第一篇：馬云「兩岸企業家臺北峰會」演講全程(2014臺灣)_標清

中評社臺北12月16日電（記者 彭媁琳）新中國首富、阿里巴巴董事局主席馬云，15日出席“2014兩岸企業家臺北峰會”，并發表專題演講。馬云登場就引起全場轟動，不僅記者為了搶拍馬云，和他的外國保鑣相互碰撞，也吸引在座的兩岸企業家拿起手機，錄下經典的馬語錄，事后上網瘋轉。馬云強調，在這個互聯網的時代，到處都是機會，而且還要把別人的抱怨，變成是自己的機會，這樣才能創造10年后的成功。

以下是馬云演講主要內容：

大家都說給我一點時間，但現在已經到了12點鐘，所以機會要自己把握，因為機會很重要，所以大家可能要晚點吃午飯，因為我要把握這個演講的機會。

很榮幸可以參加兩岸企業家峰會，本來要我去參加下午文創論壇，我就想要講儒釋道文化在企業運行過程中的影響，后來把我邀請到這個主題演講，害我昨天晚上沒有睡好覺，因為現在講話和以前不一樣了。以前我是草根企業家，講什么都沒關系，現在連講錯話都變成新聞標題。

今天在許多前輩企業家面前，這些企業家前輩我都是在書上看過，倍感親切。

我在15年以前也是小得不能再小的企業，從來沒有想過今天可以和這么多大企業家進行交流，能夠走到今天，是時代給了我們機會、國家給我們機會、社會給我們機會、同事給我們機會。

2010年6月就來過臺灣，參加創新論壇，當時主持人跟我說，你看我們臺灣多了不起，年紀這么大的企業家都在談創新，這讓我倍感焦慮。我認為創新是年輕人的事情，盡管有幾個老企業家干得不錯，但總體來說應該年輕人干得更好。

我跟金庸討論過，我說他小說里面，年紀越大的人武功越高，這是違背規律的。我們應該把機會給年輕人，如果你相信未來，就應該相信年輕人，如果你相信年輕人，才能真正的說，未來是美好的。

過去15年中國發生天翻地覆的變化，尤其是在經濟領域，出現很多15年以前沒見過的人、沒聽說過的企業，最重要的，這些都是年輕人創辦的年輕企業，尤其是在互聯網領域中更多。但很遺憾臺灣這15年來，新的企業和新的企業家不多。

大家說我是年輕人，但我也不年輕，今年也50歲了，到我這個年齡，擔心的事情變多了。以前我從來不擔心講話，但現在擔心自己講話內容，就證明自己年紀大了。

我在19年前在北京參加互聯網的專家論壇，那時后中國說已經有互聯網有專家，雖然任何產業都有專家，但我不相信那個時后中國互聯網有專家，今天互聯網也沒有專家。那時后專家擔心這個、擔心那個，覺得互聯網要進行管制，不然有一天會對社會帶來大麻煩。19年過去了，我發現他們擔心的事情一件都沒有發生，不擔心的事情倒是發生很多。

我父親也一直擔心我的觀點，他說我要是早生10年，早就被抓進監獄了，我覺得他的擔心是多余的，我覺得我今天比他干的，稍微好一點點。

今天有機會和臺灣年輕人交流，我們總是在學會在說，別人在干嘛，但任何一個機會都是自己爭取的。但是這些機會，只有透過不斷的完善，才有可能變成你自己的機會。

今天年輕人很多很仿徨，總覺得機會不夠多，其實我也迷惘過，我也仿徨過。很多人在網路上看過我去應征的故事，我確實應征過30幾個工作，沒有一個被錄取的，其中有一份是肯德基，我們25個人去應征，24個人被錄取了，只有我一個人沒錄取，而且那個老板還是臺灣人。

為什么讓我走到今天，很多成功人士是在思考自己的問題，而失敗者則是一直在評價別人，我的教育并不好，但我深為我的母校感動，全世界最好的學校是杭州師范大學。

臺灣、香港、大陸的年輕人，現在受到的教育，遠遠超過20年前，我跟我同事講，如果我這些人現在去阿里巴巴應征，基本上會被拒絕，因為我們的文憑都不夠。但是教育，只有經過生活的磨練、生活的挫折，才能變成自己真正的知識。如果我沒有30幾次的挫折、這么多年的仿徨，就不可能有今天。年輕人仿徨很正常，但思考自己應該做什么，反而更重要。

有人說我很奇怪，很像外星人ET，其實我這個人除了長得像ET以外，其他和一般人都一樣。我在15年前創業，在自己的公寓里和18個年輕人一起創業，那時后的想法很樸素，就是想要試試看，如果我們這些人能成功，中國80%的人都能成功。我們沒有有錢的爹、有錢的舅舅，到今天為止，沒有要政府的一分錢，就靠自己一點一滴的走，不斷的闖，走到了今天。

但是今天年輕人說，馬云，你太高了，我們追不了，事實上，15年前我跟所有的年輕人都一樣。現在我們阿里巴巴的市值很高，但以前很多認為我們公司很不靠譜，大家認為這個公司不賺錢、想法很怪異。

那時候很多人說我們公司很爛，但我知道我們其實沒有那么爛。今天人家說我們那么強，其實我們沒有那么強，今天只是最危險，當別人認為你無所不能的時后，其實已經離危險很近了。

年輕人，也許你的父母看不上你、也許你的老板看不上你，但你自己要學會欣賞自己。現在很多名牌大學的年輕人，請你用欣賞的眼光，看看那些不是名牌大學的人，如果你畢業于像我這樣的學校，或者連我這樣的學校都不是的話，請你用欣賞的眼光看看自己，其實這個世界很公平。

我如果跟別人不一樣的話，是對世界問題的觀察角度不一樣，看問題的深度和別人不一樣。每個人、每代人都有自己的機會，只是是否能夠把握？有的人把機會看成了災難，也有人把災難看成了機會，倒楣的是，把機會做成災難的也很多。

如果一個人經常有好運氣的話，他背后一定有很多東西你沒有發現，一個老是走背運的話，一定也有他可惡之處。張忠謀先生有他的機會，我們這一代有互聯網的機會，每個人都有他的機會，只是你怎么去看。

如果你眼睛里面老是盯著李嘉誠、比爾?蓋茲，每天微信里看的是馬云的語錄，你不會有機會的。我以前也是，看見臺積電、郭臺銘，火氣就大，他們把我的機會都拿走了，我覺得什么時后才能超越李嘉誠？但我放下這些東西，看看旁邊的老王、小李，他們在一點一點的完成他們的夢想，才有了我今天。

這些大人物讓你們看見的東西，是他們要讓你看見的東西，你們要去看到他們背后的辛酸、背后的努力、背后的代價。

我剛過50歲，講話越來越有哲理，講話有哲理的人，一般是吃苦吃得比較多的人。人生有三層機會，年輕人覺得自己什么機會都沒有，其實這個時候什么都是機會，因為你滿手是空的，想做什么就做什么。

另外一層機會，識你剛剛有點成功的時后，你覺得到處都是機會。在一個互聯網大會上，有人跟我說，馬云啊，現在到處都是機會，眼睛睜開就是機會。是的，沒錢的時后是你騙別人，有錢的時后是別人騙你。你自己覺得都是機會的時候，是沒有想清楚，你真正了解自己要什么、放棄什么的時后，真正的機會并不多。

第三層機會是，給別人機會，才是真正的機會。

人生30歲的時候要跟別人干，40歲的時候要自己干，50歲的時候一定要給別人干，給年輕人機會。

大家都在擔心的時候，機會來了，大家欣喜若狂的時候，危險來了。這時候如果能夠消化掉危險，就是你自己的機會。這么多年來，我都是倒過來看問題，我喜歡聽別人的抱怨，然后用自己的腦袋去思考。如果四周都是憤怒、都是抱怨、都是不滿的時候，其實機會就在這里了。如果可以解決任何一個抱怨，這就是你的機會。

