第一篇:供電公司營銷類演講稿:血心癡情
供電公司營銷類演講稿 血心癡情
古語說:“人非草木,孰能無情。”“勸君更盡一杯酒,西出陽關無故人”,是令人感喟的友情;“誰言寸草心,報得三春暉”,是使人羨慕的親情;“在天愿作比翼鳥,在地愿為連理枝”,是纏綿悱惻的戀情;“日暮鄉關何處是,煙波江上使人愁”,是引人思歸的鄉情。今天,我也向大家講述一種情,一個國家電網人發人深省、感人肺腑的公仆情;一個基層電力人催人奮進、鞠躬盡瘁的血心癡情。他,就是支公司優質服務能手、西河供電所所長孔衛華。孔所長在西河擔任所長的兩年里與電力客戶和所內員工結下了深厚的親情。電力客戶說:“孔所長和我們有密不可分的魚水情。”所里員工講:“孔所長與我們有親如一家的血脈請。當孔所長一身濕漉漉地趕到客戶單位,充滿歉意地向他們解釋晚到的原因時,他們卻嘖嘖稱贊供電所是光明使者。
為了這份情,他主動啃硬骨頭,哪里有釘子戶、難纏戶,哪里就有他的身影。三家店村一個個體飯店,業主異常蠻橫,開業一個月既不配合供電所低壓用電檢查,也不繳納電費。孔所長坐不住了,依法收取電費是我們的天職,如果由于我們工作疏懶造成國家電費流失,那就是我們最大的失職。秋風瑟瑟,細雨蒙蒙。他帶著所里的同志徒步走了十余里崎嶇坎坷的鄉間小路,親自上門為客戶做深入細致的電力法宣傳解釋工作。曉之以理,動之以情,逐字逐句,意味深長。一番耐心講述過后,見個體業主連聲贊同,態度誠懇,便給其他遞交了催費通知書,讓他在限期內主動到供電所繳納電費。然而幾天過去,個體業主絲毫沒有悔改之意。風還在刮,雨還在下。他們又踏上了泥濘的羊腸小道。然而當依法向個體業主送去停電通知書時,個體業主急了,露出了廬山真面目,操起菜刀威脅道:“要錢沒有,要命有一條,誰逼我,我就跟誰過不去”。半途而廢是用電營業工作的大忌,對方越是無視電力法,蠻橫無禮,我們越要站穩腳跟,寸步不讓,孔所長一身凜然正氣,闊步走向那在陽光下閃亮的菜刀。“你硬,我比你還硬,如果你今天的行為造成了嚴重后果,你不僅要負刑事責任,應繳電費還一分不能少。”“釘子”終于軟了,電費如期結零了。擔任所長以來,他和所里的同志不知走了多少路,淌了多少汗,挨過多少罵,受過多少威脅,其中的艱辛,其中的苦澀,都是常人難以體會的。正是憑著這種迎難而上的堅強意志,腳踏實地的實干精神,才使得西河供電所基礎管理越來越完善,電費實現月月結零。
孔所長重感情,更講親情。不過,他的感情里含著國家電網人的原則,親情里掛著秉公辦事的牌子。他生在大豐大地,長在太行山腳下。可謂是土生土長的晉城人。在這里,他既有親戚鏈,又有裙帶網。他的親戚朋友,不是我們用十根指頭能數得清的。或許你不會相信,但是你不相信也得相信,他從未給親戚朋友辦過一次人情電。2009年6月,他的表弟在渠頭村需要接個臨時電,用三四個月磨一批砂子。想讓他開個后門,行個方便,無表用電幾天。表弟滿以為這件事對于重權在握的孔衛華來說,無非一句話的事,再加上親情和紅包,肯定能辦成。不料卻事與愿違,被孔衛華婉言拒絕了。最終他的表弟滿腹怨氣地照章辦理了臨時接電手續,安裝計量裝置,照表按時足額交納了電費。然而,客戶和所里員工有了困難,他卻急在臉上,熱在心上,幫在勁上。二村張大爺腿患殘疾,無兒無女,開了個小賣部和大娘維持生計,他便跑前跑后幫二老簡化手續,優先辦電。
第二篇:血心癡情演講稿
各位領導、同志們、朋友們:
我演講的題目是:血心癡情。
古語說:“人非草木,孰能無情”。然而,情有多種,情有獨鐘。“勸君更盡一杯酒,西出陽光無故人”是令人感喟的友情;“誰言寸草心,報得三春輝”。是使人稱贊的親情;“在天愿作比翼鳥,在地愿為作連理枝。”是纏綿悱惻的戀情;“日暮鄉關何處是,煙波江上使人愁。”是引人思歸的鄉情。今天,我向大家講述的是一個共產黨員發人深省、感人肺腑、催人奮進的公仆情,一個基層干部舍已為民,公而忘私,生死不渝的血心癡情。他是南通市土管系統十佳“土地衛士”、如皋市先進個人,九華鎮優秀共產黨員,原九華土管所所長尤××,他是九華人民至愛至敬的尤老所長。
九華人說:“老尤是我們的連心肉,我們和老尤有連心情”。
