第一篇:移動公司區域經理競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位主考官:
大家好!
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……,大專學歷,…….學院中文專業畢業,05年10月榮幸地加盟…….移動分公司,就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下,我們成立了…….移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生發展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區域經理。這一職位肩負著四大職責,即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經濟的規律,在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看,我認為只有以市場為導向,以客戶為中心,以網絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創造杰出的移動通信品牌,提升企業的核心競爭力,只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是:
一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從?新?開始”和“溝通從?行?開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富,誰的就是市場的贏家,服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行,移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部,目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從?新?開始”和“溝通從?行?開始”呢?我認為:目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉變,營業向營銷轉變,等客戶上門向上門服務轉變,滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業融為一體,達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”,也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生,以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展:首先,要強化員工服務意識,認識到做好服務,不僅關系到企業的生死存亡和發展,更是關系到員工個人的生存、發展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場、利潤,員工就失去了就業的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道,在經濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看,大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為:要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。第四,要優化大客戶服務工作的業務流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。
三、加強基礎管理,完善激勵機制。基礎管理作為企業最基本的條件是企業不可逾越的階段。一個企業如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發展,但絕不可能長期持續發展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業部勢在必行。首先,要合理分工,協調好企業內部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業協作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發揮。第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業部學習,互通有無、及時改進。總之要博采眾長,合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循“生產必須安全,安全促進生產”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結果是前功盡棄等于0。另外,依靠管理創新提高服務水平。通過實行營業大廳“大堂經理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。企業管理要以人為本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內員工的行為和結果負責,要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業的追求,幸福著企業的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動的時間不長,但我有發展的無限潛力和開拓創新的勇氣。為了中國移動的美好未來,請相信我。給我一點陽光吧!我會更加燦爛的。
我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。
尊敬的各位領導、各位同事: 大家好!
“新年新氣象”,籍由這個機會,請允許我在這里向大家致以春節遲到的祝福。首先感謝領導給我這次競聘的機會,感謝同事們對我一直以來的支持。我今天的演講主題是“放飛夢想,點燃激情”
在這充滿生機和激情的新世紀,機遇和挑戰并存。我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想,我的夢想在哪里?”我深思過,也彷徨過、惆悵過。但我相信,每個人都有把握機會的權利,于是就在今天,我堅定的站上了這個競聘的舞臺。
這次競聘對我人生來說,是一次機遇和挑戰。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機會,積極參與這次競聘,并將勇敢地接受大家的批判。那么下面我將從以下六個方面來向大家展示我自己。在這里我先做個簡單的自我介紹。
畢業后我找到了國美電器銷售數碼產品的工作,2006年為了提高自己,我競聘到四川背背佳科技有限公司人力資源部從事培訓師工作,1年后因為自己出色的工作業績被調配到天津總公司擔任市場企劃一職。2009年7月,為了再次提升自己的業務水平,我回到了成都,找到了我的第三份工作,在成都爍華經貿有限公司擔任業務員。一年后,因為公司經營不善而倒閉,我再次面臨失業的困境。就在2010年10月,一次郫縣人才市場的招聘會中我無意中看到了公司的招聘,抱著試一試的態度去投報了簡歷參加了面試,沒有想到在一周后我竟然被選中。在公司雖然只工作有半年時間,但是公司的嚴謹的工作制度、人文化管理和公司為我們的成長所付出的心血都深深的打動了我,同時公司還提供很多的發展空間都讓我覺得公司是一個可以讓我付出所有的團隊。在這樣的團隊里有領導的關心,同事的幫助,你永遠不會感覺到孤獨。我很慶幸當初的選擇,我很慶幸我加入了這個大家庭。工作的五年來,我經歷了我職業生涯的四個階段,憑著自己的學習能力和堅持不懈的努力不斷的完善自我,尋求創新。在一次次的挫折中積累經驗,從一名營業員到培訓師再到現在的SA客戶經理,從一名基層執行者到基層管理者再到現在的綜合素質工作者。十年磨一劍,在這五年里,我完成了人生最重要的角色轉變過程,而現在的我就如一柄鋒利的寶劍,隨時可以投入到充滿挑戰、充滿激情的工作當中。
通過前面的分享,我想大家一定對我也有一個全面的了解了,那么接下來就讓我們來談談什么是區域主管。
區域主管顧名思義是一名地區的負責人,但是又不是單純的管理人員。在我的認識中,首先作為一名區域主管要明確自己的工作職責既是對自己的工作進行合理的定位:區域經理既是一名一線營銷拓展員即營銷人員,又是一名營銷管理人員.1.作為一名區域一線營銷拓展人員,就應該具備全局觀念,從區域的整體利益出發時時關注市場動態,及時了解市場信息,一切從企業利益出發,代表本公司利益;發展移動業務,開拓移動市場.2.2.作為一名營銷管理人員要有組織,協調能力,對下屬有足夠的控制力,并充分調動他們的積極性;協調集團,個人,營業等各方面的工作.3.3.與每個員工進行良好的溝通 ,鼓勵員工互相交換信息以尋求共同的利益、達成組織目標 4.總之作為一名區域主管首先要有組織,協調能力,要時時關注市場動態和市場需求, 積極搜索競爭對手信息,根據本片區情況具有針對性的開拓市場,和拓寬現有經營渠道.5.同時在工作過程當中團結同事,認真聽取各位員工的意見進行整理總結,不斷鼓勵員工調動大家的積極性員,及時了解客戶需求,積極推廣移動業務
