的。有效性是一種后天的習慣,既然是一種習慣,便可以學會,而且必須靠學習才能獲得。他認為一個優秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。
善于利用有限的時間。他認為,時間是最稀有的資源,絲毫沒有彈性,無法調節、無法貯存、無法替代。時間一去不復返,因而永遠是最短缺的。而任何工作又都要耗費時間,因此,一個有效的管理者最顯著的特點就在于珍惜并善于利用有限的時間。這包括三個步驟:記錄自己的時間,管理自己的時間,集中自己的時間,減少非生產性工作所占用的時間。這是管理的有效性的基礎。
注重貢獻和工作績效。重視貢獻是有效性的關鍵。“貢獻”是指對外界、社會和服務對象的貢獻。一個單位,無論是工商企業、政府部門,還是醫療衛生單位,只有重視貢獻,才會凡事想到顧客、想到服務對象、想到病人,其所作所為都考慮是否為服務對象盡了最大的努力。有效的管理者重視組織成員的貢獻,并以取得整體的績效為己任。
善于發揮人之所長。德魯克認為,有效的管理者應注重用人之長處,而不介意其缺點。對人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻了些什么?”也不問“他不能做什么?”而問:“他能 做 些 什么?”有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做些什么為基礎。
集中精力于少數主要領域,建立有效的工作秩序。他認為,有效性的秘訣在于“專心”,有效的管理者做事必“先其所當先”,而且“專一不二”。因為要做的事很多,而時間畢竟有限,而且總有許多時間非本人所能控制。因此,有效的管理者要善于設計有效的工作秩序,為自己設計優先秩序,并集中精力堅持這種秩序。
有效的決策。他認為,管理者的任務繁多,“決策”是管理者特有的任務。有效的管理者,做的是有效的決策。決策是一套系統化的程序,有明確的要素和一定的步驟。一項有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
讀了德魯克的《有效的管理者》,給我啟發最大的是第二章《認識自己的時間》中的一段話:“管理好的工廠,總是單調無味,沒有任何激動人心的事件,那是因為凡是可能發生的危機早已預見,并已將它們轉化為例行作業了。”
這段話告訴了我們一個道理:那些突發事件中表現英勇的人和事的確激動人心,但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓的表彰上,而是要扎扎實實建立避免發生這類突發事件的機制。這是我們認識到有效管理的重要性,有效就要防患于未然,將例外管理變成例行管理。
結合我國管理工作的種種案例,也充分證明這個道理。例如:過去政府應對許多特發性事件相對薄弱,平時疏于預防,而且政府行政結構對待突發性事件反映也不夠靈敏,人員也沒有具體分工,缺乏整體應對機制管理的有效性。直到從冰災,SARS病毒的傳播,三鹿奶粉事件,地震等各種事件相繼爆發后,才讓國家意識到這些問題的嚴重性。因而開始逐步建立起這種規范管理,預防機構也逐步加強!從而促進實現了國家對突發性事件的應對管理的有效性等等。
第三篇:讀《有效的管理者》心得
讀《有效的管理者》心得
《有效管理者》中提出:對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者,管理者就必須卓有成效。通過閱讀本書總結出一位卓有成效的管理者一般具備以下6個特征:
1、重視目標和績效,只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;審慎的設定工作的優先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄過時的任務,推遲做那些次要的任務;時間是最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
3、作為一名知識工作者,所能做出的貢獻在于:創造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻?為了達成整體目標,如何激勵他人做出貢獻?目標在于提高整體績效。
4、選用高層管理者時,應注重出色的績效和正直的品格。卓有成效的管理者應知道,沒有人能永無過失。人無完人,即使最有能力的人也有弱點。要關心一個人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人員的知識和技能,利用這些優勢達成組織的目標。
5、知道增進溝通的重要性,有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
