第一篇：燃氣用戶用氣協(xié)議

燃氣用戶用氣協(xié)議

供氣單位：

（以下簡稱甲方）用氣人：

（以下簡稱乙方）用氣地址：

報裝類型：灶具

臺、采暖

平方米、其他

報裝時間：

年 月 日

首次用氣時間：

年 月 日

甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》，就乙方申請燃氣報裝及燃氣使用事宜，經(jīng)友好協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、甲乙雙方約定事項：

1、乙方自愿申請燃氣報裝，并交納燃氣配套費；

2、乙方交納40%的燃氣配套費后，甲方負責按照協(xié)議約定的時間、地點合理安排燃氣工程安裝，余額在實現(xiàn)點火通氣時交清，并移交乙方使用；

3、供氣價格以物價局批復為準，在國家氣源調(diào)整天然氣價格時甲方相應調(diào)整供氣價格；

4、產(chǎn)權界定以供氣管進入用戶的墻為界，以該點分界，含該點的逆燃氣流向的燃氣設施歸甲方所有，并負責維護管理；順燃氣流向的，過墻入戶的燃氣管線設施（含墻體部分），至燃氣器具由乙方所有并負責維護，甲方負責保修一年。

二、甲方義務：

1、有正常供應燃氣的義務；

2、有宣傳燃氣供用常識及注意事項的義務；

3、有及時處理乙方報修及搶險的義務；

4、在降壓、停氣前通知用戶的義務。

三、乙方的義務：

1、有按照合同約定交燃氣費的義務；

2、對室內(nèi)燃氣設施進行監(jiān)護，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時向甲方報告的義務；

3、有正確使用燃氣設施的義務，不得私自改裝、更動、損壞、包裝封閉供氣設施，乙方違規(guī)造成損失，由用氣人承擔造成的經(jīng)濟損失和法律責任；因用戶自購燃氣具質(zhì)量等引起的問題，其責任由用戶自負；

4、有配合甲方對燃氣設施的正常巡檢或搶修的義務；

5、用戶搬遷或房產(chǎn)變更有結清燃氣費、辦理停止用氣或過戶手續(xù)的義務。

四、甲方的權利：

1、有入戶檢查燃氣設施、監(jiān)督用氣人安全用氣的權利；

2、供氣系統(tǒng)發(fā)生問題時，有臨時停止供氣的權利；

3、乙方私自改動燃氣設施或其他違規(guī)行為，甲方有追究乙方責任的權利。

五、乙方的權利：

1、發(fā)現(xiàn)燃氣設施或燃氣壓力有問題時，有要求甲方提供服務的權利；

2、甲方工作人員有違規(guī)行為時，乙方有舉報的權利；

3、乙方認為燃氣表計量不準，有權要求檢驗燃氣表的權利，校驗后計量誤差在誤差范圍內(nèi)的檢驗費由乙方承擔，計量誤差超出誤差范圍，校驗費由甲方承擔，并更換燃氣表。

六、本協(xié)議有效期限為

年，從

年

月

日起至

年

月

日。

七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。乙方必須由房產(chǎn)所有者本人簽字，如由代理人辦理，需憑委托書、雙方身份證復印件或提供能證明雙方系直系親屬的有效證明辦理。

八、爭議的解決方式：協(xié)議簽訂地人民法院。

九、附件：

燃氣用戶安全使用常識和管理規(guī)定

（一）有燃氣設施及管道的廚房內(nèi)不允許有其他火源共用；燃氣具膠管不得超過3米；每次燃氣使用完畢，應關閉灶前燃氣閥門；家中長時間無人或不使用燃氣，應關閉燃氣表前閥門；膠管使用2~3年要定期聯(lián)系燃氣公司進行更換；用戶有義務定期用肥皂水檢查管道接口是否漏氣。

（二）嚴禁私自拆裝、改裝天然氣管道和燃器具，凡改裝、移位、換裝，應撥打燃氣公司服務電話咨詢，待用戶辦理相關交費手續(xù)后，由燃氣公司專業(yè)人員上門施工；

（三）燃氣灶具的擺放位置為：燃氣灶與燃氣閥門的水平距離≥300 mm；灶邊距墻≥100mm；距水池≥200mm；灶具不得安裝在采暖爐和熱水器的正下放，灶具與采暖爐和熱水器的水平凈距≥300mm。

（四）使用熱水器和采暖爐之前，應認真閱讀《使用說明書》并按要求操作，在使用時應注意空氣流通。

（五）使用燃器具時，若有異常氣味，很可能是燃氣泄漏，應立即停止使用，關閉氣源，打開門窗，切記不可開關室內(nèi)電器或點火，以免引起爆炸，并立即用鄰居家電話撥打燃氣公司客服熱線報修。

（六）保修期內(nèi)由于人為造成的燃器具故障，相關責任和費用由當事人承擔。

（七）燃氣用戶使用的灶具和熱水器在超過保修期限后進行維修時，會收取服務費和配件費；灶具和熱水器超過報廢期的燃器具請您及時進行更換，燃氣 公司也將不負責維修；需定期進行維護保養(yǎng)。

（八）冬季使用完畢后，應將熱水器及管道內(nèi)的積水放凈，以防凍壞。具體方法是：將熱水器的進水閥門關閉，打開所有熱水龍頭，再將熱水器底部的放水閥擰下，將熱水器及管道內(nèi)的積水徹底放凈，積水放凈后擰緊放水閥。熱水器出水口帶有冷熱水混合裝置的，在使用過后應重新對熱水器進行放水。