6.然后我們來看看什么是區域主管助理,由于工作時間不長,對區域宏觀的把控還很不到位,所以一方面要在協助區域主管中學習和成長,另一方面要將自己定位于儲備區域主管來提升自己的各項能力。那我我將從以下三個方面去定位區域主管助理一職:
1、協助區域主管對團隊進行管理,調動團隊積極性,協助客戶經理完成公司下達的目標。
2、收集運營中心各項資料,整理分析然后上報區域主管。
3、協助區域主管及時同移動公司溝通、協調。7.這是我對崗位的一些理解,雖然不是很全面,但是我會在以后的工作中不斷完善自我,那么我該如何勝任這份困難而又賦有挑戰性的工作呢?那么我先來談談自己的優勢。首先是愛崗敬業,具有較強業務能力,能確保本職各項工作出色完成。正所謂干一行愛一行,愛崗敬業和業務能力是作為一個基層管理者的必要條件。自從進入公司以來,雖然時間不長,但是在工作崗位上一直是任勞任怨,各項工作都取得了較好的成績,并得到了領導的肯定。然后,作為一名管理者,不光要有優秀的業務能力,還必須具有良好的協調能力和組織能力,能與同事相處融洽。因為對于一名領導者來說團隊建設的重要性遠遠比表現個人能力要重要很多,因為個人的能力再強也是有限的,只有團隊才能創造無限的可能。第三,我有豐富的實踐工作經驗和扎實的基礎。從剛才對自己工作經歷的介紹中就可以看出,自從畢業參加工作便以最基礎的工作做起,擔任過營業員、業務員、培訓師和市場企劃。通過不斷的努力一步步提升著自己的能力,并在實際的工作中能夠從實際出發為團體指標的完成出謀劃策。8.當然人無完人,我也有不少的缺點,我在平時的工作中都盡量在避免和改正這些錯誤,希望能做到更好,也歡迎各位領導和各位同事隨時的監督和指正。說到這里我要特別提出感謝一個人,那就是郫縣運營中心的主管梁源梁主管。因為每當我在工作中出現問題時,他總是很耐心的給我指出問題,并幫助我解決,對我的工作開展起到了很大的幫助。所以我要在這里向你說聲“謝謝”。
9.下面我給大家講講我的工作計劃,如果能夠得到領導和同事們的信任,在這次競聘中我能有幸當選的話,我將會從以下三個方面著手工作:第一是開拓發展,第二是內外接合,第三是加強管理。10.11.首先我們來看第一點開拓發展。曾經有位偉人說過:“發展才是硬道理!” 我們要從發展入手,拓寬銷售渠道,加大銷售力度。以郫縣為例,在周邊有工業港北片區,南片區和安德片區三大工業生產集中區域,其中有很多空心地帶沒有被移動公司所開發,同時還在不斷的增加建設新公司,而且在周邊鄉鎮也有一些類似工業港這樣的小型工業集中區域。所以潛力非常巨大。在不斷開發新集團客戶的前提下,同時著手對已建客戶和存量客戶的二次營銷以及整合營銷,逐個溝通、逐個推進、逐個攻破,爭取達到銷量的最大化。使銷售業績更上一個臺階 12.第二,內外結合。在分析和整合公司內部信息資料的同時,與移動公司建立良好的互助關系,并從移動公司獲取更多有用的集團信息和通訊錄,用以加快渠道的建設和完成公司下達的指標。至于和移動公司建立良好互助關系的方法有一下兩種方式:
1、全力完成移動公司下達的所有主要指標。
2、全力完成移動公司下達的額外指標。13.14.第三,加強管理。俗話說得好:沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力。因此,要切實加強公司內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,使運營中心成為一個更加團結,更具戰斗力的一個集體。15.16.空談誤事,實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語,也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山,同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的區域主管。17.18.我的演講至此,也接近尾聲,我想借此機會再次向一直關心、支持、幫助我的領導和同事們表示最真誠的謝意。最后,衷心預祝參加這次競聘的同事們,人人都有一個光輝的明天!
第二篇:移動分公司區域經理競聘演講稿
競聘演講稿
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家下午好!
我叫**。來自**城移動分公司,現任代銷班班長一職。感謝公司給我這次參加競聘機會,我競聘的職位是鳳城分公司**區域營銷中心經理。
