第一篇：關(guān)于依法維護(hù)礦山生產(chǎn)正常秩序確保企業(yè)合法權(quán)益的請(qǐng)示

關(guān)于依法維護(hù)礦山生產(chǎn)正常秩序確保企業(yè)

合法權(quán)益的請(qǐng)示

花垣縣委、縣人民政府：

在縣委縣政府大力支持下，花垣縣九鑫礦業(yè)有限公司芭茅九采區(qū)，已于2014年8月18日合法獲取安全生產(chǎn)許可證，并于8月22日辦結(jié)“三證一照”所有復(fù)產(chǎn)合法手續(xù)。

然而，正當(dāng)我公司上下全力籌備恢復(fù)生產(chǎn)各項(xiàng)工作時(shí)。遭到了原7—19礦洞曾維琴等人組織所謂的股東進(jìn)行惡意無(wú)理阻工。有關(guān)原7—19礦洞相關(guān)情況，縣政府及相關(guān)部門(mén)先后組織數(shù)次調(diào)查和協(xié)議工作未果，為此，我公司已多次以書(shū)面材料報(bào)告的方式作了全面祥實(shí)的申述，公司堅(jiān)持其未能參與整合的根本原因與我方毫無(wú)關(guān)聯(lián)。建議依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

花垣礦山整治整合工作能取得現(xiàn)階段成果，實(shí)確不易。就企業(yè)自身已耗費(fèi)了全部精力，千辛萬(wàn)苦爭(zhēng)取到了恢復(fù)生產(chǎn)的好時(shí)機(jī)，可又陷入曾維琴組織的惡意阻工的困境。面對(duì)企業(yè)已向上級(jí)部門(mén)作出承諾，半年后須交清礦區(qū)各項(xiàng)欠款，萬(wàn)般無(wú)奈之下，只能請(qǐng)求縣委縣政府出面主持正義，依法依規(guī)維護(hù)采區(qū)正常的生產(chǎn)秩序，及時(shí)及早處理好原7—19礦洞的遺留問(wèn)題，為企業(yè)復(fù)產(chǎn)創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境，確保企業(yè)合法權(quán)益不受侵犯。如若相關(guān)問(wèn)題不能得到合理解決，矛盾極有可能朝著不可控制的方向發(fā)展。

