第一篇：競聘移動公司集團大客戶經理演講稿范本

競聘移動公司集團大客戶經理演講稿范本

各位領導：

我叫，20**年*月進入公司，是中國移動的一名新兵；我頭上沒有大學生那道閃耀的光環，畢業于本縣最高學府——慶安一中；也沒有系統學習過電信業務知識，我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛，沒有降低我對本職工作的熱情，從最初的懵懵懂懂，到現在的全身心投入，我發現：自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會，來競聘區域客戶經理的崗位。下面，我把自己一些不成熟的想法向各位領導匯報如下：

做為一名新兵來參加競聘，我是經過深思熟慮的。我深知：做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業，中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政，就要做出一番成績，而我，希望成為這些成就的創造者之一，因為，我有如下優勢：

1、營銷經驗豐富，善于觀察市場，熟悉企業財務工作。1994到1995年，我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年，從一名營業員做起，歷任門市部負責人、倉庫管理員，通過不懈的努力，熟悉業務后，擔任了公司經營經理。在那里，我學習到了南方企業的先進經營理念，鍛煉出敏銳的市場觀察力，初通企業財務工作。走出去，不僅開闊了我的視野，更重要的是為我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

2、電腦知識豐富，能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到2005年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間，一直接觸電腦的中低端配套產品，耳濡目染中，學會了電腦知識，現在，我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件，還學習了電腦軟硬件安裝。

3、工作作風頑強，善于學習，勤于思考，努力鉆研業務知識，提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來，在學中干，在干中學，現在已掌握公司所有業務流程，并且在營銷工作中做出了驕人的成績：8個月中，放號600余張，手機賣了50部左右，手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成，建立集團兩個，社區服務站兩個。

以上就是我的優勢和專長，如果蒙領導信任，我競聘到區域客戶經理的職務，在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下，為適應新形式需要，我要依托社區服務站，以服務用戶為出發點，以小區宣傳為主要形式，以落實優惠政策為手段，從而達到以點帶面，促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。

一是對現有的社區服務站進行調查統計，了解服務站營銷成績，進而整合資源，調整布局，消滅城鎮 死角，力爭達到分布合理、競爭有序，從而增加公司效益。

二是加大小區宣傳投入，增加小區宣傳密度，開展多種形式的小區宣傳，讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中，不僅要宣傳新資費和新政策，還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶；不僅要從公司效益出發考慮問題，還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏，才真正達到小區宣傳的目的。

三是宣傳要轉變思想，要做到以人為本。在移動公司工作的幾個月里，最常聽到的是：“給我整張卡，便宜點。漫游多少錢？長途多少錢？”那個時候我感覺到悲哀，為我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性，正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人為本”，就是要轉變思想，改變方式，比如：在我們的宣傳板上，要把我們的客戶放在首位，按照其消費水平和消費方式分成各種群體，為每個群體設計幾種資費方式，客戶就可以自己對號入座，不會再說：“給我整張卡，便宜點。”那時候我們就可以大聲地說：“選擇中國移動，總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您！”

各位領導，這就是我的競聘演講，一些粗淺的看法，還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區域客戶經理崗位，我也不會氣餒，依然會在本職工作中做出一番成績，因為，我深愛著這個集體，深愛著這個職業！再次感謝領導給我的這次機會，謝謝！

第二篇：電信公司大客戶事業部經理競聘演講稿

電信公司大客戶事業部經理競聘演講稿

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

國際成功學大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。”憑著這句話，也憑著多年的工作經驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加公司大客戶事業部客戶關系業務員的競聘，自信有能力挑起這個重擔。

下面，我先向大家簡單介紹下自己。

我叫某某，今年31歲，本科學歷，預備黨員，助理工程師。

回首幾年來在電信公司的工作和生活，我切實的感到，無論在業務知識，還是人生閱歷方面，我都有了長足的進步，使自己前進的步伐更加的堅實和有力。我深深知道，進步的取得，與公司領導和同事們的關心和幫助分不開的，在此，我表示衷心的感謝。是你們的關心和幫助，使我有勇氣有實力參加今天的競聘。謝謝你們!

