第一篇：江蘇省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定
江蘇省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定
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0 更新時(shí)間：2009-2-10 江蘇省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定
第一章 總 則
第一條 為推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化建設(shè)，確保信息系統(tǒng)工程的安全和質(zhì)量，規(guī)范信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行為，依據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》（信部信[2002]570號(hào)）和國(guó)家相關(guān)法規(guī)，制定本規(guī)定。
第二條 在江蘇省內(nèi)從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動(dòng)，必須遵守本規(guī)定。
第三條 本規(guī)定所稱(chēng)信息系統(tǒng)工程是指信息化工程建設(shè)中的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)的新建、升級(jí)、改造工程。
（一）信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指以信息技術(shù)為主要手段建立的信息處理、傳輸、交換和分發(fā)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；
（二）信息資源系統(tǒng)是指以信息技術(shù)為主要手段建立的信息資源采集、存儲(chǔ)、處理的資源系統(tǒng)；
（三）信息應(yīng)用系統(tǒng)是指以信息技術(shù)為主要手段建立的各類(lèi)業(yè)務(wù)管理的應(yīng)用系統(tǒng)。
第四條 本規(guī)定所稱(chēng)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)理單位），受業(yè)主單位委托，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同，對(duì)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。
第五條 本規(guī)定所稱(chēng)監(jiān)理單位是指具有獨(dú)立企業(yè)法人資格，并具備規(guī)定數(shù)量的監(jiān)理工程師和注冊(cè)資金、必要的軟硬件設(shè)備、完善的管理制度和質(zhì)量保證體系、固定的工作場(chǎng)所和相關(guān)的監(jiān)理工作業(yè)績(jī)，取得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》，從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的單位。
監(jiān)理單位資質(zhì)分為甲、乙、丙三級(jí)。
第二章 主管部門(mén)及其職責(zé)
第六條 省信息產(chǎn)業(yè)廳負(fù)責(zé)江蘇省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的管理工作，其主要職責(zé)是：
（一）執(zhí)行國(guó)家信息系統(tǒng)工程監(jiān)理法規(guī)和行政規(guī)章；
（二）制定、發(fā)布本省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理法規(guī)，并監(jiān)督實(shí)施；
（三）審批及管理本省內(nèi)丙級(jí)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)，初審本省甲級(jí)、乙級(jí)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位；
（四）負(fù)責(zé)全省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師的管理工作；
（五）指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)全省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作。
第七條 江蘇省計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)省資質(zhì)認(rèn)證管理委員會(huì)）全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理本省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)認(rèn)證工作。資質(zhì)認(rèn)證管理委員會(huì)下設(shè)：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)認(rèn)證專(zhuān)家組，參與資質(zhì)評(píng)審；計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室，是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)認(rèn)證工作的日常辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施監(jiān)理資質(zhì)認(rèn)證工作。
第八條 各省轄市電子信息產(chǎn)業(yè)（軟件業(yè)）主管部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市主管部門(mén)）負(fù)責(zé)組織企業(yè)申報(bào)，參與現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證和對(duì)獲證企業(yè)的監(jiān)督管理。
第三章 監(jiān)理范圍和監(jiān)理內(nèi)容
第九條 下列信息系統(tǒng)工程應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)理：
（一）國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、地市級(jí)的信息系統(tǒng)工程；
（二）使用國(guó)家政策性銀行或者國(guó)有商業(yè)銀行貸款，規(guī)定需要實(shí)施監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程；
（三）使用國(guó)家財(cái)政性資金的信息系統(tǒng)工程；
（四）涉及國(guó)家安全、生產(chǎn)安全的信息系統(tǒng)工程；
（五）國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)理的其他信息系統(tǒng)工程。
第十條 監(jiān)理的主要內(nèi)容是對(duì)信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)項(xiàng)目合同和文檔資料進(jìn)行管理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。
第四章 資質(zhì)等級(jí)條件
第十一條 監(jiān)理單位資質(zhì)相應(yīng)等級(jí)基本條件如下：
（一）甲級(jí)
1、監(jiān)理工程師不少于30名；
2、注冊(cè)資金不少于500萬(wàn)元；
3、財(cái)務(wù)狀況良好；
4、有固定的工作場(chǎng)所和必要的軟硬件設(shè)備；
5、有完善的單位管理制度，有通過(guò)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系，并能有效實(shí)施；
6、有良好的監(jiān)理信譽(yù)；
7、申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)12個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的監(jiān)理（其中至少有1個(gè)5000萬(wàn)元以上或者6個(gè)1000萬(wàn)元以上項(xiàng)目）。
（二）乙級(jí)
1、監(jiān)理工程師不少于15名；
2、注冊(cè)資金不少于300萬(wàn)元；
3、財(cái)務(wù)狀況良好；
4、有固定的工作場(chǎng)所和必要的軟硬件設(shè)備；
5、有完善的單位管理制度，有完備的質(zhì)量管理體系，并能有效實(shí)施；
6、有良好的監(jiān)理信譽(yù)；
7、申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)9個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的監(jiān)理（其中至少有2個(gè)1000萬(wàn)元以上或者5個(gè)400萬(wàn)元以上項(xiàng)目）。
（三）丙級(jí)
1、監(jiān)理工程師不少于6名；
2、注冊(cè)資金不少于100萬(wàn)元；
3、財(cái)務(wù)狀況良好；
4、有固定的工作場(chǎng)所和必要的軟硬件設(shè)備；
5、有完善的單位管理制度，有較完備的質(zhì)量管理體系，并能有效實(shí)施；
6、有良好的監(jiān)理信譽(yù)；
7、申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)6個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的監(jiān)理（其中至少有2個(gè)300萬(wàn)元以上或者4個(gè)150萬(wàn)元以上項(xiàng)目）。
第五章 資質(zhì)申請(qǐng)、評(píng)審和審批
第十二條 資質(zhì)評(píng)定按照評(píng)審和審批分離的原則進(jìn)行。
第十三條 信息產(chǎn)業(yè)部授權(quán)的評(píng)審機(jī)構(gòu)可以受理申請(qǐng)甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)資質(zhì)的評(píng)審，省信息產(chǎn)業(yè)廳授權(quán)的評(píng)審機(jī)構(gòu)可以受理申請(qǐng)丙級(jí)資質(zhì)的評(píng)審。
第十四條 申請(qǐng)?jiān)u審時(shí)，申請(qǐng)單位應(yīng)提交下列申請(qǐng)資料：
（一）《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)申請(qǐng)表》；
（二）單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；
（三）本單位監(jiān)理工程師資格證書(shū)；
（四）需要出具的其他有關(guān)證明、資料。第十五條 評(píng)審機(jī)構(gòu)按下列程序進(jìn)行評(píng)審：
（一）對(duì)申請(qǐng)單位提交的申請(qǐng)資料進(jìn)行審查；
（二）對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查；
（三）出具評(píng)審報(bào)告，簽署評(píng)審意見(jiàn)。
第十六條 經(jīng)評(píng)審合格后，甲級(jí)、乙級(jí)資質(zhì)申請(qǐng)，由省信息產(chǎn)業(yè)廳初審，報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部審批。丙級(jí)資質(zhì)申請(qǐng)，由省信息產(chǎn)業(yè)廳審批，報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部備案。
