第一篇：全通網(wǎng)上閱卷實(shí)施過程中遇到的問題及解決方案集錦

APMS實(shí)施使用過程中遇到的問題集

重慶海桑科技有限公司 2011年8月22日

目錄

一、制作模板過程中的錯誤提示......................................................................................................4

1、沒有定義關(guān)鍵字段....................................................................................................................4

2、條型碼答卷掃描過程中所有掃描的試卷都需要校對（顯示顏色為橙色）.........................4

3、當(dāng)沒有制做答題卡，但客觀題是用機(jī)讀卡完成時，此時怎么通過APMS系統(tǒng)做統(tǒng)計(jì)？ 4

二、掃描過程中的錯誤提示..............................................................................................................6

1、請插入合法的軟件鎖................................................................................................................6

2、沒有找到設(shè)備............................................................................................................................6

3、考號掃描識別的結(jié)果與試卷填涂不匹配................................................................................7

4、圖像偏移超出設(shè)定誤差范圍....................................................................................................7

5、無法識別到全部特征點(diǎn)............................................................................................................7

6、試題填涂狀況異常....................................................................................................................8

7、發(fā)生雙張送入............................................................................................................................8

8、掃描后正確目錄中沒有圖像....................................................................................................8

9、掃描校對中有重復(fù)記錄提示....................................................................................................8

10、答題卷單選題設(shè)計(jì)出錯，教師提出單選題其中一個選項(xiàng)為空，則為正確答案，另外，任意一個答案均不給分..................................................................................................................9

11、掃描時提示“can not find path”.............................................................................................9

12、掃描時提示“掃描儀控制軟件檢測到錯誤”....................................................................10

13、打開掃描軟件時，如果出現(xiàn)以下錯誤提示，如何解決？................................................10

14、掃描過程中，已掃描了1000份，但在掃描界面只看到500份，如何解決？...............10

15、掃描時，出現(xiàn)“OMR獲取一個值錯誤”，如何解決？....................................................10

16、制作掃描模板后，保存時，出現(xiàn)以下錯誤提示，如何解決？........................................10

17、掃描時，提示“ADF獲取失敗”，如何解決？.................................................................10

18、只顯示可以掃描功能，校對功能是灰色，不能選擇，如何解決？................................11

19、在掃描過程中，突然中斷，再次打開掃描模板，提示出錯，如何解決？.....................11 20、如果答題卡二張，并且頁碼順序一樣，制作不了模板？并且特征點(diǎn)字體大小不一？.11

21、A電腦掃描數(shù)據(jù)，復(fù)制到B電腦上，打開之后，顯示不了掃描數(shù)據(jù)和圖像？............11

22、佳能5010C和7580、6050C、9080C如何掃描長紙？....................................................11

23、已經(jīng)掃描了一個科目，并且已經(jīng)閱卷，因?yàn)槁吡艘粋€考場，現(xiàn)在怎樣追加？.........11

24、掃描過程中，一般要注意什么？........................................................................................11

25、如果是聯(lián)網(wǎng)掃描，要注意什么？會出現(xiàn)什么問題？........................................................11

26、如果出現(xiàn)像如下圖答題卡，如何制作考號及掃描？........................................................12

27、導(dǎo)入答卷時由于兩個科目掃描模板相同，誤將一個科目的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到另一個科目中，如將文數(shù)的答卷數(shù)據(jù)導(dǎo)入到理數(shù)中，應(yīng)該如何處理？............................................................12

三、APMS網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)操作過程中的錯誤提示...........................................................................12

1、序列號驗(yàn)證失敗......................................................................................................................12

2、打開APMS時，出現(xiàn)以下錯誤：“錯誤提示“……APMS用戶過期”？............................12

3、打開APMS時，提示輸入序列號，輸入后，提示正確，但再次打開時，又提示錯誤？........................................................................................................................................................13

第 1 頁

4、安裝APMS時，總是提示找不到并口，不能繼續(xù)安裝，實(shí)際加密狗是USB口，并且ECP口也打開。....................................................................................................................................13

5、用戶不能進(jìn)入系統(tǒng)，提示已經(jīng)在登入系統(tǒng)，怎樣退出？..................................................13

6、評卷數(shù)據(jù)管理處沒有切割功能..............................................................................................13

7、圖像切割時，出現(xiàn)“發(fā)生異常”對話框..............................................................................13

8、數(shù)據(jù)庫腳本文件不存在..........................................................................................................14

9、輸入網(wǎng)址后，訪問不了系統(tǒng)，提示：Service Unavailable..................................................14

10、系統(tǒng)初始化失敗....................................................................................................................14

11、登陸系統(tǒng)的時候，提示數(shù)據(jù)庫連接不上，怎樣辦？........................................................14

12、打開數(shù)據(jù)庫或者打開APMS界面時，會出現(xiàn)提示Visual Studiu 2005 錯誤，問你是否手動調(diào)試，怎樣解決？....................................................................................................................15

13、服務(wù)器發(fā)生異常....................................................................................................................15

14、忘記APMS系統(tǒng)管理員密碼...............................................................................................15

15、在無異常，無標(biāo)志試卷，無可評試卷情況下，“評卷查詢”存在答卷未完成量...........15

16、多校聯(lián)盟閱卷時，有一個學(xué)校的一個科目模板其分辨率與其他學(xué)校的不同（數(shù)據(jù)已經(jīng)上傳，不能重新掃描）。..............................................................................................................15

17、導(dǎo)入名冊時提示 microsoft.jet.oledb.4.0沒注冊，導(dǎo)入數(shù)據(jù)出錯...................................15

18、答卷數(shù)據(jù)采集，導(dǎo)入答卷時，點(diǎn)瀏覽按鈕后，長時間列表顯示不出來。.....................16

19、如何導(dǎo)出“標(biāo)志試卷”？放在哪個目錄下面？................................................................16 20、在閱卷過程中，在不影響已閱卷的數(shù)據(jù)，可以修改多評的比例嗎？怎樣設(shè)置為“一評”？........................................................................................................................................................16

21、有一個閱卷用戶，由于答案有問題，想把之前閱卷數(shù)據(jù)，都清除，但不影響其他用戶和其他題目的數(shù)據(jù)？....................................................................................................................16

22、服務(wù)器換了IP，要修改那些設(shè)置？...................................................................................16

23、如果主觀題界面有跨頁的，怎樣切割？............................................................................16

24、怎樣合并二臺服務(wù)器里面的科目，并建立在同一個項(xiàng)目下面？....................................16

25、現(xiàn)在項(xiàng)目很多，但不想刪除，怎樣操作可以看不到項(xiàng)目和科目數(shù)據(jù)？.........................16

26、健盤給分設(shè)置？....................................................................................................................16

27、閱卷工作中，作為管理員要注意的問題？........................................................................17

28、APMS系統(tǒng)怎樣才能互聯(lián)網(wǎng)閱卷？....................................................................................17

29、用灰度制作模板，制作主觀題界面，速度非常慢，怎解決？........................................17 30、從另外一個地方導(dǎo)入的科目庫，設(shè)置主觀題界面時，提示“下載圖片失敗”？.........17

31、雙評題組中，評卷人員2人，其中一人又為科目組長，他改過的試卷不能被另一評卷員復(fù)評，怎么回事？....................................................................................................................17

32、主觀題設(shè)置時提示無法下載圖像文件，如何處理？........................................................17

33、如何設(shè)置扣分和附加題？....................................................................................................17

四、教師閱卷過程中的疑難問題....................................................................................................18

1、閱卷老師評卷題組選擇為空..................................................................................................18

2、題組未開始評卷......................................................................................................................18

3、英語聽力閱卷老師用鼠標(biāo)選擇時沒有1.5分的選項(xiàng)...........................................................18

4、某題組滿分為12分，閱卷老師最高只能給10分..............................................................18

5、閱卷老師處某學(xué)生試卷不能完整查看..................................................................................19

6、閱卷老師要求移除或增加某題組的給分板..........................................................................19

7、閱卷老師要求修改評卷界面..................................................................................................19

第 2 頁

8、閱卷老師評卷時調(diào)出試卷無學(xué)生答卷數(shù)據(jù)，均為空白......................................................19

9、閱卷教師在使用筆記本閱卷時，某些老師調(diào)出試卷的速度明顯比其他都慢很多...........19

10、怎樣處理“參考試卷”？....................................................................................................19

11、怎樣處理“標(biāo)志試卷”？....................................................................................................19

12、已開始閱卷，如何修改其中一個題組“一評”變?yōu)椤岸u”？....................................20

13、漏創(chuàng)建一個題組，并已開始閱卷？....................................................................................20

14、在閱卷過程中，很多異常題組，應(yīng)該如何處理？............................................................20

五、統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出報表進(jìn)程中的疑難問題........................................................................................20

1、合并時，提示“有學(xué)校名稱或班級名稱重復(fù)”，不能進(jìn)行合并？....................................20

2、統(tǒng)計(jì)到88%和90%時，總是很慢，不會動，為什么這樣？..............................................20

3、一個科目里面，有三個小科目，如何在統(tǒng)計(jì)過程中，分開統(tǒng)計(jì)？..................................20

4、閱卷完成后，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)要怎樣操作？..................................................................................20

5、統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)，有一些是匿名，怎樣回事及解決？......................................................20

6、統(tǒng)計(jì)分析中的“虛擬科目”要怎么使用、設(shè)置？..............................................................20

7、統(tǒng)計(jì)分析時顯示無法連接數(shù)據(jù)庫？......................................................................................21

8、多校聯(lián)考時，統(tǒng)計(jì)分析的報表中沒有學(xué)校報表。..............................................................21

9、怎么將已有Excel報表中的科目數(shù)據(jù)導(dǎo)入到APMS中與其他科目一起統(tǒng)計(jì)分析。.......21

10、統(tǒng)計(jì)分析時想過濾掉部分班級或?qū)W生，要怎么操作？....................................................21

11、合并成績時提示名冊中有重復(fù)字段，不能合并................................................................21

12、合并或統(tǒng)計(jì)，在某一百分比時長時間不能完成。............................................................21

六、其他問題....................................................................................................................................21

1、APMS整個流程操作過程中，各個環(huán)節(jié)要注意的事項(xiàng)？..................................................21

2、SQL2005數(shù)據(jù)庫密碼忘記了，怎樣修改密碼？..................................................................22

3、在安裝SQL2005，要注意什么？.........................................................................................22

4、安裝APMS，對環(huán)境有什么要求？......................................................................................22

5、怎樣校對膠片？......................................................................................................................22

6、怎樣搭建學(xué)生在線查詢？......................................................................................................22

7、怎樣搭建教師在線查詢？......................................................................................................22

第 3 頁

一、制作模板過程中的錯誤提示

1、沒有定義關(guān)鍵字段

原因：沒有定義關(guān)鍵字段。

解決：打開考號屬性，勾選“作為試卷標(biāo)識字段”。

2、條型碼答卷掃描過程中所有掃描的試卷都需要校對（顯示顏色為橙色）

原因1：定義考號時條碼類別選擇錯誤。

解決：打開“APMS掃描模板設(shè)計(jì)器”程序，打開模板，打開條碼屬性，修改“條碼類別”，保存。原因2：定義考號時沒有修改字段長度。

解決：打開“APMS掃描模板設(shè)計(jì)器”程序，打開模板，打開條碼屬性，修改“字段長度”，保存。原因3：模板分辨率為200dpi。解決：修改模板分辨率為300dpi。

