第一篇：青年志愿者活動服務管理制度

青年志愿者活動服務管理制度

準則：奉獻、友愛、互助、進步。宗旨：以奉獻揚青春，以文明樹新風。

職責：通過組織和指導全院青年志愿服務活動，為社會提供志愿服務，推動校園精神文明建設，提高青年的整體素質，為我院的發展和全面進步做出貢獻。

一、檔案管理

（一）協會內部文件、會員檔案、學校文件；

（二）各部門工作計劃、活動總結、述職報告及獎勵、通報；

（三）協會所有文件都須經協會秘書或團委歸檔保存；

二、基本條件和要求

（一）自覺遵守國家法律、法規和有關政策及學校的各項規章制度，有清醒的政治頭腦和強烈的責任心和正義感；

（二）要有健康的思想素質、心理素質和良好的行為規范，無不良嗜好；

（三）要有較強的組織能力、協調能力、溝通能力和交際能力，有堅定的工作信念、靈活的辦事頭腦以及積極的創新精神；

（四）要有較強的口頭表達能力和一定的書面表達能力，要有良好的個人道德修養和人文修養；

（五）要有團結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神；

三、常規紀律及工作要求

（一）堅持分工合作原理，個人不離集體，集體不離個人，立足本職，明確目標，服從管理，聽從安排，認真完成各項工作；

（二）堅持民主集中制原則，以少數服從多數，個人服從集體，局部服從整體，圍繞“公益事業，弱勢群體”開展工作；

（三）認真聽取廣大同學的意見和要求，工作（活動）中存在的問題應及時向會長及部長反映；

（四）要有強烈的時間觀念，在開會時，如確有特殊情況不能到者必須提前30分鐘，直接向會長請假，經準假后方可不參加會議；

（五）如遇突發事情，一定要分清輕重緩急，學會自我調整和自我緩解，決不能影響本協會的工作開展，若時間緊急，須遲到或須立即請假者也須向會長說明情況；

（六）明確工作目標，不能盲目開展工作，必須按月制擬定工作計劃和工作總結；

（七）禁止在工作中討價還價，拈輕怕重，禁止因工作不滿原因而鬧情緒，更不允許干事與干事，與同事之間發生口角和爭執，有意見或不滿，應當立即向會長提出；

（八）凡無故缺席或不請假缺席者，記失誤一次，一次缺席（失誤），會長點名批評，達二次以上無故缺席作書面檢討，予以口頭警告，并取消本年度的“評優”“評先”“提拔”等資格，連續三次不到者，視為自動離職；累積缺席達三次者，令其自動離職或撤消其職務；

（九）凡不認真、不按時完成工作任務或推辭責任者,記失誤一次,并扣掉個人量化分5分

（十）會議記錄、活動次數、工作計劃、工作總結、請假次數，平時表現等一切書面材料作為個人的存檔資料；

（十一）各干部（干事）同學之間要相互幫助，團結合作與其他各部門之間保持友好關系，相互學習、相互監督、共同促進、共同提高；

（十二）本制度作為每位干部及干事的工作成績，德育量化等考核內容，并作為“評優”“評先”的主要依據；

（十三）本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結，不斷健全。

四、活動策劃及實施制度

活動特征：

（一）公益型：無償奉獻愛心，表現經院人關心公益的優秀品質。

（二）實踐型：勇于開拓創新，體現經院人學以致用的務實作風。

（三）服務型：積極傾注熱心，展現經院人熱情洋溢的良好風貌。活動策劃：

（一）協會固定的日常活動要提前一周，對主題活動要提前兩周進行策劃，策劃方案要顧及實際可行性、內容充實、主題突出、操作明確、形成文字；

（二）活動方案及時手寫、打印，經協會會長審核通過，相關具體事項當場落實；

（三）主題活動的策劃要緊扣熱點、切合需求、富有創意、互不雷同，形成青協特色。

活動實施：

（一）活動前，相關活動部門協調安排好人員，調配好活動用品，作好各項準備活動細則落實到人；

（二）活動時，按照方案認真、細致、認清的組織實施，活動負責人控制好活動局面，按程序規范進行，營造聲勢，確保效果；

(三)必須確保每次活動都必須有活動照;

