第一篇：口腔門診可行性報告

平和佳美口腔科門診項目可行性分析報告 **衛(wèi)生：

隨著我國改革開放的不斷深化，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，國家相繼出臺了一系列關(guān)于開放和規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生市場的政策與措施，漳州市人民政府也為此出臺了相應(yīng)的具體實(shí)施意見和辦法，這為社會投資辦醫(yī)，多渠道籌集資金拓展國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場提供了良好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的空間。經(jīng)過對平和縣的醫(yī)療衛(wèi)生市場進(jìn)行了長達(dá)一年的跟蹤考察，我擬在平和縣投資設(shè)置一所集口腔醫(yī)療和口腔保健，傳播口腔衛(wèi)生信息知識的口腔專科門診部，能夠達(dá)到完善平和縣人民群眾的口腔醫(yī)療衛(wèi)生條件和醫(yī)療環(huán)境設(shè)施的目的。并且我根據(jù)《漳州市人民政府關(guān)于加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革實(shí)施意見》、《平和縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》、《第三次全國口腔健康流行病學(xué)抽樣調(diào)查結(jié)果》，對設(shè)置平和佳美口腔科門診的可行性進(jìn)行了調(diào)查論證。現(xiàn)將可行性研究報告擬定如下：

一、申請人情況： 1.項目投資人簡介

姓名： 性別：男 出生年月：

民族：漢 籍貫：

文化程度： 身份證號碼： 2.項目投資人主要工作簡歷：

二、平和縣人口、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況：

平和地處漳州西南部，與福建、廣東兩省八縣相連，為省重點(diǎn)僑鄉(xiāng)和臺胞祖籍地，有56.1萬人口(位居漳州市第四位)，面積2328.6平方公里；轄16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、240個行政村、16個社區(qū)居委會、12個作業(yè)區(qū)，2571個自然村。

資源廣博，物產(chǎn)豐富，擁有琯溪蜜柚、坂仔香蕉、白芽奇蘭茶三大綠色品牌，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化走在全省前列，先后被授予“全國無公害水果生產(chǎn)示范縣”、“全國經(jīng)濟(jì)林示范縣”和“全國科技先進(jìn)縣”等稱號。平和山川秀美，人文景觀獨(dú)特，有眾多國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位和體現(xiàn)閩南文化的原生態(tài)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和物質(zhì)文化遺產(chǎn)，還有國家4a級風(fēng)景區(qū)、千年古剎三平寺是閩南佛教圣地，香火鼎盛，影響近及閩粵沿海，遠(yuǎn)至港澳臺、東南亞和歐美等地，每年接待游客超過30萬人次。

平和縣委、縣政府大力實(shí)施“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，把發(fā)展工業(yè)作為全縣工作的重中之重，舉全縣之力推動縣域經(jīng)濟(jì)由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型轉(zhuǎn)變，工業(yè)發(fā)展初具規(guī)模，擁有一個省級工業(yè)園區(qū)——平和工業(yè)園區(qū)和三個工業(yè)集中區(qū)，工業(yè)總產(chǎn)值和工業(yè)稅收保持年均兩位數(shù)以上的遞增，形成了農(nóng)副產(chǎn)品加工、機(jī)械制造、紙制品加工、水電、服裝織造等幾個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

2007年，實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 55.4億元，其中一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值 分別為24.9億元、10.1億元和20.4億元，全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)81家，總產(chǎn)值19億元。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值45.9億元，農(nóng)民人均純收入5436元。

面對新的發(fā)展形勢，平和正按照“舞活工業(yè)龍頭，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，加速城鄉(xiāng)建設(shè)，增強(qiáng)旅游活力，促進(jìn)社會和諧”的總體要求，全力推進(jìn)海峽西岸生態(tài)工貿(mào)縣建設(shè)。為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，提到工作之一是“以突出造福民生為宗旨，統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè)”。認(rèn)真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，改善衛(wèi)生醫(yī)療條件，強(qiáng)化醫(yī)療監(jiān)管，提高服務(wù)水平。

三、平和縣人群口腔健康狀況及患病率和醫(yī)療資源分布需求狀況： 1.目前全國口腔疾病情況

牙齒疾病是困擾人們的一大重要頑疾，口腔疾病常見、多發(fā)，嚴(yán)重影響著人們的生活和工作質(zhì)量。據(jù)《第二次全國口腔健康流行病學(xué)調(diào)查統(tǒng)計資料》顯示，我國約有50%的人口患齲齒，平均每人2顆齲齒；5歲兒童乳牙齲齒高達(dá)80%；7歲以上人口80%患有各種口腔疾病。中華口腔學(xué)會會長張震康教授說：目前中國內(nèi)地有25億顆齲齒，6億顆錯合畸形牙，10億牙周病患者。而不久前世界衛(wèi)生組織（who）公布的數(shù)據(jù)表明，牙周的發(fā)病率已排在腫瘤、心腦血管疾病之后列第三位。

2007年第三次全國口腔健康流行病學(xué)抽樣調(diào)查顯示，我國5歲兒童乳牙齲病的患病率為66.0%，12歲兒童恒牙齲病的患病率為28.9%，35～44歲中年人齲病患病率為88.1%，65～74歲老年人齲病患病率為98.4%。本次調(diào)查的結(jié)果與1995年第二次調(diào)查結(jié)果比較，5歲組，12歲年齡組齲病患病率下降，35～44歲年齡組略有下降，65～74歲年齡組患病率增加，嚴(yán)重程度有所加重。值得注意的是，5歲兒童97%的齲齒未經(jīng)治療，12歲組為89%，中老年人群的患齲的牙齒中有78.9%～91.7%的齲齒未治療。

牙周疾病各種指標(biāo)呈現(xiàn)城市好于農(nóng)村，女性好于男性，東部地區(qū)好于中西部地區(qū)的規(guī)律。

齲齒和牙周炎的發(fā)展都會導(dǎo)致牙齒缺失，本次調(diào)查顯示中年組人均失牙數(shù)為2.6顆，老年組為11顆。35～44歲年齡組口腔粘膜異常檢出率為5%，65～74歲年齡組為8%，這是我國首次獲得全國范圍的有關(guān)口腔黏膜患病情況的資料。

調(diào)查結(jié)果提示：近10年口腔健康狀況在兒童、青年、中年組人群有較明顯改善。人們口腔保健知識、態(tài)度、行為有較大提高和改變。但伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展人們對口腔衛(wèi)生保健不斷提高的需求，食物結(jié)構(gòu)的改變和食糖量的增加，口腔保健的任務(wù)仍然艱巨，尤其在農(nóng)村地區(qū)差距更加明顯。

2.消費(fèi)者對口腔衛(wèi)生保健的需求

口腔衛(wèi)生保健需求和國民經(jīng)濟(jì)的增長、人口的文化水平的提高是緊密相關(guān)的。以北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院為例，80年代日門診量平均為800人，90年代日門診量平均為1500人，新世紀(jì)日門診病人量平均為2200人。

由于居民生活水準(zhǔn)不斷提升，牙科不再局限于牙齒疾病的治療服務(wù)，洗牙、整形、牙齒美容等服務(wù)項目層出不窮，技術(shù)也趨于成熟。更多的消費(fèi)者已經(jīng)充分認(rèn)識到牙齒對自身形象的重要性，特別是一些白領(lǐng)人群和有牙斑人群更是如此。牙齒貼面、正畸為代表的牙齒美容技術(shù)發(fā)展快速，戴著牙套滿街跑的人越來越多，人們的美容已經(jīng)波及到牙齒；國外生活習(xí)慣逐漸影響到國內(nèi)的消費(fèi)者，每年兩次潔牙的習(xí)慣，逐漸被培養(yǎng)起來，牙齒保健項目日益受到追捧。如：“三年以前的北京口腔市場，預(yù)防和保健的比例占15％，牙齒急診占35％，牙齒美容占50％。2004年的比例是，預(yù)防和保健的比例占25％，牙齒急診明顯減少，變成了20％，牙齒美容達(dá)到55％。”

3.發(fā)展私立口腔診所的市場前景

人一輩子可能不得某種病，但牙病人人有，一生要多次訪問口腔醫(yī)師。即使現(xiàn)在沒有牙病，也應(yīng)定期作口腔健康檢查，只靠少數(shù)大醫(yī)院是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求的。因此世界各國的牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，均采取在社區(qū)中呈合理網(wǎng)狀式分布，而且以私人的小牙科診所為主，北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院名譽(yù)院長張震康指出，發(fā)展社區(qū)口腔診所是我國口腔醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的趨勢。

與此相反，國內(nèi)口腔衛(wèi)生資源卻十分缺乏。據(jù)統(tǒng)計，內(nèi)地口腔醫(yī)師與人口的比例約為1：50000，而根據(jù)國際通用公式計算，合適的比例應(yīng)該達(dá)到1：2000；目前內(nèi)地8600個就業(yè)人口中才有一個具有本科以上學(xué)歷的專職牙科醫(yī)生，專科口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)更是鳳毛麟角。按照現(xiàn)有的牙醫(yī)與牙病患者的比例，全部醫(yī)治現(xiàn)有牙病患者至少需要204年——超過兩個世紀(jì)的時間。

經(jīng)調(diào)查，平和縣城十多家口腔科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，百分七十分布在河濱路以東城區(qū)，而河濱路以西舊城區(qū)一家中醫(yī)院，口腔診所三家且設(shè)備簡陋，隨著城市的發(fā)展，群眾急需完善的社區(qū)便利口腔醫(yī)療保健。