另外，我對MBA有不同的看法。其實（商業界的）變化才是真正的樂趣。MBA教大家怎么成功，你學太多成功故事，但我覺得你應該多學一點別人怎么失敗、別人為何失敗、別人如何克服失敗。

多想想，自然就會成功起來。但最關鍵的是，我們不要“晚上想想千條路，早上起來走原路”。我們很多年輕人，晚上想要干這干那，早上起來就騎車去上班了。我覺得改變從現在開始，行動是一切真正所在。

社會正在發生天翻地覆的變化，其實互聯網時代還沒有開始，或是剛剛開始。前面20年帶給社會經濟政治巨大的變化，但這只是剛剛開始。有人會說他不懂技術，但我對技術也很頭痛。說實在，張忠謀剛剛講的我還真是聽不懂。我現在能用的，也只能上網流覽、看看新聞、和年輕人交流交流。

我也沒學過計算機，也沒學過軟件，但我們這些人要花時間去思考未來，我們擁有的這些技術，到底想要解決什么問題？你若不懂技術，可以請懂技術的來。

數字的鴻溝（數位時代的鴻溝），不在于技術，而是思想、觀念的鴻溝。今天在講轉型升級，我個人認為，只有每個人腦袋升級了，經濟才能轉型；只有把我們的棒、我們的希望交給年輕人，年輕人自然能帶給大家一個豐富的、轉型的未來世界。

關于未來的技術，我們真正看到的是，從IT（information technology）到DT（data technology）的轉移。大家要知道，IT和DT的差異，不是技術的差異，是思想觀念的差異。這個思想的差異，IT是使自己變得很強大，而DT是讓別人變得強大。未來的經濟和社會，一定是利他主義的、是講究分享、透明和擔當的。這個社會，所謂IT，以我為思想，強化自己、利我、并且封閉、自己掌握資源、不讓別人知道，但這個時代正在發生天翻地覆的變化。

從IT進入DT，我們有今天的主要原因，是鎖定了未來的成功。你今天創業，要思考10年后會發生什么事，是問自己要為10年后的社會，解決什么問題。

如果你今天創業明天就成功，這機會一定不是屬于你。憑什么你今天做明天就成功？如果你今天做，10年后會成功，那這樣的機會你要多把握、多思考，這是我想跟大家交流的。

臺灣有很多非常出色的年輕人，我們公司就有很多。我的合伙人蔡崇信是臺灣人，有多少人能像他一樣，15年前放棄上百萬高薪，跑去杭州我家，愿意接受500元一個月的工資，跟我一起干。這就是勇氣，這就是行動，這就是夢想。

任何大企業在互聯網面前，待遇和小企業是同等的，小企業往往反而做得更好。

最后，我還是想講，鼓勵大家創業是容易的，但堅持創業理想、完善自己，是很艱難的。創業這條路，我每天都在提醒自己：今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好。但大部份人都死在明天晚上，他不可能看到后天的太陽。所以你要不斷改變自己，讓自己今天活得好活得強，才能看到后天的太陽。

我也拜托現場在座的理事長協助，我正計劃成立一個基金，來幫助臺灣年輕人到中國學習、創業。因為，這個錢反正也不是自己的，也是要捐出去，為什么不給年輕人更多機會？

第二篇：馬云2013IT峰會演講

由深圳市人民政府與數字中國聯合會共同主辦的2013中國(深圳)IT領袖峰會上午隆重召開。阿里巴巴集團主席馬云(微博)在演講中表示，技術十年前可以免費，你今天也不能免費。

馬云指出，我們今天很多人用著IT的技術、思想，但是管理水平和思想仍舊在上世紀。給了他一個機槍，當棍子使。所以才出現今天這個世界IT做電子商務還在殺價，還是拼價格，不是價值。技術十年前可以免費，你今天也不能免費。今天你再想免費，你想死，騰訊、百度、阿里會幫你死。每年的互聯網領袖對話都是峰會最受關注的環節，2012年，在IT領袖峰會上，馬化騰(微博)、李彥宏曾與數字中國聯合會主席吳鷹(微博)、北京航空航天大學校長懷進鵬就微博競爭、互聯網公司國際化、移動互聯網發展以及年輕人買房、就業等問題進行了激烈的交鋒。

此次對話，繼續由吳鷹擔任主持，馬化騰、李彥宏二人將會有怎樣的交鋒?雙方對于國內移動互聯網的走向，又會給出怎樣的判斷?一場中國互聯網行業的巔峰對話，即將上演。此外，還有鄧中翰、李東生(微博)、張亞勤(微博)、吳鷹、丁健、劉二飛、郭為、王維嘉、曾強、王中軍、李穎、宋立新、朱云來、劉積仁、袁明、田溯寧、熊曉鴿(微博)、閻焱、鄧鋒、沈南鵬等50多名企業領袖和投資家確認參加，屆時將圍繞“IT創新推動人類進步”這一主題展開深入討論。以下為馬云演講實錄：

年紀大的人容易記性不好，吳鷹又把我的年齡往上漲了，但是退休的事是真的。我想了9年，計劃了6年，實施了3年。我跟自己講我們到這個世界上不是來工作的，我們是來享受人生的，我們是來做人不是做事。如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來一定會后悔。所以我覺得48歲以前我的工作是我的生活，48歲以后我希望我的生活是我的工作。不管事業多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個世界就是享受經歷這個人生的體驗。忙著做事一定會后悔。我不希望自己70、80歲還在公司開早會，我的同事很生氣，又不好意思說。昨天晚上到的比較晚，晚上跟大家聊的特別開，回想當年往事，14年中國互聯網發展，我們經歷了很多有意思的事情，回顧自己犯過的錯誤，見過無數奇葩類的人，但是這是最美好的經歷，人生就是這樣。我回去后又睡不著，我想14年給了我那么多有意思的經驗，15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。如果今天不設計好的話，15年以后一定會很倒霉。我們這批人昨天晚上聊，我們這些人都是對夢想的追逐，都有很好的夢，對夢想的堅持和執著。但是中國的夢，我認為13億人應該有13億不同的夢，所謂中國夢不是把全中國統一一個夢，因為13億人不同夢想才會有今天、明天。我今天來不想談IT未來的展望，一會兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談，我比他們大幾歲，男人大1歲就是1歲，千萬跟年輕人比遠見，不要跟年輕人比創新，我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽到的一些事，今天講講如何把夢想變成現實，如果夢想變不成現實，就是空想、瞎想，最近講的最多的就是空談誤國。我不是學技術的，我對IT真不懂，我也不懂管理、不懂產品，但是我后來發現自己找到了一個地方是可以做的，就是在管理、在領導力、在怎么樣把夢想變成現實上，我估計我比絕大部分IT人花的時間更多。