（四）日常服務活動落實專人與專門服務負責，做到定時、定人、定內容，常抓不懈，注重實效；

（五）活動中嚴格簽到，做好參與會員的服務數量與質量確認，做好活動相關記錄，積累完整原始資料；

（六）活動后，活動負責人及時組織進行書面總結、調查反饋、整理材料，有關材料及時送交會長歸檔。

五、開會（例會）要求

（一）要隨時留意黑板報上的通知，按照要求準時參加

（二）每次開會必須提前5——10分鐘趕到會場，以便清查人數。凡超過規定的時間才到者，一律作遲到處理。

（三）每次開會須帶好紙和筆（專用的會議記錄本），對每次開會的內容都要做好記錄，以方便之后開展工作。

（四）開會時，必須嚴格遵守會場紀律，禁止在會場隨意走動和說話，禁止帶任何小吃進入會議室。與會者在會上可以暢所欲言，各抒己見，允許持有不同觀點和保留意見，但會上一旦形成決議，無論個人同意與否，都應該貫徹執行。

（五）凡是校青協要統一開會或參加較大人數較多會議時，各干事及部長應積極參加。

（六）每位干事必須樹立強烈的時間觀念，有較強的組織性和紀律性，不得以任何借口和不當理由，不參加會議或其他工作。

六、會議制度

（一）協會每周一晚22：00召開例會，遇有突發事情可臨時召開會議；

（二）協會將不定期召開內部活動，具體時間將根據協會工作開展情況而定；

（三）除例會外，有重要會議（不包括緊急會議）應提前通知，通知應明確開會時間、地點、事件以及注意事項；

（四）若是由于會議通知者的過失促成他人的遲到、缺席，則只追究當事人責任；

（五）會議缺席、遲到、早退，視不同情況在其量化管理中相應扣分，并在下次開會時與其所在的部門一起表演節目

七、考核制度

考核對象：本協會干部、干事；

考核方式：通過積分和協會民主評議相結合，提出獎勵或處罰的建議，由會長及副會長做出決定

考核依據：成員檔案及相關活動記錄（內含活動時間、質量、績效的綜合考評和量化管理）

考核細則：本協會成員的基礎分均為100分 加分：

（一）凡能提出好的可行建議和意見，加5—10分；

（二）凡能提出有新穎，并可實施的活動方案，加10—15分；

（三）參加活動一次為5分，參與組織活動并表現突出者加5—10分； 凡投稿發表者（關于青協活動的被校內刊物發表的）視稿子、刊物而定，加10—15分。

減分：

（一）青年志愿者各類工作、會議或活動遲到、早退一次扣5分，無故缺席扣10分。（因故不能參加或未按時參加并經調查情況屬實者例外）

（二）在活動過程中，用于活動的公共物品丟失或損壞，不能按時歸還者扣20分，并照價賠償。（按連帶責任制賠償）

（三）青年志愿者在活動中違反紀律和章程時，視情節輕重分別扣10分（口頭警告）、20分（警告）、30分（勸退）。

注：無故遲到或早退累計積分是評優的依據，退出的會員沒有積分，學年末無評優資格。

八、獎勵制度

獎勵：

（一）協會每學期按協會成員的綜合考評成績及平時表現評選出“優秀青年志愿者”；

（二）參選人由協會各部提名；

（三）參選人必須具備以下條件：

1、提供志愿服務時間不少于全體的75%；

2、在提供志愿服務時表現突出、任勞任怨；

3、無學校及協會處分者；

4、綜合考評成績不低于85分；