為了這份情,一九八六年,老尤服從組織安排,辭去了鄉農技站站長職務,放棄了轉為國家干部的機會,接手了“天下第一難”的土管工作。自那日起,無論是炎炎盛夏,還是寒冬臘月,他總是風里來雨里去,在這條平凡的戰線上,戰斗著,奔波著,把全部身心撲在事業上,服務于人民,服務于經濟建設。他說得最多的話是“不管做什么工作,都要立足本職,認真做事,既要有敬業感,又要有使命感”。記得幾年前,隨著204國道的貫通,鄉政府決定將鴨鵝蕩坑坑洼洼,一片荒蕪,鄉政府拿不出一分錢,全靠白手起家,幾十戶群眾需要搬遷,思想工作紛繁復雜,此時,有人指指點,有議論紛紛:把鴨鵝蕩建設成一個象樣的經濟及區淡行容易,當然更多的好心人,只是暗地里為老尤擔一把汗。面對此種情況,尤所長沒有猶豫不決,更沒有望而卻步。他覺得,作為一名共產黨員,就要勇挑重擔,到最艱苦的地方去工作,正當尤所長躊躇滿志,帶領全所人員著手籌建經濟小區時,上級領導找其談話,意欲委派其擔任地區農場場長,在有的人看來,職位升了,待遇高了,環境好了,這可是天賜良機,可老尤卻不這么認為,他想開發鴨鵝蕩,雖然困難重重,舉步艱難,但這卻是關系全鄉經濟建設的大事,共產黨員怎樣沾輕怕重,貪圖安逸呢!他婉言謝絕了領導的好意,向鄉領導堅定地表示:我是一名黨員,我熱愛土地管理工作,愿在這個崗位上奮斗一生,就這樣,老尤毅然放棄了提干的機遇,義無反顧地組織全所人員討論研究,精心籌劃,決定創辦九華土地綜合開發公司,公司成立后采取“借雞生蛋,引鳳筑巢”的辦法,招引各類客商來此投資經商,為了早日成立開發公司,他沒了星期天,設了節假日,為了做被征地戶群眾的思想工作,常常熬到深夜,九華村6組少數群眾認為征地補貼標準低,不同意搬遷,老尤走家串戶,談改革開放的政策,談該地段發展的美好前景,耐心解釋,不厭其煩,一連十三天工作到深夜,終于積勞成疾,慢性闌尾炎復發,疼得他大汗淋漓,臉色蒼白,在場的同事心疼地勸他回家休息,可老尤擺擺手說:“我能挺住”。面對此情此景,同事們還能說什么呢。他們從心底里感嘆:多好的領導呀!就連原先思想不通的群眾也被感動了。他們說:“就憑你這種工作精神,就是不補貼一份錢,我們也沒有意見了”。現在我們看到204國道九華鴨鵝蕩幢幢樓房,鄰次櫛比,一派繁榮景象,它展示著九華人銳意改革,開拓進取的時代精神。為了這,我們的老尤所長度過了多少個不眼之夜,付出了多少辛勤勞動的汗水唷!
為了這份情,尤××同志廉潔自律,無私奉獻。老尤常說:“在自己把守的崗位上廉潔自律、自重、自省、自警、自勵,這是衡量清白做人的尺碼”。他是這樣說的,更是這樣做的,在平凡的工作崗位上老尤十幾年如一日,始終堅守著這樣的信條。他對不按手續審
批用地的個人或單位,不管用什么方法都一律不予批準,而對那些確需用地,不請客,不送禮的人給予登門服務,熱情周到。一個體戶想在經濟小區占優勢地段建房開店,預先送上名煙、名酒等想請老尤幫幫忙,老尤一見就非常反感,一口拒絕這些禮物,“請你收回,該地段的地不能批!”事后該老板對人說:“他是鐵石心腸,打不通!”而那年大雪災后,老尤走村訪戶,對被大雪壓倒的破房和危房戶卻登門服務,辦理手續,全力以赴把受災戶安頓好。全鄉十六個村,只要你接觸到一般群眾,就能聽到“老尤真好”的贊譽聲。
老尤常說:“我們不能把手中的權力作為擺脫清貧的工具,視權錢交易為“勤勞致富”的捷徑。九八年薛窯中學、中心小學、九華小學、趙元小學等單位征地做操場,石墨廠等單位征地建廠房,老尤為他們跑上跑下,到現場勘察測量,做被征地戶的工作,確保了用地單位的順利動工。老尤沒有吃過他們的一頓飯,沒收他們一分禮。他說:“一個人無私才能把自己的一切奉獻給社會,奉獻給群眾”。記得在九華經濟小區開發建設的關鍵時刻,由于老尤沒日沒夜的工作,他原有的慢性闌尾炎,由于沒有能得到及時治療,結果發燒化膿。這時他才不得不住院進行手術治療。手術后,他一睜開眼睛就詢問前去看望他的同事,經濟小區工作的進展。按理說闌尾手術可以休息一至二個月,而他二十天后就把他的“舊鳳凰自行車”當拐杖步行到所里上班。
