第一篇：“愛心包裹項目”書記講稿

“愛心包裹”發放儀式上張書記的講稿

尊敬的各位領導、各位來賓，老師們，同學們：

大家下午好！

今天，是個非同尋常的日子，在這里我們隆重舉行中國扶貧基金會“愛心包裹項目”對渭源縣石門小學物資捐贈活動。借此機會，請允許我代表渭源縣委、縣政府和全縣38萬父老鄉親們對中國扶貧基金會 “愛心包裹項目”表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！感謝你們把春天般的溫暖帶給渭源縣蓮峰鎮石門小學的老師和孩子們！

渭源縣蓮峰鎮邊遠山區，由于自然條件的限制，經濟不夠發達，制約著學校教育教學活動的開展，學校的辦學條件也無法及時得到改善；人民生活也比較困難，需要社會各界的援助和關愛。

“愛心包裹”項目弘揚了中華民族扶貧濟困美德，倡導社會互助精神善舉，這是關系國家前途和希望、社會進步和發展的大好事。它傳遞著一種真情，帶給貧困地區孩子暖暖的愛心，送上的是一份深深的祝福、代表著一份殷切的期盼，包裹雖小，愛心無限。開展愛心包裹活動，不僅僅是給孩子們一份物質上的幫助，更多的是讓孩子們感受到社會的溫暖，有利于他們的健康成長，這在激發孩子們蓬勃向上的求學精神的同時，還為社會不同群體之間搭建起一座傳遞愛心的橋梁，營造了和諧社會的良好氛圍。

愛心捐贈是中華民族的傳統美德，是公民道德建設的基本要求。將我校列為愛心包裹行動發放地，充分體現了社會各界對貧困地區教

育事業的大力支持。希望廣大同學以此次捐贈活動為契機，把報恩之心、感激之情化為成才之志、發奮之源，認真學習，把自己鍛煉成對社會有用的合格人才，以優異的成績回報社會各界的關愛。我們一定要充分利用好這些義舉資源，為教學服務，不辜負中國扶貧基會和愛心人士的希望。

最后，再次感謝中國扶貧基金會及各界愛心人士，祝愿同學們夢想成真、學業有成、明天更美好！

第二篇：“愛心包裹項目”扶貧辦主任講稿

“愛心包裹”發放儀式上扶貧辦主任的講稿

尊敬的各位領導、各位來賓，老師們，同學們：

大家下午好！

今天，是一個陽光明媚的日子，也是一個非同尋常的日子，是我們石門學校學生收獲感動的日子。

今天，我們在這里隆重舉行愛心包裹發放儀式，主要目的是幫困助學，為青少年健康成長和成才創造良好的社會氛圍，逐步引導全社會樹立“尊師重教”的良好風氣。在此，我代表縣委、縣政府、縣扶貧辦，對長期以來關心教育事業、支持幫困助學工作的各級領導、社會各界和愛心人士，表示最衷心的感謝！并向獲得“愛心包裹”的學生，致以最美好的祝愿！

為響應黨中央以“慈善事業是改善民生、促進社會和諧的崇高事業”的偉大號召，在國務院扶貧辦的指導下，中國扶貧基金會發起了“愛心包裹項目”。“愛心包裹項目”因其設計的捐贈資金使用透明度高，捐贈額度低、壓力小，體驗性強，捐贈點依托郵局網點而簡單易行等特點受到了社會各界的熱烈支持和踴躍參與。我們十分榮幸的成為“愛心包裹”捐贈者之一，將獲得學生“愛心包裹”141個，學校體育“愛心包裹”等各種助學助教工具。

“愛心包裹項目”，是中國扶貧基金會發起的一項全民公益活動，通過動員社會力量捐購愛心包裹的形式，關愛貧困地區及災區小學生。項目以搭建透明、便捷的公益參與平臺，推動全民公益為使命。愛心

