第一篇:預付費電表管理系統安裝說明
人民電器集團儀器儀表有限公司
預付費電能表管理系統安裝說明
一、系統軟件的安裝:
1、裝入光盤,打開圖1安裝管理軟件,密碼為888615,安裝前可以閱讀(圖2)
圖1
圖
22、連接讀卡器時,接口連接不上可以更換接口或者電腦,當電腦右下角有新硬件顯示(見圖3)即可使用
圖3
3、以下為舊版本軟件安裝方法:
大光盤:預付費電表管理系統安裝軟件 小光盤:USB驅動程序安裝軟件
① 將大光盤中的setup01.exe(見圖4)安裝在計算機上,密碼為:888615;
② 如果使用的讀卡器為USB接口(見圖5)(此時先不要將讀卡器連接在電
腦上)則將小光盤中的USB接口驅動安裝軟件LZUSBDrive_Installer V1.0.exe(見
圖6)安裝在計算機中,并將MWIC_32.DLL文件(見圖7)替換到預付費電表管
理系統的根目錄中:即D:DBMIS6中,之后就可以將讀卡器插入計算機上,有
些計算機USB接口,即使替換USB接口驅動后,仍然無法連接,可以更換其他
接口或者更換其他計算機;
圖4圖5圖6圖7
二、系統注冊:打開管理軟件輸入密碼為編號:800001進入系統,圖8 圖9
是否注冊,試用學習點擊取消,注冊點擊確定進入;
三、正式注冊:點擊確定,進入注冊授權,(注意正式使用時,一定要注冊)。
圖10
1、收費站編號:0,不變。
2、系統注冊編碼,建議選擇當地的郵政編碼,注冊后不可更改,記住編碼以防計算機出現故障后,編碼忘記。
3、數據庫存放路徑默認為D盤,并對數據庫文件(D:DBMIS6中DATA文件夾實時備份到移動硬盤等本計算機以外的存儲設備中)進行備份,以免用戶數據丟失,其他按實際情況填寫;最后保存設置
四、在上圖界面點擊進入系統選項進行設置
圖11 普通居民用戶報警方式一般選擇固定電量也可選擇自動定比,其他不用更改,IC讀卡器選擇
舊版本為明華公司,最后選擇保存系統選項;另外如果有些用戶必須一直供電,不可斷電,就在賒欠限量中填寫供電部門允許的賒欠電量,并在開戶時,限容方式選擇不限;至于發票和界面按實際情況填寫;
圖1
2五、在系統管理工具界面選擇人員設置
圖13 點擊增加,填寫操作人員姓名、編碼以及操作人員權限(按照管理員、售電員、查電人員等設置),點擊修改可修改姓名和權限;
六、在上圖界面點擊電表類型,進行電表相關參數的設置
圖14
選擇電表類型,如果沒有,則點擊增加進行選擇(務必了解用戶的電表規格類型)包括電表常數、表安培數、電表電壓、電表相數、過載倍數,電表類型; 最后,電價類型和線路區域按實際情況填寫;
七、登錄人員密碼修改
更改位置在登錄界面左側偏上(更改人員密碼),此更改為登錄人員本人的密碼更改。例如,一售電員叫任民,登錄后要更改密碼,即只更改任民本人的密碼,他人無法更改任民的密碼。
圖15
圖16
八、開戶售電 ㈠開戶: ① 點擊
進入開戶界面電表類型(1G表示單相,3G表示三相),電表
倍率默認1(對于接互感器電能表應填入互感器倍數)選擇限容方式為“超容斷
電”,報裝容量默認(可根據實際情況在電表有效負荷內設置相應功率),電價
類型根據電價類型設置的電量價格選擇相應的代碼;
注:超容斷電功能是根據上面設置的報警電量拉閘斷電,提醒用戶購電,此時用戶可以插卡繼續使用電表內的報警電量,對于工廠使用建議選擇不限,以免拉閘造成損失。
圖17
② 點擊右邊“開戶配表”,此時跳出窗口顯示用戶編號起始號,由系統自動生成數據編號,點擊“確定”;
③ 填入電表廠號(此號為電表標牌上的編碼,也可由用戶自行統一對所有表進
行編號,為8位數表號不能相同),點擊“本批設定不變”前面空格(提示該表
號沒入庫),點擊“確定”(跳出的窗口顯示“電表編號起始號”為系統自動形成
數據庫編號)點擊“確定”,(電表起度為0)點擊“確定”。
④ 按實填寫用戶姓名等用戶數據,填寫真實購買的電量,按回車鍵(Enter)自動生成金額,此時,再按兩次回車鍵,鼠標點擊 “收費確認無誤”前的方框,點擊保存,會出現電表編號和發票編號,點擊確定即可,最后將此開插入電表,開戶成功。