（四）提名人將參選人的資料以書面形式上交給會長，經協商一致，核實無誤后，向校青協申報“優秀青年志愿者”資格，經校青協批準，在動員大會上頒發榮譽證書。

處罰：

分為口頭警告、警告、勸退、除名。

（一）口頭警告：參與各種工作、會議、活動累計兩次缺席；工作、活動時擅離崗位、怠工；不服從統一安排，私自行動。

（二）警告：對工作分配到的任務草率敷衍、弄虛作假，工作嚴重失誤、導致不良后果、兩次口頭警告；

（三）勸退：假借協會名義謀取私利，各類工作會議、活動累計五次無故遲到或三次無故缺席或受到（院）系通報以上處分。

（四）除名：嚴重違反學校及協會規定，屢教不改，影響嚴重，予以除名，九、干部管理制度

（一）協會工作受院團委及校青協的監督與指導；

（二）協會采用干部問責制、遇有事故直接找責任人負責，主要負責人承擔責任；

（三）協會干部因 失職行為或志愿服務時有不良言行，受到舉報經調查屬實、責令其改正。并形成書面材料存入檔案；

（四）青協干部不得違反青協章程及學校的規章制度；

十、會員管理中心

（一）會員參加本協會活動時必須佩帶協會工作證；

（二）會員必須按時參加本協會各種志愿服務活動。有事應事先請假、不得無故缺席，無故缺席三次予以退會處理；

（三）會員必須服從本協會安排，凡違反本協會章程及規定安排進行活動者。一切責任自負；并視情節輕重給予相應處罰；

（四）協會每學期進行一次會員審議、每學年進行一次會員評優；

（五）協會會員必須遵守學校規章制度自覺維護協會形象。

第二篇：青年志愿者服務活動總結

為了烏蘇的發展，為了社區的和諧

——明珠社區青年志愿者服務活動總結

近年來，青少年的思想道德建設已經引起全社會的廣泛關注，如何有效地構建青少年學生的思想道德體系，增強青少年學生的服務意識和服務能力，已成為教育界迫切需要解決的重要問題。

在志愿者服務工作中，我社區團組織緊緊圍繞“志愿者服務的意識、提服務能力”開展了一系列青年志愿者服務活動，摸索、總結出了“組建青少年志愿者服務隊、開展志愿者服務活動”是增強青少年的服務意識、鍛煉和提高青少年自身素養的有效途徑的經驗。現將明珠社區開展志愿活動的指導思想和具體做法。

一、建立健全機制

我社區成立青少年志愿者服務隊并經常性地開展服務工作，其根本目標是為了促進青少年的發展，是為了增強他們的服務意識、提高青少年的綜合素養，體現了社區服務的根本宗旨。為了更好地開展活動，社區成立了專門的組織結構，形成了黨群共建的機制。

二、繼續深化青年志愿者行動

為了增強青年志愿者的服務意識和服務能力，明珠社區建立了一支80余名的青年志愿者隊伍。志愿者隊伍以飽滿的熱情和優質的服務活躍在轄區內,受到了轄區居民群眾的一致好評。

1、我社區把青年志愿者行動同“講文明、樹新風”結合起來，同精神文明建設聯系起來，對 “一幫一”，送溫暖、獻愛心尊老敬老，關愛農民工子女、幫助弱勢群體、等形式多樣的活動加大了宣傳力度。

社區不定期地組織志愿者隊伍去敬老院為老人剪指甲、理頭發、打掃衛生，同時帶去自編自演的歌舞，讓那些孤寡老人感受到了社會這個大家庭的溫暖。每逢節假日休息期間，志愿者會去轄區孤寡老人家里為他們打掃衛生、做家務、向老人們送上禮物、獻上祝福，讓老人們能感受到青年人的關愛，使老人們忘卻了孤獨，能在溫暖、幸福的氛圍中安度晚年。