（九）采暖爐冬季使用時要注意防凍，如長期不用請及時聯(lián)系物業(yè)將爐內(nèi)及暖氣管道內(nèi)的水吹凈，并關好自來水上水閥門及注水旋鈕，以防凍壞；采暖爐系統(tǒng)水壓不夠時，在補水后，請及時關閉補水旋鈕，以免水壓超高造成采暖爐放散跑水。

（十）燃氣使用證和磁卡應妥善保存，由于保管不當造成燃氣卡丟失的，不予補辦卡內(nèi)氣量。

（十一）為保證公眾的安全，對違規(guī)使用天然氣、惡意破壞天然氣設施、利用天然氣設施報復他人的，燃氣公司有權采取必要的強制措施，或通過法律手段解決。

計 量

（十二）以天然氣計量表的讀數(shù)為依據(jù)結算，如遇天然氣表不能正確計量時，兩個月內(nèi)按該戶一年內(nèi)月均用氣量為依據(jù)結算，超過兩個月按該戶一年內(nèi)最高用氣量為依據(jù)結算，直至更換正常計量器具。

（十三）按《膜式煤氣表檢定規(guī)程JJG577-2005》規(guī)定，以天然氣為介質(zhì)的燃氣表使用期限不得超過十年，超過使用期后用戶應及時更換新燃氣表；帶字輪燃氣表的計量結算以字輪顯示氣量為準，燃表IC卡電控部分只做為預收費使用。

變 更 用 氣

（十四）換房遷居，雙方應持此證及房產(chǎn)證（房產(chǎn)歸公的需有單位證明）和身份證復印件到燃氣公司辦理過戶手續(xù)，燃氣使用權隨之轉讓；因未及時辦理過戶手續(xù)產(chǎn)生的任何糾紛由用戶承擔。

（十五）用戶房屋出租轉借他人居住時，有義務告知租房單位或個人《管道天然氣（民用戶）供氣、用氣協(xié)議》使用證上已經(jīng)注明的相關注意事項，并在出租或回收房屋時與租房人核對確認燃氣表表底數(shù)，避免由此產(chǎn)生糾紛。如果產(chǎn)生糾紛由用戶自行承擔。

（十六）辦理零散業(yè)務時，當現(xiàn)場施工時發(fā)現(xiàn)不具備安裝和施工條件的，可到燃氣公司辦理退款手續(xù)。

甲方簽字（公章）：

乙方（簽字）：

乙方身份證號碼：

電話：

電話：

****年**月**日

****年**月**日

第二篇：上海非居民用戶管道燃氣供用氣合同

附件

編號：

上海市非居民用戶管道燃氣供用氣

合同示范文本（2014版）

上海市工商行政管理局

制定

上海市燃氣行業(yè)協(xié)會

使用說明

1．本合同示范文本供本市除工業(yè)用戶以外的中小型非居民用戶管道燃氣供用氣雙方當事人參照使用，簽訂合同前請仔細閱讀。

2．用氣人應當向供氣人提交加蓋公章的下列材料，并確保材料真實、有效、準確：

（1）主體資格證明文件；

（2）房屋所有權證或其他產(chǎn)權證明文件；

（3）用氣人為承租人的，應當提供房屋租賃合同等證明文件，以及產(chǎn)權人允許其安裝、使用或改造燃氣設施的相關證明文件。

3．本合同條款中的橫線處均可由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商約定具體內(nèi)容。對于未實際發(fā)生或雙方未作約定的，應當在橫線處劃去，以示刪除。“□”后為待選內(nèi)容，應當以劃“√”方式選定。

4．為更好地維護雙方當事人的權益，簽訂合同時應當慎重，力求嚴密。需要另行約定具體條款的，須表述清楚。

5．本合同示范文本自2014年1月13日起施行，今后在未制定新的版本前，本版本延續(xù)使用。

合同編號：

上海市非居民用戶管道燃氣供用氣合同

（2014版）

用氣人（甲方）： 供氣人（乙方）：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計量法》、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《上海市燃氣管理條例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，協(xié)商訂立本合同。

第一條 供用氣手續(xù)

1．燃氣工程竣工驗收合格之后，甲方向乙方申請辦理燃氣供用氣登記手續(xù)。

2．乙方為甲方辦理用氣手續(xù)時，應當與甲方簽訂本合同，并將收費項目、標準及依據(jù)告知甲方；

乙方在審核燃氣工程竣工驗收資料后，雙方約期由乙方上門進行現(xiàn)場用氣設備檢測、驗收。乙方應當自現(xiàn)場用氣設備驗收合格后予以供氣。

3．在用氣設備通過乙方驗收合格前，甲方不得使用燃氣。第二條 用氣基本情況

1．用氣地點：

。2．燃氣種類：□天然氣

□人工煤氣 第三條 供氣質(zhì)量

乙方向甲方供應的燃氣質(zhì)量應當符合國家質(zhì)量標準。第四條 燃氣價格、計量及結算方式

1．乙方向甲方供應的燃氣基準價格為：

元（RMB）/標準立方米，實際價格按照價格管理部門核準的標準執(zhí)行。本合同履行期間，如遇供氣氣源種類發(fā)生變化時，則按照新氣源價格執(zhí)行。

2．空置容量費：甲方的月用氣金額少于

元的，乙方將向甲方收取空置容量費，凡按空置容量費收取的金額，以后不在其燃氣實用抄見數(shù)中增減。在合同執(zhí)行期內(nèi)，若遇空置容量費的收費標準調(diào)整，將按最新的標準執(zhí)行。

