第一篇:《特種行業許可證》旅館業各項安全管理制度
安全保衛制度
1、酒店員工要自覺遵守國家法律、法規,遵守酒店的各項規章制度和員工手冊。
2、員工在酒店工作,要保守國家秘密,嚴防和揭露危害國家安全,泄露、搜集國家情報的敵對分子。
3、員工出入酒店必須佩戴工號牌,自覺遵守門衛制度,嚴禁將易燃、易爆、劇毒品、槍支、匕首等危險品帶入酒店。工作時嚴格操作規程,消除一切不安全因素和火險隱患。
4、員工有責任保護酒店和客人的財產安全,提高警惕,發現可疑人和事及其他反常現象及時報告,對于監守自盜、內外勾結竊的人,一經發現,要及時嚴肅處理,并將案情通報公安機關及省市旅游局和全市各家大酒店。
5、安全工作執行“誰主管,誰負責”的原則。各部門要建立安全責任制、交接班物資清點制度,如發生被盜、火災等其他事故,除追查當事者責任外,同時追究部門責任人的責任。
6、員工要自覺配合安保員的正常值勤,進出酒店要打卡,自覺接受安保員的查詢,非上班時間不經允許不得在酒店無故逗留或進入酒店。
7、安全保衛部要建立員工檔案。如指紋、血型、筆跡、有無前科等,對治安危險人員要重點掌握。
值班巡查制度
第一條 防火巡查、檢查由消防安全責任人、管理人、歸口管理職能部門負責人組織各部門進行至少每月一次防火檢查。
第二條 巡查、檢查人員在進行巡查、檢查時應佩戴統一制作的臂章。
第三條 巡查人員應當及時糾正違章行為,妥善處理火災危險,無法當場處置的,應當立即報告。發現初期火災應當立即報警并及時撲救。對巡查、檢查發現的問題責令其當場改正,不能當場改正的下達限期改正通知書。
第四條 巡查、檢查應當填寫巡查、檢查記錄,歸口管理職能部門負責人和被檢查部門的消防安全責任人應當在巡查、檢查記錄上簽字,存檔備查。
第五條 防火巡查應包括以下內容:
1、用火、用電有無違章情況;
2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志,應急照明是否完好;
3、消防設施、器材是否保持正常工作狀態,消防安全標志是否在位、完整;
4、常閉式防火門是否關閉嚴;
5、消防設施管理、值班人員是否在崗;
6、開放結束或下班后應檢查是否關閉電源,消除煙頭、發熱源等雜物情況;
7、其它需巡查的情況。
第六條 防火檢查應包括以下內容:
1、火災隱患整改及糾正、預防措施落實情況;
2、安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況。
3、消防水源狀況;
4、消防設施正常工作情況,滅火器材、消防安全標志設置和功能情況。
5、重點工種人員及其它員工消防知識掌握情況。
6、消防安全重點部位的管理情況。
7、消防控制室值班情況和設施運行情況。
8、防火巡查開展情況;
9、其它需進行防火檢查的內容。
消防安全制度
1、酒店內所有生產、倉儲等區域嚴禁煙火,不得任意吸煙動火。
2、動火必須按照酒店消防安全管理制度有關規定,嚴格執應火審批制度。
3、臨時動火應向酒店保安部申請辦理動證,方可動火,并要有防范措施和專人管理、監督,配備相應的滅火器材,時間一般不超過24小時。
4、固定動火必須經酒店保安部審查同意、批準,辦理動火證,并明確動火防火人職責,采取有效安全防范措施,并配備相應滅火器材。
5、動火作業前應清除動火點5米區域范圍內的易燃易爆危險品或作有效的安全隔離,未做到不得動火作業。
6、動火作業完畢,必須對現場認真清理,消除余火,確認安全后,方可離開現場。
7、安裝電路必須持有電工操作證者方能安裝,無證者不準安裝電路。
8、配電線路、電氣設備應保持清潔,配電箱(板)不得積塵,立式配電柜周圍一米內不準堆放物品,應保持干燥并掛牌專人管理。
9、電氣設備的導線、接點、開關不得有斷線、老化、裸露、破損,禁止使用不合格的保險裝置,電氣設備嚴禁超荷運行,嚴禁在悶頂內敷設配電線路。
10、配、發、變電房(室)內嚴禁存放各種油料、酒精等易燃易爆物品,嚴禁明火作業和使用電爐,房(室)內通風要保持良好。
前臺人員住宿登記制度
一、堅持先登記,后住宿的接待基本原則;實行實名登記制度