四、平和縣口腔科醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布情況及醫(yī)療服務(wù)需求分析： 1.平和縣口腔科醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況

目前有2家具有一定規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu)平和縣醫(yī)院和云宵縣中醫(yī)院，牙椅達(dá)到三張及以上民營口腔門診部2家，單張牙椅的個體口腔科診所十多家，全縣牙科治療椅一百多臺，注冊口腔科醫(yī)生幾十人。因為資金、管理等原因，許多診所設(shè)備陳舊數(shù)量不足，農(nóng)村地區(qū)未能全面推行“一人一機(jī)一滅菌”，無法滿足因生活水平提高而對醫(yī)療保健的新需求。2.衛(wèi)生部專門制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》，為口腔醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展起到重要的指導(dǎo)和規(guī)范。

平和縣“十一五”規(guī)劃綱要提出：開展健康教育和健康促進(jìn)工作，積極推進(jìn)“全國億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”，加強(qiáng)中小學(xué)健康教育，增強(qiáng)農(nóng)村居民和中小學(xué)生的健康意識和自我保健能力，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，促進(jìn)健康行為的形成。因此本項目將積極向人民宣傳口腔保健知識，把提升人民的口腔健康質(zhì)量為已任，把診療器械的消毒工作納入醫(yī)療質(zhì)量管理，并建立、健全消毒管理責(zé)任制，爭當(dāng)全縣所有口腔診所中全面推行“一人一機(jī)一滅菌”先鋒，為百姓營造一個健康放心的口腔就醫(yī)環(huán)境。

3.平和縣委、縣政府大力實(shí)施“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，舉全縣之力推動縣域經(jīng)濟(jì)由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為醫(yī)院貯備了潛在的客源。

隨著城市化建設(shè)的發(fā)展，城市人口的增長，投資專業(yè)化、規(guī)范化、規(guī)模化的口腔專科門診，本項目優(yōu)勢明顯，可以形成一種資源上的互補(bǔ)，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，完善公共醫(yī)療服務(wù)，并在良性的行業(yè)競爭中共同發(fā)展。

四、擬設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱、功能、任務(wù)、管理： 1.項目名稱及優(yōu)勢簡介

“平和佳美口腔科門診”是一家集口腔醫(yī)療（治療牙痛、牙齒矯正、牙齒修復(fù)、口腔正畸、補(bǔ)牙、鑲牙、潔牙、烤瓷牙）和口腔保健，傳播口腔衛(wèi)生信息知識的現(xiàn)代口腔專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)。診所環(huán)境優(yōu)雅、舒適, 設(shè)有獨(dú)立封閉的數(shù)字化診室，引進(jìn)先進(jìn)的口腔消毒設(shè)備，嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、消毒區(qū)和無菌區(qū)，實(shí)行“一人一機(jī)一消毒”，醫(yī)療器械徹底經(jīng)過消毒液浸泡和高溫高壓雙重消毒，配合使用一次性口腔治療包，杜絕肝炎，艾滋病等傳染性疾病在口腔治療中的傳播，為廣大牙病患者提供一流的就診環(huán)境，一流的售后服務(wù)，一流的口腔衛(wèi)生保健。2.類別及性質(zhì)：民營，營利性口腔科門診 3.服務(wù)對象：社會

4.門診經(jīng)營理念：醫(yī)德、專業(yè)、溫馨

5.服務(wù)宗旨：醫(yī)師實(shí)實(shí)在在，患者明明白白 6.經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)：以“提高平和人民口腔保健意識，提升人民口腔健康質(zhì)量”為發(fā)展目標(biāo)，追求不斷創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步，打造無痛安全無菌口腔醫(yī)療，成為口腔科行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先鋒。7.經(jīng)營管理：采用電子化診療操作流程及管理系統(tǒng)，引進(jìn)國際先進(jìn)醫(yī)療管理模式，為客戶提供會所式的管理，執(zhí)行預(yù)約制和會員制，為客人營造幽雅、私密、輕松的就診環(huán)境 8.消毒管理：安全、無菌、系統(tǒng)、規(guī)范 9.診療環(huán)境：優(yōu)雅、溫馨、舒適

五、擬設(shè)門診的服務(wù)方式、時間、診療科目和床位、人員、儀器設(shè)備：

1、佳美口腔的診療科目及服務(wù)時間：

①診療科目：口腔科常見病診療

②服務(wù)時間：每天上午8點(diǎn)至晚上9點(diǎn)（節(jié)假日照常上班）

2、擬設(shè)門診牙椅4張

3、佳美口腔醫(yī)務(wù)人員：口腔科主治醫(yī)師1名，口腔科醫(yī)師1名，護(hù)士2名。

4、主要儀器設(shè)備：

六、擬設(shè)門診污水、污物處理方案：

(一)門診污水按照1983年6月1日我國經(jīng)濟(jì)委員會和國家衛(wèi)生部批準(zhǔn)試行的醫(yī)院污水排放標(biāo)準(zhǔn)的要求。

1、建造一個污水處理池。診所內(nèi)所有的醫(yī)用污水必須通過專用管道輸入處理池中進(jìn)行消毒處理后才能排放。污水處理池的設(shè)計必須符合以下要求： a．應(yīng)遠(yuǎn)離治療區(qū)和接待區(qū)，設(shè)計在較為隱蔽的地方。

b．有防腐蝕、防滲漏設(shè)施。一般采用1公分厚的高強(qiáng)度密胺板制成。c．確保處理效果，安全耐用。d．操作方便，便于消毒和清物，并有利于操作人員的勞動保護(hù).2、污水的消毒處理方法：口腔診所的污水處理池采用定容定量的漂白粉投放消毒法，每天二次投放漂白粉精片，根據(jù)處理池容量的大小每次投放10~20片。

(二)污物按生活垃圾與醫(yī)用垃圾分類處理：

1、生活垃圾，交由當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門處理；

2、醫(yī)用垃圾（被棄物）：分類采取消毒液浸泡、毀型，交由醫(yī)療垃圾回收站處理；

七、擬設(shè)門診選址與服務(wù)半徑區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系和影響： 1.擬建立的平和佳美口腔科門診選址與服務(wù)半徑：

門診選址位于平和縣城和平路匯景新城北區(qū)大門對面，服務(wù)半徑內(nèi)有匯景新城南區(qū)、帝景新城、古樓小區(qū)、縣安居小區(qū)、平和技工學(xué)校、工業(yè)區(qū)，人口約5萬，口腔個體診所3家，牙椅3張，其規(guī)模、設(shè)備、服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)等各方面已不能滿足廣大市民日益增長的口腔醫(yī)療保健需求。2.根據(jù)擬設(shè)置平和佳美口腔科門診的定位和發(fā)展戰(zhàn)略，與服務(wù)區(qū)域內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系和影響大致可概括為：

1)填補(bǔ)空白，受益社區(qū)口腔疾病患者，不會形成惡性競爭； 2)優(yōu)勢互補(bǔ)，取長補(bǔ)短，有利于按衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃形成階梯醫(yī)療體系； 3)對改變行業(yè)壟斷，消除行業(yè)不良作風(fēng)有積極作用； 4)對整體提高該地區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平有促進(jìn)作用。

八、資金來源、投資方式、投資總額、注冊資本： 資金來源：自有資金和設(shè)備投資； 投資方式：個人獨(dú)資；

投資總額：預(yù)計投資總額20萬元人民幣； 醫(yī)院注冊資金：5萬人民幣。

九、擬設(shè)口腔科門診的投資預(yù)算： 1.房租費(fèi)用及工程裝修費(fèi)：6萬元 2.設(shè)備器械藥品投資：12萬元 3.辦公家具等：2萬元

4.不可預(yù)計投資和流動資金：約5萬元 以上合計：25萬元

十、擬設(shè)口腔門診5年內(nèi)的成本效益預(yù)測分析：

注：①未計投保成本②未計裝修折舊成本③綜合考慮成本，則五年內(nèi)收回設(shè)備投資可繼續(xù)使用于設(shè)備更新。

十一.結(jié)論和建議

根據(jù)初步的論證，佳美口腔科門診具有獨(dú)特的地理優(yōu)勢和定位優(yōu)勢，特別是如果在策劃、醫(yī)療、管理、人才等方面采用現(xiàn)代醫(yī)院的人性化管理理念，突出特點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢，門診的前景是非常樂觀的。

我相信，在政府和衛(wèi)生行政部門的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，經(jīng)過現(xiàn)代企業(yè)的投資、管理運(yùn)行，一個設(shè)施齊全并具有特色的“平和佳美口腔科門診”將能為平和縣社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的口腔醫(yī)療服務(wù)，為構(gòu)建鍵康和諧平和貢獻(xiàn)一份力量。

妥否，懇請領(lǐng)導(dǎo)批示！

平和佳美口腔科門診 項目申請人：

第二篇：口腔門診可行性報告

篇一：口腔門診可行性報告

平和佳美口腔科門診項目可行性分析報告 **衛(wèi)生：

隨著我國改革開放的不斷深化，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，國家相繼出臺了一系列關(guān)于開放和規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生市場的政策與措施，漳州市人民政府也為此出臺了相應(yīng)的具體實(shí)施意見和辦法，這為社會投資辦醫(yī)，多渠道籌集資金拓展國內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生市場提供了良好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的空間。經(jīng)過對平和縣的醫(yī)療衛(wèi)生市場進(jìn)行了長達(dá)一年的跟蹤考察，我擬在平和縣投資設(shè)置一所集口腔醫(yī)療和口腔保健，傳播口腔衛(wèi)生信息知識的口腔專科門診部，能夠達(dá)到完善平和縣人民群眾的口腔醫(yī)療衛(wèi)生條件和醫(yī)療環(huán)境設(shè)施的目的。并且我根據(jù)《漳州市人民政府關(guān)于加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革實(shí)施意見》、《平和縣國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》、《第三次全國口腔健康流行病學(xué)抽樣調(diào)查結(jié)果》，對設(shè)置平和佳美口腔科門診的可行性進(jìn)行了調(diào)查論證。現(xiàn)將可行性研究報告擬定如下：

