第一篇：041附件一：電梯維保管理辦法

附件一：

電梯維保管理辦法

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范地區(qū)物業(yè)公司電梯日常管理工作，明確電梯監(jiān)管要求和相關(guān)工作流程及權(quán)責(zé)，確保電梯安全穩(wěn)定運(yùn)行，特制訂本辦法。

第二章 基本要求

第二條

地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部須配臵一名電梯專業(yè)工程師，負(fù)責(zé)指導(dǎo)所轄項(xiàng)目的電梯管理工作。物業(yè)服務(wù)中心須配臵相關(guān)電梯管理人員，負(fù)責(zé)項(xiàng)目電梯的日常系統(tǒng)運(yùn)行、維修保養(yǎng)及困人救援處臵的工作。項(xiàng)目電梯數(shù)量少于25臺(tái)的須指定一名電梯管理人員；超出25臺(tái)（含25臺(tái)）的須配臵一名專職電梯管理人員；電梯數(shù)量超過100臺(tái)的應(yīng)增加一名專職電梯管理人員。該人員須取得《特種設(shè)備安全管理人員證》和具有電梯維修項(xiàng)目的《特種設(shè)備作業(yè)人員證》后，方可上崗。

第三條 地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部電梯工程師負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目電梯維保單位的維保人員進(jìn)行從業(yè)能力考核，每季度進(jìn)行一次，考核內(nèi)容包括：電梯整機(jī)絕緣測試、盤車救援操作、廳（轎）門部件調(diào)整、安全鉗間隙調(diào)整、安全鉗-限速器聯(lián)動(dòng)測試，以及安全回路故障排除。對(duì)于能力不達(dá)標(biāo)的人員要求維保單位進(jìn)行更換。

第四條 物業(yè)服務(wù)中心接獲電梯故障報(bào)修時(shí)須詳細(xì)記錄電梯梯號(hào)、故障發(fā)生時(shí)間(精確到分鐘)、是否困人、故障內(nèi)容等相關(guān)信息，并立即撥打電梯維保單位全國服務(wù)熱線（奧的斯：8008185588、4008185588、4006515588；日立：4008308333；三菱： 4008203030）。故障維修完畢后，詳細(xì)記錄維修完成時(shí)間、故障原因、處理結(jié)果、是否需要更換配件、配件費(fèi)用等相關(guān)信息。如未按要求撥打維保單位服務(wù)熱線的，給予責(zé)任人扣罰100元/次處分。

第五條 項(xiàng)目維修部電梯管理人員每日填寫《電梯故障記錄表》，由維修部負(fù)責(zé)人審核后上報(bào)地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部，由工程維護(hù)部匯總審核后于每周一上報(bào)物業(yè)管理中心統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)于未如實(shí)填寫或填寫內(nèi)容不完整的，每次給予地區(qū)物業(yè)公司工程負(fù)責(zé)人、工程維護(hù)部負(fù)責(zé)人和電梯專業(yè)工程師分別扣罰5%、5%及10%核定綜合獎(jiǎng)金的處分，物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)考核。第六條 地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部每月與維保單位召開一次協(xié)調(diào)會(huì)議，解決項(xiàng)目存在的問題，會(huì)議結(jié)束三天內(nèi)向物業(yè)管理中心提交會(huì)議紀(jì)要，對(duì)于會(huì)議溝通協(xié)商仍無法解決的重大問題，上報(bào)物業(yè)管理中心協(xié)調(diào)處理。

第七條 物業(yè)管理中心建立電梯常用配件清單，項(xiàng)目維修部監(jiān)督維保單位按照清單內(nèi)容進(jìn)行儲(chǔ)備。物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)提供常用配件的存放場所，要求安裝門鎖，環(huán)境干燥，利于各類配件長時(shí)間存放，該場所由維保單位人員負(fù)責(zé)管理。

第八條 項(xiàng)目維修部電梯管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書的相關(guān)要求對(duì)電梯進(jìn)行巡查，巡查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)如下：機(jī)房衛(wèi)生整潔，溫度保持5-40℃，相對(duì)濕度不超過80%；機(jī)房無滲漏、無飄雨現(xiàn)象；照明、通風(fēng)設(shè)備、滅火器、應(yīng)急照明完好，設(shè)臵擋鼠板，各種制度上墻；轎廂五方對(duì)講有效，通風(fēng)、照明良好；安全觸板（光幕）功能有效；樓層按鈕、顯示正常；電梯啟動(dòng)無明顯頓挫感，運(yùn)行無明顯晃動(dòng)、異響；抽檢五個(gè)樓層，轎廂平層精度誤差不超過1cm。

第九條 物業(yè)管理中心制定全國電梯編號(hào)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部負(fù)責(zé)落實(shí)。電梯編號(hào)的格式為：XX號(hào)樓XX單元XX號(hào)梯，并與電梯出廠編號(hào)對(duì)應(yīng)。編號(hào)的排列原則如下：從進(jìn)入大堂依次按照從前到后、從左到右的順序排列。如圖

1、圖2所示：

第十條 物業(yè)服務(wù)中心須嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度，電梯資料按照一梯一檔的要求分類存放，對(duì)維保合同信息、年檢合格證、使用登記證、定期檢驗(yàn)報(bào)告、零部件更換、電梯運(yùn)行情況分析等信息及時(shí)更新，資料保存期不少于5年。

第十一條 地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部負(fù)責(zé)跟進(jìn)電梯維保合同的簽訂工作，在電梯年度維保合同期屆滿前兩個(gè)月提出申請(qǐng)，優(yōu)先選擇集團(tuán)已簽訂框架協(xié)議的維保單位，及時(shí)跟進(jìn)申請(qǐng)審批進(jìn)度，確保電梯維保工作的連續(xù)性。

第三章 維保單位監(jiān)管要求

第十二條 項(xiàng)目維修部負(fù)責(zé)督促維保單位每月25日前按時(shí)提交下月的電梯維保計(jì)劃及上月的電梯運(yùn)行報(bào)告（詳見附件二），對(duì)維保計(jì)劃合理性進(jìn)行審核，并對(duì)運(yùn)行報(bào)告進(jìn)行分析，提出改善措施后上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部審批。維修部負(fù)責(zé)監(jiān)督維保單位嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施保養(yǎng)，物業(yè)服務(wù)中心在電梯保養(yǎng)前2天需在一樓電梯前室顯著位臵或電梯轎廂內(nèi)進(jìn)行公示。如遇突發(fā)事件需臨時(shí)變更停梯時(shí)間，物業(yè)服務(wù)中心須及時(shí)修改公示內(nèi)容，以免引起業(yè)主投訴。

第十三條 項(xiàng)目維修部負(fù)責(zé)督促維保單位每半年提交電梯安全運(yùn)行評(píng)估報(bào)告，提前對(duì)部件的磨損情況作出合理評(píng)估，提出計(jì)劃性維修的專業(yè)意見，維修部結(jié)合意見制定整改措施，報(bào)地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部審批實(shí)施。

第十四條 項(xiàng)目維修部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)維保質(zhì)量的管控，維保單位保養(yǎng)完畢后由維修部電梯管理人員現(xiàn)場抽檢保養(yǎng)項(xiàng)目，抽檢內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)如下：導(dǎo)向輪、轎頂反承輪、對(duì)重反承輪軸承潤滑油充足，無異響；制動(dòng)器活動(dòng)部位潤滑油充足、動(dòng)作順暢，電氣開關(guān)有效；制動(dòng)襯與制動(dòng)輪不發(fā)生摩擦；限速器活動(dòng)部位潤滑油充足、動(dòng)作順暢，電氣開關(guān)有效；轎頂照明正常，油杯油量介于1/3到2/3之間，各安全開關(guān)有效；滾輪導(dǎo)靴軸承潤滑油充足，無異響；導(dǎo)軌工作面潤滑油充足；對(duì)重塊無松動(dòng)，壓板緊固；廳、轎門開關(guān)有效；廳門自動(dòng)關(guān)門裝臵有效；底坑照明正常，各安全開關(guān)有效；補(bǔ)償鏈、漲緊輪離地不小于100mm；對(duì)重緩沖器與對(duì)重距離符合要求（蓄能型緩沖器要求200-350mm；耗能型緩沖器要求150-400mm）。以上保養(yǎng)項(xiàng)目由維修部電梯管理人員 抽檢，符合標(biāo)準(zhǔn)后方可簽字。