剛才周教授、常董事長講了非常好的戰略情況。大企業要有小作為、小企業要有大夢想。我們每個人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它變成現實，怎么把它變成一個真正的不是一個空想的事。大企業的小作為往往是很多事情是一個瞬間的小動作影響了你這個企業未來發展的決定，影響了整個企業甚至社會變革，我們從政治事件上，王立軍這么小一件事引起了整個社會巨大變革，企業也是一樣。我相信馬化騰他們的微信也是一個小小的偶然的觸發形成這樣，支付寶坦誠跟大家講我們就是一個小小的想法變成了一個巨大的變革。所以我想今天的IT界、互聯網界存在一個巨大問題，我們動不動都爬到屋頂上講大產業、大行業發展、國家體制改革、國家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行業情況，就干不了事。其實跟你一點關系都沒有。世界金融危機，我有一次看到縣領導講話，世界經濟發生了巨大危機、歐洲經濟發生了巨大危機，所以我們縣經濟不好，說跟你有什么關系?阿里巴巴走到現在為止生存下來很重要一點就是我們關心自己，如果你不關心自己、不關心自己員工、家人、朋友，不要希望他會關心所有人。我不太希望一個大公無私，一個沒私的人不太可能有公。IT發展到今天我們缺技術、思想嗎?不缺。今天缺的是把這些東西變成現實。我們今天很多人用著IT的技術、思想，但是管理水平和思想仍舊在上世紀。給了他一個機槍，當棍子使。所以才出現今天這個世界IT做電子商務還在殺價，還是拼價格，不是價值。人家說馬云你十年前也不是免費嗎?技術十年前可以免費，你今天也不能免費。十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小，那個時候我們做免費，所有人說這哥們想找死，看他怎么死。今天你再想免費，你想死，騰訊、百度、阿里會幫你死。假如你還停留在上世紀甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互聯網有今天，四個特征、八個字最關鍵：開放、透明、分享、責任。假如你的管理不能具有這樣的實質，開放、分享、透明的、承擔責任這樣的思想，你的企業一定走不久。我希望大家記住有夢想很可貴，但是堅持夢想更可貴，把夢想變成現實的正確方法更為可貴，一個優秀企業是管理出來的，優秀員工是管理出來的，優秀的商業模式也是管理出來的，不是談出來的。在論壇上聽過也就算了，也許有一句話、兩句話，哪怕把論壇上話都背下來對你只有壞處，沒有好處。前不久亞布力論壇上一幫人討論中國企業國際化，說這兒有工廠、那兒有老外招聘，有新市場開拓，我說國際化思想、國際化業務是兩個完全不同的概念。我們中國現在有國際化戰略思想的企業非常少，而國際化業務的企業倒是有很多。有國際戰略的企業未必有國際業務，有國際業務的企業未必有國際化思想。中國企業國際化是戰略、思想、體制、人才、文化的國際化思想。在座人從事IT行業、互聯網行業，問問自己是不是具有IT、互聯網的思想、文化。是不是具有開放、透明、分享、承擔責任決定你的未來。

阿里巴巴走到現在為止生存下來很重要一點就是我們關心自己，如果你不關心自己、不關心自己員工、家人、朋友，不要希望他會關心所有人。我不太希望一個大公無私，一個沒私的人不太可能有公。IT發展到今天我們缺技術、思想嗎?不缺。今天缺的是把這些東西變成現實。我們今天很多人用著IT的技術、思想，但是管理水平和思想仍舊在上世紀。給了他一個機槍，當棍子使。所以才出現今天這個世界IT做電子商務還在殺價，還是拼價格，不是價值。人家說馬云你十年前也不是免費嗎?技術十年前可以免費，你今天也不能免費。十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小，那個時候我們做免費，所有人說這哥們想找死，看他怎么死。今天你再想免費，你想死，騰訊、百度、阿里會幫你死。假如你還停留在上世紀甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。第二，如果你不能把夢想變成現實，就會變成空想、埋怨、抱怨。我見過最多的人是埋怨的人，今天這個世界都一樣，所有人覺得社會充滿了問題，所有問題都是別人問題，跟自己一點關系都沒有。夢想是虛的，但是你必須把它做實。我覺得我們中國也很奇怪，60年代尤其奇怪，動不動想改變世界、動不動想完善世界，動不動要上升非常高才覺得非常偉大。我今年48歲，吳鷹記住，改變別人先改變自己。要完善世界，先完善自己，要幫助好別人，先幫助好自己。如果你不能幫助好自己，一切都是瞎扯。做企業，我覺得我們加強管理，很遺憾這4、5年參加了無數IT、互聯網論壇，我聽見最少的東西是如何管理好一個IT企業、一個互聯網企業，如何從組織、文化、人才上，我剛才講員工是管理出來的，決定一個生態系統不是老虎、獅子和大象，我們所有公司都覺得招一個好的VP感到驕傲，但是決定生態系統的決定要素是微生物，決定一個公司最好的素質是你的基礎的員工的招聘。決定中國教育的水平絕不是大學有多少、大學有多大，而是小學辦的多好。第一天起，所有IT企業同事記住你們要招普通人，把他們變成不平凡。招人是多么重要。無線互聯網會改變世界，大家會有異議嗎?大數據時代會到來、會影響人類生活，有異議嗎?沒有異議。怎么變成才是最關鍵，從點滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。只有這樣你才能從夢想回到現實。所以我特別期待，而且我最怕的是那些競爭對手動不動講管理、講組織、講文化、講人才，把這些企業是最大的競爭，講空的跑到論壇來講大事，基本上沒有干過企業或者企業干的不行。講的最多的是教授、經濟學家、政府官員以及今天沒有干好企業的人講一些回憶錄。絕大部分是這樣。如果回歸到企業本質，我們今天埋怨政府，無非要求政府加強管理。我發現很多企業倒下去不是缺乏創新、不是沒有人才，而是完全缺少管理思想。第二，文化。什么是企業文化?墻報、寫文章不是企業文化，企業文化就是把企業寫得有味道一點，不要把企業變成賺錢機器。變成賺錢機器就是這個人只會賺錢，這邊出來人民幣，這邊出來港幣，講話出來是美元，這沒意思。我們需要把企業變成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要講原則，原則是什么?管理。什么是老板?老板的老就是老師，板就是規矩。沒有這兩樣東西是走不遠。我不講宏觀道理，一會兒少年派的人講，我只實實在在的，在我眼里一個完全不懂技術的人的干貨，做普通員工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必須有強大思想，沒有真正很好的思想沒有辦法把企業做大。我跟人家分享，人家說馬云這兩年神神忉忉，我們高速發展，沒有沉淀思考，我們未來發展是什么?西方管理水平相當了不起。日本精致的文化管理也相當了不起。但是中國企業絕大部分是今天從西方學一點、明天從日本學一點，后天學一點傳說的故事，整個管理商業體系是沒有基準、相當混亂。但是這兩年在中國博大精深文化里面體會了很多。也跟大家分享一下。我覺得中國真正有理想領導力是道家文學，儒家思想是我們加強管理最好的東西，佛家思想是讓你學會做人，因為領導力很強、管理能力很強的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。競爭過程中學習太極的博弈思想是相當了不起。如果你希望你企業做的有味道，這個味道背后什么叫文化，文化是用來品，你要分出這個公司和其他公司的區別，這個公司員工和其他公司員工區別，只有這樣做，公司才有味道、產品才有味道、服務才有味道，人才快樂。認真生活、快樂工作，我特討厭認真工作的人，工作不要太認真，工作快樂就行，因為只有快樂讓你創新，認真只會更多的KPI、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己變成機器，我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦，永遠記住做一個實實在在、舒舒服服、快快樂樂的人，因為人才是讓我們最美。

最后嘮叨幾句，我到處都講的，我們關注自己的空氣、水和食品的安全。人類最大的危險，中國最大的危險不是GDP跑7還是跑8，跑6又怎么樣?只要我們喝水是干凈的，空氣是好的，食品是安全的。窮一點還能活得長一點。前幾天我去了一個縣城，一個領導跟我講，我說你們污染情況怎么樣，我們上游已經污染了，我不污染怎么辦?大家都怪別人。我特難過，我可以這么肯定地講這屆政府一定會做這個事，我們再也不需要有更高的GDP需求，我們需要有綠色的需求，只有這樣我們才能做一個健康的人，做企業做成功了往往會變成不健康，不健康重要標志是嘮嘮叨叨講話，以為別人聽，其實別人不想聽了。謝謝!