一、申請人情況： 1.項目投資人簡介

姓名： 性別：男 出生年月： 民族：漢 籍貫：

文化程度： 身份證號碼： 2.項目投資人主要工作簡歷：

二、平和縣人口、經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展情況：

平和地處漳州西南部，與福建、廣東兩省八縣相連，為省重點(diǎn)僑鄉(xiāng)和臺胞祖籍地，有56.1萬人口(位居漳州市第四位)，面積2328.6平方公里；轄16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、240個行政村、16個社區(qū)居委會、12個作業(yè)區(qū)，2571個自然村。

資源廣博，物產(chǎn)豐富，擁有琯溪蜜柚、坂仔香蕉、白芽奇蘭茶三大綠色品牌，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化走在全省前列，先后被授予“全國無公害水果生產(chǎn)示范縣”、“全國經(jīng)濟(jì)林示范縣”和“全國科技先進(jìn)縣”等稱號。平和山川秀美，人文景觀獨(dú)特，有眾多國家級重點(diǎn)文物保護(hù)單位和體現(xiàn)閩南文化的原生態(tài)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和物質(zhì)文化遺產(chǎn)，還有國家4a級風(fēng)景區(qū)、千年古剎三平寺是閩南佛教圣地，香火鼎盛，影響近及閩粵沿海，遠(yuǎn)至港澳臺、東南亞和歐美等地，每年接待游客超過30萬人次。

平和縣委、縣政府大力實(shí)施“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，把發(fā)展工業(yè)作為全縣工作的重中之重，舉全縣之力推動縣域經(jīng)濟(jì)由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型轉(zhuǎn)變，工業(yè)發(fā)展初具規(guī)模，擁有一個省級工業(yè)園區(qū)——平和工業(yè)園區(qū)和三個工業(yè)集中區(qū)，工業(yè)總產(chǎn)值和工業(yè)稅收保持年均兩位數(shù)以上的遞增，形成了農(nóng)副產(chǎn)品加工、機(jī)械制造、紙制品加工、水電、服裝織造等幾個主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。2007年，實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 55.4億元，其中一、二、三產(chǎn)業(yè)增加值 分別為24.9億元、10.1億元和20.4億元，全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)81家，總產(chǎn)值19億元。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值45.9億元，農(nóng)民人均純收入5436元。

面對新的發(fā)展形勢，平和正按照“舞活工業(yè)龍頭，夯實(shí)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)，加速城鄉(xiāng)建設(shè)，增強(qiáng)旅游活力，促進(jìn)社會和諧”的總體要求，全力推進(jìn)海峽西岸生態(tài)工貿(mào)縣建設(shè)。為了實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，提到工作之一是“以突出造福民生為宗旨，統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè)”。認(rèn)真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，改善衛(wèi)生醫(yī)療條件，強(qiáng)化醫(yī)療監(jiān)管，提高服務(wù)水平。

三、平和縣人群口腔健康狀況及患病率和醫(yī)療資源分布需求狀況： 1.目前全國口腔疾病情況

牙齒疾病是困擾人們的一大重要頑疾，口腔疾病常見、多發(fā)，嚴(yán)重影響著人們的生活和工作質(zhì)量。據(jù)《第二次全國口腔健康流行病學(xué)調(diào)查統(tǒng)計資料》顯示，我國約有50%的人口患齲齒，平均每人2顆齲齒；5歲兒童乳牙齲齒高達(dá)80%；7歲以上人口80%患有各種口腔疾病。中華口腔學(xué)會會長張震康教授說：目前中國內(nèi)地有25億顆齲齒，6億顆錯合畸形牙，10億牙周病患者。而不久前世界衛(wèi)生組織（who）公布的數(shù)據(jù)表明，牙周的發(fā)病率已排在腫瘤、心腦血管疾病之后列第三位。

2007年第三次全國口腔健康流行病學(xué)抽樣調(diào)查顯示，我國5歲兒童乳牙齲病的患病率為66.0%，12歲兒童恒牙齲病的患病率為28.9%，35～44歲中年人齲病患病率為88.1%，65～74歲老年人齲病患病率為98.4%。本次調(diào)查的結(jié)果與1995年第二次調(diào)查結(jié)果比較，5歲組，12歲年齡組齲病患病率下降，35～44歲年齡組略有下降，65～74歲年齡組患病率增加，嚴(yán)重程度有所加重。值得注意的是，5歲兒童97%的齲齒未經(jīng)治療，12歲組為89%，中老年人群的患齲的牙齒中有78.9%～91.7%的齲齒未治療。

牙周疾病各種指標(biāo)呈現(xiàn)城市好于農(nóng)村，女性好于男性，東部地區(qū)好于中西部地區(qū)的規(guī)律。齲齒和牙周炎的發(fā)展都會導(dǎo)致牙齒缺失，本次調(diào)查顯示中年組人均失牙數(shù)為2.6顆，老年組為11顆。35～44歲年齡組口腔粘膜異常檢出率為5%，65～74歲年齡組為8%，這是我國首次獲得全國范圍的有關(guān)口腔黏膜患病情況的資料。

調(diào)查結(jié)果提示：近10年口腔健康狀況在兒童、青年、中年組人群有較明顯改善。人們口腔保健知識、態(tài)度、行為有較大提高和改變。但伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展人們對口腔衛(wèi)生保健不斷提高的需求，食物結(jié)構(gòu)的改變和食糖量的增加，口腔保健的任務(wù)仍然艱巨，尤其在農(nóng)村地區(qū)差距更加明顯。

2.消費(fèi)者對口腔衛(wèi)生保健的需求

口腔衛(wèi)生保健需求和國民經(jīng)濟(jì)的增長、人口的文化水平的提高是緊密相關(guān)的。以北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院為例，80年代日門診量平均為800人，90年代日門診量平均為1500人，新世紀(jì)日門診病人量平均為2200人。

由于居民生活水準(zhǔn)不斷提升，牙科不再局限于牙齒疾病的治療服務(wù)，洗牙、整形、牙齒美容等服務(wù)項目層出不窮，技術(shù)也趨于成熟。更多的消費(fèi)者已經(jīng)充分認(rèn)識到牙齒對自身形象的重要性，特別是一些白領(lǐng)人群和有牙斑人群更是如此。牙齒貼面、正畸為代表的牙齒美容技術(shù)發(fā)展快速，戴著牙套滿街跑的人越來越多，人們的美容已經(jīng)波及到牙齒；國外生活習(xí)慣逐漸影響到國內(nèi)的消費(fèi)者，每年兩次潔牙的習(xí)慣，逐漸被培養(yǎng)起來，牙齒保健項目日益受到追捧。如：“三年以前的北京口腔市場，預(yù)防和保健的比例占15％，牙齒急診占35％，牙齒美容占50％。2004年的比例是，預(yù)防和保健的比例占25％，牙齒急診明顯減少，變成了20％，牙齒美容達(dá)到55％。”

3.發(fā)展私立口腔診所的市場前景

人一輩子可能不得某種病，但牙病人人有，一生要多次訪問口腔醫(yī)師。即使現(xiàn)在沒有牙病，也應(yīng)定期作口腔健康檢查，只靠少數(shù)大醫(yī)院是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場需求的。因此世界各國的牙科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，均采取在社區(qū)中呈合理網(wǎng)狀式分布，而且以私人的小牙科診所為主，北京大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院名譽(yù)院長張震康指出，發(fā)展社區(qū)口腔診所是我國口腔醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的趨勢。與此相反，國內(nèi)口腔衛(wèi)生資源卻十分缺乏。據(jù)統(tǒng)計，內(nèi)地口腔醫(yī)師與人口的比例約為1：50000，而根據(jù)國際通用公式計算，合適的比例應(yīng)該達(dá)到1：2000；目前內(nèi)地8600個就業(yè)人口中才有一個具有本科以上學(xué)歷的專職牙科醫(yī)生，專科口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)更是鳳毛麟角。按照現(xiàn)有的牙醫(yī)與牙病患者的比例，全部醫(yī)治現(xiàn)有牙病患者至少需要204年——超過兩個世紀(jì)的時間。經(jīng)調(diào)查，平和縣城十多家口腔科醫(yī)療機(jī)構(gòu)，百分七十分布在河濱路以東城區(qū)，而河濱路以西舊城區(qū)一家中醫(yī)院，口腔診所三家且設(shè)備簡陋，隨著城市的發(fā)展，群眾急需完善的社區(qū)便利口腔醫(yī)療保健。

