第一篇：權益部崗位述職報告

權益部崗位述職報告

運維部兼任網管監控中心管理崗位述職報告

一、個人崗位主要職責

主要工作職責： 協助楊主任做好運維部工作，兼任網管監控中心管理工作；

1、負責每日24小時網絡監控；

2、管理網管監控中心日常生產工作；

3、定期分析網絡運行質量及業務響應工作情況并進行考核；

4、負責電路調度及考核工作；

5、網間通信質量管理，協調處理有關互聯互通重大、疑難問題；

6、網間業務碼號開放管理；

7、組織落實交換專業的日常維護工作，制訂維護作業計劃；

8、制訂交換專業應急調度預案，落實各項網絡安全措施，確保交換專業

網絡的穩定運行；

9、負責交換專業的技術支撐工作，確保網絡安全運行。

二、個人崗位量化指標

交換專業

主要工作任務：

1、加強網絡運行分析，合理優化網絡，提高網絡運行質量；

2、組織落實各類數據統計、報表上報工作。管控數據及標準：

1、合理組織安排交換網絡調度；

2、落實應急調度預案，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障，處理時限應不超過4小時；

3、省公司考核：交換方面，長途電話網網絡接通率≥97%；本地來話接通率≥98%；本地去話接通率≥97%；

4、省公司考核：網間信令數據傳送準確率達到互聯互通

主要工作： 進一步提高互聯互通網絡運行質量，協調處理網間不規范主叫和異常話務問題。

1、負責協調處理本地網網間通信障礙；

2、負責網間擴容改造協調；

3、網間業務碼號開放管理。

管控數據及標準： 根據管理局規定：要求網間話務傳送每小時不規范主叫次數不大于50次。

1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或對方沒有對障礙原因進行書面回復時，上報省公司處理；

2、重大事故后4小時內口頭上報省公司，24小時內做出簡要書面報告，事故處理結束后的5日內做出專題書面報告。

3、在進行網間擴容改造時應視改造內容提前通知相關運營商，并做好網間應急預案；

4、網間中繼擴容因符合信產部相關技術標準。

5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報工作。

6、根據碼號開放文件規定按時開放碼號。

網管監控

主要工作：

1、組織電路故障處理、派發、指揮調度，收集故障分析報告。

2、組織電路調度、測試、開通測試報告收集。

3、根據市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。

管控數據及標準：

1、制訂并嚴格

貫徹執行各類管理制度；

2、故障處理及時；

3、分析認真，及時提交報告和報表；

4、電路調度準確合理，開通及時；

5、響應大客戶中心的方案和重保需求。

三、上半年指標完成情況

1、完成交換專業各項維護作業計劃，完成上半年網絡運行質量分析材料匯總上報。

2、完成各交換設備擴容、局數據修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標。

3、定期進行本網固話用戶話務流量，ip電話業務流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態對全區模塊進行資源調度，提高了模塊端口占用率。

4、分析完成了112用戶故障數據的統計工作，通過詳細的故障用戶數據分析，用戶故障類型統計，強化相關的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數量。

4、節前積

極進行各交換設備巡檢、故障排查工作，消除了節日期間的故障隱患，定

時對各局向話務進行采集分析，對話務量接近門限值的局向作動態跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務。

5、完成07年交換專業應急調度預案修訂及本地網互聯互通應急轉接預案制訂，確保了長途、本地網絡節日期間高效、穩定的運行。

6、制定實施技術方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調單40項，反饋及時率99%。

7、制訂完成本地網碼號升位方案和工作計劃，完善升位前相關信息的統計與采集分析，順利完成全省升位演練配合工作。

8、加強了與各運營商的溝通，節前與其它運營商商討網間話務疏通應急預案，并及時對網間話務進行測算，對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通及時增開電路，確保了網間通信正常。

9、配合完成中興第二關口局建設、本地調測及初驗，完成第二關口局設備交換組網方案制定，配合了網間傳輸第二路由構建協談。

10、春節后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相

關的觀察與信令跟蹤，掌握證據，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協商、處理。

11、退租了1條高港長江導航處聯通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯網電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節約了公司運維成本。

四、上半年管理工作主要成績

協助主任工作，量化落實運維部思路，使各項管理規范化、制度化。

1、在做好日常監控管理、網絡優化的基礎上，較好的完成了一季度的維護工作。

2、認真履行中心的工作職責，盡一步完善了中心各項規章制度。

3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執行，對違規行為適度進行考核。

4、制定了機房衛生值日制度并下發執行。

5、對倉庫物品整理歸類，各專業的備品備件、儀器儀表進行了整

理，補全了各項臺帳。

五、目前工作中存在的主要問題

1、個人技術水平及管理水平有待進一步提高；

2、中心的凝聚力和創新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質，加強人員的培訓，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。

六、下半年工作主要思路

1、進一步提高語音網絡接通率；

2、加強24小時網絡監控工作；

3、合理優化現有網絡，提高現有網絡質量；

4、加強網管監控人員技術培訓。

七、近期最重要的工作及工作思路

1、做好全網號碼升位的準備工作，能順利完成本次升位任務；

2、盤活資源，合理利用網絡資源；

3、強化汛期24小時網絡監控工作，保障全網網絡安全。

第二篇：2009權益部崗位述職報告

2009權益部崗位述職演講

尊敬的各位領導、各位同事：

下午好！

2007年8月我來到市婦聯，兩年的工作感受很深、收獲很大。不說不表示不感激，不講不表示不珍惜。這就是我對婦聯，對各位領導和兄弟姐妹的感情，回眸中，禁不住淚流滿面，感慨萬千。

2008，權益部的工作歸納為：一個中心，兩個基本點：

一個中心，即以各類弱勢群體維權為中心，推動維權工作全面發展。

兩個基本點，一個是四項基本原則，即信訪接待中堅持“認識到位、疏導到位、協調到位、落實到位”四項基本原則，站在發揮婦聯維護職能。

二是堅持調查研究。信訪接待中反映出的群體性問題，往往突出體現社會變革期間各種矛盾集中激化的現象。掌握矛盾的發展趨勢讓維權工作事半功倍。勤于思考，善于總結，兩年來我寫成了《融化家庭暴力 促進社會和諧——關于用心理劇拯救暴力家庭的思考》和《宿遷市留守兒童狀況研究——以大興鎮為個案》，這些文章一方面很好地幫助我做好關于家庭暴力和留守兒童方面的信訪接待工作。另一方面也幫助我獲得全國婦聯權益部維權征文一等獎等榮譽，并匯編成冊。

2008年，共接待女性信訪案件483人次，其中來信54件、來訪282人次，來電147件，其中省市領導交辦３起，為8名貧困婦女提供了法律援助，結案率98％。

在領導的統一部署下，權益部還開展了以下主題活動三八維權周、送法進企業、粉紅絲帶活動、平安家庭創建活動、626禁毒宣傳、安置幫教和單親貧困母援助行動等等。

總體來說，權益部工作內容是：收集別人的痛苦，解答著別人的問題，沉積精神的壓制品，這些難免會在自已的心里留下負面影響，所以從事信訪工作，要想工作著并快樂著，我努力讓自己養成以下行為習慣：

一、養成一顆與人為善、與鄰為伴的陽光心態。

要造福社會，首先要造福自己。當陽光出來時吸收陽光，當陰霾出來時釋放陽光。讓自己內心充滿熱量，才能在工作中釋放能量。良好的心態積極影響著家庭、團隊、組織。信訪對象來到婦聯，我的感覺婦聯作為娘家重要的職能就是給她們重塑一種生活的理念：自尊自信自立自強，自己陽光才能給人力量。