第十七條 申請(qǐng)資質(zhì)時(shí)，申請(qǐng)單位應(yīng)提交下列資料：
（一）申請(qǐng)資料；
（二）評(píng)審機(jī)構(gòu)出具的評(píng)審報(bào)告。
第十八條 獲得監(jiān)理資質(zhì)的單位，由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一頒發(fā)《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》。《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一印制。
第六章 監(jiān)理活動(dòng)和資質(zhì)管理
第十九條 從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循守法、公平、公正、獨(dú)立的原則。
第二十條 各等級(jí)監(jiān)理單位監(jiān)理相應(yīng)投資規(guī)模的信息系統(tǒng)工程。甲級(jí)：不受投資規(guī)模限制。乙級(jí)：投資規(guī)模1500萬(wàn)元以下。丙級(jí)：投資規(guī)模500萬(wàn)元以下。
第二十一條 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)可以由業(yè)主單位直接委托監(jiān)理單位承擔(dān)，也可以采用招標(biāo)方式選擇監(jiān)理單位。
第二十二條 監(jiān)理單位承擔(dān)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主單位簽訂監(jiān)理合同，合同內(nèi)容包括：
（一）監(jiān)理業(yè)務(wù)內(nèi)容；
（二）雙方的權(quán)利和義務(wù)；
（三）監(jiān)理費(fèi)用的計(jì)取和支付方式；
（四）違約責(zé)任及爭(zhēng)議的解決辦法；
（五）雙方約定的其他事項(xiàng)。
第二十三條 監(jiān)理費(fèi)用計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)結(jié)合信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的特點(diǎn)，由雙方協(xié)商確定。
第二十四條 信息系統(tǒng)工程實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。總監(jiān)理工程師行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限，全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)理工作。
第二十五條 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理按下列程序進(jìn)行：
（一）組建信息系統(tǒng)工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)由總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師和其他監(jiān)理人員組成；
（二）編制監(jiān)理計(jì)劃，并與業(yè)主單位協(xié)商確認(rèn)；
（三）編制工程階段監(jiān)理細(xì)則；
（四）實(shí)施監(jiān)理；
（五）參與工程驗(yàn)收并簽署監(jiān)理意見(jiàn)；
（六）監(jiān)理業(yè)務(wù)完成后，向業(yè)主單位提交最終監(jiān)理檔案資料。
第二十六條 實(shí)施監(jiān)理前，業(yè)主單位應(yīng)將所委托的監(jiān)理單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)理內(nèi)容書(shū)面通知承建單位。承建單位應(yīng)當(dāng)提供必要的資料，為監(jiān)理工作的開(kāi)展提供方便。
第二十七條 監(jiān)理活動(dòng)中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)依據(jù)監(jiān)理合同相關(guān)條款協(xié)商解決，或者依法進(jìn)行仲裁，或者依法提起訴訟。
第二十八條 《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》有效期為四年，屆滿(mǎn)四年更換新證。超過(guò)有效期30天不更換的，視為自動(dòng)放棄資質(zhì)，原資質(zhì)證書(shū)予以注銷(xiāo)。
第二十九條 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)實(shí)行年檢制度。甲級(jí)、乙級(jí)資質(zhì)由信息產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)年檢；丙級(jí)資質(zhì)由省信息產(chǎn)業(yè)廳負(fù)責(zé)年檢，并將結(jié)果報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部備案。
第三十條 年檢內(nèi)容包括：監(jiān)理單位的法人代表、人員狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況、管理制度等。
第三十一條 年檢不合格的監(jiān)理單位，按照年檢要求限期整改，逾期達(dá)不到要求的，視情節(jié)輕重給予降低資質(zhì)等級(jí)直至取消資質(zhì)的處分。
第三十二條 丙級(jí)和乙級(jí)監(jiān)理單位在獲得資質(zhì)兩年后可向評(píng)審機(jī)構(gòu)提出升級(jí)申請(qǐng)，資質(zhì)升級(jí)按照本規(guī)定第五章規(guī)定進(jìn)行。
第三十三條 監(jiān)理單位變更法人代表或技術(shù)負(fù)責(zé)人以及因分立、合并、歇業(yè)、破產(chǎn)或其他原因終止業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在其發(fā)生上述各種情況取得具有法律性的文件后30日內(nèi)向省信息產(chǎn)業(yè)廳報(bào)告并辦理有關(guān)手續(xù)。
第三十四條 監(jiān)理單位不得偽造、轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》；不得轉(zhuǎn)讓或越級(jí)承接監(jiān)理業(yè)務(wù)。對(duì)違反本條規(guī)定的，視情節(jié)輕重分別給予責(zé)令改正、停業(yè)整頓、降低資質(zhì)等級(jí)、取消資質(zhì)的處分。
第七章 監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師
第三十五條 監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù)：
（一）應(yīng)按照“守法、公平、公正、獨(dú)立”的原則，開(kāi)展信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作，維護(hù)業(yè)主單位與承建單位的合法權(quán)益；
（二）按照監(jiān)理合同取得監(jiān)理收入；
（三）不得承包信息系統(tǒng)工程；
（四）不得與被監(jiān)理項(xiàng)目的承建單位存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系，不得作為其投資者或合伙經(jīng)營(yíng)者；
（五）不得以任何形式侵害業(yè)主單位和承建單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；
（六）在監(jiān)理過(guò)程中因違犯國(guó)家法律、法規(guī)，造成重大質(zhì)量、安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。
（五）雙方約定的其他事項(xiàng)。
第二十三條 監(jiān)理費(fèi)用計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)結(jié)合信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的特點(diǎn)，由雙方協(xié)商確定。
第二十四條 信息系統(tǒng)工程實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。總監(jiān)理工程師行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限，全面負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)理工作。
第二十五條 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理按下列程序進(jìn)行：
（一）組建信息系統(tǒng)工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)由總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師和其他監(jiān)理人員組成；
（二）編制監(jiān)理計(jì)劃，并與業(yè)主單位協(xié)商確認(rèn)；
（三）編制工程階段監(jiān)理細(xì)則；
（四）實(shí)施監(jiān)理；
（五）參與工程驗(yàn)收并簽署監(jiān)理意見(jiàn)；
（六）監(jiān)理業(yè)務(wù)完成后，向業(yè)主單位提交最終監(jiān)理檔案資料。
第二十六條 實(shí)施監(jiān)理前，業(yè)主單位應(yīng)將所委托的監(jiān)理單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)理內(nèi)容書(shū)面通知承建單位。
承建單位應(yīng)當(dāng)提供必要的資料，為監(jiān)理工作的開(kāi)展提供方便。
第二十七條 監(jiān)理活動(dòng)中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)依據(jù)監(jiān)理合同相關(guān)條款協(xié)商解決，或者依法進(jìn)行仲裁，或者依法提起訴訟。
第二十八條 《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》有效期為四年，屆滿(mǎn)四年更換新證。超過(guò)有效期30天不更換的，視為自動(dòng)放棄資質(zhì)，原資質(zhì)證書(shū)予以注銷(xiāo)。
第二十九條 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)實(shí)行年檢制度。甲級(jí)、乙級(jí)資質(zhì)由信息產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)年檢；丙級(jí)資質(zhì)由省信息產(chǎn)業(yè)廳負(fù)責(zé)年檢，并將結(jié)果報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部備案。
第三十條 年檢內(nèi)容包括：監(jiān)理單位的法人代表、人員狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況、管理制度等。
第三十一條 年檢不合格的監(jiān)理單位，按照年檢要求限期整改，逾期達(dá)不到要求的，視情節(jié)輕重給予降低資質(zhì)等級(jí)直至取消資質(zhì)的處分。