地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部對(duì)所轄項(xiàng)目電梯維保情況進(jìn)行抽查（不少于3臺(tái)），每月至少覆蓋一次。如發(fā)現(xiàn)記錄與實(shí)際不符的，給予相關(guān)責(zé)任人扣罰10%核定綜合獎(jiǎng)金的處分，地區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)考核。

物業(yè)管理中心不定期對(duì)項(xiàng)目電梯維保情況進(jìn)行抽查，如發(fā)現(xiàn)地區(qū)物業(yè)公司未按要求進(jìn)行監(jiān)管的，給予地區(qū)物業(yè)公司工程負(fù)責(zé)人、工程維護(hù)部負(fù)責(zé)人和電梯專業(yè)工程師分別扣罰5%、5%及10%核定綜合獎(jiǎng)金的處分，物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)考核。

第十五條 電梯出現(xiàn)故障時(shí)，項(xiàng)目維修部須督促維保單位及時(shí)維修，要求一般故障（指不需要更換配件的故障）處理時(shí)間不超過2小時(shí)；需更換常用配件（指一般的易損件，如門吊輪、門鋼絲繩、門滑塊、轎廂照明燈管、按鈕、顯示器、靴襯、安全開關(guān)、接觸器、繼電器等）的故障處理時(shí)間不超過4小時(shí)；需更換不常用的配件（如主板、變頻器、制動(dòng)線圈、制動(dòng)磁鐵、地坎、非標(biāo)外呼面板等）故障處理時(shí)間不超過1天；需更換大型配件（如主機(jī)、鋼絲繩、曳引鋼帶、曳引輪、限速器、安全鉗、緩沖器、隨行電纜等）的故障處理時(shí)間不超過2天。

第十六條 電梯出現(xiàn)故障需要更換配件時(shí)，由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人確認(rèn)。對(duì)于存在一般爭議的故障維修由地區(qū)物業(yè)公司工程負(fù)責(zé)人確認(rèn)，超過5萬元的存在爭議的故障維修由物業(yè)管理中心確認(rèn)。

第十七條 項(xiàng)目維修部須嚴(yán)格執(zhí)行電梯維保合同約定的考核指標(biāo)，內(nèi)容包括：項(xiàng)目電梯月平均故障次數(shù)、月平均困人次數(shù)、單臺(tái)電梯月故障次數(shù)、電梯巡檢次數(shù)、保養(yǎng)漏項(xiàng)、服務(wù)態(tài)度、保養(yǎng)工作量化評(píng)分等。評(píng)價(jià)工作流于形式的，每次給予維修部負(fù)責(zé)人扣罰20%核定綜合獎(jiǎng)金的處分。

電梯維保單位當(dāng)月評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)的，項(xiàng)目維修部根據(jù)電梯維保合同相關(guān)條款對(duì)維保單位進(jìn)行扣款，經(jīng)現(xiàn)場電梯維保人員書面簽字確認(rèn)后上交地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部，由地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部以書面形式通知電梯維保單位當(dāng)?shù)胤止尽?/p>

第十八條 項(xiàng)目維修部須嚴(yán)格落實(shí)每季度電梯維保單位服務(wù)量 化評(píng)分工作，評(píng)分內(nèi)容包括：電梯故障率、困人次數(shù)、故障處理及時(shí)性、維保人員數(shù)量、日常保養(yǎng)及大修完成情況、對(duì)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)與服務(wù)、配件更換及時(shí)性等。維修部每季度上交量化評(píng)分表至地區(qū)物業(yè)公司，由地區(qū)物業(yè)公司核實(shí)后上交物業(yè)管理中心審核。對(duì)于評(píng)價(jià)工作流于形式的，每次給予地區(qū)物業(yè)公司工程負(fù)責(zé)人、工程維護(hù)部負(fù)責(zé)人和電梯專業(yè)工程師分別扣罰10%、10%及20%核定綜合獎(jiǎng)金的處分，物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)考核。

第十九條 電梯移交時(shí)，項(xiàng)目維修部負(fù)責(zé)監(jiān)督維保單位對(duì)電梯進(jìn)行全面檢測，由施工單位、地產(chǎn)工程部及項(xiàng)目維修部三方共同驗(yàn)收，合格后方可正式移交。

第四章 突發(fā)事件處理流程

第二十條 電梯故障停運(yùn)的，需在10分鐘內(nèi)上報(bào)地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部負(fù)責(zé)人，并抄送至物業(yè)公司負(fù)責(zé)人。停梯時(shí)間超過12小時(shí)未能恢復(fù)的，地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部須及時(shí)跟進(jìn)推動(dòng)解決，并上報(bào)物業(yè)管理中心協(xié)調(diào)處理。對(duì)于未按要求上報(bào)或不積極推動(dòng)解決的，每次給予地區(qū)物業(yè)公司工程負(fù)責(zé)人、工程維護(hù)部負(fù)責(zé)人分別扣罰20%核定綜合獎(jiǎng)金的處分，物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)考核。

第二十一條

發(fā)生電梯困人時(shí)，項(xiàng)目維修部電梯管理人員在接到報(bào)修信息后須立即通知電梯維保人員，并在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場安撫被困人員，并監(jiān)督駐場電梯維保人員的到場時(shí)間。維修部電梯管理人員負(fù)責(zé)協(xié)助電梯維保人員展開救援工作，救援工作完畢后監(jiān)督電梯維保人員詳細(xì)排查故障原因，并如實(shí)填寫故障記錄表。

第二十二條

地區(qū)物業(yè)公司須制定《突發(fā)事件的應(yīng)急救援預(yù)案》和《應(yīng)急救援演練制度》，要求所轄項(xiàng)目每季度至少進(jìn)行一次應(yīng)急救援演練，并做好記錄。

第五章 付款及審批

第二十三條

項(xiàng)目維修部須在每月20日前完成項(xiàng)目上月電梯維保款項(xiàng)的審批工作，申請(qǐng)電梯維保款時(shí)，維修部應(yīng)提交以下資料：電 梯維保費(fèi)發(fā)票、電梯運(yùn)行報(bào)告、電梯故障記錄表、扣款明細(xì)清單。資料不合格的，地區(qū)物業(yè)公司工程維護(hù)部責(zé)成維修部及時(shí)補(bǔ)充并及時(shí)跟進(jìn)付款情況。

第六章 其它規(guī)定

第二十四條 本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行，由物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)解釋。如有與本辦法不一致的，以本辦法為準(zhǔn)。

第二篇：電梯維保工程質(zhì)量安全管理辦法

電梯安裝項(xiàng)目部工程質(zhì)量、安全管理辦法 目的：

確保電梯安全可靠運(yùn)行，工程質(zhì)量、安全和電梯運(yùn)行效果能夠得到有效管理和監(jiān)控。

2、適用范圍：

電梯安裝項(xiàng)目部在各個(gè)區(qū)域內(nèi)所承攬的安裝和維保的電梯。

3、工作職責(zé)：

3.1 電梯安裝項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)各施工班組進(jìn)行專業(yè)技能、安全管理制度等培訓(xùn)和考核。

3.2 電梯安裝項(xiàng)目部質(zhì)量安全部門負(fù)責(zé)對(duì)所屬范圍內(nèi)的電梯實(shí)施質(zhì)量安全監(jiān)督檢查，并對(duì)其檢查結(jié)果和處理結(jié)論負(fù)責(zé)。

3.3 各施工班組的施工人員、工程主管（或負(fù)責(zé)人）應(yīng)服從質(zhì)量安全管理人員的安排，配合管理人員的檢查工作，保證管理部門監(jiān)督檢查工作的順利進(jìn)行。

4、檢查要點(diǎn)