注意：掃描過程中不同顏色有不同含義，即：“黃顏色”表示“考生重號”或名冊沒有這個學(xué)生。“紅顏色”表示多涂，“綠顏色”表示填涂不全或空白。

3、當(dāng)沒有制做答題卡，但客觀題是用機(jī)讀卡完成時，此時怎么通過APMS系統(tǒng)做統(tǒng)計(jì)？

解決：首先需要做模板，與答題卡制做模板方法一樣，需要做特征點(diǎn)、考號、選擇題、圖像，在此基礎(chǔ)上增加一個操作，即II卷分（做此操作需要機(jī)讀卡上有可填涂二卷分的地方，如下圖），第 4 頁

II卷分的制做和考號類似，首先用“omr工具”把分?jǐn)?shù)的第一列畫好，在彈出對話框中按下圖做相應(yīng)的設(shè)置，“確定”后，用“選擇工具”選中剛才畫的框線，再用“連接工具”從左到右按順序畫。

第 5 頁

此操作要求老師把學(xué)生的二卷分填涂到機(jī)讀卡上后再進(jìn)行掃描即可。

二、掃描過程中的錯誤提示

1、請插入合法的軟件鎖

原因：這種情況為未插軟件鎖或軟件鎖未插好。解決：重新插軟件鎖即可解決。

2、沒有找到設(shè)備

原因1：掃描儀沒有開啟。解決：掃描儀電源按鈕打開。

第 6 頁 原因2：掃描儀驅(qū)動沒有安裝好。

解決：根據(jù)掃描儀的型號安裝相應(yīng)的驅(qū)動。使用“SETUP”文件安裝，安裝之后，還是找不到，可以在選擇掃描儀類型時，先選“TWAIN”，然后再選擇“ISIS”。

3、考號掃描識別的結(jié)果與試卷填涂不匹配

原因：模板中考號做得不對。

解決：做考號時，第一列做好后，要用“選擇工具”選中第一列，再用“連接”工具按順序一個一個的畫。

4、圖像偏移超出設(shè)定誤差范圍

原因1：試卷有折角現(xiàn)象，遮蓋了特征點(diǎn)。解決：取出試卷，展平后重掃。

原因2：所做特征點(diǎn)中有個別特征點(diǎn)被涂改或印刷不清晰。

解決：擦除特征點(diǎn)上不必要的填涂，重新掃描該試卷；若擦不掉，此類試卷可放至最后掃描，掃描前修改模板特征點(diǎn)。

原因3：答題卡印刷問題

解決：打開APMS掃描識別子系統(tǒng)→工具→設(shè)置計(jì)算參數(shù)→圖像定義設(shè)置參數(shù)→自定義→閥值參數(shù)→圖像校正參數(shù)[4]→參數(shù)[1]修改為“0.15”。

5、無法識別到全部特征點(diǎn)

第 7 頁 原因：試卷放反。

解決：取出試卷，正確放入，重新掃描。

6、試題填涂狀況異常

原因：答題卷中客觀題存在不需要學(xué)生做答的一個或多個題。

解決：修改模板，刪除學(xué)生不需要做答的客觀題：或 掃描界面中，做相應(yīng)的修改：“工具”→“選項(xiàng)”→“附加掃描設(shè)置”→去掉“啟用監(jiān)測填涂異常功能”的勾選。

7、發(fā)生雙張送入

原因1：有2張或2張以上試卷同時掃描。解決：取出試卷重新掃描。原因2：學(xué)生試卷有貼紙。

解決：可放至最后掃描，掃描前先設(shè)置：“工具”→“掃描”→“詳細(xì)”/“其它”→去掉“超聲波檢測”的勾選。

8、掃描后正確目錄中沒有圖像

原因：未設(shè)置圖像存儲目錄。

解決：C：Program FilesIROScanSystemImage_Files 從此目錄中把文件拷貝至程序安裝目錄。

9、掃描校對中有重復(fù)記錄提示

第 8 頁 原因1：考生填涂出錯，考號與姓名不對。

解決：“工具”→“查看考生名冊”→輸入考生姓名，查找到相應(yīng)的考號→回到校對界面，輸入正確的考號。原因2：同一張?jiān)嚲碇貜?fù)掃描。

解決：需確認(rèn)重復(fù)考號的兩張?jiān)嚲硎欠駷橥粋€考生，掃描界面，選中“查詢關(guān)鍵字”，關(guān)鍵字文本框處輸入考生號，選擇“查詢”，查看兩份試卷的是否為同一考生的答卷，若為同一考生，選擇“刪除”即可。

10、答題卷單選題設(shè)計(jì)出錯，教師提出單選題其中一個選項(xiàng)為空，則為正確答案，另外，任意一個答案均不給分

解決：

1.修改模板：打開相應(yīng)的模板，把需要修改的單選題重新畫，修改“空白標(biāo)示”。若“排列長度”為“4”，“輸出結(jié)果”為“A－Z”，即正確答案為ABCD選項(xiàng)中的一個，則“空白標(biāo)示”要選ABCD外的任意一個，如這里我們修改“空白標(biāo)示”改為“E”，輸入框中不需要雙引號。修改好后保存模板。

2.若在掃描之前，則掃描這里不做任何設(shè)置；若在掃描之后，則可選擇“工具”→“從文件源掃描” →“選擇相應(yīng)的模板文件” →“掃描”。（如下圖）

3.APMS網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)設(shè)置客觀題答案時需注意：該題的正確答案為模板設(shè)計(jì)處“空白標(biāo)示”字段所填寫的數(shù)據(jù)。

11、掃描時提示“can not find path”

解決：出現(xiàn)此提示請檢查以下方面：

1.工具→選項(xiàng)→ 圖像文件的存儲路徑 表示是否正確。

2.有掃描模板設(shè)計(jì)器檢查掃描模板設(shè)計(jì)時，圖像頁組件定義的屬性中，圖像存儲路徑的表示 是否為windows默認(rèn)的表示方式，特別是子路徑的表示一定要為(反斜框)。絕不能寫為 /(正斜框，此為UNIX 或 Linux等系統(tǒng)表示方式)。

第 9 頁

12、掃描時提示“掃描儀控制軟件檢測到錯誤”

解決：如果只是一臺電腦上發(fā)生，則重裝掃描驅(qū)動；如果是某一臺掃描儀，并且是多臺電腦上出現(xiàn)，清理掃描儀灰塵，尤其是超聲波感應(yīng)器進(jìn)行清洗。同時也可以這樣操作，打開工具→掃描儀參數(shù)設(shè)置，選中“TWAIN”，點(diǎn)“設(shè)置”，然后再選“ISIS”，再點(diǎn)“設(shè)置”，按“確定”，重新掃開軟件并掃描。

13、打開掃描軟件時，如果出現(xiàn)以下錯誤提示，如何解決？

解決：“開始菜單”→“運(yùn)行”分別進(jìn)行以下注冊：“regsvr32 C：Program FilesCommon FilesSystemadomsadox.dll”、“regsvr32 oleaut32.dll”、“regsvr32 scrrun.dll”

14、掃描過程中，已掃描了1000份，但在掃描界面只看到500份，如何解決？

解決：系統(tǒng)默認(rèn)顯示行數(shù)是“500”行，打開“APMS掃描識別子系統(tǒng)”，工具→顯示行數(shù)，修改為“1001”，這個行數(shù)要根據(jù)掃描學(xué)生人數(shù)，大于學(xué)生人數(shù)就可以，行數(shù)越大，掃描速度相對越慢。

15、掃描時，出現(xiàn)“OMR獲取一個值錯誤”，如何解決？

解決：重新制作考號字段。

16、制作掃描模板后，保存時，出現(xiàn)以下錯誤提示，如何解決？

解決：保存時模板時，選用“另存為”該掃描模板。

17、掃描時，提示“ADF獲取失敗”，如何解決？

解決：打開APMS掃描識別子系統(tǒng)→工具→設(shè)置掃描參數(shù)→選擇掃描儀驅(qū)動類型，選中ISIS，“掃描時顯示用戶界面”打上溝。

第 10 頁

18、只顯示可以掃描功能，校對功能是灰色，不能選擇，如何解決？

解決：先備份MDB文件，可以通過修改掃描數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)要安裝有access數(shù)據(jù)庫軟件，打開該科“掃描模板”文件夾，打開MDB為后綴的文件，打開之后看到“scanner_info”表，打開這個表，看到“scanner_type”字段，修改為“3”，點(diǎn)“保存”。

注意：scanner_type字段中，值為2代表遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)，值為3代表本地。

19、在掃描過程中，突然中斷，再次打開掃描模板，提示出錯，如何解決？

解決：可以通過修改掃描數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)要安裝有access數(shù)據(jù)庫軟件，打開該科“掃描模板”文件夾，打開MDB為后綴的文件，先備份MDB文件，打開“scanned_data”表，選中“scanned_data”字段，按排序，出現(xiàn)“######”的字段，直接刪除這些“

#”，不用刪除整條記錄，并且修改“status_id”為“0”，然后“doc_key”的考號都要重掃描，點(diǎn)“保存”。

20、如果答題卡二張，并且頁碼順序一樣，制作不了模板？并且特征點(diǎn)字體大小不一？

解決：可以使用“自定義特征點(diǎn)”來制作，在掃描過種中，系統(tǒng)會提示要“取消不檢查特征點(diǎn)功能”，但學(xué)生的答題卡順序一定要一樣。針對“特征點(diǎn)字體大小不一”的情況，也可以用“自定義特征點(diǎn)”來實(shí)現(xiàn)。

21、A電腦掃描數(shù)據(jù)，復(fù)制到B電腦上，打開之后，顯示不了掃描數(shù)據(jù)和圖像？

解決：可以通過修改掃描數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)要安裝有access數(shù)據(jù)庫軟件，打開該科“掃描模板”文件夾，打開MDB為后綴的文件，先備份MDB文件，打開“scanner_info”表，可以看到“scanner_name”這個字段，顯示本機(jī)計(jì)算機(jī)名，把本機(jī)計(jì)算機(jī)名的“scanner_id”修改為“1”，點(diǎn)“保存”。重新打開掃描模板之后，還要重新選擇圖片路徑。

22、佳能5010C和7580、6050C、9080C如何掃描長紙？

原因：如果是5010C，紙張大小超過標(biāo)準(zhǔn)A3尺寸的話，掃描的時候就可能會卡，甚至可能掃描不了。解決：控制面板→－掃描儀→屬性→設(shè)置為“加長文稿模式”。如果是7580、6050、9080C，同時按new file 和count only，顯示U01-0，用new file和count only分別調(diào)為u10-1就可以。

23、已經(jīng)掃描了一個科目，并且已經(jīng)閱卷，因?yàn)槁吡艘粋€考場，現(xiàn)在怎樣追加？

解決：如果首先打開以前已掃描的模板，繼續(xù)掃描，導(dǎo)出TXT時，只導(dǎo)出上次未導(dǎo)出的數(shù)據(jù)，在閱卷這邊，要先備份數(shù)據(jù)庫，并且停止所有題組評卷，并且把新掃描的圖片復(fù)制到閱卷服務(wù)器相應(yīng)文件夾下（即該科目原圖像文件夾下），導(dǎo)入TXT時，跟第一次導(dǎo)入TXT時操作一樣