四、平和縣口腔科醫(yī)療機(jī)構(gòu)分布情況及醫(yī)療服務(wù)需求分析： 1.平和縣口腔科醫(yī)療機(jī)構(gòu)情況

目前有2家具有一定規(guī)模的醫(yī)療機(jī)構(gòu)平和縣醫(yī)院和云宵縣中醫(yī)院，牙椅達(dá)到三張及以上民營口腔門診部2家，單張牙椅的個體口腔科診所十多家，全縣牙科治療椅一百多臺，注冊口腔科醫(yī)生幾十人。因為資金、管理等原因，許多診所設(shè)備陳舊數(shù)量不足，農(nóng)村地區(qū)未能全面推行“一人一機(jī)一滅菌”，無法滿足因生活水平提高而對醫(yī)療保健的新需求。2.衛(wèi)生部專門制定了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)口腔診療器械消毒技術(shù)操作規(guī)范》，為口腔醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展起到重要的指導(dǎo)和規(guī)范。

平和縣“十一五”規(guī)劃綱要提出：開展健康教育和健康促進(jìn)工作，積極推進(jìn)“全國億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動”，加強(qiáng)中小學(xué)健康教育，增強(qiáng)農(nóng)村居民和中小學(xué)生的健康意識和自我保健能力，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，促進(jìn)健康行為的形成。因此本項目將積極向人民宣傳口腔保健知識，把提升人民的口腔健康質(zhì)量為已任，把診療器械的消毒工作納入醫(yī)療質(zhì)量管理，并建立、健全消毒管理責(zé)任制，爭當(dāng)全縣所有口腔診所中全面推行“一人一機(jī)一滅菌”先鋒，為百姓營造一個健康放心的口腔就醫(yī)環(huán)境。

3.平和縣委、縣政府大力實(shí)施“工業(yè)興縣”戰(zhàn)略，舉全縣之力推動縣域經(jīng)濟(jì)由農(nóng)業(yè)型向工業(yè)型轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為醫(yī)院貯備了潛在的客源。

隨著城市化建設(shè)的發(fā)展，城市人口的增長，投資專業(yè)化、規(guī)范化、規(guī)模化的口腔專科門診，本項目優(yōu)勢明顯，可以形成一種資源上的互補(bǔ)，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，完善公共醫(yī)療服務(wù)，并在良性的行業(yè)競爭中共同發(fā)展。

四、擬設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱、功能、任務(wù)、管理： 1.項目名稱及優(yōu)勢簡介

“平和佳美口腔科門診”是一家集口腔醫(yī)療（治療牙痛、牙齒矯正、牙齒修復(fù)、口腔正畸、補(bǔ)牙、鑲牙、潔牙、烤瓷牙）和口腔保健，傳播口腔衛(wèi)生信息知識的現(xiàn)代口腔專科醫(yī)療機(jī)構(gòu)。診所環(huán)境優(yōu)雅、舒適, 設(shè)有獨(dú)立封閉的數(shù)字化診室，引進(jìn)先進(jìn)的口腔消毒設(shè)備，嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、消毒區(qū)和無菌區(qū)，實(shí)行“一人一機(jī)一消毒”，醫(yī)療器械徹底經(jīng)過消毒液浸泡和高溫高壓雙重消毒，配合使用一次性口腔治療包，杜絕肝炎，艾滋病等傳染性疾病在口腔治療中的傳播，為廣大牙病患者提供一流的就診環(huán)境，一流的售后服務(wù)，一流的口腔衛(wèi)生保健。2.類別及性質(zhì)：民營，營利性口腔科門診 3.服務(wù)對象：社會

4.門診經(jīng)營理念：醫(yī)德、專業(yè)、溫馨

5.服務(wù)宗旨：醫(yī)師實(shí)實(shí)在在，患者明明白白

6.經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)：以“提高平和人民口腔保健意識，提升人民口腔健康質(zhì)量”為發(fā)展目標(biāo)，追求不斷創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步，打造無痛安全無菌口腔醫(yī)療，成為口腔科行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先鋒。7.經(jīng)營管理：采用電子化診療操作流程及管理系統(tǒng)，引進(jìn)國際先進(jìn)醫(yī)療管理模式，為客戶提供會所式的管理，執(zhí)行預(yù)約制和會員制，為客人營造幽雅、私密、輕松的就診環(huán)境 8.消毒管理：安全、無菌、系統(tǒng)、規(guī)范 9.診療環(huán)境：優(yōu)雅、溫馨、舒適

五、擬設(shè)門診的服務(wù)方式、時間、診療科目和床位、人員、儀器設(shè)備：

1、佳美口腔的診療科目及服務(wù)時間： ①診療科目：口腔科常見病診療

②服務(wù)時間：每天上午8點(diǎn)至晚上9點(diǎn)（節(jié)假日照常上班）

2、擬設(shè)門診牙椅4張

3、佳美口腔醫(yī)務(wù)人員：口腔科主治醫(yī)師1名，口腔科醫(yī)師1名，護(hù)士2名。篇二：口腔診所可行性報告

口腔診所可行性報告

一 口腔診所可行性報告及選址

隨著我國改革開放的不斷深化，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制 不斷完善，國家相續(xù)出臺了一系列關(guān)于開放和規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生市場的改革措施。這為社會資金投資辦醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，多渠道籌集資金，拓展國內(nèi)醫(yī)療聞聲市場提供良好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的空間，極大推動了多元化辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展進(jìn)程，具有生機(jī)活力的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。經(jīng)過對安居小區(qū)及周邊地區(qū)的多年調(diào)研和考察，同時也為真正達(dá)到改善和提高該地區(qū)廣大群眾的就醫(yī)條件和診療環(huán)境及設(shè)施的目的，擬在上善若 水投資設(shè)臵一所醫(yī)療.預(yù)防為一體的有專科特色的口腔診所。對設(shè)臵雅諾口腔診所的可行性多方面進(jìn)行調(diào)查論證，現(xiàn)將可行性研究報告如下。

二 上善若水小區(qū)人口及經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展概況

上善若水小區(qū)位于長城路，約20個樓座。周邊有圣福

花園、寶龍廣場、萬科諸多小區(qū)。常住人口約一到倆萬人。上善若水小區(qū)是城陽區(qū)最繁榮的一條街，來之八方的客商云集，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭，當(dāng)?shù)厝罕娋奢^高的收入和較高的生活水平。

三所在地區(qū)人群健康狀況和疾病流行及有關(guān)患病率 在黨和政府的關(guān)懷和重視下，隨著改革開放的不斷深

入，工農(nóng)業(yè)的高速發(fā)展，商貿(mào)興旺，市場繁榮，社會發(fā)展，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人民群眾的生活水平普遍得到了較大的提高，同 時搞好了疾病的預(yù)防工作和衛(wèi)生知識的普及，致使群眾的健 康水平普遍有了較大提高。對嚴(yán)重危害群眾健康的地方病、傳染病、流行性疾病有的已基本消滅，有的已杜絕發(fā)生，但 隨著開放和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對口腔健康的要求也越重視。據(jù)世界衛(wèi)生組織最新統(tǒng)計，口腔疾病已被列為繼癌癥和腦血 管疾病之后的第三大疾病。最新口腔流行病調(diào)查報告顯示，我國蛀牙、牙周病等口腔病患病率高達(dá)97.6%，幾乎人人都 或多或少地存在口腔問題。國內(nèi)外調(diào)查資料顯示，總的規(guī)律 是牙齦炎在兒童和青少年中較普遍，患病率在70%-90%。從 5歲開始，隨著年齡的增長，牙齦炎的患病率和嚴(yán)重性逐漸 增加，到青春期達(dá)到頂峰，幾乎所有少年都有不同程度的牙 齦炎，而青春期后，牙齦炎患病率緩慢下降。，牙齦炎患病 率6-11歲為38%，12-17歲為62%，18-24歲為57%。

在社會高速發(fā)展的今天，必然帶來一系列的市場劇烈競爭，超負(fù)荷的工作，生活工作節(jié)奏的變化，人類生存環(huán)境的不斷 變化甚至是惡化，致使一些疾病的發(fā)病率呈上升趨勢。，四 所在地區(qū)醫(yī)療資源分布情況及醫(yī)療服務(wù)需求分析 目前當(dāng)?shù)厝罕娖毡橐笥幸粋€具有較高醫(yī)療技術(shù)水平的 醫(yī)師與之相適應(yīng)的醫(yī)療設(shè)施的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為他們服務(wù)，幫助群 眾就近及時的解除疾病的痛苦，同時以降低因轉(zhuǎn)院或去外地 醫(yī)院就診而帶來的就醫(yī)成本的增加，我愿為上善若水小區(qū)及 周邊地區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展盡一點(diǎn)微薄之力，為當(dāng)?shù)貜V大群眾 服務(wù)，為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展錦上添花。

五 擬設(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱、選址、功能 任務(wù)及服務(wù)半徑 擬設(shè)臵醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱：城陽李海松雅諾口腔診所

擬設(shè)臵醫(yī)療機(jī)構(gòu)地址：城陽區(qū)長城路111-44號上善若水 1層12戶

功能：雅諾口腔診所是集醫(yī)療 預(yù)防為一體的診所。開展 以口腔疾病的宣傳和治療，及時解除病人的痛苦。宗旨是將 以舒適的診療環(huán)境，精湛的醫(yī)術(shù)，周到細(xì)致的服務(wù)全面解決 病人的口腔問題。

服務(wù)區(qū)域： 立足上善若水小區(qū)，向周邊毗鄰小區(qū)輻射，以 周邊的居住人員，外來人員和流動人口為主要服務(wù)對象。

六服務(wù)方式、時間、診療科目 服務(wù)方式：門診

服務(wù)時間：8:00-18:00，節(jié)假日照常門診 診療科目： 口腔科

七組織機(jī)構(gòu)、人員配備

人員配備：診所配備口腔科臨床醫(yī)師2-3人，并聘用護(hù)士1-2人，總?cè)藬?shù)5-6人，以后根據(jù)業(yè)務(wù)情況聘用相關(guān)專業(yè)人員。

