第一篇：關(guān)于依法維護(hù)礦山生產(chǎn)正常秩序確保企業(yè)合法權(quán)益的請示

關(guān)于依法維護(hù)礦山生產(chǎn)正常秩序確保企業(yè)

合法權(quán)益的請示

花垣縣委、縣人民政府：

在縣委縣政府大力支持下，花垣縣九鑫礦業(yè)有限公司芭茅九采區(qū)，已于2014年8月18日合法獲取安全生產(chǎn)許可證，并于8月22日辦結(jié)“三證一照”所有復(fù)產(chǎn)合法手續(xù)。

然而，正當(dāng)我公司上下全力籌備恢復(fù)生產(chǎn)各項工作時。遭到了原7—19礦洞曾維琴等人組織所謂的股東進(jìn)行惡意無理阻工。有關(guān)原7—19礦洞相關(guān)情況，縣政府及相關(guān)部門先后組織數(shù)次調(diào)查和協(xié)議工作未果，為此，我公司已多次以書面材料報告的方式作了全面祥實的申述，公司堅持其未能參與整合的根本原因與我方毫無關(guān)聯(lián)。建議依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

花垣礦山整治整合工作能取得現(xiàn)階段成果，實確不易。就企業(yè)自身已耗費了全部精力，千辛萬苦爭取到了恢復(fù)生產(chǎn)的好時機(jī)，可又陷入曾維琴組織的惡意阻工的困境。面對企業(yè)已向上級部門作出承諾，半年后須交清礦區(qū)各項欠款，萬般無奈之下，只能請求縣委縣政府出面主持正義，依法依規(guī)維護(hù)采區(qū)正常的生產(chǎn)秩序，及時及早處理好原7—19礦洞的遺留問題，為企業(yè)復(fù)產(chǎn)創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，確保企業(yè)合法權(quán)益不受侵犯。如若相關(guān)問題不能得到合理解決，矛盾極有可能朝著不可控制的方向發(fā)展。

專此請示，誠待解決為盼。

花垣縣九鑫礦業(yè)有限公司芭茅九采區(qū)鉛鋅礦

2014年8月25日

第二篇：西平鎮(zhèn)六項措施維護(hù)烤煙正常收購秩序。為確保廣大煙農(nóng)利益,提升（精選）

西平鎮(zhèn)六項措施維護(hù)烤煙正常收購秩序。為確保廣大煙農(nóng)利益，提升烤煙收購管理水平，圓滿完成2008年烤煙收購任務(wù)3.2萬擔(dān)、實現(xiàn)產(chǎn)值2500萬元的目標(biāo)，西平鎮(zhèn)采取強(qiáng)有力措施維護(hù)烤煙正常收購秩序。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由副鎮(zhèn)長任組長，鎮(zhèn)武裝部、司法所、駐村民警、民宗辦、栽煙村委會主任為成員的打擊煙販煙霸維護(hù)烤煙收購秩序工作組。鎮(zhèn)上安排專門車輛，撥出專項資金5000元用于工作組各項工作開支，做到組織、人員、車輛、經(jīng)費“四到位”。二是抓好宣傳發(fā)動。利用宣傳車在烤煙收購點向廣大煙農(nóng)深入宣傳煙草專賣等法律法規(guī)和收購政策。組織人員進(jìn)村入戶從正反兩面開展宣傳教育，向廣大煙農(nóng)宣傳對煙販煙霸打擊的政策，從宣傳上對煙販煙霸進(jìn)行震懾。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理。把握烤煙收購政策和尺度，堅持合同收購，嚴(yán)禁壓價壓級、抬級抬價，堅持公開公平收購，杜絕收“人情煙”、“關(guān)系煙”。堅決查處煙葉收購工作中的違法違紀(jì)行為。抽調(diào)專人成立煙葉質(zhì)量檢查組，對烤煙收購進(jìn)行全過程監(jiān)督檢查，確保收購規(guī)范有序。四是把好入戶預(yù)檢關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行集約式收購模式，把死預(yù)檢關(guān)，提高等級純度，真正做到預(yù)檢把關(guān)到戶到包，使煙農(nóng)在家就基本知道煙葉等級，從而讓矛盾解決的關(guān)口移到煙農(nóng)家中。以組織好、預(yù)檢好、收購好讓煙販煙霸無機(jī)可乘。五是加強(qiáng)設(shè)卡堵流。在交通要道設(shè)立2個流動堵卡點，在石羊、龍泉道路交叉點設(shè)固定堵卡點1個，做到標(biāo)志明顯、人員到位、行為規(guī)范、全天堵卡，確保煙葉不外流。六是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。工作組嚴(yán)格做到不泄露工作秘密、不為煙販子說情、不酗酒。由于各項措施有利，截止8月12日，全鎮(zhèn)累計收購煙葉10萬公斤。（西平鎮(zhèn) 溫波）

第三篇：哈德市人民醫(yī)院貫徹落實5部委依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序意見九項要求的情況總結(jié)

哈德市人民醫(yī)院貫徹落實5部委

依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序

意見九項要求的情況總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，根據(jù)國家衛(wèi)生計生委《衛(wèi)生計生系統(tǒng)貫徹落實5部委依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序意見九項要求的通知》（桂衛(wèi)辦【2014】40號）文件精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極部署落實，確保通過不斷改善和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到構(gòu)建醫(yī)院和諧醫(yī)患關(guān)系的根本目的。現(xiàn)將工作落實情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