3．本合同履行期間，如遇價格管理部門調(diào)整燃氣價格，則按照批準文件的規(guī)定執(zhí)行。

4．乙方用抄表方式計量燃氣費的，按照抄表通知提示的日期抄表，以燃氣計量表的讀數(shù)為依據(jù)結算每個計費周期的燃氣費。乙方應當在抄表后

個工作日內(nèi)向甲方派送付費賬單。甲方應當按照賬單提示的期限、方式及金額繳費。

甲方如使用IC卡燃氣計量表，應當按照乙方定期公告的預購氣規(guī)定購買燃氣。當IC卡燃氣計量表的基表與IC卡控制器出現(xiàn)數(shù)據(jù)不同步時（基表故障除外），以基表計量為準。

5．體積修正：基表讀數(shù)只是工況讀數(shù)，與用戶結算用氣量需要折算成標準立方米。具體如下：（1）若買方的用氣計量裝置已安裝了體積修正儀，修正儀將按標準狀態(tài)進行體積修正。

（2）若買方的用氣計量裝置未安裝體積修正儀，則需按計量相關規(guī)定進行體積修正。

（3）按現(xiàn)行國家天然氣標準（GB17820-2012）,天然氣氣體體積的標準參比條件是101.325kPa，20℃。

第五條 燃氣計量與計量器具

1．為保證甲方正常用氣以及燃氣計量器具計量準確，乙方應當根據(jù)甲方實際用氣設備的流量配置相應流量的燃氣計量器具，具體如下：

（1）因甲方用氣設備流量小于在線燃氣計量器具的額定流量時，乙方可以為甲方調(diào)換適合其用氣設備流量的燃氣計量器具，所發(fā)生的費用由乙方承擔。

（2）因甲方用氣設備流量大于在線燃氣計量器具的額定流量時，甲方應當向乙方申請調(diào)換適合用氣設備流量的燃氣計量器具，若甲方拒絕調(diào)換燃氣計量器具且可能影響供氣安全的，乙方可以不予供氣。

2．為保證計量器具的計量精度，乙方應當按國家計量相關法律法規(guī)對使用中的燃氣計量器具進行到期檢定、調(diào)換，甲方應當給予配合。

3．雙方對燃氣計量器具的計量準確性有異議時，可向具有法定檢定資質(zhì)的計量檢定機構申請檢定。燃氣計量器具經(jīng)檢定不符合標準的，檢定費用由乙方承擔，乙方同時負責維修或更換燃氣計量器具；經(jīng)檢定符合標準的，檢定費用由提出檢定要求方承擔。在申請檢定期間，甲方仍應當按期足額繳納燃氣費，雙方再根據(jù)檢定結果退還或補繳錯誤計收部分的燃氣費。

4．因甲方原因造成燃氣計量器具損壞或計量不準確的，甲方應當立即告知乙方更換并承擔更換費用，由此計量誤差給乙方造成的燃氣費損失，甲方應當補足。

5．燃氣計量器具（包括與計量有關的設施、設備）的維護、更新和管理權屬乙方。甲方應當予以相應配合。

6．甲方應當配合乙方每個抄表周期抄見燃氣表。由于甲方原因造成乙方不能正常見表與抄表，乙方將按估算值收費，并按實際使用量多退少補。

7．燃氣計量器具發(fā)生故障的，雙方均有義務及時通知對方，并由乙方負責予以修復。燃氣計量器具發(fā)生故障無法正常計量，乙方無法現(xiàn)場修復的，乙方經(jīng)審核后確認后，并在現(xiàn)場條件允許的情況下可采取臨時應急供氣措施，甲方不得擅自采取臨時用氣手段。乙方采取臨時供氣措施確保甲方正常使用燃氣后，乙方對甲方在臨時應急供氣期間的燃氣使用量進行補收。

第六條 用氣責任和用氣安全

1．甲乙雙方承諾供用氣行為遵守國家、上海市有關法律法規(guī)的規(guī)定。甲方遵守各項關于安全使用燃氣的規(guī)定及相應的技術標準和要求。

2．因甲方對燃氣壓力提出特定需求而在燃氣計量表前所配置的專用調(diào)壓器及附屬設施，由甲方委托乙方提供有償?shù)木S護和更新服務。

3．甲方不經(jīng)過計量表使用燃氣、改變甚至損壞乙方的燃氣設施，由此導致燃氣安全事故及乙方經(jīng)濟損失的，由甲方承擔相應的責任。

4．乙方安排專職人員上門實施安全檢查。乙方人員應當主動出示有關證件，甲方應當配合。

5．安全檢查后，乙方應當將檢查結果書面告知甲方，甲方應當簽字確認。6．甲方需在室內(nèi)公共場所、地下或者半地下建筑物內(nèi)使用燃氣的，必須安裝使用燃氣泄漏安全保護裝置；未安裝使用燃氣泄漏安全保護裝置的，乙方可不予供氣。

甲方應當委托具有資質(zhì)的專業(yè)機構定期對燃氣泄漏安全保護裝置進行強制檢定，并將檢測結果及時轉告乙方備案。乙方對此檢測結果不負核實義務。乙方僅視檢測結果（合格或不合格）決定是否予以供氣。

