第一篇：劉悅坦博士《企業(yè)文化》演講聽后感—何偉

劉悅坦博士《企業(yè)文化》演講聽后感

形式的力量——先以欲勾牽，后令入佛智

劉博士的演講使我想起一部經(jīng)典電視連續(xù)劇——《西游記》，西游記為什么那么好看？記得在上世紀80年代中《西游記》每晚上開播時的情形：可以說萬人空港全跑到電視機前去守候，每一臺電視機前擠滿了洶涌渴望的人群。《西游記》本質(zhì)上可以說是一種模板戲，內(nèi)容結(jié)構(gòu)基本套用一種模板，一集集重復(fù)。其結(jié)構(gòu)大略無非是“妖精想吃唐僧肉，取經(jīng)路上有障礙，經(jīng)歷一番磨難、廝殺，求助最后問題搞定，繼續(xù)走上征途。”內(nèi)容結(jié)構(gòu)雖然老套重復(fù)，為何觀眾不覺枯燥？因為每一集在基本結(jié)構(gòu)上設(shè)計了獨特的故事情節(jié)，處處引人入勝，產(chǎn)生了極大的吸引力，這印證了劉悅坦博士強調(diào)的第一個要點“形式”，形式把樸素變成精彩。

“形式”的力量不可思議，不少大師級人物善用“比喻”引發(fā)思考與理解，以此作為傳道授業(yè)的竅門之一。“比喻”能把復(fù)雜原理簡單化，運用一個簡單的、恰當(dāng)?shù)谋扔魍鶆龠^千言萬語，我們從一些經(jīng)典的影視廣告也可領(lǐng)悟這一點，有個廣告把頑痰比喻為瓶子里難洗掉的污垢，給觀眾留下了深刻的印象。如若在此基礎(chǔ)上舉一反三進一步探索，進行思維的縱向延伸，比如采用什么樣的“比喻”或“例子”是一個好比喻？個人認為好的比喻應(yīng)該令受眾感到“生動，幽默，印象深刻”，好的比喻可取材于一個笑話、或公眾事件、或生活常識、或自然規(guī)律等等，如何建立好比喻的素材庫，則靠平時多加留意，善于記錄。若作思維橫向延伸進行演繹，可聯(lián)想到許許多多的現(xiàn)象在用巧妙的形式引導(dǎo)本質(zhì)。比如為什么人民法院門口會要設(shè)計那么多的臺階而高高在上？酒鬼酒的包裝為什么要設(shè)計成一個麻袋？路長全老師出場前為什么要用人物，短片進行不同的鋪墊？櫥柜專賣店的動線設(shè)計為什么要遵循“移步換景”原則？為什么抵制熊膽制藥的人跪下來給熊磕頭謝罪？這一切的答案可以概括為“形式”兩個字，形式是一種強大的力量，它能幫助理解本質(zhì)，襯托本質(zhì)，賣出本質(zhì)。

借用佛教大智慧，古有大德云“先以欲勾牽，后令入佛智”向我們揭示這樣的規(guī)律：認識事物的真諦要因勢利導(dǎo)，為受眾找到好的形式、好的切入點是解決問題的捷徑。聚焦的力量——陽光靠放大鏡達到燃點

“XX結(jié)果是綜合因素造成的”這是劉博士最嗤之以鼻的觀點，因為持這種觀點否定了事物的主次因素，否定個性，不利于認知，也不利于傳播，說了等于沒說。在做企業(yè)文化和品牌塑造時，最忌沒有聚焦，沒有特征的提煉，這會令企業(yè)文化和品牌失去生命力。而對特征的聚焦有如陽光通過放大鏡能使溫度上升到燃點，產(chǎn)生質(zhì)的變化。