第三十二條 丙級(jí)和乙級(jí)監(jiān)理單位在獲得資質(zhì)兩年后可向評(píng)審機(jī)構(gòu)提出升級(jí)申請(qǐng)，資質(zhì)升級(jí)按照本規(guī)定第五章規(guī)定進(jìn)行。
第三十三條 監(jiān)理單位變更法人代表或技術(shù)負(fù)責(zé)人以及因分立、合并、歇業(yè)、破產(chǎn)或其他原因終止業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在其發(fā)生上述各種情況取得具有法律性的文件后30日內(nèi)向省信息產(chǎn)業(yè)廳報(bào)告并辦理有關(guān)手續(xù)。
第三十四條 監(jiān)理單位不得偽造、轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》；不得轉(zhuǎn)讓或越級(jí)承接監(jiān)理業(yè)務(wù)。對(duì)違反本條規(guī)定的，視情節(jié)輕重分別給予責(zé)令改正、停業(yè)整頓、降低資質(zhì)等級(jí)、取消資質(zhì)的處分。
第七章 監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師
第三十五條 監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù)：
（一）應(yīng)按照“守法、公平、公正、獨(dú)立”的原則，開(kāi)展信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作，維護(hù)業(yè)主單位與承建單位的合法權(quán)益；
（二）按照監(jiān)理合同取得監(jiān)理收入；
（三）不得承包信息系統(tǒng)工程；
（四）不得與被監(jiān)理項(xiàng)目的承建單位存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系，不得作為其投資者或合伙經(jīng)營(yíng)者；
（五）不得以任何形式侵害業(yè)主單位和承建單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；
（六）在監(jiān)理過(guò)程中因違犯國(guó)家法律、法規(guī)，造成重大質(zhì)量、安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。第三十六條 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)是經(jīng)培訓(xùn)考試合格、并取得由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一印制并頒發(fā)的《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格證書(shū)》的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
第三十七條 監(jiān)理工程師的權(quán)利和義務(wù)：
（一）根據(jù)監(jiān)理合同獨(dú)立執(zhí)行工程監(jiān)理業(yè)務(wù)；
（二）保守承建單位的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密；
（三）不得同時(shí)從事與被監(jiān)理項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)。
第八章 附 則
第三十八條 本省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位及監(jiān)理工程師的資質(zhì)管理辦法按照信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法》和《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
其他未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十九條 本規(guī)定由江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳負(fù)責(zé)解釋。本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試說(shuō)明
1.考試要求：
（1）理解信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件與軟件工程基礎(chǔ)知識(shí)；
（2）掌握信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理與監(jiān)理的基本知識(shí)；
（3）掌握信息系統(tǒng)工程監(jiān)理質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制、變更控制、合同管理、信息管理、安全管理和組織協(xié)調(diào)的方法，以及在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)理中的應(yīng)用；
（4）掌握信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的測(cè)試要求與方法；
（5）熟悉信息系統(tǒng)主要應(yīng)用領(lǐng)域的背景知識(shí)和應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)，包括電子政務(wù)、電子商務(wù)、企業(yè)信息化、行業(yè)信息化等；
（6）掌握信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的有關(guān)政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；（7）熟悉信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師的職業(yè)道德要求；（8）正確閱讀并理解相關(guān)領(lǐng)域的英文資料。
2．通過(guò)本考試的合格人員能掌握信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的知識(shí)體系、完整的監(jiān)理方法、手段和技能；能運(yùn)用信息技術(shù)知識(shí)和監(jiān)理技術(shù)方法編寫(xiě)監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則等文檔；能有效組織和實(shí)施監(jiān)理項(xiàng)目；具有工程師的實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)水平。
3．本考試設(shè)置的科目包括：
（1）信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)，考試時(shí)間150分鐘，筆試，選擇題；
（2）信息系統(tǒng)工程監(jiān)理應(yīng)用技術(shù)，考試時(shí)間150分鐘，筆試，問(wèn)答題
第二篇：關(guān)于印發(fā)《江蘇省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》的通知
關(guān)于印發(fā)《江蘇省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》的通
知
2003-07-31 00:00:00 各省轄市電子信息產(chǎn)業(yè)（軟件業(yè)）主管部門(mén)：
為了加強(qiáng)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理市場(chǎng)的規(guī)范化管理，適應(yīng)本省信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量，依據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》（信部信[2002]570號(hào)）、《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法》和《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法》（信部信[2003]142號(hào)），我廳制定了《江蘇省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》。現(xiàn)將其印發(fā)給你們。同時(shí)根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（信計(jì)資[2003]002號(hào)），對(duì)現(xiàn)階段信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作啟動(dòng)過(guò)程中有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、設(shè)立過(guò)渡期。過(guò)渡期自二ＯＯ三年四月一日起，到二ＯＯ四年三月三十一日止。
二、過(guò)渡期間，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位可視自身?xiàng)l件申請(qǐng)臨時(shí)資質(zhì)。臨時(shí)資質(zhì)分為：臨時(shí)甲級(jí)、臨時(shí)乙級(jí)和臨時(shí)丙級(jí)。臨時(shí)資質(zhì)有效期為一年。有效期內(nèi)，達(dá)到規(guī)定條件的，可申請(qǐng)正式資質(zhì)。
三、過(guò)渡期間，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位臨時(shí)資質(zhì)評(píng)審除監(jiān)理工程師資格按本通知第四條規(guī)定執(zhí)行外，其余均按照《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法》和《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法》（詳見(jiàn)www.tmdps.cn）執(zhí)行。
四、過(guò)渡期間，申請(qǐng)監(jiān)理臨時(shí)資質(zhì)單位的監(jiān)理工程師須符合《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法》第二章第四條第一款的要求，經(jīng)審查合格，發(fā)給監(jiān)理工程師臨時(shí)資格證書(shū)。
臨時(shí)資格證書(shū)有效期為一年。有效期內(nèi)，獲證人員達(dá)到《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法》第二章第四條第二、三款要求的核發(fā)正式資格證書(shū)。
監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師臨時(shí)資質(zhì)證書(shū)由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一印制。
五、過(guò)渡期間，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院、信息產(chǎn)業(yè)部電子五所作為臨時(shí)甲級(jí)、臨時(shí)乙級(jí)和臨時(shí)丙級(jí)資質(zhì)的評(píng)審機(jī)構(gòu)；江蘇省軟件產(chǎn)品檢測(cè)中心作為江蘇省臨時(shí)丙級(jí)資質(zhì)評(píng)審機(jī)構(gòu)。
六、江蘇省計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室負(fù)責(zé)本省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)的管理工作。各部門(mén)、各單位應(yīng)按本通知精神盡快開(kāi)展工作。工作中有何問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。