對于競聘的優勢，我認為，我有以下幾點:

第一，我工作扎實認真，具有較強的責任心和耐心。

我以前從事的工作，大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒，需要多一份細心、耐心和專心，更需要一份責任心。工作中，我養成了辦事扎實認真，工作嚴謹細致一絲不茍的工作作風。在我眼里，部門的工作無小事。所以，無論做什么事情，我都能夠認真對待，盡最大的努力把事情做到最好。

第二，業務能力扎實，具有較豐富的工作經驗。

工作以來，我一直在電信公司工作。在技術部門工作時，我肯吃苦，工作能力出色，是部門業務骨干。到了商業客戶部門后，業務也非常好，曾靠自己的能力，主動上門服務，使兩個原來用鐵通的客戶用上了我們的電話。可以說，不管在哪個部門，我都能較快的熟悉業務，扎實工作。加上多年的工作實踐經驗及口才好、既懂技術、又懂營銷，是個復合性人才。我認為，對勝任大客戶部的各項工作，我還是有信心的。

第三，我有較強的溝通、組織、協調和管理能力。

在公司多年，有著多位領導的諄諄教導及同事們的幫助，使我成長很快，不僅學到了很多業務知識，還積累了很多能力。如組織協調能力，管理能力。并且我還一直擔任公司工會委員，上上下下關系可以說都協調的非常好，受到了領導的一直好評。特別是在商業客戶部任經理期間，更加使我深刻地領悟到了理論與實踐相結合的重要性，深切地感受到自己在溝通能力、協調水平、領導能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。

第四，多年的工作實踐，使我養成了嚴謹細致、扎實高效的工作作風。

我個人的性格特點是做事追求完美，無論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負重奮進，竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業心和責任感，工作嚴謹細密，一絲不茍，高效快捷，講求效率。同時，有很強的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務，經常廢寢忘食、加班加點。多年的工作經歷，使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質，造就了勇于承擔責任，永遠不言放棄的堅強性格。所有這些，都為做好大客戶事業部客戶關系業務員的工作奠定了堅實的基礎。

下面，我談一下對競爭崗位的認識。

大客戶事業部客戶關系業務員是大客戶部經理的助手，他承擔著執行經理的各項命令及對各個大客戶的管理、維護、開發潛在客戶的重要職責。我認為，事業部客戶關系業務員也是前衛兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業部客戶關系業務員，他必須致力于摸索通信市場上的變化與規律，及時找出有利于公司發展的營銷渠道，認真貫徹公司領導下達的各項任務指標。在銷售管理及客戶維護開發上，突出創新，加大對通信市場上的管理執行力度。另外，“一屋不掃，何以掃天下”。在工作的同時，還要努力加強自身建設，使自己具備“識已修身，識人善用，識境善變，識時求進”的基本素質。

如果承蒙領導厚愛，讓我走上大客戶事業部客戶關系業務員的工作崗位，我將不負眾望，努力做到以下幾點:

一是真誠講團結，協助大客戶事業部經理開展各項工作。

工作中，我將擺正自己位置，正確認識和看待自己，當好經理的助手，胸懷全局，服從經理的安排，積極做好所分管的工作，努力做到工作到位不越位，協助管理不越權，建言獻策不添亂，加強團結不分散。在工作中和生活上一定要平易近人，做到說真話，辦實事，求實效。

二是加強信息收集工作。

信息工作是各級領導的“目耳”，只有及時掌握了當前的市場動態，讓競爭處在知己知彼的環境中，方能百戰百勝。大客戶事業部是一個信息傳遞的重要窗口，我將建立信息收集制度，廣泛收集各類信息，建立政策反饋機制，從縣區、競爭對手和用戶三個方面分析政策實施的效果，定期地向經理及上級領導匯報當地的市場競爭態勢。我還將切實加強市場調研工作，建立客戶檔案,實施親情化服務，提高經營分析水平，提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市場信息和動態。