包裹中的善品是根據受益對象需求的不同精心配備的學習和生活用品。

兒童事業是一個關系民族興衰的事業，兒童是祖國的未來、民族的希望！今天的幼苗是明天祖國的棟梁之材。縣委、縣政府歷來高度重視少年兒童工作，十分關心廣大少年兒童的健康成長，堅持“兒童優先”原則，調動社會各方面的力量，大力實施“愛心助學”、“兩免一補”、“中小學危房改造”、“學生營養早餐”等一系列為少年兒童辦實事的工程。

老師們、同學們，此次捐贈活動,意義非常重大,它給我們帶來的不僅是經濟上、物質上的幫助,更重要的是從精神上給予了我們巨大的鼓舞和支持，各界人士希望老師們愛崗敬業,履職盡責,認真教好書,育好人；希望同學們珍惜美好時光,珍惜愛心人士捐助給我們的愛心包裹，充分利用它刻苦學習,爭取取得優異的成績不辜負社會、家庭、學校對我們的殷切希望；長大后要擁有一顆感恩的心,隨時回報關心、支持我們的各級領導和社會各界愛心人士。

最后,讓我們再次以熱烈的掌聲感謝中國扶貧基金會和社會各界愛心人士！祝尊貴的愛心捐助人事業興旺發達,愛心永存！

第三篇：愛心包裹

愛心包裹

一、活動介紹

1.項目簡介

愛心包裹，是中國扶貧基金會發起的一項“全民公益”活動，通過動員社會力量捐購“愛心包裹”的形式，關愛貧困地區及災區小學生。項目以搭建透明、便捷的公益參與平臺，推動“全民公益”為使命。愛心包裹中的善品是根據受益對象需求的不同精心配備的學習和生活用品。南昌大學自強社作為新長城自強社的一員，積極響應并開展此活動，組織義工在學校里及南昌市區宣傳“愛心包裹”活動并號召大家獻出自己的愛心。

2.活動主題語

小包裹，大愛心

3.活動官方網站

二、活動開展

首先在學校內進行前期宣傳和志愿者招募、面試、培訓工作（開展第一期當做實戰培訓）； 做好任務分配和職能分工后與網點取得聯系正式開展活動，按照網點劃分區域分批次開展活動。

三、“愛心包裹”內容

愛心包裹分為兩類：學生型文具包和學校型體育包。

1.學生型文具包

學生型文具包以基礎文具和美術用品為主，每名學生一個，文具包具有以下特點：

（1）種類齊全：文具包產品分3大類，27個品種，共計134件單品，不但補充了學生基礎文具不足，而且填補了學生開展美術及手工課用具方面的空白。

（2）實用性強：美術產品組合能有效地啟發學生的想象力和動手能力，文具包產品還能傳遞自然科學、健康衛生等知識。

2.學校型體育包學校型體育包以球類和競技活動、游戲、體育教輔等用品為主，每個學校2-10個體育包。體育包具有以下特點：

（1）種類齊全：體育包產品分2大類，22個品種，共計56件單品，能夠滿足室內外、集體個人、高低年級等不同活動的需求。

（2）實用性強：體育包中新增經濟活動、游戲、體育教輔等用品，能夠更好地促進學校開展體育教學和各類游戲活動。

三、“愛心包裹”活動特點

1.捐款使用透明;

通過一對一的捐助模式，捐贈人在捐款后獲知受益人名單，知道自己的錢幫助了誰，標準的包裹內容讓捐贈人知道自己的錢發揮了什么作用。

2.參與便捷;

全國3.6萬個郵政網點（中國扶貧基金會愛心包裹捐贈站）均可辦理捐購，也可以進行網上捐購。

3.參與門檻低;

學生型文具包的捐購標準是每個100元，學校型體育包裹的捐購標準是每個1000元。

4.體驗性強;

