第一篇：質保金準備材料及流程

施工單位申請支付質保金需準備材料及流程

1、根據合同，工程保修期滿后，施工單位出具需支付質保金的《付款申請》；

2、施工單位攜帶《付款申請》及相關資料到項目物管處進行現場驗收，經驗收無問題后由項目物管處簽字驗收合格，并加蓋物管處公章；

3、施工單位提交有物管處簽字確認蓋章的《付款申請》、工程完工時有甲方簽字驗收的《竣工驗收證明書》、工程結算書、合同及其他相關材料到物業公司客戶服務中心；

4、客戶服務中心開具《工程款審批單》，經由客服中心負責人——地產公司預算部經理——地產公司財務部經理——分管領導——總經理審批完成后，可支付質保金。

第二篇：國美退質保金流程

關店，退質保金

以下是商家操作

1.先將后臺所有的客訴，客戶咨詢，退換貨全部處理完畢。2.確認所有訂單都已經結款。

3.如果店鋪狀態是營業中，請從商家后臺——>我的店鋪——>店鋪狀態變更申請，申請休店。然后通知運營人員。店鋪凍結的，不用再提交休店。4.請找運營人員要《終止合作協議》模板，一式四份，打印蓋章。

5.提供質保金收據原件。如果收據丟失，請提供收據遺失證明，模板找運營人員要。6.提供貴司的結算賬戶信息，包括：公司名稱，開戶行，賬號，蓋公章 7.將《終止合同》，質保金收據原件（或收據遺失證明），貴司結算賬戶信息，一并快遞給相應運營人員。

8.質保金將在提交資料后一個月，或者貨款結清后3個月，（以較晚的時間為準），退還到貴司賬戶。

以下是運營操作

1.核對商家是否完成工單、賬單、訂單等，核對無誤或處理完畢后審批其休店申請 2.OA中先終止其品類合同，再終止店鋪合同，兩個合同的終止日期和終止合作協議的日期一致

3.走OA文件報批單“申請終止合作并退還質保金“，需包含如下內容：“①供應商名稱為**，店鋪名稱為**，合同編號為**的商家，現已將賬單、訂單、工單等處理完畢，并已簽訂終止協議（見附件1），特申請終止合作；②店鋪合同及品類合同已終止，申請關閉店鋪；③庫巴所開質保金收據（或收據遺失證明）已收回（見附件2），申請退還所繳納的**元質保金”）【注意：如未繳納質保金則去除第三項】。④最后一單銷售時間為，商品為，質保期，7天以內的商品退換貨需要商家協助，7天以上的售后問題，廠家直接負責處理

4.OA審核完畢后打印并與商家郵寄的《終止合作協議》，統一交財務人員（高孟雙）申請蓋章；填寫“資金預算支付單“并交品類對接財務。

OA流程中涉及人員：業務申請——>趙忠順——>梁建西——>法務中心（張巍）——>客服中心（王瑤）【核對工單、訂單處理情況】——>財務經理（裴晨）【處理財務相關內容】——>運營管理部（宋建華）【關閉店鋪】——>財務副總監（郝亞安）——>財務總監（李虹）

? 財務接收業務資料，并辦理退款（商家結算完所有貨款后三個月內）。

第三篇：質保金申請表

申請函

致：

××工程，總額，已收款

元，到

****年**月**日質保期1年已滿，經我公司自驗無質量問題，請貴單位退回余款

元（人民幣：

元整）。

謝謝支付！

××公司 年

月

日

第四篇：質保金協議書

質量保證協議

協議編號：

協議簽訂地：

甲方：（以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

本協議以雙方簽定的采購合同為基礎，就甲方從乙方采購的零件或商品有關乙方質量、供應保證、“三包”服務簽訂如下協議。

一、目的本協議對于乙方供給甲方的產品，制定了與產品質量有關質量保證準則，以防止雙方在解決產品質量問題方面而產生糾紛，謀求產品質量的提高及售后服務工作的完善為宗旨。