圖18(二)售電
①點擊進入售電界面,插入用戶購電卡,選擇讀購電卡讀取上次的購電信息和查電信息,情況如下:
②系統在檢查核對了購電卡上的返回數據正確后,才允許購電。③輸入本次用戶要求的購電量;
④當輸入完成后單擊[保存寫卡]按鈕,寫卡后打印發票完成操作;
⑤將發票交給用戶到收費窗口收費蓋章后,再將本次生成的購電卡給用戶
如果以上情況仍處理不了,可以聯系人民電器集團儀器儀表有限公司技術部門,電話:0577-62730665
圖19
九、當電表無法進行售電操作或需要銷戶等情況,需要對電表進行清零,預置,銷戶(慎重),再開戶配表,設置管理卡:
①清零卡:點擊進入制卡,圖20在制卡界面中選擇清零卡,在清零卡界面中的出廠編號中輸入8位電能表編號,點擊寫電卡,點擊確定,制作完成,此卡儀表一卡。
圖21
②預置卡:在制卡界面中點擊預制卡,在預置電量中輸入3度,在報警電量中輸入1度(見圖19)此卡為通用卡
圖22
③、同時還需將系統內部出問題電表的用戶資料進行銷戶,以便從新開戶配表:點擊→再點擊“銷戶恢復處理”出現下面的窗口如圖20:
圖20
在圖20中,在1號區點擊“注銷用戶處理”→再在2號區選擇需要銷戶的用戶→再在3號區查看是否是該用戶的資料,確認后,點擊圖中的;如我需要銷戶的用戶為圖中“方賢根”,銷戶后我點擊圖21“永久刪除用戶”出現圖22窗口,此時再點擊以從新開戶配表了。如果點擊,就徹底刪除該用戶的資料了,就可
還可以恢復用戶資料
圖21
圖22
十、數據修改:我們可以在1、修改報警電量:點擊
→系統設置維護:
→進入以下界面,可以更改報警方式和報警電量(鼠標雙擊);
2、選擇德為,保存即可;
3、點擊
此處選擇讀卡器連接端口,串口只需圖23,可以進行人員設置、電表類型、電價等設置:
圖23 ①、電表類型:點擊,1號區如果沒有所要電表類型,進入以下界面進行選表:
例如:DTSY858 3×220/380V 3×10(40)A 400imp/kWh
圖24 填寫完后,保存;
十一、查電卡制作:
首先將空白卡插入讀卡器,進入,選擇查電卡,點擊寫電卡,確定,拿此卡插入需要檢查用戶的電表內讀取數據,將此數據讀出來與系統內該用戶的資料進行比對,查看有什么不同。
圖25
十二、讀卡器連接:
有時對售電管理系統進行一些重裝操作(系統數據要備份)時,正常情況下回出現,非正常時,無法連接上讀卡器,此時要注意你是否先將讀卡器連接到電腦上再打開售電管理系統;如果沒有那么可以右擊我的電腦,選擇管理,打開圖26,選擇設備管理器,查看圖27,如果有擇更新驅動程序。
此圖中的問號,你可以右擊該項目,選
圖26
圖27
十三、關于開戶或者售電后重新改寫購買電量的問題
1、開完戶后,只有重新開戶,不能更改所購電量;
2、售完電后,進入售電界面,讀購電卡,可以重新改寫所購電量。⑴
讀購電卡顯示,點擊確定
⑵ 顯示用戶信息以及上次購電信息,點擊確定
⑶ 出現下面的窗口,點擊“特許購電”
⑷ 在紅圈處改寫所需改寫的購電量
⑸ 改完保存時會出現下列窗口,只需點擊確定即可
最后確定購電完成,再插表完成購電。
十四、電表液晶屏幕輪顯內容
1、不插卡時輪顯內容:上電:全顯→電表出廠編號→電表常數→版本號(不重
要),然后就是剩余電量和總用電量輪流顯示;
2、插用戶購電卡時:本次所購得的購電量→總的購電量→電表次數(是電表
里的電表次數比系統里的多1次,同時一般情況下,比購電次數多1)→報
警電量→賒欠限量→報裝容量,然后就是剩余電量和總用電量輪流顯示;
舉例:
一、用戶已經開戶,要改變報警電量方法:默認為按10%報警改為50度固定電量報警
1,打開設置維護,點系統選項,如下圖所示:雙擊報警電量改為50,以后開戶都按50度報警。點保存退出。
2,插用戶卡,點售電如下圖:讀購電卡,售電500度,報警電量自動變為50度,按回車到確認無誤打勾,點保存寫卡;
3再回到設置維護,點系統選項,把報警方式改為固定電量報警如下圖,點保存系統選項,點退出;