第三篇：馬云演講：2013中國深圳IT領袖峰會

馬云演講

經典演講

（3月30日-31日，2013中國(深圳)IT領袖峰會在深圳五洲賓館舉行。）

年紀大的人容易記性不好，吳鷹又把我的年齡往上漲了，但是退休的事是真的。我想了9年，計劃了6年，實施了3年。我跟自己講我們到這個世界上不是來工作的，我們是來享受人生的，我們是來做人不是做事。如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來一定會后悔。所以我覺得48歲以前我的工作是我的生活，48歲以后我希望我的生活是我的工作。

不管事業多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個世界就是享受經歷這個人生的體驗的。忙著做事一定會后悔。我不希望自己70、80歲還在公司開早會，我的同事很生氣，又不好意思說。昨天晚上到的比較晚，晚上跟大家聊的特別開，回想當年往事，14年中國互聯網發展，我們經歷了很多有意思的事情，回顧自己犯過的錯誤，見過無數奇葩類的人，但是這是最美好的經歷，人生就是這樣。我回去后又睡不著，我想14年給了我那么多有意思的經驗，15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天？如果今天不設計好的話，15年以后一定會很倒霉。我們這批人昨天晚上聊，咱們都是對夢想有追逐的人，都有很好的夢，對夢想堅持和執著。但是中國的夢，我認為13億人應該有13億不同的夢，所謂“中國夢”不是把全中國統一一個夢，因為13億人不同夢想才會有今天、明天。我今天來不想談IT未來的展望，一會兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談，我比他們大幾歲，男人大1歲就是1歲，千萬別跟年輕人比遠見，不要跟年輕人比創新，我只講一些作為我們這些年輕人觀察到、聽到的一些事，今天講講如何把夢想變成現實，如果夢想變不成現實，就是空想、瞎想，最近講的最多的就是空談誤國。

我不是學技術的，我對IT真不懂，我也不懂管理、不懂產品，但是我后來發現自己找到了一個地方是可以做的，就是在管理、在領導力、在怎么樣把夢想變成現實上，我估計我比絕大部分IT人花的時間更多。

剛才周教授、常董事長講了非常好的戰略情況。大企業要有小作為、小企業要有大夢想。我們每個人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它變成現實，怎么把它變成一個真正的不是一個空想的事。大企業的小作為往往很多事情是一個瞬間的小動作影響了你這個企業的未來發展，影響了整個企業甚至整個社會的變革。我們從政治事件上看，王立軍這么小一件事引起了整個社會的巨大變革，企業也是一樣的道理。我相信馬化騰他們的微信也是一個小小偶然的觸發形成的，支付寶，坦誠跟大家講，我們就是一個小小的想法變成了一個巨大的變革。所以我想今天的IT界、互聯網界存在一個巨大問題：我們動不動都爬到屋頂上講大產業、大行業發展、國家體制改革、國家政治改革，好像政治不改革，你干不了事；不了解行業情況，就干不了事——其實跟你一點關系都沒有。世界金融危機，有一次我看到縣領導講話：世界經濟發生了巨大危機、歐洲經濟發生了巨大危機，所以我們縣經濟不好，我說這跟你有什么關系？阿里巴巴走到現在為止生存下來很重要一點就是我們關心自己，如果你不關心自己、不關心自己員工、家人、朋友，不要希望他會關心所有人。我不太希望一個人大公無私，一個沒私的人不太可能有公。IT發展到今天我們缺技術、思想嗎？不缺。缺的是把這些東西變成現實。我們今天很多人用著IT的技術、思想，但是管理水平和思想仍舊在上世紀。給了他一個機槍，當棍子使。所以才出現今天這個世界IT做電子商務還在殺價，還是拼價格，不是價值。人家說馬云你十年前不也是免費嗎？技術十年前可以免費，你今天不能免費。十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小，那個時候我們做免費，所有人說這哥們想找死，看他怎么死。今天你再想免費，你想死，騰訊、百度、阿里會幫你死。假如你還停留在上世紀甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互聯網有今天，四個特征、八個字最關鍵：開放、透明、分享、責任。假如你的管理不能具有這樣的實質，開放、分享、透明的、承擔責任這樣的思想，你的企業一定走不久。我希望大家記住有夢想很可貴，但是堅持夢想更可貴，把夢想變成現實的正確方法更為可貴，一個優秀企業是管理出來的，優秀員工是管理出來的，優秀的商業模式也是管理出來的，不是談出來的。在論壇上聽過也就算了，也許有一句話、兩句話，哪怕把論壇上話都背下來對

你只有壞處，沒有好處。前不久亞布力論壇上一幫人討論中國企業國際化，說這兒有工廠、那兒有老外招聘，有新市場開拓，我說國際化思想、國際化業務是兩個完全不同的概念。我們中國現在有國際化戰略思想的企業非常少，而國際化業務的企業倒是有很多。有國際戰略的企業未必有國際業務，有國際業務的企業未必有國際化思想。中國企業國際化是戰略、思想、體制、人才、文化的國際化思想。在座人從事IT行業、互聯網行業，問問自己是不是具有IT、互聯網的思想、文化。是不是具有開放、透明、分享、承擔責任決定你的未來。如果你不能把夢想變成現實，就會變成空想、埋怨、抱怨。我見過最多的人是埋怨的人，今天這個世界都一樣，所有人覺得社會充滿了問題，所有問題都是別人問題，跟自己一點關系都沒有。夢想是虛的，但是你必須把它做實。我覺得我們中國也很奇怪，60年代尤其奇怪，動不動想改變世界、動不動想完善世界，動不動要上升非常高才覺得非常偉大。我今年48歲，吳鷹記住，改變別人先改變自己。要完善世界，先完善自己，要幫助好別人，先幫助好自己。如果你不能幫助好自己，一切都是瞎扯。

做企業，我覺得我們應該加強管理，很遺憾這4、5年參加了無數IT、互聯網論壇，我聽到最少的東西就是如何管理好一個IT企業、一個互聯網企業，如何從組織、文化、人才上管理好一個企業。我剛才講員工是管理出來的，決定一個生態系統并不是老虎、獅子和大象。我們所有公司都覺得招一個好的VP感到驕傲，但是決定生態系統的要素是微生物，決定一個公司最好的素質是你的基礎的員工的招聘。決定中國教育的水平絕不是大學有多少、大學有多大，而是小學辦的多好。

第一，所有IT企業同事記住你們要招普通人，把他們變成不平凡。招人是多么重要。無線互聯網會改變世界，大家會有異議嗎？大數據時代會到來、會影響人類生活，有異議嗎？沒有異議。怎么變成才是最關鍵，從點滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。只有這樣你才能從夢想回到現實。我最怕的是那些競爭對手動不動講管理、講組織、講文化、講人才，把這些當做是企業是最大的競爭，跑到論壇來講大事的人，基本上是沒有干過企業的或者企業干的不行。講回憶錄最多的是一些教授、經濟學家、政府官員以及今天沒有干好企業的人。