江蘇省計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室聯(lián)系方法：
地 址：南京市中山北路285號(hào) 郵 編：210003 電 話(huà)：025-3342564、3342416 傳 真：025-3342753 聯(lián)系人：鄧勇、陸偉邦 網(wǎng) 址：www.tmdps.cn
江蘇省軟件產(chǎn)品檢測(cè)中心聯(lián)系方法： 地 址：江蘇省南京市龍?bào)粗新?68號(hào) 郵 編：210002 電 話(huà)：025-4816589 傳 真：025-4811138 聯(lián)系人：沈世明、黃瑩
電 郵：jsstc @sina.com
附件：《江蘇省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》
江蘇省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定
第一章 總 則
第一條 為推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化建設(shè)，確保信息系統(tǒng)工程的安全和質(zhì)量，規(guī)范信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行
為，依據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理暫行規(guī)定》（信部信[2002]570號(hào)）和國(guó)家相關(guān)法規(guī)，制定本規(guī)
定。
第二條 在江蘇省內(nèi)從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動(dòng)，必須遵守本規(guī)定。
第三條 本規(guī)定所稱(chēng)信息系統(tǒng)工程是指信息化工程建設(shè)中的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng) 的新建、升級(jí)、改造工程。
（一）信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指以信息技術(shù)為主要手段建立的信息處理、傳輸、交換和分發(fā)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；
（二）信息資源系統(tǒng)是指以信息技術(shù)為主要手段建立的信息資源采集、存儲(chǔ)、處理的資源系統(tǒng)；
（三）信息應(yīng)用系統(tǒng)是指以信息技術(shù)為主要手段建立的各類(lèi)業(yè)務(wù)管理的應(yīng)用系統(tǒng)。
第四條 本規(guī)定所稱(chēng)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是指依法設(shè)立且具備相應(yīng)資質(zhì)的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)
監(jiān)理單位），受業(yè)主單位委托，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理合同，對(duì)信息系統(tǒng)
工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督管理。第五條 本規(guī)定所稱(chēng)監(jiān)理單位是指具有獨(dú)立企業(yè)法人資格，并具備規(guī)定數(shù)量的監(jiān)理工程師和注冊(cè)資金、必
要的軟硬件設(shè)備、完善的管理制度和質(zhì)量保證體系、固定的工作場(chǎng)所和相關(guān)的監(jiān)理工作業(yè)績(jī)，取得信息產(chǎn)
業(yè)部頒發(fā)的《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》，從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的單位。
監(jiān)理單位資質(zhì)分為甲、乙、丙三級(jí)。
第二章 主管部門(mén)及其職責(zé)
第六條 省信息產(chǎn)業(yè)廳負(fù)責(zé)江蘇省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的管理工作，其主要職責(zé)是：
（一）執(zhí)行國(guó)家信息系統(tǒng)工程監(jiān)理法規(guī)和行政規(guī)章；
（二）制定、發(fā)布本省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理法規(guī)，并監(jiān)督實(shí)施；
（三）審批及管理本省內(nèi)丙級(jí)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)，初審本省甲級(jí)、乙級(jí)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位
；
（四）負(fù)責(zé)全省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師的管理工作；
（五）指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)全省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作。
第七條 江蘇省計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證管理委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)省資質(zhì)認(rèn)證管理委員會(huì)）全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理本省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)認(rèn)證工作。資質(zhì)認(rèn)證管理委員會(huì)下設(shè)：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)認(rèn)證專(zhuān)家組，參與資質(zhì)評(píng)審；計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認(rèn)證工作辦公室，是信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)認(rèn)證工作的日常辦 事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施監(jiān)理資質(zhì)認(rèn)證工作。
第八條 各省轄市電子信息產(chǎn)業(yè)（軟件業(yè)）主管部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市主管部門(mén)）負(fù)責(zé)組織企業(yè)申報(bào)，參與現(xiàn)
場(chǎng)認(rèn)證和對(duì)獲證企業(yè)的監(jiān)督管理。
第三章 監(jiān)理范圍和監(jiān)理內(nèi)容
第九條 下列信息系統(tǒng)工程應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)理：
（一）國(guó)家級(jí)、省部級(jí)、地市級(jí)的信息系統(tǒng)工程；
（二）使用國(guó)家政策性銀行或者國(guó)有商業(yè)銀行貸款，規(guī)定需要實(shí)施監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程；
（三）使用國(guó)家財(cái)政性資金的信息系統(tǒng)工程；
（四）涉及國(guó)家安全、生產(chǎn)安全的信息系統(tǒng)工程；
（五）國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)實(shí)施監(jiān)理的其他信息系統(tǒng)工程。
第十條 監(jiān)理的主要內(nèi)容是對(duì)信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)項(xiàng)目合同和文檔資料進(jìn)行管
理，協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。
第四章 資質(zhì)等級(jí)條件
第十一條 監(jiān)理單位資質(zhì)相應(yīng)等級(jí)基本條件如下：
（一）甲級(jí)
1、監(jiān)理工程師不少于30名；
2、注冊(cè)資金不少于500萬(wàn)元；
3、財(cái)務(wù)狀況良好；
4、有固定的工作場(chǎng)所和必要的軟硬件設(shè)備；
5、有完善的單位管理制度，有通過(guò)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系，并能有效實(shí)施；
6、有良好的監(jiān)理信譽(yù)；
7、申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)12個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的監(jiān)理（其中至少有1個(gè)5000萬(wàn)元以上或者6個(gè)1000萬(wàn)
元以上項(xiàng)目）。
（二）乙級(jí)
1、監(jiān)理工程師不少于15名；
2、注冊(cè)資金不少于300萬(wàn)元；
3、財(cái)務(wù)狀況良好；
4、有固定的工作場(chǎng)所和必要的軟硬件設(shè)備；
5、有完善的單位管理制度，有完備的質(zhì)量管理體系，并能有效實(shí)施；
6、有良好的監(jiān)理信譽(yù)；
7、申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)9個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的監(jiān)理（其中至少有2個(gè)1000萬(wàn)元以上或者5個(gè)400萬(wàn)元
以上項(xiàng)目）。
（三）丙級(jí)
1、監(jiān)理工程師不少于6名；
2、注冊(cè)資金不少于100萬(wàn)元；
3、財(cái)務(wù)狀況良好；
4、有固定的工作場(chǎng)所和必要的軟硬件設(shè)備；
5、有完善的單位管理制度，有較完備的質(zhì)量管理體系，并能有效實(shí)施；
6、有良好的監(jiān)理信譽(yù)；
7、申請(qǐng)時(shí)前三年完成過(guò)6個(gè)以上信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的監(jiān)理（其中至少有2個(gè)300萬(wàn)元以上或者4個(gè)150萬(wàn)元以
上項(xiàng)目）。
第五章 資質(zhì)申請(qǐng)、評(píng)審和審批
第十二條 資質(zhì)評(píng)定按照評(píng)審和審批分離的原則進(jìn)行。
第十三條 信息產(chǎn)業(yè)部授權(quán)的評(píng)審機(jī)構(gòu)可以受理申請(qǐng)甲級(jí)、乙級(jí)、丙級(jí)資質(zhì)的評(píng)審，省信息產(chǎn)業(yè)廳授權(quán)的
評(píng)審機(jī)構(gòu)可以受理申請(qǐng)丙級(jí)資質(zhì)的評(píng)審。
第十四條 申請(qǐng)?jiān)u審時(shí)，申請(qǐng)單位應(yīng)提交下列申請(qǐng)資料：
（一）《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位資質(zhì)申請(qǐng)表》；
（二）單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本；
（三）本單位監(jiān)理工程師資格證書(shū)；