八醫(yī)療儀器、設(shè)備配備

醫(yī)療儀器配備：診所根據(jù)臨床需求，已購臵綜合牙科治療椅三臺，口腔高壓蒸汽滅菌器及常用器械，相關(guān)常用器械。

九與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系和影響

設(shè)臵雅諾口腔診所位于上善若水小區(qū)內(nèi)，其服務(wù)半徑內(nèi)尚無同類診所或門診部。該地區(qū)內(nèi)居民和流動人員多，對健康的需求日益增長，而醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)量和規(guī)模有限，還不能很好地滿足該地區(qū)人民群眾對醫(yī)療的需求。雅諾口腔診所的設(shè)立，一方面可滿足一部分患病人群的需求，另一方面對其他醫(yī)療可起到一個很好的互補(bǔ)作用。

擬設(shè)臵的雅諾口腔診所的定位和發(fā)展思路與服務(wù)區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系大致可概括為； 受益患者，不會造成惡性循環(huán)。優(yōu)勢互補(bǔ)，取長補(bǔ)短，互相促進(jìn)，共同提高。改變行業(yè)壟斷，消除行業(yè)不良作風(fēng)由積極作用。對整體提高該地區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平有良好的推動作用。

由于診所規(guī)模小，影響也小，對中醫(yī)院不會造成沖擊和影響。

十 污水、污物、糞便處理方案

1.對診所的污水處理，強(qiáng)化污水處理設(shè)施的管理。嚴(yán)格污水排放制度，消除污水公害。達(dá)到國家二級排放標(biāo)準(zhǔn)，然后排入市政排污系統(tǒng)。

2.對診所的污物主要有醫(yī)療垃圾、醫(yī)用廢棄物（一次性用品，敷料等），采取分類收集，分類處理的方法。

（1）設(shè)臵收集物品的容器，容器做到加蓋，消毒，封閉。

（2）一次性用品采用毀型，消毒的方法，按衛(wèi)生局規(guī)定集中處理。（3）生活垃圾經(jīng)處理后，送到環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一制定的地方集中處理。（4）糞便處理，按照標(biāo)準(zhǔn)施工，無害化處理排放。十一 通訊、供電、上下水道、消防設(shè)施情況

通訊：采用有限電話及移動通訊，便于患者聯(lián)系溝通。同時設(shè)臵咨詢電話。

供電：電力部門申請診所用電，電力要滿足臨床醫(yī)療、設(shè)備和照明用電的需要，并留有余地的用量。必須時配備小型自發(fā)電設(shè)備以備使用。

供水：向供水部門申請診所用水，以滿足診所醫(yī)療用水篇三：設(shè)置診所可行性研究報告 設(shè)置診所可行性研究報告

一、申請單位名稱：華夏口腔診所 申請人：張宅亮 選址：石家莊市裕華區(qū)槐安東路、路北芝蘭明仕門口東側(cè)門臉房 診療項目：口腔科（普通門診）

（一）申請單位基本情況：

門診有口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師一名、技工一名、護(hù)士一名。門診設(shè)有消毒室、x光室、診療室、衛(wèi)生間、實(shí)用面積約：130平方米 法定代表人：張宅亮 身份證號：***4200030 執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書編號：2009***198104200030

（二）主要醫(yī)療設(shè)備：

1、牙科綜合治臺（3臺）

2、光固化機(jī)（1臺）

3、超聲波洗牙機(jī)（2臺一機(jī)配）

4、血壓計、5、打磨機(jī)（1臺）

6、x光牙片機(jī)（配鉛房）

7、紫外線消毒機(jī)（2套）

8、高溫消毒柜

二、擬診所所在地，醫(yī)療資源分布情況及醫(yī)療服務(wù)分析：

擬設(shè)診所位于石市裕華區(qū)槐安東路芝蘭明仕門口周圍有幾個小區(qū)，人口密集，約有3萬多人，該區(qū)域周圍500米內(nèi)沒有牙科門診，居民生活安穩(wěn)，收入中等水平，年齡階段分布為多層次，交通便利，環(huán)境優(yōu)雅，搭配合理，適合開牙科門診。

三、擬設(shè)門診名稱、選址、功能、任務(wù)、服務(wù)半徑： 名稱：裕華區(qū)華夏口腔診所

選址：石家莊市裕華區(qū)槐安東路芝蘭明仕門口（路北）

功能：口腔保健、牙齒修補(bǔ)、牙齒美容、兒童正畸、拔治、預(yù)防任務(wù)：為小區(qū)及周圍居民提供基本口腔醫(yī)療保健及預(yù)防服務(wù)，在政策允許的情況下，將長期或不定期聘知名專家來診所指導(dǎo)，讓周圍居民享受快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，擬設(shè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師一名，助理醫(yī)師一名，技工一名，護(hù)士一名，建立一個合理的醫(yī)療組織機(jī)構(gòu)，診所將認(rèn)真遵守并宣傳國家法律法規(guī)政策，實(shí)施初級牙齒保健，牙病預(yù)防，常規(guī)牙病防治，協(xié)調(diào)疾控部門，做好傳染病的預(yù)防和控制工作，接受衛(wèi)生行政部門的管理，監(jiān)督與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，承擔(dān)衛(wèi)生行政部門交辦的各項工作。

服務(wù)半徑：擬設(shè)診所將服務(wù)于周圍幾個小區(qū)和周圍醫(yī)療機(jī)構(gòu)和諧共處，共同發(fā)展，以便于更好的為區(qū)域居民服務(wù)，擬定用房實(shí)用面積約120平方米。診所設(shè)置：診療室、消毒室、x光室、候診室、衛(wèi)生間等。

診所配備：綜合治療臺、血壓計、光固化機(jī)、x光牙片機(jī)、超聲波洗牙機(jī)、技工打磨機(jī)、高溫消毒柜等

診所設(shè)置固定電話、手機(jī)各一部，保持全天侯暢通，供電、供暖采用國家統(tǒng)一配備、保證全天侯電力供應(yīng)。

消防設(shè)施：有經(jīng)過消防部門檢驗合格的消防栓

四、資金來源、投資方式、投資金額及情況：

診所投資資金自籌，投資20萬左右，以保證診所從籌建到正常運(yùn)營能夠平穩(wěn)有序的運(yùn)行。

第三篇：口腔門診選址報告

口腔診所選址報告

一、診所選址的依據(jù)：

1.符合？？城市發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)開展社區(qū)口腔醫(yī)療服務(wù)。

2.堅持合理、方便、就近的原則。按照70％居民從住所步行15分鐘或輻射半徑1.5公里的區(qū)域，人口相對集中達(dá)0.3～1.2萬人左右的街道村子小區(qū)。

3.在選址時，需要注意的特征和要素：交通便利性較好、有停車場、不易堵車、交通輻射能力較強(qiáng)以及供電/供水有保障。

二、選址所在地的環(huán)境和公用設(shè)施情況：

門診地址擬選擇在？區(qū)？小區(qū)，服務(wù)半徑內(nèi)有？小區(qū)、？花園小區(qū)、？小區(qū)。人口約2萬，口腔個體診所1家，牙椅3張，其規(guī)模、設(shè)備、服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)等各方面已不能滿足廣大市民日益增長的口腔醫(yī)療保健需求，距離100米之內(nèi)無幼兒園。

三、口腔診所的的布置原則：有利于口腔醫(yī)療服務(wù)控制交叉感染。

⑴診室光線明亮，天花板燈光宜用吸頂燈。⑵良好的通氣、排氣及空氣消毒設(shè)施。

⑶地面材料應(yīng)該光潔、耐磨、防滑，絕對不宜用地毯。⑷墻壁不宜有過多的懸吊物，涂料應(yīng)選用耐腐蝕、易清潔的材料。⑸診所家具及醫(yī)生診斷桌等應(yīng)簡單，易于清洗和表面消毒。

四、科室設(shè)置及建筑面積：

1．候診室10平方米

選址報告書2-1

2．診療室：3間*15平方米＝45平方米

3．消毒室：嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、消毒區(qū)和無菌區(qū)10平方米 ⑴消毒室的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)：污染物與分污染物必須分隔。

⑵消毒室的環(huán)境：應(yīng)采光明亮，安裝換氣、排塵、空氣滅菌等裝置，室內(nèi)設(shè)有水池和下水道。4．洗手間5平方米；

以上合計建筑業(yè)務(wù)使用面積共計70平方米。

？？口腔診所 年 月 日

選址報告書2-2

第四篇：口腔門診選址報告 - 副本

XXZX口腔科門診選址報告

一、門診選址的依據(jù)：

1.符合平和城市發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)開展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。

2.堅持合理、方便、就近的原則。按照70％居民從住所步行15分鐘或輻射半徑1.5公里的區(qū)域，人口相對集中達(dá)0.6～1.2萬人左右的街道社區(qū)。

3.在選址時，需要注意的特征和要素：交通便利性較好、有停車場、不易堵車、交通輻射能力較強(qiáng)以及供電/供水有保障。

二、選址所在地的環(huán)境和公用設(shè)施情況：

門診地址擬選擇在西柯鎮(zhèn)頂柯里000號，服務(wù)半徑內(nèi)有頂柯里、下柯里、東柯里、官潯村、埭頭村、下山頭村。人口約5萬，口腔個體診所1家，牙椅1張，其規(guī)模、設(shè)備、服務(wù)、醫(yī)療技術(shù)等各方面已不能滿足廣大市民日益增長的口腔醫(yī)療保健需求，距離200米之內(nèi)無幼兒園。