4.1 維保人員每半月應(yīng)對(duì)所有電梯至少維修保養(yǎng)一次。4.2 檢查的主要內(nèi)容如下： a)電梯

——曳引電機(jī)有無異常噪音或氣味，是否溫度過高(燙手)，曳引電機(jī)軸承是否需要加注潤滑油，螺栓是否松動(dòng)；

——減速箱是否需要加注潤滑油，油色、油位是否正常，聯(lián)軸器

是否牢固可靠，螺栓有無松動(dòng)；

——指示儀表、指示燈是否正確，各繼電器、接觸動(dòng)作是否正常，有無異常聲響；

——變壓器、電阻器、電抗器溫度是否正常，有無過熱現(xiàn)象；

——制動(dòng)器動(dòng)作是否正常，制動(dòng)線圈是否過熱，制動(dòng)輪上是否有

油污；

——曳引輪、曳引繩、限速器、機(jī)械選層器、測速機(jī)等運(yùn)行是否

正常，有無異常聲響；

——通訊設(shè)施是否靈敏暢通，指示牌、標(biāo)示牌是否完好，盤車手

輪、開閘板手等救援工具是否已放置在指定位置；

——轎廂照明是否正常，廳外轎內(nèi)指層、指令及指示燈是否正常；

——廳門及轎門踏板是否清潔干凈；

——轎廂和對(duì)重導(dǎo)靴油盒油量是否足夠；

——電梯運(yùn)行有無異常振動(dòng)或聲響，舒適感有無明顯變化；

——開關(guān)門有無異常(順暢)，轎廂內(nèi)應(yīng)急燈是否可靠；

——底坑限速器、張緊裝置、開關(guān)和碰鐵距離是否異常；

——補(bǔ)償鏈?zhǔn)欠裼挟愴懀?/p>

——底坑有無積水或臟物。b)扶梯

——主機(jī)的油位與溫升是否正常，運(yùn)行時(shí)有無異響、振動(dòng)和漏油。——梯級(jí)或踏板支架，表面有無破損、固定是否良好，運(yùn)行時(shí)有無過大的橫向擺動(dòng)。

——梯級(jí)或踏板之間的間隙是否在6mm以內(nèi)，嚙合是否正常，有無磨擦、碰撞、異響。

——扶手帶有無掛傷、破損。——扶手帶的松緊與梯級(jí)是否同步。——各安全保護(hù)開關(guān)是否有效。——梳齒板的梳齒是否斷裂2個(gè)以上。

4.3 檢查過程中發(fā)現(xiàn)上述情況有不正常時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以處理解決，同時(shí)做好維保記錄。

5、檢查要求

5.1各維保班組應(yīng)根據(jù)所在區(qū)域的情況制定相應(yīng)的、月度維保計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、可行，并上報(bào)電梯安裝公司質(zhì)量安全部門備查。5.2維保施工人員必須經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考核，取得特種設(shè)備的作業(yè)資格證書后，方可從事相應(yīng)工作。

5.3施工人員必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)維保安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁單獨(dú)進(jìn)行電梯的維保作業(yè)。

5.4 維保記錄內(nèi)容應(yīng)具體、完整、規(guī)范，并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后于每月 5日前將上一個(gè)月的維保記錄整理成冊，交電梯安裝公司存檔。

6、維保監(jiān)督檢查

電梯安裝項(xiàng)目部質(zhì)量安全部門定期對(duì)各維保區(qū)域的工程現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督檢查或抽查。

6.1 施工班組自檢：各區(qū)域維保班組長應(yīng)根據(jù)電梯維修保養(yǎng)規(guī)程的要求對(duì)區(qū)域內(nèi)的電梯進(jìn)行自檢，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題須及時(shí)整改并做好維保自檢記錄。

6.2 質(zhì)量安全部門檢查：檢查頻率為每一維保區(qū)域1-2 次/月，在長假前進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。檢查數(shù)量按照維保區(qū)域電梯數(shù)量的不同來

確定：電梯數(shù)量1～100 臺(tái)的抽查3~5 臺(tái)，電梯數(shù)量101～200 臺(tái)的抽查6~10 臺(tái)，以此類推。

6.3 質(zhì)量安全部門根據(jù)檢查結(jié)果以及電梯的運(yùn)行情況，對(duì)每個(gè)區(qū)域的電梯維保質(zhì)量進(jìn)行考評(píng)，優(yōu)獎(jiǎng)略罰。不合格項(xiàng)的處理

7.1 對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的一般維保項(xiàng)目質(zhì)量安全問題，由電梯安裝公司責(zé)成維保施工班組限時(shí)整改。完成后由責(zé)任班組回復(fù)整改結(jié)果，質(zhì)量安全部門檢查完成情況。

7.2 對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重要項(xiàng)目質(zhì)量安全問題，質(zhì)量安全部門將直接督促責(zé)任班組（人）限時(shí)完成整改，同時(shí)要求責(zé)任班組提交書面整改方案和預(yù)防措施。

8、質(zhì)量安全責(zé)任處罰

質(zhì)量安全部門對(duì)檢查出的質(zhì)量安全不合格項(xiàng)進(jìn)行直接處罰。8.1質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)，每項(xiàng)罰款50 元（合計(jì)3 項(xiàng)內(nèi)不處罰，超出3 項(xiàng)時(shí)累計(jì)處罰）；重要不合格項(xiàng)，每項(xiàng)罰款100 元，超出3 項(xiàng)/臺(tái)的加倍處罰，并提議電梯安裝公司取消責(zé)任者維保作業(yè)資格。

8.2 安全檢查中發(fā)現(xiàn)的一般不合格項(xiàng)每項(xiàng)罰款50 元，重要不合格項(xiàng)每項(xiàng)罰款200 元，超出3 項(xiàng)/臺(tái)的加倍處罰，并提議電梯安裝公司取消責(zé)任者維保作業(yè)資格。出現(xiàn)人身傷害、設(shè)備損壞等重大安全事故的，按照其它規(guī)定另行處理。相關(guān)支持文件

《電梯制造與安裝安全規(guī)范》

《電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》

《電梯維修規(guī)范》

《電梯安裝、維修、保養(yǎng)及使用安全作業(yè)規(guī)范》

《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》

第三篇：電梯維保責(zé)任書

電梯安全事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，作為維保單位的質(zhì)量安全第一責(zé)任人，抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責(zé)任。為了確保本單位維保的電梯安全運(yùn)行，保障電梯乘客安全，本單位承諾：

1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，在許可范圍內(nèi)開展電梯維保活動(dòng)，做到守法經(jīng)營、誠實(shí)可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。

2、自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、社會(huì)媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對(duì)維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患，及時(shí)整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

3、加強(qiáng)電梯作業(yè)人員安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn)，做到持證上崗，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程，至少每月進(jìn)行一次電梯維保人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和日常安全教育。

4、落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求，對(duì)維保的電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查，主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位及時(shí)辦理電梯的定期檢驗(yàn)手續(xù)，按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢，并對(duì)其安全性能負(fù)責(zé)。

5、保證所維保電梯合格標(biāo)志及警示標(biāo)志符合要求，安全及應(yīng)急裝置可靠有效，并提供24小時(shí)響應(yīng)的電梯急修服務(wù)。接到電梯關(guān)人故障通知后，30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施。

6、對(duì)維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)的電梯備品備件，及時(shí)響應(yīng)電梯使用單位對(duì)備品備件的需求，確保電梯正常使用。

若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的一切責(zé)任。

承諾單位蓋章 2012年1月12日篇二：電梯維保責(zé)任書(3)電梯維保單位安全責(zé)任書

電梯安全事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，作為維保單位質(zhì)量安全第一責(zé)任人，抓好安全服務(wù)是義不容辭的責(zé)任。為了確保本單位維保電梯安全運(yùn)行，保證電梯乘客安全，本單位承諾：

1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)督條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，在許可范圍內(nèi)開展電梯維保活動(dòng)，做的守法經(jīng)營、誠實(shí)可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。

2、自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門、社會(huì)媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對(duì)維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患，技術(shù)整改到位，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。建立每臺(tái)電梯的維保記錄且能反映電梯運(yùn)行真實(shí)狀況并存檔。

3、加強(qiáng)電梯作業(yè)人員安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn)，做到持證上崗，嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程制定維保方案，至少每月進(jìn)行一次電梯維保人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和日常安全教育。

4、落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求，對(duì)維保的電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查，主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位技術(shù)辦理電梯的定期檢驗(yàn)手續(xù)，按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢，并對(duì)其安全性能負(fù)責(zé)。