三是抓營銷，促進業務快速增長。

我將進一步強化分層營銷和目標營銷，確定分階段的營銷目標，大力擴張優良行業、優良業務的市場份額，增強市場敏感性，培植新的利潤增長點。科學定位，鎖定集團客戶，對行業用戶、大集團單位進行長期做,盯死，對中小集團單位要進行定期走訪，一一攻克。同時，我還將以維護集團單位和高端用戶,做到一對一的維護,利用CRM系統做好集團用戶和高端用戶的監控。

四是抓服務，促進競爭優勢的形成。

可以說，電信大客戶服務是一種個性化的服務，需要根據每個企業不同的業務模式對具體問題進行具體分析，為客戶制定出更有針對性、更切實可行的個性化產品、服務和解決方案，針對不同行業特點提供個性化服務。為此，我將積極做好市場調研工作，對大客戶定期走訪,及時了解客戶需求狀況和促銷各類電信業務，對收集的各種意見進行分析整理，提交解決方案匯報給經理。另外，對每個大客戶提出來的合理要，求無條件滿足，真正做到心貼心服務，切實提高大客戶滿意度。

五是協助經理做好部門管理工作。

制度是管理工作的基礎，沒有一套健全完善、行之有效的制度，嚴格的管理就是一句空話。我將積極協助經理做好本部門的各項管理工作。從人員招聘、業務培訓、考核和活動組織等方面加強縣區集團開發人員的管理，協助經理建立一支數量上規模、素質高、能力強，業務收入比重大的集團攻堅隊伍。

六是加強學習，努力提高自身素質。

打鐵先要自身硬。如果我能夠競聘成功，我將努力加強自身修養，勤奮學習，不斷提高業務能力，增強自身綜合素質。在為通信業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經受考驗，在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給我國的通信事業。

尊敬的各位領導，評委們，記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發員工的潛能，促進工作的創新，從而達到事業和個人的共同發展的目的。如果各位領導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好自己的工作!作為大客戶事業部客戶關系業務員，目前或許我不是最優秀的，但我一定做最努力的，請領導和同志們相信我，考驗我!

謝謝大家!

第三篇：移動公司政企經理競聘演講稿

移動公司政企經理競聘演講稿

我叫XXX，現職位是XXX經理主管，競聘的崗位是黨政XXX行業總監，摘牌目標XXX萬元。

本人是一名XXX年工齡，XXX年黨齡的老員工。XXX年電信分營，我有幸成為了中國移動的一員，XXX多年來，我親眼目睹了XXX移動由弱到強，從一窮二白到碩果累累，從2G到5G的不斷壯大成長。我也在網絡維護、工程建設、市場拓展等一線崗位上逐漸走到了中年，每一個崗位上都流下了辛勤的汗水，每一個崗位上都有著我曾經努力的付出。這既是一種珍貴的閱歷，也是一份難得的收獲。人到中年才會有的沉穩和擔當正是人生中最為寶貴的一筆財富，這筆寶貴財富都是來源于工作和生活。這些財富，也正是我的優勢所在。歲月的蛻變，時間的沉淀讓我更加熱愛伴隨我成長的中國移動，愿意為他去付出、去奉獻，讓他在我們每個員工的呵護下變得更加強大，踐行更大社會責任，真正成為信息社會棟梁。

本次行業總監選聘工作是全省網格化改革中的一項重要工作。通過公平、公正、透明的選聘，激發大家工作積極性和活力。目前政企市場暴露出的競爭力不強，機構管理死板、支撐不到位等突出問題，通過本次改革可以逐漸得到改善，能夠進一步提高集團客戶的服務水平，更深層次的進入客戶內側，強化目標責任體系，為下一步更加激烈的市場信息化占有發揮更大作用。