醫(yī)院黨委積極組織開展黨的群眾路線教育實踐活動，通過學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)先模、學(xué)清廉，積極征求群眾意見建議、查擺問題，自我剖析等環(huán)節(jié)，達(dá)到以教育實踐活動為契機(jī)，提升全院干部職工思想境界的目的。組織全院學(xué)習(xí)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》并督促落實，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，不良情況在全院通報并與醫(yī)院獎懲掛鉤，為每位職工建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。在全院開展“為民務(wù)實清廉，弘揚(yáng)醫(yī)德仁術(shù)”廉政文化建設(shè)年主題活動，深入開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂、醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔風(fēng)險防控工作。

二、加強(qiáng)質(zhì)量安全管理

健全質(zhì)量管理及考核組織。完善以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會，負(fù)責(zé)制定、修改全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制定適合我院的醫(yī)療工作制度、診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，對醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實行全面管理。健全藥事管理與藥物治療委員會、護(hù)理質(zhì)量委員會、病案管理委員會、輸血管理委員會等質(zhì)量管理委員會，分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作，對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評價，提出改進(jìn)意見及措施。加強(qiáng)手術(shù)科室、輸血、術(shù)前討論、手術(shù)分級、疑難危重病人及危急值、住院超30天患者、重危傷患者等重點環(huán)節(jié)、重點科室的管理、監(jiān)控、督查和考核，及時整改存在問題，保障醫(yī)療安全。注重全面質(zhì)量管理教育，增強(qiáng)法律意識、質(zhì)量意識。

三、樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)水平1.鞏固“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動成果，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)能力，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程。設(shè)立“一站式服務(wù)”，為病人提供簡便通暢的就診流程，充實門診分診護(hù)士工作，協(xié)調(diào)掛號、收費、取藥和醫(yī)生出診，減少患者“三長一短”現(xiàn)象；設(shè)臵門診自動繳費機(jī)，病區(qū)設(shè)臵人工收費處，方便患者繳費；完善預(yù)約掛號和預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)。同時，在門診大廳設(shè)臵預(yù)約掛號終端機(jī)，服務(wù)臺設(shè)臵患者信息登記表，大廳張貼醫(yī)院預(yù)約通告。開展12580電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和現(xiàn)場診間預(yù)約三種形式預(yù)約服務(wù)，方便醫(yī)院和患者合理安排，減少患者候診時間。

2.加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)，提高醫(yī)患溝通能力，增強(qiáng)醫(yī)患溝通效果。及時向患者及家屬說明病情、預(yù)后、診療方案、疾病風(fēng)險等內(nèi)容，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。

四、認(rèn)真落實診療規(guī)范和醫(yī)療核心制度

健全規(guī)章制度，認(rèn)真履行各級各類人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌操作規(guī)程以及其他各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。對疑難病例進(jìn)行分析討論，認(rèn)真做好術(shù)前討論工作。督促科室規(guī)范診療技術(shù)行為，督促醫(yī)院核心制度的進(jìn)一步落實，并加強(qiáng)檢查，作出整改，保障醫(yī)療安全。嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入管理，嚴(yán)格執(zhí)行處方權(quán)授予標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)抗生素的分級使用管理，促進(jìn)合理用藥，防止過度治療、大處方現(xiàn)象。

五、落實首診負(fù)責(zé)制，有效對患者施救

醫(yī)院制定了各項門診部工作制度，督促落實首問負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制、會診制度、危重患者優(yōu)先診治制度等，嚴(yán)格對口收治病人，能及時、有效地對急重危傷患者進(jìn)行施救，執(zhí)行醫(yī)院綠色通道救治預(yù)案，不推諉和絕收病人，不拖延救治。

六、落實投訴管理制度，依法理性解決醫(yī)療糾紛

由投訴管理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)投訴管理工作，病人可通過投訴電話、現(xiàn)場口頭投訴或書面投訴等方式向醫(yī)院投訴，優(yōu)化投訴渠道，耐心、及時、妥善向病人做好解釋與協(xié)調(diào)工作。在事件處臵過程中，貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，暢通投訴渠道，規(guī)范接待流程。充分發(fā)揮醫(yī)院的主觀能動性，深入科室了解病人，調(diào)查病人滿意度，做到有訴必管、有訴必復(fù)。同時，加強(qiáng)與轄區(qū)綜治委、法院、檢查院、公安機(jī)關(guān)、司法部門及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會溝通，妥善處理醫(yī)鬧事件，及時有效化解糾紛，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。

七、嚴(yán)格執(zhí)行重大醫(yī)療安全事件責(zé)任追究制度，嚴(yán)懲責(zé)任人

健全醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，分工明確，完善醫(yī)療質(zhì)量安全事件的應(yīng)急處臵預(yù)案。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理，盡可能將醫(yī)療安全事件的不良影響降至最低以致消除，同時，按要求通過醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報告系統(tǒng)及時上報安全事件，目前，我院未發(fā)生重大安全事故。

哈德市人民醫(yī)院 2014年7月1日