二、具備一種扶弱就強、匡扶正義的職業心理。

態度決定一切。權益部工作對象涉及各行各業，尋求幫助各有不同，她們都是滿懷希望而來，要成為信訪對象的心理咨詢員、矛盾調解員，就得具備扶弱就強、匡扶正義的職業心理。

一年多的維權實踐，我用一顆信心、愛心、真心、決心去詮釋，以誠相待，重視且樂于與來訪者進行溝通，站在婦女的立場上，想婦女所想，以積極心態和不懈的努力對待她們，化解她們的內心的堅冰，讓每一位來到婦聯求助的女性都有所感悟，有所收獲。在幫助她們增強生活信心同時，強化她們法律觀念，鼓勵她們在以后的人生中爭做時代新女性。

三、我有一顆滴水之恩、涌泉相報的感恩的心。

我是一個感恩主義者，我為所擁有這么美妙的一個世界表示感激，我為生在這個繁榮昌盛、富強民主的祖國感到自豪，我為身邊擁有這么棒的領導和同事感到自豪。把感謝作為我生命中的一部分，這已經改變了我，讓我變得更加快樂。

生活和工作中，我會拿出最優質的品德來展現自身善和美的一面，并以真切真摯的誠意去感恩，去奉獻自己的一片愛心。認真工作、尊敬領導、互尊互愛、緣份互維、幫扶與共、義氣互助、無私無謂、承現在示愛達意的方方面面。

新年新氣象，嶄新的牛年，我會從以下“四點”開展權益部工作：

一是源頭維權。就是通過為政府提建議，為人大、政協提議案、提案，促使各級黨委、政府出臺有利于從根本上解決維護婦女權益問題的政策、法規，有效維護婦女權益，促進婦女維權的重點難點問題的解決，比如通過政府建立女性生育基金，解決女大學生就業的問題。

舉個例子，現在的家庭教育問題，由于獨生子女、單親家庭、困難家庭、問題家庭隨著社會變革不斷增加，家長如何教育孩子的問題擺在每一個家庭面前，未成年人的問題是因成年人的問題已成為共識，但僅通過婦聯組織成立的家長學校宣傳、督促家長加強學習沒有約束力，我認為如果政府出臺相應政策、法規，從機制上要求學齡前兒童的父母只有經過培訓，獲得合格家長證書，其子女才有資格進入小學讀書，那么庭教育問題就將迎刃而解。

二是個案維權。

個案維權的范圍非常廣，涉及的內容也非常多，個案維權解決不好，非常容易引發社會矛盾。因此，處理維權個案時努力做到：處理個案要樹立全局意識，要站在維護穩定大局的角度解決問題，樹立信訪接待無小事思想；重大問題要研究確定解決方案。對投訴的案件進行深入細致調查了解。樹立親民、愛民、為民思想，做到有訪必接。對信訪案件有明確合理的答復，既要掌握政策法律依據，又要用事實說話，讓婦女群眾心服口服。堅持有所為有所不為的原則，超出婦聯職責范圍的個案，一定要協調有關部門來處理，以免造成被動。

三是社會化維權。

全社會共同維權，是婦聯維權工作的發展方向，也是婦聯組織優勢的體現。我到婦聯一年多來，感受和體會最深的就是婦聯的組織優勢（包括“婦聯”這兩個字就是品牌）。最主要優勢就是聯合婦女人才資源，這一優勢不僅是其它職能部門所不具有的，也是其它群眾團體所不具有的。我們工作對象占人口的一半多，組織網絡上下貫通、左右相聯。我將在領導同事的關心支持下，用好婦聯特殊職能，保障婦女兒童合法權益，實現婦聯維權社會化。

第一建立市、縣、鄉（鎮、街道)、村(社區)四級婦女兒童咨詢投訴網絡，并經常性地深入基層網點開展現場咨詢、專題講座、維權解答等，變群眾上訪為維權工作者下訪，變被動維權為主動維權。第二建立司法保護網絡。以人民陪審員為依托，建立“婦女維權法庭”，形成群眾團體和司法部門共同維權的強大合力，促進婦女維權的司法關注。第三建立社會救助網絡，為貧困婦女兒童提供法律援助，解決特困婦女兒童的權益保護問題。

四是實事化維權。

婦女組織維權的重要內容和終極目標，在我看來就是實事化維權。在工作中尋找實體、載體為廣大婦女群眾辦好事、辦實事。像我們多年來開展的“春蕾計劃”“關愛守家婦女”、、救助單親貧困母親等社會影響較大、實際效果較好的活動，我要深入搞下去。

五是專業化維權。

維權工作專業性很強。我將一如既往的學習、學習、再學習，掌握必要的維權本領，首先讓自己成長為一名專業的維權工作者。然后組建一支巾幗維權志愿者協會專業隊伍，踐行志愿者奉獻精神，開展法律服務、法律咨詢、法律援助等，提升婦聯工作層面和水平。

年輕的心，缺乏成熟穩重的處事技巧；爽朗的性格，往往做不到三思而后行的境界。但是我相信，偉大的事業是根源于堅韌不斷的工作，以全赴精神去從事，不避艱苦。我對婦聯的不解情緣將會用堅韌和執著來踐行。

二00九年一月十六日

第三篇：權益部述職報告

述職報告

本人xxx，是信息科學技術學院2012級通信工程專業學生。在2012——2013學里擔任xx大學學生社團聯合會會員權益服務部干事，現任會員權益服務部副部長一職。這一年多的時間里，在老師的悉心指導，社聯同事的熱心幫助和鼓勵下，我能夠認真履行自己的職務，為社聯的發展貢獻出自己的力量。在社聯的美好時光使我學到了很多知識，提高了自身能力，收獲了同事間純真的友誼?，F將在職 期間工作情況匯報如下：

一、政治理論學習情況

在高中時我就積極要求入黨，努力學習黨的知識，參加黨校培訓并取得結業證書，后成為一名入黨積極分子。進入大學后，我更加嚴格要求自己，努力完成學習和工作任務，提高思想覺悟和自身能力，積極向黨組織靠攏。大二上學期，在黨的關懷和自身努力下，我成為了一名光榮的中共預備黨員。在這半年多的時間里，我更加堅定了自己的政治思想方向，更加深入學習了全心全意為人民服務的思想和艱苦奮斗的精神。同時我也認真學習中共十八大會議精神，明白了我們必須高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。而大力發揚理論聯系實際的學風是學習和貫徹十八大精神的根本保證，同時只

有在實踐中不斷加深對十八大精神的理解，才能真正把十八大精神落到實處。在以后的生活中，我將繼續學習黨的相關知識，把學到的理論知識積極應用于社聯工作以及自身提升中。

二、履行職務情況

作為會員權益服務部的一名副部長，這段時間的工作主要分為兩個方面：

（一）部門日常工作 1.在學期初社團招新時，通過擺點宣傳，制作板報等方式向廣大師生宣傳會員享有的權利以及當權利受到侵害時的投訴方式。2.在社團招新時，檢查各個協會的收據使用情況，并且對于違規的收據進行了沒收。對招新過程中發生的各種不規范的，侵害會員權益的行為予以制止，并進行了相關處罰。3.接受并處理會員對協會的投訴，通過溝通與協商尋求合理的解決方式，爭取達到讓會員滿意，讓協會放心。同時對于每一次投訴我們都會詳細記錄在案，便于查找與反思。4.向會員發放《對于協會活動滿意度的調查問卷》，對結果進行了統計和分析，并針對統計結果，為以后的工作制定了新的工作目標和工作計劃。5．積極參與協會活動，了解會員參與活動狀況以及在活動中的權益享有情況，在這一過程中也增進與協會的溝通。6.參與部門內部建設，協調部長與干事的關系，以身作則，積極完成工作，同時在工作、學習和生活上給予干事幫助，讓他們能夠更快的成長。7.參加類別會長大會，在大會上向會長介紹部門職責、會員享有權利以及其他注意事項。