捐贈人能對受益人的年級、性別和地區進行選擇；捐贈人還能獲得中國扶貧基金會的感謝信、捐贈票據，收到受益人填寫的回音卡，感受到參與公益的成就感和自豪感。

四、捐贈途徑 1.郵政網點

中國扶貧基金會授予中國郵政3.6萬個營業網點成為“中國扶貧基金會愛心包裹捐贈站”，在全國所有縣級以上城市以及部分鄉鎮的郵政網點均可辦理愛心包裹的捐購。

2.網絡捐購

網絡用戶可以方便地捐購愛心包裹，網絡捐購方式支持網上郵局、騰訊月捐計劃、支付寶、易寶支付、百付寶以及拉卡拉等。進入中國扶貧基金會愛心包裹官方網站，點擊網絡捐購可直接進入網絡捐購頁面。

第四篇：愛心包裹項目實施協議書

愛心包裹項目實施協議書

中扶項新合字[2010]號

甲方：中國扶貧基金會

法人代表：段應碧

住所：北京市海淀區雙榆樹西里36號南樓二至五層

郵政編碼：100086

電話：010—82872688

傳真：010—62526268

乙方：

法人代表：

住所：

郵政編碼：

電話：

傳真：

愛心包裹項目是中國扶貧基金會（以下簡稱甲方）發起的一項全民公益行動，項目以搭建透明、便捷、小額、互動的捐贈平臺，關愛弱勢群體，推動全民公益，促進社會和諧為使命。社會各界愛心人士通過捐購愛心包裹的形式可以為受益人（受益學校及受益學生）一對一送去關愛。甲方動員社會力量為受益項目縣符合條件的學生和學校募集愛心包裹，愛心包裹分為學生型文具包和學校型體育包，學生型文具包為價值不低于100元人民幣的文具、美術用品，每名學生1個，學校型體育包為價值不低于1000元人民幣的體育用品，每個學校2～10個（具體數量根據學校人數確定）。為保證愛心包裹項目在項目縣的順利實施，***扶貧辦/教育局（以下簡稱乙方）將作為項目實施執行機構，經甲、乙雙方友好協商，達成如下協議：

一．甲方的權利和義務

1、負責設定項目實施流程，項目受益人推薦標準和受益學校操作規定，并對乙方項目相關人員進行培訓；

2、對乙方所提交的申請材料和受益人名址進行審批；

3、積極動員社會各界力量為乙方推薦的受益人捐購愛心包裹；

4、負責愛心包裹的采購并保證包裹內的物品符合國家規定的質量安全標準；

5、通過中國郵政將愛心包裹按照整校的形式投遞到乙方項目縣已被捐贈的受益學校；

6、提供含郵資的感謝卡（每個愛心包裹內放一張），以便受益人向捐贈人反饋收到包裹的信息并表達感謝；

7、提供標準格式的愛心包裹領取簽字表，以便學校發放包裹后及時簽字確認，并通過乙方反饋給甲方；

8、負責對愛心包裹項目中做出突出貢獻的單位和個人進行表彰。對項目執行效果非常好的乙方項目縣，甲方將會在其他項目（如高中生資助項目等）實施時優先考慮；

9、對乙方項目縣愛心包裹的發放過程及發放結果進行監督、核對和檢查。對不按要求發放、擅自變更包裹用途、弄虛作假、侵占愛心包裹的，有權向省政府和有關部門以及新聞媒體通報。

二．乙方的權利和義務

1、負責本縣愛心包裹項目的具體實施，協調本縣扶貧辦、教育局、團委和郵政局等相關單位組成愛心包裹項目領導小組（縣分管領導擔任組長），共同配合開展好愛心包裹項目發放等工作。并協調縣郵局及時、準確的投遞愛心包裹，協調縣團委或青年志愿者扶貧接力計劃研究生支教團利用愛心包裹中的用品為小學生開展美術、體育教育，以幫助當地貧困小學生全面成長；