（四）需要出具的其他有關(guān)證明、資料。第十五條 評(píng)審機(jī)構(gòu)按下列程序進(jìn)行評(píng)審：
（一）對(duì)申請(qǐng)單位提交的申請(qǐng)資料進(jìn)行審查；
（二）對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審查；
（三）出具評(píng)審報(bào)告，簽署評(píng)審意見(jiàn)。第十六條 經(jīng)評(píng)審合格后，甲級(jí)、乙級(jí)資質(zhì)申請(qǐng)，由省信息產(chǎn)業(yè)廳初審，報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部審批。丙級(jí)資質(zhì)申
請(qǐng)，由省信息產(chǎn)業(yè)廳審批，報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部備案。第十七條 申請(qǐng)資質(zhì)時(shí)，申請(qǐng)單位應(yīng)提交下列資料：
（一）申請(qǐng)資料；
（二）評(píng)審機(jī)構(gòu)出具的評(píng)審報(bào)告。
第十八條 獲得監(jiān)理資質(zhì)的單位，由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一頒發(fā)《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》。《信息系統(tǒng)工
程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一印制。
第六章 監(jiān)理活動(dòng)和資質(zhì)管理
第十九條 從事信息系統(tǒng)工程監(jiān)理活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵循守法、公平、公正、獨(dú)立的原則。
第二十條 各等級(jí)監(jiān)理單位監(jiān)理相應(yīng)投資規(guī)模的信息系統(tǒng)工程。
甲級(jí)：不受投資規(guī)模限制。乙級(jí)：投資規(guī)模1500萬(wàn)元以下。
丙級(jí)：投資規(guī)模500萬(wàn)元以下。
第二十一條 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)可以由業(yè)主單位直接委托監(jiān)理單位承擔(dān)，也可以采用招標(biāo)方式選擇監(jiān) 理單位。
第二十二條 監(jiān)理單位承擔(dān)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主單位簽訂監(jiān)理合同，合同內(nèi)容包括：
（一）監(jiān)理業(yè)務(wù)內(nèi)容；
（二）雙方的權(quán)利和義務(wù)；
（三）監(jiān)理費(fèi)用的計(jì)取和支付方式；
（四）違約責(zé)任及爭(zhēng)議的解決辦法；
（五）雙方約定的其他事項(xiàng)。
第二十三條 監(jiān)理費(fèi)用計(jì)取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)結(jié)合信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的特點(diǎn)，由雙方協(xié)商確定。
第二十四條 信息系統(tǒng)工程實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。總監(jiān)理工程師行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限，全面
負(fù)責(zé)受委托的監(jiān)理工作。
第二十五條 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理按下列程序進(jìn)行：
（一）組建信息系統(tǒng)工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)。監(jiān)理機(jī)構(gòu)由總監(jiān)理工程師、監(jiān)理工程師和其他監(jiān)理人員組成；
（二）編制監(jiān)理計(jì)劃，并與業(yè)主單位協(xié)商確認(rèn)；
（三）編制工程階段監(jiān)理細(xì)則；
（四）實(shí)施監(jiān)理；
（五）參與工程驗(yàn)收并簽署監(jiān)理意見(jiàn)；
（六）監(jiān)理業(yè)務(wù)完成后，向業(yè)主單位提交最終監(jiān)理檔案資料。
第二十六條 實(shí)施監(jiān)理前，業(yè)主單位應(yīng)將所委托的監(jiān)理單位、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)理內(nèi)容書(shū)面通知承建單位。
承建單位應(yīng)當(dāng)提供必要的資料，為監(jiān)理工作的開(kāi)展提供方便。
第二十七條 監(jiān)理活動(dòng)中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)依據(jù)監(jiān)理合同相關(guān)條款協(xié)商解決，或者依法進(jìn)行仲裁，或者依 法提起訴訟。
第二十八條 《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》有效期為四年，屆滿(mǎn)四年更換新證。超過(guò)有效期30天不更換 的，視為自動(dòng)放棄資質(zhì)，原資質(zhì)證書(shū)予以注銷(xiāo)。
第二十九條 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)實(shí)行年檢制度。甲級(jí)、乙級(jí)資質(zhì)由信息產(chǎn)業(yè)部負(fù)責(zé)年檢；丙級(jí)資質(zhì)由
省信息產(chǎn)業(yè)廳負(fù)責(zé)年檢，并將結(jié)果報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部備案。
第三十條 年檢內(nèi)容包括：監(jiān)理單位的法人代表、人員狀況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況、管理制度等。
第三十一條 年檢不合格的監(jiān)理單位，按照年檢要求限期整改，逾期達(dá)不到要求的，視情節(jié)輕重給予降低
資質(zhì)等級(jí)直至取消資質(zhì)的處分。
第三十二條 丙級(jí)和乙級(jí)監(jiān)理單位在獲得資質(zhì)兩年后可向評(píng)審機(jī)構(gòu)提出升級(jí)申請(qǐng)，資質(zhì)升級(jí)按照本規(guī)定第
五章規(guī)定進(jìn)行。
第三十三條 監(jiān)理單位變更法人代表或技術(shù)負(fù)責(zé)人以及因分立、合并、歇業(yè)、破產(chǎn)或其他原因終止業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在其發(fā)生上述各種情況取得具有法律性的文件后30日內(nèi)向省信息產(chǎn)業(yè)廳報(bào)告并辦理有關(guān)手續(xù)。
第三十四條 監(jiān)理單位不得偽造、轉(zhuǎn)讓、出賣(mài)《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì)證書(shū)》；不得轉(zhuǎn)讓或越級(jí)承接監(jiān)理 業(yè)務(wù)。對(duì)違反本條規(guī)定的，視情節(jié)輕重分別給予責(zé)令改正、停業(yè)整頓、降低資質(zhì)等級(jí)、取消資質(zhì)的處分。
第七章 監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師 第三十五條 監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù)：
（一）應(yīng)按照“守法、公平、公正、獨(dú)立”的原則，開(kāi)展信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作，維護(hù)業(yè)主單位與承建單位 的合法權(quán)益；
（二）按照監(jiān)理合同取得監(jiān)理收入；
（三）不得承包信息系統(tǒng)工程；
（四）不得與被監(jiān)理項(xiàng)目的承建單位存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系，不得作為其投資者或合伙經(jīng)營(yíng)者；
（五）不得以任何形式侵害業(yè)主單位和承建單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；
（六）在監(jiān)理過(guò)程中因違犯國(guó)家法律、法規(guī)，造成重大質(zhì)量、安全事故的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律
責(zé)任。
第三十六條 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)是經(jīng)培訓(xùn)考試合格、并取得由信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)一印制并頒發(fā)的《
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格證書(shū)》的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
第三十七條 監(jiān)理工程師的權(quán)利和義務(wù)：
（一）根據(jù)監(jiān)理合同獨(dú)立執(zhí)行工程監(jiān)理業(yè)務(wù)；
（二）保守承建單位的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密；
（三）不得同時(shí)從事與被監(jiān)理項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)。
第八章 附 則
第三十八條 本省信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位及監(jiān)理工程師的資質(zhì)管理辦法按照信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的《信息系統(tǒng)
工程監(jiān)理單位資質(zhì)管理辦法》和《信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師資格管理辦法》的規(guī)定執(zhí)行。
其他未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十九條 本規(guī)定由江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳負(fù)責(zé)解釋。
本規(guī)定自頒布之日起實(shí)施。
第三篇：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理心得體會(huì)（精選）
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理心得體會(huì)
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，和網(wǎng)上資料的理解。我認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是大型信息系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)投資大、周期長(zhǎng)、知識(shí)密集、高風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)工程，行業(yè)新穎、人員年輕、科技含量高、智力密集、所涉及的領(lǐng)域?qū)拸V、對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求高。但目前信息系統(tǒng)工程的市場(chǎng)不規(guī)范、政策法規(guī)不完善、缺少監(jiān)督監(jiān)理機(jī)制，致使不成功的信息系統(tǒng)工程建設(shè)屢見(jiàn)不鮮。