（二）參與社聯整體工作

1.參加社團招新活動，負責場地的布置與帳篷的分配。2．參加社聯全體干部聯歡會，組織干事排演節目。同時參與了素質拓展等社聯集體性活動。

3．參加xx大學第十二屆社團文化節開幕式暨微電影首映禮等活動，積極配合其他部門工作，認真完成主席團交給的各項任務 4．參加“愛在xx，舞與誰歸”校園青春舞會，與干事一起制作舞會請柬并派發至各個學院，同時負責部分物資的采購。5．參加xx大學“首屆社團文化大觀園”活動，負責場地的布置與物資的采購。6．參與新年聯歡會的相關工作。

三、工作經驗及體會

在社聯的這一年多，作為一名學生干部，工作很多，思考也很多。

首先是態度。俗話說“態度決定一切”，不管做任何事情，有了一個好的態度相當于找到了成功的敲門磚。作為一名校級學生干部，對工作有一個良好的態度更顯的至關重

要。面對復雜而繁瑣的工作，必須端正態度，保持良好的心態。除此之外，在個人擺正態度的同時，我也經常告訴干事，要擺正工作態度，少抱怨，多做事，只有這樣才能更好的完成工作，學到知識，提升能力。

其次是創新。創新是一個民族進步的靈魂，往小的方面說，創新也是我們學生社聯，我們部門進步的靈魂。好的創新成果往往可以提高工作效率，在工作中起到事半功倍的效果。在上學期的工作中，我們分析同學心理，將原本在學期中間的擺點更改至協會招新時進行，不僅起到了很好的宣傳效果，同時對于各個協會也起到了監督作用。而且我們還首次嘗試帶領干事深入協會活動，主動出擊，在活動中了解會員的權利享有情況，改變了一直以來被動接受投訴的窘境，同時也與協會有了更緊密的聯系。

同樣很重要的還有就是交流。只有更好的與會員進行了交流，才能了解他們所需，才能更好的為會員服務。同時會員權益服務部作為一個扮“黑臉”的部門，往往得不到會長的理解而對我們的工作產生影響，這時候只有更好的與會長進行交流，將態度與觀點表達清楚，才能更好的完成工作。

四、存在的問題及改進措施

吾日三省吾身。在工作中，我也發現了很多自己的不足。首先是自身積極性問題。在上學期的工作中，沒有能夠主動去完成一些任務，承擔一些責任。沒有能夠主動的幫助部長查找工作安排以及執行中的錯誤。在接下來的工作中，我會積極協助部長完成各項工作，共同發現問題，改正問題。

其次，在日常工作中，我發現自己仍然不夠成熟，思考問題依然不能做到絕對地全面、理性和深刻，仍然會有意氣用事、感情用事的情況發生。今后，我會珍惜每一個鍛煉自己、磨練自己的機會，讓自己的思想更加成熟。

最后，不能很好的進行時間規劃，效率較低。這樣往往會造成時間的浪費，工作的延誤。讓自己變的每天很累卻仍然有很多任務沒有完成。我現在正嘗試著改正，比如制定工作計劃，添加備忘錄等方法都可以很好的督促我按時完成任務。

五、結語

以上，就是我的述職報告，請各位老師給予評議，真誠地希望各位對我的工作多提寶貴意見，在此表示誠摯感謝。

述職答辯人: 二○一四年三月二十九日篇二：學生會權益部述職報告.doc本次

歷史文化學院學生會權益部

2011—2012學年上學期

述

職

報

告

歷史文化學院

學生會權益部

2011年12月8日

尊敬的老師，各位同學，大家好： 我是權益部的xxx，很榮幸今天能代表我們部在這里做報告，首先我很感謝領導、老師以及主席團對我們工作的支持和指導，其次我要感謝我們部四個很積極、努力的委員能讓我們部的工作正常進行，外人看來，我們部的工作貌似很少，事實上，只要你是我們部的一員，只要你是在用心，負責的工作，才能了解部里的工作是如此之多，如此繁重，每一件事都不是那么好解決，下面我簡單向大家匯報一下我部這學期的工作及我個人對以后的一些看法。

一 委員培訓

在經過細致的筆試和認真的面試后，權益部增添了新學年中新的力量，對于新的委員，培訓是我們部的首項工作。在經過方向性的院系培訓和具體的部門培訓后，通過計劃—過程—總結的方式，使委員對本部具體工作內容、要求、目標等有較深的了解，在接下來的日子中，能明顯感覺到委員工作能力的提高，工作的態度的端正，為以后工作的順利進行起到很大的作用。

二 常規工作

常規工作是我們部最重要的展現方式，我們的常規工作主要由三部分構成：

1、維權匯總表的填報。每周有委員負責在宿舍，餐廳，教室，圖書館，商店等學校的各個地方收集學生切實需要幫忙解決的問題，之后分類整理，詳細記錄，排除與學校制度相違背的不合理問題或請 求，找相關部門如后勤，宿教管理中心，網管中心，院系領導等反映并請其解決。填寫詳情并于每周四上交校部，對于未能解決的問題，聯合其他院系共同努力，并給同學們做詳細解釋，消除誤解。

2、月例海報，每月月底，權益部要出一張2開大小的維權海報，內容主要是挑選本月權益部已解決和待解決并具有代表性的問題，請老師蓋章后，連續展示三天以向學生反饋我們的維權行動信息，加強權益部與學生之間的信任和聯系。

3、商店監督，應校部要求，我們在委員中專門抽出一個委員負責協助后勤共同負責督查學校商店的工作，該委員接受了后勤就本工作的詳細培訓，于每月的一個周四隨后勤一起進行檢查，并在平時留意并收集學生關于學校商店的任何問題及意見或建議。

三 特色項目

應校部改革要求，權益部的特色活動需以本部宗旨為指引，舉辦以維權為主題的活動皆以項目為名，本學期我們部的項目有兩個：

1、大學生防欺詐，10月28日晚，權益部開展了一個主要針對初入校園的大一新生的ppt展示項目，活動內容主要圍繞了兼職傳銷等一系列關于大學生切身利益的內容進行展開，活動開展后對同學們維護自身權益有一定的幫助，得到了同學們的好評。

2、綠色未來，11月25日下午，由我們聯系溝通并聯合心理部在洛陽是第二十六中學開展了一場針對初三學生的維護平安生活和健康心靈的權益活動，此項目在新聞部的努力下獲得了較好的外部宣傳效果。

四 協助其他部門工作

權益部除了自己的本職工作以外，還積極配合學生會及團總支各部的活動：

1、周末文化廣場，我們和女生部等負責會場布置工作，第一次使委員們熟悉了該項工作的內容，并保證周末文化廣場在一個良好的環境中舉辦。

2、導游風采大賽，權益部一如往常負責本系大型活動之一的導游風采大賽的決賽現場布置工作，使部門之間得到交流和溝通，此次會場布置因時間、人員等問題，并未達到預期效果。

3、大學生最喜愛的老師評選，權益部協同女生部負責了今年洛師評選大學生最喜愛的老師活動，從開始的班級評選結果整理到全系代表評選以及之后的后續工作，使本次活動圓滿結束。