2、按照甲方制定的標準、流程、規范格式向甲方推薦本縣內符合條件的受益學校，受益學校為貧困鄉中心小學或貧困村村校，且郵政車輛能夠到達；

3、組織受益學校提交學校信息和學生名址，并對提交材料的準確性和規范性進行審核（避免學校漏報、重報、錯報名址），審核合格后統一提交給甲方；

4、對本縣推薦的受益學校愛心包裹項目負責人進行培訓，以保證受益學校愛心包裹項目負責人熟悉項目的操作標準、流程和要求；

5、組織并監督受益學校按照甲方要求接收與發放愛心包裹，愛心包裹發放

必須嚴格按照包裹單上的信息一對一的發放到相應的受益人手中，不得銷售、轉讓或移作他用；

6、組織并要求項目受益學校在收到包裹后及時按照要求給捐贈人填寫并寄發感謝卡，并保證感謝卡100%寄出；

7、收集并按照甲方的要求審核項目受益學校的領包表（愛心包裹領取簽字表），并定期將領包表統一郵寄給甲方，如果領包表不符合甲方的要求，乙方須重新按照甲方的要求協調受益學校提交說明或重新提交領包表；

8、保管項目受益學校領包表的復印件或要求項目受益學校保存領包表復印件，作為檔案資料，保管期為3年，以備甲方抽查核實；

9、對受益學校的名址提交、包裹發放、感謝卡填寫與寄發、領包表填寫與提交等工作進行監督，發現問題及時上報甲方。如果乙方所在縣的受益學校沒有按照甲方要求操作，在上述工作中出現問題，由乙方協助解決。若問題無法解決，后果由乙方承擔，且甲方將停止對乙方項目縣的繼續支持；

10、積極配合甲方對愛心包裹項目的宣傳推廣工作，并在本縣積極宣傳愛心包裹項目；

11、配合甲方在本縣與愛心包裹相關活動的組織與實施，如發放儀式，媒體采訪等；

12、因愛心包裹項目是甲方通過動員社會力量為乙方所在縣上報的學校和學生募集愛心包裹，乙方負責對已上報但沒有及時收到愛心包裹或沒有收到愛心包裹的學校進行說明和解釋。

三．其他

1、本協議自雙方簽訂之日起,到2010年12月31日有效。

2、本協議未盡事宜，由雙方友好協商解決。

3、此協議書一式兩份，甲乙雙方各持一份。

甲方：中國扶貧基金會乙方：

公章：公章：

委托代理人：委托代理人：

2010年月日2010年月日

第五篇：愛心包裹項目常見問答

愛心包裹項目·圓夢2012大型公益活動常見問答

活動概述：

“小包裹、大愛心，愛心包裹項目圓夢2012大型公益活動”是中國扶貧基金會發起的一項全民公益活動，致力于改善貧困地區農村小學生綜合發展問題，通過組織愛心包裹捐購、貧困農村音體美教師培訓、志愿者支教等形式，給孩子們送去音樂、美術、體育教學品，改善音體美教學條件。項目還通過一對一的捐助模式，號召愛心人士給這些需要幫助的孩子送去精神鼓勵和關愛。

全年分為圓夢六

一、圓夢新學期、溫暖行動三個階段。以下就活動常見的問題做出解答。

一、捐贈辦理相關問答：

問題1：活動的受益對象都有哪些？是怎么選出來的？

以貧困地區農村小學為項目學校，項目學校及學校師生為主要受益對象，項目學校產生采用項目縣申報、社會推薦和指定捐贈三種模式進行甄選。

1、中國扶貧基金會根據各省的推薦選擇集中連片特困縣或國貧困縣作為主推項目縣，根據捐助進展情況，各縣分批上報項目學校與受益學生（原則：貧困縣農村小學整校上報）。

2、中國扶貧基金會同時接受社會各界推薦一定數量的項目學校。志愿者組織、NGO、媒體等符合條件的機構可根據項目學校條件推薦有音體美夢想的學校，經過核實后確定為項目學校。