5、保證所維保電梯的合格標(biāo)志及警示標(biāo)志符合要求，安全及應(yīng)急裝置可靠有效，并提供24小時(shí)的電梯急修服務(wù)。接到有關(guān)電梯故障通知后，30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施。

6、對(duì)維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)的電梯備品備件，技術(shù)響應(yīng)電梯使用單位對(duì)備品備件的需求，確保電梯正常使用。

若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的一切責(zé)任。

長沙鑫盛電梯有限公司 2013年12月1日

電梯維保工作安全目標(biāo)責(zé)任書 責(zé)任人： 2013年12月1日篇三：電梯使用管理和維保責(zé)任書

電梯使用管理和維保責(zé)任書

一、電梯使用單位安全責(zé)任

1、保持電梯緊急報(bào)警裝置能夠隨時(shí)與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或者值班人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系；

2、在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的《電梯使用登記標(biāo)志》；

3、將《電梯使用安全須知》置于乘客容易于注意的顯著位置，在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；

4、制定出現(xiàn)突發(fā)事件或者事故的應(yīng)急措施與救援預(yù)案，公共場所、人員密集場所的使用單位，每年至少進(jìn)行一次救援演練；

5、電梯發(fā)生困人時(shí)，及時(shí)采取措施安撫乘客，組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援；

6、在電梯發(fā)生故障或發(fā)生異常狀況時(shí)，組織對(duì)其進(jìn)行安全檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；

7、配備電梯安全管理人員，督促、配合電梯安裝、改造、維修和維保工作；

8、監(jiān)理電梯管理制度和安全技術(shù)檔案；安全技術(shù)檔案應(yīng)包括電梯有關(guān)資料、定期檢驗(yàn)記錄、故障記錄、日常使用狀況記錄等；

9、在安全檢驗(yàn)合格有效期宙滿前1個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求；

10、不持有和使用電梯三角鑰匙；

11、為電梯投保電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)（使用單位部分）。

二、維保單位安全責(zé)任

1、按照安全技術(shù)規(guī)范以及電梯產(chǎn)品安全使用說明書要求，制定維保方案，確保電梯安全性能；

2、制定應(yīng)急措施和救援預(yù)案，每半年至少進(jìn)行一次演練；

3、設(shè)立24小時(shí)維保值班電話，接到故障通知后，及時(shí)予以排除；接到電梯困人故障報(bào)告后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場救援；

4、對(duì)電梯發(fā)生困人故障的，及時(shí)進(jìn)行記錄，并按規(guī)定上報(bào)監(jiān)察機(jī)構(gòu)；

5、建立電梯維保記錄，并且歸入電梯技術(shù)檔案，至少保存4年；

6、協(xié)助使用單位制定電梯的安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案；

7、對(duì)維保作業(yè)人員進(jìn)行安全教育與培訓(xùn)；

8、不得將維保業(yè)務(wù)分包轉(zhuǎn)包；使用本單位人員維保；作業(yè)人員持證上崗；

9、在維保過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)告知電梯使用單位，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患還應(yīng)及時(shí)向質(zhì)監(jiān)部門報(bào)告；

10、積極宣傳電梯安全知識(shí)、提高全社會(huì)安全乘梯意識(shí)；

11、為電梯投保電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)（維保單位部分）。

電梯使用單位（簽章）

電梯維保單位（簽章）日期： 日期：篇四：電梯維修安全責(zé)任書

電梯維修安全責(zé)任書

一、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》《電梯安全監(jiān)督管理辦法》以及《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法規(guī)規(guī)章和安全技術(shù)規(guī)范，確保電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。

二、依法取得電梯維保許可資質(zhì)，并持續(xù)保持獲得資質(zhì)必備的條件；堅(jiān)決杜絕維保工作轉(zhuǎn)包和接受無資質(zhì)單位掛靠的違規(guī)行為；

三、認(rèn)真按照電梯安全技術(shù)規(guī)范以及電梯產(chǎn)品安裝使用維護(hù)說明書的要求制定維護(hù)保養(yǎng)方案，按規(guī)定的周期、規(guī)定的項(xiàng)目和安全質(zhì)量要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，并對(duì)所維護(hù)保養(yǎng)電梯的安全性能負(fù)責(zé)。

四、建立健全相關(guān)管理制度并認(rèn)真執(zhí)行；做好對(duì)承擔(dān)維保作業(yè)人員的安全教育與培訓(xùn)，做到持證上崗；建立每部電梯的維保記錄且能反映電梯運(yùn)行真實(shí)狀況，并按規(guī)定時(shí)限做好檔案保存。

五、制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，并定期進(jìn)行演練；設(shè)立24小時(shí)電梯維保值班電話,保證接到故障電話后及時(shí)予以排除，接到困人故障報(bào)告后維修人員在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場實(shí)施救援。

六、協(xié)助使用管理單位制定電梯安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案。在維保過程中，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)告知使用管理單位；發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重事故隱患及時(shí)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門報(bào)告。篇五：電梯安全責(zé)任書

三元朱景區(qū)電梯安全責(zé)任書

1、負(fù)責(zé)組織電梯管理人員的培訓(xùn)并達(dá)標(biāo)后持證上崗。

2、負(fù)責(zé)居民樓區(qū)客梯的保養(yǎng)與維護(hù)，確保正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、負(fù)責(zé)對(duì)所有電梯每月進(jìn)行一次維護(hù)與保養(yǎng)，進(jìn)行一次運(yùn)行調(diào)試。

4、負(fù)責(zé)每天巡查電梯機(jī)房，查看機(jī)房溫度及濕度；檢查控制柜繼電器是否正常工作。及時(shí)清理機(jī)房衛(wèi)生，檢查并嚴(yán)防止積水及漏水現(xiàn)象。機(jī)房內(nèi)滅火器在指定位置擺放并定期維護(hù)。

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯維保人員每次保養(yǎng)時(shí)是否嚴(yán)格按電梯保養(yǎng)制度進(jìn)行保養(yǎng)，并確認(rèn)保養(yǎng)后正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)方可簽字，并存好電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄。

6、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查電梯所有附屬設(shè)施及附件是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)問題杜絕安全隱患。

7、負(fù)責(zé)配合濰坊特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院做好扶梯、客梯及液壓貨梯的定期年檢工作。并對(duì)提出的整改問題，嚴(yán)格按質(zhì)量要求限期整改。

第四篇：電梯維保方案

維保管理方案

一、落實(shí)維保責(zé)任人。（每個(gè)項(xiàng)目管理班組長，主要負(fù)責(zé)電梯日常管理及運(yùn)行情況掌握，還要負(fù)責(zé)每個(gè)項(xiàng)目的維修保養(yǎng)費(fèi)用即時(shí)開票收取及續(xù)簽維保合同的進(jìn)度。）

二、維保工作懲獎(jiǎng)管理。（質(zhì)檢安全管理員對(duì)每個(gè)項(xiàng)目不定期抽查，不按正常保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)的項(xiàng)目一經(jīng)查處情況屬實(shí)立即要求整改及得到相應(yīng)處罰，維保良好的項(xiàng)目應(yīng)得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司群討論組中進(jìn)行批評(píng)及表揚(yáng)。讓所有人員都加以學(xué)習(xí)。（獎(jiǎng)勵(lì)及處罰由公司管理層進(jìn)行商議決定）：

三、維保工作處罰制度：

1、維保工作不到位罰款200元。

2、維保受使用方投訴罰款300元。

3、維保記錄超期沒填寫的罰款500元，4、受質(zhì)監(jiān)局嚴(yán)查問題的加倍處罰。

四、維保工作獎(jiǎng)勵(lì)制度：

1、維保工作做得好的獎(jiǎng)勵(lì)200元。

2、受使用方強(qiáng)烈表揚(yáng)的并且維保工作優(yōu)秀的人員獎(jiǎng)勵(lì)800元。）

五、新接維保業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)條列。

1、所有維保人員能新接入的維保項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)問題：

1、在收到合同總金額后，用一個(gè)月的電梯維保費(fèi)作為獎(jiǎng)勵(lì)。

四、維保續(xù)簽和丟失獎(jiǎng)勵(lì)條列：

1、在原有保養(yǎng)的項(xiàng)目中在繼續(xù)續(xù)簽的項(xiàng)目，續(xù)簽成功后一次獎(jiǎng)勵(lì)300元。

2、續(xù)簽失敗的一次性處罰300元。個(gè)別情況嚴(yán)重的維保人員經(jīng)調(diào)查屬實(shí)由管理部開會(huì)定奪。

3、續(xù)簽失敗的有其它特殊情況，根據(jù)情況原因由管理部開會(huì)定奪方案

五、維保費(fèi)收取懲獎(jiǎng)條列：

1、片區(qū)組長在每個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月該收取維保費(fèi)用開據(jù)的發(fā)票，必須在3個(gè)月內(nèi)收回維保費(fèi)用。收回后獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)票金額的1%。