登記時,接待員必須認真地核對、填寫《住宿登記表》、《臨時住宿登記表》上的所有項目,嚴格執行公安部門的有關客人住宿登記、驗證的規定,堅持:“一客一登記”“誰入住誰登記”;身份證和護照、簽證必須齊全、有效,證件必須經過認真的辨別工作;發現過期失效的一律不得辦理入住登記手續。發現協查人員、非法入境、非法居留人員應穩住當事人,協同保安部上報公安機關。
二、實行“誰當班,誰負責;誰在崗、誰負責”
接待員有責任保證所填寫資料的準確性和真實性,填寫登記表時要求做到字跡清楚、內容準確、項目齊全、填寫規范;對登記單必須進行自我核查,有無錯、漏項,發現差錯及時修正。
每日將檢查當班人員入住客人的登記以加強對此項工作的管理,若有遺漏、不符合規定的,要及時與客人聯系補齊,以確保信息的準確。在登記、驗證過程中,如遇接待員不能處理的特殊情況,須逐級上報,不可擅自處理或隨意填寫虛假內容,對在登記、驗證方面出現問題的人員,視情節輕重進行罰款處理。
三、查驗證件要做到六核對:
核對證件上相片是否與住宿人相符; 核對證件上姓名是否與登記表上相符; 核對性別、出生年月日; 核對證件號碼;
外賓核對本次入境邊防入境檢查章、口岸和日期; 核對國籍、簽證種類及有效期是否填寫一致。
四、外賓臨時登記住宿注意點:
“證件種類”、“證件號碼”、“簽證(注)種類”、“簽發地”、“入境口岸”、“停留有效期”、“來去處”、“接待單位”;
將填妥的境外人員臨時住宿登記單按有關要求進行分類、裝訂后專人妥善保管,并實時將境外人員臨時住宿登記單內住宿人信息按要求錄入《旅客信息管理系統》,經專人檢查無誤后將數據傳輸至公安機關。
第二篇:《旅館業》特種行業許可證核發
《旅館業》特種行業許可證核發
一、開設旅館應當具備下列條件:
(一)有固定營業場所,房屋建筑質量及消防設施必須符合國家有關規定;
(二)50個床位以上以及其他有條件的旅館應當建有符合公共安全強制性標準的旅館業治安管理信息系統;
(三)具備必要的防盜設施,客房的門、窗必須符合防盜要求。三星級或者相當于三星級以上旅館應當安裝安全防范監控系統;
(四)設有專供住宿人員存放大宗現金或貴重物品的保險柜(箱);
(五)根據場所規模,配備專(兼)職治安保衛人員或者按照有關規定配備保安人員。
二、申請開設旅館,應當提交下列材料:
(一)申請報告(說明資金來源、股份組成、安防設施建設等情況)和《福建省旅館業特種行業許可證審批表》(一式兩份);
(二)工商部門出具的《企業名稱預先核準通知書》及復印件;
(三)法定代表人、主要負責人的身份證件及復印件,法人代表無故意犯罪記錄證明;
(四)營業場所產權證明或租賃協議書及復印件;
(五)有關部門出具的房屋建筑質量、消防安全審查合格證明文件及復印件。其中,50個床位以下或者建筑面積在500平方米以 下的旅館,應提交合格的《建筑工程消防驗收意見書》或經實地檢查符合消防安全條件的證明文件;50個床位以上或者建筑面積在500平方米以上的旅館,應提交合格的《消防安全檢查意見書》;
(六)50個床位以上的旅館還應提交旅館業治安管理信息系統建設合同書及復印件;
(七)經營場所平面圖;三星級或者相當于三星級以上的旅館,還應提交安全防范監控系統安裝示意圖或系統安裝合同書及復印件或承諾書;
(八)聯營或承包經營的,應提交聯營或承包協議書及復印件;
(九)驗證登記、貴重物品寄存、值班巡查等治安安全制度;
(十)建立治安保衛組織,配備治安保衛人員、保安人員情況說明。
三、旅館業《特種行業許可證》審批程序
(一)由所在地縣級公安機關受理。旅館客房40間(套)以下的,由縣級公安機關審批;40間(套)以上(含本數)的,由設區市公安局審批。由設區市公安局負責審批的,縣級公安機關受理后應在8日內提出審查意見并上報。
(二)負責審批的公安機關應當進行現場審驗,符合條件的應在法定期限內核發《特種行業許可證》。
四、旅館業法定代表人、經營地址等重要事項變更,由原發證公安機關受理。公安機關應在接到申請之日起10日內進行審查,符合條件的進行變更登記,換發特種行業許可證或在原證件上作變更簽 注。