XXX市黨政XXX、XXX行業目前包括XXX個集團單位，近XXX名客戶，年收XXX余萬元。XXX年與XXX簽訂了政務內網合作協議，接入XXX家單位，年收入XXX萬元。XXX年中標XXX市信息辦政務外網業務，接入外網60家，年收入XXX萬元。XXX局目前全量使用我公司的專線和IMS業務，“雪亮工程”等視頻監控項目已在為XXXX的建設發揮重要作用。XXX院、XXX院、XXXX局等均與我公司有業務合作。本人在政企中心長期從事客戶服務工作，目前來說對于XXX行業人脈較廣，XXXX部分單位因長期服務關系人員較熟。如果本次能夠競聘成功我將從以下幾個方面開展工作：

首先做好XXXX、XXXX行業的客戶維穩與保有工作，同時針對友商活動已到期的客戶做好價值回流，針對異網高價值客戶做好攜號轉網的引導，力爭做到成員規模只增不減，成員收入穩步增長。

做好有影響力和價值收益較高的項目大單梳理和盯對工作。尤其是對XXX市智慧城市、智慧交管、XXXX市政府辦公協同系統、XXX市公安局視頻會議等項目重點跟進，加快落地。

經常與優秀的XXX團隊和客戶經理進行經驗交流，聽取大家意見，改變自身短板，在不斷的市場拓展中完成自身的優化，提高團隊整體抗壓能力。根據客戶經理特長及人脈情況，合理分配盯對目標單位，做到人人有目標，事事有盯控；同時制定科學的激勵分配方案，充分調動團隊成員拼搏積極性，始終擰成一股繩。

XXXX年，5G網絡正式投入商用，我公司已在5G基站的建設上投入了大量的資源，XXXXX城區已基本實現全覆蓋，這也意味著，5G大規模推廣和應用條件已經成熟，我將從5G個人客戶和行業需求兩個方向，從客戶基本應用和信息化建設需求出發，充分利用我們的覆蓋領先優勢，加速推廣，搶占市場。

對所包單位內部分出優先級，根據重要程度制定出常態化的個性化拜訪方案，加強拜訪頻次，用心去與客戶溝通，讓客戶真正了解中國移動，消除客戶對移動的一些誤解，盡力改變網絡媒體故意黑化移動的被動局面，為客戶展現出一個有擔當、有作為的通信運營商。

以上是我個人的一點工作思路，請各位領導批評指正，在市場營銷的道路上，從來都沒有個人英雄，每一個閃光點的背后都有一個強大的后盾在作為支撐。我相信背靠著XXXX移動這顆大樹，我們一定能夠完成年收入XXXXX萬的摘牌目標。團隊雖小但是責任重大，我將竭盡所能，勇往直前。不忘初心，砥礪前行。我們的工作口號是：“小團隊也要做出大作為”。謝謝大家！

第四篇：移動公司鄉鎮經理競聘演講稿

各位領導,各位同事,大家好!

今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情，參與公司鄉鎮經理崗位的競聘。首先,應該感謝公司領導給我們年輕人創造了這次公平競爭、展示才華的機會！感謝公司領導對我多年的鼓勵與培養，也感謝在座各位對我的關心和支持！

我是來自小岳寺營業部的曹玲玲，擔任鄉鎮經理有五年之余。經過這幾年的錘煉與磨合，領導的關心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖，為我創造了良好的發展空間，我想再沒有什么能比這給我帶來更多快樂。于是我對公司，對我現在的崗位更加熱愛了。剛參加競聘演講的幾位同事，每個人都有自己的優勢。那么我的優勢是什么？ 一是我積累了豐富的業務工作經驗，我有激情，會創新，有能力有信心。擔任鄉經理期間，我每天兢兢業業，加班加點的工作，加強營業員的業務技能培訓。