2、片區(qū)組長在每個(gè)項(xiàng)目當(dāng)月該收取維保費(fèi)用開據(jù)的發(fā)票，必須在3個(gè)月內(nèi)收回維保費(fèi)用。如3個(gè)月內(nèi)收不回費(fèi)用將處罰發(fā)票金額的1%。并由公司管理層進(jìn)行跟蹤收取。不再由組長負(fù)責(zé)。

第五篇：電梯維保工作總結(jié)

電梯維保工作總結(jié)

電梯維保工作總結(jié)1

20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保在服務(wù)中心，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。

一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)，有的放矢，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的使用和運(yùn)行。 上一年的工作大概有以下幾項(xiàng)：把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22W的環(huán)型管燈，換成2根20W的長日光燈，這樣即了能源，又下降了的損耗。 做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100% 電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時(shí)。

二、問題不過夜

巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，維修電梯電話和電話線，電梯設(shè)備有待解決的問題： 5#樓8#樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不良造成電梯故障，須更換。9#樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無法使用，電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。外部電話線老化已無法使用，須更換。電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。 電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。

三、電梯維保的下一年計(jì)劃

做好保養(yǎng)計(jì)劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。 加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作，加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作，針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修。

四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)

強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。

五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)配合其他部門

有著自己的特點(diǎn)，就是有著諸如服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識(shí)筆試，實(shí)際操作技能，取得了很好的效果。

七、抓好員工

“崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化 組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢，設(shè)備維修要求，員工手冊，職責(zé)，等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)。在工作中以老帶新，上相互關(guān)心幫助，創(chuàng)造***氛圍，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。

八、精心組織認(rèn)真布置安排設(shè)備檢修工作

臨近年底，制定應(yīng)急，組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。

九、工作中的教訓(xùn)及來年展望

電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。 最后，自己作為電梯維保方主管，對(duì)電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)自己充分，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理平的動(dòng)力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

電梯維保工作總結(jié)2

顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。

xx-xx年上半年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下，通過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績。現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況匯報(bào)如下：

一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

20xx年是市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)、市局“科技信息提升年”，以及實(shí)現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要一年。20xx年上半年，我部認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題，以及實(shí)現(xiàn)中心“1133”工作目標(biāo)的重要性，積極推進(jìn)部門檢測隊(duì)伍的建設(shè)和部門的內(nèi)部管理。通過組織學(xué)習(xí)，使全部門每一個(gè)同志都深刻理會(huì)了市委市府“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論、市局“科技信息提升年”工作主題、實(shí)現(xiàn)“1133”工作目標(biāo)的重要性，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了全部門人員為安全生產(chǎn)服務(wù)、為人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)的意識(shí)。在汶川地震發(fā)生后，全部門同志踴躍捐款，奉獻(xiàn)了一份自己的愛心;我部段曉明同志更是深入災(zāi)區(qū)，為災(zāi)區(qū)排險(xiǎn)和重建出了自己的一份力。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例教育，使全體人員廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了提高，確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處，較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。

按照中心開展創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)的部署，我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作，張東平同志還在中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。

在“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)中，我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題，制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。

二、安全工作管理目標(biāo)方面

安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重，電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。

電梯維保工作總結(jié)3

回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。

一。做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有的放矢，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。

上一年的工作大概有以下幾項(xiàng)：

1、把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22w的環(huán)型管燈，換成2根20w的長日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗。

2、做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100%

3、電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時(shí)。問題不過夜

4、巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決

二維修電梯電話和電話線路電梯設(shè)備有待解決的問題：

1、5樓電梯機(jī)房互投電源接觸器問題嚴(yán)重，經(jīng)常接觸不好造成電梯故障，須更換。

2、9樓4單元電梯機(jī)房有一路電源無法使用

3、電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。

4、外部電話線老化已無法使用，須更換。

5、電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。

6、電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。

7、裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。

三電梯維保的下一年計(jì)劃

1、做好保養(yǎng)計(jì)劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。

2、加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作

3、加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作

4、針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修

四真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)

強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。

電梯維保工作總結(jié)4

xx年9月17日上午，電梯公司安裝、售后部門接收由市質(zhì)監(jiān)局派出對(duì)各安裝、維保單位考核組的工作考核，現(xiàn)將本次考核工作總結(jié)如下：

一、市質(zhì)監(jiān)局檢查工作內(nèi)容

1、材料部分

1、公司資質(zhì)文件、人員證（全部錄入市局系統(tǒng)）、人員保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同。

2、質(zhì)量體系文件：質(zhì)量手冊、程序文件、工藝、記錄等。

3、內(nèi)審、管理評(píng)審。

4、xx年培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄。

5、電梯維保臺(tái)帳（需錄入市局系統(tǒng)），且打印一份紙板文件，抽查維保合同。

6、抽查維保電梯的檔案：定檢報(bào)告、自檢報(bào)告、應(yīng)急救援方案及實(shí)施記錄、維保記錄等。

7、維保質(zhì)量檢查記錄及檢查臺(tái)帳。

8、對(duì)所維保電梯制定應(yīng)急救援方案及實(shí)施記錄。

9、設(shè)置24小時(shí)保修電話、保修記錄及處理記錄。

二、現(xiàn)場部分

對(duì)講、應(yīng)急照明、機(jī)房轎頂及底坑環(huán)境、抱閘自動(dòng)、安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)、各種安全開關(guān)、門鎖、觸板、各種標(biāo)識(shí)、運(yùn)行平穩(wěn)度、有沒有異響、緩沖器距離。

二、xx年9月17日久本次監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，記錄如下：

1、作業(yè)人員未及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫，聘用欄未按要求填寫蓋章。

2、無維保計(jì)劃。

3、無重要部件更換記錄。

4、培訓(xùn)計(jì)劃未有效實(shí)施，無培訓(xùn)效果確認(rèn)記錄。

5、無糾正措施和跟中確認(rèn)。

6、考核記錄中無考核結(jié)果。

7、緊急救援裝置失缺。

8、有部件刮碰異響。

9、底坑有雜物。

10、無演練計(jì)劃。

三、實(shí)際需求及工作建議

1、檢測工具實(shí)物與質(zhì)量體系管理文件中的臺(tái)帳不符合（缺少很多）。

本條一是面對(duì)考核，更主要的是在實(shí)際工作中應(yīng)該具體的實(shí)施。因此，建議盡快補(bǔ)充工作需要的檢測工具。

2、公司的安裝資質(zhì)為A級(jí)，按要求操作證的人員不低于50個(gè)，實(shí)際具備的是30個(gè)。

3、質(zhì)量體系文件（質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件）的運(yùn)行效果基本不佳。本項(xiàng)不僅涉及到安裝，而是基本涉及到全公司。因此，建議管代和質(zhì)量部開展對(duì)全公司的質(zhì)量體系運(yùn)行的培訓(xùn)和考核。明年的5月31日安裝資質(zhì)到期，需要接收上級(jí)的考核和評(píng)審。我們的質(zhì)量體系文件類別的明確和落實(shí)，應(yīng)借此機(jī)會(huì)現(xiàn)在開始著手做充分的準(zhǔn)備，避免、杜絕再次的臨陣磨槍的倉促和被動(dòng)。