老尤重感情,更講親情,不過他的感情里含著黨性,親情里持著公字的牌子。九七年他的年逾古稀的老父親患上了肝癌,老伴頸椎增生,子女又都有自己的工作,服待老人的擔子就落在老尤一個人身上,可他請親戚支持,從沒因此請過一天假,只是利用晚上料理家務,到醫院陪伴老人,白天照常上班。老伴見他瘦多了,勸他注意身體,老尤笑笑說:我身子骨硬著呢,拖不垮的”。在聽到老人去世的惡時,老尤這位一向剛毅的漢子心里卻盈滿了愧疫的淚水。是呀,在父親病入最需要子女的時候,老尤卻沒能在老人身邊盡孝,他深深感到作為子女,欠老人家的實在是太多、太多。可老尤心理又量那么的充實,因為他所做的一切,無愧于黨,無愧于人民,無愧于一個共產黨員的光榮稱號。
這就是一名共產黨員,一名光榮的“土地衛士”對黨的事業的執著追求,對黨對人民的血心癡情。
第三篇:國土管理“土地衛士”先進事跡演講稿:血心癡情
各位領導、同志們、朋友們:
我演講的題目是:血心癡情。
古語說:“人非草木,孰能無情”。然而,情有多種,情有獨鐘。“勸君更盡一杯酒,西出陽光無故人”是令人感喟的友情;“誰言寸草心,報得三春輝”。是使人稱贊的親情;“在天愿作比翼鳥,在地愿為作連理枝。”是纏綿悱惻的戀情;“日暮鄉關何處是,煙波江上使人愁。”是引人思歸的鄉情。今天,我向大家講述的是一個共產黨員發人深省、感人肺腑、催人奮進的公仆情,一個基層干部舍已為民,公而忘私,生死不渝的血心癡情。他是南通市土管系統十佳“土地衛士”、如皋市先進個人,九華鎮優秀共產黨員,原九華土管所所長尤**,他是九華人民至愛至敬的尤老所長。文秘工作室
九華人說:“老尤是我們的連心肉,我們和老尤有連心情”。
為了這份情,一九八六年,老尤服從組織安排,辭去了鄉農技站站長職務,放棄了轉為國家干部的機會,接手了“天下第一難”的土管工作。自那日起,無論是炎炎盛夏,還是寒冬臘月,他總是風里來雨里去,在這條平凡的戰線上,戰斗著,奔波著,把全部身心撲在事業上,服務于人民,服務于經濟建設。他說得最多的話是“不管做什么工作,都要立足本職,認真做事,既要有敬業感,又要有使命感”。記得幾年前,隨著204國道的貫通,鄉政府決定將鴨鵝蕩坑坑洼洼,一片荒蕪,鄉政府拿不出一分錢,全靠白手起家,幾十戶群眾需要搬遷,思想工作紛繁復雜,此時,有人指指點,有議論紛紛:把鴨鵝蕩建設成一個象樣的經濟及區淡行容易,當然更多的好心人,只是暗地里為老尤擔一把汗。面對此種情況,尤所長沒有猶豫不決,更沒有望而卻步。他覺得,作為一名共產黨員,就要勇挑重擔,到最艱苦的地方去工作,正當尤所長躊躇滿志,帶領全所人員著手籌建經濟小區時,上級領導找其談話,意欲委派其擔任地區農場場長,在有的人看來,職位升了,待遇高了,環境好了,這可是天賜良機,可老尤卻不這么認為,他想開發鴨鵝蕩,雖然困難重重,舉步艱難,但這卻是關系全鄉經濟建設的大事,共產黨員怎樣沾輕怕重,貪圖安逸呢!他婉言謝絕了領導的好意,向鄉領導堅定地表示:我是一名黨員,我熱愛土地管理工作,愿在這個崗位上奮斗一生,就這樣,老尤毅然放棄了提干的機遇,義無反顧地組織全所人員討論研究,精心籌劃,決定創辦九華土地綜合開發公司,公司成立后采取“借雞生蛋,引鳳筑巢”的辦法,招引各類客商來此投資經商,為了早日成立開發公司,他沒了星期天,設了節假日,為了做被征地戶群眾的思想工作,常常熬到深夜,九華村6組少數群眾認為征地補貼標準低,不同意搬遷,老尤走家串戶,談改革開放的政策,談該地段發展的美好前景,耐心解釋,不厭其煩,一連十三天工作到深夜,終于積勞成疾,慢性闌尾炎復發,疼得他大汗淋漓,臉色蒼白,在場的同事心疼地勸他回家休息,可老尤擺擺手說:“我能挺住”。面對此情此景,同事們還能說什么呢。他們從心底里感嘆:多好的領導呀!就連原先思想不通的群眾也被感動了。他們說:“就憑你這種工作精神,就是不補貼一份錢,我們也沒有意見了”。現在我們看到204國道九華鴨鵝蕩幢幢樓房,鄰次櫛比,一派繁榮景象,它展示著九華人銳意改革,開拓進取的時代精神。為了這,我們的老尤所長度過了多少個不眼之夜,付出了多少辛勤勞動的汗水唷!