大型信息系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)投資大、周期長(zhǎng)、知識(shí)密集、高風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)工程，行業(yè)新穎、人員年輕、科技含量高、智力密集、所涉及的領(lǐng)域?qū)拸V、對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要求高。但目前信息系統(tǒng)工程的市場(chǎng)不規(guī)范、政策法規(guī)不完善、缺少監(jiān)督監(jiān)理機(jī)制，致使不成功的信息系統(tǒng)工程建設(shè)屢見(jiàn)不鮮。
一、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的概念和內(nèi)容
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是監(jiān)理方受業(yè)主方委托，代表業(yè)主的利益，保護(hù)投資、控制質(zhì)量、確保進(jìn)度；站在第三方的立場(chǎng)，公平對(duì)待工程各方，確保公正性、公平性、公開(kāi)性。在實(shí)際操作中，我們把信息系統(tǒng)工程監(jiān)理分為網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理和軟件工程監(jiān)理。
所謂網(wǎng)絡(luò)工程監(jiān)理，是指在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程中，給用戶(hù)提供建設(shè)前期咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)方案論證、系統(tǒng)集成商的確定、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量控制等一系列的服務(wù)，幫助用戶(hù)建設(shè)一個(gè)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
所謂軟件工程監(jiān)理，是參照軟件工程的思想，對(duì)在建軟件系統(tǒng)的整個(gè)軟件生命周期進(jìn)行的全過(guò)程監(jiān)理；并給用戶(hù)提供咨詢(xún)、幫助建設(shè)運(yùn)行制度等有益的服務(wù)項(xiàng)目，目的是幫助用戶(hù)建設(shè)一個(gè)高質(zhì)量的、具有可持續(xù)生命力的軟件系統(tǒng)。
二、軟件工程監(jiān)理現(xiàn)況
近期流行這樣一句話(huà)：軟件就是服務(wù)。CCID在發(fā)布的2001-2002年中國(guó)軟件市場(chǎng)研究報(bào)告中指出，2002年及以后幾年的重點(diǎn)是建立軟件服務(wù)評(píng)測(cè)體系和監(jiān)理制度。可見(jiàn)，包括業(yè)主和軟件提供商都認(rèn)識(shí)到了軟件質(zhì)量對(duì)一個(gè)軟件系統(tǒng)建設(shè)的重要性。軟件工程監(jiān)理逐漸會(huì)得到大家的共識(shí)和認(rèn)同。
但軟件工程監(jiān)理的難度并非一般人所能想象的，下面從軟件工程本身和監(jiān)理依據(jù)兩個(gè)方面來(lái)解釋這一觀點(diǎn)：
軟件工程的特點(diǎn)及對(duì)監(jiān)理人員的要求
軟件工程技術(shù)含量高，是智力、知識(shí)密集型的產(chǎn)業(yè)；往往處于發(fā)展中的高科技領(lǐng)域，涉及當(dāng)前最新的研究領(lǐng)域，有時(shí)會(huì)是多種科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的綜合與交叉；與技術(shù)的繼承程度相比，創(chuàng)新成分多，新開(kāi)發(fā)的工作量大；工程類(lèi)型廣泛，涉及國(guó)民經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)。這些特點(diǎn)決定了從事軟件工程的監(jiān)理人員必須具有較高、較廣的知識(shí)面，并且相對(duì)熟悉所涉及行業(yè)的領(lǐng)域知識(shí)。
軟件工程不可預(yù)見(jiàn)成分高，風(fēng)險(xiǎn)程度大，監(jiān)理人員必須認(rèn)識(shí)到軟件質(zhì)量對(duì)用戶(hù)的重要性。另外，用戶(hù)需求隨形勢(shì)發(fā)展而容易發(fā)生急速變化，甚至有許多要求超過(guò)新技術(shù)的發(fā)展。監(jiān)理人員必須能有效控制用戶(hù)需求的不確定性對(duì)項(xiàng)目管理所帶來(lái)的影響，另一方面，有時(shí)需要監(jiān)理人員花費(fèi)時(shí)間和精力收集資料，為用戶(hù)提供前期咨詢(xún)。
三、軟件工程監(jiān)理的幾點(diǎn)探索
1．監(jiān)理首要是咨詢(xún)
監(jiān)理首要是咨詢(xún)。其次才是對(duì)工程的監(jiān)督與控制。實(shí)踐中表明這兩點(diǎn)并不矛盾。深入的和具有說(shuō)明力的咨詢(xún)工作會(huì)引導(dǎo)監(jiān)督與控制工作向著更健康、更協(xié)調(diào)的方面發(fā)展。需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：對(duì)工程技術(shù)文檔的熟悉和理解。文檔包括業(yè)主的需求報(bào)告、集成方的需求分析報(bào)告、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)等標(biāo)識(shí)軟件生命周期各階段的文檔。監(jiān)理人員對(duì)工程項(xiàng)目的理解和把握很大部分通過(guò)這些文檔實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理人員對(duì)這些文檔所述內(nèi)容的咨詢(xún)、建議可以通過(guò)監(jiān)理意見(jiàn)書(shū)的形式提交與業(yè)主和集成方。
2．全過(guò)程監(jiān)理
著名的質(zhì)量管理專(zhuān)家W.E.Deming認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量涉及到生產(chǎn)的所有環(huán)節(jié)，只有各個(gè)生產(chǎn)層面都不忽視質(zhì)量，最后才能得到高質(zhì)量的產(chǎn)品。監(jiān)理人員對(duì)軟件工程幾個(gè)開(kāi)發(fā)階段如分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、測(cè)試等實(shí)施全過(guò)程監(jiān)理，使影響系統(tǒng)質(zhì)量的要素在開(kāi)發(fā)過(guò)程中處于受控狀態(tài)。
我們參考建筑工程監(jiān)理的流程和規(guī)范制訂軟件工程監(jiān)理的通用規(guī)劃，根據(jù)軟件工程開(kāi)發(fā)規(guī)范和ISO90003標(biāo)準(zhǔn)制訂軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成過(guò)程的監(jiān)理規(guī)范。并根據(jù)工程的特點(diǎn)及需要，制定工程的監(jiān)理依據(jù)，包括質(zhì)量保證書(shū)等全局性依據(jù)和其他階段性監(jiān)理依據(jù)。
3．確定三方工作流程
由于軟件開(kāi)發(fā)獨(dú)有的特點(diǎn)，監(jiān)理方對(duì)工程細(xì)節(jié)的理解遠(yuǎn)不如集成方，為實(shí)施有效的監(jiān)督控制工作，必須制定規(guī)范的三方工作流程，并征得業(yè)主同意。對(duì)某一個(gè)重要階段，也有必要制定相應(yīng)的三方工作流程。如針對(duì)子項(xiàng)開(kāi)發(fā)與驗(yàn)收，我們制定了以下流程：
4．系統(tǒng)初驗(yàn)
軟件系統(tǒng)的初驗(yàn)是監(jiān)理工作在軟件項(xiàng)目管理上的一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)，是人為地將軟件試運(yùn)行另外劃分為一個(gè)新的階段。它的目的在于盡可能快的和有效地解決用戶(hù)對(duì)軟件系統(tǒng)的不適應(yīng)，增強(qiáng)軟件的生命力。通過(guò)初驗(yàn)的形式，使集成方投入相對(duì)多的人力對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行完善。當(dāng)然，如果業(yè)主與集成方事先有約定，可以作為分期。
姓名：岳龍
學(xué)號(hào)：2008130212
第四篇：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識(shí)
監(jiān)理單位的資質(zhì)條件：綜合條件、業(yè)績(jī)、監(jiān)理能力、人才實(shí)力。
監(jiān)理資質(zhì)：從業(yè)年 注冊(cè)資金 案例 大案例 案例總金額 技術(shù)人員 監(jiān)理師 負(fù)責(zé)人經(jīng)歷 案例規(guī)模 審批
甲級(jí)： 4 500萬(wàn) 12個(gè) 5000萬(wàn)*1 4億 50人 30人 5年 無(wú)限制 國(guó)家級(jí)
乙級(jí)： 2 300萬(wàn) 09個(gè) 1000萬(wàn)*2 2億 30人 15人 4年 <1500萬(wàn) 國(guó)家級(jí)
丙級(jí)： 2 100萬(wàn) 300萬(wàn)*2 5000萬(wàn) 10人 6人 3年 <500萬(wàn) 省市級(jí)
資質(zhì)證書(shū)：有效期四年，滿(mǎn)四年為及時(shí)更換且超過(guò)有效期30天，則資質(zhì)證書(shū)予以注銷(xiāo)。
監(jiān)理單位組織建設(shè)：業(yè)務(wù)體系建設(shè)、質(zhì)保體系建設(shè)、管理體系建設(shè)。
監(jiān)理單位經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)分為：直線(xiàn)型、職能型、矩陣型。
監(jiān)理項(xiàng)目部實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。
監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量按照時(shí)間可分為：預(yù)防性控制、監(jiān)督性控制、補(bǔ)償性控制。
監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量按照評(píng)價(jià)方式可分為：內(nèi)部評(píng)價(jià)、外部評(píng)價(jià)。
監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量控制內(nèi)容：
（1）監(jiān)理人員素質(zhì)數(shù)量（2）監(jiān)理工作指導(dǎo)文件（3）監(jiān)理實(shí)施過(guò)程（4）監(jiān)理效果
監(jiān)理單位的權(quán)利和義務(wù)：
(1)“守法、公平、公正、獨(dú)立”（2）按照監(jiān)理合同取得監(jiān)理收入
（3）不承建信息系統(tǒng)工程（4）與承建單位不存在隸屬和利益關(guān)系
