第一篇：歷史——成功者的功績(jī)簿(我眼中的Apple、喬布斯與其斯坦福(2005)演講)

歷史——成功者的功績(jī)簿

我眼中的Apple、喬布斯與其斯坦福(2005)演講

歷史——成功者的功績(jī)簿

我眼中的Apple、喬布斯與其斯坦福(2005)演講

史蒂芬·喬布斯（Steve Jobs）之大名早已借助于其一手創(chuàng)辦并領(lǐng)導(dǎo)的蘋果（Apple）公司而傳遍四海，作為個(gè)人微型計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的開創(chuàng)者，便攜型計(jì)算機(jī)行業(yè)的Sony，以及全球“新奇”個(gè)人電子產(chǎn)品的主要標(biāo)桿，似乎每當(dāng)蘋果開發(fā)出任意新產(chǎn)品便會(huì)成為世界電子產(chǎn)品消費(fèi)的風(fēng)向標(biāo)。這這樣一位傳奇式的人物不得不令人感興趣。

這并不是學(xué)生第一次觀看或說(shuō)是閱讀喬布斯于2005年在美國(guó)長(zhǎng)春藤盟校之一的斯坦福大學(xué)對(duì)當(dāng)屆畢業(yè)生的演講，不得不承認(rèn)喬布斯具有極好的文字功底與演講技巧。確實(shí)全文中所提及“于逆境中謀得生存”“做自己熱愛的事業(yè)，走自己的路，讓別人去說(shuō)吧”“常保學(xué)習(xí)的態(tài)度”確實(shí)是在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)與科技迅猛發(fā)展的環(huán)境下年輕人創(chuàng)業(yè)、立業(yè)所需要的。但學(xué)生在綜合閱讀了關(guān)于喬布斯個(gè)人的傳記以及歐洲北美諸多網(wǎng)站對(duì)其的評(píng)價(jià)，學(xué)生個(gè)人對(duì)于喬布斯的看法是：

“狼子野心，自我中心獨(dú)裁者，無(wú)暇的演講天賦與技巧，極善于鼓動(dòng)人心，成功的黑心企業(yè)家”

歷史上其實(shí)還有一位“著名”人物符合以上描述，他便是臭名昭著的二戰(zhàn)發(fā)動(dòng)者之一阿道夫·希特勒。

確實(shí)，仔細(xì)想來(lái)確實(shí)如此，正如喬布斯在演講中提及其三十歲時(shí)被自己一手創(chuàng)辦的蘋果董事會(huì)以高達(dá)72%的贊成率請(qǐng)其跑路，有點(diǎn)類似于古雅典的“陶片驅(qū)逐法”。對(duì)于此事，我們是否應(yīng)該想想究竟是需要如何不可調(diào)諧的矛盾才會(huì)使一家公司的董事會(huì)以進(jìn)百萬(wàn)美金的賠償強(qiáng)制逼退其創(chuàng)始人與最會(huì)經(jīng)營(yíng)的CEO。從現(xiàn)今看來(lái)上述事件多半是與喬布斯對(duì)于手下人與其同事咄咄逼人、唯我獨(dú)尊的態(tài)度不無(wú)聯(lián)系，且喬布斯在對(duì)于公司發(fā)展上的主要決定也只能由其一人做決定，這對(duì)于一家現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)實(shí)為大忌，可以這樣說(shuō)，若是哪天喬布斯任一個(gè)人決定出錯(cuò)，也許就是整個(gè)蘋果傾覆之時(shí)。