絕大部分是這樣。如果回歸到企業本質，我們今天埋怨政府，無非要求政府加強管理。我發現很多企業倒下去不是缺乏創新、不是沒有人才，而是完全缺少管理思想。

第二，文化。什么是企業文化？墻報、寫文章不是企業文化，企業文化就是把企業寫得有味道一點，不要把人變成賺錢機器。變成賺錢機器就是這個人只會賺錢，這邊出來人民幣，這邊出來港幣，講話出來是美元，這沒意思。我們需要把員工變成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要講原則，原則是什么？管理。什么是老板？老板的老就是老師，板就是規矩。沒有這兩樣東西是走不遠。我不講宏觀道理，一會兒少年派的人講，我只講實實在在的在我眼里一個完全不懂技術的人的干貨，做普通員工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必須有強大思想，沒有真正很好的思想沒有辦法把企業做大。我跟人家分享，人家說馬云這兩年神神忉忉，我們高速發展，沒有沉淀思考，我們未來發展是什么？西方管理水平相當了不起。日本精致的文化管理也相當了不起。中國企業絕大部分是今天從西方學一點、明天從日本學一點，后天學一點傳說的故事，整個管理商業體系是沒有基準、相當混亂。但是這兩年在中國博大精深文化里面體會了很多。也跟大家分享一下，我覺得中國真正有理想領導力是道家文學，儒家思想是我們加強管理最好的東西，佛家思想是讓你學會做人，因為領導力很強、管理能力很強的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。競爭過程中學習太極的博弈思想是相當了不起。如果你希望你企業做的有味道，這個味道背后什么叫文化，文化是用來品，你要分出這個公司和其他公司的區別，這個公司員工和其他公司員工區別，只有這樣做，公司才有味道、產品才有味道、服務才有味道，人才快樂。認真生活、快樂工作，我特討厭認真工作的人，工作不要太認真，工作快樂就行，因為只有快樂讓你創新，認真只會更多的KPI、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己變成機器，我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦，永遠記住做一個實實在在、舒舒服服、快快樂樂的人。

最后嘮叨幾句，我到處都講的，我們關注自己的空氣、水和食品安全。人類最大的危險，中國最大的危險不是GDP跑7還是跑8，跑6又怎么樣？只要我們喝水是干凈的，空氣是

好的，食品是安全的。窮一點還能活得長一點。前幾天我去了一個縣城，一個領導跟我講，我說你們污染情況怎么樣，我們上游已經污染了，我不污染怎么辦？大家都怪別人。我特難過，我可以這么肯定地講這屆政府一定會做這個事，我們再也不需要有更高的GDP需求，我們需要有綠色的需求，只有這樣我們才能做一個健康的人，做企業做成功了往往會變成不健康，不健康的重要標志是嘮嘮叨叨講話，以為別人聽，其實別人已經不想聽了。

謝謝！

第四篇：2013中國IT領袖峰會 馬云演講實錄 (完整版)

2013中國IT領袖峰會：馬云演講實錄

主題為“IT創新推動人類進步”的2013中國(深圳)IT領袖峰會在深圳舉行。阿里巴巴集團董事局主席兼首席執行官馬云做了主題演講，以下為演講實錄：

吳鷹：各位嘉賓，大家好!今天上午的后半程由我主持，我們級別降了點，但是精彩度不變。降了很多，從副部級降到科級。剛才周其仁教授做了一個非常精彩樂觀演講，用很淺顯的道路講了宏觀經濟形勢，對我們啟發很大。他講移動互聯網不得了，因為人是動物，人雖然是高級隊伍，但是動的本性在這里。周教授講了一個淺顯，但是又了不起的道理。移動互聯網和互聯網有什么差別呢?確定了地點和人，想想看，我們在座所有人每個人需求一樣嗎?不同的人的需求是不一樣的。為什么移動電話比固定電話發展的快呢，因為人動，所以第一點，不同的人在不同的地點需求是不一樣的。再進一步說，同樣的人，第一點是不同的人需求是不一樣的。同樣的人在不同地點需求是不一樣的。再往下去，即使是同樣的人在同樣的地點，在不同的時間，需求也是不一樣的。這是完全不同的。你在洗手間的需求和飯桌上的需求完全不同。

我們下面請來的嘉賓要講的話題和主題我也不知道。我百度搜索了一下，馬云有很多的閃亮的頭銜，其中有一條是福布斯創辦了50多年，中國大陸企業家上封面第一個。前兩天我在開車，節目主持人調侃說這個冬天最冷的笑話就是馬云辭去CEO。我不同意他這個觀點，我相信馬云是有些看法的，因為馬云今年49歲，中國過9不過10，慶祝50大壽的話應該今年慶祝，生日我就不說了，你們在網上查一查，互聯網對人的隱私無法隱瞞。馬云我們認識很多年，我們也是非常好的朋友，我非常高興他取得的成就。今年5月10日才正式卸任CEO，我們相冊上寫錯了。把陸總寫成現任阿里巴巴CEO。今天形式這樣，馬云主題演講，馬化騰和李彥宏后面講。我交給李彥宏和馬化騰一個任務，你們兩個人各提一個問題給馬云，這兩個問題是矛盾的。第一個問題，你們有哪些真心的虛心要向馬云請教的問題? 第二，挑戰他的問題。

下面有請馬云作主旨演講。大家歡迎!馬云：年紀大的人容易記性不好，吳鷹又把我的年齡往上漲了，但是退休的事是真的。我想了9年，計劃了6年，實施了3年。我跟自己講我們到這個世界上不是來工作的，我們是來享受人生的，我們是來做人不是做事。如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來一定會后悔。所以我覺得48歲以前我的工作是我的生活，48歲以后我希望我的生活是我的工作。

不管事業多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個世界就是享受經歷這個人生的體驗。忙著做事一定會后悔。我不希望自己70、80歲還在公司開早會，我的同事很生氣，又不好意思說。昨天晚上到的比較晚，晚上跟大家聊的特別開，回想當年往事，14年中國互聯網發展，我們經歷了很多有意思的事情，回顧自己犯過的錯誤，見過無數奇葩類的人，但是這是最美好的經歷，人生就是這樣。我回去后又睡不著，我想14年給了我那么多有意思的經驗，15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。如果今天不設計好的話，15年以后一定會很倒霉。我們這批人昨天晚上聊，我們這些人都是對夢想的追逐，都有很好的夢，對夢想的堅持和執著。但是中國的夢，我認為13億人應該有13億不同的夢，所謂中國夢不是把全中國統一一個夢，因為13億人不同夢想才會有今天、明天。我今天來不想談IT未來的展望，一會兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談，我比他們大幾歲，男人大1歲就是1歲，千萬跟年輕人比遠見，不要跟年輕人比創新，我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽到的一些事，今天講講如何把夢想變成現實，如果夢想變不成現實，就是空想、瞎想，最近講的最多的就是空談誤國。

我不是學技術的，我對IT真不懂，我也不懂管理、不懂產品，但是我后來發現自己找到了一個地方是可以做的，就是在管理、在領導力、在怎么樣把夢想變成現實上，我估計我比絕大部分IT人花的時間更多。

剛才周教授、常董事長講了非常好的戰略情況。大企業要有小作為、小企業要有大夢想。我們每個人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它變成現實，怎么把它變成一個真正的不是一個空想的事。大企業的小作為往往是很多事情是一個瞬間的小動作影響了你這個企業 未來發展的決定，影響了整個企業甚至社會變革，我們從政治事件上，王立軍這么小一件事引起了整個社會巨大變革，企業也是一樣。我相信馬化騰他們的微信也是一個小小的偶然的觸發形成這樣，支付寶坦誠跟大家講我們就是一個小小的想法變成了一個巨大的變革。所以我想今天的IT界、互聯網界存在一個巨大問題，我們動不動都爬到屋頂上講大產業、大行業發展、國家體制改革、國家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行業情況，就干不了事。其實跟你一點關系都沒有。世界金融危機，我有一次看到縣領導講話，世界經濟發生了巨大危機、歐洲經濟發生了巨大危機，所以我們縣經濟不好，說跟你有什么關系? 阿里巴巴走到現在為止生存下來很重要一點就是我們關心自己，如果你不關心自己、不關心自己員工、家人、朋友，不要希望他會關心所有人。我不太希望一個大公無私，一個沒私的人不太可能有公。IT發展到今天我們缺技術、思想嗎?不缺。今天缺的是把這些東西變成現實。我們今天很多人用著IT的技術、思想，但是管理水平和思想仍舊在上世紀。給了他一個機槍，當棍子使。所以才出現今天這個世界IT做電子商務還在殺價，還是拼價格，不是價值。人家說馬云你十年前也不是免費嗎?技術十年前可以免費，你今天也不能免費。十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小，那個時候我們做免費，所有人說這哥們想找死，看他怎么死。今天你再想免費，你想死，騰訊、百度、阿里會幫你死。假如你還停留在上世紀甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互聯網有今天，四個特征、八個字最關鍵：開放、透明、分享、責任。假如你的管理不能具有這樣的實質，開放、分享、透明的、承擔責任這樣的思想，你的企業一定走不久。我希望大家記住有夢想很可貴，但是堅持夢想更可貴，把夢想變成現實的正確方法更為可貴，一個優秀企業是管理出來的，優秀員工是管理出來的，優秀的商業模式也是管理出來的，不是談出來的。在論壇上聽過也就算了，也許有一句話、兩句話，哪怕把論壇上話都背下來對你只有壞處，沒有好處。前不久亞布力論壇上一幫人討論中國企業國際化，說這兒有工廠、那兒有老外招聘，有新市場開拓，我說國際化思想、國際化業務是兩個完全不同的概念。我們中國現在有國際化戰略思想的企業非常少，而國際化業務的企業倒是有很多。有國際戰略的企業未必有國際業務，有國際業務的企業未必有國際化思想。中國企業國際化是戰略、思想、體制、人才、文化的國際化思想。在座人從事IT行業、互聯網行業，問問自己是不是具有IT、互聯網的思想、文化。是不是具有開放、透明、分享、承擔責任決定你的未來。