二、遵守法律、法規

1、乙方為甲方提供的產品應遵守相關的最新國家標準或行業標準。

2、乙方以接收甲方正式的采購合同為標準，如果乙方判甲方的采購合同、相關技術文件與最新國家標準或行業標準相矛盾，要立即向甲方報告、協商。

三、質量保證的對象

乙方為甲方提供的所有產品均作為質量保證的對象，對于所供產品雙方需要制定一個明細（做到一物一明細），作為本協議的附件。

四、產品質量保證

1、為了確保訂貨產品滿足甲方質量要求，乙方應通過對訂貨產品的開發、設計、物資采購、制造、檢查、保管、運輸等全過程的質量監控，確立經濟且有效的質量保證體系；

2、乙方對重要原材料（重要材料簽訂協議時提供給甲方確認）進行嚴格的進貨檢驗和批次管理；

3、乙方交付給甲方的產品性能必須滿足雙方簽定的有關產品圖紙、技術協議及相關標準等方面的規定和規格要求；

4、甲方提出的任何質量投訴，乙方應立即采取更正行動予以改進，并在24小時內反饋給甲方；

5、乙方的產品出現質量問題時，甲方有權要求乙方進行例行試驗（含國家權威機構的第三方試驗），實驗結果為乙方責任，乙方應免費按時向甲方提交所供產品的例行試驗報告；

6、如發生以下事項，甲方有權要求乙方支付產生費用：乙方交貨時間超出訂單合約交期（交期延誤）造成甲方生產停止；乙方生產的配件在甲方入廠檢驗時，因品質問題乙方不能及時處理；乙方生產的配件在甲方生產過程中，發生品質異常而造成甲方停產或已生產的產品返工、返修；因

乙方配件質量問題造成甲方產品，出廠后發生的質量事故（如退貨等）；因乙方配件質量問題造成甲方產品在用戶中出現危及人身、財產安全或喪失使用價值。

七、質量保證期的確定

乙方提供產品的“三包”期（包修、包換、包退）必須滿足下列要求；

1、乙方提供的產品均從甲方產品到達最終用戶起12個月或發動機工作2000小時。

八、產品的質量索賠

1、乙方提供的產品如在甲方入廠驗收時被判為不合格，甲方有權拒收。而因甲方生產急需，需要乙方到甲方現場全檢，返工，乙方應在接到通知后24小時內到達甲方進行全檢、返修。如甲方按照約定代為處理的，返工費用按照35元/小時計算，工時由甲方核算，不能返修需采取讓步接收的，甲方扣除乙方該批材料貨款的5—10%。

2、乙方產品在甲方發生質量問題時，甲方按本協議向乙方發出《質量信息反饋表》，乙方應在接單兩天內簽署意見后簽字、蓋章返回甲方，并提出解決方案及提出改進措施，使問題得以解決，若兩天內未做回復，每超過一天時間按每天100元扣款。

3、乙方產品在甲方發生質量問題時（三包期內），需乙方支付的費用，甲方將發出《質量索賠通知書》乙方接到后，應在10個工作日內簽字蓋章回傳給甲方，乙方如有異議，請務必在當天以書面形式向甲方提出，甲方將進行調節處理，并出具異議回復，如在10日內未做回復，視為認同，若有退貨則視為乙方完全接受退貨。

4、乙方若無法按訂單交貨或返修不及時導致甲方停產，甲方有權要求乙方按訂單5%-10%/天賠償甲方。

5、本協議內所賠償處罰的金額在下批次的貨款中扣除。

九、協議變更：對本協議有內容變更或追加事項時，可以甲乙雙方共同商議下進行。

十、生效時間：甲乙雙方簽認本協議后最初來往時即開始生效。

十二、有效期限：本協議有效期為一年時間，但在有效期結束前的兩個月供需雙方均無異議的情況下，自動延長一年。以后依次類推。關于質量保證期按第七條執行。

十三、其他

乙方和甲方在合作過程中，若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠和向第三方泄露甲方的生產技術、商業信息或公司名稱等甲方合法權益，甲方有權立即終止雙方的合作關系，并由乙方賠償由此導致甲方的一切損失及相應法律責任。甲方不得向第三方泄露乙方的各種文件。