為了這份情,尤**同志廉潔自律,無私奉獻。老尤常說:“在自己把守的崗位上廉潔自律、自重、自省、自警、自勵,這是衡量清白做人的尺碼”。他是這樣說的,更是這樣做的,在平凡的工作崗位上老尤十幾年如一日,始終堅守著這樣的信條。他對不按手續審批用地的個人或單位,不管用什么方法都一律不予批準,而對那些確需用地,不請客,不送禮的人給予登門服務,熱情周到。一個體戶想在經濟小區占優勢地段建房開店,預先送上名煙、名酒等想請老尤幫幫忙,老尤一見就非常反感,一口拒絕這些禮物,“請你收回,該地段的地不能批!”事后該老板對人說:“他是鐵石心腸,打不通!” 而那年大雪災后,老尤走村訪戶,對被大雪壓倒的破房和危房戶卻登門服務,辦理手續,全力以赴把受災戶安頓好。全鄉十六個村,只要你接觸到一般群眾,就能聽到“老尤真好”的贊譽聲。
老尤常說:“我們不能把手中的權力作為擺脫清貧的工具,視權錢交易為“勤勞致富”的捷徑。九八年薛窯中學、中心小學、九華小學、趙元小學等單位征地做操場,石墨廠等單位征地建廠房,老尤為他們跑上跑下,到現場勘察測量,做被征地戶的工作,確保了用地單位的順利動工。老尤沒有吃過他們的一頓飯,沒收他們一分禮。他說:“一個人無私才能把自己的一切奉獻給社會,奉獻給群眾”。記得在九華經濟小區開發建設的關鍵時刻,由于老尤沒日沒夜的工作,他原有的慢性闌尾炎,由于沒有能得到及時治療,結果發燒化膿。這時他才不得不住院進行手術治療。手術后,他一睜開眼睛就詢問前去看望他的同事,經濟小區工作的進展。按理說闌尾手術可以休息一至二個月,而他二十天后就把他的“舊鳳凰自行車”當拐杖步行到所里上班。
老尤重感情,更講親情,不過他的感情里含著黨性,親情里持著公字的牌子。九七年他的年逾古稀的老父親患上了肝癌,老伴頸椎增生,子女又都有自己的工作,服待老人的擔子就落在老尤一個人身上,可他請親戚支持,從沒因此請過一天假,只是利用晚上料理家務,到醫院陪伴老人,白天照常上班。老伴見他瘦多了,勸他注意身體,老尤笑笑說:我身子骨硬著呢,拖不垮的”。在聽到老人去世的惡時,老尤這位一向剛毅的漢子心里卻盈滿了愧疫的淚水。是呀,在父親病入最需要子女的時候,老尤卻沒能在老人身邊盡孝,他深深感到作為子女,欠老人家的實在是太多、太多。可老尤心理又量那么的充實,因為他所做的一切,無愧于黨,無愧
第四篇:國土管理“土地衛士”先進事跡演講稿:血心癡情
國土管理“土地衛士”先進事跡演講稿:血心癡情
各位領導、同志們、朋友們:
我演講的題目是:血心癡情。古語說:“人非草木,孰能無情”。然而,情有多種,情有獨鐘。“勸君更盡一杯酒,西出陽光無故人”是令人感喟的友情;“誰言寸草心,報得三春輝”。是使人稱贊的親情;“在天愿作比翼鳥,在地愿為作連理枝。”是纏綿悱惻的戀情;“日暮鄉
關何處是,煙波江上使人愁。”是引人思歸的鄉情。今天,我向大家講述的是一個共產黨員發人深省、感人肺腑、催人奮進的公仆情,一個基層干部舍已為民,公而忘私,生死不渝的血心癡情。他是南通市土管系統十佳“土地衛士”、如皋市先進個人,九華鎮優秀共產黨員,原九華土管所所長尤**,他是九華人民至愛至敬的尤老所長。文秘工作室
九華人說:“老尤是我們的連心肉,我們和老尤有連心情”。
為了這份情,一九八六年,老尤服從組織安排,辭去了鄉農技站站長職務,放棄了轉為國家干部的機會,接手了“天下第一難”的土管工作。自那日起,無論是炎炎盛夏,還是寒冬臘月,他總是風里來雨里去,在這條平凡的戰線上,戰斗著,奔波著,把全部身心撲在事業上,服務于人民,服務于經濟建設。他說得最多的話是“不管做什么工作,都要立足本職,認真做事,既要有敬業感,又要有使命感”。記得幾年前,隨著204國道的貫通,鄉政府決定將鴨鵝蕩坑坑洼洼,一片荒蕪,鄉政府拿不出一分錢,全靠白手起家,幾十戶群眾需要搬遷,思想工作紛繁復雜,此時,有人指指點,有議論紛紛:把鴨鵝蕩建設成一個象樣的經濟及區淡行容易,當然更多的好心人,只是暗地里為老尤擔一把汗。面對此種情況,尤所長沒有猶豫不決,更沒有望而卻步。