4、一二九愛國主義演講，雖然同是會場布置工作，卻也收獲不少，在把會場較好的布置結束后，也積累了經驗，之后的同樣工作，相信我們會做得更好。

五 存在的問題

本學期已接近尾聲，權益部的工作也已經進入收尾階段，縱觀本學期權益部的各項工作，我們取得了很大的進步，雖然校部的最后成績排名還沒有出來，但應該還是不錯的。除此之外，本部工作的各項制度也趨于完善，這與院系領導班子的領導和學生會其他部門的大力支持是分不開的。但是仍然有不盡人意的地方存在，本學期的工作開展中，雖然申請了我們部的公共郵箱，也向同學們公布過，但很少同

學利用這個平臺來向我們反映問題：還有由于自身權利有限，我們只能呼吁、倡導大家維權，提高維權意識，卻不能采取一些強有力的措施來制止危害學生合法權益的行為，而且還發現許多問題發現了、反映了卻由于某些原因很難徹底的解決。另外，我們部所進行的活動在穩步進行中沒有多大創新，這是需要進一步努力的地方。

六 下學年的工作改進和預想

1、暢通利用維權信息收集渠道，充分利用權益部郵箱來收集和反饋我們的維權信息，加大對權益部的宣傳力度，我們不但要深入學生中去查找問題，而且能讓大家一有問題就能想到權益部，相信權益部，依靠權益部，繼續對我們解決的問題向大家進行公示。2 在新學期開始，繼續對委員做好培訓引導工作，使其更好的進行權益部的各項工作。并團結每個委員，提高我部人員整體的工作積極性，避免部分委員有不受重視，積極性下降的現象。使權益部能更好地發揮其作用。3 加強與后勤管理集團的溝通，保證學生與學校的及時溝通、相互理解，解決學生亟需解決的實際問題，并做好學生思想工作，對于學校條件有限，難以解決的要對其進行合理解釋，消除學生對學校的誤會。4 新的學期，我部計劃聯合其他院系開展一次規模較大的“大學生維權ppt設計大賽”，由學生生自行積極參與，使其在不自覺的情況下對大學生權益問題有更深刻的認識和理解。并從自身做起，傳遞給身邊的同學朋友，對權益部有個初步的認識，樹立權益部的形象，篇三：權益部部門總結

權

益

部

“安全監督”活動總結

由于前段時間有很多同學反映，在食堂被偷掉了手機。針對這個現象，由我們部門組織，在整個學生會各部門的積極配合參與下，我們建立了一個食堂安全監督小隊。這個小隊的成員是各個部門的干事，在每天吃飯的時間點在食堂值班。然后在這一個月的努力下，食堂手機被偷現象得到了很大的改善。

現在食堂三層樓都裝有監控設備，所以同學們如果有被盜現象可以找食堂負責人調取監控錄像。

商學院學生會

權益部 2012-12-27 附1：照片

“法制宣傳海報設計”活動總結

每年的12月4日是全國法制宣傳日，今年，我們權益部在這個時間段，為了提高同學們的法制意識，舉辦了“法制宣傳海報設計大賽”。共有29只參賽隊伍，同學們都表現出了積極向上的參賽態度，作品質量都很好，最后評選出了10份比較好的作品，上傳了人人主頁。另外，在12月4日當天，我們在食堂門口舉辦了一個“法制宣傳簽名大會”，現場氣氛良好，大家積極參與，反應不錯。

商學院學生會

權益部

2012-12-27 附1：宣報材料

法制宣傳海報設計大賽 12月4日，在全國第十個“法制宣傳日”到來之際，商學院學生會權益部舉行了法制宣傳海報設計大賽，以“弘揚憲法精神，服務科學發展”為主題，積極響應十八大召開和國家法制宣傳的理念，宣揚了法制的重要性及加大了法制影響。在法制宣傳日當天，展板上都是同學們的參賽海報，各有各的創意與心思。同時，權益部也在揚子津校區西區食堂廣場進行了簽名活動。活動過程中，同學們就法制問題提出了很多的疑問與不解，工作人員也都耐心地進行了解答。例如:這樣的活動對社會的法制宣傳有作用么？你們的重點是什么？還是只是個形式？......長長的橫幅，掛滿了同學們龍飛鳳舞的簽名。橫著的，豎著的，一筆一劃相連著，交叉著，帶著同學們的熱情，也記錄著權益部工作人員的辛苦與獲得。在我們的詢問中，孫部長表示：“其實作為大學生，我們應該多多了解一下社會上的法制知識。盡管我們的規模很小，面向人群有限，但是活動的意義不能以此來衡量。我們此次活動的重點在于宣傳青少年的法制教育的重要性及必要性。其實，我們國家青少年犯罪率日漸突出，給社會、家庭和他們自己都造成了傷害與不幸。這次的活動就是想通過同學們的參與，告知同學們法制的意義，同時我們也想讓同學們通過簽名這種親自參與的的活動，能有更深更真切的感受。”

加強法制重要是進行教育，根本問題是教育人，作為當代的大學生，我們更是應該加強自身的法制觀念，用我們的實際行動體現出法制，向同學們宣傳法制，爭取讓法制融入我們的生活，存在于我們的意識當中。

附2：通知

關于舉辦商學院法制宣傳海報設計大賽的通知

各班級：

為了增加校園法制氛圍，提高學生們的法制觀念，豐富校園文化生活，迎接12月4日全國法制宣傳日的到來。經研究，現決定舉辦法制宣傳海報設計大賽，具體要求通知如下：

一、活動時間: 2012年11月24日——2012年12月4日

（評比時間：2012年12月2日-2012年12月3日）

二、活動對象: 揚州大學商學院大

一、大二全體同學

三、活動內容及要求:

1、參賽者可以以個人或團隊的形式報名參加比賽。個人參與上交作品時要隨作品一起提供本人姓名、專業及有效聯系方式；以團體為單位參與，上交作品時提交主要負責人的姓名、專業及有效聯系方式。組隊不能跨班，不得超過三位成員。

第四篇：權益部述職報告

護理與康復學院學生會權益部成立于2017年11月，回顧這幾個月以來的工作，深刻感受到每一次活動的舉行都離不開院團委的正確指導、各部門的協助以及大家的共同努力。我們權益部本著以“從同學中來到同學中去、全心全意為同學們服務”為宗旨，以“服務、奉獻”為理念，積極維護廣大同學們以及學生干部的利益，積極與學校以及學院緊密聯系，共同建設和諧新院?，F將本學期總結報告如下：

一、認真做好本職工作 我部現有成員7名，主要是針對學院上課老師的講課和學院學生對日常生活上的意見或建議反映給學院，以維護同學們的權益；同時對整個學生會的權益問題進行監督。

（一）維護廣大同學們的利益：每個月召開各班生活委員會議，發放權益投訴處理表讓各班同學填寫，每月須上交至權益部；定期在學生中開展問卷調查，收集同學們對學院的問題，從中反映同學們的想法；同時在主B六樓張貼維權板，大家實名寫下對學院內的意見，每周五由權益部成員進行收集，將同學們的情況反映給學生會及老師。

（二）維護學生干部的權益：對護理與康復學院學生會全體人員的權益問題進行監督并進行考核管理。各部門成員若對學生會中存在的問題或對學生會的發展有很好的建議，可反映給權益部成員，以維護各位學生干部的權益。