三、口腔診所的的布置原則：有利于口腔醫(yī)療服務(wù)控制交叉感染。

⑴診室光線明亮，天花板燈光宜用吸頂燈。⑵良好的通氣、排氣及空氣消毒設(shè)施。

⑶地面材料應(yīng)該光潔、耐磨、防滑，絕對不宜用地毯。⑷墻壁不宜有過多的懸吊物，涂料應(yīng)選用耐腐蝕、易清潔的材料。⑸診所家具及醫(yī)生診斷桌等應(yīng)簡單，易于清洗和表面消毒。

四、門診科室設(shè)置及建筑面積：

選址報告書2-1 1．收費(fèi)處2平方米 2．候診室5平方米

3．診療室：2間*15平方米＝30平方米

4．消毒室：嚴(yán)格區(qū)分污染區(qū)、消毒區(qū)和無菌區(qū)15平方米 ⑴消毒室的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)：污染物與分污染物必須分隔。

⑵消毒室的環(huán)境：應(yīng)采光明亮，安裝換氣、排塵、空氣滅菌等裝置，室內(nèi)設(shè)有水池和下水道，下水道應(yīng)與污水處理站接通。5．石膏模型間5平方米； 6.洗手間2平方米；

以上合計建筑業(yè)務(wù)使用面積共計59平方米。

平和佳美口腔科門診 2008年11月6日

選址報告書2-2

第五篇：口腔門診年終總結(jié)

口腔門診年終總結(jié) 篇1

對于每一位來訪醫(yī)院的患者來說，前臺是他們接觸我們醫(yī)院的第一步，是對醫(yī)院的第一印象，是非常重要的。因此前臺在一定程度上代表了醫(yī)院的形象。同時，醫(yī)院對來訪客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，因此我肯定要認(rèn)真做好本職工作。

一，努力提升服務(wù)質(zhì)量。

認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個科室的編號，嚴(yán)格接照醫(yī)院的要求為每一位來訪患者打電話核對樓上的'聯(lián)系人，并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻重視保持不錯的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶明確提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余的時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些有關(guān)電話技巧和禮儀知識。最近醫(yī)院組織英語培訓(xùn)，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)醫(yī)院的快速發(fā)展。

二，努力打造不錯的前臺環(huán)境。

要保持好醫(yī)院的門面形象，不但要注意自身的形象，還要保持不錯的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

三，以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，如果醫(yī)院有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為醫(yī)院效命。平時積極參加醫(yī)院組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

做前臺工作也快一年了，工作范圍較小；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能更認(rèn)真上班工作，勤力做事，為醫(yī)院做的多些。在我要不斷提升自身形象，做好工作計劃，提升工作質(zhì)量、效率，還有責(zé)任心。

1）努力提升服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務(wù)態(tài)度要不錯，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下不錯印象。接電話時，也要不斷提升用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

2）加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包含坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實(shí)用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

3）加強(qiáng)與醫(yī)院各科室的溝通。了解醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為醫(yī)院作宣傳。

雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。因此我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！

口腔門診年終總結(jié) 篇2

從20xx年x月x日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全

1、病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：

2、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交x制度；

3、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度；

4、實(shí)行主任每周主題查房制度；

5、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。

二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院（系）的各項建設(shè)及宣傳工作

情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評比中，連夜加班加點(diǎn)撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì)，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡報》及《x簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的.影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。

三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位x張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強(qiáng)度及大量的手術(shù)機(jī)會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨(dú)立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達(dá)，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽(yù)，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。

四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作

我科承擔(dān)有全校口腔科學(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實(shí)習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染；為暨南大學(xué)的口腔本科實(shí)習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度；多次為住院醫(yī)師及護(hù)士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

口腔門診年終總結(jié) 篇3

20xx年的最后一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫(yī)院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護(hù)士，自然也少不了寫一份年終心得，因為在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我的護(hù)理經(jīng)驗得到了不小的成長，同時我的專業(yè)知識和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的幫助，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作在護(hù)理方面，我認(rèn)真向護(hù)士長以及前輩們請教相關(guān)的護(hù)理知識，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當(dāng)我看到一些重點(diǎn)知識時，我就會把此事詳細(xì)的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復(fù)的回味一下這些經(jīng)驗教訓(xùn)。時間一長后，我對于自己的護(hù)理工作是越來越得心應(yīng)手了。我在醫(yī)院的.職責(zé)就是負(fù)責(zé)我所在區(qū)域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發(fā)炎，口腔內(nèi)部受到意外傷害等等，很多情況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照顧病患，我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助，對于一些病情嚴(yán)重的患者，我每過一段時間就會來看望，爭取避免問題的發(fā)生。

本里，我多次參加了醫(yī)院組織的護(hù)士培訓(xùn)，也參加了不少次名醫(yī)的講座，這讓我的思想乃至個人素養(yǎng)都得到了不小的提升。護(hù)士的任務(wù)就是關(guān)照好每一位病患，為他們提供最專業(yè)最貼心的的服務(wù)，這樣才能讓大家感受到這一年的工作算是結(jié)束了，等待我的是更加具有挑戰(zhàn)性的20xx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到當(dāng)時間的年輪來到年末以后也意味著自己在口腔科的護(hù)理工作已經(jīng)得到了基本完成，盡管過程有些不易卻讓自己在今年的護(hù)理工作中對口腔科的發(fā)展有了更多的想法，在這個過程中協(xié)助口腔科醫(yī)生處理好患者的情況在我看來顯得尤為重要，所以在護(hù)理工作之余撰寫口腔科患者的病例并做好相應(yīng)的前期的病例撰寫與后期的病案整理工作自然是口腔科不可缺少的部分，事實(shí)上這部分工作內(nèi)容也是在醫(yī)生的囑咐下進(jìn)行處理從而拓展了自己的視野，畢竟在口腔診療環(huán)節(jié)中協(xié)助醫(yī)生處理好此事也屬于自己的主要職責(zé)，只不過所患疾病類型大多相同的`患者對自己來說也能為他們提供不少的幫助，而且以往養(yǎng)成的整理工作。

對口腔科患者進(jìn)行基礎(chǔ)的診療并在這個過程中收集相應(yīng)的體檢數(shù)據(jù)，盡管已經(jīng)積累了不少護(hù)理經(jīng)驗卻更需要在患者體檢數(shù)據(jù)方面做出相應(yīng)的努力，所以我會處理好前期的病情檢查工作并與醫(yī)生的診療進(jìn)行驗證從而達(dá)到更好的效果，實(shí)際上選擇這樣的方式作為口腔科的診療手段也是為了預(yù)防患者出現(xiàn)其他方面的并發(fā)癥，所幸的是經(jīng)過今年在口腔科護(hù)理工作中的付出導(dǎo)致自己的努力也算是獲得了相應(yīng)的回報，至少護(hù)理經(jīng)驗的積累對于現(xiàn)階段的發(fā)展來說無疑能夠在診療過程中更好地幫助到患者。

重視每周例會的展開并在交流的過程中獲取更多的護(hù)理知識，鑒于醫(yī)院的傳統(tǒng)導(dǎo)致口腔科每周都會在護(hù)士長的指示下完成例會的開展工作，主要還是通過相互之間交流從而解決在口腔科護(hù)理工作中遇到的疑慮，而且我也曾遇到過部分雖得到治療卻對于原理不太了解的窘迫狀況，所以對我而言相互間的交流往往能夠更好地印證自己在口腔護(hù)理工作中的想法，今年的例會交流中的確解決了自己不少疑慮并通過不同角度改善了以往在口腔護(hù)理工作中的不妥做法。

能夠較好地完成今年的口腔護(hù)理工作固然很好卻也需要在總結(jié)中有所成長才行，因此我在積累實(shí)踐經(jīng)驗的過程中也會完善自身的護(hù)理知識體系從而實(shí)現(xiàn)較好的提升，相信在有所準(zhǔn)備的情況下能夠讓我在明年的口腔護(hù)理工作中解決更多的難題。

口腔門診年終總結(jié) 篇4

在口腔科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一年的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了口腔科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

口外：

這是我實(shí)習(xí)以來的第一個科室，第一次將課堂學(xué)習(xí)到的只是應(yīng)用于實(shí)踐。從剛開始的不知所措，到后來的得心應(yīng)手，一步步走來，不但要靠老師的指導(dǎo)，更重要的是自己的努力。在這段時間，一方面我通過老師的指導(dǎo)和自己的摸索，掌握了理論結(jié)合實(shí)踐的學(xué)習(xí)方法，另一方面掌握臨床技能，現(xiàn)已能熟練掌握口腔局部麻醉及牙齒拔除和頜面外科的常規(guī)操作，各項疾病的外科治療原則。

口內(nèi)：

在有了上一個科室的實(shí)習(xí)經(jīng)驗以后，口腔內(nèi)科的實(shí)習(xí)生活變得相對容易展開的多。在此期間，我在不斷鞏固加深理解口腔內(nèi)科常見疾病的理論知識的同時，更加注重操作技能實(shí)踐和與患者溝通能力的培養(yǎng)。其中，我感觸最深的不單是作為醫(yī)生要對自己行為能力負(fù)責(zé)，更重要的是為患者負(fù)責(zé)，哪怕一個小小的失誤也將會給患者帶來成倍放大的痛苦，醫(yī)患之間的溝通與信任便顯現(xiàn)的尤為重要。