他覺得,作為一名共產黨員,就要勇挑重擔,到最艱苦的地方去工作,正當尤所長躊躇滿志,帶領全所人員著手籌建經濟小區時,上級領導找其談話,意欲委派其擔任地區農場場長,在有的人看來,職位升了,待遇高了,環境好了,這可是天賜良機,可老尤卻不這么認為,他想開發鴨鵝蕩,雖然困難重重,舉步艱難,但這卻是關系全鄉經濟建設的大事,共產黨員怎樣沾輕怕重,貪圖安逸呢!他婉言謝絕了領導的好意,向鄉領導堅定地表示:我是一名黨員,我熱愛土地管理工作,愿在這個崗位上奮斗一生,就這樣,老尤毅然放棄了提干的機遇,義無反顧地組織全所人員討論研究,精心籌劃,決定創辦九華土地綜合開發公司,公司成立后采取“借雞生蛋,引鳳筑巢”的辦法,招引各類客商來此投資經商,為了早日成立開發公司,他沒了星期天,設了節假日,為了做被征地戶群眾的思想工作,常常熬到深夜,九華村6組少數群眾認為征地補貼標準低,不同意搬遷,老尤走家串戶,談改革開放的政策,談該地段發展的美好前景,耐心解釋,不厭其煩,一連十三天工作到深夜,終于積勞成疾,慢性闌尾炎復發,疼得他大汗淋漓,臉色蒼白,在場的同事心疼地勸他回家休息,可老尤擺擺手說:“我能挺住”。面對此情此景,同事們還能說什么呢。他們從心底里感嘆:多好的領導呀!就連原先思想不通的群眾也被感動了。他們說:“就憑你這種工作精神,就是不補貼一份錢,我們也沒有意見了”。現在我們看到204國道九華鴨鵝蕩幢幢樓房,鄰次櫛比,一派繁榮景象,它展示著九華人銳意改革,開拓進取的時代精神。為了這,我們的老尤所長度過了多少個不眼之夜,付出了多少辛勤勞動的汗水唷!
為了這份情,尤**同志廉潔自律,無私奉獻。老尤常說:“在自己把守的崗位上廉潔自律、自重、自省、自警、自勵,這是衡量清白做人的尺碼”。他是這樣說的,更是這樣做的,在平凡的工作崗位上老尤十幾年如一日,始終堅守著這樣的信條。他對不按手續審批用地的個人或單位,不管用什么方法都一律不予批準,而對那些確需用地,不請客,不送禮的人給予登門服務,熱情周到。一個體戶想在經濟小區占優勢地段建房開店,預先送上名煙、名酒等想請老尤幫幫忙,老尤一見就非常反感,一口拒絕這些禮物,“請你收回,該地段的地不能批!”事后該老板對人說:“他是鐵石心腸,打不通!”而那年大雪災后,老尤走村訪戶,對被大雪壓倒的破房和危房戶卻登門服務,辦理手續,全力以赴把受災戶安頓好。全鄉十六個村,只要你接觸到一般群眾,就能聽到“老尤真好”的贊譽聲。
老尤常說:“我們不能把手中的權力作為擺脫清貧的工具,視權錢交易為“勤勞致富”的捷徑。九八年薛窯中學、中心小學、九華小學、趙元小學等單位征地做操場,石墨廠等單位征地建廠房,老尤為他們跑上跑下,到現場勘察測量,做被征地戶的工作,確保了用地單位的順利動工。老尤沒有吃過他們的一頓飯,沒收他們一分禮。他說:“一個人無私才能把自己的一切奉獻給社會,奉獻給群眾”。記得在九華經濟小區開發建設的關鍵時刻,由于老尤沒日沒夜的工作,他原有的慢性闌尾炎,由于沒有能得到及時治療,結果發燒化膿。這時他才不得不住院進行手術治療。手術后,他一睜開眼睛就詢問前去看望他的同事,經濟小區工作的進
展。按理說闌尾手術可以休息一至二個月,而他二十天后就把他的“舊鳳凰自行車”當拐杖步行到所里上班。
老尤重感情,更講親情,不過他的感情里含著黨性,親情里持著公字的牌子。九七年他的年逾古稀的老父親患上了肝癌,老伴頸椎增生,子女又都有自己的工作,服待老人的擔子就落在老尤一個人身上,可他請親戚支持,從沒因此請過一天假,只是利用晚上料
理家務,到醫院陪伴老人,白天照常上班。老伴見他瘦多了,勸他注意身體,老尤笑笑說:我身子骨硬著呢,拖不垮的”。在聽到老人去世的惡時,老尤這位一向剛毅的漢子心里卻盈滿了愧疫的淚水。是呀,在父親病入最需要子女的時候,老尤卻沒能在老人身邊盡孝,他深深感到作為子女,欠老人家的實在是太多、太多。可老尤心理又量那么的充實,因為他所做的一切,無愧于黨,無愧于人民,無愧于一個共產黨員的光榮稱號。
這就是一名共產黨員,一名光榮的“土地衛士”對黨的事業的執著追求,對黨對人民的血心癡情
第五篇:A公司營銷案例演講稿
關于對A公司的營銷交流
一、客戶背景