第三篇:旅館業《特種行業許可證》申領材料
申請材料:
1、開辦旅館業申請書;
2、有上級主管部門的,應提供上級主管部門的批復或證明;
3、房屋建筑和經營設施建筑平面圖;
4、建筑所有權證明或租賃合同證明,建筑設施符合國家安全標準和消防管理規定的相關證明材料;
5、具備必要的防盜安全措施,三星級以上賓館安裝閉路電視監控系統,提交安全防范監控系統安裝示意圖或系統安裝合同書;
6、安裝旅館業治安管理信息系統,提供軟件安裝合同;
7、設置安全保衛機構,配備安全保衛人員;中等以上規模、檔次的旅館應制定各種緊急情況下的應急預案;
8、建立安全保衛制度、驗證登、財物保管、客房鑰匙保管、旅客遺留物品處理、報告和協查等制度;
9、提交從業人員花名冊(每人身份證復印件1份,并附一寸照片);
10、提交法人代表、主要負責人、重點崗位工作人員無犯罪證明。審批程序:
1、市區開辦三星級以上旅館的辦理流程:
向市公安局治安支隊提交申報材料 → 開辦人填寫《特種行業許可申請登記表》 → 市公安局治安支隊組織對申報材料進行審查 → 材料不全的,一次性告之;材料齊全后,組織開展調查和上門勘驗 → 作出是否許可決定 → 對同意開辦的,發給《特種行業許可證》。
2、開辦其他旅館業(包括留客住宿的洗浴場所)的辦理流程:
向經營所在地公安分局或縣公安局治安大隊提交申報材料 →填寫《特種行業許可申請登記表》 → 治安大隊組織對申報材料進行審查 → 材料不全的,一次性告之;材料齊全后,組織開展調查和上門勘驗 → 作出是否許可決定 → 對同意開辦的,發給《特種行業許可證》。
審批時限:20個工作日
第四篇:辦理申請旅館業《特種行業經營許可證》
辦理申請旅館業《特種行業經營許可證》
(1)向當地公安派出所領取“特種行業經營許可證審批表”,每項填寫清楚;
(2)申辦旅館業的書面報告(內容包括經營單位或合作、合資單位、合作人、經營地點、經營項目、經營方式、改建或擴建等和擬開業時間)及上級主管部門意見;
(3)經營場地房產所有權證明資料(即房屋產權證書或租賃合約);(4)經營場地竣工驗收報告或房管部門出具的房屋安全鑒定書;(5)公安消防部門的消防驗收報告書;
(6)經營場地建筑平面設計圖、安全設施結構圖。包括:①房屋結構情況;②樓房應標明服務臺、房間、床位、出入口;③行李保管房位置,貴重物品保管位置;④消防栓或滅火筒位置、照明應急燈位置;
(7)安裝電子防盜門鎖、電子保險柜及旅客住宿電腦登記系統等技防設施證明書;
(8)法定人代表、主要管理人員的身份證及有關證明文件的復印件;(9)旅館業制訂的規章制度。包括:①旅館治安管理制度;②照明、消防應急措施;③突發事件的應急措施;
(10)以上提供的資料復印件1式2份,送當地派出所、縣公安局逐級審批
審批程序:
1、屬地派出所受理審核(6個工作日);
2、縣級治安部門審批發證(8個工作日)。
第五篇:旅館業特種行業許可證的辦理程序
首先辦理工商執照,然后到當地公安局的治安支隊,去辦理特種行業許可證。辦理特種行業許可證比較麻煩,有規模要求,床位要求,每個房間的面積要求,還有晚上安保巡邏值班。旅客登記制度,訪客登記制度,貴重物品保存登記制度。還應該參加公安局舉辦的旅館業從業人員培訓等。消防也是要的,你到公安局的消防處或消防支隊辦理。當然,初審應是當地派出所的消防管理民警。申請經營旅館業的備案手續: 凡經營接待旅客住宿的旅館、飯店、賓館、招待所、客貨棧、車馬店、浴池等(下列統稱旅館),不論是國營、集體經營,還是合伙經營、個體經營、中外合資、中外合作經營,不論是專營還是兼營,不論是常年經營還是季節性經營,都一定依法履行開業審批備案手續。1.開辦旅館,其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等,一定符合《中華人民共和國消防條例》等相關規定,并要具備必要的防盜安全設施。2.申請開辦旅館,應經主管部門審查批準,經當地公安機關簽署意見,向工商行政管理部門申請登記,領取營業執照后,方準開業。