而與之相對(duì)google的建議咨詢模式在當(dāng)下顯然具有應(yīng)變能力與發(fā)展特性。也許喬布斯個(gè)人確實(shí)是商界奇才，但我們也無(wú)法否認(rèn)，老虎也有打盹時(shí)，天才終究會(huì)有犯錯(cuò)日，而一人為主的蘋果是否會(huì)重蹈二戰(zhàn)時(shí)期，希特勒因個(gè)人意志使得東西兩線全面拉開的覆轍呢？ 再說(shuō)到喬布斯“狼子野心” 蘋果的野心可謂無(wú)窮。它試圖以它的產(chǎn)品建立一個(gè)完全封閉的系統(tǒng)，以形成壟斷。微軟也曾經(jīng)被指瀏覽器的壟斷，和蘋果相比，簡(jiǎn)直小巫見大巫。蘋果經(jīng)常藐視業(yè)界成文或不成文的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，藐視人們的習(xí)慣，只為建立自己的壟斷之勢(shì)。iPhone 和iPad都有1G甚至更高頻率的處理器，卻不支持flash播放。flash已經(jīng)成為目前互聯(lián)網(wǎng)上最常用的多媒體交互平臺(tái)，沒有之一。即時(shí)我個(gè)人也不主張不必要的用flash，但蘋果直接選擇不支持flash，無(wú)疑又是挑戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)的一例證。為什么？因?yàn)閒lash本身是一個(gè)完善的多媒體交互環(huán)境，很多 iPhone/iPad app其實(shí)完全可以在flash中實(shí)現(xiàn)，況且flash是完全跨平臺(tái)的。如果開放了flash，就意味著開發(fā)人員或用戶可能放棄蘋果自己的環(huán)境，轉(zhuǎn)而直接開發(fā)flash版本，使得蘋果成為一個(gè)空殼。為了商業(yè)利益，還是犧牲一下用戶吧。

iPad沒有SD卡槽。SD卡恐怕是當(dāng)今最流行的存儲(chǔ)卡格式。即便Sony的筆記本，也在支持記憶棒的同時(shí)支持SD卡了。iPad不支持，是為了避免用戶買一個(gè)8G的iPad再配一個(gè)8G的SD卡，這樣的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于16G的iPad。

用過(guò)iPhone的人都知道，iPhone號(hào)稱支持藍(lán)牙，其實(shí)只支持藍(lán)牙耳機(jī)。市面上幾乎全部藍(lán)牙手機(jī)，都支持通過(guò)藍(lán)牙共享文件，唯獨(dú)iPhone不支持。猜測(cè)這是為了迫使用戶用網(wǎng)絡(luò)傳輸，產(chǎn)生流量費(fèi)用。

蘋果的軟件也極其封閉。這無(wú)需學(xué)生解釋，只需從IPhone3GS所謂的智能操作系統(tǒng)只是

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針對(duì)蘋果內(nèi)部程序有效便可看出。

營(yíng)造產(chǎn)品的生態(tài)圈是人們所提倡的，但應(yīng)該允許其它廠家的產(chǎn)品參與到競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。蘋果卻努力排斥目前通行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從而故意制造和其它廠商產(chǎn)品的不兼容，以便形成自己封閉的生態(tài)圈。這是明顯的壟斷。

然而在這樣的前提下蘋果是如何把握了如此巨大的消費(fèi)群呢？ 這樣的方法其實(shí)喬布斯在其演講中所提及其重返apple的方式相同。當(dāng)年喬布斯在其NEXT中研發(fā)的主要技術(shù)都瞄準(zhǔn)蘋果當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)理念所可能的發(fā)展方向，之后，搶注專利。以“專利壓迫”的方式迫使蘋果收購(gòu)NEXT以再次換取蘋果股權(quán)，后引導(dǎo)蘋果將蛋糕做大使其同時(shí)進(jìn)行十余種新產(chǎn)品的開發(fā)，而由于戰(zhàn)略投資分散是蘋果業(yè)績(jī)與收益急劇下滑，逼迫董事會(huì)更替CEO，然而此時(shí)誰(shuí)又是將蘋果帶入輝煌的人？答案只能是蘋果的“生父”——喬布斯。