（5）不侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)（6）違法律應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任
監(jiān)理單位的行為準(zhǔn)則：守法、公正、獨(dú)立、科學(xué)、保密。
監(jiān)理單位的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別：行為責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、工作技能風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)資源風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)。
監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)防范方法：
（1）謹(jǐn)慎簽訂監(jiān)理合同（2）嚴(yán)格履行合同（3）提高專(zhuān)業(yè)技能（4）提高管理水平
監(jiān)理單位應(yīng)于委托監(jiān)理合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)將監(jiān)理項(xiàng)目部的組織情況通知建設(shè)單位。
監(jiān)理工作程序：
（1）確定總監(jiān)理工程師，成立項(xiàng)目監(jiān)理組織。（2）編制監(jiān)理規(guī)劃。（3）制定監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。（4）規(guī)范化開(kāi)展監(jiān)理工作。（5）參與驗(yàn)收簽署建設(shè)工程監(jiān)理意見(jiàn)。（6）向業(yè)主提交監(jiān)理檔案資料（7）監(jiān)理工作總結(jié)。
監(jiān)理人員的崗位職責(zé)：
總監(jiān)理工程師：（監(jiān)理師代表的職責(zé)不包括方框中的內(nèi)容）
（1)對(duì)監(jiān)理合同的實(shí)施負(fù)全面責(zé)任（2）負(fù)責(zé)管理監(jiān)理項(xiàng)目部日常工作，定期向監(jiān)理單匯報(bào)
（3）確定人員分工（4）人員調(diào)配和人員更換
（5）主持編寫(xiě)監(jiān)理規(guī)劃及審批實(shí)施方案（6）主持編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告、和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)，主持編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告
（7）組織整理工程項(xiàng)目監(jiān)理資料（8）主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目部重要文件和指令（9）審定承建單位開(kāi)工報(bào)告、系統(tǒng)實(shí)施方案 系統(tǒng)測(cè)試方案和進(jìn)度計(jì)劃
（10）審查承建單位竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員進(jìn)行竣工驗(yàn) 收，參與工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，簽署竣工驗(yàn)收文件。
（11）審核簽認(rèn)系統(tǒng)工程和單元工程的質(zhì)量驗(yàn)收紀(jì)錄（12）主持審查和處理工程變更（13）審批承建單位的重要申請(qǐng)（14）參與工程質(zhì)量事故調(diào)查 簽署工程費(fèi)用支付證書(shū)
（15）調(diào)解建設(shè)單位和承建單位的合同爭(zhēng)議，（16）指定專(zhuān)人記錄工程項(xiàng)目監(jiān)理日志 處理索賠審批工程延期
專(zhuān)家的職責(zé)：提供參考意見(jiàn)、技術(shù)指導(dǎo)，重大方案評(píng)審、接受專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的咨詢(xún)。
專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師：
（1）負(fù)責(zé)編制建立規(guī)劃中本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理實(shí)施方案（2）本專(zhuān)業(yè)的測(cè)試審核、單元工程驗(yàn)收，提出本專(zhuān)業(yè)自系統(tǒng)工程驗(yàn)收意見(jiàn)
（3）負(fù)責(zé)系統(tǒng)是時(shí)方案中的本專(zhuān)業(yè)部分（4）負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告
（5）負(fù)責(zé)核查本專(zhuān)業(yè)相關(guān)設(shè)備的原始憑證、（6）負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)工程量的核定，審核工程量的數(shù)據(jù) 檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量文件及實(shí)物；有必要時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn) 和原始憑證
（7）負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)。監(jiān)理員：
（1）在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展監(jiān)理工作。（2）檢查設(shè)備、人力及使用、運(yùn)行情況，并做好檢查記錄。
（3）復(fù)核或從現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程量核定的有關(guān)數(shù)據(jù)（4）按詳細(xì)說(shuō)明書(shū)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承建單位的實(shí)施過(guò)程進(jìn) 并簽署原始憑證文件。行檢查和記錄，對(duì)安裝、調(diào)試、測(cè)試結(jié)果進(jìn)行記錄。（5）做好督導(dǎo)工作，發(fā)問(wèn)題及時(shí)指出并向本專(zhuān)業(yè)（6）做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄。監(jiān)理工程師報(bào)告。
監(jiān)理規(guī)劃的依據(jù)：
（1）與工程建設(shè)有關(guān)的法律、法規(guī)及鄉(xiāng)木審批文件。（2）與監(jiān)理有關(guān)的法律法規(guī)及管理辦法。（3）與本項(xiàng)目有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件、技術(shù)資料。（4）監(jiān)理大綱、監(jiān)理合同及相關(guān)合同文件。
監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容：
（1）工程項(xiàng)目概況（2）監(jiān)理的范圍、內(nèi)容與目標(biāo)（3）監(jiān)理項(xiàng)目部的組織結(jié)構(gòu)和人員配備（4）監(jiān)理依據(jù)、程序、措施及制度（5）監(jiān)理工具和設(shè)施
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編制方式：（1）專(zhuān)業(yè)分工編制（2）分階段編制（3）按工作內(nèi)容編制
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的依據(jù)：（1）已批準(zhǔn)的項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃（2）相關(guān)的國(guó)家、地方正則法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（3）與工程向關(guān)的設(shè)計(jì)文件和技術(shù)資料（4）實(shí)施組織設(shè)計(jì)（5）合同文件
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的內(nèi)容：（1）工程專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)（2）監(jiān)理流程（3）監(jiān)理控制要點(diǎn)及目標(biāo)（4）監(jiān)理單位方法及措施
質(zhì)量控制
信息系統(tǒng)工程質(zhì)量的概念：在力求實(shí)現(xiàn)信息工程項(xiàng)目總目標(biāo)的過(guò)程中，為滿(mǎn)足信息工程項(xiàng)目總體質(zhì)量要求所開(kāi)展的有關(guān)的監(jiān)督管理活動(dòng)。監(jiān)理單位的質(zhì)量控制主要包括項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量控制以及項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果與服務(wù)的質(zhì)量控制。
質(zhì)量控制的意義：質(zhì)量控制是進(jìn)度、成本和變更控制的基礎(chǔ)和前提，如果質(zhì)量失控，那么成本、進(jìn)度和變更控制就無(wú)從談起，質(zhì)量控制貫穿項(xiàng)目建設(shè)的始終。影響信息系統(tǒng)工程質(zhì)量的因素 ：
協(xié)同質(zhì)量控制的概念以及業(yè)主方、承建方、監(jiān)理方三方在協(xié)同質(zhì)量控制中的作用：
（1）三方都應(yīng)當(dāng)建立各自的質(zhì)量保證體系，質(zhì)量控制任務(wù)應(yīng)該由三方共同完成。（2）承建單位的質(zhì)量控制體系是整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量保障的關(guān)鍵。（3）建設(shè)方應(yīng)該建立較完整的工程項(xiàng)目管理體系。
（4）監(jiān)理方既要按照自己的質(zhì)量體系從事監(jiān)理活動(dòng)，還要對(duì)承建方的工程管理體系進(jìn)行督導(dǎo)和指導(dǎo)，使之有效實(shí)施。
（5）質(zhì)量控制體系以承建單位的質(zhì)量保證體系為主體。
質(zhì)量控制手段的特點(diǎn)、適用范圍和使用要求：（評(píng)審、測(cè)試、旁站、抽查）
評(píng)審
主要目的是檢查項(xiàng)目當(dāng)前狀態(tài)，項(xiàng)目評(píng)審一般是項(xiàng)目里程碑接近完成時(shí)進(jìn)行，通過(guò)專(zhuān)家評(píng)審及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并給出處理意見(jiàn)。
評(píng)審范圍 建設(shè)單位的用戶(hù)需求和招標(biāo)方案 承建方的質(zhì)量控制體系和質(zhì)量保證計(jì)劃
承建方的總體技術(shù)方案、工程實(shí)施方案、系統(tǒng)集成方案、培訓(xùn)方案。
承建方有關(guān)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)的重要過(guò)程文檔。
其他需要會(huì)審的重要方案。
評(píng)審過(guò)程 由總監(jiān)理工程師組織專(zhuān)家和相關(guān)人員，根據(jù)會(huì)審方案和承建方提交的資料形成會(huì)審結(jié)論。
建設(shè)方和承建方根據(jù)監(jiān)理一件進(jìn)行處理，處理結(jié)果由現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組進(jìn)行確認(rèn)，報(bào)總監(jiān)理工程師簽發(fā)。