因循守舊也是企業(yè)文化和品牌的大敵，比如一些國企在使用老化的口號、老套的字眼作為企業(yè)文化，這些詞匯在受眾心智里只殘存著空殼，不能喚起企業(yè)人的信念，不利激發(fā)企業(yè)獨有的生命力，擔(dān)負起驅(qū)動企業(yè)成長的使命，好的企業(yè)文化、品牌應(yīng)立足塑造企業(yè)獨特的印記，用各種可感知的形式加以表達和強化，在人們的心智中打下烙印，對外形成口碑宣傳，對內(nèi)產(chǎn)生勉勵，好的文化更側(cè)重正面激勵，企業(yè)想要什么就應(yīng)激勵什么。

塑造企業(yè)文化、品牌不能只靠空喊口號，空貼標語，不僅要“看得見”，還要“摸得著，做得到”。

行動的力量——行動改變世界

企業(yè)文化和品牌落地要做到從視覺、聽覺，特別是行為等多方位進行個性化表達，雖然行為受心理支配，但是反過來刻意的行為卻能使心理發(fā)生變化。劉博士分享了他對執(zhí)教的新聞廣告專業(yè)學(xué)生職業(yè)性格塑造的一些經(jīng)驗，比如讓全體學(xué)生到大眾場合去訓(xùn)練表現(xiàn)自我，以此來改變一些性格比較內(nèi)向的學(xué)生轉(zhuǎn)變成大膽外向，幫助學(xué)生們?yōu)檫m應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展先培養(yǎng)一個良好的性格基礎(chǔ)。

“善良是人生最大的智慧”，“用開放性的問題激發(fā)學(xué)員互動參與，開放性問題的答案要出乎意料，要有思想的高度。”、“施者要顧及受者的面子”，“困難是對競爭對手的障礙”等等這些點點滴滴的經(jīng)驗總結(jié)和分享，讓我們從中體會到劉博士既是一名專家，同時也是一位令人尊敬的老師楷模，他在“傳道、授業(yè)、解惑”上一個都不漏。

何偉2012、3、16

第二篇：劉悅坦博士企業(yè)文化聽后感張令凱20120315

劉悅坦博士《企業(yè)文化》聽后感

文/張令凱

1.激情、自信

雖然劉老師幾乎不論什么時候講課都是拿同一個問題開場、同一個問題收場，但是無論什么場合演講都遮掩不住的是劉老師的激情和自信。

自信遮不住，畢竟博士后。

銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移，演講與分享又何嘗不是呢？

有把握的自以為是自信，沒有把握的自信是自以為是，真正的自信源于內(nèi)心深處的厚重實力，內(nèi)化于心，外現(xiàn)于形。

2.演講

無論是和君張啟峰老師還是余世維大師講課，都會遵循一個模式，這個模式劉老師亦有提到，就是小孩子講話的模式。

總分總模式：先總說，再分說，在總說。

我要講什么？我如何呈現(xiàn)？我講了什么？

3.語不驚人死不休

記得韓老師也講過策劃的事情，就是要“語不驚人死不休”，到我們公司的主張是“不鋒利，毋寧死”。

看看現(xiàn)在做的不錯的智業(yè)公司口號都挺特別。

葉茂中：沒有好創(chuàng)意就去死吧！（潛在顧客不了解其機構(gòu)的話，就沖能喊出這句話就感覺這公司很牛逼，喊這話相當(dāng)需要勇氣!難怪有廣告行業(yè)專業(yè)人士講這句話是中國最沒創(chuàng)意的廣告人喊出的最自信的一句話！）