3、指定捐贈。捐贈達到一定額度并且愿意配合相關工作的大額捐贈人，可以根據要求指定推薦捐助的小學。

問題2：對捐助的學生可以進行選擇嗎？

可以，根據捐贈數量的不同和項目實現難度，可以進行一定范圍的選擇。每一個捐贈愛心包裹的捐贈人可以對捐助學生的地區（僅限省）、性別、年級（1-6）進行選擇。對于捐贈數量較大的捐贈人，可以選擇同一所學校的學生。具體標準如下：

1、、對于捐款1萬元以上的捐贈人可在愛心包裹捐贈系統中選擇省、市、縣、小學；也可鎖定系統里已有的小學進行捐贈（必須覆蓋整校，即學生捐贈包裹數量須大于或等于該學校名址數，多出部分隨機捐給其他學生）。

2、對于捐款10萬元以上的捐贈人除了選擇系統中的省、市、縣、小學外，也可以提出指定學校的需求（必須整校覆蓋）。/ 6

問題3：我可以繼續捐贈去年捐贈的孩子嗎？

為了確保公平和避免學生產生攀比，愛心包裹項目遵循整校資助的原則，我們無法保證您要續捐的孩子所在學校的其他孩子都有人續捐，結果沒有被續捐的孩子就收不到包裹，這樣會造成孩子心理上的不平衡感，“為什么我的捐贈人不繼續給我捐包裹了呢？是我哪里做的不好？還是我不夠可愛？”所以為了避免孩子幼小的心靈受到傷害！我們不進行續捐操作。

問題4：參與愛心包裹項目圓夢2012大型公益活動可以捐贈哪些包裹呢？愛心包裹項目是一項長期公益項目，任何營業時間到郵局網點（電子化郵局網點）或者均可辦理捐購。參與圓夢六一活動和圓夢新學期活動可以辦理的包裹有100元學生型美術包、1000元學校型體育包和2012年新增的1000元學校型音樂包（溫暖行動階段除了上述常態包裹之外還將加入200元的學生型溫暖包）

如遇到郵局網點表示不能辦理的，可能是該網點不是電子化郵局或者營業人員對項目不熟悉，請及時撥打中國扶貧基金會咨詢電話010-62639775。

問題5：愛心包裹網上捐贈如何實現？

1、通過愛心項目官網、網上郵局、騰訊月捐、支付寶、易寶支付、團購網站等多種渠道均可實現在線捐贈；

2、同時項目組開發了合作捐贈系統平臺，從而實現在多個合作網站均能在線結對捐贈。

3、手機捐贈。使用手機支付寶“悅享拍”功能，拍攝愛心包裹二維碼后，即可現場向愛心包裹項目捐款。（因手機捐贈無法采集捐贈人信息，不能提供一對一反饋服務，敬請諒解。）

二、善品相關問答：

問題6：愛心包裹產品都有什么特點？

學生型美術包：以基礎文具和美術用品為主，每名學生一個美術包，美術包具有以下特點：

1、種類齊全：學生型美術包以基礎文具和美術用品為主，產品分3大類，28個品種，共計135件單品，不但補充了學生基礎文具不足，而且填補了學生開展美術及手工課用具方面的空白。

2、實用性強：美術產品組合能有效地啟發學生的想象力和動手能力，文具包產品還能傳遞自然科學、健康衛生等知識。

學校型體育包：

以球類和競技活動、游戲、體育教輔等用品為主，每個學校2-10個體育包。

體育包具有以下特點：

1、種類齊全：體育包產品分2大類，22個品種，共計56件單品，能夠滿足室內外、集體個人、高低年級等不同活動的需求。

2、實用性強：體育包中新增競技活動、游戲、體育教輔等用品，能夠更好地促進學校開展體育教學和各類游戲活動。

學生型溫暖包：以保暖御寒物品為主，每名學生1個，溫暖包具有兩個特點：一是產品種類豐富：產品分7個品種，能有效地解決貧寒地區學生過冬物資不充足的問題；二是包裹實用性強：不僅為學生提供羽絨服、圍巾、手套、襪子在內的常用保暖御寒物品，還特別針對學生上課時下半身易受寒的問題，加入護膝和坐墊，讓孩子們開心溫暖地度過這個冬天。