經批準開業的旅館,如有歇業、轉業、合并、遷移、改變名稱等情況,應該在工商行政管理部門辦理變更登記后3 日內,向當地的縣、市公安局、公安分局備案。3.經營旅館,一定遵守國家的法律,建立各項安全管理制度,設置治安保衛組織或指定安全保衛人員。4.公安機關對旅館治安管理的職責是,指導、監督旅館建立各項安全管理制度和落實安全防范措施,協助旅館對工作人員進行安全業務知識的培訓,依法懲辦侵犯旅館和旅客合法權益的違法犯罪分子。公安人員到旅館執行公務時,旅館工作人員和旅客應該予以協助。[1987 年11 月10 日]公安部《旅館業治安管理方法》 第2 條至第5 條、第14 條的規定,除與上述各點一樣內容外,還有第15 條規定:“違反本方法第4 條規定開辦旅館的,公安機關能夠酌情給予警告或處以200 元下列罰款;未經登記,私自開業的,公安機關應該協助工商行政管理部門依法處處理。 簡單的說: 1.到當地工商所為旅館注冊一個名稱;2.憑此名稱到當地衛生局辦理<衛生許可證>; 3.拿<衛生許可證>再到當地工商辦理營業執照; 4.憑營業執照辦理稅務登記;5.辦理上述手續過程中插空到消防辦理相關手續.旅館業特種行業許可證 辦事規程:
一、前置條件 必須具備公安消防部門出具的《消防安全檢查意見書》
二、辦理程序
1、旅館業業務到區政務服務中心辦理服務前移手續,許可告知,既向工商部門申請名稱預 先核準,向公安部門申請預先核準,公安部門會同消防部門進行現場勘察,并指導做好開辦準備工作,向衛生部門申請并進行現場勘察,完成以上服務前移手續后進入第二步。
2、到公安分局治安科領取“成都市開辦旅館審批表”,辦理旅館業信息系統建設的相關手續,到轄區派出所簽署意見,做好準備工作。
3、到一窗受理,即申請人向區政務服務中心綜合窗口提交申請。
4、申請人憑公章到綜合窗口領取證照。
三、申請條件
1、有固定、合法的場所,房屋建筑安全;經營場所消防設施、應急通道,出入口照明設施等必須符合國家有關的要求;
2、旅館的建筑設計符合《中華人民共和國消防法》及其他消防法規、規章的有關規定,與生產或儲存易燃、易爆、劇毒、放射性、強腐蝕性等危險物品的廠(庫)的安全間距符合國務院主管部門的規定;
3、利用人防工程開辦的旅館,通風、照明和安全設施齊全有效,并利用兩個以上寬敞、通暢的出入口;
4、客房區域應集中,其他經營區域內不得有居民住宅;
5、具備必要的防盜安全措施,應設置旅客財物保管箱或者保管室、保險柜;
6、建立符合國家公共安全強制性行業 的旅館業治安管理信息系統;
7、達到《成都市旅館業安全防范標準》(成公發[2005]495 號)的其他要求。
四、申請材料 內資企業準備材料:
1、《成都市開辦旅館業審批表》
2、《企業名稱預先核準通知書》
3、法定代表人居民身份證原件及復印件,2 寸彩色證照2 張
4、消防安全檢查意見書原件及復印件
5、經營場地 產權證明或租賃協議原件及復印件
6、房屋建筑結構平面圖(標明房號、服務臺、消防設備、監控設備、出入通道等
7、安全技術防范設施的安裝資料 中外合資、合作企業準備資料:
1、《成都市開辦旅館審批表》
2、《企業名稱預先核準通知書》
3、企業批準證書原件及復印件,立項批復文件原件及復印件
4、合資、合作合同原件及復印件
5、外資資信證明原件及復印件
6、合資、合作企業章程原件及復印件
7、法定代表人及經營負責人身份證明材料原件及復印件、法定代表人2 寸彩色證件照2 張
8、《消防安全檢查意見書》原件及復印件
9、經營場地產權證明或租賃協議原件及復印件
10、房屋建筑結構平面圖(標明房號、服務臺、消防設備、監控設備、出入通道等)
11、各項安全技術設施的安裝情況資料 承諾時限:10 個工作日 收費標準及收費依據:10 元/證,省物價局、財政廳川價字費〔2000〕21 號 《 特種行業許 可證》 辦理機構: 新都區人民政府政務服務中心區公安分局窗口 法律依據: 《 對確需保留的行政審批項目設定行政許可的決定 》(國務院令第412 號)、《旅館業治安管理辦法》(公發[1987]36 號、《四川省旅館業治安管理實施辦法》(四川省人民政府令第48 號)