口修：

在口腔修復(fù)科室實(shí)習(xí)的這段時間里，我已經(jīng)能夠把課本上的口腔修復(fù)基本理論應(yīng)用于實(shí)踐，不斷提高臨床實(shí)際操作技能，為從事臨床工作打下良好基礎(chǔ)。在做口腔的修復(fù)工作，不單單要考慮修復(fù)達(dá)到的功能和形態(tài)的要求，更重要是要達(dá)到患者的審美要求，才算是真正的成功修復(fù)。每當(dāng)看到患者滿意的笑，我總覺得那是對我的肯定，也是對我莫大的鼓勵。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到xxx工作已一年有余了，在護(hù)士長及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合和支持下，我堅持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫?口腔科護(hù)士，我無愧于護(hù)士的稱謂。

過去的一年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人！在我的字典里，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分，我用心善待來到我們這里的每一個人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個無上光榮的稱謂。

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。口腔護(hù)士在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

口腔門診年終總結(jié) 篇5

本人從事牙科工作二十幾年于20xx年xx月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后，我更加珍惜這份來之不易的工作，因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬，他不僅救死扶傷，他更是人類生命的守護(hù)神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為：要想做一名合格的醫(yī)生，首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)，一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高，但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對感動中國人物之一陳曉蘭的`精神。

二、業(yè)務(wù)水平

對于我來說在牙科方面還是個小學(xué)生，有太多需要學(xué)習(xí)的地方，我在學(xué)習(xí)書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合，在臨床實(shí)踐中不斷思考，虛心請教，現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī)，并能夠熟練處理病情，技術(shù)也得到了長足的進(jìn)步，此外，積極學(xué)習(xí)三基知識，不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)牙科技術(shù)，及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)結(jié)合優(yōu)勢，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動如：愛牙日為病人免費(fèi)撿查牙病和治療、積極為震災(zāi)捐款、為地方修路和希望，工程捐款、平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續(xù)教育活動收集整理，完成了繼續(xù)教育所需學(xué)分，為病人方面凡事為患者著想，看病只看病情，不看背景，關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難，臨床用藥和材料盡量選擇x些既便宜效果又好的藥和材料，對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治，在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系，病人都說在這看病放心，和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生，我將繼續(xù)努力。

口腔門診年終總結(jié) 篇6

20xx年我的工作是在前臺做導(dǎo)診護(hù)士，前臺導(dǎo)診是一項非常有挑戰(zhàn)性的工作，因為各色各樣的病人都有，咨詢的各種問題也千姿百態(tài)，有時令人啼笑皆非，我都能認(rèn)真耐心地向他們解答，病人滿意的笑容是我們工作的動力。

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增多對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提升了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1.要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

2.要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力的.考驗，不但要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn)，提升了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提升，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提升導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，例如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要重視要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改善，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。

口腔門診年終總結(jié) 篇7

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、全科人員在上牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念

加強(qiáng)醫(yī)患溝通，堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將商業(yè)xx賂提高到思想的高度來認(rèn)識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律

做到小事講風(fēng)格，事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”

科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費(fèi)用維持在相對較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。

四、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)

今年加了對PPH手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的.手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗，切實(shí)讓病人花最少的錢得到的效果。

五、在宣傳工作上，充分利用多種形式

結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較的推動作用。

一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

口腔門診年終總結(jié) 篇8

一年的工作結(jié)束，20xx年馬上就到了，整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多，我覺得這對我來講是一個非常大的進(jìn)步，往往工作跟生活就是這樣，不管是在什么時候都應(yīng)該清楚這些，在xx醫(yī)院這一年我覺得是對我的一個很大的突破，過去很久我一直都在明確自己的方向，不管是在工作當(dāng)中還是在個人生活作風(fēng)當(dāng)中，這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)，很多時候一定要清楚我們把這些都完善好，一定要清楚這些最基本的東西，讓自己處在一個長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下，我也對這一年的工作總結(jié)一番。

一、工作方面

這始終是一大重要事情，我時刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作，做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認(rèn)為是對的，我沒有想過在今天會讓這些做的這么不好，首先在工作當(dāng)中一定要清楚這幾點(diǎn)，我認(rèn)為保持一個心態(tài)非常關(guān)鍵，做醫(yī)務(wù)工作的我一直就這么在要求著自己，平時的工作非常之多很多時候需要有一個好的心態(tài)，抗壓能力，這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質(zhì)，無論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓能力是一方面，一定清楚自己的工作的重要性，一年來我不斷的嚴(yán)格要求自己，不管的積累知識，讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下，把一些好的東西繼續(xù)完善好。

二、能力方面

當(dāng)然很多時候工作需要絕對合適的人選，能力就是一方面，我認(rèn)為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得一定要有進(jìn)步的精神，能夠做跟做好這件事情是兩回事，當(dāng)然我知道這些都是需要非常清楚的.一點(diǎn)，不管是在什么時候我都應(yīng)該清楚這些，往后的工作生活當(dāng)中我們都要知道這些細(xì)節(jié)，我對于自己工作能力上面從來不覺得滿足，我一直都在給自己努力，讓自己進(jìn)步，能力是一個非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會一直保持下去。

三、不足之處

這一年也接近尾聲，我想了想在過去這一年的工作當(dāng)中我有些工作是做的不夠好，這些都是需要加強(qiáng)的，個人的抗壓能力還是需要加強(qiáng)，想了很多在過去這一年當(dāng)中我都是一有很多事情就堅持不住，工作一多就顯得很暈，這都是我個人的抗壓能力還不夠高導(dǎo)致的，這個問題我就一直在糾正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待，哪怕是工作，我覺得都是十分寶貴的，我一定會加強(qiáng)自己抗壓能力。

口腔門診年終總結(jié) 篇9

身處醫(yī)院，每天都圍繞著病人們。我為他們的病痛感到傷心，但這也更激勵了我要在工作中更加的努力，作為一名xx醫(yī)院的“白衣天使”，作為一名口腔科的護(hù)士。

回顧這一年來，我在護(hù)士長的教導(dǎo)下努力的學(xué)習(xí)并完善著自己的工作能力。此外，也在日常的工作里受到了不少姐妹們的指點(diǎn)和幫助。這一天天的學(xué)習(xí)和自我的鍛煉，塑造了我現(xiàn)在的成績，成就了我作為一名獨(dú)當(dāng)一面的護(hù)士！

回顧這一年來的情況，在工作中，我嚴(yán)格遵守科室要求，并加強(qiáng)了自我在護(hù)理上的工作能力，盡管還有一些在服務(wù)方面的.不足，但整體來說確實(shí)較好完成了自身的任務(wù)。現(xiàn)對自己這一年來在口腔科的工作做如下總結(jié)：

一、心態(tài)思想的完善

作為一名護(hù)士，我一直在工作的中非常重視思想上的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。醫(yī)院其實(shí)是一個有不少負(fù)面情緒的地方，病人對病痛的擔(dān)憂、家屬對病人情況的焦急。但也不是沒有好情緒聚集，如病人出院時的欣喜，新生兒出生時的歡喜等等。所以，作為一名護(hù)士，我們更要學(xué)會引導(dǎo)病人們情緒，讓大家保持積極開朗的心情，這也更方便病情的痊愈！

為此，我在工作中堅持微笑服務(wù)，無論病人和家屬是怎樣的的態(tài)度，我都努力做到換位思考，急病人所急，慮家屬所慮，但最后，都一定會給與微笑和安慰，幫助大家打起信心。

但有時候，微笑的太多我自己也同樣會感到憂慮，為此，我在今年里，在生活中學(xué)會了釋放自己的心情，保持良好的心態(tài)，在工作中影響更多的人！

二、加強(qiáng)專業(yè)技能，提高工作能力

在工作方面，除了向護(hù)士長的請教，我也積極利用書籍來學(xué)習(xí)新知識。畢竟護(hù)士長這么忙碌，不可能一直作為我的老師。為此，我空閑中找了很多方式來進(jìn)行自我的強(qiáng)化，并在學(xué)習(xí)上積極晉升，絕不胡亂學(xué)習(xí)，讓過多的知識反而擾亂了我的工作。

此外，我還通過反復(fù)觀摩護(hù)士節(jié)那天舉行的比賽視頻，學(xué)習(xí)到了不少大家的優(yōu)秀經(jīng)驗。這給我?guī)砹撕芏嗟倪M(jìn)步和完善。

三、自我的不足和下步計劃

反思自己的工作，我在服務(wù)上的行動還是太過死板，這一點(diǎn)也被很多同事提醒過了。為此，我在今后要多多加強(qiáng)自己的溝通能力，改善我的服務(wù)，在今后更好的為病人們安撫傷痛。

新的一年已經(jīng)到來，我一定會而更加努力！給科室?guī)砀嗟呐Γ宫F(xiàn)我們xx醫(yī)院護(hù)士的優(yōu)秀服務(wù)與醫(yī)療！

口腔門診年終總結(jié) 篇10

20xx年的最后一個月即將從我眼前溜走，這意味著醫(yī)院的工作即將迎來年終清算，而我身為口腔科的一名護(hù)士，自然也少不了寫一份年終總結(jié)。在這一年里，我對自己的工作有著頗多的心得，因為在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我的護(hù)理經(jīng)驗得到了不小的成長，同時我的專業(yè)知識和技能也有了大幅度的提高，這得感謝大家對我的`幫助，也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際，我對自己這一年的工作總結(jié)如下：