同行之間、同性之間永遠是扯不完的羨慕嫉妒恨，歸根結(jié)底是自己不自信，心胸格局太小，貶低同行、同性的同時自己的形象在旁人眼里也會一落千丈。

真正的強者不會通過用對比弱者或者詆毀強者這種卑劣手段去太高自己。

采納：讓老虎飛起來！老虎怎么會飛起來？會！臺風(fēng)來的時候，需要足夠大的風(fēng)力去作動力，采納飛虎隊就是這股風(fēng)！

年輕的時候需要銳氣，這話在理，不過稍微過點就被人罵成裝逼甚至傻逼，比如令凱小弟我。

如小弟類年輕人還是低調(diào)點，少說話，多做事，是非任人云，省的在惡劣環(huán)境中死的不明不白。

世界最快樂的感受——揮霍

這個世界上最痛快的揮霍——分享

你想到的都是錯的，你學(xué)到的都是表面——郎咸平

你想到的大家都能想到，需要深度思考最根本的問題何在最好的學(xué)習(xí)是受啟發(fā)

策略是用智慧解決問題

語言是思維的輸出外化

劉老師宣言：凡是存在的都是不合理的，凡是存在的都是不完美的。

聽到這句話，最大的感觸是顛覆傳統(tǒng)，傳統(tǒng)講“存在即合理”，事物在發(fā)展中不斷完美，深度思考下這句話其實是一句可有可無的廢話。

孫武先生在2000年前就發(fā)現(xiàn)了，《孫子兵法》云：變是唯一的不變！

真理都是顯而易見的，簡單的語言后面是復(fù)雜的大腦。

我也模仿一句：凡是牛逼的都是被逼的，凡事裝逼的都是傻逼的！

4.輸出有效性

看來我錯了！以前感覺，講師講課講故事就是為了滿足課程時間，濫竽充數(shù)。

名師為講的明明白白之師，大師為大事化小、深入淺出之師。

講問題：講故事（舉例子、具體化、形象化）、比喻

5.企業(yè)文化

印象當(dāng)中，好像有個國際智業(yè)公司宣言：“21世紀，企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)文化”。乍一聽，挺嚇人，尤其是在一些實干的人來看，企業(yè)文化真虛，有什么鳥用，瞎扯？ 不過，我正式參加公司第一天培訓(xùn)就是企業(yè)文化，先學(xué)一首企業(yè)歌《XX愛之歌》，VVMF，N大精神等。

張瑞敏講：“企業(yè)文化是海爾核心競爭力，比如海爾的服務(wù)文化，真誠到永遠”。真替這個口號捏一把汗，永遠有多遠？不過消費者信、意淫，買產(chǎn)品就好。

還是葉茂中這廝對海爾總結(jié)的經(jīng)典，海爾的核心競爭力就是把產(chǎn)品的售后維修率維持在一定水平。

由此創(chuàng)想，某天有哪個珠寶、鉆戒、甚至鮮花店等，完全可以用劉德華的歌名“愛你一萬年”。這句Slogan加上《大話西游》的經(jīng)典對白作為記憶點，太棒了！