第二，如果你不能把夢想變成現實，就會變成空想、埋怨、抱怨。我見過最多的人是埋怨的人，今天這個世界都一樣，所有人覺得社會充滿了問題，所有問題都是別人問題，跟自己一點關系都沒有。夢想是虛的，但是你必須把它做實。我覺得我們中國也很奇怪，60年代尤其奇怪，動不動想改變世界、動不動想完善世界，動不動要上升非常高才覺得非常偉大。我今年48歲，吳鷹記住，改變別人先改變自己。要完善世界，先完善自己，要幫助好別人，先幫助好自己。如果你不能幫助好自己，一切都是瞎扯。做企業，我覺得我們加強管理，很遺憾這4、5年參加了無數IT、互聯網論壇，我聽見最少的東西是如何管理好一個IT企業、一個互聯網企業，如何從組織、文化、人才上，我剛才講員工是管理出來的，決定一個生態系統不是老虎、獅子和大象，我們所有公司都覺得招一個好的VP感到驕傲，但是決定生態系統的決定要素是微生物，決定一個公司最好的素質是你的基礎的員工的招聘。

決定中國教育的水平絕不是大學有多少、大學有多大，而是小學辦的多好。第一天起，所有IT企業同事記住你們要招普通人，把他們變成不平凡。招人是多么重要。無線互聯網會改變世界，大家會有異議嗎?大數據時代會到來、會影響人類生活，有異議嗎?沒有異議。怎么變成才是最關鍵，從點滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。只有這樣你才能從夢想回到現實。所以我特別期待，而且我最怕的是那些競爭對手動不動講管理、講組織、講文化、講人才，把這些企業是最大的競爭，講空的跑到論壇來講大事，基本上沒有干過企業或者企業干的不行。講的最多的是教授、經濟學家、政府官員以及今天沒有干好企業的人講一些回憶錄。絕大部分是這樣。如果回歸到企業本質，我們今天埋怨政府，無非要求政府加強管理。我發現很多企業倒下去不是缺乏創新、不是沒有人才，而是完全缺少管理思想。第二，文化。什么是企業文化?墻報、寫文章不是企業文化，企業文化就是把企業寫得有味道一點，不要把企業變成賺錢機器。變成賺錢機器就是這個人只會賺錢，這邊出來人民幣，這邊出來港幣，講話出來是美元，這沒意思。我們需要把企業變成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要講原則，原則是什么?管理。什么是老板?老板的老就是老師，板就是規矩。沒有這兩樣東西是走不遠。

我不講宏觀道理，一會兒少年派的人講，我只實實在在的，在我眼里一個完全不懂技術的人的干貨，做普通員工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必須有強大思想，沒有真正很好的思想沒有辦法把企業做大。我跟人家分享，人家說馬云這兩年神神忉忉，我們高速發展，沒有沉淀思考，我們未來發展是什么?西方管理水平相當了不起。日本精致的文化管理也相當了不起。但是中國企業絕大部分是今天從西方學一點、明天從日本學一點，后天學一點傳說的故事，整個管理商業體系是沒有基準、相當混亂。但是這兩年在中國博大精深文化里面體會了很多。也跟大家分享一下。我覺得中國真正有理想領導力是道家文學，儒家思想是我們加強管理最好的東西，佛家思想是讓你學會做人，因為領導力很強、管理能力很強的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。競爭過程中學習太極的博弈思想是相當了不起。如果你希望你企業做的有味道，這個味道背后什么叫文化，文化是用來品，你要分出這個公司和其他公司的區別，這個公司員工和其他公司員工區別，只有這樣做，公司才有味道、產品才有味道、服務才有味道，人才快樂。認真生活、快樂工作，我特討厭認真工作的人，工作不要太認真，工作快樂就行，因為只有快樂讓你創新，認真只會更多的KPI、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己變成機器，我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦，永遠記住做一個實實在在、舒舒服服、快快樂樂的人，因為人才是讓我們最美。

最后嘮叨幾句，我到處都講的，我們關注自己的空氣、水和食品的安全。人類最大的危險，中國最大的危險不是GDP跑7還是跑8，跑6又怎么樣?只要我們喝水是干凈的，空氣是好的，食品是安全的。窮一點還能活得長一點。前幾天我去了一個縣城，一個領導跟我講，我說你們污染情況怎么樣，我們上游已經污染了，我不污染怎么辦?大家都怪別人。我特難過，我可以這么肯定地講這屆政府一定會做這個事，我們再也不需要有更高的GDP需求，我們需要有綠色的需求，只有這樣我們才能做一個健康的人，做企業做成功了往往會變成不健康，不健康重要標志是嘮嘮叨叨講話，以為別人聽，其實別人不想聽了。謝謝!吳鷹：首先我要更正一下，馬云是按西方的說法，生日不到都按小的算，他今年生日一過就49歲了，所以今年慶祝50大壽也是對的。他兒子這么說，爸爸你都快50了，別在房頂上站著。我剛才從他演講又明白一個道理，其實他是非常有感染力、有鼓動性的一個人，他剛才講他最基本的員工是最重要的，所以我明白了阿里巴巴一個打掃衛生間的老太太都對阿里巴巴有使命感，如果我是那個老太太，我才不管，只需要向馬云要多點錢就可以了。李彥宏先來提問題。

李彥宏：其實我是這樣想的，好多觀眾我知道是花了6000元注冊來這兒聽這個演講的，是不是應該把機會更多的給觀眾，我們做一個服務，愿意我們問問題的有多少，愿意自己問問題的有多少。

吳鷹：一會兒有觀眾提問時間。

李彥宏：我跟馬云交流機會比較多，我認為馬云在管理上非常強，比如說百度在技術上比較強，騰訊在產品上比較強，他一直就講，他是老師出身，所以比較適合做老板，教人怎么做，之所以他能退休就是因為他能教出很多能干活的人。我想問一下沒做過老師的人怎么做老板? 馬云：第一，我覺得好的老師有幾個原則，好學生不是教出來的，是發現。第二，優秀的老師，我以前當老師掌握一個原則，學生要的，就是你應該做的。我們一堂課50分鐘我總是提前5分鐘下課，學生開心。有的老師很認真，講了65分鐘，其實學生不在乎，早點下課算了。老師在公司里也一樣，我以前當員工的時候，我覺得這樣的老板很討厭，我就不做這樣的老板。其實員工討厭特別聰明的老板。你什么事都會干。當老師很重要的是發覺人的潛力，我們今天老師教的太多的是知識，我認為每個人都是很獨特的，一個優秀的老師和優秀領導者一樣，是發現那個員工他自己都不知道的才華，并且把它用好。訓練的意思是什么呢?這個人特要面子，把他的臉在地上當拖把一樣拖來拖去。如果這個人心胸特別狹窄，讓他生悶氣生3個月。這是你的職責。我不在乎你在我們公司待多久，但是在一天，你就得自己痛苦、自己難受，自己尋找快樂。會舔自己傷口的人才適合當老板。