24、掃描過程中，一般要注意什么？

解決：1.設(shè)置和檢查掃描儀參數(shù)，校對要打上溝。

2.掃完第一袋后，要檢查圖片是否正常（清晰、缺頁）、客觀題識別。3.導(dǎo)出未掃描數(shù)據(jù)。

25、如果是聯(lián)網(wǎng)掃描，要注意什么？會出現(xiàn)什么問題？

解決：服務(wù)器端：要使用2000或2003SERVER操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫要使用SQL2000或2005，所有圖片都放在服務(wù)器NTFS格式下面，學(xué)生名冊和掃描模板統(tǒng)一由服務(wù)器導(dǎo)入并打開，做為校對電腦。

客戶端：掃描第一袋答題卡，要到服務(wù)器檢查圖片是否完整，掃描模板從服務(wù)器端打開。

第 11 頁

26、如果出現(xiàn)像如下圖答題卡，如何制作考號及掃描？

解決：首先要制作“掃描模板”，因?yàn)榭继柕臄?shù)字附近有像素，只能用掃描軟件的橡皮擦 工具擦干凈，才能制作模板，由于“0”和“1”之前距離很近，對于這種情況，在制作模 板時，要選用“定位識別”，不能使用“智能識別”。

27、導(dǎo)入答卷時由于兩個科目掃描模板相同，誤將一個科目的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到另一個科目中，如將文數(shù)的答卷數(shù)據(jù)導(dǎo)入到理數(shù)中，應(yīng)該如何處理？

解決：先做好科目庫備份，如果導(dǎo)入的是全部名冊，先將名冊文理分開，重新導(dǎo)入理科名冊，在查詢答卷那里選擇“名冊外的答卷列表”，然后勾上“刪除所有列出的答卷”，點(diǎn)“刪除”，即可刪除誤導(dǎo)入的答卷數(shù)據(jù)。

三、APMS網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)操作過程中的錯誤提示

1、序列號驗(yàn)證失敗

原因：目前插入的閱卷狗與安裝時的閱卷狗不同，或更換了閱卷狗。

解決：選擇“確定”按鈕，在彈出的序列號輸入框中，輸入目前閱卷狗的序列號。然后用超級管理員(用戶：administrator，默認(rèn)密碼：system 為安全起見，強(qiáng)烈建議用戶定期修改并窂記此密碼)登錄后，再切換到當(dāng)前管理員。

2、打開APMS時，出現(xiàn)以下錯誤：“錯誤提示“??APMS用戶過期”？

解決：在計(jì)算機(jī)管理→本地用戶→修改APMS用戶的屬性，修改為“密碼永不過期”。

第 12 頁

3、打開APMS時，提示輸入序列號，輸入后，提示正確，但再次打開時，又提示錯誤？

解決：出現(xiàn)這種問題，從以下幾個方面解決：1.計(jì)算機(jī)名是否是APMS名；2.APMS用戶是否是管理員權(quán)限；3.在WEBSERVER文件夾下面的WEB.COMFIG文件里面，userName=“APMS”是否有APMS這個用戶。

4、安裝APMS時，總是提示找不到并口，不能繼續(xù)安裝，實(shí)際加密狗是USB口，并且ECP口也打開。

解決：出現(xiàn)這種，進(jìn)去注冊表，刪除“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlClass{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}”里面的UpperFilters，然后重啟電腦。

5、用戶不能進(jìn)入系統(tǒng)，提示已經(jīng)在登入系統(tǒng)，怎樣退出？

解決：用管理員或超級管理員進(jìn)去“系統(tǒng)管理”，打開“用戶管理”選中用戶，點(diǎn)“強(qiáng)制注銷”即可。

6、評卷數(shù)據(jù)管理處沒有切割功能

原因：沒有選擇切割功能。（此功能要求校園增強(qiáng)版以上的版本支持）

解決：“答卷數(shù)據(jù)采集”→“模板管理”→“編輯”→“評卷圖像類型”→選擇“切割圖像”。

7、圖像切割時，出現(xiàn)“發(fā)生異常”對話框

原因：存在缺失圖像。

解決：查看該科圖像是否在安裝目錄下。(盤符：AllcomSoftAPMSDataImage項(xiàng)目名稱科目名稱)若不在，在把圖像拷貝到安裝目錄下，再進(jìn)入“導(dǎo)入答卷”的操作，導(dǎo)入后一定要查看是否存在缺失圖像。

第 13 頁

8、數(shù)據(jù)庫腳本文件不存在

原因：盤符：AllcomSoftAPMSDatabaseSQL 該目錄文件被誤刪。

解決：找APMS系統(tǒng)相同版本的文件拷貝至相關(guān)目錄。管理員登錄后，若有提示更新數(shù)據(jù)庫，則進(jìn)入管理模式→“系統(tǒng)管理”→“數(shù)據(jù)維護(hù)”→“數(shù)據(jù)更新”。如仍然有提示，使用超級管理員用戶登錄即可。

9、輸入網(wǎng)址后，訪問不了系統(tǒng)，提示：Service Unavailable 原因：ASP.net 版本不正確。

解決：“開始”→“管理工具”→“IIS管理器”→“本地計(jì)算機(jī)”→“網(wǎng)站”→“默認(rèn)網(wǎng)站”→右鍵“屬性”→ASP.net選項(xiàng)卡→ASP.net版本：1.1.4322→“保存”。

10、系統(tǒng)初始化失敗

原因：數(shù)據(jù)庫連接錯誤。

解決：“開始”→“所有程序”→“全通數(shù)碼”→“APMS全通紙筆王網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)”→“服務(wù)器配置”→“數(shù)據(jù)庫連接配置”→“建立”→“提供程序”選項(xiàng)卡，選擇“Microsoft OLE DB Provider for SQL Server”→“連接”選項(xiàng)卡，選擇正確的服務(wù)器名稱，輸入正確的密碼后選擇“測試連接”→連接成功后，“確定”。（注：數(shù)據(jù)庫初始化后，數(shù)據(jù)庫里面的所有數(shù)據(jù)都將清空，請謹(jǐn)慎操作并做好數(shù)據(jù)備份工作）

11、登陸系統(tǒng)的時候，提示數(shù)據(jù)庫連接不上，怎樣辦？

解決：打開開始菜單→程序→全通數(shù)碼→APMS 全通紙筆王網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)→服務(wù)器配置，點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)庫連接配置”，再點(diǎn)擊“新建”，并輸入“數(shù)據(jù)庫服務(wù)名稱”及“用戶和密碼”，并“允許保存密碼”打上勾，再點(diǎn)“測試連接”，顯示“測試成功”之后，點(diǎn)“確定”，就完成數(shù)據(jù)連接配置。

第 14 頁

12、打開數(shù)據(jù)庫或者打開APMS界面時，會出現(xiàn)提示Visual Studiu 2005 錯誤，問你是否手動調(diào)試，怎樣解決？

解決：開始菜單→程序→打開VS2005-工具→選項(xiàng)→調(diào)試→實(shí)時→把勾選“托管”去掉。

13、服務(wù)器發(fā)生異常

原因：訪問URL未做設(shè)置。

解決：“開始”→“所有程序”→“全通數(shù)碼”→“APMS全通紙筆王網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)”→“服務(wù)器配置”→訪問URL處輸入正確的IP地址即可。

14、忘記APMS系統(tǒng)管理員密碼

解決：“開始”→“所有程序”→“Microsoft SQL Server 2005” →“SQL Server Management Studio”→“連接”→“數(shù)據(jù)庫”→“SE_DB_PRO_eMark” →“表”→“dbo.tbl_sys_user”右鍵“打開表”→ “usrID”列找到“admin”；修改“usr_Password”列→關(guān)閉“SQL Server Management Studio”程序。此時最好進(jìn)APMS系統(tǒng)管理模式→“用戶管理”→重新更改管理員密碼。

15、在無異常，無標(biāo)志試卷，無可評試卷情況下，“評卷查詢”存在答卷未完成量

解決：“網(wǎng)上評卷”→“重評管理”→“選擇題組”選擇相應(yīng)的題組→“選擇用戶”選擇“全部用戶”→勾選“未結(jié)束評卷”→“查詢”→勾選“評卷抽查”→勾選查詢出的評卷→ “移除評分”→“關(guān)閉”。重新進(jìn)入評卷即可。

16、多校聯(lián)盟閱卷時，有一個學(xué)校的一個科目模板其分辨率與其他學(xué)校的不同（數(shù)據(jù)已經(jīng)上傳，不能重新掃描）。

解決：必須將這個分辨率不同的學(xué)校的該學(xué)科，在項(xiàng)目里單獨(dú)建立一個科目才行。

17、導(dǎo)入名冊時提示 microsoft.jet.oledb.4.0沒注冊，導(dǎo)入數(shù)據(jù)出錯

原因：MDAC（微軟數(shù)據(jù)訪問組件不正常）

解決：重新安裝MDAC http：//baike.baidu.com/view/269984.html?fromTaglist 參照這里，從網(wǎng)上下載。

第 15 頁

18、答卷數(shù)據(jù)采集，導(dǎo)入答卷時，點(diǎn)瀏覽按鈕后，長時間列表顯示不出來。

原因：APMS安裝目錄中 Image 目錄下存在以前多次考試的過期圖片文件 解決：復(fù)制或轉(zhuǎn)移這些過期圖片文件后，刪除過期圖片文件即可。

19、如何導(dǎo)出“標(biāo)志試卷”？放在哪個目錄下面？

解決：用管理員進(jìn)入“網(wǎng)上閱卷”系統(tǒng)，在“成績統(tǒng)計(jì)發(fā)布”菜單下面，選中“導(dǎo)出試卷”，選中類型，并導(dǎo)出，導(dǎo)出后，標(biāo)志試卷放在APMS軟件安裝目錄下的“AllcomSoftAPMSExportImage”文件夾下面。

20、在閱卷過程中，在不影響已閱卷的數(shù)據(jù)，可以修改多評的比例嗎？怎樣設(shè)置為“一評”？

解決：用管理員進(jìn)入“網(wǎng)上閱卷”→“評卷數(shù)據(jù)初始化”→“主觀題設(shè)置”，選中題目“查看”，點(diǎn)“編輯”，修改多評比例，同時也可以把評卷用戶全部劃分為組長，這樣，多評就變?yōu)閱卧u。

21、有一個閱卷用戶，由于答案有問題，想把之前閱卷數(shù)據(jù)，都清除，但不影響其他用戶和其他題目的數(shù)據(jù)？

解決：首先要備份該科的數(shù)據(jù)庫，用管理員進(jìn)入“網(wǎng)上閱卷”系統(tǒng)，進(jìn)入“網(wǎng)上閱卷”菜單下的“重評管理”，“選擇題組”和“選擇用戶”，然后按“查詢”，在確定沒有問題的情況下，按“移除評分”。