首先,請允許我做一下自我介紹:
我是2003年5月應聘到**移動分公司的,當時僅僅是一名普通的營業人員。但是,我熱愛我的工作。在工作中我刻苦鉆研業務知識、虛心向老員工學習、團結同事。工作上得到了領導的認可。經過5年的不斷努力,于2008年8月由勞務派譴制員工轉為合同制員工。其間我所從事的崗位歷經營業員、值班長、營業廳主任等崗位。2009年3月我被調到代銷班。開始了新的工作。2010年7月被提升為代銷班班長一職。這些一步步的歷練都促使我今天有勇氣站在這里參加競聘。
下面我將從以下三個方面競聘這一職位:我的競聘報告分三部分:
一、目前工作簡介:
自2009年到渠道工作以來,一直兢兢業業的為渠道工作努力著,為鳳城公司一直保持高市場占有率貢獻著自己的力量。在公司領導的正確指導下,在公司全體員工的共同努力下,截止到2010年年底鳳城地區的新增市場份額和凈增通話用戶數均列丹東地區第一位。其中,新增市場份額達82.81%。今年是渠道轉型的開局之年。公司借政府十二五開局之年,以科學發展觀統領全局,在省公司“一一五五”整體戰略的指導下,堅持“以客戶為根,服務為本”的發展理念。堅定信心、創新發展、智慧經營、強化效益,積極推進基礎網絡建設,精細管理,縮減劣勢。確保行業領先地位,實現公司持續穩定發展。公司從上到下總動員,確保渠道轉型有條不紊的開展。我們**分公司代銷班根據鳳城社會渠道的實際情況來開展工作。渠道轉型首先要做好代銷商的思想工作,讓他們樹立堅定的信心。公司領導、我還有渠道經理一起下到代銷商店內給他們講解渠道轉型給他們帶來的好處。同時第一時間將公司的重要精神傳達給他們。我們將渠道經理按區域進行劃分,渠道經理對各自分管的代銷商進行駐店指導。我們建立代銷商走訪記錄表、代銷商檔案表、渠道檢查表等確保代銷商對我們講解的內容做到熟練掌握,以此來更好的開展業務。自渠道轉型以來,鳳城分公司社會渠道轉型工作一直做的都比較好。在市公司的幾次通報中都得到了表揚。其中:
四、五月份增值業務分別完成:12317筆和13261筆均列全地區第二名。五月份親友計劃升級版完成620筆,列全地區第一名。
二、競聘理由:
今天我競聘**區域營銷中心經理。我認為區域營銷中心經理對我來說能夠得到更加全面的鍛煉。區域營銷中心肩負著集團、自有營業廳、渠道三方面的營銷職能。公司以“保客戶、促增長、推進渠道轉型”為整體工作思路。給我提供了更加廣闊的學習和歷練的空間。
三、競聘職位的工作思路:
如果我有幸競聘成功東湯區域營銷中心經理這一職位,我將從以下四方面開展工作:
第一、保客戶、穩固現有集團:服務上:隨著競爭對手客戶服務管理水平的提高,我們服務領先優勢越來越小。我們要樹立以服務贏得客戶、服務贏得市場;堅持“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的原則。業務上:緊跟區域內的大項目、重點工程。做到“搶前、抓早”同時也不放過每一個新建的小企業。凡是有新的單位建立,都要第一時間將我們的政策傳達給他們,把他們發展成為我們的集團。深度挖掘集團信息化業務。另外,還要加強對集團客戶的走訪,走訪的同時將我們的新業務、優惠政策及時帶給他們。適時地與集團客戶建立捆綁關系,以此來穩固現在有集團客戶。
第二、自有營業廳的管理:推進渠道轉型不僅僅是社會渠道要轉型,我們的自有營業廳也要向以體驗銷售為核心功能的“業務銷售中心”轉變,從而提升自有渠道營銷的效能。另外,鄉鎮自有營業廳的建立是移動公司企業形象的展示。要抓好鄉鎮自有營業廳的服務與業務水平。做好為當地客戶的服務工作,讓客戶實實在在感受到移動公司的便捷服務。更好地發揮區域營銷中心的作用。讓我們的自有營業廳真正實現:銷售、宣傳、服務、體驗的功能。
第三、社會渠道的管理:加強與所管轄的社會渠道代銷商的溝通。在服務與業務上對其進行指導;在有困難的時候對其進行幫助。做好代銷商思想工作,讓他們堅定信心,讓代銷商感受到跟著移動公司的步伐向前走是不會錯的。加強對所管轄的村級代辦的管理,“下鄉、進村、到戶”開展一對一宣傳營銷。真正使公司的產品、優惠活動宣傳到家、服務到家。
第四、市場掌控情況:一方面加強所管轄區域自有營業廳和社會渠道的新增市場情況。繼續保持高市場占有率,不斷提高農村市場滲透率。另一方面及時了解競爭對手的動態信息,以此做出相應對策,保全存量市場的占有率。
不管這次競聘的結果如何,我始終相信而且能夠做到,在移動公司工作多年的我,將一如既往的充滿著自信,以高昂的工作熱情、100%的努力投入到明天的工作中去,為**移動公司發展做出更大的貢獻。
謝謝大家!
**分公司 ** 二0一一年六月貳拾柒日
第三篇:公司區域經理競聘演講稿
尊敬的公司領導:各位同事,大家好!