（三）協助學院以及其他部門開展活動：協助學生會其他部門共同舉辦各類活動以及學院內組織的大型活動，如：科技文化藝術節、元旦晚會、周末文化廣場活動等。

二、工作完成情況 1、2017年11月底，護理與康復學院學生會權益部開始組織納新，主要面向全體大一新生；最后，成功納新五位同學。2、12月8日，在老師以及主席團的正確引領下，權益部協助學院成功舉辦第八屆科技文化藝術節之“伊麗莎白杯”彩妝大賽。3、12月26日，協助學生會各部門成功舉辦了2018年護理與康復學院元旦晚會。

三、未來展望

眾所周知，權益部是一個新成立的部門，各方面都還需要慢慢發展，但是它的職能分工明確，這有利于提高辦事效率。與此同時，權益部的各位成員應該加強自身思想道德，提高個人素質，并提高自身的工作能力，能夠盡可能的完美地完成部門的工作。為使護理與康復學院更多的同學對權益部有個了解并維護自己的權益，我部作出2018年工作計劃：

1、召開各班生活委員會議，明白自身的職能，將權益工作做到位，加強宣傳渠道，擴散到每位學生的身上，接軌學校及各二級學院。

2、進行一次全院性的寢室走訪活動，搜集學生意見和建議，并加強《中華人民共和國勞動保護法》和《勞動者權益保護法》的宣傳，從而加深在校大學生的法律維權意識，使同學們在生活和實踐活動中盡量減少自身權益受到侵害！

3、通過在學院各班級舉辦圍繞“消費與責任”為主題的征文比賽的方式組織開展3.15消費者權益維護日活動。

權益部全體成員一直積極努力工作，努力成長。在工作中，揚長避短，使權益部的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善，使青年學生的維權工作落到實處，長期有效的深入發展下去，將權益工作做的更好，將學生會工作做的更出色。

述職報告

第五篇：述職報告權益部

篇一：權益部述職報告 述職報告

本人xxx，是信息科學技術學院2012級通信工程專業學生。在2012——2013學里擔任xx大學學生社團聯合會會員權益服務部干事，現任會員權益服務部副部長一職。這一年多的時間里，在老師的悉心指導，社聯同事的熱心幫助和鼓勵下，我能夠認真履行自己的職務，為社聯的發展貢獻出自己的力量。在社聯的美好時光使我學到了很多知識，提高了自身能力，收獲了同事間純真的友誼?，F將在職 期間工作情況匯報如下：

一、政治理論學習情況

在高中時我就積極要求入黨，努力學習黨的知識，參加黨校培訓并取得結業證書，后成為一名入黨積極分子。進入大學后，我更加嚴格要求自己，努力完成學習和工作任務，提高思想覺悟和自身能力，積極向黨組織靠攏。大二上學期，在黨的關懷和自身努力下，我成為了一名光榮的中共預備黨員。在這半年多的時間里，我更加堅定了自己的政治思想方向，更加深入學習了全心全意為人民服務的思想和艱苦奮斗的精神。同時我也認真學習中共十八大會議精神，明白了我們必須高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。而大力發揚理論聯系實際的學風是學習和貫徹十八大精神的根本保證，同時只有在實踐中不斷加深對十八大精神的理解，才能真正把十八大精神落到實處。在以后的生活中，我將繼續學習黨的相關知識，把學到的理論知識積極應用于社聯工作以及自身提升中。

二、履行職務情況

作為會員權益服務部的一名副部長，這段時間的工作主要分為兩個方面：

（一）部門日常工作

1.在學期初社團招新時，通過擺點宣傳，制作板報等方式向廣大師生宣傳會員享有的權利以及當權利受到侵害時的投訴方式。

2.在社團招新時，檢查各個協會的收據使用情況，并且對于違規的收據進行了沒收。對招新過程中發生的各種不規范的，侵害會員權益的行為予以制止，并進行了相關處罰。

3.接受并處理會員對協會的投訴，通過溝通與協商尋求合理的解決方式，爭取達到讓會員滿意，讓協會放心。同時對于每一次投訴我們都會詳細記錄在案，便于查找與反思。4.向會員發放《對于協會活動滿意度的調查問卷》，對結果進行了統計和分析，并針對統計結果，為以后的工作制定了新的工作目標和工作計劃。

5．積極參與協會活動，了解會員參與活動狀況以及在活動中的權益享有情況，在這一過程中也增進與協會的溝通。6.參與部門內部建設，協調部長與干事的關系，以身作則，積極完成工作，同時在工作、學習和生活上給予干事幫助，讓他們能夠更快的成長。

7.參加類別會長大會，在大會上向會長介紹部門職責、會員享有權利以及其他注意事項。

（二）參與社聯整體工作

1.參加社團招新活動，負責場地的布置與帳篷的分配。

2．參加社聯全體干部聯歡會，組織干事排演節目。同時參與了素質拓展等社聯集體性活動。3．參加xx大學第十二屆社團文化節開幕式暨微電影首映禮等活動，積極配合其他部門工作，認真完成主席團交給的各項任務

4．參加“愛在xx，舞與誰歸”校園青春舞會，與干事一起制作舞會請柬并派發至各個學院，同時負責部分物資的采購。

5．參加xx大學“首屆社團文化大觀園”活動，負責場地的布置與物資的采購。6．參與新年聯歡會的相關工作。

三、工作經驗及體會 在社聯的這一年多，作為一名學生干部，工作很多，思考也很多。首先是態度。俗話說“態度決定一切”，不管做任何事情，有了一個好的態度相當于找到了成功的敲門磚。作為一名校級學生干部，對工作有一個良好的態度更顯的至關重要。面對復雜而繁瑣的工作，必須端正態度，保持良好的心態。除此之外，在個人擺正態度的同時，我也經常告訴干事，要擺正工作態度，少抱怨，多做事，只有這樣才能更好的完成工作，學到知識，提升能力。

其次是創新。創新是一個民族進步的靈魂，往小的方面說，創新也是我們學生社聯，我們部門進步的靈魂。好的創新成果往往可以提高工作效率，在工作中起到事半功倍的效果。在上學期的工作中，我們分析同學心理，將原本在學期中間的擺點更改至協會招新時進行，不僅起到了很好的宣傳效果，同時對于各個協會也起到了監督作用。而且我們還首次嘗試帶領干事深入協會活動，主動出擊，在活動中了解會員的權利享有情況，改變了一直以來被動接受投訴的窘境，同時也與協會有了更緊密的聯系。

同樣很重要的還有就是交流。只有更好的與會員進行了交流，才能了解他們所需，才能更好的為會員服務。同時會員權益服務部作為一個扮“黑臉”的部門，往往得不到會長的理解而對我們的工作產生影響，這時候只有更好的與會長進行交流，將態度與觀點表達清楚，才能更好的完成工作。

四、存在的問題及改進措施

吾日三省吾身。在工作中，我也發現了很多自己的不足。首先是自身積極性問題。在上學期的工作中，沒有能夠主動去完成一些任務，承擔一些責任。沒有能夠主動的幫助部長查找工作安排以及執行中的錯誤。在接下來的工作中，我會積極協助部長完成各項工作，共同發現問題，改正問題。其次，在日常工作中，我發現自己仍然不夠成熟，思考問題依然不能做到絕對地全面、理性和深刻，仍然會有意氣用事、感情用事的情況發生。今后，我會珍惜每一個鍛煉自己、磨練自己的機會，讓自己的思想更加成熟。

最后，不能很好的進行時間規劃，效率較低。這樣往往會造成時間的浪費，工作的延誤。讓自己變的每天很累卻仍然有很多任務沒有完成。我現在正嘗試著改正，比如制定工作計劃，添加備忘錄等方法都可以很好的督促我按時完成任務。