當老師就是一個原則，相信你的員工會超過你，找到會超過你的人，并且給所有人生經歷給他。李彥宏也做得不錯，如果做得爛的話，怎么會有這么好的百度。其實每個人風格不一樣。把搜索引擎搞成這個樣子，我是沒有這個本事。

馬化騰：前幾天我們在參觀馬云很多業務，充分交流了很多。所以我可能也是希望觀眾來提問的。但是我知道還有這個環節，我就代他們提一個問題，其實我也交流過。現在聽到你很多的想法，比如用互聯網方式開始做金融，我也知道小微金融。現在很多銀行也會很警覺，馬云你講的銀行沒有做好的事你來做，但是從挑戰銀行業這個角度來看，大家還是覺得膽子挺大的。至少不像我們，我們對運營商都很老實，從不敢說過份的話。你用什么底氣說這些話? 馬云：第一，我從沒覺得要推翻一個金融行業，我覺得中國金融行業的存在到今天為止有特定需求，而且做了很大貢獻，但是對未來的金融我覺得我們必須作為這一代的人不是我們有更大利益需求，而是必須有這個責任思考。假如今天擁有這樣的技術、這樣的人才、這樣的需求，無數的網商、無數中小企業今天想要錢，而拿不到錢，而我們有解決方案。而且我們這個方案又是貫徹了透明、開放、責任、分享我就堅持下去。我不想挑戰誰，從來阿里巴巴沒有想過，13年來沒有挑戰過誰，而是創造誰。在座企業家我們問自己問題，你成功是因為你挑戰了別人嗎?不是，而是你希望完善別人才有今天，挑戰別人的人基本上不太久，終有一天倒下。對我來講，我的第一職責不是幫助金融機構，幫助金融機構、幫助窮人是政府的事。但是幫助客戶是我的責任，幫助無數淘寶賣家，如果我能找到一個方法我就一定走下去。當然今天銀行有緊張，我覺得緊張是好事，不緊張才奇怪呢。就像我看見你微信我也很緊張。緊張是正常的，緊張促進社會進步，金融行業能夠不緊張，我們的小微企業就很緊張，所以我覺得假如阿里巴巴集團能夠讓現有金融體系緊張一下，也是互聯網企業對社會進步的重要貢獻。這是我的看法。

吳鷹：大家注意到有一個細節，剛才馬化騰提問的時候，馬云剛開始沒有聽清楚，要重復一下，這確實是50歲人的一個特點，年齡大了，耳朵背了。我今天就饒過馬化騰、李彥宏，因為他們強烈希望把提問機會給觀眾。由于時間關系，給觀眾兩個提問的機會。大家看看有沒有提問。

提問：大家好!我是來自深圳市傳統行業的，我是做印刷包裝的，我叫林娜，很榮幸今天有機會可以請教，馬總一直是我們神奇的傳說，今天可以近距離請教。我想問一下，您是準備用什么方式如何支持你的客戶?我也是你的客戶。謝謝!馬云：5月10日我退休了，所以我不需要回答這樣的問題。但是我先回答神奇這個問題，這個世界沒有神奇的人物，不管官多大、影響多大，就是凡人一個，會感冒、會上廁所、會吃飯，我們都是平凡的人，但是也許我們做的一些事情我們比別人朋友多，我們更在乎朋友的友誼，我們有自己的原則。當然，我覺得我們比任何人來的幸運，我們運氣比別人好，所以我自己覺得。你說我怎么樣為客戶服務。在這個公司里面我們第一原則就是客戶第一，我們做的一切都是圍繞這個做的，我馬云引以為傲，我做的不夠好，但是客戶第一這個東西，一切圍繞他們。今天有人講每一天、每年死掉的企業有上萬家，你怎么看?我說這不是我的事，做企業生死太正常了，誰沒死過?創業，100家企業，95家死過，連聲音都沒有聽見。阿里巴巴幫小企業，也是一個說法，也是一份心理，真正幫你的一定是你，絕不可能是政府，更不可能是銀行，也不可能是運營商。這么多人活下來，只有他們最強大的心才能活下來。

熊曉鴿：兩年前的時候，我問過你和馬化騰一個問題，關于夢想的問題，那次馬化騰說他的夢想是希望更多客戶用他的服務。李彥宏說想盡早不當CEO，回家陪女兒。你那次比較激動。

馬云：我每次都很激動。

熊曉鴿：昨天晚上我們也聊了很多過去好玩的事。我想問一下你現在的夢想是什么? 馬云：我現在的夢想就是好好地生活，很平靜地生活，回到我本來的自己。我本來的自己就是街上任何一個平凡的孩子，我從來沒有想過我會有今天。哪怕把今天我所有東西拿掉，如果把100分拿掉99，我剩下的1%也是我不可能拿到的。剛才那個女士說很神奇，我很不自在，我哪是這樣的人，我希望回到48歲以后找回我自己樂趣的事情去干，如果我還有一點夢想，我的職責，我希望阿里巴巴整個平臺，我退休后，一如既往幫助其他人實現夢想，這是我希望做的。我會盡所有能力把這條東西奠定成為阿里巴巴未來生存的基石、原則，誰都不能改變，是幫助無數人實現夢想。有人說你怎么講得那么高，我真好這口，我就相信這個，是老師出身。我最別人把你當成道德模范，別瞎扯，都是平凡人，但是我好這口，可以吧? 吳鷹：我可以證明馬云是一個熱愛生活的人。馬云：我最近在網上打四國大戰被別人罵傻。

第五篇：馬云在2010中國地方與行業網站峰會演講全文

馬云在2010中國地方與行業網站峰會演講全文

12月4日消息，2010中國地方與行業網站峰會杭州開幕，本屆大會主題為“創新、融合與發展”，新浪科技將全方位報道此次盛會。阿里巴巴集團主席兼CEO馬云會上發表演講并回答站長提問。

以下為實錄內容：

謝謝大家！謝謝大家來參加我們的站長大會，我剛剛下火車，從這個上海過來，一會兒還要趕飛機去北京。好早就聽到了有這次會議，有這樣的會議在杭州，今天又是禮拜六，感謝大家信任阿里巴巴，感謝大家信任PHPWIND來到杭州參加站長大會。

我其實為什么來這個會呢？因為我心里感覺到，在座的所有人，在座的所有的站長，你們是中國互聯網的希望。為什么阿里巴巴要做中小企業，阿里巴巴要做淘寶網，很重要的一點就是十年之前我們創業，發現很多的創業者跟我們一樣，總希望得到更多的支持，更多的理解，但是幫助他們的人并不是太多。今天我想在座的所有人，十年以后，你們這里一定會誕生比騰訊更騰訊，比百度更百度，比阿里巴巴更阿里巴巴的企業。