22、服務(wù)器換了IP，要修改那些設(shè)置？

解決：打開開始菜單→程序→全通數(shù)碼→APMS 全通紙筆王網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)→服務(wù)器配置，輸入新的IP即可，然后點(diǎn)測試。

23、如果主觀題界面有跨頁的，怎樣切割？

解決：用管理員進(jìn)入系統(tǒng)，主觀題設(shè)置，新增題目之后，先劃第一頁該題答題區(qū)域，然后保存，再選中此題，按“編輯”之后，再劃另一頁該題答題區(qū)域，保存即可。

24、怎樣合并二臺服務(wù)器里面的科目，并建立在同一個項(xiàng)目下面？

解決：你導(dǎo)出其中一臺服務(wù)器的科目庫，然后把這個服務(wù)器上的科目庫導(dǎo)入另外一服務(wù)器上的相應(yīng)項(xiàng)目即可合并。

導(dǎo)出科目庫的方法：在APMS的“系統(tǒng)管理”模塊→“考試管理”→“科目管理”選中相應(yīng)科目并點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕，導(dǎo)出的科目庫存放在APMS安裝目錄下“AllcomSoftAPMSDatabaseExport”。

25、現(xiàn)在項(xiàng)目很多，但不想刪除，怎樣操作可以看不到項(xiàng)目和科目數(shù)據(jù)？

解決：用高級管理員或管理員進(jìn)入“系統(tǒng)管理”，打開“項(xiàng)目管理”，點(diǎn)“編輯”，然后選中不想看到的項(xiàng)目并點(diǎn)“完成”，再點(diǎn)“保存”。這樣整個項(xiàng)目下面的科目都看不到。如果在一個項(xiàng)目下面，不想看到其中一些科目，可以進(jìn)入“考試科目”，選中“項(xiàng)目名稱”，點(diǎn)“編輯”，“啟用”的勾去除，再點(diǎn)“保存”。重新進(jìn)入系統(tǒng)就看不到剛才設(shè)置的項(xiàng)目和科目。

26、健盤給分設(shè)置？

解決：在界面設(shè)計(jì)模塊，選中“給分板”點(diǎn)右鍵，選擇“文本框”給分即可。

第 16 頁

27、閱卷工作中，作為管理員要注意的問題？

解決：一般要注意的問題有：1.老師不能正常進(jìn)入，一般到用戶管理注銷該用戶的在線狀態(tài)； 2.保障數(shù)據(jù)安全，要定時備份數(shù)據(jù)庫； 3.老師的用戶和密碼可以打印貼在外面；

4.關(guān)注標(biāo)志試卷，特別是“圖像異?！痹嚲?，要及時處理；

5.如果在會話管理有異常試卷，無需馬上回收，到閱卷結(jié)束前再回收異常試卷； 6.老師自己可以調(diào)整給分方式及外觀；

7.如果閱卷老師不熟悉，培訓(xùn)閱卷老師怎樣閱卷； 8.閱卷教師題組閱卷權(quán)限的劃分。

28、APMS系統(tǒng)怎樣才能互聯(lián)網(wǎng)閱卷？

解決：首先要有公網(wǎng)IP，同時要做地址轉(zhuǎn)換，這個可以在防火墻或者路由器上設(shè)置，一般學(xué)校自己設(shè)置，如果關(guān)系到端口的，還要對這個公網(wǎng)IP進(jìn)行端口開放。

29、用灰度制作模板，制作主觀題界面，速度非常慢，怎解決？

解決：出現(xiàn)這種問題的原因，主要是模板的容量比較大，導(dǎo)致打開主觀題圖片比較慢，一般可以用學(xué)生圖片作為模板，復(fù)制學(xué)生圖片，然后相應(yīng)修改后綴名為001（對應(yīng)第一頁）、002（對應(yīng)第二頁）?，然后重新分別導(dǎo)入APMS，當(dāng)作模板。

30、從另外一個地方導(dǎo)入的科目庫，設(shè)置主觀題界面時，提示“下載圖片失敗”？

解決：重新導(dǎo)入掃描模板，并重新進(jìn)入系統(tǒng)即可。

31、雙評題組中，評卷人員2人，其中一人又為科目組長，他改過的試卷不能被另一評卷員復(fù)評，怎么回事？

解決：組長在默認(rèn)情況下有一評提交直接生效的權(quán)限。對于組長已經(jīng)改過的試卷只能在重評管理移除重評?？梢酝ㄟ^取消組長角色默認(rèn)的一評生效權(quán)限或者另給一個普通評卷員的用戶讓組長去評卷。

32、主觀題設(shè)置時提示無法下載圖像文件，如何處理？

解決：有幾種情況：1.該科目掃描模板沒有導(dǎo)入。2.插件沒有安裝好。

3.某些殺毒軟件攔截了圖片文件。

4.啟用了自動尋址功能，界面長時間沒有刷新用戶狀態(tài)異常，重新打開系統(tǒng)主界面，重新登錄就可以了。5.系統(tǒng)做了升級，沒有關(guān)閉程序主界面或刷新直接登錄。

33、如何設(shè)置扣分和附加題？

解決：1.扣分的設(shè)置：可以將扣分項(xiàng)單獨(dú)做為一個小題，設(shè)置小題屬性時，滿分設(shè)置為0，并勾上“扣分”，在評分設(shè)置那里要增加扣分列表。

2.附加題的設(shè)置：在設(shè)置附加題的試題屬性時，勾上“附加題”就可以。注意附加題屬性是對應(yīng)大題來設(shè)置的。

第 17 頁

四、教師閱卷過程中的疑難問題

1、閱卷老師評卷題組選擇為空

原因：該用戶未分配任務(wù)。

解決：“評卷數(shù)據(jù)初始化”→“評卷任務(wù)分配”處分配相應(yīng)的權(quán)限即可。

2、題組未開始評卷

原因：該題組評卷狀態(tài)未設(shè)置為正評。

解決：“網(wǎng)上評卷”→“評卷狀態(tài)管理”→勾選“全部”復(fù)選框→“開始正評”。

3、英語聽力閱卷老師用鼠標(biāo)選擇時沒有1.5分的選項(xiàng)

原因：沒有做評分設(shè)置。

解決：“評卷數(shù)據(jù)初始化”→“主觀題設(shè)置”→“評分設(shè)置”→選中相應(yīng)的題組→得分列表操作選項(xiàng)中選擇“清除”→給分點(diǎn)間隔數(shù)據(jù)設(shè)置為“1.5”→“生成”。

4、某題組滿分為12分，閱卷老師最高只能給10分

原因：題組分?jǐn)?shù)設(shè)置錯誤。

解決：“評卷數(shù)據(jù)初始化”→“主觀題設(shè)置”→選擇相應(yīng)題組→“查看”→“編輯”→滿分修改為“12”→“保存”。

閱卷老師需退出評卷界面，再次進(jìn)入評卷。

第 18 頁

5、閱卷老師處某學(xué)生試卷不能完整查看

原因：塊分割較小。

解決：“評卷數(shù)據(jù)初始化”→“主觀題設(shè)置”→選擇相應(yīng)題組→“編輯”→修改塊的大小→“保存”。閱卷老師需退出評卷界面，再次進(jìn)入評卷。

6、閱卷老師要求移除或增加某題組的給分板

解決：1.停止評卷（“網(wǎng)上評卷”→“評卷狀態(tài)管理”→選擇相應(yīng)的題組“停止評卷”）

2.移除數(shù)據(jù)（“評卷數(shù)據(jù)初始化”→“評卷數(shù)據(jù)管理”→“移除”→“確定”→勾選要移除的題組→“下一步”→“確定”）

3.移除或增加給分板（“評卷數(shù)據(jù)初始化”→“主觀題設(shè)置”→選中相應(yīng)的題組“查看”→“編輯”→“新增”或“刪除”相應(yīng)的小題）

4.追加數(shù)據(jù)（“評卷數(shù)據(jù)初始化”→“評卷數(shù)據(jù)管理”→“開始創(chuàng)建”→“確定”→勾選要移除的題組→“下一步”→“確定”→“關(guān)閉”）

5.開始評卷（“網(wǎng)上評卷”→“評卷狀態(tài)管理”→選擇相應(yīng)的題組“開始正評”）

7、閱卷老師要求修改評卷界面

解決：教師評卷界面，“工具”→勾選“重新調(diào)整評卷界面” →在考生答卷上右鍵點(diǎn)擊“調(diào)整位置及大小”→修改后關(guān)閉該界面→可拖動給分板及提交按鈕到合適位置→ 取消勾選“重新調(diào)整評卷界面”。

8、閱卷老師評卷時調(diào)出試卷無學(xué)生答卷數(shù)據(jù)，均為空白

原因1：存在缺失圖像。解決：參照第三點(diǎn)3小問。

原因2：“模板管理”處設(shè)置為“圖像切割”，“評卷數(shù)據(jù)管理”處未進(jìn)行圖像切割。解決：“模板管理”→“編輯”→“整幅圖像” 或 “評卷數(shù)據(jù)管理”→“切割”。

9、閱卷教師在使用筆記本閱卷時，某些老師調(diào)出試卷的速度明顯比其他都慢很多

原因：可以這些老師的電腦中裝有瑞星卡卡，綠霸等安全軟件攔截了圖片 解決：完全卸載瑞星卡卡，綠霸等此類安全軟件，并重新啟動電腦即可。

10、怎樣處理“參考試卷”？

解決：方法一：讓科組長或題組長直接進(jìn)去評卷；方法二：刪除參考試卷標(biāo)志，刪除之后普通老師就可以閱。刪除步驟，進(jìn)入“查詢答卷”模塊，選擇“參考試卷”，再選擇該題目，然后點(diǎn)“刪除”即可。

11、怎樣處理“標(biāo)志試卷”？

解決：標(biāo)志試卷的處理方法是→選相應(yīng)題組以及標(biāo)志試卷→再選上試卷→選擇處理方式。另外有些標(biāo)志試卷默認(rèn)情況下是不需要處理的，如優(yōu)秀試卷。

第 19 頁

12、已開始閱卷，如何修改其中一個題組“一評”變?yōu)椤岸u”？

解決：首先這個題組已閱卷的數(shù)據(jù)是要清除，同時要備份數(shù)據(jù)庫。“停止”這個題組，不用停止全部，“評卷數(shù)據(jù)初始化”→“評卷數(shù)據(jù)管理”→“移除”→“確定”→選中移除的“題目”，按“下一步”，移除完成后，按“確定”。再回到“主觀題設(shè)置”，選中題目，按“查看”，點(diǎn)“編輯”，修改“評卷方式”及比例、閥值，再按“保存”。又回到“評卷數(shù)據(jù)管理”，點(diǎn)“開始創(chuàng)建”→“確定”→選中要“創(chuàng)建的題組”，按“下一步”→“確定”，最后按“開始閱卷”并到查詢評卷查看題目數(shù)量。

13、漏創(chuàng)建一個題組，并已開始閱卷？

解決：要先備份數(shù)據(jù)庫，停止評卷，先到主觀題設(shè)置模塊增加一個試題；再到題組管理模塊增加一個題組并新增加試題劃分到新建題組；評卷數(shù)據(jù)管理模塊，創(chuàng)建新建題組的評卷數(shù)據(jù)；在評卷狀態(tài)管理模塊選擇新建題組，點(diǎn)擊“開始評卷”。