重新給用戶售電,改寫用戶原卡上的電量,售電電量必須大于50否則軟件自動按10%計算報警電量,現在就可以按用戶實際購電量進行收費,報警電量改為了50.,收費確認保存寫卡就可以了。
二,不能售電,售電出現下面情況;提示數據不符,由于用戶在售電后寫了卡值,系統和卡數據通訊有誤,導致卡與數據庫不符,用戶再來售電就會出現下面問題
1點補卡補卡,找到要補的用戶如下圖,補好后到電表上插一次,回來就可以給用戶正常售電。用戶如果是購電卡丟了,也可以按此步操作,不論真假丟補給用戶都沒有關系。
補卡到電表上插提示E-=CE,說明在補卡的時侯沒有正確選擇需要補卡的用戶或者其中丟失不只一次的售電數據,就是補的不是這個用戶的卡,重新補卡
2,還可以到用戶檔按管理里查詢,用戶的購電次數,是否與電表一致結果如下圖:
3做一張查電卡,到電表上插一下與上面數據校對一下,制查電卡如下圖,插入新卡點制卡,點查電卡點寫電卡,查電卡制作完畢,現在到電表上插一下,回來讀卡
4回來讀卡如下圖信息,正常電表上的次數比軟件里多一次,如果數據對不上與售后服務聯系,根據情況作相應的處理。
第二篇:預付費系統安裝說明及常見問題排除
DBMIS6.15D預付費系統 安裝說明及注意事項
說明:安裝軟件時,只需安裝盤中的DBMIS6電表管理系統,(預置卡:每批表只需一張,可通用,預置卡的度數由廠方直接預置20度,次數將在第一次購電中自動扣除,第一次購電量必須大于預置的度數),預置卡的目的是電工安裝電表時可先給用戶的預支用電。(具體一些細節可閱讀系統中的各項說明)
系統注冊:依次填寫收費站編號、收費站名稱、管理單位名稱、系統注冊編碼(必須填寫)(建議填寫所在地區郵政編碼)。點擊保存注冊設置。填寫人員設置,然后退出,再點擊保存設置即可。
開戶:點擊開戶→選擇電表類型和電價類型、限容方式(一般居民用戶請選擇超容斷電)(其它不用動)→點擊本批設定不變→點擊開戶配表(此時顏色變灰色)→寫入電表廠號→再點擊本批設定不變→確定→確定→再依次填寫用戶姓名、單位名稱、用戶地址、聯系電話等信息→再寫入購電電量(必須大于預置卡的度數)→寫完后依次點擊按金額計、報警電量、購電金額→之后再點擊收費確認無誤→保存→確定→確定→打印發票。
限容方式: 0=不限容、1=超容斷電二種方式;(這里建議使用超容斷電方式)
不限容:不對用戶的用電功率進行控制,但易由于用戶長期大負荷用電造成電卡表損壞; 超容斷電:對連續超過報裝容量功率時間達到30秒,實施拉閘斷電保護;但對于一些不允許斷電的如工業用戶不合適。
注意:第一購電(開戶)的電量必須大于預置卡中的電量。
第二次及以后購電:直接點擊售電→點擊特許購電,接著就和首次開戶售電一樣的。
預付費電表常見問題及處理
1.用戶反映電量送不進電表,怎么辦?
答:用戶新購電量送不進電量,可能是:
A電表編號不符---購電卡內的電表編號與電表內的電表編號不符。都可以用“查電卡”檢查,核對電表顯示的電表編號。大都出現在用戶第一次購電就送不進電量。
原因1:用戶初次使用,應指導用戶把電卡按正確方向插入并插到位。
原因2:是現場裝表時抄錯了電表廠號,或者開戶時沒有正確配表(電表廠號選錯),造成開戶配表不對號。
原因3:表箱中有多塊表時,用戶插錯了電表。
處理辦法:給用戶作變更用戶信息處理,調換兩個錯插用戶的戶名、地址等信息。
B購電次數不符---購電卡內的購電次數與電表要求的購電次數不符。電卡表內部有一個購電次數計數器,而購電卡也有一個購電次數,只有當卡內的購電次數與電表內的購電次數相等時,電表才會將購電卡中的購電數據讀入(即所謂送進電量)。如果在購電過程中少插了一次,則以后購電卡內的電量應無法送進電表。
安裝密碼888615 系統登陸賬號:---名字:管理員。密碼:800001 C 購電卡已損壞---把電卡在系統上進行讀入檢查數據后,補寫購電卡能否正常寫入,如出現錯則電量卡已損壞,應補發一張新的購電卡。
D 電表已經損壞---如果電表能對“查電卡”有反映,則電表工作正常駐機構。否則更換電表。
現場的具體情況是多種多樣的,管理員一定要在深刻理解電卡表的工作原理的基礎之上,及時果斷地對情況進行處理。
1.用戶的購電卡丟失怎么辦?