第七條 雙方的權利和義務

1．甲方應當安排人員接受技術指導，熟練掌握燃氣設施、用氣設備的使用說明，并嚴格按照相關要求操作使用設備。因甲方未按照上述規(guī)定使用燃氣設施或用氣設備所造成的損失和責任，由甲方承擔。

2．甲方接到乙方發(fā)出的燃氣安全隱患整改通知后，應當采取措施消除隱患。

3．甲方不得擅自操作室內(nèi)公用燃氣閥門；不得擅自安裝、改裝、遷移、拆除室內(nèi)燃氣設施；需安裝、改裝、遷移、拆除室內(nèi)燃氣設施的，應當委托有資質(zhì)的單位實施作業(yè)。自行安裝、改裝、遷移、拆除室內(nèi)燃氣設施的，應當對由此產(chǎn)生的后果承擔責任。4．甲方有變更燃氣用途、改裝、拆除、過戶或變更用氣量、變更用氣設備、暫停用氣、終止用氣等需求時，應當向乙方辦理相關手續(xù)。

5．甲方發(fā)現(xiàn)燃氣設施、用氣設備有泄漏等異常情況時，應當立即報修。

6．甲方應對乙方根據(jù)政府要求采取的控制供氣措施予以配合。

7．乙方應當建立用戶檔案，向甲方發(fā)放安全用氣的指導材料，指導甲方安全用氣；監(jiān)督甲方采取有效措施保證安全用氣，發(fā)現(xiàn)甲方有危害燃氣設施安全、違反規(guī)定使用燃氣等行為的，有權勸阻、制止，將甲方行為記入用戶檔案，并向燃氣行政執(zhí)法部門舉報。

8．對于甲方擅自改變用氣性質(zhì)的，乙方有權通知甲方改正；拒不改正的超過

日的，乙方可以采取暫停供氣措施，并有權向甲方追繳相關費用。

9．乙方發(fā)現(xiàn)甲方燃氣設施或用氣設備存在安全隱患，書面告知后甲方仍不采取有效整改措施并危及公共安全的，乙方有權采取暫停供氣措施。10．乙方不得擅自暫停供氣或降低供氣壓力。乙方如因施工、檢修等原因需要臨時調(diào)整供氣量或者暫停供氣的，應當將作業(yè)時間和影響區(qū)域提前48小時予以公告或者書面通知甲方，并按照有關規(guī)定及時恢復正常供氣；因突發(fā)事件影響供氣的，應當采取緊急措施并及時通知甲方。

11．乙方應安排人員24小時值守接受報修，并按照承諾時限進行現(xiàn)場處置。

12．甲方有公用燃氣閥門的，乙方應當設立永久性警示標志。

第八條 違約責任

1．甲方應當按期繳納燃氣費，逾期不繳納的，乙方有權從逾期之日起按日加收逾期支付款額

‰的違約金。經(jīng)乙方催交后，甲方逾期

日仍不繳納燃氣費的，乙方有權暫停供氣。

甲方支付燃氣費、違約金、管道復接費后，乙方應及時恢復供氣。

2．因乙方原因發(fā)生停氣、燃氣質(zhì)量等事故，給甲方造成人身傷害或者財產(chǎn)損失的，乙方應當承擔賠償責任。

3．如下行為被視作嚴重違約行為：甲方破壞燃氣設施、甲方超期欠費、甲方擅自改變用氣性質(zhì)；破壞燃氣設施，危害公共安全；盜用燃氣的，乙方有權解除合同，并要求甲方賠償由此造成的損失。

第九條 其他約定事項。

第十條 合同爭議的解決

雙方發(fā)生爭議的，可協(xié)商解決，或向有關部門申請調(diào)解；也可選擇以下第 方式處理：

1．向上海仲裁委員會申請仲裁； 2．依法向人民法院提起訴訟。第十一條 附則

1．本合同自雙方簽字或蓋章之日生效，至甲方申請終止用氣時，本合同自行終止。在合同有效期內(nèi)，乙方需改變用氣性質(zhì)時，雙方應另行簽訂供用氣合同，本合同自行終止。

2．本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜，按國家法律、法規(guī)和規(guī)章辦理，雙方也可協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。

用氣人(簽章)： 供氣人(簽章)：

組織代碼證書號：

營業(yè)執(zhí)照號： 法定代表人：委托代理人：通信地址：

聯(lián)系電話：

聯(lián) 系 人：

年

月

法定代表人：

委托代理人：

通信地址：

聯(lián)系電話：

經(jīng) 辦 人：

年

日

日 月

第三篇：燃氣安全用氣常識

燃氣安全用氣常識

[發(fā)布日期： 2009-03-05 ] [字號：大、中、小] [關閉窗口]

一、管道燃氣安全用氣常識

1、裝有燃氣管道及設施的房間，不得作為臥室用和同時使用其它燃料源。

2、嚴禁擅自拆、裝、移、改燃氣管道和設施，如需應當向當?shù)厝細夤旧陥蟆?/p>

3、必須遵守安全操作程序,用氣完畢應關閉燃氣器具開關，正常用氣時若遇突發(fā)停氣，應隨即關閉燃氣灶具開 關，切忌開著燃氣灶具等待燃氣。

4、如遇漏氣切勿用明火檢查，應立即關閉燃氣表前閥門，打開門窗通風換氣，到室外撥打電話報修，不要開閉電器開關等，以免火花引發(fā)氣體爆燃。

5、用戶應經(jīng)常性地對燃氣器具和設備進行檢查。

（1）如在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)燃氣氣味，應立即打開門窗，并檢查燃氣灶具開關是否關閉。如已關閉，可能是燃氣管或是燃氣表等處漏氣，應立即將燃氣表前總開關予以關閉，隨即到室外打電話通知燃氣公司派員檢查。