14、在閱卷過程中，很多異常題組，應(yīng)該如何處理？

解決：一般異常試卷，在閱卷過程中，不用處理，到閱卷完成后，才統(tǒng)一處理異常試卷，在“會話管理”菜單中“回收所有異?！奔纯桑缓罄蠋熢龠M(jìn)去閱卷。

五、統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出報表進(jìn)程中的疑難問題

1、合并時，提示“有學(xué)校名稱或班級名稱重復(fù)”，不能進(jìn)行合并？

解決：重新整理名冊，一是先將名冊的單元格格式轉(zhuǎn)為文本格式，二是導(dǎo)入APMS時，班級名稱和班級代碼都使用“班級名稱”字段，學(xué)校名稱和學(xué)校代碼也使用“學(xué)校名稱”字段。

2、統(tǒng)計(jì)到88%和90%時，總是很慢，不會動，為什么這樣？

解決：統(tǒng)計(jì)到88%和90%時，是統(tǒng)計(jì)小題分析，速度相對來說是比較慢的，屬于正常。

3、一個科目里面，有三個小科目，如何在統(tǒng)計(jì)過程中，分開統(tǒng)計(jì)？

解決：在統(tǒng)計(jì)界面，有一個題組分類，選建立科目，選中科目后，把所屬的題目劃過去，三科都劃過去后，直接統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)出報表后，有一個報表叫學(xué)科分析報表，里面就有各科的成績

4、閱卷完成后，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)要怎樣操作？

解決：首先停止要統(tǒng)計(jì)的科目，然后合并，合并完成后，如果按系統(tǒng)默認(rèn)的參數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，直接按“統(tǒng)計(jì)”，統(tǒng)計(jì)完成后，再回到統(tǒng)計(jì)菜單下面的“導(dǎo)出”菜單，導(dǎo)出完成后，文件放在電腦桌面的“APMS分析報表目錄”目錄下面。

5、統(tǒng)計(jì)出來的數(shù)據(jù)，有一些是匿名，怎樣回事及解決？

解決：出現(xiàn)這種情況，是因?yàn)槊麅岳餂]有這些學(xué)生，但考試就參加了，一般解決辦法，你可以在名冊里新增加這些考生，然后重新導(dǎo)入名冊，再進(jìn)行合并，統(tǒng)計(jì)，導(dǎo)出。

6、統(tǒng)計(jì)分析中的“虛擬科目”要怎么使用、設(shè)置？

解決：科目合并完成后，在“考試科目”中，點(diǎn)擊“編輯”“新增”，點(diǎn)擊“編輯”下的空白，可以列出詳細(xì)參數(shù)，勾選“虛擬科目”按照例子輸入公式及相應(yīng)參數(shù)，即可達(dá)到自己所需要的虛擬效果。

第 20 頁

7、統(tǒng)計(jì)分析時顯示無法連接數(shù)據(jù)庫？

解決：如果導(dǎo)入APMS中的是之前的數(shù)據(jù)庫，可能會出現(xiàn)此提示，更新下數(shù)據(jù)庫即可。

8、多校聯(lián)考時，統(tǒng)計(jì)分析的報表中沒有學(xué)校報表。

解決：在項(xiàng)目管理中，將組織范圍改為區(qū)縣、學(xué)校、班級、考生，在統(tǒng)計(jì)分析的報表中將出現(xiàn)學(xué)校文件夾，其中便是學(xué)校級別的所有報表。

9、怎么將已有Excel報表中的科目數(shù)據(jù)導(dǎo)入到APMS中與其他科目一起統(tǒng)計(jì)分析。

解決：在系統(tǒng)安裝路徑（AllcomSoftAPMSTool）下使用APMS_Export.exe工具，即可將外部報表導(dǎo)入到APMS系統(tǒng)中，與已有科目一起統(tǒng)計(jì)分析。

10、統(tǒng)計(jì)分析時想過濾掉部分班級或?qū)W生，要怎么操作？

解決：如果想過濾掉部分班級，不參加統(tǒng)計(jì)，可以點(diǎn)擊“成績統(tǒng)計(jì)”“統(tǒng)計(jì)過濾”功能，在這里可以按照自己的意愿過濾掉不需要的班級或考生。如果要過濾的考生不在同一個班級，那么可以考慮在名冊中將這些考生故意分到某一個班級中，然后在統(tǒng)計(jì)分析時過濾掉這個班級。

11、合并成績時提示名冊中有重復(fù)字段，不能合并

原因：此提示多出現(xiàn)在多校聯(lián)考時，主要是考生名冊中學(xué)校代碼，學(xué)校名稱，班級代碼，班級名稱中出現(xiàn)重復(fù)或值不統(tǒng)一。

解決：檢查名冊中學(xué)校代碼，學(xué)校名稱，班級代碼，班級名稱這幾個字段的值是否統(tǒng)一和匹配，注意字母的大小寫，全半角。重新導(dǎo)入更新后的名冊即可。使用EXCEL的自動篩選功能，可能簡化很多工作。

12、合并或統(tǒng)計(jì)，在某一百分比時長時間不能完成。

原因：出現(xiàn)此現(xiàn)象的原因多是服務(wù)器資源不足造成。

解決：1.退出閱卷系統(tǒng)后，重新啟動服務(wù)器，再合并，統(tǒng)計(jì)；如果合并完成，統(tǒng)計(jì)還是不能正常完成，可以再重新啟動服務(wù)器，直接統(tǒng)計(jì)，不用再次合并

2.退出閱卷系統(tǒng)后，結(jié)束進(jìn)程w3wp.exe，重新登錄閱卷系統(tǒng)，再進(jìn)行合并，統(tǒng)計(jì)；如果合并完成，統(tǒng)計(jì)還是不能正常完成，可以再次結(jié)束進(jìn)程w3wp.exe，重新登錄閱卷系統(tǒng)，直接統(tǒng)計(jì)，不用再次合并。

六、其他問題

1、APMS整個流程操作過程中，各個環(huán)節(jié)要注意的事項(xiàng)？

解決：1.制作掃描模板：A、檢查題號順序，注意多選還是單選。B、圖像命名要使用科目名命名。2.掃描：A、設(shè)置和檢查掃描儀參數(shù)，校對要打上溝。B、掃完第一袋后，要檢查圖片是否正常（清晰、缺頁）、客觀題識別。C、導(dǎo)出未掃描數(shù)據(jù)。

3.閱卷：A、檢查主觀題分值及進(jìn)去查看各個界面。B、要開戶自動備份數(shù)據(jù)。C、任務(wù)分配是否正確。D、第 21 頁 檢查缺失圖片。

4.統(tǒng)計(jì)分析：A、停止要統(tǒng)計(jì)科目。B、統(tǒng)計(jì)前要備份數(shù)據(jù)庫，如果多科，建議新建項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

2、SQL2005數(shù)據(jù)庫密碼忘記了，怎樣修改密碼？

解決：開始→程序→Microsoft SQL Server 2005→-SQL Server Management Studio，使用windows身份驗(yàn)證，選中數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，按右健→屬性→安全性，服務(wù)器身份驗(yàn)證中選中SQL Server和windows身份驗(yàn)證模式（S），然后回到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器菜單下面的“安全性”→“登錄名”選中“sa”用戶并雙擊，輸入新的密碼和密碼，按“確定”，并重啟電腦。

3、在安裝SQL2005，要注意什么？

解決：選擇用戶類型，要使用“混合模式”，安裝組件要選用“SQL Server Database Services”和“工作站組件、聯(lián)機(jī)叢機(jī)和開工具”，詳細(xì)可見“SQL2005安裝說明”。

4、安裝APMS，對環(huán)境有什么要求？

解決：一般建議使用2003 server操作系統(tǒng)，并打上SP2補(bǔ)??； SQL2005數(shù)據(jù)庫，打上SP3補(bǔ)丁，asp.net使用1.1版本，要安裝IIS組件。

5、怎樣校對膠片？

解決：一般要注意以下幾個方面：

1、反面裝釘?shù)目臻g是否夠；

2、如果有頁碼，要校對每頁是否一樣，特征點(diǎn)也要一樣大小，是否變型，包括選做題特征點(diǎn)；

3、手工閱卷的給分板是否同題目數(shù)量一樣；

4、客觀題題號是否正確，字母排序是否正確；

5、頁頭頁腳的名稱是否一致；

6、有圖片的答題卡，圖片是否會偏移和換型；

7、特別科目客觀題的數(shù)量，特別要注意語文、英語；

8、填涂地方的反面位置空間是否夠。

6、怎樣搭建學(xué)生在線查詢？

解決：首先，啟用在線查詢功能，如圖：

然后在項(xiàng)目管理中選擇要發(fā)布查詢的項(xiàng)目，成績統(tǒng)計(jì)、導(dǎo)出分析報告，然后就可以到http：//服務(wù)器IP地址/APMS_query下登陸查詢成績。

7、怎樣搭建教師在線查詢？

解決：1.使用超級管理員administrator登陸查詢系統(tǒng)（http：//服務(wù)器地址/apms_query），選擇“組織

第 22 頁 架構(gòu)”，打開組織架構(gòu)設(shè)置界面，在用戶列表中，將列出閱卷系統(tǒng)中所有的評卷教師，單擊“組織管理”。2.打開組織管理界面，單擊“導(dǎo)入”，選擇EXCEL文件，導(dǎo)入班級，單擊“編輯”，可編輯導(dǎo)入的班級，單擊“關(guān)閉”，返回組織架構(gòu)界面（班級必須與閱卷系統(tǒng)中導(dǎo)入的考生名冊中的班級名稱一致，否則無法查詢到成績）。

3.選擇“角色設(shè)置”，切換到角色設(shè)置界面，所有的教師默認(rèn)的角色都是科任教師，在左邊的教師列表中選擇教師，在右邊選擇角色，再單擊右下的“應(yīng)用修改”，給指定的教師設(shè)置指定的角色，如果在用戶帳號的后面顯示一個對勾，說明這個用戶已經(jīng)被指定角色了。

4.選擇“查詢權(quán)限”，切換到查詢權(quán)限設(shè)置界面，在左邊的教師列表中選擇教師，在右邊“學(xué)校-年級-班級”中選擇班級，在“學(xué)科”中選擇學(xué)科，再單擊右下的“應(yīng)用修改”，給指定的教師設(shè)置指定的查詢權(quán)限，如果在帳號的后面顯示有對勾，說明這個用戶已經(jīng)設(shè)置了對應(yīng)的查詢權(quán)限。

5.選擇“任課情況”，切換到任課情況設(shè)置界面，在左邊的教師列表中選擇教師，在右邊“學(xué)校-年級-班級”中選擇班級，在“學(xué)科”中選擇學(xué)科，再單擊右下的“應(yīng)用修改”，給指定的教師設(shè)置指定的查詢權(quán)限，如果在帳號的后面顯示有對勾，說明這個用戶已經(jīng)設(shè)置了對應(yīng)的任課情況。

6.組織架構(gòu)設(shè)置完成之后，重新進(jìn)行成績統(tǒng)計(jì)，即可生成對應(yīng)的教師報表，也必須先設(shè)置組織架構(gòu)的查詢權(quán)限、角色設(shè)置、任課情況，再進(jìn)行成績統(tǒng)計(jì)，教師用自己的評卷帳號登錄查詢系統(tǒng)，登錄時選擇教師。