我叫胡金安,是公司營銷部的一名營銷代表,于XX年3月到公司上班到今.我今天來競聘營銷代表以及區域經理職位。非常感謝公司領導給了我這么個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,全面地論述我對于做好營銷代表以及區域經理工作的總體思路和具體措施,并且,將心悅誠服地接受各位領導和同事的評判.我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會.隨著改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國移動也與多家運營商共同搶占市場。俗話說:“知己知彼,百戰不殆。”就我們公司目前的情況而言,由于地區經濟發展的滯后性,眼下我們的主要競爭對手只有聯通,因此我們應該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調查,既發現潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者。同時要深入了解和分析聯通的經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。
作為一名營銷代表,我認為首先就是要保持清醒的頭腦,嚴以自律,努力奮斗,就一定能為公司贏得更高的社會聲譽,同時也為自己贏得更廣闊的發展空間,當然作為一名營銷代表,所代言的不僅是公司的產品,而更應該讓客戶了解認識公司的產品,和產業文化,想做到這一點,唯有依靠我們營銷人員,誠摯踏實的人格和堅持不懈.禮貌親切的服務,讓用戶親身體驗到我們是真誠的在為他們所想,為他們服務,這樣才能讓用戶認可我們,也為公司的發展作出貢獻.再就要有誠信.以誠待人,熱情服務,就是我對待客戶的宗旨.客戶對待我們,一般都心存疑慮,只有表現出我們的誠心,用熱情的服務,以專家的身份介紹我們的產品,只有自己堅定的信念,才能讓用戶了解,認可我們的產品,使用我們的產品.對所用的產品心里有數,他們才會放下疑慮.還會加入到宣傳我們的產品的行列來.但作為一名營銷代表,具體到細節上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動,給予我面對一切困難的勇氣.
熱情,周到,禮貌,誠信是我們營銷人員的宗旨,也是今天我要竟聘營銷代表的一點見解.
對于區域經理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區域的市場情況,各電信行業的運轉情況,客戶群體的所在.以及各渠道,代理商的基本分配.充分的運用各渠道,代理商以及自己掌握的營銷體系,發展公司的業務.提高公司在這一區域的知名度.
公司就是我強大的后盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個整體,一個團隊.作為這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事。”
第四篇:移動公司區域經理競聘(小編推薦)
移動公司競聘演講稿 各位領導 大家好 我叫2007年6月進入公司是中國移動的一名新兵我頭上沒有大學生那道閃耀的光環畢業于本縣最高學府--也沒有系統學習過電信業務知識我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的愛沒有降低我對本職工作的情從最初的懵懵懂懂到現在的全身心投入我發現自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會來競聘區域客戶經理的崗位。下面我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下 做為一名新兵來參加競聘我是經過深思熟慮的。我深知做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政就要做出一番成績而我希望成為這些成就的創造者之一因為我有如下優勢
1、營銷經驗豐富善于觀察市場熟悉企業財務工作。1994到1995年我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年從一名營業員做起歷任門市部負責人、倉庫管理員通過不懈的努力熟悉業務后擔任了公司經營經理。在那里我學習到了南方企業的先進經營理念鍛煉出敏銳的市場觀察力初通企業財務工作。走出去不僅開闊了我的視野更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。
2、電腦知識豐富能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到2005年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間一直接觸電腦的中低端配套產品耳濡目染中學會了電腦知識現在我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件還學習了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風頑強善于學習勤于思考努力鉆研業務知識提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來在學中干在干中學現在已掌握公司所有業務流程并且在營銷工作中做出了驕人的成績8個月中放號600余張手機賣了50部左右手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成建立集團兩個社區服務站兩個。以上就是我的優勢和專長如果蒙領導信任我競聘到區域客戶經理的職務在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下為適應新形式需要我要依托社區服務站以服務用戶為出發點以小區宣傳為主要形式以落實優惠政策為手段從而達到以點帶面促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。一是對現有的社區服務站進行調查統計了解服務站營銷成績進而整合資源調整布局消滅城鎮死角力爭達到分布合理、競爭有序從而增加公司效益。二是加大小區宣傳投入增加小區宣傳密度開展多種形式的小區宣傳讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中不僅要宣傳新資費和新政策還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶不僅要從公司效益出發考慮問題還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏才真正達到小區宣傳的目的。三是宣傳要轉變思想要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里最常聽到的是給我整張卡便宜點。漫游多少錢長途多少錢那個時候我感覺到悲哀為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要以人為本就是要轉變思想改變方式比如在我們的宣傳板上要把我們的客戶放在首位按照其消費水平和消費方式分成各種群體為每個群體設計幾種資費方式客戶就可以自己對號入座不會再說給我整張卡便宜點。那時候我們就可以大聲地說選擇中國移動總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您 各位領導這就是我的競聘演講一些粗淺的看法還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區域客戶經理崗位我也不會氣餒依然會在本職工作中做出一番成績因為我深愛著這個集體深愛著這個職業再次感謝領導給我的這次機會謝謝
第五篇:移動公司競聘演講稿
移動公司競聘演講稿
各位領導:
大家早上好!