專(zhuān)此請(qǐng)示，誠(chéng)待解決為盼。

花垣縣九鑫礦業(yè)有限公司芭茅九采區(qū)鉛鋅礦

2014年8月25日

第二篇：西平鎮(zhèn)六項(xiàng)措施維護(hù)烤煙正常收購(gòu)秩序。為確保廣大煙農(nóng)利益,提升（精選）

西平鎮(zhèn)六項(xiàng)措施維護(hù)烤煙正常收購(gòu)秩序。為確保廣大煙農(nóng)利益，提升烤煙收購(gòu)管理水平，圓滿(mǎn)完成2008年烤煙收購(gòu)任務(wù)3.2萬(wàn)擔(dān)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2500萬(wàn)元的目標(biāo)，西平鎮(zhèn)采取強(qiáng)有力措施維護(hù)烤煙正常收購(gòu)秩序。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由副鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)武裝部、司法所、駐村民警、民宗辦、栽煙村委會(huì)主任為成員的打擊煙販煙霸維護(hù)烤煙收購(gòu)秩序工作組。鎮(zhèn)上安排專(zhuān)門(mén)車(chē)輛，撥出專(zhuān)項(xiàng)資金5000元用于工作組各項(xiàng)工作開(kāi)支，做到組織、人員、車(chē)輛、經(jīng)費(fèi)“四到位”。二是抓好宣傳發(fā)動(dòng)。利用宣傳車(chē)在烤煙收購(gòu)點(diǎn)向廣大煙農(nóng)深入宣傳煙草專(zhuān)賣(mài)等法律法規(guī)和收購(gòu)政策。組織人員進(jìn)村入戶(hù)從正反兩面開(kāi)展宣傳教育，向廣大煙農(nóng)宣傳對(duì)煙販煙霸打擊的政策，從宣傳上對(duì)煙販煙霸進(jìn)行震懾。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理。把握烤煙收購(gòu)政策和尺度，堅(jiān)持合同收購(gòu)，嚴(yán)禁壓價(jià)壓級(jí)、抬級(jí)抬價(jià)，堅(jiān)持公開(kāi)公平收購(gòu)，杜絕收“人情煙”、“關(guān)系煙”。堅(jiān)決查處煙葉收購(gòu)工作中的違法違紀(jì)行為。抽調(diào)專(zhuān)人成立煙葉質(zhì)量檢查組，對(duì)烤煙收購(gòu)進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督檢查，確保收購(gòu)規(guī)范有序。四是把好入戶(hù)預(yù)檢關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行集約式收購(gòu)模式，把死預(yù)檢關(guān)，提高等級(jí)純度，真正做到預(yù)檢把關(guān)到戶(hù)到包，使煙農(nóng)在家就基本知道煙葉等級(jí)，從而讓矛盾解決的關(guān)口移到煙農(nóng)家中。以組織好、預(yù)檢好、收購(gòu)好讓煙販煙霸無(wú)機(jī)可乘。五是加強(qiáng)設(shè)卡堵流。在交通要道設(shè)立2個(gè)流動(dòng)堵卡點(diǎn)，在石羊、龍泉道路交叉點(diǎn)設(shè)固定堵卡點(diǎn)1個(gè)，做到標(biāo)志明顯、人員到位、行為規(guī)范、全天堵卡，確保煙葉不外流。六是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。工作組嚴(yán)格做到不泄露工作秘密、不為煙販子說(shuō)情、不酗酒。由于各項(xiàng)措施有利，截止8月12日，全鎮(zhèn)累計(jì)收購(gòu)煙葉10萬(wàn)公斤。（西平鎮(zhèn) 溫波）

第三篇：哈德市人民醫(yī)院貫徹落實(shí)5部委依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序意見(jiàn)九項(xiàng)要求的情況總結(jié)

哈德市人民醫(yī)院貫徹落實(shí)5部委

依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序

意見(jiàn)九項(xiàng)要求的情況總結(jié)

為進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，維護(hù)正常醫(yī)療秩序，根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委《衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)貫徹落實(shí)5部委依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序意見(jiàn)九項(xiàng)要求的通知》（桂衛(wèi)辦【2014】40號(hào)）文件精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極部署落實(shí)，確保通過(guò)不斷改善和提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到構(gòu)建醫(yī)院和諧醫(yī)患關(guān)系的根本目的。現(xiàn)將工作落實(shí)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

醫(yī)院黨委積極組織開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)先模、學(xué)清廉，積極征求群眾意見(jiàn)建議、查擺問(wèn)題，自我剖析等環(huán)節(jié)，達(dá)到以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，提升全院干部職工思想境界的目的。組織全院學(xué)習(xí)《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》并督促落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，不良情況在全院通報(bào)并與醫(yī)院獎(jiǎng)懲掛鉤，為每位職工建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。在全院開(kāi)展“為民務(wù)實(shí)清廉，弘揚(yáng)醫(yī)德仁術(shù)”廉政文化建設(shè)年主題活動(dòng)，深入開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂、醫(yī)療機(jī)構(gòu)廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控工作。

二、加強(qiáng)質(zhì)量安全管理

健全質(zhì)量管理及考核組織。完善以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定、修改全院的醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，制定適合我院的醫(yī)療工作制度、診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研、病案的質(zhì)量實(shí)行全面管理。健全藥事管理與藥物治療委員會(huì)、護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)等質(zhì)量管理委員會(huì)，分別負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)和管理工作，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核、評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)及措施。加強(qiáng)手術(shù)科室、輸血、術(shù)前討論、手術(shù)分級(jí)、疑難危重病人及危急值、住院超30天患者、重危傷患者等重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的管理、監(jiān)控、督查和考核，及時(shí)整改存在問(wèn)題，保障醫(yī)療安全。注重全面質(zhì)量管理教育，增強(qiáng)法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