第 23 頁

第二篇：APMS全通紙筆王網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)一般流程示意

APMS全通紙筆王網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)一般流程示意

一、登陸：

1.（1）解壓后安裝好，在IE瀏覽器地址欄中輸入閱卷IP： http://10.85.4.30/apms后回車。（2）下載“APMS_評卷客戶端”，解壓于桌面，雙擊桌面上的“APMS全通紙筆王網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)”圖標(biāo)：

2.輸入賬號密碼后點(diǎn)擊“確定”：

即可進(jìn)入閱卷終端。

二、閱卷： 3.點(diǎn)擊”評卷”：

4.選擇所分題組進(jìn)入評卷（此處以語文為例）。首先查看所顯示題組與你所分題組是否一致，若一致則點(diǎn)擊“進(jìn)入評卷”，正式開始閱卷。若不一致則報告教研員，由教研員負(fù)責(zé)解決。

5.根據(jù)閱卷標(biāo)準(zhǔn)賦分。提倡用數(shù)字鍵盤操作，輸入分?jǐn)?shù)后按鍵盤最右下角的回車鍵，方便快捷。

6.閱卷過程中，如果出現(xiàn)沒有圖像沒有題號只有得分框的情況或者出現(xiàn)界面無響應(yīng)的情況，此時可以把賬號注銷重新登錄，重新進(jìn)入閱卷狀態(tài)。注意：一定不能直接退出。

三、退出：

7.閱卷結(jié)束后，點(diǎn)注銷按鈕退出。

四、提示：

若閱卷學(xué)科有特殊要求，以教研員布置為準(zhǔn)。

第三篇：apms全通紙筆王網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)操作流程

一． 登錄網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)(針對XP系統(tǒng))首先找到IE瀏覽器，雙擊打開后會進(jìn)入到瀏覽器界面。

然后把提前下發(fā)的服務(wù)器IP(比如：172.16.10.246/apms)地址輸入到地址欄里面

回車即可。

首次進(jìn)入到系統(tǒng)登陸界面時系統(tǒng)會提示需要安裝密碼插件

點(diǎn)擊安裝就行

然后系統(tǒng)會彈出這個對話框，點(diǎn)擊安裝。安裝完畢后輸入用戶名和密碼點(diǎn)擊確定后會出現(xiàn)下面的界面

右面的信息自己對照一下是否有誤！如果不是自己的用戶名請及時聯(lián)系管理員！

然后點(diǎn)擊評卷會出現(xiàn)如下對話框：

選擇相應(yīng)的題組進(jìn)入評卷。二． 網(wǎng)上閱卷

我們有兩種給分模式 下面先說第一種

一、直接給分模式（推薦）

老師在給分框里面利用鍵盤的數(shù)字鍵直接給分，給完分后按回車即可，系統(tǒng)會自動跳到下一個給分框或者提交當(dāng)前試卷！

二、卷面評分模式：如果老師選擇卷面評分模式，那么就是以分步給分模式進(jìn)行閱卷。如下圖選擇工具里面的卷面評分模式

注意：用鼠標(biāo)單擊然后選擇小題再選擇小題得分（先選擇小題再給分），如果要刪除一個分?jǐn)?shù)，選中后鼠標(biāo)右擊即可！如果學(xué)生當(dāng)前題目得分為0分那么必須選擇0分，否則無法提交！

回評：老師可在回評選項(xiàng)里選擇回評上一份試卷。會出現(xiàn)如 下提示。點(diǎn)擊取消

然后更改當(dāng)前試卷得分，點(diǎn)擊更改試卷，再點(diǎn)擊調(diào)新試卷，卷。批注

系統(tǒng)就會自動的分發(fā)一份新的試點(diǎn)擊批注，選擇啟動批注工具

老師可根據(jù)自己的需要選擇批注工具里的相應(yīng)批注 如需刪除批注，先點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵就ok.標(biāo)志

然后選中要刪除的批注，再點(diǎn)擊

我們比較常用的標(biāo)志有：優(yōu)秀試卷。老師可在實(shí)際的閱卷過程針對不同的試卷做出不同的標(biāo)志類型。

具體做法：比如選擇了優(yōu)秀試卷，在評卷界面上單擊即可

如下圖：

注意：一般情況下除了優(yōu)秀試卷別的不建議用！比方說空白試卷、答錯位置可直接給零分不需要標(biāo)志！

截圖

我們還可以選擇工具-里的屏幕截圖來保存當(dāng)前試卷。如下圖

選擇屏幕截圖后會出現(xiàn)十字形狀，選擇要保存的區(qū)域，再單擊保存到存儲的位置。

評卷查詢：選擇評卷查詢工具來查看當(dāng)前閱卷進(jìn)度。如下圖

選擇后會彈出這樣一個界面

退出系統(tǒng)

正常退出系統(tǒng)的順序是：先點(diǎn)擊閱卷界面的退出，再點(diǎn)擊注銷登錄點(diǎn)擊確定

關(guān)閉界面即可，如果不按以上操作，下次將無法正常登陸。

如果老師的電腦為vista或windows7系統(tǒng)：請下載客戶端登錄閱卷； 下載方式：

1、首先找到IE瀏覽器，雙擊打開后會進(jìn)入到瀏覽器界面。然后把提前下發(fā)的服務(wù)器IP(192.168.5.31/apms)地址輸入到地址欄里面

2、然后點(diǎn)擊圖中紅方框之內(nèi)的＋號

3、然后再點(diǎn)擊圖中的

4、下載到一個壓縮文件；解壓到桌面上

5、打開APMS_Mark這個文件夾，右鍵單擊apms評卷客戶端，以管理員身份運(yùn)行;如圖：

6、打開如下界面：

將服務(wù)器后面框中的http://127.0.0.1/APMS改為：172.16.10.246/apms然后輸入自己的用戶名和密碼，點(diǎn)擊確定

7、進(jìn)入到如下界面：選擇項(xiàng)目、科目、題組，然后點(diǎn)擊進(jìn)入評卷，就可以了

評卷教師的登錄名為：姓名的全拼；密碼為：姓名的全拼 校內(nèi)使用網(wǎng)址為：http://172.16.10.246/apms 校外使用網(wǎng)址為：http://123.233.248.171/apms 注：請老師們加入qq群：254692198（濟(jì)南二中閱卷群），周末閱卷時候遇到任何問題，請?jiān)谌豪镎壹夹g(shù)人員解決。請各位老師登陸學(xué)校網(wǎng)站，看學(xué)校網(wǎng)站公告。如圖：

進(jìn)入如下界面：

進(jìn)入以后下載評卷客戶端，解壓到電腦任意位置，打開里面的APMS評卷客戶端：

輸入用戶名和密碼，然后選擇項(xiàng)目、科目、題組，然后點(diǎn)擊進(jìn)入評卷。

第四篇：鑫考、全通和容博網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)使用心得體會

鑫考、全通和容博網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)使用心得體會

目前網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)品牌繁多，性能參差不齊，現(xiàn)對鑫考網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)，全通網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)和容博網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)作簡要分析。對三種網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的優(yōu)劣做如下分析，個人意見，僅供參考。

一、從采用技術(shù)角度來看：

1、答卷制作，目前三家產(chǎn)品均聲稱可完全使用WORD制作答題卷，一般使用已有WORD答題卡進(jìn)行內(nèi)容修改，從實(shí)際使用來看，鑫考與容博的答卷均帶有黑塊的定位點(diǎn)，且位置要求固定，全通采用四角三角形定位，位置可自行調(diào)整，前種方式優(yōu)點(diǎn)在于與高考卷接近，缺點(diǎn)是如果印刷偏移或漏印在制作掃描模板時較復(fù)雜（手動劃縱橫座標(biāo)定位），全通三角形如果漏印可選擇答卷上任意文字定位，操作簡單，更適合學(xué)校不同的印刷環(huán)境。

2、掃描識別,目前掃描識別差異較大，鑫考系統(tǒng)采用掃描儀自帶軟件先掃描原始圖像，掃完以后選擇題部分對圖像進(jìn)行二次識別，主觀題部分統(tǒng)一進(jìn)行集中物理切割，這種方式操作步驟比較多，對于一些試卷折角的情況，只有在二次識別時才能發(fā)現(xiàn)，再從全部試卷中找出原卷重新掃描，另外如果有小紙條粘在答卷上遮擋選擇題的情況沒辦法及時提醒，（依賴于掃描儀本身的超聲波檢測重張，對于較小的紙條夾入后無法發(fā)現(xiàn)），其二次識別時掃描識別結(jié)果不能同步顯示，對于學(xué)生有選擇題涂錯的情況的校對簡便性還需要進(jìn)一步提高。其特點(diǎn)在于多校聯(lián)考時可在圖像匯總以后找多臺機(jī)器同時進(jìn)行特理切割，速度比容博系統(tǒng)要快很多。全通的掃描識別采用同步識別的技術(shù)，掃描與識別同步進(jìn)行，掃描結(jié)果實(shí)時顯示，對于有折角等異常情況可實(shí)時停機(jī)提醒，對于選擇題識別異常的提供了批量校對功能，校對時實(shí)時看到學(xué)生答卷圖像，對于各種異常情況可快速解決。全通的特點(diǎn)在于主觀題采用模糊識別技術(shù)，對答卷及印刷要求非常低，另外主觀題部分采用虛擬切割技術(shù)，節(jié)省了圖像切割的步驟，適合于學(xué)校高頻率應(yīng)用。

容博系統(tǒng)用采用先掃描，再對圖像進(jìn)行二次識別的技術(shù)，存在的問題與鑫考相同，對于答卷折角等情況需要在掃描完成以后重新翻找原卷重新掃描，最大的問題在于掃描結(jié)果不可見，只能在系統(tǒng)后臺做多次識別對比，不能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生涂的較淡、未擦凈等問題，需要根據(jù)多次系統(tǒng)自動識別的可信程度進(jìn)行逐個檢查，對于大型考試工作量會比較大，也容易出現(xiàn)遺漏。另外掃描圖像很大，存儲及切割效率都比較低，個別試卷在切割過程中會出現(xiàn)丟失情況，同時對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求相當(dāng)高。

鑫考與全通二種系統(tǒng)其掃描采用黑白模式，圖像文件都比較小，對聯(lián)網(wǎng)閱卷帶寬要求不高，容博系統(tǒng)采用灰度模式，圖像文件大，對聯(lián)網(wǎng)閱卷帶寬和服務(wù)器要求高。