4、公司現(xiàn)有實(shí)際維保量很少，安裝和售后已開始著手準(zhǔn)備對(duì)維保體系工作的相關(guān)準(zhǔn)備，如，維保的管控等項(xiàng)。

xx電梯公司

xx-12-21

電梯維保工作總結(jié)5

xxxx年上半年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下，通過部門全體同志的共同努力，電梯檢驗(yàn)部上半年工作取得了一定成績。現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況匯報(bào)如下：

一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例教育，使全體人員廉政意識(shí)進(jìn)一步得到了提高，確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實(shí)到了實(shí)處，較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。

按照中心開展創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)的部署，我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作，張東平同志還在中心創(chuàng)建市級(jí)文明單位動(dòng)員大會(huì)上發(fā)出了倡議。

在“解放思想、擴(kuò)大開放”大討論活動(dòng)中，我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題，制定整改方案和措施。同時(shí)按要求做好了“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動(dòng)的相關(guān)工作。

二、安全工作管理目標(biāo)方面

安全工作是檢驗(yàn)工作的重中之重，電梯檢驗(yàn)部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。

我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作，貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對(duì)檢驗(yàn)工作中的具體情況和存在的問題，部門堅(jiān)持了現(xiàn)場檢前會(huì)制度，檢驗(yàn)人員在每次檢驗(yàn)前對(duì)電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底，向使用單位和施工單位講解檢驗(yàn)工作中的安全要求，避免了

檢驗(yàn)過程中使用單位和施工單位的不安全行為。

正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人，經(jīng)常深入檢驗(yàn)現(xiàn)場監(jiān)督安全工作，督促檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)前和檢驗(yàn)過程中，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)安全操作規(guī)程進(jìn)行，不符合檢驗(yàn)安全條件的，不進(jìn)行檢驗(yàn)工作，嚴(yán)格控制住了安全事故。同時(shí)認(rèn)真積極做好消防、治安工作，使安全工作落到了實(shí)處。

通過加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部的安全和治安管理，我部杜絕了重大安全責(zé)任事故和治安事故的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財(cái)產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。

三、工作質(zhì)量管理方面

堅(jiān)持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件，討論檢驗(yàn)工作中遇到的實(shí)際問題，并針對(duì)質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗(yàn)報(bào)告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，找準(zhǔn)檢驗(yàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，針對(duì)性進(jìn)行解決，從而提高了檢驗(yàn)技術(shù)水平和檢驗(yàn)質(zhì)量。

部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗(yàn)現(xiàn)場，對(duì)新安裝、改造、修理和定期檢驗(yàn)的電梯、扶梯檢驗(yàn)情況進(jìn)行抽查，嚴(yán)格控制了檢驗(yàn)工作質(zhì)量，杜絕了重大檢驗(yàn)工作失職。

四、行政管理目標(biāo)方面

為搞好隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)，我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費(fèi)率直接掛鉤的分配辦法，鼓勵(lì)本部門人員積極工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇，調(diào)動(dòng)了檢驗(yàn)人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過制定培訓(xùn)考核計(jì)劃，將考試成績作為培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)，促使檢驗(yàn)人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

完善和加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理，強(qiáng)化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法，增強(qiáng)了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。

今年我部實(shí)行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包的工作模式，收到了較好的效果。

五、服務(wù)質(zhì)量管理方面

為搞好服務(wù)質(zhì)量，我部不斷加強(qiáng)對(duì)本部門人員服務(wù)意識(shí)的教育，經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗(yàn)人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。

今年6月，我部配合質(zhì)量技術(shù)部，對(duì)本部門檢驗(yàn)人員進(jìn)行了現(xiàn)場的檢測比對(duì)，提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時(shí)告知免責(zé)的規(guī)定”，認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報(bào)告工作，在工作中做到了每檢驗(yàn)完一臺(tái)電梯，立即書面告知

受檢單位，并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以掛號(hào)郵寄的方式報(bào)告了所在地行政監(jiān)察部門。

為提高我部檢驗(yàn)人員的理論水平和實(shí)際工作技能，按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求，我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個(gè)月的鍛煉，送出了5名檢驗(yàn)人員參加了國家局組織的電梯檢驗(yàn)師培訓(xùn)。

六、檢驗(yàn)任務(wù)目標(biāo)方面

定檢率達(dá)到94%，申報(bào)設(shè)備檢驗(yàn)率和嚴(yán)重事故隱患報(bào)告率達(dá)到了100%，對(duì)到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料，并按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了上報(bào)。

七、業(yè)務(wù)開拓方面

在業(yè)務(wù)開拓方面，我部5月底在完成了電梯限速器檢驗(yàn)儀的配備后，全面開展了限速器檢驗(yàn)工作，上半年已檢驗(yàn)電梯限速器1535臺(tái)。

同時(shí)對(duì)別墅電梯、船用電梯檢驗(yàn)、對(duì)委托評(píng)估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。

八、科技工作方面

積極進(jìn)行科研工作，完成了市局項(xiàng)目《重慶市電梯安全運(yùn)行保障條件與應(yīng)急處理對(duì)策》，現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗(yàn)收階段，同時(shí)我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗(yàn)規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展;20xx年上半年，我部人員在國家級(jí)和省級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。

九、體會(huì)

我部上半年實(shí)行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包方式，提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)效率，嘗到了求變帶來的甜頭。

以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗(yàn)工作均由部門統(tǒng)一安排，由于檢驗(yàn)數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗(yàn)時(shí)間分散等原因，造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗(yàn)數(shù)量少、檢驗(yàn)次數(shù)多，并且受交通問題困擾，極大地影響了檢驗(yàn)效率。今年上半年實(shí)行檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗(yàn)任務(wù)承包后，在部門的統(tǒng)一調(diào)控下，每個(gè)遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗(yàn)時(shí)間，能夠相對(duì)集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗(yàn)，受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。

在實(shí)際執(zhí)行中也有不少困難，我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗(yàn)問題，并在其他方面進(jìn)行改革探索，從而提高整體檢驗(yàn)效率。

電梯維保工作總結(jié)6

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身實(shí)踐能力，為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。

在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，正如，達(dá)爾文所說“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次不關(guān)門不運(yùn)行故障需要兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在判斷一次不關(guān)門不運(yùn)行故障的時(shí)間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。

電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí)，需要認(rèn)真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通過聽，聲音發(fā)出位置；看，變化運(yùn)動(dòng)過程；感，振動(dòng)平穩(wěn)度；聞，電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道R22；R22；等排除。雖然方法簡單，步驟繁瑣，但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

多年的工作告訴我，認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時(shí)候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。作為一個(gè)電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)，更好地與各部門溝通，認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù)；同時(shí)需要加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理之間的關(guān)系，以求得使用單位或用戶的支持。保養(yǎng)的目的是什么？保養(yǎng)的目的重在減少維修，延長電梯使用壽命，試問，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐悖芏嘁呻y的問題由于對(duì)新機(jī)型的不了解導(dǎo)致無法快速排除故障。時(shí)代在進(jìn)步，電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機(jī)型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃：

1。努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。

2。協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性，將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)，高效完成日常維護(hù)工作，迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。

3。開展好工作的同時(shí)，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃，向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。

4。跟進(jìn)改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動(dòng)性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì)。用自己微薄的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。

電梯維保工作總結(jié)7

20xx年9月17日上午，電梯公司安裝、售后部門接收由市質(zhì)監(jiān)局派出對(duì)各安裝、維保單位考核組的工作考核，現(xiàn)將本次考核工作總結(jié)如下：

一、市質(zhì)監(jiān)局檢查工作內(nèi)容

1、材料部分

1.1公司資質(zhì)文件、人員證（全部錄入市局系統(tǒng)）、人員保險(xiǎn)、勞動(dòng)合同。

1.2質(zhì)量體系文件：質(zhì)量手冊、程序文件、工藝、記錄等。

1.3內(nèi)審、管理評(píng)審。

1.4 20xx年培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)記錄。

1.5電梯維保臺(tái)帳（需錄入市局系統(tǒng)），且打印一份紙板文件，抽查維保合同。

1.6抽查維保電梯的檔案：定檢報(bào)告、自檢報(bào)告、應(yīng)急救援方案及實(shí)施記錄、維保記錄等。

1.7維保質(zhì)量檢查記錄及檢查臺(tái)帳。

1.8對(duì)所維保電梯制定應(yīng)急救援方案及實(shí)施記錄。

1.9設(shè)置24小時(shí)保修電話、保修記錄及處理記錄。

二、現(xiàn)場部分

2.1對(duì)講、應(yīng)急照明、機(jī)房轎頂及底坑環(huán)境、抱閘自動(dòng)、安全鉗聯(lián)動(dòng)試驗(yàn)、各種安全開關(guān)、門鎖、觸板、各種標(biāo)識(shí)、運(yùn)行平穩(wěn)度、有沒有異響、緩沖器距離。