在護(hù)理方面，我認(rèn)真向護(hù)士長以及前輩們請教相關(guān)的護(hù)理知識，每天我都會拿著小本子跟在前輩們后面，看他們是如何處理病患的需求，每當(dāng)我看到一些重點(diǎn)知識時，我就會把此事詳細(xì)的記到本子上，然后在空閑的時候，我會重復(fù)的回味一下這些經(jīng)驗教訓(xùn)。時間一長后，我對于自己的護(hù)理工作是越來越得心應(yīng)手了。我在醫(yī)院的職責(zé)就是負(fù)責(zé)我所在區(qū)域的每一位病患，來到這里看病的人，都是口腔出了問題，例如口腔發(fā)炎，口腔內(nèi)部受到意外傷害等等，很多情況下都是不能正常交談的，所以我為了能更好的照顧病患，我時常耐心主動去詢問他們是否需要我的幫助，對于一些病情嚴(yán)重的患者，我每過一段時間就會來看望，爭取避免問題的發(fā)生。

本里，我多次參加了醫(yī)院組織的護(hù)士培訓(xùn)，也參加了不少次名醫(yī)的講座，這讓我的思想乃至個人素養(yǎng)都得到了不小的提升。護(hù)士的任務(wù)就是關(guān)照好每一位病患，為他們提供最專業(yè)最貼心的的服務(wù)，這樣才能讓大家感受到咱們醫(yī)院的溫暖。所以，我時刻都在提醒自己要把專業(yè)知識掌握好，并把服務(wù)態(tài)度提上去，不能太任性了，面對困難和麻煩時要勇于挑戰(zhàn)自我。我在此也不得不承認(rèn)自己在許多方面還是有不足之處的，例如我在照顧病人的時候，沒有時刻保持好自己最專業(yè)的態(tài)度，在面對病人的質(zhì)疑和責(zé)怪時，我往往會把自己的心情掛在臉上，所以這給自己的工作帶來了一定的影響，好在大多數(shù)的病患都比較好說話，我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容，每每聽到別人夸贊我的護(hù)理工作做的好時，我會高興好一陣子。

這一年的工作算是結(jié)束了，等待我的是更加具有挑戰(zhàn)性的20xx年，但我是不會畏懼的，我要打破一切障礙，讓更多人感受到咱們口腔科護(hù)士的愛！

口腔門診年終總結(jié) 篇11

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院口腔科科是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過程。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團(tuán)隊精神積極響應(yīng)醫(yī)院的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為富裕老百姓義診、體檢等。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中，醫(yī)務(wù)人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入院時，醫(yī)務(wù)人員在門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。科主任經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體醫(yī)療，爭創(chuàng)一流管理有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、醫(yī)療措施的落實(shí)、對科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的相關(guān)知識及人性化治療、循證治療、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及醫(yī)療操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率

四、提高醫(yī)師素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的'文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種培訓(xùn)，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高。我們相信，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化醫(yī)療方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、醫(yī)療科研方面立項不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。

病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階。

口腔門診年終總結(jié) 篇12

在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的XX月份開始，在xx醫(yī)院的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

一、提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)

前臺是展示xx醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們xx醫(yī)院的第一步，是對xx醫(yī)院的第一印象，是非常重要的。因此前臺在一定程度上代表了xx醫(yī)院的形象。同時，xx醫(yī)院對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，因此我們肯定要認(rèn)真做好本職工作。

努力提升服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻重視保持不錯的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶明確提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余的時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些有關(guān)電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)xx醫(yī)院的快速發(fā)展。

根據(jù)記錄統(tǒng)計，20xx年我來xx醫(yī)院開始：填寫鋼、鋁基價80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次 、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類

嚴(yán)格接照xx醫(yī)院制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。 根據(jù)統(tǒng)計20xx年XX月份至今共辦理各部門各項物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。

三、應(yīng)以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，xx醫(yī)院有臨時任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為xx醫(yī)院效命。平時積極參加xx醫(yī)院組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解xx醫(yī)院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。因此我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和xx醫(yī)院給予我們的機(jī)會；通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在很多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！

四、來年工作計劃

20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的'20xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈。粩嗟目偨Y(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來的一段時間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機(jī)會”。是啊！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可。

現(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

1.加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提升于加強(qiáng)。

2.樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)。

3.工作中做到積極主動，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。

4.在工程部工作中，努力了解學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提升自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

口腔門診年終總結(jié) 篇13

在20xx年的工作中，我院口腔科在牙防領(lǐng)導(dǎo)小組及院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在牙防所和醫(yī)院的共同努力下，增強(qiáng)了人民群眾對牙病的認(rèn)識，提高了診療水平，為進(jìn)一步開展牙防新局面，奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，基本完成了年初既定計劃。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力

口腔科作為一個發(fā)展中的科室，離不開上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展，口腔科借助防保科下園體檢，通過材料和現(xiàn)場指導(dǎo)來對牙防知識的宣傳。院領(lǐng)導(dǎo)在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作，向區(qū)衛(wèi)計委申請的設(shè)備也基本落實(shí)，并投入使用。

二、加強(qiáng)對幼兒園和小學(xué)的宣傳

隨著宣傳教育的不斷深入，牙病防治的`效果也日益明顯。通過對幼兒園和小學(xué)校保健老師的的牙病防治宣傳，提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴(kuò)大了宣傳，而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離，為以后牙防工作奠定了基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)節(jié)日宣傳

今年的六一兒童節(jié)和九月二十日的愛牙日期間，我們組織防保科和口腔科人員一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診，為孩子們做了口腔檢查。開展免費(fèi)的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識，并通過我們的宣傳傳到家長中去，起到以點(diǎn)帶面的作用，讓兒童口腔健康被重視。

四窩溝封閉和氟化泡沫防齲工作

今年五月我們到轄區(qū)注冊幼兒園里進(jìn)行了氟化泡沫防齲工作，其中包括徐辛莊中心幼兒園，草寺幼兒園，和藍(lán)馨雙語幼兒園，工作中我們認(rèn)真為兒童服務(wù)，家長同意書暫由幼兒園保管，并按要求及時上報了相關(guān)信息；七月份我們對徐辛莊小學(xué)，富豪小學(xué)，葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知，并讓衛(wèi)生老師通知家長到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作，在征得家長同意的情況下進(jìn)行窩溝封閉的工作，做好登記，及時上報信息。

總之，在20xx年牙防工作中，我們接診的所有兒童中，基本做到人人滿意，沒有一例事故發(fā)生。在以后的工作中，口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。

口腔門診年終總結(jié) 篇14

新的一年里，我們要把生存發(fā)展的壓力，變成改善和提高服務(wù)動力，堅持質(zhì)量是生命，醫(yī)德是本錢，信譽(yù)是效益的觀念，沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念，醫(yī)院的功能就是尊重病人，想方設(shè)法為病人看好病，做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好，在為病人服務(wù)的問題上，力求“好事辦實(shí)”。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度，杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生；對其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰，盡量地給病人營造一個寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項準(zhǔn)則，繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購銷中的不正之風(fēng)，開單提成，請吃、請玩，利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度。

對于口腔外科，掌握了無菌觀念和無菌操作技術(shù)，掌握了頜面外科常見并多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、診斷、鑒別診斷要點(diǎn)操作技能，作為教師的助手完成過舌系帶修整、口內(nèi)面部外傷清創(chuàng)縫合、牙周夾板固定等，并在教師的指導(dǎo)下親自完成牙齦瘤切除術(shù)、牙體拔除術(shù)、膿腫切開引流等手術(shù)。了解口腔粘膜、牙周及口腔正畸學(xué)的診斷及治療。

擅長于口腔內(nèi)科常見病，多發(fā)病的診斷、治療，能熟練地運(yùn)用口腔檢查工具，對病人進(jìn)行檢查，對齲并牙髓并根尖周并牙齦炎、牙周炎有一定的檢查，診斷和鑒別診斷能力，并掌握了拔牙、口腔內(nèi)局部浸潤麻醉、根管治療的基本操作技能。具有對牙體缺損、缺失等進(jìn)行烤瓷冠、樁核冠、局部、及全口等美觀修復(fù)的操作技能。

1、注重對專業(yè)知識的完善，積累經(jīng)驗，不斷提高技術(shù)水平

專業(yè)上我不斷充實(shí)理論，用心實(shí)踐，不放過任何細(xì)節(jié)，達(dá)到了一名合格醫(yī)生的要求，但同時也很清楚，現(xiàn)在的.我經(jīng)驗還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作當(dāng)中我會虛心學(xué)習(xí)，謹(jǐn)慎操作，不斷完善技術(shù)，成為一名醫(yī)術(shù)高超、醫(yī)德高尚的口腔醫(yī)生！

2、做事沉穩(wěn)、個性樂觀、待人真誠

六年的大學(xué)生活使我從一個懵懂少年成長為一名較為成熟的醫(yī)學(xué)生，性格上我追求沉穩(wěn)、干練，樂觀面對生活，真誠對待身邊每個人；

3、善于處理人際關(guān)系，能夠很好地與人溝通

在校園里，我積極參加校內(nèi)外的各種活動，和周圍的同學(xué)、朋友、同事、老師，不管是南方人、北方人或是僑生的關(guān)系都非常融洽，相信在今后的工作中，我完全可以融入到集體當(dāng)中去，和同事們齊心協(xié)力為患者服務(wù)

4、興趣廣泛，注重全面發(fā)展

熱愛足球等體育運(yùn)動，高中以來就參加各種足球比賽并多次獲得冠軍及最佳射手；喜歡唱歌、彈吉他，多次參加表演及比賽；熱衷旅游，去過許多名勝；廣泛閱讀等。