3、網(wǎng)上閱卷在老師改卷前端三家產(chǎn)品差異不大，都能較好實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)閱卷，鑫考與容博系統(tǒng)采用純網(wǎng)頁形成，不用安裝插件，老師登陸時相對簡單，全通閱卷系統(tǒng)目前使用帶IE控件的網(wǎng)頁閱卷和綠色評卷客戶端二種方式，客戶端評卷相對于重大考試來說安全性更強(qiáng)，閱卷老師在改卷過程中可根據(jù)習(xí)慣自行調(diào)整評卷界面（背景、圖像大?。┑惭b插件操作稍顯復(fù)雜，目前已在改進(jìn)無控件閱卷方式。閱卷系統(tǒng)后臺管理中各有不同，從用戶角色權(quán)限分配上看，容博系統(tǒng)預(yù)置評卷員、題組組長、學(xué)科組長和管理員四種角色，鑫考系統(tǒng)增加了大組長和仲裁員角色，可以對以上權(quán)限進(jìn)行自定義，能滿足基本閱卷角色的需求，全通系統(tǒng)除以上角色，另外可使用自定義角色，可以根據(jù)需要添加獨(dú)立仲裁角色、教務(wù)主任等且可以對角色的所有權(quán)限進(jìn)行自定義，角色定義上更方便，但增加了系統(tǒng)管理員的操作復(fù)雜度。鑫考有閱卷客戶端沒有人數(shù)限制，全通與容博都有閱卷客戶端人數(shù)限制，增加客戶端需要付費(fèi)購買。在評卷進(jìn)度，評卷質(zhì)量查詢等方面，全通與鑫考接近，均可以查詢評卷量，均分，個人與全體一致性等，且可以以圖表形勢呈現(xiàn)；容博在查詢方面功能相對簡單，對一致性檢查等功能還不夠完善，經(jīng)常出錯，導(dǎo)致無法查看的情況出現(xiàn)。

在回評功能上容博系統(tǒng)可以回評最近批閱的30份答卷，鑫考系統(tǒng)可以回評最近批閱的80份答卷，全通系統(tǒng)不限制回評數(shù)量。

在閱卷過程中各系統(tǒng)差異最大的應(yīng)該是對批卷中可能遇到的各種異常狀況的處理，鑫考與容博系統(tǒng)均需要對圖像進(jìn)行二次切割，操作起來比較復(fù)雜，全通系統(tǒng)由于采用虛擬切割技術(shù)，直接拉寬閱卷框即可解決，非常方便。另外對于閱卷過程中根據(jù)各題閱卷進(jìn)度調(diào)整雙評題目的雙評比例，全通系統(tǒng)可在不影響已評試卷的情況下調(diào)整比例，鑫考與容博系統(tǒng)在閱卷過程中無法調(diào)整多評比例。從閱卷管理系統(tǒng)操作的簡便性來看，鑫考與全通的界面操作都相對簡單明了，純B/S管理，容博使用管理端程序進(jìn)行控制，服務(wù)器和掃描端需要都安裝加密狗才能實(shí)現(xiàn)，管理端需要登陸服務(wù)器操作或者安裝服務(wù)器程序，稍顯不便

4、成績統(tǒng)計(jì)

成績統(tǒng)計(jì)各家差異比較大，容博系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)及數(shù)據(jù)非常簡單，可以用簡陋來形容，其優(yōu)勢在于使用單獨(dú)統(tǒng)計(jì)軟件統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)可與其學(xué)籍系統(tǒng)對接（但目前并沒看到已經(jīng)集成這個功能），劣勢在于沒有完整的分析體系。鑫考系統(tǒng)是使用獨(dú)立統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行成績統(tǒng)計(jì)分析，可根據(jù)需要由廠方做定制開發(fā)，對客戶的報表要求能夠?qū)崟r的進(jìn)行更新，這點(diǎn)是非常及時和貼近客戶的，鑫考系統(tǒng)報表層次結(jié)構(gòu)清晰、分類分發(fā)方便，數(shù)據(jù)齊全，很好地滿足校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生的需求；一頁紙報告單匯總學(xué)生各學(xué)科作答情況，沒有得分的試題用紅色呈現(xiàn)，學(xué)生可以對照試卷和得分情況先行校正，克服學(xué)生看不到試卷批改痕跡的不足；分別按分?jǐn)?shù)劃線和排名劃線統(tǒng)計(jì)優(yōu)秀率、及格率和ABCDE等第學(xué)生情況，關(guān)注及格率和后20%學(xué)生，這對溫州地區(qū)的學(xué)業(yè)分析是相當(dāng)有利的。全通系統(tǒng)的成績統(tǒng)計(jì)與分析比較完善，除了常用的指標(biāo)，其標(biāo)準(zhǔn)差、達(dá)標(biāo)平均分、達(dá)標(biāo)貢獻(xiàn)值、信度、效度以及學(xué)生問題分析理論中的注意系數(shù)等指標(biāo)對學(xué)校提升整體教研分析水平提供了更多的工具及拓展了對學(xué)生問題分析的角度，同時也提供學(xué)校個性化分析的報表自定義功能，全通系統(tǒng)由于以上的原因，導(dǎo)致數(shù)據(jù)復(fù)雜度的提高，對教師的分析能力提出了一定的要求。

二、從客戶應(yīng)用角度來看：

隨著最近十多年高考網(wǎng)上閱卷的應(yīng)用，以及近年網(wǎng)上閱卷產(chǎn)品越來越成熟，網(wǎng)上閱卷在學(xué)校中的應(yīng)用已經(jīng)越來越廣，網(wǎng)上閱卷在學(xué)校里的應(yīng)用有月考、統(tǒng)考、跨區(qū)域聯(lián)考以及學(xué)校的日常調(diào)查問卷等，三種系統(tǒng)在學(xué)校有月考、統(tǒng)考等應(yīng)用方面都可以實(shí)現(xiàn)，學(xué)校應(yīng)用方面區(qū)別不大，這里主要從跨地區(qū)聯(lián)考方面的區(qū)別作些分析。

目前聯(lián)考有二種模式，一種是集中式聯(lián)考閱卷，即閱卷服務(wù)器使用一臺，其它學(xué)校購買掃描儀和掃描軟件，掃好以后集中到閱卷服務(wù)器，其優(yōu)勢在于其它聯(lián)考學(xué)校僅需要掃描，不需要用到服務(wù)器，但劣處也相對明顯，跨區(qū)域聯(lián)考時對網(wǎng)絡(luò)要求比較高，對組織方的服務(wù)器要求也比較高，另外服務(wù)器管理人員工作量比較大。另一種方式是分布式聯(lián)考閱卷，是在各個學(xué)校自行掃描，掃描數(shù)據(jù)集中起來以后根據(jù)閱卷任務(wù)分配將各學(xué)校的任務(wù)分拆為任務(wù)包，發(fā)回給各閱卷學(xué)校，閱好以后統(tǒng)一匯總進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其優(yōu)勢在于組織方壓力更小，各校在自己學(xué)校進(jìn)行掃描和閱卷，對網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器要求更低，服務(wù)器管理員只需要做好任務(wù)分拆和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)即可，其它工作各校獨(dú)立完成，聯(lián)考學(xué)校工作量相對平均。目前鑫考與容博采用集中式聯(lián)考閱卷，集中式閱卷對教育局組織的閱卷非常有實(shí)用意義，因?yàn)榧虚喚聿粫霈F(xiàn)個別地區(qū)差錯情況；全通采用分布式聯(lián)考閱卷，這對學(xué)校聯(lián)合閱卷有實(shí)用意義，因?yàn)榭梢苑纸鈱W(xué)校的組織閱卷壓力。

三、從客戶管理角度來看：

首先是使用閱卷系統(tǒng)后的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否科學(xué)、準(zhǔn)確、高效，其次是投入與產(chǎn)出的效率，從目前來看，全通系統(tǒng)在統(tǒng)計(jì)分析、聯(lián)考的組織和應(yīng)用方面有優(yōu)勢，其產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，流程規(guī)范，操作簡單等特點(diǎn)，對操作人員要求較低，上手也比較快，考慮到學(xué)校長期使用經(jīng)常會有人員更替等因素，比較適合于學(xué)校。其采用分布式聯(lián)考閱卷模式（溝通如果不及時，在閱卷過程可能會現(xiàn)在異常狀況），各學(xué)校使用獨(dú)立的閱卷系統(tǒng)，平時各校的月考等考試使用都很方便。分布式聯(lián)考閱卷模式并不適合教育局組織的集中式閱卷需求。

鑫考與容博產(chǎn)品對于聯(lián)考使用單一服務(wù)器，其它聯(lián)考學(xué)校不需要配置閱卷服務(wù)器，從為聯(lián)考應(yīng)用出發(fā)比較適合，但考慮到其它聯(lián)考學(xué)校日常校內(nèi)月考等需要，需要配置閱卷服務(wù)器，對于統(tǒng)一的集中式閱卷方式比較適合教育局組織的閱卷行為，統(tǒng)一不容易出錯，溝通比較方便，鑫考系統(tǒng)在系統(tǒng)安裝和管理方面是相當(dāng)?shù)姆奖悖莶┫到y(tǒng)安裝復(fù)雜，經(jīng)常會出現(xiàn)莫名其妙的故障。

鑫考和全通系統(tǒng)都采用微軟SQL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，對于管理人員的操作和熟悉性方面具有很強(qiáng)的優(yōu)勢，減少了管理的難度；而容博采用的是甲骨文oracle數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，操作性和易用性方面比較差，管理難度很大。

其次，選擇網(wǎng)上閱卷產(chǎn)品需要充分考慮各廠家的綜合實(shí)力。鑫考系統(tǒng)在溫州泰順有專門的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，能夠保證售后服務(wù)的時效性。鑫考系統(tǒng)在全國各省份都有銷售案例。全通公司研發(fā)時間較早，其閱卷系統(tǒng)市場占有率較高。容博公司在省內(nèi)知名度較高，其優(yōu)勢在與與學(xué)籍系統(tǒng)的對接（目前沒看到案例），但其閱卷產(chǎn)品為買進(jìn)其它產(chǎn)品作的二次改進(jìn)，還需要更多口碑驗(yàn)證。

綜合以上閱卷系統(tǒng)優(yōu)劣分析：鑫考與全通各有優(yōu)勢，鑫考按照客戶定制性方面方便快捷，適合溫州地區(qū)；全通推廣較廣，共用性較強(qiáng)。（個人意見，僅供參考）

第五篇：護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中

護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理的全過程中，患者不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡1:。新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的實(shí)施，有利于維護(hù)患者和醫(yī)護(hù)人員及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，保證醫(yī)療程序，促進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。新形勢下護(hù)理管理者必須認(rèn)真查找護(hù)理工作中的不安全因素，排除隱患，防患于未然，是保證護(hù)理管理質(zhì)量的重要保證。提高護(hù)理的安全性是一個不可忽視的永久性課題，也是衡量醫(yī)院管理水平高低的標(biāo)準(zhǔn)。1護(hù)理安全隱患的分析

1.1護(hù)士的法律意識和自我保護(hù)意識淡薄護(hù)士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育，長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士工作處于醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只重視解決病人的健康問題，而忽視潛在的法律問題。例如，在床頭交班時沒有顧及病人是否愿意而隨意暴露病人的軀體，有的把病人的隱私在不適宜的場合談?wù)摚@就侵犯了病人隱私權(quán)和保密權(quán)。在實(shí)際護(hù)理過程中缺乏自我保護(hù)意識和證據(jù)意識，忽視證據(jù)的收集和管理。