五、結語 以上，就是我的述職報告，請各位老師給予評議，真誠地希望各位對我的工作多提寶貴意見，在此表示誠摯感謝。

述職答辯人: 二○一四年三月二十九日篇二：權益部崗位述職報告 權益部崗位述職報告2014 尊敬的各位領導、各位同事： 下午好！

2014年8月我來到市婦聯，兩年的工作感受很深、收獲很大。不說不表示不感激，不講不表示不珍惜。這就是我對婦聯，對各位領導和兄弟姐妹的感情，回眸中，禁不住淚流滿面，感慨萬千。

2014，權益部的工作歸納為：一個中心，兩個基本點：

一個中心，即以各類弱勢群體維權為中心，推動維權工作全面發展。

兩個基本點，一個是四項基本原則，即信訪接待中堅持“認識到位、疏導到位、協調到位、落實到位”四項基本原則，站在發揮婦聯維護職能。

二是堅持調查研究。信訪接待中反映出的群體性問題，往往突出體現社會變革期間各種矛盾集中激化的現象。掌握矛盾的發展趨勢讓維權工作事半功倍。勤于思考，善于總結，兩年來我寫成了《融化家庭暴力 促進社會和諧——關于用心理劇拯救暴力家庭的思考》和《宿遷市留守兒童狀況研究——以大興鎮為個案》，這些文章一方面很好地幫助我做好關于家庭暴力和留守兒童方面的信訪接待工作。另一方面也幫助我獲得全國婦聯權益部維權征文一等獎等榮譽，并匯編成冊。

2014年，共接待女性信訪案件483人次，其中來信54件、來訪282人次，來電147件，其中省市領導交辦３起，為8名貧困婦女提供了法律援助，結案率98％。

在領導的統一部署下，權益部還開展了以下主題活動三八維權周、送法進企業、粉紅絲帶活動、平安家庭創建活動、626禁毒宣傳、安置幫教和單親貧困母援助行動等等。

總體來說，權益部工作內容是：收集別人的痛苦，解答著別人的問題，沉積精神的壓制品，這些難免會在自已的心里留下負面影響，所以從事信訪工作，要想工作著并快樂著，我努力讓自己養成以下行為習慣：

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一、養成一顆與人為善、與鄰為伴的陽光心態。

要造福社會，首先要造福自己。當陽光出來時吸收陽光，當陰霾出來時釋放陽光。讓自己內心充滿熱量，才能在工作中釋放能量。良好的心態積極影響著家庭、團隊、組織。信訪對象來到婦聯，我的感覺婦聯作為娘家重要的職能就是給她們重塑一種生活的理念：自尊自信自立自強，自己陽光才能給人力量。

二、具備一種扶弱就強、匡扶正義的職業心理。態度決定一切。權益部工作對象涉及各行各業，尋求幫助各有不同，她們都是滿懷希望而來，要成為信訪對象的心理咨詢員、矛盾調解員，就得具備扶弱就強、匡扶正義的職業心理。一年多的維權實踐，我用一顆信心、愛心、真心、決心去詮釋，以誠相待，重視且樂于與來訪者進行溝通，站在婦女的立場上，想婦女所想，以積極心態和不懈的努力對待她們，化解她們的內心的堅冰，讓每一位來到婦聯求助的女性都有所感悟，有所收獲。在幫助她們增強生活信心同時，強化她們法律觀念，鼓勵她們在以后的人生中爭做時代新女性。

三、我有一顆滴水之恩、涌泉相報的感恩的心。

我是一個感恩主義者，我為所擁有這么美妙的一個世界表示感激，我為生在這個繁榮昌盛、富強民主的祖國感到自豪，我為身邊擁有這么棒的領導和同事感到自豪。把感謝作為我生命中的一部分，這已經改變了我，讓我變得更加快樂。

生活和工作中，我會拿出最優質的品德來展現自身善和美的一面，并以真切真摯的誠意去感恩，去奉獻自己的一片愛心。認真工作、尊敬領導、互尊互愛、緣份互維、幫扶與共、義氣互助、無私無謂、承現在示愛達意的方方面面。

新年新氣象，嶄新的牛年，我會從以下“四點”開展權益部工作：

一是源頭維權。就是通過為政府提建議，為人大、政協提議案、提案，促使各級黨委、政府出臺有利于從根本上解決維護婦女權益問題的政策、法規，有效維護婦女權益，促進婦女維權的重點難點問題的解決，比如通過政府建立女性生育基金，解決女大學生就業的問題。舉個例子，現在的家庭教育問題，由于獨生子女、單親家庭、困難家庭、問題家庭隨著社會變革不斷增加，家長如何教育孩子的問題擺在每一個家庭面前，未成年人的問題是因成年人的問題已成為共識，但僅通過婦聯組織成立的家長學最新精品推薦校宣傳、督促家長加強學習沒有約束力，我認為如果政府出臺相應政策、法規，從機制上要求學齡前兒童的父母只有經過培訓，獲得合格家長證書，其子女才有資格進入小學讀書，那么庭教育問題就將迎刃而解。

二是個案維權。

個案維權的范圍非常廣，涉及的內容也非常多，個案維權解決不好，非常容易引發社會矛盾。因此，處理維權個案時努力做到：處理個案要樹立全局意識，要站在維護穩定大局的角度解決問題，樹立信訪接待無小事思想；重大問題要研究確定解決方案。對投訴的案件進行深入細致調查了解。樹立親民、愛民、為民思想，做到有訪必接。對信訪案件有明確合理的答復，既要掌握政策法律依據，又要用事實說話，讓婦女群眾心服口服。堅持有所為有所不為的原則，超出婦聯職責范圍的個案，一定要協調有關部門來處理，以免造成被動。三是社會化維權。

全社會共同維權，是婦聯維權工作的發展方向，也是婦聯組織優勢的體現。我到婦聯一年多來，感受和體會最深的就是婦聯的組織優勢（包括“婦聯”這兩個字就是品牌）。最主要優勢就是聯合婦女人才資源，這一優勢不僅是其它職能部門所不具有的，也是其它群眾團體所不具有的。我們工作對象占人口的一半多，組織網絡上下貫通、左右相聯。我將在領導同事的關心支持下，用好婦聯特殊職能，保障婦女兒童合法權益，實現婦聯維權社會化。

第一建立市、縣、鄉（鎮、街道)、村(社區)四級婦女兒童咨詢投訴網絡，并經常性地深入基層網點開展現場咨詢、專題講座、維權解答等，變群眾上訪為維權工作者下訪，變被動維權為主動維權。第二建立司法保護網絡。以人民陪審員為依托，建立“婦女維權法庭”，形成群眾團體和司法部門共同維權的強大合力，促進婦女維權的司法關注。第三建立社會救助網絡，為貧困婦女兒童提供法律援助，解決特困婦女兒童的權益保護問題。四是實事化維權。

婦女組織維權的重要內容和終極目標，在我看來就是實事化維權。在工作中尋找實體、載體為廣大婦女群眾辦好事、辦實事。像我們多年來開展的“春蕾計劃”“關愛守家婦女”、、救助單親貧困母親等社會影響較大、實際效果較好的活動，我要深入搞下去。最新精品推薦五是專業化維權。維權工作專業性很強。我將一如既往的學習、學習、再學習，掌握必要的維權本領，首先讓自己成長為一名專業的維權工作者。然后組建一支巾幗維權志愿者協會專業隊伍，踐行志愿者奉獻精神，開展法律服務、法律咨詢、法律援助等，提升婦聯工作層面和水平。