（2）如遇燃氣支管漏氣，要立即通知燃氣公司，在檢修人員還未到達以前，用戶切勿在室內(nèi)逗留，并嚴禁使用各種火種，亦不要開或關電器，以免發(fā)生中毒、爆炸等事故。

（3）管道燃氣發(fā)生泄漏時，要杜絕一切明火和電器火花。千萬不要用開排風扇和抽油煙機來排室內(nèi)的泄漏氣，因為那樣會容易出現(xiàn)電打火而引爆。

（4）發(fā)生管道燃氣故障或燃氣事故時，請及時撥打市政公用熱線電話。

南京港華燃氣有限公司：96889688南京中燃城市燃氣發(fā)展有限公司：96889999南京市江寧區(qū)煤氣（集團）公司：52281169市政公用熱線電話：12319

二、瓶裝燃氣安全用氣常識

（一）使用常識

1、使用瓶裝液化石油氣，請到正規(guī)瓶裝液化石油氣供應站點換氣。

2、正確選用調(diào)壓閥，嚴禁將中壓調(diào)壓閥配套用于家用燃氣灶具。

3、使用瓶裝液化石油氣時，應先開啟鋼瓶上的角閥，后開啟燃氣器具閥門；用氣完畢時，應先關閉鋼瓶上的角閥，后關閉燃氣器具閥門。嚴禁只關閉燃氣器具閥門。

4、嚴禁用熱源對液化石油氣鋼瓶加溫；嚴禁搖晃、躺臥鋼瓶用氣；嚴禁擅自排放鋼瓶內(nèi)的殘液；嚴禁摔砸鋼瓶和擅自拆卸瓶閥等附件，嚴禁私自拆、修、改裝燃氣器具、鋼瓶角閥和減壓閥。

5、每次用氣后，要對液化石油氣鋼瓶角閥和燃氣器具的關閉情況進行檢查，以防漏氣。

6、家庭用戶一般液化石油氣鋼瓶存放量一個為宜。地下、半地下室嚴禁使用瓶裝液化石油氣。

7、不要在氣瓶間辦公或睡人。

（二）怎樣識別燃氣漏氣

燃氣本身是一種無色無味的氣體，肉眼是看不見的。為方便用戶辨識，供給居民使用的燃氣必須經(jīng)過人工加臭，它是一種特殊的臭味，易于被人聞到。如果聞到這類臭味，即應注意是否燃氣漏氣。找尋漏氣時可用肥皂水涂抹燃氣表、灶和管道連接處，凡是起泡的地方，就是燃氣漏損處，但嚴禁用明火檢查漏氣。

（三）漏氣后處理方法

1、迅速關閉鋼瓶角閥。

2、熄滅火種，嚴禁撥打電話、觸動室內(nèi)電器開關。

3、打開門窗進行通風。

4、如果漏氣制止不了，應將鋼瓶立即移至戶外通風良好無明火的安全地方；及時撥打報修電話或向公安消防部門報警。

三、燃氣器具安全用氣常識

（一）如何正確選購家用燃氣灶具、熱水器

1、購買前詢問和檢查產(chǎn)品是否有生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品合格證，有無售后服務。

2、選擇購買燃氣器具必須與所使用的氣源種類相匹配。

3、購買后根據(jù)安裝位置，選擇合適的熱水器排放類型。

4、選擇有較好信譽的商店購買，這些商店會替您對供應商進行考評，根據(jù)他們提供產(chǎn)品的質(zhì)量和要求提供售后服務，同時出現(xiàn)問題也好解決。

5、購買時同時選擇合格的連接、安裝配件，如排氣管等。

（二）使用燃氣灶具注意事項

1、燃氣灶具的連接推薦使用金屬波紋管。

2、燃氣灶具的判廢年限應為8年，超過使用年限的應及時更新。

3、臨睡以前要檢查燃氣開關是否全部關閉。

（三）使用燃氣熱水器注意事項

1、燃氣熱水器的氣管連接推薦使用金屬波紋管。

2、定期清洗熱水器，一般宜每年清理一次。

3、嚴格按照要求安裝好煙道，在熱水器使用時，保持室內(nèi)空氣對流通風。

4、超過使用年限的應及時更新。熱水器從售出當日起，人工煤氣熱水器的判廢年限為6年，液化石油氣和天然氣熱水器的判廢年限為8年。

5、停電時，暫停使用熱水器。

四、煤氣中毒救護

天然氣和液化石油氣在通風不良環(huán)境中不完全燃燒會產(chǎn)生一氧化碳。當一氧化碳與人體內(nèi)的血紅蛋白結合后，形成碳氧血紅蛋白，使血液失去輸氧能力，導致人體器官和組織受到傷害。

煤氣中毒一般分為輕度、中度、重度三種。輕度中毒僅表現(xiàn)為頭痛眩暈、惡心嘔吐、四肢無力或有短暫的昏厥。中度中毒除上述癥狀加重外還有昏迷或虛脫癥狀出現(xiàn)。重度中毒表現(xiàn)為持續(xù)昏迷、面色蒼白或發(fā)紫、高燒抽搐等癥狀。