二、20xx年9月17日久本次監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，記錄如下：

2.1作業(yè)人員未及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫，聘用欄未按要求填寫蓋章。

2.2無維保計(jì)劃。

2.3無重要部件更換記錄。

2.4培訓(xùn)計(jì)劃未有效實(shí)施，無培訓(xùn)效果確認(rèn)記錄。

2.5無糾正措施和跟中確認(rèn)。

2.6考核記錄中無考核結(jié)果。

2.7緊急救援裝置失缺。

2.8有部件刮碰異響。

2.9底坑有雜物。

2.10無演練計(jì)劃。

三、實(shí)際需求及工作建議

1、檢測工具實(shí)物與質(zhì)量體系管理文件中的臺(tái)帳不符合（缺少很多）。本條一是面對(duì)考核，更主要的是在實(shí)際工作中應(yīng)該具體的實(shí)施。因此，建議盡快補(bǔ)充工作需要的檢測工具。

2、公司的安裝資質(zhì)為A級(jí)，按要求操作證的人員不低于50個(gè)，實(shí)際具備的是30個(gè)。

3、質(zhì)量體系文件（質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件）的運(yùn)行效果基本不佳。本項(xiàng)不僅涉及到安裝，而是基本涉及到全公司。因此，建議管代和質(zhì)量部開展對(duì)全公司的質(zhì)量體系運(yùn)行的培訓(xùn)和考核。明年的5月31日安裝資質(zhì)到期，需要接收上級(jí)的考核和評(píng)審。我們的質(zhì)量體系文件類別的明確和落實(shí)，應(yīng)借此機(jī)會(huì)現(xiàn)在開始著手做充分的準(zhǔn)備，避免、杜絕再次的臨陣磨槍的倉促和被動(dòng)。

4、公司現(xiàn)有實(shí)際維保量很少，安裝和售后已開始著手準(zhǔn)備對(duì)維保體系工作的相關(guān)準(zhǔn)備，如，維保的管控等項(xiàng)。

電梯公司

20xx-12-21

電梯維保工作總結(jié)8

20xx年工作總結(jié)時(shí)光荏苒，日月如梭。又到了歲末年終之時(shí).轉(zhuǎn)眼之間20xx過去了，屈指算來從20xx年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了，如何把這份工作做得“客人滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心”，是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心，完成工作很容易，但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì).如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為能工巧匠，在過去的一年里，我們時(shí)刻以“細(xì)心，耐心，認(rèn)真，負(fù)責(zé)”作為工作宗旨，堅(jiān)持“愛崗敬業(yè)”的理念。

xx公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個(gè)小集體到現(xiàn)在這樣一個(gè)大的集體，回望過去，再看現(xiàn)在.電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績，這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力.現(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下：

一、針對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn)，講明重要性，并由班長對(duì)他們進(jìn)行實(shí)操練習(xí)、培訓(xùn)、講解電梯的操作

司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個(gè)良好的形象，我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練，使他們學(xué)到了很多東西，并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

二、為了使工作做得更完善，南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急，班長每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度.在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。

1、檢查宿舍的用電情況，安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;

2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境;

3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。

同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí)，要求員工樹立安全第一的思想，對(duì)電梯的操作規(guī)程，熟練掌握，必須以乘客安全為第一，嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的做好自己的本職工作，通過培訓(xùn)，電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變.

三、今年七月份的換電梯事件，xx大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部，其中北三、北五是手術(shù)專用梯，北四、c北六是客梯，在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯，在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力.因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便，有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上.我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下，我們增加人員進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用，為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯，老人及病人優(yōu)先做電梯，但是這樣做還是沒有得到一些人的認(rèn)可，而我們?nèi)淌苤@些委屈，委屈歸委屈，我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷，因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時(shí)期沒有發(fā)生任何的特殊情況，這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體，經(jīng)得住考驗(yàn)的集體。

四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員，鐵打的營盤，流水的兵.現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì)，有一定的流動(dòng)人員，這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難，但是我們并沒有被困難x，我們必須有迎難而上克服困難的精神，去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事.這是我們的培訓(xùn)工作必須到位，為了使新員工盡快上崗，盡快勝任工作，確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn)，從20xx年x月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過組織的各種培訓(xùn)，對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育，使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又c有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí)，同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng)，也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長，每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作，班長每天都會(huì)寫運(yùn)行記錄，每月都會(huì)寫總結(jié)，及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通，以便日后更利于工作.我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的，我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位.雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，但是我們有信心.因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體，更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心.為此，我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工，讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹，更好的服務(wù)于醫(yī)院。

在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計(jì)劃：

1、走訪各科室做問卷調(diào)查，對(duì)提出的問題及時(shí)糾正，杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;

2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;

3、根據(jù)各崗位的具體情況，完善和豐富員工的培訓(xùn);

4、配合醫(yī)院完成電梯更新;

5、做好應(yīng)急預(yù)案，做到半年做一次演練;

6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè)，隨著公司的發(fā)展，完成好公司交給的工作。

在以后的工作中，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，改正缺點(diǎn)和不足。我相信，在新的一年里，在我們所有員工的共同努力下，xx醫(yī)院將會(huì)迎來更輝煌的`明天!!xx一片心，服務(wù)無止境!

電梯維保工作總結(jié)9

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力的迅速增長，技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時(shí)也加深了電梯行業(yè)對(duì)其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時(shí)代步伐，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自身實(shí)踐能力，為以后的工作積累了切實(shí)的操作流程經(jīng)驗(yàn)。

在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，正如，達(dá)爾文所說“知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都來源于常識(shí)”。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回顧工作中碰到的常見故障現(xiàn)象，加以細(xì)分并提高判斷的準(zhǔn)確性。記得剛開始工作的第一年，我判斷一次不關(guān)門不運(yùn)行故障需要兩個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在判斷一次不關(guān)門不運(yùn)行故障的時(shí)間縮減到了原來的五分之一，大大挺高了排故效率。

電梯的故障雖然有上千種，但是主要分為兩類：一類是電氣故障，另一類是機(jī)械故障。機(jī)械故障維修拆卸時(shí)，需要認(rèn)真核實(shí)各零部件的安裝位置和工作面狀況。多數(shù)故障可通過聽，聲音發(fā)出位置；看，變化運(yùn)動(dòng)過程；感，振動(dòng)平穩(wěn)度；聞，電氣電弧擊穿空氣時(shí)散發(fā)的味道等排除。雖然方法簡單，步驟繁瑣，但我時(shí)刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。

多年的工作告訴我，認(rèn)真總結(jié)是提高自己的技術(shù)水平的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時(shí)候，我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。平常工作之余，我總是翻開看看，溫故而知新，不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化排故流程。作為一個(gè)電梯維保人員，我深深懂得：自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要及時(shí)的把信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)，更好地與各部門溝通，認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定，把工作從被動(dòng)維修變?yōu)橹鲃?dòng)維護(hù)；同時(shí)需要加強(qiáng)與有關(guān)單位聯(lián)系，協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理之間的關(guān)系，以求得使用單位或用戶的支持。保養(yǎng)的目的是什么？保養(yǎng)的目的重在減少維修，延長電梯使用壽命，試問，有幾人知曉其中之精髓。在多年的工作中，我有的工作也會(huì)因?yàn)樽陨淼木窒扌栽斐捎脩舻牟槐悖芏嘁呻y的問題由于對(duì)新機(jī)型的不了解導(dǎo)致無法快速排出故障。時(shí)代在進(jìn)步，電梯的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用不斷變化，所以我今后一定多了解新的機(jī)型，深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍。“打鐵還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝，更好地為用戶服務(wù)。在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃：