年輕的心，缺乏成熟穩重的處事技巧；爽朗的性格，往往做不到三思而后行的境界。但是我相信，偉大的事業是根源于堅韌不斷的工作，以全赴精神去從事，不避艱苦。我對婦聯的不解情緣將會用堅韌和執著來踐行。二〇一四年一月十六日

第二篇：建筑企業技術質量部副部長崗位述職報告 2014年崗位述職報告 尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好！我是公司技術質量部副部長。我的主要崗位職責是：圍繞公司戰略發展，以配合公司申報特級資質為中心，配合部長完成部門全年任務為目標開展工作。配合部長分管了以下工作：組織“三合一”管理體系的審核和管理評審；組織創優奪杯工作；組織工法、工藝標準、qc成果及科技論文等的編制與評審；組織審核施工組織設計、質量計劃、專項施工方案及工程資料；組織開展科技創新，科技成果申報，組織新技術推廣應用及示范工程的創建；組織公司專家委員會和相關技術質量培訓；完成部長及領導交代的其他任務。

2014年是公司機構改革的重要一年，我四月中旬來到項目管理部，一邊學習，一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術質量部，我來到新部門，在公司全部領導及13個部門同事的大力幫助下，在部長的支持下，全面完成了領導及部長安排的所有工作。下面我將2014年完成的主要工作做一匯報：

2014年我將工作重點放在四個方面：一是通過提前策劃，加強服務，高質量完成公司全年技術質量計劃。二是加強對外交流，全面樹立公司技術質量工作的對外形象。三是-1-最新精品推薦加強公司部門之間的溝通與協調，配合部長完成職責、目標及制度等內部工作。四是經常與基層單位技術質量負責人聯系，提供培訓機會與服務，提高管理干部業務水平，組織召開各種專項論證會，使基層單位的各種成果能夠達到要求并代表公司水平。在公司所有領導及廣大同事的幫助與支持下，以上工作已順利完成。2014年的技術質量工作相比以往有所不同，除日常性業務外，還增加了多項創新型工作。日常性工作如今年組織優良工程驗收前，主管領導、部長與我一起到多個施工現場調研，通過提前預驗，給項目指出問題并幫助改進，最終完成了內部所有驗收并及時與總公司聯系復驗，順利完成了今年的優良指標。其中優良工程17個，優良工程面積61.1萬㎡，優良率為34.4%。在冬期施工檢查中，部長與我提前策劃，先組織基層單位學習，然后多方溝通并會同管理部、安技部三個部門共同對15個項目進行了冬期施工檢查，確保了公司在建項目冬期施工質量。

在申報新技術示范工程、工法、專利等工作中，部長與我提前掌握項目申報的準備動態，多次組織召開專項論證會，為項目進行策劃、指導，以此為項目的申報與評審提供了全方位服務與技術支持。目前，榮獲參建魯班獎1項；省級新技術應用示范工程3個；省級工法7個（其中新編4個，參編2個，升級1個，兩個工法還通過了關鍵技術省級鑒定，為明年的國家級工法申報做好了準備）；現正在組織3個專利的申報，專利所本周已受理。以上指標的品質及數量目前在集團內均處于領先地位。

在貫標和培訓等工作中，部長與我深入工地，組織了體系內審，并及時完成評審報告，提交公司年中經濟工作會。在外審中，部長與我合理安排，完善資料，通過努力，順利通過了外審。在四標整合管理體系培訓中，我配合部長多方溝通，細致安排，順利組織了體系培訓，并規范組織了考試及補考，在公司所有領導及13個部門的支持下，最終完成了內審員的取證。全司共計67人取得了內審員證書。之后，我又組織了6次工程類科技活動及4次專業培訓。通過各種學習培訓，提升了廣大技術質量管理人員的綜合素質、創優意識。本周組織了今年的qc及論文發布會，為明年的省級、國家級qc成果及集團五個十的申報打好了基礎。最新精品推薦篇三：權益部崗位述職報告 權益部崗位述職報告2014 尊敬的各位領導、各位同事： 下午好！

2014年8月我來到市婦聯，兩年的工作感受很深、收獲很大。不說不表示不感激，不講不表示不珍惜。這就是我對婦聯，對各位領導和兄弟姐妹的感情，回眸中，禁不住淚流滿面，感慨萬千。

2014，權益部的工作歸納為：一個中心，兩個基本點：

一個中心，即以各類弱勢群體維權為中心，推動維權工作全面發展。兩個基本點，一個是四項基本原則，即信訪接待中堅持“認識到位、疏導到位、協調到位、落實到位”四項基本原則，站在發揮婦聯維護職能。

二是堅持調查研究。信訪接待中反映出的群體性問題，往往突出體現社會變革期間各種矛盾集中激化的現象。掌握矛盾的發展趨勢讓維權工作事半功倍。勤于思考，善于總結，兩年來我寫成了《融化家庭暴力 促進社會和諧——關于用心理劇拯救暴力家庭的思考》和《宿遷市留守兒童狀況研究——以大興鎮為個案》，這些文章一方面很好地幫助我做好關于家庭暴力和留守兒童方面的信訪接待工作。另一方面也幫助我獲得全國婦聯權益部維權征文一等獎等榮譽，并匯編成冊。2014年，共接待女性信訪案件483人次，其中來信54件、來訪282人次，來電147件，其中省市領導交辦３起，為8名貧困婦女提供了法律援助，結案率98％。在領導的統一部署下，權益部還開展了以下主題活動三八維權周、送法進企業、粉紅絲帶活動、平安家庭創建活動、626禁毒宣傳、安置幫教和單親貧困母援助行動等等。

總體來說，權益部工作內容是：收集別人的痛苦，解答著別人的問題，沉積精神的壓制品，這些難免會在自已的心里留下負面影響，所以從事信訪工作，要想工作著并快樂著，我努力讓自己養成以下行為習慣：

一、養成一顆與人為善、與鄰為伴的陽光心態。要造福社會，首先要造福自己。當陽光出來時吸收陽光，當陰霾出來時釋放陽光。讓自己內心充滿熱量，才能在工作中釋放能量。良好的心態積極影響著家庭、團隊、組織。信訪對象來到婦聯，我的感覺婦聯作為娘家重要的職能就是給她們重塑一種生活的理念：自尊自信自立自強，自己陽光才能給人力量。

二、具備一種扶弱就強、匡扶正義的職業心理。態度決定一切。權益部工作對象涉及各行各業，尋求幫助各有不同，她們都是滿懷希望而來，要成為信訪對象的心理咨詢員、矛盾調解員，就得具備扶弱就強、匡扶正義的職業心理。一年多的維權實踐，我用一顆信心、愛心、真心、決心去詮釋，以誠相待，重視且樂于與來訪者進行溝通，站在婦女的立場上，想婦女所想，以積極心態和不懈的努力對待她們，化解她們的內心的堅冰，讓每一位來到婦聯求助的女性都有所感悟，有所收獲。在幫助她們增強生活信心同時，強化她們法律觀念，鼓勵她們在以后的人生中爭做時代新女性。

三、我有一顆滴水之恩、涌泉相報的感恩的心。

我是一個感恩主義者，我為所擁有這么美妙的一個世界表示感激，我為生在這個繁榮昌盛、富強民主的祖國感到自豪，我為身邊擁有這么棒的領導和同事感到自豪。把感謝作為我生命中的一部分，這已經改變了我，讓我變得更加快樂。

生活和工作中，我會拿出最優質的品德來展現自身善和美的一面，并以真切真摯的誠意去感恩，去奉獻自己的一片愛心。認真工作、尊敬領導、互尊互愛、緣份互維、幫扶與共、義氣互助、無私無謂、承現在示愛達意的方方面面。