對于輕度中毒病人，只要打開門窗通風并讓病人到室外吸入新鮮空氣，癥狀會自行消失。對于中度或重度中毒病人，必須立即送往醫(yī)院救治。當發(fā)現(xiàn)有人燃氣中毒后，在醫(yī)護人員到來之前或護送到醫(yī)院之前應采取下列措施：

1、迅速把中毒者救出，放在空氣流通的地方。情況嚴重者應及時撥打120急救電話或送醫(yī)院急救。

2、解除中毒者的呼吸障礙，如敞開領子、、清除口中的異物等，保證呼吸流暢。

3、當中毒者處于昏迷狀態(tài)時，可使其聞氨水，喝濃茶、汽水或咖啡等，不能讓其入睡。如果中毒者身體發(fā)冷，則要用熱水袋或摩擦的方法使其保暖。

4、中毒者失去知覺時，除采取上述措施外，應將中毒者放在平坦地方，用紗布擦拭口腔，在必要時進行人工呼吸，直至送入醫(yī)院。

五、“黑氣”的危害

（一）“黑氣”的危害

1、站點設施無保障：“黑氣”點經(jīng)營場所簡陋，基本安全設施達不到要求，人員未經(jīng)專業(yè)培訓，安全管理制度無法落實，存在事故安全隱患。

2、用氣安全無保障：“黑氣”點為節(jié)省成本,使用的鋼瓶大多數(shù)是超期或報廢的鋼瓶,隨時有可能爆裂,發(fā)生燃氣事故。

3、用戶權益無保障：一是“黑氣”點無合法經(jīng)營手續(xù)，且流動性大，一旦發(fā)生燃氣事故，用戶的權益得不到保障；二是“黑氣”點為吸引老百姓,往往打出低價的幌子,實則在充裝時短斤少兩，損害消費者利益。

（二）如何識別正規(guī)公司氣瓶

1、從鋼瓶標識和成色上，一般正規(guī)公司使用的鋼瓶都在檢測合格有效期內(nèi)，且鋼瓶上有企業(yè)名稱和企業(yè)標識。

2、從鋼瓶角閥塑封上，正規(guī)公司銷售的實氣瓶必須進行角閥塑封，塑封套上有公司名稱、充裝單位、充裝標準、行業(yè)監(jiān)督電話等內(nèi)容。

3、從警示標識上，正規(guī)公司銷售的實瓶還必須貼有警示標識。

4、由送氣工進行辨別，正規(guī)公司送氣工必須穿統(tǒng)一工作服、戴上崗證。

5、用戶請到正規(guī)供應站點換氣，發(fā)現(xiàn)“黑氣”點，請及時撥打市政公用熱線電話：12319。

（南京市市政公用局提供）

第四篇：天然氣用戶安全用氣手冊（定稿）

天然氣用戶安全用氣手冊

一、天然氣基礎知識

1、天然氣是以碳氫化合物為主的氣體混合物，主要成分是甲烷，含量達到90%以上。無色、無味、無毒，比空氣輕，燃燒時有微微發(fā)光的淺藍色火焰。

2、天然氣和其它可燃氣體一樣具有易燃易爆的特性，一旦發(fā)生事故，后果十分嚴重。因此為了便于及時發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏，在天然氣中加入了臭劑（化學名四氫噻酚），聞時有刺鼻的臭雞蛋氣味。

二、天然氣的優(yōu)點

熱效率高、清潔、環(huán)保。城市居民生活燒煤的熱效率只有15～20%，而燒天然氣的熱效率可達55%以上。

城市中每燒1萬噸煤就有200噸左右的二氧化硫及數(shù)百噸的煙塵排入大氣，還要產(chǎn)生3000多噸灰渣。而用天然氣不但使排入大氣的二氧化硫大大減少，且?guī)缀鯖]有煙塵，更沒有灰渣。因此，城市天然氣的發(fā)展，將大大降低城市大氣污染，徹底改變城市環(huán)境衛(wèi)生。

三、天然氣安全用氣小貼士

1、請不要私自改裝、移動、拆除、封閉燃氣設施。

2、不使用燃氣時，應關閉表前進氣閥，使用燃氣時注意開窗通風，灶前要有人看管，氣表周圍勿放易燃物。

3、請選用天然氣專用燃氣具，請使用帶熄火保持裝置的灶具及帶煙道的強排式熱水器。

4、經(jīng)常檢查燃氣具膠管是否老化，軋頭是否緊固并定期更換。建議在與燃氣具連接處使用更為安全的金屬波紋管。

5、若發(fā)現(xiàn)室內(nèi)有異味，應立即關閉表前閥，打開窗戶，同時至戶外安全場所撥打搶險電話，切忌開電燈、打電話、使用明火。

四、天然氣安全注意事項

1、使用天然氣四季都要注意排氣通風。特別是冬季，若門窗緊閉，長時間使用天然氣燃氣具（如燃氣采暖爐、熱水器等），室內(nèi)空氣耗盡，會發(fā)生缺氧窒息；同時，可造成天然氣的不完全燃燒產(chǎn)生有毒的一氧化碳，最終可能導致使用者中毒。