答:可以通過(補購電卡)功能進行補卡。用戶即使找到丟失的卡也是不能再使用。參考(補購電卡)說明。2.謊報購電卡丟失怎么辦?
答:不用擔心,放心補卡。比如:某用戶在第五次購電后,購電卡已插表一次并未丟失但謊報丟卡,因補卡時寫入的是第五次購電數據,電卡表中已讀入該次購電數據已存在的電卡表,所以用戶用補給的卡再插一次也是無用。當然,補給的卡可用于以后任一次購電。
3.測出用戶卡未使用,拒絕售電怎么辦? 答:若用戶購電量后未插入,應要求用戶插卡一次,才能進行下一次購電。若用戶已插卡一次(并確認已插卡到位),則電表有故障,應叫人進行檢查。4.能否反復使用?
答:正常情況下,電卡能反復讀寫100萬次。如果一張卡已復制為“清零卡”的電卡也可以轉換為另外一種卡(如查電卡或購電卡)。因為在寫卡前系統會自動檢查電卡類型,并自動擦除電卡內原有數據后再寫入新卡的數據。
5.多臺電腦能否管理一個系統
答:能,只要把電腦的局域網設置起來,在注冊里的信息把收費站編號改成其他數字,然后數據庫的地址定義到做主服務器的電腦上就可以了。
系統重新安裝
請特別注意:
1.我們建議您不要將系統默認安裝在C盤,因為這樣電腦進病毒后,電腦重裝(需要格式化C盤)數據將會丟失,則無法正常使用售電程序。而只需格式C盤的情況下,其它盤的數據則可以保留下來。
2.卸載程序前,一定要先把數據庫文件(DBMIS6DATADBMIS6.dbm)備份復制到安全的地方,然后再進行卸載操作。
3.重新安裝系統后,必須再把數據庫文件拷貝到相應目錄中(DBMIS6DATA)。或在系統數據庫初始化后重新恢復備份的數據。
關于電表注意事項:
本公司產品出廠之前都經過嚴格調試,但運輸過程的振動和不可預見的因素存在,請開戶之后先觀察電表是否正常,在安裝之后請用戶打開電源,工作人員觀察電表顯示屏旁的脈沖燈(脈沖燈顯示屏的右邊)有無閃爍。如有閃爍表示電表正常,可以交付給用戶使用。如無閃爍表示電表工作不正常,請寄回廠里或者交給經銷商調換新表
第三篇:退預付費情況說明
關于退回資質預付費情況說明
XXXX有限公司:
《XXXX工程》方案編制資質預付費1萬元已于2015年10月27日由XXX的私人賬戶匯入XXX賬戶,現由于業務需要,更換退款人為“XXXX有限公司”負責人XXX,懇請貴司將預付費1萬元退款到“XXX”私人賬戶,因付款人與收款人變動而引起的一切經濟糾紛與XXX有限公司無關。
XXX賬戶信息為(賬號XXXX,開戶銀行:XXXX)。特此說明!
XXXX有限公司 2017/11/27
第四篇:安裝電表申請書
安裝電表申請書
匯川區供電局:
2007年11月27日前,我與朱子剛原夫妻關系,共同修建四樓住宅,離婚時,住房一樓正左邊門面歸我所有,該住房無違法違章建筑。
為了生計我搬到長沙路居住,我在高橋村和平組的房子租給別人,朱姓找各種岔子,多次將出租戶趕走,最惡劣時斷水斷電,造成租房人無法正常生活。為此我向貴單位申請單獨開戶安裝一戶一表,請予批準申請為感。
此致
申請人;高橋村和平組黃永會
二0一三年四月十二日
第五篇:電表安裝申請書
電表安裝申請書
尊敬的回龍鎮供電所領導:
我是回龍鎮者臘村爛泥沖組的村民蔡勇,由于本人要遷新居入住,需要安裝220V照明用電,接線變壓器,者臘村響水變,安裝地址:回龍鎮者臘村放牛坡處。懇請領導審批為謝!
申請人:蔡勇
時間:2014年12月23日