1、A公司成立于1993年,是一家年臺資與中資的合作企業,中方只提供70畝土地,每年固定收取回報,不參與管理,臺灣的投資方為臺灣專營通訊終端制造商的上市公司。目前注冊資金為3005萬美圓(93年1505萬美圓、2000年2205萬美圓、2003年3005萬美圓),總投資9015萬美圓。A公司的集團公司員工近萬名,占4.669萬平方米。
2、A公司是一家專業生產帖牌摩托羅拉、諾機亞等手機,生產貼牌電話機(西門子、AT T、LUCENT等),同時還生產傳真機。
93年至2000年主要從事來料加工,收取加工費,在銷售額上雖然放映收入不多,但連續進入上海三資企業進出口排行榜50強,2000年進入排行耪10強。在這一段公司經營期,公司雖然銷售額龐大,但在利潤卻連年虧損,在我行的信用評級為D級,有將利潤全部轉移至臺灣的嫌疑。
3、A公司于2001年下半年拿到了生產40萬臺手機的牌照,正式生產‘ABC’品牌的手機。同時,公司繼續生產貼牌的手機。
二、公司財務狀況
A、公司從2000年向信息產業部申請手機牌照時,開始了一系列的動作:
1、2、增加資本金,從1505萬美圓增加至2205萬美圓。將馬來西亞的工廠關閉,將設備移入A公司。
3、增加引進技術人才,研發人員達到1000多人。
B、從01年和02年對比的財務指標中看出:流動比和速動比可以,公司01年資產負債率很高,達到了85.7%,經營性現金流量為負值。
三、當時客戶產品及手機市場的特點: 1、99年中國制造手機2270萬部,2002年預計達到1.3億部,手機市場發展迅速。但對于年均GDP增速超過10%,擁有13億人口的大國來說,當時手機的人均占有率低,因此市場極具發展潛力。
2、外資品牌的手機當時在我國市場占有率達到了90%,且價格較高。因此,中低端產品的市場是公司未來發展的方向。今天全國手機生產商達到了60家,當時手機生產商只有十幾家。
4、公司原來就為摩托羅拉設計生產貼牌手機,在技術上和研發能力上有優勢。
5、母公司在臺灣有強大的研發能力,有自己的核心技術和自己研發的芯片,成本大大降低。公司將海外的生產廠家關閉,傾力投資大陸廠家。
6、四、合作經歷
給予授信的背景:2002年5月,公司剛起步,手中有大量的定單,需要向國內外供應商采購原材料,流動資金短缺。經與多家銀行接洽,其他銀行都附加其他條件,(關聯公司擔保、開立進口信用證或銀票時需交納20%保證金,80%敞口由關聯公司擔保)。大陸勞力相對廉價,能大大提升公司產品的競爭力。在給予該公司提出的一億元人民幣免擔保授信中(主要用于短期貸款、開立銀票和開立進口信用證,開立銀票和信用證時需交納20%保證金),支行內部有較大的爭議。焦點集中在:該公司負債率高(85.7%),01年經營性現金流量為-3071萬元。負債率高的原因為:馬來西亞手機流水線設備遷往該公司,共計2.45億元的對外應付款。因臺資企業在大陸信譽較差,大家擔心,如果該公司利用我行的授信,全部歸還應付帳款,然后一走了之,我行豈不成了冤大頭!在與A公司談判的過程中,我行也曾提出,在簽定貸款協議時附加條件,如:負債率應該控制在多少范圍內,A公司應該承諾多少時間內不允許歸還所欠關聯公司帳款,A公司銷售額不會連續3各月低于多少億,現有資產不許抵押等。由于有些條款被A公司認為會約束公司今后的經營,故沒有被A公司接受。
經過行內貸審會的辯論,大家一致認為:
1、大陸經濟進入高速發展階段,通訊行業更是發展的排頭兵,國內手機市場巨大的蛋糕是吸引A公司進入的大陸的根本原因。生產手機的牌照的稀缺性,使該公司在手機市場的競爭中領先了很多。
2、A公司加大在大陸的投入:增資700萬美圓、在全國新成立了30家分公司和300個維修網點、建立A公司的研發中心、公司有意將2.45億元的應收關聯公司的帳款轉入資本公積等等,說明公司看好大陸手機市場,投入確實很多。
3、A公司01年經營性現金流量雖然為負,是公司為了增產而加大原料的采購所至。公司02年至3月底公司報表顯示,經營性現金流量轉為正值。且公司01年全年的銷售和利潤分別為2億元和6669萬元;而截止2002年3月底,公司的銷售額和利潤分別達到了1.66億元和4034萬元。公司上升的勢頭已經確立。