企業(yè)文化對外最好的宣傳，受眾會自動自發(fā)替你傳播。

企業(yè)文化對內(nèi)最好的管理，文化滲透到員工靈魂深處，會根深蒂固，心行合一。

6.品牌識別

Brand烙印

想到A，就想到B，A就是B的記憶點，也就是劉老師說的把手。

關(guān)于企業(yè)文化品牌的識別，其實就是玩文字游戲，廣告、創(chuàng)意也是，所有的平面、影視等首先得形成文字。

葡萄糖酸鋅 藍屏的農(nóng)夫山泉有點甜

怕上火，喝王老吉

海爾，真誠到永遠

腦白金，今年過節(jié)不收禮。

……

劉老師分享這些案例，都是傳播量比較大的品牌，參考意義不大。但從策略性思考角度將，找對了對消費者的訴求點。

這只是識別的一種方式，其實企業(yè)形象物、品牌符號、VSAIS、故事等都有可能能成為識別符號，創(chuàng)造品牌記憶。

7.建筑的靈性與把手

人的本性，聯(lián)想記憶，簡化記憶，關(guān)鍵詞記憶。

悉尼歌劇院——貝殼

國家體育館——鳥巢

國家游泳館——水立方

中央電視臺大樓——大褲衩

千萬不要用舊的概念支撐新的事物

8.看得見，摸得著，記得住，做得到

企業(yè)文化是看得見，摸得著，記得住，做得到的有型存在。

想起黃總經(jīng)常講的一句話：“理解執(zhí)行，不理解執(zhí)行，在執(zhí)行中理解”。

現(xiàn)在看，對于企業(yè)文化，員工應(yīng)該是“理解記住，不理解記住，在記憶中理解，在行動中深化”。

海爾：激活休克魚、斜坡滾球、日事日畢，日清日高

蒙牛：以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有；財散人聚，才聚人散

Tcl：床墊文化、鷹的重生 5+2 白加黑

華為：狼性文化

……

9.研究

鉆石——透明的亮晶晶的石頭

研究就兩件事——發(fā)現(xiàn)，命名

10.企業(yè)文化要有高度，以人為本，傳達企業(yè)核心價值觀

學(xué)術(shù)研究要創(chuàng)新

1）大樓像一個章，所以，建筑是人格的印章！

2）四建集團最崇高的位臵永遠在腳手架上！在四建，每一個人都必須向腳手架致敬腳手架是我們的根基和方向，腳手架上有我們的親人和希望，還有我們的國旗還在腳手架上迎風(fēng)飄蕩！

3）尊嚴，給那些最沒地位的人！

4）感恩，是靈魂上的健康

5）拼刺刀的時代過去了，拼刺刀的精神一直存在！

6）抱團，鋼筋加水泥，是一種混凝土的精神

7）“正步走”才可以建筑最有戰(zhàn)斗力的團隊

8）困難是是別人前進道路上的障礙

一句話：企業(yè)文化要觸動受眾群體靈魂深處，把人真的當(dāng)人看。

11.企業(yè)文化與企業(yè)法規(guī)

張瑞敏至青島冰箱總廠第一件事，禁止隨地大小便

前進一步，盡顯紳士風(fēng)度

前進一步，別弄臟你心愛的鞋子

向前一小步，玩笑一大步

美國尿槽上的蒼蠅

想想這幾個還不夠經(jīng)典，煙臺SPR咖啡廳的“It’sshorterthanyouthink”更是讓人哭笑不得，又一語中的！妙哉！

12.文化與法制

領(lǐng)導(dǎo)要凡事對事不對人，管事不管人，通過管事管人。

法規(guī)強制人達到最低標準

文化引導(dǎo)人到達最高極限

法規(guī)，懲罰

文化，獎勵

13.如何讓領(lǐng)導(dǎo)以最快的速度提拔你

傻而不笨

籠統(tǒng)是思維最大的誤區(qū)

細節(jié)和細心離得很遠

專門不等于專業(yè)

傻是態(tài)度、情商，笨是能力，要善良而有智慧。

在企業(yè)要做的不僅僅是一個好人，更要做一個能人、藝人。

征服一個人最好的方式是尊重他？對于劉老師，這句話實在不敢茍同，充其量只能說是征服一個人“成本最低”的方式。

14.領(lǐng)導(dǎo)管理下屬

1.讓下級得到清晰的指令，沒有任何借口（這句話往往會成為主管對下屬最大的借口）

2.建立激勵機制，增強執(zhí)行意愿

想要什么，就獎勵什么

想拒絕什么，就負向激勵什么

15.執(zhí)行力文化的打造

1）將復(fù)雜的事情簡單化

2）將簡單的事情標準化

3）將標準的事情習(xí)慣化

4）將習(xí)慣的事情制度化

5）最終通過文化驅(qū)動打造員工別無選擇的職業(yè)性格

16.人生的意義

人生的意義是什么？

人生沒有意義！

人生本身沒有意義，所有的人生奇跡都是奮斗的軌跡。

對每個人而言，每天為什么而活那就是他生命的意義。

時間有限，不羅嗦了！