《有效管理者》以一種非常簡明實用的方式描述了如何進行時間管理的方法,總結了時間管理的精髓。它的課題是我們每個人都要面對的,即自我管理。盤點自身的資源,投入到有價值的事情,創造某些附加值。生命給了我們什么資源呢?時間!我們的一生就是對時間的支出。要事優先,也就是分出工作任務的先后次序,是和時間管理關系比較密切的話題之一。能從眾多的任務中進行分解篩選,通過授權或其他方式排除該親力而為的工作,是管理者必須具備而且要表現優秀的一種能力,管理的層次越高,任務越多越重,越顯現出這種能力的重要性。如果我們看到某位管理者每天都被下屬包圍著,那么要不就是授權沒做好,要不就是下屬的工作能力太差。一次只做一件事情。不管學習、工作或生活,我們可以在一段時間內安排多項任務,但是在特定的時間我們只能面對和感受一個。心猿意馬就不能投入,最終也發現不了自己的價值。這可以讓我們做到既有效,而且高效。此外,我們能貢獻什么,應該是每個人都需要時常思考的問題。自己是否真的想在組織中有所發展,還是只是為了生存而工作。如果對于分配給我們的每一項工作,我們都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望,那么我們一定能夠得到很好的發展空間和成長的機會。
這本書共分為7章和一篇總結。開篇和結篇關于有效性的論述都說明了有效性的重要性。有效性:一種基于業務性能的可用性。是指完成策劃的活動和達到策劃結果的程度。要想在管理過程中發揮到淋漓盡致的水平,就必須熟練掌握和運用有效性的理論。通過對本書的閱讀使我了解到,作為一位有效的管理者,至少要具備5種素質:
一、注重目標和績效,只做正確的事情。
二、做事情要一步一步來,不扎堆,善于抓住重點。
三、要擁有創造性思維,具有遠見和信念。突出貢獻的重要性。
四、選用管理者時,注重績效和品格。
五、了解溝通的重要性
六、只做有效的決策
而且作為一位有能力的管理者對于有效性的學習和運用必不可少。因為每一位管理者都必須面對這樣的現實:時間總是被他人占用,并且不一定產生效益;管理的事務復雜,使得管理者投入的精力并不在其職責內,而是在其熟悉的方面;管理之的有效性往往依賴于被組織和其他人利用;過于關注部門內部,往往對外部關注不足。那么,要想改變這些現狀,我認為讀者本書是非常必要的。
因為這本書中寫到,我們可以學到有效性,掌握和如何掌握自己的時間,作為一位管理者應該做的貢獻是什么,如何充分發揮自身的優勢,要善于抓住重要的事情先做,做出有效的決策。
想要做出有效的決策以下五條尤為重要:
一、思想明確。如果是一般性的問題,那么就只能通過一項確立規則或原則來加以解決。
二、劃定界限。劃定在解決問題時必須滿足的界限
三、反復推敲。必須反復推敲什么是“對的”,解決問題的方案必須滿足那些條件,只有將這些問題考慮清楚之后,才可以考慮采取適當的妥協、讓步以及適度變動等一系列其他措施。采取哪些措施的目的,就是為了使決策能被大家所接受。
四、落實措施,讓決策變成可以被貫徹的行動。
五、重視反饋,以驗證決策的正確性和有效性。我想,也只有做到這些,才能更有效地進行管理吧。
第四篇:讀彼得德魯克《卓有成效的管理者》有感
讀彼得·德魯克《卓有成效的管理者》有感
2011MBA P2班 張蕓蕓學號:11125467
目前,我們接觸到的和市場上流行的管理書籍,都是講述如何去管理別人。而本書講述的確是如何讓管理者管理自己,使管理者本身變得更加卓有成效。
本書一共分為七章。前面五章主要講述管理者如何管理自己,最后兩章將的管理者如何做決策。誰是管理者?德魯克在本書中對管理者的定義遠遠超出了我們一般的理解。在當今的知識社會中,一個知識工作者或許沒有處在企業的管理層,他卻影響著一個組織的績效和結果。德魯克稱這些知識工作者為管理者。
有了管理者的定義,德魯克接下來告訴我們的就是管理者并不是天生就是卓有成效的,而且卓有成效的管理者是可以通過后天學習變成的。如何使管理者變得卓有成效,德魯克告訴我們可以從以下幾個方面進行改進:
一是,管理者要善于管理自己有限的時間。首先,管理者要診斷自己的時間;其次,消除那些浪費時間的項目;最后,統一安排可以自由支配的時間。只要管理者按照這種方式堅持下去,一定會取得意想不到的效果。
二是,管理者必須重視自己的貢獻,在貢獻上下功夫。有效的管理者一定要注重“貢獻”,懂得如何把“知識轉化為成果”,為“貢獻”而工作,使自己的工作和企業成效結合起來。
三是,管理者要做到卓有成效,必須明白自己的長處和短處。管理者應該使自己的長處得到發揮,而使自己的短處變得與工作無關。
四是,管理者要集中時間和精力做最必須做的事情,做事情要有優先順序,要事優先。
本書的最后兩章是關于決策的。管理者的基本工作就是“決策”,也只有管理者才需要做決策。卓有成效的管理者,做的是有效的決策。
德魯克的管理理念都著重于最后的結果,管理者要做到卓有成效必須最后體現在工作的結果上。德魯克的管理理念,都必須落實到“實踐”上。管理者必須把學到的理念訴諸實踐。因為,管理不在于“知”,而在于“行”。
第五篇:德魯克關于有效管理者的20條格言
德魯克關于有效管理者的20條格言
管理者,就必須卓有成效。