4、按照當時的狀況,公司并不急需資金,主要目的是:A公司其實是借我行給予授信之名,抬高自己身價,進而增加與其他銀行討價還價的地位,為今后的融資創造條件。
地區總部孫總和范總親自帶隊到我行,現場辦公聽取匯報,最后定奪:給予該公司一億元人民幣的授信。
五、面對新業務靈活應變
02年6月,A公司在我行獲得授信后,由于其產品暢銷,下游銷售商都以予付款形式購貨,故公司現金流量充沛,一直沒有動我行的授信。直到03年7月份,公司提出是否可以利用我行給予的授信,轉給經銷商。由經銷商在我行開立以A公司為收益人的銀票,即所謂的保兌倉協議或三方協議。
需要說明的是:當時,由于供貨商手中的商品緊俏,在供貨商和購貨商之間,前者處于強勢地位,執行“三方協議”有利于供貨商。而“三方協議”的炮制者是TCL公司,其目的就是以“三方協議”的形式,栓住購貨商,使其為供貨商賣力銷售。●何謂“保兌倉三方協議”?
協議中,銀行、供貨商和購貨商首先簽定協議,協議中規定:首先購貨商以30%保證金形式向銀行申請開立銀行承兌匯票,敞口部分由供貨商A公司擔保。開出的銀票全部押在A公司手中,第一次購貨商交納了30%保證金,由銀行出具證明,A公司向購貨商發30%的貨物,以后,購貨商每向銀行交一筆保證金,銀行便出具相應的收據給A公司,A公司即發相應的貨物給經銷商。●流程介紹
① A公司與購貨商鑒定購銷合同。
③ 銀行、購貨商和供貨商A公司三方鑒定《協議書》。
③購貨商向銀行申請開立銀票,先設立專戶,存入30%保證金,并提供交易合同。
⑤ 銀行根據交易合同和《協議書》,開立承兌匯票和開出等值于30%保證金的《提貨通知書》(一式三聯,銀行、購貨商和供貨商A公司各一聯)。將銀票和《提貨通知書》直接送至A公司,并要求其簽收。⑤A公司出具《確認函》和《收條》給銀行。⑦ 購貨方憑購貨聯到A公司提貨
⑦提貨后的三天內將實際提貨情況以書面形式通知承兌銀行,并提供該次提貨的增值稅發票復印件。
⑧以此方式,購貨商每存入一定比例的保證金,即獲得該金額的提貨權,直至達到銀票的總金額。
⑨ 在銀票到期之日時,如果保證金帳戶余額沒有達到承兌金額(即購貨商沒有提足約定金額的貨物時),其剩余的承兌金額將由供貨商支付
●三方協議的簽定最終達到了三方收益的目的 供貨商 :
1、利用我行開立的銀票到他行去貼現,既降低了資金成本又減少了其他的銀行融資;
2、通過此方式的運做,公司可以根據合同的銷售額,做到提前收到貨款,靈活運用資金;
3、盡管貨物的提取是分次的,但是此方式可以保證和促進銷售,同時進一步加強和購貨商合作關系 購貨商:
1、由于公司作為包銷商,其需要根據合同的金額來支付較大比例的預付款,但是通過“三方協議”其可以根據實際的提貨情況來支付資金,因此既加快了資金的周轉速度又解決了包銷預付款資金的困難;
2、利于得到較高的商業折扣,降低銷售成本;
3、可以加強和供貨商的關系。承兌銀行: 可以做到兩頭收益
1、爭取了一筆較大的銀票承兌業務 ;
2、根據業務的操作辦法,其保證金帳戶的存款將隨著購貨商的提貨日益增加,為我行帶來客觀的收益。本案例中保證金帳戶就達到了日均存款7000萬元。
風險揭示和防范 對于這項新業務,以及一整套業務從TCL搬過來的業務文本,A公司也找了其他銀行詢問合作意向,但是,由于時間緊十個工作內就要操作,對這筆新業務風險控制吃不準,其他銀行打了退堂鼓。
而我行在認真審核整個“三方協議”的風險后,認為,供貨商是履行協議的焦點:他既要及時提供優質貨源,又要承擔購貨商開立銀票后,因資金和銷售問題補不足銀票的敞口部分。因此,主要風險控制點在供貨商處。如果認為繼續給予A公司一億元的授信沒有問題,則這一億元的授信可轉授給購貨商。
我行發揚上下聯動的優勢,在短短的幾天內,將修后的文本送達供貨商處,并完成了轉授信的工作,2003年7月,我行順利地操作了這筆業務。
2003年10月,公司所有業務仍然在高位徘徊,產銷形勢良好:銷售額達到了22億元(02年為15億元),公司9月份當月銷售80萬部手機,贏利6793萬元,當月的銷售一舉躍升至第三位。因為,三方協議中一億元保證金已經到位,故我行同意以100%信用敞口形式給予該公司開立90天遠期信用證,共計USD11740200.00。當時,在開立信用證的時候,對該公司銀行帳戶上存有十幾億存款不動,而要動用銀行授信開證始終抱有疑慮(增加開證費用和遠期承兌費用)。