不僅如此，志愿者對轄區內外來務工人員、弱勢群體及家中有困難的學生，在第一時間主動伸出援助之手。這不僅使務工人員、弱勢群體及家中有困難的學生感受到了青年志愿者及社會的溫暖而且擴大了青年志愿者行動，影響壯大了志愿者隊伍，展示了青年一代積極向上的精神風貌。

2、每年春季來臨，冰雪融化的季節青年志愿者不怕臟、不怕累，相互配合，使原本積雪成堆、臟亂的轄區變得干凈整潔，還不定時的清理轄區的“牛皮癬”，既鍛煉了堅強的意志，又美化了環境，促進了社區的文明與和諧，可謂一舉多得。

三、加強宣傳力度,形成全社會都來關注志愿者行動的良好氛圍

1、結合青年的特點和愛好，大力開展豐富多彩的文化、體育、娛樂活動，在去年“五一”期間，我社區還舉辦了青少年趣味運動會，真正做到了將寒暑假學生的管理納入社區，為青少年的健康成長提高了有力保障。為全面發揮團員青年在維護社會政治安定、經濟發展、民族團結、社會和諧整體氛圍中的生力軍和突擊隊作用，去年 11月3日在市團委精心安排下，明珠社區開展了“走進青年”形勢政策宣講活動。讓青少年在活動中受到教育。

2、為在社區干部居民中掀起實踐公民道德,，在社區團組織帶領下，志愿者為弘揚雷鋒精神，把“向雷鋒學習”作為實際行動。每年青年志愿者都會在轄區主要路口開展理發、自行車修理等便民服務，貼近生活實際的服務項目和志愿者們熱情周到的服務態度受到了廣大群眾的熱烈歡迎。

回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重而道遠。在未來的歲月里，我們將在深化志愿服務內涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、打造志愿服務品牌、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間相互關愛、和諧共存的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效地動員和整合社會各類資源共同推動社會的發展和進步，廣泛動員社會力量參與志愿服務，為建設和諧社會作出應有的貢獻。

明珠社區

2012年2月26日

第三篇：青年志愿者服務日活動

團隊建設推進情況總結

本學期，學校團隊在學校黨支部、校長室的領導與各年級組、處室的支持下，緊緊圍繞上級的工作要點，堅持不懈地實施學生德育教育和常規管理工作，全面提高學生的思想道德、科學文化和身心素質，積極地推進了良好校風和學風的建設。現將工作要點總結如下：

一、加強學生干部隊伍建設。

加強領導，健全組織機構，盡快適應新時期新形勢下的團委、學生會工作。充分發揮學生會作用，尤其是在督查各班級禮儀規范、衛生檢查方面做出較突出貢獻。

二、建立專門的組織，加強對學生的心理健康教育。

加強心理健康教育。針對中學生的心理問題，做好心理健康咨詢，設立健康心理個案，啟動心理健康教育工程，開設心理健康講座，幫助學生形成良好的心理素質，堅忍不拔的意志和適應競爭、承受挫折的能力。有效地提高學生的心理健康水平，進而提高全體學生的心理素質。

三、開展豐富多彩的校園文化活動。

抓好主旋律教育，開展愛國主義教育活動，培養學生的愛國主義精神

1、充分發揮升旗儀式的愛國主義教育功能，做到升旗儀式形式上更規范，內容上更豐富，更貼近校園生活、學生的思想。經常對學生進行愛國主義、集體主義、革命傳統教育的活動。

2、深入開展“教育進課堂”活動。重點加強了對專題班會課的管理，通過實施專題班會備課、授課、聽課一貫制，嚴格督導與檢查，定期、集中對學生進行了時事政治、愛國主義等專題教育。

3、組織開展“重大節日”活動。利用“清明節”、“五一”、“母親節”、“七一” 等節日，開展了征文比賽和給母親的一封信活動，對學生進行了愛國主義教育、感恩教育和勞動教育，提高了學生的思想道德素質。