1、努力完成自己的本職工作，提高自身的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。

2、協(xié)同好本單位同事的關(guān)系，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)能動(dòng)性，將工作安排情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將維保方案及時(shí)向物業(yè)傳達(dá)，高效完成日常維護(hù)工作，迅速對(duì)電梯故障作出反應(yīng)。

3、開展好工作的同時(shí)，規(guī)劃好自身的學(xué)習(xí)計(jì)劃，向高一級(jí)技術(shù)水平努力奮斗。

4、跟進(jìn)改革開放的步伐，發(fā)揮自身的能動(dòng)性，將自己的所學(xué)服務(wù)于社會(huì)。用自己微博的力量為廣大人民群眾提供乘坐電梯“上上下下的享受”而努力。

在多年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，探討工程上的難點(diǎn)和要點(diǎn)，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而提高自身涵養(yǎng)與整體素質(zhì)。

20xx年即將過去，回顧一年的工作，緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前，自查報(bào)告網(wǎng)范文之工作總結(jié)：電梯維保工作半年總結(jié)。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)，工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可，在取得成績的同時(shí)，工作中也存在不足，值得認(rèn)真總結(jié)。

一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作

制定周，月，季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，有的放矢，有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性，合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定，安排日常巡檢，電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。

二、上一年的工作大概有以下幾項(xiàng)：

把電梯轎廂內(nèi)的4個(gè)22W的環(huán)型管燈，換成2根20W的長日光燈，這樣即節(jié)約了能源，又下降了材料的損耗。

做好了電梯的保養(yǎng)工作，無隱患梯，電梯的年檢通過率達(dá)到了100%。

電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時(shí)。問題不過夜。

巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

維修電梯電話和電話線路。

電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重，須更換。

外部電話線老化已無法使用，須更換。

電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重，許更新。

電梯轎廂內(nèi)的有機(jī)板人為損壞嚴(yán)重。

裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象，加大了電梯的使用風(fēng)險(xiǎn)。

三、電梯維保的下一年計(jì)劃

做好保養(yǎng)計(jì)劃，做好日巡視，周，月，季的保養(yǎng)工作。

加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。

加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作。

針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修。

四、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)

強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多，樹立安全生產(chǎn)意識(shí)，抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此，我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn)，反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè)，電器火災(zāi)，電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn)，做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果，杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。

五、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門

有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn)，就是有著諸如會(huì)議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運(yùn)雜物等工作，緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。

六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視，中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材，大家為此非常感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情，積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)弱電專業(yè)組織了理論知識(shí)筆試，實(shí)際操作技能比賽，取得了很好的效果。

七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化

組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，講述具體維修，巡檢方法，設(shè)備維修要求，員工手冊，崗位職責(zé)，職業(yè)道德等方面的基本要求，組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新，生活上相互關(guān)心幫助，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報(bào)及優(yōu)秀員工事跡，明確榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，注重企業(yè)文化中軟要素的作用，以人為中心，尊重人，依靠人，公正的待人，提高新老員工的自尊心，在工作中發(fā)揮各自的聰明才智，調(diào)動(dòng)工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個(gè)臺(tái)階。

八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作

臨近年底，制定應(yīng)急方案，組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查，保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。

九、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來年展望

電梯維保專業(yè)人員新人較多，流動(dòng)性大，技術(shù)素質(zhì)參差不齊，在執(zhí)行力，學(xué)習(xí)力方面存在差距，如何調(diào)動(dòng)員工積極性，在工作中不斷磨合，發(fā)揮每個(gè)人的工作效能存在不足之處。在新的一年里，相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下，工程經(jīng)理的合理安排下，一定能克服不足之處，百尺竿頭更進(jìn)一步。

最后，自己作為電梯維保方主管，對(duì)電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責(zé)任大，擔(dān)子重，服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動(dòng)力，自己必將認(rèn)真高效，以身作則，配合工程經(jīng)理的工作，在新的一年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。

20xx年過去了，有必要對(duì)一年的部門及個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。

維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運(yùn)行三個(gè)方面。

1.營業(yè)工作：

營業(yè)計(jì)劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維保款、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應(yīng)收維保款全部理清，原有客戶除有歷史原因及貨款、安裝款等原因個(gè)別客戶外，絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運(yùn)行項(xiàng)目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動(dòng)放棄的項(xiàng)目。還有xxxx維保項(xiàng)目合同到期客戶自保，xxx、xxx維保項(xiàng)目目前仍存在不確定性外，其它所有近xxx個(gè)項(xiàng)目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項(xiàng)目都堅(jiān)持了合同在先的原則，即先有合同再進(jìn)入維保，從而避免因此使我們的維保工作陷入被動(dòng)和尷尬的局面。

營業(yè)下一步的工作主要是：

①配備xxx名專職維保營業(yè)人員（內(nèi)選或外聘）；

②繼續(xù)追要原有欠款，及時(shí)收繳到期應(yīng)收款，力爭不形成新的欠款；

③穩(wěn)定原有維保項(xiàng)目，曾加外簽合同項(xiàng)目。

2.維保工作：

維保工作是維保部門的中心工作，從接手后，我重點(diǎn)抓了人的工作，和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨(dú)的談話，了解他們的思想情況、住點(diǎn)工作情況、家庭情況、對(duì)部門對(duì)公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流，我認(rèn)為我們的維保人員隊(duì)伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的，本質(zhì)基本上是好的，主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個(gè)成長、工作的平臺(tái)。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境（吃、住、行）這三個(gè)方面。目前，我也是很關(guān)注維修人員在這三個(gè)方面的情況，從馬桶有沒有馬桶蓋、站點(diǎn)能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個(gè)人每月能休息兩天會(huì)一次家到每個(gè)人的工資和實(shí)際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的，我認(rèn)為如果一味的強(qiáng)調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證，其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作，以上問題得到了不同程度的改善，但是還有很多工作需要去做。

目前，還有的維修點(diǎn)兩個(gè)人的生活工作空間在6平米以下的情況，有的維修點(diǎn)的休息室長期潮濕結(jié)露，有的維修點(diǎn)不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等，類似問題還有很多需要去解決。

今年上半年，維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺(tái)，且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外，其他各站站長的管理積極性很高，維修人員工作情緒穩(wěn)定，絕大多數(shù)人員工作積極性較高，對(duì)自己的本職工作有一定的責(zé)任感。

下一步的主要工作是：

①各站根據(jù)實(shí)際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量。

②加強(qiáng)維保各站點(diǎn)的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點(diǎn)必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機(jī)型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。

③曾強(qiáng)急修的反應(yīng)和施工的能力。

④加強(qiáng)整體維保工的形象。

⑤加強(qiáng)對(duì)前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng)，使他們盡快能夠獨(dú)立做保養(yǎng)及初級(jí)的維修。

⑥完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。

3.運(yùn)行工作：

電梯運(yùn)行雖說不是公司的主要盈利工作，但這項(xiàng)工作牽扯的精力是最大的，首先是人員的不穩(wěn)定，去年的換人率是90%左右，今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式，比去年有所好轉(zhuǎn)，但目前也達(dá)到30%左右，所以增減人員的工作量很大。人員流動(dòng)的主要問題是工資低、強(qiáng)度大，還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯。現(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對(duì)穩(wěn)定。今年到目前運(yùn)行增加了xx部，司梯工比去年增加了近xx人，而且，新簽運(yùn)行合同價(jià)格有較大幅度提高。運(yùn)行下一步的主要工作：

①不重要的運(yùn)行項(xiàng)目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做，我們?nèi)ケO(jiān)督。

②設(shè)一專人管理所有運(yùn)行項(xiàng)目的工作。

③控制和減少人員的流失，解決司梯工的業(yè)余生活問題。

④有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。（目前超過兩年的有xx人，其中超過三年的有xx人）

⑤操作證復(fù)審及考證工作。

4.問題及建議：

①目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題，包括人員的思想和服務(wù)意識(shí)上，工作的責(zé)任心上兩極分化，主動(dòng)性上個(gè)別人還欠缺，綜合技術(shù)能力上普遍較低，特別是獨(dú)立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。

②處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高，特別是其它大品牌電梯。

③增強(qiáng)及時(shí)解決處理投訴的能力。

④增加高級(jí)修理人員。