圖：阿里巴巴集團主席兼CEO馬云

早上我在上海有人問我一個問題，當前中國互聯網的三座大山壓制了小的互聯網企業的發展，問我怎么看。我在深圳的互聯網大會上講過，有人給我提的意見，馬云都是你的淘寶網把我們所有的創新整壞了，使得我們的電子商務B2C這樣那樣的不能做。我首先告訴你一個壞消息，淘寶不會停下來等你，淘寶還會越來越大，越來越大。但是告訴你一個好消息，或者是一個我自己的觀點，不是把村里的地主斗倒了村民就會富起來。互聯網怎么發展，人類社會怎么發展，大家想一想技術的發展。上世紀我們看到微軟的時候，心理覺得這么的恐怖，有了微軟這樣的企業，我們還能發展起來嗎？很討厭自己生活在了這個時代。還有后來出現了雅虎和Ebey，甚至后來出現了谷歌，然后又出現了Fosbook，是不是這些活都被他們搶光了，容易干的活都被干光了。有了新浪網易就沒有網絡公司了，今天又出現了新的一代，我想無論是阿里巴巴還是今天的互聯網，都會被中小網站打敗，我們被打敗之后中國的互聯網才有希望，這不是互聯網的精神，互聯網的精神就是更加的開放，更加的透明，更加的分享，更加的承擔責任，更加的全球化。

所以我想，來這里是向大家學習，在你們的身上，我不想說虛偽的話，因為你們今天的創新能力一定是超越了我，但是創業是很艱辛的，很多人都想創業。我認為100個人創業，95個人是死掉了大概是聲音都沒有聽見，100個人是95個人死掉了，還有4、5個人是你看著他死的，可能只有一個人能活下來。這個人活下來，不僅僅是因為他聰明、能干、勤奮還有很多的機緣，就是感恩在社會的支持，有好的時代，好的朋友，好的投資者和好的客戶，還要有敬畏之心，社會的變革，很多的發展不是你所能想象的，一定比你想像的要復雜。很多人想學今天的騰訊，今天的百度，今天的淘寶，我覺得大家去看看十年八年之前的阿里巴巴和淘寶、百度。我相信你們有很多的委屈和難過，有了上頓沒有下頓，今天碰到了管理的問題，明天碰到了資金的問題，后天又碰到了其他的問題，我們都碰到過，我們這代創業的人都碰到過這些問題，只是我們沒有放棄。有人問我，運氣從哪里來，運氣從感恩之中來，運氣要怎么抓住它，要有敬畏之心，不要認為你抓住了一次機會，還會抓住第二次機會。要挑最容易、最快樂的事情去做，切記不要去找最重要的事情去做。不要在沙漠里面找最深的井，而是你挖了有七、八口有水的井之后再挖一個有戰略意義的井。

我每次的亂預感，每次都被我說中了，今天的房子里面，明天的互聯網一定有你們在里面，或者不是你，而是你旁邊的人。很多人想向比爾·蓋茨學習，向馬化騰學習，向馬云學習，我認為比爾·蓋茨和我都不是你們學習的榜樣。我不知道該學比爾· 蓋茨，我發現真正的榜樣就在你的身邊，所有的創業者，把眼睛看一看隔壁的老王做得那么的開心，那么好，他的同事為什么那么的舒服，一層層的你就會往上走。小企業的眼光中我看到的是希望，看到的是信心，看到的是未來。等你的公司大了之后，大公司有大公司的痛苦，KPI，利潤、競爭，ITO，融資等等麻煩越來越多，走上了這條創業的路之后不要抱怨，所有成功的人沒有一個人是抱怨的。你不抱怨才會成功！所以，今天我想我少講一點，我想跟大家有一個溝通的機會，大家提問題，交流的過程當中，可以互相的學習到更多，我提議接下來不是自己嘮嘮叨叨的講了，我們提五、六個問題，有任何的問題我們坦誠、開放的交流。任何的問題都可以討論。謝謝大家！

提問：馬總你好，我在你的左手邊，我是來自于站長之家，我想代表站長講幾句。首先是要感謝馬總，阿里巴巴淘寶和淘寶客給我們站長分了這么多錢，要感謝馬總，感謝阿里。第二個正式的問題，我不太知道馬總是不是第一次參加這樣的站長會議，我想問的第一個問題，是馬總對于我們地方網站的站長是初感覺什么樣的？第二個是對于我們這些生活在互聯網生態圈最底層的站長有哪些建議？謝謝馬總。

馬云：第一，我想你感謝我，我感到受寵若驚，我真是覺得我做阿里巴巴和淘寶客的時候，不管別人怎么看我們，我是真心覺得做這個思想的時候，跟阿里巴巴和淘寶客的人說，感謝這些站長們，剛剛競爭的時候，沒有小網站和站長們的支持阿里巴巴就活不下來，今天淘寶大了應該做一些思考。所有的活不是我干的，是淘寶客和阿里巴巴所有的工程師做的，而且今天阿里巴巴的發展也超越了我的能力范圍所在，很多人在網上表揚我，馬云你怎么那么厲害，我真的不厲害，我真的不懂互聯網。我有時候聽同事講的時候，我前不久開支付寶的會議的時候，我兩天之內都聽不懂他們在說什么，我心里很慌，兩年之前我知道會這么復雜的話，我可能就不會做支付寶了。無知者無畏，技術如此的復雜，我就做什么工作呢？坐在那里認真的觀察，認真的聽，有沒有違背我們的使命和價值觀，有沒有違背我們答應的事情，就是做這個事情。包括了阿里巴巴和淘寶發展得這么大，我跟新華社的李社長說，我和我的團隊是沒有原因和理由獲得成功的，在中國，我們成功了，要感恩這個時代，感恩互聯網，感恩所有人的支持，希望我們做更多的事情來回報，我們自己是這么去想，才能這么去做事情。分錢給大家，是大家的勞動所得，跟我是肯定沒有關系的。你把自己說是最底層的互聯網生態圈，你認為是最底層的你就是最底層，你認為是最高層一定是最高層。我覺得站長們，你們是互聯網最高層，因為你們給我們看到了希望。是我們所有的在座的人的創新、創意，才看到了互聯網說我們還可以有公司超越騰訊，超越淘寶，超越阿里巴巴，還有機會跟谷歌拼一下，還可以誕生中國超越Facebook的企業。十年之前誰看好馬云，誰看好阿里巴巴，誰看好淘寶，是我們自己相信我們可以，我們才起來的。

我不是第一次來參加站長大會了，這是我站在邊上跟你們一樣，是十年八年以前我參加各種論壇，我坐在那里傾聽別人，并不是為了獲取什么來去傾聽，聽別人成功和失敗的時候，我反思回去做什么。學習別人成功的時候，一定要花一點時間學習別人是怎么失敗的，有哪些錯誤，站長只有你相信你是站長，只有你相信你可以影響很多人，你才能影響很多人。什么是最近流行的話，就是心有多大，舞臺就有多大，真正的是你的責任心你的舞臺就有多大，你愿意為一個人承擔責任，你就是自己，你愿意為十個人承擔責任，你就是經理，你愿意為幾百萬人承擔責任你就是市長，你愿意為十幾億人承擔責任你就是胡總書記。希望一定是需要時間和付出大量的代價，這些代價到了的時候，你就一定可以，不是所有人都可以，但是一定有人可以在這個房子里面一定有。我想我是尊重大家的，因為你們比我們強大太大了，中國的希望一定是在你們的身上，而我們這些人是在靠手勢在維護，淘寶不要倒，阿里巴巴不要倒，而你說我們還在發展，剛剛成長之中。謝謝！

提問：馬總你好我是傅志華，很高興來到會議現場跟你探討，本地化的電子商務是未來很重要的趨向，我想了解的是阿里整個的體系在未來這分析的動作是什么樣的？中小站長在過程當中的機遇和合作機會又是怎樣的？

馬云：我想跟大家講一下，四、五年之前我記不清某一次會議當中阿里巴巴做個一個很重要的決定，要拋棄帝國思想，微軟就有帝國思想，四、五年之前，我們就說互聯網的發展，什么是帝國思想，就是你要么成長，要么我就滅了你。這樣你是不可能做到這一點，社會也不會進步。要有承擔責任的精神，透明和開放，要有三個 www.tmdps.cn)-互聯網界的讀者文摘