十四、其他約定

1、關于乙方提供具體產品的專業性條款（根據具體產品雙方商定）。

2、本協議作為雙方訂貨合同（或試制協議）的附件，與合同具有同等法律效力，但本協議的執行不受合同終止的限制。

3、其他未盡事宜，雙方可協商誠意解決。

4、本協議壹式兩份，經雙方簽字蓋章后生效，供需雙方各執壹份。

甲方（章）

法人代表或委托人：

營業地址：

日期： 乙方（章）法人代表或委托人： 營業地址： 日期：篇二：質保金總合同

工程施工、設備采買總質保金協議

甲方：_黃岡市黃商貿易股份有限公司

乙方：_武漢盛源凱利建筑裝飾有限公司_ 1．乙方向甲方提供《營業執照》和《稅務登記證》，《安全生產許可證》及具有履行合同能力的法定企業，并應提供加蓋公章的“一證一照”復印件給甲方。2．乙方所供設備、裝修工程必須符合國家法律、法規的相關規定。3．乙方向甲方交納伍萬元總質量保證金作為在黃岡市黃商貿易股份有限公司工程施工、設備采買的總質保金，對在黃岡市黃商貿易股份有限公司所有項目工程施工、設備采買質保期內的質保承擔負責。4．乙方最后一個項目的所供設備、裝修工程質保期完后，10天內甲方無息返還質量保證金。

本協議與合同具有同等法律效力，如有異議，雙方協商解決，6．本協議一式___肆__份，甲、乙雙方各留___貳_____份。本協議適用合同購貨(合同裝修工程)。

甲方（簽章）：____________ 乙方（簽章）：

年 月 日 年 月 日篇三：質量保證金協議

文件編號共2頁 質量保證金協議

甲方：：

乙方：（以下簡稱乙方）

鑒于甲乙雙方前期良好的合作關系，并于以后更好的合作、共同拓展市場和承擔品質風險，本著相互信任、平等、互惠互利、風險共擔.共同發展的原則，甲乙雙方經過友好協商，達成以下協議：

1.乙方提供甲、乙雙方2005年1-3月份所發生貨款總數平均值的30% 作為質量保證金由甲方保管，且質量保證金最低不少于rmb10000.00元，具體標準如下：

甲方根據乙方的供貨品質狀況，按照以下標準設立質量保證金： a.業績評定a級，且在月度評定均在b級以上，質量保證

金比例15%;b.業績評定b級，且在月度評定均在c級以上，質量保證 c.業績評定c級或以下，質量保證金比例30%;2.以上質量保證金由甲方在2005年5月份應付乙方款項中扣除。3.質量保證金是用于督促乙方積極配合甲方處理品質問題，并承擔因乙

方產品責任造成的甲方或甲方客戶方面的實際損失。4.乙方同甲方合作期間，如發生乙方拒絕承擔已明確是因乙方責任造成甲方損失的情形，甲方可視甲方實際損失扣除部份或全部質量保證金，同時甲方有權因此終止所有雙方的合作協議，直至追回甲方的損失。5.乙方質保金的交納不能豁免乙方交貨后的品質責任，當由于乙方品質

問題導致的損失超過質保金金額時，乙方需承擔超過的損失。6.當乙方采用質保金彌補甲方的損失時，需在事情處理完畢一月內重新

補足質保金，否則甲方有權終止雙方合作至乙方補足質保金。7.當乙方向甲方連續供貨達1年，且供貨品質標準達到第1項降低要求的，乙方可申請降低質量保證金比例。8.當甲、乙雙方終止業務往來半年以上，乙方可要求甲方返還全部質量

保證金。

9.當甲方與乙方交易額在一年后發生較大的變動時，乙方可在第二年4 月份提出申請，按照第二年前三個月的具體數額重新確定，具體實施流程按照第8項執行。

10.以上保證金的返還和修訂，需由供應商書面通知采購部，采購部提出

申請，經采購部經理.品質部經理認可后，交廠長批準后，采購部通知財務部實施。11.乙方提出返還質量保證金要求后，經甲方確認符合本協議第5、6.條

要求，甲方在確認后的二個月內安排返還質量保證金。12.本協議經雙方簽字蓋章后生效，直至雙方重新簽訂協議之前有效。13.當出現雙方爭議而未能達成協議時，可向甲方當地法院申請仲裁確

定。

14.本協議解釋權屬甲方品質部。

甲方（公章）乙方（公章）：

甲方代表： 乙方代表：

日 期： 日 期：篇四：質保金支付申請書

質保金支付申請書

茲有施工單位，在我公司承接 工程，余質保金計人民幣（大寫）（￥）未付（詳見雙方認可之財務確認書），現根據工程質量情況及雙方合同約定，同意支付其保質金計人民幣（大寫）（￥）。