這類似于非洲捕猴之法的誘導(dǎo)方式也同樣熟練地被喬布斯運(yùn)用于控制消費(fèi)群上。眾所周知，在當(dāng)代社會(huì)中任何一家依靠技術(shù)立足的公司，都必須有源源不斷的技術(shù)創(chuàng)新。然而，大家能在市場(chǎng)上買到的所謂“新”產(chǎn)品，其實(shí)并不一定是那家公司的最新技術(shù)。新技術(shù)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的籌碼，籌碼一定要攢在手中，適時(shí)的試用。如果產(chǎn)品在市場(chǎng)上業(yè)績(jī)不錯(cuò)，一個(gè)公司沒有必要用出籌碼。只有當(dāng)產(chǎn)品推出時(shí)間長(zhǎng)了，銷量下滑了，人們開始淡忘了，或者有競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品推出時(shí)，一個(gè)公司才會(huì)把之前已有的研發(fā)成果包裝成新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。總而言之，所有企業(yè)在推出新技術(shù)時(shí)都是有所保留的，這是基本的策略，不足為奇。

蘋果卻將這種策略退向了極致。蘋果的技術(shù)保留，往往不是它的新技術(shù)，而是陳舊成熟的技術(shù)，或簡(jiǎn)單易得的技術(shù)。

iPad2 的攝像頭是一個(gè)明顯的例證。攝像頭是非常成熟的技術(shù)，安裝攝像頭對(duì)于蘋果這樣的公司簡(jiǎn)直沒有任何技術(shù)難度可言。從工程設(shè)計(jì)上，恐怕蘋果只要1個(gè)星期的時(shí)間就能搞定，增加的成本也忽略不計(jì)。那么它為什么不在iPad1上安裝攝像頭？難道Jobs喝醉了忘記要求了？明顯不是，這就是為了讓iPad2顯得有所進(jìn)步。

再說(shuō)iPad2的HDMI接電視的功能。在蘋果的官方網(wǎng)站上，有一個(gè)iPad1的VGA輸出附件，利用這個(gè)附件，可以把視頻和 Keynote輸出到電視或投影。然而，如果你留意一下這個(gè)附件下面的留言，幾乎所有用戶的評(píng)價(jià)都是2星以下，因?yàn)榇蠹叶枷Ｍ蚕砥渌麬pp的顯示。但對(duì)于iPad1，這是不能做到的。是技術(shù)上的限制么？顯然不是，明明在發(fā)布會(huì)上，Jobs都可以把自己的iPhone/iPad屏幕投影到大屏幕上。用戶不能這么做，完全是個(gè)軟件上的限制。現(xiàn)在，iPad2支持了這個(gè)功能，從技術(shù)上，或許僅僅是注釋掉了幾行代碼，1分鐘的成本都用不了。

這樣的例子有很多，諸如iPhone4的Video Call，錄像。

這樣做，蘋果得了大利益。它開發(fā)一代新產(chǎn)品的成本非常低廉。不了解技術(shù)的用戶紛紛以為所有新產(chǎn)品的亮點(diǎn)都是技術(shù)革新，從而覺得新產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了原產(chǎn)品。這是一個(gè)假象。大部分新產(chǎn)品中的亮點(diǎn)，都是原本理所當(dāng)然出現(xiàn)，卻硬生生的砍掉的。的確，新產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了原產(chǎn)品，不是因?yàn)樾庐a(chǎn)品高端，而是因?yàn)樵a(chǎn)品低端。

總結(jié)起來(lái)，蘋果的思路是，先用鮑魚龍蝦把你吸引來(lái)，然后餓著你，餓夠了再高價(jià)給你加個(gè)宮爆雞丁，你還激動(dòng)的要死。殊不知如果你不貪那鮑魚龍蝦的面子，可以在別家吃的酒足飯飽。

再讓我們看看喬布斯的演講主體，之前學(xué)生已經(jīng)提及喬布斯的演講天賦及鼓動(dòng)能力令人贊嘆，也讓我們從這篇2005年著名的斯坦福演講中“窺一斑而知全豹”。除去演講中的各種成分，我們看看此演講中三大故事之主人公，也就是演講者喬布斯的形象。第一階段“窮小子的奮斗發(fā)家史”；第二段“因背叛而受挫的企業(yè)主東山再起史”；第上海市應(yīng)用技術(shù)學(xué)院——工程創(chuàng)新學(xué)院