新年新氣象，嶄新的牛年，我會從以下“四點”開展權益部工作：

一是源頭維權。就是通過為政府提建議，為人大、政協提議案、提案，促使各級黨委、政府出臺有利于從根本上解決維護婦女權益問題的政策、法規，有效維護婦女權益，促進婦女維權的重點難點問題的解決，比如通過政府建立女性生育基金，解決女大學生就業的問題。舉個例子，現在的家庭教育問題，由于獨生子女、單親家庭、困難家庭、問題家庭隨著社會變革不斷增加，家長如何教育孩子的問題擺在每一個家庭面前，未成年人的問題是因成年人的問題已成為共識，但僅通過婦聯組織成立的家長學校宣傳、督促家長加強學習沒有約束力，我認為如果政府出臺相應政策、法規，從機制上要求學齡前兒童的父母只有經過培訓，獲得合格家長證書，其子女才有資格進入小學讀書，那么庭教育問題就將迎刃而解。二是個案維權。

個案維權的范圍非常廣，涉及的內容也非常多，個案維權解決不好，非常容易引發社會矛盾。因此，處理維權個案時努力做到：處理個案要樹立全局意識，要站在維護穩定大局的角度解決問題，樹立信訪接待無小事思想；重大問題要研究確定解決方案。對投訴的案件進行深入細致調查了解。樹立親民、愛民、為民思想，做到有訪必接。對信訪案件有明確合理的答復，既要掌握政策法律依據，又要用事實說話，讓婦女群眾心服口服。堅持有所為有所不為的原則，超出婦聯職責范圍的個案，一定要協調有關部門來處理，以免造成被動。三是社會化維權。

全社會共同維權，是婦聯維權工作的發展方向，也是婦聯組織優勢的體現。我到婦聯一年多來，感受和體會最深的就是婦聯的組織優勢（包括“婦聯”這兩個字就是品牌）。最主要優勢就是聯合婦女人才資源，這一優勢不僅是其它職能部門所不具有的，也是其它群眾團體所不具有的。我們工作對象占人口的一半多，組織網絡上下貫通、左右相聯。我將在領導同事的關心支持下，用好婦聯特殊職能，保障婦女兒童合法權益，實現婦聯維權社會化。

第一建立市、縣、鄉（鎮、街道)、村(社區)四級婦女兒童咨詢投訴網絡，并經常性地深入基層網點開展現場咨詢、專題講座、維權解答等，變群眾上訪為維權工作者下訪，變被動維權為主動維權。第二建立司法保護網絡。以人民陪審員為依托，建立“婦女維權法庭”，形成群眾團體和司法部門共同維權的強大合力，促進婦女維權的司法關注。第三建立社會救助網絡，為貧困婦女兒童提供法律援助，解決特困婦女兒童的權益保護問題。四是實事化維權。

婦女組織維權的重要內容和終極目標，在我看來就是實事化維權。在工作中尋找實體、載體為廣大婦女群眾辦好事、辦實事。像我們多年來開展的“春蕾計劃”“關愛守家婦女”、、救助單親貧困母親等社會影響較大、實際效果較好的活動，我要深入搞下去。

五是專業化維權。維權工作專業性很強。我將一如既往的學習、學習、再學習，掌握必要的維權本領，首先讓自己成長為一名專業的維權工作者。然后組建一支巾幗維權志愿者協會專業隊伍，踐行志愿者奉獻精神，開展法律服務、法律咨詢、法律援助等，提升婦聯工作層面和水平。

年輕的心，缺乏成熟穩重的處事技巧；爽朗的性格，往往做不到三思而后行的境界。但是我相信，偉大的事業是根源于堅韌不斷的工作，以全赴精神去從事，不避艱苦。我對婦聯的不解情緣將會用堅韌和執著來踐行。二〇一四年一月十六日

第二篇：建筑企業技術質量部副部長崗位述職報告 2014年崗位述職報告 尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好！我是公司技術質量部副部長。我的主要崗位職責是：圍繞公司戰略發展，以配合公司申報特級資質為中心，配合部長完成部門全年任務為目標開展工作。配合部長分管了以下工作：組織“三合一”管理體系的審核和管理評審；組織創優奪杯工作；組織工法、工藝標準、qc成果及科技論文等的編制與評審；組織審核施工組織設計、質量計劃、專項施工方案及工程資料；組織開展科技創新，科技成果申報，組織新技術推廣應用及示范工程的創建；組織公司專家委員會和相關技術質量培訓；完成部長及領導交代的其他任務。

2014年是公司機構改革的重要一年，我四月中旬來到項目管理部，一邊學習，一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術質量部，我來到新部門，在公司全部領導及13個部門同事的大力幫助下，在部長的支持下，全面完成了領導及部長安排的所有工作。下面我將2014年完成的主要工作做一匯報：

2014年我將工作重點放在四個方面：一是通過提前策劃，加強服務，高質量完成公司全年技術質量計劃。二是加強對外交流，全面樹立公司技術質量工作的對外形象。三是-1-加強公司部門之間的溝通與協調，配合部長完成職責、目標及制度等內部工作。四是經常與基層單位技術質量負責人聯系，提供培訓機會與服務，提高管理干部業務水平，組織召開各種專項論證會，使基層單位的各種成果能夠達到要求并代表公司水平。在公司所有領導及廣大同事的幫助與支持下，以上工作已順利完成。

2014年的技術質量工作相比以往有所不同，除日常性業務外，還增加了多項創新型工作。日常性工作如今年組織優良工程驗收前，主管領導、部長與我一起到多個施工現場調研，通過提前預驗，給項目指出問題并幫助改進，最終完成了內部所有驗收并及時與總公司聯系復驗，順利完成了今年的優良指標。其中優良工程17個，優良工程面積61.1萬㎡，優良率為34.4%。在冬期施工檢查中，部長與我提前策劃，先組織基層單位學習，然后多方溝通并會同管理部、安技部三個部門共同對15個項目進行了冬期施工檢查，確保了公司在建項目冬期施工質量。

在申報新技術示范工程、工法、專利等工作中，部長與我提前掌握項目申報的準備動態，多次組織召開專項論證會，為項目進行策劃、指導，以此為項目的申報與評審提供了全方位服務與技術支持。目前，榮獲參建魯班獎1項；省級新技術應用示范工程3個；省級工法7個（其中新編4個，參編2個，升級1個，兩個工法還通過了關鍵技術省級鑒定，為明年的國家級工法申報做好了準備）；現正在組織3個專利的申報，專利所本周已受理。以上指標的品質及數量目前在集團內均處于領先地位。在貫標和培訓等工作中，部長與我深入工地，組織了體系內審，并及時完成評審報告，提交公司年中經濟工作會。在外審中，部長與我合理安排，完善資料，通過努力，順利通過了外審。在四標整合管理體系培訓中，我配合部長多方溝通，細致安排，順利組織了體系培訓，并規范組織了考試及補考，在公司所有領導及13個部門的支持下，最終完成了內審員的取證。全司共計67人取得了內審員證書。之后，我又組織了6次工程類科技活動及4次專業培訓。通過各種學習培訓，提升了廣大技術質量管理人員的綜合素質、創優意識。本周組織了今年的qc及論文發布會，為明年的省級、國家級qc成果及集團五個十的申報打好了基礎。創新型工作無先例可循，如省級認定企業技術中心的申報，就是公司以往從未遇到的新工作，為此，我從四月到項目管理部起就多方搜集資料，并與工信廳的技術服務中心取得了聯系，同時內部與華夏技術、財務部、人力資源部、工程