To be effective,is the job of the executive.? “認識你的時間”,只要你肯,就是一條卓有成效之路。“Know :Thy :Time”if he wants to,and be well on the road toward contribution and effectiveness.? 卓有成效是可以學會的。Effectiveness can be learned.? 卓有成效是一種習慣,是不斷訓練出來的綜合體。
Effectiveness is a habit;that is a complex of practices.? 一個重視貢獻的人,為成果負責的人,不管他職位多卑微,他仍屬于“高層管理者”。
The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results,no matter how junior,is in the most literal sense of the phrase,“top management”.? 誰必須利用我的產出,以使我的產出卓有成效?
Who has to use my output for it to become effective? ? 有效的管理者在用人所長的同時,必須容忍人之所短。
The effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weakness.? 有效的管理者用人,是著眼于機會,而非著眼于問題。
They focus on opportunity in their staffing-not on problems.? 我們該知道運用自己上司的長處,這也正是下屬工作卓有成效的關鍵。
Making the strength of the boss productive is a key to the subordinate’s own effectiveness.?、有效的管理者會順應自己的習性,不會勉強自己。the effective executive tries to be himself,he does not pretend to be someone else.? 有效的管理者堅持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。They concentrate their own time and energy as well as that of their organization-on doing one thing at a time,and on doing first things first.? 管理者的一項具體任務就是要把今天的資源投入到創造未來中去。
To commit today’s resources to the future.? 有效的管理者打算做一項新的業務,一定先刪除一項原有的業務。
The effective executive will slough off an old activity before he starts on a new one.? “專心”是一種勇氣,敢于決定真正該做和真正先做的工作。Concentration-that is,the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and comes first.? 有效的管理者不做太多的決策。他們所做的,都是重大的決策。Effective executives do not make a great many decisions.:They concentrate on the important ones.? 有效的管理者需要的是決策的沖擊,而不是決策的技巧;要的是好的決策,而不是巧的決策。
They want impact rather than technique,they want to be sound rather than clever.? 有效的決策人,首先要辨明問題的性質:這是一再發生的經常性問題呢,還是偶然的例外?
The first question the effective decision-maker asks is:“Is this a generic situation or an exception?” ? 要看“正當的決策”是什么,而不是“人能接受的”是什么。One has to start out with what is right than what is acceptable.? 我們應該將行動納入決策當中,否則就是紙上談兵。A decision will not become effective unless the action commitments have been built into the decision from the start.? 有效的管理者都知道一項決策不是從搜集事實開始的,而是先有自己的見解。
People do not start out with the search for facts,they start out with an opinion ?