2、各種燃氣的組分、壓力、熱值等不同，因此其它燃氣具不能與天然氣燃氣具混用，否則可能出現(xiàn)點不著火、火小爆炸、爆燃等事故發(fā)生。

3、燃氣具使用時，應有人在旁照看，防止火焰被沸水溢熄或被風吹滅，導致燃氣泄漏而釀成爆炸或失火。

4、用戶離家外出或休息前要檢查灶前閥門是否關閉，做到“人離、火滅、閥關”。

5、教育兒童不要玩天然氣灶具、熱水器等燃氣設施開關。

6、天然氣管道內(nèi)嚴禁混入空氣、液體或其他異物。同一房間內(nèi)不要混用兩種以上的氣源，比如：使用天然氣，就不要再放液化氣鋼瓶。

7、注意經(jīng)常檢查軟管有無松動、脫落、龜裂變質(zhì)。使用期超過18個月的用戶應自行購買更換。定期用肥皂水檢查天然氣設備接頭、開關、軟管、閥門等部位，查看有無漏氣，切忌用明火查漏。如發(fā)現(xiàn)有氣泡冒出，或有天然氣氣味時，要關閉任何電器或使用電話（包括電燈開關），切斷總電源，打開門窗通風，并立即到室外報告天然氣公司。

8、用戶要積極支持和協(xié)助天然氣公司檢查人員入戶、檢查、維修燃氣設施，并在安全檢查單上簽字確認；凡是接到天然氣公司下達的違章通知書的用戶，應立即按照通知書要求的整改內(nèi)容，及時整改，杜絕安全隱患。

五、天然氣管道安裝要求

目前，天然氣公司發(fā)現(xiàn)有一些用戶在裝修房屋時，擅自私接、私改室內(nèi)燃氣管道，而且請的施工人員沒有燃氣管道施工資質(zhì)，缺乏天然氣基本常識，造成管道漏氣，留下重大安全隱患。天然氣公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即停止供氣，并責令整改。因此，用戶一定要加強這方面的安全意識，杜絕此類事件發(fā)生。

六、搶險應急措施

當出現(xiàn)燃氣泄漏時，應立即截斷氣源，關閉燃氣管道和燃氣具的閥門；打開門窗，將泄漏氣體排出室外；此時，嚴禁使用火種，禁止開關電源開關，迅速遠離燃氣泄漏場所后，及時報修。

第五篇：燃氣安全用氣常識宣傳材料

燃氣安全用氣常識宣傳材料

一、管道燃氣安全用氣常識

1、裝有燃氣管道及設施的房間，不得作為臥室用和同時使用其它燃料源。

2、嚴禁擅自拆、裝、移、改燃氣管道和設施，如需應當向燃氣管理部門或所屬燃氣公司申報。

3、必須遵守安全操作程序,用氣完畢應關閉燃氣器具開關，正常用氣時若遇突發(fā)停氣，應隨即關閉燃氣灶具開關，切忌開著燃氣灶具等待燃氣。

4、如遇漏氣切勿用明火檢查，應立即關閉燃氣表前閥門，打開門窗通風換氣，到室外撥打電話報修，不要開閉電器開關等，以免火花引發(fā)氣體爆燃。

5、用戶應經(jīng)常性地對燃氣器具和設備進行檢查。

（1）如在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)燃氣氣味，應立即打開門窗，并檢查燃氣灶具開關是否關閉。如已關閉，可能是燃氣管或是燃氣表等處漏氣，應立即將燃氣表前總開關予以關閉，隨即到室外打電話通知燃氣公司派員檢查。

（2）如遇燃氣支管漏氣，要立即通知燃氣公司，在檢修人員還未到達以前，用戶切勿在室內(nèi)逗留，并嚴禁使用各種火種，亦不要開或關電器，以免發(fā)生中毒、爆炸等事故。

（3）管道燃氣發(fā)生泄漏時，要杜絕一切明火和電器火花。千萬不要用開排風扇和抽油煙機來排室內(nèi)的泄漏氣，因為那樣會容易出現(xiàn)電打火而引爆。

（4）發(fā)生管道燃氣故障或燃氣事故時，請及時撥打縣燃氣管理辦公室0515--87292600

二、瓶裝燃氣安全用氣常識

（一）使用常識

1、使用瓶裝液化石油氣，請到正規(guī)瓶裝液化石油氣供應站點換氣。

2、正確選用調(diào)壓閥，嚴禁將中壓調(diào)壓閥配套用于家用燃氣灶具。

3、使用瓶裝液化石油氣時，應先開啟鋼瓶上的角閥，后開啟燃氣器具閥門；用氣完畢時，應先關閉鋼瓶上的角閥，后關閉燃氣器具閥門。嚴禁只關閉燃氣器具閥門。

4、嚴禁用熱源對液化石油氣鋼瓶加溫；嚴禁搖晃、躺臥鋼瓶用氣；嚴禁擅自排放鋼瓶內(nèi)的殘液；嚴禁摔砸鋼瓶和擅自拆卸瓶閥等附件，嚴禁私自拆、修、改裝燃氣器具、鋼瓶角閥和減壓閥。

