第一篇:XX中學(xué)關(guān)于安裝空調(diào)及線路改造、維修的報告
XX中學(xué)關(guān)于安裝空調(diào)及線路改造、維修的報告
縣教體局:
夏季來臨,天氣炎熱,為改善我校辦學(xué)辦公條件,門衛(wèi) 室、營養(yǎng)餐存放室、教室等需安裝空調(diào)八臺,約需資金5.3 萬元。學(xué)校總配電裝置改造及2011年至2013年教樓、宿舍 樓線路維修工料款約需資金1.5萬元。請局領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
特此報告
XX中學(xué) 2013-03-20
第二篇:空調(diào)安裝維修整改方案
空調(diào)安裝、維修整改方案
目前空調(diào)安裝、維修主要存在服務(wù)質(zhì)量差、亂收費、不及時、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不規(guī)范等問題,現(xiàn)就存在的問題提出以下整改方案:
目的:提高客戶全滿意度和公司的整體形象,形成良性循環(huán)。
發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,采取有效措施,跟蹤回饋,客戶滿意度一定會提高。具體方案:一,服務(wù)滿意度考核 二,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考核 一,服務(wù)滿意度考核
對客戶評價非常滿意和滿意,且標(biāo)準(zhǔn)化合格的進(jìn)行雙重獎勵,即滿意度獎勵+標(biāo)準(zhǔn)化合格獎勵;對客戶評價非常滿意和滿意,標(biāo)準(zhǔn)化不合格的只進(jìn)行滿意度獎勵;對不滿意和很不滿意的,予以處罰,不給于標(biāo)準(zhǔn)化考核,即在滿意度為滿意的前提下,增加服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考核。
二,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化考核
三,杜絕亂收費現(xiàn)象 上門安裝、維修出示收費明細(xì)表,如出現(xiàn)亂收費一經(jīng)落實,立即
退回多收金額同時處以五倍罰款 四,嚴(yán)謹(jǐn)使用公司規(guī)定外的材料 五,落實回放工作 四月開始每個客戶都進(jìn)行及時回放,減少客訴,提高客戶滿意度,規(guī)范服務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 六,及時回執(zhí)安裝單 第二天9:00前交前一天的安裝單,安裝單填寫一定要完整,字
跡清晰,方便結(jié)算,如不及時回執(zhí)也未說明原因者,處以3-6倍罰款
以上是針對目前存在的問題做出的調(diào)整,以獎勵為主,希望大家配合,拿出十二分的精神共同提高我部門的服務(wù)質(zhì)量。
第三篇:空調(diào)安裝維修協(xié)議
空調(diào)安裝維修協(xié)議
甲方:河南海仙子科貿(mào)有限公司
乙方:
經(jīng)雙方協(xié)商河南海仙子科貿(mào)有限公司(甲方)經(jīng)營出售的_______品牌空調(diào)商品,現(xiàn)委托給乙方安裝,為了長期友好合作,雙方應(yīng)遵守以下條款:
一、乙方具有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證明、專業(yè)的安裝隊伍,熟悉制冷技術(shù)原理,具有熟練安裝和維修制冷空調(diào)器的能力,有相應(yīng)的工具裝備。
二、乙方上門安裝空調(diào)時,遵守品牌廠家的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),做到儀表大方、著裝整齊,不得在安裝過程中向用戶吃拿卡要,如果造成投訴,甲方依據(jù)廠家相應(yīng)的處罰標(biāo)準(zhǔn)將對乙方進(jìn)行處罰。
三、乙方在安裝完成后,及時向甲方提供安裝卡,以便甲方向廠家報單。
四、空調(diào)安裝過程中因自身質(zhì)量問題不能安裝或不能正常使用的甲方應(yīng)及時調(diào)換,如因乙方安裝操作不當(dāng)致使空調(diào)不能正常使用,乙方應(yīng)在24小時之內(nèi)上門維護(hù),直至故障排除。乙方應(yīng)遵守廠家制定的安裝質(zhì)保____個月的標(biāo)準(zhǔn),在此期間空調(diào)因安裝造成的故障,乙方應(yīng)及時上門維護(hù)。
五、乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行安全操作標(biāo)準(zhǔn),安裝過程中因操作不當(dāng)造成自身安全問題,乙方自己承擔(dān)責(zé)任。
六、甲方對乙方的安裝費用進(jìn)行按月及時結(jié)算,不得拖欠。
未盡事宜:
甲方:河南海仙子科貿(mào)有限公司(蓋章)乙方:(蓋章)代表簽字:代表簽字: 日期:日期:
第四篇:空調(diào)維修安裝師合同
空調(diào)維修安裝師合同
甲方:_____郵箱地址: ____________________________________
聘用乙方:姓名__________________身份證號碼:____________________________________
甲方分配乙方從事工作,甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本協(xié)議。
一、合同期限
本合同有效期限自______年___月___日起至______年___月____日止;
二、用工約定:
1、1、乙方簽訂勞務(wù)用工協(xié)議起,10天為適應(yīng)期.在適應(yīng)期內(nèi)乙方辭職甲方不予支付工資。
2、簽合同日起甲方向乙方收取1000元做為質(zhì)量保證金.在每月工資中以20%扣除,扣滿為止。
3、勞務(wù)用工協(xié)議期滿后。如一方不愿留用.勞務(wù)用工合同即時終止;乙方在辭職離開當(dāng)日起六個月后退還質(zhì)量保證金。在此期間如有返修甲方應(yīng)通知到乙方.返修費用在乙方質(zhì)量保證金中扣除。(在此期間遇其它原因通知不到甲方應(yīng)做好返修記錄在退還保證金時結(jié)算)