六、04年手機市場情況
經過前幾年的高速發展,手機市場進入激烈搏殺的年代:
1、洋品牌卷土重來擠壓其他品牌的市場份額 手機市場占有率: 2002年 2003年 2004年 國內品牌手機市場占有率 39.37% 55.47% 30% 國外品牌手機市場占有率 60.63% 44.53% 70%
2、需求和供給失衡
我國手機產量 手機庫存 手機需求量(萬部)
2003年 15600 2000 13660 2004年 25000(產能)2900 7800 2005年(預計)40000(產能)3700 8200 特別是05年手機牌照由審批制改為核準制后,又有大批的手機制造商擁入手機市場,預計現在生產手機的企業達到了60家,而目前我國手機用戶已經達到了3.49億戶,每100人中有25.9人擁有手機,手機市場趨于飽和。
3、產品毛利率 01年 02年 03年 04年
A公司 29.3% 7.7% 5.1% 5.3%(7月)TCL 27% 21% 14.4% 所有的國內企業經過03年的發展高峰后,04年進入了痛苦的調整時期,毛利率隨著價格戰的日趨激烈而逐年下降,02年中央電視臺的標王——熊貓手機被市場淘汰。所有涉足手機行業的上市公司,如:TCL、廈新、長虹、聯想等年終業績都受到手機行業的拖累,西門子公司甚至發生了巨虧。
可以說05年的手機市場將是整合之年,面對充滿不確定的市場,我行于04年6月給予最后一次開立90天的遠期信用證,并安全對外付匯后,暫時中斷了給予該公司的授信。
4、產品更新換代的節奏大大加快,盈利周期大大縮短。而對于A公司研發、設計、生產、銷售的經營模式將更大地面臨此壓力。
5、手機銷售的惡性競爭情況已經出現,而且將愈演愈烈。手機的競相壓價可謂是同室操戈。
6、手機產業正在走重復投資、無序競爭的道路。
七、果斷退出
根據周期性行業的特征,該行業景氣度產生了拐點后,估計調整需要一段時間。即使再努力也不會扭轉毛利率不斷創新低的局面。退出理由:
1、隨著手機市場競爭日益激烈而產生的供大于求的局面,A公司的ABC品牌手機也步入下降的通道,在較長的一段時間內,公司要經過痛苦的調整。
2、公司內部控制力較弱:主要體現在,某些財務人員,根據自己的喜好,不顧公司利益,任意調動資金。
3、公司內部管理問題:公司將大筆資金存在銀行不動,為了博取人民幣升值的不可預期的利益,利用銀行給予的授信敞口,大量對外開立遠期進口信用證。
4、至今沒有形成固定的銷售模式:
2001年:公司曾力邀中郵普臺泰出任其產品大陸總代理,后來因為各種原因,公司花費3億元人民幣收回銷售權。2002年:全國180個城市設立辦公室,銷售人員一度達到6000人,終因人力吞利,而進行第二次調整。
2003年:產品由大區專業代理商買斷,在這種模式下,由于代理商主控銷售,控制毛利,公司獲利空間再度被壓縮。
2004年:公司又策動了FD(直供)渠道變革,這是他第三次渠道調整。
2005年:據說要將A公司一分為三:品牌中心、產品中心、銷售中心,三個中心分別擁有獨立法人資格。這給公司的發展帶來了新的變數。
主動退出雖然給我行的資產負債業務帶來負面影響,但對我行提高資產質量大有裨益,因為堵住了壞帳的源頭,就等于創造了利潤。主動退出能將我行的有限資源用于其他更有發展潛力的行業。
A公司手機今年3月份銷售約1.6億元人民幣,而第一季度銷售額僅5.21億元人民幣,較去年同期負增長達64.65%,并出現了虧損。隨著整個行業進入調整期,企業之間的整合淘汰在所難免。事實證明我行04年底的退出是及時的(當時中行和建行大筆資金給予該公司)。
七、中斷授信不中斷服務
根據周期性行業的特點,預計一大批手機生產商將在未來的手機市場競爭中遭淘汰。而在此次的調整中,生存下來的企業將重新瓜分市場。而我行對A公司的授信是中斷,對其經后的發展還需密切關注。盡管如此,我行對該公司的上門服務并沒有中斷。這樣有利于我行繼續保持與該公司的友好往來,根據企業經營情況,再圖與之發展的機會。