我叫xxx,XX年年6月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環,畢業于本縣最高學府——慶安一中;也沒有系統學習過電信業務知識,我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發現:自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,來競聘區域客戶經理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下:
做為一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創造者之一,因為,我有如下優勢:
1、營銷經驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務后,擔任了公司經營經理。在那里,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。
2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、后臺boss等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風頑強,善于學習,勤于思考,努力鉆研業務知識,提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中干,在干中學,現在已掌握公司所有業務流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。
以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應新形式需要,我要依托社區服務站,以服務用戶為出發點,以小區宣傳為主要形式,以落實優惠政策為手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。
一是對現有的社區服務站進行調查統計,了解服務站營銷成績,進而整合資
源,調整布局,消滅城鎮 死角,力爭達到分布合理、競爭有序,從而增加公司效益。
二是加大小區宣傳投入,增加小區宣傳密度,開展多種形式的小區宣傳,讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發考慮問題,還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏,才真正達到小區宣傳的目的。
三是宣傳要轉變思想,要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫游多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”,就是要轉變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種群體,為每個群體設計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點。”那時候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您!”
各位領導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區域客戶經理崗位,我也不會氣餒,依然會在本職工作中做出一番成績,因為,我深愛著這個集體,深愛著這個職業!再次感謝領導給我的這次機會,謝謝!
移動公司競聘演講稿的延伸閱讀——競聘演講的特點
一、目標的明確性
目標的明確性,是競聘演講區別于其它演講的主要特征。
二、內容的競爭性
在其它的演講中,內容盡管可以海闊天空地談古論今,說長道短,但一般都不是來“顯示”自己的長處。
三、主題的集中性
所謂主題的集中,是指所表達的意思單一,不枝不蔓,重點突出。這就是說,在表達意思時,必須突出一個重點,圍繞一個中心,而不要搞多重點,多中心,不能企圖在一篇演講中解決和說明很多問題。
四、材料的實用性
實用性,是指所選材料既是符合實際的,又是對自己競爭“有利”的,也就是無論講自己所具備的條件還是談任職后的“構想”,都要從“自我”出發、從實際情況出發。競聘演講是“競爭”,但并非是比賽誰能“吹”,誰能用嘴皮子“甜”人。
五、思路的“程序”性
思路,就是演講者的思維脈絡:“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競聘演講不像一般演講那么“自由”,它除了題目和稱呼外,一般分為五步:
第一步,開門見山講自己所競聘的職務和競聘的緣由。
第二步,簡潔地介紹自己的情況:年齡、政治面貌、學歷、現任職務等一些自然情況。
第三步,擺出自己優于他人的競聘條件,如政治素質、業務水平、工作能力等。(既要有概括的論述,又要有“降人”的論據。比如,講自己的業務能力時,可用一些獲得的成果和業績來證明。)
第四步,提出假設自己任職后的施政措施。(這一步是重點,應該講得具體詳實,切實可行。)
第五步,用最簡潔的話語表明自己的決心和請求。
六、措施的條理性
演講者在講措施時一定要注意條理清楚,主次分明。不要像漫坡放羊那樣,講到哪兒算哪兒,讓人聽了如一團亂麻。
七、語言的“準確”性
準確,一般是指要恰如其分地表情達意。但競聘演講中的準確除此以外還有另外兩層意思:一是所談事實和所用材料、數字都要“求真求實”,準確無誤;二是要注意分寸,因為競聘演講的角度基本上是以“我”為核心,如掌握不好分寸,夸大其詞,就會讓人產生逆反心理,從而使自己的演講失敗。