三、樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)水平1.鞏固“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)成果，提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)能力，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程。設(shè)立“一站式服務(wù)”，為病人提供簡(jiǎn)便通暢的就診流程，充實(shí)門(mén)診分診護(hù)士工作，協(xié)調(diào)掛號(hào)、收費(fèi)、取藥和醫(yī)生出診，減少患者“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象；設(shè)臵門(mén)診自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)，病區(qū)設(shè)臵人工收費(fèi)處，方便患者繳費(fèi)；完善預(yù)約掛號(hào)和預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)。同時(shí)，在門(mén)診大廳設(shè)臵預(yù)約掛號(hào)終端機(jī)，服務(wù)臺(tái)設(shè)臵患者信息登記表，大廳張貼醫(yī)院預(yù)約通告。開(kāi)展12580電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)診間預(yù)約三種形式預(yù)約服務(wù)，方便醫(yī)院和患者合理安排，減少患者候診時(shí)間。

2.加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)，提高醫(yī)患溝通能力，增強(qiáng)醫(yī)患溝通效果。及時(shí)向患者及家屬說(shuō)明病情、預(yù)后、診療方案、疾病風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)。

四、認(rèn)真落實(shí)診療規(guī)范和醫(yī)療核心制度

健全規(guī)章制度，認(rèn)真履行各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌操作規(guī)程以及其他各種診療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。對(duì)疑難病例進(jìn)行分析討論，認(rèn)真做好術(shù)前討論工作。督促科室規(guī)范診療技術(shù)行為，督促醫(yī)院核心制度的進(jìn)一步落實(shí)，并加強(qiáng)檢查，作出整改，保障醫(yī)療安全。嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)的準(zhǔn)入管理，嚴(yán)格執(zhí)行處方權(quán)授予標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)抗生素的分級(jí)使用管理，促進(jìn)合理用藥，防止過(guò)度治療、大處方現(xiàn)象。

五、落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，有效對(duì)患者施救

醫(yī)院制定了各項(xiàng)門(mén)診部工作制度，督促落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、危重患者優(yōu)先診治制度等，嚴(yán)格對(duì)口收治病人，能及時(shí)、有效地對(duì)急重危傷患者進(jìn)行施救，執(zhí)行醫(yī)院綠色通道救治預(yù)案，不推諉和絕收病人，不拖延救治。

六、落實(shí)投訴管理制度，依法理性解決醫(yī)療糾紛

由投訴管理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)投訴管理工作，病人可通過(guò)投訴電話(huà)、現(xiàn)場(chǎng)口頭投訴或書(shū)面投訴等方式向醫(yī)院投訴，優(yōu)化投訴渠道，耐心、及時(shí)、妥善向病人做好解釋與協(xié)調(diào)工作。在事件處臵過(guò)程中，貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，暢通投訴渠道，規(guī)范接待流程。充分發(fā)揮醫(yī)院的主觀(guān)能動(dòng)性，深入科室了解病人，調(diào)查病人滿(mǎn)意度，做到有訴必管、有訴必復(fù)。同時(shí)，加強(qiáng)與轄區(qū)綜治委、法院、檢查院、公安機(jī)關(guān)、司法部門(mén)及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)溝通，妥善處理醫(yī)鬧事件，及時(shí)有效化解糾紛，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。

七、嚴(yán)格執(zhí)行重大醫(yī)療安全事件責(zé)任追究制度，嚴(yán)懲責(zé)任人

健全醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，分工明確，完善醫(yī)療質(zhì)量安全事件的應(yīng)急處臵預(yù)案。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理，盡可能將醫(yī)療安全事件的不良影響降至最低以致消除，同時(shí)，按要求通過(guò)醫(yī)療質(zhì)量安全事件信息報(bào)告系統(tǒng)及時(shí)上報(bào)安全事件，目前，我院未發(fā)生重大安全事故。

哈德市人民醫(yī)院 2014年7月1日