測(cè)試 監(jiān)理單位主要有三方面的工作。（監(jiān)督建設(shè)方的測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)抽查測(cè)試、協(xié)助和評(píng)估第三方測(cè)試）
旁站 在總監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，對(duì)某些關(guān)鍵部位或關(guān)鍵工序的實(shí)施全過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)跟班的監(jiān)督活動(dòng)。
抽查 主要針對(duì)設(shè)備和軟件產(chǎn)品以及項(xiàng)目中有可能發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查。
質(zhì)量控制點(diǎn)的含義、作用和設(shè)置原則：
質(zhì)量控制點(diǎn) 對(duì)信息系統(tǒng)重點(diǎn)控制對(duì)象或重點(diǎn)建設(shè)進(jìn)程，實(shí)施有效的質(zhì)量控制而設(shè)置的一種管理模式。
可以將質(zhì)量總目標(biāo)分解為控制點(diǎn)，通過(guò)控制點(diǎn)的控制，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量總目標(biāo)的控制。（1）將工程質(zhì)量總目標(biāo)分化為簡(jiǎn)單的控制點(diǎn)。（2）易于分析和掌握控制點(diǎn)所處的環(huán)境因素。（3）有利于計(jì)算分項(xiàng)目標(biāo)值與實(shí)際標(biāo)值的偏差。（4）有利于制定、實(shí)施糾偏措施和控制對(duì)策。（5）通過(guò)下層質(zhì)量控制點(diǎn)分項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，對(duì)上層控制點(diǎn)提供保證。
質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置原則 突出重點(diǎn)、易于糾偏、有利于三方共同參與、靈活性和動(dòng)態(tài)性
工程招投標(biāo)及準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法（招標(biāo)過(guò)程質(zhì)量控制、對(duì)建設(shè)方及人員資質(zhì)審核）
招標(biāo)過(guò)程質(zhì)量控制
（1）協(xié)助建設(shè)方提出整體質(zhì)量目標(biāo)（2）參與標(biāo)書(shū)編制，對(duì)可能有質(zhì)量影響的因素明確提出要求（3）協(xié)助制定評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（4）對(duì)項(xiàng)目標(biāo)書(shū)中指來(lái)能夠控制計(jì)劃審核，提出監(jiān)理意見(jiàn)
（5）對(duì)招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控（6）在項(xiàng)目承包合同中對(duì)工程質(zhì)量目標(biāo)提出明確要求
建設(shè)方及人員資質(zhì)審核
（1）資質(zhì)文件是否真實(shí)齊全（2）承建方資質(zhì)等級(jí)是否與工程規(guī)模相適應(yīng)（3）承建方主要技術(shù)領(lǐng)域是否與工程需求相符（4）審核建設(shè)方的項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)（5）技術(shù)人員是否與本工程技術(shù)要求相符（6）承建方的質(zhì)量保證體系是否完善
工程設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法
工程設(shè)計(jì)階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)是對(duì)承建方提供的各類(lèi)設(shè)計(jì)實(shí)施方案進(jìn)行審查，并采取監(jiān)理措施。
（1）協(xié)助建設(shè)方監(jiān)理質(zhì)量目標(biāo)規(guī)劃和安全目標(biāo)規(guī)劃（2）提出各種設(shè)計(jì)文件，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（3）進(jìn)行設(shè)計(jì)過(guò)程跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與承建方協(xié)調(diào)（4）審查階段性設(shè)計(jì)成果，提出監(jiān)理意見(jiàn)（5）審核建設(shè)方總體設(shè)計(jì)方案（6）審核建設(shè)方的關(guān)鍵部位測(cè)試方案（7）協(xié)助承建方建立、完善工程質(zhì)量保證體系（8）協(xié)助承建方的完善現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度（9）組織設(shè)計(jì)文件及設(shè)計(jì)方案交底會(huì)
工程實(shí)施過(guò)程質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法
（1）協(xié)助承建方完善實(shí)施過(guò)程中階段性質(zhì)量控制（2）關(guān)鍵過(guò)程質(zhì)量控制的實(shí)施要點(diǎn)
（3）對(duì)開(kāi)發(fā)、實(shí)施材料與設(shè)備的檢查（4）協(xié)助建設(shè)方對(duì)嚴(yán)重質(zhì)量隱患和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理
（5）工程款支付簽署質(zhì)量認(rèn)證（6）質(zhì)量空置的其他方法
工程驗(yàn)收階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)及方法
竣工 承建方按照設(shè)計(jì)文件和合同完成了全部工程實(shí)施任務(wù)。驗(yàn)收 工程竣工后，由建設(shè)方組織對(duì)該工程進(jìn)行最終的檢查驗(yàn)收。
交工 工程驗(yàn)收合格后，承發(fā)包雙方辦理項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移手續(xù)和結(jié)清工程價(jià)款。驗(yàn)收階段質(zhì)量控制 主要是通過(guò)對(duì)驗(yàn)收方案的審查和對(duì)驗(yàn)收過(guò)程的監(jiān)控來(lái)完成的。工程驗(yàn)收階段質(zhì)量控制的要點(diǎn)：
（1）驗(yàn)收階段質(zhì)量控制的流程（2）驗(yàn)收計(jì)劃、方案的審查
（3）驗(yàn)收資料的審查（4）對(duì)驗(yàn)收中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理（5）驗(yàn)收結(jié)論處理
第五篇：信息系統(tǒng)工程監(jiān)理流程圖
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理流程圖
工程設(shè)計(jì)、實(shí)施和驗(yàn)收階段監(jiān)理流程圖見(jiàn)圖A.1～A.3，監(jiān)理流程圖按GB/T1526的規(guī)定繪制。
輸入承建單位監(jiān)理機(jī)構(gòu)階段開(kāi)始業(yè)主單位輸出設(shè)計(jì)、測(cè)試、計(jì)劃方案報(bào)審表標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)計(jì)文件需求說(shuō)明書(shū)承建合同設(shè)計(jì)報(bào)審請(qǐng)求文檔完整性審查否整改符合？是整改方案監(jiān)理通知設(shè)計(jì)、測(cè)試、計(jì)劃方案標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范設(shè)計(jì)變更文件整改方案需求說(shuō)明書(shū)承建合同方案審查監(jiān)理通知方案修改否符合？是三方簽認(rèn)整改方案工程備忘錄被簽認(rèn)的報(bào)審表階段結(jié)束變更請(qǐng)求變更請(qǐng)求變更申請(qǐng)變更請(qǐng)求審查合理？是三方簽認(rèn)否結(jié)束監(jiān)理通知單變更方案工程備忘錄設(shè)計(jì)變更
圖A.1 工程設(shè)計(jì)階段監(jiān)理流程圖 輸入承建單位監(jiān)理機(jī)構(gòu)階段開(kāi)始業(yè)主單位輸出質(zhì)量管理、實(shí)施、進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表/開(kāi)工申請(qǐng)表承建合同設(shè)計(jì)方案實(shí)施方案質(zhì)量管理計(jì)劃工程實(shí)施申請(qǐng)審查整改方案整改否符合？是監(jiān)理通知單設(shè)計(jì)方案開(kāi)工令實(shí)施過(guò)程監(jiān)理質(zhì)量管理、實(shí)施、進(jìn)度計(jì)劃方案承建合同實(shí)施變更方案整改方案監(jiān)理日志工程備忘錄監(jiān)理通知單整改否符合？是分包單位資格審查表被簽認(rèn)的報(bào)審表工程實(shí)施報(bào)告工程監(jiān)理報(bào)告階段性測(cè)試方案復(fù)工申請(qǐng)付款申請(qǐng)簽認(rèn)階段結(jié)束會(huì)議紀(jì)要停工令復(fù)工令變更申請(qǐng)延期申請(qǐng)索賠申請(qǐng)相關(guān)證明材料承建合同變更申請(qǐng)延期申請(qǐng)索賠申請(qǐng)變更申請(qǐng)延期申請(qǐng)索賠申請(qǐng)工程款支付證書(shū)審查合理？是否不允許變更監(jiān)理通知單工程備忘錄變更方案工程變更單變更修改三方簽認(rèn)
圖A.2 工程實(shí)施階段監(jiān)理流程圖
輸入承建單位監(jiān)理機(jī)構(gòu)階段開(kāi)始業(yè)主單位輸出初驗(yàn)申請(qǐng)初驗(yàn)報(bào)審表承建合同初驗(yàn)方案審查監(jiān)理通知單否整改符合？是同意初驗(yàn)初驗(yàn)審查整改方案被簽認(rèn)的報(bào)審表測(cè)試方案監(jiān)理通知單整改方案測(cè)試記錄初驗(yàn)報(bào)告整改測(cè)試報(bào)告初驗(yàn)方案否符合？是監(jiān)理簽認(rèn)、業(yè)主單位批準(zhǔn)試運(yùn)行監(jiān)督試運(yùn)行方案整改否監(jiān)理通知單符合？是監(jiān)理簽認(rèn)、業(yè)主單位批準(zhǔn)終驗(yàn)申請(qǐng)終驗(yàn)報(bào)審表承建合同標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范整改方案試運(yùn)行日志試運(yùn)行報(bào)告審查監(jiān)理通知單整改方案整改工程文檔符合？否是監(jiān)理簽認(rèn)、業(yè)主單位批準(zhǔn)被簽認(rèn)的報(bào)審表終驗(yàn)方案工程文檔監(jiān)督終驗(yàn)過(guò)程終驗(yàn)測(cè)試記錄否整改符合？監(jiān)理通知單標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范付款申請(qǐng)是簽署竣工驗(yàn)收合格提交各類(lèi)監(jiān)理文檔資料結(jié)束整改方案竣工驗(yàn)收合格書(shū)工程款支付證書(shū)
圖A.3 工程驗(yàn)收階段監(jiān)理流程圖
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