二是我有工作熱情和充沛的精力來擔任這項職務。眾所周知，鄉鎮營業部的工作是雜亂，不僅要穩定市場還要開拓市場，作息時間無規律的工作。即使有工作熱情沒有充沛的精力也難以勝任這項工作，我正當年富力強，具備了工作熱情和精力充沛這兩個必備的要素。

三是我有較強的協調能力和交際能力，能適應這項工作的特殊要求。鄉鎮經理的工作需要找各級領導、各職能部門和眾多的辦事人員協調

1關系、辦理手續。這就需要有較強的協調能力和交際能力，還要具備耐心和韌力，加上這幾年的歷練，已經具備了這種能力，完全能夠適應工作需要，為競聘鄉鎮經理一職工作的順利進行奠定了堅實的基礎。

因為我具備了以上有利條件和優勢，所以我積極地參與競聘,把自己的聰明才智貢獻給我鄉鎮營業廳的工作。如果我競聘成功，我將從以下幾個方面來開展工作：

1．尊重領導，團結同志，在公司領導的帶領下，發揮營業部員工及渠道的工作激情，同心協力全心全意地搞好工作；

2.規范作業流程。對于營業廳的全體員工要經常進行業務知識的培訓和交流，對營銷經驗和教訓進行總結，并形成標準的作業流程，使營業水平和效率得到進一步的提升。

3、強化服務意識。客戶是上帝這一理念不能僅僅停留在口頭上，更應該體現在我們的服務上，讓每一個客戶有意而來，滿意而歸將成為我們的服務宗旨，大力提倡顧問式營銷方式，以優質的服務贏得客戶的贊許。

4．協調各種關系，加大工作力度，力爭在較短的時間內做出成效，做到多請示，多學習，多跑路，任勞任怨搞好工作。

5．抓好鄉鎮營業部的日常管理和客戶管理，盡快完成上級部門安排的艱巨任務，讓大家擁有一個良好的工作環境和互相學習的環境；

6．廉潔奉公，以身作則，遵守職業道德和法律法規，做個讓同事們信任讓領導們放心的鄉鎮營業部經理。

無論我競聘成功與否，我都會一如既往地工作，重在參與，我站上了這個平臺，至少我挑戰了自己。但我更希望各位領導給我一個施展才華的平臺，我將履行諾言不遺余力地繼續做好鄉鎮營業所的各項工作，用工作成績來報答大家的信任和支持。謝謝大家！

小岳寺營業廳曹玲玲

2014.7.30

第五篇：電信公司大客戶經理競聘演講稿[小編推薦]

尊敬的各位領導、各位同事：

你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺，更是一次鍛煉、學習、提高的機會，相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

我叫xx，大專學歷，XX年畢業后 應聘進入中國移動xx分公司，XX-XX年在 營業廳做營業員，XX-XX 年在 營銷 四部任業務經理，11年至今在集團大客戶工作。在這 八年里我感受到移動大家庭的溫暖，在這里學會了如何成為一名合格的客戶經理，也在為客戶服務的過程中實現了自我價值,我為能成為一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“ 高級客戶經理”。

我對高級客戶經理 的理解是：客戶經理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯系，承擔著多方面的職責，客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業，忠于企業;對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務理念，以“追求客戶滿意服務” 為服務宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂于奉獻的企業精神;在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感，有敬業的精神，有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德，塑造客戶經理的自我形象，探索大客戶服務工作規律，創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎和文化素養，最主要的是精通移動業務，具有豐富的移動通信營銷和服務技能，即專業素質。

專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀，發展戰略，公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況，精通基本業務及新業務的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場，大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺，了解其運行的基本原理和總體狀況，是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定 的市場營銷知識，客戶經理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者，就必須了解市場營銷知識，樹立正確的市場營銷服務觀念，使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用，積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識，尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講，謝謝大家。