4、勞務(wù)協(xié)議期內(nèi)乙方要求辭職,應(yīng)提前三十日通知甲方。在旺季5月至8月不得辭職.否則甲方不退還乙方的質(zhì)量保證金。
5、合同期間乙方不得私自與用戶聯(lián)系,不得留私人聯(lián)系方式。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)終止本合同。且不發(fā)放當(dāng)月工資及質(zhì)量保證金。
6、在工作時間不得做自己的私人業(yè)務(wù).如有特殊情況需征得甲方同意淡季按70%結(jié)算.旺季按正常工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。否則按上一條處理。
7、乙方在用戶處操作時不得做出有損用戶權(quán)益及人身安全事項。情節(jié)嚴(yán)重者交公安部門處理。并終止此合同不退還任何費用及當(dāng)月工資。
三、工作職責(zé):
1、要服從甲方的工作安排,服從分配,按甲方確定的崗位職責(zé)按時、按質(zhì)、按量完成工作;
2、要自覺遵守甲方的各項規(guī)章制度和政府法律、法規(guī)規(guī)定。做到遵章守紀(jì)保證出勤;在工作內(nèi)外期間乙方做出任何違反國家相關(guān)管理規(guī)定與甲方無關(guān)。
3、不得以任何形式向外界泄露甲方的信息、資料等,乙方在聘用期間不得損害甲方利益,出于個人行為而給甲方帶來經(jīng)濟(jì)損失的,乙方必須承擔(dān)全部責(zé)任。否則由當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門仲裁。
四、工作時間(乙方在甲方工作期間)
1、上班時間:淡季:9:00-17:00 旺季:8:00-18:00(具體以店內(nèi)工作量為準(zhǔn))
2、乙方必須規(guī)定的勞動日數(shù)出滿勤,缺勤者必須提前一天以電話或者書面的形式向甲方請假,否則按曠工處理。在5-8月乙方不得以任何理由請假。特殊情況酌情商議。
五、保修卡管理
1、乙方所維修、安裝等有涉及收費必需對用戶開保修卡。
2、必需有用戶親筆簽字(名).無用戶簽字保修卡,以每張10元扣除。
3、保修卡為連號設(shè)制.所領(lǐng)都要如數(shù)交回(含作廢)。不得自行丟棄銷毀.缺一張以每張10元扣除。
4、未經(jīng)甲方同意乙方不得對自己私人業(yè)務(wù)開此保修卡.否則按第二條第5點處理。
5、需保存好保修卡每月5日前交回做為工資核算憑證.未交、丟失則不予以核算。
六、工資待遇
1、甲方的工資分配應(yīng)遵循按勞分配的原則。執(zhí)行定時工作制的乙方為甲方工作,甲方每月以貨幣的形式支付乙方工資。甲方每月___日發(fā)放乙方工資.拖欠不得超過___日
2、工資核算方法:_____________________________________________________________
________________________________________________________________________
七、甲方按照國家和勞動部門有關(guān)規(guī)定為乙方買《人身意外傷害保險》.保險費在乙方的工資中扣除.乙方做滿一年后甲方退還乙方保險費。
八、工作服:
1、由甲方提供工作服務(wù).并在當(dāng)月工資中扣除工作服務(wù)押金。
2、乙方離職后.應(yīng)交還工作服.以能穿著為標(biāo)準(zhǔn).并退還乙方工作服押金.反之則不退還。
九、有下列情形之一,甲方可解除本協(xié)議:
1、乙方違反甲方勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的;
2、因乙方失職,給甲方利造成損失的;
3、不服從分配,有違法、違紀(jì)行為者;
4、不執(zhí)行《崗位責(zé)任制度》、《安全操作規(guī)程》、《安全防火制度》,造成質(zhì)量和安全防火責(zé)任事故者;
5、隱瞞身體健康情況并影響工作者;
6、乙方被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)的;
7、甲方宣告解散的。
十、其它:
1、雙方必須嚴(yán)格遵守履行本協(xié)議,任何一方不履行協(xié)議,根據(jù)情況給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
2、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效;
3、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致后,進(jìn)行修訂和補(bǔ)充;
4、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: 乙方:(印)
身份證:
公章:
第五篇:關(guān)于安裝變壓器和線路改造的請示(定稿)
關(guān)于安裝變壓器和線路改造的請示
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
隨著社會的發(fā)展,電教配套設(shè)施的增添和教師生活水平的提高,我校目前的用電質(zhì)量不能達(dá)到正常的要求,且存在著嚴(yán)重的安全隱患,造成這種現(xiàn)狀的主要原因有以下點:
一、我校用電量對比前些年有明顯的增大,其中主要包括電教設(shè)施和教師用
電器的添置以及老舊的耗電量大的教學(xué)照明用日光燈。
二、我校所接變壓器用附近村莊所有,因周邊居民用電量增大,我校許多日用電器都難以正常工作,給教師的生活和工作帶來了許多不便。
三、自2006年以來,我校主線一直未更換,大部分線路已老化,處于超負(fù)荷工作狀態(tài),日前更是因此造成學(xué)校眾多電器被燒壞,給學(xué)校的安全工作帶來了許多隱患。
鑒于此,我校準(zhǔn)備獨立安裝變壓器,并對學(xué)校的主線路進(jìn)行改造。通過對電力部門的咨詢,結(jié)合我校實際,其預(yù)算如下:
一、安裝變壓器:7----10萬元。
二、線路改造:2----3萬元。
懇請上級領(lǐng)導(dǎo)對我校的實際用電情況予以考慮和重視,使我校的用電盡快恢復(fù)正常,減少安全隱患,為廣大師生謀福利。特此請示。盼復(fù)!
下中小學(xué)
2014.3.18