特此申請

物業部主任： 項目工程師： 工程部經理： 主管副總經理：

年 月 日

質保金支付申請書

茲有施工單位，在我公司承接（詳見雙方認可之財務確認書），現根據工程質量情況及雙方合同約定，同意支付其保質金計人民幣（大寫）（￥）。

特此申請

物業部主任： 項目工程師： 工程部經理： 主管副總經理：

年 月 日篇五：住 宅 質 保 金 返 還 協 議 書 住 宅 質 保 金 返 還 協 議 書 xx建設有限責任公司第（以下簡稱甲方）xxxx物業服務有限公司撫順分公司（以下簡稱乙方）

經甲、乙雙方多次協商達成以下協議：

一、甲方承建xxxx住宅小區x#地塊工程第x標段 x棟樓，已交付使用2年，現xx房地產綜合開發股份有限公司需退還質保金，但還存在一些質量問題需要維修。

二、經雙方協商維修需要一定的維修費用，最后甲方以 一次性付給乙方（現金）做為維修費用，不在退還，以后由乙方負責所有維修，不再找甲方。

三、此協議簽定后，以前甲方的維修承諾同時廢止。

四、棟樓如有重大結構問題由甲方負責。

五、本協議一式兩份，甲、乙雙方簽字蓋章生效，雙方各持一份。

第五篇：質保金補充協議

補充協議

發包人（全稱）：裕民縣吉也克鎮人民政府 承包人（全稱）：裕民縣建筑安裝工程公司

根據住房和城鄉建設部，財政部《關于印發建設工程質量保證金管理辦法的通知》（建質【2017】138號）文件第十條：發包人應按照合同約定方式預留保證金，保證金總預留比例不得高于工程價款結算總額的3%。合同約定由承包人以銀行保函替代預留保證金的，保函金額不得高于工程價款結算總額的3%。根據該規定，現就2017年8月8日簽訂的裕民縣2017年改善農村人居環境建設項目安置房建設（吉也克鎮）施工合同（合同備案號）中相關事宜根據文建規定協議約定如下：

1、原合同中“第三部分專用合同條款”12.4.4進度款審核和支付，第1條約定“經相關部門審計后，工程款支付為合同價款的95%，剩余合同價款的5%作為工程保修金，質保期滿后，無質量問題無息返還。”

現協議修改為“經相關部門審計后，工程款支付為合同價款的97%，剩余合同價款的3%作為工程保修金，質保期滿后，無質量問題無息返還。”

2、原合同中15.3質量保證金，15.3.1承包人提供質量保證金方式約定：質量保證金采用第三種方式：工程結算總價的5%。

現協議修改為：質量保修金采用第三種方式：工程結算總價的3%

本協議一式捌份均具有同等法律效力。

發包人（公章）：

承包人（公章）：

****年**月**日

****年**月**日

補充協議

發包人（全稱）：裕民縣哈拉布拉鄉人民政府 承包人（全稱）：裕民縣建筑安裝工程公司

根據住房和城鄉建設部，財政部《關于印發建設工程質量保證金管理辦法的通知》（建質【2017】138號）文件第十條：發包人應按照合同約定方式預留保證金，保證金總預留比例不得高于工程價款結算總額的3%。合同約定由承包人以銀行保函替代預留保證金的，保函金額不得高于工程價款結算總額的3%。根據該規定，現就2017年8月9日簽訂的裕民縣哈拉布拉鄉加勒帕克塔勒村異地扶貧搬遷建設，施工合同（合同備案號SGBA20***61號）中相關事宜根據文建規定協議約定如下：

1、原合同中“第三部分專用合同條款”12.4.4進度款審核和支付，第1條約定“經相關部門審計后，工程款支付為合同價款的95%，剩余合同價款的5%作為工程保修金，質保期滿后，無質量問題無息返還。”

現協議修改為“經相關部門審計后，工程款支付為合同價款的97%，剩余合同價款的3%作為工程保修金，質保期滿后，無質量問題無息返還。”

2、原合同中15.3質量保證金，15.3.1承包人提供質量保證金方式約定：質量保證金采用第三種方式：工程結算總價的5%。

現協議修改為：質量保修金采用第三種方式：工程結算總價的3%。

本協議一式捌份均具有同等法律效力。

發包人（公章）：

****年**月**日

承包人（公章）： 年

月

日