問題7：愛心包裹的供應商是怎么選出來的？

愛心包裹的供應商是由中國扶貧基金會委托專業代理機構進行招標選拔的。評標專家結合樣包實物、應標文件（企業實力、供貨能力、售后服務等）及應標陳述等綜合評定選拔。如對該過程有任何質疑，可到中國扶貧基金會查詢相關檔案。

問題8：為什么不能提供地址讓我們自己購買東西給孩子們？

在該項目的前期調研中，中國扶貧基金會就包裹內容是否應該統一的問題對一些小學校長進行了訪問，71%的校長認為應該統一，而不是個性化。他們認為：統一的包裹內容能夠體現公平性，避免學生互相攀比，造成心理不平衡，讓每一個孩子得到一樣的關愛。另外，我們也擔心不同捐贈人捐贈的物品的安全性、實用性等問題。因此，我們不能提供地址讓捐贈人自己寄個性化包裹給孩子們，也不提倡捐贈人自己給個別學生額外寄個性化禮物，以免學生互相攀比，造成心理不平衡。

問題9：能否看到愛心包裹實物？

為避免資金投入風險，降低成本，愛心包裹采用訂單式供應，中國扶貧基金會根據全國3.6萬個郵局網點每日匯總的捐購數量直接向供應商進行采購，然后通過郵局寄遞到學生手中，所以愛心人士看不到自己捐購的愛心包裹實物。但捐贈人可以通過海報、項目官網等方式了解包裹實物內容。

三、善款相關問答：

問題10：愛心包裹的捐贈款項是怎么使用的？

100元捐購一個學生型美術包，圓一名貧困地區農村小學生的彩色夢想。其中92元為包裹的采購費用及包裹、回音卡、捐贈票據（掛號信）的郵寄等費用，8元為項目執行與推廣費用。

1000元捐購一個學校型體育包或音樂包，圓一所貧困地區農村小學的體育音樂夢想。其中920元為包裹的采購費用及包裹、回音卡、捐贈票據（掛號信）的郵寄等費用，80元為項目執行與推廣費用。

200元捐購一個學生型溫暖包，溫暖一名貧寒山區孩子的整個冬天。其中184元為包裹的采購費用及包裹、回音卡、捐贈票據（掛號信）的郵寄等費用，16元為項目執行與宣傳推廣費用。

問題11：項目執行與推廣費用是怎么回事？

1、中國扶貧基金會是社會團體，沒有財政撥款來支持工作開展，一定的管理費用是項目持續、穩定發展，提高管理水平，確保項目資金使用透明的有效保障。

2、項目執行與推廣費用主要用于項目執行過程中產生的相關費用，包括相關材料制作、捐贈人回饋服務、項目推廣、活動組織、項目監測、資金發放管理等。

3、2004年3月，國務院頒布《基金會管理條例》規定基金會行政管理經費支出不得超過當年總支出的10％，愛心包裹項目的執行與推廣費用符合基金會管理條例的規定。

四、捐贈服務相關問答：

問題12：捐贈人在郵局網點現場辦理捐贈可以收到什么？

辦理郵局現場提供《“愛心包裹”捐贈憑據》，含“一對一”捐助學生姓名、性別、年級和通訊地址等信息（網上捐購人可以直接在網上獲得相應信息）。

問題15：捐贈人多久能收到捐贈票據？

一般為25個工作日。因捐贈人的捐款從全國郵局系統轉到中國扶貧基金會需要7-10個工作日，加上開具票據時間和郵寄時間，所以捐贈人一般在20～30個工作日可收到票據。

問題16：捐贈人捐款后多久學生能收到包裹？

一般為15～30個工作日，因為我們是整校發運原則，即受助學校全體學生均被捐贈后，我們才進行包裹的發運，一個學校從第一個同學被捐贈到最后一個被捐完，這需要一段時間。另本次活動是公益活動，為避免資金投入風險，包裹生產采取訂單式，即當捐贈人完成捐贈以后，中國扶貧基金會向供應商下訂單，這樣需要一個供貨時間，還有包裹的郵遞時間，所以時間會相對長一些。