4、積極實施先進文化滲透。利用黑板報、手抄報、宣傳先進文化和思想，體現學校特色和各班級的文化氛圍。陶冶學生情操，提高了學生的思想科學文化素質。

5、組織青年志愿者活動。

第四篇：青年志愿者管理制度

志愿者管理制度

一、注冊志愿者的基本條件：

熱心于公益事業，不怕困難，具有奉獻精神；具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質；根據自身愿望和條件選擇適合的志愿服務類型，從事一定時間的志愿服務工作；思想品質優良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法；能遵守相關規定，服從社區志愿者組織管理和調配。

二、志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：

（一）在法律法規規定的范圍內開展志愿服務；

（二）遵守志愿服務法規的相關規定；

（三）完成社區志愿者組織安排的服務工作；

（四）維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量；

（五）開展志愿服務時應當統一著裝或佩戴統一的標志。

二、志愿者和志愿者組織享有以下權利：

（一）志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓；

（二）志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求社區志愿者組織的幫助解決；

（三）志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的 權利。

四、服務范圍和重點對象

1、社區志愿服務范圍包括社區服務、環境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業。

2、社區志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。

五、志愿者獎懲制度

志愿者根據服務時數分為一般性志愿者、星級志愿者、二星級志愿者、五星級志愿者四類。

參加過志愿者服務時數達到二十小時的可申請加入社區志愿者。在社區參加志愿者服務達到一定時數可根據時數不同劃分為四級進行獎勵。

1、劃分方式

1）星級志愿者：服務時數累計達到二十至四十小時（包涵四十小時）

二星級志愿者：服務時數累計達到四十至六十小時（包涵六十小時）五星級志愿者：服務時數累計達到六十至一百小時

2、獎勵方式 1）頒發榮譽證書。

2）舉辦表彰大會，授予榮譽稱號。3）年底或特殊節假日頒發精美獎品。

4）向相關組織或系（院）發送感謝信或推介信。

第五篇：醫院“志愿者服務活動”管理制度

醫院“志愿者服務活動”管理制度

為進一步深入貫徹落實黨的科學發展觀，更好地推動“志愿者服務活動”有效發展，加強青年志愿者服務管理，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，牢固樹立為人民服務的宗旨，特制定以下管理規定：

第一條：自覺弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，展現蓬勃向上、開拓進取的精神風貌，維護醫院和志愿者的形象。

第二條：嚴格遵守國家的法律法規，服從工作崗位安排和醫院管理制度，積極主動地展開各項工作。

第三條：上下班途中遵守交通法律法規，保證人身安全和財產安全。

第四條：遵守工作上下班時間，不遲到不早退。上崗前做好必要的工作準備，換崗時按要求認真做好交接工作，不得出現空崗現象。如遇到特殊情況，按規定及時請假。

第五條：按照微笑、熱情、文明、專業的標準提供志愿服務，工作時間不閑聊不從事與工作無關的活動，不得在公共場所吸煙或飲酒，不得在工作崗位上吃零食。

第六條：珍惜志愿者的公眾形象，上崗時統一披掛“武警醫院青年志愿者”的綬帶，并保持儀表整潔、舉止文明、態度親和，面對他人主動微笑示意。

第七條：對所有的服務對象保持尊重、平等、熱情的態

度，按照職責規定提供志愿者服務。如果不能有效的解決情況，要及時聯系院內志愿服務團隊給予幫助。

第八條：遵守各項工作紀律。針對媒體采訪的各項要求遵從所在團隊的工作安排，展示志愿者的良好形象。

第九條：不可利用工作之便為自己或他人謀求不正當利益關系，不得向服務對象所要簽名、禮品或小費，不得擅自接受服務對象的饋贈。工作時間不主動與服務對象合影。

第十條：如遇到突發事件，在確保置身安全的前提下按照規范的應急流程果斷處置，遇到無法處理時，第一時間向院辦公室及時匯報，注意維持良好的正常秩序，避免擴大事態。

第十一條：遵守醫院各項規章制度和所在服務崗位的其他相關規定。

二0一三年 月日