5、每次用氣后，要對液化石油氣鋼瓶角閥和燃氣器具的關閉情況進行檢查，以防漏氣。

6、家庭用戶一般液化石油氣鋼瓶存放量一個為宜。地下、半地下室嚴禁使用瓶裝液化石油氣。

7、不要在氣瓶間辦公或睡人。

（二）怎樣識別燃氣漏氣

燃氣本身是一種無色無味的氣體，肉眼是看不見的。為方便用戶辨識，供給居民使用的燃氣必須經(jīng)過人工加臭，它是一種特殊的臭味，易于被人聞到。如果聞到這類臭味，即應注意是否燃氣漏氣。找尋漏氣時可用肥皂水涂抹燃氣表、灶和管道連接處，凡是起泡的地方，就是燃氣漏損處，但嚴禁用明火檢查漏氣。

（三）漏氣后處理方法

1、迅速關閉鋼瓶角閥。

2、熄滅火種，嚴禁撥打電話、觸動室內(nèi)電器開關。

3、打開門窗進行通風。

4、如果漏氣制止不了，應將鋼瓶立即移至戶外通風良好無明火的安全地方；及時撥打報修電話或向公安消防部門報警。

三、燃氣器具安全用氣常識

（一）如何正確選購家用燃氣灶具、熱水器

1、購買前詢問和檢查產(chǎn)品是否有生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品合格證，有無售后服務。

2、選擇購買燃氣器具必須與所使用的氣源種類相匹配。

3、選擇有較好信譽的產(chǎn)品購買，這些產(chǎn)品會提供優(yōu)質(zhì)的售后服務，同時出現(xiàn)問題也好解決。

4、購買時同時選擇合格的連接、安裝配件，如排氣管等。

（二）使用燃氣灶具注意事項

1、燃氣灶具的判廢年限應為8年，超過使用年限的應及時更新。

2、臨睡以前要檢查燃氣開關是否全部關閉。

（三）使用燃氣熱水器注意事項

1、定期清洗熱水器，一般宜每年清理一次。

2、嚴格按照要求安裝好煙道，在熱水器使用時，保持室內(nèi)空氣對流通風。

3、使用到年限的應及時更新。熱水器從售出當日起，人工煤氣熱水器的判廢年限為6年，液化石油氣和天然氣熱水器的判廢年限為8年。

4、停電時，暫停使用熱水器。

四、煤氣中毒救護

天然氣和液化石油氣在通風不良環(huán)境中不完全燃燒會產(chǎn)生一氧化碳。當一氧化碳與人體內(nèi)的血紅蛋白結合后，形成碳氧血紅蛋白，使血液失去輸氧能力，導致人體器官和組織受到傷害。

煤氣中毒一般分為輕度、中度、重度三種。輕度中毒僅表現(xiàn)為頭痛眩暈、惡心嘔吐、四肢無力或有短暫的昏厥。中度中毒除上述癥狀加重外還有昏迷或虛脫癥狀出現(xiàn)。重度中毒表現(xiàn)為持續(xù)昏迷、面色蒼白或發(fā)紫、高燒抽搐等癥狀。

對于輕度中毒病人，只要打開門窗通風并讓病人到室外吸入新鮮空氣，癥狀會自行消失。對于中度或重度中毒病人，必須立即送往醫(yī)院救治。當發(fā)現(xiàn)有人燃氣中毒后，在醫(yī)護人員到來之前或護送到醫(yī)院之前應采取下列措施：

1、迅速把中毒者救出，放在空氣流通的地方。情況嚴重者應及時撥打120急救電話或送醫(yī)院急救。

2、解除中毒者的呼吸障礙，如敞開領子、清除口中的異物等，保證呼吸流暢。

3、當中毒者處于昏迷狀態(tài)時，可使其聞氨水，喝濃茶、汽水或咖啡等，不能讓其入睡。如果中毒者身體發(fā)冷，則要用熱水袋或摩擦的方法使其保暖。

4、中毒者失去知覺時，除采取上述措施外，應將中毒者放在平坦地方，用紗布擦拭口腔，在必要時進行人工呼吸，直至送入醫(yī)院。

五、“黑氣”的危害

（一）“黑氣”的危害

1、站點設施無保障：“黑氣”點經(jīng)營場所簡陋，基本安全設施達不到要求，人員未經(jīng)專業(yè)培訓，安全管理制度無法落實，存在事故安全隱患。

2、用氣安全無保障：“黑氣”點為節(jié)省成本,使用的鋼瓶大多數(shù)是超期或報廢的鋼瓶,隨時有可能爆裂,發(fā)生燃氣事故。

3、用戶權益無保障：一是“黑氣”點無合法經(jīng)營手續(xù)，且流動性大，一旦發(fā)生燃氣事故，用戶的權益得不到保障；二是“黑氣”點為吸引老百姓,往往打出低價的幌子,實則在充裝時短斤少兩，損害消費者利益。

（二）如何識別正規(guī)公司氣瓶

1、從鋼瓶標識和成色上，一般正規(guī)公司使用的鋼瓶都在檢測合格有效期內(nèi)，且鋼瓶上有企業(yè)名稱和企業(yè)標識。

2、從鋼瓶角閥塑封上，正規(guī)公司銷售的實氣瓶必須進行角閥塑封，塑封套上有公司名稱、充裝單位、充裝標準、行業(yè)監(jiān)督電話等內(nèi)容。

3、從警示標識上，正規(guī)公司銷售的實瓶還必須貼有警示標識。

4、由送氣工進行辨別，正規(guī)公司送氣工必須穿統(tǒng)一工作服、戴上崗證。

5、用戶請到正規(guī)供應站點換氣，發(fā)現(xiàn)“黑氣”點，請及時撥打縣燃氣管理辦公室熱線電話：0515--87292600