1.2專業(yè)技能不熟練隨著護(hù)理新觀念、新技術(shù)的不斷更新涌現(xiàn)，護(hù)理工作中復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的內(nèi)容日益增多。這不僅對護(hù)理人員造成較大的壓力，而且導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)風(fēng)險增大。從統(tǒng)計(jì)分析來看，低年資護(hù)士由于她們專業(yè)知識不夠豐富，技術(shù)操作不熟練，平時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)跟不上，容易導(dǎo)致操作失敗或操作錯誤而發(fā)生護(hù)理差錯。

1.3護(hù)理人員配置不合理護(hù)理人員的缺編，不能保證滿足工作基本要求而給患者造成不安全影響或隱患。當(dāng)護(hù)士人手緊缺、工作超負(fù)荷時，多數(shù)護(hù)士無法適應(yīng)多重角色的轉(zhuǎn)換，出現(xiàn)角色沖突，長此以往將使護(hù)士身心疲憊，也是構(gòu)成護(hù)理工作不安全的重要原因之一2:。

1.4以人為本服務(wù)理念欠缺在工作中責(zé)任心不強(qiáng)，注意力不集中，遇事容易情緒化，對患者態(tài)度生硬，有的護(hù)理人員語言、行為不當(dāng)或過失給患者造成不安全感或不良后果，這些常常是造成醫(yī)療糾紛的重要因素。2加強(qiáng)護(hù)理安全的措施

護(hù)理安全防范，是一個極其復(fù)雜的形成過程，在日常護(hù)理工作中，我們還要善于發(fā)現(xiàn)問題，分析查找原因，主動幫助病人解決問題；耐心聽取病人的主訴，滿足病人的合理需要；做好病人及家屬的衛(wèi)生宣教及護(hù)患溝通工作，讓我們的護(hù)理工作得到病人及家屬的支持與監(jiān)督，讓護(hù)理安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。為病人創(chuàng)造安全的住院環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，體現(xiàn)現(xiàn)代護(hù)理特色。

2.1重視在職護(hù)士的法制教育在繼續(xù)教育中廣泛開展法律知識的宣傳教育，聘請法律界的老師進(jìn)行經(jīng)常性規(guī)范培訓(xùn)，通過法制教育，引導(dǎo)護(hù)士學(xué)法、懂法、知法，依法行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。讓護(hù)士認(rèn)識到違法的后果，加強(qiáng)責(zé)任感，使護(hù)士懂得自己該做什么，如何去做，從而維護(hù)了病人和自己的權(quán)益。

2.2提高護(hù)士的整體素質(zhì)加強(qiáng)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育對護(hù)士再學(xué)習(xí)是十分重要的，鼓勵護(hù)士參加自學(xué)考試、函授大專或本科的再教育學(xué)習(xí)，可選送有培訓(xùn)前途的年輕護(hù)理骨干人員外出參加各類短期學(xué)習(xí)講座、學(xué)習(xí)班、進(jìn)修班，不斷拓展理論水平，以了解國內(nèi)外的新知識、新動態(tài)、新觀念。在醫(yī)院內(nèi)每季進(jìn)行三基考核，專業(yè)技術(shù)操作考試，對護(hù)理人員的成長進(jìn)行動態(tài)觀察。護(hù)士還要有側(cè)重地學(xué)習(xí)心理、人文、社會科學(xué)知識，提高與病人的溝通能力。2.3合理安排護(hù)理人力資源重視護(hù)理人員的身心健康，合理配置護(hù)理人力資源，對排班模式進(jìn)行大膽的改革，對以往工作負(fù)荷大的中班、夜班，由1人改為2～3人，使護(hù)士超負(fù)荷工作的現(xiàn)狀得到明顯的改善。醫(yī)院還應(yīng)為家住較遠(yuǎn)的護(hù)士提供午休房，增加夜班補(bǔ)助等，為護(hù)士的身心健康提供保障，使護(hù)士們充分認(rèn)識到自己在醫(yī)院的重要作用，使她們更加積極地努力工作，實(shí)現(xiàn)人生價值。

2.4定期開展護(hù)理安全討論會對科內(nèi)人員變動，新護(hù)士上崗，科內(nèi)護(hù)理工作內(nèi)容增加等變化，有些制度落實(shí)有可能偏差。針對這種情況，定期開展護(hù)理安全教育，對容易發(fā)生護(hù)理缺陷與差錯的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論，提出整改措施，并重溫各項(xiàng)護(hù)理安全防范措施，增強(qiáng)責(zé)任心，做到警鐘長鳴。平時形成分級督促制度，發(fā)現(xiàn)違反操作規(guī)程與獎懲考核掛鉤。

2.5加強(qiáng)護(hù)理安全管理措施，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)的證據(jù)系統(tǒng)針對醫(yī)院護(hù)理安全質(zhì)量方面存在的隱患，要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際工作，制定《護(hù)理安全防范事故措施》、《護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)囑查對制度》等，規(guī)范工作流程的各個環(huán)節(jié)。質(zhì)控小組要加大監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理。加強(qiáng)夜間查房工作，系統(tǒng)地觀察護(hù)士自律性。在對護(hù)士執(zhí)行規(guī)章制度操作流程的同時，必須加強(qiáng)證據(jù)的收集和管理，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)的證據(jù)系統(tǒng)3:。規(guī)定對一些關(guān)鍵操作、創(chuàng)傷性的護(hù)理操作，不管病人是否選擇都要在有關(guān)記錄上簽名以示知情同意，重要的告知教育內(nèi)容要在護(hù)理記錄中體現(xiàn)。

在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的情況下，在《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施后，安全質(zhì)量是患者選擇就醫(yī)最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。抓好護(hù)理人員的安全教育，排除隱患，提高護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院工作質(zhì)量水平提高的前提。安全是人的基本需要，同時也是護(hù)理工作的基本要求，護(hù)理安全應(yīng)該受到每個護(hù)理管理者的高度重視。護(hù)理安全隱患的分析

1.1 護(hù)士的法律意識和自我保護(hù)意識淡薄 護(hù)士在校所受的教育和在職教育中缺乏法律知識教育，長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士工作處于醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只重視解決病人的健康問題，而忽視潛在的法律問題。在實(shí)際護(hù)理過程中缺乏自我保護(hù)意識和證據(jù)意識，忽視證據(jù)的收集和管理。

1.2 護(hù)士的綜合知識水平偏低 在臨床一線工作的護(hù)士大多是年資低、學(xué)歷低，導(dǎo)致技術(shù)操作熟練度低，經(jīng)驗(yàn)不足，都可能對患者的安全構(gòu)成威脅；隨著新技術(shù)、新項(xiàng)目的大量引進(jìn)與發(fā)展，護(hù)理工作中技術(shù)復(fù)雜程度高、技術(shù)要求高的服務(wù)內(nèi)容越來越多，不僅對護(hù)理人員帶來較大的工作壓力，而且可能導(dǎo)致護(hù)理工作中技術(shù)方面的風(fēng)險加大，從而影響護(hù)理安全知識不斷的更新。

1.3 護(hù)理職業(yè)的特殊性 護(hù)士在很多時候是一人值班，許多護(hù)理行為只有護(hù)士和病人參與，所有的談話和操作不可能都叫病人簽字或知情，護(hù)理操作有許多環(huán)節(jié)是在治療室內(nèi)進(jìn)行，病人和家屬對期間的操作可以質(zhì)疑，護(hù)士夜間巡視病房雖有記錄，但沒有旁證。

1.4 護(hù)理人員的配置不能滿足病人的需要 護(hù)理人力資源的缺乏，尤其是病人的護(hù)理需求增多，使護(hù)士超負(fù)荷從事繁重的工作，造成工作責(zé)任心不強(qiáng)，注意力不集中，環(huán)節(jié)質(zhì)量無法控制，服務(wù)不到位，給病人帶來不安全感。

1.5 患者行為因素 護(hù)理工作是一項(xiàng)護(hù)患雙方共同參與的管理活動，護(hù)理工作的正常開展，有賴于患者的親密配合與支持，若患者心理承受能力差，對疾病缺乏正確的認(rèn)識，極易產(chǎn)生焦慮、恐懼等心理現(xiàn)象，從而不信任醫(yī)生、懷疑醫(yī)生診斷有誤等，產(chǎn)生護(hù)理隱患。

1.6 設(shè)備設(shè)施因素 設(shè)備、設(shè)施使用不當(dāng)或現(xiàn)存的設(shè)備設(shè)施不能滿足患者需要?；A(chǔ)設(shè)施不完善病床無護(hù)欄、無搖床、輸液架升降失控，水管電線老化，插座不牢，衛(wèi)生間無掛鉤、地面潮濕，損壞的搖床、輪椅，沒有及時修理，也沒有醒目的標(biāo)志。2 加強(qiáng)安全管理的對策

護(hù)理安全防范，是一個極其復(fù)雜的形成過程，在日常護(hù)理工作中，我們還要善于發(fā)現(xiàn)問題，分析查找原因，主動幫助病人解決問題；耐心聽取病人的主訴，滿足病人的合理需要，為病人創(chuàng)造安全的住院環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，體現(xiàn)現(xiàn)代護(hù)理特色。

2.1 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，針對醫(yī)院護(hù)理安全質(zhì)量方面存在的問題，制定相應(yīng)的預(yù)防與控制措施，規(guī)范護(hù)理工作流程的各個環(huán)節(jié)，加強(qiáng)法律學(xué)習(xí)，提高自我保護(hù)意識護(hù)理安全與法律法規(guī)有著密切的關(guān)系，增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識和法制觀念。2.2 提高護(hù)士的整體素質(zhì) 護(hù)理人員要正確認(rèn)識護(hù)理工作的重要性，不僅要加強(qiáng)專業(yè)理論的繼續(xù)學(xué)習(xí)，還要培養(yǎng)自己的操作技能，還要有側(cè)重地學(xué)習(xí)心理、人文、社會科學(xué)知識，提高與病人的溝通能力。對低年資的護(hù)理人員加強(qiáng)基礎(chǔ)知識及基本操作技能培訓(xùn)，加強(qiáng)青年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育。

2.3 合理配置人力資源，改善超負(fù)荷工作狀態(tài) 護(hù)理管理者要根據(jù)每個科室的具體情況，合理配置護(hù)理人力資源，根據(jù)不同時間段護(hù)理工作量的變化，動態(tài)安排人力資源，多種方法解決護(hù)士的超負(fù)荷工作，維護(hù)護(hù)士心理健康。

2.4 定期開展護(hù)理安全討論會 定期開展護(hù)理安全教育，對容易發(fā)生護(hù)理缺陷與差錯的工作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析討論，提出整改措施，并重溫各項(xiàng)護(hù)理安全防范措施，增強(qiáng)責(zé)任心，做到警鐘長鳴。

2.5 做好病人及家屬的衛(wèi)生宣教及護(hù)患溝通工作，讓我們的護(hù)理工作得到病人及家屬的支持與監(jiān)督，建立良好護(hù)患關(guān)系。

2.6 把好設(shè)備質(zhì)量關(guān) 認(rèn)真完善基礎(chǔ)設(shè)施，陳舊的護(hù)理設(shè)施要更新，損壞的物品要及時修理，在修理前有醒目的標(biāo)志提醒病人不要使用，護(hù)士要加強(qiáng)對設(shè)備的治理，使設(shè)備狀態(tài)良好，創(chuàng)造一個有安全保證的工作環(huán)境。