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我眼中的Apple、喬布斯與其斯坦福(2005)演講

三段“平靜面對(duì)死亡而感悟到生命每日的重要與美好”。學(xué)生認(rèn)為這樣理解并沒有曲解喬布斯稿子的本意，從中對(duì)于年輕人的鼓勵(lì)與對(duì)其奮斗于對(duì)行業(yè)的熱愛是顯而易見的。

但是我們也明顯看到了許多與事實(shí)不符之處，有些描述使人不得不將其理解為喬布斯的個(gè)人粉飾與夸耀。

因?yàn)椋瑲v史往往只是成功者的功績(jī)簿，IBM與microsoft等等葬身于APPLE專利壓迫與剽竊的“失敗者”似乎只能為喬布斯所引導(dǎo)的輿論洪流所掩埋，縱使他們?cè)谒痉ㄉ蠈掖稳佟?/p>

對(duì)于消費(fèi)群體的控制，喬布斯將其演講技巧與輿論造勢(shì)技術(shù)廣泛應(yīng)用，學(xué)生將其歸結(jié)為“強(qiáng)勢(shì)控制”。

今天，幾乎所有企業(yè)都號(hào)稱以用戶為本，蘋果也不例外，號(hào)稱每個(gè)產(chǎn)品的更新，都聽取了大量用戶的反饋。但是蘋果真的在乎用戶么？蘋果其實(shí)很強(qiáng)勢(shì)。

蘋果的每樣產(chǎn)品，多樣性都極其匱乏。并且這少的可憐的多樣性也僅僅體現(xiàn)在一些“硬”指標(biāo)上，諸如內(nèi)存大小、閃存大小。消費(fèi)者沒有在功能上的選擇余地，硬件軟件皆如此。蘋果的產(chǎn)品，充斥著這樣的信號(hào)：“我說(shuō)有的就有；我說(shuō)沒有的就沒有；我說(shuō)有但是不給你的，你就別想要”。Mac OS X不支持最大化是眾所周知的。“我們認(rèn)為窗口的大小應(yīng)該適合里面的內(nèi)容。” 好，就算你認(rèn)為這是合理的，那么你應(yīng)該考慮到世界上還有很多認(rèn)為“內(nèi)容應(yīng)該被調(diào)整以填滿整個(gè)窗口”的人，給個(gè)選項(xiàng)不好么？蘋果的回答是，給你什么你就用，抱怨也沒用。

然而，之前提到的，蘋果故意在產(chǎn)品中保留一些非常廉價(jià)、簡(jiǎn)單、理所當(dāng)然的功能。“大家都有的功能我偏不裝”，一樣是強(qiáng)勢(shì)的表現(xiàn)。

蘋果之所以這樣強(qiáng)勢(shì)，是為了樹立威信。人總是對(duì)待弱者很專橫，而對(duì)待強(qiáng)硬者就服服貼貼的。蘋果做出強(qiáng)硬的面孔，反倒利用了人的這種本性，讓人覺得“蘋果的概念都是真理，是我自己沒見過(guò)世面、太老土；蘋果的產(chǎn)品都是最高端的科技，是我自己的要求太科幻、白日夢(mèng)。” 于是，人們也就不再吭聲了。

這就是強(qiáng)勢(shì)控制所產(chǎn)生的結(jié)果，人們對(duì)于企業(yè)的要求因?yàn)檩浾摱D(zhuǎn)化為自身的短視而非企業(yè)之不足，蘋果在宣傳上所投入的巨額投入絕對(duì)是物超所值。

這也是對(duì)本文標(biāo)題《歷史——成功者的功績(jī)簿》的最佳詮釋之一，在喬布斯與蘋果還未成為歷史之際，對(duì)于這二者的贊歌已被記錄，而此二者在原始資本積累與壓迫對(duì)手及對(duì)用戶強(qiáng)勢(shì)控制的重重黑幕似乎將被慢慢埋藏，逐漸為知者淡忘??

學(xué)生亦是如此，若非此次作業(yè)重溫當(dāng)年查閱過(guò)的種種資料，許是難得出現(xiàn)在的理解吧。

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