問題17：捐贈人捐款后多久能收到小學生的回音卡？

捐贈人完成捐贈后15～30個工作日學生能收到愛心包裹，再加上5～10個工作日的回音卡郵寄時間，預計20～40個工作日捐贈人能收到其所關愛的小學生的回音卡。

問題18：中國扶貧基金會開具的“公益票據”如何免稅？

2007年3月16日第十屆全國人民代表大會第五次會議通過，并于2008年1月1日起實施的《中華人民共和國企業所得稅法》（新稅法）規定：“企業發生的公益性捐贈支出，在利潤總額12%以內的部分，準予在計算應納稅所得額時扣除。”

問題19：為什么我們長期未收到票據？

1、捐贈人選擇不需要捐贈票據，我們將不寄出票據。

2、捐贈人不留姓名、地址等信息的，我們無法寄出票據。

3、捐贈人所留地址不完整、不規范（沒有具體的省、市、路、門牌號、收信人等詳細信息），致使捐贈人收不到捐贈票據或寄出后又被退回到我單位。

4、由于捐贈票據是采用掛號信寄發，信件投遞時如果無人簽收，則被逾期退回。

5、另外單位捐贈的發票由于沒有具體的簽收人，則可能被積壓在單位收發室而無法轉交或丟失。

問題20：為什么我們長期未收到回音卡？

1、捐贈人匿名捐贈，系統默認為愛心人士（包裹單上不顯示捐贈人姓名、地址），回音卡將無法寄給捐贈人。

2、捐贈人不留地址或者所留地址不完整、不規范，回音卡無法郵寄。

3、部分學生由于年齡小或者沒見過回音卡（明信片），并不會寫回音卡或回音卡填寫不規范，導致回音卡無法投遞給捐贈人。

4、另外由于回音卡并不是掛號信，所以個別回音卡在郵寄途中丟失，無法

追查。

問題21：為什么回音卡出現字跡相同現象？

1、部分學生由于年齡小或者沒見過回音卡（明信片），并不會寫回音卡，學校老師擔心回音卡無法寄出而組織高年級學生或者學校老師代寫回音卡。

2、部分受益地區學生屬于少數民族學生，不會書寫漢字，因此，學校老師組織代寫回音卡。

3、部分班級老師組織寫字好的學生代寫字不好的學生填寫寫回音卡。

同時，我們在2012年項目執行過程中對回音卡的設計進行了改進，學生不會寫漢字的，地址欄可以由老師或高年級同學代寫，但是感謝語和祝福語必須由學生本人填寫，2012年我們也加強了對項目學校培訓，盡量避免產生此類問題。

問題22：中國郵政給愛心包裹項目提供哪些支持？

愛心包裹項目是中國扶貧基金會發起的一項全民公益行動，中國郵政是愛心包裹項目開展的特別支持單位，提供了大量支持。

1、為方便更多公眾知道并參與到項目中來，中國郵政3.6萬個電子化支局/郵政所作為“中國扶貧基金會愛心包裹捐贈站”，在郵政網點宣傳推廣愛心包裹項目；部分郵政優秀員工作為“愛心包裹項目愛心傳遞使者”，動員身邊更多人參與愛心包裹項目。

2、中國郵政還專門開發了“愛心包裹”信息處理系統，通過全國的郵政網點受理捐贈并歸集捐贈款到中國扶貧基金會。

3、本次活動利用中國郵政迅速、準確、安全、方便的寄遞網絡，完成愛心包裹的收寄工作；為了方便貧困地區或災區小學生收取包裹，本次活動采取了上門投遞包裹的方式，這是普通包裹所沒有的服務內容。

4、每個愛心包裹、回音卡、捐贈票據的郵寄費用（掛號信）以及轉賬手續費等服務優惠20%。